电费与电价管理

电费与电价管理（精选6篇）

1.电费与电价管理 篇一

**********公司

风电电价、电量和电费工作管理办法

（试行）

第一章

总则

第一条 风电厂的电价、电量和电费管理工作是生产运营工作的重点。为了切实加强各风电厂的电价、电量和电费管理，不断提高风电项目经济效益，保证公司风电产业健康可持续发展，本着客观、公正、注重效益和循序渐进的原则，结合公司和风电厂实际，特制定本办法。

第二条 本办法适用于公司、各风电厂电价、电量和电费的管理。

第二章

组织与职责

第三条 安全生产部负责与当地电力公司签订购售电合同（协议），要在首台风机并网发电一个月以前和当地电力公司签订《购售电合同（协议）》，并按照当地电力公司规定完成商业化运营前的准备工作。

第四条 风电厂负责风电厂发电量、上网电量的统计、分析和管理工作，确保结算电量和电量日报、月报、年报中各项数据准确无误，在关口表抄表日后两天内对上网电量数据进行核对和确认。

第五条 财务部负责按照财务部确认的电量数据进行电费结算工作。在电量数据出来后，经办人员应主动和电力公司确认上网电量收入，并及时向电力公司提交合格发票，办理结算手续，确保电费及时到账。

第三章

引用标准

《可再生能源发电价格和费用分摊管理试行办法》 内蒙古发改委电价批复文件 《购售电协议》

第四章

内容与要求

风电厂电价、电量和电费管理工作是互相关联、有机统一、对项目经营效益起着决定性意义的重要工作，只有三项工作都做好了，项目收益才能有保证。因此，对于电价、电量和电费的管理工作需要统筹考虑。

第五章

电价管理

第六条 风电厂电价包括上网电价（即：销售电价）和下网电价（即：外购电价）两部分。

第七条 上网电价管理

（一）上网电价政策：按照目前政策，风电厂上网电价由国家发改委统一审批。批准后的上网电价一般由当地脱硫燃煤机组标杆电价和可再生能源补贴电价两部分组成。其中脱硫燃煤机组标杆电价由公司与当地电力公司签定的《购售电协议》确定，电费由当地电力公司直接支付。可再生能源补贴电价为批复上网电价和标杆电价的差值，电费由财务部定期核算后由当地电力公司转为支付。

（二）上网电价申报：风电厂要在项目核准后第一时间向当地有关部门进行电价核算和申报工作。

（三）上网电价批复：公司要明确专人跟踪电价申报程序，并保证在首台风机并网发电前两个月取得电价批复文件。

（四）下网电价管理：目前各地方对于风电厂下网电价还没有统一的政策，一般由风电厂与当地电力公司营销部门谈判确定。在电价谈判时，应该首先争取“非工业和普通工业”电价类别。

（五）签订购售电合同（协议）：风电厂要在首台风机并网发电一个月以前和当地电力公司签订《购售电合同（协议）》，并按照当地电力公司规定完成商业化运营前的准备工作，比如：需要向电力公司提供项目和电价的支持性文件、办理发电许可证、进行入网安全性评价验收等。要避免因准备不足被电力公司执行临时电价，造成不必要的电费收入损失。

（六）如由于客观原因，风机在调试期内必须执行临时电价的，风电厂要在首台风机并网前向上级主管部门提交《临时电价执行情况说明》。

（七）特许权项目凭中标通知就可取得电价批复和签订《购售电合同（协议）》，更应提前办理相关工作，确保上网电量能全额全价结算。

第六章 电量管理

第八条 各风电厂要加强风电厂发电量、上网电量的统计、分析和管理工作，确保结算电量和电量日报、月报、年报中各项数据准确无误，电量报表要按时分析、整理、上报并存档。

第九条 上网关口电量数据管理

（一）上网关口在《购售电协议》中有明确规定，一般设在双方的产权分界点，关口计量电度表一般有两块，一块主表、一块备用表。

（二）为了确保关口电量数据准确，要求每月对关口电量进行一次核算，尤其要对设在对方变电站的关口表计加强核对工作。电量核算可以采取母线电量平衡、线路电量和理论线损平衡、主表和备表比对等方法进行。在厂用电率或线损率异常增高时，一定要认真核算关口电量准确性，找出异常原因。一旦发现异常，应该立即收集相关证据，并尽快与电力公司协商并妥善解决。

（三）月度上网电量和上网电量由《购售电协议》中确定的

月度和关口表抄表时点数据为准，在结算时要认真核对。

（四）可再生能源补贴电费的电量数据以电力公司和风电厂双方确认的月度和上网电量数据为准，在结算时要认真核对。

（五）实际上网（销售）电量数据取各风厂上网关口的累计上网电量。对于多期项目共用一个关口表计的风电厂，上网电量按各期发电量比例进行分配，或按与电力公司约定的计算方法计算。

第七章 电费管理

第十条 风电厂要加强电费结算和回收管理，确保电费足额按时到账，提高电费资金效益。

第十一条 风电厂负责在关口表抄表日后两天内对上网电量数据进行核对和确认。

第十二条 财务部负责按照财务部确认的电量数据进行电费结算工作。在电量数据出来后，经办人员应主动和电力公司确认上网电量收入，并及时向电力公司提交合格发票，办理结算手续，确保电费及时到账。

第十三条 各电网的可再生能源补贴电费结算周期不同，各风电厂要密切跟踪结算动态，确保第一时间完成可再生能源补贴电费结算。

第十四条 电费结算时间要求如下：

（一）地方电网电价附加可再生能源基金有结余的项目和特许权项目，要求每月按批复电价进行结算，每月30日之前将上月上网电量电费全款结算到帐。

（二）地方电网电价附加可再生能源基金存在缺口的风电厂，每月按当地标杆上网电价结算电费，要求每月30日之前将上月标杆电价的电费结算到帐。可再生能源补贴电费要求按物价主管部门的规定及时进行结算。

第八章 附则

第十五条 本办法暂行情况由安全生产部负责检查与考核。第十六条 本办法由安全生产部负责解释。第十七条 本办法自下发之日起施行。

2.电费与电价管理 篇二

电价是电力企业发展过程中获取经济效益的重要保障, 同时也是用户用电的价格体现。对电价进行有效的管理能够促进社会的稳定发展, 同时, 对用户的利益进行保障的重要手段。文章对我国电费电价的现况进行了分析, 在管理模式方面基于集约化, 对国家产业政策进行调控, 对电力资源进行节约, 能够促进电力企业可持续发展, 对人们的生活提供能源保证。集约化发展是为了更好的促进经济发展, 在社会发展过程中, 在相同经济范畴内, 对相关的要素和结构进行整合, 对经济效益进行提高。集约化是经济发展过程中的专业术语, 在合理利用资源的情况下, 采取相关的方法和技术, 对能源进行合理的利用, 将经济产值进行提高, 将生产要素进行优化, 对相关的利益和效率进行重视, 促进企业高效发展。

2 目前我国电价管理现状

2.1 监管不到位, 无专人负责

对用户的电价类别进行核定, 实现了营销自动化的专人管理, 按照营销自动化的管理权限对相关的信息进行确定, 在营销自动化实现之前, 电价核定主要是由电费核算人员进行确定, 营销自动化的实现由专业的报装人员进行操作, 将用户的信息进行确定, 但是, 由于对电价政策掌握不全面, 因此, 很多的核算人员对相关的用户电价没有进行审定, 导致其无法掌握准确的信息, 使得电价审核渐渐转变成为了一种形式。

2.2 电价管理服务不到位

近年来, 市场竞争非常激烈, 导致很多的企业在发展过程中出现了费用不断增加的情况, 面对这种成本不断增加的情况, 很多的用户对企业的电能的消耗成本进行了必要的控制, 这样能够在一定程度降低企业的生产成本。用电营销人员对用户的用电企业进行掌握, 对用电的成本进行预测, 能够为企业的发展提供必要的依据, 对电力企业以后的发展能够奠定基础, 同时, 也能扩大售电量, 为企业发展增加更多的经济效益, 实现用户和供电企业的双赢。

2.3 电价管理渠道不畅通

对售电指标进行考核, 对用电营销进行必要的控制, 对用户的电价进行核定由供电管理企业进行确定。供电管理人员对电价政策进行掌握, 但是, 也存在着电价指标不到位的情况, 因此, 很多的线路管理人员对线损指标比较重视, 对售电电价指标不重视, 导致用电电价核定过程中出现了指标不合理的情况, 同时, 出现了人为对用电结构进行调整情况, 导致用电电价在执行过程中出现了很多的盲区。

2.4 售电均价指标预测不准确, 流于形式

对电力企业而言, 售电均价指标的下达和考核对企业的经济效益有很大影响, 但是, 很多的企业在售电均价指标上出现了不合理的情况, 导致经常会出现指标无法完成的情况。对售电结构、电价以及相关的变动因素进行全面的量化分析, 对售电均价进行必要的预测, 同时保证预测的准确性。用户在不同的季节对用电的需求量会出现很大的变动, 因此, 国家在相关的产业发展过程中对政策可以进行调整, 对季节气候的变化情况进行掌握, 但是, 出现的售电季节性变动导致均价在预测方面出现了难度。在营销自动化实现以后, 不同部门对相关的责任要进行明确, 将电价管理工作进行重视, 实现专人负责。

3 基于集约化模式下的电费电价管理对策

3.1 建立与电力体制改革相适应的分环节电价机制

电力企业的发展对我国经济以及社会的发展有很大的影响, 为了更好的促进经济社会的发展, 电力企业在发展过程中一定要保证能源的供应。电力企业发展过程中对电力体制进行了改革, 同时对电价机制进行了改变, 在发电环节要提高竞争水平, 电价机制可以实现竞价, 通过不断的竞争, 在管理水平方面能够进行提高, 同时, 能够通过提高设备的效率获得额外的经济效益。电力企业在发展过程中要对能耗高管理比较落后的机组进行淘汰, 实现优胜劣汰, 提高发电资源的综合利用效率。同时, 建立电价机制的分环节, 通过对用户机制进行平衡, 对相关的能源进行节约, 对资源进行长期规划发展, 这样能够降低社会的发展负担, 对电价调整周期进行衔接, 对国家宏观调控信息进行重视, 实现社会资源的合理利用, 同时, 对生产成本进行降低。

3.2 建立统一的电价政策

逐步建立公司系统规范统一的电价政策体系, 努力规避由于各地政策不同引发的监管和舆论风险。争取国家加快推行销售电价分类结构调整, 逐步实现城乡同价和工商并价。推进各省执行统一销售电价政策, 减少省内多价区并存状况。推动国家尽快修订销售电价分类说明, 统一电力用户的电价适用类别, 明确新增用电类别电价执行标准。

3.3 建立独立的跨省区电力交易价格机制, 促进资源的有效配置

独立的、合理的跨省区输电价格是理顺跨省区电力交易价格机制的关键和核心。统筹考虑跨省区输电价格机制, 建立公平、公开、透明地跨省区的输电价格是破解当前能源结构性问题的必然选择。跨省区的电力交易可采用送端电网公司与受端电网公司之间进行交易的模式, 实现跨省区的送电价格与受电省的销售电价联动。

3.4 建立好电价政策执行机制

严肃电价执行权限, 严格电价批准和执行流程。规范电价、政府性基金及附加、收费政策的执行, 制定叶政府性基金及附加管理实施办法。集中清理和规范统一电价码, 加强对特殊电价码的审批与管理。拓展电价管控模块功能, 借助营销、交易等部门信息系统和电价管控系统, 通过在信息系统中设定电价异常波动报警程序等方式, 对电价政策执行情况进行在线监控, 监督国家专项电价政策落实情况。

3.5 深化电价管控模块应用

开发电价辅助分析决策系统, 深度开展数据挖掘, 建立以输配电价为核心的电价分析体系, 支持多维度、多口径的查询和分析, 全面展现电价政策及执行分析结果。深化分析结果应用, 建立各单位电价政策及电价水平的对比评价体系, 促进各单位优化电价政策和电价方案。深化电价测算高级应用, 建立成本加收益输配电价、经营期电价等电价测算模型。完善购售电预算模块, 提高购售电预算审核效率。优化集成方案, 完善营销、交易系统数据集成和校验等功能, 提高购售业务信息集成质量。优化设计和配置, 简化表单和流程, 提供快速操作指南, 提升系统易用性。

4 结束语

电能是国家经济社会发展的重要能源保障, 同时, 对人们的生活以及工作影响巨大。电力企业发展过程中, 对相关的电价问题进行跟踪, 同时, 对相关的重大政策进行重视, 对过程控制进行强化。企业要想获得更好的发展, 要对内部管理制度进行严格控制, 同时, 对相关的管理制度进行完善, 对相关的规范进行控制, 这样能够根据统一的标准对电价政策进行管理, 实现电费电价进行有效的控制, 完善电价管控模块, 将电费电价管理中出现的不科学以及监管力度不足的问题进行解决, 对国家的电能系统进行完善, 能够在保证社会经济稳定发展的同时, 保证电力企业获得更好的发展。

摘要：在经济快速发展影响下, 社会发展水平以及人们的生活水平都得到了明显的提高, 在这种情况下, 人们在日常生活以及工作中对电能的需求量也在不断增加。但是, 我国的电力企业在发展过程中出现了很多的问题, 这些问题的出现对经济社会的影响非常大, 因此, 在管理制度方面进行不断的完善, 同时, 在监管力度方面进行提高, 对电价管理水平进行提高非常必要, 在管理中要避免出现形式主义, 对电费电价管理中出现的问题进行分析, 找到相应的解决措施。

关键词：集约化,电费电价,管理方法

参考文献

[1]庄树林.浅谈集约化电价管理模式的发展应用[J].科技探索, 2013.

3.电费与电价管理 篇三

[关键词]电力营销管理；电费电价；分析方法

对于电力营销管理来说，电费电价的分析工作数量很大，过程也比较繁琐，要对日常的数据进行整理与汇总，并对其进行分析，同时还要对经营状态以及经营特点进行分析，另外，相关工作人员还要有一定的统计能力与分析能力，熟悉掌握各项政策以及基层用电的相关结构，针对供电企业在经营管理过程中的各种问题技术进行隔离根除，并利用统计学的相关理论知识以及市场营销事件状况，探索电费电价的合理分析方法。

一、对营销统计数据进行采集的具体来源

在对电价进行分析时要确保数据源的全面性与完整性。每月收集的应收电费汇总月报表是重要的数据来源，这一个表的相关数据是对基层操作站在每一天的数据进行统计和汇总之后得到的，这是电价分析所需要的重要数据源。该月报表中的内容主要有：一是类别不同的用户数量，二是在不同时期以及不同时间内所消耗的电力以及电量还有功率因数调整信息。要结合用户的不同用电类型以及电源电压在供应方面的差异对其进行分类统计。一般来说，用户主要有九类：一是大工业用户，二是非工业用户，三是普通的工业用户，四是农业生产用户，五是农业灌溉与排水，六是居民用户，七是非居民用户，八是商业工业用户，九是趸售用电，在进行统计和分析的时候，要把电压等级相同的用户放在同一个类别中进行分析，这样才能形成正确的全记录。

二、对电费电价数据进行分析的方法

对于营销数据分析来说，其采用的分析法是综合指数分析方法，属于统计学的范畴。对数量指标以及质量指标这两个总量指标的相关指数进行分析，从而形成综合性的指数。

1.电力销售收入发生变化会对售电收入造成影响。在对数据进行统计的时候，要对综合指数进行分析，需要将同度量因素这一概念引入进来，它最重要的一个作用就是把在经济意义上无法进行直接加入或者是无法进行对比的数据转换成为能够进行比对的数据。利用定量分析，对综合指数变化做分析，另外，还要将会对变动造成影响的因素确定成为质量指标。可以把质量指标固定在报告期以内，也能将其固定在基期。在电力营销分析过程中应用测量分析数据的时候，要对电力销售数量指数和电力销售收入之间的变化进行分析，在开始分析以前，要将电力价格对收入变化造成影响的因素排除掉，所以，要把同度量因素在基期进行固定，也就是说，电价要在基准基础之上对销售价格进行分析。

2.售电电价变化会对售电收入造成影响。在对电价进行分析的时候，还要有一定的相同因素当做衡量指标指数。一般来说，在对经济活动进行分析的时候，要对影响收入价格的各种因素加以关注，把同度量因素在报告期内进行定义，在报告期之内对相关数据进行分析会有更好的现实意义。在营销分析时，如果只是对电费以及电力价格指数进行分析是无法解释问题的，在大多数情况下，要对这一时期之内销售收入增加的相关因素进行了解，看是受哪一类用户影响产生的，针对其产生的原因以及影响因素要仔细进行分析，只有这样才能获得全面性的综合指标。

3.售电量以及售电单价改变会对售电收入造成影响。多因素分析方法就是说总变动现象是因为受到很多因素的同时影响而发生的，这些因素造成了一定的影响，对总变化的绝对数以及想负数进行分析，从而对变化规律与因素进行了解。

三、综合指数和多因素分析方法的有机结合

在统计学之中，统计分析方法与因素分析方法可以实现有机结合，对综合指数进行分析，并在电价分析中进行应用，从而对各种现象与变化进行全面解释，从而对性质不同的用电类别对销售整体收入的具体影响程度进行分析。在工作过程中，要对统计分析方法深入研究，对不同领域之中的具体用电管理状况进行了解。另外，对电费电价的分析可以在各地营销政策相关落实情况和执行情况的监督与检查工作中进行应用，获得一手数据，积累数据源，为明年经济指标与市场发展趋势的预测打下良好的基础，还能在这些数据的基础上，将市场化运作的有效方案制定出来。

四、对电费电价进行完善的具体对策

1.在技术方面进行创新。供电企业要利用现代化的科学技术对电价进行合理计算，同时还要明确电价的相关浮动比例，对于谷峰状态下的电价，要对其实施范围进行扩大，确保供电企业能够在电价管理以及销售电价等方面得到良好的作用。同时，要结合气象资料对数据进行分析与预测，同时还要确定这一地区在本年度的丰枯季时间段，确保水电与火电优势充分发挥出来。供电企业还要构建售后服务体系并对其进行完善，定期对电气作业做好维护处理工作。对于电力系统中的终端用户，要对其提供材料规划以及电规划与资金预算等综合服务，确保用户享受到的服务质量高，在电价构成中，政府要给一定的工时补贴费，用这种方法使售后服务价值体现出来，同时还能防止电费乱收以及电费错收等现象的发生。

2.对电费加强管理。要对用户的用电量进行曲线监测，同时还要对其用电量趋势进行分析。因为我们无法对全部的客户用电量都进行监测，所以，在进行对比或趋势分析的过程中要对业务进行分析，并将阀值设定好，比如，同比变化率，如果变化幅度比阀值要高，那么用户就达到了预警范围，如果将这些用户归入特殊数据表之中，这样营销部以及客服部还有稽查班就能对这些数据进行共享，随时都可以对这些用户进行查阅，利用有效措施，防止电量流失以及市场负荷萎缩。

3.针对电费动态进行监测。在技术支持下，要对全公司中的电费以及收费收据进行监测，代收电费的银行和收费网点在收入每一笔费用之后都可以将数据显示出来，在分析系统以及综合查询之中，可以对每一天的电费收取状况进行查询，比如，回收率以及实收总额等，周期是一个月，可以针对同期的变化率和变化量进行对比，这样就能及时了解公司电费的各种动态数据，发现其中隐藏着的风险。利用计算机系统技术对风险用户进行检索，有关部门要及时启动电费催缴相关程序，降低电费风险。如果电费收取有变化，相关工作人员就要对用户做好宣传工作，确保用户正确认识到这一政策，以防执行过程中有阻碍出现。利用网络公开和发放宣传材料等措施，确保政策的公开和透明。电力企业还要及时调整收费票据的相关格式，帮助用户了解不同档次电价以及电量计电费，确保用户能够正确理解相关政策。

五、结语

综上所述， 当前人们对电力需求越来越大，对电力系统的相关建设工作提出更高的要求。电力企业要想适应当前时代的发展，就要对自身建设进行完善，对管理进行优化，对可能会影响到电力营销的各个因素进行对比与分析，从而得出最佳营销管理模式，使企业经济效益得到提升，确保企业健康稳定发展。

参考文献：

[1]成丽红.电力营销管理中电费计算方法的合理选择分析[J].科技与企业，2013（20）.

[2]曾云霞.介绍电力营销管理中电费电价分析方法[J].经营管理者，2013（28）.

4.电费与电价管理 篇四

1、在计算转供户的基本电费时，若被转供户是居民用户则不扣除被转供户的容量。（N）

2、出现计量差错，在退补电量未正式确定前，用户可暂不交付电费，待处理后一并结算电费。（N）

3、客户由两条线路供电并分别安装最大需量表和按最大需量方式计收基本电费，基本电费按需量值最大的一条线路来计收。（N）

4、对于总表和各分表及转供户峰谷电量的扣减，各供电局应依据实际情况或按5：3：2的比例按总表和各分类电表对应时段电量进行扣减。（N）

5、对于一时难以安装分时段计量表的用电客户，可暂不执行丰枯浮动电价，待表计完善后才予以执行。（N）

6、大工业客户的变压器暂停、减容启封时，其基本电费计算按该客户的当时算费时间收取。（N）

7、某10KV专用配变供电客户，若执行低压电价标准应不再收取配变损耗。（N）

8、属自来水供应业的用电客户不应执行丰枯峰谷浮动电价。（N）

9、根据国家规定，城市路灯广告灯箱应执行非居民照明电价。（N）

10、由于柜台收费现金额少且账止交接太繁琐，收费现金和账目可两天交接和核账一次。（N）

11、根据有关规定，对于客户一万元及以上的电费交纳必须由客户直接交存银行。（N）

12、临时客户用电时间超过六个月时要实行功率因数调整电费考核办法。（Y）

13、变压器装接容量在315KVA及以上的客户均应执行两部制电价。（N）

14、《供电营业规则》规定，对居民客户中止供电，应由供电局主管局长批准。（Y）

二、填空题：（每空1分，共36分）

1、对于同一用电客户存在不同电价类别的电量应（分别装表计量），并按相应电价计算电费。

2、在减容期限内要求恢复用电时，应在五天前向供电局办理（恢复用电）手续，基本电费从（启封之日）起计收。

3、对于当月抄录无功电量为零的用电客户，要纳入（异常处理）程序，由审核员填写(异常处理报告)交相关人员核查处理，且在当月（不实行）功率因素调整电费奖惩考核。

4、装有无功补偿设备且有可能向电网倒送无功电量的用电客户，其无功电能表应能正确记录（正、反向无功）电量，供电局必须同时抄录（正、反向无功）电量，并按用电客户（倒送的无功）电量与实用（正向无功）电量两者的绝对值之和，计算月平均功率因数。

5、严格按规定日程抄表，不得（随意提前或挪后）。抄表日程一经确定，应（向客户公布），以便客户配合抄表工作。

6、采用现场人工抄表时，抄表卡填写必须使用（兰（黑）色钢笔正确）书写，不得（涂改）；如确实需要对抄表卡上记录数据进行修改的，必须在原有数据上（画双划线）并加盖抄表员私章，然后填写正确的数据。

7、对远程集中抄表系统无法抄回数据时应在规定抄表时间后的（24）小时内现场核查抄表。

8、对专用配变客户、专线供电客户、用电量较大的低压供电客户必须（逐户一一）审核。

9、根据国家电价政策计算客户电费，认真审核，保证（电费计算）准确无误。用电客户当月（计费档案）或（电价表）发生变动时均应对其审核计收电费的正确性。

10、电费差错率=（差错户数）/（当月用电总户数）*100%。根据《营销综合评价实施细则》的规定，电费差错率不得大于（0.03%），居民客户抄表率不得低于（98.5%）

11、对客户一次性未交清电费时，所交电费可作（暂收）处理，并出具（电费暂收收据）。

12、对新增、变更用电性质等客户或涉及电价、电费变化的其他客户，均应由稽核员进行（重新核价），发生电费的第一个月的（电费发票）均应认真复核。

13、在电力营销管理信息系统内，各供电局必须按现行电价政策进行用电客户（计费档案）的设置和维护，保证电价政策的（正确执行）。

14、对个别客户，目前所使用的各种同电压等级的非标准容量的变压器或改制变压器，如其容量与变压器技术参数表中所列数字不相符合时，可套用变压器技术参数表中所列的（近似容量），计算该变压器的损耗电量。

15、为保证电费的准确计算和电价的正确执行，供电局应每月抽查复核电费发票。抽查复核时，应重点复核（大宗客户、特殊客户、新增用电客户）的电费发票。

16、供电局应定期或不定期地与欠费客户对帐，与客户的对帐工作至少

（一）年

（一）次，对长期拖欠电费的大用电量客户至少（一季度）对帐一次并确认,同时签定（《客户欠费确认书》），并发出（《催款通知书》）。

三、选择题：（含单选和多选，每题1分，共14分）

1、按电业局营销管理标准规定，应（C）年轮换一次抄表区域。

A、三年 B、二年 C、一年 D、不确定

2、某客户抽水灌田养鱼，对抽水用电应执行（D）电价。

A、非工业 B、非居民 C、农排 D、农业生产

3、对以下（ABCD）用电不实行丰枯峰谷浮动电价。

A、城市热力燃气 B、福利院 C、人民银行 D、大使馆 E、供电企业办公楼

4、按国家规定，对农业生产用电不应征收（A D）。

A、城市附加费 B、三峡基金 C、农网还贷基金 D、库区建设基金 E、扶持基金

5、为规范电价管理，认真落实上级电费电价政策，凡涉及到供电局电价、收费的，必须依据（C）的文件执行。

A、国家发改委 B、省物价局 C、省电力公司和电业局转发 D、市物价局

6、新领取的抄表卡必须在（C）抄表。

A、客户有电量后 B、档案核清后 C、一个月后 D、领导安排后

7、对（ABCD）不扣减基本电费。

A、事故、检修停电 B、计划限电 C、临时停电 D、拉闸限电 E、欠费全部停电

8、抄表员在抄表时应注意客户（ABCD）

A、表计是否正常 B、有无违章用电行为 C、电量变化情况 D、生产经营状况

9、计算电费时，对客户采取10KV专用线路（包括电缆）供电和产权所有线路（包括电缆）达到（A）长度，并采取受电端计量的，应加计线路损耗电量。

A、100M B、200M C、500M D、50M；

10、对欠费在（A）的用电客户，应由供电局营销科专责、科长、主管局长进行分户落实责任负责催收。

A、10～100万元 B、10万元以下 C、10万元及以上 D、100万元以上

11、为防范电费回收风险，确保电费及时回收，必须实行（ABCDE）

A、欠费客户经理制 B、大客户电费回收经理制 C、电费回收预警机制 D、客户信用分级管理机制 E、电费回收奖惩制

12、当用电计量装置不安装在产权分界处时，线路和变压器损耗的（C）须由产权所有者负担。

A、有功电量 B、无功电量 C、有功电量和无功电量 D、可不加收

13、使用抄表器的单位应每（B）总结一次抄表器使用过程中出现的各种问题，并及时向电力营销处报告。

A、三个月 B、半年 C、一年 D、二年

14、银行承兑汇票通过银行贴现后，发生的贴现息应由（B）承担。

A、银行 B、客户 C、供电企业 D供电企业和客户

四、简答题：（共37分）

1、根据营销管理规定，当日收费工作结束后该如何进行帐务交接和复核？（4分）

答：当日收费工作结束后，必须将现金存入银行电费专户（1分），并将有关票据、当日实收帐等与审核员、电费会计按财务制度办理签字交接（1分）。通过电力营销管理信息系统及时核实当天收费情况，查对应收、实收、未收帐务，编制实收日报和未收日报（1分）。发现当日收回金额与收费存根不符或应收、实收、未收电费与当日交收任务数不符时，应及时分区段清查，找出差错原因，并向上级报告（1分）。

2、根据营销管理标准，对客户功率因数的计算和调整电费考核有何规定？（7分）答：

01.对于未实行无功自动投切装置的客户或自动投切装置未按要求投入的，应执行“只罚不奖”。

02.装有无功补偿设备且有可能向电网倒送无功电量的用电客户，其无功电能表应能正确记录正、反向无功电量，各供电局必须同时抄录正、反向无功电量，并按用电客户倒送的无功电量与实用正向无功电量两者的绝对值之和，计算月平均功率因数。

03.对于变压器高压一点计量的客户，其无功电量考核点应在高压计量表计处，对该变压器所供电的动力及照明用电，均应同口径纳入功率因数计算和功率因素调整电费考核；对于实行无功电量在变压器低压侧计量的，应对无功电能表以下的所有用电执行同口径功率因数计算和功率因素调整电费考核。

04.对于主要为纯商业性用电或非居民等照明用电的用电客户，不执行《功率因数调整电费办法》。

05.各类功率因数标准值是指国家电网与用户资产产权分界处的功率因数。不论何类用户，凡电能计量装置未安装在产权分界处者，一律要换算到产权分界处。

06.100kVA及以上的工业客户、非工业客户、农业客户（电力排灌站）、趸售客户应按国家有关规定及标准执行功率因素调整电费考核。

07.对临时性用电客户，其用电时间超过六个月的要实行功率因素调整电费考核。

3、供电企业应从哪些方面进行售电平均单价分析？（5分）

答：

1、用电结构分析，根据各种用电分类售电构成比与同期对比的变化进行分析；

2、单价分析，根据各种用电分类单价与同期对比发生的变化进行分析；

3、用电结构与单价综合分析，既考虑用电结构变化，又考虑分类单价变化对售电平均单价影响的综合分析；

4、电费构成分析，电量电费、基本电费、功率因数调整电费、峰谷增收电费与同期对比分析；

5、对重点行业、重点客户售电单价进行详细分析。

4、根据《银行代收电费协议》在银行代收电费工作中，对银行代收的电费，供电局与银行是如何进行对帐、划账和票据交接管理的？

答：

1、银行月末最后一天不代收电费，作为银电双方代收电费帐目确认、交接时间。

2、银电双方于每月月末最后一天派专人进行人工对帐，确保收费清单（报表）、代收金额等双方一致，经双方经办人书面签字认可

3、电费资金的清算以双方对帐金额为准。如双方对帐金额与银行实际收回金额不一致，应先以对帐金额进行清算并划转电费。

4、银电双方商定，每月电费划转周期、时限为：当月25号及以前所代收的电费，每5天全额划转一次；25号以后所代收的电费，于收费次日全额划转；所有余额在当月末最后一个有效工作日的上午10点钟前全额划转到供电局在工商银行开设的电费归集专户上。

5、银行应将已用电费票据记帐联、作废和过期不用电费票据（须三联）、票据份数清单、收费清单等进行整理、分类汇总成册后于月末返回到供电局。票据清单注明返还票据的份数、代收电费的金额等，其中作废票据、重复编号票据，必须提供明细编号，必须进行书面交接，且有交接、经办人员的签字。

5.县级供电企业电费风险防范与管理 篇五

电费回收是供电企业销售的最终环节,为加强电费回收过程管理与考核，保障供电企业生产经营的正常运行，供电企业应根据国家有关法律、法规和政策规定，结合企业实际情况，通过推广新技术的应用，完善工作机制、竞争激励机制，加强抄、核、收的管理力度等多种方法，做好电费回收工作，预防电费经营风险。

一、加强电费资金账户管理

在没有实现资金收支两条线和电费集中管理前，各供电所均在当地金融机构开设账户，而且手工记账混乱，上级部门无法对电费安全性实施监管。为改变这种传统电费管理模式，枞阳供电公司对各基层供电所开设了电费专用账户，当日电费必须全额交纳到该指定的账户，并于当月固定例日交纳到公司指定的电费专用账户，这种电费集中管理模式使资金得到及时归集和上缴，资金安全得到大幅提升，企业财务费用成本也大幅压缩。

二、推广资金风险有效控制方式

2008年以来，金融危机给供电企业的电费回收带来的影响日渐显现。为防止电费不能及时回收及呆坏账发生，供电公司可以采用用电现场管理系统应用、分期结算电费、预交电费动态结算等方式积极防范电费回收风险。

（一）推广现场管理系统

为加强电费回收，防范电费风险，并有效提高负荷管理系统的应用水平，应积极推广用电管理系统的应用，根据客户自愿、自主选择安装该系统。主要工作方法有：

一是该公司负荷管理系统建设领导小组是实施购电管理的领导机构，负责系统建设的原则制定、规划审定、统筹协调等工作，监督各项工作的开展。

二是明确该公司营销部门是实施购电管理的主管部门，负责制定相关的制度，监督制度执行，指导业务单位开展工作。

三是营销部门负责高压客户购电协议的签订，受理客户购电申请，购电量确定，客户购电（电子）传单的传递。

四是负荷管理室是实施购电管理的执行单位，负责负荷管理设备安装调试工作；根据协议对负荷管理系统进行档案设置；根据基层供电所传单设置购电量；根据客户购电及用电情况实施停限电。

五是安装该系统的用户主要包括，除矿山、医院等重要客户外的新增高压用户，以及当年出现两次以上欠费；被金融机构列入“高风险贷款客户名单”；企业承包、租赁期瞒且有逃避迹象；在司法部门有不良经济案件记录；在用电过程中，违反供用电合同中条款，有违约用电或窃电行为；受国家经济政策调整、市场竞争等因素影响，企业出现经营困难，或有可能改制、倒闭、破产；高污染、高能耗企业；可能发生电费风险的其他情况，经营销部批准可执行预购电管理的用户。

（二）加强合同管理，做好分期结算和电费预缴等工作 在当前经济条件下，部分高能耗、农排用电和小企业等用户，可能存在一定交费风险，为防范潜在电费资金风险，推广分期结算电费和预存电费动态结算方式相结合，同时加强合同管理工作。在合同管理中，明确分期交款时间、额度、方式，同时要严格按照合同来执行。供用电合同是关于供、用电双方主体资格、电费电价、交费方式等权利义务约定的一种协议，做好供用电合同签订和日常管理对于预防电费风险、确保电费回收具有重要意义，主要工作方法有：

一是成立供用电合同管理领导小组，负责全公司供用电合同的签订及相关问题的协调处理工作。

二是营销部为公司供用电合同的主管部门，负责本营业区域供用电合同的签订及日常管理工作及相关供用电协议的起草、谈判、签订，并做好相关法规宣传、贯彻和员工培训等工作。

三是各供电所具体承办所辖范围内的低压供用电合同（协议）的签订工作。

四是在签订供用电合同及相关协议前，应详细了解对方的主题资格、资信情况、履约能力，对方情况不明的应要求提供担保。供用电合同必须由双方的法人代表或其委托代理人签字，电力客户在签订供用电合同时，必须出示法定代表人及其委托代理人身份证原件，并将原件复印件和授权委托书交给供电企业作为供用电合同的附件保存。五是在合同中明确约定电费交纳方式，与约定分期支付的用户，确定每月抄表次数、抄表例日、交费例日；与约定提前预缴电费的用户，约定预缴数额，截至交费结算时间按用电人预缴额度实行动态结算；

六是针对临时用电客户，按照物价部门关于收取临时接电费的相关文件，收取相应费用，并在合同中约定合同期限，以及超期限费用扣减方法，确保临时用电客户及时、按期交纳电费。

（三）加强用户欠费预警机制建设

为进一步加强电费回收管理，减少电费呆、坏账的发生，有效降低和化解电费回收风险。根据省电力公司电费管理的有关文件精神，结合该公司实际，制定电费预警工作机制, 对电费管理各环节和各种状态下的风险信息进行收集、整理、识别、反馈，针对风险信号制定防范和化解风险的措施，提高控制风险的能力。具体工作方法是：

一是明确部门职责。营销部是电费回收预警工作的归口管理部门，负责组织和协调用户电费回收预警工作；监督和考核各营销执行机构电费回收预警工作质量；

二是依法治企。委托法律事务部门负责本公司与电费回收预警工作有关法律事务的处理;对预警用户提出相应的法律措施及建议;协助营销部门办理有关证据收集、用户资质情况调查等工作；

三是各负其责。财务部协助营销部做好电费清理回收工作，负责实收电费的入账、核算工作,在电费清收过程中，按照财务管理制度规定负责安排好相关机构或人员的劳务和诉讼费用；

四是重点明晰。各营销执行机构是各自辖区用户电费回收预警工作的直接责任部门，负责落实电费回收预警工作的日常管理;建立客户信用等级评价机制,按月形成各自辖区用户的预警分析报告,对本细则要求的预警对象,及时发出预警；

五是强化管理。各供电所营业班（电费抄核收）工作人员应认真负责，时刻注意用电客户的用电动态，根据用户用电业务变更情况、电量电费波动情况、抄表、催费等现场掌握的用户生产经营状况和财务运行情况，按月对两部制、力率调整电费用户进行风险评价和预警分析，形成书面预警分析报告；

六是主题清晰。预警对象主要有：企业房屋、设备被法院全部或部分封存，以及银行帐户被冻结的用户；有倒闭、破产可能的用户；企业承包、租赁期即将到期有逃避迹象的用户；连续二次及以上拖欠电费被实施停电措施者的用户；国家产业结构调整、电价政策调整影响较大的行业用户；有关、停、并、转迹象的用户；电量、电费突减30%及以上的用户；抄表、催费等现场了解、掌握的企业经营状况恶化的用户；

七是考核严格。根据用电人电费回收率、欠费额度等情况将预警机制划分为绿色、黄色、红色不同等级，并分别根据相应预警等级提前制定对应预警预案。

（四）以优质的电力服务，确保电费回收

供电企业在电力营销过程中的每一个方面、每一个环节，时刻以向广大客户提供优质、方便、规范、真诚的电力服务为指导方针，全心全意为客户服务，增强企业在市场竞争中的活力，获得持续的发展。采取多种方法，保证为客户做到优质服务，同时又确保电费回收。

一是在各供电所办公所在地设立营业厅，实施电费坐收。同时，在人口稠密，但交通不便地区设立坐收点方便客户交费等方式确保电费回收；

二是因地制宜，方便客户。为方便客户交费，预设多台pos机，开通电费空中充值管理系统，实行100％在线收费；

三是尊重民风民俗。各乡镇具有浓郁的乡土气息，乡村百姓们仍然保留了赶集的习俗，因此，各供电所营业窗口针对百姓们的生活习惯，在每月的交费期，即19-23日，实行无周休、无午休营业制度，坚持准点上班，满点下班，以方便客户利用赶集机会顺便交费、办理各类用电业务。

（五）制定并落实电费回收管理与考核办法，保证电费回收

电费回收是供电企业销售的最后一环, 根据国家有关法律、法规和政策规定，结合公司实际情况制定了《电费回收管理与考核办法》，加强电费回收过程管理，保障供电企业生产经营的正常运行，在企业内部建立竞争激励机制，明确了组织机构、部门职责、电费回收分类管理等流程，具体有：

一是审计部、财务部、营销部为公司电费回收过程管理的监督、检查、指导和考核部门。各营销执行机构负责按公司有关规定规范电费回收过程管理，对公司负责；

营销部负责专变客户预存电费谈判和协议的签定，负责陈欠电费、尾欠电费、当年发生电费考核指标的下达和回收实绩的考核工作，负责督促、协助营销执行机构依法追收欠费；

财务部负责专变客户预存电费帐户及各营业执行机构电费帐户的设立和管理，负责专变预存电费收取与退还，负责各供电所电费帐务的管理，负责帐销案存电费的过程管理；

审计部负责电费回收过程管理的效能监察工作，按规定对营销执行机构电费回收过程进行监察审计；

二是电费回收管理按实际发生的性质分为：专变客户的预存电费管理、不满1千伏客户预存电费管理、帐销案存电费的过程管理及纳入考核的陈欠电费、尾欠电费和当年发生电费回收的管理；

三是制定考核标准、明确考核对象和奖惩办法保证各项制度落实。

（六）加强抄核收管理，优化抄核收流程

一是根据上级公司关于抄核收相关管理办法，制定了《抄核收管理办法》、《抄核收工作标准》，优化抄核收工作流程，缩短抄核收工期，提高抄核收工作效率，加快电费资金及时回收。

二是结合供电所作业组织专业化工作的开展，按照“抄、核、收”分离的原则，设置供电所作业组织专业化模式，制定相应考核办法，确保电费回收。

6.浅谈电力企业电费账务管理与处理 篇六

自进入二十一世纪以来，随着我国市场经济建设的逐步发展和现代化建设进程的逐步推进，我国的地网事业也取得了明显的进步。同时，随着多种用电器械的不断普及，用用户的不断增多，使我国的电费收缴的管理难度明显加大。所以，针对当前我国在电费账务管理中所存在的问题，必须要从以下几个方面来进行有效的解决：优化电费的收缴流程、细化电费收缴业务的管理内容、加强人性化的电力服务，以此来使电费的回收风险得到有效降低，使电费的回收率得到提升。

1.当前我国在电费账务管理上的常见问题

近年来，由于用电用户的不断增多，我国的电网事业呈现出不断向前发展的趋势。在这一发展过程中，我国的电费账务的管理工作取得了一定的成就，但同时也逐渐显现出了许多的问题，必须要对其进行有效的解决才能够促进我国电网事业的可持续发展。下面我们就针对其中的常见问题进行仔细的分析和研讨：

（1）虽然信息技术在我第一文库网国各行各业都得到了深入的发展，但在我国的电力事业的效用上却存在着明显的不足，其主要表现在电力管理的财务和行销两个部门不能够依靠信息网络来进行电费的资金对账。就当前我国电费账务的管理现状而言，由于全国各个地区的供电局几乎都设置了专门的电费进行核算的部门和电费的账务管理部门，区县范围内的供电用户的应收电费以及实收电费业务进行核算和管理。但是，我国目前还是将营销业务系统和财务控制管理系统分设成为了两个系统，使相关供电营销的管理部门不能够对电费资金的对账工作进行确认，对是否到账也不能够进行信息化的管理，导致经常出现营销部门已经按照银行提供的对账单进行了销账处理但实际的资金却并没有进入到电力局的账户中的`情况，最终就形成了欠费的风险。