办公日常行为规范播报

办公日常行为规范播报（共10篇）

1.办公日常行为规范播报 篇一

办公室日常行为规范

第一章 目的为了规范办公区域的管理，创造文明、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象。

第二章 员工行为规范

第一条 职业道德

忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。

第二条 形象规范

1.着装：整洁、大方、得体

（1)员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落。

（2）员工上班时间应佩戴工作牌，总部员工每周星期二及参加所有正式会议时须着工作服，违者按10元/次罚款。

（3)女员工可化淡妆，但工作时间不能当众化妆，勿戴过多饰品；领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。男士发不过耳，不剃光头、不染彩发、不烫发。

（4)鞋、袜保持干净、卫生，在办公场所不赤脚、不穿拖鞋。

2.举止：文雅、礼貌、精神

（1)上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。

（2)对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，微笑待人，微笑服务。

（3)开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派、党同伐异。

（4)热情接待每一位客人，并主动递茶端水；不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动道歉。

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（5)保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。

（6)出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，得到允许后方入内。

第三条 语言规范

（1)语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确，言简意赅。

（2)与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。

（3)严禁说脏话、忌语，使用文明用语。

（4)同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌。

（5）对上司、管理人员应以姓氏加上职位称呼，不许直呼其名或以诨名相称。

（6）对待客户及来宾应谦恭有礼，热情接待，不得有傲慢、懈怠的言行。

第四条 社交活动

（1）待客：热情大方的对待来客。客人到时应起立迎接，安排入座，双手递水；告辞时，应道别。

（2）作客：准时赴约，作客时间不宜太长，告别时应向主人表示谢意。

（3）参加社交活动，应注意维护企业形象；男员工要修面，头发梳理整齐，衣服整洁大方，保持仪态大方得体；女员工应适当化妆，衣着举止大方得体。

第三章员工日常工作行为规范

第五条办公场所不得高声喧哗、使用污言秽语或追逐嘻闹。

第六条上班时间内不许闲聊、吃零食（临时用饼干及水果补充体能等情况除外）、玩游戏、炒股票、听音乐等做与工作无关的事。违者每例罚款50元，部门/门店负责人承担连带责任，每例罚款30元（负责人出差除外）；部门/门店负责人违纪的，每例罚款100元。

第七条 不许在办公室、会议场所及其它禁烟场所吸烟，违反者，按50元/次罚

款。不许随地乱扔烟蒂、槟榔（渣）及果皮纸屑。违反者，按20元/次罚款。

第八条员工应在上班前打扫完自已的卫生责任区，未及时打扫的，按10元/次罚款。

第九条不得随意倾倒剩饭剩菜、茶叶等，否则，按10元/次处罚。

第十条不准在工作场所就餐，违者发现一次罚款20元。

第十一条工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪，禁止将私人情绪带入工作当中。

第十二条员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。

第十条工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

第十三条办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放，资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。会议室用毕后应恢复办公室清洁整齐状，收拾好相关设备并随手关灯、关门。

第十四条桌面和室内办公设备摆放整齐，保持外表干净。

第十五条室内文件柜文件摆放科学有序，外观整洁。

第十六条办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外，应保证墙面清洁。第十七条办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅在桌前摆正。

第十八条保证所属办公区域的设备设施完好，做到人走关停所有设备电源。第十九条要节约用水、用电，下班后及时关闭电脑等办公设备；开启空调时按国家相关要求调整温度，人员长时间离开办公室时应关闭空调及电脑。节约每一滴水，及时关闭水龙头。

第二十条会议桌、沙发、茶几上不允许存放杂志和报纸，不允许乱丢垃圾。第二十一条未经总裁办/行政部同意，禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。

第二十二条工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。

第四章办公现场管理规范

第二十三条工作时间内，非工作需要无关人员不得无故在前台逗留。

第二十四条公共卫生由公司请专人打扫，每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。

第二十五条员工应自觉维护办公场所清洁卫生，严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物，严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣，保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。

第二十六条在使用传真机或复印机后，所产生的错误报告或废纸等，须及时处理，重要文件应予以粉碎，非重要文件应回收再利用。传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。

第五章爱护财产

第二十七条每位员工应爱护公司的财产，如有损坏，照价维修或赔偿。公司发放的办公用品，员工须妥善保管，如有遗失，自行负责。

第二十八条复印机、打印机和传真机的管理及一般的维护由总裁办/各分子公司行政部负责，日常清洁卫生由各使用部门负责。

第二十九条为了维护公司正常的工作秩序，保证公司公共设备和设施正常运转，提高维修的时效性，每位员工都负有在第一时间内将发现的公共设备、设施受损情况及时向行政部报告的责任。

第六章罚则

第三十条本制度的检查、监督部门由总裁办/各分子公司行政部执行；

第三十一条若有员工违反上述规定，情节特别严重的，按《员工奖惩管理制度》相关条款执行处罚。

第七章附则

第三十二条本规定由公司总裁办负责解释、修订。

第三十三条本规定自2012年11月1日起执行。

2.【管理规范】办公室日常行为规范 篇二

一、办公室行为要求：

1.办公室职员工作期间必须穿工作服、佩戴工作牌，2.职员着装得体大方，严禁穿着奇装异服、背心、短裤和拖鞋的服装进入办公区域。

3.工作期间，严禁在办公室内大声喧哗、嬉戏打闹。

4.严禁在办公室内使用手机、电脑从事与工作无关的事情，例如聊微信、玩游戏等。

5.未经许可严禁在电脑上安装WIFI共享设备，一经发现，没收处理。

6.库区内（包含现场办公室的库内所有区域）禁止吸烟，第一次罚款500元，第二次无条件辞退处理。

7.保持办公桌面整洁，严禁单据凭证等文件乱丢乱放，库内严禁随地吐痰。8.下班后整理桌面物品，非桌面物品需整理进抽屉或者文件夹。

9.节约用纸，鼓励二次纸利用，禁止打印、复印与工作无关的东西，一经发现按照10元/张进行罚款。

10.最后下班的人要确定办公室门窗、登、空调已经关好，并确定计划室玻璃门已锁好再离开。

11.各部门下班后要关闭用电设备（如照明灯、电脑、打印机、饮水机等）一定要做到人走即关，特殊设备除外（如标签打印机等）

12.发现办公设备（包括对讲机、照明、电脑、桌椅等）损坏或发生故障时，应及时向相关人员报修，严禁私自拆装维修。13.饮水机排水桶每天下班前进行倾倒。

14.公司员工要自觉爱护公司设备，节水节电，和谐相处。

二、办公秩序要求：

1.上班期间所有员工要保持微信、QQ等通讯软件在线，保证信息通畅，及时沟通交流。2.员工有事需要离开公司，需严格执行请假制度，获得审批后方可离开。

3.员工在公共区域用餐时，请保持餐桌卫生，餐后及时清理，以免妨碍会客接待事宜。4.员工严禁在非休息时间就餐。

5.员工手机在工作时间要主动调低音量并随身携带，以免打扰其他人的正常工作。会议期间手机应调震动或静音。

三、网络使用要求：

1.计算机（笔记本等终端）日常维护由使用者负责，电脑整洁、干净、不得有污垢、灰尘现象。爱护计算机和网络设备，如因人为原因造成设备损坏，除对当事人进行处罚外，还应按照损坏程度进行赔偿。

2.严禁擅自在计算机中安装非工作软件，严禁擅自删除计算机中的系统文件，由此可能导致数据丢失或计算机操作系统破坏，致计算机瘫痪而影响工作。

3.如有中毒、操作系统缓慢、死机等问题时，应向IT管理人员提出求援，严禁私自维修。

4.计算机必须安装防病毒软件，防病毒软件应及时更新。

5.使用U盘前，必须对U盘进行病毒扫描，确认无毒后方能使用。

6.为了防止病毒侵蚀，员工不得从internet网下载游戏及与工作无关的软件，不得在微机上安装、运行游戏软件。

四、保密要求

3.办公室日常管理规范 篇三

一、行为规范

1、上班期间保持良好的个人卫生和形象，穿着得体、朴素大方，不准留怪异发型、染怪异颜色，不准穿奇装异服、赤身露背，不准穿拖鞋、凉拖之类的鞋。办公室内任何时候不得脱鞋。

2、在办公室化妆须适度，除特殊活动外不得化浓妆，日常淡妆较好。

3、上班期间，不准坐卧倚靠，不准将外套（衣服）搭在椅背或其它物品上。坐、立、行姿势要端正，行政楼内行走要右行，二人成行、三人成列。

4、言谈举止要文明、大方、不讲粗话、脏话，注意场合、分寸，不得出言不逊、恶语伤人。

5、遵守公共秩序，爱护公共设施，不准随地吐痰、乱扔弃物，办公区域（或公共区域）禁止大声喧哗。

6、爱护公司财物，正确使用办公设施。节约纸张，不准在桌椅板凳及墙壁和公共设施等处涂抹刻画。

7、借用公物要及时归还，损坏东西要主动赔偿。

二、工作纪律

1、遵守办公室制度，值班、开会（或学习）不迟到、不早退；不串岗、不睡岗、不脱岗。

2、上班期间禁止乱打私人电话，开会期间手机处于震动状态。

3、办公区域内严禁吸烟，上班期间不得饮酒。

4、离开办公台时，办公椅应推至台下，且紧挨办公台平行放置。

5、室内零乱电线应扎束，不得凌散一地，乱接乱扯。白板必须定

期进行清理，保持卫生干净。

6、下班后关闭办公室及所负责的办公区域内的一切电灯，以及门窗，检查无误后，方可上锁离开。

三、值班人员职责

1、学生工作处值班主要由学生事务中心人员轮流担任，主要协助学生工作处老师处理日常学生事务及老师交代的其他任务；履行学生助理职责；

2、值班文员要按以下程序工作：早上一二节课值班人员8：15到值班室，拿报箱钥匙到一楼取回学工报纸，开灯、开空调机(视气温决定)，检查学生事务中心卫生状况，整理值班桌面，因生病或其他非主观原因不能准时上班的，不以迟到论，但要注明原因；

3、设立值班记录表，值班人员在负责组织安排本部门本职工作的同时，必须认真履行值班岗位职责，做好当日当班值班记录；当值期间未处理完之事，应在值班记录中向下一班交代清楚；

4、认真做好值班记录本的交接工作，当值人员值班结束后将《值班记录表》交放右边文件夹第三格处，以便第二天当值人员再从右边文件夹第三格处领取；

5、每周将《值班记录表》由负责人审阅、签字确认；

值班人员必须坚守岗位，认真履行职责，值班期间随身携带手机必须24小时开机，以便紧急事务工作联系；

6、当值人员如遇特殊情况不能按时值班，需提前和其他值班人员自行调换并告知当日值班负责人。

四、打印机、复印机的使用

值班人员在使用（打印）复印机时，要本着节约的原则，能正反（打印）复印的文件不要单面复印，能用废纸（打印）复印的不要用新纸，没定稿的文件不要试印修改，确稿后方可打印。

五、办公电脑及个人电脑的使用

对于办公电脑未征得电脑责任人同意，不得私自操作，不得使用办公电脑办理私人业务。

在办公室使用的个人电脑：同公司办公电脑要求一样，只允许用于办公业务，严禁用于其它私人业务及上网聊天、玩游戏、看电影。

六、办公室卫生标准

（1）桌面干净利落，无杂物，无私人物品；（2）资料摆放整齐，干净；

（3）热水壶、空调、垃圾桶、橱柜及办公设施完好，无灰尘；（4）桌椅板凳摆放整齐，干净，无灰尘；

（5）玻璃墙面、门、窗明亮，无污渍；窗台、窗纱干净，无灰尘；（6）地面干净，无纸屑，无灰尘、垃圾。

（7））玻璃墙面、门、窗卫生要责任到人，窗帘保持干净，整洁。（8）办公桌台下除纸篓外不得放置其它非办公类物品及废物。注：<1>上班时需要时打开热水机下班时关闭；

4.办公室日常管理规范 篇四

为创造一个更好的办公环境，特订立如下规定：

1、所有员工必须按正常考勤上下班，否则以迟到、早退或旷工处理；

如有特殊情况，需要事先报备。

2、每周五下午4：30为周例会时间，全员成员必须参加，如有特殊情

况，需要事先报备。

3、办公室内禁止吸烟，共同维护环境卫生，办公室卫生由女同志轮流

打扫，包括但不局限于地板、窗台等。

4、上班时间禁止看电视（影）、炒股票、打牌、玩游戏等与工作无关

事宜。

5、严禁公司财产私用现象的出现，如拨打私人电话等。

6、办公室所有文件及办公用品应统一摆放整齐；办公场所内应该保持

安静、高效、愉悦的氛围，禁止大声喧哗及打闹。

7、爱护办公用品及设备，爱护公司财产，维护公司利益及形象。节约

用水用电，做到人走灯关、人走水停。

8、如有客户来访一律在接待室中进行，以免打扰其它同事的工作；同

时访客结束时应该及时做好接待室卫生。

9、以上条款即日起实施。

福州鑫明生园林景观设计有限公司

5.办公日常行为规范播报 篇五

（1）办公室值班行为规范

1、每次值班须对办公室的资料，办公室环境进行整理，务必保持办公室的干净整洁

2、不迟到、不早退，不玩手机，严格遵守办公室相关工作规定

3、有事不能值班的同学首先可以与办公室其他同学换班，同时需要向老师说明情况；如果 不能换班，需要提前当面或电话向老师请假

4、衣服鞋袜等穿戴整齐，注重个人仪表，严禁穿拖鞋上班

5、办公室文明用语、接听电话要礼貌

6、工作认真负责，积极配合老师完成相关工作

7、对自己负责的工作做好相关的记录，以备他人查阅与工作的交接

8、对于办公室的工作，不得泄露给非办公室的其他人员

9、值班人员应妥善保管办公室物品，不让无关人员动用办公室物品。若借出物品，须要求对方填写物品借用表，并及时收回，物品若有损坏或遗失须及时向办公室主任汇报

10、若有人员来访，须礼貌待人；若有需要帮助，应积极给予帮助

11、值班结束后，应整理摆放好办公室物品，打扫好卫生，锁好门窗，确保财物安全（2）办公室日常工作指导

1、主动询问老师是否需要协助（如：整理、打印文件、盖章，传达信息等）

2、按照规范，认真完成老师布置的任务

3、签到，并打扫办公室（3）学院资料收集与整理

1、下发资料上传通知（资料内容、相关要求以及上交、上传时间），如果上资料总类很多，要求学院将资料整理后，以学院为单位整体上交、上传

2、在规定时间内搜集、整理学院上交、上传的资料（检查学院是否按照要求、资料是否合 格，同时做好相关记录，填写学院资料上交、上传记录表）

3、对于在规定时间内还未上交、上传资料的学院，打电话通知相关负责人

4、对学院上交、上传资料情况进行汇总，用于年终考核（3）办公室电话礼仪

接电话：

1、接电话首先要报名（学生教育科）

2、接听电话时，做好电话记录（对方姓名、需要处理的事务，联系电话）打电话：

1、电话之前，明确对象与事由，整理讲述的逻辑

2、对方接听时，首先要报名（学生教育科）

3、做好通话记录（信息是否传达到相关人员）（4）印章使用与管理

1、对需要盖章的文件进行审核，确定其是否符合标准

2、做好相关的登记

6.办公室员工日常行为管理制度 篇六

1．总则

为规范员工日常行为、提升员工职业素质、维护企业形象，特制定本制度。

2．适用范围

本制度适用于公司员工的日常行为管理。

3．制度细则

3.1基本行为准则

（1）员工必须遵守公司本制度中的各项规定。

（2）员工必须遵守《劳动合同》中的各项规定。

（3）员工必须遵守公司一切规章制度、公告及通告。

（4）在代表公司的各项活动中，员工必须维护公司荣誉与利益。

（5）遵守社会公德，注重个人品德修养，衣冠整洁，举止得体，诚实守信。

（6）尊重他人，尊敬上级，礼让同事，营造互帮互助的工平作氛围。

（7）严于律己，宽厚待人，艰苦奋斗，勤俭节约。

（8）保持24小时通讯畅通，确保工作开展的高效性。

3.2职业道德

（1）公司倡导守纪、廉洁、诚实、敬业的职业道德。

（2）善于学习，勇于创新，不断提高自己的工作能力和工作绩效。

（3）一切职务行为以维护公司利益、对公司负责为最高目的。

（4）未经批准，不超越本职业务和职权范围开展经营活动。

（5）不借用公司名义，在外开展个人业务，谋取私利。

（6）不在外兼任获取薪金的工作。

（7）不挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。

（8）不因职务或工作之便接受他人招待、馈赠、回扣或其他不法利益。

（9）忠于职守，严守公司机密。

（10）不挑拨离间，造谣生事，破坏团结，不损害公司名誉和领导威信。

3.3办公纪律

（1）按时上下班，不迟到，不早退。

（2）办公公共区域严禁吸烟。

（3）办公区域严禁打牌、赌博。

（4）工作时间内不得闲聊，吃零食，打瞌睡；不得上网浏览与工作无关的网站和从事与工作无关的事情，如玩游戏、聊天、听音乐、看视频等；不得阅读与工作无关之书报、杂志；不得串岗，溜岗，干私活。

（5）严禁使用公司电话闲聊、打私人长途电话，拨打和接听私人电话不超过三分钟，不得利用传真机传发个人资料和未经批准的公司机密资料。

（6）爱护公司财产，对电脑、打印机、复印机、传真机、照相机、投影仪、扫描仪、网络、电话等办公设备，专人使用专人负责，严格按照使用说明进行操作，出现故障应及时通知行政人事部门，不得擅自处理。

（7）未经同意，不得翻阅他人文件、物品。

（8）未经同意，不得带亲友进入公司办公区。

（9）爱护和保持办公环境卫生，不得随意丢弃垃圾杂物；

（10）办公时不用的文件、资料要及时收纳，办公时间尽量保持桌面整齐；

（11）下班须将桌面清理干净、整洁，办公椅整齐摆放在桌前，关闭电脑后方可离开。

3.4仪容仪表

（1）每位员工都对塑造公司的形象起着重要的作用，公司员工在任何时候均要保持干净整洁和良好的卫生习惯，注意仪容仪表，确保自己的姿态、声音、举止和态度都能给人留下积极向上的印象，总体要求是：整洁、得体、大方。

（2）员工穿着须得体、整洁、无破损；服饰搭配简洁、大方。办公时间须着体现职业感的服装，不得着皮装、牛仔装、短裤、超短裙、运动服、低胸和无

袖等与办公环境不协调的服装；不得穿拖鞋、凉拖、旅游鞋和运动鞋。

（3）员工须讲究个人卫生，确保无体味、异味，使用香水应适量，以不使周围人员产生不适感为标准；头发须保持干净整齐、无头屑，禁留奇异发型、禁染刺眼发色；男员工不得蓄须，女员工上班不得化浓妆，禁蓄长指甲，禁涂有色指甲油。注意饮食，不食用有强烈刺激气味的食物，确保口腔清洁无异味。

3.5语言规范

（1）语言规范原则

称谓得体、语义明确、用词得当、语气谦和，使用文明规范用语，杜绝工作忌语，推广使用普通话，严禁带脏字。在正式场合，同事之间不得使用昵称，必须称呼“姓（或姓名）+职务”。

（2）交往语言

日常交往时使用“您好、早上好、早、晚上好、再见、请问、请您、麻烦您、谢谢、关照、对不起、周末愉快”等礼貌用语。

（3）电话语言

接打电话时统一使用“您好，金光华**（公司名、部门名）”为开始语，及“请问、麻烦（劳驾）您、打扰您一下、对不起，请稍等、谢谢、再见”等用语。

（4）接待语言

日常接待时应使用“您好、请问、请稍候、我通报一下、请坐、对不起、请登记、实在抱歉、我立即去联系、好的、行、再见”等礼貌用语。

3.6保密管理

（1）员工应遵守公司保密制度，不得在公共区域内（交通工具、电梯、卫生间、走道）内谈论有关公司经营方面的信息。

（2）各类文件应及时归档，员工不得任意翻阅、复制公司资料或擅自对外公开公司内部信息，若因工作疏忽造成文件资料丢失或故意泄露公司商业秘密，公司将追究其相应责任。

（3）员工应通过正规的渠道反映意见和建议，未经允许或授权，不得擅自接受媒体采访并发表未经批准的言论，更不得在互联网上公开谈论公司经营管理政策或公布公司信息，一旦发现，将追究其相应责任。

（4）员工的个人隐私应得到尊重，在公开场合谈论其他员工的个人隐私或

未经允许泄露其他员工的隐私，被视为不道德的行为。如果因此造成恶劣影响或严重后果的，公司将追究其相应责任。

（5）公司薪酬视为员工的个人隐私，除与薪酬工作有关的人员及招聘时需了解薪酬信息的情况外，公司要求任何员工都要做到不打听、不议论、不泄露薪酬信息，如有违反，将依据《保密制度》追究其相应责任外。

3.7安全管理

（1）防火防盗

下班后人走灯熄，除加班人员外，不准在办公室逗留，禁止在办公室留宿；最后一位离开的工作人员须检查各办公室是否上锁，负责关闭需要关闭的配电开关，锁好大门并检查后方可离开。

（2）钥匙管理

公司大门钥匙由总经理授权方可持有，由行政人事部统一管理，登记备案；各部门办公室钥匙由部门负责人授权持有，由行政人事部统一管理，登记备案；各钥匙使用（保管）人必须妥善保管好钥匙，不得私自借予他人使用；未经授权，任何人不得私自复制钥匙。

3.8罚责

（1）违反3.1、3.2规定的，视情节轻重给予100-1000元的处罚，情节严重的予以辞退，对违反法律的行为，公司将通过相关法律途径来维护公司利益。

（2）违反3.3中（1）规定的，参照《考勤与休假管理规定》相关规定处罚。

（3）违反3.3中（2）-（11）规定的，给予50元/次的罚款。

（4）违反3.4规定的，给予50元/次的处罚。

（5）违反3.5规定，并造成不良影响的，给予100元/次的处罚；

（6）违反3.6规定，参照《保密制度》和《保密协议》相关规定处罚。

（7）违反3.7规定，未造成损失的，给予50元/次的处罚；造成损失的，赔偿损失，并处不高于损失一半的罚金。

4．督导职责

行政人事部门负责监督和管理本公司员工日常行为规范；各部门负责人负责监督和管理本部门员工日常行为规范。

5．附则

7.办公日常行为规范播报 篇七

第一章 总则

1、为了更有效地管理和使用公司的计算机、打（复）印机等办公设备，使现代化办公设备在本公司经营和管理中充分发挥作用;也为规范员工的上网行为，保证公司信息网络的正常安全运行，特制定本制度。

第二章 适用范围

2、本制度适用于总公司各部门。各子公司及洗煤厂参考此制度和相关管理流程制定适合本单位的相关制度；

3、本制度适用于计算机及其附属设备、网络设施、电话机、传真机、打（复）印机、音响、投影仪等专用于公司办公、会议及培训所用的资讯设备。

第三章 职责

4、计算机等办公设备使用人员负责其设备正确操作和保养;

5、行政部负责计算机等办公设备的采购、维修与故障排除、报废判定与处理、日常管理等工作;

第四章 管理办法

6、办公设备采购，由使用人员提出申请，填写《办公用品采购申请单》，经部门负责人审核确认后提交行政部。行政部负责人根据具体情况进行审核，填写审批意见（包括预计费用），在其审批权限之内的，签字后直接安排采购（若有库存，则直接按领用程序领用）；在其审批权限之外的，报分管领导审批后，由行政部安排采购（若有库存，则直接按领用程序领用）;

7、采购回来的办公设备须办理入库、验收手续。行政部保管员负责设备质量、数量的验收，验收合格后，填写“办公用品入库单”入库;

8、员工配置标准依照《岗位职责》说明，领用时填写《计算机等办公设备领用单》，经部门负责人、主管领导、行政部负责人审批后，由行政部保管员办理出库。计算机等办公设备专用于员工办公使用，不得用于工作之外其它用途;

9、电话、打印、复印、传真机的领用与配置。各部门根据实际工作需要，提交申请，由部门负责人、分管领导审批后，提交到行政部直接安排人员安装。开通国际长途电话，提交申请由部门部长、分管领导、总经理审批后，交行政部负责办理;

10、各个员工的办公设备由使用者负责保管，除网络管理员外，任何人不得私自拆卸设备、更换配置、随意调换和搬离办公地点。若发生人事变动（调岗、解除劳动关系等），必须先将办公设备交回行政部，企管部方能办理调岗或解除劳动关系;

11、计算机使用者要负责所使用的计算机及相关设备始终处于整洁、无灰尘的状态。无关人员不得擅自上机操作,离岗时根据离岗时间选择关闭或锁定计算机及相关设备;

12、全体工作人员上班后及时登录公司OA办公系统，浏览通知公告、学习文件资料、处理往来文档。在工作时间内不得做与工作无关的事情，严禁工作时间网上聊天、游戏、操作证券、访问不良网站，禁止下载和安装与工作无关的程序，相关软件的下载须经网络管理员同意。减少非公务上网操作，提倡利用网络了解时事、学习业务、提高业务技能;

13、接收E-MAIL时，须使用杀毒软件查杀无病毒后，才能打开邮件，以免带入病毒影响公司内部网络;

14、禁止私自更改计算机的IP地址，以免影响网络上其他计算机的正常工作;

15、计算机使用者在利用网络给其他员工共享文件须设置密码;

16、所有人员不得有意破坏办公设备。若经发现、核实后，照原价双倍进行赔偿;

17、非本计算机的使用者不得上机操作。如有发现或造成计算机无法正常使用者，除按制度处罚外，一切后果自负;

18、计算机出现异常或故障，应及时通知网络管理员维护。不得自行更改计算机软硬件设置，禁止自行恢复或重装系统。在关闭计算机时，不得强行切断电源，应按操作规范进行关机;

19、计算机使用者要做好日常数据备份工作，坚持做到数据双备份，重要文件资料可以备份到优盘或移动硬盘。如有特殊要求，可以把季度或年度的资料备份到公司服务器。

第五章 考核

20、行政部将对员工上网行为作定期或不定期抽查。如发现以上违纪现象，视情节严重程度，给予100-1000元考核。并予以通报批评或解除劳动关系。如情节特别严重，除移交司法机关外，且解除劳动关系；

21、年度内因部门所属工作人员违反上述规定被行政部考核或通报达三人/次（含）以上的，行政部有权提出该部门当年度不得评为先进部门，该部门负责人当年度考核不得评为优秀和受到嘉奖。

第六章 附则

22、本制度由负责解释、修订和补充;

8.行政人员日常办公流程 篇八

1、固定资产、流动资产、低值易耗品入库和领取流程

申 请 → 采 购 → 入 库 → 领 取 → 核对库存 → 领取人签字确认

2、盖 章 流 程

签 字 → 审 批 → 盖 章

备注：①、在没有审批的情况下，可以视用章的紧急程度先盖章，然后再说明情况请领导审批；②、续费等业务不需要在盖章登记表签字。

3、合 同 领 用 流 程

核对合同编号 → 领用人签字（合同领用、合同用章登记表）→ 审批 → 盖 章（3张都需要盖章）→ 领取合同 → 签 单 → 交回第一联

备注：①、合同上可以先盖章后审批；②、签单的合同必须收回合同第一联做备份。

4、销售部电话量统计

查看是否有外出登记，折合为电话量时长（[150]110/8*实际外出时长[小时]）→ 查看是否有培训记录，折合为电话量时长([150]110/8*培训时长[小时])→ 登陆联通网上营业厅统计总实际电话时长 → 销管系统统计 → 请假等原因做备注 → 截 图 → 发送邮件 → 打 印 → 存 档

5、机 打 发 票

调试打印机 → 领用人签字（机打发票登记表）→ 提供发票所需单位、全称、金额、费用用途 → 进入系统 → 选择190规格发票 → 核对并检验是否有误 → 打印并盖章（发票章）→ 红联公司留底 → 核对发票号

备注：①、作废发票及时要在系统上作废，并给领导签字确认；②、发票快使用完时提前提醒领导

6、费用报销、缴费

（1）水电费、房租：每月月底给宝葫芦面馆交房租、水电费，并复印发票，贴好报销单，每月月底收取谭家面馆和谭家凉皮店每家200元整，开好收据。

（2）卫生费：每月月底给刘胡琼300元的卫生费，并写收条，贴好报销单

（3）电话费：月底去光华路电超市，填好借款单，交完费拿发票，贴好报销单。

备注：水电费、房租、卫生费核算完剩余100元，连同报销单一起上报

7、电话录音系统的使用

行政办公室电脑桌面打开点击录音

8、开机流程（计算机管理流程）

开电脑主机箱（维修等）：填开机申请单 → 审 批 → 开 机

9、核算工资

每月26日通知各部门负责人于次月的（1—10日）提供部门人员KPI(1/2）→ 每月26日统计考勤 → 于次月的（10—15日）与经理核对各部门KPI(1/2)→ 于次月的（16—20日）核对售后部提成 → 总 计 → 上报审核

10、人事流程

入职：应聘申请表、面试、录用表、身份证复印件（扫描）、学历证书复印件（扫描）、员工档案、服务自愿书、临聘协议、工资通知单（一式两份）、简历。审批欢迎新人入职邮件、QQ分配、邮箱分配、电话分配、工位分配等。

转正：转正申请书、述职报告（员工评定表）、转正录用表、薪资调整报告通知、工资通知单、劳动合同、审批

离职：离职申请（试用期提前7天，转正期提前30个工作日）、辞职申请书、离职工作交接单、离职人员工作审核清理单（清理并核对）、离职证明（查看劳动合同和商业保密协议方可开具）、审批

11、资质年检

浩瀚网络：营业执照（每年3月1—6月30日年检）

组织机构代码证（每年10月23日—12月23日年检，有效期是

2010.11.23—2014.11.23）

开户许可证、社保许可证、税务登记证（等通知）

瀚海通信：营业执照（每年3月1—6月30日年检）

组织机构代码证（每年2月24日—4月24日年检，有效期是

2010.3.24—2014.3.24）

税务登记证、开户许可证（等通知）

9.办公室日常礼仪 篇九

介绍也是办公室里经常发生的事情，它分为初次介绍和相互介绍。介绍的学问很大，不是一般人想象得那么简单：只是交换名字和职称而已。客人来的时候，如果需要为主客双方介绍，中间人要记得先把客人介绍给主人，然后把主人介绍给客人。如果客人多于一人，则要按照其尊卑顺序介绍。

因此，中间人在介绍之前，必须确实了解双方的关系，同时也要明白对方最需要知道的是什么，不会因为短短的说明而弄错了对方的身份地位。如果对于介绍对象的确实身份存有疑虑，就应先向当事人请示或请教，看看对方需要用什么身份来被介绍。

自我介绍的时候，许多人常犯这样的错误：我是吴总经理。其实，职衔是给对方称呼，而不是自己说的。您可以说，敝姓吴或者我是这家公司的总经理，否则会让人笑话不懂商场礼节，而且还自我吹嘘。

10.办公室的日常礼仪规范 篇十

1、在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋，也不适合赤脚穿鞋。戴的首饰也不宜过多，走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力，叮当作响的手镯也不宜戴。

2、职员头发要经常清洗，保持清洁，办公室男性职员头发不宜太长，这是基本的礼仪。指甲不能太长，应经常注意修剪。办公室女性职员涂指甲油要尽量用淡色。保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。胡子不能太长，应经常修剪。办公室女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。

3、男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去，否则使内衣若隐若现很不雅观。

办公室基本细节

1.会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。

2.递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。

3.走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司，还是对访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。对在一起工作的女同事要尊重，不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。在工作中要讲男女平等，一切按照社交中的女士优先原则去作未必会让女同事高兴。

4.在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌，不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。“您好”、“早安”、“再会”之类的问候语要经常使用，不厌其烦。同事之间不能称兄道弟或乱叫外号，而应以姓名相称。对上司和前辈则可以用“先生”或其职务来称呼，最好不同他们在大庭广众之前开玩笑。

5.行为要多加检点。尽量不要在办公室里吸烟，更不要当众表演自己擅长的化妆术。如很想吸烟或需要化妆，则应去专用的吸烟室或化妆间。若附近没有这类场所，则只好借助于洗手间。

6.办公时间不要离开办公桌，看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼，而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的.。

7.要避免口衔香烟四处游荡，不要与同事谈论薪水、升降或他人隐私。遇到麻烦事，要首先报告给顶头上司，切莫委过或越级上告。在外国老板面前打同事们的小报告，常会被当作不务正业，弄不好会搞掉自己的饭碗。

8.接待来访者要平等待人，而不论其是否有求于自己。回答来访者提出的问题要心平气和，面带笑容。绝不能粗声大气，或者以拳头砸桌子来加重语气。