企管部管理工作报告(精选11篇)
1.企管部管理工作报告 篇一
XXX公司
企管部年终总结报告
2009年是难忘的一年,是承上启下的一年。今年里,在行业产品价格一路下滑,金融危机出口受阻的情况下,公司坚持以产品质量取胜,并以此赢得市场,顺利的度过了“危机”。这一年里,在公司领导的关怀鼓励下,在公司同事的耐心配合下,企管部的工作有了长足的发展。
一、部门工作
企管部2009年工作如下:
1、维护公司质量体系的运行,包括:
a、举行质量绩效月报会。定期于每月10日举行公司质量月会,由公司各部门主管参加,对上个月的各项指标进行分析总结,同时也把工厂的数据进行传递;
b、参加工厂质量绩效月报会。了解工厂生产情况与进度,并将工厂的问题反馈给公司相关领导;
c、组织公司内部审核。于XX月份举行了全公司内部审核。XX月份内部审核共查处不符合项XX项,公司内部审核的进行,不仅使得质量体系在公司的运行更加稳定,同时也加强了各部门的沟通,还为X月底的外审的顺利通过打下了坚实的基础。
2、联系外审事宜,并顺利通过认证,拿到了ISO 9000认证证书。外审专家于X月X日开始为期两天的外审工作,共开出X项不符合项,审核后通过后续材料的补充,顺利通过验证,并于X月中旬拿到了证书。
3、制定管理评审会议计划。目的是确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。X月份外审之后,建峰来我公司做了一次关于管理评审的培训,讲解了管理评审的要求与要点,根据建峰的辅导内容和质量体系的要求,特制定了管理评审会议计划,并于明年X月X日召开,并且已经与青岛健锋公司联系,届时辅导老师将参加会议并作指导。
4、制定《固定资产管理制度》。为了加强公司固定资产的管理,掌握固定资产的构成与使用情况,根据公司领导的要求和公司实际情况编写了《固定资产管理制度》并下发工厂。
5、组织了本年X月的原药客户满意度调查,并撰写《客户满意度调查报告》。按公司《客户满意度管理程序》的规定,设计问卷,组织调查。在问卷设计过程中参考了经营部、销售部经理和部分业务员的建议,内容涉及产品质量、产品价格、服务这几个项目。
6、参加公司办公例会,在会上认真记录,每周做部门总结。
二、存在问题
1、ISO 9000体系于XX年下半年在我公司建立以来,在各部门的运行状况趋于稳定,总体来看,各部门的业务流程也逐渐理顺。但还有个别环节还存在小的问题,如,销售部们的《客户投诉处理程序》中的描述与实际工作有出入,需要进一步的修改。
2、销售部客户满意度调查没有做成功。其主要原因是部门新人经验不足,选择的时机不是太好,X月下发调查报告时初正好赶上业务员结账,以致收回的调查表只有20多张,不符合程序中的要求。在明年的调查中需注意这个问题,要提前进行。再一个问题就是在问卷的设计中没有咨询工厂质检中心的意见,毕竟他们对于产品指标的把握会更加全面和熟悉一些。另外在下次满意度调查中还要针对潍坊工厂的产品设计一份调查表,把潍坊工厂的产品也纳入客户满意度调查程序中来。
3、信息沟通不畅,由于没有ERP系统,对于采购、销售、入库、出库等情况不够明了,在各部门检查过程记录时,不能全面掌握部门近一段时间的总体情况。
4、部门新人专业知识不足、工作经验欠缺。今年X月我部门来了一名新员工,由于不是专业出身,对化工生产工艺流程不熟悉,工作起来难免生疏。
三、明年安排
1、落实工厂外审。
到明年X月初去工厂落实一下X月内审不符合项的落实情况,了解各部门体系运行情况,查看各部门流程及表单记录,2、展开公司ISO 14000和ISO 18000体系建立工作。
首先在部门内部熟悉学习相关的条文材料,然后在条件允许的情况下,联系相关专业培训机构进行培训与指导,然后在相关部门建立程序文件、记录,对与环境、人员健康安全有关的环节进行控制,使体系在公司运行起来,最后时机成熟后,进行认证。
3、召开管理评审会议。
初步定于X月X日召开管理评审会议。管理评审会议是质量管理体系条文中明确要求的会议。其目的是确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。并评价改进的机会和质量管理体系变更的需求,包括质量方针和质量目标变更的需求。
5、筹划2010年公司内部审核以及外部审核。
由于外部审核工作要求11个月进行一次,而今年的外审是在X月底进行的。故明年的外审应该在X月底左右进行,因此计划在X月份进行一次内部审核,一是检查体系运行的情况和存在的问题;二是为外审做准备。第二次外审如果要进行的话初步定在X月份。
6、定期召开质量绩效月报会。
按时召开定于每月X日的质量绩效月报会,并到工厂参加质量月会。
7、协助销售部门做好2010的客户满意度调查工作。
重新设计修订<客户满意度调查表>,参考各部门(包括工厂车间、质监部门)的意见,把调查表设计好,使其能真正的发挥作用。如果可能的话,学习相关统计技术,把统计技术应用到客户满意度分析中。
8、促进各部门交流,使之互相推动,互相提高。
9、加强部门员工学习。针对部门新人专业知识不足的情况,使其充分利用网络资源,学习相关知识,多去工厂接受现场教育,以利于工作的展开。
企管部
2009.12.25
2.企管部管理工作报告 篇二
关键词:ITMC,沙盘,策略
ITM C企管沙盘教学对提升学生团队合作精神、思维创新能力及组织协调能力等有很大帮助。在沙盘教学及对抗演练过程中, P4产品经营策略很少被使用, 然而, 经营P4产品在操作中具有可行性。文章以经营P4产品为核心, 探析其经营策略, 希望对沙盘教学及参赛队伍提供参考。
1 ITMC企管沙盘经营的产品特点分析
在ITMC企管沙盘中, 可供经营的产品有四种, 即P1、P、P3和P4。P1是已有产品, 无需研发即可生产, P2、P3是P1的更新换代产品, 而P4是最新产品。
首先, 从市场需求及价格走向看, P1的市场需求较大, 但价格却呈下降趋势, 直到经营的第五年和第六年国际市场的P1价格才较高, 经营P1风险较小, 但利润空间也很小。P2和P3从第二年开始即有市场需求且需求量呈上升趋势, P2的价格在第三、第四年达到最高, 第五、第六年有所下降。P3的价格在六年经营期内一直呈上升趋势。P4产品到第四年才在区域市场有少量需求, 随后其需求量及价格均上升。
通过以上分析, P2、P3产品因其价格高、需求量较大而成为激烈竞争的对象。P1因其价格低、利润小而成为企业前期获得发展的基础产品, 竞争并不激烈。而P4由于市场需求较晚 (第四年) 、成本高往往也不是竞争的主战场。
其次, 从研发费用来看, P1无需研发, P2、P3、P4均需一年半 (六个季度) 的研发。其研发费用如表1所示:
由表1可知, P4的研发费用最高, 若企业前期研发了P2或者P3, 会将主要的资源 (如生产线) 用于P2或P3的生产, 若想再进入P4的竞争, 是非常困难的。即使P2或P3产品为企业经营取得了良好效益, 企业往往也会担心失去已有的竞争优势而放弃加入P4的竞争。
2 经营P4产品的可行性分析
通过以上产品分析, 经营P4产品似乎显得不够明智:直到第四年才有少量市场需求, 价格与P3相当但由于成本高而显得利润率相对较低, 高额的研发费用将损害企业的权益等等。其实不然, 经营P4产品也存在众多好处。
2.1 可避开激烈的市场竞争, 从而节省广告费用
一般而言, P2和P3产品因市场需求量较大且价格高, 往往是竞争最激烈的战场, 因此经营P4产品往往可避开激烈的市场竞争。这样可以以最少的广告投入来占领市场, 从而能弥补P4产品高额的研发费用和生产成本。
2.2 独家经营P4可能性大, 市场订单能带来足够的利润
虽然P4产品直到经营的第四年才有少量订单, 但第五年和第六年订单增加较快且价格上涨, 因此在P4产品竞争不激烈的情况下 (尤其是在独家经营的情况下) , 仍能为企业带来足够的利润, 从而使企业经营后劲十足, 后来居上的可能性大。
2.3 前期经营非常保守, 经营风险小
因为P4产品直到第四年才有订单, 因此前面三年完全依靠P1产品生存, 而P1产品订单较多, 前面三年价格比较稳定, 从而企业可以以少量的广告投入来获得P1订单。另外由于不研发P2、P3产品, 节省了研发费用、广告费及生产线更新所需资金, 前期保守的经营减小了破产的可能性, 风险小。即便到第四年有新的加入者, 也可以相对较小的规模生产P4, 将另外的生产能力用于生产P1产品。
基于以上几点分析, 经营P4产品是非常可行的, 尤其是对于初次参加比赛或比赛经验缺乏者, 因无法合理的判断对手的策略, 采用此策略能起到很好的效果。
3 经营P4产品的具体策略实施
3.1 广告策略
在前三年, 因企业只有P1产品, 而P1的市场订单是比较充足的, 故以节省广告投入为主, 以保证权益。特别是第三年, P1的市场订单很多, 可以在本地、区域、国内市场各投入1M (1M代表100万, 下同) 的广告, 或者某个市场投放2M的广告费用往往就可以卖完已有的P1产品, 保证企业营运的资金要求。
从第四年开始, 以P4为主导产品, 若无竞争 (独家经营) , 则可以在各市场投入1M的广告费用即可获得足够订单。
3.2 产品研发与生产线购买策略
因为P4产品到第四年才有市场需求, 故不宜过早研发。考虑到产品研发与生产线安装的衔接, 可在第二年第四季度开始研发P4, 在第三年第一季度购买4条全自动生产线安装在A厂房。由此, 在第四年第一季度P4产品研发成功的同时, 4条生产线安装成功, 正好可以组织生产。之所以选择在第四年第一季度开始生产, 除了第四年才有订单外, 还考虑折旧问题。根据规则, 新安装完成的生产线当年不提折旧, 所以从第三年第一季度开始购买生产线, 第四年第一季度才安装完成, 当年不提折旧, 以保证权益, 提高竞争能力。
第四年是否继续扩张B厂房或C厂房呢?这主要依据竞争情况。若无新加入者参与P4的竞争 (可根据前期的分析判断或直接看第五年的竞单情况) , 可在B厂房扩张三条全自动生产P4。若有新加入者, 可控制P4的扩张, 而购买全自动线生产P1。到第五年, 可于第一季度购买一条柔性生产线, 这样既避免了高额的折旧, 也可根据竞争情况调整生产的产品。
3.3 市场开拓、认证策略
经营P4产品的重点在于第三年、第四年要保证权益, 所以在市场开拓及认证方面可根据订单情况有选择性的进行。比如P4产品在国际市场上是无订单的, 可以直接放弃国际市场的开拓, 以节省费用保权益。若考虑P1产品的国际市场销售 (第五、六年国际市场P1的价格较高) , 也可开发国际市场。在认证方面, 可将ISO9000认证从第二年开始, 因为前三年的订单一般对认证是无要求的。
3.4 原材料购买策略
以P4为主导产品, 购买原材料是非常简单的, 前三年只生产P1, 故只需要R1的原材料。从第三年第三季度开始, 要购买R3、R4原材料, 以保证生产所需。另外原材料购买量的多少, 同时要考虑付款的期限。根据规则, 到第五年第三季度, 大量购买R3、R4 (超过20个) , 在第六年是不需要支付现金的, 第五年第四季度, 大量购买R1、R2, 在第六年是不需要支付现金的。
4 经营P4产品的风险防范
P4主导产品策略的特点是前期非常保守, 而后期积极扩张。在经营过程中, 只要经营团队理性冷静的分析, 避免盲目过度扩张, 一般可以比较好的规避风险。
4.1 端正态度、保持警惕, 避免思想上的惰性
以P4为主导产品, 竞争小, 操作过程相对简单, 在相对充足的经营时间里, 经营者经营完一年后往往成为旁观者, 观看其他队伍激烈的竞争P2、P3产品。而一旦思想上麻痹大意, 就会降低对竞争情况的警惕性, 从而增加经营风险。
4.2 分工协作、认真细致, 避免内部经营过程中操作失误
在前三年操作中, 需要注意在第二年第四季度开始研发P4产品, 第三年第一季度购买全自动线生产P4。要注意先需卖掉手工线再购买全自动, 否则生产线会自动安装在B厂房, 引起额外的支出。从第四年开始生产P4产品, 要尤其注意P4所需原材料的购买时间及数量, 可由2人进行计算, 其他成员再反复进行核算, 一旦原材料购买失误, 导致无法生产, 其后果非常严重。
4.3 理性经营、扩张适度, 关注潜在加入者
前面两年均以原有手工生产线和半自动线生产P1, 生产线无扩张, 以P1产品打下发展的基础。到第三年开始购买全自动线更换原有的手工线及半自动线, 生产P4。生产线更换力度要考虑第三年获取P1订单的多少, 以保证资金的充足。
在经营过程中, 一定要非常关注年初各组竞争订单先后顺序情况及年末各组权益、得分的变化, 这是了解竞争对手的两个窗口。通过这两个窗口, 可分析判断竞争对手加入P4竞争行列的可能性。尤其是在第五年和第六年, 是否扩张?是扩张P1的生产线还是P4的生产线?均要以对竞争对手的分析判断为前提, 不可盲目。
5结语
ITM C企管沙盘的经营策略可以说变化多端, 不存在具有绝对优势的某种策略, 这是一个动态博弈的过程。在此过程中, 经营者要根据盘面信息分析判断竞争对手的经营模式和经营风格, 即努力做到“知彼”。同时, 要让自己的经营策略具有更强的适应性和抗风险能力, 协调自身资源, 求得合理的发展, 即要做到“知己”。只有做到“知己知彼”, 方能在竞争中获取优势, 使企业健康发展。
参考文献
[1]康元华, 张军容.浅谈ITMC企管电子沙盘经营策略[J].沿海企业与科技, 2010 (7) :47-50.
[2]邓文博主编.企业经营模拟沙盘实训[M].华南理工大学出版社, 2010 (3) :48.
3.2010年度企管人资部总结报告 篇三
2010年度企管人资部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作,加强人力资源开发管理,细化了招聘、培训、考勤、绩效考核、劳动合同、员工档案、工伤、社保、签证护照机票办理、员工关系等各项管理工作,现将本年度工作述职如下:
一、员工招聘、培训工作
2010年度招聘到岗员工 X人,其中合同工X人,临时工X人。网络招聘费用大体为:智联招聘网1年X元,人才网1年X元。
截止2010年12月24日,公司合同工人数X人,临时工X人。
截止2010年12月24日累计离职X人,其中合同工X人,临时工X人,(开除X人,辞退X人,仲裁X人)。
2010年度员工培训工作继续贯彻“弘扬企业文化、提高员工素质”的原则,配合特种设备管理、操作需要,把培训侧重点放在X部
劳动合同、员工社保以及档案管理
2010年为公司绝大部分员工重新签订了规范的劳动合同,尤其是为xxxxx工等补签了劳动合同,规避了一定用工风险。合同到期,我部会依据公司相关领导审批后的《劳动合同签订意向表》决定是否重签。
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HR文档 截止2010年12月24日,公司参加社会保险实际人数为511人,其中外来务工险x人,基本保险x人,工伤x人,公司补助工伤费用x元。2010年度保险总费用为x元,其中社保x元,团体意外险x元。
二、考勤管理、工时统计以及员工离职管理
2010年度加强了公司人员考勤管理,不定期进行核查,对打卡不上班人员进行了警告、处罚。2010年考勤情况后附。
三、护照、签证、机票办理
2010年度办理机票160张;办理签证90个。
四、员工福利以及员工关系建设工作
2010年度每月为过生日员工举行生日晚宴,我部每次都派专人参加,组织现场秩序,给予大家敬酒以及生日的美好祝愿。2010年分别举行了2次针对班组长的《员工满意度调查》,1次工资发放调查,并针对相关结果,配合相关部门做了相关调整。
另外加强员工关系建设工作,不定期到公司员工宿舍和大家交流,了解员工心声,掌握公司人力资源动态。
六、部门自身建设以及与其他部门沟通
2010年年底我部将建立了2010年度企管人资部运行报告,对各项工作进行总结汇总,对公司人力资源信息进行汇总,并装订成册,保证了公司企管人资部信息的连贯性以及以后可查性。
不定期与公司各部门经理交流,了解各部门人员动态,尽可
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HR文档 能做好人力资源服务职能。
七、其他
在尽可能为公司节约成本的情况下,合理安排了员工职业健康体检工作,为探伤等人员安排体检工作,并保持和政府相关部门联系,做好公司人员个人换领以及报备工作。
弘扬xx的企业精神和企业文化,塑造企业形象,组织或配合相关部门做好元旦晚会等工作,并加强了公司规章制度培训工作。
八、存在的问题:
人力资源管理虽然取得了一定的成绩,但仍存在诸多问题与不足,在改革日益深化的形势下,企管人资部也遇到许多问题:第一、随着企业的进一步发展和深化,员工素质还需不断提高,管理培训程序需进一步理顺,企业培训的理念尚待进一步增强;第二、企管人资部基本工作如:员工招聘与培训、考勤薪资、社保工伤、离职管理、员工关系等工作还需进一步做好做实,同时也要做好人力资源规划等战略职能工作,全力配合公司绩效考核推行工作。第三、规范人力资源流程管理,进一步由部门人力资源管理推进到整个公司人力资源管理。等
九、2011年企管人资部计划
企管人资部将在公司领导的领导下,加强人力资源开发,利用科学的管理手段,展开各项人力资源管理工作:组织开展2011年度部
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HR文档 门内部工作梳理和员工考评工作,推行岗位制管理模式,完善部门经理负责制;继续贯彻劳动合同管理,2011年第一季度完成所有人员签订规范劳动合同问题,对于到期劳动合同,实行双向选择和优化组合,对不符合公司要求的人员不再续签劳动合同,进一步维护劳动合同的严肃性;做好公司的人员配备工作,力争达到最佳配置,确保人力资源与公司销售额的均衡和安全生产。
教育培训方面,积极开展职工技能培训,增强公司员工工作技能,激励员工岗位成才,推动企业发展。2011年对公司所有人员进行不少于1次的公司规章制度、安全知识培训,做好培训需求调研,做好公司外训工作,尤其加强绩效考核技能提升培训,同时全力做好特种工种取证换证资质培训。
在2010年的基础上做好做实员工招聘与培训、考勤薪资、社保工伤、离职管理、员工关系等工作,开展公司人力资源规划工作,配合公司战略为公司人员做好职业生涯规划,同时注重细节管理,加大劳动纪律考核力度。
2011年企管人资部将在公司领导的正确领导下,紧紧围绕2011年度工作目标,扬长避短,尽职尽责,开拓进取,与公司薪酬绩效改革俱进,努力完成好部门全年各项工作,为xx的发展贡献我们应尽的力量。
2010年工作汇报以及2011年工作打算总结完毕,还请各位批评指正。谢谢!
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企管人资部
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4.企管部工作总结 篇四
一年来,企管部在公司领导班子的正确领导下,秉承“以人为本,服务生产,提升管理”的宗旨,“清白做人,勤奋敬业”的部门工作原则,围绕“横到边,纵到位”的精细化管理目标深入调研,集思广益,周密规划,精心部署、突出重点,在人力资源规划,目标指标考核,制度体系建设,管理体系认证等方面展开扎实细致的工作。通过部门全体员工的共同努力,各项工作已经和正在走入正轨,人力资源管理和企业管理工作迈上新的台阶,成效显著。
审批流程,截止2010年年底,共组织16次培训,300人次参加学习,其中内训10次,外训6次。所有培训严格按照培训需求进行申报审批。
四、人力资源管理初显成效。2010年初企管部从组织架构,制度完善,人员分配等方面进行初步规划,经过以你那的工作,取得明显成效。年初,企管部根据公司领导班子的指标,企管部本着精干、高效、分工明确的原则,进一步细化了个职能部门、车间组织结构和人员编制,不遗余力的组织贯彻落实,妥善处理制成包装二工段分留待岗人员,从制度上避免了冗员和因人设岗的现象,优化和明确了公司组织结构,提高了工作效率,较好的控制了公司人力资源成本。
招聘工作严格按章办事,进一步优化人员结构。2010年企业管理部紧紧围绕“人是企业第一生产要素”这个主题,结合企业招聘人员类别,合理布局招聘渠道,努力规范招聘行为,人员招聘工作严格按照“德才兼备,以德为先”的原则,贯彻执行初试、复试、体检、企管
部审核、总经理审批的总体招聘流程,克服不规范因素的干扰,总体做到了公平、公正、公开。在人员招聘过程中,我们综合平衡员工本地化和多元化矛盾,充分考察应聘人员的学历,工作经验,工作能力等因素。在优化人员地域,学历基础上,进一步提升员工整体的素质水平。在确保满足工作要求和企业稳定基础上,实现员工结构的多元化和高素质化。
建立完善的基础信息库,并保持动态更新。一是信息库项目的动态管理,比如人员的调动或离职等,二是个人信息的动态管理,特别是影响员工个人发展的学历、职称、职务等的变化予以及时更新。通过信息的动态管理,保证了信息的准确无误,利于人员信息的及时查询及相关人事指标的统计,为其他管理工作提供了可靠依据。
劳动关系依法运行。我们根据公司人员组成成分比较复杂的情况,结合国家法律法规,我们严格贯彻劳动合同用工制度,树立合同用工观念,全年未发生劳动纠纷事件。
严格履行工资管理制度,企管部作为工资的主管部门,我们对工作岗位和级别进行确认,按程序及时、准确编制工资发放表,及时调整转正、晋级人员工资,在保证员工权益基础上及时解答员工各种思想问题,避免劳资矛盾的发生。
六、深入推进企业保险福利工作,一是根据国家养老、医疗保险条例,对企业员工作到应保尽保。在工作过程中,我们耐心细致解答员工疑问,真准备相关材料,及时办理五险三保、退保、变更等相关手续,确保了三保信息及时准确。二是及时办理工伤、生育、医疗费
5.企管部工作计划 篇五
目标正在于提升公司网站的外部利用率、中部面击率战疑息量,增强做为交换仄台的感化。
方式:可引进杭州慧泉硬件公司辅佐停止网站进级战扶植任务。
详细背责部分:综开部。
详细用度预算,另止肯定。
2、外部通信编纂任务:
外部刊物是员工交换的仄台,也是企业文明任务的一个主要前言。
打算半年出一期。
构造方式:正在公司下管带领下,由止政部牵头,构成编纂部,背责运做。
每期排版印刷用度,估计3500元。
3、企业外部诊断任务:
企业诊断战外部办理鼎新任务,完整采纳公司外部自止构造的体例,没有引进中部专业征询机构。由公司下管牵头引导,依照打算分步构造实行。培训主讲讲师由公司下管担负,公司外部有闭职员帮助或许辅佐讲课。
取员工培训任务连系起去展开。引进好国最风行的企业诊断东西,经由过程全部员工的介入,以培训的情势,借用各类考查问卷战测试表格,正在培训进修的进程中,收现战梳理企业存正在的办理成绩、企业文明特性战员工本身存正在的成绩。
培训战诊断相连系的的进程,既是进修,又是寻觅好距;既是提出成绩,又是追求办理方式。终极提出企业办理鼎新办法。
正在培训进程中,对企业办理战企业文明深层特性的熟悉、进修、剖析、诊断,没有是由一小我或几小我完成,也没有是由一小我或几小我的思绪主导,而是由全部介入职员配合停止。
操纵如许的东西停止企业诊断的进程,现实上是课题研讨的进程。操纵诊断东西,设想多个课题,经由过程培训的情势,正在全部职员介入的进程中,配合切磋每个研讨课题,而没有是由一小我或几小我正在课题研讨中唱配角。
全部诊断成果,皆是正在地下通明的情况中,由全部介入者配合切磋出去的。是以,大师对诊断成果会有下度分歧的认同。同时,如许的培训战企业诊断会发生可贵的企业文明结果:能够到达同一熟悉,提升介入认识,提升凝集力的较着结果。员工经由过程培训,不单进修了最前沿的办理常识,并且对企业的成长近况发生了深入的熟悉;不单介入了企业的诊断全进程,并且为企业收现成绩、办理成绩、肯定新的方针做出了进献。
取培训相连系的企业诊断任务,由两年夜部门任务构成。一部门,是培训、会商、交换、进修息争析案例。另外一部门,是测评、考试、挖表、统计、清算。此中,统计战清算任务有很年夜的任务量。那一任务必要构造人正在培训课后完成。
6.企管部管理工作报告 篇六
日前, 青年恒好中国青年公益创业调查报告发布会在北京举行, 该活动由青年恒好项目理事会主办, 中国青年报社、KAB全国推广办公室和恒源祥 (集团) 有限公司共同承办。
该报告是中国首次发布的公益创业调查报告, 《报告》旨在总结中国青年公益创业的现状, 有针对性地找出公益创业的问题, 并研究相关解决方案。本次青年公益创业调查 (下称调查) 自2014年3月开始, 对象为全国各高校KAB体系及中国公益创业组织机构推荐的优秀公益创业青年。调查问卷包括“创业青年个人与企业基本情况”、“公益创业历程”、“公益创业现状”、“对青年进行公益创业的看法与建议”4个部分内容, 公益创业青年针对自己的实际情况填报调查问卷, 共回收有效问卷144份。在本次调查过程中, 调研报告将公益创业界定为创办社会企业, 即以解决社会问题为首要目标, 以经营活动为手段的创新创业组织。
“报告首次提出了由报告课题组成员共同商讨提出的中国青年公益创业标准及评价基础指标, 主要包括:1.创业的目的和价值取向;2.创业的主题和表现形式;3.创业的规模和有效性;4.运作模式与可推广性;5.创新性与可持续性。并进行了详细解读。”KAB全国推广办公室总干事, 中国青年报社党组书记、社长、总编辑张坤介绍:“相信这标准或评价基础指标并不完善, 但中国青年公益创业标准及评价基础指标的提出完善了中国公益创业标准及评价指标体系。无论从理论探讨还是实践研究方面都具有重要的价值和意义。”
“青年恒好”是由KAB全国推广办公室与恒源祥 (集团) 有限公司联合发起的一个关心、关注青年成长、成才, 服务、扶持青年 (大学生) 创新、创意、创业的开放性公益实践平台, 鼓励大学生进行创新、创意、创业实践, 引导大学生用商业方法解决社会问题。
“随着时代的发展, 尤其是以互联网领域的创新和创业, 创新和创业的精神已经延伸到社会的方方面面。这其中, 公益创业不仅体现在对社会经济效益的贡献, 更重要的还在于对社会价值的提升。”恒源祥 (集团) 有限公司总经理陈忠伟说。
首次厘清公益创业边界:“自我造血”, 解决社会问题, 亟待第三方认证
已经拥有8家盲人按摩连锁店的曹军不顾家人的反对, 卖掉房子, 注册了北京保益互动科技发展有限公司。只带语音功能的普通功能手机并不能满足视障者的需求, 而现在的智能手机大多是没有物理键盘的, 触屏操作的话盲人没办法进行屏幕定位的。曹军也是一位视障患者, 他希望能研制出一款“能让手机说话”的应用技术。
截至2014年10月, 保益悦听软件已经拥有了9万多名用户, 公司和一些政府、电信运营商达成了合作。最令曹军高兴的是, 不少盲人朋友向他反馈, 这真正改变了他们的生活方式, “创业不是为了赚钱, 创业是为了改变”。
调查发现, 一方面, 公益创业组织用于利润分配的比例较少, 以公益为导向从事创业活动。44个公益创业组织中不存在利润分配的公益创业组织有36个, 对50%以下的利润进行分配的公益创业组织有68个, 而将多于50%的利润进行分配的公益创业组织有11个。
大部分公益创业组织的存在是以社会使命为前提。调查的144个公益创业项目中有119个公益创业组织在章程中明确了社会使命或环境目标。72%的被访者认为, 与传统的商业企业相比, 公益创业组织在履行社会责任方面具有显著的优势。
一方面, 受访公益组织把商业企业的经营管理模式应用在创业过程中, 追求一定的经济利益, 将近一半的公益创业组织商业活动收入超过50%, 明确利润分配的组织有77个, 所占比例53%。
公益创业具有双重属性。它的经济价值取向决定了创业者必须注重经济效益。经济效益是社会发展的基础, 也是公益创业存在与发展的前提条件。公益创业必须以市场为导向, 根据市场需求进行生产和经营。它把商业企业的经营管理模式应用在创业过程中, 追求一定的经济利益, 但盈利的目的是为了保证企业的更好发展, 以推动公益活动的可持续运行, 确保社会使命的不断运作, 在创业的过程中尽可能将社会利益的作用最大化。
数据显示, 有88个公益创业组织实现了“自己造血”, 43个公益组织获得了“企业赞助”方式, 收入源于捐款的组织有21个。
但是, 青年公益创业呈现形式多样、效率不高的特点。在接受调查的公益创业组织中, 绝大部分 (43%) 项目虽然已经启动, 但尚未注册法人。公益创业组织普遍规模较小, 启动资金规模大部分都在10万元以下, 受访144家组织中有113个人员规模都在30人以下。
这表示政府应严格明确公益创业的法律责任要求, 不能赋以公益创业组织普通商业创业化标准, 而应当凸显其特殊性, 更好地帮助公益创业组织履行社会社责任, 解决社会问题。
76%的创业者认为公益创业组织需要外部的合理认证, 而且第三方机构对公益创业组织进行监督将更合适。除了可提高公益创业组织外界认可度外, 更重要的是可以加强公益创业组织的内部监督。所以, 公益创业组织有必要成立理事会、监事会或邀请行业协会等外部机构来共同加强对组织内部经营活动的控制与监管。
报告指出, 中国公益创业的兴起是必然的。公民公益慈善理念正在增强:基金会、公益创投支持出现;政府支持体系的逐渐形成;各种类型社会企业涌现出来。市场因素的引入、社会力量的广泛参与、效率与公正的追求等多方面因素不断推动中国公益创业的发展, 促进整个社会创新和社会进步。
首次勾画公益创业群体:大学生是主体, 集中北上广, 自我实现驱动
中国青年政治学院副校长、KAB创业教育中国研究所所长、教育部创业教育指导委员会副主任李家华作为青年恒好专家委员会的重要一员, 参与了调研。他说:“在参与公益创业中, 青年最有年龄优势, 最具敏锐性, 也最可能发现和把握机遇, 从而, 以创新的方式实现公益创业的目标。在投身公益创业过程中, 青年能培养铸就强烈的公益使命感, 使自己对服务社会大众的事业充满激情, 对帮助他人、奉献社会怀有一颗火热的心;投身公益创业, 青年能培养铸就团队精神。”
公益慈善理念正在增强:基金会、公益创投支持出现;政府支持体系的逐渐形成;各种类型社会企业涌现出来。市场因素的引入、社会力量的广泛参与、效率与公正的追求等多方面因素不断推动中国公益创业的发展, 促进整个社会创新和社会进步。
在校大学生是我国开展公益创业活动最为活跃的群体。公益创业组织领导人或者创始人中青年公益创业者的年龄结构主要集中在18~30岁 (占总调查数的88%) , 而18~25岁是创业的主要的年龄段 (占总调查数的74%) 。
调查对象中有很多突出的青年代表。上海应用技术学院织梦坊项目负责人杨屹婷是市场营销专业的一名20岁的大三学生, 开设艺术特教人才培养班, 培养身体有部分残缺却具有艺术特长的青年人才, 为公益创业团队做人才储备。善葵至膳农业公益协会理事长黄俊业同为20岁, 在四川师范大学心理学专业读大四, 用电商集中成都附近的中小散农业生产者, 以良好的生鲜品质和快捷优质的服务, 帮助农户改善经营现状。
公益创业呈现地区差异性, 主要集中北京、上海、广州、深圳等沿海城市, 这一方面得力上述区域政府对公益创业的积极引导, 提供资金与相应的政策环境扶持;另一方面与地区的经济发展水平有紧密关系, 相应的基础设施比较完善。
除地区差异外, 性别差异也很明显。公益创业组织领导人或者创始人男性创业青年占66%, 女性仅占34%, 相比之下, 男性的数量大约是女性的两倍, 表明在整个青年公益创业领导人或者创始人队伍中, 男性的数量比女性更多。
关于“青年大学生进行公益创业的动机”, 调查发现, 59.1%的青年创业者动机表现为“回报社会”, 33.3%的创业动机表现为“学以致用”, 最后的29.9%的青年创业者动机表现为“解决就业”。“挑战自我 (实现个人价值) ”与“回报社会 (服务社会) ”所占比例最多, 为65.3%。
这表明:自我实现的愿望强烈驱动着大学生投身公益创业, 他们希望将自己学习的专业知识争取应用到创业过程中并做到学以致用, 从而也解决就业困难问题, 并创造就业机会。
超过半数的公益创业者具有一定的认知 (相关的培训或以往经历) , 有31.2%的创业者作了充分的准备, 但是仍有8.3%没有任何的准备。成功的公益创业者, 通过前期准备, 避开竞争激烈的行业, 以独特的视角, 发现容易被忽视的项目, 脚踏实地的向前迈进, 不断发展壮大的。
教育文化领域 (58%) 和老人残障领域 (47%) 是最需要公益创业的领域, 而在扶贫开发 (30%) 、环境保护 (40%) 、医疗卫生 (28%) 、妇女儿童 (28%) 等领域的需求则相对少。
摸底公益创业环境:96%公益创业组织认为公益创业教育有必要, 80%最期待资金支持
通过数据, 中南财经政法大学公共管理学院就业与创业教研室主任邓汉慧教授发现:我国青年公益创业中存在着公益创业组织小微化、创业主体弱势化、创业行业层次低、公益创业组织市场化运作效率低、可持续发展性不强等问题。
针对这些问题, 她提出:可以加强创业教育;规范创业政策, 提高政策对大学生公益创业的扶持针对性:推进公益创业的社会企业模式发展, 提高公益创业组织的市场运行效率:创新政府购买社会公益组织服务模式, 推进政府与公益创业组织的合作伙伴关系建设。
《报告》显示:64.6%的公益创业者要求对公益创业制定单独的政策措施。政府的支持度在很大程度上也决定了其他社会主体的支持度。例如, 政府一方面可以颁布明文法规条例使公益创业组织合法化, 营造良好的公众氛围, 加强社会公众的支持;另一方面还通过各种税收优惠政策来降低公益创业组织的运营成本, 辅助公益创业组织获取其他合法的资金支持。
65.3%的公益创业者希望政府能简化办事程序, 提高效率, 这是促进青年积极投身公益创业事业中, 共同致力于解决社会问题的有效途径。
公益创业者认为自己最需要的政策扶持是资金支持。关于“您希望政府为您提供哪些创业扶持”, 调研数据显示, 资金支持占了80%、公益孵化基地占59%、税费减免占54%。关于“公益创业组织最缺乏的因素”, 本调研数据显示, 良好的公益创业环境 (28%) 尤为突出, 其次是资金支持, 约占18%。
加强公益创业教育的发展。高校教育对公益创业的影响, 在于大部分公益创业者都出自于高校。学校是否开设公益创业的相关课程, 是否对学生传授有关公益创业的知识, 都会直接影响公益创业者的能力大小和水平高低。
7.企管部管理工作报告 篇七
尊敬的领导:
现因工作需要,特申请配备笔记本电脑一台。
1、根据公司发展的要求,企管部正在逐步建立和运作质量管理体系,而且负责把质量管理体系形成各类文件,以便于阅读,查看及明确相关职责。
2、企管部为质量管理体系建设的核心部门,质量体系文件的主要起草者,教育培训的主要部门。下一阶段,公司聘请的贯标咨询公司的老师将进入公司做指导讲课,到时将大量使用投影仪为职工提供有效、直观的授课方式,所以一台高性能笔记本就成为了培训中必不可少的办公用品。
3、用于建立质量管理体系电子文件档案的专机。
一是效率高,速度快。可快速的、不受地域限制的通过简单的操作进行查询和利用相关档案资料。二是促进了电子档案的保护,档案保管更加安全。把质量管理体系的相关电子文件集中保存在笔记本电脑中,避免了几台台式机中的文件相互窜改与丢失,也可防止文件的外泄。三是有效地节约了部分纸质档案占用的空间,档案储备量更加充足。
当否,请领导派批示。
企管部
8.企管部管理规范制度 篇八
企管部管理规范制度
为了更好的促进公司企业工作规范化,提高公司管理效率,特制定本制度。
一、行政人事管理:
1.1 行政人事管理职责:
1.1.1人员到职、调职、离职手续的办理。
1.1.2《员工合同》的签定、续约、变更与解除手续的办理。
1.1.3档案资料、各类文件的建档、存档与管理工作。
1.1.4根据公司对人力资源的需求,开发或招募短、中、长期人力资源。
1.1.5根据公司对人力资源的管理要求,组织员工岗前培训以及在岗员工培训。
1.1.6负责公司内部经营管理策划以及管理制度的建立、策划、完善工作。
1.1.7公司内部绩效考核,包括考勤、卫生、工作表现等内部审核工作。
1.1.8负责办公用品的采购、发放与管理。
1.1.9负责公司考勤以及厂牌、厂服的发放、更换与管理。
1.1.10成立意见箱;广泛听取广大员工意见和建议,进行工作改进。
1.1.11负责企业文化的策划、建立、完善与具体实施。
1.2员工招募程序:
1.2.1 根据本公司人力资源需求,开展人员招募工作,公开从社会求职人员中择优录取
1.2.2招募工作采取多渠道引进人才、包括来厂应聘、网上、人才市场、各大中专院校招聘等措施。
1.2.3应聘人员必须呈交身份证、学历职称证、计生证、暂住证等原件以及复印件。
1.2.4应聘人员根据应聘岗位,相应参加公司组织的面试、笔试以及实际操作等考核。
1.2.5经考核合格,交彩色免冠一寸照片两张,填写《员工登记表》、签定《用工合同》以便存档管理。
1.2.6 内部引荐人员也按照以上条例规定,同等条件下可以优先录取,内部引荐人员获准引用后,引荐人须以担保人身份立下引荐保证书。
1.3公司文件、档案管理:
1.3.1 公司内部文件、档案管理要认真有序、准确记录备档、分类明确、公司所有体系文件做好相应具体标识。以便易存易取。企管部更改、制定、打印、复印、文件,发放与回收等进行严格登记,统一管理。严禁任何部门、个人私自更改、复制文件。
1.3.2文件、档案管理应做好防护措施,以备防虫蛀、防潮、防火、防盗。必要档案文件要保留备份资料。但必须经过批准。
1.3.3 文件、档案管理员应遵守公司员工手册有关保密制度,不准泄露有关公司任何信息。
1.3.4 文件、档案取用、借用、阅览必须经有关上级批准签名,任何人、任何时候都不能随便拿取。
1.4员工培训:
1.4.1员工入厂后,进行岗前培训,包括职业道德、公司简介、员工手册、公司规章制度、岗位要求、技能标准等
1.4.2内部培训:原岗位技能提升、调职换岗培训、新技术推广、员工素质教育等在职培训。
1.5办公用品的采购、发放与管理:
1.5.1办公用品采购按照《采购部门规范管理制度》执行。
1.5.2办公用品的发放,领用人必须签写《办公用品领用单》才予以发放。
1.6企业文化建设:
1.6.1企业文化活动应以提升企业形象、扩大企业宣传力度、丰富员工业余生活、加强企业文
化交流、提高企业员工凝聚力、促进员工工作积极性为目的,不得组织不健康、损害公司形象的任何企业文化活动。
1.6.2企业文化活动的策划、组织并予以实施都必须经过批准后才可进行。
二、车辆管理
2.1每天监督车辆来往停放,按规定位置停放。
2.2车辆晚间停放公司,没有特殊情况钥匙交由企管部保管,有特殊情况说明原因。
2.3合理安排用车,节约车辆费用。
2.4注意车辆保持清洁,对车俩每天进行维修保养。
2.5由驾驶员个人造成的罚款以及车辆损失由驾驶员负责。
2.6车辆加油、保养、洗车、更换零部件等费用,必须持有相关盖章发票并且总经理批准后方才可以报销。
2.7实施派车管理制度,司机凭派车单出车,任何人用车必须申请,有企管部开派车单后用车。
三、绩效考核:详细内容参阅相关管理规范制度、条例。
四、门卫职责以及食堂管理(食堂管理详情清参阅相关管理条例)
4.1门卫对外来客人来访,必须热情接待送到单位门口。
4.2不是厂内所用零杂东西一律清除。
4.3在公司进出口的车,无论有没电,都开门。
4.4厂内所有的通道必须清洁,要经常打帚,厕所要每天冲洗,每天要清理垃圾,保持清洁。
4.5前面道路有义务修铺,花草树木要经常浇水。
4.6门卫必须做到夜晚巡逻。
五、食堂管理
1.工资发放定于每月月底。
2.工作后下个月度发放上月工资。(工资压一个月)
3.本公司实行月度工资发放制度。以当月天数计算工资。
4.个人请假无补贴享受,公休补贴50%。
5.工资计算方法:工资=基本工资+补贴+加班费+绩效考核
6.其他有所变动另行通知。
六、检查与考核
6.1本标准的贯彻执行情况接受总经理检查,企管部归口管理,接受公司管委会的考核,定期每半年考核一次。
6.2卫生考核:参照《卫生值日暂行条例》执行。
6.3考勤考核:参照《考勤管理规范管理制度》执行。
6.4绩效考核:参照《员工奖惩管理条例》执行。对员工实际工作进行考核,包括技能熟练程度、创新改进、个人生产效率、工作积极性、工作纪律等综合评定,给予相应奖励与处罚。
9.企管部管理工作报告 篇九
到天津后我们召开了座谈会, 天津市渤海轻工投资集团总经理岳明和总经理助理李春文、天津市联社主任杨树森、渤海轻工投资集团办公室主任杜国柏以及天津市集体经济联合会会长张恒杰分别介绍了本单位的情况。原总社城镇集体经济和手工业指导部副主任王福岭也参加了这次的调研活动。
据天津市联社主任杨树森介绍, 2014年6月, 天津市政府整合天津市一轻、二轻 (含飞鸽集团) , 组建了天津市渤海轻工投资集团有限公司, 因二轻内部有集体资产, 所以专门设立了集体联社办公室, 负责资产运营、管理, 达到保值增值的目的。天津市二轻联社原来有一定的基础, 只不过在几年前, 由于领导换届, 工作没有跟上, 与其他省市联社相比出现一些差距。但是在这三年中联社工作有所加强, 尤其是集团领导对集体经济的改革与发展非常重视, 在集体联社办公室成立后, 设专人负责联社, 机构稳定, 人员固定, 所以联社工作有了较大的起色。这几年天津市联社做了以下几项工作:
一、开展调研, 掌握情况。几年来, 由于受到一轻、二轻 (含飞鸽集团) 重组的影响, 天津市联社系统的企事业单位有的发生了变化, 因此他们展开对集体企事业单位的调研活动, 详细掌握这些单位的资产情况。
二、成立实体, 运作资产。为了使联社资产保值增值, 联社注册资金500万元, 创办了惠泽投资公司。联社将有限的资金投入到实体中, 如轻工联机电安装公司等, 一方面为集团的合资企业LG公司产品扩大销售、提供服务、增强竞争力。一方面面向市场不断开拓业务范围。几年来运作情况良好, 每年的营业额收入达到2000多万元。
三、办归房产, 统一管理。先后将34000平方米房产通过法定程序办理至联社名下。天津市联社根据实际情况, 与河东区科委合作, 用一部分房产创办了“天津先之轻工科技园”。该科技园引起天津市政府的重视, 河东区政府、渤海轻工集团都投入了资金。科技园的创办起到了孵化器的作用, 为天津市科技小巨人成长提供广阔的发展空间。同时, 正在论证接洽快捷酒店、养老院及发展楼宇经济等项目。
最近几年, 天津市联社每年的收入200—300万元, 土地增值部分较多, 主要收入来源是房产。
天津市城市集体经济联合会会长张恒杰在介绍本单位的情况时讲到:上世纪80年代该单位名称是生产服务联社, 90年代称为集体经济办公室。2001年转到经委后改为现在的名称。该单位进入政府系列, 但没有政府编制, 享受政府指标, 协助政府对下面的集体企业开展调研、培训等项工作。天津市城乡集体企业约有1万多家, 现在联合会下面有300多家会员单位。
下午, 总社一行人在天津市二轻联社主任杨树森、天津市集体经济联合会会长张恒杰等领导的陪同下, 参观了天津柯雅美术材料有限公司和“天津先之轻工科技园”两个企业, 这两个企业都有联社的资产。天津柯雅美术材料有限公司是天津美术颜料厂与英国合资的企业, 天津联社是美术颜料厂出资人之一, 现在其产品销往世界各地, 效益很好, 每年可获得分红几十万元。“天津先之轻工科技园”是由三家单位联合创办的, 原是天津市二轻集团公司党校所在地, 土地、房产属于联社资产, 现有建筑面积7500平方米;河东区科委出资280万元;渤海集团出资400多万元对该地进行改造, 现已进驻企业30余家。
从这次调研总的情况看, 天津市二轻联社与天津市城市集体经济联合会在其发展的几年中工作比较扎实, 特点比较突出。如天津市联社从大事着眼, 小事着手, 一步一个脚印地开展工作, 尤其在联社的资产上做文章, 开创新思路。首先, 当机构落实、稳定后, 马上开展调研工作, 对联社的资产进行清产核资, 掌握联社资产的基本情况。其次, 将厘清的联社资产, 办归到联社名下, 统一进行管理, 统一安排使用。再次, 搞好资产运作, 成立公司, 进行有效的投资, 达到联社资产保值增值的目的。
在调研中我们对发现的一些情况也进行了深入的了解和探讨:一是在重组天津渤海集团后, 集体资产由渤海集团来管理。据了解, 2001年天津市编委文件中批复同意二轻联社为处级单位, 行政业务由天津市二轻集团 (控股) 有限公司代管。2014年天津市国资委下发文件, 就整合重组一轻集团、二轻集团, 组建天津渤海轻工投资集团, 一轻集团、二轻集团由渤海轻工投资集团托管, 实际上是顺延了2001年天津市编委文件的有关规定。二是天津市联社资产每年收益 (利润) 归渤海集团支配、使用。据了解, 渤海集团是国有公司, 但天津市联社的集体资产设有独立账户, 集体和国有资产完全分开, 渤海集团支配、使用联社资金, 是把这笔资金用在联社的发展上, 一旦产生效益, 有了利润, 也是把这些钱放到联社的账上。三是天津柯雅美术材料有限公司是英国公司与天津美术颜料厂 (出资40%股份) 合资企业, 而天津市联社是天津美术颜料厂的出资人之一。合资期间, 天津美术颜料厂经过转让股权, 实施职工安置, 现仍持有10%的股权。
10.企管部工作计划结尾 篇十
1、及时完成上级下达的各项工作任务;继续保持对日常工作稳抓不放,保证日常工作的顺利开展。
2、加强与各部门之间的协调,配合,保证各项工作顺利开展。(1)配合人事部抓好工、青、妇和计划生育工作。
(2)配合财务部处理好各单位的财务问题。
(3)配合工程部做好物业的维修工作。
3、继续抓好企业工会基层委员会的组建工作,促进基层工会发挥作用。
4、做好员工培训工作。
5、做好台风暴雨季节的相关防范工作。
(五)消防安全方面
1、做好安全生产宣传工作,如发放安全知识宣传资料、悬挂条幅、张贴安全宣传海报等。
2、做好辖区企业、宿舍、“六小”场所的消防安全检查及整治工作,确保无重大安全生产事故发生。
3、协助区安监办和龙华街道安监办举办消防、生产安全宣传活动。
4、明确责任,落实消防安全责任制。与下属单位签订20年度消防安全责任书。
5、做好《消防安全动态》的出刊工作。
★ 企管部经理个人简历
★ 企管部工作职责和流程
★ 传媒部年度工作计划
★ 文艺部学年工作计划
★ 学研部工作计划
★ 文艺部工作计划
★ 生产计划部工作计划
★ 纪检部工作计划
★ 招聘部工作计划范文
11.12年度企管部工作计划 篇十一
根据本年度实际情况,结合目前***铝业发展状况和今后趋势,企管部2012年度工作规划和具体工作措施提请本草案。
企管部工作规划
1.战略管理
1.1组织制订***铝业中长期发展战略规划与内部管理运营方案;拟订未来3~5年***铝业发展战略规划,推动***铝业逐步实现由单一生产经营,向品牌经营,进而向资本经营之战略发展走势的过度;开展品牌经营现状的调查与研究,探索跨行业品牌运作的可行性研究和与之实现的内外部条件的考证。
1.2***铝业组织机构调整,推行先进的管理模式,提高组织管理水平; 优化***铝业组织结构,建立内部运营客户机制,推行项目管理的运营模式,实现由营销带动生产线运营,由成本中心向利润中心转变,在成本控制上以代理营销铝型材实现动态监控,“先打市场、后建工厂”,把握市场源头,为***铝业型材选择畅销型材提供市场依据,为按期投产达产奠定基础。
2.计划与目标管理
2.1组织编制***铝业年度经营计划,建立目标管理体系,并持续加以完善; 建立全员目标管理机制,对此应充分体现质量意识、效率意识、责任意识和危机意识、我是老板意识。
2.2拟定***铝业年度经济责任制和考核方案,定期对责任部门进行评价;建立部门负责人责任机制,定期述职与考评相结合,日常监督与不断提高相协同,一切依法办事,确立经常检讨与持续改善相促进的良好组织管理体制。
2.3掌握***铝业经济运行状况和经营管理状况,以月报表形式提交经营情况的统计分析报告;将***铝业内部管理组织运行与经济效益相结合,使内部经济活动分析成为***铝业修正内部管理和审定未来发展的主要决策信息源和数据库。
2.4检核***铝业各部门专项工作计划方案的制订与完成情况。在下达部门专项工作计划中,应注重与其他部门工作计划的联动性,避免孤军作战和效果甚微局面的产生。部门专项工作计划既是战略需要,也是实现***铝业既定目标的要求,或矫形的部署。
3.制度体系建设
3.1推行现代企业制度,建立适应***铝业发展的企业管理制度体系;管理制度体系包括通用制度和专用制度两部分。
3.2收集、整理与企业有关的法律、法规,开展专题调查与研究;无论对外开展业务,还是对内遵循流程,应充分体现法律精神和制度精神,营造良好的的依法办事的工作氛围;适时开展应对铝业型材内外形势和企内外运营形势的变化的针对性较强的专题调研,为***铝业决策当好参谋。导入对国家法律、法规,行业鼓励性政策,以及地方政策的研究并提出有关建议。
3.3提出或审核各部门制度建设需求,组织制度初稿会审。在统筹制度体系建设中,应注重制度的合法性、可行性、符合性、科学性、可操作性和服务性,应充分考虑***铝业的现状与未来。
4.标准化体系建设
4.1组织推行全面质量管理等现代企业管理方法; 除了现有管理体系外,拟推行JIT项目、能源管理体系等,一改以往的应付体系要求向自觉践行体系规范,逐步实现由他人验厂向自我不断改善的转变。总结并检讨以往验厂中的现实不足,持续推进促进学习与发展的管理方法,借鉴并推行标杆企业的管理经验。
4.2诊断***铝业内部管理运行机制,提出纠正、预防和改进意见; 关注内部客户群的诉求,深入调查企业运营中有代表性的问题,并转换为课题加以研究和诊断,提出可行的改善方案。
4.3组织***铝业认证体系的内部审核工作, 建立内部管理标准化体系; 管理标准化,扩展和延伸到包括各种制度文本、对外公文格式、业务表格、VI、审批、请示与报告在内的业务、管
理、操作等的各个层面工作,建立模板数据库和编码数据库。
4.4开展管理评审活动,并对管理评审的适用性进行跟踪评价。考虑到***铝业组织结构的调整及其所带来的流程变化,开展对现有认证体系的符合性进行论证和评价,总的指导思想:让认证体系真正成为***铝业管理的行动指南。
5.流程体系建设
5.1根据***铝业现有作业模式,提出流程优化改进方案,使其更符合实际作业模式。作业模式决定流程走向,优化流程应对现存的成文或不成文的流程进行分类,流程体系包括管理流程、业务流程和操作流程。
5.2整理企业流程,界定流程各环节内容及各环节间交接关系,形成业务的无缝衔接。流程的意义的在于规范,规范的意义在于效率,效率的意义在于共同提高。流程是团队合作的纽带和桥梁。因此,流程设计应充分考虑内部客户间的互动性和客户价值的实现(倡导)。
5.3根据***铝业战略的调整、新产品的出现和新工艺的要求,梳理、优化管理流程; 优化管理流程,是管理者自我觉醒的体现,流程表达了管理中的理的功效,优化管理流程就是要理出功效。
5.4维护、完善流程体系,监控流程运行状况,评价流程再造效果,并提出改进方案。系统解决流程不畅带来的管理瓶颈问题,如:作业随意、部门扯皮、责权不清、管理真空等。
6.项目管理
6.1组织***铝业项目规划、可行性分析和编写评估报告; 申报项目的规划方案;技术改造项目规划方案;政府补贴等项目信息的收集等。
6.2承办项目申报及验收管理,做好对外材料上报工作;
6.3参与新建、扩建及更新改造项目的管理;
6.3组织***铝业组织变革、资产重组、对外并购等项目方案的编制与报批。
7.信息化建设
7.1制订***铝业信息化建设规划方案; 对较大项目导入评审机制,对规划方案的可行性和效果进行论证,避免资金和资源的浪费。
7.2组织开发、引进包括ERP在内的各项应用系统,建立信息中心平台。准OA系统、内部网站、外网功能优化等自主开发项目的立项,基本实现准无纸化办公,提高信息化普及率。
具体措施
1.完善***铝业企业管理制度
1.1在确定***铝业的组织架构后,进一步确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,保证***铝业的运营在既有的组织架构中运行.(2月末完成)
1.2实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展.2012年企管部着手进行***铝业绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。(行政管理人员薪酬体系2月末完成,生产一线管理人员及员工薪酬体系在试生产前完成)
2.绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此企管部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
2.1企管部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2.2绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。企管部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
3.建立职位分析制度,通过职位分析既可以了解***铝业各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使 ***铝业各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于***铝业了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整***铝业及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。
4.企管部自身建设:企管工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,企管部大力加强本部门的内部管理和规范,自身建设目标为:
4.1完善部门组织职能;
4.2完成部门人员配备;
4.3提升从业人员专业技能和业务素质;
4.4提高部门工作质量要求;
4.5圆满完成本部门年度目标和***铝业交给的各项任务。
5.招聘具体实施方案:
5.1招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写;***铝业宣传品;一些必需的文具;招聘用表单.5.2安排面试应注意:面试方法的选定;面试题的拟定;面试表单的填写;面试官的形象;面试结果的反馈;
5.3规范招聘与配置,企管部起草完成《***铝业人事招聘与配置规定》,请***铝业领导审批后下发各部门;
6.薪酬管理
根据***铝业现状和未来发展趋势,目前的薪酬管理制度将有可能制约***铝业的人才队伍建设,从而对***铝业的长远发展带来一定的影响。通过企管部对***铝业各阶层人员现有薪资状况的了解,建议尽快建立***铝业科学合理的薪酬管理体系.7.员工福利与激励
员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。而与薪酬政策不同的是,薪酬仅是短期内因市场竞争形势和人才供求关系的体现,所以在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺,也是企业更具吸引力的必备条件。企管部根据***铝业目前状况,使***铝业“以人为本”的经营理念得到充分体现,使***铝业在人才竞争中处于优势地位。
7.1计划设立福利项目:员工食宿补贴、加班补贴(上述两项进行改革与完善)、满勤奖、节假日补贴、社会医疗保险(服务满一年以上职员方可享受此项福利)、员工生日庆生会、每季度管理职员聚餐会、婚嫁礼金、年终(春节)礼金等。
7.2计划制订激励政策:月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。
7.3第一季度内(3月31日前)完成福利项目与激励政策的具体制订,并报***铝业总经理审批,通过后进行有组织地宣贯。
7.4自4月份起,企管部将严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内(6月30日前)进行一次员工满意度调查。通过调查信息向***铝业反馈,根据调查结果和***铝业领导的答复对***铝业福利政策、激励制度再行调整和完善.8.人员流动与劳资关系
协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是企管部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。企管部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。
8.1人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10%以内,保证不超过15%;
8.2劳资关系的协调处理目标:完善***铝业合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》、《培训合同》等,树立***铝业良好的形象
9.建立内部纵向、横向沟通机制,调动***铝业所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务.9.1企管部在2012年将加强员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时企管部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
9.2建立民主评议机制。企管部计划对***铝业部门主管进行民主评议。原则上计划半年一次。对部门主管工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避免***铝业对部门主管的评价的主观性。
9.3规范使用《工作协调单》,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展。企管部在2012年3月31日前完成对使用工作联系单的规范。
9.4其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等。
10.员工培训
通过岗前、岗中生产操作规程培训,确保生产线顺利运营投产达标,对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高***铝业的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。
10.1生产操作规程岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度.10.2质量管理体系、标准化操作流程培训,10.3培训做到有培训、有考核、有提高。企管部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。
10.4争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。
11.企业文化建设
企业文化的塑造与宣贯,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。
11.1制定《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。
11.2将***铝业先期矿业发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。
11.3加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。