马营卫生院2014年信访维稳工作计划

马营卫生院2014年信访维稳工作计划（精选10篇）

1.马营卫生院2014年信访维稳工作计划 篇一

XXX县XXX卫生院

2014年信访维稳工作开展情况总结

时光飞逝，转眼间，2014年即将过去，为做好2014年安底镇医疗方面信访维稳工作，我院领导年初积极计划和部署安全维稳工作，并将安全维稳工作安排落实到个人，使得2014年全年信访维稳工作开展相对顺利，并未造成院内重大医疗纠纷和医闹事件，节假日及重要时段，也未给上级主管领导部门造成重大信访维稳方面的压力。现将全年维稳工作总结如下：

年初，我院根据去年维稳工作情况，拟定了安底镇卫生院2014年“两会”期间安全维稳工作预案，成立了维稳工作领导小组，制定了维稳工作措施，还制作了安底镇卫生院“两会”期间安全维稳工作责任包保分配表。并严格按照工作预案和安全维稳工作责任包保分配表对安底镇可能上访对象进行排查和管理。

2014年4月、5月、6月，严格按照上级主管部门指示，对可能上访对象进行清理和排查，力在摸清老上访对象的思想并加以劝诫和开导。

2014年7月起，我院针对老上访对象中易上访者重新进行安全维稳工作责任包保。时时观察包保责任分配表中的包保责任对象，及时掌握动向，便于及时劝导和上报老上访对象们的动向，以利于维稳工作长期的开展。

2014年12月17日

2.2014综治信访维稳工作总结 篇二

尊敬各位督查组领导：

感谢各位领导百忙之中莅临我街调研督导工作，我代表街道党工委、办事处表示热烈欢迎，并希望各位领导对我街综治信访维稳工作多提宝贵意见，我们将按照领导的指示切实抓好落实。下面就我街开展综治信访维稳工作做个简要汇报，不当之处敬请批评指正。

2014以来，徐碧街道在区委、区政府的的领导支持下，坚持源头治理、系统治理、综合治理、依法治理，以深化“平安梅列”建设为载体，持续深化综治“321”工程建设，有力地保障了全街工作的持续健康发展，现将具体工作情况汇报如下：

一、整合资源，健全联动网络

着力通过整合当前现有资源，不断提升信访维稳工作水平。一是加强组织领导。将信访维稳工作纳入街道工作的重要议事日程，建立党工委书记作为信访第一责任人、分管领导作为具体责任人的梯次包干责任制，调整充实街道综治办、信访办、“1+N”联动中心等工作机构，配齐配强工作人员。二是加强阵地建设。与司法所共同将街道二楼综治信访维稳“1+N”联动中心重新装修整合，真正将联动中心运作起来，发挥协调各职能部门的作用。年初街道专项安排了反恐工作经费、综治业务经费和平安建设经费，并按照实有人口年人均0.3元和不低于l元列入账务计划，加大经费保障力度，确保综治维稳工作的深入开展。三是完善制度。严格执行矛盾纠纷排查化解例会、班子成员、包案工作队员周例会制度，建立健全矛盾纠纷排查调处工作协调会议纪要月报制度（每月2次），严格落实领导干部定期接访、定点接访、重点约访、专题接访、带案下访和领导包案等制度，各村（居）建立每日矛盾纠纷排查化解制度，以扎实做好群众情绪疏导、矛盾化解工作。

二、多管齐下，营造宣传氛围

积极利用网站、微信、标语、条幅等宣传形式，不断加大综治信访维稳宣传力度。一是网络化宣传。借助 “三明长安网”、“梅列长安网”、“徐碧长安网”等网络平台，充分发挥网站沟通联络、服务群众、服务发展的作用，对信访维稳工作进行深入宣传，2014年我街综治信访维稳类信息共被市、区长安网采用达78篇。二是合作式宣传。联合派出所、综治办、司法所等部门开展“综治集中宣传月”活动，结合“邻里节”、“我们的节日”等社区文娱活动，共组织各类现场专题宣传12次，其中，乾龙社区还举办了“律师进社区”咨询活动，增强了群众依法维权的法律意识和能力。三是互动式宣传。利用各村、社区市（村）民学校，向群众普及《婚姻法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国妇女权益保障法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等知识，至今街道、各村（居）共举办知识讲座45场次。

三、明确重点，拓展维稳功效

明确发展为第一要务，维护稳定为第一职责，认真抓好

综治信访维稳工作。一是网络“问诊”。畅通群众诉求表达渠道，整合和利用好“12345”公共服务平台资源，解决群众困难，与时俱进，启动徐碧街道微信平台，开通了“三长一网”微信工作群，第一时间倾听群众呼声，把握群众动态，截止目前，共办结事项168件。二是信访解难。积极化解工作中存在的各类矛盾纠纷，尤其是征迁工作中的突出矛盾，依法实施处理信访事项“路线图”，做到“一个问题，一名领导、一个方案、一抓到底”，2014年全街道接到来信来访41件69人次，已办结41件，办结率达100%。三是拉网排查。加强对治安重点区域的排查整治，对村（居）、重点区域开展拉网式摸排，确定洋山村、徐碧村、贵溪洋、徐碧二村89幢等重点整治单位及重点部位，以防止群体性上访事件的发生。积极开展“村（居）民有诉求，党委马上就办”活动，深入挂点村（居）的农户家中，反映涉及安全隐患、基础设施、环境卫生等意见30多条，如三农二福利社区徐碧二村113幢居民外出通道铁桥年久失修可能坍塌的问题社区高度重视，在挂点领导区委常委、政法委书记陈开成同志带领下，协调三农实业公司、区城管部门等相关部门，筹集资金8000余元，于5月9日开始同时施工，5月12日两处安全隐患均整改到位，通过验收。四是加强防控。结合工作实际，制定了《徐碧街道重大事项社会稳定风险评估的实施办法》，明晰了风险评估范围和内容，明确了责任主体，确立了评估程序及步骤，制定了责任追究制度，为实施重大事项社会稳定风险评估提出了具有较强操作性的办法。深入各社区的小区“四防”（即：人

防、物防、技防、消防）设施进行全面摸底（视频监控、探头2个，电子防盗门346个，灭火器942个，灭火器过期数320个，挂钩777个，水枪1390把、水带1389套，消防栓1313个），以消除安全隐患。

3.马营卫生院2014年信访维稳工作计划 篇三

工作实施方案

十一届全国人大四次会议和全国政协十一次会议（以下简称全国“两会”），将子2111年3月3日“至3月14 日在北京召开，为切实做好全国“两会”期间信访维德工作，根据省，市有关通知精神及县卫生局、镇政府领导的意见，结合本院的实际，特制定本方案．

一、高度重视．，认真落实

做好全国“两会”期何的信访和维稳工作。全面落实科学发展观，着力改善民生，强化工作措施，推动医德医风和党风廉政建设，始终坚持“谁主管谁负责、谁管行业必须管行风”的原则和标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，为全国全省“两会”期间信访稳定、安全保卫工作创造更加和谐稳定的社会环境。

二、成立全国“两会”期间那霍卫生院信访维稳工作领导小组

组 长：张汉波 副组长：罗志辉 邓德锋

成 员；各科室负责人

领导小组下设办公室，由冯利庆同志兼办公室主任负责日常工作。主要负责春节及全国全省“两会“期间信访稳定工作宣传导向，负责出现不良事件后资料收集、整理，参与值班和疏导、解释等工作。负责接待、处理正常信访人及信访材料，受理职责范围内的信访回复事项，协调信访人诉求所涉及相关部门的联系工作，参与处理非正常上访事件等工作。遇有突发事件，及时向领导小组组长、副组长报告，并提出处理建议。、三、主要工作及措施

以情报信息为先导、矛盾化解为主线、风险评估为重点、责任落实为关键、和谐稳定为目标的工作思路，牢固树立主动维稳观，努力为全院医务人员排忧解难、释疑解惑服务，确保医院各项工作稳定发展。

（一）加强法制建设，强化分级负责，大力推进信访首任责任制和公开承诺制，切实加强信访工作领导

医院要按照县委、县政府及县卫生局对全国全省“两会”期间的要求高度重视信访和维稳工作，严格执行《信访条例》，在热情接待来访者，及时认真办理信访件的同时，还要深入基层，了解群众诉求，倾听群众的心声，化解因医疗纠纷引起的积怨，作耐心细致的工作，与信访者多交流、沟通，让他们理解。坚持谁主管、谁办理和信访情况通报制度，加强对信访工作的领导，切实维护好职工利益，不激化，不上交矛盾。坚持依法引导，解决重点信访，避免越级上访，把矛盾化解在基层，坚决杜绝群体性事件的发生。凡自身化解和解决不了的，要及时向上级报告，确保医院信访稳定工作。

（二）主动化解社会矛盾，切实加强稳定安全工作，建立维稳长效机制

医院要高度重视全国全省“两会”期间的维稳及安全生产工作，坚持实行主要负责人负总责，全面履行“一岗双责”。严格落实维稳及安全生产工作责任制。要从创建“平安卫生、和谐电白”的要求出发，真正把维稳和安全生产工作摆在重要位置，并在组织领导、制度落实、安全防范、检查督办等方面采取得力措施。突出抓好医疗安全、食品卫生安全、血液采供安全、医院管理安全、重大疾病预防控制检测等专项工作，形成制度并长期坚持。要以“早发现、早化解，控制得住，处置得好”为总目标，要畅道信息渠道，加深信息沟通，对一些带倾向性的苗头要高度警觉，及时报告，使不稳定因素得到及时发现，及时控制和解决。确保全国全省“两会”期间的安全与稳定。

（三）切实做好安全生产工作，加大隐患排查整治力度 从现在到全国全省“两会”期间，医院将集中开展安全生产专项排查整治行动，分阶段、分步骤抓好各种不安全隐患的排查整治力度，从人身安全，行车安全，财产安全，消防安全等着力抓起，紧紧围绕医疗纠纷、医疗事故、医疗质量、药品价格、医疗服务价格、突发公共卫生事件和重大传染病流行等有可能损害群众利益等重点问题。医院安全领导小组、药事委员会、医药治理商业贿赂领导小组要定期进行全面排查、整治，严格落实制度，加强执行力度，逗硬奖惩激励机制。坚决杜绝医药购销领域的商业贿赂以及医务人员在临床医疗中收授病人红包馈赠物品或私自收费等现象的滋生和发展。坚持“谁主管，谁负责，谁检查，谁签字”的原则。在检查中不留死角，不出现空白，并做好详细的安全检查记录。做到责任到人，措施到位，确保正常的医疗环境和秩序。

4.马营卫生院2014年信访维稳工作计划 篇四

朵什镇窑洞湾小学

“稳定压倒一切，责任重于泰山”，学校及周边环境治安综合治理工作是一项长期的重大政治任务，是学校教育教学工作顺利进行的根本保证。信访稳定工作是密切联系师生员工的重要渠道，是化解内部矛盾，促进学校改革、发展、稳定的一项重要工作。根据上级的有关工作要求和文件精神，结合我校的实际，加大工作力度，强化工作措施，通过努力，顺利完成了综治维稳工作任务，取得了好的工作效果。现将相关工作总结如下。

一、加强学习，提高认识

牢固树立稳定压倒一切和安全第一的思想，高度重视学校安全稳定工作。在提高认识上，学校坚持做到凡涉及稳定、安全、信访的上级文件、精神以及学校相关方面的制度、要求、调整等都能及时的传达到全体教职工;凡是涉及到教职员工的相关利益方面的文件、精神、要求，学校都能及时、认真的组织学习、贯彻、落实。从社会稳定的大局对待教职工的利益和信访工作，把教职工及学员的疾苦放在心上。

二、加强领导，健全组织

5.马营卫生院2014年信访维稳工作计划 篇五

篇一

2020年以来，在县委政法委及县扫黑除恶专项斗争领导小组办公室的精心指导和大力支持下，我镇大力做好信访维稳和软件建设工作，不断增强社会治安防控能力，以全力维护全镇社会政治稳定。

一、工作成效

（一）高度重视，及时安排部署。

镇党委政府按照省市县统一部署，全力以赴做好春节及“两会”期间的社会稳定工作，对重点稳控人员制定了稳控方案，确保不发生大规模群体性事件。对我镇扫黑除恶专项斗争进行了再动员、再部署，牢固树立政治意识和大局意识，以强烈的政治责任感和工作紧迫感，把思想统一到县委、县政府的决策部署上来，深刻认识扫黑除恶专项斗争的重要性，全力推进扫黑除恶专项斗争工作向纵深开展。

（二）排查纠纷，着力化解矛盾。

对各村出现的矛盾纠纷进行了认真清理清查，做到了小矛盾小纠纷不出村，一般矛盾和纠纷不出镇，尽最大努力把矛盾和问题消灭在萌芽状态，坚决不推诿延误，防止事态扩大，矛盾升级。对纠纷和问题处理不彻底的，一时难以解决的，深入细致地做了群众的说服教育工作，对能调解处理的问题，限时进行调解。对照各类群体排查到人，做好应对、化解和稳控工作，确保不发生群体性事件、极端恶性事件和大规模集体上访、越级上访。

（三）开展乱点、乱象排查整治工作。

从1月上旬起，由各分管领导带队，对各单位下属部门行业、领域进行了全面检查，对各自存在的问题要求限期整改，并上报整改情况，彻底整治我镇社会（治安）乱点、乱象，确保全镇社会大局和谐稳定。

（四）加强值班值守、做好应急处置。

制定盘克镇维稳安保值班表，严格执行24小时应急值守值班制度，做好突发事件应急处理机制和工作预案，要求所有值班人员要熟悉业务，增强责任心，遇到重要事项或突发事件要立即报告，并及时掌握动态，作出合理正确判断，快速反应、有效处置，坚决防止春节及两会期间一切非正常情况发生。

二、存在问题

虽然我镇2020年各项工作取得了一定成效，但距县委政法委要求和群众的期盼相比还有一定差距，一是宣传力度仍需加大；二是工作方式方法的创新仍有不足；三是政法综治干部的理论知识及业务知识的培训学习亟需加强。四是各成员单位联动机制不够健全。

三、下一步工作打算

1、进一步加大宣传教育力度，真正把各项制度和具体措施落到实处。

2、建章立制，加强对村综治工作站的管理，提高村综治工作站在维护农村稳定的积极性。

3、提高政法综治干部的思想素质和业务素质，提高工作积极性。

4、加大与纪委、派出所、司法所等成员单位的相互协作，加强联动机制，实现资源共享，坚决打好打赢扫黑除恶这场攻坚战。

5、以党的十九大精神为指导，将贯彻落实党的十九大精神的要求服务于民，增强凝聚力和战斗力，搞好信息反馈，不断总结新经验，解决新问题，开拓新思路，夺取新成就，为保我镇平安做出更大贡献。

篇二

一、信访维稳工作

今年以来，在县政法委和信访局的有力领导下，宋店乡党委政府积极加强信访矛盾的排查化解工作，通过对不同群体的信访人员采取分管领导负责、综治办全程参与的方式，切实解决群众的合理诉求，具体情况如下：

（1）强化组织，分工负责

宋店乡党委在方志刚书记的亲自参加下，明确了各分工负责人的责任，从周一书记接访到周五乡长接访，做到每天都有班子成员参与接访，对来信来访群众做到热情接待，认真听取他们的诉求，做到能够解释的进行相关政策解释、能解决的现场通过沟通进行解决，对复杂的问题，报乡主要领导阅批，具体分管的领导限期给予化解。

（2）夯实责任，强化监督及管理

宋店乡党委政府在抓信访维稳工作中，明确了乡、村干部的职责，要求干部对群众的信访做到信访有人接、处理有结果，村一级由村支部书记负责，村长和民兵营长对群众的信访问题通过每月上报矛盾纠纷排查表的方式，乡综治办督查村对信访的处理情况，作为对村信访维稳工作的考核依据。对于一些历史遗留问题，做到实事求是的处理化解。我乡圈行村团结组群众汤道珍等反映其村民组长及一小部分群众侵占集体土地、非法卖地等问题，最长时间可以追溯到1991年左右，时间跨度长、牵涉人员多，问题的处理长时间没有得到群众认可。我乡为把群众合理的诉求解决好，党委书记方志刚亲自抓，安排专人进行调查处理，通过调取大量的人证、物证，对群众反映的问题逐项对接核实，有依据的问题逐项处理到位，对查无依据的问题，通过召开听证会等形式和群众交流，得到了群众的理解和认可，于2020年10月30日将此信访积案成功化解。

（3）心系群众，为百姓分忧解难

宋店乡在信访工作中，将群众的合理诉求和利益放在第一位，对群众的诉求问题本着实事求是的原则，及时帮助予以解决。对不合理的信访诉求，通过宣传相关法律政策，耐心解释沟通进行化解，得到了群众的认可。

二、反邪教工作

为更好地加强反邪教教育警示及转化工作，宋店乡结合实际情况，通过多种形式的方式进行反邪教工作，确保了辖区内的社会治安稳定，具体情况如下：

（1）加强领导，强化管理

反邪教工作是一项需要长期坚持的复杂工作，为更好的转化邪教人员，宋店乡政府成立了由方志刚书记任组长，成员由综治办、司法所、派出所、学校及各村主要负责人组成的队伍，发放宣传单10000多份，制作横幅110条，加强宣传邪教的危害性，同时在校园开展宣传及签名活动，广泛宣传，做到人人皆知。并对在册的邪教人员进行一对一的帮扶，转化他们，帮助解决个人及家庭的实际困难，用真情辅以政策进行感化，目前我乡已成功转化两人。

（2）加强监督机制，工作开展常态化

宋店乡为转化邪教人员，为他们建立了个人档案，对每名邪教人员进行包保，对他们进行一对一的教育转化，帮助他们早日回归正常健康的生活。

三、中心建设工作

宋店乡综治中心建设工作，作为提升工作硬件的标准，在乡党委政府的重视下，完善了相关制度，办公室配备电脑二台、打印机一台，办公用品进行了更新升级，办公场所也进行了装修，目前各项硬件设施已达标。

四、禁毒工作

（1）健全组织，将禁毒工作常态化

宋店乡成立了由乡长王祥磊为组长的禁毒队伍，乡派出所、司法所和各村书记为第一责任人，通过召开会议、检查督导等形式多举措抓禁毒工作。到目前为止，全乡共召开禁毒工作会议6次，张贴禁毒宣传标语150条，发放宣传单近5000份，并走进学校、教堂，及在党员点评日（每月一次）活动中进行宣传，形成了良好的宣传氛围，将毒品预防宣传工作常态化。

（2）全员动员开展禁毒工作

2020年上半年，在霍邱县禁毒大队的统一安排下，我乡积极开展禁毒工作，在全乡范围内共铲除种植的罂粟600多棵。乡长王祥磊亲自带队，做到不留死角，彻底清除。同时对群众进行宣传教育，通过多日的努力，效果显著。

（3）加强对社戒人员的管理工作

宋店乡派出所在抓社戒人员的管理工作中，采取了一对一包保联系的方式，做到及时了解社区戒毒人员的身体和生活状况，并定期按照县公安局要求进行毛发和尿检工作，最大程度保障社戒人员的戒毒成效。

五、提升群众安全感满意度工作

宋店乡为提升群众安全感和满意度工作，在乡党委政府的重视下，把握明确目标、突出重点，在辖区范围内进行全覆盖宣传，重点在学校、村、街道等地宣传，扎扎实实的提升了群众的安全感和满意度。

（1）建立联动机制，开展夜巡夜查

宋店乡为提升群众安全感和满意度，成立了夜巡组，由党委副书记刘联任组长，乡派出所、司法所、综治办制定了夜巡夜查方案，每周巡查二次。夜巡夜查时乡、村联动，各村党员干部对本辖区进行巡查。2020年10月以来，我乡共夜巡夜查10次，出动车辆25台/次，巡查人员数950人。通过此项工作的开展，使群众明显感到了安全感的提升。

（2）加大宣传力度，力争做到宣传无死角

在群众满意度宣传上，宋店乡制定了切实可行的工作计划，做到全工作不间断，通过利用村组的广播进行宣传，同时将宣传台走进学校、集市、村组等地，乡通过司法所、派出所、综治办共设宣传台116台次进行宣传，到目前为止发放了安全感满意度宣传单6000份、制作条幅90条。通过积极的宣传，有力的提升了群众的安全感和满意度。

六、扫黑除恶工作

自扫黑除恶专项斗争开展以来，宋店乡紧密结合乡辖区内社会治安形势，科学统筹安排，采取得力措施，迅速推动扫黑除恶专项行动深入开展，全力维护社会治安大局稳定。工作总结如下：

（1）召开扫黑除恶专项工作会议

宋店乡分阶段召开扫黑除恶动员会、推进会，研究部署宋店乡扫黑除恶专项工作，汇总梳理扫黑除恶线索案件，推进扫黑除恶全领域覆盖，对上级交办的涉黑涉恶线索及时查办，始终保持对黑恶势力高压态势，确保扫黑除恶专项斗争工作持久有序开展。

（2）加大宣传力度，增强社会扫黑除恶积极性

通过张贴标语、悬挂横幅200条，利用广播、微信等媒体开展多层次、多角度、全方位的宣传工作，营造浓厚的扫黑除恶专项斗争工作氛围。

6.xx年医院信访维稳工作总结 篇六

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xx年医院信访维稳工作总结

信访工作是我国一项重大工作，需要我们将信访工作做细做实，需要及时的去做好总结。两篇xx医院信访维稳工作总结更多资讯请继续关注信访工作总结栏目!

xx医院信访维稳工作总结一

xx年，我院以人性化精细管理活动为主题，以保证医疗质量安全为核心，一是按质按量完成了手足口病、甲型h1n1防治等项重点工作，二是努力加强医院自身建设，医院各项工作平稳有序。xx年全年业务收入1160万元，同比增长49.9%，门诊人次45135，同比增长10.3%，住院人次

4504，同比增长19.7%，急诊人次2881，同比增长33.1%，手术例数756，同比增长58.8%，床位使用率73%，同比增长4%。根据年初计划重点做了以下工作：

一、以卫生局一条主线、一项活动、三大工程卫生工作总要求为指导，结合医院年初工作安排，努力加强医院自身建设。

(一加强日常工作的监督管理，为医院整体工作安全运行保驾护航。

一是继续落实了每月一次的综合考核制度，做到了有处罚，有改进。

二是从xx月份开始，实行了院领导每周下科室巡视制度，做到三用做事，增强了工作的主动性，提高了工作的时效性。三是每周二、每周三的业务、行政查房做到了常抓不懈。四是针对医院管理人员管理知识匮乏，医护人员缺乏医患沟通技巧等现状，分别在xx月份和xx月份有针对性地举办了医院管理学基础知识讲座和医患沟通与技巧知识讲座。五是为提高科技含量，医院投资38万元以议标形式购置了全自动化分析仪、血细胞分析仪、微量元素分析仪等设备6台件。

(二以宣传为载体，加强医院文化建设。

1、充分利用电子屏、宣传栏、展版等宣传平台，打造医院特色文化。如在门诊大厅建立了卫生保健宣传栏，根据季节变化定期更换宣传内容;在病房、门诊走廊制做宣传展板，定做科室心语牌共计50块，向广大患者宣传防病治病、健康饮食等保健知识，倡导和推进全民健康生活方式。

2、利用政府信息公开平台以及院务公开渠道，向社会公布医院信息，让社会了解医院，让大众认识医院。

3、为弘扬先进，激励落后，在去年基础上，xx月份在五个病区继续开展了星级标兵评选活动，评选出了10名星级标兵。

(三加强医护质量建设，保证医疗安全。

1、抓基础，练技能，提高全院医护人员的基本业务素质。(1每月xx号科室业务学习做到了经常化。(2从xx月份始，坚持每月护理人员考试考核制度，做到了月月练，月月考，对不及格人员进行了补考。(3xx月份，按照上级医务人员基本技能岗位和竞赛活动方案有关要求，结合医院实际，对40岁以下中青年医师进行了岗位考核，做到人人过关。(4为保证奥运安全，提高应急救治能力，重点对急诊科、120全体人员进行了心肺复苏术及突发公共卫生事件应急处理能力的培训与演练。(5为提高病历书写质量，开展了病历评比活动。

2、抓关键、堵漏洞，保证医疗安全。一是完善了门诊、住院、急诊病人的工作流程和急诊病人的转诊流程，使工作环节衍接更加紧密。二是加强每月至少一次业务工作大检查工作，重新量化了医疗质量检查标准。在护理检查方面，实行了各病区护士长互查、互学、互提高制度。三是大力开展医疗质量安全集中行动，把查问题、摆不足、找症结、定措施、改缺陷、保安全放在活动的首位，对查摆出的各类问题，召开专门会议逐条梳理，逐条研究，制定改进措施，并以此为载体，全面加强医疗质量安全工作，抓关键部位，抓薄弱环节，把防范措施前移，做到预防为主。

3、积极开展新技术、进行新科研。独立开展了腰椎间盘摘除术，尺骨冠状突骨折、腰椎骨折切开复位内固定术，请专家联合完成了甲状腺切除术、多发脂肪肉瘤摘除术、全髋置换术等项手术。xx年有3项科研课题在省中医药管理局立项(其中基金资助1项，并在国内核心期刊发表论文10余篇。

4、加强科室建设。新建门诊手术室;独立了脑血管科门诊;成立了体检科，制定体检套餐，规范体检档案，明确专人负责，共对1690人进行了健康体检。

5、加强继续教育工作。根据工作需要，先后派出3人外出进修，17人次参加各种短训班。

6、加强院感防控工作。在生物监测、消毒、医疗废物回收、销毁等方面严格落实有关制度，对全院人员进行传染病知识培训考核，提高全员预防意识;xx月份按上级要求规范了肠道门诊。

(四进一步规范新型农村合作医疗工作。

全年补偿参合人数2407人，补偿费用232.5万元。

(五积极开展医疗惠民和卫生支农、医疗下乡工作。

(1继续落实一减三免惠民政策，共对贫困患者减免各种医疗费用2万余元。

(2落实1

xx帮扶工程，定期派业务骨干到帮扶单位定期坐诊，业务查房，并据其需要进行适当设备支持。

(3继续启动流动医院工作，全年共下乡义诊16次，义诊人数900余人，发放宣传资料xx余份。

(六继续开展治理商业贿赂活动，从源头治理，建立长效机制。

(1制定治理商业贿赂工作方案，鉴定加强医德医风建设，抵制商业贿赂全员承诺。(2在全院广泛开展医用耗材、医疗器械采购和使用情况自查自纠及治贿长效机制落实情况回头看专项行动，并针对治贿工作中存在的不足及薄弱环节，进一步加强重点部位、重点岗位、重点环节监督制约机制，完善并落实了各种制度20余项，并打印装订成册。(3采取多种形式推行院务公开工作，做到了常规化工作定期公开，阶段性工作及时公开，临时性工作随时公开。(4增强工作透明度，向社会公开了服务承诺和投诉电话，并召开了社会义务监督员会议，为广泛接受社会监督。由于我院高度重视行风建设和纠风工作,至今,未发现商业贿赂等不良行为。

二、站在讲政治高度，高标准完成奥运安保、手足口病防治、抗震救灾、服用问题奶粉患病婴幼儿筛查等项工作。

(一多措并举做好奥运安保工作。将其贯穿全年工作的始终，加强组织领导，全院动员部署，分解目标任务，重点排查隐患，对重点部位、重点岗位、重要物品死看死守，并圆满完成了上级交给的护路任务。在奥运安保工作中由于防范超前，措施到位，未出现任何差错，获县奥运安保先进单位。

(二按质按量完成手足口病防治工作。在此项工作中，采取多项措施全力做好了手足口病宣传、培训、演练、考试及预检等项工作。

(三积极支持四川抗震救灾工作。大灾面前，医院心系灾区，情系汶川，在从严从高做好自身业务工作的同时，广大党员和群众自发向灾区二次捐款共计13100元。

(四全力以赴做好服用问题奶粉患病婴幼儿筛查工作。医院自接到服用问题奶粉患病婴幼儿筛查工作的任务后，医院多次召开会议，认真组织安排，彩超室推掉一切业务工作全面应对婴幼儿筛查工作，并从各科抽出部分人员协助做好婴幼儿检查、登记、组织协调等后勤保障工作，经过10余天的奋战，共筛查婴幼儿3258人，对检出的疑似人员全部转到县医院进一步筛检。

总之，xx年，在卫生局的大力支持下，经过全院干部职工的共同努力，较圆满完成了年初制定的任务目标，同时也得到了上级部门和社会各界的认可，获锦旗6面。在今后的工作中，我们一定要不断完善和改进，谋划好明年各项工作。

xx医院信访维稳工作总结二

今年以来，我院按照卫生局部署要求，结合医院实际，通过强化领导、精心组织，狠抓落实，积极化解各类矛盾，认真开展信访工作，取得了阶段性的成果。一年来，共接待

群众来访

次，化解矛盾

起，信访案件处结率

100%，为

经济社会发展创造了一个良好的环境。

一、建立组织，加强领导

为了把信访工作抓好、抓扎实，医院成立了由院长任组

长，党支部书记任副组长，副院长、工会主席及相关科室主

任为成员的信访工作领导小组，小组成员分工负责，落实责

任，做到院长亲自抓，分管领导分头抓，科室主任具体抓，确保了信访工作落到实处。

二、深入学习，提高认识

医院充分利用职工大会、中层干部会、科室晨会等形式，认真学习党的十七大精神、三个代表重要思想和信访工

作方针、政策及规定。教育广大干部职在感情上贴近群众、作风上深入群众、工作上依靠群众，始终维护、保障和实现

人民群众的根本利益，从提高医疗、护理质量为抓手，以提

升服务品质为措施，切实解决老百姓看病难，看病贵的问题。在学习中思想得到统一、认识得到提高，广大干部职

工进一步认识到信访工作是关系到人民群众的切身利益，解

决矛盾的关键环节。扎实抓好信访工作，对维护社会稳定、促进医院发展有着积极重要作用。

三、健全制度，落实责任

医院制定了《信访工作制度》、《信访办公室职责》等

规章制度，促使信访工作逐步走上制度化、规范化的轨道，使医院的信访工作做到有章可循。同时切实做好信访案件的查办工作，对上级信访部门交办的信访案件及时办理，做到

件件有着落，事事有交待。

不断提高信访工作人员对信访工

作的认识，规范行为规范，努力提高业务素质和处理各类信

访问题的能力，充分发挥自身在交办、督促、查处、协调等

方面的积极作用，充分发挥在提供信息、调查研究、参与决

策、化解矛盾等方面的参谋助手作用，及时了解人民群众心

声，解决人民群众的困难和问题。

四、畅通渠道，防患未然

通过领导接待日、投诉热线等形式，拓宽信访渠道，正确处

理群众来信来访，进一步完善信访服务工作，确保了言路畅

通、政令畅通。强力构筑信访工作的第一道防线，把矛盾和

问题解决在院内，解决在萌芽状态，全年无重大信访事件。

同时坚持进行信访隐患排查，防患于未然。

今年，我院的信访工作虽然取得一定的成绩，但距上级的要求还有一定的差距。在今后的工作中，我院将进一步加

大信访工作力度，不断提高医护质量。

范文仅供参考

7.马营卫生院2014年信访维稳工作计划 篇七

一、基本情况

1.2013年，我校共有师生员工2901人，其中学生2669人，教职工232人（含在岗公办教职工155人、离退休教职工32人、代课教师11人、雇请人员31人、需买养老保险的公办教师15人。）

2.按照国家有关规定，学校为所有教职工办理了社保，也为所有的学生办理了医保，同时根据学生志愿，为学生办理了平安保险和意外伤害险。

二、一年来的工作

（一）学校高度重视，把学校建设成安全家园。

1.召开专门会议，成立工作专班，处理信访维稳问题。

我校建立了由校长任组长、分管副校长任副组长，监察室主任、政教室主任、工会副主席、总务室主任为成员的信访维稳工作领导小组。学校每学期召开一次专题校长办公会，研究信访维稳问题，查矛盾、摆问题、判形势、定策略。

2.畅通信访渠道。

学校设立校长信箱，收集师生的意见、建议和要求。学校将校级领导的电话面向社会公布，接受社会各界咨询与监督。

3.主要领导带头处理信访维稳问题。本，邹红校长亲自处理重大信访问题5件，其中3件涉及到学生在校意外致伤的赔偿处理（有1件还是4年前的事情），1件涉及到学校与他人的债务纠纷，1件涉及学校教职工的待遇历史遗留问题，这5件信访案处理及时、措施得当、效果良好，可以说水不动、鱼不跳，收到了很好的社会效果。其他领导和教职工都在自己的工作范围了对师生和社会的要求、疑问做到了有问必答、答必合情合理，从而实现了问题不出校

门。

4.加大资金投入，保障信访维稳问题的有效处理。

学校设立了信访维稳干部工作补助，建立信访维稳工作奖励机制，解决了信访维稳工作的后顾之忧。

建立师生意外伤害救助基金，确保有足够的经济实力救助收到意外伤害的师生。

投保校方责任险，确保学校和师生双方的合法利益都不受损害。建立安全工作专项奖金，确保校园和谐安宁。

（二）加强沟通和引导，把学校建设成为师生的精神家园。

1.学校定期或者不定期的召开教代会，就学校工作重大事项向全体教职工通报，并征求教职工意见和建议，力求决策科学、决策透明。

2.定期召开校长办公会。决定学校近期工作，督办各项工作的落实。

3.定期召开全体教职工大会。

4.定期召开家长会。

5.发放致学生家长书，通报学校工作大事，争取家长的理解与支持。特别是收费工作，每次都是由邹红校长亲自安排，并督促班主任向学生做好认真详细的解释。一年以来，围绕收费问题，我们基本上没有被举报；唯一的一次也被证明是不实举报。

6.加强对教师的责任感和师德师风教育，引导教师合理合法、充满激情地执教。加强对学生的常规规范、安全文明、法制道德教育，培养具有君子形象、淑女风范的新时代学生。

7.对各种政策，尤其是设计学生支助的政策实行详细公示。2013我校的国家贫困生资助和福彩学生资助，学校全程接受全体师

生的监督，无一例举报。

（三）改善师生工作和生活待遇，把学校建设成为师生的幸福家园、成长家园。

1.建设教职工周转房，解决教职工住宿困难。学校筹资600余万元，建立了40套教职工周转房，极大地缓解了教职工住房的困难。

2.提高教职工工作待遇。本我们增加了近60万元的投入，提高了教职工的工作待遇，让教职工安心、放心工作；增加近20万元的投入，认真办好教职工工作餐；外出学习是教职工最大的福利，本共派遣120余人次教职工外出学习，费用近10万元。

3.改善学生生活条件。改造男女生院，解决了学生如厕难的问题；为学生提供免费的开水卡，每月为每个学生免费注入10元钱，解决了学生喝开水、洗热水的问题；增加膳食品种，提高伙食质量；督促学生定期晾晒被褥。

（四）积极应对新挑战，与时俱进抓信访。

1.关注网络舆情。网络成为新时代反映人们诉求的重要载体，学校长期关注百度校园贴吧，及时通过网络为学生和家长解疑答惑。本我们及时处理了3起较大的网络舆情。

2.聘请学校常年法律顾问，依法管理学校。学校重大决策均咨询法律顾问，确保学校决定符合国家法律法规。

3.依法依规抓信访。学校按照动之以情、晓之以理、告之以法的基本政策去处理各种信访问题。一方面学校严格遵守法律法规的各项规定，另外一方面我们又依据法律法规为师生、家长和涉及的社会人士服务，提供支持。例如围绕涉及到的学校和他人的债务纠纷，我们请学校法律顾问为其出谋划策，让其合法利益能够得到有效维护。

4.学校积极主动地联系教职工、学生、家长和社会。对离退休教职工的走访慰问、对困难教职工的关怀、对困难学生的关怀在我校是常态工作。2013，学校共为120余名困难学生减免各项资费20余万元（或直接减免、或以补代减等形式），极大地解决了这些学生读书的困难处境。

8.马营卫生院2014年信访维稳工作计划 篇八

XXX人力资源和社会保障局

2012年元旦、春节及“两会”期间

信访、维稳及综治工作方案

XXX：

为切实做好“元旦、春节、两会”期间信访、维稳及综治工作，根据省、市、县的安排部署，按照XXX维稳„2010‟19号文件和XXX综治委„2011‟1号文件要求，结合我局实际情况，制定本工作方案，请组织实施。

一、工作目标

总体目标是做到“六个不发生”，即“不发生到市、上省，尤其是赴京非正常上访、缠访、串联、上书、静坐等事

1件；不发生冲击围堵各级党政机关及进行非法游行示威事

件；不发生阻断公路、铁路交通等群体性事件；不发生爆炸、投毒、杀人、放火等严重刑事案件和返乡民工闹事事件；不

发生法轮功邪教人员反宣传破坏事件；不发生重大交通等安

全生产事故以及出租车司机罢运等群体性事件;不发生因工

作作风问题损害群众利益激化矛盾的事件”。

二、组织领导

为建立统一领导、职责明确、运转有序、反应迅速、处

臵有力、依法规范的信访、维稳、综治工作处臵机构，成立

宜宾县人力资源和社会保障局信访、维稳、综治工作领导

小组及其办公室。

组长：XXX局长

副组长：XXX书记、副局长

XXX副局长

XXX纪委书记

XXX副局长

XXX副局长

XXX副局长

XXX农才办主任

成员：XXX局办公室主任

XXX局办公室副主任

XXXXXX处办公室主任

XXXXXX办公室主任

领导小组下设办公室，工作人员由XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX组成。办公室主要职责：在组长、副组长领导下负

责我局2011年元旦、春节及“两会”期间信访、维稳及综

治日常工作；负责指导、督促、检查、信息掌握和信息报告、日常值班以及预案启动后的综合协调、现场维护、特殊情况

紧急处臵等工作。

三、工作原则

1、坚持“谁主管、谁负责”的原则。

2、事前预防与事后应急相结合，预防为主，化解矛质。

做到早发现、早报告、早控制、早解决，将事件控制在萌芽

阶段，控制在本系统。

3、宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜

激。讲究策略，注意方式，正确做好突发事件现场处理工作。

4、快速反应、科学应对。建立预警和处臵突发事件的快速反应机制，一旦出现突发事件，确保发现、报告、指挥、处臵等环节的紧密衔接，及时应对。

5、依规管理、分级控制。严格按照《突发事件应对法》的有关规定，对重大突发事件进行预警、控制、管理和处臵，最大限度地控制事态发展。

6、坚持依法处臵，注重依据。做到具体情况具体分析，把强制性手段和教育疏导措施有机结合起来。对有违法犯罪

行为的闹事组织者、策划者和骨干人员要坚决依法处理。

四、突发性事件及突发性重点问题处置程序

1、局维稳、综治工作成员接报后，立即向局维稳工作

领导组组长通报情况，启动应急预案。

2、应急状态启动后，维稳工作领导小组立即派人赶赴

现场，到达现场后，从三个方面开展工作：

（1）事态控制：制定现场应急方案，并进行上报和组

织实施，及时向局安保维稳工作领导组组长和主管领导汇报

现场工作进展情况。

（2）教育引导：了解上访人员或生事人员提出的主要

问题，并进行对话，做好解释疏导工作。

（3）协调联络：通知上访人员或生事人员所在单位或

或所在乡镇、村负责人赴现场进行劝导，动员家人参与做好

思想教育工作。

3、直至突发事件消除后，维稳工作领导小组人员及有

关人员才可离开现场。

4、维稳工作领导小组人员对突发事件必须记录在案，同时要对应急行动过程的活动进行综合评价，整理记录（包

括谈话记录、摄像、照相及其它相关资料），及时写出工作

总结，并进行归档保存。

五、主要工作措施

1、值班。实行24小时值班制度，明确一名负责人带班、安排相关人员值班，遇有综治及稳定方面的重大、紧急信息

要迅速报告领导小组组长同时上报局维稳办。

2、接访。值班人员需做好每日接访工作，及时妥善处理

影响安全、稳定等事项。防止因处理不及时、处臵不当导致

事态扩大和蔓延，造成重大事件发生。

3、排查。放假前，在全局范围内开展一次集中排查行动，排查重点是当前职工群众热点、焦点问题及职工群众中的矛

盾和纠纷等。

4、调处。对排查出来的问题，必须及时处理，重大、紧

急问题必须立即向负责人或维稳办报告，必要时与其它有关

部门取得联系共同处理。对发生的事件，要采取有效措施，迅速处臵。

5、稳控。妥善处理综治及稳定方面的问题，力保解决在内部，加强对农民工及群体事件的防控，杜绝越级上访。对

蓄意制造事端的人员，要采取针对性措施进行教育稳控，确

保不脱控。

六、工作要求

1、加强领导，提高对做好维稳、综治工作重要性的认

识。建立层级负责制和责任追究制，各股室主要负责人作为

维稳的第一责任人，必须不折不扣地贯彻执行局维稳工作领

导组的各项指令和工作安排，确保一切矛盾化解在基层。

2、综治及维稳事件的处臵，必须坚持解决问题与思想

疏导教育相结合的原则，既要妥善化解矛盾，维护内部稳定，又要坚持依法办事，正确运用政策法规，采取果断措施迅速

处臵，防止事态的扩大和蔓延，确保全局正常的工作和生活

秩序。

3、建立维稳协调联动机制。局综治、维稳工作领导小

组负责统一组织、协调和领导全局的维稳工作，各股室要密

切配合，各司其职，形成综治维稳工作的合力。领导小组及

其办公室成员要高度重视元旦、春节及“两会”期间综治及

维稳工作，一旦发生突发事件，接到通知后，应立即赶往现

场待命，各股室要按照各自的职责分工迅速开展工作，不得

以任何借口拖延、搪塞。

4、认真摸底，做好排查走访工作，定期分析职工思想

动态。查找本单位不稳定因素，制定措施，堵塞漏洞。始终

坚持正确的舆论导向，对出现的一些不利于稳定的话和事，要及时进行正确引导。特别是要做好特殊群体的跟踪调查，及时掌握情况，高度警觉，早发现、早报告、早化解，把问

题消灭在萌芽中。

5、元旦、春节及“两会”期间，领导小组及其办公室

成员的手机要做到24小时开机，确保通讯联系畅通，遇有

紧急、重要事情或重大突发事件，要及时报告，妥善处理。

XXX人力资源和社会保障局

二〇一一年一月十日

主题词：元旦春节“两会”维稳综治方案抄送：县委办、县府办、县委维稳办、县公安局、县信访和群众工作局XXX人力资源和社会保障局办公室2011年1月日印发

9.马营卫生院2014年信访维稳工作计划 篇九

2013年以来，我镇维稳信访工作在我镇信访工作在镇党委、政府的正确领导和上级部门的指导下，针对当前的维稳信访形势，不断健全信访工作长效机制，强化社会矛盾排查化解力度。我们以维护社会政治稳定为核心，以化解各种矛盾纠纷和不稳定因素为重点，认真落实领导接访和包案化解机制，积极推动信访案件的化解，妥善化解了一批社会矛盾，较好地维护了我镇社会的稳定。

一、我镇维稳形势基本情况

黄坛镇处于城乡结合部，经济发展较快。近几年来随着重点工程的开展，征地工作量大，不稳定因素增加。如何切实抓紧抓好信访维稳工作，是当前社会形势下对于我镇社会综合管理的重大考验。我镇主要领导对信访维稳工作非常重视，在各种会议上对信访维稳工作反复强调，并亲自参与信访案件的处理与调解。此外，我镇通过建立社会服务管理联席会议制度，运用社会管理综合治理理念，按照政府主导、部门参与、人人动手、合力破解的要求，通过与部门协商，集中力量，共同分析化解矛盾纠纷和排摸重大不稳定因素。

上半年共受理群众信访38件，已办结31件，余下7件正在办理，其中重复访15件。今年以来，无重大矛盾纠纷，无50人以上的矛盾纠纷，各类矛盾纠纷同时得到有效调处。上半年共排查调处矛盾纠纷58件，其中镇“老何说和”调解室调处23件，村级调解35件，均调解成功。

二、我镇重点案件化解情况

1、金家岙娄道兴信访案 2012年3月初金家岙前山村娄道兴等5人上京非正常访，造成了较大的影响。金家岙前山自然村的宅基地分配纠纷由来已久，上访事件发生后，镇主要领导高度重视，镇、村干部多次找娄道兴等人谈话，做了大量耐心细致的思想工作。

2012年8月15日，县信访联席会议办公室在黄坛镇电影院二楼会议室组织召开了信访事项公开评议会。因信访人娄道兴对2012年7月30日送达的评议会通知书拒绝签收，后经多次引导、告知，仍拒绝参加，也不委托代理人参加，县信访联席会议办公室函请指派律师代为其陈述信访事项。评议会上，指派律师和镇政府各自进行了陈述、质证，评议员就相关问题进行了询问。评议员经集体评议，以2/3多数通过，形成如下意见：（1）信访人娄道兴提出的地基安置不合理和地基被村干部倒卖牟利的信访事项没有事实依据和法律依据；安置地基上私自搭建的棚屋应当拆除。（2）信访事项承办单位的结论事实清楚，证据充分，法律法规及政策适用准确，程序规范。（3）化解方案恰当。

8月28日下午，镇工作人员将信访事项评议会评议结论送达娄道兴后，娄道兴拒绝在送达书上签字。在这次信访评议终结后，娄道兴等人有可能通过法律途径谋求解决，也有可能再次去省进京上访。

2、斑竹园胡能标养殖塘承包纠纷

胡能标因承包斑竹园村坐落在茶院乡鸡笼塘的养殖塘与茶院乡陈通根发生纠纷。经黄坛镇政府农办、综治办及班竹园村调解，双方于2012年11月28日自愿达成如下协议：（1）双方同意在本期承包期内甲方承包四只养殖塘面积共为70.08 亩（其中9号塘20亩、10号塘12亩、17号塘16.5亩、18号塘21.58亩）。（2）双方同意按胡能标承包面积70.08亩的基数上进行租费找补结算，上期承包期延期三个月造成的损失费按面积分摊，具体账目结算附后。（3）由于工程造成的面积减少，由班竹园村组织丈量后按承包面积分摊。（4）本协议一式四份，甲乙双方各执一份，班竹园村一份，黄坛镇人民政府存档一份。自双方签字后生效，不得翻悔。

3、张家山王振官重复上访案

张家山村王振官主要反映其村村民麻雪峰、麻绿兴等私自出卖土地，不合法。经过调查，张家山村村民王家余，因培育蓝莓育苗基地的需要，用自己承包田与本村村民麻仲兴、麻雪峰、麻录兴分别调换了0.6亩、0.7亩、454平方米的土地，调田协议经村委会及村民代表签名确认，该行为应是正常的土地流转，没有不合法情况存在。

4、甬临线拆迁户严世园上访案

松坛村严世园反映的主要问题是政府强制拆除其房屋，未给予合理的补偿。当时在甬临线拓宽工程中，为了工程整体的需要，曾于2008年6月12日下午拆除严世园一层旧瓦房。拆除前后，黄坛镇、工程指挥部及严世园所在村的村干部曾多次做严世园的拆迁补偿安置工作，但未果。我镇事后按规定安置给严世园位于沙坛小区的地基二间。

后来，严世园曾向宁波市人大常委会反映其房屋被强制拆除的情况。2008年7月28日，我镇作出《关于甬临线扩宽工程拆迁房严世园的情况说明》。2008年12月22日，严世园不 服向宁海县人民法院提起了行政诉讼，要求确认镇政府、县交通局行政行为违法，并赔偿财产损失。宁海县人民法院依法审理后，依法作出（2009）甬宁行初字第1号判决书、（2009）甬宁行赔初字第2号判决书，判决确认黄坛镇政府赔偿原告严世园财产损失31690元。2009年9月21日，严世园不服宁海县人民法院作出的（2009）甬宁行赔初字第2号判决书上诉宁波市中级人民法院，经协调，严世园撤回上诉。尔后，严世园以宁海县人民法院（2009）甬宁行赔初字第2号行政赔偿判决和宁波市人民法院(2009)浙甬行赔终字第4号行政裁定不服向宁波市中级人民法院提起申诉，宁波市中级人民法院于2011年3月29日作出（2011）浙甬立行申字第7号通知书严世园服判息讼。

判决生效后，我镇将安置补偿款31690元以严世园的名义存入宁波农村信用社（存单号为：№05616422），并委托严世园所在村的村书记多次将以严世园名义储存的补偿款存折交给严世园，但严世园均拒绝接受。目前，我镇正在与其协调处理中。

5、张家山村麻其根要求归还工程款上访案

麻其根曾任灵山村（现属张家山行政村）党支部书记，灵山村建造公路时，工程由其负责。由于村集体经济困难，向信用社借款10万元。借款到期时，村里无钱归还，决定向县老区办争取补助。因老区办扶贫资金补助是需要农业扶贫项目的，灵山村借“灵山香鱼养殖”（由麻其根经营）的名义向县 老区办争取资金补助。在争取到补助后，灵山村将宁波市扶贫办（甬扶办[2003]21号）补助给“灵山香鱼养殖”的6万元项目款和由村其他干部借款4万元一起还给信用社。但当时灵山村在还信用社借款时，既没有麻其根个人帮村里垫付的账目反映，也没有麻其根借给村里6万元的借条，村干部都一致认定这是一件借名争取拨款为集体办事的好例子，因此近10年来，麻其根从未向镇、村或其他人说过此事。

2012年下半年，麻其根向镇里反映，2003年宁波市扶贫办下拨的6万元补助资金是他个人的（“灵山香鱼养殖”项目由麻其根经营），要求归还。为了妥善处理此事，镇、村干部走访了当时相关人员，村干部以及当时的村会计出纳都认为该6万元钱是借“灵山香鱼养殖”的名义补助给村里用来归还信用社借款缺口，并不是补助给麻其根个人的。我镇工作人员通过向村干部以及镇政府当时的分管干部和联村干部了解后，向麻其根进行解释时，他也默认这个情况的。2012年11月12日灵山自然村召开了村民代表会议，会上村干部向代表们说明了调查了解的情况。麻其根本人提出，6万元钱不要村里考虑归还，只是他会向上级积极争取。

麻其根多次到镇主要领导处要求镇里归还6万元“欠款”问题。镇领导根据事实真相给予耐心的解释，并答应帮助其向有关部门反映此情况，其本人多次提及镇领导答复的时候态度诚恳，为人不错。

麻其根因眼睛问题借机多次到镇党委俞安河书记办公室 闹事，此外，还每日半夜肆意拨打俞书记家里座机和手机，严重影响其正常休息和家庭生活。

我镇认为，一是村里明确当时6万元补助款是借名拨付，麻其根本人也承认事实，并承诺不向村里索取。二是镇里补助款已到位，不存在欠款问题。三是我镇工作人员殴打麻其根的事情根本无中生有。

三、当前我镇维稳形势分析

近期，我镇开展全方位的大排查，共排查出2个不稳定因素。我镇对已排摸出的不稳定因素，逐一登记建档，分别落实包案领导和包案责任人，着力化解矛盾。

1、盈坑村里畈自然村坐落于群英塘的养殖塘与桃源街道徐家、大庙坪村发生面积租费纠纷，我镇已多次主动与桃源街道协调，但目前仍未调解成功，因涉及到两个乡镇街道，提请县有关部门牵头帮助调解。

2、我镇正在开展的重点工程项目有洋溪治理工程、联溪集中居住区建设、甬台温输气（油）管道工程、下山移民等。这些工程项目牵涉村多面大、工作繁重，大多数有政策处理和土地征用，关系到群众切身利益。尤其是甬台温输气（油）管道工程通过镇域线路长，征用土地面积大，还牵涉到在一个村油库的选址和建造。下山移民安置则由于牵涉到个人利益分配相当大，对村里安置对象的界定和安置面积的标准问题，要相当慎重，确保各种对象村民利益的平衡。目前洋溪治理工程进展顺利，政策处理共涉及到4个村，新华村和联溪村已基本签订好政策处理相关协议。联溪集中居住区正在开展双预算、BT 招商、光缆迁移协调等相关前期工作，目前正在着手的比较棘手的是对前期村民私下买卖的土地进行接盘处理，其中关系到部分村民预付款退还，需做好思想工作。

四、下半年综治维稳工作计划

近期，我镇将专题进行部署，要求相关责任人员密切关注信访动态，制定工作预案，落实具体责任措施，加强年终节前矛盾纠纷大排查，力求把矛盾化解在苗头阶段，为迎接国庆、春节等节日营造和谐稳定的社会环境。

一是加大矛盾排查力度，着力抓好源头防治。抓住决策环节，进一步健全科学民主依法决策机制，涉及群众切身利益的政策措施，必须要深入调查研究，广泛征求意见，避免引发矛盾或留下矛盾隐患。构建矛盾纠纷大排查、大调处的工作模式，做到不留盲点，不留死角，及时处理问题。要求各村及时上报不稳定因素、民间纠纷排查月报表、综治月报表，以便准确及时收集有价值的信息，确保将矛盾纠纷遏制在萌芽状态。

二是完善三项会议制度，落实维稳责任制。每月召开一次信访维稳联席会议，对涉及辖区重大的不稳定因素和牵扯面大的复杂矛盾纠纷，由镇党委、政府召开有关单位、部门负责人联席会议，明确牵头领导，落实责任部门，限定调处时间。实行信访维稳工作联村干部责任制，强化责任意识，及时、就地、有效化解一批事关人民群众生产生活、影响当前社会和谐稳定的矛盾纠纷和信访突出问题，确保实现信访总量下降、集体上访、非正常上访和群体性事件明显减少的目标。

建立好信访接待日制度，每周一上午由党政班子成员牵头的综治工作全体工作人员集中接待群众来访，即时受理、限时处置群众反映的有关问题。要进一步与群众“零距离”接触，认真倾听群众的诉求和愿望。

建立每周一次的综治工作碰头会，及时研究、梳理和安排有关事宜，确保各项工作真正落实责任，落到实处。

三是加大维稳工作力度，健全维稳工作体系。一是加强治安网络建设，继续推进“网格化管理、组团式服务”体系建设。完善综治服务中心建设，通过窗口式服务，将综治服务中心建成集综合治理、维护稳定、平安建设为一体的工作平台。二是致力于苗头动向的掌握，加强维稳源头的排查分析，建立起灵敏、快速、高效的动预测、预警机制和社会矛盾分析系统。三是继续加大特殊人群的管控力度，做好近五年来刑释解教人员的基本情况排摸，实施老信访户、社区矫正人员、精神病患者等重点人员的评估和监控；继续加大治安防范推进力度，逐步建成全方位的防控网络。

10.马营卫生院2014年信访维稳工作计划 篇十

区信访办: 一年来，我镇信访维稳工作在万州区委、区政府的正确领导和区信访办的大力指导支持下，在镇党委政府的高度重视和各部门、责任单位的共同努力下，以着力“三新”，突出“五抓”，实现“六降”为目标，进一步加强和改进信访稳定工作，畅通信访渠道，规范信访秩序，化解突出矛盾，全力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，切实维护社会公平正义，最大限度减少不和谐因素。认真落实区委、区政府提出的“五不发生”，较好地完成了全年工作目标任务。现将工作情况总结如下：

一、加强组织领导，严格执行信访维稳工作制度 年初，走马镇党委、政府将信访维稳工作纳入党政工作的重要议事日程，同时作为每个领导干部年终考评依据。坚持镇“半月一排查”，村 “一周一排查”，严格执行“急事急报、大事快报、无事零报、月底必报、逐级上报”的“五报”制度。重大治安案件、信访稳定案件，“一把手”亲自抓。认真开展领导干部大接访大下访，社区工作日、居民开放日等活动，党委书记、镇长每月不少于3次公开定点接访群众，班子成员每月不少于2次公开定点接访群众，督促各村（社区）干部全面落实“三项制度”的各项要求，群策群力为群众排忧解难，服务民生。确保了在重大节日和敏感时段无一人到市进京上访的目标。

二、加强宣传，增强意识，有效促进信访维稳工作健康有序发展

一是着力提高《信访条例》和相关法律法规的宣传力度。全年投入宣传经费4.6万元，出动宣传车 6辆，设立宣传咨询点5处，发放《信访条例》手册125本，制作标语10幅，播放光盘5张，群众知晓率达95%以上。二是切实维护信访秩序和社会稳定，努力构建我镇和谐社会，认真开展好各项活动。三是严格落实了“一岗三责”，加大了各村（居）支部、镇属单位领导工作力度，及时解决了出现的信访问题。今年以来我镇辖区未出现重复到区，越级到市党政机关上访，办结信访事项占受理信访户数92%以上，坚持了每日群众集访上报制度，重大情况及时报送制度，每月矛盾纠纷排查调处，群众工作站接访制度、重大事项风险评估制度和信访形势分析报告制度。完善了情报信息收集和报送机制，及时收集掌握了深层次的情报信息。

三、抓住关键，突出重点，为信访维稳工作而奋斗 稳定是全党的工作大局，是我镇改革发展的前提条件，各村、镇属各单位充分认识了维护社会稳定的重要性。按照区委、区政府、区信访办的要求，结合本镇辖区实际情况，突出重点，化解矛盾。特别是农村和城镇低保、失地农民养老保险、土地纠纷、林权纠纷、占地补偿、资金分配、万石公路遗留问题、重点工程建设等领域存在很多矛盾，为了防止各类矛盾信访事件的发生，镇党委、政府高度重视，加强领导，并成立了相应的领导班子和协调工作组，积极主动配合相关部门搞好了调查核实、征地、拆迁、监督等工作，全年成功化解矛盾纠纷615起，确保了我镇信访维稳工作的有序开展。

四、强化组织机构，积极建设“平安走马”

为做好辖区的信访维稳工作，我镇专门成立了信访维稳办，镇配备了3名专职信访维稳干部，各村（居）共配备信息联络员19名。举办《信访条例》和法律法规知识培训班2期，培训调解员118名，充分发挥了镇信访维稳办的职能作用。为了确保信访维稳工作健康有序开展，全镇成立了3个社区，16个村的信访点，明确了信访员充分发挥基层信访信息员的作用，力争将矛盾消化在基层，做到小事不出社，大事不出村（居），重大事情不出镇，有效遏制了重大闹事和越级上访事件的发生，确保了辖区信访维稳工作有序开展。

总之，经过全镇干群的共同努力，我镇全年信访维稳工作取得了较好的成绩，确保了社会稳定，人民安居乐业，经济持续增长。但也还存在一些不足：一是信访维稳工作信息不畅通，资料搜集不够齐全；二是资金困难，镇信访办、信访点硬件设施不够完备等。在今后的工作中我们将总结经验，改进方法，加强领导，增添措施，取长补短，力争全镇的信访维稳工作再上新台阶。

附：走马镇2011年信访稳定及群众工作自查评分表

中共万州区走马镇委员会

2011年12月3日