保安队员安全管理规定

保安队员安全管理规定（精选4篇）

1.保安队员安全管理规定 篇一

九里湖保安队员奖励规定及范围

奖励规定

保安中队、分队、小队和队员在工作中有突出成绩或贡献的应予以奖励，奖励包括精神奖励和物质奖励。奖励分为:表扬、通报表扬、嘉奖、奖金、记功和授予荣誉称号。表扬由中队长和分管经理审定;通报表扬、嘉奖、奖金由大队领导审定;记功和授予荣誉称号由公司有关部门审定。

奖励范围

1·各中队长、分队长、小队长和队员认真完成当月各项任务，全月出满勤并在本岗位内无任何责任事故和违纪行为的按月发给定额工资以及各级队长的岗位津贴。

2·在值勤巡逻中发现或制止各种突发事件并能及时果断的采取措施，使国家、集体、客户、群众少受或减少经济损失的奖50——100元。

3·在值勤巡逻中抓获违法犯罪嫌疑人员即治安处罚一人奖励100——200元，劳动教养一人奖励300元，逮捕一人奖励400元，重大案件将予以重奖。

4·在值勤巡逻中为客户、单位和群众做好人好事、排忧解难、拾金不昧等受到客户、单位或群众表扬的及收到锦旗、锦匾的奖励50——100元。

5·保安队员受到新闻媒体，即：市级电台、电视台、报社等表扬的奖励100——200元。

6·有其他成绩显著突出的根据情况报请大队支部研究审批奖励。

徐州天顺保安服务有限公司

二零一二年五月十六日

2.保安队员先进个人材料 篇二

——ＸＸ同志先进事迹

ＸＸ，男，现年36岁，高中文化，是ＸＸ市保安服务总公司的一名保安队员，2013年开始服务ＭＯＵ ＭＯＵ ＭＯＵ公司，现为传动公司办公楼大厅保安，并负责传动公司几个大厅的保安执勤工作。连续两年获得ＸＸ市保安服务总公司“先进保安队员”称号。他责任心强、礼貌待人，得到了领导、同事和来访人员的一致肯定。

ＸＸ同志工作积极、原则性强，进入ＭＯＵ ＭＯＵ ＭＯＵ公司保安队伍以来，时刻以维护ＭＯＵ ＭＯＵ ＭＯＵ利益和形象为己任，严以律己，恪尽职守，取得了良好的成绩。他从大门保安做起，一步步成长成为班长，在他身上时刻体现着ＭＯＵ ＭＯＵ ＭＯＵ人“热情、积极、主动”的良好精神面貌。

ＸＸ常说，自己虽是一名普通的保安队员，但ＭＯＵ ＭＯＵ ＭＯＵ的企业文化让他受益匪浅。他回忆刚进ＭＯＵ ＭＯＵ ＭＯＵ，在研究院门卫上班，看到“敢想、敢创、敢为，求实、踏实、忠实”的几个字时让他心头一震，他就立志做好自己。他觉得“热情、积极、主动”是ＭＯＵ ＭＯＵ ＭＯＵ人的标准，更是保安职业最好的标杆。多年以来，他对自己高标准严要求，时刻以自己的行动诠释着对ＭＯＵ ＭＯＵ ＭＯＵ文化的理解。

每天早上，他必须第一个到办公楼，上班的员工一到门外，ＸＸ就能及时的打开玻璃门，并说上一声“早上好”，让大家心情愉悦的去完成一天的工作。上班期间，他基本都是站立姿势，时刻关注着进出办公楼的人员。对上班员工笑脸相迎，热情帮助；对来访人员礼貌有加，严格把关。每天晚上下班后，他都会对办公楼的水、电、门、窗等进行彻底的检查，确保万无一失。

为了厂区环境的整洁，办公楼前禁止停放私家车辆，但经常有来访人员停下就上楼，挡都挡不住，答复就是“上去就签个字”，“就说两句话”，有时候连下来接待的员工也不理解。但ＸＸ同志知道，每个来访的人都这样说，车都这样停，办公楼前就不会干干净净，于是这种情况他就苦口婆心的对他们进行劝解，让来访人员配合，保证办公楼前的整洁。

2016年1月份，公司根据生产经营情况，按照相关政策规定，对一些员工进行优化，解除了劳动合同。部分人员不理解，纠结数名被优化员工多次到公司讨要说法。有一天下午，一群来访人员情绪激动的要冲上办公楼，ＸＸ奋力挡住道路，有人指着ＸＸ鼻子骂道“破保安、看门狗”等等，但ＸＸ回答道：“这是我的职责”，仍然对他们以礼相待，稳定情绪，防止来访人员上楼影响公司领导办公，随后配合处理此事的干部热情服务，来访人员虽然心情激动，但还是对ＸＸ同志的工作给予了理解。

“这是我的职责”只是这一句平淡的话，恰恰体现了我们保安队员“坚持文明值勤，遵守工作纪律，坚守岗位职责”的敬业精神，为了顾全大局，他以超乎寻常的忍耐力冷静地处理问题，因为他知道，自己的一言一行代表了ＭＯＵ ＭＯＵ ＭＯＵ的形象。

今年夏季，雨水分外的多，人们体验凉爽降温的同时，也遭受到了雨水的肆虐，感受到了防汛形势的严峻，厂领导高度重视，保卫处领导更是处心积虑的想尽办法，要求各单位组成防汛小组，但雨水不会挑时间，不一定会在你准备充足的时候来，很多时候是在半夜，是在下班后，是在周末，是在放高温假的时候，员工都不在厂区。那么，常住厂区的保安队员就成了防汛人员的中坚力量。记得一次，十一点半下夜班的ＸＸ刚回到长里村的住处，夜里十二点多突降大雨，他想到最近单位生产量少，后半夜车间基本没有人上班，这么大的暴雨车间肯定出事，他于是又骑着电动车返回厂里，和大家一起奋战到两三点钟，直到雨小了，汛情排除了，他才浑身湿漉漉的跑回住处休息。

今年年初，ＭＯＵ ＭＯＵ ＭＯＵ公司根据上级消防部门安排，组建了“微型消防站”，ＸＸ同志主动要求加入微型消防站做一名消防员。他积极参加各类消防员培训，学习消防站各种装备的使用方法，并利用工作之余，跟随保卫处消防专干一块检查消防，不懂就问，迅速掌握了厂区各种消防设施的作用和用法，成为了一名合格的义务消防员。

他不但工作出色，还积极的参加集团公司和保安公司组织的各项活动。运动会、篮球比赛他都不会缺席；ＸＸ市保安技术大比武，他踊跃报名，所在的ＸＸ市保安服务总公司连续两届夺得冠军；虽然超出了团员的年龄，但安保部团支部组织的清扫厂区卫生美化环境，帮助敬老院打扫卫生，保护自然环境、共建生态秦岭等主题活动，他都身先士卒，冲在最前面，体现了当代青年的先锋模范作用。另外，他们保安公司常年扶贫周至贫困山区，每次捐款捐物他基本上都是捐的最多的一个。

他处事稳重，团结同事，乐于助人，对有困难的同事主动进行工作上的帮扶和生活中的关心，用自己的实际行动影响着周围的同事。今年，一名保安队员因为谈对象原因情绪低落，ＸＸ多次主动找他谈心，帮他出谋划策，并给予经济上的帮助，正因为有了他的热心帮助，这名队员很快就恢复了自信，走出情绪低谷。

ＸＸ同志就是在平凡的岗位上做着看似平淡、重复的事情，时刻以维护ＭＯＵ ＭＯＵ

ＭＯＵ利益和形象为原则，为ＭＯＵ ＭＯＵ ＭＯＵ的和谐发展贡献着自己的力量。平平淡淡却一丝不苟，坚持就是最好的努力！

安保部

3.物业保安队员工作职责 篇三

（一）向业主、使用人进行安全防范和遵守公共秩序的宣传教育。开展公共安全和治安防范的宣传教育，提高居民群众的安全防范意识，增强群众的法制意识，在住宅小区内开展以“防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故、防矛盾激化”为重点的“五防”安全检查，注意发现隐患，并消除安全隐患。

（二）在物业管理区域内实施驻点执勤、巡逻和安全防范检查。维护本住宅小区内的治安秩序，开展巡逻守护、预防、制止违法犯罪行为，控制本住宅小区案件的发生。本住宅小区内发生的案件、事件应及时报告公安机关和通知事主，采取措施保护现场，协助公安民警维护现场秩序，提供有关情况，同时加强小区巡逻检查，发现和抓获现行违法犯罪嫌疑人员。

（三）面向小区，服务群众。接受居民群众合理求助，竭诚为群众服务，努力帮助居民群众排忧解难，积极参加抢险救灾，保护人民群众的生命财产安全。

（四）制止影响物业管理区域公共秩序的其它活动。

（五）具体实施其它物业保安服务。

物业保安队员工作权限

（一）制止犯罪，扭送嫌犯。对违法犯罪人员有制止、报告以及扭送公安机关的权力，但无拘留、关押、审讯、侦察、没收财产及罚款的权力；

（二）保护现场，及时救护。对发生在住宅小区内的各类案件和事故，有采取应急措施、保护现场不受破坏的权力，但无勘查现场的权力；

（三）制止违法，教育挽救。对触犯治安管理处罚法的人，有制止、劝阻和批评教育的权力，但无治安处罚的权力；

（四）正当防卫，处置适当。保安在值勤过程中，可配备非杀伤性的器械用具，当遇到违法人员不服制止，甚至行凶、报复时，有正当防卫的权力，但无滥用武力的权力；

（五）按规行事，忠于职责。对出入住宅小区的人员、车辆及其所携带、装载的物品，有按照合同约定进行验证、检查的权力，但无搜查他人身体、携带物品、或者扣押他人的合法证件的权力；

（六）不得有剥夺、限制他人人身自由的权力；

（七）不得有辱骂、殴打他人或者唆使殴打他人的权力；

（八）不得有其他违反法律、法规的越权的权力，每个保安队员的行为必须在国家法律、法规允许范围内进行。物业保安队员主要工作内容

1、物业巡查的任务

（1）维护巡逻区域内的治安秩序；（2）防范、发现和制止各种违法犯罪行为；（3）及时处置突发事件；（4）检查、发现安全方面的隐患；（5）劝解、制止在区域内发生的纠纷。

2、物业巡查的基本方法

（1）保安队员在巡查时，要坚持“五个一”巡查观察法。即：问一问、穿一穿、摸一摸、推一推、照一照。

（2）巡查住宅区，经常定时、不定时地通过对讲机或跟踪查验各责任区域执勤人员、固定岗保安员履行岗位职责情况，督导工作，协助处理有关情况，加强复杂地段和事故多发地段的治安巡查。

（3）及时将责任区域内发生的治安问题及其处理情况综合整理，向有关领导汇报，并传达到其他责任区的保安队员。

（4）组织召开“周治安情况分析会”，总结一周内的治安防范工作，详细讲评本周发生的治安问题及其处理情况，分析住宅小区治安形势新动向，讲评、交流各责任区域巡查的工作情况。

（5）督导自行车、助动车、电瓶车、摩托车保管站的安全保管工作，督导住宅小区道路泊车、行车的管理，保持辖区内设置的各类消防、安全、交通等标志齐全、醒目。（6）严格按照上级部门或者本单位制定的有关规章制度、工作纪律和岗位职责，按月定期考核责任区域内保安队员履责情况，并报告有关领导。对不能履行岗位职责，工作不负责任，违反制度或有关规定，不参加会议、学习、训练和集体活动的巡查人员应予以教育和处罚。

（7）掌握物业保安正确使用技防知识。现如今大多数住宅小区按照有关部门规定装置居民住宅小区技防系统，这就要求各保安主管部门将这方面的技能纳入业务培训的重要内容，本人仅从实用角度出发，提点一般要求，一是物业保安要会操作电视监控系统的回放7天内任意时间段内进出小区车辆、人员情况；二是熟知本住宅小区摄像头、周界报警系统的安装位置，经常性地进行测试，确保摄像头、周界报警系统始终处在正常运作状态，测试情况要记录在案；三是熟知本住宅小区内各住户安装电子监控的情况，并要做到对住户报警有求必应，防止因自身履职不当原因而引起业主不满或者造成业主损失。

3、巡查操作要求

（1）物业管理区域内实行全年365天全天候保卫巡查服务。

（2）为防盗、防火、防灾害事故和维持物业管理区域的公共秩序，保安员要按规定的路线巡查，以确保每小时巡查一遍住宅小区。发现可疑人员应进行许多询问、验证，必要时可带回办公室处理。

（3）在物业管理区域内制止占用公共区域场所任意施工的行为。确保夜间20：00到次日8：00及法定节假日不产生装修施工噪声。

（4）巡查中遇到业主提出的要求，应及时提供相应的服务或立即通知有关人员到现场处理。（5）当接到物业监控中心对讲机呼叫时，应立即赶到出事现场进行处理，并及时向上报告发生的情况，并将处理结果反馈监控中心。遇到紧急情况按紧急预案执行。

如何对居民小区重点部位开展巡查

小区巡与防，重点部位不疏漏；绿化茂密处，是否藏匿人和物；乱停自行车，提醒上锁进车棚；楼道电控门，是否锁闭拉一拉；偏僻黑暗处，手电仔细照一照；围墙弯角处，到此两边瞧一瞧；水泵变电房，门窗锁具查一查；车辆停放处，车况门窗看一看；楼层易攀处，抬头观察望一望。

治安案（事）件的处理

1、物业保安队员处理治安案（事）件的一般原则

保安队员处理治安事件必须遵循“依法处理，执行公正，不循私情，热情服务，以理服人”的原则。不同性质的问题，采取不同方法进行处理。处理治安事件的原则是：

（1）业主之间发生的矛盾纠纷，扰乱生活、生产、办公秩序的行为，可通过说服教育，耐心调解，分清是非，耐心劝导，避免矛盾激化。积极采取措施防止矛盾激化、扩大，应把问题引向缓解，达到两方和解的目的。

（2）对管辖区域内乱摆摊卖货及未经允许在住宅小区内收买废品的行为，可根据《市容卫生管理条例》及保卫部门有关净化辖区环境的规定进行劝阻；对不服从保卫人员管理，管辖区域内继续摆摊者，要坚持说服教育与处罚相结合的原则，对严重不服从管理者，没收摆卖物品，交有关部门处理。

（3）抢劫财物的处理。在执勤中遇有公开使用暴力、胁迫或其他手段强行索取或毁坏公私财物的犯罪行为，要切实履行保安队员职责，立即进行处理。

（4）盗窃财物的处理。在管辖区域内如发现盗窃案件，应保护好现场，协助失主及时到公安机关报案，协助公安机关进行侦破。

3、住宅区治安事件的紧急处置

（1）碰到各种违章不听保安队员劝阻的处理。如出现不出示证明、不听指挥强行进入、践踏草地、乱扔杂物、乱晒、乱摆、乱停放等现象时，处理时要注意以下几点：一是处理是要耐心、态度好、语气和、讲方法、道理明。二是对不听劝阻者要查姓名、住址、单位，记录汇报，由主管部门上门处理。三是对于已经发生的纠纷，要说明政策、依据规章制度，注意情绪不激动、不说过头话，缓和矛盾，以理服人。四是遇到冲突，不当“裁判员”，要当好调解人。做到有礼有节，分清情况。对故意扰乱治安秩序的要报告公安机关处理。一般争执先自己调节处理化解矛盾，若矛盾升级可交上级领导处理。

（2）聚众闹事、斗殴、吵架的处理。劝说群众不要围观，离开现场，缓解矛盾冲突。分析事件的动向，认清挑头闹事的人。防止犯罪嫌疑人趁机进入现场，煽动、挑唆激化矛盾或抢劫财物。注意监视可疑人的举动，注意可疑物。（3）盗窃、匪警应急处理：一是巡查中遇有（或接报）公开使用暴力或其他手段（如打砸抢偷等）强行索取或毁坏公共和业主财物，或威胁业主人身安全的犯罪行为时，要切实履行保卫人员职责，迅速制止犯罪。二是当发生突发事件时，保安员要保持镇静，设法制服犯罪嫌疑人，同时立即通过通讯设备呼叫求援。其他保安队员在听到求援信号后要立即赶到现场，监控中心通知各巡查岗哨封锁出入口，然后视情况向有关领导汇报。三是若犯罪嫌疑人正在逃跑，一时又追不上，要看清对方人数、衣着、相貌、身体特征、所用交通工具及特征等，并及时报告保卫部门。重大案件要立即拨打“110”电话报警。四是留有案发现场的（包括盗窃、抢劫、诈骗现场）要保护现场，任何人员不得擅自移动任何物品，包括罪犯遗留下的一切手印、脚印、烟头、粪便等，不得让无关人员进入现场；在公安人员未勘查现场或现场勘查完毕之前，保安队员不能离开。五是保安队员要做好现场记录，记录业主所提供的涉及案件的情况，记录被抢（盗）物品及价值，询问住户是否有任何可疑线索、怀疑对象等情况，并写出书面报告保卫部门或公安机关。六是若是在行动过程中连续作案，没有固定现场的，对犯罪嫌疑人遗留下的各种物品、作案工具等，应用钳子或其他工具提取，然后放进塑料袋内妥善保存，并交公安机关处理，切不可将保安队员或其他人员的指纹等痕迹遗留在现场物品上。七是现场如有人员受伤，要设法尽快打“120”救护车到场，送医院医治抢救并报告“110”指挥中心。事发后，除上述处理外，要询问业主、住户是否保险及损失的物品及价值，必要时出示证明，以便保险公司赔偿。

（4）斗殴的应急处理。保安队员巡查中（或业主投诉）或接监控中心通知，发现有人在争吵、斗殴时，要及时制止。具体原则有：一是劝阻双方立即住手、住口、停止争吵，劝阻围观群众散开。二是对争吵或斗殴的双方或一方业主，要劝其离开现场。三是对持有器械斗殴的，则应先制止持有器械的一方。四是有受伤人员则选送受伤人员去医院救治。五是迅速报告主管部门领导，由主管领导指派人员进行出面调解。如个人力量单薄，应请求增援。在制止争吵、斗殴双方时，切记不能动用警械器具，不允许恶言相向，也应根据事态实际情况及时报警，请求公安机关进行处理。

（5）酒后闹事者、精神病人的应急处理：一是酗酒者或精神病人处于不能自控的状态下，易对自身或其他人员造成伤害，保安人员应及时对其采取控制和监督措施。二是及时通知酗酒者或精神病人的家属，让他们派人领回。三是若酗酒者精神病人有危害社会公共秩序的行为，可上报主管领导将其送到派出所处理。

（6）疑似爆炸物、可疑物等危险物品的处理。一是保安人员在住宅小区巡查时，发现不明性质的可疑物品，或接到各类可疑物件时，要立即向主管部门报告，并留守现场，阻止任何人再接触可疑物。二是主管部门应立即组织保安人员赶到现场，向有关人员了解情况，如初步分析确认可疑物品为危险物品时，立即对附近区域的人员进行疏散，指导业主或行人远离该处，并设置临时警戒线，任何人不得擅自入内。三是如明显地属危险物品或爆炸物品等，立即通知主管部门并报“110”指挥中心。四是对附近区域进行全面检查、搜寻，以消除不安全隐患。五是待公安人员到达现场后，协助公安人员转移危险物品、消除爆炸危险隐患。六是如果危险已经发生，要立即赶到现场协助抢救、运转伤员，稳定人员情绪。保护好现场，安置疏散人员。

（7）发现可疑及恐吓电话的处理。巡查人员接获任何恐吓电话或可疑电话时，须保持镇定，与对方详谈，留意电话背景、动机及有何要求。如对方已收线，不要把电话挂断，通知主管部门报警。

（8）接报刑事案件的应急处理。一是接报人员首先要问清报案单位、报案人姓名，并要求在场人员不得移动现场的任何物品，保护好现场。二是将报案情况向主管领导汇报的同时及时报警。三是保安人员到现场后对现场进行保护，劝阻、疏散围观人员，对现场及外围人员进行观察，并记录在册。四是对焚毁尸体、焚烧财物的现场要迅速组织人员扑救，并最大限度地将现场保完好，如有受伤人员，要及时送往医院救治。五是向当事人员及现场有关人员了解案件情况。六是向公安机关报案，等待公安人员到达并引导警车进入现场，向警方介绍情况，并协助破案。

（9）接报治安案件的应急处理。一是寻衅滋事、打架斗殴、抢劫、盗窃和暴力事件的报案时，要问清发案地点、人数、闹事人是否携带有凶器。二是报告主管部门，并立即赶赴现场、控制事态、劝阻疏散围观群众。三是制止双方的过激行为，将双方分别带到保卫办公室，进一步了解情况，并作好记录。四是保安人员清查现场损坏物品的数量、损坏的程度。五是向公安机关报案的同时，对正在进行打砸抢及蓄意破坏的肇事者，果断采取措施，控制犯罪嫌疑人将其扭送公安机关。

（10）案事件处置的一般方法：一是立即赶赴事发现场 保护好现场（有人员受伤的及时打“120”或进行简易救护）；二是 不让无关人员进入现场；三是：找目击者；四是无特殊情况，让报警人或被侵害人留在现场。

七、如何发现违和处置法犯罪嫌疑人

（一）从细节上发现：一看眼神，二看行动，三看着装，四看携带物品，应格外注意：同伴之间关系，衣着打扮细节；言语逻辑关系，体貌特征核对；伤痕血迹原因，携带物品何为；眼神表情举止，职业身份比较。

（二）从行为上辨别：神情慌张，形迹鬼崇者；穿戴反常，装扮可疑者；言行诡异，假献殷勤者；伪装镇静，企图蒙混者；频繁出入。窥视现场者；体貌相似，通缉协查者；举止怪异，精神失常者。

（三）如何对待陌生可疑人员：礼貌询问去哪里，门牌号室及主人；如果回答有疑问，暗中尾随细观察；如果回答差不离，引导前往暗核对；如果携物有疑问，协助登记和检查；如果横蛮不讲理，耐心劝解并报告；如果确准是坏人，不露声色快报警。

（四）如何处置正在作案的犯罪嫌疑人：迅即报警制止，协助监控嫌疑；具备协抓条件，就近扭送警方；没有协抓条件，周旋缠绕不放；尾随逃离对象，报告行踪线索；协助保护现场，保全痕迹物证。、物业保安队员的礼仪规范

（一）礼仪的涵义。礼的本意是敬神，泛指特定民族、人群或国家基于历史传统而形成的，以确立、维护社会等级秩序为核心内容的价值观念、道德规范以及与之相适应的典章制度、行为方式。规范自身形式的礼，称为礼仪。规范对他人态度和行为的礼，称为礼貌。礼节是礼貌的具体体现。

（二）礼仪接待服务中注意的问题。

物业管理工作中礼仪接待服务工作必须注意的问题：注意礼节，讲究原则；一视同仁，举止得当；严于律己，宽于待人。

（三）礼仪接待服务的分类。

礼仪接待服务工作中最基本的礼仪有两大类：

一类是体现在语言上的礼节，有称呼礼节、问候礼节、应答礼节； 另一类是体现在行为举止上的礼节，有迎送礼节、操作礼节和次序礼节。

（四）仪表、仪容的基本要求。

仪表即人的外表，它包括容貌、姿态、服饰三个方面。仪容主要是指人的容貌。

（五）仪态的具体要求。

站姿；坐姿；步姿；手势；表情。

（六）物业管理礼仪接待工作的主要规程。

4.银行保安队员军训心得体会 篇四

经过银行举行的这次**坪保安新队员培训，让我们体验到了军事生活，也进一步提高了自身身体素质和知识文化、消防应急措施，同时也深刻认识到做为一名保安队员的职责，在培训老师讲的几个细节，以及列举的案例，对我们帮助很大，使我受益匪浅，所以，我要求自己在工作中努力学习，在实践中慢慢成长。

首先分行为我们按排了五天的培训，体现了分行对队员素质培训的注重，以及团队建设理念的注重，在这五天里，我体验了做为一名军人的荣耀，行军礼、跑步，每一个动作都要做到位，做到统一规范，队列整齐，口号响亮，特别是集合时，每一名队员都要最快最迅速到位，经过这五天的培训，我们能明显的感受到自己的进步，做事有组织性，不单独行动，也培养了我们吃苦耐劳的精神，同时也磨练了坚强的意志力和执行力，在培训期间培训老师组织我们各种活动，各种游戏，不仅增加我们同事之间的团结友爱，也更明白了团队的力量是最大的，只有我们团结一致才能更好的完成任务。

此次培训中让我感受最深的是，模拟二战时期德国穿越电网的游戏，在游戏中，明显的体现出了沟通、团结协作、以及队友与队友之间的默契配合的重要性，其次就是另外一个猜黑红的的游戏更是让我们明白了两个团体的合作要想成功达成互利共赢的局面是离不开彼此之间的信任的。