医院文化建设现状调查问卷

医院文化建设现状调查问卷（11篇）

1.医院文化建设现状调查问卷 篇一

高邑县医院文化调查问卷

填写说明

尊敬的各位医院领导及员工：

您好！非常感谢您在繁忙的工作中抽出时间填写这份问卷！此次调查问卷的目的是了解贵医院的企业文化历史、现状以及未来的改进方向。您给出的答案没有对错和好坏之分，所以您只需根据自己的所知所感，表明本人的判断、观点、或建议即可，只要是本人的真实想法就有价值，您的意见和见解对贵医院未来的发展至关重要。为此，我们希望各位员工能认真思考一下医院未来，思考一下应如何建设医院的企业文化。

为了达到客观真实的要求，我们安排医院人员采用无记名方式填写，人员涵盖高层、中层、基层管理人员及一线员工。我们项目组以我们的职业态度对您交回的问卷严格保密，我们保证此问卷只作内部作统计使用，不向任何单位和个人出示。您对问卷的认真填写将是对我们工作的大力支持！

非常感谢您的积极参与！请在完成后递交到人事科。

说明：请在对应的选项上打“√”。如在填写过程中遇到疑问请联系我们。

年龄：_____性别：______工龄：______学历：_____职称：__________

一、请选出符合您本人认可程度的选项，单项选择。

1.贵医院是否有清晰的目标给员工以振奋和激励

A 有;B 没有；C 我只做我自己的事；D 没注意过；2.您在工作中如有不同意见或想法，有畅通的渠道沟通解决？

A 是的;B 不经常是；C 偶尔有点难；D 很难；E 没注意过 3.贵院领导是否经常与下属沟通，并善于采纳不同的意见？

A 是的;B 偶尔有；C 基本没有；D 从不；E 领导的事我不关心 4.您所在医院的制度和政策能否根据实际情况及时修订并完善？A 经常如此;B 偶尔有；C 从不；D 我不知道；E 没关心过 5.您以往的成功经验能够很好的沉淀并应用？

A 是的;B 大部分可以；C 偶尔可能；D 一直在学习；E 没在意过

6.通常，为了集体的利益，你会牺牲个人利益？

A 是的;B 经常如此；C 偶尔可能；D 不可能；E 我不在乎 7.领导会及时的对表现优秀的下属肯定和表扬

A 是的;B 经常如此；C 偶尔会；D 从来没发生过；E 不清楚 8.贵院的会议持续时间？

A 传达精神分配工作然后散会;B 时间有点长但是不浪费； C 很长时间； 9.贵院是否已经建立健全了一整套完善的员工绩效考核体系？

A 是的非常完善;B 基本完善；C 还算完善；D 不完善；E 不关心 10.您觉得进的薪酬是否公平？

A 公平;B 还算公平；C 有意见；D 不公平；E 无意见 11.我们日常工作中感受到的文化和医院倡导的文化是否一致

A 完全一致;B 基本一致；C 一般或说不清；D 基本不一样；E 完全不一样12.您是否理解贵院的企业文化

A 完全理解;B 基本理解；C 一般；D 不理解；E 我知道医院的文化 13.您是否愿意长期留在该医院并为其工作？

A 愿意;B 基本愿意；C 不愿意；D 我的工作；E 我的理想 14.您所在的医院是否有宣传展板？A 有B 没有

15.根据您个人的感觉，医院领导是否重视企业文化工作:

A 十分重视；B 重视；C 说不准；D 不太重视；E很不重视

16．医院领导层在讲话中提及有关企业文化建设工作方面的情况:

A 经常提及，很丰富； B专题发表过见解； C有时提及； D很少，几乎没有提及 17． 您认为塑造企业文化是否与您有直接关系：

A 有；B 没有；C 不知道；D 无所谓 18． 您对医院的设施建设满意吗？

A 非常满意；B 一般满意；C 不关心；D 基本不满意；E 完全不满意

19.您对医院的未来发展有什么希望或建议吗？（请表达您的真实想法）

答：--------

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2.医院文化建设现状调查问卷 篇二

一、实证研究设计

通过问卷调查方法，笔者选取浙江省具有用能代表性的高校展开调查，从组织保障、制度建设、资金投入、基础条件4个影响高等院校能效管理能力的指标达标情况，剖析目前高等院校能效管理能力建设的现状，分析导致薄弱环节的原因，从而寻求高等院校提升能效管理能力的有效途径。

（一）问卷指标体系设计

采用专家咨询法确定高等院校能效管理能力指标评价体系，通过匿名方式向专家征询指标设计的意见，对每一轮意见进行汇总整理，而后作为下一轮参考资料发给每位专家，供专家们分析判断，提出新的论证意见。如此反复论证，最后得到较为一致的本次问卷调查指标体系。高等院校能效管理能力评价指标体系分组织保障、制度建设、资金投入、基础条件4个一级指标，并在每个一级指标项下设若干项二级、三级指标，每个三级指标根据研究目的需要设计若干个调查题项，问卷设计详见表1。

（二）抽样范围确定

调查问卷面向浙江省各高校节能或水电管理主管部门，共调查28所高校，收回有效问卷18份。被调查高校中普通本科院校占72.2%，高等专科学校占5.6%，高职院校占22.2%，被调查高校的在校生人数占浙江省当年在校生人数的40%，教职工人数占当年浙江省高校教职工人数的35%，被调查高校房产面积占当年浙江省高校房产面积的34%，问卷样本具有一定的代表性，问卷的调查样本分布见表2。

二、调查结果分析

（一）组织保障

根据调查结果，大部分高校都成立了节能管理的总体协调组织，如校级层面的节能委员会或节能减排工作领导小组;有66.7%的高校成立了相应的校园能效管理执行机构，如节能管理办公室;节能管理的技术支撑组织一般由学校聘请相关学科专家或相应的节能咨询机构担任，受学校学科支撑能力的影响，具有相应专家组成的技术支撑组织的高校为38.9%;设立节能管理专兼职部门具有完备联系人的情况占被调查高校的33.3%;成立了相应的节能管理引导的学生社团组织的高校占44.4%。学生是高等学校的用能主体，让学生参与校园能效管理特别是与学生密切相关的宿舍、自修室、图书馆、机房等场所的节能管理，不仅能取到较好的节能效果，更会在校园内形成良好的节能氛围。

（二）制度建设

制度建设是执行的基础，高等院校能效管理的决策需要体现在具体的制度和措施中。在本次调查中，将节能中长期规划、节能目标、节能规定、激励机制作为调查二级指标，见表4。高等院校的节能中长期规划包括校园建设、运行、管理、改造等诸多方面，在被调查高校中，制定校园节能中长期规划的仅占27.8%，大部分高校尚处于考虑过程中。节能的量化目标是在充分调查校园用能现状、考虑学校事业发展并核定节能潜力的前提下，提出的科学合理利用能源、采用技术管理手段节约能源的绝对或相对量化指标。在被调查的18所高校中，仅有16.7%的高校提出了明确的节能量化目标，可见节能的具体目标在各高校还是比较模糊的;对节能相关管理制度的调查，只有16.7%的高校认为有比较完善的节能管理制度，而77.7%的高校认为需要在现有基础上进行完善，可见在具体节能执行措施上还有很大的改进空间;明确的责任体系和奖惩激励措施可以激发基层管理人员、师生自觉执行节能规定，开展节能技术与管理措施革新，形成节能管理人人参与的局面。在这一点上，有61.1%的高校有相应的奖惩激励措施，有近4成的高校没有形成相应的激励机制。

（三）资金投入

一般的高校建成历史都较为久远，建筑及其设施相对陈旧，特别是水、电、暖基础设施配套落后，仅满足供应但用能效率低下。现有的节能新技术、新材料应用不普遍，迫切需要通过合理的节能效果与经济性论证，投入相应的资金开展对高耗能设备或淘汰设备进行节能改造。调查分析显示，节能改造资金投入在200万以上的高校为5.6%，有33.3%的高校投入资金在50万元以下，61.1%的高校节能改造投入在50万至200万元之间。这与近几年逐步增长的高校基本建设投资相比，高校节能资金的投入是不足的。

（四）基础条件

1. 分户计量与分户核算现状分析。

节能管理的基础是表计安装到位。调查显示，各高校表计到位率最高的为外供水电(如外供的银行、招待所、超市等)，但仍有5.6%的高校对外供水电没有安装表计，其他如开展独立核算的部门如学生宿舍，后勤部门如食堂等的到位率较高，分别达到88.9%和72.2%，而作为学校的主要用能单位如机关学院等单位的装表率仅为38.9%，无法进行考核，基本处于“大锅饭”状态。对已经装表的区域实行收费的高校只有学生宿舍实行了全部按实收费，而其他区域实施收费的如后勤部门为55.6%、外供水电为83.3%，特别是对机关学院开展收费考核的高校仅为16.7%。这种管理现状使得公共资源过度使用，产生“搭便车”行为不可避免。

2. 分项计量的现状分析。

分项计量是指根据建筑物用能设备(如空调、照明、动力、办公等)的用能性质不同安装计量表计，从而对不同性质的用能量进行分析，用于诊断建筑设备的高能耗症结，为节能管理、节能改造、节能规划提供数据依据。建筑物分项计量是开展节能运行管理的基础，在调查的高校中仅有55.6%的高校开展了建筑物分项计量，而有83.3%的高校仅将表计安装至楼宇幢表，相应地有16.7%的高校用能计量尚处于空白状态，亟需进行完善。

三、结论

通过设定具有针对性的评价指标，从组织保障、制度建设、资金投入、基础条件四个方面对高等院校能效管理能力建设进行综合评定，得出如下结论。

1.高等院校能效管理能力建设尚处于起步阶段。

从总体来看，高等院校能效管理能力偏弱，无论是组织保障、制度建设，还是节能技改资金投入和基础条件等方面都处于起步阶段。

2.校级层面组织机构相对健全，基层及学生层面的执行组织不健全。

在政府和社会全力推进和倡导节能减排的大背景下，高等院校都开始重视能效管理，相应成立了校级层面的能效管理领导组织，但能效管理需要全员参与，落到基层。从实证调查结果来看，各院系以及学生层面的能效管理执行或参与的组织力量非常薄弱，难以将节能工作落到实处，影响高校能效管理工作的扎实有效开展。

3.高等院校节能目标不明，缺乏长远规划。

大多数高校没有明确的量化目标，没有明确的节能目标，意味着无法将分项目标落实到基层部门，也无法检验节能效果，能效管理更多流于形式，难以取得实质性的进展。

4.资金投入相对缺乏。

目前高等学校的节能资金投入来源于学校的公共事业费预算，学校不可能投入更多的资金用于校园能效管理，对此，应大力拓宽合同能源管理、财政贴息、税费优惠、节能专项资金补助等高等院校节能资金投入的渠道。

5.计量设施不全，缺少能源费核算与定额管理等手段。

大多数高校分户、分项计量表计不全，无法分清各用能单位和个人的用能责任，也不能对建筑用能按照用能性质进行分析，由于计量不到位，造成无法进行能源费用独立核算，能效管理“大锅饭”现象依然严重。

摘要：以浙江省18所高校为样本,从高等院校开展能效管理的组织保障、制度建设、资金投入和基础条件四个方面展开问卷调查。通过对调查结果的定性与定量分析研究,认为目前高等院校能效管理能力建设尚处于起步阶段,需要在能效管理目标量化、长远规划、基层及学生执行组织、资金投入、基础管理手段上加大建设力度,为高等院校开展全面能效管理提供保障。

关键词：高等院校,节能,能效管理

参考文献

[1]高沛峻.中国高校节能和节约型校园建设[J].建设科技,2008(08).

3.医院文化建设现状调查问卷 篇三

[关键词]高中英语调查学生

[中图分类号]G633.41[文献标识码]A[文章编号]16746058（2016）010033

一、问题提出

许多老师和有过英语学习经历的学习者都会感受到：学生在英语学习上花费和牺牲了大量的时间却成绩平平，收效甚微，其中最重要的原因之一就是词汇难学，单词记不住。

问题到底出在哪里？这引起了我们的兴趣、追问和探索。

为深入了解高中学生在英语词汇学习方面的实际情况，从而有针对性地开展教学研究，制定出适合大多数学生的学习方法策略，提高学生英语水平，特进行英语词汇教学现状调查，分析。

二、调查对象及操作

《高中英语词汇教学现状调查及策略研究》学生问卷调查任务确立以后，为了确保此次调查最大程度上客观地反映实际情况，笔者于2015年2月6日在我校普通班学生中随机抽取了两个班121名学生进行了问卷调查。内容主要从调查对象的英语学习观念、学习策略入手，分别围绕英语学习的兴趣、习惯、态度和方法等方面精选15题，采取“单选”的方式，要求学生以无记名的方式上交调查表。问卷共发放121份，回收121份，有效卷121份。

三、调查结果分析

调查问卷中，第一题设计的是关于英语学习兴趣的。结果显示95%的学生都对英语感兴趣，61%的学生对英语有强烈的喜好。这一点说明教师平时的教学方法和教材的趣味性是比较吸引学生学习的。一小部分学生学习英语兴趣不大，目的性不强的学习劲头很容易波动，教师需要加强课堂教学的吸引力度，以免高年级学习时他们因为不喜欢或者学习难度加大而放弃英语的学习。

关于学生英语学习习惯的问题有2个，从综合比例来看，81%的学生能够做到读记单词;老师讲解教授英语词汇时，81%的学生有记笔记的习惯。这说明大部分学生学习英语时了解记忆的规律，知道及时复习的重要性，并经常鞭策自己有计划地采取多种形式进行巩固。

关于学生英语学习态度的问题有3个，从调查结果来看，50%的学生能够自己主动学习来提高词汇量，28%的学生靠他人督促，也有的顺其自然，缺乏主动性。在英语词汇课上，79%的学生能够专心听讲，知道教师引领的意义。94%的学生感觉到老师对词汇教学的重视，说明师生深切懂得词汇学习在语言学习上重要作用。

关于学生英语学习方法的问题有8个。首先， 78%的学生认为应该掌握并应用英语词汇学习策略记忆单词。 比如，英语课外阅读中遇到生词，22%的学生会根据上下文猜词义，有一定的阅读技能;39 %的学生会先标记，读完后，再查词义，知道解决重点，各个击破;23%的学生会使用字典或用网络工具查词义，懂得学习时借助工具的重要性。其次， 46 %的学生会通过读英语杂志、看英语电视或听英语广播等来增加词汇量;一半以上的学生还没有意识到扩大信息源对学习词汇的作用。此外，63%的学生会总结自己容易拼错、读错的单词以强化记忆。74%的学生会携带词汇笔记本或书来复习巩固词汇。57%的学生记单词时会联想记忆。67%的学生会用构词规则来学习记忆词汇。57%的学生会根据语境使用例句记单词。

调查问卷的第16题是一个开放性的问题，它询问学生在英语词汇学习方面的建议和想法。

英语词汇学习既要营造学习的氛围，又需要创造学习的心境。既需要强烈的热情，也需要科学的方法。一方面，他们建议兴趣英语，注重对学生自信心的培养，经常举行一些有竞争性的比赛激励斗志，希望能够有巧妙记忆单词的教材;另一方面，感悟了一些切实可行的英语词汇学习方法，比如，用联想法把单词联想成自己感兴趣的东西加以记忆，把某个短语有关的词汇一连串地记住，用词根法、词缀法记忆，音标强化读音与拼写，归类记忆，灵活利用零碎时间记忆单词，把容易记忆混淆已学词汇记在特定的笔记本上，每天复习记忆。

四、小结与反思

以上调查结果表明，一方面，学生总体上对英语学习持有积极的情感态度，学习习惯良好;另一方面，学生学习能力的发展有待继续，学习习惯需要有序培养，学习策略有待加强。为此，在今后的英语教学中，我们课题组成员将帮助学生全面培养良好的英语学习习惯，不断激发并强化学生的学习兴趣，并引导他们逐渐将兴趣转化为稳定的学习动机，以使他们树立英语学习自信心;采取强化训练手段和规范要求使学生掌握一系列学习策略，应用到学习习惯中，使之内化，学生形成自觉性、坚定性、自制力、有恒心等学习品质;让学生自主、合作互动型学习，促进学生对英语学习形成积极态度，继而提高学生的英语学习素质。

4.医院文化建设现状调查问卷 篇四

我国农村文化建设现状个人调查问卷

1.您的性别：

□男 □女 2.您的年龄是：

□18—29岁 □30-45岁 □46—60岁 □60岁以上 3.您的文化程度是：

□小学及以下 □初中 □高中(中专、职业技校)□大专及以上 4.您的政治面貌是：

□群众 □共青团员 □共产党员 □民主党派 5.家庭主要收入来源：

□务农 □做工 □个体经营 □养殖业 □其他______ 6.您的家庭年总收入大约为：

□5000元以下 □5001-20000元 □20001-35000元 □35001-50000元 □50001-100000元 □10万以上7．您家2011年在哪方面的消费占的比重最大？

□基本生活消（吃穿住等）□享受性消费（如旅游）□发展性消费（教育投入）8.您家2011年文化消费(书报、文具、体育、文化娱乐、旅游等)大约为: □100元及以下 □101-300元 □301-500元 □501-800元

□801-1200元

□1200元以上

9.您平时在文化方面的爱好主要有哪些？[多选题] □看电视/电影 □棋牌活动 □阅读书报 □上网 □看戏(文艺演出)□跳舞等健身活动 □听广播

□串门聊天

□念经拜佛

□其他_______________ 10.您了解信息的渠道和途径主要是? [多选题] □电视

□广播 □书报 □与亲友邻居聊天 □村里的公告

□网络

□其他__________ 11.您的信仰是什么?

□佛教 □道教 □天主教 □基督教 □伊斯兰教 □马克思主义 □无 □其他______ 12.您更倾向于生男孩还是女孩？

□男孩 □女孩 □都一样

13.您认为您所在地加强文化建设投入是否有必要？

□是 □否 □不清楚

14.您所在村已有(或在建)哪些文化设施？(可多项选择)□文化活动室或图书室 □戏台或戏楼 □体育场地或体育器材 □电影放映队 □阅报栏 □老年活动室 □网吧 □祠堂 □寺庙 □教堂

□广播

□其他______ 15.您对您所在地区地方政府对文化建设满意吗？

□满意 □较满意 □一般 □不满意 16.请问贵村的文化建设主要是由哪方主建？ 2012年5月

江西农业大学

□当地政府 □村委会 □大宗族 □村民自发筹建 □其他_______ 17.您是否了解现在的组织筹办活动的方式吗？

□了解 □一般 □不清楚

18.您对现在的组织筹办活动的方式是否满意？

□满意 □一般 □不满意

19.当地政府举办的文艺活动有哪些形式? [多选题] □乡村文艺汇演 □文化工作者下乡服务

□送戏/电影下乡 □其他_________

□送图书、科普知识下乡

20.贵村多久举办一次大中型的文娱活动？

□1-3个月 □4-6个月 □半年以上 □其他______ 21.请问您认为在组织管理文化活动中存在哪些问题（可多选）？

□参与者不配合 □资金不足 □方案少 □工作人员积极性不高 □压力大 □不清楚 □其他______ 22.贵村对于开展文化活动机制是否完善？

□完善 □不完善 □不清楚

23.如果条件不允许，您认为主要是什么因素妨碍了您参加业余文化活动？

□没时间 □没兴趣 □没有人陪 □没有钱 □活动办得太差 □根本就不知道 24.您认为当地的教育现状如何？

□比较先进 □一般 □落后 □不清楚 25.您认为贵村有下列哪些现象比较严重（排序）？

___红白喜事大操大办 ___村民暴力解决纠纷 ___封建思想 □治安状况好 □尊老爱幼 □管理民主

___赌博 ___盗窃 ___重男轻女 □家庭和睦 □没有黄赌毒 □村容整洁

___不尊敬老人 ___黄色文化 ___（其它）______ □邻里友好 □遵守公共秩序 □其他________

26.您认为“乡风文明”最重要因素的是什么？[多选题] 27.在文化建设方面，您迫切期待政府解决的问题有哪些（限选三项）？

□加大文化基础设施建设 □指导开展各类文体活动 □发展农村特色 □增添村级文化活动器材

□增加文化建设经费投入 □制定、完善相关文化政策 □其他_____________ 28.您认为您所在地区的社会风气如何？

□好 □一般 □差

29.您认为您所在地政府对农村文化建设的扶持力度如何？

□大 □一般 □小

30.您认为现行的文化建设模式对您产生了什么样的影响？

□积极影响 □消极影响 □无影响 31.您所在地区解决纠纷的方式一般是什么？

□武力解决 □中间人出面调解 □法律手段 □不了了之 □其他_______ 32.您认为本次调查是否较能全面反应了现今农村的文化建设状况？

□是 □否 □体现了一部分

5.红色文化认同感现状问卷调查 篇五

一、导语：

（一）调查意图。红色文化是中国共产党在革命战争时期形成的精神品质，是博大精深的中华文化的重要组成部分。它是马克思主义与中华传统文化相结合的产物，它承接着过去、启迪着现实、昭示着未来，具有特定的历史性和鲜明的现实性，它是时代精神不断发展创新的坚实文化基质，是当代人宝贵的精神食粮，并且红色文化建设涉及到民族精神的坐标与社会发展的导向。而当代人处于经济全球化、文化多样化、价值多元化时代，与红色文化产生的生活时代不同，所以对红色文化的感知程度和认同程度也不同。因而，结合时代特征和当代人民的现实实践，深入剖析其与红色文化认同的表现，不断挖掘红色文化的价值资源，对培育当代人对红色文化的认同感，对他们形成正确的价值观有重要的理论价值和现实意义。

（二）调查对象：当代普通民众

（三）调查方法：问卷调查

（四）参与调查人员：罗婧、刘真、吴佳欢、谢慧、邹姝、杨尧尧、胡益明、张安琪

二、调查问卷主题：

第 1 题 [ 单项选择题 ]

你的性别是？（）

A 男B 女

第 2 题 [ 单项选择题 ]

你的年龄为?（）

A 20岁以下B 20至40岁C 40至60岁D 60岁以上

第 3 题 [ 单项选择题 ]

你会去看与红色文化相关的电影或电视剧吗？()

A非常想看B已经看过了C可能会看D不想看

第 4 题 [ 单项选择题 ]

你经常参加红色旅游吗？()

A经常（一年多次）B偶尔（一年一次）C 很少（几年一次）D 不参加

第 5 题 [ 单项选择题 ]

如果你去红色景点旅游，是因为？()

A欣赏怡人的风景B领略红色文化，感受革命精神C没什么目的，放松放松

第 6 题 [ 多项选择题 ]

你对于红色旅游（参观遗址，学习继承革命精神）的看法是？()A是学习革命文化，传承革命精神的一种方式B丰富人民的精神生活C可以倡导积极向上的人生观、价值观D是提升当地经济发展的一种方式E就是一种普通的旅游，没有什么实质意义F有利于“加强爱国主义教育”

第 7 题 [ 单项选择题 ]

你的学校或者单位会举办一些有关红色文化的活动吗，如红歌比赛、演讲比赛等？()

A经常(一年多次)B偶尔（一年一次）C很少（几年一次）D 没有

第 8 题 [ 单项选择题 ]

如果举办红色文化的活动，你愿意参加嘛？（）

A 非常愿意B视情况而定C没兴趣

第 9 题 [ 单项选择题 ]

你会特别关注以红色文化为背景的影视作品，话剧等文艺作品吗？（）

A非常关注B偶尔关注C不怎么关注

第 10 题 [ 单项选择题 ]

你是否成长于红色地区？（）

A 是B 不是

第 11 题 [ 单项选择题 ]

当你发现那些红色革命遗址遭到游客破坏时，您的态度是？（）

A 气愤并阻止B惋惜但无能为力C 无所谓

第 12 题 [ 单项选择题 ]

你认为在许多外来文化进入中国的潮流下对红色文化有影响吗？（）

A影响非常大B有一定影响C没什么影响

第 13 题 [ 单项选择题 ]

如果红色文化正在逐渐消亡，你会？（）

A极力挽救B遗憾惋惜C顺其自然D与我无关

第 14 题 [ 单项选择题 ]

你认为近几年社会对红色文化的宣传程度怎么样？()

A宣传力度很大B宣传力度一般C不了解或从未听说

第 15 题 [ 单项选择题 ]

你认为红色文化对中国文化来说重要吗？()

A非常重要B重要C 一般D 不重要

三、结论分析：

（一）结论：我们的调查对象是网民们，参加调查问卷的总共有55人，其中男性53%，女性47%。20岁以下85%，20至40岁15%，40至60岁以及60岁以上都是0%。有7%的人非常想看与红色文化相关的影视作品，18%的已经看过，有36%的人表示可能会看，38%的不想看。2%的人经常会去参加红色旅游，33%的偶尔会参加，44%的很少参加，22%的从不参加。如果去到了红色景点，47%的人是为了领略红色文化，感受革命精神，29%的是因为欣赏怡人的风景，24%的人是没设么目的，只想放松一下。网民们对于红色旅游的看法各不相同（多选题），有64%的认为是学习革命文化，传承革命精神的方式，56%的认为是提升当地经济发展的一种方式，53%的认为可以提倡积极的人生观、价值观，45%的认为可以丰富人民的精神生活，44%认为有利于“加强爱国主义教育”，只有18%认为就是一种普通的旅游，没有什么实质

意义。有22%的学校或单位经常举办红色文化活动，55%的偶尔举办，20%的很少举办，只有4%的没有举办过。如果举办了，有26%的人表示非常愿意参加这样的活动，有64%的表示视情况而定，有10%的表示没兴趣。只有4%的人表示会特别关注红色文化的文艺作品，而有51%的表示偶尔会关注，有45%的不怎么关注。在调查的对象中有35%的成长于红色地区，65%的不是成长于红色地区。当发现红色革命遗址被破话时，只有22%的表示会气愤并阻止，有64%的认为惋惜但无能为力，而有15%的表示无所谓。有18%的人认为许多外来文化进入中国潮流对红色文化的影响非常大，有71%的认为有一定影响，11%的认为没什么影响。如果红色文化正在消亡，20%的人会极力挽救，有36%的感到遗憾惋惜，38%的认为顺其自然，有5%的人认为与我无关。有45%的人认为近几年社会对红色文化的宣传力度很大，44%的认为宣传力度一般，11%的表示不了解。而关于红色文化对中国文化是否重要，有36%的人表示非常重要，也有36%的人认为重要，有20%的认为一般，7%的认为不重要。

（二）分析：由调查问卷的结论看出，红色文化的历史记忆正在逐渐淡化，红色文化价值标准已经开始破损，红色文化的表达挣处于失语状态。

（三）形成原因：

1、功利化教育的学科偏误

2、信息化时代的价值解构

3、全球化浪潮的文化霸权

（四）危机与对策：建设社会主义核心价值体系，能够有效地消解当代大学生红色文化的认同危机。社会主义核心价值体系的主要内容包括：马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神、以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观。社会主义核心价值体系是和社会主义和谐社会相适应的观念上层建筑，它一旦真正建立，就会形成强大的动力场，全方位地渗透和改造社会生活。

1、坚持指导思想，创新历史教育，强化当代群众红色文化的历史记忆

2、弘扬民族精神，加强信息管理，帮助当代群众树立正确的价值观

6.医院文化建设现状调查问卷 篇六

尊敬的朋友：

您好！为了了解阜阳市主要历史文化古迹的保护与开发利用状况，我们阜阳一中14班历史文化调研组开展关于阜阳市历史文化古迹的社会调研工作。本次调研旨在了解阜阳市历史文化古迹的保护与发展的现状，本调查不记名，请您在填表时不要有任何顾虑。对您的合作，我们表示衷心的感谢！

阜阳一中14班历史文化调研组

2012年5月23日

请在您所选的答案前打勾，或者在“其他”中填写选项中未涉及的答案

1、您参加过阜阳市文化古迹保护活动吗：

A、是B、否

2、在下列选项中选择您所了解的阜阳市历史文化古迹：

A、文峰塔 B、奎星楼 C、资福寺 D、城隍庙

E、刘錡庙 F、青莲庵 G、北昭寺 H、观音庵 I、会老堂

J、其他

3、在您所选择的文化古迹中您对其历史文化的了解程度：

A、非常了解B、了解C、略微知道D、不知道

4、您认为所选择的文化古迹的保护程度怎样：

A、非常好B、一般C、不是很好D、非常不好

5.您如何看待游客在文物古迹上刻字留念这类行为？

A.反对B.赞同C.无所谓

6、您对当前文化古迹保护状况满意吗？

A.非常满意B.比较满意C.一般D.不满意

7、您是否赞成对历史遗迹进行开发利用

A.利大于弊，赞成B.弊大于利，反对C.无所谓

8、您认为对文物造成破坏的主要因素有哪些（此题多选）

A.建造大量商业建筑和人造景观B.经营不善，管理缺乏科学性

C.操作人员缺乏文物专业知识D.追求利益，进行掠夺式开发

E.游客过多F.文物部门与旅游部门联系不够

9、您认为您所了解的文化古迹的发扬传播程度怎样：

A、非常好B、一般C、不是很好D、非常不好

10、您认为解决历史文化古迹的保护与开发利用问题的途径有哪些（多选）

A.增加资金投入B.限制游客数量C.培养专业人才

D.加强景区合理规划E.加大科技保护力度F.加强文物保护教育

11、您觉得当前文化古迹保护方面面临的最大问题是什么：

A、人们的意识不够

B、缺乏有效的保护机制

C、外来文化和现代文化的冲突

D、缺乏资金

E、其他

7.医院文化建设现状调查问卷 篇七

1 对象与方法

1.1 调查对象

选择2010年1-3月, 泰州市人民医院14个病区的住院患者, 调查对象为住院时间满1周, 病情稳定, 有意愿接受本次调查。发放调查表234份, 回收234份, 有效227份, 无效7份。

1.2 调查方法

问卷调查采用“江苏省医院评价标准和细则” (三级综合医院) (简称《细则》) 中的“患者对医院服务评价问卷调查表”, 此调查表从医德医风、医疗服务过程及态度、环境设施、后勤服务、医疗服务总体评价结果等6个方面, 共设24问173个选项。聘请青年志愿者及医院行风办组成行风调查小组, 进行“一对一”现场问卷调查。

1.3 统计方法

本次调查采用两种方法进行统计, 分别统计出医院服务评价平均分值和单项满意度两组数据。

1.3.1 医院服务评价总分值。

根据《细则》中“患者对医院服务评价问卷调查表评分办法”进行统计, 即每份问卷为1分, 设问问题中:有1项为标准要求最低项, 扣0.1分;有3～5项为标准要求最低项, 扣0.4分;有6～10项为标准要求最低项, 扣0.8分;有10项以上为标准要求最低项或涉及红包、馈赠、宴请任何一项的, 或总体评价不满意, 该份问卷不得分。

1.3.2 单项满意度。

采用Excel电子软件, 按百分比构成, 进行统计学分析, 其核算公式为:单项满意度=每一项的最高选项得票数/该项总投票数×100%。由于本次采用的调查表对于不同问题的回答有多种选项, 最多的有5个选项, 最少的为2个选项, 对于单项满意度以统计最高选项为主。

2 结果

2.1 医院服务评价

运用第一种统计方法结果显示:医务服务评价总分值为206.1分, 平均分值为0.91, 各类分值所占百分比分别为:1分问卷119份, 占52.4%;0.9分问卷81份, 占35.7%;0.6分问卷22份, 占9.7%;0.2分问卷5份, 占2.2%;无问卷不得分的。

2.2 单项满意度

运用第二种统计方法结果显示, 总平均值为89.06%, 其中医德医风平均值为100%, 医疗过程平均值为86.38%, 服务态度平均值为83.74%, 环境设施平均值为90.00%、总体评价为85.16%。见表1。

3 讨论

3.1 调查结果分析

3.1.1 综合评价。本次调查结果显示, 患者对我院服务评价平均值已达到《细则》中要求综合满意度≥85%的标准。单项指标总均分也达到≥85%的标准, 患者对我院医疗质量、服务水平基本满意。但作为一家创建“三级甲等综合性医院”的医院, 应当以高质量的医疗服务满足患者需求, 要提高患者满意度, 还将是一个长期、系统的过程。

3.1.2 医德医风。对医德的评价是调节医务人员的道德行为, 维系一定医德关系的重要手段, 在医疗活动中起着价值导向的重要作用。本次调查结果显示, 我院医务人员无1人收受红包、馈赠或接受宴请, 其中有24人在调查表中填写医务人员退还红包和谢绝宴请。患者对我院创建“无红包医院”的成效是持肯定态度。但在调查中发现, 少数患者向工作人员表示曾主动赠送红包、礼品或相邀吃饭, 但均被医护人员谢绝。这说明, 患者对医护人员之间还没有建立完全的信任感, 会担心不送红包不能得到很好的医治。要想消除患者的疑虑, 单靠“无红包医院”这几个字是远远不够的, 它还需要医护人员用行动来证明。

3.1.3 医疗过程。患者对医疗过程中等候的时间长短的满意度, 往往与患者迫切希望在最短的时间内得到最好的检查、诊断及治疗的愿望产生冲突[3]。本次调查中, 患者对就医过程中医生能及时关心询问和体格检查表示最满意, 另外对住院时候遇到生活上的困难发出求助时, 能及时得到帮助也比较满意。但有近40%的患者对自己应享有的权益和应尽的义务以及如何维权不太清楚或不知道, 医院在宣教方面还不到位。在调查中笔者发现, 患者最不满意的是医院的饮食供应, 目前我院饮食供应机构采用的是社会化管理, 其服务还没有完全从患者角度来考虑, 医院对此监管欠缺。

3.1.4 服务态度。医务工作人员的一言一行, 都能直接影响患者的心理状态, 从而影响患者对医院信任感[4]。本次调查结果显示, 医院服务态度在各单项中得分最低。医务人员在与患者交往中使用“请”、“对不起”等敬语的使用率不容乐观, 仍有人反映偶尔听到有医务人员对患者使用“烦死了”、“讨厌”等禁语, 存在用语不规范现象。在调查中, 虽然绝大部分患者对我院医务人员服务态度持肯定意见, 反映我院医护人员的服务态度有所好转, 但要得到较高的满意度, 还有待改进。

3.1.5 环境设施。就医环境包括视觉、听觉、嗅觉环境。营造宽松的就医环境是最大限度为患者就医提供便利的基础。本次调查结果显示, 医院环境设施在各单项中得分最高。特别是医院各种标识、警示标的设置得到了患者的肯定, 起到了正确引导患者就医的功能。“无烟”医院形象得到认可。但医院在门诊推行“一站式”服务, 开展的导医、咨询和便民服务工作存在不足, 医院根据创建三级甲等综合性医院的要求, 对原有的“一站式”服务工作进行了调整, 但部分患者暂时不能适应改变, 仍依赖于旧工作模式, 特别是服务台面小, 太过拥挤。患者感觉从门、急诊到住院的全过程便捷、顺畅评价不是太满意, 主要是电梯运行速度慢, 等候时间过长、广场的狭小, 车辆堵着交通要道等方面。虽然医院对部分设施进行了改造, 但由于医院门诊楼、住院病房楼分别为80年代和90年代建设, 部分设施不能满足需要。

4 建议

针对本次调查, 提出如下建议:巩固“无红包医院”的创建成果, 大力抓好职业道德的基础教育, 注重增强服务意识、更新服务理念、转变服务模式、改进服务流程、提高服务质量;发挥医院管理层职能, 合理配置医疗资源;履行服务承诺, 多层面接受社会的监督, 加强对社会的沟通以及与患者的交流, 提高患者满意度。

参考文献

[1]蔡培芳.北京友谊医院患者满意度调查分析 (J) .临床和实验医学杂志, 2011, 10 (1) :65-66.

[2]章永川, 张柳芳.满意度考评是医德医风建设的有效载体 (J) .中国医学伦理学, 2002, (1) :46-47.

[3]肖瑢, 王小万, 袁洪, 等.875例住院病人医疗服务满意度调查 (J) .中华医院管理杂志, 2007, 23 (7) :469-470.

8.医院文化建设现状调查问卷 篇八

为了全面了解当前我国电子政务的发展状况，掌握实践中遇到的问题、困难，为国家有关单位的决策提供数据参考，从2008年9月开始，《信息化建设》杂志社组织了一次面向中国大陆31个省（直辖市、自治区）的电子政务发展状况大型问卷调查。

一、问卷回收状况

本次调查历时4个多月，采用代表性用户重点调查与普通用户撒网式调查相结合的方式，调查对象主要是从省到区县我国各级地方政府信息化主管官员。4个月间，共发放纸质及电子调查问卷共计500份，回收201份，回收率为40.2％，其中有效调查问卷180份，有效率为89.56％。无效调查问卷主要是指数据缺失率在50％以上，或者调查对象非来自于地方政府机关，缺乏可比性。

(一)有效调查问卷的省籍分布

从180份有效调查问卷的省籍分布来看，涵盖了中国大陆地区除西藏自治区、江西省以外的其余二十九个省、直辖市、自治区。其中来自黑龙江省的问卷最多，达13份，来自安徽、广东、宁夏、重庆的问卷较少，各只有2份，具体情况如表1所示。

(二)调查问卷的行政级别分布

从调查问卷的行政级别分布来看，来自省级政府（含直辖市、自治区）的有24份，来自副省级城市的问卷有28份，来自地州级政府的问卷有62份，来自区县级政府的问卷有66份，具体情况如表2所示。

在我国，地级市以下政府往往直接跟社会公众打交道，担负着直接为社会公众服务的职能，因此我们把地级市和区县级政府定义为“基层政府”，把省级政府和副省级城市定义为“非基层政府”，则两者的分布为：

(三)调查问卷的地域分布

为了便于从地域上进行比较，探讨电子政务是否存在地区发展差距，我们对有效回收问卷按照地域进行了划分，分为“东”、“中”、“西”三大地域。参照国家有关划分标准，“东部地区”包括11个省级行政区：北京，天津，河北，辽宁，上海，江苏，浙江，福建，山东，广东，海南；“中部地区”包括8个省级行政区：黑龙江，吉林，山西，安徽，江西，河南，湖北，湖南；“西部地区”包括12个省级行政区：四川，重庆，贵州，云南，西藏，陕西，甘肃，青海，宁夏，新疆，广西，内蒙古。

根据以上划分，来自东部地区的问卷有65份，占总数的36.11％；来自中部地区的问卷有43份，占总数的23.89％；来自西部地区的问卷有72份，占总数的40％。具体如表4所示：

二、中国电子政务发展的客观现状

(一)电子政务开展时间

从总体看，51.4％的地方政府开展电子政务时间已经超过5年，84.92％的地方政府开展电子政务时间超过1年，只有不到10％——8.38％的地方政府尚未开展电子政务建设。详见表5-1。

从行政级别来看，非基层政府的电子政务建设明显领先于基层政府，82.69％的副省级以上的政府开展电子政务已超过5年，而地级市及区县级政府这一比例只有38.58％。详见表5-2。数据表明，行政级别较高的地方政府电子政务发展要快于级别较低的政府，这可能与它们在意识观念、资金技术等方面的优势有关。

从地域来看，东部地区明显领先于中西部，63.08%的东部地区地方政府开展电子政务已5年以上，而中西部地区这一比例分别为57.14%和37.50%。详见表5-3。数据证明，我国不同地域的地方政府之间，在电子政务建设上确实存在着较为明显的发展差距。

(二)开展电子政务的原因

对于开展电子政务的原因，排在前三位的分别是“提高工作效率”（88.89％）、“提高资源共享”（80％）、“加快信息交流”（74.44％），排在末三位的分别是“其他”（2.78％）、“与其他地区竞争”（12.22％）和“提高决策水平”（46.11％）。这一结果，说明目前国内对电子政务的认识已经比较理性，但也反映出电子政务在辅助决策方面作用并不明显。详见表6-1。

对于开展电子政务的原因，不同属性政府和不同地域政府的认识差异并不明显，说明随着这几年的宣传教育，国内政府部门虽然在经济基础、发展水平方面存在差异，但对电子政务作用的认识在趋同。详见表6-2、6-3。

(三)政府最常用的应用系统

在“最常用应用系统”的调查中，我们设计了让被访者列举在日常工作中最常用的三项应用系统的方式。有178人对此题进行了作答，在第一项“最常用的应用系统”上，有101人写了“政府网站”，占答题人数的56.74%，有35人写了“门户网站”，占答题人数的19.66%，有23人选择了“电子公文”，占答题人数的12.92%。考虑到“政府网站”和“门户网站”有一定的共通性，如果把两者合称为“网站”的话，则该选项的支持率高达76.4％。可见，在电子政务领域，“网站”是目前当之无愧的“最常用应用系统”。详见表7-1。

根据我们统计，在“最常用应用系统”中，出现频率最高的有八大系统：政府网站、门户网站、电子公文、协同办公、网上审批、视频会议、信息报送、信息公开。这八个系统对应三个选项上出现的频率如表7-2所示：

我们对这八大系统出现在三个选项的不同位置进行赋值：凡是出现在“最常用的三项应用系统”第一位的赋值为3，第二位的赋值为2，第三位的赋值为1。根据这一规则，可以统计出出现频率最高的八大系统的加权值，如表7-3所示。

(四)最见效的应用项目

政府领域中目前最见效的应用系统是什么？这是一道开放式的问题，共有164位被调查者进行了回答。给出的回答五花八门，千差万别，为此我们按主题词进行了简单的分类，结果如表8所示。

回答“政府网站”的人最多，占所有答题者的29％，另有15.24％的人回答“门户网站”，考虑到政府网站和政府门户网站略有区别，因此这里将它们分列出来，但如果综合成为“网站”，那么毫无疑问“网站”是目前政府信息化中最见效的应用项目，它占的比重高达45％。

其他主要的选项有：电子公文 20.73％；协同办公系统 15.24％；审批系统 3.66 ％；信息公开 3.66％。

(五)信息系统建设的模式

信息系统建设的模式是一道多选题，有56.67％的政府选择“部门自建”，45.56％的政府选择“外包”，“合作开发”模式占了41.67％，这三种模式占了当前政府信息系统建设模式的绝大多数，选择“其他”的主要是“租赁”和“直接购买”等模式。详见表9-1。

在按政府属性和地域进行的对比分析中，可以明显看出，非基层政府的外包使用率（69.23%）要远远高于基层政府（35.94%），超出近一倍；另外从地域来看，西部地区的政府部门更偏爱“部门自建”，而东部地区政府则更喜欢“外包”与“合作开发”。详见表9-2，表9-3。

(六)电子政务的总体效益

在回答电子政务的总体效益时，58.99％的受访者表示电子政务“有效”，28.65％的受访者表示“非常有效”，12.36％的受访者表示电子政务效益“不明显”，而表示电子政务无效的人数为零，详见表10-1。

从不同属性部门的对比来看，非基层政府的电子政务效益总体上要高于基层政府部门，这可能与它们经济水平和信息化整体环境较好有关；而西部地区认为电子政务“非常有效”的要高于中东部地区，这可能反映了电子政务的后发优势——西部地区信息化一步到位反而更容易见效。详见表10-2，表10-3。

(七)电子政务对部门效益提升的表现

从整体上看，受访者认为电子政务对部门效益提升的具体表现排在前三位的是：提高资源共享、提高工作效率、促进组织内部信息沟通。排在后三位的是：提高政府决策效率、目前尚看不出作用、其他。

基层政府认为电子政务效益体现最明显的三项是：提高资源共享、提高公共服务能力、提高工作效率；非基层政府认为电子政务效益体现最明显的三项是：促进组织内信息沟通、提高工作效率、提高资源共享。

东部地区政府认为电子政务效益体现最明显的三项是：提高资源共享、提高工作效率、促进组织内信息沟通；中部地区政府认为电子政务效益体现最明显的三项是：提高资源共享、提高工作效率、促进组织内部信息沟通；西部地区政府认为电子政务效益体现最明显的三项是：提高资源共享、促进组织间信息沟通、提高公共服务能力。详见表11-1，

(八)电子政务实施过程中遇到的主要困难

对于电子政务实施过程中遇到的主要困难，列前三位的分别是：信息化的经费不足（62.22％）、法制环境不成熟（61.11％）、管理体制不顺（60.56％）。详见表12-1。

在基层政府看来，列前三位的困难分别是：信息化经费不足（67.97％）、领导认识不充分（67.19％）和人员信息化技能跟不上（64.84％）；而非基层政府认为，列前三项的困难是：管理体制不顺（69.23％）、流程改造难度大（61.54％）、法制环境不成熟（59.62％）。详见表12-2。

在这个问题上，不同地域的政府部门也存在较大差异，东部和中部地区政府都将“法制环境不成熟、管理体制不顺、人员信息化技能跟不上”列在前三位；西部地区政府将“信息化的经费不足”列为最大的困难，接着为“领导认识不充分”和“管理体制不顺”。

(九)电子政务累计投入的费用

有30.86%的受访者表示所在地区政府信息化累计投入费用超过1000万，也有24.57%的受访者表示所在地区的信息化累计投入不到50万。详见表13-1。

(十)每年电子政务的运行维护经费

在问及电子政务每年的运行维护经费时，有超过37.79％的受访者表示所在地区每年的维护经费少于10万，12.79％的受访者表示在10万到20万之间，19.77％的受访者表示在20万到50万之间，29.65％的受访者表示每年维护费用超过50万。详见表14-1。

非基层政府的维护资金明显充裕——63.27％的受访对象年维护经费大于50万，这一数字远高于基层政府的16.26％。而对于超过半数的基层政府（50.41％），其信息化年度维护经费少于10万元。详见表14-2。

从地域来看，东部地区超过四成的政府（40.32％）年维护经费在50万元以上，中西部地区对应的数字分别是21.95%和24.64%。西部地区有57.97%的政府年维护经费不足10万，充分说明资金问题确实是当期困扰西部地区电子政务发展的一个主要障碍。

三、对电子政务宏观问题的看法

本次调查除了收集反映我国电子政务发展现状的数据以外，还就当前有关电子政务的一些宏观问题征集大家的意见，主要包括以下内容：

(一)理想的网络模式

网络是电子政务的基础，也是中国电子政务发展过程中问题比较集中的领域。目前的问题主要表现在三个方面：一是电子政务内网的网络规模没有明确的规定。从省到市、县、乡镇，究竟应该延伸到哪一级、达到什么建设规模尚无统一规定；二是电子政务内网没有具有可操作性的技术体系标准，造成各地区、各部门在建设时各自为政，使得上下级间、不同部门间业务系统无法相连接等诸多问题难于解决；三是如何处理电子政务内网和外网的关系问题。

因此，在本次调查中，专门设计了一个与网络模式有关的问题——“您认为中国电子政务理想的网络模式是什么”，本题反映出来的情况出乎我们的意外：

有43.26％的受访者选择“互联网、办公业务资源网、涉密内网”的“三网并列”模式，这种模式也是目前最传统、用的最多的网络模式；

有12.36％的受访者认为不需要“涉密内网”，政府网络由“互联网＋办公业务资源网”两者构成就可以了；

有42.7％的受访者认为，理想的政务网络是“两网模式”：互联网＋涉密内网，俗称“外网”的办公业务资源网基于互联网建就可以，不需另拉光纤铺新摊子。大大出乎我们意料的是，这种“互联网＋涉密内网”的“两网模式”在国内的实际中并不多见，只有凤毛麟角的应用，然而却得到了这么高比例的拥护。说明各级政府的信息化主管们，他们思想要比实践更“超前”，也说明互联网的价值正越来越得到大家的重视，互联网的潜能有待进一步的开发。详见表15-1。

从这道题目的分属性情况来看，非基层政府喜欢“三网并列”模式，基层政府则更青睐基于互联网的“两网模式”。由此判断，政府网络模式不可“一刀切”，对于一些“涉密信息”量很少的基层政府组织，可以不要求建“涉密内网”，办公业务资源网也可以利用互联网来建，不必另拉光纤，从而节约社会成本。详见表15-2。

从分区域的对比来看，东部地区政府更喜欢“三网并列”，中西部反而更喜欢“两网模式”特别是基于互联网的“两网模式”。这可能与东部地区信息化起步较早，受17号文件影响，历史上就形成了“三网模式”的基础，而中西部地区起步较晚，反不受传统思维羁绊有关系。详见表15-3。

(二)网络舆论的压力

随着互联网规模的扩张和中国网民人数的增加，网络舆论的影响力正变得越来越大。2008年很多著名的网络事件都根源于网络舆论在背后的推波助澜，一些网络事件也对政府的施政理念、行政方式产生了实质性的影响。那么，政府部门如何看待日益风起云涌的网络舆论呢？

根据我们的调查，超过半数的政府（50.56％）认为当前网络舆论的压力“比较大”，有31.46％的政府表示网络舆论的压力“非常大”，认为“不明显”的有17.42％，认为“没有影响”的只有0.56％。可见，从总体上看，网络舆论对政府的压力是“明显”的，政府部门也已经认识到这一点。详见表16-1。

从对比情况来看，非基层政府对网络舆论的敏感性总体高于基层政府，中部省区对网络舆论的敏感性高于东、西部地区。详见表16-2、表16-3。

(三)影响部门间信息资源共享的最大问题

部门间信息共享是决定电子政务整体效益的关键。在实践中，部门间信息难以得到及时、有效地共享已成为一个较为普遍的问题，导致数据孤岛、重复建设现象比较突出，并造成资源的浪费。

针对这个问题，我们设计了五个选项，从答题结果来看，有四分之三的受访者认为“管理权限不统一，难以协调”是影响部门间信息资源共享的最大问题，其余选项依次为“部门利益”（60.56％）、“数据标准不统一”（52.78％）、“现有法律法规不支持”（25.56％）、“其他”（1.67％）。详见表17-1。

从对比情况来看，“管理权限”问题无论在按政府属性的对比中，还是在按地域的对比中，都排名第一。看来“管理权限不统一”问题，确实是影响我国部门间信息共享的最大障碍。

(四)绩效考核的重要性

电子政务的绩效考核正变得越来越重要，及时精准的考核有助于提升电子政务的实效，节约成本，避免浪费。因此，本调查中特地设计了两道与绩效考核相关的题。

在回答绩效考核的“重要性”时，46.89％的受访者选择了“非常重要”，另有40.11％的受访者选择“比较重要”，两者相加，认为绩效考核“重要”的受访者达87％，占绝大多数。从比较情况来看，基层政府对绩效考核的重视程度总体上高于非基层政府，中部省区对绩效考核的重视程度高于东、西部省区。详见表18-1，表18-2，表18-3。

(五)目前电子政务绩效考核存在的问题

对于“目前电子政务绩效考核存在的问题”，反映最多的是“现有的考核都偏重于网站”——63.33％的受访者选择了这个选项，其余靠前的选项是“政府缺乏评估的内在动力”（53.89％）和“只评测结果而不考虑投入”（43.89％）。

本题在进行对比时未呈现明显的差异性，无论是基层政府还是非基层政府，无论是东部地区、中部地区还是西部地区，无一例外地将“现有的考核都偏重于网站”列为当前电子政务绩效考核存在的最大问题。可见该问题已比较突出，已经引起我们的重视。

本题的统计情况详见表19-1，表19-2，表19-3。

(六)在实际工作中存在的最大困惑

本题也是一道开放式问题，共有161人作了回答，我们按关键词对答案进行了分类。

在所有的“困惑”中，“领导”问题居第一位——有29人的回答与此有关，认为“领导的认识水平和重视程度”是最大的困惑；居第二的是“体制”问题——有25人认为当前“管理体制不顺”是最大的困惑；依次为“资金”、“法律法规标准”、“数据共享”、“规划”、“部门利益”和“用户需求”等问题，详见表20。

(七)政府网站最需要改进的地方

网站是当期政府信息化的一项非常重要的应用，那么目前“政府网站最需要改进的地方”在哪里呢？回答本道问题的受访者共有 163人。我们对回答按关键词进行了分类，结果如表21-1所示：“服务”以56票稳稳占据首位，其余依次为“互动”28票、“办事”28票、“参与”15票、“公开”14票……。

如果我们按相近词义进行“合并同类项”，将“服务”、“办事”、“审批”三者合称“扩大网站的在线服务”，将“互动”、“参与”合称为“扩大公众的参与”，那么结果如表21-2所示。

(八)中国电子政务的人治因素和法治因素

在本调查问卷的最后，设计了一道开放式问题，让受访者判断中国电子政务的“人治因素”和“法治因素”在总数为100的权重中各自占的比例，以此来监测目前中国电子政务的法制环境。

从反馈的情况来看不太乐观：人治因素的比例高达“71.25”，而法治因素仅占“28.75”。这一数值反映出我国的电子政务法律法规建设目前还不太完善，人为因素对电子政务的干扰太多，这个问题应该引起我们的重视，也需要在今后的实践中去逐步解决。详见表22-1。

三、后记

中国的电子政务缺什么？

首先我们不缺实践，从1993年三金工程到现在，各种各样、大大小小的应用项目几乎如雨后春笋般出现在政府领域中，有些项目就算拿到国际上也具有领先水平；其次，我们也不缺理论，从电子政务出现伊始，各式各样的学术观点、概念理论就不绝于耳，有舶来的、有原创的、有批评的、有说教的，始终如影子般伴生在实践的左右。

我们真正缺乏的是“数据”——那些来源于实践第一线，真实地反映当前电子政务发展水平的数据。因为无论是政府决策还是开展学术研究，数据都是客观、最具有说明力的指标，可恰恰我们在这方面非常薄弱。很多的政府公文、学术文章，在定性部分宏篇大论、夸夸其谈，但定量部分却苍白地可怜。有些引用的数字缺乏出处，来源不明，有些数据纯粹是作者主观臆断，更有甚者干脆用“很多”、“较少”、“非常”、“相当”等语焉不详的形容词一笔带过。

为了改变这种局面，《信息化建设》杂志于2008年开展了一次面向全国的“2008中国电子政务发展现状大型问卷调查”，意在从实践中收集第一手的真实数据，为政府决策和开展理论研究提供支持。

本次调查从2008年9月份开始，12月中结束，共历时4个月。采用代表性用户重点调查与普通用户撒网式调查相结合的方式，共回收有效问卷180份，远远超过了开展统计研究最少50的样本值，而且180份问卷覆盖中国大陆地区29个省、市、自治区，具有较强的代表性。

在调查问卷的统计、分析过程中，我们充满了欣喜，不是因为我们正在做一件前人从没做过的事，而是因为在整理问卷、统计数据的过程中，我们得到的数字时而与我们的事先估计所吻合，时而又出乎我们的意料。

从反馈的情况看，至少可以得出两个明显的结论：

第一，各级政府对于电子政务的认识正逐渐趋同。东部和中西部，大城市和中小城市之间的差距主要表现为资金、投入方面的差距，而不是认识上的差距。

第二，网站是目前政府信息化过程中最见效的应用项目。政府上网工程以来的网站建设起到了效果，各级政府也意识到网站的重要作用和巨大潜能。

当然，我们只是做了最基本的数据统计和简单的分析论证，并把这些结果呈现给大家，更多的分析研究有待于读者去进一步挖掘。

9.大学生校园文化生活现状问卷调查 篇九

性别所在高校专业

1.您所在的年级是[]

A.专科（高职）B.本科一年级C.本科二年级D.本科三年级 E.本科四年级F.研究生

2.你在大学阶段学习的主要目标是什么？[多选题]

A.全面提高自身素质，为实现人生理想做准备

B.掌握一技之长，为就业打好基础

C.为了获得文凭

D.没想过

E.其他

3.你认为大学生文化生活中有效的发展平台...[多选题]

A.竞争平台（各种比赛，考试）B.学生社团（组织，协会等）

C.平面平台（书集报刊，BBS，Blog等）D.社会平台（兼职，中介等）E.其他

4.你每天用来学习的时间是？[]

A.1-2小时B.3-5小时C.5-8小时E.8个小时以上

5.请问你否参加过学校的各种学术竞赛 ？[]

A.经常B.偶尔C.没参加过D.想过，但觉得实力不够

6.你有没有参加学生社团？[]

A.参加了 B.没有参加

7.相对而言，您最喜欢哪类社团[]

A.理论实践类B.学术科技类C.志愿者类D.体育类E.文艺类

8.您认为社团最主要的作用是[]

A.活跃校园文化

B.宣传教育

C.培养学生能力

D.增进同学交流

9.相比之下，您会优先选择什么机构组织的活动？[]]

A.自己宿舍B.所在班级C.党团组织D.各类社团E.朋友自发F.社会团体G.政府机关

10.你们学校举办的学生活动最能影响您的是[]

A.竞技性的（如文体比赛）B.参与性的（如晚会、郊游）

C.公益性的（如志愿者活动）D.学术创新性的（如科技创新、创业计划等）E.自助性的（如勤工助学）

11.做什么类型的兼职（没做的不用填）？[]

A.房地产方面B.服务业方面

12.你有谈恋爱吗？[]

A.有B.没有

13.你觉得我校的校园环境是否很适合谈恋爱...[]

A.很适合B.较适合C.一般E.不清楚F.不合适

14.对大学恋爱有什么看法?[]

A.大学生活中必不可少B.可有可无C.其他

15.你每天用来上网的时间有多久？[]

A.1-5小时B.5-10小时C.10-20小时D.20小时以上

16.你在上网时一般会[多选题]

A.查资料B.看电影C.玩游戏D.聊天E.阅读网络书籍

F.联系业务（网络生意）G.其他

17.你认为校园文化与学校发展之间有如下哪...[]

A.学校的发展决定校园文化的发展

B.校园文化和学校发展之间没有任何关系，两者是相互独立的C.校园文化的发展和学校的发展是相互决定，相互影响的18.你认为校园文化建设应该着重于以下哪些...[多选题]

A.校风建设B.班风建设C.宣传工作D.名声效益 E.道德教育

19.你觉得一个学校的校园文化是如何体现的[多选题]

A.学术氛围B.学校管理制度C.教师的教风D.校园建筑风格E.人文气息

20.你怎样评价学校里的各种学术讲座、论坛...[]

A.很满意，对自己有帮助B.满意，但是帮助不是很大

C.一般，没什么帮助D.不满意，不能满足需求

E.从来不听，也不关心

21.你认为本校各种社团组织的活动整体质量...[]

A.很好，有意义，促进了学校文化建设

B.质量一般，过得去

C.质量比较差，滥竽充数

D.没质量又没数量

10.医院文化建设现状调查问卷 篇十

为了更好的服务于家俱企业信息化建设，四川省中小企业局、四川省信息产业厅、电脑商情报社、中国中小企业四川网特于2007年的“四川省中小企业信息化推进工程”活动中继续进行行业信息化调查，本次调查主要在于了解各行业中小企业发展现状、信息化现状、信息化需求、信息化规划等内容。

本次调查活动自2007年3月31日启动，自8月1日结束，省内各行业中小企业用户可通过电脑商情在线（）、中国中小企业四川网（http://it.scsme.gov.cn）、天府热线（http://）、电脑商情报四川新闻等各媒体及现场问卷参与本次调查活动。

凡参与本次调查活动的企业，请如实按本表要求进行填写，同时参与调查企业可以享受以下待遇：

1、获得邀请参加“四川省万家中小企业信息化特色行业免费培训暨信息化解决方案推荐会”的机会。

2、获得参加为本次活动特设的抽奖机会，本次活动共设一等奖、二等奖、三等奖、纪念奖等，其中纪念奖为由四川省中小企业局、四川省信息产业厅、电脑商情报社、中国中小企业四川网联合出版的《2007四川省中小企业信息化优秀解决方案汇编》。

4、免费加入电脑商情在线中小企业服务平台，可获得与政府、服务机构、专家学者的互动交流机会。

5、在各行业的信息化免费培训暨方案推荐会上可获得现场抽奖的机会。

一 企业基本情况：

二、企业信息化建设现状

（一）机构、人员与制度

1、有无信息管理机构□有□无

2、有无主管信息工作的领导？□有□无

3、企业信息化总体规划□已制订□正在制订□计划制订□无计划

4、企业有无统一的信息管理制度□有□无

5、是否有计划地进行员工信息化培训？□是□否

6、企业信息技术专业人员人。

7、企业信息技术专业人员来源（可复选）□高校 □中专 □其他单位引进 □自行培养

8、信息系统维护和升级

（1）有无专职的信息系统管理和维护人员？□有（规模：人）□无（2）有无稳定的数据库运行和维护经费？□有□无（3）是否根据资料需求量提高而升级？□是□否

（二）基础设施

9、拥有服务器台，交换机台，路由器台，触摸屏台，拥有笔记本台，台式PC机台，其中台实现联网。电子显示幕： □有□无

10、信息安全防护措施有：

□防病毒软件□防火墙□数字加密□身份认证/识别

□防入侵检测□定期检测□网站自动恢复系统□其他

11、信息系统安全措施：□机房安全□UPS电源□数据备份□应急措施

12、企业信息化建设分系统状况：

13、贵单位在信息化项目进行信息化整体规划是外包还是自己完成：（）A、外包B、自己完成C、外包+自己完成 D其他方式（请注明）（）

信息管理集成系统（HIS）名称：软件提供开发商名称：

14、贵单位选择合作伙伴时最主要考虑的因素：（）

A、性价比 B、现有系统升级 C、厂商服务能力 D、品牌 E、稳定性 F、其它请注明（）

15、贵单位如果会借鉴成功案例，一般如何寻找案例：()

A、个人关系渠道 B、媒体 C、行业协会或其它中介组织 D、展会 F、其它请注明（）系统应用水平评价状况

16、请对贵单位核心业务信息化发展水平进行一个总体性评价（）A、无B、初级水平：涵盖业务窄、系统不统一、孤立化

C、中级水平：涵盖50%以上领域、统一、集成 D、高级水平：涵盖全部领域、集成、统一 17单位信息化意识与倾向

财务指标的表现

18、财务预测决策水平改善（比如误差减少）情况，（）：

A、50%~100% B、30%~50% C、10%~30% D、不明显

19、贵单位财务系统达到的管理水平体现在报表时间上的改进度（缩短时间）（）

A、缩短10倍以上 B、缩短6倍到10倍 C、缩短 3倍到5倍 D、缩短1倍到2倍 E、不明显 20、贵单位财务数据的准确性改观情况（）

A、出错率降低1倍以上 B、出错率降低50%~100% C、出错率降低10%~50% D、不明显 运营指标的表现

21、贵单位系统应用后，贵单位采购周期缩短的情况（）

A、50%~100%B、30%~50% C、10%~30% D、5~10% E、不明显

22、贵单位供货周期改善（缩短）情况（）

A、50%~100% B、30%~50% C、10%~30% D、5~10% E、不明显

23、贵单位存货周转（加快）情况（）

A、3倍以上 B、1倍~3倍 C、50%~100% D、30%~50% E、不明显

24、贵单位库存改善（降低）情况（）

A、50%以上 B、30%~50% C、10%~30% D、5%~10% E、不明显

五、信息化建设投资与计划投资情况

25、贵单位截至目前总投资预算数额为（）

A、1亿元以上 B、5000万元~1亿元 C、1000万元~5000万元 D、500~1000万元 E、100~500万元 F、100万元以下

26、贵单位截至目前的信息化资金的投入比例是：

□ 硬件（例如服务器、视频、存储等）_____%□ 软件平台_____%□ 网络_____%

□资源建设____%□ 视频_____%□ 其他_____%（请举例说明）

27、贵单位未来3年内将建设的重点是（）

□ 硬件支持（例如服务器、存储、视频等）□软件平台 □网络搭建□ 资源建设□视频□ 总体建设□ 其他（请举例说明）

六、电子商务应用情况

28、企业网站（网页）□有□无

网站（网页）名称：网址（域名）：

29、通过电子化开展商贸活动的程度？

□网上发布信息□网上订单、合同□在线支付□其它

30、企业内部网（局域网）□已建立□正在建设□正在计划□未计划

内部网应用范围□管理部门 □企业所有部门

31、因特网（Internet）：□已接入□计划接入□无计划

接入方式□ADSL□ISDN□Cable Modem □数据专线 □电话拨号□其他方式 接入范围□局部□全部

因特网应用□收集信息□文献检索□开放企业网站□收发电邮

□参加远程医疗培训□参加视频会议□与专网互通

32、是否通过网络开展贸易活动？□是□否

33、通过那种平台（方式）开展商贸活动？

□自建企业商务网站□行业电子商务平台□上下游龙头企业的电子商务平台□其它

34、网上贸易额(包括通过网上信息获取的贸易机会)占企业贸易额的比重是（）

A、10%以下 B、10%—20%C、20%—30%D、30%—40%E、40%—50%F、50%以上

35、开展电子商务后总营业额的变化。

A、变化不大（在10%以下）B、变化较大（10%—30%）C、变化很大（30%以上）

七 信息化建设效益

36、信息化建设投资效果

（1）是否提高了企业管理水平？□是□不明显□否

（2）是否提高了企业销售水平？□是□不明显□否（3）是否提高了企业在社会上的满意度？ □是□不明显□否其他：

37、企业领导对信息化投资效益的满意度？ □很满意 □满意 □不满意 □很不满意

八、企业信息化建设的影响因素

38.影响企业信息化建设的关键因素有哪些？（可多选，请排序）___________________________________ A.没有更先进的硬件产品B.领导重视不够C.存在盲目建设的现象（如多部门开发）D.作业流程亟待优化E.未建立CIO（信息主管）制度F.软件开发商未能提供解决方案 G.其他_______________________________________

39.政府及行业主管部门在推进企业信息化建设中的工作重点应是：（多选，请排序）_____________________________

A.总体规划B.标准规范C.示范企业D.人员培训 E.资金投入F.组织领导G.其他__________________ 40.对市场上提供的用于企业信息化建设的软件产品总体评价：

□ 基本适应企业需求□ 性价比较差□ 售后服务较好 □ 脱离企业实际□ 性价比尚可□ 售后服务较差

11.城市公共文化设施的问卷调查小结 篇十一

读者们在认真完成问卷答题的同时，有近三成的读者回卷附有具体的意见与建议，给课题研究工作提供了非常宝贵的一手资料：

一位有着实际管理经验的读者写道：“城市公共文化设施建设问题，同样是县级市，情况千差万别。经济基础是原因之一，但不是决定因素。关键在于当地的党政领导，尤其是一把手是否对文化懂行（重视）。”其实，在我们收到的读者来信中，也不乏在地方政府部门工作的公务员，这里真切的希望你们能为社会的文化事业做出最大的努力。

较为集中的问题之一是：在城市发展建设过程中，一些地方政府为了新区开发树立形象，把图书馆等文化设施搬迁到新区里，而将原有城区内的文化设施改为其他的用途，给使用者带来了诸多的不便。对此我们的建议是：城市新区的建设固然需要公共文化配套设施的引导与带动，但不应以降低现有文化设施的服务水平为代价，城市公共文化设施在城市规划与建设中应同教育、卫生等公共设施一样，作为永久性的设施予以保留，并赋予法律上的约束。城市公共文化设施在布局时最为关键的一点是如何给使用者带来最大的方便。课题编制组会将此纳入课题意见之中。

最令我们感动的一份回信是一位弱视者亲自用盲文写的上千字的建议，从他的亲属代笔的信件中得知，他在身患眼疾之后一直坚持到附近的公共图书馆“借阅”书籍，也是《读书》的一名忠实读者。我们希望在今后的公共设施建设中也能增添更多为伤残人服务的设备与功能。

一些读者希望我们能够调查更多的城市公共文化设施在管理、服务方面的问题。限于本课题所主要关心的内容和版面的篇幅，这次活动未能予以更为广泛的调查。我们将对本次调查结果进行整理，并将结果提交有关行政管理部门参考。

由于广大读者的踊跃参与，我们将原定抽选的一百名幸运者扩大为一百二十名，赠送三联新版的《重建中国——城市规划三十年》和《旧时书坊》图书各一册，同时，我们又选出了五名特别奖，赠送二○○六年全年的《读书》杂志。同时，我们还为对本课题提出好的意见或建议的读者准备了一份纪念品。