医院健康体检工作流程

医院健康体检工作流程（精选8篇）

1.医院健康体检工作流程 篇一

羊尾镇创建“健康促进医院”活动工作方案

健康促进医院是为适应医学模式的转变及医学社会化而倡导的，由现代医疗机构从过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗预防保健型转化的现代医疗服务模式。根据省、市、县要求，为确实提高医院健康理念，创新开展好医院健康教育与健康促进工作，保障“健康促进医院”创建活动的顺利开展，进一步推进我院的健康教育工作，特制定本方案。

一、指导思想

按照《郧西县健康促进医院工作方案》精神，更好发挥我院自身优势，大力倡导健康理念，全面推进健康促进工作，优化医疗服务模式，提高全民健康素质，促进社会和谐。

二、工作目标

开展针对不同人群需求的健康教育，改善就医环境和诊疗服务，与社区建立互动式的密切联系，为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施，促进我院从当前以疾病为中心模式向以健康为中心模式的转变，力争2015年通过健康促进医院的验收。

三、组织机构及网络建设

1、成立创建“健康促进医院”领导小组

组

长：石

岩

副组长：严祥喜

韩克森

魏

音

成员：赵光梅

周波

黄海珍

陈

明

万

源

张

英

严

兰

领导小组下设办公室：健康教育办公室

主

任：严祥喜

成员：彭贵涛

纪宏兵

胡

昱

2、建立院科二级健康教育管理网络

医院设立健康促进办公室，各临床、医技科室设立健康教育宣传员。

3、建立例会制度

健康教育领导小组每季度召开1次例会，总结医院健康教育开展情况，改进不足、交流经验。

四、主要政策及措施

医院健康教育纳入医院计划，实行院科两级目标责任制管理，定期检查，检查结果按医院有关考核制度处置。

1、医院制定开展“健康促进医院”工作的长期规划和计划； “健康教育”管理网络职责到人；保证足够的“健康促进”工作经费。

2、严格执行《无烟医院》规定，落实院内控烟实施细则。

成立控烟领导组织，将无烟机构建设纳入本单位发展规划；建立健全控烟考评奖惩制度；所属区域有明显的禁烟标识，室内完全禁烟；各科室设有控烟监督员；开展多种形式的控烟宣传和教育；明确规定全体职工负有劝阻吸烟的责任和义务；鼓励和帮助吸烟职工戒烟；院区内禁止销售烟草制品；医务人员掌握控烟知识、方法和技巧，对吸烟者至少提供简短的劝阻指导；在优诊室设戒烟医生和戒烟咨询电话。

3、医院采取措施确保环境整洁、优美，为员工和患者提供舒适的工作和就医环境。

4、院内有固定的健康教育阵地

利用橱窗、电子显示屏、宣传手册和网络对患者及家属开展健康教育保健和疾病防治知识传播；门诊咨询台分发健康教育资料至少12种以上。

5、医院健康教育活动

对全院职工进行一次“健康促进医院”专题培训，内容包括健康教育与健康促进基本理论与发展，健康促进医院的原理及发展，健康促进医院的创建策略及方法等；向全体医务人员进行医院各项健康促进政策与措施的宣传；定期开展慢性疾病防治讲座，宣传“预防、治疗、康复理念”；医院门诊每一诊室保证有一种健康宣传材料；医院开发健康教育处方每年不少于9种；对住院病人，医护人员开展院前、院中、院后医疗服务健康教育与卫生知识宣传,住院病人及其家属相关健康知识知晓率需达80%；病区开展新进住院患者的健康需求评估，为病人提供明确的有关患者所患疾病、健康状况和危险因素的基本信息，并根据不同病人类型的需要制定健康促进干预方案、健康干预实施，并建立健康干预档案；开展院外社区健康教育活动每年不少于12次。

6、个人健康技能

医院健康教育专职人员每年至少参加一次有关健康教育的知识更新培训。通过各种形式指导全院职工开展健康教育工作；医院至少每年为医务人员举办一次健康教育与健康促进理论与技能的培训；将健康教育及健康促进医院政策纳入新职工岗前培训内容。

7、医院为职工卫生保健服务

医院每年对全院职工进行定期体检，并对职工的主要健康问题及其行为危险因素的流行水平进行总结；根据员工的年龄及职业暴露危害情况增加体检项目及次数；根据员工的健康状况，医院至少每年有计划地组织4次健康促进活动。

8、医院树立“以病人为根本，以健康为中心”的思想，改善医院社会环境，积极动员或宣传贯彻开展创建健康促进医院的重要意义，创建一个互相关心、互相信任、和谐友好的环境；医院领导掌握健康促进理念，在日常和医院举办的健康促进活动中为员工树立榜样；推行与病人共担利益和风险的“互惠性”医患关系模式。

羊尾镇卫生院

2015年3月28日

2.医院健康体检工作流程 篇二

1 医院健康教育的服务人群及定位

健康教育最能体现以预防为主的卫生工作方针, 是实施三级预防的具体措施, 目前作为医院, 医疗是医院的主要功能, 医院健康教育也是围绕这一重点, 体现三级预防的第三级预防, 即临床期预防, 主要针对患者临床期和康复期实施教育, 促进康复。医院开展健康教育具有针对性强、患者相对集中的优势, 对疾病健康教育起重要作用[3], 但也存在局限性和医护缺乏足够的时间与能力等不利因素[4]。政府部门应当建立起医院与社区的桥梁, 组织医院积极参与第一、二级预防工作, 逐步形成医院-社区互动, 并将经医院治疗好转或痊愈出院的患者转入社区, 就像孕产妇系统管理、结核患者管理一样, 出院后的患者由社区跟踪患者的健康状况, 系统管理这一特殊人群。基层医院主动到社区开展健康教育工作时, 常有被人们误认为是去招揽患者而不受欢迎, 所以, 在基层医院面临的服务对象的健康意识还亟待提高的前提下, 联系医院与社区的必须是政府部门, 这样可以避免出现医院“一头热”的尴尬, 否则, 医院健康教育的对象就局限在与医院发生关系的患者及家属, 对提高全民健康素质极为不利。

2 现行管理制度对医院健康教育的影响

目前国内各级卫生行政部门是将日均门诊量、病房收治患者数、医疗收入作为考察医院工作成绩的主要指标, 各级医院领导也将上述指标作为考核科室以及医生工作的依据。现行的医疗机制迫使医院获利成为主要目标, 医院当然要想方设法吸引更多患者来就诊, 患者多, 病床才能满, 收入才能多, 职工的收入才能高, 生活才会好。这样的机制一方面把医务工作者的好生活建立在患者的痛苦之上, 另一方面却要求医护人员对患者实施健康教育, 促进康复, 促使全民健康素质提高, 使一边从事治疗一边担负着健康教育的临床医护人员陷入两难境地。患者从健康教育中受益, 而医护人员的收入反而下降, 这样下去, 这项工作恐怕难以为继。所以, “预防为主”不应该仅仅是一个挂在嘴边的口号, 它的实现更需要机制和体制的保证, 以增强医务人员从事健康教育工作的意愿。

3 要加强医务人员对健康教育认知的教育

现代医学证明, 许多疾病与人们不良习惯有密切关系, 要治疗这些疾病, 最根本的办法不是靠药物, 而是靠健康教育来改变患者的不健康行为, 健康教育不仅是连接卫生知识与行为的桥梁, 对临床各种诊疗有增效作用, 而且也是一种治疗方法[5]。健康教育学是一门应用性很强的学科, 涉及医学、教育学、行为学、传播学、心理学、社会学、经济学、管理学等多学科, 在诸多学科中, 行为学、传播学、预防医学为主要基础学科[2]。因为健康教育是培养健康行为的科学, 健康教育者要考虑人们获得知识、改变态度行为的过程, 要了解影响这种变化的因素, 要进行相关行为干预, 所以必须掌握行为学理论;传播学是健康教育者实践的理论基础, 关系到对不同文化、习惯和需求的人选择不同的传播方法, 所以要学习传播学知识;预防医学则是面向医学未来考虑人类疾病和健康问题的科学, 所以, 临床医务人员在面对个体疾病的同时要学会不断总结影响群体健康的危险因素, 应该掌握预防医学理论。目前我国大多数医务工作人员没有接受过健康教育课程系统规范的培训, 加之对健康教育的价值认识不足, 难以对患者实施高效的健康教育。医务人员的教育能力亟待提高, 各级健康教育专业机构应多组织这方面的培训, 促进医院健康教育发展。

4 注意选择教育时机、教育内容, 运用正确的沟通语言与技巧

进行教育时, 首先要耐心听取患者的陈述, 充分体谅患者的处境, 热情解答患者的问题;其次要正确引导, 培养患者战胜疾病的信心, 把握好教育的分寸。加强医院健康教育旨在促进康复, 对患者的健康教育贯穿于就诊始末, 不看时机机械讲解, 很容易造成患者逆反心理, 认为你是在完成工作任务, 而不是真正关心他的病情, 容易造成沟通困难, 影响相互间信任。对患者教育时一定要选择适宜时机, 结合病情转归的不同时期, 按需教育, 才能得到患者或家属积极配合, 主动参与。一般门诊教育宜选择门诊患者普遍关心的问题, 由于门诊患者流动性大, 停留时间短, 他们的需求以及接受教育的能力差异较大, 可以大屏、专栏或网络电视等形式宣传一些常见病、慢性病、季节性明显的疾病的防治知识;对刚入院的患者, 由于其对医院环境陌生, 这时教育内容应以有关规章制度为主, 但一定要等一般处置完成, 患者情绪稳定之后进行;患者住院期间的教育可以系统深入, 要针对每一个患者的病情变化, 实行有效教育, 进行行为干预, 帮助其建立健康行为。

5 注意保持医院健康教育的一致性

随着健康教育理论与实践的不断发展, 医院健康教育的内容也在逐渐扩展和深化, 涉及到疾病防治及一般卫生知识宣传教育、心理健康教育、行为干预等多个方面, 其中疾病防治及一般的卫生知识宣传又包括法定传染病、慢性非传染性疾病、常见病的防治知识宣教、合理用药知识、仪器检查治疗知识、就诊知识、日常生活知识宣教等, 同一患者常常会接受到不同医务人员的指导, 有时很简单的问题, 患者得到的却是不同的答案, 这不仅仅是降低了患者对医院的信任度, 而且有可能导致医患纠纷。所以医护之间、医技之间、医生跟医生之间要加强沟通, 在告知患者诊断、治疗过程、病情转归、注意事项等方面要认真分析, 尤其是疑难病症要充分讨论分析, 在告知患者之前要形成一致的观点, 用丰富的实践经验、扎实的理论基础和高超的技术水平来赢得患者的信任, 有利于提高患者对医护人员的依从性, 有利于构建和谐医患关系, 有利于医院及社会发展。

参考文献

[1]刘一平.我国健康教育研究的现状分析[J].中国健康教育, 2007, 23 (1) :56～57

[2]何国平, 张静平.实用社区护理[M].北京:人民卫生出版社.2002, 55

[3]宗海英, 孙运芳.高血压患者健康教育需求调查[J].中国实用乡村医生杂志, 2005, 12 (7) :58～59

[4]蒋春清.我国医院健康教育研究现状与展望[J].护理研究, 2001, 15 (3) :139～141

3.医院健康体检工作流程 篇三

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2012.08.609 文章编号：1004-7484（2012）-08-2906-01

随着医学模式的转变，医院的结构和功能将由单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗保健型转变，而健康教育也是医院当前开展优质护理服务的重要内容之一，它贯穿于对病人进行责任制整体护理的全过程，既能充分发挥现代医院的预防保健职能，又能使病人从中真正享受到医院开展优质护理服务的效能。但由于我国健康教育起步晚，在临床实践中，健康教育材料、内容参差不齐[1]，40岁以上从事护理工作的人员在专业学校未受过健康教育知识的系统学习培训，工作中边实践边总结，使其教育形式和方法都比较单一。作者就本院实施健康教育的方法作一介绍，愿与同行共同磋商。

1 資料与方法

1.1 一般资料 我院共有临床科室35个，其中从事直接临床护理科室28个，间接护理科室7个。直接护理的28个科室在开展责任制整体护理的过程中，从病种的健康教育到专科的健康知识宣教工作做起，2009年护理部通过对健康教育知识系统学习培训，制定各科室以病人为中心，以整体人为主体的健康教育计划、各病种健康教育宣教内容，对28个直接护理的科室和手术室开展了健康教育工作，使全院开展健康教育覆盖率达到了100%。

1.2 方法

1.2.1 直接护理28个科室采取的方法各有不同。护士长根据自己科室人员结构特点，自行选择方法。有14个科室将病人分成两组，每组选拔一名大专学历以上有丰富临床经验，口头表达能力强，责任心强的护士担任健康教育护士，每个月科室质控小组、护理部质控组织对其工作进行考核评价一次，3个月综合评价一次，进行优胜劣汰，竞争上岗（简称为分组宣教法）。有14个科室是按科室护理人员多少将病床平均每人分3到5张包干固定宣教，逐月考核评价（简称包床宣教法）。

1.2.2 开展健康教育的形式 主要有床旁口头宣教，科室办宣传栏、板报，向患者及家属发放健康教育处方，开办患者学校定期进行专科疾病防治知识讲座，利用电子屏幕液动播放不同疾病预防保健知识，对手术患者进行手术室术前床旁访视，将各种手术用物、手术体位、手术切口等制作成彩色图片让患者观看[2]，耐心讲解手术当中注意事项，使患者对手术过程有感性认识，消除对手术室和手术的紧张恐惧感。

1.2.3 考核选择对患者入院时、入院治疗期间、出院时三个阶段健康教育知晓情况进行评价（考核合格标准为知晓率达95%）。

2 结果

采用两种不同的方法为在院患者进行了健康知识宣教，根据护理部及科室两年考核评价，分组宣教法患者对健康知识知晓率达91.1%；包床宣教法患者对健康知识知晓率达84.4%。两种方法虽都没有达到预期标准，但患者对护理人员服务满意度有了一定的认可。

3 讨论

通过对比分析，我认为分组宣教法和包床宣教法都使在院患者对疾病的了解、疾病的预防知识、疾病康复和功能锻炼等方面有不同程度的认知，但认知效果却有明显差异，这种差异主要在于所采取的方法和做健康教育人员的素质。

3.1 分组宣教法注重人员素质和方法，在一开始做健康教育工作时，就首先把好人员素质关，选择的护理人员知识层次较高，专业理论知识丰富，经护理部培训学习很快掌握了健康教育的方法和与病人交流的技巧，使病人容易接受。

3.2 由于该岗位引入了竞争机制，实行的是个人逐月考核，并与效绩挂钩，调动了在岗人员的工作积极性，激发了工作热情，她们整天守候在病房加班加点耐心为患者做疾病康复指导，协助生活护理。随着时间的推移和患者建立情感，进行了换位思考，达到了心与心的交流和沟通。

3.3 包床宣教法从整体上看，调动了本科所有护理人员的积极性，达到了人人深入病房关心患者，人人开展健康知识宣教，促使所有层次的护理人员积极学习，充分发挥每个护士的潜能，全方位为患者服务，但这种方法只达到了促进护士积极学习的效果，并没有达到人尽其才、才尽其用的目的。

3.4 包床宣教法也为每个护士加重了心理负担。无论白班夜班除做好本班次常规工作外，还得想着为自己床位上的患者做健康知识宣教，有时遇夜班做健康教育不仅影响病人休息，还引起病人及家属反感。偶尔遇到急诊或重危患者，个别没有经验的护士还没等病情平稳就做宣教，引起家属的拒绝。这种刻板完成工作的做法不但没有达到健康宣教的目的，也没有达到科室护士长和护理部对健康教育评价的标准。

总之，本人通过对两种健康教育方法两年的考核对比，发现前者较后者更适用于10名以上护理人员的护理单元，这样既可以提高患者健康教育的知晓率，又可以培养护理人员自觉学习，独立思考问题、解决问题的能力，树立护理人员主动与患者交流服务的意识，使健康教育有目的、有计划、有实施、有评价地贯彻于护理服务中，让知识与爱在生命中散发出耀眼的光芒。

参考文献

[1] 屠文娟.在乳腺癌改良根治术患者中开展健康教育的做法与成效[J].中国初级卫生保健，2011，10（45）.

4.健康促进医院工作计划 篇四

医院是健康教育与健康促进的重要场所，开展健康教育与健康促进是提高全体医务人员、住院病人等广大群众的健康知识知晓率、健康行为形成率及相关知识知晓率的重要措施。为进一步提高居民健康文明素质、生活质量、生命质量，我院拟创建健康促进医院，现制定如下健康促进工作计划。

一、建立组织机构，完善健康教育工作网络

完善的健康教育工作网络是开展我院健康教育工作的组织保证和有效措施。为了稳步推进健康教育工作的开展，我院将成立以院长**同志为组长，各科主任、护士长为成员的健康教育工作领导小组（见附件）。由院长亲自抓，健康教育科直接管的工作模式，进一步规范和完善健康教育资料，将健康教育工作纳入我院慢性病管理项目工作计划，进一步建立健全以预防、保健、健康教育为一体的卫生体系，把健康教育工作落到实处。要进一步加强网络建设，将镇直单位、各村（居）委会等单位纳入健康教育管理体系，定期组织健康教育培训，齐抓共管，创建一个有益于健康的社会环境。

二、加强健康教育阵地建设与管理

1、各科室设置固定的健康教育阵地(如宣传栏、墙报等)，每季度更换一次内容(要求每年出刊至少达4期，内容新颖、充实)；

2、健康教育科设置两个固定的健康教育专栏，每两个月更换一次内容(要求每年出刊至少达12期次，内容新颖、充实)，由健教科专职人员对每期刊登的内容在固定时间内进行摄像，并留档。将各科室出刊次数，内容质量纳入年终考评体系，严格按照健康教育奖惩制度进行考核。

3、对上级下发的健康教育资料及时张贴在院内宣传阵地，并及时分发到各科室和各村卫生室。

三、开展健康教育知识培训

对全院医务人员、各村卫生室、镇直各单位等相关人员开展健康教育知识培训每年2次，以提高医务人员及广大居民的卫生知识水平、健康意识，使医务人员、广大居民的健康知识知晓率达70%以上，健康行为形成率达60%以上。

四、突出防病重点，开展健康教育活动

充分发挥健康教育网络作用，开展各种形式的健康教育活动，通过健康教育与健康促进活动，提高医务人员的卫生知识水平、健康意识以及住院病人、全镇居民相关知识知晓率，健康行为形成率，提高对慢性病、孕产妇、儿童管理率；降低传染病、地方病、慢病发病率；促进医院对健康的广泛支持、突出医院卫生服务，创造有利于健康的生活行为，以达到提高医务人员与病人的健康水平和生活质量，倡导良好的生活习惯和健康的生活方式，营造和谐社会氛围。

具体健康教育计划如下：

一月份：教育重点是病毒性肝炎的防治、呼吸道传染病防治。二月份：教育重点是节日食品安全、家庭急救与护理。

三月份：结合三八妇女节、3.24结核病防治宣传日，重点宣传生殖健康知识、乳腺疾病、结核病防治知识。四月份：结合爱国卫生月和全国计划免疫传宣日，重点宣传环境卫生与健康的关系。

五月份：结合国际劳动节和碘缺乏病宣传日、无烟日。重点开展职业卫生、科学使用碘盐、吸烟危害等知识教育。

六月份：结合国际儿童节、环境日、爱眼日、禁毒日。重点宣传儿童保健，近视防治，环境保护，远离毒品等方面的知识。

七月份：深入农村重点开展夏秋季肠道传染病、饮用水卫生、食品安全知识教育。

八月份：结合母乳喂养宣传周，开展母乳喂养科学育儿和家庭消毒的宣传教育。

九月份：结合全国爱牙日、老人节开展口腔保健、老年性疾病防治知识、养生保健方面的宣传教育。

十月份：宣传高血压病防治知识

十一月份：结合食品安全宣传周和全国防治糖尿病日，开展食品安全与营养、糖尿病防治的宣传教育。

十二月份：结合世界艾滋病防治宣传日，重点开展性病、艾滋病防治的宣传教育。

五、大力开展院内健康教育活动

门诊健康教育：医生应有针对性对门诊病人开展个体化健康教育，实行“一病两方”（治疗处方和健康教育处方）制度。

住院健康教育：做好入院教育与出院教育的同时，重点做好住院期教育：①医生在进行医疗活动时应针对患者疾病对病人及其亲属开展健康教育，使住院病人相关疾病知识知晓率达100%。

②利用宣传栏进行宣传教育。

六、积极开展院外健康教育活动

利用各种宣传日、下乡体检、义诊等，深入各村（居）委会、镇直各单位开展预防艾滋病、结核病、计划免疫、妇女儿童保健、传染病、慢性病等常见病、多发病的宣传教育活动；农业劳动中特有职业危害知识宣传；开展饮用水卫生、食品安全、家庭急救与护理等健康教育和卫生法规宣传；倡导健康的生活方式、培养良好的个人卫生行为习惯。

七、加强控烟工作

积极开展吸烟有害健康宣传，充分利用宣传窗、海报等多种形式，经常性地进行吸烟与被动吸烟的危害的宣传。利用“世界无烟日”开展相关活动。积极开展创建无烟医院活动，医院有禁烟制度，医疗场所有禁烟标志，无人吸烟。

八、做好检查指导和效果评价

5.医院健康促进工作计划 篇五

——荆州市第一人民医院2017

健康是人人应当享有的基本权利，是社会进步的重要标志和潜在的动力。“健康是人全面发展的基础，关系千家万户幸福。”这是十八大报告中有关健康的表述，也是第一次从党的指导纲领中明确健康的地位。一直以来，医院是健康教育与健康促进的重要场所。健康教育是精神文明创建工作的一项重要内容，不仅关系到广大职工的身体健康，也关系到各项工作的正常开展。为了不断提高职工的健康意识，养成文明的生活、科学饮食习惯，不断提高健康水平和生活质量，根据上级主管部门的要求和我院的实际情况，现制定2017年医院健康促进工作计划如下。

一、加强领导健全机构

（一）在主管院长的领导下，发挥健康促进委员会的作用，落实各项健康政策，加大管理力度，通过各职能部门的积极配合，动员全院职工积极参与，在全院上下努力营造一个促进健康的良好环境，使广大职工及就诊、住院病人不断增加健康知识，掌握的健康的技能，建立有益于健康的生活方式。

（二）制定2017年医院健康促进工作规划；把落实《中国公民健康素养》及医务人员控烟为重点，结合公共卫生的大环境、关注健康与食品安全等方面的热点话题，掌握传染病的流行防控动态，明确健康教育健康促进工作的重点任务。

（三）调整、落实健康教育宣传网络，充分调动宣传网络人员的积极性，配合临床医疗工作，有针对性地开展健康教育健康促进活动。

（四）依托工会开展文娱、体育活动，推动职工参与体育锻炼的自觉性，通过健康讲座提高职工健康知识和健康意识，促进健康干预活动的开展。

（五）积极参与社区健康促进工作，传播健康知识，普及预防疾病知识，构建和谐社区，做到人人重视健康，人人讲健康，人人都有健康的体魄。

（六）制定健康教育经费的使用计划，争取院领导对健康教育健康促进工作的支持，落实必要的健康教育活动经费。

二、提高思想认识，保证如常工作开展

（一）日常工作

1、保证健康教育健康促进工作每季度有计划，有小结，有条有理工作规范。

2、做好年初健康教育宣传员的调整工作，做到院、科领导重视、积极参与，宣传员落实、各负其责。充分发挥健康教育网络的作用，层层深入，科室合作，推动健康促进工作的开展。

3、进一步完善院内门诊、病区健康促进考核标准，将健康促进工作纳入医疗管理规划中，加强医疗部门及行政管理部门对健康促进工作的参与指导、监督和管理力度。

4、定期召开健康促进委员会及健康教育宣传员会议，利用院周会有效地向全院职工传达健康促进的新信息。

内召开两次健康促进工作委员会会议。

每季度召开健康教育宣传员工作例会。

5、积极参加市、区健教所举办的各项培训活动，按时参加例会。

（二）门诊、病区工作

1、有计划地完成全年各大型宣传日的院、内外宣传咨询活动，大力倡导及普及卫生知识，倡导人们采纳科学、文明、健康的生活方式，营造有益健康的环境。全年完成不少于16个卫生宣传日的宣传，及时总结，按时上报活动统计报表。

2、依靠各科宣传员做好门诊病人的日常宣传教育工作，门诊各科有针对性地向病人发放健康教育处方。护士、医生在病人候诊和治疗时适时进行专科疾病知识的指导。妇产科每周为孕妇播放两次《孕产期保健知识》录像。

3、门诊大厅的电子显示屏定时播放卫生科普知识。候诊区通过电视传媒播放健康知识。

4、继续做好门诊35岁首诊患者测量血压工作，定期进行检查。

5、病区开展多种形式的健康教育工作。每周进行一次健康宣教小广播向住院病人宣传健康知识，每月举行一次病人工休座谈会。宣传专栏、健康知识园地为病人提供与本病区疾病相关的健康知识、健康行为等内容的宣教材料。护士、医生向病人传播健康知识，力求宣传内容通俗易懂，提高宣教质量，宣教覆盖率100%。

6、根据病人住院期间的不同阶段有针对性地开展健康教育工作。各病区认真做好病人的入院宣教和出院指导，使病人尽快适应病区环境，减轻病人对医院的陌生感和恐惧感，减轻心理负担，清楚了解疾病恢复期的注意事项，降低疾病复发率，提高病人对医院的满意度。

7、手术室继续做好手术病人术前、术后访视宣教工作，减轻病人术前的焦虑心情，指导术后病人的恢复。

8、做好健康教育总结资料的收集工作，各种健康宣教记录完整。

9、及时与《健康提示栏》承办单位（健康杂志社）沟通，结合形势，针对科室特点，定期更换院内健康教育宣传专栏内容。

（三）社区工作

配合社区在辖区居民中开展健康教育传播、指导，通过卫生宣传日、传染病流行趋势、突发公共卫生事件适时开展居民健康教育讲座、宣传咨询，普及传染病及慢病知识，提高居民防控疾病的知识水平和自我保健的健康意识。以健康管理为主题，深入细致地开展活动。

1、内计划举办两次全院性、纳入学分管理的健康教育讲座。时间内容主讲人单位职称

2、继续开展《中国公民健康素养》的学习，普及“健康素养66条”，针对职工中存在的不良生活方式，开展多种形式的行为干预活动，逐步提高医务人员健康促进观念，强化个人健康技能，充分发挥职工的潜力，以达到身心健康的目的。

3、在有关业务部门的指导下，继续在掌握常见病、传染病，困扰人类健康的“四大杀手”（脑血管病、心血管病、恶性肿瘤、糖尿病）和预防艾滋病的基本知识和技能上下功夫，开展健康促进活动，提高职工自我预防能力，扎扎实实做好健康教育工作。2011年健康促进工作要达到：活动参与率＞95%；知识知晓率＞85%；体育锻炼参与率＞70%，健康行为形成率＞85%。

4、继续做好职工控烟工作，加强对患者及家属控烟知识的宣传，控制烟草危害与成瘾行为，保持无烟医院的称号。

5、每季度对门诊、病房病人进行健康知识、健康需求及对宣传教育的满意度调查。

三、做好宣传培训，鼓励医务人员撰写健教论文

（一）把健康促进的科研纳入医院整体的科研工作中，制定医院对健康促进科研工作的奖励机制，鼓励更多的医务人员参与到健康促进的科研工作中，进一步调动医务人员撰写科普知识文稿的积极性。

（二）开展不同层面的健康教育与健康促进的研讨，鼓励医务人员、健康教育宣传员参与健康教育论文的撰写。

6.医院健康促进工作总结 篇六

一、领导重视，营造健康教育氛围

医院领导高度重视，将其纳入医院工作重要日程，根据创卫工作的总体要求，采取措施，扎实推进健康教育工作的顺利开展。医院重新调整了健康教育工作领导小组，明确一名副院长主抓健康教育工作，为健康教育工作提供了组织保障，切实加强对我院健康教育工作的领导和检查。年初制定《泗阳仁慈医院健康教育工作计划》，并根据安排和计划，认真做好宣传发动工作，进一步统一思想，提高认识。医院及时召开健康教育动员大会，利用科室早会、行政例会、董事会、医院led和内部网，宣传健康教育的重要性，明确目标任务和工作措施，增强全院职工健康教育的紧迫感和责任感。

二、健全网络，规范健康教育工作

为确保全院健教工作的有序开展，医院不断加强管理力度，建立和完善院、科、病室三级健康教育网络，各科室设立一个健康教育专管员，全院建立一支热心健康教育工作、掌握健康教育基本知识和技能的健康教育骨干队伍，推动全院健康教育工作全面展开，对病人及家属开展有针对性的知识宣传和康复指导，使每一位住院病人至少接受两种形式的健康教育，病人知识知晓率达85%。

三、突出重点，落实医护人员健教培训

在开展健康教教育活动中，我院始终将培训和提高医护人员的健教知识和能力放在重要的位置，坚持开展专题培训，今年以来按照培训工作计划，集中对医护人员进行了“医务人员职业防护与标准预防”、“医院感染管理及相关法规培训”、“医院感染管理与医疗安全”等3期培训班。全院有270名医护人员参加了培训，占全体医护人员的98%以上，经考核，参培人员合格率达98%。在做好院组织集中培训的同时，要求以科室为单位开展定期各种健康教育培训及活动，通过上半年检查评比，院护理部此项工作落实的最好，他们对新入院的护士、实习护士进行健康教育岗前培训，并进行书面考核，对医护人员按季进行口头考核抽查，成绩建立档案。

临床各科护理部也都能每月进行一次健康教育以及职业暴露等知识培训。为了提升健康教教育工作，我们坚持与上级主管业务部门保持联系，积极参加省、市业务部门举办的健康教育培训班，今年已分别安排4名和10名医护骨干参加了省、市业务部门举办的健康教育培训班，促进了我院健康教教育工作的开展。

四、广开渠道，开展健康教育宣传

进入医院大门首先能看见24小时不断滚动的`电子屏幕和电子条幅，有手足口病、流行性感冒等传染病、慢性病、非传染性疾病的内容。门诊大厅设有健康教育台，有常见病、多发病的健康教育处方20余种、健康小贴士20余种，供病人随手选取。医院门诊部、住院部及病区走廊设有专门健康教育栏共20多处，并每季度更新一次。对孕产妇的健康教育设有健康教育室，对产前、产后、婴儿保健等知识进行宣教。

开展健康教育讲座5次有近300人次参加讲座学习。截止7月底，对7000名住院病人开展健康教育处方进病房活动，并在护理记录首页和入院告知健康教育记录内容。门诊和住院部出版宣传栏各2期。组织20多人次医护人员走上街头开展义诊和健康咨询4次，为1500余名市民进行了义诊和健康咨询，免费发放健康教育知识宣传单4种4000份，送药及器械约2500元，取得了积极的社会效应。

在“送医村村行”活动中，为全县近6万名群众进行了体检。组织近20名医护人员分别到来安社区敬老院和周庄小区敬老院为近100名老人进行了义务体检。选派4名副主任医师深入企业、走进学校，开展流行疾病讲座报告4场，有4000多人参加了报告会。为40多个单位近万人进行了健康体检。免费发放健康教育宣传资料6万余份。

五、加大力度，开展控烟教育活动

认真贯彻落实上级《公共场所禁止吸烟的规定》，我们积极开展控烟教育，争创“无烟医院”活动，年初制定了《医院禁烟制度》，设立了禁烟监督岗，并配有控烟检查员，在医院各楼道、出入口明显处张贴禁烟标志，医务人员向病人、家属及探视者等进入医院的人群宣传吸烟的危害，并带头自觉执行禁止吸烟的有关规定。通过全院的共同努力，于今年6月被宿迁市爱卫会授予“无烟医疗单位”。

六、增加投入，保障健康教育工作的顺利开展

为保障健康教育工作的顺利开展，我院加大投入。新购置了数码照相机1台价值6000多元，用于健康教育宣传栏费用支出近4000元，印发宣传材料3000元，学习培训费用3000元，其他健康教育活动费用支出3000元，共计19000元。

此外，我院还继续做好除“四害”工作。拨付资金，安排专门人员，定期灭蝇、灭蚊、灭鼠、灭蟑螂，加强对环境和阴阳沟定期消毒灭菌，为病员创造良好的就医环境。

7.医院健康体检工作流程 篇七

1 资料与方法

1.1 研究对象

采用整群随机抽样方法,根据纳入与排除标准,对某国家三级甲等医院600例青年医务工作者进行问卷调查。纳入标准:(1)年龄≤40岁;(2)无器质性病变、精神疾病史、心理疾病史,自愿参加研究。

1.2 研究方法

1.2.1 基本情况调查

通过自拟的基本情况调查表进行调查,内容包括性别、年龄、婚姻状况、政治面貌、文化程度、平均月收入、职业状况、职称、每周工作时长、身体健康状况、工作压力来源。

1.2.2 症状自评量表

采用症状自评量表SCL-90为研究工具。症状自评量表设计躯体化、强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、偏执、精神病性、其他(睡眠饮食等)10个因子,共90个项目。量表采用5级计分制:(1)1分,无该项症状问题;(2)2分,自觉有该项症状,但对受检者并无实际影响,或影响轻微;(3)3分,自觉有该项症状,对受检者有一定影响;(4)4分,自觉常有该项症状,对受检者有相当程度的影响;(5)5分,自觉该症状的频度和强度都十分严重,对受检者的影响严重。SCL-90总分为90个项目得分之和;因子分是组成某一因子的各项目总得分除以组成该因子的项目数。得分越高表明心理健康越差。SCL-90任意因子分>2分为阳性症状[3]。

1.2.3 样本量的估算

样本含量计算公式为n=μα2π(1-π)/δ2,δ为容许误差,δ=0.2π,μα=1.96。孙洪涛等[4]关于黑河市第一人民医院部分在职职工症状自评量表测评结果的研究显示,医务工作者阳性症状筛查率率为19.7%,即π=0.197,δ=0.039,n=399。笔者设计研究的样本量为399例,本研究最终纳入调查研究对象556例。

1.2.4 现场控制

调查员调查前经过统一培训,调查时使用统一的指导语。当场收集资料,并检查问卷填写信息是否完整。所有调查员对调查者全部信息及调查资料保密。对数据录入人员进行培训,以确保录入数据的准确和完整。

1.3 统计学方法

采用Epidata 3.0软件进行数据双份录入并核查,用SPSS 18.0统计软件进行数据分析,计量资料以均数±标准差(±s)表示,两组间比较用t检验,多组比较用方差分析,P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 一般情况

随机发放问卷600份,剔除信息不完整问卷后,回收有效问卷556份,有效应答率为92.67%。在收回的556份有效问卷中,医生占16.73%,护士占75.89%,医疗技术人员占6.83%,其他人员占0.54%。其中,男性103例,占总数的18.53%;女性453例,占总数的81.57%。年龄22~25岁的270例,占总数的48.56%;26~28岁的148例,占总数的26.62%;29~35岁的96例,占总数的17.27%;36~40岁的42例,占总数的7.55%。见表1。

2.2 青年医务工作者阳性症状筛查率

以SCL-90因子中任一因子得分≥2作为阳性症状的筛查标准,医务工作者阳性症状筛查率为30.58%(170/556)。各因子阳性率分别为躯体化24.28%(135/556)、强迫症状28.06%(156/556)、人际关系敏感24.64%(137/556)、抑郁27.88%(155/556)、焦虑24.82%(138/556)、敌对26.80%(149/556)、恐怖17.99%(100/556)、偏执19.96%(111/556)、精神病性16.55%(92/556),其中强迫症状因子的阳性率最高,精神病性因子阳性率最低。

2.3 与全国常模各因子得分比较

本组556例医务人员SCL-90总均分为(147.69±54.29)分,全国成人常模[3]总均分为(129.9±38.76)分,两组比较差异有统计学意义(t=8.072,P=0.000),医务人员SCL-90总均分高于全国常模。躯体化、强迫症状、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、精神病性因子分分别为(1.62±0.72)、(1.98±0.73)、(1.67±0.70)、(1.62±0.66),(1.63±0.66)、(1.48±0.66)和(1.46±0.59)分,全国常模各因子分分别为(1.37±0.48)、(1.62±0.58)、(1.50±0.59)、(1.39±0.43)、(1.48±0.56)、(1.23±0.41)和(1.29±0.42)分,两者比较,差异有统计学意义(P<0.01),医务人员SCL-90各因子分高于全国常模。人际敏感、偏执因子分与全国常模比较,差异无统计学意义(P>0.05)。见表2。

2.4 不同社会人口学特征的青年医务工作者SCL-90评分比较

对收入满意的医务工作者SCL-90总均分为(136.33±43.65)分,对收入不满意的医务工作者总均分为(154.13±58.49)分,经方差分析,差异有统计学意义(F=-4.062,P=0.000)。医生SCL-90总均分为(139.03±53.81)分,护士为(153.93±54.07)分,专业技术员为(138.95±42.22)分,其他为(138.67±36.77)分,经方差分析,差异有统计学意义(F=2.663,P=0.047)。工作时长<40 h/周SCL-90总均分为(140.17±47.85)分,工作时长40~60h/周为(151.41±55.36)分,工作时长>60 h/周为(155.25±66.61)分,经方差分析,差异有统计学意义(F=3.241,P=0.041)。医务人员SCL-90总分在性别、年龄、职称方面比较,差异无统计学意义(P>0.05)。见表3。

(±s)

(±s)

3 讨论

以往采用SCL-90对医务工作者进行的相关研究显示,阳性症状筛查率为17.6%~19.7%[4,5],本研究结果发现,阳性症状筛查率达30.58%,高于该项全国常模(24.92%)5.66%,说明该地区青年医务工作者的总体心理健康状况处于中、下游水平。在被检测的10个因子中,阳性筛查率排名靠前的3位依次为:强迫、抑郁、敌对。强迫因子阳性症状筛查率居于第1位,其原因可能为:(1)部分被测对象具有思维理想化,对自己要求完美主义,承担风险意识较低等;(2)被测对象多为三级甲等医院在职员工,在较优越的工作、生活条件下易忽视自觉主动适应环境的问题。抑郁因子本次检测居于第2位,说明医务工作者在日常工作中容易出现对异性的兴趣减退,感到自己的精力下降、活动减慢,过分担忧,对前途没有希望,甚至容易哭泣、自杀等症状。敌对因子阳性症状筛查率居于第3位,说明被测对象敌对性症状较重,这与近年来,我国医疗专业人员相对匮乏,临床工作和科研任务繁重,医患关系紧张,使青年医务人员工作压力骤然增大,长期处于这种高强度的慢性心理应激状态下,容易出敌对等心理问题有关。医务工作者应该加强心理疏导,以降低自我不良情绪对工作的影响。

本研究结果表明,被测对象人际敏感因子低于国内普通人群,说明被测对象感情方面自卑感和不自在感较弱,对自身与他人关系的评价较好。医务人员SCL-90得分及其他因子得分都高于国内普通人群,说明其总体心理健康水平较一般人群差,与冀永娟[6]、SHEN[7]、罗圆圆[8]的研究结果基本一致,说明医务人员有明显的焦虑抑郁情绪。邹志礼等[9]发现医务人员SCL-90总分、各因子得分均低于常模,与本研究结果不一致。这可能与调查的样本、所在的医院级别及地域等不同有关,另外不同时期的调查也可能存在差异。

本研究结果发现,SCL-90总分在职业方面比较,差异有统计学意义,护士的总分高于医生和专业技术员,提示护士的心理健康状况相对较差,与蹇文华等[10]的研究一致。护士不但要技术娴熟,更要经常与患者沟通交流,工作任务重,面临的压力大,不仅需要体力,更需要脑力。但是大多数患者并不理解护士,认为其地位不如医生,其辛劳得不到患者的认同,容易对工作产生不良及抵触情绪。当医护人员压力和不良情绪得不到及时处理,就容易产生心理问题。另外,对收入满意的医务人员SCL-90总分较对收入不满意的医务人员低;工作时长≥40 h/周的医务人员SCL-90总分较<40 h的医务人员高。青年医务工作者每天面对大量的患者和事务性工作,奋斗在临床第一线,没有过多的时间顾及家庭或养育孩子,收入因素和工作时长对其影响很大。医院应该适当调整青年医务工作者工作量,按各部门工作强度分配工作人员,劳逸结合,尽量提高薪酬和其他各方面福利待遇。医务人员SCL-90总分在性别、年龄、职称方面比较,差异无统计学意义。

总结发现,青年医务工作者心理健康水平不容乐观,存在一定程度的强迫、抑郁和敌对表现,在以后的心理健康教育工作中,要充分考虑其所在医院规模、岗位、工作时长等因素,有针对性地进行心理指导,给予该群体更多的社会支持,采取积极有效的措施,保障其心理健康,更好的为患者服务。

摘要：目的 调查长沙市某国家三级甲等医院医务人员心理健康状况,以期对医务人员有针对性的开展心理健康教育提供循证依据。方法 采取整群随机抽样方法,根据纳入与排除标准,抽取长沙地区某国家三级甲等医院在职青年医务人员556例,填写自编的基本情况问卷和症状自评量表(SCL-90)。结果 医务工作者阳性症状筛查率为30.58%,躯体化阳性筛查率为24.28%、强迫症状为28.06%、人际关系敏感为24.64%、抑郁为27.88%、焦虑为24.82%、敌对为26.80%、恐怖为17.99%、偏执为19.96%和精神病性为16.55%。除人际敏感、偏执因子外,医务人员SCL-90总分及其他各因子分高于全国常模(P<0.05)。对收入不满意的医务人员SCL-90总分较对收入满意的医务人员高,护士SCL-90总分较其他职业高,工作时长≥40 h/周的医务人员SCL-90总分较<40 h的医务人员高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 青年医务工作者心理健康水平低于普通人群,社会及医院应该关注医务人员的心理健康,采取积极有效的措施,保障其心理健康。

关键词：医务人员,症状自评量表,心理健康

参考文献

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[4]孙洪涛,张明元.症状自评量表(SCL-90)测评结果的研究报告—黑河市第一人民医院部分在职职工心理测评结果研究[J].黑河学刊,2014,6:141-144.

[5]王香平,花蕾,王建敏.北京市2460名医务人员心理健康调查分析[J].中国健康教育,2013,29(9):779-781.

[6]冀永娟,衡中玉,项紫霓,等.青岛市551名医务人员心理健康状况及其影响因素分析[J].中国健康教育,2015,31(6):577-580.

[7]SHEN L L,LAO L M,JIANG S F,et al.A survey of anxiety and depression symptoms among primary-care physicians in China[J].Int J Psychia-try Med,2012,44(3):257-270.

[8]罗圆圆.医生心理健康状况与应对方式的初步研究[J].职业与健康,2006,22(3):161-165.

[9]邹志礼,黄雨兰,汪瑾宇.综合医院医务人员心理健康状况调查[J].实用医院临床杂志,2015,12(6):78-81.

8.医院健康体检工作流程 篇八

关键词：医院 财务管理 健康发展

财务管理是医院管理的核心和重点，对医院的生存和发展起着决定性的作用，做好财务管理工作对医院的健康发展有着非常重大的意义，但从目前情况来看，医院的财务管理需要加强。

一、医院财务管理的现状及问题

（一）财务管理人员的意志力薄弱

医院财务管理部门的工作人员与其他医护人员相比，工作较为轻松，很大一部分财务人员由于长期在轻松的环境中工作，养成了懒散的习惯，缺少认真对待工作的热情和积极性，进取心较为薄弱。还有一些财务人员将工作停留在表面现象上，没有充分发挥财务人员应该承担的工作任务，比如监督财务运行等；另外有小部分财务人员甚至没有搞懂医院财务管理工作的具体内容和性质。有些医院的内部控制不严格，对资金的管理不到位，没有及时处理应收账款和回收资金，对资金的闲置和短缺现象置之不理，对待工作粗心大意，这些都最终导致了医院的综合收益与预算严重不符，财务风险大，不利于医院的发展。

（二）预算管理不到位

预算管理在财务管理中非常重要，在医院的财务管理中也是一样，但是很多医院没有看到预算的重要性和价值，简单地认为预算只是对医院资金分配的计划，只是一种形式上的东西，不会发生实质作用，对医院的发展也起不到指导作用。有些医院领导片面地认为预算工作只是财务部门的工作，没有认识到预算是与医院各科室紧密联系的，没有各科室的能动性参与，预算报表是没有实际价值的。这些不同程度上的错误观念，导致了医院的管理模式僵化，缺乏有效的事前预算和事中监督以及事后评价，也使得预算管理工作的主观成分较多，缺乏可操作性和可行性。

（三）财务管理目标缺乏明确性

医院与其它企业相比，具有特殊性，它以救死扶伤为主要任务，同时还要兼顾自身的经济利益，因此医院具有社会公益性和经济利益性，医院对这两种性质的把握程度关乎医院未来的发展。实际生活中，很多医院为了谋求利益，不顾患者的经济承担能力，盲目开昂贵药方，逼迫患者做不必要的手术，将医德抛之脑后，导致了医患之间矛盾的加剧。而如果医院过度地追求社会效益，则又会增加医院的成本，减少了医院盈利的市场，也是不利于医院的长远发展的。因此，综合两者来看，现在很多医院没有正确处理好社会公益性与经济利益性两者之间的关系，财务管理目标的制定也不切合实际，在市场和公益中没有找到最佳的分割点，就无法实现医院公益与盈利的双赢局面。

二、加强医院财务管理的措施

（一）健全财务管理制度

医院是一个庞大的经营组织，涉及的范围非常广泛，因此，要想加强医院的财务管理，首先必须要有完善的财务制度，制定总会计师制度，全权负责医院的财务管理。会计制度改革的深入，为医院的财务工作带来了新的挑战和机遇。建立总会计师制度，由专人进行会计工作的组织和管理、监督，有利于医院财务工作的顺利开展。医院在银行的账号要由专人进行集中管理与集中核算，有效防止因权力集中导致的各种腐败行为。统一管理各种票据，加大稽查和管理体制。医院的各种票据要有专职人员进行登记、核销、保管等，定期核对票据的使用情况。医院还应建立严格的财务收支审判制度，规范工作流程，明确工作的范围、权限、程序和责任，审查报销人员要严格把关，保证准确性和真实性。内部控制制度也要加大管理，设置内部审计机构，建立内部控制自我评估系统，及时发现并纠正内部控制的漏洞和隐患，提高会计信息的质量。

（二）提高预算管理的约束力

医院的财务人员必须要更新观念，提倡预算是关乎全局性管理的重要行为，通过硬性的制度表明预算的编制和执行是一种规范。在编制预算报表时，应采用上下结合编制的方法，从医院的实际情况出发，制定医院的总体发展目标和各科室部门的发展目标，并将这些目标准确地下达到各科室部门和工作人员。各科室部门也要根据自身情况编制恰当的预算方案，并将方案上报给医院财务部门，财务部门再根据各科室部门的预算方案编制医院的预算方案，将各项指标层层细化，落到实处。编制了预算报表，就应该有相应的监督考核制度，在执行预算过程中，一切经济活动都要以预算目标位中心，严格落实预算执行管理制度，将责任落实到个人，最大程度地调动医院工作人员的工作积极性。

（三）实行全成本核算管理

医院在激烈的竞争中，很大一部分是在价格方面，实质上来说，是成本的竞争。全成本核算能够从多个不同的角度全方位地考察医院的各种成本，实现全过程控制，以便节省成本。全成本核算能够构建低成本运营优势，分析评价成本和控制服务成本与运营成本，优化医院的服务流程。控制成本包括控制材料消耗、人员支出和设备购置等，创造条件开展项目成本核算，为医院的价格决策提供依据。全成本核算管理能够提高医院的内部管理效率，监督各项成本考核指标的落实情况，促进成本效益的合理分析和评价。加强对各项财务数据的分析，能够提高会计信息的利用率。财务分析，需要有高素质的财务人员进行。收集各种财务报表，从报表中分析出会计信息反映的问题，能够更好地有助于医院领导做出正确的决策。

三、结语

医院的财务管理涉及内部管理和外部环境，在激烈的竞争中要想获得发展，必须要转变管理理念，正确认识新形势下财务管理工作的重要性，积极借鉴企业的优秀管理经验，优化医院的内部资源配置，建立高效的财务预算和全成本核算，科学化、规范化医院财务管理工作，促进医院的健康发展。

参考文献：

[1]吴奇.加强医院财务管理促进医院健康发展[J].中国卫生产业， 2013（12）

[2]谢良珍， 华书梅. 加强医院会计管理，促进医院健康持续发展[J].现代经济信息，2013（03）