五星员工推荐材料

五星员工推荐材料（共9篇）

1.五星员工推荐材料 篇一

XX镇XX村“五星级”基层党组织

申报材料

XX村流域面积8.7平方公里，10个村民小组，362户，1650人，有党员44名，培养发展对象3名。

村党支部始终坚持以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，坚决贯彻执行党在农村的各项路线、方针、政策，坚持不懈地抓好村级党组织建设、村级经济发展和精神文明建设，带领广大村民走出一条富民兴村之路，村级三个文明建设得到了长足发展。

一、加强村级党组织建设，增强支部的凝聚力和战斗力

一是注重学习。万坪村党支部始终把学习放在党支部自身建设的首要位置来抓，完善“三会一课”制度，认真学习“三个代表”重要思想、学习党在农村的各项路线、方针、政策，学习科技文化知识，用科学的知识和先进的理论武装党员干部的头脑。村里扩建了村级办公场所，新建了村党员活动室，购买了彩电、VCD、电教光盘和图书，订阅了报刊等，有计划地对党员干部进行理想信念、优良传统和党风党纪教育，做到科技知识、理论知识与实际工作相结合，提高了三个文明建设的科学性和实效性。

二是班子团结。多年来，精诚团结已成为万坪村两委班子成员的整体意识和自觉行为，村里的重大事宜，不是支部书记一个人说了算，而是在充分发扬民主的基础上形成的综合决策。无论

是经济发展、扶贫解困，还是文明村创建等大小事项，都拿到班子会上共同研究。两委班子成员在工作中能做到齐心协力、有分有合，有效地发挥了班子的整体作用，调动了广大村民的积极性。

三是讲求实效。村党支部切实坚持求真务实的作风，扎扎实实地做好每一项工作。坚持财务、政务双公开，每月月末，向村民公开财务账目和村务事项，接受群众的监督;坚持以群众利益为重，凡事从大局出发，减少了与群众之间的矛盾冲突，密切了党群干群关系;坚持开展党员联系户活动，实行党员联系贫困户制度，让贫困乡亲感受到党的关怀和社会的温暖，努力实现共同富裕的目标;坚持树立市场经济意识，党员干部带头学习农村致富科技知识，先后组织30多名致富能手外出参观学习，形成人人争做发展经济的明白人、科技致富的带头人的良好势头;坚持三个文明一起抓，积极带领村民，发展经济、增加收入。开展各类创建活动，努力提高村民的整体素质，让群众早日过上富裕生活。

二、大力发展村级经济，使村民从脱贫走向富裕

村党支部从本村实际出发，研究制定了本村实现富裕生活奋斗目标的近期和中长期发展规划，把实现村民共同富裕作为文明村创建的根本，发展农村经济，加快了村民脱贫致富步伐。

一是大力发展农业生产。村党支部紧紧围绕党员在农村的中心工作，发挥班子的领导核心和战斗堡垒作用，把广大党员和群众团结凝聚在发展生产、增加收入的产业上，并明确提出人均年

增收500元的目标要求，形成党支部带动党员，党员带动群众的机制。同时村党支部着力推广农业科技，扩大全膜粮食种植面积，组织党员群众现场培训，通过学习，掌握了技术。村党支部和党员深入田间地头，分工帮扶群众，进行技术指导，受到广大群众的一致好评。

二是积极发展林果和养殖产业。结合土地的自然状况和抓住产业结构调整的机遇，对全村300多亩低产田进行了种草，大力发展林果种植产业，实现种植业、养殖业循环发展，促进村民增收。

三、改善村容村貌，建设文明新村

近年来，在镇党委、政府的领导下，万坪村干部群众对文明村创建工作的认识不断提高，真正把环境建设作为文明村创建的基础，切实做到软硬件一起上，加大资金投入力度，狠抓基础建设，完善村内公益事业，实施一池三改，新建户用沼气池，为群众提供清洁能源。为村民安装数字卫星接收锅300套，实现广播电视全覆盖;同时积极协调为村民安装电话，目前村里电话和手机入户率达60%以上。积极争取农村公路建设项目，新修通村道路4公里并严格管护，今年将争取“一事一议”完成镇通村公路硬化，使村路整洁平坦、边沟笔直、排水畅通，方便了群众生产生活。维修改扩建集办公、学习、活动于一体的综合办公室，完善了党员活动室，购置了电教设备，丰富了村民的业余文化生活。在村容村貌整治活动中，先后投入了人力清理柴草垛，修整村路，拉运砂石，沿着村路两侧植树，创建绿化隔离带。

四、开展创建活动和村民教育，提高村民素质

在镇党委、政府的领导下，万坪村切实把深入开展宣传教育活动摆上重要日程，把提高村民素质作为文明村创建的关键，通过组织开展各项活动，提高村民的学习氛围。一是坚持开展学习培训，提高村民的科技文化素质。村里每年都聘请技术人员，对群众开展生产技术和劳动技能培训，使群众掌握致富本领，村民受教育面达80%以上；二是坚持开展思想教育活动，提高村民素质和法治意识。每年都召开党员干部及群众代表大会，修订《村规民约》，开展形式多样的普法教育活动，每年都订阅报刊杂志，丰富了村民的法律知识，增强了法制观念，营造了安定祥和的社会环境；三是坚持开展精神文明创建活动。积极开展公民道德实践活动，家家争当信用农户，同时每年都开展“扶贫助耕”活动和“五好文明家庭”、“十星级文明户”等评选活动;今年还结合“孝敬公婆的好儿媳”评选活动，开展农村家庭美德教育；四是坚持开展丰富多彩、形式多样的群众文化活动。正月里通过组织社火队、篮球赛、社戏等文体活动，增添节日热闹气氛，丰富群众文化生活。

在支部的引领和带动下，万坪村各项工作都取得了很大的进展，现在，正以崭新的面貌向新的征程迈进，向全面建设小康社会的宏伟目标努力奋斗。

2.最美员工推荐材料 篇二

XXX，2010年3月初加入XX大家庭，大专学历，现任公司培训专员，主要事迹如下:

一、严于律己，以身作则，严格遵守公司的各项规章制度，爱岗敬业，能自我严格要求自己，始终保持着良好的员工形象。始终把自己对这个大家庭的热爱转化为工作中的无穷的动力，无论在什么岗位，都能积极摆正心态，坚决服从领导的安排。刚进公司时，曾在附加车间做装配工，从事装镜片，导光板，剪灯脚等一些看似简单的工作，但她始终保持着谦虚谨慎的作风，非常认真的对待每天的线上作业。

二、力求上进，刻苦学习，生产线工作了一段时间后，人力资源室贴出内部竞聘公告，需求一名人事文员，她通过两轮面试后竞聘上了人事文员，尽管在这之前她从未从事过人力资源方面的工作，但是由于她做事积极主动，勤学好问，严格要求自己，认真学习人事管理相关知识，通过自己的努力及各位同事的支持与帮助，对培训与考勤工作渐渐熟练，并且能按照领导的要求，较好的完成自己的本职工作，得到领导的认可。

三、善于思考，工作主动。虽然她只是一名普通的文员，但经常会针对本部门开展工作中遇到的问题，及遗留的问题做出改正，比如，之前员工的升级转正测评，都是将试卷发给员工在生产线上做，有些员工相互之间抄都不知道自己抄了什么内容，后来她提出岗位升级转正考试都由培训组负责安排在四楼培训室考试，而且员工之间不能相互抄袭，最多只能抄自己的笔记，这样一来，员工至少要先做一份笔记，完了再考一份试卷，无形当中让员工对岗位知识有一较为深入的了解。为了不影响车间生产作业，她主动提出中午直落组织考试。

四、甘于奉献，乐于助人,如今由于组织架构调整，她主要协助培训主管负责公司培训工作及现场改善工作，但今年四月底，由于人力资源室几位储干请长假回校答辩，人力资源室主管想请她接替考勤工作，她在征得自己领导同意后毫不犹豫答应了。可是由于公司刚刚试运行指纹考勤系统，而且还存在很多问题，之前供应商对人力资源室的人进行操作指导的时侯她并没有参加，为了能理顺考勤系统，她每天对考勤运行情况进行分析，针对员工信息、出勤管理，异常考勤管理等从考勤系统中导出的数据与我们实际需要进行对比，对于异常问题点及时联系供应商，通过与供应商共同探讨后，自己再一一确认，并整理出指纹考勤系统异常问题点的原因及解决措施，逐步理

顺指纹考勤系统操作。并制定指纹考勤操作注意事项。并想尽一切办法，尽量使得每一位员工能及时了解到各自的打卡信息，除此之外，由于指纹考勤处于测试阶段，指纹考勤与纸卡同时运行，这使工作量比之前的纸卡工作量大多了，但是为了公司及员工的利益，她没有歇下，及时准确的完成了考勤核算工作。人力资源室工作人员回来了，但由于担心她对系统操作流程还不熟悉，主动帮忙辅导。虽然不是一个部门了，但是对于同事之间的帮助，她从来是有求必应，有人说她太傻了，做这么多对自己没一点好处，她笑了笑，可能在她看来虽然工作量有点多，但回过头来觉得自己很充实，首先帮助别人，协助其他部门工作让为感觉到助人的快乐，同时也从中学习更多的业务知识及处理问题的方法和思路，这或许是她最大的收获吧。

3.优秀员工推荐材料 篇三

下为优秀员工推荐材料范文

1：

XXX，1997年加入XX公司工作积极认真，白天从事营销工作晚上兼管值班工作没有节假日工作不分白日昼夜一年三百六十五个日日夜夜都战斗在工作第一线

从不把自己看着一名打工仔而企业地地道道主人把自己命运和企业生存和发展紧紧捆在一起只要认为对于企业有利都总积极主动去做货场清洁卫生不要分文报酬天天主动打扫说“其同志较远我离家较近我作为一名老同志应该多替们做点事”平时看到货场里哪里商品堆码得不整齐总要及时堆码好遇到较重东西还要和颜悦色请人协助因此我们不论什么时候到王小二公司货场看到都整齐洁净货场这不能不说与这种强烈主人翁精神有关

这种强烈事业心和责任感使一走上工作岗位就忘记了一切哪怕亲情也得让路XX年8月2日对于说一个非常特殊日子——爱妻生日然而xx高速公路b17标xx路段公司通过投标取得新客户这一天第一个交货日领导安排送货为了取信于客户开辟新业务只字未提爱妻生日欣然接受了交货任务在送货途中由于送货车一个载重45吨大卡车到乌扬路又窄又烂小桥又多克服了诸多困难经过艰辛工作按照客户要求及时准确无误地完成了交货任务一直到晚上八点才返家全天颗粒未进这时才感到肌肠淋漉然而,家人还在耐心地等待着归来共庆爱妻生日先进事迹集团公司所有员工无不为这种为了工作舍小家为大家精神所感动

勇挑重担

总以“老骥伏枥志在千里”气度浑身有使不完劲工作从不拣轻怕重勇挑重担为领导分忧

所在xx公司成天就和xx材料打交道不送货交货就接货押货押运货物风餐露宿忍饥挨饿常有事只要听说总抢在先跑在前主动承担繁重任务并且每次不论有多大困难也不论有多大阻力总以百折不挠毅力以艰苦卓绝精神顺利完成任务

去年八月一天押运一台装有50吨钢材货车到王小二七标xx工地由于下雨路滑路况狭窄货车不能运达目地只身一人处异乡餐不能进夜不能寐没有退却也没有向领导叫苦而积极向困难挑战主动想办法一边联系接货方说明情况请求谅解并表示将一定想法送达目地又一边踏着泥泞山路联系车辆中转组织人员上下车中转经过一天一夜劳苦奔波终于完成了押运、交货任务客户看到满身泥泞感动不已

去年9月公司为了把货场打扮得美观规范树立良好企业形象需搭建规范型材货架和其员工一道挤出工作空闲时间顶着35度以上列日高温清理了50平方米货场然后又自己动手灌注水泥地基施工中不论重体力还其活总踊跃参加时时处处抢先实干两天共清理转运出原货场堆放糟钢、角钢、钢管及石条6吨多弃土4吨多为企业节约临时工开支500多元。

综上所述，推荐XXX为优秀员工。

2：

xx同志现担任xxxxx公司生产部经理职务，负责公司生产管理工作，自公司初创以来，由于生产经营规模较小，该同志一直在六十铺生产现场从事产品生产加工工作。在平凡的工作岗位上始终如一，勤奋刻苦，兢兢业业，团结同志，全面完成了公司安排的各项工作，以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，赢得了广大员工的普遍好评。

一、爱岗敬业，甘于吃苦。xx铺生产基地地处农村，远离生活条件优越的繁华市区，该同志从未向公司提过条件，始终发

扬艰苦朴素，勤俭耐劳，乐于奉献的优良品德，处处严格要求自己，工作起到了模范带头作用。

二、工作扎实，取得了较为突出的成绩。该同志凭着踏实钻研业务的工作作风、执着的敬业精神和科学的工作方法，在岗位上取得了突出的成绩。XX年上半年充分利用有限的场地，两

人进行发酵腐有机质条垛2589米、半成品1400多吨;下半年在肥料造粒设备存在缺陷的情况下，一边牢记安全，一边紧抓生产，近两个半月时间里，生产颗粒有机肥吨、土壤调理剂吨，全年组织生产商品有机肥吨。

三、刻苦钻研业务知识，全面开展工作。xx铺加工基地远离公司，除组织产品生产外，设备维修、生产环境、人员组织等工作协调与开展存在很多困难。由于他乐观上进，勤勤恳恳，任劳任怨工作态度和一丝不苟的工作作风，他考虑到能够给公司多节约费用开支的就自己克服，刻苦钻研业务知识，全面担当起xxxx铺生产的各项工作。全年开展修旧利废工作，完善生产设备4台次，为公司节约了费用开支10000多元，大大降低了生产成本。特别在XX年9月份，设备造粒改造阶段，在没有外力的支援下，带领现场生产人员不畏酷暑，无怨无悔地接受任务，出色的完成了新设备安装任务，又为公司节约安装费用10000多元。

该员工以其“踏踏实实工作，勤勤恳恳做人”的信条，认真履行了自己的职责，并取得了突出的成绩，发挥了工作模范带头作用，在平凡的岗位上树立了良好形象。

4.科室优秀员工推荐材料 篇四

科室优秀员工推荐材料

宋福恩，男，25岁，2007年11月由覃家坪卫生所调入本院防保组工作，在防保组，主要分管结核病，妇幼、疫情上报等工作，在平时的工作中，他尽职尽责，分管的各项工作多次得到上级部门的的认同和表扬，尤其是他分管的结核病工作，得到了州疾控中心结核病检查组的一致好评，在去年全院优秀员工评选活动中，以64票位居榜首，当之无愧的被授与优秀员工，他的工作态度和工作成绩是大家有目共睹的，他在防保组有着举足轻重的作用。希望院领导给他一个平台，以调动他的工作积极性，带动科室其他人员，把今后的防保工作做得更好。

晓 关卫生院防保组2009年4月10日

5.优秀员工推荐材料(张保军) 篇五

——咸阳市优秀员工张保军推荐材料

张保军，男，49岁，咸阳市淳化县人，现任陕西君寿堂制药有限公司综合制剂车间技术员（享受公司主任级待遇），并担任公司党支部宣传委员。他的工作岗位是综合制剂车间制粒、压片岗位的技术员，他技术精、业务强，是制粒岗位的行家里手。他党性观念强，热爱基层党建工作，大局意识强，勇于奉献，在党员群众中发挥了很好的模范带头作用，受到车间班组同志的爱戴和公司领导的一致好评。连续多年被评为公司先进个人和厂级标兵，2012年再次以高票获选陕西君寿堂制药有限公司“最美君寿堂人〃最具敬业精神的员工”的荣誉称号。

一、技术精业务强 爱岗敬业

1998年，陕西君寿堂制药有限公司积极率先参与国有企业改制，成功兼并了原咸阳市第四制药厂，盘活了国有资产，安置了下岗职工，为国有企业改制树立了样板。张保军同志做为原咸阳市第四制药厂的一名下岗职工，在亲身经历了君寿堂制药公司大气魄、大手笔的的企业改制之后，他对前途充满了希望，他被一个民营企业家的博大胸怀和远大抱负所打动，从那一刻起，他投身于陕西君寿堂制药有限公司，成为了君寿堂的一份子。

1998年以来，张保军同志一直工作在综合制剂车间。制粒岗位 是综合制剂车间的一个关键岗位，工作难度大，精准度要求高。当年，1公司刚刚上丸剂的时候，在生产试制过程中遇到了很多的困难，张保军同志感到了前所未有的压力，白天吃饭不香，晚上难以入眠，一直在琢磨不成功的原因，每天下班后他就开始研究生产工艺和理论数据，反复进行论证和推敲，心里有谱了，第二天进车间再进行试制，经过很多次的试制，他逐渐掌握了配料的精确度和过硬的制粒技术，成品一次性合格率达到了99%以上。领导和同事对他这种敬业精神和坚韧不拔、毫不气馁的精神给予了高度的赞扬，而他却只是说：“想做好一件事情，只要肯钻研、肯下功夫就一定能成功的。没什么的。”

张保军同志做为一名曾经的军人，严格的军旅生活造就了他严于律己的思想。他常说：“在部队，我以雷锋为榜样，奉献、敬业；退伍后进入企业，我以郭明义为榜样，一样是奉献和敬业。”2012年4月份，公司制粒岗位人员不足的时候，他就白天制粒，晚上烘料，每个月加班十多天，这一坚持就是将近10个月；压片岗位缺人时，车间安排原来铝塑岗位的一位同志到压片岗位上去，这位同志当时对压片岗位的工作可以说是一点不懂，于是张保军同志就自告奋勇的承担起了辅导同事压片技术的工作，他将自己掌握的压片技术毫无保留的教给了同事，并和她一起干活、随时指导，只用了一周的时间就让同事熟练掌握了压片的生产工艺。正是这种干一行，爱一行，精一行的敬业精神，张保军同志在做好本职工作的同时，随时带动身边的同事一起将爱岗敬业落实到实际工作中，让一句口号变成了行动。

二、党员模范带头作用以身作则

张保军同志是一名有28年党龄的老党员，政治素质强。自2007

年担任陕西君寿堂制药有限公司党支部宣传委员至今，从事基层党务工作五年。七年部队生活的锤炼使他树立了正确的人生观，到地方工作后，他党性观念强，热爱基层党建工作，大局意识强，勇于奉献，在党员群众中发挥了很好的模范带头作用，受到车间班组同志的爱戴和公司领导的一致好评。

2010年，陕西君寿堂制药有限公司党支部决定重建规范化党员活动室时，作为宣传委员的张保军同志主动承担了这一任务，利用业余时间查资料、定规划、确定具体方案，上班没时间，下班就往党员活动室跑，亲眼盯着装修和各项制度，伟人像、党旗、党徽的安排布局，经过近一个月的努力，一个规范的党员活动室建成了，各种制度、入党誓词和党的基本知识等内容一应上墙公布，学习园地也为党员提供了相互交流的平台。

作为非公企业党支部的宣传委员，张保军同志在民营企业工作时间较长，能够结合民营企业的实际，创造性的开展党务工作，他明确提出：“我们企业是民营企业，支部的工作应以推动企业各项事业发展为主题，包括学习、党务活动都应该利用班后休息时间星期天来进行。”陕西君寿堂制药有限公司党支部近几年来的学习及其他活动基本上是按此进行的，并受到了公司董事长的肯定和广大员工的好评。

张保军同志是工作在生产一线的支部宣传委员，他爱岗敬业、依法办事、清正廉洁、严于律己。在车间，为本岗位作出了积极贡献，工作业绩一流；在支部，严格用共产党员的标准要求自己，处处起先锋模范带头作用，支部组织学习、讨论，他总是第一个发言，谈体会、谈认识，鼓励大家积极向上；在一些重大活动中更是率先垂范，身体力行。2008年汶川地震后，他加班加点和大家一起，在短时间内完成了价值261万元的灾区急需药品，由总经理亲自带队送往灾区；2010年，青海玉树地区地震，他不顾自己家庭经济困难，向灾区捐款200元；2011年，支部开展“为党旗增辉、为发展服务、为百姓造福”为主题的创先争优活动中，他主动宣讲活动精神，身体力行三为活动，带病坚持工作，积极参与公益事业，尽到支部宣传委员应尽的职责，受到了大家的好评和拥戴。

三、舍小家为大家 无私奉献

张保军同志爱岗敬业的奉献精神打动了无数人的心，影响了无数 人的行动，但他却总说自己愧对了家人。张保军同志家在淳化农村，多年来一双儿女都在上学，妻子又患有风湿性关节炎，很多重活做起来都是力不从心，可是他爱人总是默默的承担，从不向张保军同志埋怨什么。

2012年9月，张保军同志回家秋收，刚到家还没来得及放下包，车间主任就打来电话说抗宫炎丸缺货，制粒岗位人手不够，问他是否能回公司上班，解决生产难题；张保军同志接到电话可真犯了难，回厂吧，玉米还没收，麦子更未种，家里只有爱人一人，这病怏怏的身体如何撑的下来？不回厂吧，抗宫炎丸就生产不出来，库房断货，影响销售，怎么办？当时他爱人就站在旁边，电话接完，看着张保军同志为难的样子，他爱人说：“你回去上班吧，我一个人能行。”就这一句简单的话，坚定了张保军最后的决心，对家里的事情稍作安排后，他连夜返回公司上班。

制粒岗位作为综合制剂车间的头道工序，如果没有合格的产品往下传，后面的工段就无活可干，成品出不来，销售就无法进行。回公司后，张保军同志立即带领制粒班组的同志奋战在生产一线，早上班、晚下班，他不顾自己身体有病和在班组年龄最大的实际情况，亲自上机操作，人累瘦了，手掌磨出老茧，连颜色也变了。经过一周的不懈努力，终于生产出了两种工艺最复杂、生产难度最大的产品，保证了市场供应。

可是，当他忙完抗宫炎丸的生产任务再次返回家，下车后直奔地里时，玉米收完了，麦子也种下了，看着远处爱人一瘸一拐走近的身影，张保军同志的心里充满了对爱人的愧疚和感激，唯一能做的就是拿出上个月的工资，放到爱人那双因为风湿和常年劳作关节变形和粗糙不堪的手中。

正是张保军同志这种舍小家为大家的精神，铸就了他高尚的个人情操，同时他也带领更多的人将无私奉献用实际行动进行了深刻的解读。

陕西君寿堂制药有限公司

6.五星员工推荐材料 篇六

一、什么是卓越绩效管理模式？

卓越绩效管理模式，源自美国波多里奇奖（美国国家质量奖）评审标准，其核心是强化组织的顾客满意意识和创新活动，追求卓越的经营绩效。通过综合的组织绩效管理方法，使组织和个人得到进步和发展，提高组织的整体绩效能力，为顾客和其他相关方创造价值，并使组织持续获得成功。包括领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进和经营结果七个方面。

卓越绩效是一种世界级企业成功的管理模式。在国家标准GB/T19580中，卓越绩效的明确定义是“通过综合的组织绩效管理方法，使组织和个人得到进步和发展，提高组织的整体绩效和能力，为顾客和其他相关方创造价值，并使组织持续获得成功”。

二、卓越绩效管理模式的发展历程是怎样的？

上世纪50年代，日本设立“戴明奖”（日本国家质量奖），日本企业以申请“戴明奖”作为动力和桥梁，积极推进全面质量管理，大大提升了核心竞争力，并取得了令人瞩目的成就，“戴明奖”是日本创造经济奇迹的助推器。

美国于1987年通过立法设立了“波多里奇奖”，1997年正式更名为“卓越绩效标准”（美国国家质量奖评审标准）。卓越绩效模式在近20年中经多次修订，始终保持了与先进质量管理理论和实践的同步发展。

紧随美国之后，欧洲、加拿大、新加坡等近80个国家和地区也先后制订了卓越绩效评价准则，设立了“欧洲质量奖”，为这些国家和地区提高质量水平、增强竞争能力起到了非常重要的作用。

2001年中国质量协会在研究借鉴卓越绩效模式的基础上，启动

了全国质量管理奖评审。中国国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会于2004年8月30日发布GB/T 19580-2004《卓越绩效评价准则》和GB/T 19579-2004《卓越绩效评价准则实施指南》2005年1月1日正式实施。2005年开始，我国国家质量奖的评定正式采用此标准。

三、卓越绩效管理模式的特点

1.更加强调质量对组织绩效的增值和贡献。“质量”不再只表示狭义的产品和服务的质量，而且也不再仅仅包含工作质量，“质量”已经成为“追求卓越的经营质量”的代名词。“质量”将以追求“组织的效率最大化和顾客的价值最大化”为目标，作为组织一种系统运营的“全面质量”。

2.更加强调以顾客为中心的理念。把以顾客和市场为中心作为组织质量管理的第一项原则，“组织卓越绩效”把顾客满意和顾客忠诚即顾客感知价值作为关注焦点，反映了当今全球化市场的必然要求。3.更加强调系统思考和系统整合。组织的经营管理过程就是创造顾客价值的过程，为达到更高的顾客价值，就需要系统、协调一致的经营过程。

4.更加强调重视组织文化的作用。无论是追求组织卓越绩效、确立以顾客为中心的经营宗旨，还是系统思考和整合，都涉及企业经营的价值观。所以必须首先建设符合组织愿景和经营理念的组织文化。5.更加强调坚持可持续发展的原则。在制定战略时把可持续发展的要求和相关因素作为关键因素加以考虑，在长短期目标和方向中加以实施，通过长短期目标绩效的评审对实施可持续发展的相关因素的结果加以确认，并为此提供相应的资源保证。6.更加强调组织的社会责任。

四、卓越绩效管理模式与ISO9000 的关系

卓越绩效管理模式确实与ISO9000 质量体系一脉相承，但它们也存在很大的不同点：

1.目的不同

ISO9000：是一个符合性标准，是对一般过程的合格审定，通过对照标准条款，重在发现与规定要求的偏差；

卓越绩效：是一个成熟度标准，坚持基于目标的诊断式评价，通过对照标准条款，旨在发现组织最强的优势和最需要改进的地方，从而引导组织不断地追求更好、最好。

2.作用不同

ISO9000：引导、确认组织在市场质量保证的基本要求；

卓越绩效：引导、确认、评价组织在竞争中的经营管理及绩效。

3.范围不同

ISO9000：只针对产品或服务的质量；

卓越绩效：扩大至组织的经营质量和绩效结果，适用于组织的全部活动和所有相关方。

ISO9000 质量管理体系属于”符合性评价”标准，它只是对一般过程进行“合格”评定，从”符合性”的角度入手并兼顾“有效性”，重在发现与规定要求的“偏差”，进而达到持续改进的目的。而卓越绩效管理模式则属于质量管理体系是否卓越的“成熟度评价”标准，对企业的管理体系进行“诊断式”的评价，从管理的“效率”与“效果”着手，旨在发现企业或组织当前最迫切、最需要的改进，进而使企业或组织不断追求卓越。

ISO9000 质量管理体系就好比一个企业员工的考评成绩，虽然都”合格”了，但无法知道自己到底得了多少分，与其他员工的差距有多大，自己的不足在哪里，改进方向如何等等，只仅仅是知道自己已经”合格”了而已。而卓越绩效管理模式考虑的范围则更”深”、更”广”、更”全”、更”系统”，它不仅对员工进行考评结果的统计，还对考评结果进行原因分析，找出差距，寻找改进方法等等。它将所关注的质量管理上升为经营管理的”大质量”管理，强调企业的”战略策划”与”经营结果”和”社会责任”，体现了现代质量管理的最新理念和方法。不仅适用于通过质量管理体系认证的企业的”自我评价与管理”，同样也适用于通过质量管理体系认证的企业的”运营管理”。常见的说法是，即便ISO9000 实施得很好，也只相当于卓越绩效管理的30％成熟度。

五、卓越绩效管理模式与六西格玛的关系

六西格玛(6SIGMA)管理是一种在摩托罗拉、通用电气等跨国公司发展起来的质量改进方法，现已逐渐向组织文化和战略方面延伸。卓越绩效管理模式与六西格玛关注的都是大质量，两者之间存在着互补和兼容的关系。六西格玛是提升企业核心竞争力、持续改进追求卓越的有效途径，它主要是一种战略执行层面的管理方法，它不属于企业的基本管理范畴，而更多的是企业基本管理体系框架下的一种支持性管理方法。对于企业的市场、社会责任、组织、员工等层面涉及较少。而卓越绩效是一个涵盖企业基本管理系统的管理方法，它在更宽的范畴上追求系统的卓越。六西格玛更加注重路径和工具的应用，注重具体的实施和改善，而卓越绩效是一种系统层面的管理方法，更多的是理念，在这一点上，六西格玛的实施性和可达性更强。

企业要想达到卓越绩效，实现战略目标，必须在操作有效性(将事情做正确)和战略策划(做正确的事情)中取得突破性的发展，任何两者孤立于另一方都不会取得圆满的成功。也就是说，光有目标没有行动是不够的，企业的管理者在确定实现卓越的战略目标后，还必须选择如何实施他们的观念，这就是说，必须选择执行工具。而六西格玛和卓越绩效的关系正是如此，卓越绩效为企业指明什么是正确的事，而六西格玛告诉企业，怎样才能将事情做正确。通过六西格玛实现卓越绩效，将是企业最佳的选择路径之一。

六、卓越绩效管理模式包括那些方面内容？

卓越绩效标准建立在以下九项基本理念基础上： 1.远见卓识的领导

以前瞻性的视野、敏锐的洞察力，确立组织的使命、愿景和价值观，带领全体员工实现组织的发展战略和目标。

2.战略导向

以战略统领组织的管理活动，获得持续发展和成功。3.顾客驱动

将顾客当前和未来的需求、期望和偏好作为改进产品和服务质量，提高管理水平及不断创新的动力，以提高顾客的满意和忠诚程度。

4.社会责任

为组织的决策和经营活动对社会的影响承担责任，促进社会的全面协调可持续发展。

5.以人为本

员工是组织之本，一切管理活动应以激发和调动员工的主动性、积极性为中心，促进员工的发展，保障员工的权益，提高员工的满意程度。

6.合作共赢

与顾客、关键的供方及其他相关方建立长期的伙伴关系，互相为对方创造价值，实现共同发展。

7.重视过程和关注结果

组织的绩效源于过程，体现于结果。因此，既要重视过程，更要关注结果；要通过有效的过程管理。

8.学习、改进和创新

培育学习型组织和个人事组织追求卓越的基础，传承、改进和创新是组织持续发展的关键。

9.系统管理

将组织视为一个整体，以科学、有效的方法，实现组织经营管理的统筹规划、协调一致，提高组织管理的有效性和效率。

卓越绩效模式将企业管理分为七个部分：领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析与改进，经营结果。

1.领导

高层领导按卓越绩效模式的要求确定组织的价值观、发展方向和绩效目标，关注顾客及其他相关方的需求和期望，营造授权、主动参与、创新、快速反应和学习等方面的经营环境，完善组织的治理，评审组织的绩效，履行社会责任。

2.战略

卓越绩效模式要求企业制定战略目标和战略规划，进行战略部署，并对进展情况进行跟踪，以提高企业的竞争地位、整体绩效，使企业在未来获得更大成功。

3.顾客与市场

卓越绩效模式要求企业根据战略、竞争优势确定目标顾客群和细分市场，了解关键顾客的需求和期望，与顾客建立战略伙伴关系，满足并超越其期望，以赢得顾客，提高其满意度和忠诚度。

4.资源 1)人力资源

卓越绩效模式要求企业根据战略规划和目标，始终坚持以人为本的管理创新观念，建立人力资源开发和管理的工作系统、激励机制、员工培训和教育体系，以发挥和调动员工的潜能，并营造充分发挥员工能力的良好环境，充分调动员工的劳动积极性和忠诚度。

2)财务资源

根据战略规划和发展方向确定资金需求，制定严格科学的财务管理制度，进行财务预算管理，保证资金供给，提高资金周转率。

3)基础设施

根据组织自身和相关方的需求和期望，确定、配备所必需的基础设施，在设施的配备过程中注意可能引起的环境和职业健康安全同题。

4)信息

要求企业识别和开发信息源，配备获取、传递、分析和发布数据和信息的设施，建立和运行信息管理系统，建立有效的协商沟通机制，保证员工充分参与质量事务的协商与管理，保证内、外部信息得到及时、有效的交流。

5.过程管理 1)价值创造过程

价值创造过程是指为组织的顾客和组织的经营创造收益的过程。主要分为两类，一类是直接为顾客创造收益，另一类是为组织自身创造收益。

卓越绩效模式要求企业识别并确定主要产品、服务及经营的价值创造过程，通过高效地实施该过程，确保获取良好的经营业绩。

2)支持过程

支持过程是指支持组织日常运作、生产、服务交付的过程。该过程虽然不能直接增加价值或创造价值，但为价值创造过程的实施起到保证、支持作用。

卓越绩效模式要求企业对内部运行的情况作出分析和识别，依据企业战略规划的要求，确定企业主要的支持过程，并使该过程得到有效的运作，充分服务于价值创造过程，确保企业获得良性的发展。

6.测量、分析与改进 1)测量与分析

使用科学、有效的方法，测量、分析、整理各部门及所有层次、过程的绩效数据和信息，为过程管理、绩效改进和适应内外部变化等方面的决策提供充分的依据。

2)改进

采用适当的方法，充分和灵活地使用测量和分析的结果，改进企业及各部门、各层次的绩效，并促进相关方绩效的提高。

7.结果

卓越绩效模式要求组织的绩效评价应体现结果导向，关注关键的结果，主要包括有顾客满意程度、产品和服务、财务和市场、人力资源、组织效率、社会责任等六个方面。这些结果能为组织关键的利益相关方——顾客、员工、股东、供应商、合作伙伴、公众及社会创造价值和平衡其相互间的利益。通过为主要的利益相关方创造价值，培育起忠诚的顾客，实现组织绩效的增长。

七、建立卓越绩效管理模式的目的是什么？

1.使企业适应日趋激烈的市场竞争形势，引导企业积极应对市场竞争，重视产品和服务质量，不断改进，提高运营管理水平。

2.通过导入卓越绩效管理模式，帮助企业建立一个经营模式的总体框架。引导企业努力做大、做强、做优，激励企业追求卓越。在重视市场开拓、技术创新的同时，关注战略、社会责任和经营绩效，注重资源配置和质量改进，并与可持续发展、名牌战略、诚信体系相结合，促进对质量改进和全面质量管理的关注和理解，以达到长期成功。

3.发挥质量奖的激励作用、引导作用和促进作用。运用质量管理奖标准进行自我评价，与优秀企业进行水平对比，找出差距，促进改进与学习，提升企业的综合竞争力。

八、共享集团为什么要导入卓越绩效管理？

1.卓越绩效模式是世界成功企业管理经验的结晶，也是企业实现管理现代化的重要途径。通过对于卓越绩效模式的导入，增强共享集团的核心竞争力。

2.通过推行卓越绩效模式，建立完善的标杆管理体系并实施推进，提升公司各项经济指标水平，确保跨越式发展目标的实现。

3.通过推行卓越绩效模式，优化内部管理流程，整合管理方法，提升管理效率，完善绩效评价，全面提高公司运营质量管理水平。

4.通过推行卓越绩效模式，争创“市、自治区、国家质量”管理奖”，树立卓越品牌形象，提高我厂的知名度和影响力。

九、卓越绩效评价准则框架是什么？

卓越绩效模式框架是由两个三角型一个链条组成。领导、战略和顾客与市场等三个要素形成一个“方向三角型”，“方向三角型”就是要求企业“做正确的事”。由以员工为本、过程管理和经营结果等三个要素形成一个“驱动三角型”，“驱动三角型”也就是“正确的做事，过程：方法－展开－学习－整合 结果 4.2 战略 4.4 资源 4.7 经营结果 4.1 领导 4.3 顾客与 市场 4.5 过程管理 4.6 测量、分析与改进

为顾客、员工和社会创造价值”。由测量、分析和知识管理形成一个“链条”，通过PDCA循环等改进工具促进企业不断地提升管理水平。

十、卓越绩效管理对企业带来的价值是什么？

1.设立本国或地区质量奖，引导和鼓励企业推行相关的质量奖评价管理体系，是提高企业质量文化的有效方法。

2.政府质量奖是本地质量领域的最高荣誉，获奖企业将被认可为行业的领跑者，具有超越竞争对手的市场竞争力，对企业品牌是最佳的宣传。

3.在当地树立卓越绩效标杆企业，将其成功经验为广大企业分享，引导和激励企业追求卓越的质量经营，加速培育具有国际竞争力的企业集团。

4.促进广大企业学习、实践卓越绩效模式，提高企业经营管理水平和素质，增强产品、服务和企业在市场上的竞争力。

十一、卓越绩效管理为员工带来的价值是什么？

卓越绩效管理模式充分考虑企业员工与相关方的利益平衡，通过追求员工的综合满意以保证企业的可持续发展。

1.通过学习卓越绩效管理模式，掌握和运用世界上先进的管理体系和方法，培养员工“追求卓越”的理念。

2.培养系统管理的理念和思维方式，提升个人的管理知识和能力，通过各部门和各岗位的持续改善活动和追求更高的发展，系统地提高个人的素质和综合管理的思维。

3.通过战略规划和实施，让企业各级员工都了解企业的发展目标和未来规划，了解企业经营管理的系统方法以及本岗位工作对企业发展的价值，提高员工工作积极性。

4.通过人力资源体系和员工满意度管理改善，建立个性化服务意识和支持行动，让每位员工的需求和期待得到更好的满足。

十二、如何导入卓越绩效管理模式？

第一步：领导决策

卓越绩效模式是一个覆盖企业经营管理方方面面的综合方法和管理框架，导入卓越绩效模式是一个“一把手工程”。高层领导应当了解其意义，承诺导入、亲自参与和大力支持，协调各种资源的分配，起模范作用和激励其他人员。

第二步：评价准则培训

在作出导入决策后，应当为高、中层领导和推行卓越绩效模式骨干人员安排GB/T19580 《卓越绩效评价准则》和GB/Z19579 《卓越绩效评价准则实施指南》的导入培训（可邀请外部专家前往组织培训，也可由本组织内部专家培训），使领导层、基层骨干人员对卓越绩效评价准则的意义、框架、标准内容和评价方法等有一个基本、系统的认识，为随后的自我评价打下良好的基础。

第三步：建立推进组织

建立卓越绩效推进委员会或领导小组、常设综合协调机构和强有力的跨职能项目组。综合协调机构常常是企管部门、技术部门、人力资源部门。跨职能项目组一般由6-15人组成，特别注意应当包括办公室及财务等部门的领导或骨干。

第四步：撰写“组织概述”

卓越绩效评价从组织概述开始。组织概述是组织的一幅快照，显示组织运作的关键影响因素和所面临的挑战。撰写组织概述有助于组织关注其关键过程和结果，识别出关键的潜在差距。当从中识别出问题或不足时，就可以直接制订并实施改进计划。

第五步：策划和制定自我评价计划）确定进行自我评价的合适区域。自我评价的开展范围既可以是整个组织和所有过程，也可以是组织的一个部分（如一个部门、一

个分厂）或一些过程。可以先选择少数几个部门或者1 ～2 个过程及其结果，做自评试点，然后逐步推广。）以卓越绩效模式推进项目组为主体，选择内部评审员，建立自我评价组。内部评审员可来自质量、生产、人力资源、企管、财务、办公室等部门。可选送评审员参加外部机构举办的卓越绩效模式自评师或评审员培训，使评审员加深对标准的理解和掌握评审技巧。必要时聘请外部顾问参与、指导，其好处是：便于与领导层访谈；以外来的眼光看问题，能增进思维的激发；顾问阅历较广、学识较深、经验丰富，能培养内部评审人员。）制定自我评价计划，包括评价时间、场所、评价内容和评审员分工安排。为提高评价效率，可考虑以访谈、查核对象为主线，兼顾评价内容的系统性，将同类别的“过程”和“结果”安排在一起，例如：将与总经理相关的评审内容集中安排在一个半天。

第六步：实施自我评价

依照自我评价计划，遵循卓越绩效评价方法和评分指南，逐项进行定性和定量的评价，确定优势、改进机会以及分数，并提出综合性的自评报告，列出最重要的优势、最显著的改进机会，编写综合性的自我评价报告，附上详细的评分表。

组织可以按上述要求进行全面的详细评价，也可以仅进行定性评价而不进行定量评分，仅输出综合报告而不编写逐项的评语。

组织可以基于现状直接开展自我评价，也可以先组建材料编写组，收集材料、数据，提出初稿，作为正式评价的依据和参考，但应当注意的是，这样写出的材料往往不能完全反映组织的真实情况，所以当开展正式评价时，仍应着重考虑组织的实际状况。

自我评价过程重在发现改进机会，应当避免过于乐观，或者由于过分重视分数而忽视了自我评价的实质。

第七步：制定并实施改进和创新计划

在完成自我评价后，召开自我评价汇报会，向高层领导报告自我评价的过程和结果。对于发现的待改进领域，组织必须制定和实施相应的改进和创新计划，才能真正体现自我评价促进组织持续改进和创新，向着“卓越”目标迈进的特点。

组织应当跟踪改进和创新计划的实施进展，验证改进和创新计划的效果，并将行之有效的改进和创新成果在相关部门、过程进行分享和推广。

第八步：“学习循环”与质量奖申报

上述第四至第七步构成了一个完整的学习循环（即“评价、改进和创新、分享循环”），每经过一个循环，组织经营管理的成熟度就会得到一次提升。每年可进行一次循环。

7.五星员工工作总结 篇七

时间飞逝，岁月如梭，转眼间我来酒店已经六个月了，在此期间，我由一个懵懂的学生生变成一个合格的员工。

在领导的教导和鼓励下，我学到了很多的专业知识。记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手，工作效率也不是很高。但是在各位领导和师傅们的帮助下，我每天挤出一定的时间不断充实自己，坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，努力提高综合素质，不断加强提升自己作为服务员的一些相关知识，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责。慢慢的我能够做好自己的本份工作及管理好自己的责任区。

回想我在这里的六个月期间，既有辛酸也有快乐，六个月的风风雨雨似乎都浮现在眼前，我非常感谢领导们对我的栽培，让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强与他人的沟通能力,明白了很多的做人道理，在工作中不断的提升和完善自我。

总之，在上级领导的关心帮助下，我的各方面都有了很大的进步，虽然有了一定的进步和成绩，但是在某些方面我还是存在着不足。

在今后的工作中，我会认真的做好每天的工作，把学到的知识体现在工作中，在工作中能采取积极主动，能够参加每项工作。更加严格要求自己，时刻牢记“责任、状态、奉献、危机”八字,努力工作回报企业。有时候也会遇到一些沟通方面的问题，还是会虚心请教,或请求上级帮忙。在以后的工作中我会更加强自身学习，提高自身素质。要把所学的知识运用到工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提升自己。争取把自己的工作做得更加完善，为服务一线工作做出更大的贡献。

8.五星级酒店设计任务书[推荐] 篇八

一、项目概述 ：

1、项目名称：厦门国际邮轮城酒店（暂定）

2、项目概况：

2.1气象条件：厦门属亚热带海洋性气候，四季温和且多雨。市区常年平均气温为21℃左右，最低2℃，最高38℃。夏无酷暑，冬无严寒，年平均降雨量在1200毫米左右，冬季主导风为东北风，夏季主导风为西南风。

2.2地理位置：本项目位于湖滨北路西端与东渡路交界区域西北侧，地理位置优越，交通便利。东侧为东渡路、狐尾山，西侧为万顷碧波的厦门西海域，南接西海湾公园及筼筜湖，北侧是厦门国际旅游客运码头联检大楼。

2.3项目要求：厦门国际邮轮城和国际旅游客运码头作为厦门对外窗口和主要港口门户，展现出厦门新风貌、新形象；本酒店属该项目重要配套建筑之一，标准为白金五星级酒店，功能上应满足国际客人旅游度假需求以及商务办公需要，建筑立面上应凸显国际化滨海高档酒店形象，并与邮轮城和国际旅游客运联检大楼相辅相成，成为厦门西海岸一道亮丽风景线。

二、主要技术指标

1、用地： 酒店项目用地面积： 13901.71平方米，地

1上总建筑面积：50046平方米，位于厦门国际邮轮城西侧，详用地范围示意图。

2、建筑退红线：东面主楼退用地红线20米，裙房退6米以上；西面主楼退用地红线20米，裙房退6米以上；南面主楼退用地红线10米，裙房退9米以上；北面主楼退用地红线10米，裙房退5米以上，并满足相关技术规范要求。

3、酒店功能分为：客房区、公共经营区、行政后勤区、辅助设备区。

4、客房数量400～420间；总投资约人民币 5 亿元（不含地价和酒店开办费用）。

5、建筑层数：建筑总高度<100米，地下室按二层设计；公共经营区布置在建筑物一～四层（局部可考虑设在地下一层）；客房区布置在五～顶层，酒店辅助设备和后勤区域设置在地下二层～地上一层；个别情况可不受此限。

6、停车位：停车位总共应不少于250个。其中：地面车位约20个，旅行大巴车位应不少于5个；地下车位约230个，且旅行中巴车位应不少于3个。

三、设计总体要求

1、建筑方案应结合厦门邮轮城和商务旅游酒店特点，布局合理，满足规划要求，造型富有创意，空间丰富、立意新颖，建筑形态能与邮轮城整体协调，并处理好临海立面的景观效果，使之成为厦门市港口门户的标志性建筑。

2、充分满足商务度假酒店的各方面使用功能的要求，并

按《旅游饭店星级划分与评定》（GB/T14308-2003）的白金五星级标准设计。

3、酒店设计应满足人性化、智能化、环保节能要求，处理好客人、员工、货物交通流线关系，有利于安全、疏散和管理。

4、营造优美的外部环境，创造舒适宜人、富有文化内涵的外部空间。

5、设计应有一定的前瞻性，能考虑厦门酒店业发展趋势，有改造性调整的空间。

6、基地出入口设置在东面规划道路，酒店主入口宜设置在南面，主入口应结合人流、机动车流布置入口广场，并与周边景观协调。

7、室外场地标高应结合周边市政道路的竖向标高控制室外地坪标高，并满足百年一遇的防潮要求。根据用地规划设计条件要求，应设地上开关站一座，建筑面积200平方米。

8、建筑主体朝向应为西南，在获得良好的景观同时应采取遮阳措施，并尽量避免对A1、A2、A3地块建筑形成视线遮挡。

9、相关未说明部分详见用地规划设计条件，设计同时应满足国家规范、行业标准和厦门市有关规定和要求。

四、建筑设计内容和要求：

1、大堂：包括前厅、总服务台、礼宾部、大堂经理、大堂吧、商务中心、西饼屋、精品商店、书报亭、鲜花店等。

2、客房：400～420间，其中30%楼层为行政楼层，套房数量不少于80个，并设置二个部长套（五间套）、一个总统套房；标准客房建筑面积不小于45 M，要求80%的客房有海景景观朝向。

3、餐饮：有中餐厅、西餐厅、风味餐厅、咖啡厅、酒吧，其中中餐厅设有不小于10个VIP包间、可容纳200人用餐的餐厅，中、西厨房应分别设置。

4、康体中心：含健身房、棋牌室、美容美发、游泳池、桑拿室、水疗室SPA、运动室、网球场。根据情况可适当考虑：桌球室、乒乓室、高尔夫球练习场、人工沙滩、酒吧。

5、会议场所：不少于7间中小型会议室（部分会议室可组合）、一个可容纳900人的多功能厅、一个多功能影院（100～150座，可作小剧场、演讲厅、多媒体会议室）。

6、酒店辅助设施用房：供电供水设备、中央空调、通讯设备、洗衣房、各类机房等。

7、酒店后勤用房：面积约3000M，满足酒店办公、安全保卫、员工就餐、酒店用品间、库房等要求。

8、地下室停车库：停车位不少于220个。

9、提供对景观设计修改、完善的意见和要求。

10、对建筑主体外观进行夜景工程设计，并要求该夜景工程采用LED（半导体超高亮度发光二极管）为基本材料。

11、酒店建筑方案应考虑与联检大楼二层海景外廊相连接。

五、成果要求：

1、本项目方案设计应满足建设部《建筑工程设计文件编制深度规定》（2003年版）中对方案设计文件的要求。

2、设计文件：设计说明书、建筑设计构思、总平面规划、2

2交通组织、环境景观的设计；单体建筑平面、立面、剖面图；结构选型、水电、空调、环保、消防、人防、智能化等专业设计；具体如下（不仅限以下内容）：

（1）酒店设计总平面图

（2）酒店平面设计图

（3）酒店立面设计图

（4）酒店剖面设计图

（5）酒店交通设计分析图

（6）酒店功能设计分析图

（7）酒店主要视线（主入口、海岸、航道、疏港路）设

计分析图

（8）酒店室外景观设计布置图

（9）道路和市政管网布置图

（10）主要酒店节点示意

（11）水电空调等专业设计说明

3、投资估算：投资、经济分析书，要包含：建筑主体结构、主要设备、建筑外装饰（幕墙、门窗）、建筑室内装修、室外景观明细表，主要材料用量，投资回报估算。

4、效果图：

（1）鸟瞰效果图

（2）沿海立面效果图

（3）主入口立面效果图

（4）各单体建筑效果图

（5）灯光夜景工程效果图

（6）设计方认为有必要交待的建筑节点效果图

注：效果图其中一张必须含厦门旅游客运码头联检大楼、港务大厦、2006G01-A1、A2、A3地块建筑。

5、建筑模型1个，比例1：150；该模型为本项目（A4地块）建筑模型。

6、提供表达最佳效果的彩色挂图壹套，版幅A1，彩色挂图应包括总平面和三张主要效果图；提供的幻灯片或全景动画。

7、设计文件统一按A3规格装订成册，共15套；提供设计成果电子文件光盘二套（文字格式为DOC格式，总平面和建筑单体平、立、剖面图等为DWG格式，表现图为JPG格式，设计汇报PPT格式）。

8、方案成果的知识产权归属方案征集人所有。

厦门市规划局厦门港务地产有限公司

二ＯＯ七年九月二十八日

附件：

1、2006G01-A4地块用地规划设计条件2、2006G01-A4地块用地范围示意图

9.五星员工推荐材料 篇九

教材分析：

这是一篇感人至深的文章。“我”是一名中国留学生，在一次假期的漂流活动中发生了事故。在极度困难的处境下，“我”拒绝了面包店老板用国旗换面包的要求，以自己的爱国精神维护了国旗的尊严，祖国的尊严，也赢得了外国朋友的尊敬。课文语言内敛深沉，通过“我”的表情和动作的变化来表达内心情感，教学时要通过自读自悟——移情体验——朗读品悟，由外向内感受这些情感，获得思想的启迪。

设计理念：

1．引导学生与文本的对话，通过品味语言文字，感悟隐藏其背后的情感。

2．重视学生作为生命个体在课堂中的成长，教给学生学习的方法，努力实现“目标三维度”的融合。

教学目标预设：

1.能通过人物表情、动作的描写，体会其内心情感的变化，感受“我”对五星红旗的尊重和热爱，以及面包店老板对“我”的敬重和理解。

2.有感情地朗读课文。

教学过程预设：

一、复习导入：

1.复习词语：段落油漆犹豫凝视 无影无踪荒无人烟

2.上节课，我们跟着作者去漂流旅行，看着他遇到了危险。回忆一下，在那些迷路的日子里，只有谁陪着他？（一面五星红旗）直到第三天中午，当他终于走进那家面包店的时候，你认为他希望得到的是什么？为什么？

二、品读感悟：

1.☆我向老板说明了自己的处境。老板听懂了我的话，却把双手一摊，表示一脸的无奈，说：“我讲究平等交易，我给你面包，你能给我什么呢？”

此时我身无分文，只好脱下新买的大衣。老板接过去看了看，耸了耸鼻子，还给了我。请你读一读，你感受到什么？

2.什么叫“平等交易”？

老板“满意”的“平等交易”究竟是什么呢，从哪儿看出来？快速地读6-10自然段，找到有关词句，作好记号。

3当老板表示出对五星红旗的兴趣，甚至提出交易后，“我”的态度是怎样的？从哪儿感受到的？再好好读读6-10自然段，找到有关词句，圈圈划划。

☆我摇摇头, 吃力地穿上大衣, 拿着鲜艳的国旗, 趔趔趄趄地向外走去。（学生说感受，结合感情朗读）

这是一个又饿又累，还带着伤痛的年轻人啊！小小的一块面包，对于此刻的他来说，或许就意味着——（生命）。

但是——我宁愿，也。

指导学法：

有时候，“无声的话语”可能会比“有声的语言”更有震撼人心的力量。它们可能是一个动作，可能是一个表情。比如这儿，“我”用什么来说话？（行动）说出的是对老板无声的抗议，更有对五星红旗的深沉的爱。

☆我犹豫了一下, 把国旗慢慢解下来, 再展开。这面做工精致的五星红旗, 经过河水的冲洗, 依然是那么鲜艳。

（学生说感受，结合感情朗读）

☆我愣了一下, 然后久久地凝视着手中的五星红旗。

（学生说感受，结合感情朗读）

凝视着这面鲜艳的五星红旗，我真是心潮起伏啊。我会想些什么呢？拿出小练笔，赶紧写一写。

小练笔：我楞了一下，然后久久地凝视着手中的五星红旗。一时间，我心潮澎湃：（）。

小练笔讲评。

小结：认真品味表情、动作、神态的词，我们将和作者的心贴得更近。

4．有感情地朗读4-10自然段，再次体会藏在“我”沉默之中的对五星红旗的爱。

5.对比感悟老板前后态度变化的原因：

（1）故事的结局怎样？

☆他见我醒来了，冲我竖起大拇指，说：“安心养一养，费用由我来付。”

(2)再来看看前面老板是怎么对待我的。

☆老板听懂了我的话，却把双手一摊，表示一脸的无奈，说：“我讲究平等交易，我给你面包，你能给我什么呢？”

（3）读一读，你发现了什么？

（4）我的行为感动了老板，得到了他真诚的帮助。而见证这个动人故事的，正是——（五星红旗）。

☆这时我才发现, 在我床头的花瓶里, 有一束美丽、芬芳的鲜花, 花丛中插着那面心爱的五星红旗。

(5)这面五星红旗在花丛中微笑着，仿佛在对我说什么呢？展开你的想象说一说。☆这面五星红旗在花丛中微笑着，仿佛在对我说：

三、感情升华

故事中的“我”，用实际行动捍卫了五星红旗的尊严, 赢得了外国朋友的尊重；而现实生活中，还有更多的人，正用他们的努力让五星红旗飘扬在世界的每个角落。(出示刘翔)

四、板书设计

26.一面五星红旗

要↗↖ 不肯

面包店老板——→ 我敬佩、热爱祖国

教学反思：

《一面五星红旗》这是一篇感人至深的文章，课文主要讲了“我”是一名中国留学生。在一次假期的漂流活动中发生了事故，在极度困难的处境下，“我”拒绝了面包店老板用国旗换面包的要求，以自己的爱国精神维护了国旗的尊严、祖国的尊严，也赢得了外国朋友的尊敬。

这篇课文在行文上有一个很大的特点，即有两条主线贯穿全文，一条“明”线：面包店老板对于身处困境的“我” 前后态度的变化，一条“暗”线：我的深深、浓浓的爱国情意。这两条线相互交融，“我”的爱国情意促成了老板态度的变化，老板态度的变化又衬托了“我”的爱国情意。

在教学中，我们抓住主线，也就是抓住面包店老板对留学生态度的变化，“牵一发而动全身”以“我们来画一画面包店老板态度变化的句子，再想一想为什么有这样的变化？”这一问题组织教学。

在教学难点时，我通过让学生自己在课文中抓重点词句体会的方法，引导学生主动学习，让学生在读中体会、读中感悟。

让学生说一说面包店老板态度变化的原因，学生找到了有关描写“我”动作神态的语句，如：“我犹豫了一下，把国旗慢慢接下来，再展开。”“我愣了一下，然后久久地凝视着手中的五星红旗。”此时，抓住“犹豫”、“久久地凝视”等词语，让学生想象一下，此时此刻“我”内心的情感，再引导学生入情入境地读好语句，激起学生的情感共鸣，这样的教学，就把浓浓的人文情怀融入到了对语言文字的品读中，尽可能做到“工具性和人文性的统一”。不足之处是在引导学生朗读感悟的过程中没有运用适当的评价语来鼓励学生有感情地朗读，在调控课堂教学发展中，语言的精练和机智有待锤炼，引导学生回答问题时不注意引导学生回答完整。