客户信息收集活动方案

客户信息收集活动方案（共11篇）

1.客户信息收集活动方案 篇一

数据库营销4:如何收集客户数据库信息？

数据库营销里面，如何收集数据库信息，并能够有效的利用到实战的数据库营销当中去，是一个难点，也是一个重点。呵呵 说到这里，我自己感觉这点像高中学校老师说的话，不过这也是事实，我想也不是一家两家企业不知道如何收集有效的用户信息，或者不知道如何利用身边的有用信息，今天就先说说几种常用的收集客户数据库信息的方式，对于一些特殊的客户信息收集方式我们在另作交流！淘宝客推广论坛http://

1、注册信息：对于线上互联网产品的推广，利用注册信息来进行收集数据库客户信息是常见的一种信息收集方式，因为这样的比较简单，也比较方便，直接利用了原有的注册信息。鉴于数据库营销需要尽可能多的客户信息，这样对于后面具体的营销策略也就越有利，所以也有不少B2C网站，甚至企业网站，门户网站，地方论坛在注册的时候也都需要填写必要的信息，应该可以发现，有时候还要填写身份证之类的个人信息。好处是自己手机的信息，一般情况下比较真实。

在这里顺便提下，如何提高客户注册率，在同样的ip来访情况下，如何提高客户注册率，是一种技术更是一种艺术，技术上，比如获得一定的信息资料须要先注册才能获得信息，也可以诱导的方式来进行。在艺术上，让大家注册须要给他们一个理由让他们去努力，比如，在大家都比较懒惰的情况下，你的赠品只能通过邮件来赠送获取，也就是说他们必须要留下信息才能拿到赠品，这当然仅仅是一个简单的例子，以后的实战中，大家还会遇到更多的稍微复杂的，比较有技巧性的提高注册率的方式方法，以后也会和大家一起交流。

2、购买数据库：这也是很多企业负责人不知道如何获得大量信息，最终想要群发类似短信，邮件的时候，就去购买大量的数据库信息，来进行“轰炸”。也就成了后面的垃圾短信，垃圾邮件。之前曾经曝光过的知名企业信息数据库外流的有比如拉手王客户信息，客户支付宝邮件客户信息等等。缺点是大多数信息不属于 自己行业的客户，转化率很低。

3、异业合作：异业合作多数都是有利的，通常能够起到非常好的营销效果。比如一个做英语培训的话想获得新客户可以和新华书店购买购买英语书的客户信息合作，不过，至于如何能够找到这样的异业合作，又让他们能够和你合作，是另外一种水平能力，我们以后会慢慢说。

4、RSS方式订阅，此部分客户较为精准，一般都是意向客户。

5、线下市场信息填写获得的客户数据，此处包含广告宣传的电话咨询，填信息获得赠品等方式。以上几种方式，是在数据库营销中常见的客户信息收集方式，当然还有一些单页面来专门的获取客户信息，比如赠品页面，邀请页面等等，对于不同的行业、产品来看，只要是能够帮助我们获得客户信息，尤其是精准信息的方式都是值得我们提倡的，当然前提是合法的。既然说到了合法性，这里也提醒大家一点，曾经在网络上存在很多的黑客攻击留下来的客户信息，也有专门的黑客来做这样的爆企业网站信息数据库的任务，但是我建议各位不要去拿这样的客户信息，这样的数据库不是害了自己就是害了企业。

本文由嗨推论坛http://原创，希望可以与大家多多交流，欢迎拍砖。

2.电网企业客户需求收集与分析 篇二

【关键词】客户需求收集；卡诺层次分析；关键需求穿透

一、背景与目标

（一）实施背景。国家电网公司“一强三优”发展战略目标中，对“服务优质”方面明确提出了服务理念先进的要求，提出要以客户和市场为中心，不断提高客户满意度。随着社会的进步和经济的发展，用电客户个性化需求越来越多、服务主动性越来越强、新需求的涌现越来越快且期望越来越高。目前传统的、粗放型客户需求分析方法在客户需求收集、分析和管理还存在许多不足，未形成体系化管理，存在“分析盲区”，同时缺乏科学的客气需求分类管理，影响了客户服务能力提升。

（二）研究目标。全面掌握电力客户需求及发展趋势，为实现客户满意度提升提供依据，支撑内部资源的优化配置。

二、内涵与做法

（一）理论方法。通过结合电力行业内外部环境分析，多方面收集用电客户需求信息，梳理、提炼出客户需求点，并采用卡诺模型分析方法进行需求层次分析，深入洞察客户需求，并在此基础上对客户需求进行关键需求的筛选和穿透分析。理论框架如下图所示：

（二）需求收集及提炼分析。参照需求管理框架，基于现有的客户信息维护和收集条件，从以下4个方面进行客户需求信息收集。

将收集到的信息进行分类整理，再采用关键词归类、专家小组讨论的方法进行需求点提炼。针对外部报告中获取的客户需求信息，按照所归属的业务范围进行分类提炼。共提炼出102个客户需求点，从客户体验感知维度进行划分，用上电类客户需求共计11条、用好电类35条、好缴费类37条、易沟通类19条。

（三）客户需求分类管理。在全面了解客户需求的基础上，对客户需求从不同角度进行刻画，并进行归类和分类管理。

1.运用最佳实践，从客户不同感知维度进行分类管理。根据埃森哲电力最佳实践，提炼了用电客户服务体验四维视角，将客户需求歸纳为“用上电、用好电、好缴费、易沟通”四个维度。2.运用卡诺需求模型，从客户不同需求层次进行分类管理。从卡诺需求模型出发，结合电力客户需求特点，找到电力客户需求层次及满意因素，如下图所示。

（四）关键需求筛选及穿透分析。依据卡诺模型原理，首先应满足顾客的基本型需求，保证客户提出的问题得到认真的解决，然后应尽力去满足期望型需求，使客户达到满意，最后争取实现顾客的兴奋型需求，建立最忠实地客户群。针对无差异型需求，从企业成本考虑，建议不采取响应措施。在所收集的102条需求中，基本型需求35条、期望型需求21条、无差异型需求8条、兴奋型需求38条。根据KANO模型需求响应排序原则，基本型需求作为客户需求层级中最低层的需求，故将35条基本型需求全部作为关键需求，期望型需求应从成本、收益两个角度进行筛选。针对期望型需求的关键需求筛选通过业务专家判别的方法，从22条期望型需求中筛选出“投入成本为中/低且客户满意度提升幅度为中/高”的9条需求纳入关键需求。

三、实施结果

本次研究共选定44条关键需求。其中，从客户感知维度划分，关键需求中“用上电”涵盖4条、“用好电”涵盖24条、“好缴费”涵盖11条、“易沟通”涵盖5条。从卡诺需求层次划分，共包含35条基本型需求、9条期望型需求。进一步通过需求响应程度分析发现，关键需求中“未响应”的需求共12条、“已响应但未满足”的需求共26条、“已响应且基本满足”的需求共6条。

（一）用上电。在“用上电”类感知维度4条需求中，客户希望供电企业在“用电业务办理过程中主动告知进展信息”的需求暂未得到响应；“用电申请办理手续简化”和“业扩新装申请手续一次性准确告知”已获得部分响应但仍未满足客户需求。

（二）用好电。在“用好电”类感知维度的24条关键需求中，有2条客户需求目前暂未有相应的服务提供，包括“未发送欠费通知导致停电不应收取违约金”和“非客户责任引起的烧表不应由客户赔表”。欠费停电和计划停电的通知送达及执行准确性、抢修质量及现场沟通、降低频繁停电和电压异常不稳问题及时整改等15条需求当前已响应但未满足客户期望。其余7条需求为已满足的基本需求。

（三）好缴费。在“好缴费”类感知维度的11条关键需求中，有3条关于电费电量退补的客户需求目前暂未有相应的服务提供。

（四）易沟通。在“易沟通”类感知维度的5条关键需求中，有2条客户需求目前暂未有相应的服务提供。

参考文献

[1]《节能减排“十二五”规划》，国务院【2012】40号.

[2]《埃森哲2012年全球能源消费者调研报告_中国》，埃森哲，2012年.

[3]《埃森哲2013年全球能源消费者调研报告_中小企业》，埃森哲，2013年9月.

[4]《福建省“十二五”能源发展专项规划》，闽政【2011】36号.

[5]《福建力推新能源战略优化电源结构》，中国新能源与可再生资源网.

3.客户信息收集活动方案 篇三

二O一二年十一月

一、活动名称：重阳节“多彩夕阳”慰老活动

二、活动主题：金秋时节话重阳最美不过夕阳红

三、组织单位：土木与建筑学院1021班

四、活动地点：宜昌市西陵区滨江公园

五、活动对象：宜昌市西陵区滨江公园福建晨练老人

六、活动时间：2011年10月15日 上午8点~11点左右

七、活动参加方式：

在班内征集愿参与爱心活动的同学，经报名记录确定本人有充足时间，按照到时参与人数及不同任务进行分组。

八、支教志愿者要求：

1、活动要求

⑴有较强爱心、关怀心 有过义务宣传经验者优先。

⑵活动期间无其他事情。

⑶在自愿的原则下，表现好或是感兴趣的志愿者可以申请继续参加或组织类似次活动。

2、自身素质：

⑴待人礼貌、不说粗话、热情大方。注意自己的言语与行为。

⑵着装朴素大方整洁。

⑶有爱心、耐心及较强的责任心。

九、活动目的：

重阳节关爱老人活动是我院每年必举办的大型公益活动之一，同学们用自身的热情和关怀把爱心及温暖传递给老人们，带去新鲜的笑声,送去温暖和祝福，加强他们对生活的积极心态，希望对他们未来的生活有所帮助。同时，让大学生们用所具备的能力服务社会，回报祖国，实现自我价值、社会价值。通过对活动的体验，磨练意志，培养尊老敬老、吃苦耐劳的精神，在感恩的环境中锤炼自我，净化心灵，升华人格。

十、活动简介

我们针对宜昌市西陵区滨江公园附近晨练的老人们，为他们提供健康上的建议与指导。我们作为大学生具有这样的爱心,可以对他们提供帮助。因此我们计划有我们学院牵头,联合学院志愿者服务队在班内征集志愿者。为了加强大家的积极性, 土木与建筑学院团委青年志愿者服务队在活动前进行号召、活动中纪实记录，活动后以活动总结的形式汇报成果。通过活动让广大青年志愿者都动员起来,发挥自己的爱心,并长期坚持，将爱心的火炬传递下去。对我校学生而言，重阳节关爱老人活动，既神圣又有意义，是一次很好的磨练自己、提高自身修养与

思想水平的机会。因此这次活动将会受到广大学生强烈支持，在本次活动之前我们要充分地做好各方面的工作，以确保此次活动安全、顺利、有效地进行。

十一、活动内容

经过同学们的细心准备后,在滨江公园，同学们可以进行如下的义务活动 ⑴协助老人们进行晨练的活动,如帮助播放健身操音乐,帮助管理健身器材

⑵在征得老人同意后,同学们可以分组以“一对一”的形式与老人们进行陪伴锻炼,倾听他们的讲话,陪伴他们度过充实的上午

⑶同学们需将做好的宣传文件分发与对健康保健有兴趣的老人,并向他们简要介绍我们的宣传内容

⑷提前有准备的同学,可将做好的贺卡等小礼品在班委处登记,届时将自主赠送给老人们

十二、活动相关行程安排

1、在班内进行活动志愿者招募，将人员分组后分配活动任务，依照具体需要进行人员分配。班团支部对每人活动行程时间进行合理安排并交与组织部保存。2、10月14日在土木与建筑学院羽毛球场集合，由班委派出的活动负责人（有两人）带队，组织相关人员在水电楼前乘坐23路公汽到达滨江公园.3、上午11：00左右活动完毕，由班委派出的活动负责人回馈我院志愿者服务队教学情况及成果和学生表现，并且记录校方评价及意见，为今后类似活动汲取相关经验。

5、最后，清点人数，坐车返校。

十三、注意事项

1、安全与应急：

①参加活动志愿者要坚决服从集体安排，不能在活动期间擅自行动、离队。②活动成员的通讯工具（手机）要处于开机状态（电池带足），出现突发情况，及时与团队成员联系。

③乘车期间注意安全，贵重物品随身携带。

④班委内部安全问题负责人要注意维护现场持续及安全

十四、经费预算

主要经费-车费：参加活动的两个负责人往返车费12元，总费用依活动实际情况而定。

活动期间对成员进行适当的食物或水补充，每次由班委商量后再做决定。附：这次活动成功举办之后，本班班委会认真讨论，总结经验教训。发展和延续重阳节慰老精神。让我们的爱心不断的发扬光大。

三峡大学土木与建筑学院建筑1021班

二O一一年10月

青年志愿者服务队

二OO八年11月

九九重阳节浓浓敬老情

一、活动目的通过形式多样、富有实效的敬老主题活动和良好的社会氛围的渲染，展现少先队员尊老敬老的精神风貌，进一步营造敬老、亲老、爱老、助老的社会风尚；感受古典诗词的魅力，了解传统习俗，增加对老人的敬爱之情，丰富校园文化生活。激发全体队员孝老爱亲的内在自觉，并由爱家、爱老推及到爱国、爱社会，进一步树立社会责任感和历史使命感，积极投身到和谐社会建设中来。

二、活动时间与参加人员

10月11日—10月16日；全体师生

三、活动内容

㈠深入开展敬老宣传，唱响尊老敬老主弦律

通过主题班队会、国旗下讲话等形式，广泛宣传老龄工作的方针政策，大力宣传广大老年人对社会、对家庭、对特区经济建设所作的贡献和老有所为的先进典型，提高人们对老年人重要地位的认识。

㈡赏重阳经典诗词，扬敬老传统美德。

通过校园红领巾广播和国学课堂，重温重阳经典诗词，宣扬敬老爱老的中华美德。提高朗诵诗词的能力，使学生对诗词朗诵增添新感悟。

㈢积极组织学生开展敬老爱老活动

⒈开展“家书寄真情”活动：由班主任组织学生给在外地的爷爷、奶奶写信。⒉开展“清茶表孝心”活动：让学生回家给爷爷奶奶、爸爸妈妈献上一杯茶，做些力所能及的家务。

⒊开展“重九共登山”活动：利用周末与爷爷奶奶、爸爸妈妈登山。

⒋开展“礼让老人”活动：外出乘车时，为老人让座；在其他有老人在的活动场所，让老人先活动。

⒌开展“颂重阳诗篇”活动：由班主任组织班级学生举行重阳诗词朗读比赛。

4.中秋答谢客户活动方案 篇四

—— XX银行答谢客户联欢晚会策划方案

一、活动主题：月满中秋 情系高端

二、主办单位： XX银行

三、活动时间： XX 年XX月 XX日

四、活动地点：XX宾馆会议厅

五、活动目的：

借新将到来之际，以答谢会为交流平台，在观看品质文艺演出中与客户展开良好的沟通与交流，借中秋团圆之意，营造一种建行与客户一家亲的融洽分为，增强客户的满意度，提升银行品牌形象和社会影响力。

六、参加人员：

1、VIP客户450余位

2、领导及工作人员

3、媒体记者

七、活动内容：

1、观看专业团体的文艺表演（邀请专业演出团体出演具有一定规格和艺术品位的综艺类晚会，节目要求搭配合理，雅俗共赏，气氛活跃，有客户互动安排）。

2、我行员工表演1个，表演唱《感恩的心》，全部网点负责人参演，以表达对客户的谢意为主，中间穿插1个人的真情表白，用真实的事例讲述与客户之间的难忘瞬间，现场向客户鲜花，表达对客户的感谢之情。

3、客户参与节目（全场参与的互动游戏，给予参与奖品）

4、穿插抽奖活动，设置特等奖1名，一等奖4名，二等奖8名，三等奖20名,分别配备不同标准的奖品

5、入场口外布置冷餐，防置月饼、水果，烘托节日的氛围。

八、前期准备：

1、内部组织：

文字类：领导致辞、主持人串词、邀请函、宣传折页等。

物品类：10余份游戏礼品、10份爱心礼品、36份抽奖奖品、饮用水、抽奖箱、拍拍乐、抽奖细节安排。

人员类：节目表演人员、服务人员、组织协调人员。

2、外部联系：

活动场所：时间、地点、费用、音响灯光设备、会场布置、人员准备等。

节目准备：演出团体的邀请，条件与费用的协调，新闻媒体：电视台报社2名记者、1名摄影摄像师联系。

九、倒计时安排：

1、提前2周定好活动场地。

2、提前2周确定客户人员名单并发出请柬。

3、提前2周做好演出团体以及节目安排。

4、提前1周做好领导致辞、主持人串词等工作。

5、提前1周礼品、赠品及奖品准备到位。

6、提前1天布置好活动现场（包括室外、室内横幅、鲜花摆放、舞台音响的调试工作等）。

十、费用预算：

十一、关键控制：

1、邀请客户的数量合理配置到网点

2、表演节目的质量水平和主持人说话的艺术技巧。

3、节目表演的衔接搭配。

4、媒体的新闻价值与内容报道的侧重点的控制。

5、来宾的节目互动参与性与现场气氛的烘托与调控。

5.老客户回馈活动方案 篇五

活动背景：1.由于__售后服务站刚起步，保有客户较少，营业额产值

低，所以要提升售后老客户的会厂率。

2.快临近年尾，为了促进年底销量的冲刺，更需要提升老客户的转介绍率，以售后代金券的形式，来反馈给老客户。

3.为了提升老客户的满意度和忠诚度，为年底销量冲刺做强有力的动力。

操作细则：

1.介绍人首先必须是长城老客户，以当事人的行驶证作为依据。

2.介绍人必须有介绍新客户来我店购车，并产生购车交易的新客户，以新客户的姓名，车型，车架号，到我司财务部存档，最后由财务部汇总同意领用。

3.广宣方面：

(1)统一以短信群发的方式通知长城老客户告知此活动。

(2)通过当地的一些汽车网(如汽车之家，太平洋汽车网，51QC汽车网，05967__车市等)和新浪微博，长城车友汇QQ群，发新闻通知。

(3)物料准备方面：制作_展架，摆于展厅和售后服务站休息区。

该活动政策与销售员让利政策无冲突，属临时另增激励政策.

6.客户联谊活动策划方案 篇六

客户联谊活动策划方案

优质客户联谊会是银行和客户互动交流的最好平台，随着工行全面升级理财金账户服务品质，全新推出专属的理财通道、由国际金融理财规划师(AFP)领衔的专家理财团队、以及多项专供理财产品，为客户倾心打造财富新领地，助客户畅享财富自由。它对全面提升我行个我金融业务核心竞争力、增强优质客户忠诚度和扩大品牌知名度起着不可替代的作用。

一、活动目的

1、结合我行理财金账户服务全面升级，进一步树立起品牌形象;

2、联系今年基金财富效应的显现，引导优质客户做好投资规划;

3、通过演示理财策划案例，灌输正确的理财理念。

二、主题

“理财金账户”引导财富管理新时代

三、主办单位

四、活动时间

五、活动地点

三楼国际会议厅(暂定)

六、活动规模

60—80人

说明：综合考虑到活动的整体效果、费用支出、到会人员数量、现场气氛营造等因素，60—80人规模较为理想。

七、与会人员

1. 部领导

2. 省分行个人金融业务部领导

3. 资产在500万元以上或贡献度排名前列的优质客户

4. 为出席联谊会优质客户配备的客户经理

5. 营业部个人金融业务部工作人员

八、活动内容

1. 领导致词

2. 理财金账户服务全面升级介绍

3. 投资讲座

4. 理财规划案例演示

5. 现场赠礼和抽奖活动

6. 现场客户提问及解答

九、活动流程

时  间	相  关  内  容
PM13：30	工作人员到位，包括主持人，礼仪人员，各参与单位的相关人员等。
PM14：00	活动现场接待来人，来宾登记。并发放抽奖礼券。 一来人，现场就开始播放背景音乐，烘托气氛。
PM14：30	正式开始，由主持人开场白及介绍来宾和活动的有关事宜。
PM14：35	领导致辞
PM14：50	理财金账户服务全面升级介绍
PM15：10	抽取来宾三等奖5名，并颁奖。（播放背景音乐）
PM15：20	投资讲座
PM15：40	抽取来宾二等奖3名，并颁奖。（播放背景音乐）
PM15：50	理财规划案例演示
PM16：20	抽取来宾一等奖1名，并颁奖。（播放背景音乐）
PM16：40	现场客户问题的解答。（暂定20分钟，可视具体情况而定）
PM17：00	会议结束。（背景音乐）

十、活动气氛的营造

1. 横幅：活动地点悬挂横幅，引起关注。

2. 宣传资料：活动地点签到处摆放我行宣传折页。

3. 邀请函：以营业部个人金融业务部的名义发函邀请优质客户。

十一、活动所需物品及经费预算

1.布置物品：

品  名	数  量	用     途
邀 请 函	若干份	发函预邀优质客户，由客户经理专程送达
横    幅	1条	用于会场，上面写明会议名称。
宣传资料	若干份	用于会场签到处。
盆    花	50盆	围绕主席台，点缀现场。
手 提 袋	若干	用于宣传“个人理财金账户”。
抽 奖 券	60-80张	供抽奖用
抽 奖 箱	1个	抽奖用
胸 花	若干	嘉宾戴
礼 仪 服	8套	礼仪小姐现场穿。

2.奖品及礼品发放：

◆来宾三等奖5名，各500元;来宾二等奖3名，各800元;来宾一等奖1名，1000元。

◆纪念币套装100个，赠送来场嘉宾。

3.经费预算：

品  名	预算（元）	品  名	预算（元）
会场租用		横 幅
宣传资料		盆 花
奖 品		纪念币
盆  花		礼仪小姐8人
瓜果等		其 他

合计： 约 元

十二、活动注意事项

1. 抽奖活动奖品用大体积的`商品显价值，纪念品最好是用物超所值有品位的。

2. 可考虑邀请部分媒体单位。

3. 一定要注意现场气氛的调控，不能有冷场的时候。

4. 整体方案灵活掌控。预算根据当地实际情况进行。

7.报社客户答谢会活动方案 篇七

共谋大业共求发展强强联手合作双赢

青岛商业发展战略研讨会暨2005半岛都市报社客户答谢会

一、主题：青岛商业发展战略研讨会暨2005半岛都市报社客户答谢会

二、主办：半岛都市报

三、协办：半岛新生活半岛网（网上直播）

四、时间

：2005年12月10日

五、目的：

1、借元旦到来即将之际，我报社以与商业客户展开研讨会的形式，将与我报一直保持广告合作的青岛市家电与综合百货业态的召集在一起，围绕岛城商业、家电业发展趋势、今后的共同合作方式等问题，展开良好的沟通，借此加强与我报答客户的合作关系，以利于今后的进一步广告及相关方面的合作。

2、借机邀请青岛市政府及各区市宣传部等相关部门负责人，加强与政府的合作。

3、答谢广大客户和相关政府部门领导。

六、地点：

丽晶大酒店（或香格里拉大饭店）

1、100人容量的多功能会议室。

2、配套音响、话筒设备齐全。

七、参加人员（约100人，详细参会名单附后）

1、家电连锁、百货连锁、家电厂家代表约70名

2、政府参会人员约5名（包括青岛市政府及各区宣传部、工商局、消费者协会、卫生防疫局等单位领导）

3、新闻媒体约10名（包括电视台及半岛都市报、半岛网、半岛新生活记者）

4、我报参会领导及工作人员约15名

八、会议内容：

1、介绍半岛都市报6年来的发展历程和所取得的累累硕果；

2、邀请各商家代表讨论青岛商业及家电市场发展的趋势及看法（分为综合商业业态和家电商业业态两类）；讨论平面广告对岛城消费行为的影响，以及厂家通过平面媒体所传达的促销信息对整个消费群购买潜力的作用；进一步围绕今后的合作方向和方式方法展开研讨；围绕青岛各个商圈的发展展开讨论。

3、答谢宴会。

九、会议议程：

1、14：30-14：55来宾签到并发放礼品，机动部负责果盘点心安排到位；半岛都市报社VCD播放，服务人员引领来宾到会议室就座；

2、15：00-15：10主持人宣布会议开始，介绍来宾3、15：10-15：20半岛都市报社社长讲话；

4、15：20-15：30半岛都市报社总经理发言；

5、15：30-15：50半岛都市报社广告处处长讲话；半岛新生活、半岛网领导讲话6、15：50－16：10半岛都市报发展史幻灯片放映：包括半岛都市报的成长历程，半岛都市报目前发行量和影响渗透力（可参照半岛都市报央视调查报告作幻灯片）；与各大商场的互动活动内容等等；

7、16：10－16：30政府领导、各大商家代表等特邀嘉宾讲话（家电商家邀请一家，百货商家邀请一家）；

8、16：30-17：50各商家分家电、百货、超市老总分组类上台座谈。

8、17：50–18：15现场答记者问。

9、18：30答谢晚宴。

十、费用预算：

1、中餐餐费：200元/人×100人=20000元

2、酒水费用：5000元

3、媒体劳务费：200元/人×10人＝2000元

4、签到簿：30元/本×2本=60元

5、室外横幅：10元/米×30米×1条=300元

6、拱门横幅：10元/米×12米×1条=120元

7、背景喷绘：约5米×3米×60元/平米=900元

8、请柬：4元/份×70份=280元

9、礼品费用：200元/份×70份=14000元

9、不可预见费用：3000元

费用合计：45660元

附一：

1、参会商家名单：利群集团、海信广场、阳光百货、中山百盛、维客集团、北方国贸、利客来、国美电器、苏宁电器、大中电器、五星电器、三联家电、东方、国货、家世价、协亨手机连锁、东泰手机广场、天方手机超市、台东鞋城、华联、千川、中山商城、龙山商业街、家乐福、佳世客、法宝、伊都锦、大福源、万达购物广场。（待定）

2、参会政府领导名单：财贸委、工商局、消费者协会、卫生防疫站（暂定）

3、活动倒计时表：

1）提前2周定下活动场地；

2）提前2周确定参会人员名单并发出请柬；

3）提前2周做好主持人安排；

4）提前2周与半岛网、电视台等相关方面做好现场报道衔接工作；

5）提前1周做

好幻灯片；

6）提前1周准备好领导发言稿、主持人串词、现场论坛研讨问题等相关文字工作；

7）提前1周观察好场地并做好桌次安排并定好菜谱；

8）提前1周礼品准备到位；

9）提前1天布置好活动现场（包括户外宣传横幅、拱形门、室内背景板、幻灯片调试等等相关活动）。

附

二：

关于此项活动开展的效果利弊分析

效益：青岛商业发展战略研讨会暨2005半岛都市报社客户答谢会的展开，在半岛都市报成立6周来首次举行，必会进一步加强与广大商家客户之间的关系，增进与青岛市政府相关部门的关系，促进今后的广告合作。

同时，此次活动的开展，将进一步提升半岛都市报在广大客户和青岛市政府之间的影响力和报社形象，提高半岛都市报在当地媒体中的竞争力，扩大半岛都市报社和广告处的影响力和美誉度。

不利点：此次活动的开展，因为涉及家电和综合百货商业的各个厂商，因参与厂商领导情况差异也较大，因此对参与人员的前期调动工作要求较高，这样势必牵涉很多的人力；如参会人员级别高低不一，可能会影响其对半岛都市报社的号召力认可度；由于首次举办此类活动，关于介绍半岛都市报的广告形象及幻灯片没有制作过，没有一个统一具体的数据，做为一个比较正式的活动，此类介绍必不可少，现在准备，时间不充足。同时，此次活动费用支出也较高，对于我报广告处的盈利点有所降低；另，此次活动对各个环节要求较高，一旦在细节上组织不利，将影响到整个活动的效果，甚至起到相反的作用。

活动是否按原定计划举办，请领导批示。

广告处

2005．11．10

8.微信客户群活动方案 篇八

1. 也许每个人出生时都以为这天地是为他一个人而存在的，当他发现自己错的时候，他便开始长大。

2. 没有人可以回到过去重新开始，但谁都可以从现在开始，书写一个全然不同的结局。

3. 这天你用钱袋里的铜板充满你的内心，明天你的内心就能够把你的钱袋注满黄金。

4. 对待过去不要过度追悔，失去的都是永远。对待现在，不要过分吝啬，付出才是一种最好的拥有。对待未来，不要过度奢望，属于你的都在未来的路上。路难走，并不代表不能走。转过的弯，走错的路，只是表示人生还有可以学习和精进的可能。

5. 其实真正对你好的人，你一辈子，也不会遇到几个。

6. 请一定要知道，任何一段感情，无论你遇见的是什么样的人，你都可以有理由变得更好，你没有变好的原因，在于他给了你伤害，而你选择了沉沦。

7. 被自己所爱的人深爱着是什么样的感觉呢?会是什么样子呢?想要立刻回答的人，你要知道自己是多么幸福。

8. 去见你喜欢的人，去做你想做的事，就把这些当成你青春里最后的`任性。

9. 用行动祈祷比用言语更能够使上帝了解。

10. 要想拥有成功，就需要赋予人生足够的速度。这是成功者的姿态，也是胜利者的姿态。

11. 有些人能和你一见如故，有些人和你永远不会深交。不是不好，只是磁场不合。能遇到对味的人，真的挺幸运的，感谢相遇吧。

12. 人要对自己诚实，爱情没有红绿灯，不会告诉你何时该走，何时该停，只能凭直觉勇敢的走下去。

13. 绊脚石乃是进身之阶。

14. 山路曲折盘旋，但毕竟朝着顶峰延伸。

15. 老天给了每个人一条命，一颗心，把命照看好，把心安顿好，人生即是圆满。把命照看好，就是要保护生命的单纯，珍惜平凡生活。把心安顿好，就是要积累灵魂的财富，注重内在生活。换句话说，人的使命就是尽好老天赋予的两个主要职责，好好做自然之子，好好做万物之灵。--周国平

16. 成功人的背后总会有一个不寻常的故事。

17. 我想要的，只是一个拥抱，不用太温暖，不用太力道，轻轻抱抱，就好。

18. 每次觉得自己很漂亮的时候，就特别想要遇见你。

19. 利用佛教里的一个思想——断绝。通过潜意识的改变，来实现人与红尘之间的断绝。

20. 情侣间日常的联系，不外乎记得按时吃饭，睡觉前发晚安，变天了提醒穿衣盖被子，天热提醒防晒防蚊虫，生病的时候鼓励她好好养病按时吃药多喝点水，外出提醒注意安全，晚上早归。只不过你喜欢时他一句话可以媲美星辰，厌倦时他舌绽莲花都像卖安利。感情里根本就没有会不会说话，只有爱与不爱。

21. 真话，说起来常常都很随意;而假话，说起来一般倒很认真。

22. 想要走得快，就单独上路;想要走得远，就结伴同行。

23. 一个有信念者所开发出的力量，大于个只有兴趣者。

24. 最美好的不是未来，是今天。阳光这么好，何必自寻烦恼。

25. 当你能飞的时候就不要放弃飞。

26. 相似的人适合一起欢闹，互补的人适合一起变老。

27. 遇到困难时不要抱怨，既然改变不了过去，那么就努力改变未来。

28. 不管怎么经营，都离不开势。这是一个变化的时代，用固定的思维无法存活!

29. 无论失败多少次，也不妨让自己再试一次。摸摸自己的头，没什么过不去的。

30. 生活中，总是有人要误解你，误解你的话、你的所做行为。很多事我们确实无法改变、不能左右，所以，那就，好好做自己吧。

31. 男人想通了，女人想开了，世界自然就和平了。

32. 每个人每个年龄段都有自己的孤独，有些人的不合群是表面的孤独，有些人合群了却是内心更孤独。

33. 实力加自信就是一把坚韧不摧的利剑也是通往成功的船票实力决定成败。

34. 苦口的是良药，逆耳必是忠言。改过必生智慧。护短心内非贤。

35. 只有坚强的人才谦虚。

36. 把每个睡醒后的早晨当成一件礼物，把每个开心后的微笑当成一个习惯。兄弟姐妹，消息祝早上好，愿你微笑这天，愉悦永远!送你颗星，早上舒心，出门顺心，路上留意，遇事耐心，做是细心，交友留心，待人诚心，回家开心，夜里安心，对自我有信心，对别人有爱心，祝你永远开心每一天!

37. 老师没有“心济众生”那么对别人来说就是迫害，胜过假药。

38. 如果你觉得自己不够聪明、能干和美丽，往往是因为你把自己和别人相比较的缘故，或者是把现实中的自己和理想中的模式相比较的结果。人们常常是看到别人怎么美好和幸运，总希望那些美好和幸运能被自己所拥有，却很少想到完全可以通过努力来改变自己，使自己变得更加聪明、能干和美丽，再塑一个全新自我。

39. 人生的悲剧，是隐匿于过去的尘埃，模糊着当下的足迹，丢弃了攀高的阶梯。

40. 最快的脚步不是跨越，而是继续;最慢的步伐不是缓慢，而是徘徊;最好的道路不是大道，而是坦荡;最险的道路不是陡坡，而是陷阱;最大的幸福不是得到，而是拥有;最好的财富不是金钱，而是健康;最棒的祝福不是将来，而是现在。

41. 不要生气要争气，不要看破要突破，不要嫉妒要欣赏，不要托延要积极，不要心动要行动。

42. 在艺术上我决不是一个天才。为了探求精深的艺术技巧，我曾在苦海中沉浮，渐渐从混沌中看到光明。苍天没有给我什么独得之厚，我的每一步前进，都付出了通宵达旦的艰苦劳动和霜晨雨夜的冥思苦想。

43. 整理下心情，忘记不愉快的往事，听听音乐，看看风景，说能说的话，做可做的事，走该走的路，见想见的人。

44. 前任里总有一位很懂你，知道你的习惯你的语言，知道你喜欢吃的喝的玩的，不过在错的时间遇到对的人，互相折磨最后分开，不管再怎么刻骨铭心最后还是要各自生活。只是偶尔在同一个场景会突然想起，一笑而过。是啊，那个人我曾经深爱过。

45. 如果你想任性，那就先学会承受，能承受后果才可以任性。如果你想独立，那就先学会坚强，能忍住伤痛，才可以独立。如果你想放肆的爱，那就先学会遗忘，忘掉失恋痛楚，才可以大胆爱。你可以去做一切事情，但前提是不会为结果伤悲。一个人真正的强大，并非看他能做什么，而是看他能承担什么。

46. 不要瞧不起你手头上所做的每一件琐碎小事，把它们干漂亮了，才能成就将来的大事。不要去焦虑太远的明天，因为焦虑并不能解决任何问题只会令现状变得更糟糕。虽说是谁的青春不迷茫，但你迷茫的原因往往只有一个：那就是在本该拼命去努力的年纪，想得太多，做得太少。——饶雪漫

47. 如你想要拥有完美无暇的友谊，可能一辈子找不到朋友。

48. 懂得感恩，是收获幸福的源泉。懂得感恩，你会发现原来自己周围的一切都是那样的美好。

49. 宁可慢些，不要太急而错误;宁可笨些，不要太巧而败事。

50. 一个人要生活得健康，开心，快乐，就要有一个良好的心态。我们对于人生要有一个积极向上的心态，要相信我们明天会生活得更好、更美、更幸福，要有希望，有梦想。有追求，这样我们才会有活下去的动力。有梦在，我们的人生才会更加精彩。没有梦想的人生，心灵是干枯的，内心是枯燥乏味的。

9.2014年客户答谢会活动方案 篇九

方案：客户答谢会活动方案

一、活动概述

1、活动介绍

20XX年客户答谢会，通过会议、庆典、晚会、参观、旅游等形式与内容，将XX企业文化及发展 远景与客户进行充分沟通，以使客户真正理解到XX品牌的价值，实现合作共赢。在活动公司审批活动方案后，向客户发送邀请信，通过销售人员的沟通，确认到会 人员，公司根据到会人员详细信息安排住宿、交通、餐饮，并按照预先的活动流程进行。

2、活动时间待定

3、活动地点待定(4-5星级酒店，要求能够容纳100人左右的大型会议室、100间标准间、专业演出台、可同时容纳参与人员就餐的餐厅等)

4、参与人数及人员

渠道商、终端用户、转绿合作伙伴、媒体、预计100人，公司职能部门人员30人，总计130人。

二、活动策划

1、活动主题

深度合作、发展共赢

2、活动流程

参观公司-客户答谢晚宴-旅游

3、活动创意设计

各种宣传物料：均以公司LOGO和活动主题相互衔接，对外形象统一，传递理念清晰。

小礼品的使用：鉴于会议时间未年底，天气寒冷，可设计制作一条具有“XX色彩”的围巾赠送给客户。

客户签到墙：在晚会入场式，在门口设置签到墙，与会人员入场发一张彩色纸，根据签到墙的颜色提示将彩色纸贴在背景上，签到后，背景上呈现出一幅紧扣活动主题的像素画。

为了营造效果，拉近客户与公司之间的距离，晚会开始时，可由公司管理人员与客户代表，合唱歌曲。

参观时，在公司大厅内，制作公司里程展示墙，向客户展示公司发展轨迹。

10.圣诞节的客户联谊活动方案 篇十

盛世繁华 即将启幕

营山亿联建材家居五金城圣诞真情回馈

三、活动目的

我们的`目的在于通过本次活动，回馈已经签约的业主，巩固已认购客户、促成正式签约，同时制造新话题、坚定观望客户的购买信心，形成口碑传播，让老业主有带动新客户的激情，并为产品高价位寻找更多支撑点，增强产品竞争力，从而达到暖场促销的销售目标。

四、活动对象

1、参加人员：XX的购买商铺业主和部分有意向商铺的优质客户，及外拓部分新客户和其他人士。

2、邀请方式：由公司发出邀请函，同时销售部电话通知，其它特邀嘉宾由开发商发邀请函，销售部电话跟进。

五、活动时间

12月24日下午3点--5点

六、活动地点

营山亿联广场、招商销售服务中心

七、活动内容

本活动包含的具体内容有：

前奏：暖场圣诞新年音乐，圣诞老人送糖块、小礼品等，以积聚人气，营造气氛。

与圣诞节日和谐的圣诞装饰物、室外卡通人物造型等。

主持人出场宣布XX圣诞节客户联谊活动开始，主持人说一些铺垫性的话，接着主持人欢迎领导上台致辞：

1、感谢广大客户和全体广大营山父老乡亲这一年多来的支持和厚爱。（这一部分是开发商表现自己证明自己的良好时机，重点讲述一下来年的计划和项目的特征，让客户对开发商有信心，并提出以老带新的奖励方法等）

（时间控制在：10--15分钟）

接着主持人欢迎业主代表上台讲话或问问题：

2、各请几位客户代表及优质客户代表讲述或回答主持人关于XX一年多来的感受。

（时间控制在：10--15分钟）

3、开发商和代表们一起切圣诞节蛋糕（利用农历八月十五未使用的水果或小食品或蛋糕等），共祝XX的所有客户和有意向的优质客户的圣诞快乐。

（时间控制在：5--10分钟）

4、参加今天的圣诞联谊会的所有客户都可以拿到送出的圣诞礼物。（礼品可送新年历圣诞小红帽等来年吉祥如意、事事顺心的东西，送礼者为置业顾问，并带上节日祝福、新年祝福，礼品放在最后环节送出，活动结束！）

（时间控制在：10--15分钟）

5、文艺演出（请客户表演节目、做互动的游戏或请歌手演唱、以及其他的演艺活动）。在演出的过程中穿插XX的各方面优势的介绍，进行有奖问答，凡是答对的业主均可获得礼品一份。

（时间控制在：60--90分钟）

6、播放营山亿联电视广告宣传片。

（时间控制在：5--10分钟）

7、音乐冷饮 业主交流互动（共度圣诞，展望新春）

这一部分是亿联与客户之间的互相交流，共同互相问候，探讨来年的想法，与客户同乐，并嘘寒问暖的，听听客户的心声，看看客户对我们XX的看法，从而让我们能够做得更好，也让客户对开发商，对营山亿联有信心，说明我们正在努力，是证明开发商从客户角度出发，让客户明白我们开发商的用心良苦的最好时机。

（时间控制在：25--30分钟）

8、最后主持人串台祝福开发商和业主，宣布今天的活动到此结束，全体人员恭送所有客户。

11.高净值客户联谊活动方案 篇十一

主旨：高端客户-联谊会。

目的：加强客户沟通，增加彼此了解和关切，增加客户粘度。嘉宾：研究所所长，当前最热门行业研究员，策略研究员。客户人数：10人左右为宜。

地点：五星级酒店，包间。

预算：礼品（中粮集团礼品套装），预算500元左右/人次。注意事项：

1、前期先做沟通，了解参与人数。再做进一步安排。

2、高净值客户，时间大多紧张，郊区不太适合。市内酒店即可。