浅谈如何提高员工执行力(精选9篇)
1.浅谈如何提高员工执行力 篇一
浅谈如何提高员工的执行力
时常听企业老总们抱怨,现在的员工执行力太差,跟不上老板的思路,不能按时按质完成工作,工作完不成没有感觉,离领导的预期有很大差异等。乍一想,有些道理,但细一想,似乎又不尽然。笔者认为,要想提高员工的执行力,应从以下两方面着手:
一、利益是执行的原动力
世间的人,尽管奋斗的目标不同,但都逃不脱名利二字。正如孟子所说:“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。”利益是人生存的基础。马克思主义认为:“人们奋斗所争取的一切,都同他们的利益有关。”、“利益是思想的基础,利益决定思想,利益推动生产和生活。”
我国新民主主义革命成功的关键因素---土地革命,也遵循了这一原则。土地革命使广大贫雇农政治上翻了身,经济上分到土地,生活上得到保证。为了保卫胜利果实,他们积极参军参战,努力发展生产,积极拥护中国共产党的领导,全心全意闹革命,才使得革命能够成功。
当今迅猛发展的知识经济时代使得员工素质日益提高,其自我实现的意识日趋成熟。员工关注的不仅仅是埋头苦“干”,更为关注的是干的目的,利益有所求是有所为的真正动力。全球零售业巨头沃尔玛公司早在1971年就实行了“利润共享”政策,沃尔玛认为,如果公司与员工共享利润,不论是以工资、奖金还是以红利、股票折让等方式,那么流进公司的不仅仅是源源不断的利润,更重要的是员工们会以主人翁的态度与责任感来不折不扣地对待顾客和为顾客服务,员工的这种无形的精神投入会给企业带来巨大的效益和良好的信誉。现在,沃尔玛公司已有超过80%的员工或借助利润分享计划或通过员工认股计划直接拥有公司的股票,这使公司和员工结成了一个利益共同体,形成了沃尔玛强大的执行力与竞争力,催生沃尔玛成为全球零售业的巨头。
员工不是一台机器上的零件,而是企业内最富有活力的细胞体,把员工当做合伙人,把员工和企业紧密联系在一起,员工们才会将公司看成是自己的,对公司的认同感才会大大增强,才能够有效地激发他们的创造热情,全力以赴于自己的工作,完成企业交办的任务,心甘情愿为工作团队的荣誉付出,大大提高执行力。
二、良好的企业文化是执行力持续的保障
企业文化做为企业历史的积淀,是执行力持续有效的有力保障。
1、要有便于执行的标准化制度
专家们曾对海尔等知名企业进行深入研究,发现用制度管人、按制度办事是所有成功企业共同的特点。用制度管人、按制度办事,相应的管理模式必须与相应的管理制度相配,如果企业没有
合理的执行体系和标准化的工作制度,没有把日常管理中的每个细节通过制度的方式落到实处,就会形成表面化的管理,从而降低执行力。首先,标准化的制度必须要让员工知道他们在干什么,树立一个明确的、具体的、看得见、摸得着的目标,并采取“奔大目标,分小步走”的办法,把目标分解为一步一步的具体行动,达到知行合一的目的。如果对任务不理解,执行力就无从谈起。其次,标准化的制度要求在执行的过程中必须有经常性的信息反馈,以及时纠偏,确保执行到位,避免南辕北辙现象的出现。再次,公司制度朝令夕改要不得,在很多公司,老板的“思维”极其活跃,他们一天一个政策,一天一个创意,今天变革比较时髦,他们就抓公司的变革,明天目标管理比较时髦,他们就抓目标管理,往往一个政策才执行不到半年,员工就被要求执行下一个政策,这样的企业,只能使员工无所适从,执行力更是无从谈起。
2、执行中领导要以身做则
“上有所好,下必有甚焉”,要想提高员工的执行力,领导必须以身作则。在电视剧《亮剑》中,李云龙就是一个典型的执行力领导。野狼峪伏击战中,当政委赵刚发现押车的不是一个小队,而是关东军两个中队时,说道“老李,情况有变,这不是日本驻山西的部队,是刚调进关的关东军。兵力有两个中队,和咱们的兵力对比差不多是一比一,干不干?”李云龙注视着开近的车队,牙一咬发狠道:“狭路相逢勇者胜,干!敌人把胸脯送到咱们的刺刀尖前,咋能把刺刀缩回来?”这就是李云龙的执行
力,打仗一旦下决心,就要坚决执行。战场上最怕犹豫不决,三军之害,起与狐疑!不惜代价,坚决打掉敌人嚣张气焰,不达目的不罢休才是正确选择。“敌人出剑,我必亮剑”,表面看是一种大无畏精神,其实质,则是敢于面对困难,不逃避,有准备从而能够积极采取有效行动的能力。亮剑,亮出的是气势,是胆略,是智慧,是坚定的执行力。正是李云龙坚定执行、以身作则的亮剑精神,独立团才被打造成为一支能征善战,士气高涨的部队。
3、及时的奖惩措施
激励使人迅速看到做好事的利益和做坏事的恶果,是对执行力的强化。激励及时的核心是一个“快”字,古人提倡“赏不逾时,罚不迁列”,意思是奖赏不能错过时机,惩罚不能等到士兵离开队伍的行列后去执行。“赏一劝百,罚一警众”,产生警撼的轰动效应,才能“赏立信,罚立威”。三国时曹操历来坚持有功就奖、有罪就罚,无功不奖、无罪不罚,所以带领出一个优秀团队,得以最终在三国乱世能胜出。曹操对杰出的人才善于奖励,而且奖励是多种多样的,他能针对不同的人、不同的情况给以不同的奖励。对有功之臣大加封赏,对有才之士的高官厚禄的物质激励,以物质以及权位上的满足对属下进行有效激励。部下一有军功,他就及时给予高度的评价,作为对部下的精神鼓励。曹操在邺郡庆贺铜雀台建成时进行比武活动,搞了一次人人获胜、人人有份的物质奖励。在移驾许都的途中,李傕领兵阻挡,曹操手下虎将许褚连斩二将,挫敌败兵,曹操抚许褚之背曰:“子真吾之樊哙也!”。他以历史名将喻许褚,对许褚是一种高度的精神奖励,他曾以这种方式奖励多人。他常把部下比作历史上有所作为的某一名人,这既是一种奖励,又是一种期望。按照心理学的观点,领导人对部下的这一比拟,会使部下在潜意识中把自己认同于这位名人,从而模仿名人的风格。这种人物比拟式奖励对部下性格影响的内在性和持久性是其他手段所难及的。
2.浅谈如何提高员工执行力 篇二
一、充分认识反腐倡廉制度建设的重大意义
反腐倡廉建设关系到党的生死存亡, 关系到国家的长治久安。抓好反腐倡廉建设对保证党和国家事业健康发展、巩固党的执政地位和保持党的先进性具有非常重大的意义。十七大报告把反腐倡廉建设纳入党的建设的总体布局, 同时, 坚持“一个坚决、三个更加”, 这就是, 在坚决惩治腐败的同时, 更加注重治本, 更加注重预防, 更加注重制度建设。胡锦涛同志在中纪委五次会议上强调, 反腐倡廉制度建设是惩治和预防腐败体系建设的重要内容, 是加强反腐倡廉建设的紧迫任务。
二、贯彻落实《廉政准则》, 提高制度执行力
改革开放30多年来, 我们在反腐倡廉的制度建设上取得了重大成就, 我们的制度建设既有对先进制度的继承又有符合国情的创新。但是, 腐败问题并没有彻底遏制, 原因与我们的制度执行不力有关。反腐倡廉能否取得成效, 就目前而言, 关键在制度的执行。法治社会不仅要求有良好的制度设计, 更要求全社会守法, 而守法的实质就是要求制度的执行必须到位, 必须做到制度执行上的“不折不扣”。提高制度执行力, 笔者以为:
1、要切实加强领导。
我们要把贯彻实施《廉政准则》作为当前和今后一个时期党的建设和反腐倡廉工作的一项重要任务, 摆上重要日程。党政主要领导要认真落实党风廉政建设责任制, 切实承担起第一责任人的责任。各单位、各部门负责人要高度重视、认真组织、扎实推进《廉政准则》的贯彻实施。
2、要注重宣传教育。
强化宣传教育是提高制度执行力的前提。只有广大党员干部领会了制度的精神、熟知制度的内容、明白执行的利弊, 才有可能去认真地执行制度。因此, 要把《廉政准则》等法律法规的宣传教育作为当前反腐倡廉宣传教育工作的重要内容, 采取多种形式, 组织广大党员干部进行系统学习。要通过反腐倡廉建设的理论、讲话和法规学习, 通过对党员干部特别是领导干部的理想信念教育和廉洁从政教育, 通过重温入党誓词, 观看历史教育影片, 参观革命纪念馆等活动, 使广大党员干部自觉地提高思想道德素质和法制意识, 自觉地讲党性、重品行、作表率;通过警示教育, 经常性地用正反面典型, 引导党员干部自觉地净化社交圈、纯洁生活圈、规范工作圈, 敲响廉政警钟。同时将制度作为教育的重要内容, 经常性地对党员干部进行制度教育, 增强制度意识, 使制度入心入脑, 筑牢遵纪守法思想基础, 促使广大党员干部自觉遵守和维护制度, 养成自觉执行制度的习惯, 把制度转化为党员干部的行为准则、自觉行动。
3、要注重监督检查。
强化监督检查是提高制度执行力的关键。当前, 一些部门单位的不少制度只是写在纸上、挂在墙上、说在嘴上的一纸空文, 是用来应付上级检查的幌子, 根本没有得到执行。要通过抽查、督查和暗访等形式, 对制度的执行情况开展检查, 督促制度的执行, 确保制度的落实, 提高制度的执行力和生命力。要注重纪检、新闻媒体和群众的监督作用, 为他们创造条件, 积极支持他们行使监督权, 督促各项反腐倡廉制度的落实。就我站来说, 要坚持和完善六公开的政务公开制度, 给大家一个明白, 还自己一个清白, 增强工作的透明度。要把这项制度作为日常检查的一个重点督促落实。畅通信访渠道, 定值班日为信访接待日, 并不定期走访寻求意见和建议, 让职工监督、听职工说话, 形成各级部门自觉接受监督的有效机制, 从源头上杜绝腐败的发生, 形成全员积极参与共建的良好氛围。
4、要注重强化责任追究。
强化责任追究是提高制度执行力的保障。目前, 一些制度没有得到很好的落实, 一个重要的原因是违反制度的行为没有得到及时处理, 甚至违反制度的人还得到了“好处”, 遵守制度的人反而“吃亏”。因此, 要建立健全制度执行问责机制, 明确责任的主体和问责的办法, 对执行制度不力的坚决追究责任, 对违反制度的行为坚决查处, 让“破窗效应”在制度执行中不再发生, 提高制度执行的刚性。
同时, 形势在发展, 实践在深入, 广大职工对反腐倡廉提出了新要求新期待, 这些都要求我们及时研究新情况、解决新问题、总结新经验, 推进反腐倡廉制度建设创新。要以建立健全惩治和预防腐败体系各项制度为重点, 逐步建成内容科学、程序严密、配套完备、有效管用的反腐倡廉制度体系, 切实提高制度执行力、增强制度实效。制度只有被执行了, 才有“生命力”, 才能体现其“价值”、发挥其“作用”, 才能更好地推动反腐倡廉建设, 为科学发展、构建和谐社会提供有力保障。
总之, 制度建设是现代社会的必然要求, 反腐倡廉建设则关系到国家的兴衰存亡, 所以, 反腐倡廉制度建设必然是当前国家建设的重中之重。认真学习、坚决贯彻执行反腐倡廉制度定会产生强大的动力, 积极推动我国政治、经济的稳定发展。让我们携起手来, 振奋精神, 扎实工作, 开拓创新、狠抓落实, 为实现百年老矿又好又快发展提供坚强的政治保障。
摘要:制度是现代社会运行的基础, 有了制度就必须执行。本文就充分认识反腐倡廉制度建设的重要性, 如何结合实际贯彻实施《廉政准则》、切实提高制度执行力等问题进行分析和探讨, 以期对实际工作有一定的指导和促进作用。
3.浅谈提高员工执行力的策略 篇三
[关键词] 执行力员工措施
执行力,就个人而言,就是保质保量的完成自己的工作和任务的能力。对于一个组织,则是长期战略一步步落到实处的能力。企业管理专家指出,一家企业的成功,30%靠的是战略,30%靠的是运气,另40%靠的是执行力。执行力是一个组织成功的必要条件,组织的成功离不开好的执行力,当组织的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。信息时代,是快鱼吃慢鱼的时代。执行力是社会组织的核心竞争能力。在实践过程中执行力的问题,一直是困扰社会组织发展的问题。执行力不强常常是社会组织管理中无形的“软肋”。
造成执行力不强的原因是多方面的。依笔者之见,既有高层领导决策偏误的原因,也有中层协调沟通不畅的原因,然而更重要的是基层员工执行力不强的原因——社会组织内部员工素质参差不齐,对任务的认识不统一,行为也不尽规范,导致在实施中各行其是,很难形成合力,也难以收到预期的效果;社会组织内部作风涣散,机制不健全,导致干与不干、真干实干与假干虚干、干好与干坏缺乏相应的奖惩作激励,由此使得执行文化得不到建立和弘扬,基层员工工作积极性、主动性差。那么如何提高社会组织员工的执行力呢?
一、建立良好的薪酬体系是提升员工执行力的基础
薪酬对员工个体而言,有两个基本作用,其一是满足生活基本需要,即保健性;其二是体现工作价值,激励员工更好的工作,即激励性。“给多少钱,干多少活”,这是很多员工的心态。因此,当一些社会组织执行效率不高的时候,许多人认为主要是薪酬水平不恰当。谁都希望通过自己的工作多挣一些钱。但在薪酬问题上,第一次的薪金和薪资调整政策能够使员工在同行业和同样盈利能力的组织中处于一种有竞争力的水平时,员工一般就会心满意足。但是当社会组织无法适应市场变化,或无法坚持将已经确定的薪酬政策公正地一以贯之的时候,薪酬问题就会成为影响执行效率的一个问题。
一个有效的薪酬体系的两个保证——内部公平和外部公平:岗位价值评估是实现内部公平的基础,岗位价值评估是在组织设计和部门(岗位)职能梳理的基础上,确定某一岗位在组织内部各个岗位之间的相对价值,得出岗位的等级序列,是实现薪酬体系内部公平的主要手段。外部公平是薪酬体系对外具有竞争力的直接体现,实现薪酬与市场接轨,主要解决组织对人才吸引力问题。员工的薪酬确定就是在保持内部公平与外部公平的前提下根据员工对岗位的胜任程度进行定位,使每个员工对自己所在岗位的薪酬提升的空间都有一个清楚的了解,引导员工为这个目标去努力。所以在这种情况下,员工更愿意积极提高自己,注重自身综合素质的提升。同时也避免了因竞争高薪酬职位而引发的员工队伍的不稳定。使组织的执行力得到提升。
二、及时真诚的激励是提升员工执行力的手段
在实现社会组织经营目标的过程中,执行效率决定着经营目标的实现程度,而执行效率与员工的体验和意见最为密切相关。在组织里,最快乐的员工往往也就是效率最高的员工。那些心中堆满了积怨的员工在与客户打交道时,总是会把心中的不快传染给客户。他们有的是用言语直接对组织进行抱怨甚至诋毁,有的是通过姿体语言向客户传达内心的郁闷,使客户对组织信心不足,对组织的发展前景产生疑虑,使组织的经营计划在客户环节执行过程中无法实施。而快乐的员工却容易拓展出宽阔的客户渠道,并容易让客户满意。他们以自己的快乐感染着客户,让客户对组织充满信心,愉快地与组织开展业务。如何让员工开心而快乐,并让员工取得出类拔萃的成绩?
影响员工工作心境的原因有很多比如工作的适合性、赏识、褒奖以及一位充满关爱之心的上司。其中上司的关爱、赏识与褒奖就是对员工最好的激励。它不但可以使员工能够迅速适应组织的规章制度,工作格外卖力,也更能吃苦耐劳——即使是在组织困难时期降低薪水时也是如此。
三、积极有效的培训是提高员工执行力的关键
从个体方面看,到一个组织工作,员工不光是关心自己的钱包能不能鼓起来,更关心自己的本领能不能长起来。他们不仅仅期望公平、公正地获得报酬,还期望接受与工作相关的培训,接受职业发展的帮助和支持,拥有职业发展通道,期待自己的知识和经验有用武之地,能够被组织当作发挥贡献作用的人才。因此,除了给员工提供有竞争力的薪酬以外,要给员工做适当的培训,并鼓励员工自我学习。
从总体绩效看,素质优良的团队是提高执行力的基础。组织的执行力来源于个人的执行力。木桶定律告诉我们,决定一个团队的能力的不是组织中能力最高的人,而是水平最差的那个人。如果说要提高整个团队的执行力,首要任务是提高制约整个团队能力的最差的那个人,这是管理人员的最大职责。如何提高?方式只有一种:培训。
因此不论从哪一个角度看对员工进行培训对于一个组织来说都是至关重要的,因为通过各种形式的培训不但可以使正确的、聪明的、创造性的做事,而且可以通过培训加强人际沟通、熔炼团队精神,培养良好的工作方式,提高社会组织的工作效率与效果,以达到执行高效的目标。
执行力有三个核心:人员、战略和运营。其中起决定作用的是人力资源,对于组织的经营者而言,足趾的员工永远是第一位的。把员工的重要性放在第一位的组织肯定能够成长为卓越的组织。
4.企业如何提高员工执行力 篇四
导读:初创企业往往比较容易关注到员工的融入度,认为只要员工喜欢公司。大家相处和谐,但最后的工作结果和质量,有时并不如意。领导担心责骂下属影响到团队融洽的氛围,也就是所谓的“共和氛围”,导致人们害怕矛盾,也恐惧激化矛盾,更害怕解决矛盾。
对于共和氛围的分析,其实是有两面的,好的一面是提气势,聚人心,容易使大家形成统一的目标,不好的一面则是隐藏在和谐之下的猜忌、不信任,相互推诿等等,如果负面大于正面,则会出现执行力差,任务失败、不负责任等诸多问题。而如果想要解决这一问题,进而转变共和氛围,其实并不容易。下面,专家为大家分享几个方法。
初创公司该如何提高员工执行力?
一、价值观营造
价值观是公司内部全体员工的最高信仰,并且还是做事及做人的唯一准则。对于初创企业来讲,制定适合发展战略的价值观行为准则,营造具有特质的企业文化是首要工作。作为初创公司,营造共和氛围需要通过核心价值的灌输来实现。统一思想,让公司全体人员在要求的基本准则中工作,是共和氛围的基本条件。如世界500强的沃尔玛创始人山姆•沃尔顿先生,在公司创立之初就意识到价值观的重要性,这一坚持和建立使沃尔玛进入世界五百强的位置。
二、共同体建立
所谓共同体就是指团队合作的润滑剂,在良好价值观的前提下,建立团队的共性认知是初创公司的又一重要工作。虽然有了共同的价值观,但新团队在知识理念、处事方式,态度表达也会有所不同,并且彼此之间存在个性的差异。团队内部容易产生矛盾,但这并不可怕。
建立共同体就是要减少可能产生的矛盾和彼此之间的差异,而共同体来源于个体利益,对个体利益的关注度越小,共同体越大,融合度也就越高。这样一来,如果每个人能表露自己更关注什么,个体利益更重视什么,那么在交流中尽可能地避过,则可以解决。但这并不是共同体的重点,共同体强调过分关注个人利益的后果与隐患。强调个人在处理问题时应该学会换位思考,降低个人利益的倾向性。从而形成处事风格与方式。
三、流程化规范
在共同体的作用下,建立规范的操作标准和工作流程,不论是对运营还是生产都是至关重要的,清晰的工作标准和流程能极大减少员工工作的重复性以及盲目性,除了工作流程,清晰的人才发展以及晋升通道也是员工关注的问题。
规范的流程和标准是初创公司在建立软性基础上的实战性工作。这一点来源于成熟公司的诟病,他们强调执行力差,但又发现员工就像是无头苍蝇一样不知道如何做,为什么做。毫无头绪的管理者开始开展工作,强化执行执行力培训,批斗会等等,但可以了解一些公司内部的工作流程是否清晰,权责是否分明,授权是否得体,层级是否繁琐?
一家成熟的公司,又该怎么做?
了解了初创公司,想必也想知道成熟企业又该怎么办?其实,在这里可以发现有的方法成熟公司也可以借鉴:优化流程,完善体系,规范机制标准都是可取之处。
榜样的力量,建立新共同体
成熟公司容易形成惯性的工作思维,如领导权威高于一切,领导说什么就是什么,领导错了也是对的。其实造成这样的惯性,是因为大家不贡献混日子形成的局面。将权利合理的下放,提拔品行良好,能力卓越的员工,将任务合理分配,并不是一味地抓在手里,利用团队的力量形成合力,共同营造成熟公司下的新共同体。
成熟公司的新共同体其实就是建立一种榜样文化。稻盛和夫以“日本经营四圣”之一的身份,以78岁高龄临危受命,冒着晚节不保的风险接受日航,并且不收分文报酬,这本身就激励着许多日航人。此外,稻盛和夫接手后的第一件事,就是向日航的管理层传授他的哲学,边教边实践。
改革的力量,摒弃腐朽体制
对于成熟企业而言,改革和创新是老话题,推陈出新丢掉腐朽的老制度,老体系是企业改革的必经之路,使员工在老体系下形成的惯性能够得以改变。利用创新推进改革,利用改革完成改变。不论是流程还是体系,任何影响执行力的机制都是可以调整的,企业的运作机制是轴承,优化机制是让企业焕发新生命的有效方法之一。任何与人相关的都是机制和体系需要关注的部分,如运营,管理,人才发展,激励福利等等。
在企业的发展过程中,关键性还在于人。选择符合企业价值观的人才,营造具有特质的价值观和共同体氛围,改革与完善体系与机制,是加强员工执行力的有效方法。在外因(价值观/共同体)和驱动力(流程/机制)的刺激下,员工的执行力可以得到有效的提升,当然考虑个体的态度,上下级关系等特例,并不能保证人人有效,但建立企业强执行力的工作理念是可以预见的。
企业的发展不是一早一夕,企业的文化也非一触而就。上下合力才是文化与执行力落地的基础,它需要每一个人去付出,营造和执行。
5.浅谈如何提高员工执行力 篇五
----集团公司员工培训
各位同事:大家好!
今天,我们坐在一起共同学习关于“提高团队执行力”这个课题。
首先,我们一起回顾一下我们的企业是从何发展而来的,我们的企业过去都经历了什么?
我们的企业从诞生发展到今天,却经历了很多困难,特别是二〇〇八年的全球金融危机,我们没有倒下,顽强的展示了企业的生命力,这里有在座各位共同努力的成果!
随着企业的不断发展,我们又成立了XXXX有限公司,即:于二〇一二年部分竣工的新项目,该项目引进了国际先进技术,其科技含量、工艺水平、产能、都是世界领先的;而环保排放和能耗却是同行业最低的,这也是我们企业未来的骄傲!
为了配合新项目的投产和应对未来的市场需求,我们又成立了XXXX香港控股有限公司;为了占领国际市场和将来要上市,我们在北京又成立了XXXX投资控股有限公司。从企业的发展方向来分析,我们的高层领导对未来是有信心的,对未来市场的把握是有前瞻性的,企业的发展思路和方向正确的。
企业有了发展方向,我们将面对更美好的未来,那么就要求我们在座的各位同事和所有员工共同提高个人素质和通力合作的团队精神!
什么是团队精神?
所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。先讲一个取乒乓球的故事:
在一个窄口的罐头瓶里,放进六个乒乓球,每个球用细绳系着,要求在最短的时间内,把乒乓球从瓶里全部取出。几个小组的同学,各人都想在第一时间里从瓶里取出,结果在瓶口形成堵塞,谁也出不去!只有一个小组成功做到了,他们采用的办法是六个人形成一种配合,依次从瓶口出来。这道测试题考的就是团队有无相互协作精神,就是我们常说的团队精神。
团队精神的培养,能使所有员工齐心协力,拧成一股绳,朝着一个目标努力。对每个人来说,团队要达到的目标即是自己所努力的方向,团队整体的目标,顺势分解成各个小目标,在每个员工身上得到落实。可以说:团队精神具有目标导向功能。
任何组织群体都需要一种凝聚力,传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令,淡化了个人感情和社会心理等方面的需求,而团队精神则通过对群体意识的培养,通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化
1心理,来沟通人们的思想,引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感,反过来逐渐强化团队精神,产生一种强大的凝聚力。团队精神也具有凝聚功能。
团队精神要靠员工自觉地要求进步,力争与团队中最优秀的员工看齐。通过员工之间正常的竞争可以实现激励功能,而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上,还能得到团队的认可,获得团队中其他员工的尊敬。团队精神又有激励功能。
员工的个体行为需要控制,群体行为也需要协调。团队精神所产生的控制功能,是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响,去约束规范,控制职工的个体行为。这种控制不是自上而下的硬性强制力量,而是由硬性控制向软性内化控制;由控制职工行为,转向控制职工的意识;由控制职工的短期行为,转向对其价值观和长期目标的控制。因此,这种控制更为持久有意义,而且容易深入人心。团队精神还有控制功能。
为了让我们更好的理解什么是团队精神,我在这里引用一个比较有名的也挺有意思的实验来:
准备一个大笼子,在笼子顶部安装喷淋装置,在笼子的一端悬挂一只香蕉,再安放一架梯子通向香蕉,然后在笼子的另一端放进四只猩猩。
试验阶段一:
猩猩1第一个发现香蕉,它开始向香蕉走去,当它的手触摸到梯子时,试验操作人员立刻把笼子顶端的喷淋装置打开,笼子内顿时下起了“倾盆大雨”,猩猩1立即收回双手遮住脑袋,其余三只也匆忙用双手遮雨,等没有猩猩触摸梯子时,喷淋装置关闭。“雨过天晴”,猩猩1又开始准备爬梯子去够香蕉,当它的手再次触摸到梯子时,又开启喷淋装置,众猩猩又慌忙用双手遮雨,等没有猩猩碰梯子时,喷淋关闭。猩猩1似乎领悟到被雨淋和香蕉之间的模糊关系,终于放弃取得香蕉的念头,开始返回笼子的另外一端。
过了一段时间,猩猩2准备试一试,它走到梯子跟前,当手碰到梯子时,喷淋开启,大家慌忙避雨,猩猩2也放弃拿香蕉的念头,匆忙逃回到笼子的另一端,此时关闭喷淋装置。
又过了一阵儿,猩猩3准备试试它的运气,当他向梯子走去的时候,另外三只猩猩担心地望着它的背影,尤其是猩猩1和猩猩2。当然,猩猩3也不能逃过厄运,它在瓢泼大雨中狼狈地逃回到伙伴当中,饥饿折磨着众猩猩。
猩猩4虽然看到了三只猩猩的遭遇,但仍旧怀着一点儿侥幸向梯子走去,它也许在想:“我去拿香蕉可能不会象那三个倒霉蛋那样点儿背吧?”,当它快要碰到梯子时,试验操作人员正准备打开喷淋装置,没想到另外三只猩猩飞快地冲上去把猩猩4拖了回来,然后一顿暴打,把可怜的猩猩4仅存的一点儿信心也从肚
子里打了出来。
现在,四只猩猩老老实实地待在笼子的另一端,眼巴巴而又惶恐不安地望着香蕉。
试验阶段二:
试验人员把猩猩1放出来,然后放进猩猩5,这只新来的猩猩看到了香蕉,高高兴兴地向梯子走去,结果被猩猩2、3、4拖回来一顿猛捶。猩猩5对挨揍的原因不大明白,所以在攒足了劲儿后,又向梯子走去,它非常想吃那只香蕉,同样的结果,三只猩猩又把它教训了一顿。虽然猩猩5还是不明白为什么挨揍,但它现在明白了那只香蕉是不能去拿的。
试验人员又把猩猩2放出来,再放进猩猩6,在动物本能的驱使下,猩猩6准备去拿香蕉,当手快要碰到梯子时,另外三只猩猩迅速地把它拎了回来,然后一顿暴打,猩猩3和猩猩4知道它们为什么要揍这只猩猩,然而,猩猩5却不太明白它为什么要揍猩猩6,但是它觉得它必须得揍它,因为当初别的猩猩也这么揍过我,揍猩猩6肯定有它的道理。
现在猩猩6也老实了,试验人员把猩猩3和猩猩4也相继放出来,换进新的猩猩,不言自明的是,它们也被拳打脚踢地上了几“课”。等四位猩猩“元老”都被换走之后,结果这四只新的猩猩还是一样,老老实实地待在笼子的另一端,眼巴巴而又惶恐不安地望着香蕉。
试验结论:一个企业政策的延续性和它的团队精神密不可分。
团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就;核心是协同合作;最高境界是全体成员的向心力、凝聚力;反映的是个体利益和整体利益的统一;进而才能保证企业的高效率运转。
团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我。相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。
团队精神能推动团队运作和发展。在团队精神的作用下,团队成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为,从而使团队精神成为公司全面发展的动力。
团队精神能培养团队成员之间的亲和力。一个具有团队精神的团队,能使每个团队成员显示高涨的士气,有利于激发成员工作的主动性,由此而形成的整体意识。共同的价值观,高涨的士气、团结友爱,团队成员才会自愿地将自己的聪明才智贡献给团队,同时也使自己得到更全面的发展。
团队精神有利于提高组织整体效能。通过发扬团队精神,加强组织建
设能进一步节省内耗。如果总是把时间花在怎样界定责任,应该找谁处理,让客户、员工团团转,这样就会减少团队成员的亲和力,损伤企业的凝聚力。
团队精神是企业文化的一部分,科学的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥团队的潜能。如果没有先进的企业文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。
要发挥团队精神,就要重视培养先进的企业文化。
当我们的视野随着改革开放的社会环境变得越来越开阔以后,当我们不断学习并实践现代企业管理的许多理念以后,我们意识到,建立先进的企业文化,将非常有助于促进企业的高效运转,非常有助于把战略目标落实到经营结果上来,克服弊端,提高企业的自身竞争力。不论是技术、品德管理或是人才资本都不过是企业在某种阶段时期内的相对竞争优势而已。技术人才可以转移,品牌可以转让,只有核心价值观是属于自己的。先进的企业文化就是这种核心价值观最直接的体现。先进的企业文化能使我们在观念和行为上尽快地摆脱传统的影响。
执行是任何企业当前面临的最大问题,他不是简单的战术,而是一套通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系统工程。注重执行,通过培育先进的企业文化,创造一种过程落实的核心价值观,就能保证企业长期获得竞争优势。
我们必须承认这样一个事实:目标和结果的背离、职位和职责的差异、优异业绩和资产质量的反差,几乎成了所有企业的通病。过去我们也曾经花了很多的时间去学习和宣传最新的管理知识、管理技巧,但是由于没有先进的企业文化作支撑,我们最终发现这些知识和技巧对我们治理企业并无太大的帮助,企业还在亏损,资源还在浪费,我们还有时间讨论企业的出路究竟在哪里?
相信所有人对下面的说法都深有同感:许多企业常常是“策略”“远景”一大箩筐,议而不决,光说不练,流于“口号管理”。“策略”“远景”没有落实到具体的目标、计划上,也未将目标、执行方法列出时间表,更没有根据达到的程度订立赏罚标准。这些企业的管理常常粗而不精,只是按照一些基本的规章制度大而化之地进行。这样的企业,必然患上一种“组织末稍神经麻痹症”,越到执行最关键的基层,员工越是对工作拖拖拉拉,习惯了不痛不痒、马马虎虎;习惯了得过且过、敷衍了事。一旦认真起来,却又呆头呆脑不知灵活变通。他们会私下给自己找理由:“公司与我有何关!”一旦整顿来临,头一低,风头过了,“又是一条好汉”,依然我行我素。这就是企业基层执行力败落的表征,这样的基层员工,在每个企业中都大量存在。
同时,几乎每一个企业中还活跃着这样一些人,他们是高谈阔论的思想家;
他们是牢骚满腹的改革倡导者;他们常常身居中层要职,却将自己的“职责范围”视为“势力范围”;他们左右逢源,关心每一个人和事,却最擅长于在高层领导和其他人面前搬弄是非,散布谣言。有意思的是,恰恰是这种人,常常对公司决策的执行大打折扣,或是因为他们的既得利益受损,或是不愿接受挑战。这样的人,不但自己执行力欠缺,还影响他人的执行力不能正常发挥。
另外,那些活跃在企业中善于搬弄是非的人,还必然使组织陷入一种“办公室政治”之中。更为严重的是,“办公室政治”必然促使“组织末稍神经麻痹症”加速形成,然后是恶性循环,然后是企业的执行力一塌糊涂。
执行是任何企业当前面临的最大问题,他不是简单的战术,而是一套通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系统工程。注重执行,通过培养先进的企业文化,创造一种过程落实的核心价值观,就能保证企业长期获得竞争优势。
我们的企业管理者在谈到项目管理时,曾强调指出:在市场竞争日趋激烈的情况下,“上一个项目就是组织一场大的战役,是要有一套严密的管理体系和组织系统的,必须要有精干高效的指挥层和一个得力的执行层作支撑才行”。这里说的“高效”就是“指挥有方”,这里说的“得力”就是“将士用命”。一个“指挥有方,将士用命”构成了先进企业的文化整体。可以说,当“有方”,“用命”作为一种文化在企业形成的时候,简单的人际关系,透明的工作环境,明确的工作职责,畅达的信息渠道,科学的奋斗目标,使企业的每一项战略意图都能及时有效的贯彻执行,企业就将真正地处于高效运转当中,企业最终追求的经营目标就自然回通过领导者到每一个员工有效的执行能力、落实能力而实现。
有了先进的企业文化,还要提高团队的系统执行力,也就是执行到位的十大步骤:
步骤一、制定战略规划---解决企业发展方向迷茫,向心力不足问题;步骤
二、设计组织结构---解决岗位不清,分工不明的问题;步骤
三、编制岗位说明---解决职责不明,考核无据的问题;
步骤
四、梳理管理流程---解决部门各自为政,不相配合的问题;步骤
五、制定目标体系---解决效率不高,工作被动的问题;步骤
六、考核员工绩效---解决工作无结果,分配不公平问题;步骤
七、设计薪酬激励---解决工资大锅饭,工作不积极问题;步骤
八、建设文化制度---解决企业无章可循,无法可依的问题;步骤
九、打造人才梯队---解决人员素质不高,能力不足的问题;
步骤
十、管控措施到位---解决执行不力,推委扯皮、拖拉的问题。有了诸多执行到位的步骤,还要讲提高团队执行力要素,即:完善的培训、明确的目标、细致到每一个人的岗位描述、及时的跟进控制、有效的激励执行者对提升团队执行力有显著的效果。
集团公司综合办公室
6.浅谈如何提高员工执行力 篇六
院这些年在院领导的正确领导、全体职工齐心努力下,取得了骄人的成绩,呈现出良好的发展态势。作为研究院的一名员工,我感觉非常的自豪,但是在当前国家发展日新月异,社会发展正处于深层次变革的时期,如何将这样的良好态势发展保持下去,是企业管理中的关键点和挑战。我认为,要战胜困难与挑战,加强员工的责任心,提高企业的执行力是必不可少的。
什么是责任心,什么是执行力呢?
责任心是指个人对集体,对国家和社会所负责任的认识、情感和信念,以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。对我们来说,具有责任心的员工,会认识到自己的工作在组织中的重要性,把实现研究院的战略目标当成是实现自己的目标,这是一种责任,更是我们作为职业人应该具备的,不可或缺的职业态度。所谓执行力,就是贯彻研究院战略规划,完成预定目标的操作能力。是变战略规划为效益、成果的关键。执行力包含完成计划的意愿,完成计划的能力,完成计划的程度。在预定的时间内完成战略规划目标是衡量执行力的标准。责任心和执行力是相互联系、相辅相成的统一体。加强责任心是为提高执行力服务的,是提高执行力的基础和前提,没有责任心,执行力根本无从谈起,执行力是责任心的体现和最终落脚点,二者共同构成了优秀职工立足岗位、奉献于企业的重要素质和能力
责任心,旨在责任重在心;执行力,重在执行偏在力。从我们院的实际情况来看,生产上从技术研究到工程施工、内部管理上从人力资源的管理到企业文化建设,工作面广,流程多;人员方面,不仅有我正式员工,还有临时聘任职工和分包队伍人员,管理难度很大。总体来说,在工作责任心和执行力的体现上,情况是好的,但或多或少也出现了一些不和谐的音符。比如在工作责任心上,有的同志还存在敷衍了事,得过且过的心态;在执行力方面,还有领导敲打一下动一下的情况。这些情况都要求我们去提升素质,增强责任心,提高执行力。
如何增强责任心? 增强责任心,就是培养职工对企业的热爱,对工作的热情。爱岗敬业,认认真真地干好本职工作;保持良好的精神风貌和工作姿态,敢于正视困难,善于解决问题,用于承担责任,争创一流业绩。如何增强责任心,我认为:
首先,要培养员工“凡事从细节抓起”的职业理念,业务素养,要制定严格的工作流程和工作标准,用符合工艺的流程和科学的标准保证岗位职责的实现,指导员工的业务行为。
其次,要有严格的制度来监督和管理,要完善有效奖罚机制。制度是一种约束,也是一种教育,要使员工充分认识到没有尽职尽责的后果,认识到出现质量问题带给自己、单位和企业的损失。同时,也要多用激励的方法,于做的好的员工及时给予鼓励和表扬。年初以来,为提高公司项目管理水平,促进工程项目管理规范化和标准化,局组织制定了《标准化项目管理手册》,院积极响应公司要求,各基层项目部对标准化管理进行学习,针对工作中不规范的地方进行积极的改进,努力提高自身的项目管理水平。
再次,要明确各级责任,各级管理人员要勇于承担自身责任,对待责任,要有一视同仁的态度。对于管理者,特别要起到带头,表率的作用。如果管理者要求一般的工作人员如何按照流程和标准来做,要求一般工作人员严格按制度办事,而作为管理者却超越制度;出了问题,管理者率先逃避责任,那么无论怎么培训教育,员工的责任意识也不会得到加强。只有一视同仁,各级管理者敢于负起自己的责任,共同严格要求自己,朝着同一的方向努力前进,切实到每一个人的责任感才能最终建立起来。
最后,还要靠文化的力量,凝聚人心,激发员工积极性和自我驱动力,明确自己的发展目标,增强自我管理意识和责任意识。要以深入人心的企业精神、统一的价值观、先进的企业文化来引领员工,凝聚员工,形成团队精神,形成员工与企业荣辱与共、共同前进的和谐氛围。
良好的责任意识对员工来说是自身发展、提高不可或缺的因素,对企业来说也是提高效率,执行力的保障,然而如上所讲,执行力是责任心的体现和最终落脚点,通用电气公司总裁杰克-韦尔奇说过:战略不过是一张纸,如果没有出色的执行,战略是没有用的。
什么是企业执行力?
所谓执行力,就是指办事能力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。
执行力是决定企业竞争能力的最为关键的因素,企业管理层可以制定出一流的战略目标以及行动策略,但是更为重要的是要使企业的各部门通力合作,切实贯彻管理层行动计划,一丝不苟地完成上级布置的任务,并且能够经常将实际完成的工作和预定的目标相比较,从而不断地向着预定的目标前进。
执行力差是企业的最大内耗,不仅会消耗企业的大量人力、财力,还会错过机会,影响企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力,首先要从管理上得以体现,用管理的方法来形成企业的整体风格和氛围,最后使整个企业和人员都具备这种能力。在研究院的工程施工项目管理中,往往为分包模式,管理的竖向纵深大,加大了管理的难度,管理者的决策往往不能100%的得到贯彻,滞后执行,打折执行等现象也经常出现,这样对安全、质量、成本的控制都有着很大的影响,无疑也增加了企业的风险。
一般来说,在企业的管理过程中,影响企业执行力的常见因素有:
信息不对称。从企业的决策层到执行常常要经过许多的环节,因此在决策部门和执行部门之间常存在典型的“信息不对称”的问题,决策的真正含义和目标是什么,一个决策下去了,到底执行的如何,常常不得而知,对于企业分支机构的尤为突出。
效率低下。决策的下达和工作的反馈往往需要通过传统的电话、邮件等方式进行,造成了工作效率低下;
缺乏实时性。无法让领导和监督人员实时及时了解到工作的当前状态,容易造成反馈不及时,无法保证有效的上传下达、政令畅通:
缺乏有效的监督和考核手段。由于无法为工作绩效考核提供全面客观的基础信息,则造成了考核数据不完善、考核结果不准确的现象。同时,传统的考核方式容易受到人为因素的干预,不利于公平、公正的原则,对员工的工作积极性造成了很大的影响。
大家都知道,“没有任何借口”是美国西点军校建校200年来奉行的最重要的行为准则。一名毕业于该校的美国海军陆战队指挥官凯普,将西点军校的这一传统写成一本著名的书:《没有任何借口》。在这本书中,通过不断强调西点的这一句口号,强调“每一位学员要想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任何一项任务去寻找借口。”可见,执行,应该是不折不扣;执行,应该没有任何借口。提高执行力,就要树立“严、细、实”的工作作风,做到精益求精、不折不扣,把任何事情做好、做细、做精。
那么,如何提高执行力呢?执行力有三个核心:人员、战略和运营。人员,就是用正确的人做合适的事;战略,就是做正确的事;运营,就是把事做正确,三者相辅相成,缺一不可。诚然,影响执行力强弱的因素有很多,我认为提高执行力需要特别注意的几个方面:
1.组织建立良好的管理秩序和生产秩序
这是提高执行力的基础,一个企业必须首先建立好正常的管理秩序和生产秩序,把管理界面划分好,把工作职责确定好,把生产管理的流程理顺好,把有利于安全生产的规章制度和长效机制建立好,把日常的管理行为和作业行为规范好。这样,企业的日常生产工作才能得以有条不紊地开展,工作效率和执行力才能得到提高。否则,整个企业的生产和管理就会显得混乱,别说工作效率低,可能连许多工作都做不好,就更谈不上执行力强的问题了。就像一团麻,首先要理好,接着才能加工成线,最后才能纺织成布。
2.企业要高度重视对员工综合素质的培养 企业要适应当今社会快速稳定发展的高要求,加强对员工心理、业务、文化等综合素质的培养,为提高全员执行力奠定素质基础。综合素质包括较强的业务技术和安全意识,工作效率的高低,工作任务完成的好坏,较强的责任心和良好的心态,较高的文化素质如工作中不可缺少的艺术语言、表达和沟通等。这些在我们的学习、工作和生活当中相互联系、相互影响,对企业执行力的影响绝对不容忽视。在研究院的价值观里,头一点就是“为员工创造发展机会”,企业的繁荣富强离不开员工的辛勤劳动,员工个人价值的提升需要企业发展的平台,在企业管理当中,研究院会秉持着“以人为本”的原则,为员工创造出发展的机会,为青年技术人材提供发展的舞台。
3.干部员工要充分认知自己所扮演的角色和应担负的重任
我们每一位干部员工都要清楚自己到底要为企业做什么?到底要为企业负什么责?怎样才能按企业的要求去执行工作的每一个环节?怎样才能执行好工作的每一个环节?每一位员工只有都清楚了这些,下一步才能更好地制定目标,制定和落实好保证目标实现的措施,到位做实,扎实做好我们的安全生产管理工作。
4.要树立“严、细、实”的工作作风
整个企业要倡导员工一定要树立“严、细、实”的工作作风,其目的是要求我们每一位员工必须以精益求精的严谨态度,高标准高要求约束自己,细化管理,落实责任,精心工作,扎实做好安全生产的每一项工作,使企业得以持续、安全、健康、稳定和快速发展,这样才能真正体现出企业较强的执行力。在项目的管理中,有相当多的例子可以说明:平时对自己要求不严、做工粗放和工作不踏实的员工,对上级的要求、规范和规章制度执行打折扣,往往出现一些小的质量上、安全上的问题,这些问题积少成多,就可能酿成较大的事故,给企业和社会造成较大的损失。
5.要加强有效的沟通
沟通就是生产力,沟通是管理的灵魂,有好的理解力,才会有好的执行力。在我们的实际工作当中,要注意多沟通,也要注意沟通的形式。我们可以依照SMART原则来指导我们的沟通、交流。所谓SMART原则,即是:
1.目标必须是具体的(Specific);
2.目标必须是可以衡量的(Measurable);
3.目标必须是可以达到的(Attainable);
4.目标必须和其他目标具有相关性(Relevant);
5.目标必须具有明确的截止期限(Time-based)。
好的沟通是成功的一半。通过沟通,群策群力集思广益可以在执行中分清战略的条条框框,适合的才是最好的。通过自上而下的合力达使企业执行更顺畅!
6.领导干部要身先士卒、率先垂范,党员要真正起到模范带头作用
前段时间,国家煤矿安全生产形势异常严峻,国家要求煤炭企业的领导亲自下矿井,这也就强调了责任问题,要求领导干部必须身先士卒,率先垂范,带动大家共同做好安全生产的各项工作,杜绝各类事故的发生。
要牢记“领导就是责任”的含义,各级领导必须首先强化责任,落实责任,切实增强领导执行力,真正起到模范带头作用。同时,每一位共产党员都要时刻不忘记党的宗旨,不丧失党的先进性,在执行力方面绝不能做落后者,必须真正起到模范带头作用。
7.建立有效的监督和考核机制。
一个企业的执行力强弱,需要有人去监督、评价和考核,通过评价考核来促进执行力的提高,形成一个良性循环。如果一个企业没有建立一套有效的监督和考核机制,没有形成闭环管理,脱节的管理就无法使执行力得到提高,光靠员工的自觉行为来提高执行力是难达其效的,正因如此,目前集团公司推行“全面责任管理,全面绩效考核”,这无疑是给提高企业执行力带来了强大的动力。
8.党、政、工、团齐抓共管
7.浅谈如何提高知识员工的忠诚度 篇七
1 知识员工及其特征
现代管理大师彼德·德鲁克认为,知识员工属于那种“掌握和运用公式、符号、专业词汇和概念,利用知识和信息工作的人”。而安盛咨询公司在长达数十年的新经济研究后,提出的知识员工定义则认为他们就是具备智力输入、创造力和权威等能力来完成工作的员工。一方面他们能充分利用现代科学技术知识提高工作效率,另一方面其本身具备较强的学习知识和创新知识的能力,所从事的是以知识和技术应用、创新为主要特色的生产经营管理活动,也就是说,知识型员工是指在一个组织中用智慧所创造的价值远高于其动手创造的价值的员工。
知识员工的特点、知识水平和工作环境等决定了他们在工作中具有以下特征: (1) 工作具有创造性。 (2) 工作过程个性化。 (3) 工作成果难以量化。 (4) 流动意愿强。
2 忠诚度及其表现
知识员工忠诚度,是知识员工对企业忠诚的程度,指知识员工对企业的认同和竭尽全力的态度及行为,具体表现为在思想意识上与企业价值观和政策等保持一致,在行动上尽其所能为企业做贡献,时刻维护企业集体的利益。包括: (1) 行为忠诚,知识员工的忠诚是知识员工表现出来的对企业的一系列行为,着重强调对企业的贡献标准。 (2) 态度忠诚,忠诚实际上是知识员工对企业的一种态度,指员工对企业怀有深厚感情,愿意与企业同甘共苦共同成长,对工作富有责任心、使命感,为实现企业目标奉献聪明才智,发挥自身最大的作用,以帮助企业实现战略目标。
3 知识员工忠诚度下降的原因
如今,对于许多人来说,忠诚似乎是个年月久远的稀罕物件,忠诚度降低甚至滑坡已经是不争的事实, 结合中国国情,知识员工忠诚度下降的原因有如下几方面:
3.1 对知识员工的薪酬激励缺乏有效性
企业对人才的管理,只是着眼于“控制”这一基本职能。尤其在薪酬制度上,“脑体倒挂”的现象仍然存在,人才的价值既没有得到足够的体现,又没有得到有效激励。这样的管理结果自然难免影响到知识员工的工作积极性。
3.2 缺乏充分竞争和信任的人才使用机制
在知识员工的开发和使用上,还不够理解和信任,竞争氛围不足,存在求全责备倾向,使他们在等待中逐渐消磨了锐气和创新精神。
3.3 个别管理者缺乏积极灵活的管理手段
在知识员工的管理上,有的管理者观念陈旧落后,管理方法简单,论资排辈、按部就班仍是主流;个别管理者驾驭能力不够,对知识员工不能实施有效的管理和考核,使其养成极端个性,久之则会更加恃才傲物,怨天尤人。
3.4 缺乏尊重关心的文化氛围
知识员工的个性特征和价值,使其更希望在福利待遇、作息时间、文化生活、后勤保障等方面得到组织的认可和关怀。
3.5 缺乏及时有效的培训
目前,大部分企业对于部分知识员工仍存在重使用轻培训的现象,使他们的知识结构得不到及时更新,使人才随着时间的推移不断贬值,从而失去其价值。
4 提高知识员工忠诚度的方法
4.1 下放决策权
由于以下三点原因,管理者应该下放决策权: (1) 知识员工具有较强的自主性,他们不仅不愿受制于人,而且无法忍受上级的遥控指挥,他们更强调工作中的自我引导; (2) 知识员工往往比管理者更加专业,他们对自己的工作比管理者掌握得更多,更有能力做出正确的决策; (3) 下放决策权满足了知识员工被组织委以重任的成就感需要,使他们对工作抱有更大的热情。
4.2 推行弹性工作制
由于知识员工具有自主性,他们不愿受制于一些刻板的工作形式,并且知识员工从事的是思维性的工作,固定的工作时间和工作场所可能会限制他们的创新能力。因此,组织应制定弹性工作制,在核心工作时间与工作地点之外,允许知识员工调整自己的工作时间及地点以把个人需要和工作要求之间的矛盾降至最小。事实上,现代信息技术的发展和办公手段的完善也正为弹性工作制的实施提供了有利条件。
4.3 赋予挑战性工作
与一般员工相比,知识员工更在意自身价值的实现,并强烈期望得到组织和社会的认可。他们更热衷于具有挑战性的工作,把克服难关看作一种乐趣,一种体现自我价值的方式。因此,要使工作富有挑战性,除了下放决策权外,还可以通过工作轮换和工作丰富化来实现。
4.4 采用激励方法
采取适当的中级激励方法,有助于降低离职率,提高知识员工的士气,增加对组织的忠诚。
4.4.1 双重职业途径激励法
员工满意是员工忠诚的重要前提。根据心理学家赫兹伯格的双因素激励理论,企业应该采用双重职业途径的方法,使一部分人通过努力晋升为管理者;另一部分人在专业上获得提升, 以满足不同价值观员工的需求,充分体现员工的自我实现价值。
4.4.2 双重回报途径激励法
物资激励:要提高知识员工的薪酬水平。合理待遇是知识员工忠诚的物质基础,报酬的高低仍然是评价员工自身价值的标准之一。但高薪只有短期效应而激励知识员工更需要长期激励。目前,国内外企业界运作效果较好的长期激励计划是“股票期权”,股票期权由于其长效性能使企业牢牢控制高级人才、核心人才日益积累起来的庞大资产,高级人才、核心人才也心甘情愿地在“金手铐”下积极工作。精神激励:企业对知识员工的激励重点应放在员工内在价值上,改变传统的以物资激励为主的机制,建立以目标发展为导向的激励机制。通过管理者和员工的双向沟通,确定双方认可的目标后,员工就会努力朝着这个目标奋进,体现自身价值,并不断为企业创造财富。
4.5 重视对知识员工的培训
知识员工虽然拥有较高的文化和技能,但是,如果不及时补充新知识、掌握新技术,总有一天会“江郎才尽”。 (1) 通过培训,不仅要提高知识员工实现目标的能力,更要为其承担更大的责任、接受更富挑战的工作以及提升到更重要的岗位创造条件。 (2) 企业要建立培养与使用相结合的制度。只有将培训和使用有机地结合起来,才能实现培训效益的最大化。当员工能够清楚地看到自己在企业的发展前途时,才有动力为企业尽心尽力地贡献自己的力量,才会对企业绝对忠诚,与企业结成长期合作、荣辱与共的伙伴关系。
4.6 倡导无间隙沟通和交流
沟通和交流是培养知识员工主人翁意识的方法,有助于建立和谐的企业内部人际关系;同时沟通交流在很大程度上能够满足知识员工的自尊需要,增强员工与企业之间的相互理解和信任,从而有利于提高员工忠诚度。沟通能对知识员工起到激励作用;同时管理层通过知识员工目标完成状况的反馈来激励员工向组织目标前进,这就是目标激励作用。沟通提供了一种释放情感的情绪表达机制,并满足了知识员工的社交需要。企业可以通过如会议、企业内部刊物、简报、板报、广播、集体活动、座谈、聚餐、通畅的反映渠道等方式方法进行沟通, 并做到沟通制度化、规范化、经常化。
4.7 建立以人为本的企业文化
企业文化是知识员工所具有的理想信念、价值观念和行为准则,它强调以企业精神、理念凝聚人,通过培养知识员工对企业的认同感和归属感提升工作绩效,从而从根本上保证企业人力资源投入的高效产出。企业的文化塑造应从以下几个方面着手做起:一是培养亲和文化,营造“企业是我家”的软环境。二是实施感情投资。关心员工,以心换心。企业应该关心知识员工的健康状况、关心知识员工的家庭生活状况。三是积极实施情感管理。增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通,满足员工的心理需求, 形成和谐融洽的工作氛围。通过人性化管理,使员工与上级、同事、企业建立一种牢靠的和谐关系。通过真心实意地去培植“企业关心员工、员工关心企业”的感情,增强企业的亲和力,使员工心甘情愿地为企业繁荣贡献智慧和才华。
总之,企业要想赢得知识员工的忠诚,就必须本着“以人为本”的管理理念,针对知识员工的需求和特点,采取有效措施给予他们发挥创意的舞台,并帮助他们成长,让他们真正拥有“当家作主”的责任感,从而塑造出忠诚于企业的知识员工。
摘要:处于全球经济一体化时代的企业要获得长远的发展, 必须牢牢依靠知识员工。如何提高其忠诚度是每个企业都要面对的问题。本文从知识员工的特点入手, 在明确员工忠诚的基础上, 针对其忠诚度下降的原因, 为提高知识员工忠诚度提出了几点对策, 以此赢取员工对企业的忠诚。
关键词:知识员工,忠诚度,企业发展
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8.浅谈如何提高煤炭企业的执行力 篇八
近年来,煤炭企业的机械化、自动化和信息化程度已经非常高,在硬件设施上基本达到了比较先进的水平。但是企业管理 “严不起来,落实不下去”现象时有发生,其原因主要是企业管理中执行力的问题。如何确保企业运行高效、步调一致、行动迅速的管理执行链,使各项决策得到真正执行和有效落实已刻不容缓。
一、煤炭企业管理中执行力不强的原因
当前在煤炭企业管理中执行力不强的主要根源是“老好人思想”和“特权作风”。“老好人思想”就是个别干部在大是大非问题上不讲原则和立场,怕得罪人、装好人,导致各种规章制度落实不下去或者落实中大打折扣;“特权作风”是个别人手里掌握一定的权力,执行规定时对人不对己,这样既破坏了制度的严肃性,又损害了干部在广大职工心目中的威信,于是出现有令不行、有禁不止、政令不畅、落实不力的顽疾。
造成干部工作作风不实的主要因素一是不善学习,素质较低。二是观念守旧,作风不实。三是责任性不强,缺乏自律意识。
二、如何提高执行力
(一)大力加强中层管理人员的的执行力建设,着力培养一支执行力强的管理队伍
企业中层管理人员既是企業领导层的执行者,又是基层的领导者,其自身在计划、指挥、领悟、协调、判断、控制、授权、创新等方面的能力表现直接影响到整个企业的执行力。因此,首先要严格执行干部任用标准,选拔一批综合素质好、作风过硬的干部充实到中层管理队伍中来。其次,要创新管理机制,细化中层管理人员的业绩考核体系,科学评价他们的勤、能、绩、效表现,坚持做到“能力水平和工作岗位相匹配、工作业绩与收入水平相匹配”的管理目标。再次,要构筑有效、透明的针对中层管理人员的监督体系。对于企业决策层来说,要善于正确判断基层对中层的投诉、埋怨和意见,确保监督渠道畅通。
(二)精心培育企业员工队伍的执行能力
一是必须教育职工树立“主人翁意识”,为员工发展营造好的平台。通过标杆学习、岗位讨论、社会横向对比等措施或手段帮助员工树立“主人翁”意识;通过形势任务教育来促使员工正确认识企业面临的形势、处理个人利益和企业利益的关系。对员工所取得的成绩,要积极给予褒奖,让员工有归属感,有取得成绩后的成就感。
二是必须引导职工主动转变观念,主动适应企业快节奏和精细化管理要求,不断强化自身业务技能学习,丰富提高自身的执行能力。通过不断学习,加深对企业经营发展战略和企业远、中、近期目标的认知、理解和认同,树立整体观念和团队意识,以增强执行的自觉性。
三是强化执行力是对职工完成工作部署、实现预定目标的基本要求,是增强执行力的重要保障,是对职工生命的高度负责,是极其严肃和不容置疑的。
(三)完善各项规章制度、制定高效的保障体系
一要完善企业的各项规章制度。完善实用的企业规章制度是建立执行力制度保障体系的物质基础。无论在企业的行政管理、生产和服务管理,还是在班组建设管理上,企业都需要有相应的规定或规章来使员工清楚地知道什么是必须做的,什么是绝对不允许做的。只有这样,才能最大程度地避免执行的盲目性。
二要确保企业各个流程的畅通。顺畅的流程是建立执行力制度保障体系的硬性条件。企业是一个有机统一整体,就像一个内部分工明确的机械钟,实现时间的分秒不差,需要这个机械钟的每一个部件都能各司其职,协调配合,忠实工作。只有企业流程顺畅了,才能确保企业各环节工作有效衔接和配合,才能最大限度地提升执行效率。
三要严格考核。严格考核是加强执行力制度保障体系建设的关键环节。在人的觉悟没有发展到高度自觉的今天,非常有必要建立严格的考核约束机制。同时,加强考核也是为了维护规章和流程的严肃性,只有辅以严谨、科学、公平的考核内容、标准和方法,执行力建设的制度保障体系才可能成为一个闭环系统,才不至于有章不循、有规不守、有则不遵的行为发生,才能确保企业各项工作的有效执行。
综上所述,作为一个煤炭企业,再伟大的目标与构想,再完美的操作方案,如果不能强有力地执行,最终也只是纸上谈兵。要加强企业执行力的建设,就要在组织设置、人员配备及操作流程上有效地结合企业现状,将企业整合成为一个安全、有效、可控的整体,在制度上减少管理漏洞,在目标上设定标准,在落实上有效监督,只有这样,企业的执行力才能得到有效提高。
9.浅谈如何提高制度执行力 篇九
随着党的建设全面推进,制度建设的成效不断显现。三分战略,七分执行。制度的效用取决于制度执行力。提高制度执行力是一个复杂的系统工程,既要有针对性地解决具体问题,更要透过问题抓根本抓关键;既要治标,更要治本;既要重他律,更要重自律。如何提高制度执行力,我认为是:
一、根本在于增强原动力。
为政之要,重在执行,贵在自觉如果广大党员干部执行制度的思想根基不牢固,再多再好的制度最终也是摆设。提高制度执行力,必须从源头抓起。制度是党的意志的体现,是党的路线方针政策的具体化;执行制度自觉与否,从根本上反映的是对党的事业忠诚度。因此,需要深入抓好中国特色社会主义理论体系武装,引导大家进一步坚定对马克思主义的信仰、对中国特色社会主义的信念、对改革开放的信心、对党的领导的信赖,切实增强贯彻执行党的制度的使命感和自觉性。强烈的责任感是执行力的前提,也是执行力的内在动力;而责任感源于正确的价值观、利益观和事业观。对党员干部来说,贯彻执行党的制度既是政治纪律,也是组织纪律,必须从讲政治守纪律的高度来认识执行党的制度,重视搞好党纪法规学习教育,增强制度意识,真正把制度转化为党员干部的行为准则和自觉行动。
二、关键在于增强示范力
领导干部的示范力具有鲜明的引领、导向作用,必须坚持从领导机关抓起,从领导干部特别是各级主管严起。制度中蕴含着科学的立场、观点和方法,贯穿体现了立党为公、以人为本和依法行政、依法治军等重要思想,深刻揭示了治党治国治军的内在规律。领导干部应带头学习制度,切实领会制度精神、熟知制度内容,自觉做制度规定的“明白人”。法律面前人人平等、制度面前没有特权、制度约束没有例外。领导干部应带头执行制度,在执行制度上率先垂范,行动先于群众,标准高于群众,要求严于群众,模范带动和促进制度的有效落实。执行力离不开能力素质作支撑,能力素质高低决定制度执行质量好坏。领导干部要带头提高依法决策和指导的能力,提高创造性贯彻落实的能力,提高协调化解矛盾的能力,尤其要提高解决复杂棘手问题的能力,确保各方力量协调一致贯彻落实好制度规定。良好的作风是制度执行的重要保证,领导干部要带头改进作风,尤其要坚持言行一致、说做合一;坚持首尾一致,不能虎头蛇尾;坚持雷厉风行,防止推诿扯皮;坚持真抓实干,力戒形式主义、官僚主义,以扎实的作风推动制度有效落实。
三、重点在于增强监督力。
没有监督,制度就成了不带“电”的高压线,更谈不上执行力 要建立健全制度执行的责任、考评、问责等机制,完善保障制度执行的程序性规定和违反制度的惩戒性规定,对制度执行进行责任分解,明确责任部门和具体责任人,把制度执行情况作为干部立功受奖、提拔使用和单位评先评优的重要依据,对有令不行、有禁不止、随意变通、肆意规避等行为,坚决追究直接责任人和有关领导的责任。对制度落实情况定期进行分析,对倾向性和关键性问题,早发现、早纠正、早处理,尤其对违反制度的人和事,敢于揭露,敢于较真,顶住压力、一查到底。坚持走群众路线,注重发挥党员群众监督的主体作用,扩大和保障他们的知情权、表达权和监督权,提高党员对党内事务的参与度,以民意求公正,以公正促落实。积极适应时代发展的潮流,营造良好的监督氛围,切实增强监督的实效。
四、提高制度执行力,还要结合本单位实际抓好制度落实。
党的制度规定是立足全局,只有结合实际创造性地抓好落实,才能充分发挥制度的作用和效能。一是要在细化中结合,就是要把制度中的原则方针具体化、笼统要求明晰化、弹性规定刚性化,增强执行制度的针对性和可操作性。二是要在延伸中结合,就是要坚持从实际需要出发,对现有制度进行补充完善,在适用范围上向基层延伸,在内容上进行丰富拓展,努力构建上下衔接、左右呼应、相互支撑、配套齐全的制度体系。三是要在创新中结合,将实践中形成的认识成果、理论成果、实践成果上升到制度层面,固化下来指导工作。
制度的精神如果没有深入到党员、干部头脑中,再多再好的制度也只是“耳边风”。要广大党员、干部熟知制度内容、领会制度精神,不断增强制度意识、纪律意识、法治意识,牢固树立严格按制度办事的观念,养成自觉执行制度的习惯,把制度转化为党员、干部的行为准则、自觉行动。
加强制度的执行力是关键
胡锦涛总书记在中纪委十七届五次全会上的重要讲话中指出:“切实抓好反腐倡廉制度建设,必须不断提高制度执行力。”一语道出反腐倡廉建设的关键所在。
纵观我党开展反腐倡廉建设的斗争历程,制度建设发挥着引领主流、弘扬正气、规范行为、强化监管的重要作用。经过努力已经初步形成的严密了制度管理体系,在教育、预防、监督和惩处等方面都有严格的制度规定,惩防体系的制度网络正在日趋严密,因此,当前制度建设的关键问题还在于如何执行。近日网上披露的一些现象,很大程度上是由于制度的执行力出现了问题,给国家选择利益和人民的生命财产安全造成了无法挽回的损失,破坏了党和政府的形象,不正之风无时不在动摇着我们执政党在人民群众心目中的位置,不可掉以轻心。
在建筑领域,“楼倒倒”、“楼歪歪”、“楼脆脆”等事件折射出建筑施工领域从招标投标到施工组织、从质量监控到安全生产、从材料运用到检查验收都存在不规范操作的行为,而针对这些环节,上有国家的《建筑法》、《招标投标法》,下有行业操作规范,强制性的规定,规定制度极为严格,无疑是执行过程出了问题。
在医疗卫生领域,虚假医药广告缕禁不止,从业人员职业道德低下,就连患者视为救命之星的120急救都会出现把活人当死人冻死的事故,种种奇闻,令人发指。面对生命一线之间,医院和医生是最讲究制度规定和规范操作的,何以也出现了许多人为变通导致制度不行,最后酿成事故的现象?
教育科研领域,老师为人师表,在课堂上、对学生什么该说、什么该做都有明文规定。为何还缕缕出现学生不堪承受教师人为之重而自寻短见的事故发生。虽然把事故的责任完全归于老师不太公平,但至少在一个个如花的生命销逝后,我们应该反思自己的行为是是否存在失范之处。论文造假难以蒂除,有的高校甚至引进科技手段防止论文剽窃行为,但问题的真正根源何在却没有哪位学者去认真拷问。社会的诚信体系出现了危机,制度的执行没有形成良好的氛围,惩防制度体系的执行举步维艰。
加强制度的执行力要在教育上下功夫,努力形成执行制度不走样,用制度管人,照制度办事的良好氛围。要在预防上下功夫,制度的建立和推行上要有超前性,及时发现不正之风的苗头性、倾向性问题,及时采取措施。要在监督上下功夫,建立全方位的监督机制,力争不留死角,以监督促和谐求发展。要在惩处上下功夫,发挥案件查处的治本功能,通过惩处完善制度、教育干部、推进发展,构建和谐。
坚持维护党的纯洁性切实提高制度执行力
市委常委、市纪委书记赵希江
省十一次党代会提出:坚持维护党的纯洁性,加强以完善惩治和预防腐败体系为重点的反腐倡廉建设。纯洁性是马克思主义政党的本质要求。面对新形势任务需要,经受住“四种考验”、抵御“四种风险”,要着眼于保持党员干部思想纯洁、队伍纯洁、作风纯洁和清正廉洁,健全完善惩治和预防腐败体系,就要切实提高反腐倡廉制度执行力,构建权力监督网络,筑牢固紧拒腐防变防线,才能经得起改革开放、市场经济、社会风气等发展变化的考验。实践中,双鸭山市积极探索,通过建立管制度的制度,强化制度落实情况的监督检查,取得了明显成效。
一、突出重点,建立制度执行监督管理体系
胡锦涛总书记在庆祝建党九十周年大会上指出“坚持突出重点、整体推进,继承传统、大胆创新,构建内容协调、程序严密、配套完备、有效管用的制度体系”。实践中,我们从监督制约制度执行入手,研究制定了《双鸭山市提高反腐倡廉制度执行力监督管理办法》,加大对制度执行情况的监督检查。
(一)以制度执行的关键环节为监督对象。监督对象:各县区及所属重要部门、关键岗位;市直、中省直单位及所属重要科室、关键岗位。重点监督行政许可审批、行政执法、公共资源配置、国有资产管理和负责管理人财物的科(处)室及在权力行使中提出基本意见、实质审核和作出最终决定的人员。
(二)以制度执行的廉政风险为监督内容。围绕制度建设、制度执行、风险防控、举报处理等事项,突出工程建设、房地产开发、土地资源开发、选择性资金项目分配等重点监督领域及AB角、专家评审、招标拍卖、自由裁量、办事时限、公开公示等重点监督环节,全面了解制度执行、履行职责等情况。
(三)以制度执行的督查问责为监督手段。对漠视制度、恣意违反制度以及制度执行不力,实施严肃问责,情节严重的追究有关人员的法纪责任,维护制度权威性。在全市69个重点建设项目检查中,对10个项目存在的6个方面问题追究了责任。
(四)以执行制度的落实整改为监督目的。建立日常监督、阶段检查、定期考核和责任追究制度,抓住制度执行漏洞、执行程序和落实不力的突出问题,限期进行整改。对行权档案不规范、行政审批时限超限、票据不全、收费标准不统一和工程建设领域未批先建等324个问题,跟踪问效,整改落实。
(五)以县区纪检监察派驻机构为监督主体。市纪委负责对反腐倡廉制度执行情况的监督考核,扭转了个别派驻机构职能履行不到位、工作充当“传声筒、灭火器、消防员”的局面。
二、活化方式,按照行权程序加强监督检查
维护党的纯洁性,提高制度执行力是关键和根本。通过加强前期源头防范、中期行权监控、后期监督问责落实制度。
(一)听,把握整体运行的脉搏。听取各县区、重点部门和关键岗位的行政职能设置、权力运行流程、权力监督制约、制度体系建设、制度执行的综合效果情况,整体把握各县区、单位反腐倡廉基础性制度、配套性制度、实体性制度和程序性制度体系建设情况,了解制度创新应用和用制度有效监督制约权力运行的建设情况及制度执行中存在的问题、改进措施和对策。检查中,全面掌握了156个受检单位的整体运行情况。
(二)看,找准前期预防的源头。针对权力运行的风险业务和监督管理的薄弱环节,要求各受检单位建立行权档案。对行权过程记录在案,所有经办人、责任人签字,突出行权轨迹监督方式。根据行权路径,对156个单位,重点查看1500多份执行制度原始佐证资料和行权档案,触及了权力运行风险源头,促使各单位创新监督管理机制。宝山区国土资源分局“用制度管事”,五年来在农用地保护上实现了“零”征地、“零”上访。
(三)查,强化中期行权的监控。加强制度执行的常态化监督。选择3至5个权重科(处)室及岗位,按照权力运行路径和风险,采取查阅相关记录、卷宗,走访服务对象,与相关人员谈话、访谈等形式,着重检查用“用制度管权、按制度办事、靠制度管人”等情况。实行监督检查全程写实、综合考核评估和结果登记告知制度。检查过程全程记录、签字、备案,现场填写《双鸭山市反腐倡廉制度执行情况监督检查记录表》,对行权过程和结果动态监督,及时预警监控。在重大决策执行情况监督中,把“查进度、查程序、查投向、查内容、查资金、查管理”作为重点,掌控重大决策落实情况。检查总投资11.34亿元的348个扩大内需项目,纠正违纪违规问题2O个,提出监察建议5条。
(四)评,突出后期监督的问责。建立健全监督检查、考核评估、纠错整改和责任追究机制。综合评估后,形成制度执行和廉政风险防范评估结果。经检查对象认定签字、主管科(局)长复核签字后,通报、告知被监督单位主要领导。在棚改工程监督检查中,节约动迁资金1600万元,查处违法拆迁行为2起,公开处理1处沉陷区旧厂房套取安置房案件,党政纪处分12人,其中4人移交司法机关处理,挽回经济损失100余万元。
三、注重实效,全面提高反腐倡廉制度执行力
《监督管理办法》的实施,实现了监督检查、效果评估和完善改进制度的“三位一体”,这项“管制度的制度”在实践中不断落实,实现了“五个转变”。
(一)从事后检查向事前、事中、事后全过程全方位监督转变。提高制度执行力,必须适应行政权力运行特点和市场经济规律,对权力运行机制和权力运行的关键环节进行程序性、合法性监督。按照制度规范,从业务制度的基础程序、工作流程、行政行为的初始源头超前把关、监督防范、防微杜渐。实现行权过程档案化管理、行权要素规范化运行、制度执行全方位监督。对总投资73亿元的11个重点项目,实行“会计委派制”,前移监督关口,加强源头预防,确保大项目资金安全运行。
(二)从制度建设和制度执行两层皮现象向重制度执行转变。检查发现,大部分单位制度建设基本完备,执行中一些单位往往存在行政长官干涉较多,有章不循,有章难循等现象。通过监督检查,对记录在案的监督检查情况,找业务科长认定、主管业务领导签字、向党政班子成员通报以及跟踪问责等,有效解决了制度执行中的把关不严、程序混乱、执行偏差等问题。
(三)从法规部门抓制度监督向发挥县区纪委和派驻机构监督职能转变。一些派驻机构受各种因素制约,职能作用发挥不够,一定程度上形成“顺拐”现象,影响了监督效果。《监督管理办法》进一步明确了派驻机构在监督制度执行中的主体作用,既为派驻机构开展监督撑了腰,也规范了监督检查行为。通过填制《双鸭山市反腐倡廉制度执行情况监督检查记录表》,填写检查内容、检查情况、处理意见、双方签字,做到监督有的放矢。
(四)从纪检监察部门重视制度执行向基层班子齐抓共管转变。按照权力运行风险点,着力规范涉及人、财、物和具有行政审批职能的37个权重部门、关键岗位的权力运行,制定规范权力运行制度63O项,形成了用制度管权、管钱、管事的监督防范体系。目前,全市共完成156个重点岗位、科(处)室226项制度的监督检查,纠正整改问题324个。
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