办事处总经理职责(10篇)
1.办事处总经理职责 篇一
办事处经理岗位职责
职责概述:
负责本区域办事处的整体运作与发展工作,领导提高办事处人员的士气与工作技能,完成规定的项目实施/运维和销售推广任务,降低运作成本,保证公司资产的安全性。对总经理负责,并向其直接汇报。
主要职责
一、计划汇报
按公司下达的任务制订办事处的各类工作计划和总结;
遇非常事件,立即向上司报告;
二、项目实施/运维
指导运维人员做好运维服务工作;
监督处理用户投诉问题;
三、销售与推广
领导完成公司下达的销售任务,并确保货款的及时回笼;
参与重要项目的攻关谈判,与其维持良好的关系;
定期对市场信息进行采集、整合分析,并反馈市场信息及客户需求意向;
四、人员管理
根据对公司政策、资源及竞争环境的了解,对办事处发展所需的人力资源计划提出建议; 按公司的既定计划,组织办事处人员的招聘工作,确定录用名单,报公司批准; 组织对新进人员的上岗前培训和全体人员的日常培训;
负责办事处人员的考勤,进行定期考核,并在权力范围内对员工进行奖惩; 组织好人员辞职、辞退、除名后的各项移交工作及人员的后备补充;
五、财务与资产
控制和安排办事处的各项费用;
指导助理对器具、物料、办公室的管理;
六、其他事务
指导办事处的文档管理工作;
帮助下属解决工作中遇到的问题;
完成公司交派的其它任务。
2.办事处经理枪口下的屡次错杀 篇二
申请撤换经销商
接到济南办经理刘洋的电话,华北大区经理张强有些疑惑。
刘洋电话里告诉张强,准备更换济南市区KA经销商老黄,原因是“老黄不配合工作,经常造成市场上缺断货,极大地影响了销量”,“想要完成济南市场的全年目标,必须更换经销商”。
济南老黄的志远公司,与本公司的合作已过三年,张强也去过他们公司,无论是资金实力,还是市场网络、客情关系,都还是不错的。虽然合作上也会有些小问题 ,但都属于“合理碰撞”。
现在竟然会闹到要终止合作的程度,究竟是什么原因?
之前有办事处提出过更换经销商,张强基本上同意了,毕竟当区的经理更了解市场,他不想插手太多。但从更换经销商后的结果来看,这几个市场大多是一茬不如一茬。
而且,此事牵涉到济南市场的KA渠道。张强知道,在KA渠道更换经销商极为麻烦,更换不好,甚至会影响之后半年的销量,所以不得不慎重。
思前想后,张强电话里告诉刘洋先不要急,观察一段再下结论。他要给自己留出时间,搞清楚背后的真正原因。
【抽文:在KA渠道更换经销商极为麻烦,更换不好,甚至会影响之后半年的销量,所以不得不慎重。】
失败的压货
去年销售工作结束,济南办事处没有完成全年目标,济南办经理刘洋的年底奖金少了不少。新的销售年度,刘洋可是憋着劲要把去年损失的奖金补回来的,他下定决心要超额完成全年目标。
全年战役打响,一月份是开端,又是春节前旺季,刘洋在办事处会议上要求各业务员必须全力以赴,力争开门红,确保超额完成当月目标。经销商的工作,他会亲自去做。
但在与经销商老黄的沟通中,刘洋却碰了钉子。对于刘洋提出的200万备货计划,老黄明确表示不同意。因为参照去年春节销售数据,即使加上行业20%增长率的话,也只需备货120万就可以了。
无论刘洋如何软磨硬泡,老黄就是没有答应刘洋的要求,而且咬定备货120万不松口。这让刘洋在业务员面前很没有面子。
最终,老黄也只是备了130万的货。
春节刚过,刘洋走访市场的时候,发现有几家KA门店出现了断货。虽然节后门店出现断货非常正常,但已经对老黄极度不满的刘洋像发现了新大陆一样高兴,回到办公室,简单整理了几条理由,刘洋打通了大区张总的电话,申请换掉老黄。
让刘洋郁闷的是,以往对更换经销商一直持赞成态度的张总,此次电话里没有马上同意,而是让刘洋再观察一个月看看。
而在这一天,老黄打来了好几个电话,但刘洋都没有接。既然经销商不给自己面子,自己也没必要给他面子了。
刘洋开始安排业务员在市场上放出换经销商的风声,就算经销商换不掉,刘洋也要逼经销商就范。
经销商的得意与无奈
节后盘点公司库存,基本情况老黄还是满意的。代理的好几个品牌的库存都已经进入了良性库存范围之内,这说明自己对市场的预估颇为准确。
老黄不免有些洋洋得意,要知道,年前因为备货的事情,老黄和好几个厂家的区域经理唇枪舌剑,颇费周章,甚至有几个经理还红了脸。
想到年前的几番博弈,老黄也颇有无奈。作为经销商,一方面要面临强势零售卖场的压榨,一方面还要面临各品牌厂家的巨大压力,几乎是夹缝中求生存。如果不是坚持了自己的原则和判断,资金链早就断了,何谈经营?
无奈之后,老黄就开始琢磨如何与几个红了脸的区域经理润滑关系。毕竟县官不如现管,大量的市场费用就在这些经理手中握着。
老黄第一个想到的就是刘洋。老黄与这个品牌合作一直不错,但年前因为自己资金确实紧张,而且这个经理提出的目标过于不务实,去年同期备货100万就够了,今年就敢直接压到200万,所以老黄直接就否了他的备货目标,最后闹得很不愉快。
老黄打电话给刘洋,但一直没有人接。老黄没想太多,就开始联系其它红过脸的厂家经理。
又过了两天,有业务员反映市场上有风声,说刘洋要更换经销商。据说,新经销商与办事处都已经达成了一致,和卖场采购也有过接触。
老黄想到几天前刘洋不接电话的事,对这个消息相信了七八成,看来确实是因为年前不同意压货得罪了刘洋。想想自己为这个品牌努力打下的江山,还专门配置了人员,不禁有些心寒。
老黄想打电话给厂家大区经理张强,但电话拨了一半又按了取消键。毕竟目前只是风声,没有任何正式通知,这样做未免有些太沉不住气了。而且,自己掌握的都是重点KA系统,想更换经销商也不是厂家说换就能换的。
想到这里,老黄打定主意,静观其变。
【抽文:作为经销商,一方面要面临强势零售卖场的压榨,一方面还要面临各品牌厂家的巨大压力,几乎是夹缝中求生存。】
有多少客户被一枪毙命
张强悄悄来到济南,没有惊动办事处和经销商。
张强走访了大润发历下店、银座洪楼店等重点门店,发现节后补货的工作正在有条不紊地进行,店内的排面、形象也维护得很好,缺断货现象并不像刘洋所说的那样普遍。
接连走了将近十家重点门店后,张强又独自到了华联超市的采购处,以厂家市场部经理的身份进行了简单拜访,并装作无意地问起目前经销商情况。从采购毫不犹豫表现出的赞赏态度上看得出,老黄的公司与超市的合作非常顺畅。
张强又专门调出了济南市场的费用申请,每一项申请基本上都是和经销商分摊的,说明经销商并没有苛刻地要求公司过多投入。
张强没有通知刘洋,在宾馆给老黄打了个电话,让其不要声张,和老黄约了一个茶社,单独聊了一个下午。
事情似乎都明白了,刘洋作为一个办事处经理,仅仅因为经销商没有同意他制订的压货目标,就要一杆子打死。
简单安抚过老黄之后,回到宾馆,张强其实是有些愤怒的。
愤怒之余,张强想起了前几个月其它几个办事处经理提出的更换经销商的要求,当时自己没有过多考虑就答应了,是不是也有像济南这种情况呢?
张强决定全部暗中调查一遍。
错杀背后
经过一个月的明查暗访,张强终于弄明白了之前几个市场调整经销商的真正原因:
邯郸调整经销商,是因为有一个月办事处差5万元未能完成任务,办事处经理找到经销商李总帮忙,而经销商当月库存已经很大,婉拒了办事处;
长治经销商调整,是因为经销商王总对于办事处要求的惊爆价促销提出异议,不愿意执行,而且当着办事处业务人员的面拒绝了,使得经理下不了台;
济宁经销商调整的原因更离谱,是因为办事处经理和几个朋友在宾馆打牌,钱输完了,让经销商郭总送一点钱过去,而经销商当时有事没过去,经理觉得丢了面子!
还有几个市场也都是类似原因,那些申请撤换经销商时所用的冠冕堂皇的理由,无一例外都是借口。
张强很心惊,心惊的是自己的这些下属竟然有如此大的“官威”!
厂家在区域市场设置的“办事处”,原本是为了加强市场服务、实现快速反应,但在实际工作中,它们反而成了公司与市场、厂家与商家之间的“瓶颈”,甚至,厂商合作演变为了商家与办事处经理、主管个人的合作。
“管理经销商”也是许多厂家经理挂在嘴上的口头禅,但实际工作中,他们对经销商的管理却往往是出于个人私利目的,而不是市场需要,这就造成了管理在最后一公里变形的问题。
暗访的时候,济宁经销商说的一句话让张强刻骨铭心:我们哪是在和你们品牌合作啊,根本就是在和你们的办事处经理合作!
张强很自责,自责自己竟然没有认真调查,就“协助”办事处经理错杀了这么多经销商。而这些经销商后来之所以没有跟张强打电话申诉,是误以为办事处所为根本就是张强的授意。
张强萌生了想把这几个经理全部换掉的想法,但很快又否定了。张强明白,这种现象如此普遍,不是个人的原因,而是销售队伍考核指标不合理及市场信息系统不完善造成的。
综合考虑后,张强专程回公司和销售总监李总进行了深入沟通,提出了调整目前考核指标体系,并完善市场互动信息系统的想法,尤其要加强公司各部门与经销商的沟通,形成与经销商企业层面的对接,将经销商管理中厂家办事处形成的瓶颈打通,促使基层管理人员站在企业角度而不是个人角度看待市场行为。
这两个想法,李总大为赞赏。
回到市场后,张强将济南刘洋以及其它几个更换过经销商的办事处经理召集在一起, 专门就经销商调整原因进行了沟通,各个经理都坚持自己的调整是对的,张强没有过多纠缠,只是最后和他们说了这样一句话:
“生产厂商和经销商的合作,各取所需,从某种意义上来说,是企业与企业、公司与公司的合作。我们做为公司的经理人,要站在公司的角度寻找适合公司及品牌,而不是适合自己个人的经销商。扪心自问,你们调整经销商的理由真的是出自公心吗?”
说完这句话,张强就散了会。
几个经理默然走出办公室,分手的时候,刘洋恨恨地说:不知道济南的老黄给领导使了什么手段,看来以后的经销商,不好管啦!
大家纷纷点头,唏嘘不已,几声保重之后,各回市场!
3.办事处经理岗位职责标准模板 篇三
1、大学本科或以上学历。工作经验___年以上;
2、协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;
3、负责分公司的日常运营的监督和管理;
4、制定分公司目标,并跟进目标任务的实施进度;
5、负责分公司各部门计划的审核与跟进;
6、负责对分公司人员团队建设,定义相关人员岗位职责和考核,并有效的管理;
7、负责对运作质量的管理,有效保障日常运作质量,最终达到客户满意度;
8、全面负责分公司的市场开拓;
9、负责向总公司汇报分公司的运营情况及业绩;
10、完成总公司交待的其它工作。
办事处经理岗位职责(二)
销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划;
负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
负责组织华中地区的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨;
建立和管理销售队伍,完成销售目标;
分析和开发市场并搞好售后服务;
办事处经理岗位职责(三)
1、正确理解企业战略目标,并承担目标向下准确传递及目标分解落地实施;参与公司重大经营决策过程,传递所辖区域各类信息,并为公司战略性营销项目提供建议;
2、负责所辖团队业务规划、流程、文化、人员队伍建设,打造符合企业战略目标要求,具有持续创值能力的团队;
3、所辖区域业务的全面管理,包括产品、市场推广、业务公关、项目跟进、实施、商务谈判、合同签订、风险管控等,塑造企业在所辖区域内的品牌影响力;
4、带领团队,打造区域经理市场能力,实现所辖区域业务目标。
办事处经理岗位职责(四)
1、重点做好驻地城市经销商辅导和分销商/渠道的开发,做好渠道建设和推广;
2、管理办事处所在的经销商,参与经销商渠道的开发和维护;
3、负责培训经销商的销售团队和下级人员(包括:业务技能、行业动态、企业发展、水知识等);
4、对已开发和待开发的目标售点建立管理档案,对已开发待开发的目标售点形成定期走访;
5、产品生动化:协助客户做好产品陈列,保持安全库存,合理使用公司生动化工具,按照公司活动要求做好各项陈列,使辖区内的产品曝光率不断提高;
6、反馈市场竞品动态,落实执行公司下发的市场推广方案;
7、全力以赴完成公司下达的销售任务。
办事处经理岗位职责(五)
1、负责办事处的营运管理;
2、根据公司下达的销售目标,对所辖地区销售目标进一步分解,并督促、指导店铺完成销售指标;
3、对店铺日常工作、员工行为规范等进行指导和监督,及时发现店铺问题并指导店铺进行调整;
3、参与本区域订货,并对商品进行合理规划,及时发现货品管理存在的问题并迅速做出调整;
4、费用预算的编制与控制;
5、商场关系的维护;
6、办事处团队建设,确保终端与总部企业文化的统一和传承;
4.成功的办事处销售经理(定稿) 篇四
作为销售人都必须经过市场的无间地狱——办事处的“洗浴”,在办事处销售经理这个位置也是每一个销售人感受最多收获最多的销售生涯,毫不夸张的说,这个阶段往往决定了一个人的销售生涯成败和销售人的“销售个性”,是至关重要的阶段,那么如何成为一名“成功的销售经理”?结合个人销售中的一些体会,拙文如下:
一、区域销售经理的定位:
任何成功都必须要求对自我的清醒认识,所以从定位开始谈起。从目前公司的销售构架来看,办事处级别的区域销售经理是分公司的中层职员,借“天人地”说,身为区域销售经理上有“千变万化”的天(领导、政策、产品等不确定因素),下有“恒古不变”的地(员工、市场等客观存在因素),这就要求在自我定位时区域销售经理必须是“随机应变”的人,要不但能将领导的思维落实为团队具体执行任务的规章制度,能在“天”打雷下雨时撑起大伞,在“天”冷时加盖棉被的人,更不失在必要时进行“人工降雨”工作。
二、从中间力量到中坚力量的蜕变,做一名成功的区域销售经理:
从任命书下来,销售经理就是组织结构中的中间力量了,如何成功的蜕变为中坚力量,即成为一名成功的销售经理,就是每个销售经理要考虑的事情,也就是基于以上的定位开始的,这里我主要从以下几个方面探讨:
1、做人:
办事处区域销售经理的工作内容更多的是在做和人的沟通,有上司、属下、经销商、公司职能部门、行业内外人际,这就要求要先学会如何做人。首先是上司,一定要跟对上司,如果没有一个好的上司,再多的努力都将因为和上司思路不一而白费;当然这是说的好的上司都是相对的。好的上司的结果就是不能滥竽充数,对自己要求就更高了。如何做好领导的沟通工作,领悟(笔者个人认为是领悟,为什么能当上区域销售经理就是因为悟性比下面的人好)领导的工作意图思维并转化为实际工作,这是工作开展的起点,设想没有良好的上级关系,区域销售经理在资源请求等方面就会是何等的举步为艰,当然也要求能用合适的方式为上司提出现实问题及改进建议,而不是一味附和,也只有这样才能让上司觉得是可信可用可交的。其次对属下,作为小团队的领导,同样要以自己在对上司时候的感觉来换位思考为属下着想,保持和下属良好的沟通关系,又不失自己的威信,在呆板的规章制度下,针对不同的人用不同的沟通方式来管理,达到“无人情制度,人情化执行”,才能得到属下的拥护,也只有这样才能顺利的开展销售工作,在上司眼里也才识称职的。再次对经销商,作为区域销售经理最主要的工作是在这里进行的,如何以恰当的身份进入到经销商视野里,将公司的政策落实到经销商的销售工作中去,也主要是以个人的身份沟通进行为主,如何在“鬼话连篇”的经销商面前混,很大程度上是经销商对你个人的认可为基础的。
而身怀三个代表的区域销售经理如何扮演好自己的角色、学会做人,要有以下几个方面的基本素质作为基础:
A诚实正直;B品德优良;C敏锐机智;D积极进取;
这些是做人的基本要求,否则很难得到所有人的认可,没有诚实正直,你就无法得到任何人的信任,工作从何开始?没有优良的品德,在经销商那边你永远都是跑腿的人,什么都不能说话来调控经销商,因
为你已经被他所看不起,或则你已经掉入了他给你做好的笼子,在上司看来你更是资源自耗的巨大威胁,而下属将因不尊重你,使你难以树立必须的威信。敏锐机智是对竞争激烈的市场和交错繁杂的信息的必要。作为一名区域销售经理身上有着多重压力,上司和下属,政策和市场,经销商和公司——自己总被夹在中间,难免会有很多失败的打击,没有积极进取的生活态度,将很难抵挡这些苦恼的冲击,而走向萎靡不振。
2、能力:
如果说以上是通向成功之顶的基石的话,那能力就是基石上销售经理通向成功的阶梯,每一个能力就是一级阶梯,能力越强就越靠近成功,下面从业务角度说说自己的看法:
A影响他人;B正确思考;C有效管理;D数理能力;
A影响他人:既然是区域销售经理,就是要求对某一区域负责,即为该区域的领导,而对领导最基本的要求就是有影响能力,也就是号召力,号召力从本身来说是职位赋予的,就好比战场上的长官命令,但实际中必须是先有一定影响能力的,上司才有可能给你领导权利,而这时候影响能力,又受其他方面的能力的影响,能在业务上有所见解,有指导能力的就容易得到他人的认可,区域团队作为一个战斗单元,在战争中战斗如何,受团队气氛影响较大,作为区域经理必须有这样的能力,通过个人魅力及表率行动管理手段来影响团队中的人,发挥强大的战斗力;在经销商那里也是一样,要达到良好的沟通效果,如果硬靠公司的政策规定和我们区域销售经理的职位强压,往往达不到太好的效果,这时候最需要的是我们在经销商那里有一定的影响力,这种影响力是我们站在经销商角度为他考虑,是多次给经销商出谋划策并为他带来效益,是自己工作中表现出来的良好品行,让他出于内心的对你信任的影响力。当然更是以上原因,销售经理就必须更加注意我们自己的行为,因为有N双眼睛在注视着我们。
当然也是在不断攀登的过程中,能力不断的得到提升,也不乏有些外力的因素能在我们没有下一步台阶(即能力不够)的时候,推我们一把上去的,这个时候很多人会不理解,其实这也是攀登者自己争取到的,并且作为一名理智的人,会在登上后及时的补上下面的这一阶。
B正确思考:区域销售经理所面队的工作对象一定程度上来说是最为复杂的,从市场来说,一般为二级市场,即代理商为地包层面。二级市场情况各有不同,大小、贫富、消费者习惯、人情习俗等都不尽相同,而总部甚至分公司的指导思路或方案都不可套搬,只能是将上面的思维化为自己销售工作手段目标,再去执行、调整;从团队管理来说,相对于大区经理来说,低级销售经理面对的是普通业代,除个别外,一般来说思维、悟性、业务素质都较为弱,这就要求区域销售经理要用更大的精力来细分人员情况,因材施教,带领好团队;从工作职责来说,区域销售经理要承上启下,一方面自己和领导相处机会不多,领导也不会过多的参与区域事务的过程管理,更多时候只注重结果如何,这就要求区域经理要有很强的思考能力,领悟上面思路,分解为执行手段再监控执行情况,能做到具体问题具体分析,灵活运用思考能力来分析问题本质,以来改变经销商规模较小,操作不成熟,办事处业务结构管理不完善等问题,做到正确快速。区域经理没有正确的思考能力,那对整个区域的销售将是巨大的威胁。
C有效管理:管理应该是区域销售经理工作的核心部分,主要包括如下三个方面的管理:办事处日常工作管理、经销商管理及业务队伍管理。办事处日常工作管理视规模大小决定,但主要是对分公司对办事处任务要求来进行的,也就是上面多次提到的对上级领导工作思路的分解成规章制度和办事处的执行细节,办事处经理要有效的将政策理解才能有序执行进而达到良好的效果;对经销商层面的管理主要是在经销商操作行为上的一种协商沟通工作,单纯行政式的管理经常得不到经销商的配合支持,所以我们更应该注重的是沟通,并以“利、情、理、法”为基础,达到“管理”的目的,而不至于走入“管理经销商”的误区,即由于缺乏理性的管理得不到经销商的支持,无法完成工作目的。团队的管理在上面也有提及,其重要性不言而喻。
管理中执行的手段、方式、进度控制等方面要细节化,才能达到有效管理的目标,针对不同的受管者,在“诱之以利、动之以情、晓之以理、处之以法”的四大基本原则的前提下,具体运用加以处理。
D数理能力;区域经理必须有很强的数理能力,一定程度上说是区别于一般业务人员的根本区别,数理能力一方面体现为财务知识,做为区域负责人,必须对公司资产及销售负责,没有一定的财务知识,在谈判过程,办事处日常工作过程中很多工作都无法顺利进行,特别是与大卖场的合作中,一定的数理能力能有效的帮助区域经理在工作中更为顺手;另一方面,数理能力体现在区域经理在面对大量的数据信息时的处理能力,从销售数据,到市场反馈的信息数据,到日常工作数据处理等都要求区域经理要有很强的数理能力,要能从这些数据中发现问题,看到工作的进展情况,没有数理能力的只会在数字中迷失自我。一方面数理能力还表现在对自我时间管理、销售进度安排等方面。
数理能力一定程度上反映区域经理的逻辑思维能力,而思维能力对区域经理相当重要,因为区域经理的下一职业生涯将主要是在思维领域中展开的。
3、精神:
“人活着总要有点精神”,鲁迅名言告诉了我们生活的态度,而这对区域经理更为重要,对销售人来说最大的敌人是自己,而不是其他,期间如果没有强有力的精神支柱,任何一个人都不可能在销售风浪中走过来,我想主要有如下精神:
A持之以恒,积极进取;B满怀信心,雄心壮志;
A持之以恒,积极进取:销售过程中的打击是不断的,没有良好的心态准备,不敢正面失败,逃避问题,那才会是致命的打击,要看到成功是在多次失败后得到的,每一次失败就是向成功靠近了一步,持之以恒的迎向困难,就必然有成功的时候。
B满怀信心,雄心壮志:经历了从普通业代到区域经理后,区域销售经理会得到很大的满足,而这时候就是困难来临的时候,就像目前很流行的一本书上提到的一样,如果把区域销售经理比喻为优秀销售人员,那这时候怎么从优秀到卓越则是另一个重大考验,从整天奔忙于尘土之间,再到出于业务和工作需要出入于一些金碧辉煌、一尘不染的场所,很容易懈怠了自己,如果没有雄心壮志没有远大规划,很有可能在杯光交错迷失自己,进而呆滞不前,不管有多强的能力;
5.浅谈办事处经理的角色定位 篇五
一名好的办事处经理,首先应该是一名规划者。作为企业在区域市场的全权代表,办事处经理对当地市场的开拓和提升负有重大责任,要完成或超额完成企业下达的各项任务,他必须预先制定详细的区域行动方案,做到“谋定而后动”。要规划区域中的岗位设置,每个人的工作目标、工作方案、关键流程、区域内的渠道形式等。所以,一定的市场规划能力是办事处经理的必备素质之一。而作为业务员,这些工作是不会有的,这也是办事处经理与下属员工不同的角色定位。
办事处经理是市场信息的接受者和发布者。销售活动需要大量的信息支持,才能制定合理的销售政策;信息不充分或不准确,就无法展开对自己有利的销售行动。办事处经理必须及时把握竞争者的动向、渠道的状况、消费者的反应、创新的销售方法等信息。此外,办事处经理还应将搜集到的信息及时反馈给上级,以便于企业针对具体问题采取具体措施。
办事处经理是企业与客户之间的桥梁和纽带,除了需要定期将客户信息及市场信息反馈给上级外,还需要经常将有关促销、广告、产品、价格及其他经营活动方面的信息传递给客户,以便于客户配合工作或激励客户。
在团队管理中,办事处经理的一个重要角色是精神领袖,是整个销售团队的主心骨。在市场动荡、竞争对手攻势很强、团队内部困难重重、下属人心浮动时,作为办事处经理要作为精神领袖站出来,与下属谈公司的发展前景和公司困难的原因,鼓舞士气,让下属重新振作起来。办事处经理绝对不能与下属一起发牢骚,怨天尤人,即使内心焦急,表面上也要显现处乱不惊,领导的情绪对下属的影响非常大。同时,在外地工作的销售人员背井离乡,四处奔波,遭受的挫折打击很多,非常需要关爱体贴。如果办事处经理能够在生活、家庭、工作上无微不至地关心自己的下属,下属一定非常感激,这是对下属销售人员非常好的一种激励方式,有着很好的精神力量。
领导团队有效地开展各项工作:办事处经理必须指引方向和带头示范,在日常销售管理工作中经常需要扮演“教练”角色,对销售人员(包括经销商的销售人员)提供系统的培训和指导,从而提高他们的技能和素质。所以办事处经理自己首先应该是业务精英,是业务高手,拥有丰富的产品知识、市场知识、销售技
能,并拥有良好的管理、沟通能力。能力要让下属折服,使下属有一个学习的榜样。但应该注意的是,随着销售团队的成熟,办事处经理的业务经营角色应该逐渐淡化。因为在成熟的销售团队中,销售经理的个人表现太突出,下属销售人员一直工作在经理的光环里,只知仿效经理的工作,这样会扼杀下属的创造性,对销售业绩的提高和团队的成长都不利。
6.办事处工作职责 篇六
2.抓好党的组织建设,加强干部队伍、党员队伍的教育管理;加强对社区党建工作的领导;抓好街道企业党的建设,做好积极分子、优秀人才的培养、选拔、使用、管理工作。
3.进行社会主义精神文明建设,对辖区居民进行思想政治教育和法制教育。开展群众性文化、教育、科技普及活动;做好爱国卫生、计划生育、群众绿化、环境保护等工作。
4.积极开展社区服务活动,做好帮困助残、拥军优属、健康卫生等工作。
5.以经济建设为中心,大力发展区域经济,促进个私经济、街道经济和便民利民第三产业的同步发展。
6.指导居民委员会的工作,促进居民委员会建设,提高居民委员会自治能力,向上级政府反映居民意见和要求,处理群众的来信、来访。
7.做好本地区省、市、区属单位的有关协调和人民代表工作;协调、督促、检查地区性、社会性工作发展,领导人民武装、统战工作和共青团、妇联、工会等群众组织,负责和协助有关部门做好青少年教育和老龄工作、妇女工作。
8.开展社会治安综合治理,做好人民调解、法律服务、法制宣传、治安保卫、违法青少年的帮教工作,维护社会稳定。
9.配合有关部门做好市政建设管理、预防灾害、抢险救灾等工作。
7.办事处岗位职责 篇七
一、办事处牵头人岗位职责
1、传达、分解、落实中心下达的公司政策与任务;
2、对本办事处的各项工作的成果和经营业绩承担全部责任;
3、主持每月利润目标的制定,报批中心后分解落实,并督导实施;主持拟订下月、下周工作计划(意向),4、监督业务经理填写周、月工作计划的制定;
5、分析市场需求,判断业务发展方向,提报改善和客户开发建议;
6、制定办事处的费用预算计划,负责费用的控制与现金收付的签发及监督;
7、组织办事处人员的日常工作,对员工的工作、思想动态等方面出现的问题及时解决;
二、业务经理岗位职责
1、在业务负责人的领导下协助办事处主任负责办事处业务的开发及管理工作
2、协助办事处主任对工作目标进行有效分解,并落实到各港口、各客户,有计划、有步骤地执行。
3、根据运营中心制定的工作思路进行市场开发和推广电商平并搜集业内信息。
4、根据周、月计划进行工作安排,并保质保量完成任务。
5、必须具备敏锐的市场洞察力,多渠道了解业内动态,原则上每位业务经理每日最少汇报2条业内信息。
6、三、库存管理岗位职责
1、根据出入库审批,完成库存更新及管理;
2、办理港口出入库及业务操作手续,并提出风控点,出具相应管理措施;
3、每日对合同、业务执行情况做跟踪,并提醒相关业务经理;
4、做好日常统计工作,每日与中心平帐报数;
5、做好办公室日常文案及物品管理工作。
6、负责办事处费用报销审核及现金支出管理等工作,按公司财务相关规定支付收讫;
四、日常遵守公约
1、日常考勤自觉填写
2、卫生值日按时按标准做好
3、发生费用提前请示,能省则省
4、原则不接受客户任何形式的感谢及联谊
8.办事处财务工作职责 篇八
办事处财务工作职责1
协助组织会计核算,保证会计核算的真实、及时、完整;协助落实和检查集团和公司相关制度。负责组织安排完成结账工作,完成对外、对内报表的收集、生成。
负责配合财务审计,监管部门检查、资料准备及报送、备案等工作。负责统计工作.全面负责公司税务工作;包括税款计算、复核、统计。
负责办理公司税务申报工作;所有申报表需经本部门经理审核后再盖章申报;及时填制公司上缴税情况表。负责对公司纳税情况进行分析评估,控制税务风险.负责公司相关经营数据的定期收集、汇总和统计工作并在此基础上负责月度滚动预测,跟踪预算目标完成情况,分析反馈预算执行情况,从盈利能力、运营效率等各个方面进行分析,提供分析报告
办事处财务工作职责2
1,负责公司日常财务业务及会计核算工作(包括费用核算、账务处理、会计凭证登记、根据公司制度编写会计凭证,做到凭证合法、手续完备、数字准确、摘要清晰)
2,按要求及时限申报纳税情况,配合上级各项工作,加强财务知识的学习和流程的熟悉,结合工作实际向上级提出合理化建议
3,每月应付款项的编制、船舶结算表的及时编制,每月各项台账的及时更新及归档。
4,严守公司财务机密,不泄露公司财务数据
办事处财务工作职责31、负责日常收支管理和核对、会计凭证、出纳、税务工作;
2、成品成本核算与分析;
3、认真核对并确认客户的每一笔回款,做好客户回款的审核确认工作,编制收款会计凭证并登记应收帐款明细帐;
4、每月提供上月客户回款计划执行情况及本月回款计划统计表,每月向部门主管领导报送一份应收帐款分析明细表;
5、对应收帐款金额较大、帐龄较长的客户进行重点跟踪,包括及时与客户对帐,协调跟进帐务处理;
6、负责工资提成的核算等;
7、负责结账、编制会计报表,安排各项税费的申报事宜;
办事处财务工作职责41、负责发票开具、邮寄;
2、公司账务处理,纳税申报;
3、审核原始凭证,保证报销手续及原始单据的合法性、准确性;
4、工资表制作、差旅费归集;
5、领导交办的一些其他工作;
办事处财务工作职责5
审核内部及外部往来账单,完成每月费用结算、核销及存档工作;
单据接收、整理与扫描,审核报销手续及原始单据的准确性,完成相关账务处理,确保账务清晰;
审核业务合同及存档工作;
协助完成业务部门业务运营费用分析和管理;
完成领导交代的其他任务。
办事处财务工作职责6
(1)原始单据的审核,并申请付款;
(2)凭证的录制;
(3)资产负债表,损益表,现金流量表以及各费用分析报表等报表的编制;
(4)地税申领发票,及为客户开具发票;
(5)国地税相关事宜及报税等;
(6)与银行保持良好沟通,并打印银行回单、工资发放等。
办事处财务工作职责71、每天按照销售单收取资金并核对资金和系统是否一致。
2、按规定每天登记数据统计表及应收账款表,并按照公司《应收账款管理实行细则》监督执行提醒站长及时收款。
3、系统报销日常费用、采购的货款等。
4、完成上级交代的其他工作。
9.办事处主任岗位职责 篇九
一、认真学习贯彻党的路线、方针、政策和国家法律、法规以及街道党工委、办事处的决议;
二、按照街道年度工作的总体任务,负责制定分管工作的阶段性目标、步骤、方法和措施,并抓好落实;
三、认真组织、协调、督促、检查分管部门完成各项业务工作,定期向主任报告,对工作中的重要情况和重大事件,要及时向街道主要领导报告;
四、经常深入实际,注重调查研究,密切联系群众,改进工作作风,提高办事效率;
10.办事处职责专题 篇十
1、严格执行党的各项方针、政策、法规,根据公司规定的各项规章制度开展办事处工作。
2、抓好辖区内施工队伍思想政治及业务培训工作,保证辖区内施工队伍遵守党的各项方针政策法律法规,成为信得过的建筑施工队伍。
3、搞好廉洁自律,坚持反腐倡廉,纠正行业不正之风,确保本单位无吃拿卡要和移奢浪费现象。
4、帮助辖区内施工企业处理好与当地有关部门的关系。
5、巩固施工阵地,稳定施工队伍,确保辖区内施工队伍实现安全生产,文明施工,杜绝一切安全质量事故发生。
6、负责办理辖区内企业施工一切手续,组织施工企业整理各项技术资料,确保技术资料及时上交总公司。
7、保证辖区内施工队伍完成国家的各项税收及应上交的费用。
8、保证辖区内竣工工程合格率100%,争取多创优质结构工程,安全文明工地。保证单位工程回访率100%。
9、完成公司上交的其它任务。
质量安全职责
1、认真贯彻执行国家有关工程质量和安全生产,规程和标准,制定办事处质量管理和安全生产的规章制度建立建全办事处质保体系,保证辖区内分公司及各项目部单位工程交验合格率达到100%。
2、参与审定重点工程的施工组织设计和施工方案,督察落实工程质量和安全生产的保证措施。
3、负责鉴定和处理工程质量问题与质量事故的问题。
4、负责对在建工程进行安全生产文明施工监督检查。
5、负责督促分公司及项目部搞好建设工程自检、自查工作,参加工程竣工项目。
6、负责对工程特性的监视和测量、监督管理施工过程中不合格品的控制。
7、完成领导交办的其它任务。
财 物 制 度
1、认真组织办事处财务人员进行学习、宣传,贯彻执行党的方针政策,严格财务制度和财经纪律,遵守公司各项财务规章制度。
2、按公司要求,每月月底前向公司上报一次,统计财务报表。每年登记一次固定资产和低值易耗 帐目。确保办事处财产不受损失。
3、负责焦作辖区的财务手续,银行结算工作,服务好各工程队的完税事宜和工程结算,及时处理财务手续,杜绝一切经济后遗症。
4、每周五下午,财务人员进行学习。
5、搞好廉洁自律,坚持反腐倡廉,确保办事处无吃、拿、卡、要和奢侈浪费现象。
6、完成上级领导交办的其它各项任务