外宾欢迎词 文化交流(9篇)
1.外宾欢迎词 文化交流 篇一
外宾欢迎词7篇
随着社会不断地进步,能够利用到欢迎词的场合越来越多,写欢迎词时措辞要慎重,勿信口开河,同时要注意尊重对方的风俗习惯,应避开对方的忌讳,以免发生误会。欢迎词的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编收集整理的外宾欢迎词,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
外宾欢迎词1
尊敬的xx公司董事长xx先生、政府及总校各位领导:
你们好!
金菊匝地,丹桂飘香,在这个金秋九月我们与xx公司董事长及政府总校的各位领导欢聚一堂,这是一个不寻常的日子,这是一个激动人心的日子,在此,我谨代表xx小学全体师生对先的到来及与会的各位领导表示热烈的欢迎和深切的谢意!
众所周知,孩子是民族的希望,民族的振兴离不开这群天真烂漫、喜笑颜开的孩子;孩子是祖国的花朵,花朵开的越鲜艳,祖国便会更加繁荣昌盛,他们是父母的骄傲,也是校园的骄傲,更是民族的骄傲。为了这些“青出于蓝而胜于蓝”的孩子们,家长“面朝黄土背朝天”;老师“挑灯夜战,呕心呖血”;学校“扶贫济困,尽我所能”。更让人感激不已的是你们德国csb公司不远万里,飘洋过海飞到孩子们的身边,慰问孩子们并给予慷慨资助,这是一种无私奉献的精神,是一种爱国主义精神,还是一种国际主义精神,更是一种共产主义精神。
今天,我们迎来了xx公司的各位人士,激动已不足以表示我们的心情,为了表示感谢我们只有更加努力的全身心投入到工作中去,以更加完美的成绩回报你们的支持。近年来,我们xx小学在新课程改革的宏观调控下,在政府及总校大力支持和正确的领导下,深入开展新教育实验,将德育工作、教师培训、教研、教科研等工作有机的融入新教育实验之中,通师各种与学生的共同学习进一步营造书香校园,促进教师的专业发展和学生的自主成长,以深入开展校本教研为抓手,努力创设平等、民x主、和x谐、愉悦的高效课堂与个性课堂;通过加强实验、阅读和电化教学,深入推进素质教育;通过加强教育教学质量监控和强化学校常规管理,全面提高教育教学质量。
在本次的优秀表奖中,我校有四名学生获此殊荣,他们分别是xx同学、xx同学、xx同学、xx同学。在此,我们应为他们庆贺,他们用自己的勤劳与智慧赢得了掌声和鲜花;我们也为他们而骄傲,今日优异成绩的取得将是明日之星的起点;我们还要为他们而感谢,感谢他们的努力让我们与贵国xx公司的诸位结为朋友。虽然语言不同,生活的地域不同,但我们的心是相同的,都是为培养今日的花朵,造就明日的国家栋梁之才。
德高为师,身正为范,教书育人,厚德载物。面对诸位友人的热切关注与殷切期望,我只想对全校教育工作者说一句你们的工作热情换来的不只是家长的.认可,还有社会及遥远他国的关注,愿你们用更饱满的热情培育出更多的优秀学生,更愿这些莘莘学子们不会忘记家长的叮咛,不会忘记老师的教导,更不会忘记他国尊敬的希勒先生给予我们的关爱。
教育要面向现代化、面向世界、面向未来,为了教育的蓬勃发展,为了培育出具有尖端科学技术多样化的创新型人才,你们奉献自己的一片爱心,你们不愧为xx公司,正是因此,xx才会有令世人瞩目的成就。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。今日我们训练雏鹰,明天他们将展翅翱翔,做为教师我们心无旁鹜的要为下一代负责,为家乡负责,为民族的未来负责,“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”,正是这“春蚕红烛”传承了民族的历史文明,架起了科学的登天云梯。
“无限忠诚献教育,一片丹心报中华”,是啊,话语再长,也说不完我们对教育事业的忠诚;诗篇再美,也表达不尽我们对教育事业的热爱,祖国各项事业的迅猛发展就是对我们所从事的教师职业的最高礼赞,我们为自己能从事这种传承文明、继往开来的职业而感到骄傲,更为支持我们教育事业的各行人士及希勒先生表示感谢!
无须扬鞭勤奔走,俯首甘为孺子牛。所有关注教育的各界人士,请你们放心吧,民族复兴,我们责无旁贷;爱洒桃李,我们无怨无悔!
最后,让我用最真诚的声音代表xx小学全体师生对xx先生及各位领导真心的道一声“谢谢”,感谢你们的到来,感谢你们的支持,感谢你们的关注!你们的爱心将永远播撒在我们xx小学每一位老师和学生的心中,我们予以回报的方式不是语言,而是用全部的爱和力量去培育每一个学生,让他们在知识和理想的天空中尽情飘扬,尽情挥洒,找到属于他们用知识换取的美好明天!!
外宾欢迎词2
尊敬的xx先生:
您好!
陶醉于金秋的九月,吮吸着果实的芳香,沉浸于“稻花香里说丰年”的喜庆。
一道跨越大洋彼岸的情结又在心地泛起涟漪,缓缓流淌…,回荡与苍穹,对白与明月。今天我们呼唤的思念不再是一缕游弋的情丝,而可以享受坦诚的微笑,善睐的双眸,交流的幸福。
本已牵挂的情感让我们再次点燃兴奋的友谊,欢迎您来到xx来,欢迎您以一份异国的情愫表达对xx教育的爱恋和深情!
在xx先生和您的呵护下,xx的七千师生又燃起了拼搏之火,强劲之力,感恩之心,一个个莘莘学子德艺双馨,在人生的驿站收获了愿望,满足了渴求。在您的熏染下,xx教育的晴空呈现了靓丽的彩虹。
“思想前卫,质量盘升,和谐育人,卓越追求”成为xx教育的主流。您带来了友谊,给了xx教育奋进的激情,您带来了动力,给了xx教育努力的坚定,您带来了爱心,给了xx教育永不言败的感动。
xx教育在您的爱心传递下,也进行着一场用爱传递爱的接力赛,不少困难的学生得到救助,甚至有的同学成为班级的一枝独秀。
今天,在这里我们为您洗尘接风,您的到来成为xx教育美丽的风景,感谢您今天又为xx教育的备加帮助,感谢您为xx教育带来轰然渲染的涌动,感谢您,我的友人!
感谢您,我们亲爱的朋友!
外宾欢迎词3
女士们,先生们,非常高兴各位能光临敝国首都,一个具有悠久历史的城市北京。各位可以先购买一大套吉祥物,在奥运会开幕之前可以先带上吉祥物一起放松,以迎来那激动人心的时刻。在这里你不必为停电而烦恼,你不必再从电视上看姚明的球赛转播,不必为错过刘翔精彩的表演而自责,来吧,在这里你可以和他们零距离接触。在这个鸟巢里,一群将遨翔天空的雏鸟在这里诞生,在这激动人心的时刻,让我们一起欢呼:相聚北京,圆梦奥运。
绿色奥运,绿色中国
同一个世界,同一个梦想
共同的世界,共同的奥运,北京欢迎你。
外宾欢迎词4
尊敬的外宾朋友们、常州市政领导们、媒体朋友们、女士们、先生们:
大家上午好!在这阳光明媚的日子里,欢迎大家来到中国常州爱斯特空调设备有限公司,在此,我仅代表爱斯特公司全体员工对您们的到来表示热烈的欢迎!向关心支持爱斯特的各界朋友们表示感谢!(掌声)
爱斯特公司从事的是给人们生活送去惬意和凉爽范文九九的崇高事业。 0多年前,爱斯特公司成立了,翻开了中央空调屋顶机发展的新页,开启了人们享受优质舒适生活的新思想。
从全球4000多个城市“熄灯一小时”,到印度洋水下举行全球首次水下内阁会议,到联合国气候变化大会(COP 5)带领全球进入哥本哈根时间,人们的目光聚焦到同一焦点:应对气候变化,保住人类家园。以此为落脚点,爱斯特公司从首先启动并步入了一条更加讲求绿色、健康和可持续发展的道路,开发更加环保、节能的中央空调,并在在北京奥运会及20 0年上海世博会上崭露头角。
历史蕴含价值,光荣成就未来。中国与世界同进步,爱斯特与中国同发展,用实力作证、用事实说话。在全球逐渐变暖的情况下,相信爱斯特人可以为世界各地朋友们的惬意生活奉献一份力量!
最后,再次感谢远道而来的朋友们!祝生活永远开心!
外宾欢迎词5
尊敬的xxx先生:
您好!
陶醉于金秋的九月,吮吸着果实的芳香,沉浸于“稻花香里说丰年”的喜庆。
一道跨越大洋彼岸的情结又在心地泛起涟漪,缓缓流淌…,回荡与苍穹,对白与明月。今天我们呼唤的思念不再是一缕游弋的情丝,而可以享受坦诚的微笑,善睐的双眸,交流的幸福。
本已牵挂的情感让我们再次点燃兴奋的友谊,欢迎您来到xxx来,欢迎您以一份异国的情愫表达对xxx教育的爱恋和深情!
在xxx先生和您的呵护下,xxx的七千师生又燃起了拼搏之火,强劲之力,感恩之心,一个个莘莘学子德艺双馨,在人生的驿站收获了愿望,满足了渴求。在您的熏染下,xxx教育的晴空呈现了靓丽的彩虹。
“思想前卫,质量盘升,和谐育人,卓越追求”成为xxx教育的主流。您带来了友谊,给了xxx教育奋进的激情,您带来了动力,给了xxx教育努力的坚定,您带来了爱心,给了xxx教育永不言败的感动。
xxx教育在您的爱心传递下,也进行着一场用爱传递爱的接力赛,不少困难的学生得到救助,甚至有的同学成为班级的一枝独秀。
今天,在这里我们为您洗尘接风,您的到来成为xxx教育美丽的风景,感谢您今天又为xxx教育的备加帮助,感谢您为xxx教育带来轰然渲染的涌动,感谢您,我的友人!
感谢您,我们亲爱的朋友!
外宾欢迎词6
尊敬的领导、来宾朋友,女士们,先生们:
大家好!
很高兴,我能代表**,向今天到场的领导、来宾和所有的朋友们表示衷心的感谢和热烈的欢迎!
**集团自成立以来,一直受到各界朋友的关爱和支持,在这里,我们特别要感谢**的悉心指导和政策扶持。正是有了社会各界的鼎力相助和全心扶持,XX才从无到有,不断发展壮大,并取得了不错的业绩。在这里,我先代表集团全体同仁向所有关心和支持我们的朋友表示最诚挚的谢意!
我们力图将其建设成为**,实现**,为祖国的繁荣昌盛而全力以赴,竭尽所能的贡献出自己的力量!
作为**,很高兴的看到**顺利落成并且隆重开业!在此,我特别要感谢XX的全体员工,是你们的坚定信念和艰辛努力才有了XX酒店。谢谢你们!
我真诚的希望,在新的纪元里,社会各界的朋友们,特别是XX区的各位领导,能一如既往的关心和支持XX,扶持和帮助XX酒店不断发展和成长。同时,也诚挚的渴望,各位业界同仁能够和XX互相交流、提携发展,联手共创辉煌的未来!
外宾欢迎词7
尊敬的领导、来宾朋友,女士们,先生们:
大家好!
很高兴,我能代表xx,向今天到场的领导、来宾和所有的朋友们表示衷心的感谢和热烈的欢迎!
xx集团自成立以来,一直受到——各界朋友的关爱和支持,在这里,我们特别要感谢xx的悉心指导和政策扶持。正是有了社会各界的鼎力相助和全心扶持,XX才从无到有,不断发展壮大,并取得了不错的业绩。在这里,我先代表集团全体同仁向所有关心和支持我们的朋友表示最诚挚的谢意!
我们力图将其建设成为xx,实现xx,为祖国的繁荣昌盛而全力以赴,竭尽所能的贡献出自己的力量!
作为xx,很高兴的看到xx顺利落成并且隆重开业!在此,我特别要感谢XX的全体员工,是你们的坚定信念和艰辛努力才有了XX大酒店。谢谢你们!
我真诚的希望,在新的纪元里,社会各界的朋友们,特别是XX区的各位领导,能一如既往的关心和支持XX,扶持和帮助XX大酒店不断发展和成长。同时,也诚挚的渴望,各位业界同仁能够和XX互相交流、提携发展,联手共创——辉煌的未来!
2.外宾接待英语 篇二
9点 9 o,clock, 半小时 half an hour,一个半小时 one and half an hour
今晚tonight 前天the day before yesterday,后天the day after tomorrow.一会见 see you later;工作日weekday 周末 weekend
A:客房服务,我能为您做些什么吗? A: Room service, can I help you?
A:你好,我想要办理入住/离开。
A: Hello, I would like to check in/check out , please.B:您在我们这里预定客房了吗?
B: Do you have a reservation with us?
A:是的,我在你们酒店预订了今晚的房间。A: Yes, I booked a room here for tonight.B:请问您的尊姓大名?
B: May I have your name, please?
B:请让我看一下您的护照好吗? B: May I see your passport, please?
A:可以,给你。A: Ok, here you are.B:请您填一下这份来客登记卡。
B: Would you mind filling in the registration form
A:好的。A: All right.B:请您在上面签上您的姓名,好吗?
B: Could you sign your name here, please?
A:可以了吗? Is that ok?------------------------欢迎和问候语:
1、Good morning(afternoon , evening)早上(下午、晚上)好,先生(夫人)。
2、How do you do? 您好!(初次见面)
Glad to meet you.Nice to meet you!很高兴见到您。
3、How are you doing ? 您好吗?
I ‘M Fine , What about you/And you ? 很好,谢谢。您好吗?
4、Welcome to..欢迎到…
5、Wish you a most pleasant stay in our hotel.愿您在我们宾馆过得愉快。
6、I hope you will enjoy your stay with us.希望您在我们宾馆过得愉快。(客人刚入店时)I hope you are enjoying your stay with us.希望您在我们宾馆过得愉快。(客人在饭店逗留期间)I hope you have enjoyed your stay with us.希望您在我们宾馆过得愉快。(客人离店时)
7、Have a good time!祝您过得愉快!电话用语:
8、**hotel , front desk.Can I help you? **饭店,前厅。您找谁?
9、Sorry , I’ve dialed the wrong number.对不起,我拨错号了。
10、May I speak to your general manager? 能和你们总经理说话吗? Speaking.我就是。
11、Sorry , he is not in at the moment.对不起,他现在不在。
Would you like to leave a message ? 您要留口信吗?
12、Pardon.对不起,请再说一遍,好吗? I beg your pardon.对不起,请再说一遍,好吗? 祝贺语:
13、Congratulations!祝贺您!
14、Happy birthday!生日快乐!
15、Happy new year!新年快乐!
16、Merry Christmas!圣诞快乐!
17、Have a nice holiday!假日快乐!
18、Wish you every success!祝您成功!答谢和答应语:
19、Thank you(very much).谢谢您(非常感谢)。
20、Thank you for your advice(information , help)感谢您的忠告(信息、帮助)。
21、It’s very kind of you.谢谢,您真客气。
22、You are welcome.不用谢。
23、Not at all.不用谢。
Don’t mention it.不用谢。
24、It’s my pleasure.非常高兴为您服务。(With pleasure.)(My pleasure.)
25、I am at your service.乐意为您效劳。
26、Thank you for staying in our hotel.感谢您在我们酒店下榻。
27、I’m sorry.很抱歉。
28、Excuse me.对不起。
29、I’m sorry ,It’s my fault.很抱歉。那是我的过错。
30、Sorry to have kept you waiting.对不起,让您久等了。
31、Sorry to interrupt you.对不起,打扰您了。
32、I’m sorry about this.对此表示抱歉。
33、I apologize for this.我为此道歉。
34、That’s all right.没关系。
35、Let’s forget it.算了吧。征询语:
36、Can(May)I help you? 我能帮您什么吗? Yes, please.好的。
37、What can I do for you.我能为您干点什么?
38、Is there anything I can do for you ? 有什么能为您效劳的吗?
39、Just a moment , please.请稍等一下。
40、May I use your phone? 我能借用您的电话吗? Certainly.当然可以。Yes, of course.当然可以。指路用语:
41、Go upstairs/downstairs.上楼/下楼。
42、It’s on the second(third)floor.在二
(三)楼。
43、Excuse me.对不起。
Where is the washroom(restroom, elevator)? 请问盥洗室(休息室、电梯)在哪儿? This way ,please.请这边走
Turn left /right.往左转/右转。
45、It’s in the lobby near the main entrance.在大厅靠近大门。
46、It’s in the basement at the end of the corridor.在地下室走廊尽头。提醒用语:
47、Mind/(Watch)your step.请走好。
48、Please be careful.请当心。
49、Please don’t leave anything behind.请别遗忘您的东西。50、Don’t worry.别担心。
51、Take it easy.放心好了。
52、Please don’t smoke here.请不要在这边抽烟。
告别语:
53、Goodbye.再见。
54、See you late.再见。
55、Good night.晚安。
56、See you tomorrow.明天见。
57、Goodbye and thank you for coming.再见,谢谢您的光临。
58、Goodbye and hope to see you again.再见,希望再见到您。
59、Have a nice trip!一路平安!
60、Wish you a pleasant journey!Good luck!祝您旅途愉快!祝您好运!前厅:
1、Have you a reservation? 您预定过了吗?
2、May I know your name and room number? 您能告诉我您的名字与房间号吗?
3、Here is your room key.给您房间钥匙。
4、Please pay at the cashier’s desk over there.请去那边帐台付款。
5、Are these your baggage? 这些是您的行李吗? May I take them for you? 我来帮您拿好吗? 客房部
6、Housekeeping.May I come in? 客房服务员,我可以进来吗?
7、Leave your laundry in the laundry in the laundry bag behind the bathroom door.请把要洗的东西放在浴室门后的洗衣袋中。
8、I hope I’m not disturbing you.我希望没有打扰您。
9、One moment ,madam.I’ll bring them to you right away.等一会儿,夫人。我马上送来。
10、I’ll send for an electrician(doctor , ……)我给您请电工(大夫……)。餐饮部:
11、Sit down , please.Here is the menu.请坐,给您菜单,先生。May I take your order ,sir? 您要点菜吗?
12、What would you like to have ,coffee or tea? 您要喝咖啡还是茶?
13、Would you like to have any wine with you dinner? 您用餐时要喝点酒吗?
14、Service hours are:(餐厅)供应时间是:
7:00a.m.to 9:00a.m.for breakfast.早餐7点到9点。
11:30a.m.to1: 30p.m.for lunch.午餐11点半到1点半。
6:30p.m.to 8:30p.m.for dinner.晚餐6点半到8点半。
15、Here is the bill.Please sign it.这是您的帐单,请签字。销售用语:
1、What kind of rooms(foods)would you like to have? 您需要什么样的房间(吃什么样的菜)?
2、Here is a brochure of our hotel and tariff.这是介绍我们饭店的小册子和价目表。
3、We’ll give you a 10%(ten percent)discount.我们给您九折优惠。
4、We’ll offer tour guides complimentary breakfasts.我们给陪同提供免费早餐。
5、We accept your terms.我们接受您的条件。公关用语:
6、May I introduce myself? 让我介绍我自己。
7、May I present you a litter souvenir? 请接受我们的一点小纪念品。
8、Let’s drink to our friendship!为我们的友谊干杯!
9、Let me propose a toast to the health of our guests!建议为在座客人的健康干杯!
10、Cheers!干杯!(Bottoms!)征求意见用语:
11、How do you like Chinese food? 您喜欢中国菜吗?
12、What do you think of our service ? 您对我们的服务有什么意见?
13、Thank you for your comments(compliment, suggestions).谢谢您给我们提的意见(赞扬、建议)。
14、I’m afraid it’s against the hotel’s regulations.这是违反饭店规章制度的。
15、In our hotel we don’t accept tips.我们饭店是不收小费的。
It’s our pleasure to serve our guests well.我们为能为客人服务好而感到高兴。Thank you all the same.然而,还是要谢谢您。
16、I’m afraid you’ll have to pay for thedamage.您必须赔偿。
17、Thank you for telling us about it.谢谢您告诉我们
I’ll look into the mater right away.我马上去处理这件事情。
18、Iassure you it wont happen again.我保证此类事情不会再发生。
19、Please don’t worry ,sir(madam)先生(夫人),请不必担心。
I’;;send someone up to your room right away.我马上派人到你的房间去。
20、I can’t guarantee anything ,but I’ll try my best.我不能保证,但我会尽力而为。
21、What can I show you.您要买什么?
22、How do you like this fashion(color ,size ,design)? 您喜欢这种款式(颜色、尺寸、图案)吗?
23、The extra large size of this color is out of stock.这种颜色的特大号已经卖完了。Please try us again tomorrow.请明天再来看看。
24、They are altogether 175(one hundred and seventy-five)yuan.共计175元。
You may pay in cash or with credit card.您可以付现金也可以用信用卡。
3.礼仪学习-接待外宾 篇三
随着国际交往的日益频繁,各国领导人、政府官员、公职人员、社会知名人士、企业家之间的互访活动大量增加。这些访问包括正式的国事访问、友好访问、工作访问、考察访问、各种业务访问,以及顺道访问、非正式的私人访问,等等。除了双边的访问活动以外,还有许多多边性质的国际会议、会晤以及其他国际活动。因此,世界上许多国家都要经常接待来自其他国家的大量外宾。如何做好接待工作,当好东道主,是礼宾交往中重要课题。
在接待外宾过程中经常遇到的一些礼仪程序和不同方式的活动,如迎送、宴请、会见、会谈等,我们在前面已经谈到的是与接待工作直接有关的一些其他问题。
关于邀请的方式。外宾来访,通常要由东道国先发出邀请,这既是礼节,也是一项必要的手续。邀请一般应以局面方式进行,被邀者在接到邀请函后,应及时给予答复,并据此办理有关的手续。邀请函除表示欢迎之意外,也表明被邀请者的身份、访问的性质以及访问的日期和时间等内容。有时,为了表示客气,也可请被邀者在他认为“方便的时候”来访,或将时间留待以后“另行商定”。
实际上,访问也并不一定都是由东道国一方首先提出,在有些情况下,是双方协商的结果。有的访问安排是由有关的协议事先约定;有的是当面口头邀请在先,然后再补送书面邀请函件;有的是通过外交途径商定访问事宜;也有的是来访者有访问的愿望,主动向东道国作出某种表示,经双方磋商同意,然后再作正式安排。还有的访问是作为一种“回访”的方式进行。总之,可以视不同情况,灵活运用。
有些国家对邀请外国领导人来访,做出了某些规定。例如,我国规定,应邀来访的国家元首、政府首脑访华天数一般以5天为限,最长不超过7天。其抵京日期,应避开中方的节假日和星期天。如因航班等原因实难避开,则抵京当日中方不安排正式活动。关于接待外宾的费用,国际上比较通行的做法是,来访者的国际旅费由来访者自己负担,在抵达东道国国境后的住宿交通等,由东道主招待。告别宴会或答谢宴会的费用,由来访者自理。但费用问题也可由双方通过协商决定。例如,对某些外宾安排自费来访,东道主除付设宴招待的费用外,全部住宿交通费均由来访者自行负担。还有的国家因财力所限,对来访代表团有人数限制,或在邀请时,即言明邀请的人数,超出部分的人员,费用自理。据俄罗斯《消息报》1995年月日1月3日报道,外国总统访俄,俄方只负担12~15人的费用,俄总统出访,对方也是这么办。随领导人来访的企业家、记者等的费用一般自理;专机机组人员的费用,除双方民航有互惠协定外,一般亦应自理。
为了搞好接待,在外宾抵达以前,就应做好充分的准备工作。首先,要搞清楚来访外宾或代表团的基本情况。例如,来访外宾的总人数,是否包括主宾和其他人员的配偶,来访人员的职务、性别、礼宾次序等情况,这些均可请对方事先提供。重要国宾来访,其随访人员中,有正式随行人员(或代表团团员)和工作人员之分,而正式随行人员中有的还是政府的高级官员。此外,有的国家领导人来访,随行的还有企业家、记者以及专机的机组人员等。这些都应在事先了解清楚,以便由有关单位做好相应的接待准备。
对于外宾的饮食爱好、宗教禁忌以及是否有其他特殊的生活习惯等也可事先向对方探询,必要时,还可向对方索要来访者的血型资料。
拟订来宾访问日程前,还要向对方了解清楚抵离的日期和时间、交通工具和施行路线、对参观访问的具体愿望等。飞机起降的具体时间,可经由民航部门密切掌握。
访问日程一般应由东道国道国首先提出。日程草案拟订后,可先将主要内容告知对方,以便听取对方意见,并使对方有所准备。日程安排的好坏,对访问成功与顺利进行具有重要的意义。特别是国家领导人的访问,既要使日程安排符合礼议规格的一般要求,又要避免使人感到所有这类访问都千篇一律。在拟订日程草案时,除了遵循通常的礼仪程序以外,还要考虑以下一些因素:1.访问的目的和性质;2.访问者的愿望;3.访问者同东道国的哪些人和事有特殊的关系;4.访问者过去是否曾经来访过,哪些项目过去已经看过,如何使本次访问更具特色;5.来访者的年龄及身体状况能适应的活动限度;6.代表团其他成员的特殊要求与安排,特别是主宾的夫人,有时可以另行排一些有意义的活动。除了以上因素以外,主方领导人的时间安排是一个十分重要的因素,事先应当同有关 的办公室联系好。
日程安排的松紧应适当。活动安排太少,让客人有时在宾馆里无所事事,会感到受冷遇;活动安排太多,又会令客人筋疲力尽。要保持日程安排适当平衡确非易事。为了让客人在有限的时间内,多看一些东西,多接触一些人,常常容易把日程排得太满,没有轻松休息的时间。美国前总统艾森豪威尔谈起英国女王紧张的访美日程时说:“她们一定希望有时间休息安静一下。……如果任何助手敢把我的日程安排得像她们的那样(紧张),我就要把他解雇。”
有些大型代表团来访,为了达到更好的效果,可以安排他们分组活动。有的次要活动,可以安排代表团其他成员参加,以减轻主宾的劳累。
接待规格的高低,体现了对来访客人的重视程度和欢迎的热烈程度,来访者对于接待规格的高低也往往比较敏感。因此,对于来访客人的接待规格要妥善掌握
接待规格的高低常常从各方面表现出来。例如,宴会规模的大小,出席宴会的主方人员的身份;某些礼仪活动的隆重程度等,甚至有时住房和交通工具的安排,也会被人视为接待规格高低的反映。因此,对于同一级别的国宾,应保持大体上差不多的接待规格,以免给人以厚此薄彼的感觉。而对于某些在政治上或两国关系上有特殊需要的国宾给以“破格”的接待,则可能会收到明显的效果。
埃尔默·普利施科在其所著《首脑外交》一书中,描景。由于美英的传统关系和女王的特殊身份,她受到了美方特别隆重热情的接待。普利施科写道:“在女王繁忙日程上的主要活动有25项以上。每时每刻都有安排。……重大活动包括4次国宴、3次正式午宴、4次招待会和1次皇家授勋仪式。”“第一天晚上,总
统设国宴招待英国君主。宴会菜肴包括:冷冻菠萝、杏仁奶油汤、煎鱼片、烤小鸭、加白兰地酒的果仁冰淇淋和4种酒。近百人的晚宴用的是艾森豪威尔的餐具,餐具上有一道宽纯金镶边,复杂的圆凸雕饰,中间有金色的总统印徽。女王戴着亚历山大女王的宝石头饰……总统佩带女王父亲授予的、令人羡慕的荣誉勋章。”“第三天晚上,女王在英国大使馆为艾森豪威尔总统夫妇举行国宴,有80名客人,晚宴用的加冕宴会瓷餐具是特意从白金汉宫带来的。加拿大黑色哨兵乐队表演风笛助兴,他们身着绯红色配有黄铜纽扣的上衣、墨绿格子花呢短裙,鞋上有白色鞋罩。”报纸报道了这次访问的许多细节。美国国务卿称这次访问使两国之间紧密的历史联系更为“热烈、充满省略和举足轻重”。
接待规格虽然可以从多方面反映出来,但领导人的接见尤其重要。由谁接见,谈得怎么样,都是人们所关注的热点。有时候,东道国的主要领导人不在首都,来宾亦愿特意去外地会见。所以,在拟订接待计划和安排活动日程时,对领导人的接见,要给予特别的重视。
各国对来访外宾,尤其是国宾的安全,都特别重视。有些国家在重要国宾来访时,采取特别的安全警戒措施。这是因为东道国政府有责任保证客人在其境内逗留期间的人身安全。按照国际上通常的做法,国宾来访,自入境之时起,其安全保卫的责任,就落在东道国肩上。东道国政府应同来访国政府配合,精心制定保护他们的计划,包括警察护送、现场控制、近身保卫、食物品尝、交通安全以及其他一切必要的技术和预防性措施。礼宾部门在考虑日程和活动现场的安排时,也应将安全因素考虑在内。
有的国家为了做好本国领导人出访期间的安全保卫工作,还事先派本国安全部门的负责人前往访问国打前站,以便同东道国有关部门交流情况,勘察现场,交换意见,进行合作。
为了做好外宾的医疗保健工作,应采取相应的医护措施。重要国宾,由指定医院派专门医生和护士随团照应。
外宾来访期间的生活接待十分重要。住房、坐车、生活起居,要尽量使其舒适、方便、安全,饮食应当可口。住地应当选择在环境优美安静的地段,以便使来宾在繁忙紧张的活动之后得到适当的歇息。国事访问一般以住国宾馆、高级饭店为多,这些地方设备好,服务周到有经验。也有的国家为了讲究礼仪规格而安排来宾住在王宫、别墅等地方。元首住地应升来访国的国旗或元首旗。住房的分配,身边工作人员,如秘书、译员、近身警卫和服务人员等应住在靠近主宾的房间。对代表团中的高级官员亦应妥善安排。除非不得已的情况,单身汉亦应安排单独房间,而不要安排单身汉两人合住。住房可由东道主安排分配后,再征求客人意见;也可将房间位置图提前交给对方,请对方自行安排。
常年有外宾居住的高级宾馆、饭店,都应把搞好生活接待、不断提高服务质量作为其孜孜不倦的奋斗目标,不但要配备先进的生活设备,而且要有优质的服务。对客人要细致周到、体贴温馨,于细微处见精神。有一位纽约商人是泰国曼谷东方饭店的常客,有一次他在星期五住进这家饭店,发现饭店把他的房间安排在二
楼靠近楼梯的地方,他见此深受感动,因为基于宗教的缘由,他在星期五不能搭乘电梯。事情虽小,其情可嘉。
对于外宾的坐车,应在外宾到达前将车辆编号,做上明显的标记,按礼宾顺序安排他们坐车。大型代表团,可安排部分工作人员乘大轿车,这样行动会更方便。
住房号和坐车号应在外宾下飞机后,印发通知外宾使他们易于找到自己的坐车和房间,避免现场出现混乱。
关于饮食,应按外宾的习惯和爱好,尽量搞好。还应按外宾习惯,在房间内准备一些饮料、水果等,供其随时取用。
对于气候的变化应密切注意,防止因天气突变影响访问的顺利进行。60年代,朝鲜崔庸健委员长访华,到达东长春时群众夹道欢迎,恰逢飘泼大雨,周总理陪同贵宾乘敞篷车行进,虽然为崔庸健打了伞,但周总理看见几十万群众冒雨热情欢迎,始终不肯打伞,领导和群众都挨了雨淋,这种事情应尽量避免。
对于外宾在访问过程中的反应和意见,应及时了解,并迅速转达到有关领导和部门。由于外宾访问的时间不长,活动又很紧张,如不及时了解外宾的反应,就可能来不及解决所反映的问题加以解决,有助于使访问获得圆满成功。
对于外宾访问的情况,应通过新闻媒介及时加以报道。为此,要同新闻单位保持密切联系,必要时还可以举行记者招待会。对于记者的采访活动,应适当加以管理。对随团来访的记者、摄影记者、广播电视记者等的采访活动、通讯以及生活等,均应由有关的新闻单位给以必要的关心和协助。如报界要发表来访领导人的简历、照片等,可事先通过外交途径向对方索要。
对于来宾国家的国旗(元首旗)的旗样和制作说明,国歌的乐谱可以通过外交途径向对方索要。此外,还要收集一些来访国的乐曲,供奏席间乐及晚会表演时用。
国宾来访,一般都要送礼给东道国的领导人和工作人员,东道国亦相应赠礼答谢。领导人互赠礼品,可在会见时当面致送,也可通过礼宾工作人员转交;给一般随行人员和工作人员的礼品,则可收礼宾人员转交。送礼要避免千篇一律,重复雷同,因此对每次来访国宾的礼物,应有所记载,以备日后查阅。送给来访国宾的礼物,应争取随专机带走。如无专机,则一般不宜赠送大件易碎难运的礼品,以便于宾客作为随身行李运走。
国宾来访,有的将驻在东道国的大使亦正式列入随行人员或代表团团员名单。这样,接待时就应把大使作为正式随行人员列入代表团名单,接待时亦应按通常礼仪,安排大使参加某些正式活动,如会见、宴会等。欢迎宴会还应邀请使馆主要外交官员参加。来访国家领导人去外地活动,如该国大使提出陪同前往,亦应加以安排。经贸、文化、体育及军事方面的代表团来访有些官方正式活动,应邀请该国驻当地的商务、文化参赞或武官参加。车速访问,有的国家提前派先遣组
来洽谈访问的具体安排,东道国礼宾部门应予接待。
我国做法是,外国国家元首来访,我驻该国的大使可以提前或陪同来宾回国,参加接待工作。有时,外国政府首来访,亦可作此安排。这不但有利于沟通情况,做好接待工作;而且有利于我驻外大使在访问结束返馆后,在当地开展工作。这也是符合一般国际礼仪的做法,其他国家也有类似做法。
来访国宾去首都以外的其他城市访问,交通工具一般应由东道国安排。外国元首、政府首脑一般安排乘坐专机或火车专列,也有乘包机或火车上加挂专用车厢的。其他一般代表团乘坐班机。公路交通发达的国家,也可视情况乘汽车。
国家元、政府首脑去外地,均由政府派其他高级官员陪同前往。当地的市长、省长举行欢迎宴会,致欢迎词,来访的主宾或其他主要官员答词。省、市长一般应陪同参观访问。政治性会谈一般在首都举行,个别情况下也在外地举行的。著名的中美《上海公报》就是最终在上海谈定并公布的。
4.外宾登记管理规范 篇四
1.前台当班员工为第一责任人负责本班次到店外宾的信息登记及网上录入工作。做到及时登记、及时录入、及时上传。从而保证到店宾客信息能够在第一时间内准确、规范、迅速的登记、上传。2.前厅经理作为第二责任人负责对当班员工填写、录入的宾客信息进行逐客、逐单复核。以保证填写、录入信息的准确性。
3.建立前台入住宾客信息登记簿,每班次交接班时对在店宾客人数、所有房间数量进行核对、交接。
4。在宾客入住、退房时由录入操作员工、复核人员在复核确认无误后进行登记确认。从而达到相互监督的作用。
5.前厅经理/资深前台于每日下午13时、晚19时及凌晨24时对当日在店登记及上传信息进行核对。以确保所传信息的准确无误,同时防止漏登及离店客人未即时退房等情况的发生。对所发现的问题及时进行更改,并进行登记以作备查。
6.前厅经理对每日宾客入住信息的登记及上传录入情况进行监督及抽检。发现问题及纠正,同时依照登记本记录追究责任人相关责任。从而再次杜绝漏登、错登及误登事故的发生。
7.宾客退房时由前台员工对退房宾客信息再次进行核对,经前厅复核后进行退房操作。
5.日语 外宾接待用语小结(共) 篇五
ご案内いたします。
接待させていただき、誠(まこと)に光栄(こうえい)でございます。
------------------
第一步:交换名片
NO1.有名片可以交换的情况下,那么整个过程是这样的:
递名片:一边鞠躬(日本人真的有鞠躬强迫症的,不管做什么事都习惯鞠躬,甚至在看不到对方,打电话的情况下),双手拿名片,递给对方,一边做自我介绍:“はじめまして。私、○課(○部/○担当)の張と申します。どうぞよろしくお願いします。”
NO2.另外一种情况就是,当我还是个小角色,小的没有名片,或者是正好在这节骨眼上,名片没有了,那么这时候就要以及其恭敬的态度,以万分抱歉的语气说:“もうしわけございません。今、名刺を切らしておりまして。”
第二步:接受名片
在接到对方递来的名片时,要说:“ちょうだいいたします。”然后把接来的名片放在桌子上,按座位一一对齐。
第三步:小细节
NO1.倒茶,将茶放在客人的右手边,拿起来方便,然后说声:“お茶をどうぞ。”
NO2.询问客户习惯,尤其是在看到会议桌上没有烟灰缸时,更应该问一句:“たばこを吸いますか?”以避免到时候客户想吸烟而没有烟灰缸的尴尬。
第四步:寒暄语
例如:お忙しいところを恐れ入ります。(在百忙之中打扰您,很不好意思)
いつもお世話になっております。(承蒙关照)
わざわざご足労いただき、どうも申し訳ございません。(让您特地跑一很趟,实在很抱歉。)
第五步:切入主题
在寒暄语结束之后,便该切入正题了。关于切入正题,可能会有正式和非正式两种吧。
NO1.正式的:早速ですが、本題に入りましょうか。
早速用件に入ってもよろしいでしょうか。NO2.非正式的:一般是寒暄着就进入正题了,比如说:実はさあ„„
这是我听过的我所跟随的那个日本总监最常用的切入正题的方式。
第六步:会议结束时用语
NO1.有别的理由而想结束会议时,例如:もっとゆっくりお話したいのですが、あいにく今日は○時から会議が入っておりますもので、„„
別の用事がありますので、私はこれで失礼します。
NO2.商谈愉快,达成友好的合作关系后,例如:これをご縁に今後ともよろしくお願いします。
6.酒店前台外宾登记填写的培训 篇六
为规范酒店系统的录入,保证入住外宾登记准确率、申报率的充分落实,结合本部门实际工作状况,今天我受领导安排特此为大家讲解一下外宾登记单的填写及报送:
1、认真学习并自觉按照《中华人民共和国外国人出入境管理法》及其它涉外法律法规,做好工作。
2、坚持先验证后登记的原则,正确识别境外人员所持的各种证件及相关签证有效期。一般常见的签证有七种:L代表旅游签证、F代表访问签证、Z代表职业签证、X代表学业签证、T代表团体签证、W代表外交签证、文莱、日本、新加坡M为免签。看签证有效期,一般有两种写法:第一,直接写有“有效期至—年—月—日”,第二;签证上写有:请与此前入境:—年—月—日。入境后可停留160天,签发日期:XXX签发地点:XXX这种需计算,并看清最新的入境章,发现无效、过期的证件、签证、签注,应立即向上级报告并通知保安部。发现即将逾期的签证签注应及时提醒境外人员向出入境管理部门及时申请。
3、识别证件后将证件进行复印,复印护照照片页、签证页、入境章页。第二联复印联作为饭店留存。
4、严格遵守工作纪律,坚决杜绝一人登记,多人住宿、内宾登记外宾住的现象。
5、坚持先登记后入住原则,正确填写境外人员登记表。
6、填写临时住宿登记表字迹清晰、内容准确。(注意事项:1.姓名栏:华侨、港澳台人员必须填写中文姓名。如系日本、韩国公民既有英文名又有汉语名的一并填写。2.国家、地区栏:具有外国国籍的应填写所属国国籍;港澳台居民应分别注明居民地区。华侨填“中国”。3.证件名称及号码栏:应填写本次入境或居留所持有的有效证件的名称及号码。港澳台居民可填写回乡证及号码/外宾和华侨可填写护照、居留证及号码。4.入住时间与地点:指此次来华的入境时间及低点。5.签证种类:外国人按本次入境所持有签证类别填写如:F/L/Z等。港澳台居民及持有居留证的不填写此项。6.有效期:签证有效期-根据入境日期和准予停留的天数计算。7.停留事由:商务、旅游、探亲、公务、就业等8.接待单位栏:接待单位名称。
7、并根据客人身份人数及酒店房间状况为客人安排房间。
8、熟练操作计算机,做好数据的录入,维护。当日数据应做到当日传输。
9.协助公安机关做好查控工作,在登记过程中发现境外人员形迹可疑的现象,要立即报告
7.外宾资料(签证Q S)[范文] 篇七
S字签证系从原L字签证中分设出的新类别,主要签发给入境探亲及处理私人事务的外国人。
S1字签证,发给申请入境长期探亲的因工作丶学习等事由在中国境内居留的外国人的配偶丶父母丶未满18周岁的子女丶配偶父母,以及因其他私人事务需要在中国境内居留的人员。
S2字签证,发给申请入境短期探亲的因工作丶学习等事由,在中国境内停留居留的外国人的家庭成员,以及因其他私人事务需要在中国境内停留的人员。
关于S字签证有以下3点需要注意:
一是与Q字签证相比,S字签证实际上也涵盖了入境探亲的事由,但S字签证申请人的探亲对象必须是因工作丶学习等事由在华居留的外国人,其他在华居留外国人,如持Q1字丶S1字签证入境在华居留的外国人则不属此对象范畴;
二是S1字签证颁发对象必须是“因工作丶学习等事由在中国境内居留的外国人的配偶丶父母丶未满18周岁的子女丶配偶父母”,S2字签证则为“因工作丶学习等事由在中国境内停留居留的外国人的家庭成员”,也就是说S1字和S2字签证的签发对象范围是不同的;
三是其他私人事务主要包括婚姻丶继承丶诉讼丶医疗等签证机关认为合理的事由。
Q字签证:探亲华人
多年来,我国为外国来华探亲人员签发L字签证,未将其与来华旅游及处理其他私人事务人员相区分,在一定程度上影响了中国驻外使领馆更具针对性地为广大来中国探亲的海外华人群体,提供入境及停留居留便利。《条例》将“探亲”这一事由从L字签证中剥离,专门增设了Q字签证,并根据申请入境停留时限及人群特质,分为Q1和Q2两个子类别。
Q1字签证签发对象有两类:
一是中国公民的家庭成员及在华具有永久居留资格的外国人的家庭成员;二是因寄养等原因需要在中国境内居留的人员。
Q1字签证持有人入境后30日内,应当到拟居留地公安机关出入境管理机构办理相应类别居留证件,并可凭有效护照和居留证件在华停留丶出境丶入境。
Q2字签证发给申请入境短期探望居住在中国境内的中国公民丶具有永久居留资格的外国人的亲属。Q2字签证持有人入境后凭签证标注的停留期在华停留。申请Q字签证,应当按照有关规定提供亲属关系证明丶邀请函等证明材料。
M字签证:商贸人员
M字签证系从原F字签证中分设出的新类别,主要是将原F字签证中“商贸类人员”剥离出来,以便进行更有针对性的管理。
M字签证签发对象主要是来华从事商业丶贸易活动的外国人。
外国人申请M字签证,应当按照签证机关的要求,提供中国境内商业丶贸易合作方出具的邀请函,这主要是为了便于签证机关核查申请人来华事由的真实性。
R字签证:高端人才
近年来,为加紧对国际人才市场的争夺,各国纷纷出台便利措施,吸引外国高层次人才服务本国经济社会发展。为充分利用国际人才资源,《条例》增设了R字签证,发给国家需要的外国高层次人才和急需紧缺的专门人才,比如纳入中央“千人计划”的外籍高层次人才等。
申请R字签证,应当符合中国政府有关主管部门确定的外国高层次人才和急需紧缺专门人才的引进条件和要求,并按照规定提交相应的证明材料。R字签证持有人入境后,凭签证标注的停留期在华停留,如果需在华长期居留,则可向设区市级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构直接申请相应居留证件。
【颁发对象】
S1字签证发给赴中国长期(超过180日)探亲的因工作、学习等事由在中国境内居留的外国人的配偶、父母、未满18周岁的子女、配偶的父母,以及因其他私人事务需要在中国境内居留的人员。
8.公司接待内宾和外宾的礼仪常识 篇八
布置接待。提出接待意见:接待部门、人员、规格、方式、安排、费用预算,并报请上级批准。
迎接安排。根据来宾身份、人数、性别,预订招待所或宾馆,安排好伙食标准、进餐方式、时间、地点,按抵达时间,派人派车迎接。
看望、商议日程。来宾住下后,公司有关人员前往看望,表示欢迎和问候,了解来访日程和目的,商定活动日程并通知有关部门。
安排有关领导会见。按接待规格和礼仪,安排有关领导去住所看望,接待人员安排会见地点、时间、陪同人员。
组织活动实施。按参观、考察目的,组织业务部门向客人介绍情况,参观现场;对上级检查,安排汇报、座谈会。
送别。根据客人意见,预定车、船、机票,协助客人结算食宿帐目,话别送行,派人派车送至车站、码头或机场。
9.校际交流欢迎词 篇九
尊敬的各位领导、老师、同仁:
大家好!
非常高兴迎来了各位在百忙之中莅临XXXX指导工作,我们十分重视这次印江二小来我校进行校际交流活动,非常感谢你们来我校传经送宝,这是为我们提供了一次极好的学习机会。在此,我代表XXXX对各位表示最真挚的感谢和最热烈的欢迎。
XX县XXXX有着七十多年的风雨历程,从民德小学、第三小学演变为今天的XXXX,占地面积1800余平方米,是一所典型的县城微格学校,现有学生1200多人,教职工60余人,省级骨干教师1人,市级骨干教师13人,县级骨干教师(学科带头人)16人。
我校是XX县“科普特色示范学校”、XX县“花灯艺术传承基地”、XX县小学教师“实验培训基地”。
学校先后荣获全国小学语文发展与创新研究教育科研“先进单位”称号、中国当代语文教育委员会“作文三步法”课题研究“先进学校”称号、教育部关工委的“五好公民示范学校”等称号。继2010年在贵州省中小学“祖国好〃家乡美”主题实践活动荣获优秀组织奖后,《弟子规》在2011年贵州省“祖国好〃家乡美” 经典诵读活动中荣获一等奖;《百家姓》在2012年贵州省中小学“祖国好〃家乡美”经典诵读活动中荣获二等奖;《汉乐府》在2013年贵州省中小学“祖国好〃家乡美”经典诵读活动中荣获一等奖。XXXX一直保持着“崇德、善教、乐学、创新”的良好校风,坚持用经典文化打造书香校园,办出了自己的特色,坚守教学质量这一生命线,并始终保持全县前列。在打造全县小学教育窗口学校的道路上取得了一定的成果。
印江二小的同仁们,今天来我校进行交流,我由衷地感到高兴,对大家为增进双方友好作出努力的行动,表示诚挚的谢意!XX、印江两个比邻的县份,我们是邻居,教育阵营的战友,更是朋友。是朋友就需要双方的真诚合作和大力支持。在此,我希望发展相互间的友好合作关系,并不断加强合作,不断增进的友谊。让我们携手培育出校际联谊的友谊之花!
【外宾欢迎词 文化交流】推荐阅读:
接待外宾欢迎词11-04
关于接待外宾礼仪08-05
学校外宾来访接待方案10-10
校园文化现场会欢迎辞10-16
中职新生欢迎词-欢迎词06-28
欢迎词07-10
欢迎学校新生入学的欢迎词06-17
欢迎词范例06-28
幽默欢迎词09-06
旅游欢迎词10-05