党员领导干部学习民主生活会心得体会

2024-08-27

党员领导干部学习民主生活会心得体会（共10篇）

1.党员领导干部学习民主生活会心得体会篇一

《中国共产党章程》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《中国共产党纪律处分条例》(以下分别简称《党章》、《准则》和《条例》)是我们党为党员干部规定出来要求共同遵守的重要规矩。广大党员干部要树立强烈的规矩意识，加强道德修养，始终以《党章》、《准则》、《条例》规范自己的行为。

在全面推进依法治国的今天，全民守法越来越成为公民的共识和共同的价值追求，党员干部遵守党纪党规更是题中应有之义。而对党员干部来说，《党章》就是一部“大法”，《准则》就是一面“镜子”，《条例》就是一把“利剑”。因此，按“规矩”办事不仅是党员干部的一种责任、一种约束，更是一种义务。时下一些党员干部缺乏规矩意识，认为只要出发点是好的，“翻围墙”、“抄近路”甚至“闯红灯”都不是问题，热衷于“打擦边球”、搞“下不为例”。这样的结果，就算出发点是好的，目的也达成了，但党纪党规的权威在一次次的挑战中变得形同虚设，更为严重的是它背离了我们党的宗旨和从严治党的根本要求。规范党员干部的行为需要严明党的纪律，更需要靠党员干部发自内心的对规矩的忠诚、对党纪的尊重。古人云：“官有所畏，业有所成”。党员干部只有认真学党章、学准则、学条例，并内化于心，外化于形，才会敬畏权力、敬畏法纪、敬畏群众、敬畏责任，才能加强道德修养，才能“思”而出乎理智、“做”而有所顾忌、“行”而不忘法纪。

学党章目的是修党性，学准则目的是正党风，学条例目的是守党纪，三者相辅相成，相得益彰，构成加强党员干部道德修养的根本要素。学党章是前提，学好党章可以提高修党性、守党纪、正党风的自觉性。修党性是根本，党员干部在各个方面表现出来的作风问题，说到底是党性问题，党性强可以自觉摒弃各种不良作风，保持共产党员的先进性和纯洁性。守党纪是保证，党的纪律是党员的行为规范，起到警示和惩戒的作用。正党风是目的，党员对党章的学习、党性的修养、党纪的遵守最终都要通过优良的作风和高尚的道德体现出来。因此，广大党员特别是各级领导干部要全面掌握《党章》、《准则》和《条例》的基本内容，准确把握精神实质，始终以《党章》《准则》《条例》规范自己的行为，加强道德修养，做学习、遵守和维护党纪法规的模范。

2.党员领导干部学习民主生活会心得体会篇二

关于召开学习《农村基层党员干部廉洁自律若干规定（试行）》民主生活会的请示崇仁县纪委：

根据县纪委要求，我乡拟召开党政成员民主生活会,现将有关内容请示如下：

一、民主生活会的主题

学习《农村基层党员干部廉洁自律若干规定（试行）》

二、召开民主生活会的时间

乡委党政成员民主生活会在月日召开.三、民主生活会相关准备工作情况

1、广泛征求意见，找准领导班子在思想政治建设方面存在的突出问题。根据县纪委文件精神，为开好此次民主生活会，乡党委认真研究，及时召开全乡大会上安排部署本次民主生活会，就时间、主题及要求进行了明确，在全乡征求乡党委领导班子在思想政治建设、作风建设、服务和改善民生、勤政廉政等方面存在的问题，同时向人大代表、党代表、乡属部门征求了意见，认真查找存在的问题。

2、开展集中学习，乡党委班子成员集中学习《农村基层党员干部廉洁自律若干规定（试行）》，观看重大革命历史题材电影《忠诚与背叛》，认真做好了学习笔记，写出了心得体会，通过学习进一步统一了思想，提高了认识，为开好民主生活会打下了思想基础。

3、深入开展了谈心谈话活动，根据县纪委文件要求，乡党委书记分别跟各班子成员开展了谈心谈话，彼此坦诚沟通了思想、工作、学习与生活，进一步增进了理解，加强了团结。在此基础上，班子成员深入进行自我剖析，积极开展批评和自我批评，写出了针对性强，质量较高的民主生活会发言提纲，同时，班子成员对各分管单位负责人、联系村党组织书记和相关办公室的政府机关干部进行了谈心谈话，疏通了干部情绪，激发了干部活力。

4、强化指导督导。乡党委召开了大会，要求乡党委领导干部和联村干部必须参加所联系单位的民主生活会，给党员上党课，到会指导，加强对民主生活会的指导与督导。

特此请示,恳请批复。

此页无正文

二0一二年月日

（乡里召开民主生活会前5天）

主题词：《规定》民主生活会请示中共六家桥乡委员会办公室2012年月日印发

3.党员领导干部民主生活会篇三

发言提纲

——施亚丽

今年又是中国共产党建立九十周年，同时也是荆州加快振兴、实施壮腰工程的开局之年，我党在此时召开民主生活会，特别及时和重要。

作为荆州艺校一名党员和领导班子成员，回顾自己多年来的工作，虽说配合多任校长努力作了一些本职工作。但看到学校的发展一年不如一年，问题多多，矛盾凸现，深感自己也有一定的责任。作为一个共产党员，我愿在这个已经很少召开的民主生活会上，敞开心扉，正视问题，对照先进人物，查找自己身上的一些不足，和学校发展存在的一些问题。最近学习了杨善洲同志先进事迹，倍感差距巨大，杨善洲同志六十年坚守共产党人的精神家园，一辈子把党和群众的利益放在个人利益前面，一辈子淡泊名利地位，一辈子公而无私廉洁奉公，真正是“人格重如山，名利淡如水”，对比之下，自己在工作中尚存在患得患失的思想，多一事不如少一事的思想，面对矛盾困难回避的思想，即将退休的思想。同时，对学校的发展也不能提供有建设性的建议。等等这些，都需要在今后的工作中加以修正和提高。

近年来，学校发展进入了死胡同，招生生源枯竭，学校名存实亡，教职工工资待遇低，生活多年清贫，财政入不敷

出，多年欠教职工工资，社保金缴纳困难，群众积怨甚多等等。究其原因：一是上级领导决策不力，失去了许多发展机会；二是学校领导班子战斗力不强，拓展思路有限；三是办学环境日益恶化，设施设备老旧，师资队伍老化等等。导致学校发展无望。

作为一名在艺校工作多年的党员，既感到自责，又感到心痛。因为我们也曾有过欣欣向荣的过去。面对学校今日之现状，我衷心希望市委市政府和主管部门，切实关注一下荆州市艺术学校，帮助艺校解决一些实际问题，切实找到一条学校起死回生的道路。

当然，我作为一名党员，一名现任班子成员，在有限的工作时间内，也要尽自己最后的能力，一起为学校有一个好的结局而努力。

4.党员领导干部民主生活会制度篇四

一、召开的时间和参加人员

民主生活会每半年进行一次，以支部或党小组为单位召开，党员领导干部必须参加所在党支部的民主生活会，自觉接受党员监督。

二、民主生活会的主要内容

按照党章的要求，对自己的思想作风，工作作风，学风，生活作风进行对照检查，找出问题，制定出整改措施，同时开展批评与自我批评，以达到互相帮助，共同提高，团结统一的目的。

二、民主生活会的程序

1、支部班子成员要在群众中广泛收集意见，可通过召开座谈会或问卷的方式，把对班子成员的意见归类整理，认真总结学习，在此基础上写出书面总结。

2、根据上级党委的要求，确定民主生活会的主题和要解决的问题，安排召开民主生活会的时间，书面上报上级组织部门，以征求意见并请上级党组织派人参加。

3、按确定的时间，提前通知参加会议的人员到会。会上由支委成员进行检查总结，并对党员提出的意见进行回答，党员之间进行批评与自我批评，提出整改意见，会议要做好记录。

5.党员领导干部民主生活会程序篇五

一、会前准备

1、根据要求，结合本单位的中心工作和领导班子中存在的主要问题，确定中心议题。

2、党支部采取多种形式，广泛征求党内外群众意见和建议，并将征求到的意见和建议认真归纳整理，在会前转告出席人员或在会上予以通报。

3、提前10天以书面形式将召开民主生活会的时间和议题，分别向县纪委和县委组织部报告。

4、民主生活会召开前10天，将召开民主生活会的方案、2010年民主生活会征求意见整改情况、2011年民主生活会征求意见情况和工作总结分别报送县纪委和县委组织部（一式2份和电子版）。

5、提前通知出席及列席人员会议的日期和议题，使其做好准备工作。

6、每个班子都要听取所分管方面或科室的意见和建议。

7、班子成员之间要互相谈心，沟通情况，交换意见。

8、班子成员要围绕会议中心议题，实事求是地准备好书面发言提纲。

二、召开民主生活会

1、通报上次民主生活会后整改措施的落实情况；

2、向参会的班子成员通报党内外群众意见和建议；

3、开展批评与自我批评。

4、就领导班子和个人存在的问题总结经验教训，提出整改意见。

5、认真开展民主生活会测评。民主生活会测评包括对党委（党组）测评和党委（党组）成员测评两种形式。

三、会后工作

1、制定相应的整改措施，抓好整改。

2、民主生活会后15天内，分别报送县纪委和县委组织部报送以下材料（一式2份和电子版）：

（1）民主生活会会议记录（复印件和电子版）；

（2）会议综合情况（包括基本情况、主要做法、存在问题和今后进一步健全完善民主生活会制度的意见建议等）；

（3）经梳理后的意见建议；

6.党员领导干部民主生活会发言篇六

一、存在的主要问题

(一)思想政治方面。一是政策理论学习不够深入。对学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想涉及的创新理论缺少深入解读，对涉及的焦点、重点、难点、关键词，仅仅停留在理解的层面，还缺少互动和思想交流，指导工作的力度还需要进一步加大。特别是将学习转化为解决问题的能力，推动解决突出问题还不够到位，引领党员干部队伍真学、真信、真懂、真用党的理论，效果不太显著。二是政治敏锐性不强。对发生在自己身边的一些错误言论，没有当面批评当事人;对网络媒体信息关注不够，对网络上出现的一些谣言和错误言论，不能主动进行抵制和斗争;对一些社会敏感问题认识不够，给工作的开展带来阻碍。三是自我要求有所降低。部分班子成员没有把意识形态工作放在更高的位置，存在抓修养不如抓行动直接、抓思想不如抓工作具体的主观思维，没有把强化理想信念贯穿到日常工作中，大局意识、服务意识和群众观念有所减退等现象。在整体班子工作统筹协调安排落实上，个别班子成员主动补位不够，认为不是自己的分管工作就只是应付式落实，大局意识不强。

(二)精神状态方面。一是缺乏敢于担当的精神。担当意识、担当能力还远远不够，与所肩负的责任有很大差距。有时光考虑事情难做，考虑困难多、考虑客观多，缺少了应有的担当。在工作中有“软怕躲退”的现象，对矛盾不敢触及、怕担责任，对问题不敢批评。二是激发干部担当作为不够。在强化问责、倒逼工作落实的背景下，一些干部不想干事、不敢担当，慢作为、不作为现象较为突出，班子成员存在“只求不出事，宁愿不做事”的错误思想倾向。这与我的教育管理监督不够到位有很大关系，特别是在制度层面、考核奖励机制上，我们正向激励机制不健全，没有很好地促进工作，正向激励与反向惩处同向发力、同时用力，容错纠错机制尚未建立，没有根本解决“多干多出事、少干少出事、不干不出事”的逆向激励问题。这一定程度造成一些干部对工作推进中存在的问题，不反馈、不研究、不愿或不敢去探索解决，反馈问题有顾忌，解决问题怕担风险。三是从严治党主体责任落实不到位。班子在抓经济发展、改善民生等方面投入精力多，对抓好党建工作存在安排部署多、检查落实少的问题，压力传导层层递减的现象还没有根本转变。班子成员还存在重业务轻党建的现象，对业务工作等抓的比较紧，对党建工作过问少、监督检查少，没有真正把党建工作管到位、管出思路、管出成效。

(三)工作作风方面。

一是一直以来始终把踏实干事作为履职的基本要求，能够自觉践行社会主义核心价值观，注重工作作风、家庭、家教、家风，恪守公道正派的职业道德、守法诚信的社会公德、向上向善的家庭美德，立德树人，时时刻刻注重自身形象。但是，感到自己在联系服务群众的意识上有所弱化，不像以前经常深入居民家中，面对面听取群众的意见，帮助他们解决实际问题，工作不扎实、不全面、不到位的表现在一定程度存在。二是在作用发挥方面。自己无论在哪个岗位上都尽力而为，也取得了一些成绩。但是，成绩不说跑不了，问题不说不得了。自己本身的工作还存在很多不足和问题，特别是同其他社区相比，我还需要进一步努力。比如，在党建责任落实上，还做得不够严实;比如，在提升支部组织力上，联系党员、团结群众上，还做得不够经常。三是在自身要求上。平时，工作、生活中能够严于律己、当好表率。但是，还是存在细节管得不严的问题。比如，作为党支部书记，对“三会一课”制度还存在抓的不紧、不规范的问题，党委员会议有事要议的时候才召集，没有按要求做到定期召开。比如，谈心谈话制度落实不够好，主动与党员交流谈心较少。有拖拉毛病，工作推进迟缓。四是缺乏常抓的韧劲。存在工作部署多，检查落实少的情况，一些工作进行了安排和部署，也明确了具体的责任人，但在具体落实中，对有的工作缺乏督促检查，忽视了一件事抓出头、件件事有回声的抓落实精神，工作落实成效受到了影响，没有真正按照“打铁还需自身硬”的要求来严格履行岗位职责。五是勤俭节约从严把关不紧。“过紧日子”的念头没有树牢，有时候干工作，为了追求又好又快地完成任务，没有精打细算，忽略了成本造价，造成了浪费现象;一些具体细节把关不严，对纸张单面打印、人走未及时关电脑、关灯的现象管理不严。

二、产生问题的原因分析

通过认真对照检查，联系学习工作实际，从思想上、认识上认真查找根源。通过深刻剖析，认为存在问题的原因有以下几个方面：

(一)理想信念不够坚定。由于对理论学习的重要性和必要性认识不够充分，存在业务熟悉了，工作做好了，任务落实了，就不需要再学习的错误思想认识。导致对党的基本理论理解和把握不够，不能用马列主义武装自己的头脑，导致了理想信念弱化。特别是对实现共产主义远大理想的长期性、复杂性、艰巨性认识不足，对习近平新时代中国特色社会主义思想的精神实质学习理解不深刻，理想信念相对淡化。

(二)政治意识有所淡化。一是在一些具体问题上敏锐性不强，讲政治的具体能力不够高，对社会上一些似是而非的错误观点见怪不怪，对不健康甚至有损党的形象的一些灰色思想，观点见怪不怪。狠抓落实，勇于担当意识不足，部分工作仍存在拖拉现象，少数工作人员庸懒散思想未灭。二是大部分班子成员都踏实、积极肯干，但随着工作环境的变化，逐步淡化了对党和人民忠诚的政治意识和宗旨意识。

(三)从严治党落实不力。治国必先治党，治党务必从严。有的同志管党治党意识不强，落实主体责任不够，对全面从严治党的紧迫性认识不深，管党治党责任不落实，存在着宽、松、软问题;对“两个责任”的认识和重视程度不够，落实力度和效果逐级递减;对社区党员干部的日常监督管理失之于宽、失之于软，对违纪行为和明显违反中央八项规定精神的人和事，处理不及时、不严格。

(四)宗旨意识有所淡化。一是工作上有畏难情绪。在矛盾和困难面前，存在一定的畏难情绪，对缩小发展差距、推动跨越发展的勇气不足，敢于担当的精神有待提升。二是听取群众意见不充分。在面对一些突出的矛盾和问题，特别是面对群众遇到的困难和问题时，总担心处理不当会影响党群干群关系，因此在协调处理时畏首畏尾、顾虑太多，导致过于注重走程序，听取群众意见建议不充分，致使部分群众反映事项办处不及时。

三、今后努力的方向和整改措施

下一步，班子将以这次民主生活会为契机，针对存在的问题，认真反思，努力加以整改。

(一)强化理论武装，坚定理想信念。深入学习贯彻党的十九大精神，认真学习、深刻领会习近平总书记系列重要讲话精神，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，带头真学、真信、真懂、真用，不断增强“四个自信”，自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。组织开展理想信念专题教育，着力解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”问题，补足精神之“钙”。持续加强党性党风党纪教育，树立正确的权力观、得失观，担当起“在党忧党”责任。增强理论集中学习的针对性、实效性，力争在提升理论素养上下工夫、在扩大知识视野上求突破、在推动工作发展上见实效。

(二)加强党性锤炼，遵守政治纪律。深入开展共产主义理想信念、中国特色社会主义理论和中国梦学习教育，加强班子成员的党性锤炼，强化进取意识，凝聚发展力量，激发干事激情。积极参加民主生活会外，各位成员自觉以普通党员身份参加党支部的活动，切实履行好自己作为一名普通党员的职责，自觉置身于组织的严格管理和其他党员的监督之下;严格执行个人重大事项报告制度，班子成员定期向织汇报思想、工作和生活情况，自觉接受组织的监督;自觉维护班子的团结统一，强化班子成员之间分工负责、重大事项合力推进的机制，在围绕中心服务大局中凝聚肝胆相照、荣辱与共、共同担当的意识，齐心协力、共同推进各项工作。

(三)提升能力，增强履职本领。一是坚持和完善民主集中制，完善落实社区议事规则和决策程序，健全集体领导与个人分工负责相结合的制度，做到按制度管人管事。二是严格执行领导班子民主生活会的有关规定，加强班子成员之间的谈心交流，积极开展批评与自我批评，珍惜和维护班子集体的团结，充分发挥班子成员的积极性、主动性，进一步增强班子合力。三是努力提高解决实际问题的能力和水平，提高工作的预见性、主动性、原则性和创造性。做到学习与解放思想相结合，与调查研究相结合，与实际工作相结合，通过学习，掌握观察分析和解决问题的新方法，运用所学的理论解决社区发展中遇到的热点和难点问题。

7.党员领导干部民主生活会整改方案篇七

一、党员、群众反映较集中的问题

1、领导班子的系统理论学习、对基层党组织党建工作指导、开展活动有待进一步改进；

2、领导班子成员到基层单位调研和指导工作、组织交通运输系统各单位之间的联系和交流、领导班子成员与一线人员的沟通和交流有待进一步加强；

3、、农村公路的路政执法、管理、标志标牌的完善力度有待于进一步加强，全县的路网建设和改造步伐有待于进一步加快；

4、各基层站所人员力量比较薄弱，人才结构不尽合理，运政协管员及其他临聘人员的工资标准和福利待遇不高。

二、针对反映问题制定的整改措施

1、建立和健全学习制度，增强学习的主动性和自觉性。要进一步建立健全中心组学习、局党委领导班子集中学习、业余自学等学习制度，严格遵守，注重实效。以开展创先争优活动为契机，把学习放在更加突出的位置，学理论、学专业、学政策、学法律。进一步深入学习党的十七大、十七届三中、四中全会精神、《廉政准则》和《党政领导干部选拔任用工作四项监督制度》；进一步深入学习交通运输业务、宏观经济政策等经济知识；进一步深入学习上级市交通运输关于加快推进交通运输工作发展的文件精神、工作部署、县委关于加快县域经济快速发展的

1决策部署、领导讲话精神等，把加强学习同改造世界观、人生观、加强党性修养结合起来，与做好本职工作结合起来。把理论知识转化为谋划交通运输工作的正确思路，领导交通运输工作的实际能力。

2、结合当前开展的创先争优活动，全面加强党的建设。局党委班子成员要紧紧围绕县委、县政府中心工作，做好服务，通过高效率的工作、优质的服务来塑造交通运输系统良好形象。认真贯彻落实民主集中制，进一步加强对基层党组织党建工作的指导。对分管工作要认真负责，规范行为，力求公平、公正、公开，敢于承担分管工作范围内的任何责任。对工作中存在的错误要善于发现、敢于承认、及时纠正。

3、切实改进和转变工作作风，广泛深入基层一线调研和指导工作。局领导班子要经常性地深入到基层一线，了解并掌握第一手情况和信息，及时发现问题，听取基层的声音，从而切实转变和改进工作。要进一步充分认识调查研究是“谋事之基、成事之道”的重要性，掌握并运用各种调查研究的方法、方式，从繁忙的事务性工作中解脱出来。局党委要围绕全县中心工作，结合交通运输系统工作实际，开展形式多样的活动，加强系统内部各单位之间的横向联系和交流，努力营造良好的工作环境和氛围。

4、认真工作总结经验，深入细致地谋划好今后工作。交通运输系统各单位要认真总结“十一五”期间的工作经验，科学合理地谋划好2011年及“十二五”工作，要做到各项工作早谋划、早布置，同时要做好项目的规划设计、工期安排、资金调度、矛盾协调等，全面提升交通运输水平。

8.党员领导干部民主生活会发言材料篇八

银海公司党委成立几个月来，严格贯彻执行省分行党委工作要求和具体部署，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指针，努力把公司各级党组织建设成为贯彻“三个代表”重要思想、科学发展观的组织者、推动者和实践者，建设成为推动山西银海公司改革发展稳定的坚强领导核心和组织保证。党委一班人重视和加强自身建设，认真贯彻民主集中制原则，坚持集体领导和个人分工负责相结合的制度，建立健全公司工作规程；全方位服务和服从省分行党委确定的改革发展战略，紧密结合省分行对银海公司审计、调研的整改要求，以完善法人治理结构，全面规范内部管理，强化保障运行机制，不断提升服务品质和服务水平为工作重点；根据公司特点，提出创建“学习型”、“法制型”、“服务型”、“和谐型”公司的构想，以突出“四项服务”为主要内容，努力实现经营管理精细化、制度化、规范化、程序化的目标，为全行改革发展创造良好的后勤保障环境。

一、创建“学习型”公司，提高全员的整体素质

公司党委带头抓学习，用科学理论教育党员干部，坚持工作、学习两不误，倡导全员树立爱学习的理念，创造良好的学习氛围，培养自觉的学习习惯，通过学习促进工作，通过工作推动学习。运用多种形式，组织学习马克思主义理论、中国特色社会主义理论、党和国家的各项政策、法规；学习业务技术，提高管理能力和服务水平；学习法律知识和各项 1

规章制度，引导员工知法、懂法、守法、尊章守纪；学习党和国家的方针政策，了解掌握分行和公司的工作目标，使大家统一思想，形成合力，增强共同实现工作目标的信心和决心。为银海公司打造一支政治强、业务精、作风硬，爱岗敬业、有良好责任意识和奉献精神的员工队伍。

二、创建“法制型”公司，规范全员的从业行为。按照分行审计调研组下达的整改计划和整改建议，公司党委高度重视，多次集体研究，结合公司为分行服务的工作实际，制定了切实可行的整改方案及整改措施。规范公司经营管理和从业行为，坚持依法合规经营。工作运行中，我们注重加强和建立强有力的制约机制和监督机制，保证各项工作的合规、合法，杜绝违规违法的潜在风险。形成了依法办事，按章行事的长效机制。

根据工作安排，我们主要做了以下几项工作；

1、根据分行审计调研整改要求，公司立即成立了整改领导组，制定了整改措施。

2，完成了公司法人变更手续，成立了新一届董事会，审议通过了公司财务预算、工作要点、机构重组、宣布了公司领导的工作分工和职责授权。

3、建立健全各项规章制度，起草了《公司工作规程》，制定规章制度19项，为各项管理工作提供了制度保证。

4、启动公司财务中心，为财务集中管理，实现收支两

条线管理要求，迈出了坚实步伐。

5、建立公司档案室，共接收财务凭证680份、立卷归档457卷，文件材料、合同等350余份，现已分类立档。同时对印章也采取了双人保管，双人用印的管理办法，进一步规范了档案、印章的管理。

6、对各种合同协议进行了清理，共清理出24项，并对有关到期和续签的合同内容进行了修改并全部由法律部进行把关。

7、对银元宾馆进行了工作调研和经营分析，确定了经营指标，签订了2010年绩效合约。

三、创建“服务型”公司，提高服务能力和水平。我们积极响应“服务价值年”活动的倡议，深刻认识改进服务的重要性和紧迫性。组织开展“优质服务百日竞赛”活动，成立了竞赛工作领导组。掀起“为分行服务是银海天职，优质服务是永恒主题”的“优质服务百日竞赛”活动。这次活动以总行“服务价值年”活动要求为指导，以学习和树立新的服务观念为基础，以发挥和体现自身的服务价值理念为要求，以不断提高全公司的服务品质、服务能力、服务形象，确保分行高效运转为目标，积极引导全体员工把这个目标自觉融入每项服务工作中去。

公司上下树立一盘棋的“大后勤”、“大服务”的思想，始终坚持“二线为一线”、“后台支持前台”的服务理念，永

远把一线的需求作为我们的服务目标，把分行员工的满意作为我们服务标准。全面提高服务水平，完成好日常服务保障工作，努力提升服务空间，调动起工作的积极性和主动性，在服务上提高档次、提高标准，努力把服务提高到新的高度、新的水平。

为了更好地服务好分行本部，了解公司在服务方面的缺陷和不足，首次在分行本部和小区进行服务民意调查，发放调查表300多张，根据调查统计，总体满意度占93%。

积极开展“主动服务”，以超前的服务姿态，想在先，干在前，找准服务目标，体现主动、及时的服务效率。

积极开展“首问服务”，以第一责任人的态度，在工作中不扯皮，不推诿，体现全局意识和一盘棋思想。

积极开展“承诺服务”，以诚信的姿态，把服务项目、标准、时间公布于众，付诸实施。自觉接受监督，提高诚信度和满意度。

积极开展“耐心服务”，以勇于奉献的精神，树立良好的服务思想和正确的服务态度，要善于换位思考，多从改进完善自身服务上下功夫，急员工所急，想员工所想，用我们的诚信、精心、细心换取员工的舒心和我们的信任。

四、创建“和谐型”公司、增强团队精神和意识

9.党员领导干部民主生活会总结报告篇九

县纪委、县委组织部：

根据县委组织部灵组字［2012］72号文件要求，我们农委于2月25日召开党员领导干部民主生活会。会前我们作了充分准备，召开党组会，研究决定如何开好这次民主生活会，并拟定会议主题。在会议准备阶段，组织党组成员学习相关文件和材料，学习党的十八大报告和十七大以来历次全会精神，学习胡锦涛同志在庆祝建党90 周年大会上的重要讲话和十七届中央纪委第七次全会上的重要讲话精神，学习《党员领导干部廉洁从政若干准则》、《关于领导干部报告个人有关事项的规定》等内容。根据会前征求意见、谈心情况和征求意见表反映的问题，进行认真、仔细地梳理汇总为5个方面内容。认真查找根源，制定切实可行的整改方案。

参加这次民主生活会的有农委党组成员7人、农委办公室主任和人事股长。参加并指导我们民主生活会的领导有县纪委常委庄维东同志和县委组织部冉强、马伶俐同志。

首先由农委主任李友平发言，他正确评价农委一年来取得的成绩，对班子的精神面貌、工作作风、生活作风和廉政建设等方面取得的成绩作了充分的肯定。同时对班子内部存在的问题和他个人存在的不足也进行了认真地剖析，并提出如何整改。

紧接着每位党组成员根据自己准备的发言提纲，针对自身存在的问题与不足，进行批评和自我批评，并认真分析存在问题的原因，挖掘根源，提出切实可行的整改措施。

最后庄维东同志做了重要讲话，肯定了农委党组对民主生活会的重视，准备得非常认真、非常充分，会议质量较高。肯定了农委班子是团结的、向上的，各位同志的发言也让他很受启发。大家都认真地准备了发言提纲，会上剖析得实在、真切，既有共性问题，又能从各自思想和分管工作等方面出发，查找自身的不足，都能以坦诚的态度对待这次民主生活会，使会议开出了一个团结和谐的气氛，符合县委的要求。他还给农委系统的全体干部提出希望，希望继续提高学习的自觉性和主动性，紧紧围绕县委提出的“1356”行动计划，树立改革意识和创新意识，争取把工作做得更出色。

二〇一三年二月二十五日

梳理汇总为5个方面：

1、加强职工文化体育场所、设施建设，丰富职工文化生活。

2、多组织职工外出学习，轮流参与农展。

3、多与职工沟通，切实为职工多办实事。

4、加大培养年轻干部的力度。

5、坚持民主集中制原则，多听基层意见。

整改：

1、加强学习进一步提高工作能力。

2、深入调查研究，主动为基层和农民服务，树立从群众中来，到群众中去的观点。

3、坚定理想信念，勇于开拓创新。

4、多倾听群众意见，多与职工沟通。