读《自动自发》心得

2024-11-15

读《自动自发》心得(共10篇)

1.读《自动自发》心得 篇一

读《自动自发》有感

《自动自发》是美国著名出版家和作家哈伯德的作品,这本书是其本人商业思想的完美集合,是对作者另一篇畅销作品《致加西亚的信》更为深入而详细的阐述。

《自动自发》用朴素的语言、客观的文字、大量的事例,道出了很多被我们无意中忽视的真理。书中很多观点、启示以及告诫,在我们的平常的生活中、学习中和工作中处处得以体现。我们,有时是在不自觉的在应用,但有时却没有一贯坚持。读完此书,我发现我的工作态度、工作方式以及思想认识还有改进完善的空间和机会,我发现自己的潜力和能力需要进一步的发掘,只要我们勤奋,我们完全可以做得比现在更好。

《自动自发》告诉我,工作对于完成自己的目标和理想是极其重要的。工作是实现自己理想的过程、载体和桥梁。因此,无论是想提高自己的技能,还是想实现自己美好的憧憬,都必须从从现在的工作中一点一滴的做起。对每一件工作,无论其大小都是认真的对待,善始善终。只有这样,我们才有机会从事更重要的工作,才有机会获得更大的工作舞台。《自动自发》同时告诫我,在工作中,一定要主动、勤奋,不能拖沓逃避。在客服工作中,这样的告诫尤为重要,每一封客户的邮件、每一个客户的电话、每一张故障申告的传真,都必须积极应对,迅速而认真地处理,不管是平台的问题还是客户本身的问题,都必须让客户得到满意的答复。面对工作中的困难,我不再逃避,我会有更强的信心!这就是《自动自发》带给我的对工作的更深的认识。

对于敬业,《自动自发》中有这样一段文字,写得很好:“敬业表面上看起来是有益于公司,有益于老板,但是最终的受益却是自己。当我们将敬业变成一种习惯时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能从全身心投入

工作的过程中找到快乐”。对待工作的不同态度,会带给我们完全不同的感受。与其马马虎虎,不如追求完美,其实付出的都是同样的8个小时;与其拖拖拉拉,还不如立即行动;面对困难与其放弃,更应该勇敢的去面对,只要克服了困难,会带给我们无限的喜悦,我们的信心会大大提高,会迎接更大的任务和挑战,这也是一种人生的积累。表面上看,自己多干了工作,好像吃亏了,害怕领导看不到,其实领导和同事时刻在观察着我们。所以,不要留着自己的才华,不舍得施展;不要留着自己得力气,舍不得用;不要留着自己得智慧,怕越用越少。认真得对待自己的工作和公司,我们会得到意想不到得收获。

《自动自发》中对我印象最深的就是对待领导的态度。首先,我们或许都忽略了向领导学习的机会。领导是优秀的,否则他不会成为领导。因此,我们应该以欣赏和赞美的眼光去看待我们的领导。我们应该留心领导好的习惯,效仿他的成功之道。与成功的人士在一起,我们就有成功的机会和环境,就象想提高技艺必须有一个好师傅一样。也只有学校上上下下齐心协力,才能有学校的发展,才有我们的工作机会和提高的机会。我们的学校在发展壮大的同时,给我们提供了更多的发展机会和舞台。

周德志

2007年10月15日

2.自动自发读书心得 篇二

——学习《自动自发》心得体会

景鹏龙

上个星期高部长召集我们三个一起学习《自动自发》这本书,并要求写出心得体会来。四个人就一本书说实话当时我心里还犯低估“就不能多买几本么?就一本书我们怎么看啊,”。现在想想书么是拿来读的,你读完了我在看不是也一样,不过离开学校这么长时间写心得还是头一回。所以刚开始还真有点无从下笔了。但静下心来想一想,其实还是有很多要写的,首先 领导为什么会选择让学习《自动自发》这本书呢,我想不用领导来回答,自己看看目前公司的局面就可想而知了,虽然新机构改革了,职责更分明了,工资也比以前提高不少,可是实际工作效率呢,提高不大。我想从根本讲是员工自身原因,是自动自发就而非被动和强迫,如果是这样的话就不难理解领导为什么让我们学习这本书了。

《自动自发》第一章第一节中讲到不为薪水而工作,有人会说“我们来上班为的不就是这点工资么?怎么可能只工作不要工资呢”,其实当你读完第一节时你就会发现书中所讲的不为薪水而工作并非只工作而不要工资,而是讲不要一味的追求金钱和经济利益去斤斤计较工资收入高低,而应该看一下自己工作所带来的其他价值。更不要一心掉进钱眼里,不发工资就不工作等等不良心态。当然我们生活在这个社会中就要用工资来维持我们正常生活和消费。但这些不是太重要,我想更重要的是你的工作能给别人和你的企业带来些什么。其实有时候我也经常在思考一个问题“我的工作给我们单位带来了什么换句话说这个单位少了我和有了我有啥区别,换另外一个人,会不会比我做的更好呢”,同样一份工作如果自己没有别人干的好那么就不要再去抱怨自己付出和收入不相称了,更没资格去要求老板为自己加薪

了。

其次,我们每天从事的工作那怕是一件很小的事情,都需要我们用心去做,从《自动自发》中讲到的一样对待工作要有热情,要有激情,要尽力把每项工作做到最好,按时完成每项工作不是难事,但是你是否是按标准来做呢,是否是把工作做到完美了呢,换句话说你是否已经尽到百分之百努力了,我想作为在一个大型企业众多员工来说是有这样的人存在的,他们每天的工作从早上打开电脑到下午下班电脑一关,想想这一天自己做了什么,好像印象不深,像这种人他们的存在就是为了应付工作,而没有把工作当成人生的一项事业,也不可能会尽力去把工作干好。

还有就是读《自动自发》一书,从中也让我想到2004年省劳模大会上时任省委书记李克强副总理讲过一句话,“我们干工作就要有一种劳模精神,要干一行爱一样,爱岗敬业……”

我想大家都知道什么是劳模精神,八十年代是一种不怕苦不怕累、不怕牺牲、为了大家利益更不会计较自己得失拼命去干的精神。有人会说现在是什么年代了,干工作还需要流血牺牲…….,当然我们这个时代条件相比以前是好多了了,但是同样需要我们具有劳模精神,需要我们有一种干一样爱一样,干一行爱一行的精神,而不能挑肥拣瘦,这样我们的工作才会有意义,才会给别人和企业带来积极影响。

说道这里其实也是说到一个企业成败的关键,关键在哪里?关键在我们每个员工能否真正热爱我们的岗位、爱护这个企业,关心这个企业,一个企业不管大小和员工之间就像一家家庭,只有我们自己去爱这个”家”, 尽力去维护它的利益,它才会带给我们更大的收益。

3.自动自发心得体会 篇三

《自动自发》这本书的第一章第一条就是“不为薪水而工作”,这似乎是个当今时代看起来有点好笑的说法,然而对此我却是发自内心的认同,但也并不是说就不要工资,而是追求更远的目标,为了在生存中实现自我。第二条说的是“比薪水更重要的”,是个人“学习的经验”和“成长的机会”。薪水是我们生存的基石,固然有其重要性,而我们来到这个世上不仅仅是为了简简单单的活着,而是有着更高的追求,为了实现自己存在的价值和意义,因此,往往发展才是我们所追求的深层次的东西,这样正是我在这里工作所追求的。

《自动自发》这本书的第二章是讲“敬业”。第一条说“职业是人的使命”。为此,我是这样认识的,对于每个人的存在都有着某种使命需要去完成,工作是们获取生存的基础,同样让我们获得自我满足和自我实现。我知道大多数人之所以上班仅仅是因为需要赚钱谋生,养家糊口,虽然我不认为这有什么不对,但是能从事一份喜欢的职业,却能获得发自内心的欢喜和满足,书中所要求的“全心全意,尽职尽责”于每一个怀着梦想和追求的人来说,都是一种自然而然的事情。

读完《自动自发》这本书后,使我对自己的价值观、世界观有了一个更深刻的认识和启发。使我深深体会到:自信是成功的基石,热情是工作的灵魂,恒心是成功的脊梁。

就作者所著《自动自发》这本书,我相信会使每位读到此书的人都会对自己、对工作有一个新的认识,就我得到的体会,我想简单分享一下:

第一:这本书关于对待工作所说为“勤奋”,不错,公司员工首先在工作上必须勤奋,保持认真的工作态度,但是光有勤奋是不够的,必须还要有热情的态度。热情使我们自己能够善待别人,善待客户,从而也会感动我的客户,使得我们的朋友越来越多,也会使更多的人来帮助我们提出解决各种问题的方法,这样我们离自己实现自己的工作目标越来越近,奇迹也会很快地降临到我们身边。

第二:对待公司要敬业,书中所说:“敬业表面看起来是有利于公司,有利于老板,但最终受益的还是自己”。是的,这句话对我来说,对我们的公司每个人来说也会有很深的响应。只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务知识,培养严谨的品格,全力以赴在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。我要寻找工作中的不足,补充自己,发掘自己,追求尽善尽美,自动自发的工作,热爱自己的工作岗位。

第三:对待老板要忠诚:所谓“忠”是尽心尽力,“诚”是真实,忠诚对我的工作来讲,首先,我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧,对待每天的工作是否完全满意。“羊羔馈乳,乌鸦反哺”,作者运用我国的传统语言来说明动物上的感恩之情,我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚,每一位员工也希望有个完善的老板。

第四:对待自己要自信,对待工作必须自信。众所周知,做事先做人,“自信”是我们的立身之本,是成功的基石。工作中,自信就是领导交代给我们的艰巨任务,能胸有成竹,相信自己能够想方设法创造工作条件,借助团队的力量,充分挖掘各种资源,使工作目标逐渐清晰,对完成艰巨的工作任务充满必胜的信心。自信的人面对问题和失败,不是轻言放弃,而是冷静沉着地告诉自己,我又找到了一个远离失败接近成功的通道。

最后,我非常感谢公司介绍我们读这本书,从书中我了解到了很多新的知识。并有了新的认识:要想在工作中成就一番事业,首先要从心理上树立坚定的自信心,要有一个良好的心态。其次,对待工作和同事要有满腔的工作热情。不管自己多大的困难,一定要把新的工作当作是对自己的一个挑战,怀着满腔热情、迅速提高自身的专业水平和管理能力。每个人都有潜在的天赋,只要充分地发掘,智慧的干柴就会熊熊地燃烧。

我深信:只要我们有了坚定的自信,有了满腔的热情,有了坚强的意志和持之以恒的努力,我们就可能成功!

4.《自动自发》读书心得体会 篇四

一、要有积极的工作态度。

在整理用人单位的招聘信息时,发现几乎每个工作岗位都要求工作态度积极主动,可见任何一个组织对积极主动的工作态度都是非常重视的。那么,什么是工作态度呢?工作态度应该是个人的能力、意愿、想法、感情、价值观等,在工作中所体现出来的外在表现。在传统思想中,许多人比较倾向于中庸之道,认为“木秀于林,风必摧之;行先于人,众必非之”,认为“难得糊涂”,在日常工作中也有部分人认为“不求有功、但求无过”。其实,从自身来讲,工作态度也是自身的一种竞争力,一项素质,积极地工作态度也是使自己区别于其他人,变得更重要的一种能力。

工作态度决定工作成绩,当然不能说具有了积极的工作态度就一定能成功,但是成功的人都有着积极的工作态度。机会总是眷顾那些有准备的人,积极地工作态度将会使自己获得更多的机会。

二、改变自己看待工作的角度。

在工作中,有人会抱怨工作做很多、很烦、很累,认为自己是在为领导工作,认为每一个来办事的人都是来找麻烦的,于是对待工作就会浑浑噩噩、得过且过、敷衍了事。结果呢,每天依然很忙、很累、很烦,心情越来越差,工作成为了一种负担。其实,只要我们转变一下看待工作的角度。想想自己的聪明才智解决了一个又一个难题、完成了一个又一个任务时的成就感;想想自己的每天的工作中又获得了新的知识和宝贵的经验时的充实感;想想自己在每天的办事过程中又认识了许许多多的新的朋友,我们就会感觉到工作其实是一种快乐,他每天都在使我们进步。“不积跬步,无以致千里;不积小流,无以成江海”正是这一点一滴经验的积累引导我们走向成功。把工作看成乐趣,看成是通向成功的基石,我们就会自觉地去积累工作中的点滴经验,就会努力的通过学习来提高自己的能力。

三、将个人价值的实现和集体目标统一起来。

马斯洛需求层次理论中阐述,人的最高需求层次是个人价值的体现,我们生活并不只是为了吃喝玩乐;我们工作并不只是为了赚取一日三餐,我们要的是实现自己的理想,在工作中体现自己的价值。个人身处于单位这个集体,个人的价值就和集体的目标分不开,个人的努力会促使集体目标的完成,集体目标的达成,也是个人价值的体现,二者相辅相成。将个人价值和集体目标统一起来,不再认为是在为谁而工作,而是在工作中体现自己的价值。

5.读《自动自发》心得 篇五

K J.CO

M 4

《打造自动自发感恩团队》培训心得

2012年12月11号下午,公司组织全体中层干部,来到财富大酒店进行题为《打造自动自发感恩团队》的专业培训,培训老师是陈中正博士。

陈x老师是一名资深培训师,其授课注重理论与实践相结合,内容通俗易懂,案例与故事合理结合,幽默中让人领悟真谛。陈中正老师把与成功有约,打造自动自发感恩团队为这次学习主体连线,引出很多侧面的要点,要想事情改变,自己先改变,真正改变的是自己的态度,而态度决定一切。在此次培训中,陈中正老师概括了几个要点,想要自己成为赢家,首先要使自己先变成专家;凡事有正反两方面,你所想的方向不同,其结果就不同;没有经济不景气,只有脑袋不争气;没有淡季的市场,只有淡季的思想;你可以拒绝学习,但你的竞争对手不会;有什么样的思想,就会产生什么样的行为;有什么样的行为,就会产生什么样的习惯;有什么样的习惯,就会产生什么样的性格;有什么样的性格,就会产生什么样的命运。

我是第二次参加培训,这次培训的内容与模式与上次大体相似,但是无论怎样,[ 课件 ]老师传递的内容都是正能量,每个人以一种积极、乐观进步、感恩的心态对待生活、对待工作;理解老板、包容下属,生活是美好的,工作是快乐,企业是蓬勃发展的!

《打造自动自发的感恩团队》培训心得

2聚成于2003年成立,简称聚成股份,总部设于深圳,是国内知名的企业管理咨询培训专业运营商。

非常感谢公司给予这次培训的机会,尤其对于我们管理人员,管理沟通是个误区或者说是欠缺,通过本次学习,使我对“管理沟通”这个部分最有深刻体会。

沟通更多是人性化沟通,心灵扶摸。我们首先要认同企业,立足自己的文化,企业的高管来自企业内部。加强本部门团队建设,让员工们各有所长,既分工又协作,打造一个协助高效团队。

员工要知道,在工作过程中,是一个需要既分工又需要协作的工作流程。所以每个部门要学会换位思考,若其中一个部门沟通中出现了段裂,那么整个工作流程将停滞;2.而部门内部:企业管理者应该放下高高在上架子,真诚聆听下属员工的声音,尤其是一线员工,他们的心声真实反映生产的真实状态。只有了解到问题才能行之有效解决问题。同时下属也必须尊重管理者的决定。总之,各部门应该积极主动的沟通。

真诚希望企业部门内部和谐,部门与部门之间沟通达成默契。公司的发展能一步一个台阶。

最后借用聚成的座右铭“感谢老板”,真诚感谢陈总给予我们这么好的平台,我们必定努力奋发图强,真正成为一个“以仁促达、汇纳百川”,具有浓郁底蕴文化的“和谐仁达”!

莲山 课件 w ww.5 Y

K J.CO

6.《自动自发》读书笔记 篇六

多年来,我馆始终高度重视员工的培训工作。为使培训工作能够得到有效落实,我馆专门成立了文化建设办公室,负责培训工作。在提升员工思想认识、提高员工工作能力的精神指导下,文化建设办公室将《自动自发》确定为今年的员工培训教材。作为一名普通员工,在研读了《自动自发》后,有以下几点心得体会:

一、自动自发,首先要从态度入手

工作好与坏,态度最关键。一个人的思想认识、工作能力不会随着年龄的增长而自然提高,要想成长,就要从思想认识着手,形成一个良好的工作态度。人与人之间,往往会因为家庭背景、成长经历、工作环境等因素的不同,导致形成不同的工作态度。相对而言,大多数人对待工作比较被动。领导安排活,我也干,领导不安排活,我也不会主动往身上揽。这种态度,只是将工作当作任务来对待,只是将能否交差当作最后的结果来看待,不但谈不上自动自发,只能说是被动被发。思想认识,依然停留在为了工作而工作的层面。这种态度,工作起来没动力、没活力,工作效果自然也不会好到哪里去。如何扭转这种态度,就需要转变思想认识。作为一名工作人员,应清醒地认识到,工作不单是谋生的手段,更是展现自己能力的平台、实现自身价值的舞台。只有持有这种态度,才会在工作中严格要求自己,让自己从内心深处做到自动自发。

二、自动自发,其次要从方法着手

自动自发,不但要有积极的工作态度,还要讲究科学的工作方法。因为对于工作来说,态度只是前提,结果才是关键。工作内容虽然千头万绪,但其有一定的内在规律可循。如果方法得当,事半功倍;如果方法不当,事倍功半。因此工作中一定要分清主次、懂得取舍,在具体的工作中,就要找规律、找方法,通过方法来提高效率。只有工作条方法得到,工作结果才会有良好成效。此外,作为社会成员,不但要处理好工作本身内在的关系,还要协调好组织与个人、工作与家庭等之间的关系。妥善处理它们之间的关系,就既需要自动自发的态度,更需要科学的方法,只有将它们之间协调好了,才能营造一个良好的工作氛围,才能将自动自发真正落到实处。

三、自动自发,再次要从细节下手

提起下手这个词,我们往往第一直观印象会认为这是一个贬义词。事实是,在其含义中还有一层意思就是入手、着手的意思。细节决定成败,在自动自发中,要从细节下手。工作内容,庞繁复杂,在具体工作过程中,如果不重视细节,难免会做事粗糙,进而影响到工作结果。工作考核,往往只是针对结果,但结果的形成贯穿于过程中,只有把整个工作过程处理好,工作的结果才会卓有成效。而工作过程,就是细节的贯穿过程。只有从细微之处下手,工作结果才能有好的成效。

总之,作为一名企业员工,我们要端正工作态度,改变不良工作习惯;提升业务技能,完善不足之处;调动主观意愿,摒弃消极情绪。对于工作,对于自己,我们应该做到:面对昨天,问心无愧;面对今天,加倍珍惜;面对明天,信心百倍!珍惜工作的机会,在工作岗位上自动自发的工作,踏踏实实的工作,认可工作的价值,你会觉得工作会有一种奇妙的感觉。

7.高渊-自动自发地工作 篇七

一、多做一点

多做意味着机会,在此需要注意三个问题:主动多做一点,被动就越被动,主动挑战自我。

1.主动多做一点

我们应该主动多做一点,而不是被动多做一点。在没有被人告知的情况下多做一点,与在被人告知的情况下多做一点,这两种做法在主动性上有根本的区别。

【案例】

我可以帮您找一下

一位董事到办公室找一份资料,这份资料的保管者不在现场,于是他就去找另外一个文员,问他知不知道资料保管者把资料放在哪里。这位文员主动地说:“虽然我不知道资料在什么地方,但是我可以帮您找一下,找到之后送到您的办公室去。”过了一会儿,这个文员把资料送到董事的办公室,董事非常高兴。

过了不到一个月的时间,这位文员就被提升到了一个更加重要的岗位工作,而推荐他的人正是这位董事。

这不是我的工作

某人原来是某位领导的司机,一次领导让他去给自己家背煤气罐,他觉得这不是自己的工作,就没有去做。但是从此之后,他分内的工作也轮不到他做了。例如,领导出去剪彩的时候找别的司机来开车,去洗脚、按摩时也找别的司机开车……要知道,参加剪彩通常都有纪念品、红包,司机也会有份,但这种好事再没有他的份了。而且,他在领导那里也没有了发展前途,最后只能辞职不干。

不要怕自己做的事情太多,而要看有没有机会多做一点事情。

永远别说“我没空”

“我没空”是代价最高的三个字,就是在使人们躲过额外工作的同时,也躲过了伴随而来的机会,很多人就是因为不愿多做一些事情而失去了很多机会。当责任从前门进来时,你从后门溜走,你躲的不是责任,而是一次机会。因此,如果想要获得更多的机会,就不要说“我没空”这三个字,特别是面临一些艰巨任务时,更需要紧紧抓住它。

问题就是机会

问题就是机会,机会总是喜欢把自己装扮成问题,很多人惧怕问题、推卸问题、推卸工作,机会也就被推卸掉了。增加他人的需要

问题就是机会,我们要有“所有问题都由我承担”的精神。虽然花费了更多的时间,多做了一些工作,增加了负担,却可以使自己赢得良好的声誉,增加他人对自己的需要,也就意味着自己的价值获得了提高。下班是工作的开始

多数人都不喜欢加班,但是我认为:人应该学会加班,下班是工作的开始,看一个人成就的大小要看他下班以后做的工作。中国一个非常有名的培训师说过:“上班就是上班,下班就是下班,下班的时候加班,说明上班的时间效率太低。”我认为这个观点是片面的,一个人要把工作干好,光靠上班时间是远远不够的。

福特汽车公司的创始人亨利•福特说过:“如果你想永远做雇员,那么下班的汽笛吹响了,你可以暂时忘掉手中的工作;如果你想继续前进,去开创一番事业,那么汽笛仅仅是你开始思考的信号。”

2.被动就越被动

面对问题时,被动的人会失去机会,导致日后更加被动,这样的人迟早会被时代淘汰。“今天工作不努力,明天努力找工作”,意思就是:今天的不主动换来的是明天更加被动。因此可以说:“主动使人进步,被动使人落后。”

【案例】

凉了的咖啡

一名年轻人来到一家咖啡馆,外面的天气比较冷,他想喝一杯热咖啡。服务员给他端来热咖啡的时候,发现他正对着角落打电话。服务员想这一定是隐私电话,不能打搅客人,于是就把咖啡放在桌子上。

大约半个小时后,客人终于打完电话,但是发现咖啡已经变凉了。于是就问服务员:“服务生,我要的是热咖啡,这怎么是凉咖啡呀?”服务生很生气地走过去:“本来是热咖啡呀,你打电话打那么长时间,咖啡当然就凉了。”

客人一想,确实是这样,虽有不满也只能作罢,一口气把咖啡喝掉,离开了这家咖啡馆。

虽然服务生的说法是对的,但是估计这位客人以后不会再来了。

在这个案例中,服务生的做法就是一种不主动的表现,并由此引发了后来被动的局面。如果服务生主动一点,在客人打完电话之后立即迎上去说:“先生,咖啡已经凉了,要不要给您热一下?”被动的局面就会轻易化解,也不会产生后来的不愉快。

3.主动挑战自我我们要主动挑战自我,真正发挥出自己的潜能。

【案例】

无法完成的任务

有一个公司发展得非常快,2006年每个分公司的任务是2000万,到了2007年,增加到了4000万。这些分公司的总经理都觉得很难完成任务。后来,总公司决定让所有分公司进行总经理竞聘,很多现任的总经理跳槽去了其他的公司,一些从来没有当过总经理的人也想挑战一下总经理的职位,因此有很多人竞争总经理的职务。在这件事情的鼓励下,年底时这些分公司完成的任务都超过了4000万。

人是有潜能的,通常自己认为做不到的事情,通过努力就可以做到。人的潜能有两种:一种是生理潜能,一种是心理潜能。

生理潜能

人的生理潜能遵循胡克定律。胡克定律就是指在弹性限度内,弹性物体的应力和应变成正比。比如,一个人的力气比较大,可以挑起一百斤的重物,发挥潜能后则可以挑一百五十斤,再发挥潜能则可以达到一百八十斤,但是达到两百斤时就无论如何也挑不起来了。这就说明两百斤是这个人的限度,只要在弹性限度内,他都可以承受。心理潜能

相对于生理潜能,心理潜能是没有限度的。例如,有人喜欢给领导提建议,当几个建议被采纳之后,这个人领到了奖金,之后他还会继续给领导提建议。有人喜欢搞发明创造,但是他的发明总是得不到推广和使用,最后就不再继续搞发明了。由此可见,人的心理潜能实际上是愿意不愿意的问题,愿意就可以做到,这就是心理潜能的无限性。

员工在工作中要发挥自己的潜能,更重要的是发挥心理潜能,在挑战中体现自己的价值和品质。例如,《创业》是一部描写石油工人的电影,主人公周挺彬说过一句名言:“人无压力轻飘飘,井无压力不喷油。”正是因为抱有这种理念,才会有“石油工人一声吼,天下也要抖三抖;石油工人干劲大,天大困难也不怕”的壮观局面。同样道理,人也需要有压力。一个人没有压力就会萎靡不振,睡意惺松,甚至忘乎所以。所以,人要创造压力,在压力中创造自己的价值,发挥自己的潜能。

【案例】

动物园里的老虎

一条狗在动物园里跟着主人到处走,它感到非常开心,因为它看到昔日害怕的那些猛兽都被关在笼子里,而自己在外面逍遥自在。

后来,它来到一个老虎的笼子上面,冲着老虎得意洋洋地摇头摆尾。但是这条狗一不小心,掉下去了。狗在老虎在面前非常害怕,周围的人也觉得这条狗肯定会被老虎吃掉。但是老虎没有马上吃它,这条狗想到反正是死,不如拼死一搏,于是它就龇牙咧嘴地瞪着老虎,一步一步向老虎逼近。这时奇怪的现象发生了:昔日威风凛凛的老虎像病猫一样躲着这条狗,眼中露出了恐惧的目光,一步步地向后退。

老虎原本比狗凶猛得多,但由于在动物园里没有任何压力,老虎长时间不需要发挥自己的能力,于是在狗表现出凶狠之势的时候就变得如案例中这样软弱。人也是一样,如果不经常给自己压力,个人能力就可能会退化。优秀的领导者知道如何给下属施加压力。例如,在《华为的冬天》中,任正非告诉华为员工一句话:现在是春天,但冬天的脚步已经近了。目的就是给员工制造一种危机感,给员工增加压力。

二、用心一点

1.用心的价值

【案例】

做一天和尚撞一天钟

庙里有一个小和尚,他的任务是每天撞钟。他认为自己已经撞得很好了,但是有一天方丈跟他说:“你以后不要撞钟了,到后院劈柴烧火去吧。”

小和尚不服气:“我撞钟撞得这么好,为什么要让我到后院去劈柴烧火呢?”

方丈说:“你不要认为撞得响就是撞得好,虽然你撞得很响,但是没有力量,缺乏穿透力,要知道做一天和尚撞一天钟是不行的,还是去后院劈柴烧火吧!”

小和尚顿悟。

努力只能把事情做对,用心才能把事情做好,这就是用心的价值。

用心就是要全心全意,也就是要专注。

【案例】

专注登顶

万科董事长王石52岁的时候,登上了世界最高峰——珠穆朗玛峰。他非常喜欢摄影,但是在登珠峰的过程中连傻瓜照相机都没有带,他把所有的精力都用在了登顶上。在到达4000米高度的时候,大家都去看美丽的晚霞,但是王石没有看,他宁可用这段时间来休息。他要减少所有多余的动作,把全部精力用于登顶。

这就是企业家用心的态度,用心、专注是王石事业成功的重要秘诀。因为专注才能专业,专业才能变成专家,而专家才能变成赢家。

2.用心从“心”开始

既然懂得了用心的价值,就应该知道用心的方法,那就是从“心”开始。

热心

让别人感觉到你的热心,别人才能真正体会到你在用心。

【案例】

发错的热心短信

中秋节的两天前,何兵收到一个非常热心的朋友的短信。他早上醒来一看,发现发送时间是凌晨1:56,内容是元宵节快乐。

何兵打电话给这位朋友,说:“你怎么这么不用心呢?如果三八节的时候祝我三八节快乐,我可以理解成幽默。但中秋节的时候说„元宵节快乐‟,我只能理解成不用心。”

朋友说:“不好意思,我发错了。明天就是中秋节,我要赶在中秋节到来之前第一个给你发祝福短信,结果不小心写错了。”

虽然这位朋友发错了,但是相信何兵还是能够感受到他的热心,感受朋友是在用心与他交往,也就不会责怪朋友。耐心

从一个人的耐心程度可以感受到他是否在用心。

【案例】

缺少耐心的总台小姐

一个企业家给李明打电话,当时李明正在上课,不方便接听电话。等到李明下课之后打回去时,是总台小姐接听的电话,在给李明转接之后,总台小姐说:“不好意思,电话占线,您可不可以待会儿再打过来?”她的声音非常好听,李明很开心地说:“好。”

但是在李明还没有来得及挂掉电话的时候,她的电话“啪”地先挂掉了。这让李明觉得这个人缺少耐心,她只是练习了机械的声音,却在接听顾客电话的时候缺少真正用心的态度。

细心

细心也很重要,能从中看出一个人的用心程度。

【案例】

细心的经理

有一次,李明请三个朋友喝咖啡,咖啡店的生意非常好,连经理都出来亲自服务。给他们服务的就是这个经理,经理问他们几位喝什么,他们说喝咖啡。于是,这名经理去给他们端咖啡。

过了一会儿,咖啡端上来了。李明一看,托盘上有三杯咖啡和一杯牛奶,顿时觉得这位经理怎么这么不用心,正要提意见时,只见咖啡店经理附在李明一个朋友耳边嘀咕了几句,李明的朋友马上转过身说:“谢谢你啊!你是这儿最好的服务员。”

经理走后,李明很好奇地问这个朋友:“怎么回事?”

她说:“经理说怀孕的人喝咖啡不好,所以就擅自作主张给我换了一杯牛奶,希望我不要介意。”

这位经理能够把工作做得如此细致、观察入微,当然能做好工作,赢得客人的尊重。

尽心

做到用心,还需要尽心尽力,也就是把全部能量都发挥出来,全力以赴地做好该做的工作。要知道,很多人做不好工作,是因为在碰到困难的时候打退堂鼓,找很多理由和借口。尽心是成为主动的人的一种重要品格,尽心去做才能把工作做好。

3.集中注意力训练

用心就是全心全意,就是集中注意力。作为一个主动的人,进行注意力训练是非常重要的。

当被问到谁是生命当中最重要的人的时候,有人说是父母、男女朋友、孩子,有人说是自己。这些答案都是对的,但是我认为最重要的是此时此刻身边的人,如果这个人不在你身边,再重要也没有用。只有给面对着的人提供好的服务,工作才有意义。

同理,此时此刻正在做的事情是最重要的。所以,要进行集中注意力的训练,就要从此时做的工作开始。

七、主动完善

主动的人要学会主动完善,而不是等待别人提醒才去完善所做的事情。

1.自我检讨、自我完善

完善需要依靠自己完成,通过自我检讨发现需要完善之处,再找到完善的办法。这里需要注意两个要点:第一,不要等别人指出问题;第二,不要等出了问题再来解决问题。

不要等别人指出问题

每个人都要善于发现自身在工作和生活中存在的问题,不要等着别人指出自己的问题,使自己处于被动的境地。

【案例】

机灵的摄影师

一位老师在讲课的时候曾经注意到一个小小的细节:摄影师站在课堂的后面,如果后面的门开了,他就会主动地请门边的人把门关上;老师注意到旁边的玻璃门影响了学员的视线,正在想如果有人把窗帘拉起来就好了,这位摄影师就把窗帘拉起来了。

案例中的摄影师在没有任何人提醒的情况下,发现了存在的小问题,解决了这些小问题。问题虽小,却会对整堂课程的效果产生影响。他的做法就属于自动自发完善工作的典型。

不要等出了问题再来解决问题

我们要在问题出现之前做好防备工作,防患于未然。

【案例】

不会抛锚的车

1999年,中华人民共和国在成立50周年之际举行了举世瞩目的阅兵仪式。

在准备的过程中,负责人想到,当时全世界的人都能从电视上看到国家领导人们站在城楼上为建国50周年与全国人民共同庆祝的情形,所以不能有丝毫的差错。但是阅兵规模十分庞大,稍有疏忽就可能出现问题。阅兵仪式用的花车比较长、比较大,谁也不会百分之百保证车子不会抛锚,而当时的防备工作就是每辆车旁配备八个彪形大汉,随时准备在车抛锚后推着车子前进。因此,有外国人说:中国人的车是不会抛锚的。

2.提高解码能力

要提高自我完善的能力,需要从以下三个方面提高自己的解码能力:

提高自己发现问题的能力

很多人工作时总是茫然不觉问题的存在,即使出现了连串的失误,还是寻找各种各样的借口。其实没有发现存在的问题,本身就是员工的失误。所以员工要不断提高自己发现问题的能力,这样才能在别人提醒自己之前主动解决问题。

提高自己思考问题的能力

我们要自己思考问题,想办法避免发生错误。比如,接待人员的工作很细致,任何点滴小事都可能成为影响工作表现的因素,而一个主动做好工作的人就会在每一个小细节做到尽善尽美,尽量避免出差错。

提高自己解决问题的能力

思考问题之后需要解决问题,出现问题之后需要的不是找借口推脱责任,而是用最大的热情、最快的速度解决问题,所以员工要提高自己解决问题的能力。无论责任在谁,只要是自己负责的事情出现问题,就必须由自己承担解决的责任,这才是主动的人应有的工作表现。

五级主动法:

1、等着被叫去做

2、主动去问应该怎么做

3、提出建议,然后采取最终的行动

4、采取行动,但马上提出建议

8.自动自发考试题 篇八

试卷总分100分,答题时间90分钟

一、单项选择题:(共12道题,每题5分,共60分)

1、《自动自发》一书告诉我们,对待工作应该:

A忠诚感恩B敬业热情C勤奋主动D诚实自省

2、《自动自发》一书告诉我们,在工作中,大多数人要靠__才能做好工作。

A智慧加勤奋B忠诚加勤奋C忠诚D勤奋

3、勤奋工作,首先是为了:

A自己B家人C公司D老板

4、每个员工从进公司的那一刻就该考虑和明白的事情是:

A做事应不求有功,但求无过B我能为公司做什么

C 工作中应掩饰弱点,推卸责任D公司能给我什么

5、《自动自发》一书告诉我们,对待自己应该:

A忠诚感恩B敬业热情C勤奋主动D诚实自省

6、《自动自发》一书告诉我们,___是决定组织成败的重要因素,也是构成组织核心竞争力的重要环节。

A执行力B公司规模C领导水平D员工能力

7、想成为优秀的员工,首先你就要:

A比别人学历高B比别人付出更多 C比别人经验多D跟老板关系近

8、工作的真正价值所在,就是在工作中得到提升,获得更多的________

A薪水B满足感C技能和经验D荣耀

9、一名好员工不应该具有__________的工作态度。

A认真负责B 逃避责任C忠诚敬业D勤奋踏实

10、《自问自发》一书告诉我们,对待公司应该:

A忠诚感恩B敬业热情C勤奋主动D诚实自省

11、《自动自发》一书告诉我们,对待老板应该:

A忠诚感恩B敬业热情C勤奋主动D诚实自省

12、真正有远见的人懂得:工作凭的是:

A交际能力B学习精神C业绩和实力D艰苦奋斗精神

二、判断题:(共10道题,每题5分,共40分)

1、我们应感恩周围的一切,包括坎坷、困难和我们的敌人。()

2、投机取巧的工作态度只是损害了企业的利益,对个人并没有什么影响。()

3、自省是认识自我、发展自我、完善自我和实现自我价值的最佳方法。()

4、把职业当成自己的事业,我们应该自觉维护公司的形象。()

5、信誉是人与人之间交往最值得称道的东西,是无法用金钱来衡量的。()

6、一个具备反省能力的人一定要具有自我否定精神,就是要勇于认错。()

7、工作时,我们要把自己分内工作做好,自己工作以外的责任不需要主动承担。()

8、敬业是我们对待公司可选择的态度,总体来说由敬业的精神是对本人无益的。()

9、仅仅有理想是不够的,没有行动你将永远停留在人生的起点。()

9.自动自发读后感 篇九

很多人在粗略地翻看之后都说这是一本给我们员工洗脑的书,其主题思想无非是让我们忘我地为老板工作而已,往往不以为然。但是当我仔细看完后,发现事实并非如此,这并不是一本从老板利益出发的书,而是一本试图教会我们这些工作中的人如何通过工作来不断完善自我的指南。如果我们每个人都能按书中所说的那样来对待工作,那么公司和老板们毫无疑问的会受益,但我们自己才是最大的受益者。没有企业的发展,哪里会有我们自身的发展?而且,书中所涵盖的勤奋、敬业、忠诚、自信等内容不仅仅可促进工作,对我们在学习、生活和为人处世等方面同样有巨大的指导意义,因此是一本非常值得一读的书。

西方有句名言:机会总是偏爱那些有准备的头脑,付出多少,就会回报多少。因此,主动的去工作,每天多做一点,往往会有意想不到的收获。第一,这会为我们带来更多的机会。如果不是自己的份内之事,而我们做了,这就是机会。因为这会使别人更多地注意到你,进而关注你,依赖你,给你更多的工作。这样你的能力、你的才华才会显示出来,如果你连机会都没有,那么就是再有能力也体现不出来。第二,这会使我们迅速地熟悉环境,掌握工作技能。刚参加工作的时候,大家都是处在同一起跑线上,为什么以后的发展却会有所不同呢?我想,主要还是在于学习的程度不一样。现在,我们已经具有了一定的专业知识,可是要成为业务骨干,光有专业 1

知识是不够的,还必须不断拓宽自己其他方面的知识,一些看似无关的知识往往会对未来起到巨大的作用。而“每天多做一点”则能给我们提供这样的学习机会。

此书第一篇就是:“不为薪水而工作”,作者告诉我们不要为薪水而工作,因为薪水只是工作的一种报偿方式,虽然是最直接的一种,但也是最短视的。一个人如果为薪水而工作,没有更高远的目标,并不是一种好的人生选择,受害最深的不是别人,而是他自己。在工作中要充分挖掘自己的潜能,发挥自己的才干,增长本领。作为一个年轻人,主动的去工作,会获得更多的经验与锻炼。如果多做一点工作,就想拿到多少报酬,这样的工作态度不能使你全心投入工作,就印证了作者的一句话:“一个以薪水为个人奋斗目标的人是无法走出平庸的生活模式的,也从来不会有真正的成就感。

我们年轻人应该着眼于更大的发展空间。为企业做事,位老板做事,只要有能力,有技术,就能能者上,庸者下。作为一个企业,需要的肯定是一位实干者,而不是一个夸夸其谈的理想家。我相信只要你仍然是某机构的一部分,就不要诽谤它、伤害它,轻视自己所就职的公司,就等于轻视自己。”没有平庸的工作,只有平庸的人,"这句话是那么的深刻,以至于令人头脑顿时冷静清醒。是啊,哪一项工作是平庸的,哪一项工作有高低贵贱之分呢?我们总是不甘于平庸,又总是将自己的平庸归咎于工作,埋怨工作埋没了我们的才华和热情。其实呢?清洁工看起来很平反,可是如果没有他们,再美丽的城市也会变成废墟和垃圾;花房里面的花匠是那么的寂寂无名,可就是靠着他们,才让着世界鸟语花香。

10.读《自动自发》心得 篇十

首先什么是自动自发呢?自动自发就是没有人要求你,强迫你,自觉而且出色地做好自己的事情。有点慎独的味道。看了这书最后一章,自己有点发冷汗。自己20-30岁这十年,人格与品性的培养自己重视了吗?自己十年频繁换工作超过了10份了吧,每份工作从几天到几个月,其实摧毁了自己很多的自信。

自己的使命是什么?企业的使命是企业存在的理由,我们每个人的使命是我们存在的理由。我们谁愿意平庸度过一生呢?很多人淹没在历史中,没留下任何存在过的痕迹,这样的平淡可能还包含着惨淡的生存状态。

做自己最好的朋友。心灵成熟的人能接纳自己,并且是自己最坚强的支持者。很多时候,我总是否定自己。所以,自己成了自己最大的敌人,自己最看不起自己。这样持续的心理状态有什么积极意义呢,放弃就能解决问题吗?所以,做个对自己负责任的人,从向外追求转换到向内追求。完善自己的性格缺陷,弥补自己不足,端正自己的工作态度,修正自己一些信念。在成长的路上,我有责任让自己人格高贵起来。

什么事情都要努力去做。任何事情都可以是一个机会来证明自己。低人一等的心态是奴隶的心态。热忱是工作的灵魂,坚韧是生命的脊梁。一个人全身心投入工作,是没有工夫顾虑别人的评价的。正如一个朋友所说的“努力工作的女人是最美的。”工作是人价值的体现,在乐趣与投入中工作,最能体现一个人自信。

我没有理由拿自己过去的情感体验失败来否定自己一切,拿自己过去失败当作借口,自己今天是全新的一天,自己有必要正视自己。自己是平等独立有尊严的个体,虽然可能从事职位低微的工作,但努力做好自己工作,这样的人是值得尊敬的,至少是值得自己尊敬的。

下午面试工作,自信一些。改变的只是精神状态,很快,马上就改变。我忘记过去自己的一切,包括失败与痛苦,这已与我无关。我现在,是零起点,从新开始,我的新工作在下午的面试中。我要自信。虽然这个公司很小,刚成立,估计实力与公司管理规范也比较弱,但自己目前起点比较低,自己选择空间不大,这是自己可以开始的一个起点。下午去的公司,也是自己一个机会。1000元的工资,很低,但可以生存,这就够了。这份工作最重要的意义是,它让我进入会计行业。而且,朝阳是个很好的区,有比较大的可作为空间。

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