致物业公司函（通用10篇）
1.致物业公司函 篇一
律 师 函 ***先生
本律师受***物业公司（以下简称**物业）委托，依据中华人民共和国有关法律法规，就您拖欠物业费等违约行为，特向您发出如下律师函：
依照您于2009年5月2日与*****公司签署的《前期物业服务管理协议》第三条约定的“住宅物业服务管理费为每月每平方米0.8元”的标准，您应为您居住的 7-604号楼建筑面积为137.52㎡的房屋交纳物业管理服务费用1320.19元/年。但自2009年11月1日起至2011年12月31日止，您已拖欠物业费共计2861.01元未予交纳。按照《前期物业服务管理协议》第十一条第二款和《业主临时规约》第三十条的约定，如您不按协议约定的收费标准和时间交纳有关费用，***物业有权要求您补交并从逾期之日起按应缴费总额日3‰的比例承担违约金。按此约定，您欠缴物业费相应的违约金为3656.37 元。
根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条“经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持”的规定可知，您在无任何正当、合理理由的情况下，无权以未享受物业服务或不需享受相关服务为由拒交物业费。
鉴于此，本律师郑重向您催告：请您于接到本函之日起14日内前往***物业补交物业管理服务费及逾期违约金共计6517.38元。如您在上述时间内未能交纳物业管理服务费和逾期违约金的，我委托人将根据《物业管理条例》第四十二条“业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用”、第六十七条“违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉”的规定诉至法院。届时，您除向我委托人补交物业费及违约金外，还将赔偿我委托人的全部损失，并承担案件的全部诉讼费用。
望您慎重考虑诉讼带来的一切法律后果，思之慎之，以免讼累。
特此致函！
律师：
2012年月 日
2.致物业公司函 篇二
（11.03.14）
亲爱的日本朋友：
这场日本国内有记录以来强度最大的地震，以及地震引发的海啸，造成了难以想象的巨大灾害。在此，方大化工全体人员，向您们，并通过您们向众多的遇难者致以深切的哀悼，向遇难者家属以及灾区人民表示最诚挚、最亲切的慰问和同情！
我们对这次重大灾害感同身受，我们对灾区人民抱有强烈的鼓励之愿望。天灾无情人有情。我们相信您们有能力，有信心，度过难关。我们共同祈祷您们平安无恙，我们将尽我们所能，向您们提供帮助！
请您们一定要坚强，尽快从灾难的不安与伤痛中走出来！我们呼吁所有受灾地区的人们一定要注意安全，留意余震的二次灾害，我们将与您们一起共渡难关！实际上，在这次考验中，您们已经体现出了优秀的素质和强大的能力，并且正在克服困难向前迈进，令我们感到十分的欣慰和深深的敬佩。在此我们重申，我们将时刻关注灾情变化，与您们同呼吸、共命运、一起战胜灾害！直到家园恢复的那一天！
我们衷心祝愿您们早日克服地震灾害，早日恢复正常的工作与生活！
愿死者安息，愿生者安康！
方大锦化化工科技股份有限公司
3.物业公司致业主一封信 篇三
您好！在新春佳节到来之际，我代表金冠物业全体员工祝广大业主春节快乐！合家幸福！同时，借此机会向一直以来关心、支持、配合我们工作的广大业主表示衷心的感谢。
一年来，我们以创建安全、舒适、优美、和谐的生活环境为目标，用我们的热心、诚心、耐心积极改善和规范物业服务，使小区的品质得到了提升，最终促进了物业的保值、增值。
现就一年来的工作向广大业主做一汇报：
1、首先从小区的安全管理入手，积极想办法，筹措资金，加大硬件设施的投入，先后安装了电梯、院区、楼宇单元门监控系统，同时对院区出xxx实行了门禁刷卡封闭管理。对重点部位进行24小时监控和巡视，以此达到小区人防与技防的结合。某业主不慎在小区将包丢失，我们通过录像找到了拾物人，并配合公安机关找回了遗失物。在增加硬件的同时，我们也加强了对保安的教育培训力度，把“打不还手，骂不还口”作为保安人员的纪律来要求，但由于种种原因一年中也发生了一些事情，我们的保安为维护小区安全，在拦截外来人员中被刀、石头扎伤砸伤；在执勤中被谩骂、侮辱；个别保安因对业主不尊重违反纪律被开除等等。
如果保安人员与您发生过不愉快的事情，我代表物业公司向您致歉，为进一步提升保安服务质量，也欢迎您提出宝贵意见。
2、为了使小区能有一个干净、舒适的环境，我们在保洁服务方面采取了以下措施：更换保洁公司；增加保洁人员；延长工作时间，增加了夜间巡视；对保洁公司加大管理考核力度，并定期巡视检查。
通过以上措施，小区的卫生环境有了较大改观，在此向广大业主表示感谢。
3、在实际工作中，我们本着从小事细节做起的原则，尽量为业主提供方便，充分体现人性化服务，添置便民购物车、便民气筒；修建宠物乐园，引导业主文明养犬；为了美化环境，净化空气，在电梯间摆放了绿植花木，并有专人养护；为了小孩在小区活动的安全，我们在车库出xxx阳光棚后面加装了防护栏；为方便业主推车xxx自行车、购物车、轮椅xxx出入，我们在小区院内、楼宇前等处修建了坡道等等。
4、通过组织各种活动，丰富业主的业余文化生活，举办中秋、新年、春节联欢会；举行趣味运动会、拔河、乒乓球等体育比赛；组织猜谜语、放电影等活动；每年的元旦、五一、十一、中秋、春节都对小区进行不同程度的布置和装饰，以此增加节日气氛，使业主有一种家的感觉。
虽然我们做了一些工作，但是还存在着不足：物业公司员工的主动服务意识有待进一步提高；保安人员的服务礼仪，有待改善和规范；某些管理制度有待进一步完善。
过去的一年，在广大业主的共同努力下，我们以服务业主为己任，在实践中不断积累经验，使物业公司的工作有了长足的进步，并得到了广大业主的认可，也受到政府部门的表彰，20xx年被评为“马家堡地区优秀物业管理企业”、“精神文明建设先进单位”、“润景家园”小区被北京市人民政府命名为“绿化美化花园式单位”。
目前，面对物价、人工费用上涨的现实情况，物业服务工作也面临更大的困难。但是，有广大业主的支持，我们有决心、有信心进一步提升物业服务质量，20xx年我们要坚持以人为本的服务理念，在保持现有服务水平的基础上，将把丰富业主精神文化生活，加强社区文化建设作为一项重要工作，准备开办社区阅览室；与专业艺术团体合作开办各种文化艺术培训班。同时，也希望广大业主在这方面给我们提出好的建议。提供您力所能及的支持。
最后，我代表物业公司向广大业主承诺，我们接受全体业主的监督，努力改善提升服务水平。您的满意是我们不断地追求。“国和天下平，家和万事兴”。我们衷心希望与广大业主共同努力，把“润景家园”建设成一个平安和谐的家。
再次祝广大业主春节快乐，身体健康，合家欢乐！
xxx
4.物业公司致业主的一封信 篇四
尊敬的业主：
首先，物业公司向长期以来，关心、支持、配合我们工作的广大业主表达感谢之意，物业管理靠得是物业公司与业主的双方配合，才能使管理服务的目标得以实现。
进驻以来，我们始终以服务业主为己任，以树立企业品牌为目标，全心全意的服务业主，已得到了绝大多数业主的认可。
下面，我们就目前的形式对大家做一解释，有问题或疑问请联系我们：
一、物业费的意义：
物业费是无产权人、使用人通过委托的方式来对企业单位或者居住小区内的一些建筑或者设施设备、公用设备、设施、小区绿化、卫生、道路、治安、环境等等项目的日常维护、管理、修缮、争执以及其他和居民生活息息相关的服务所收取的一种费用。
1、管理费
在物业之中管理费是指物业工作人员将其公共区域进行巡视、检查、物业维修以及更新费用的账务管理、物业档案资料等一些管理服务费用。
2、清洁费用及绿化养护费管理费
清洁费用是指公共区域的环境打扫费用，其中包括：工具、工作人员用品、垃圾外运以及请化粪清掏等等费用；绿化养护费用有：绿化工具费、用水费、农药化肥费、杂草清运费以及景观维护费。
3、办公费用与人员工资
办公费用是指交通费、通讯费能及办公用品、水电费用等等。据国定规定，其物业服务人员工资则包括：人员费用、基本工资、社会保险以及规定提取福利、加班与服装费用等等。
4、法定税费
法定税费是由国家统一规定的相关税物，如：城市建设维护税、教育附加费用以及营业税等等。
二、不常住的业主，请您不要拖欠物管费，房子您可能作为投资，不准备居住，物业管理的目标是确保物业的保值、升值，物业管理费的不到位同样会给您的投资带来损害。如果您来一次不容易，请您千万记着带钱。
拖欠物管费的业主，请您不要再说等等，几百多块钱的物业费对您来说，算不上负担，但对物业公司来说，却是生存的根本，如果您对物业服务不满意，您就说，您也可以直接向总公司投诉，如果我们给您提供的物业服务时，说也要等等，您肯定不会同意，这是同样的道理。
三、至于欠缴物管费等费用需要有个说法，我们需要跟大家说明的是，我们首先向按时缴纳物管费、电费的业主表示敬意，因为你们尊重物业公司的劳动。欠缴物管费的行为，不但危害了物业公司的切身利益，也危害了你本人，更危害了其他交纳物业费的业主的切身利益。物业费欠缴必将会带来的物业公司资金困难，并导致的服务水平下降，长此以往，必将造成恶性循环。因此，作为负责任的企业，我们不会对此至之惘闻，在我们进驻前，部分业主欠缴的物管费，我们无权追缴，但在此之后的欠费，我们一定会通过合法的途径进行追缴，即使有一天，我们撤出了小区，也一定追缴彻底。因为，我们已经付出了劳动。我们不希望对欠缴行为采取过激行为，但我们可以采取法律手段维护我们、广大业主的权益。
我们不希望跟一些不负责任的物业公司，拖欠物管费也不去催缴，而是自己偷偷的偷工减料、降低服务标准，因为这样，我们无法向按时缴纳物管费的业主交代，也不想抹煞企业的品牌。问题的解决，不是一蹴而就的，物业公司需要生存，才能谈得上去为业主提供服务，去为业主解决问题，去为业主维护利益；试想，目前我们的管理处主任，管理人员整天忙于费用的收取，整天忙于生存计，何谈有时间去琢磨管理的改进和服务的提升，如果大家不是本着互谅互让的原则，就谈不上互惠互利。
四、欠缴物业费的业主请不要再拿开发商事宜为理由，不要在以个人利益为中心损坏小区的美好前程。小区房产的升值是大家共同努力的结果，是大家应该维护的共同利益，不要用贪便宜的私心损坏整个小区的利益。
5.物业公司致业主的一封信 篇五
您好!
在这春暖花开的季节里，泊岭紫郡物业服务中心的全体员工向您及您的家人致以最诚挚的节日问候，祝您及您的家人节日快乐!
在过去的20xx年，我们的工作得以顺利开展和落实，离不开您的关心和配合，是您的关心让我们经常思考，也是您的意见让我们不断进取，在此，诚挚的感谢您对我们工作的支持和配合。同时，我们也看到了自身的不足，在新的一年里，我们会把日常服务和基础管理工作做的更好，让您更满意，是我们全体员工的心愿。
在节日期间，如果你选择外出旅游、探亲、访友，请您注意：
1、请您在外出前查看家中门窗、电源、水源、煤气是否已经关闭好。
2、外出前请您事先了解所去地区的气候情况，并做好相应的衣物准备。
3、旅行中请您注意饮食卫生安全。
如果您选择在家中享受宁静的家庭生活，请您注意：
1、请您将家中音响、电视音量调至适当，以免影响邻居休息。
2、请不要给陌生人开门，如有情况请及时与物业中心联系。
3、在节日期间请您不要将自行车等物品放置在楼梯间，以免丢失及堵塞消防通道为您带来不便。
4、有汽车的业主，节日期间请锁好汽车门窗，勿将贵重物品放置车内，并将汽车停放在自己的车位上，不要随意占道停车。
在过去的日子里，我们的服务可能有一些不尽如意的地方，在此一并向您表示深深的歉意。
我们相信在您的支持配合和大力监督之下，通过我们辛勤劳动，一定能使我们的泊岭紫郡小区建设得更加美好。
如有其他问题请与物业值班人员联系。
咨询电话：xxxxxxxx
再次感谢您并祝福您身体健康、吉祥如意!
6.物业公司成立十周年纪念晚会致 篇六
当新年的钟声即将敲响，我们都在为贵州钢绳2009年创造的29.8万吨生产经营历史纪录所欣喜，为我们的企业跃上持续发展新台阶所感动。物业公司全体职工由衷的向这项纪录的诞生表示热烈的祝贺，并祝贵州钢绳在新的一年创造新的业绩，在未来取的更大更好的发展。
1999年12月，我们物业公司在企业的改革大潮中应运而生，至今已与（集团）公司一起相伴走过了风雨十年。
十年来，物业公司全体职工承受巨大的压力，忍受难言的苦痛，饱尝求生的艰辛，经受创业的考验，开创了发展的新局面。
改革年代，求变求新，物业十年，风雨兼程。
十年中，我们有迷茫和彷徨，有蹒跚和坎坷，但最终走了出来，站了起来，我们坚定信念，在发展中促转变，在转变中谋发展，我们紧紧依靠企业，精心服务企业，为企业生产营和社区建设提供了良好的后勤保障。
回首十年，我们感慨万千，我们识大体，顾大局，负重前行，迎难而上、奋力争先，直至发展到现在。这之中蕴含着一种精神，那就是“事不畏难，排难争先”的精神！
十年来，这种精神早已深深的浸透到物业公司的血液中，融进了物业公司的骨髓里。我们虽然没有正常的假日和休息，但我们给职工生活创造的是安稳与祥和，我们虽然从事的工作
又脏又苦，但给职工生活的环境带来的是清洁与美丽。
2002年的风灾，物业公司站在抢险救灾的第一线，2008年的雪凝灾害，物业公司仍然站在抢险救灾的第一线；正是有了这支拖不烂，打不垮的队伍，才保证了整个公司正常的生产和生活的有序局面。
今天我们怀着感恩的心，举办这场迎新晚会，以此感谢公司党委和行政的正确领导，感谢各兄弟单位十年来对物业公司的倾力支持。
今天我们隆重纪念，就是要总结、发掘和提炼物业公司优秀的文化，在以后的工作中发扬光大，不断的进步、提高，为贵州钢绳提供更好的服务，为物业公司的科学发展增强动力。
十年的诚挚携手，十年的亲密合作，十年的风雨同舟，成就了物业公司十年收获的今天。此时此刻，我代表物业公司全体员工，用一颗感恩的心，向十年来给予我们关心、支持，呵护、培育的领导、同事、朋友们再一次表示深深的感谢！同时，我代表物业公司党政工团，向曾经和正在为物业公司工作、奉献的新老员工，表示深切的慰问！
7.物业公司致业主一封公开信 篇七
物业全体团队恭贺南区业主上月顺利入伙，同时也恭候北区一期业主下月的到来。
在此，我们羞涩地说两句心里话。因为也许，在不久的将来，您会认为我们是一个无比讨厌的物业……
当您忘带门卡急切想要回到家里时，却可能遭遇到异常麻烦的身份核实。
当您想让爱犬放开束缚自由奔跑时，却会遭遇到不近人情的劝阻。
当您满头大汗携全部家当想要搬进新居时，眼瞅着那部闲置的客梯不让用，只能排队等货梯，而且像犯人一样被看着，深怕您不小心碰坏墙面，蹭坏地面。
当您愉快地踩在松软的草坪上，享受着泥土的芬芳，却突然被要求离开梦幻，回到地面。
当您受不了北方令人厌恶的风沙，想用窗户武装阳台的时候，却被无情的劝阻，还被要求必须拆除。
当原有房屋格局无法满足您个性化需求想要重新装修时，却被要求提交各种各样的图纸方案。
当您高朋满座、人生得意时，却被冷不丁的打扰，要求安静。
当您停好车，回到家舒服地躺在沙发上，考虑晚上吃什么的时候，却突然听到有人敲门，告诉您车停错位置占了别人车位，得挪一下。
当您把自行车停在单元门口，一身轻松的回家，第二天却发现自行车已经被挪到了更远的存放处。
当您想为事业添砖加瓦，在自家窗户贴上能带来收益的广告，却被不断要求必须撤下。
当您满怀激情想打开家门做生意时，却被要求关闭房门。
当您只是把鞋架放在门口，不愿意将灰尘带入干净的家，却又听到无数个no……
您看，这也不行那也不行，真是个讨厌又不近人情的家伙!
其实作为物业，尽全力为您提供便利以及良好的服务是我们的天职。我们又何尝不想多一些让步，睁一只眼闭一只眼，与每一位业主保持良好与和谐的关系。
可一个对以上行为不闻不问不看不听的物业，又如何对得起它身上背负的所有业主对臻园社区安全与品质，乃至保值升值的厚望。我们认为：无视有损社区安全与品质的行为，则是对遵守公约的业主之不公。若非如此，我们又何苦得罪衣食父母，拼了老命，还要背上一身骂名。
职责所在，身不由己!对于您的支持与理解，我们无以为报，只能牢牢为您守住一个安全温馨、清静美丽的家园。
臻园有您一个家，家在，情在!
xxx
8.物业交接催促函 篇八
xx**物业管理有限公司:
贵公司于20**年6月5日单方面停止对zz家园小区的物业服务并公告撤出小区。在海淀区政府及紫竹院街道办事处的紧急协调下，xx海房物业管理中心(以下简称海房物业)于20**年6月11日进入小区进行应急物业服务。但至今贵公司尚未将小区物业服务设备设施和配套用房向海房物业办理全面移交，已经超出了《xx市物业项目交接管理办法》(京建发〔xxxx〕603)号文件规定的60天期限，严重影响了海房物业的服务工作开展以及小区正常秩序的恢复。
为确保小区和谐稳定，维护正常生活和管理秩序，特别是做好供暖供热准备等事项，根据相关法规规定、合同约定和诚信信用原则，请贵公司于20**年9月30日前，将zz家园物业管理区域内的所有公共设备设施、配套用房及相关图纸、管理资料等移交给小区业委会及海房物业，同时将贵公司所有工作人员撤离小区物业管理区域。在交接工作结束前，贵公司应确保小区设备设施完好及正常运行。
如贵公司未在上述期限内完成移交工作，影响了小区的正常物业管理秩序及和谐稳定，我们将提请政府主管部门进行强制移交，并按照有关规定依法处理。
特此函告。
zz家园业主委员会
9.物业服务评价函 篇九
评 价 函
xxxxxxxxxx招标管理委员会：
自从xx物业有限公司接管我院物业服务工作以来，该公司引进先进的物业管理理念及管理模式，一直秉承“以人为本”的服务理念“想业主之所想，急业主之所急”，在服务过程中，该公司全体工作人员服务态度文明礼貌、热情大方，服务语言规范，谈吐和蔼文雅，服务着装统一、衣冠整洁，同时遵时守约，动作雅观，力求将管理服务工作的每一个细节做到尽善尽美。该公司服务设备完好，目前已经配备四台性能优良的专业垃圾清运车，专业管理人员及相关技术人员配备到位，提供专业的校安保管理、教舍管理、食堂管理、校园保洁管理、车辆管理等，服务项目专业齐全。
在日常管理中，强调“人性化”管理，充分为业主着想，服务方式灵活，服务程序规范，服务标准统一，推行的服务时效制，回访制和服务唱诺制，既结合了九江高效物业服务的实际情况，又让业主充分体会到了先进、贴切的服务。
该物业公司严格按照与我院所签订物业服务合同条款要求，坚持合理收费，服务质量上乘。该公司维修及时率100％，清洁消杀合格率１００％，绿化养护合格率９８％以上，业主有效投诉处理率１００％，业主满意率９5％以上。
过硬的物业服务水平，在我校多次重大活动及上级检查活动中，在环境清洁、安全保护及宿舍管理等各方面均获得了外部单位的高度评价，更是受到了我校教职员工及全体学生的一致好评，是高校物业创优过程中一家不可多得的专业管理公司!
xx学院：(公章）
10.物业公司致业主的公开信 篇十
时光荏苒，斗转星移。我们已经住进美丽的**小区一年以上了(一期的已经两年多了)。其间我们经历了坎坎坷坷，特别是在成立业委会这个大问题上，当然，我们依然收获着幸福和甜美。对于这一切，首先，我们业主要感谢开发商。因为没有开发商在**开发，我们就买不到这么好的房子，更住不进这么好的小区。
其次，我们还要感谢老赵(洪杰)。因为没有老赵主事，我们小区就成立不了业委会，没有业委会，广大业主的权益就得不到保障。老赵同志勤勤恳恳、任劳任怨，不计报酬，心甘情愿的为**的1200户业主服务，其精神实在可嘉。而且，业委会成立如此之快实在非一般人难以做到，其功劳实在是可圈可点。
第三，成立业委会是件好事。表面上看，这件好事是对业主而言的，对物业则谈不上什么好不好，因为只要业主交物业费，业委会成立与否都无所谓。其实则不然，成立业委会对物业(开发商)不仅是好事，而且是件大好事。只有业委会成立后，物业才能合法使用广大业主的维修基金(1200多万)，谁能说这对开发商不是件大好事?
第四，关于成立业委会事宜，我谈几点看法：
1、业委会是由业主发起成立并受法律保护的群众性组织。而我们业委会的发起人却是开发商(指派其朋友老赵具体操办)，尽管开发商也是业主，但此时的开发商业主已经不具有发起人资格了。那么，我们小区成立业委会为什么要由开发商发起呢?难道是因为没有业主主动发起成立?不然，早在一年前月就有人应部分业主的要求发起了，他们就是以7号楼业主李旭光为代表的临时业委会。可是他们经过一年多的努力，到头来却因开发商拒绝提供必要的文本资料，被深北街道婉言谢绝了!然而，时隔2个月，开发商却主动发起成立业委会。
2、开发商为什么又要主动发起成立业委会呢?前面已经提到，他要利用业委会的合法程序提取维修基金为业主做好事。而做这个好事的前提是，业委会必须在他的控制之下，否则就难以实现他做好事的梦想。于是开发商美其名曰地找到“业主代表”老赵。
3、业委会在成立过程中戏弄广大业主。一是筹备委员会由开发商的朋友老赵控制。筹备委员会本应由街道主事，但至今没有见过街道工作人员的影子;二是候选人的确定也是由老赵亲自选定的(只有这样，才能保证成立后的业委会的意见与开发商一致);三是发、收选票由物业协助，甚至是全权办理，何谈选举结果是广大业主的真实意思表示?三是《选举办法》明确规定候选人为9人进行差额选举，而实际上却是8人，明显是践踏《选举办法》戏弄业主。当然，只有这样才能确保住在多层的老赵进业委会(多层设定2人进入业委会)，并顺理成章地被推选为主任，从而为开发商实现做好事的梦想铺平道路。
4、谁来当业委会主任。老赵进业委会并非难事，即使业主的选票不足50%也可以做到。那么，谁来当业委会主任呢?老赵吗?绝对不行，无论老赵怎样表示要为业主说话，为广大业主谋利益，也只能是司马昭之心，须知，老赵是开发商的朋友。老赵当主任既不符合选举办法，更不符合广大业主的意愿。我深信，业主们绝对不会答应。老赵当业委会主任后，广大业主的利益将会受到更大的损失，因为他会千方百计帮助开发商在短期内提取出业主的维修基金(应该长期并在发生较大问题时使用)，为开发商谋福利。所以，业委会主任谁当都行，但是不能是开发商的人(无论亲戚还是朋友)来当。
第五，是否继续聘任爱家物业。
我认为，这是首届业委会要解决的最大的问题，也是难题。开发商与物业不能是一家，这是法律明确规定的，否则，业主的利益很难保证，除非遇到大气的开发商。就我们小区看，开发商很小气，他在绞尽脑汁与业主们斤斤计较。目前为止，开发商欠小区的帐还很多，比如：没有按照原设计规划小区环形道路;原设计的“湖”被他开发商圈起来据为己有;公共设施没有任何配备;占用业主的公共区域建停车位为自己谋取经济效益;绿化跟不上，被肆意侵占破坏、少数业主供暖不达标等等。就物业的服务质量而言，很显然，也只能是准三级(房产局公布)，然而却收取一级的物业费，业主们当然不满意，所以目前业主大都拒交物业费，等待成立后的业委会给广大业主个说法。至于能否继续聘用爱家物业，这要由全体业主说了算。个人认为，聘用的前提是：
1、开发商先偿还欠小区的历史债;