供电局社会实践报告

供电局社会实践报告（通用8篇）

1.供电局社会实践报告 篇一

广电局社会实践报告

一． 实践时间：

2010年7月20号——2010年8月20号

二.实践单位：

陕西广电网络传媒股份有限公司

三.实践目的我想对于大学生而言，如何让获得一个好工作是当前最常思考的一个问题。那么从今天起，努力掌握自己的专业知识，不要浪费了大学的宝贵时光。我们对自己的未来应该有一个大致的把握，多去了解社会就业形势，通过实践实践的方式，在现实中运用知识，掌握技能。

在实践期间，或亲身体验、或静观其变，在一些细微之处，我学到了很多东西，受到了很多启发，同时，也发现了自身的不足之处。一个月的实践时间虽然很短，要学的东西很多，但直接接触媒体行业并参与第一线的工作就像一本活的教科书，期间经历、学习的事情都使我终身受益。

四.实践内容

1社会实践的基本流程

（1）对不同级媒体新闻写作的体会。大一时在市级都市报的实践，老师非常注重新闻报道可读性要求，要尽量还原现场，用细节增加生动性。而这次在省广播电台的实践，老师专门提醒我注意语言的正式和一些政治上的常识。比如一次我独自参加省人大的主任会议，回来在写稿时，老师叮嘱我要注意领导的出场顺序，并交我写一些此类会议新闻的固定格式、固定用语等内容。

（2）学习到广播新闻与平面新闻写作的差异。因为广播新闻借助人们的听觉传播，所以在写作时语句不可过长，尽量使用短句；不可过多使用数字，否则反而不易让听众捕捉信息；尽量使用口语化、简洁易懂的词语，避免生僻词的使用。此外，为突出广播媒介特性，非常注重音响原声的使用，尤其是对于现场活动的报道。比如我在实践第二天采访的《军事科技知识展览举办》，那是一项为丰富小学生假期生活举办的活动，现场有不少前来参观的小朋友。在采访时，老师就告诉我要注意对小朋友的采访，并录下现场活动的背景音乐。通过后期制作，让这篇普通的活动报道从口播新闻变为音响报道，大大增强了新闻的现场感和可听性。

（3）学会了音频文件的剪辑技术。因为广播新闻最后的新闻成品是以声音的形式让广大受众接收到的，所以音频文件的剪辑就成为广播新闻的基本编辑手段。由于之前/

3从未接触过相关内容，老师简单地指导一番后，确实花了我不少功夫练习那个专业软件的使用。老师为了让我深刻体会到广电媒体对于技术参数的严格要求，还专门多次让我到录音棚去学习、比较不同格式下音频文件的效果差异。当我听到录音棚的老师对于拿来制作的稿件要求在秒以后的单位时，才深刻体会到广电系统对于技术的要求是多么苛刻。

（4）独立采访和采写深度报道的经历。大一时虽然也已经有机会体验独立采访，但回到报社后的稿件都是一些小“豆腐块”消息，只是一种初级采写的锻炼。而这次在省电台的实践，采访部正好在做一组关于初高中乱收费的深度报道。在老师的指导下，我独立采访了当地一所名校乱收费的情况。采访前，老师教我如何在闲话家常中渗透敏感问题的提出，既减少采访对象的警惕性、又增强了所需信息的真实性。采访结束后，加上老师给我的其他学校的采访资料，就开始准备乱收费问题的一组深度报道。刚开始写作的时候，就有点迷失在大堆信息之中，老师就告诉我要对所有信息进行分类整理，使得杂乱的采访资料可以共同形成几个主题，分析几个主题之间的逻辑关系后列出采访提纲。在老师的建议下，我又搜了一些网上有关教育乱收费问题的范文，用了整整一个下午才写完了这组报道的初稿。虽然写作的过程很辛苦，但能从采访到写稿完整地了解深度报道的采写过程，对于我这样的初学者来说，确实是非常难得的机会。

2写作能力仍然要重视文字能力在任何媒体都是基础

虽然电视台的并不像报社有那么多的新闻稿件要写，但能力必须要很强。电视台播音认识只是有声艺术，没有任何的画面，稿件要求口语化，使听众容易听得懂。所以对于一个事件，怎样抓住事件的关键，简明扼要地表达出自己的观点，良好的文字能力是首要的。

3创造性地思考和大胆的实践也是专业实践过程中所应具备的素质。

在实践期间我也深刻地体会到了的辛酸苦辣。台里主持人天天都有人负责要外出采访的，采访的人物，地点，单位都形形色色，这就以为着要面对形形色色的问题。有些主持人、记者跑了好多地方，访了很多的部门领导，而有一些大领导由很不愿意接受采访，经过多方恳求后，终于肯接受访问的时候又给会出许多的难题。一边又接到台领导的电话说要把这个做好且明天就要播；所以他们有的时候得通宵听同期声和写稿子。写稿子的时候，问题也比较多，比如说，你要确认每件事情，哪怕是被访者的姓名、职务和头衔。稍有不慎，后果将不堪设想。

4在工作中要多方面的去思考

（1）为人处事

实践是综合能力的一次全面考验，除了考察我的专业水平和理论知识以外，还考察了我的处世态度，做人原则以及处事方法，简而言之，就是考察我们是否懂得怎样做人要及时和别人沟通，善于交流，要放得下面子。

我自认为自己不是一个交际高手，不会“耍“一些讨人喜欢的小聪明。往往因为这个而不受领导的重视，实践的过程中，我只是踏踏实实的做自己份内的事，但时间久了，才知道，那些我曾口中的耍小聪其实是一个会不会做人的标志，在工作中往往更注重团队精神，有些事情不是只把自己的事做好就万事大吉了，只有和同事把工作做好才叫完美。

（2）为人要谦虚，谨慎，做人谦虚是中华民族的美德，也是我做人的准则，谦虚使人进步。骄傲使人落后。但记住不能谦虚过头了，俗话说害人之心不可有，防人之心不可无，这也是古人用来警示后人的经验。

五.实践总结

虽然我现在还是一个实践生还没有踏入社会，但是待人接物如何谦虚谨慎还是要注意的,我们要有不达目的不罢休的精神，尽力去争取。即使不一定能成功，但起码自己努力过，最重要的是过程，而不是结果，等到在遇上类似的事情就不会手足无措了。经验能拯救时间。这次在台里实践,不仅仅学习专业知识在做人做事上也学到了很多东西,刚到电视台的时候因为每个人的个人修养素质不同,有些人热情，有些人冷淡,这个时候假如你以一种孤傲的态度对待他人,不仅学不到东西很有可能引起别人的反感,让整个实践一无所获甚至无法拓宽自己的交际圈.人际关系是要靠平时的积累，到关键时刻就会帮上我们很大的忙。以后要多多向这方面的特长人士多多学习。

快乐幸福的实践时光总是在匆匆忙碌中一晃而过。追忆这段时光，觉得自己是在台里领导和同事们的共同见证下成长了许多。这次实践实践就像是影射我的一面镜子，它让我看到自己闪光点的同时，也毫无保留地发现了自己存在的一些不足。我将会在今后的学习、工作中不断地发扬优点，改进不足，进一步完善自我，增强竞争力。

西安邮电学院 电子工程学院

集电0901班

实践者史东辉

2010年8月24日

2.供电局社会实践报告 篇二

1.组织建设现状

端州供电局是肇庆供电局属下的一个区级供电局, 担负着肇庆市政治、经济、文化行政中心区域, 端州区的电力供应、客户服务、配网运行维护等工作。所以, 端州供电局的社会电力保障显得尤为重要, 任务也极其繁重。

经上级党委批准, 端州供电局于2012年8月份撤销党支部成立党委, 现下设机关、生产、营业、黄岗供电所、睦岗供电所等五个党支部, 现有党员79人, 其中:机关党支部16人、生产党支部23人、营业党支部16人、黄岗供电所党支部13人、睦岗供电所党支部11人。在79名党员当中, 女性党员20人, 35岁以下党员16人, 预备党员2人。局设有党群部, 负责全局的党建工作, 党群部现有6人。

2.党建工作开展现状

(1) 严格落实“基层组织建设年”有关工作

为进一步加强基层党组织建设, 着眼端州供电局党建工作发展需要, 在上级党委的领导下, 端州供电局认真做好在原支部的基础上组建党委的各项筹备工作, 深入广大党员、群众中宣传发动, 从组织上、思想上扎实做好充分准备, 于2012年10月24日顺利召开中共肇庆端州供电局第一次党员大会, 选举出了中共端州供电局第一届委员会和中共端州供电局纪律检查委员会。这是端州供电局全体党员政治生活中的一件大事, 也是端州供电局改革发展中的一件喜事。新的党委班子带领全局党员职工以全新的面貌投入到局的建设发展中去。

(2) 突出抓好党员干部的学习教育

坚持中心组每月的学习制度, 严格执行公司周五政治学习制度, 组织各党支部或党小组开展学习, 学习内容包括习近平总书记讲话精神、党章、政治形势等, 教育和引导广大党员提高政治觉悟。同时, 加强党员干部的廉政教育, 以关键岗位为重点, 以树先进典范为榜样, 以违纪案例为反面教材, 通过集中学习、参观包公文化园廉洁教育基地等形式, 让全局每一名党员干部筑牢拒腐防变的思想道德防线和精神堡垒。

(3) 认真做好思想政治工作

积极畅通员工思想教育渠道, 减少员工队伍思想隔阂和疑虑, 突出抓好农电体制改革期间农电员工的思想稳定工作, 把领导接访日改为领导“下访”, 由局长、书记带领职能部门有关人员, 深入班、所了解和掌握员工思想动态, 及时为员工解决工作和生活中的实际问题和困难, 把问题解决在基层, 确保员工队伍稳定。积极开展“员工心理辅导”工作, 建立了一支以工会、党群部、团支部、女工委牵头, 部门负责人、生产班组、供电所长、共产党员共同参与的员工心理辅导思想政治工作队伍。目前全局员工队伍思想稳定, 保持了良好的工作和精神状态。

(4) 始终坚持民主集中的科学决策

为落实“党要管党”的要求, 局党委严格执行党委会决策制度, 凡涉及“三重一大”的事项, 必须提交党委会讨论决定。始终坚持民主集中制, 凡需要党委会决策的事项, 在会前与委员们充分沟通、达成共识后, 提交党委会集体讨论并表决, 提高的科学决策的水平。

3.存在的主要问题

(1) 思想认识程度不一, 缺乏积极性

提到党建工作, 有些党员干部会片面认为是党建部的工作, 对自己应承担的党建工作的责任不够清楚, 没有做到党政工作一手抓, 重业务、轻党建甚至不抓党建的现象依然存在, 没有形成“大党建”的思维;有的党支部比较重视党活动的开展, 从而有效完成各项工作任务;有的则由于工作任务较重, 对党建工作不但缺乏积极性, 还工作不是很到位;有的把党建工作视为“软指标”, 理论学习脱离实际工作, 党务工作人员多为兼职, 使党组织的管理和监督职能不能充分地发挥出来。

(2) 不能结合实际开展工作, 缺乏实效性

有的党支部由于工作任务繁重, 开展专题研究比较小, 对现状及存在的问题, 心中无数, 党建工作和中心工作的融合还不够紧密;有的党支部理论学习未能深入, 没结合实际来制定规划和措施, 工作效果不明显。

(3) 工作制度建设落后, 缺乏规范性

在制度建立上, 局党委对基层党建工作没有量化任务及指标要求, 制度执行上随意性较大;绩效考核办法不够科学, 考核结果没有真正应用于干部任用、奖惩、评先选优等。

(4) 活动方式内容陈旧, 缺乏创新性

在抓党建与业务工作时没有找到有效的载体, 仅满足于政治说教、仅收缴党费等, 对新形势下如何抓好党建工作思路不清, 工作效果不佳, 无法创新。

(5) 党员教育方法单一, 缺乏灵活性

从整体情况看, 党员教育缺乏理论素养和实践经验的骨干力量。在教育方法上, 仍继承不够、创新不多。

二、解决问题的思路

党的十八大为今后一个时期的党建工作提出了新的更高的要求。面对新的形势和任务, 结合上述发现和查找的问题, 端州供电局党建工作应从以下几方面改进和努力:

1.加强学习, 增强素质, 在提升能力上下功夫

(1) 加强学习型党组织建设

坚持以党委理论中心组为龙头, 党支部“三会一课”为基础的党员教育和理论学习制度, 在学习中我们注重抓好党委这个关键, 支部这个基础, 全体党员这个主体, 坚持每周五下午党支部小组学习制度, 并立足于提高党员解决自身问题的能力和领导者的自律能力, 通过学习提高了学习效果和解决实际问题的能力。营造了学习型党组织的浓厚氛围。同时, 将职工全员读书活动作为学习型组织建设活动的一项重要举措, 通过掌上学院、网络学堂等创新学习形式和载体, 形成读书活动品牌项目, 并倡导读书明理知荣辱, 把开展读书活动和践行社会主义荣辱观结合起来, 真正把“社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德”融入每个员工的价值理念。

(2) 提高组织理论学习能力

加强学习针对性、实效性。对党员干部要加强科学发展观和正确的政绩观、群众观的教育;对普通党员要加强理想信念、宗旨观念和专业技能的教育培训。要认真总结, 规范细化行之有效的学习制度。

(3) 提高服务电网发展能力

①提高服务素质和本领。要经常开展电力供应、客户服务、电网建设的宣传教育, 使党员干部及时了解工作动态, 更好地提高工作素质和本领。②改变工作作风。努力建设学习型、服务型、效能型、廉洁型、节约型、创新型的党组织。③组织党员干部投身电网建设主战场。引导员工走向生产一线岗位, 为加快电网发展不断做出贡献。

(4) 提高党员管理和监督能力

坚持党要管党、从严治党, 强化党员干部“一岗双责”意识, 明确各有关部门的具体职责, 认真开展“三严三实”专题系列教育活动, 认真落实公司“两册” (《基层党委书记工作手册》和《基层党支部书记工作手册》) 。同时, 加强对党风廉政建设的统一领导, 将其摆在与生产经营、改革发展同等重要的位置, 同研究、同部署、同考核, 督促党员干部认真履行义务, 遵纪守法, 自觉执行党的方针路线, 切实地加强了党员的有效管理、监督。

(5) 提高做好群众工作能力

各级党员干部要了解、反映群众的意见和解决实际困难。①要坚持和完善群众接待日制度, 主动听取群众的意见, 解决群众困难。②要建立和完善党员干部联系点制度, 增进与群众的感情。③要切实转变机关工作作风, 提高工作效率及服务水平。

2.强化创新, 在增强活力上下功夫

(1) 创新完善党建工作网络

实行目标管理, 层层建立责任制, 经常进行教育培训, 提高党建工作本领。把党建工作纳入业务工作共同部署, 让党建工作落实到实践中去。

(2) 创新党建工作方式方法

在学习方式上, 提倡集中学习并会, 自学为主, 依时交心得体会等;在活动方式上, 可多样化, 使党员、群众积极参与;在工作载体上, 开展形式多样的主题实践活动。

3.多措并举, 在激发张力上下功夫

(1) 激发改革勇气。用日益发展的业务工作和突出的工作业绩, 来激发、激励党员干部职工在改革道路上做出新贡献, 保持着昂扬向上的工作干劲。

(2) 激发工作热情。鼓励党员干部为本部门单位的发展尽心尽力、尽职尽责, 提高效益变化, 从而使大家心中有坐标、工作有目标、更有利益的风向标。

(3) 激发创造力。组织党员多开展争当“优秀党员”、“示范岗位”等活动。在基层党支部、党员队伍中, 倡导廉洁、高效、务实的作风。组织开展政工课题研究, 创新党建工作思路, 为企业发展提供强有力的政治保障和组织保障。

三、结束语

党建工作是企业健康稳定发展的重要保障。今后, 基层供电局党组织要深刻认识世情、国情、党情的新变化, 深刻认识新形势新任务对党建工作提出的新要求, 立足党建促发展, 不断探索党建工作的创新方式方法, 充分发挥基层党建的重要作用。

参考文献

3.供电局企业文化建设的实践思考 篇三

摘要构建完善的企业文化体系，能够增强企业的生命力，是实现企业精益化、标准化改革的关键环节。本文将以供电局为例，简要阐述企业文化的价值及其特点，并且对供电局企业文化建设的对策进行有效地研究。

关键词供电局企业文化文化建设

企业文化是民族文化以及现代意识在企业内部表达的主要形式。企业文化具有较强的生命力，能够对企业整体和企业每个成员的价值观及行为取向起到引导作用。企业文化一旦形成,它就建立起了自身系统的价值和规范标准,不仅能够对企业内成员形成呼召力以及推动力，也具有一定的企业价值导向的作用。

企业文化是企业管理的高层次追求，其实经过企业长时间发展锤炼而成的，企业文化对于实现企业成员自觉管理，推动企业成员目标合一的强有力的手段。企业管理模式从经验型向文化力层面飞跃,从过去的生产现场组织到以人为本、以文化力推动生产力水平的提高,并最终推动企业的持续健康发展,这已成为现代企业管理的主流观念。供电企业属于老牌的国有企业，在管理模式以及管理理念方面仍旧较为传统，这对于供电企业的现代化改革是极为不利，而企业文化的建设也是体现企业管理手段现代化的重要途径，因而对于供电局企业文化建设的研究具有重要的价值作用。

企业文化的价值作用分析

企业文化精神的塑造能够直接影响到员工工作作风的培养，也关系到企业品牌形象的塑造，如果企业的文化中具有积极向上的元素，那么员工自然也会展现出蓬勃的朝气，进而能够较快的推动企业的发展进步。企业文化能够唤起企业成员潜在的集体感，有效的提升广大员工的思想觉悟，成为一种精神体的引导。这种引导是积极，其能够激励人们不断的进步，实现人的全面发展，企业文化是需要经过企业管理经验的长久磨练才得以形成，是企业发展进步的成功之匙。

企业文化能够有效促进员工间的和谐

相对于传统的硬式的管理制度相比，企业文化的构建并传播能够有助于员工在工作过程中形成统一的步调，并且文化的建立是对人的精神的一种吸引与引导，是从精神上引导员工满足企业发展文化的需求实现自我价值。事实上，企业文化有助于员工信念与价值观协同性的构建，即企业的员工能够形成统一的目标，并且具有较强的行动力，这才是企业文化的真正魅力。

企业文化能够有效的挖掘员工的潜在价值

在企业传统管理理念的熏陶下，员工往往仅会负责自身份内的工作，对于公司的经营发展情况并不重视，甚至在工作中发现问题不上报，不会将自身的价值完全奉献于企业，从而导致企业内员工的积极性不足，缺乏一定的企业活力。企业文化构建的意义不仅仅在于企业激励机制的构建，更重要的是企业文化能够有助于共同价值观与企业精神的构建，从而能够形成群体的激励动力，促使员工能够自觉跟随企业文化迸发出自身的价值。如历史上每个英雄人物的出现都会形成相应的精神效力，能够号召广大群众效仿学习。而企业文化也正是要形成同样的精神效力促使员工能够将企业的发展视为己任。

企业文化有助于员工自觉管理机制的构建

除了有效的激励作用以外，企业文化也能够对企业成员形成必要的约束力，此种约束力能够获得大多数员工的赞同，犹如道德约束力一般，企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用,但不是制度式的硬约束,而是一种软约束。企业文化产生于企业文化氛围的塑造，其能够在集体中发挥出辐射的作用，从而能够促使企业成员产生心理共鸣。继而实现行为的自我控制，有助于企业员工自觉管理机制的构建。

供电企业文化建设的根本任务

供电企业文化建设的根本任务在于：继承传统民族文化、发挥文化的推动作用、发挥文化的辐射以及凝聚作用等等，企业文化是企业展开一切工作的核心，如对于以”质量“为企业文化核心的的企业，无论是在产品的设计、加工、销售等各个环节都需要把好质量观。企业文化充分调动员工的积极性、创造性、促进企业深化改革，同时企业文化也能够陶冶企业成员的情操，培养员工具有正确的价值观以及道德意识，进而提高企业的总体素质，提高企业活力，从而能够提升供电局企业的经济价值与社会价值。企业文化的构建是现代化企业的标志，是企业管理理念改革的重要方式，企业文化需要与企业的战略目标相结合，与企业经营管理的状态相联系，进而能推动企业健康稳定的发展。

供电企业文化建设的实践策略

加强电力客户的管理，构建规范的服务文化

电力企业的主要产品就是电能，因而其客户群体是多种多样的，供电企业成员有责任为电力客户提供高品质的服务。供电企业为了提升自身的服务竞争力，促进企业的和谐发展，就需要让客户对自身的产品感到满意，同时也需要具有现代化的服务理念作为引导，从而才能够在企业成员的脑海中形成长效的优质服务的行动力，进而能够营造出良好的人文环境，展现出“服务文化”的魅力。“服务文化”是企业持久发展过程中的文化积淀，因而需要在全单位，乃至整个电力系统中进行传播。如中国南方电网公司的服务理念在于“主动承担社会责任，全力做好电力供应”，其主要目的就是能够满足区域内人们用电的需求，要协调好发电企业与电力客户，优化电力资源配置，提供安全、可靠、高效、环保的电力供应，服务经济社会发展。

构建创新的组织与制度，促进企业文化的塑造

事实上，企业文化形成于企业管理理念的锤炼，其中包含着企业在历史岁月中的管理理念的精华，但是其中也需要创新管理理念的引入，从而才能够保证企业在未来发展过程中充满活力。因而企业文化塑造的过程中，同样需要对企业的组织与制度进行创新性的改革。构建优秀的团队，就需要具有创新的管理理念进行有效的引导，如“五精团队”的构建，即精服务、精管理、精创新、精学习、精行动力，即要求团队内的员工符合要求，并且让员工能够将“五精文化”根植于自己的脑海中，并且在行动中能够进行展现。企业文化塑造较为重要的过程就是进行文化的培养，构建创新的组织与制度，能够提高企业团队的凝聚力，进而能够有助于企业文化的传播与接纳。此外，创新的管理理念也是企业文化的核心部分，其直接关系着企业未来发展战略的实现。

以文化活动为依托，构建特色文化，促企业和谐发展

企业文化构建与传播需要以相关的文化活动以及文化载体作为依托。对于企业文化的构建，同样需要思政文化以及民族文化作为保障，进而有助于培养企业成员的正确的价值观，并且能够调动人的积极性、创造性与主观能动性。另外，良好企业文化的构建标准在于满足不同层次职工的文化需求，同时需要开展一系列的丰富多彩、健康愉快的企业文化传播活动，从而提高企业文化的辐射力、有助于企业形象的构建。如中国南方电网公司在“五一”期间，所举行的关于劳模传递“正能量”的活动对于企业文化的宣贯就有一定的促进作用，而且通过企业内部优秀员工的带动，能够较快的提高企业员工的整体素养。在文化传播过程中，经常在广泛的群众性的企业文化活动中，要发展职工的社会主义思想道德，创建具有企业特色的文化精品，使企业的经济建设和文化建设得以同步发展。

总结

综上，企业文化的构建对于企业的经营发展具有一定的推动力，本文对于企业文化构建的论述较为简单，其实企业文化构建需要具备人本性、传承性、兼容性等相关的基本要素，进而才能够展现企业文化的精致性。

参考文献：

[1]马燕萍,刘英.浅谈优质服务是电力企业文化建设的核心.科技风.2010(23).

[2]邱卫星.浅谈电力系统企业文化的建设.江西电力职业技术学院学报.2006(03).

[3]俞少平.供电企业服务文化建设的实践与思考.中国电力教育.2010(21).

[4]王德鴻.文化铸魂引领广东电网发展.企业文明.2010(09).

4.供电局社会实践报告 篇四

华北电力大学个人实践报告

[键入文字] 华北电力大学暑假个人实践报告

前言

在学校卓越办和电院各位领导老师的大力支持下，2012年7月[键入文字] [键入文字] [键入文字] [键入文字]

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[键入文字] 7日至16日，实践电1101来到河北省张家口市进行了为期10天的暑期实践学习活动。作为班级的一员，在此次实践活动中，我系统的学习了电力系统的组成及各个环节的相互关系，大致的了解了电力行业的发展现状与未来走向。通过实践，我不仅提前学习了许多专业知识，更对电力行业有了更具体更深入的了解。

冀北张家口供电公司隶属国家电网公司，是冀北电力有限公司的一个下辖供电公司，负责张家口，北京昌平区等多个重要地区的供电，是西电东送路上的重要一环。张家口电网内电能主要来自五座火电厂和三十七座风电场，其电网特点在于：分片运行，含有电铁负荷和风电容量巨大。这次来到张家口供电公司，我们依次参观了万全500kv变电站，榆林220kv变电站及集控中心，张北风光储输基地，张家口供电公司调度中心等地。为期10天的充实行程可大致分为前期准备，实战参观和交流讨论三大部分。

前期准备

7月7日到9日，我们集中接受了电力系统基本知识和安全操作规程等预备知识的培训。

听了老师对于电力系统的讲解，我对电力能源有了更科学的认识：作为一种即发即用的能源，电能不能被大量储存。而负责传输电能的电力系统则由，由发电场，送电网，变电站，配电线与用户组成的电网以及由继电保护装置，安全自动装置，调整自动化系统和电力通信等构成的辅助系统组成。就接线方式来讲，不同的环节亦不相同：变[键入文字] ] [键入文字

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华北电力大学个人实践报告

[键入文字] 电站通常使用三相三线制的接线规则，并且使用35,110,220,330,500等kv的高压进行远距离输电。配电网络常采用三相四线制连接，其中低压配电线路分为放射线和树干线两种。变电站常见的接线方式则分为：单母线接线，单母线分段接线，双母线接线和双母线带旁路接线，一个半断路接线五种方式。从运行状态来讲，电气设备分为运行，热备用，冷备用和检修四种状态。运行时，刀闸，开关全部闭合，设备带电正常运行；热备用的状态是指：刀闸合入，开关断开，且只靠开关控制电气设备的运行状态；设备处于冷备用状态时，所有开关，刀闸都断开，地线不连接；检修时，所有开关，刀闸都断开，检修接地刀闸合入。

在介绍相关基础知识后，老师又进一步介绍了，电力行业的发展历史和现状。从电力行业诞生至1985年，电力产业一直处于国家独家垄断阶段，电力行业从生产到运行完全受国家控制，1985～1997年国家实行了政企合一，垂直一体化的新型管理制度；1997～2000,年国家对电力行业实行垂直一体化的垄断管理，并且成立了电力公司；2002年至今，电力行业正经历着政企分开，厂网分开，主辅分开，输配分开，竞价上网的变革，近期国网公司又颁布了“三集五大”国网总部直接管辖各个分部的改革方针，并对电力系统运行提出了：可靠性，经济性，电能质量高和对环境破坏程度低等基本要求。

随后我们对整个电力系统的运行进行了大致了解。电网公司的日常营业工作主要分为管理和服务两大类，分别负责用电单位改变或用[键入文字] [键入文字]

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[键入文字] 户名变更等工作和排解纠纷，处理和接待用户来访等事务。

7月9日，我们学习了《安规》，为下现场做好准备工作。《安规》不仅是一部规范工作人员的规章制度，更对设备的运行，管理，维护和管理流程都具有重要的规范作用。随着《安规》的不断发展，现行《安规》制度形成了严密的组织和制度措施来约束操作人员的行为。其中组织措施包括工作票制度，工作许可制度，工作监护制度和工作间断，转移与终结措施制度。为了保证操作人员的安全，《安规》规定，任何人员在操作时必须严格遵守安全距离和规范的操作步骤。技术措施主要包括：停电，验电，接地，悬挂标识牌或装设遮拦等。对于学生等实习人员，在实习中更要谨记安全的重要性，要坚决做到：正确佩戴安全帽，服从工作人员的管理，与带电设备保持安全距离，不随意触碰设备。随后，王老师又有一个个真实的事故案例告诉了我们安全的重要性。

培训还未结束，那些还未解决的技术难题便把我头脑中残存的关于电力局肤浅的认识一扫而光，我明白电力系统不仅仅是个人生计依托的行业，更是一门工程学科，一门高深的学问，而这一重任正是落在了我们90后身上，时代的骄子，祖国的未来谈不上，但这是一名电力学子应尽的义务，一种关乎大家责任，而我们必须勇敢的担起。关于《安规》的学习，尤其是那一个个血淋淋的事故案例，让我记忆深刻。由于长期跟没有认知的设备打交道，任何工科行业都有一定的风险性，电力系统尤然，稍一疏忽，酿成的便是大祸，付出的甚至是[键入文字] ] [键入文字

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华北电力大学个人实践报告

[键入文字] 生命的代价。因此，在日常的生活学习中我们就要有强烈的安全意识，不论做什么都要柄着严谨认真一丝不苟的科学精神，日积月累方能将严谨二字化为自己品格的一部分。

实战参观

7月10日，我们去了万全500kv变电站进行参观学习，介于我们之前从未上过任何专业基础课，工人师傅首先对一些变电站的基础设施给我们进行了详细的讲解。首先是剪式断路器，断路器中充有六氟化硫绝缘气体，用以灭弧。在电路中，每个断路器两侧都有绝缘开关，断路器用来灭电弧，之后再用隔离开关断开电路。隔离开关在变电站中称为刀闸，断路器称为开关，其主要区别即在于，断路器中包含灭弧装置。由于变电站通常采用三相四项制接线，因此我们可以看到红绿黄三色的三根母线，分别称为abc三相线。该变电站的母线又可以称为3／2母线（每三根母线对应两个断路器）。

初入变电站，看着金属材质的母线被架在离地27米高空的高架上，耳边一边是变压器隆隆的噪声，一边是不知所踪的轻微的爆炸声，一股寒意不由得从头顶传来。后来经老师解释，呲呲声是由于高压母线对周围空气放电，引起空气电离而产生的。我们一行在变电站各种设备之间来回穿梭，一边聆听师傅的讲解。其中来自诺基亚的串补器给我留下了深刻的印象。串补器的作用在于提高输电功率，增强电网输电能力，扩大电网容量，即相当于在网中增加一组母线，造价却低于前者。在变电站中，我还见到了电容，电感器，据老师讲解，超高[键入文字] [键入文字]

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[键入文字] 压输电线路与地面之间会形成很大的电容，导致传输过程中电压的升高，无功功率增长，为了抵消这种效应，往往会采取串联电感器，或并联电容器的方式来消除无功。

之后，我们参观了户外110kv输电线路的施工现场，认识了猫型塔，耐张杆塔，防震锤，绝缘子等设备，了解了弧称高和弧垂高等名词。弧称高是指：杆塔底部到绝缘子下端悬挂导线的高度。弧垂高则是指：导线下垂最低点与绝缘子下端悬挂点的高度。经过张师傅的介绍，我们对线路检修的日常工作有了大致的了解，线路检修工作主要包括地面巡视，停电检修两部分，地面检修侧重点在于外观检查，而停电检修则要求工人师傅，上杆操作检查。

下午我们参观了榆林220kv变电站即集控中心。在这里，电流互感器相当于一个电流表，工作人员可以通过其中的电流变化来了解各个场站的状况。端子箱则是为布线和查线提供方便的借口装置。在榆林集控中心，变压器是不二的主角。每台变压器在保护室中有相应的六块保护屏进行保护，保护装置分为距离保护，零序保护和双重闸三种。榆林站电源来源复杂多样，包含了三个电压等级：220kv，110kv和10kv。因此，相应的断路器也采用弹簧式和液压式两种。其中，弹簧式主要控制500kv高压电，液压式则主要控制220kv高压线路。在榆林站我们还近距离参观了一条旁线，旁线的作用即是在母线需检修时，代替其工作，杜值长详细的讲解了旁线接入和退出电网的过程，让我们对整个检修过程有了更清醒的认识。

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华北电力大学个人实践报告

[键入文字] 7月11日，让我记忆最为深刻的一天。在这一天，我们参观了世界规模最大的张北风光储输基地。我们一路驱车近一个半小时，沿途美丽的自然风光让我心旷神怡，蓝天白云高山流水，一架架白色的风机矗立其间，在广袤草场的印衬下随风转动，全然不觉突兀。第一次，我深深惊叹与现代科技文明与自然美景竟能如此完美的结合，仿若风机已然是自然的一部分，旋转的叶片仿佛在歌颂着人类对于自然最本真的热爱与赞美，歌颂着人类对于自然赋予人类强大资源的感恩。旋转的白，流动的风，沉淀成了我张家口之行最最深刻的记忆。

张北风光储输基地拥有超过40万千瓦风电场，4万千瓦光伏电站和2万千瓦的储能电站，实现了风光储联合发电互补机制及系统集成，风光储输联合发电全景监测与综合控制，高精度风光一体化发电功率预测技术，电池储能装置大容量及储能系统电站化集成，风光出联合发电的网源协调技术五项突破。从而克服了风，光电力来源的不稳定性，实现了真正意义上的削峰平谷，使得电力得以稳定高效的向外输送。

张北示范工程储能电站装机20兆瓦，从降低系统技术风险，便于运输，提高经济合理性和技术灵活性出发，采用14兆瓦磷酸铁里电池，4兆瓦纳硫电池和2兆液流电池，储能容量95兆瓦时，是目前世界上规模最大的多类型化学储能电站。

下午我们来到了张家口电力公司张北分公司进行企业文化的参观，整个展厅分为四层，以国王绿为主色调，全面的展示了张北公司[键入文字] [键入文字]

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[键入文字] 的企业文化和风采，详尽的介绍了其发展历程。

7月12日，上午我们参观了张家口调度公司调度中心，在讲解开始前，讲解员首先给我们明确了调度之于电力系统的重要性，及调度员重大的责任，即充分发挥电网内部发电，供电设设备的能力，有计划的最大尺度的满足电力用户的需求，保证整个电网安全稳定的运行，保证供电可靠，使电网内部供电的电能质量符合规定标准和科学合理的使用各种资源，使地区电网在最优方式下运行。

通过遍布调度中心墙壁的大屏幕，我们清楚的看到了张家口地区供电的现状，对张家口地区电网分片运行的特点有了更为感性的认识。下午我们来到检修中心，近距离观察了各种电力设备，由于已经经过了若干天的实战参观，再次认识各种设备便也少了些许陌生之感，对其认识也更为深入而具体。

7月14日下午，我们跟随张老师沿着731古明线对整条输电线路进行了具体的了解。首先我们明确了各种图标所代表的设备和其与现实设备的对应关系，认识了柱上变压器，箱式变压器，电缆头，高分箱和环网柜等设备，了解了电缆头两种不同缩头的制作工艺。将前几日里学到的理论知识真正与实际相联系，体会到了每一台变压器，每一根线路对于电网和用户的重要性。

7月15日的行程主要在于客服中心。作为电网与民众相联系的窗口，客服中心代表着电网的形象，因此，张家口电力公司客服中心秉承微笑服务的宗旨，坚持贯彻国家电网公司供电服务的“十项承诺”，[键入文字] ] [键入文字

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华北电力大学个人实践报告

[键入文字] 力争达到零投诉率，让每位客户的问题都得以解决。经过这次对客服中心的参观，我才明白，接电话看似简单的动作，也是耳口手三元一体的协作，接线员听似技术含量偏低的工作，工作量也是惊人的，身上所担的责任丝毫不亚于其它岗位工作人员。电力系统没有所谓的闲职啊。

交流讨论

为了加强我们对知识的理解，提高大家相互学习的意识，实现实习效果的反馈，本次实习专设了交流讨论的环节，让大家自由发挥，各抒己论。

在与培训中心两位老师的交流中，我们明确了电力营销和计量部门的职责所在和业务范畴。此次讨论的焦点则集中在“电力行业如何实现盈利”，“电价的决定”上。老师的讲解破除了我们心中对于电力行业的以各错误的定位。作为国家的基础性产业，电力部门的生产经营不完全遵守自由竞争的原则，属于市场体系里的寡头垄断，有国家垂直垄断管理，电价的制定亦是多方因素的综合考量，绝非简单的只需符合供求曲线。而电力部门区别于其它部门的最显著的特征即在于，它的目的绝非单纯的追求利益的最大化，电力行业在运营的同时，肩负着巨大的社会责任，由于电力的供应是各种生产建设的基础与保障，因此它肩负着为社会提供稳定持久高质量电能的责任。因此，对于社会上不少人对于电力部门的偏见，是不合理且不负责任的。他们只看到了电力系统的高收入，高盈利，却忽略了，电力行业的社会责任所[键入文字] [键入文字]

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[键入文字] 在，他们对于电力部门的认识是片面而不合理的。

通过10天的实习，我对电力行业有了全新而深入的认识，明白了服务大众，甘于奉献才是作为一名电力学子的重要责任与义务，认识到了电力人肩负的社会责任之重。在日后的学习生活中，我们不仅要注重对课本知识的学习，更要注重对自己实践能力的培养，只有明白了学习对于我们，对于社会，对于国家的真正意义所在，认识到学习不仅是个人价值实现的捷径，更是国家腾飞的基础，才能做到学以致用，领悟并继承电力人兢兢业业，追求卓越的精神，成为电力行业合格的接班人，国家的可用之才。

5.供电局职代会报告 篇五

——**供电局2015年工作会议、四届一次职工代表大会暨

四届一次工会会员代表大会工作报告

（送审稿）2015年2月xx日

各位代表、同志们：

这次会议的主要任务是，深入贯彻落实&&电网公司及&&供电局2015年工作会议精神，总结2014年工作，分析面临的形势和安排部署2015年的工作。现在，我向大会作工作报告，请予审议。

第一部份 2014年工作回顾

2014年，在**供电局的发展进程上也是极具挑战的一年。在这一年里，我们面对繁重的电网建设任务和坚守安全底线的巨大压力；面对突如其来的洪涝灾害；面对工业强县的用电需求与电网建设的矛盾，困难比预想的多，成绩比预测的好，**供电局取得了全年指标、重点任务综合业绩考核102.710分，综合排名&&电网第4的良好成绩。

一年来,我局深入贯彻落实省公司、&&供电局工作部署，以创先为主载体，更高标准开展日常工作，突出重点抓好客户满意度提升，供电可靠性创金牌，安风体系建设达“三钻”、一体化作业标准体系建设及巩固教育实践活动等工作，求真务实，狠抓落实，全力推进各项工作的开展，完成各项目标任务成绩明显。

一、2014年主要指标完成情况 ——安全生产方面

全年未发生4级及以上电力安全事件。——价值创造方面

售电量14.8亿千瓦时，同比增长9.28%。主营业务收入72166.59万元，同比增长7.9%。平均售电单价482.85元/千千瓦时。电费回收率99.98%.——客户服务方面

第三方客户满意度83分，&&电网并列排名第一。客户年平均停电时间5.58小时/户。——内部运营方面 综合线损率3.47%。

供电可靠率99.9782%，高于创先目标值99.9450%。

单位可控供电成本43.62元/千千瓦时，比年初预计的创先指标45.50元/千瓦时降低1.88元/千瓦时。

每万元单位资产运维成本142.61元。

项目计划完成率80% ——学习成长方面 技能人才岗位持证率96.96% 准入资格持证率100% ——企业成长方面

固定资产投资6669.55亿元。——党的建设方面

全面落实党建和党风廉政建设工作责任制目标。

二、2014年重点工作开展情况

1.抓基础、找短板，稳步推进创先工作

认真贯彻落实&&供电局创先工作会议精神，按照&&供电局对创先工作开展的指导，制定方案明确创先工作目标及思路。一是紧紧围绕13个创先核心指标、23个细分指标和重点任务，认真分析查找出创先工作27条问题清单，提出6个方面解决问题的措施，制定12项工作推进表，更细化的措施保障了创先工作能够有效落地。二是开展绩效管理系统试点工作，通过信息化手段实现员工业绩考核精细化，科学化，系统信息数据直接反映员工日常工作完成情况。三是开展创先大家谈活动，出版专版内刊，通过新闻、交流信息，使全局上下关注创先、落实举措，全局创先氛围日益浓厚。四是按照一体化管理要求，解决了银盏、永和供电所人员调配、硬件条件等存在的问题，有效补齐了“短板”。五是严控法律风险，实现重要决策、经济合同、规章制度“三项法律审核”全覆盖，全年共办理纠纷案件6宗，避免和挽回经济损失50358元。2.抓安全，控风险，实现安全生产形式良好

以安风体系工具应用为保障、以问题为导向，以抓标准落地，业务指导书和作业指导书的推进为突破口，本着“基于风险、系统化、规范化与持续改进”体系核心思想，有效推进安全风险管理体系的落地。一是重点加强各级人员安风体系重要性教育和相关运用培训，切实做到作业风险管控、电网风险管控、设备风险管控三到位。二是对作业风险按绿、黄、红三个级别开展任务观察与安全纠察共计328次。三是结合安委办“除隐患、防事故”和“打非治危、六打六治”专项行动，查处安全隐患55项，并将其列入大修技改项目整改，现场作业风险得到有效管控。四是紧扣体系脉络与核心思想，注重PDCA闭环管理，开展安风体系论坛5期，各级人员参与人数达200余名，全力提升人员安风体系意识；以风险管控为主线，强化“两书”与体系管理文件的运用，着力提升风险管理体系运转质量。五是在全县开展安全宣传活动进社区、校园、村寨共12次，有效遏制外力破坏电力设施的行为。六是开展各类保供电18次，共投入人员611人次，车辆215车次，应急发电机5台次，应急发电车6台次。七是注重“灾前防、灾中守、灾后抢”的防灾应急机制有效运转，高效完成7月的多轮暴雨侵袭以及今年年初的抗冰保供电，得到县委、县政府的高度赞赏。

3.抓服务，强举措，营销管理水平迈上新台阶

为持续推进营销服务，我局主动思考，主动服务，千方百计稳现量、挖存量、促增量，使售电量保持百分之九的增长；确保了第三方客户满意度测评得分达83分，较去年完成值53分提高30分。一是主动做好工业园区用电服务，在园区公布客户服务经理联系电话，方便用户办理用电业务，了解用户建设周期，与用户建立电力工程建设跟踪表，及时解决用户在用电上的困难和问题。二是建立负荷跟踪机制，对大用户负荷进行跟踪，对负荷异常的大用户进行沟通，及时解决用户用电困难，使其尽快恢复生产，确保存量负荷正常生产。三是紧盯“5个100”工程建设用电等项目，采取提前介入，主动服务，及时研究供电方案，简化办事程序，全年累计新增用户20661户，累计新增容量318909千伏安，为电量增长奠定了坚实的基础。四是拓宽缴费渠道，促电费回收。实现银行代收代扣电费、网上营业厅、PDA抄收终端等9种缴费方式，每月定期开展“流动营业厅”进村寨、进社区活动，在加大安全用电知识宣传的同时，采用PDA进行现金收费，使得优质服务工作得到进一步延伸。五是开通 “一站式”首问负责制业务系统，实行问责服务，提高业务办理工作效率。六是搭建“村电联建”平台，密切联系群众、服务群众。通过与乡镇村委的沟通协作，融合便民服务点、半小时缴费圈与 “村电联建”达到“三点一通”的模式，18个“村电联建”点投入使用，签订“村电联建”协议247份。七是全力推进“挖潜增效、营业普查”工作。开展用电检查34890户，全年共查处违章、窃电用户4户，累计追补电量1.71万千瓦时，追补电费2.3万元、违约电费7.13万元。八是完成100台负控及774台TTU安装工作，上线率为98.75%，同时完成高损台区的户表改造956块，进一步加强高线损治理，实现管理水平精益化。

4.抓指标，技术新，供电可靠性稳步提升

我局坚持高效发挥现有电网、设备和管理资源，因地制宜探索各种方法，不断提高供电可靠性。2014年，可靠性指标完成99.9782%，客户年平均停电时间5.58小时/户，同比下降0.66小时/户。一是坚持实践计划工作“逢停必转”，故障停电“先转后修”，全年共开展转供电61次，带电作业24次，共计节约11282.46时户数，新增绝缘线旁带、带电作业、带电活搭头、电缆跨越转供等新方式开展转供电。其中由我局自行研制的活搭头装置实现一次性对多台配变转供电，现已在其他局推广应用。二是审核停电计划128项，计划执行率达到96%。三是充分利用自筹技改三大项目进行可靠性提升项目的实施，重点加装分段开关和智能化改造220台断路器；对26条线路实施“手拉手”联络，引入故障指示器156只和加装TTU等设备，利用科技手段提高该局的网架水平。四是加强考核机制，修编《**供电局可靠性办理办法》和《停电管理办法》，按月对供电可靠性管理工作进行跟踪考核。

5.绘蓝图，解难题，加速协调推进电网建设

随着**县经济的快速发展及招商引资工作力度的不断加大，我局加快配套电网建设工程，网架结构得到进一步的改善。一是新建和改造10千伏线路36条22千米；新增配变43台、容量6135千伏安，改造0.4千伏低压线路38千米。二是加紧建设110千伏银盏变输变电工程，为**县经济开发区促进园区快速发展提供电力保障。三是投资205万元完成草塘古邑区400V电力线路迁改工程、低压线路改造工程、1.98公里10千伏电缆入地改造工程。四是抓好“四在农家、美丽乡村”小康电建设工程，在全县39个台区中积极建设打造3个小康电示范台区，确保质量优质、安装合格、工艺美观。五是完成对35千伏建中变主变扩建工程建设，新增变电容量5兆伏安。六是完成生产调度综合楼工程建设并投入使用，在改善员工工作环境的同时，更好地为客户提供更优质的服务，树立良好的企业形象。

6.抓队伍，强技能，提升干员员工综合素质

一是全力加强选人用人机制创新建设工作，进一步拓宽干部人才能力提升渠道和优化干部队伍结构，完成了6名中层干部提拔及15名中干的岗位轮换工作。二是采取述职和现场答辩相结合的方式，完成42名中层人员考评工作。重点对综合素质、工作水平和办事能力进行考评。三是加强人才队伍建设。充实高层次专业技能人才后备力量，制定了**供电局专业技能带头人管理办法细则并实施。四是实施供电所差异化管理，通过专业帮扶、跟班学习培训及班组内部业务培训，提高基层供电所员工的管理水平和业务素质，实现用好管理方法和管理工具达到最终减负的目的。五是加强培训与人才评价工作管理，完成培训班50个，培训人次3053人次；培训学时8963学时，全员培训率达100%，准入资格持证率100%，持岗位胜任力评价合格证率93.7%。六是贯彻落实人才强企战略，实施人才发展工程，充实高层次专业技能人才后备力量，培养了5名技师，选拔聘用了1名助理技能专家接班人。

7.抓党建，重实效，提升企业软实力

一是认真组织开展“回头看”，落实教育实践活动整改工作，“两方案一计划”按计划推进，按期整改完成率100%。腾退办公用房28平米，发文、会议数量同比分别下降10.43%、33%，办公费、会议费、业务招待费、差旅费同比分别下降2.91%、100%、62.23%、17.82%。二是继续推进“党建帮扶进班所”、“红立方”班组文化建设。三是严格落实“两个责任”，开展廉洁文化“两个创建”活动，完成了对重点岗位的廉政风险点排查及等级评估工作，在企业经营活动、工程结算、工程审批等方面排查出廉政风险点共158个，制订防控措施283条。四是新闻宣传工作，在&&局及以上媒体用稿364篇，为舆论引导、和谐环境提供了正能量。

一年来，我局获省公司个人荣誉1人次，&&供电局集体荣誉9个、个人荣誉8人次。

各位代表，同志们，去年的这些成绩来之不易。在此，我谨代表局领导班子，向全体干部员工表示衷心的感谢和诚挚的问候！

在肯定成绩的同时，也要清醒地认识到，新常态下，我们的经营管理存在市场竞争意识不强、电力需求乏力的问题。降本增效存在成本管控意识淡薄、过紧日子紧迫感不强的问题。电网规划建设存在地方政府对投资需求旺盛与投资压缩、投入与产出矛盾加急，规划变更、征地、阻工等影响进度的问题。安全生产现场违章行为仍然多发、设备运维管理不到位的问题。创先存在认识有差距、关键指标和管理水平与先进企业差距较大的问题。人力资源存在冗员与缺员并存的问题。党风廉政建设存在机关工作作风需进一步转变，服务基层的意识需进一步增强，解决基层问题的能力需进一步提高等问题。这些问题都需要我们认真研究，切实采取措施加以解决。

第二部份 2015年工作安排

一、主要工作思路和目标

今年工作的总体思路是：深入贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会和中央纪委五次全会精神以及总书记系列重要讲话精神，认真落实&&供电局和**县委县政府的工作部署，主动适应新常态，强化管理，狠抓落实，认真做好新形势下的安全生产、经营管理、优质服务、依法治企、创先、电网建设、队伍建设、以及从严治党各项工作，向国内先进电网企业目标迈进。

（一）2015年主要指标目标 ——价值创造方面 利润目标 100 万元。

主营业务收入 7.84 亿元，同比增长9.8 %。——客户服务方面 客户平均停电时间 小时，同比降低 分；第三方客户满意度全口径80分。

用户平均停电时间？小时，同比降低？分钟；综合供电可靠率99.9752%，同比提高2.6%。

——内部运营方面

售电量 17.2 亿千瓦时，同比增长 16.22 %。综合线损率 3.82 %。

单位供电成本 49.50 元/千千瓦时，同比降低 1.0 %。电费回收率达99.94%以上。

安全生产“三杜绝六不发生一力争”，安全生产风险管理体系评级≥3钻。

——企业成长方面

固定资产投资 亿元。其中，电网基建项目 亿元。——党的建设方面

全面落实党建和党风廉政建设工作责任制目标。

二、重点工作安排

（一）全力加强安全生产管理

一是夯实基础管理。认真贯彻落实新的《安全生产法》，全面落实各级人员安全生产岗位职责及到位规定、严格安全生产责任追究，进一步强化安全责任传递，“以人为本，安全发展”，以问题为导向，以风险为主线，加强作业安全风险管控，严控人身安全和四级及电网事件，积极适应安全生产工作新常态。以“两书”为载体推进一体化制度体系落地，使体系建设与日常工作紧密结合，力争达“三钻”水平。强化安全监管，抓好日常风险点辨识、预警及防范措施落实，狠抓现场“两票”等规章制度的刚性执行，加大严重违章处罚力度，将违章指标纳入绩效考核，杜绝人身伤亡事故。二是强化风险闭环管控。全面落实风险“四分”管控策略，着力提升检查回顾环节质量。加强客户用电安全隐患管理，重点治理重要客户供电电源和自备应急电源配置。进一步完善应急处置方案及应急信息的规范报送，提高应急处置能力和效率。三是着力设备管理。加强推进规范化检修工作，制定设备检修规划，做到“应试必试，应修必修”。严格执行技术监督体系，确保设备管理各项制度、技术要求落地。抓好GIS系统的数据维护，不断提升配网自动化的运行管理水平。

（二）全力抓好增供降本保增长

一是保持售电量平稳增长。积极跟进电力直供、售电放开等售电侧改革，加强对用电市场的动态分析预测，着重跟踪重点行业和企业，确定合理的市场营销计划。做好4家直购电意向企业相关预测和服务工作。主动联系各级政府，全力配合抓好存量企业复工达产工作，千方百计挖掘替代负荷。做好一站式用电服务，确保新增客户尽快投产。树立“少停就是多供”的思想，加强停电管理，减少电量损失。二是确保降本增效。加强预算管控，严格控制成本，规范和优化成本费用项目开支，五项费用保持零增长或负增长。努力增发水电，全力降低购电成本。提高“挖潜增效、营业普查”工作的针对性，重点普查商业用电、居民用电第三档电量的电价执行情况。加强高线损线路及台区的治理。针对高损线路、台区拟定专项检查计划进行彻查，找出高损原因并进行处理。加强对计量自动化系统的日常巡视工作。加强资产管理，加快在建工程转固定资产，继续做好资产清查，加大长期挂账应收款项和低效无效资产清理力度，降低资产报废净值率，提高资产利用率。三是严控欠费风险。加大电费催缴力度，根据不同行业、不同企业制定有针对性的电费回收策略，对欠费风险较大的客户，要实行预付电费制或划小电费结算周期，实现全年电费回收目标。

（三）全力抓好创先工作

一是加强战略管控。深化推进战略实施，强化过程管控，针对薄弱环节，采取有效措施，在重点领域和关键指标上取得突破，以示范供电所、示范台区建设为突破口，充分发挥首创精神，大胆探索符合自身特点的创先路径、方法及模式，缩小与先进水平的差距。二是推进一体化作业标准体系落地。推进作业标准体系应用，强化作业指导书在移动作业平台的固化应用，提高安风体系运行质量和基础管理水平。配合做好“6+1”核心业务信息系统上线工作，完成七个业务领域一体化管理相关模块推广应用的对口承接。三是稳步提升客户满意度和供电可靠性。强化“以客为尊，和谐共赢”的服务理念，全面推进全方位服务体系，推广网上服务、掌上服务、微信服务。加大电费非现金缴纳比例，以客户需求为导向，细化服务措施，完善“村电联建”、“便民服务点”等服务平台，拓展服务空间，实现半小时服务圈全网覆盖。在提升供电可靠性上，在53条公有线路上加装220余台真空断路器，对城区配网进行自动化改造。引进先进的智能化开关和系统平台，加装37台联络开关和分段开关，实现故障快速隔离，进一步减少停电范围。对还未形成手拉手的26条公有线路开展手拉手工程，实现所有公有线路的应急互倒，同时便于施工项目的负荷转供，进一步减少停电时间。成立转供电作业班组，重点培养带电作业人员，常态化开展转供电和带电作业工作。四是深入推进依法治企。加强法律风险管理体系建设，推进实施法律风险岗位防控，重点抓好劳动用工、规划建设、用户资产收购、电费回收、违法违约用电、电设施保护等重点领域的法律风险防控，确保重要决策、经济合同、规章制度三项法律审核率达100%。

（四）全力抓好电网优化发展

一是加强电网规划。总结“十二五”电网规划，做好“十三五”规划，加强电网规划与地方总体规划的配合衔接，有效化解投资减缩与地方政府需求增长矛盾。二是协调推进电网建设。继续跟踪服务“5个100工程”、“四高一铁一港口”大交通建设、推进小康电行动计划、生态移民工程的实施。新建110千伏珠藏变电站，扩建110千伏永和变电站。完成1374万元的2015年第一批国债资金项目建设，建设高压线路41千米，低压线路27千米，安装变压器42台，总容量2800千伏安。三是规范基建管理。严格执行网公司基建管理制度及相关标准、手册；转变基建工作作风,全面运用赢得值管理、南网基建信息管理系统和图档管理系统等手段提升基建管理规范化水平，同时要加强与政府规划部门的常态化沟通协调，政企合作，妥善解决电网建设被迫延长周期、增加投资的问题，为电网建设营造良好外部环境，保障工程建设有序进行。

（五）全力抓好队伍建设

一是加强干部队伍建设。强化干部日常监督管理，拓宽监督渠道。加强干部选拔任用监督检查，注重考评成果的运用，对拟提拔或重用人选对其廉洁自律情况严格把关，做出结论性评价；加大干部教育培训力度，开展“三严三实”主题教育，利用网络、微信移动学习的平台丰富干部培训方式。开展基层年轻骨干的培养，提升综合素质。二是加强人才队伍建设。要加大年轻优秀技术人才选拔培养力度，要依托重点项目，加大助理技术技能专家接班人的培养，有效实施专业技术技能带头人管理办法，使人才发展工程由点向面扩展。三是加强人力资源配置管理。以解决冗缺员问题为核心，按照岗位设置，以岗竞聘，实施人员的合理流动。综合运用岗位胜任能力评价、绩效激励等多种措施，盘活存量，控制增量。对缺员率较高的供电所实施差异化管理，新增人员向生产一线缺员岗位倾斜，优化整合人员配置，减轻基层一线员工工作压力。

（六）全力抓好党建和掖工作 一是加强党建思想政治工作。严格落实党员领导干部双重组织生活、“三会一课”等制度。持续巩固党的群众路线教育实践活动成果，认真落实公司关于密切联系群众、改进工作作风实施细则。加强服务型党组织建设，深入实施“三带三争当”活动和“双培三好”工程。面对电力体制改革，及时了解掌握员工的思想动态，做好思想疏导。充分发挥新闻宣传舆论对干部员工思想的引导作用，消除浮躁心理，和谐内外部环境，激发干事创业的激情，把智慧和力量凝聚到推动改革转型发展上来。二是加强反腐倡廉工作。认真落实“两个责任”，严格责任考核，加强对政治纪律执行情况的监督检查，落实“三重一大”集体决策制度，推进民主决策程序化、规范化。坚决纠正违反中央八项规定精神的突出问题，从严处理违规行为。继续围绕营销服务、招投标等领域加强效能监察工作。巩固“两个创建”活动成果，建立完善长效机制。三是发挥群团作用。充分发挥工会桥梁纽带作用，持续提升团青工作活力，落实离退休“两项待遇”，做好维稳信访工作，确保矛盾不上交。

各位代表、同志们，2015年，是全面深化改革的关键之年，是全面推进依法治国的开局之年，也是全面完成“十二五”规划的收官之年。改革发展的任务艰巨、责任重大，我们要深刻领会和把握网省公司、&&供电局和我局今天的会议精神，面对困难和挑战，坚定信心、团结拼搏、攻坚克难，适应新常态，全面完成全年各项工作任务，为**县同步小康做出更大的贡献！春节将至，我谨代表局领导班子，向与会各位代表并通过你们，向全体干部职工、家属和离退休老同志致以新春佳节的问候！祝大家新年快乐，身体健康，工作顺利，阖家幸福！

6.供电局局长年度述职报告 篇六

按照县委组织部的安排，今天召开公司领导班子和领导干部考评会，借此机会，首先感谢各级领导、班子成员和全司员工一年来对我工作的大力支持和帮助！一年来，我与班子成员团结一致，带领全司员工围绕年初制定的以安全稳定为基础，以深化改革为动力，以加快发展为主线，以城乡电网建改和生产经营工作为重点，以文明优质服务为宗旨的工作思路，群策群力，开拓创新，强化管理，开创了公司各项工作的新局面。现将自己一年来的工作和履职情况述职如下，请予评审。

一、注重自身修养，不断提高政治思想素质

工作中，注重自身修养，坚持学习制度，自觉参加中心组的各种政治思想学习，认真贯彻执行党的基本路线方针政策，不断提高政策水平，解放思想、实事求是、与时俱进，能以身作则地做到在思想上、行动上、政治上与县委、县政府及上级组织保持高度一致。同时，根据工作需要和自身实际，坚持读书学习，丰富自己的知识，开拓自己的视野，进一步增强了自己在工作中分析问题和解决问题的能力，提高了作为公司一把手的综合素质，增强了统揽全局的能力。

二、正确处理各种关系，坚持民主集中制原则

作为公司一把手，深知自己肩上的重任，在工作中，努力做好表率。一是在处理工作关系上，注意摆正自己的位置，自觉维护集体利益和集体荣誉，力求做到公正办事、公平处事；做到善于放权放手于“班子”成员、乐于让名让利于上下左右，敢于讲真话讲实话，敢于承担责任，做到不闹无原则的纠纷；二是在为人处世上，做到宽容待人、宽厚用人，坚持为人处事的原则，能团结全司干部员工齐心协力开展工作；三是坚持民主集中制原则，重视班子民主生活会，认真开展批评与自我批评。工作中，按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的要求，坚持大事商量、小事通气。同时，善于集中广大职工的智慧形成科学决策，支持公司职工代表大会、工会和其他群众组织的工作，在决定公司重大问题时，主动征求意见，执行会议作出的决定，做到胸怀大局，作风民主。今年5月，承蒙全司员工的信任，被市总工会评为全心全意依靠职工办企业的好（厂长）经理。

三、勤政务实，开拓创新

工作中，坚持以经济建设为中心，勇于开拓创新，敢于攻坚破难，善于用新的理念谋划发展，努力开拓了公司各项工作新局面。

1、公司主要生产经营指标稳步增长。截止今年10月底，公司完成发电量xx万kwh，比去年同期完成数xx万kwh增长了16%；完成供电量*万kwh，比去年同期完成数xx万kwh增长了10。2%；实现经营总收入xx万元，比去年同期实现数xx万元增长了8。6%；实现税利xx万元，比去年同期的*万元增长了14%。

2、加强领导班子队伍建设。按照组织的安排，根据公司章程规定，完成了公司董、监事会和党、政、工三套班子的换届选举工作，选举产生了公司新一届领导班子。同时，为适应现代企业的管理需要，聘任了公司技术总监、市场总监和财务总监，进一步健全了公司的领导和管理体系，为公司的规范化管理和长远发展提供了领导保障。

3、坚持以人为本，推行人事制度改革，营造良好的用人环境。建立“公平、公开、公正、竞争、择优”的用人机制，打破了公司干部任用制度，通过竞聘，在公司选好人、用好人的同时，帮助企业发现人才，有效地激活了公司的用人机制，促使广大干部职工爱岗敬业，为公司的`发展贡献力量。

4、深入实际调查研究，努力开拓电力市常能根据企业外部环境和内部条件，及时分析和了解生产经营管理工作中的重大问题，并作出正确的决策。今年，结合公司实际，经多方协商座谈，租赁了四川九河电力股份有限公司所属的柏溪江坳口大地变电站，为公司发供用电开辟了新的发展途径。

5、针对xx片区电费回收难的重大问题能及时提出解决办法，多次向县委、县府领导专题汇报，积极取得县委、县府领导的支持和县级各部门的帮助，采取力所能及的整顿办法。

6、千方百计加快城网建改工程步伐，全面推动城网改造工作的实施。省计委共分三次下达全县县城电网建改工程投资计划xx万元。其中：XXX110KV输变电工程*万元，10KV及以下工程*万元，调度自动化工程*万元。目前，县城电网建改工作稳步推进，县城电网建改重点工程—XXX110KV输变电工程工程容量2x0KVA，110KV线路5。3KM，现已全部竣工投入运行；县城*电缆下地土建工程已接近尾声；县城电网调度自动化系统工程正在实施之中。公司已完成县城电网建改投资计划xx万元。其中：110KV输变电工程xx万元，10KV及以下工程投资xx万元；调度自动化工程xx万元。

7、在加强政治文明、物质文明建设的同时，不断加强精神文明建设，努力促进公司三个文明的协调发展，积极倡导“创新进取，团结拼搏，奋发向上，争创一流”的企业精神；在认真开展文明创建活动，做好公司创省地电行业优质文明服务窗口单位的复查验收的同时，积极争创省级卫生先进单位和省级文明单位。今年10月，公司成功创建省级卫生先进单位。目前，省级文明单位创建工作已进入验收阶段。

7.供电局社会实践报告 篇七

为适应和配合学院工作重心的转移, 以及国网公司“三集五大”体系改革的实施, 做好班组管理信息平台建设的支持服务工作, 笔者选择了顶岗实习和调研相结合的方式, 较全面又有重点地实地考察和了解信息技术在供电企业班组建设管理中的应用。笔者先后走访了南昌供电公司、九江供电公司、修水县供电公司的相关班组, 并在九江供电公司人力资源部和“江西省一流县级供电公司”———修水县供电公司进行专题调研, 掌握了供电企业一线班组工作状况, 以及班组建设信息管理的现状与需求。

1 班组建设实际情况与特点

2012年1月召开的国网公司二届二次职代会暨2012年工作会议, 审议通过了“三集五大”体系建设实施方案, 就深化“三集”管理, 构建“五大”体系作出了全面部署。供电公司按照集约化、扁平化、专业化的方向, 调整了部室和班组, 为企业发展提供了有力的支撑, 同时班组建设也产生了下述新情况与新特点。

一是班组数量和一线班组人数大幅增加。如九江供电公司机构调整为15个部室, 一线班组45个, 同时对13个县级供电公司进行管理。修水县供电公司2012年股权全部上划, 作为省电力公司的全资子公司, 设有7个部室, 11个班组, 13个供电所, 营业厅遍布36个乡镇。

二是班组组织结构专业化。供电企业按照“三集五大”体系调整了组织结构, 随着企业管理模式的转变, 原有综合性班组相继变成了专业性班组。

三是班组各项工作离不开信息化。ERP企业资源管理系统已全面覆盖, 95598通讯平台与客户终端对接并由省公司适时控制, SG186生产业务系统全部直达生产一线, 高效的MIS系统也已建立并上线运行, 大量的作业流程都是在信息系统中完成, 很大程度上改变了班组的生产作业习惯, 信息系统已成为班组生产作业和管理的工具。面对这些快速高效的现代管理技术, 需要每位员工熟练操作才能有效开展工作, 才能实现“三集五大”建设的预期目标。

2 班组管理面临的问题和困难

随着供电企业“三集五大”人力资源的变革, 班组管理发生了很大的变化, 班组工作在适应变革中不断创新和发展, 保证了企业组织各项任务的圆满完成, 但是, 同时班组建设也面临一些问题和困难。

一是班组人员素质与企业发展要求不适应, 这一问题在县级供电公司表现更为突出。为提升整体的人力资源素质, 省电力公司和各级供电公司经常开展员工培训、调考以及各种形式的岗位练兵, 且要求各基层班组开展每周一课现场培训。尽管如此, 还是有大量基层员工跟不上“三集五大”改革发展的需求, 特别是对现代管理技术的应用完全处于被动状态, 并已经构成了阻碍班组发展前进的瓶颈。

二是班组日常管理负担重。突出表现在:1) 重复工作多, 台账资料多;2) 工作计划不合理, 造成重复劳动, 工作量增加;3) 报表多, 且由于专业部门设计的报表, 数据通用性不强, 造成重复填报;4) 国网班组建设信息管理系统只作为班组建设达标的工具, 没有作为班组建设和管理的工具。

3 解决班组管理瓶颈的建议———建立班组基础信息平台

随着班组建设的不断推进, 现代管理技术大量被采用, 而大多现代管理技术都是以现代信息技术为支撑的。供电公司作为国有企业, 员工队伍相对稳定, 由此也带来了很多老员工特别是一线的生产服务岗位员工, 文化程度普遍不高, 长期在传统粗放管理环境中从事业务工作, 因此, 对现代技术的学习和掌握既不主动, 也不是一朝一夕能够完成的。面对突然而来的“三集五大”体系改革, 复杂的信息技术平台架构, 扁平的组织管理模式以及由此带来的全新工作环境、工作要求使得他们难以适应。那么如何帮助班组成员尽快适应高速高效的现代管理技术成为目前班组建设的重点。笔者认为可通过系统的基础工作—班组基础信息平台的建设解决这一问题。

班组是企业员工的聚集地和基层终端组织, 具有“上面千条线、下面一根针”的组织特点, 是企业一切工作的落脚点, 其工作既多又杂。现代客户的要求越来越高, 信息更新的速度也越来越快, 所以要求基层员工用传统方式来应对企业现代管理体系, 显然是不行的。笔者认为可借助现代信息技术, 创建班组的基础信息平台。有了这个平台, 可将班组的人、财、物、技术等各种数据都放在这个平台上, 不仅每个员工可重复使用, 同事、领导均可共享这些数据, 以此减少员工的重复工作量, 降低工作频次, 从而减轻工作负担, 提高工作效率, 也可实现公司无纸化办公和管理。

每个班组均可建立自己的班组数据平台, 在建立的过程中, 要考虑与国网公司大的信息平台有效对接, 既满足“三集五大“体系建设的需要, 又要满足班组员工日常工作需要, 甚至还可考虑员工训练的作用。有了这个基础信息平台, 班组员工不仅可以共享平台所有信息, 而且许多工作均可在平台上实现。比如, 每天的工作安排, 传统做法是班组成员等待班组长亲自下达工作指令, 在创建了班组基础信息平台之后, 班长只需将工作安排放在平台上, 员工在平台上查阅工作安排, 按照计划井然有序地开展工作, 无需像往常一样要等班长下达指令之后才能开始工作。

国家电网公司已于2011年出台公布了《国家电网工作班组建设管理标准》, 提出了“工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化”的班组建设目标, 并于2012年11月推广应用《国家电网公司班组建设信息化管理系统》。如果供电公司的基层班组, 能够借助于《国家电网公司班组建设信息化管理系统》逐步建立起自己的基础信息平台, 并针对国家电网公司的“五化”管理标准, 逐步理顺工作关系, 改变传统的习惯做法, 在实现“五化”过程中的各个环节, 不断学习和尝试, 基层班组员工的素质一定会有一个明显提升。

4 结束语

8.供电局社会实践报告 篇八

关键词：职工培训；单元培训；培训任务

作者简介：徐昆山（1964-），男，辽宁新民人，辽宁省电力有限公司阜新供电公司培训中心，讲师。（辽宁?阜新?123000）

中图分类号：G726?????文献标识码：A?????文章编号：1007-0079（2012）27-0015-02

近几年企业职工培训工作得到了应有的重视，发生了实质性的变化。主要体现在：健全培训制度，加大培训管理力度，畅通培训路径，培训是各专业、各部门工作重要组成部分的认识已根植，职工参与培训的主观热度有提高，培训任务得到落实，培训效果有所显现，生产技能人员适应岗位工作能力普遍有所提高，全员培训局面已基本形成。然而，职工培训在持续发展的同时仍存在诸多困难和深层次问题，培训水平、人才培养质量和知识贡献力度还不能满足需求，主要表现在以下几方面：以培训组织机构、培训管理、培训人次数、培训计划完成指标、培训经费投入的数量比例为主要评估指标，这些指标有约束力，但还未能有效地反映课堂质量和培训对员工岗位能力的提升和培训工作的效果；基层单位培训的管理则是以完成企业年度培训工作任务为目标的心态，安排员工培训工作，缺少细致考虑与培训整体的谋篇布局；许多脱产培训没有重视循序渐进的教育规律而形成系统培训方案，急于求成，欲速不达。

以上说明：收效与投入还未形成正比例一次函数。

以企业实际需要为出发点，采取行之有效的培训管理体系和培训方法，给员工多元化学习的需求提供平台，是职工教育工作者必须思考和解决的问题。

一、培训功能定位

职工培训是一种以职业为导向、以形成职业能力为目的的教育类型。前一阶段国内出现了“技工荒”，各行业都需要大量高技能人才。究其原因：在教育事业迅猛发展的大背景下，职业教育发展显得有些滞后，用人单位重使用、轻培养，不愿支付劳动力再生产的高昂成本，甚至只使用，不培训。对于技能人员培养，企业要从根本上培土施肥，才能推动技工队伍茁壮成长；同样，人才队伍建设离不开科学系统的制度安排。

培训作为人力资源开发与获取的重要手段，已成为企业生产经营活动中不可或缺的一个环节。科学的定位才能量体裁衣，有的放矢，因材施教。

地市公司职工培训定位：培养具有必备的专业基础知识、掌握初中级技能的职工；行业职工培训（省公司、国家公司）：在企业培训基础上培养高技能人才。

企业与行业共同形成培训阶梯，构建人才培养“金字塔”。

2009年起，阜新供电公司职工培训工作进行创新尝试，并收到了效果。

二、实施项目课程，开展单元培训

按照典型职业工作任务设置课程，以工作任务为核心、以工作分析为基础，采用便于施训、便于受训的单元制培训方式，较好地解决了职工培训“怎么做”和“怎么做得好”的问题。

1.对培训需求的调查分析

培训需求分析是一项基础工作，通过调查找出实际状态与工作标准理想要求之间的差距。

案例1：2009年5月12日—14日培训中心与阜蒙县供电分公司、清河门供电分公司、城郊供电分公司生产系统工作人员进行交谈，并围绕培训工作进行深入细致的调查。人员现状及抽查结果：配电系统胜任本职工作且“游刃有余”的职工占其总数约17%，基本能完成工作的占83%；配电专业与其他专业相比职工文化程度偏低；善于思考问题和钻研业务的只是其中一部分人；缺少专业公认的领军人物。

以上调查说明：目前配电专业与公司工作目标差距很大，也就是说培训有其紧迫性和现实性。

2.培训任务分析

班组是实现公司战略、安全生产的基本单元。为加强生产管理，充分发挥班所长工作中的示范、引领作用，一线班所长的培训更显紧迫与凸出；农网划归后，在公司系统出现了木桶原理的短板效应。基于以上原因，开办了首期农网系统班所长脱产培训班。培训工作服务于生产、服从于生产，针对农电工作特点，我们找出其工作时间规律，形成图1（用工作值反映工作紧张繁忙程度）。

根据以上分析，培训集中学习时间安排在每年的7月与8月为妥。培训班时间安排：7月6日～12日，每日8时30分～17时。

3.学员分析

培训中心设计报名表，要求各单位如实反映参培学员的学历状况、工作职位、本岗位工龄、性别等基本信息。根据以上信息，再结合成人学习的特点，即他们不是一张白纸，有一定经验，有依赖经验的自我判断的习惯思维方式，学习兴趣有选择性，他们的学习需求是解决现实中的问题。

4.开发课程及遴选培训师

课程是实现职业培训教学目标的重要载体。课程的架构、内容、实施途径要显示培训的特色。首期农网系统班所长脱产培训班制定了强化技能、注重整体的课程标准。根据工作任务分析，安排以下培训课程：架空线路故障诊断及检测；10kV架空配电线路设计技术规程；电力变压器运行规程；10kV架空配电线路设备运行规程；农村低压电力技术规程；标准化作业现场观摩。

选用具有专业知识及一定的教学能力，能够完成传授规定培训任务，同时还应有课堂管理能力、沟通能力、控场能力的专业人员担任培训师。

培训目标：使受训人员的技能、态度及行为趋向提高。

5.培训教学与管理

案例2：农网系统班所长脱产培训班与“单元制”农电工培训班（培训共12期，历时1年，培训608人，提炼经验）。

教学要求：职工培训教学必须具有针对性，考虑学员文化基础及学习特点（文化底子薄、属经验继承型人占多数），强调教学内容、方法等方面避免强化逻辑推演、抽象语言描述，增加更多的模拟、空间展示；提出培训师要把日常工作积累的经验整理出可供学习的教案，做好教学前准备工作，首先要对培训环境了解，前期资料收集整理时知道哪些是必须用的、应该用的、可能用的，然后赋予他们的顺序以逻辑性，制作课件（教案）。

教案：考虑到授课者是兼职培训师，没有按教育专业标准来要求，由于是授课人自用，放宽到依据自己的习惯书写（但重点要突出）。在教学中使用的案例我们对其有严格要求：须是自己亲身经历的工作现场问题，剖析案例要归纳出经验。

教学方式：传授式、启发式、参与式、讨论式、探究式相结合，开展情境化教学，到作业现场观摩，设定相应的情境问题，有针对性地讲解一般的现实方法和步骤，引导学员在已学知识基础上解决工作中遇到的问题。

案例3：农网系统班所长脱产培训班。

每个培训师授课时间安排充裕，都有半天时间解答学员提问，班主任主持，被点到名的学员提出专业方向、工作中遇到的问题，培训师现场解答，或学员互动。这种教学方式必须是在班主任熟悉了解培训师的情况下进行，否则会出现尴尬情况。因为学员的问题五花八门，培训师也不是万能的。

教学过程：一条主线贯穿始终，培养善于解决问题的实践能力。要求培训师认真备课，因材施教，以认真公平的态度对待学员，懂得教什么，怎么去教，积极努力打造规范优质的“有效课堂”。同时，防止两种错误的教学倾向：一种是将教与学界限完全泯灭，否定教师的主导作用，成为当今较为流行的完全互动式；另一种是只管教，不问学员、不管学员、不理解学员。前者无法实现计划，后者满堂灌，都是教学中的“败笔”。

培训管理：做好制度设计，形成“时间表”和“路线图”。按制度办事，提高执行力。同时提供富有人情味的公共服务，让培训资源惠泽每一名受训者。培训管理单位有序组织课程，保证学习的渐进性。

三、培训效果评估

1.反应层评估

在培训项目结束后通过问卷调查收集受训学员对于培训的效果和有用性的反应。学员对每一位培训师的教学水平、教学态度、教学风格在心中都有一杆称来衡量。然而，问卷调查的缺点是其数据是主观的。个人意见的偏差有可能夸大，加之有些受训人员有思想顾虑，为了照顾培训师情面，从而影响评估的有效性。所以问卷调查只能供参考（见图2至图4）。培训调查问卷608人，设为100%。

每期班在结业时要求学员撰写不少于100字的真实体会与感言。学员普遍认为自己参加的培训不同凡响，有收益、有启迪、有回味。他们发自肺腑地道出心声：希望类似的培训时间再长一些、次数再多一些。

2.行为层评估

行为层评估作为最终效果评估，是考查学员在学习掌握专业知识和职业技能基础上通过对专业知识和技能实践运用、迁移和类化，并与相关一般能力相整合，从而形成专业能力、方法能力。

案例4：2010年10月位于阜新市阜蒙县沙拉镇朱家洼子村阿金220千伏变电站开工建设，工地施工临时用电需安装一台315kVA变压器。此时，适逢阜新供电公司农网单元制第三期学员结业，我们与公司有关部门协商，决定承接工程，以此检验培训效果，并从第三期学员中选出6名在指导老师带领下完成安装任务。

2012年6月30日15时17分，220千伏阿金变1号主变合闸成功。临时用电工程完成使命。近一年半运行无故障，学员的能力得到检验。

四、注意问题

坚持以教师为主导、以学员为根本的培训方向。培训要持续进行，不是一次培训就能解决所有问题。不可中断：学—懂—用—思—学这一学习的链条。