浅谈高校电子阅览室的管理与维护

浅谈高校电子阅览室的管理与维护（共14篇）

1.浅谈高校电子阅览室的管理与维护 篇一

高校图书馆电子阅览室的管理与服务初探的论文

摘要：描述了高校图书馆电子阅览室的现状，提出了提高电子阅览室管理水平的具体措施,并阐述了一些电子阅览室的服务功能。

论文关键词：电子阅览室,高校图书馆,管理制度,服务功能

一、高校图书馆电子阅览室的现状

目前，各高校图书馆都设有电子阅览室，然而，据调查，大多数学生并没有真正了解电子阅览室的实际功能，普遍视之为“网吧”。就拿笔者所在学校图书馆的电子阅览室来说，平时来上网的学员和教员并不算多，其中qq的聊天，看电影，玩游戏的人占大多数，利用网络信息资源查阅资料和获取知识的人少之又少，周末上网的人数较多，但用以娱乐和学习的人数比例并没有太大改变。更有甚者，把电子阅览室完全看作是娱乐休闲场所，带大量零食和饮料进来，大声喧哗，随意走动，还因网络故障和网速慢导致的游戏无法流畅运行动怒，指责工作人员的管理不当。同学学习之余想上网放松一下情有可原，电子阅览室也确实应该提供些娱乐文化服务，但这不是它的主要功能。造成这一状况的原因有很多，归结起来主要是电子阅览室的管理和服务没有到位。下面我就逐步探讨二者的问题。

二、图书馆电子阅览室的管理

管理是一门艺术, 如何加强对电子阅览室的管理, 提供良好的上机服务, 是需要仔细研究和考虑的。针对高校图书馆电子阅览室管理与服务中存在的上述问题, 管理者应当从这样几方面入手加以改进:

(一)完善规章制度，加强用户管理

各馆应该制定诸如《电子阅览室工作人员岗位职责》、《电子阅览室读者须知》等规章制度。这些制度的制定, 保证了电子阅览室在安全范围内正常有序的运行。一方面通过行政、技术手段建立先进的信息监控机制, 过滤掉垃圾信息;另一方面要针对网络带给学生的不良影响采取有效的措施, 认真研究和制定网络管理有关的规章制度。我馆对每一位读者实行实名登记，记录上下机的时间，读者接受服务必须按阅览室制订的统一收费标准或相关条例付费，在图书借阅证里充值，上下机刷卡，按时计费。笔者通过管理软件可以监控读者上网状况，看看是否有人违反规定。总体而言，电子阅览室应该不断完善网络管理规章制度，可以通过在设备上安装网络过滤软件等设施, 从技术上对师生的上网行为进行规范。

读者违反规定，一方面是由于读者缺乏自我约束的能力，没能自觉抵制网上各种不良信息和错误思潮的干扰和侵蚀;另一方面，也是由于图书馆没有给用户进行合理的培训，用户根本无法从浩如烟海的信息海洋中找到自己所需要的信息。授人鱼不如授人以渔，电子阅览室应当适时通过开设文献检索课、入学教育等平台, 向师生传授文献信息检索的一般知识, 并对电子信息资源的组织方式进行介绍, 使读者懂得怎样利用电子阅览室获取所需信息资料。只有这样, 才能让大量网络信息资源免受信息泛滥现象的危害,从而提高电子信息资源的利用率。

(二)提高工作人员业务素质

电子阅览室的管理员不仅要有丰富的图书馆知识、计算机知识和网络知识, 更应具备良好的政治素质以及较强的服务意识, 才能为读者提供较完善的服务。首先要掌握计算机软硬件基础知识、网络知识，这就要求管理者有较强的网络检索能力、信息咨询能力、数据库制作和维护能力，以提供查新服务、调研服务等高层次信息服务。其次, 要具有丰富的图书情报专业知识, 以便为读者提供网络导航、参考咨询服务等帮助。再次, 要熟练掌握一门以上的外语, 能更快、更准确地为读者搜集国内外最新研究成果, 传递国外有价值的信息。

(三)加强安全管理

1、软硬件设备的管理

电子阅览室读者多且流动频繁，经常会出现计算机配件被人为损坏或是被盗的情况，如鼠标键盘的损坏和丢失。针对这一情况，管理人员可以将所有外配件连线打捆，并经常检查巡视，及时维护。

读者下载资源频繁，经常会造成计算机内存空间使用不足，影响计算机的运行速度，有的软件带有恶意程序代码，会破坏系统的完整性，造成文件丢失，使系统无法正常运行。为了尽可能的避免上述问题的发生，管理人员可以通过硬盘还原保护的方法，提供动态保护及时恢复硬盘和CMOS数据。现在很多品牌计算机都在硬盘上划分出一个很小的独立的还原保护区域，可以实现一键还原，不管读者做了怎样危险的.操作, 计算机重新启动几分钟后即可将系统恢复到初始状态，方便快捷。一般只保护C盘, 然后开放D、E、F 等其它分区给用户使用, 这样一来既方便了用户, 也保护了系统。另外可以在BIOS里设置CMOS密码, 禁止读者擅自修改设置参数，加强系统安全。

2、网络安全及病毒的防治

计算机病毒种类的层出不穷，使得电子阅览室管理人员管理难度不断加大。为了阻止黑的客的入侵，我们首先不要去访问不可靠的网站，控制病毒传染源;其次我们必须在每台计算机中安装正版杀毒软件并及时更新杀毒软件，应用防火墙技术，阻止网络中的黑的客访问某个网络的屏障,加强网络访问控制;最后可以设置访问权限，当一个用户需求某项信息服务时，必须输入自己的合法口令，在系统规定的权限内，得到系统的有效服务。

3、重视环境管理

为使电子阅览室拥有一个整洁、安静的良好环境，读者进室必须穿鞋套，禁止带食物、饮料，严禁吸烟，不得随意走动、大声喧哗。工作人员应当注意设备用电的安全，还要注意室内卫生，检查防火设备是否齐全。

三、图书馆电子阅览室的服务功能

(一)知识学习服务功能

网络文献信息资源的丰富，为用户学习、授课、继续教育、终身教育等创造了极其便利的条件，如:特色资源数据库，维普、CNKI学术期刊等大型资源数据库;大学英语、计算机各类等级考试的学习软件;各学科专业教学课件、辅导影像资料;各种工具软件等。同时提供打印、扫描、刻录、等多项网络信息资源的配套服务，更好地满足一些高水平读者的需求。网络为用户构建了知识学习的平台，扩大了用户的知识面，为培养创新人才、自学人才提供了条件。

(二)文献检索功能

电子阅览室利用光盘检索和网络检索这些现代化检索手段,将光盘数据库和网上数据库链接,使文献检索工具得以在短时间内完成,省时、省力,是传统检索手段所无法做到的。现代化技术的使用,无疑使电子阅览室的文献检索功能大大增强,成为文献检索发展的必然趋势。

(三)文化娱乐功能

电子阅览室提供文化娱乐服务功能,使用户在学习科研之余,适当放松一下,文化娱乐也成为高校图书馆电子阅览室的一项辅助服务功能。

结束语

电子阅览室在高校图书馆中的地位和作用越来越重要，电子阅览室的管理与服务也应与时俱进、不断完善，只有充分利用网上和馆内的信息资源，进行科学高效的管理，加强服务意识，拓宽服务内容才能适应现代化图书馆发展的要求。

参考文献

[1]赵钢.关于图书馆电子阅览室管理与服务的几点思考.科技信息[J].(7):270.

[2]罗佳玲.网络环境下电子阅览室的管理与建设.内蒙古科技与经济[J].2008(4):144～145.

[3]杨凡.浅谈高校图书馆电子阅览室的管理与服务.科技情报开发与经济[J].2008(1):27～29.

[4]鲍向东.电子阅览室管理的几点思考.图书馆论坛[J].(1):51.

[5]蒋波, 美忠军.加强电子阅览室的建设和管理.图书馆学研究[J].(2):45.

2.浅谈高校电子阅览室的管理与维护 篇二

1 电子阅览室维护和管理过程中存在的问题

首先,电子阅览室有一个特点:电脑数量多。一个电子阅览室少则有几十台多则几百台电脑,如此多的数量给先期的安装以及后期的维护工作都带来了非常大的麻烦,如果是逐台进行安装和维护不仅费时费力,同时对图书馆技术人员的耐性也是一个不小的挑战。

其次,电脑的故障发生率高。由于上机的师生较多,并且有一部分学生电脑知识比较贫乏,操作不熟练,经常有误操作出现,容易导致系统不稳定甚至系统崩溃。互联网上病毒泛滥,师生所使用的优盘成为其传播的有利载体,电子阅览室电脑大多分布在一个局域网内,一旦有电脑中毒,其他电脑也非常容易感染。

再次,电子阅览室的管理。电子阅览室是为广大师生提供服务的一个场所,需要对上机人次、上机时间进行统计以及进行相应的收费。

2 电子阅览室的维护

综合以上电子阅览室的分析,电子阅览室的维护是一项繁杂琐碎的工作,经过不断的探索和总结,将硬盘保护系统和ghost软件进行结合使用不失为一个高效的策略。

2.1 硬盘保护系统

我们使用的是联想惠盾硬盘保护系统,该系统的应用可以大大简化电子阅览室的安装维护工作。

安装操作系统或软件时,为了避免对每台电脑进行重复操作,惠盾硬盘保护系统提供了网络复制的功能,该功能可以将一台电脑上的操作系统及其他应用软件复制到其他电脑上。首先,选择一台电脑作为发射端(为接收端提供数据的电脑),发射端电脑安装操作系统及所需要的应用软件,安装完成后就可以进行网络复制。启动电脑进入联想硬盘保护系统界面,在联想硬盘保护系统启动盘选择界面按“F10”→“网络复制”→“执行网络复制”,将已经装好的电脑设为“发射端”,然后启动其他电脑,这些电脑在启动的过程中自动登录到“发射端”电脑上并将自己设为“接收端”,当所有的机器都登录到“发射端”电脑后就可以进行网络复制,网络复制可以将“发射端”整个硬盘克隆到“接收端”,惠盾硬盘保护系统也可以按分区进行复制,比如只复制系统盘。在网络复制完成之后,惠盾硬盘保护系统可以重新设定各个“接收端”电脑的IP地址及机器名,大大方便了机器的管理。

网络复制只是硬盘保护系统的一个辅助功能,其主要功能还是对硬盘的保护。通常情况下,操作系统及应用软件很容易遭受病毒和人为的破坏,从而使电脑无法正常运行,造成电子阅览室不能正常开放。使用惠盾硬盘保护系统后,这种现象大为改观。在安装惠盾硬盘保护系统的时候可以将启动磁盘设置为“立即复原型启动盘”,这种启动盘用来安装操作系统并可以实现瞬间复原。“立即复原型启动盘”有如下几种复原方式:不使用:关闭快速还原启动盘的还原功能;每次复原:每次开机时,系统会立即复原;手动复原:每次进入启动盘后对硬盘的更改操作均会暂时保留,直到下一次以安装软件模式或使用『CTRL+R』输入管理员密码进入系统时才会复原;每天复原:每日第一次开机时,系统会自动复原;每周复原:每周第一次开机时,系统会自动复原;每月复原:每月第一次开机时,系统会自动复原;每周日~六复原:每周日(~六)第一次开机时,系统会自动复原;每月1~31日复原:每月1(~31)日第一次开机时,系统会自动复原。系统分区可以设置为每次复原,如此以来,即使系统盘有病毒或系统文件遭破坏,在下次启动时就会复原到原来正常的状态,大大降低了病毒和人为的破坏,在一定程度上保证了系统盘数据的安全性。其他分区可以根据需要进行设置,比如:为了满足大家的需求,可以将D盘设置为每天复原,这样读者的文件就可以在电脑上保留一天,不会因为重新启动而丢失,而D盘如果被病毒感染,第二天便可以复原到正常的状态,将感染的病毒清除掉。这样既满足了读者的需求又保证了电脑的安全。

硬盘保护系统在电子阅览室的安装维护中发行了相当大的作用,大大减少了安装维护的工作量。

2.2 ghost的应用

硬盘保护系统在批量安装系统时具有非常大的优势,但网络复制需要耗费较长的时间,并且还要占用一台正常的电脑作为发射端,对于单台电脑的维护不适合使用这种方法,这时可以使用ghost软件。

刚开始安装电子阅览室时,在发射端电脑做一个ghost镜像文件。可以使用光盘或软盘引导进入dos,运行ghost软件,选择”Local→Partition→To Image”,在出现的硬盘选择对话框中,选择源分区(即安装操作系统的分区)所在的硬盘,在选择硬盘分区的对话框中,选择要制作镜像文件的分区(一般为安装操作系统的分区),然后单击OK按钮,接下来在保存镜像文件的对话框中选择镜像文件保存的位置(不能选择系统分区),输入文件名,单击OK按钮,制作好一个镜像文件。

在网络复制的过程中将该镜像文件复制到所有的电脑上。一旦某台电脑出现问题,可以利用ghost软件进行手动恢复系统分区。首先进入dos,运行ghost软件,在主菜单中选择”Local→Partition→From Image”项,即选择恢复镜像,按回车后显示下拉菜单,选择镜像文件所在的分区,在出现的文件选择对话框中选择制作好的分区镜像文件,回车。然后选择目标硬盘和目标分区。一般只有一个硬盘就可以直接回车,目标分区就是所要恢复的系统分区,一般是C盘。确认后就可以进行恢复系统分区,将系统分区恢复到正常的状态,重现一个干净的系统。

3 电子阅览室的管理

电子阅览室是一个提供服务的场所,它需要对电子阅览室的电脑进行集中管理,对上机人次,上机时间进行统计以及进行收费,这就需要一个专门的软件进行管理。我们使用的是金盘电子阅览室管理系统。

金盘电子阅览室管理系统是一个对电子阅览室进行高效自动化管理软件。它集实时计时、计费、计帐于一体,只需利用一台管理机就可控制整个阅览室的所有电脑,管理高效,操作简单。电子阅览室设有一台管理机和一台服务器。管理机的主要功能是进行用户注册、管理、收费等工作;服务器装有Microsoft SQL Server数据库,服务器的主要功能是进行数据交换、存储、备份、安全管理等。

4 结论

硬盘保护系统和ghost的结合使用能够高效的对电子阅览室进行维护,大量节约维护时间、缩减维护的工作量;电子阅览室管理系统的应用可实现对电子阅览室高效的自动化管理。

参考文献

[1]蒋路军.图书馆电子阅览室的建立、使用及维护[J].现代情报,2003,(9):131-132.

[2]魏烈萍.GHOST软件在电子阅览室系统维护中的应用[J].农业图书情报学刊,2007,(8).

[3]林蕴森,宋天华.电子阅览室及公共机房管理与维护[J].现代图书情报技术,2006(8):80-85

3.浅谈高校电子阅览室的管理与维护 篇三

[关键词]电子阅览室 网络 维护

高校图书馆电子阅览室是高校师生利用和检索馆藏文献、电子出版物以及获取网络信息资源的重要场所， 对丰富师生的知识和课余生活起了相当大的作用。

笔者在图书馆电子阅览室工作数年，现提出关于图书馆电子阅览室网络维护方面的一些看法，与同行交流探讨。

一、服务器的常规维护

1.如果条件允许，可配备多台服务器，并在每台服务器上安装多块网卡；划分成多个子网，以提高整个阅览室的综合网速和客户机运行速度。

2.服务器端应安装杀毒和防火墙软件，并注意及时更新杀毒软件和打上系统补丁，这点非常重要。

3.定期的对磁盘进行杀毒扫描；给系统管理员帐户设置足够复杂的强密码；关闭一些不需要的服务， 条件允许的可关闭一些没有必要的共享。

4.建议每半月将电子阅览室的相关服务器主动重启一次或当班人员在下班前将相关服务器关机。我馆使用的是无盘终端网络系统，服务器除本身运行自身的操作系统外还需要为各客户端机器提供启动和存取服务，负荷较重，所以这样的重启或关机是相当必要的。

在此说明，我馆使用的是无盘工作站模式，利用BXP技术组建的Windows 2003 Server+Windows XP终端无盘网络系统。

二、服务器的软件配置

1.杀毒软件推荐使用瑞星杀毒软件，其推出的整体防御体系功能强大。

(1)查杀病毒：已知/未知病毒查杀、病毒强杀、抢先杀毒、嵌入式杀毒除对已知病毒进行快速查杀外，还可以对大量未知病毒、恶意程序进行检测和查杀，对顽固的病毒可以采用强杀手段，对通过下载软件、即时通讯工具传输的文件自动进行病毒扫描。

(2)主动防御：恶意行为检测、隐藏进程检测、IE功能调用拦截、应用程序访问控制对实时监控系统做了重大改进，采用三层主动防御策略，能够主动防御未知病毒，有效抵御各种网络威胁的入侵，智能化、人性化的安全策略，大大减少用户对危险行为的判定。

2.防火墙软件推荐瑞星防火墙，它能够控制是否允许某个模块访问网络。当应用程序访问网络的时候，对参与访问的模块进行检查，根据模块的访问规则决定是否允许该访问。以往的防火墙只是对应用程序进行检查，而没有对所关联的dll做检查。进行模块检查，防止了木马模块注入到正常进程中，访问网络。

3.可选择安装360安全中心系列软件，其官方网址：http://www.360.cn/.

(1)360安全卫士，它是国内最受欢迎免费安全软件，它拥有查杀流行木马、清理恶评及系统插件，管理应用软件，系统实时保护，修复系统漏洞等数个强劲功能，为用户提供全方位系统安全保护。

(2)360ARP防火墙：①内核层双向拦截本机和外部ARP攻击，及时查杀ARP木马，在系统内核层直接拦截本机和外部的全部ARP攻击，并提供本机ARP木马病毒准确追踪和及时查杀，保持网络畅通及通讯安全。②精准追踪攻击源IP，方便网管及时查询攻击源拦截到外部ARP攻击后，可通过拦截界面“追踪攻击源IP”来精准定位局域网内攻击源，方便网管及时查询局域网内攻击源，及时解决问题。③拦截DNS欺骗、网关欺骗、IP冲突等多种攻击，多方位拦截，全面解决局域网内频繁掉线问题。

(3)360安全浏览器：①智能拦截恶意网站和钓鱼网站，自动拦截恶意网页的访问，动态识别网页中的恶意代码，实时拦截提示，阻止木马入侵。②下载文件即时扫描，内建360安全卫士流行木马查杀功能，即时扫描下载文件。

(4)360网吧还原系统保护器：使用内核级防御体系，保护网吧、学校、企事业单位所采用的还原系统不被病毒恶意穿透。

4.可选择安装超级巡警系列软件，其官方网址：http://www.sucop.com/.

(1)超级巡警：它是中国第一款完全免费的杀毒引擎，能全面查杀熊猫烧香、维金、机器狗、磁碟机、ARP病毒、各类盗号木马；关键位置保护、程序行为和网络行为监控，让最新的病毒与木马无处藏身；国内首创应用程序补丁检查并修复，可以在官方正式补丁前直接关闭存在漏洞。

(2)畅游巡警：它是一款新理念“网页杀毒软件”，可在不影响你正常浏览的前提下，防范挂马网站、带毒网站、钓鱼欺诈等恶意网站，全方位解决上网中的安全隐患。

(3)U盘巡警：它可对选定磁盘进行特别的免疫处理，使得它的自动运行特性完失效，从而避免带毒的移动磁盘插入本机后病毒立即自动执行；并具备修复系统磁盘关联和取消系统自动运行特性，彻底解决某些杀毒软件在杀除病毒后无法打开磁盘的症状。

三、电子阅览室网络安全防护

1.ARP攻击及其防御

ARP是AddressResolution Protocol的縮写，即地址解析协议，它是一个位于TCP/IP协议栈中的低层协议，负责将某个IP地址解析成对应的MAC地址。它是系统进行通讯的基础，是以信任为基础的。如果破坏了这个信任，那就形成ARP欺骗（攻击）了。

受到ARP攻击时机器所表现的症状为：内网IP或MAC冲突， 出现短时间内部份断线；上网时感觉网络经常掉线， 重新开机或修复本地连接(或先停用再启用)后又能上一会儿；IE浏览器和常用软件出现故障；不断弹出“本机的XXX段硬件地址与网络中的XXX段地址冲突”的对话框。只要有一台电脑感染ARP，就可能导致整个局域网都无法上网，严重的甚至可能带来整个网络的瘫痪，这给网络用户造成了很大的不便。

对于ARP攻击的防御可采取：绑定IP和MAC（可将网内主机和网关都做IP和MAC双向静态绑定）；使用ARP防护软件（如360ARP防火墙，设置为直接拦截ARP攻击或直接结束ARP攻击进程，不提示）、欣向ARP工具、Antiarp等）；采用具有ARP防护功能的路由器。

2.U盘病毒防范

U盘病毒又称Autorun病毒，U盘病毒通常会先检查U盘上是否存在autorun.inf文件，如果不存在就建立一个病毒autorun.inf文件，如果存在autorun.inf文件，那么会尝试先删除该文件，然后再建立一个病毒文件，或者是直接改写autorun.inf文件，添加病毒运行相关信息。通过AutoRun.inf文件，可以使对方所有的硬盘完全共享或中木马病毒，由于U盘、移动硬盘、存储卡等移动存储设备的普及和应用，“交叉感染”的几率很高，因此，U盘病毒也随之泛滥起来。

对于U盘病毒，当然首选还是使用正版杀毒软件。此外，建议大家可以使用U盘病毒专杀工具，因为专杀工具更具针对性，这里以360安全卫士U盘病毒专杀工具为例进行介绍。360安全卫士U盘专杀工具使用智能启发式查杀方法，对流行的U盘病毒及其衍生物具有较好的杀灭效果，同时，使用360粉碎机的破冰技术可以有效阻止病毒再生。

另外，还谈一下U盘或MP3有时在XP或Windows2000下无法自动识别的问题。这可能会是如下原因造成的：①U盘染毒；②前置USB线接错，所以我们最好尽量采用机箱后置的USB接口，也少用延长线，也可能是断口有问题，换个USB端口试试；③USB接口电压不足；④主板和系统的兼容性问题；⑤系统或BIOS问题。当你在BIOS或操作系统中禁用了USB时就会发生USB设备无法在系统中识别。为解决U盘不能识别的问题，我们可以在系统里装上万能驱动程序试试。

以上是笔者在电子阅览室工作中积累的一些经验和心得，希望能对各位同行有少许帮助和启发。

参考文献

[1]徐忻.高校图书馆电子阅览室的U盘病毒防范技术探[J].农业图书情报学刊，2008(8).

[2]李林.ARP欺骗原理与防范策略[J].软件导刊，2008(7).

4.浅谈高校电子阅览室的管理与维护 篇四

一、加强电子阅览室的管理

1、制定切实有效的管理制度

建立健全规章制度是规范化管理的基本保证。由于电子阅览室集中了图书馆较高价值的设备和文献，电子文献馆藏体积小价值大，信息密度大，其使用效率高低直接关系到图书馆经费利用率的高低和图书馆效益的发挥，因此要确保电子阅览室工作的正常运转，为图书馆电子化的进一步发展打下良好的基础，就必须制定各项规章制度来保障，既对读者进入电子阅览室作出规定，同时又要明确本室人员的职责。对读者的规定如：入室实名登记、安全操作与病毒防治、上机文明行为习惯等等；管理人员的职责应包括：电子阅览室的开放时间、工作态度、对计算机软件的正确使用、正常维护及保养、帮助和辅导读者正确使用计算机系统，以及如何杜绝造成软件的破坏和数据的丢失等。管理人员必须按章办事，防止各种故障及隐患发生。同时领导要经常督促、检查和落实各种具体规章制度的执行情况，明确责、权，发现问题及时处理。

2、加强安全管理措施

电子阅览室是以高技术手段为支撑的新型阅览室，既有现代化得技术与功能优势，又有较为脆弱和复杂的安全管理因素，除了系统的防水、防火、防盗外防病毒和防混乱是电子阅览室所特有的安全管理环节。其防治过程甚为复杂、困难。计算机病毒是电子阅览室中的隐形杀手，一旦侵入计算机或网络服务器就可能使整个系统陷于瘫痪。电子阅览室的混乱主要表现为读者不遵守上机上网规则，乱使用计算机，随意删除机上的系统文件，擅自更改系统参数或私自使用外来软盘等，这些都有可能使计算机和网络系统陷于混乱失控状态而无法正常工作。因而，无论是读者还是管理人员都必须从思想上高度重视电子阅览室的安全防范工作，除了制定严格的规章制度、加强规范外还应从技术、装备上建立多层次、严密的防御体系，采用各种管理软件，加强对读者、光盘、数据、信息、网络等的管理。

二、加强电子阅览室的建设

1、引进和配套必要的管理软件

电子阅览室设备配置应选择具有良好的扩展性与兼容性的设备，分阶段投资建设，逐步升级改进。如：第一阶段完成光盘电子出版物的多媒体阅读；第二阶段完成网上批处理查询检索，开展咨询服务；第三阶段完成联网查询服务。所有这些设备配置都应当结合使用该电子阅览室的读者特点，充分论证其科学性、实用性，这样才能以最小的代价获得较高的服务管理水平，保证电子信息系统的充分利用。

2、电子出版物的采集

电子文献的采集是一项业务性很强的工作，它要根据社会对图书馆的需要、馆内现有经费情况以及电子文献出版的特点，同时要考虑将文献的采购纳入本馆文献资源建设的范畴，使电子文献与其他传统类型文献在内容和功能上互补，制定出具有本馆馆藏特色的采购方案，使其科学化、规范化。另外，电子文献采集还要求采购人员对电子出版物本身的质量运行的硬件环境、电子文献繁多种类、内容广泛的市场特点有较系统的了解，明确把握本馆的采集方向，全方位的来满足读者的需求。

3、做好机器设备的升级

由于计算机的.更新换代很快，设备易于老化，在现有条件下，设备的更新应力避盲目随从，宜采取逐段式升级的方法，避免设备的二次淘汰。

三、电子阅览室为大学生提供高质服务的新思路

1、电子阅览室应拓展多媒体教学职能

多媒体教学因其图、文、声、像并茂，趣味性强，方便直观，突破了时空的限制，而被广泛应用于教学领域。作为图书馆电子阅览室在为读者提供检索及其它便利服务的同时，也承担了部分教学任务。如：新生入馆教育、文献检索课、电脑培训讲座、选修课的选择、面向教师和本馆职工的继续教育等。所以，电子阅览室应顺应潮流，多媒体教学应以自助学习为主，课堂教学为辅。图书馆一贯提倡读者自主学习为主，多媒体自助学习是一种很好的教学模式，它不但使学生自由掌握了学习时间，更重要的是培养了学生的“学习能力”，这将使学生终身受益。另外，图书馆还应制作“多媒体中心”网页，做好资源导航工作更好的为读者提供高质服务。有学者形容互联网上的信息“只有宽度而没有深度”，因此，图书馆电子阅览室在制作多媒体中心网页时如何做好资源导航、怎样引导读者方便地检索到其所需的资源是制作网页首先要考虑的；其次“多媒体中心”作为图书馆的二级网页不仅在外观上要注意艺术性、新颖性来吸引读者，更要注重内容上的逻辑性。另外还要考虑网页的互动性，可在主页上设置咨询台或留言薄或E-mail以解答读者的问题，了解读者的需求。

2、注重电子阅览室读者现场辅导

对电子阅览室读者的辅导分两种：一种是自助式，一种为现场辅导。自助式是将要辅导的内容制成网页，放在图书馆主页上，用导航系统引导读者接受辅导，或印刷成小册子发放给读者让其阅读；现场辅导则是指管理人员在阅览室随时对读者进行辅导。互联网是一个完全不设防的超级情报信息资源库。它一方面为人们提供了丰富的情报信息，另一方面由于不受任何意识形态和社会制度的制约，上面的信息是庞杂的、甚至充斥着大量反动、色情的信息。而电子阅览室读者大多为大学生，他们的人生观、生活经历、学识等没完全稳定下来，对有害信息鉴别力不高，通过加强对读者的现场辅导，帮助他们自觉抵制有害信息，并从海量信息中检索出自己需要的信息。

3、电子阅览室发挥自身优势，建立健全配套服务

3.1提供下载、拷贝、打印、刻录和扫描等多项服务。随着电脑的普及和因特网的迅猛发展，读者已不满足单纯的上网浏览和计算机操作，他们产生了许多新的要求。如：为个人搜集资料而需要提供下载、拷贝和打印；为整理和保存资料以及其他用途的光盘刻录；为建立和丰富个人主页而需要的扫描服务和相应的网页设计软件等等。这些配套服务设施的建立可较好满足高水平上网爱好者的深度需要，给他们提供学习、实践及提高互联网知识的平台。

3.2安装学习、考试和工具类软件。根据学生课堂教学和各类考试的需要购买安装相关的学习软件，如：为应对计算机等级考试及辅助教学而安装的QBASIC、FOXPRO等；为学习外语和过级考试而安装的《轻轻松松背单词》、《日语脱口秀》、《大学英语四六级考试辅导》等外语学习软件；为使新手尽快掌握计算机知识安装《电脑大全》、《开天辟地》等计算机入门学习软件；为支持其他软件的运行和学生设计的需要安装的PHOTOSHOP、FLASH、《金山词霸》、OFFICE等。

3.3适当安装游戏。在选择游戏软件时，根据学生的喜好和新近的流行情况随时安装新的游戏并淘汰旧的。总体上倾向于网络游戏，但在学生上课时间和全校考试期间禁止点击游戏。

3.4为毕业生提供多种服务。根据毕业生的要求，电子阅览室可以为他们来精心设计求职推荐表，同时为满足毕业生撰写论文需要，免费开设馆藏及网上信息资源检索讲座，并为毕业生推荐求职网站等。

4、提高电子阅览室工作人员素质，加强对电子阅览室宣传

具有一支高水平、高素质的工作人员队伍是管理好电子阅览室的决定因素。他们应该是精通几门专业知识的复合型人才，要了解各种电子出版物的特点和使用方法，要有创新意识和能力，具有网上信息搜索能力和信息分析能力、具有向读者提供信息和培训读者的能力、具有较高的事业心、责任感和积极向上的工作热情、具有一定的法律知识、特别是知识产权方面的知识、具有外语能力等等方面的素质。另外，为了更好让读者了解、利用电子阅览室，还应加强对电子阅览室的宣传。宣传电子阅览室的功能、新引进的电子文献、数据库等等方面的知识。还要在硬件设备，如：增加电子阅览室计算机数量、完善经营管理方式、尽量延长电子阅览室开放时间等等方面加大力度，争取更大的发展。

5.电子阅览室管理规定 篇五

一、电子阅览室只对本校教职工和在校生开放,不接待其他读者。

二、读者凭本人证件方可上机；

无证件者不得进入。

三、遵守社会公德，讲究文明礼貌。

1、衣着整洁，不穿背心、拖鞋入内；

2、讲究卫生，不得在室内吃东西、不随地吐痰、乱扔垃圾，严禁吸烟;

3、保持室内安静，不得在室内大声喧哗、重步行走、使用有声通讯工具；

四、文明上机，上网读者请自觉遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》以及有关法律法规。

1、进入本室前,请自觉寄存书包、雨伞、书籍等物品；

2、电子阅览室实行“一人一机”制,严禁多人共用一台电脑；

3、爱护计算机和其他设备,不得擅自拆卸、挪动计算机,不得私自插、拔电源及信号数据线,不得违章强行开关计算机和外接设备；

4、未经工作人员允许，读者不得在计算机中安装任何其他软件，不得擅自修改计算机内的任何配置，修改或删除计算机上的任何系统文件；

5、为防止病毒入侵，请勿自带光盘、U盘进入本室使用，一经发现，一律没收；

6.浅谈高校电子阅览室的管理与维护 篇六

一、加强管理人员的素质培训

管理人员是高校图书馆电子阅览室的服务与管理的主要操作人员, 他们的服务与管理能力直接关系到图书馆电子阅览室的日常有效运作和服务水平, 因此, 高校管理层要想有效地提升图书馆电子阅览室的服务水平和管理水平, 首先, 应当从电子阅览室的管理人员入手, 加强对于电子阅览室管理人员的服务管理技术培训, 提升管理人员的专业素质, 从而有效地提高图书馆电子阅览室的管理服务水平。高校管理层可以从以下几个方面入手来提高图书馆电子阅览室管理人员的专业素质:

第一、提高管理人员的计算机软硬件故障排查和检修能力

图书馆电子阅览室和普通的高校图书馆不同, 电子阅览室的存在和运行是建立在现代信息技术上的, 因此它不像普通的纸质书籍图书馆阅览而是通过以计算机和网络为主要承载体来为高校学生提供学习信息查询服务的。计算机上的硬件与软件随着使用时间的增长, 或多或少都会出现一些问题和故障, 这些问题或故障会影响到图书馆电子阅览室的正常运行与服务。因此, 要想有效地解决这一问题, 提升电子阅览室的服务与管理质量, 高校管理层应当加强对于电子阅览室管理人员的计算机故障排查与检修能力的培养。

第二、加强图书馆电子阅览室管理人员的个人素质建设

高校图书馆电子阅览室服务着大量的高校学生, 承担着为高校学生提供更加优秀的学习资料查询服务职责, 因此, 作为电子阅览室的管理与服务人员, 其自身的个人素质非常重要。高校管理层可以通过定期组织素质培训讲座和加强电子阅览室管理人员的服务意识宣传等方法, 来加强电子阅览室管理人员的个人素质建设。

二、加强高校学生的素质建设

高校学生是图书馆电子阅览室的主要使用者, 高校图书馆建立电子阅览室的根本目的就是为了给高校学生提供更加优质、便捷的图书信息查询和教学服务, 为高校学生提供更加方便、服务质量更高的图书馆信息查询渠道。因此, 高校管理层要想充分地保证图书馆电子阅览室的有效运行, 提升电子图书馆的服务与管理效果, 除了要加强电子阅览室管理人员的技术素质培训之外, 还应当加强高校学生本身的素质建设。

第一、加强高校学生的道德素质建设

高校图书馆电子阅览室每天要接待大量的高校学生, 为他们提供图书信息查询服务, 而很多高校学生会在进入图书馆电子阅览室进行信息查询和学习的过程中, 会出现将零食饮料等食品带入、乱丢垃圾等情况, 这些行为很容易造成图书馆电子阅览室的环境污染并影响到更多高校学生的学习环境。因此, 针对这一问题, 高效管理层应当重点加强高校学生的道德素质建设, 提升高校学生的公共素质意识, 从而有效地提高图书馆电子阅览室的环境服务和管理质量。

第二、加强高校学生的信息素质建设

高校图书馆电子阅览室的运行都是建立在高新科技和信息技术的基础之上的, 然而, 由于许多高校学生对于高新信息技术的了解不是非常透彻, 这使得其在使用过程中, 很可能出现使用错误、破坏系统等情况。因此, 针对这一不足, 高校管理层可以通过定期开展信息技术和电子阅览室使用的主题讲座等措施, 来有效地强化高校学生的信息素质。

三、革新电子阅览室服务技术

高校图书馆电子阅览室是建立在现代科学技术和信息技术的基础之上的, 因此, 科学技术和信息技术是电子阅览室为高校学生提供学习信息查询服务的重要支撑。然而, 随着现代科学技术发展的不断加快, 许多更加高新、使用便捷的新型科学技术和信息技术被不断创新研究出来, 并广泛的应用到各种行业当中去。因此, 高校管理层要想有效地提高电子阅览室的服务质量和管理水平, 还应当积极革新和优化自身的电子阅览室服务技术, 不断地优化电子阅览室的服务和管理水平, 以保证高校电子阅览室得到更好更快发展。比如说, 高校管理层可以创新采用云存储平台信息技术来提升电子阅览室的服务质量。云存储平台是现代信息技术发展的一个新型高科技技术, 它最大的优点在于其海量的信息存储功能和信息共享功能, 它能够为高校学生提供更加宽大的个人学习信息存储空间以及更加便捷地学习信息收集与存储服务, 同时又能够方便高校学生之间的学习信息共享, 从而大大提高高校学生的学习效率。

7.浅谈高校电子阅览室的管理与维护 篇七

摘 要:从规章制度、工作人员、计算机及网络设备、电子资源等方面阐述了电子阅览室的管理,并提出了高校图书馆电子阅览室今后的发展定位。

中图分类号:G258.6文献标识码:A 文章编号:1003-1588(2009)04-0038-02

信息技术迅猛发展,高校图书馆的工作重点也由过去的组织馆藏向信息资源数字化方向转化。电子阅览室是以计算机技术、网络通信技术及多媒体技术为支撑,以数字化资源为基础,为用户提供网上各种数字化资源的场所。电子阅览室集印刷型、网络型、光盘型、视听型(多媒体)等数字化的文献信息资源的组织、浏览、检索、传输为一体,已成为网络环境下数字化图书馆服务的重要场所和阵地。

1 高校图书馆电子阅览室的管理

1.1 建立健全规章制度

目前各高校图书馆都建立完善了一整套规章制度和管理细则,建立健全各项规章制度是保证电子阅览室正常运行的前提,是提高电子阅览室服务质量的制度保障。在制定规章制度时,图书馆应从自身实际情况出发,按照整体性、可行性、可执行性的原则来制定,对于管理人员和读者都要有相应的具体要求。由于电子阅览室管理牵扯到很多网络信息安全问题,因此,制定规章制度也要尽量地细化。规章制度应包括以下内容:计算机系统安全管理制度、电子阅览室管理办法、电子阅览室管理人员岗位职责、读者管理制度、读者上机须知、读者上网使用规则等。这些行之有效的制度将进一步明确管理人员的岗位职责,更加规范读者的行为。还有一点必须强调的是执法必严,制度的制定必须得到严格执行,电子阅览室很多事故的出现都是因为工作人员的疏忽大意和对制度的不严格执行造成的。

1.2 加强对电子阅览室工作人员的管理

电子阅览室是以计算机技术、网络通信技术、多媒体技术等为依托的新型阅览室,这也对电子阅览室的工作人员提出了更高标准和要求。电子阅览室的管理员不仅要有丰富的图书馆知识、计算机知识和网络知识,更应具备良好的政治素质以及较强的服务意识,才能为读者提供更满意、完善的服务。

1.2.1 工作人员要树立正确的服务理念。图书馆工作是为学校教学、科研服务,那么我们的一切工作都要围绕这个中心来开展。电子阅览室和书库、阅览室一样都是图书馆的服务窗口,因此,管理人员也要树立全心全意为读者服务的思想和主人翁意识,积极主动、严谨认真地开展工作,重视读者的信息需求,加强与读者的沟通。

1.2.2 工作人员要努力提高自身业务素质。图书馆电子阅览室的服务内容已发展到以计算机网络、数据库、OPAC服务、科研背景分析服务、查新服务、调研服务等高层次信息服务。因此,对工作人员的专业素质提出了更高的要求。电子阅览室的工作人员必须掌握一定的计算机软硬件维护知识和网络安全信息方面的技能,能随时解决计算机出现的各种问题并保障网络的畅通和安全。工作人员还要有对电子文献信息进行收集、加工和深层次开发的能力,以胜任对读者进行信息检索技能的培训和辅导工作。

1.3 对计算机及网络设备的管理

计算机硬件及网络设备和软件系统的维护是电子阅览室正常运行的前提。虽然电子阅览室制定了较完备的规章制度,也对读者进行了计算机安全使用的宣传与教育。但计算机网络的开放度很高,且读者掌握计算机的水平各不相同,各种不规范操作均会导致一些计算机病毒的传播和攻击。

1.3.1 要选择适合电子阅览室的管理软件。该软件必须易于使用,稳定性较好,最好是与图书馆使用的自动化系统兼容,并且要具备计时收费管理、远程监控、统计查询等基本功能。

1.3.2 要做好各种硬件防护。现在各高校电子阅览室普遍采用安装硬盘保护卡的方法来保证计算机的正常运行。保护卡既可以把所有盘进行保护,也可以分盘符进行保护,还可以防范病毒。保护卡的安装给电子阅览室计算机的软、硬件维护带来了很大的方便,它可以在关机时自动清除读者操作时临时下载和存放的东面,还可预防读者随意删除更改硬盘资料、保证系统的正常运作。硬件防火墙和UPS电源的配备也是必须的。

1.3.3 特别要加强对计算机病毒的防范。电子阅览室工作人员必须意识到网络时代计算机病毒的巨大危害性,始终树立病毒防范意识。工作人员要监督管理读者安全上网,要求读者对使用U盘、移动硬盘等存储设备做杀毒处理,不浏览不健康及不可靠的网页,安全使用邮件及下载程序。同时安装便捷有效的杀毒软件及防火墙,并及时更新升级,特别要防范局域网范围内的ARP病毒。

1.4 对各种电子资源的管理

图书馆的各种馆藏电子资源,通常是由图书馆技术部负责管理、维护和培训。电子阅览室是读者在校内访问利用电子资源的主要场所,因此工作人员要能熟知各种数据库的使用方法、检索技能、各种软件的下载利用方法、各种文件格式的转换、搜索引擎的使用方法、以及计算机网络操作技能等,还要能组织各类网络电子资源分类建库或者编制网络导航站来为读者服务。针对读者使用电子资源过程中的一些疑问和建议,工作人员还要能及时搜集反馈,便于开展下一步有针对性的工作。

2 高校图书馆电子阅览室的发展定位

2.1 立足于为教学科研服务

高校图书馆是学校的文献信息中心,是为教学和科学研究服务的学术性机构,而电子阅览室又是网络环境下读者有效利用各类馆藏资源的重要场所,因此,电子阅览室的定位首先应该立足自己的优势,利用信息服务来为读者的教学科研服务。读者在电子阅览室可以查阅下载各类校内外电子文献资源,可以使用校园网进行选课、成绩查询、在线答疑、论文提交等活动,还可以利用多媒体服务使用一些教学视频软件和模拟考试软件等,读者在使用的过程中还可以随时和工作人员交流以获得帮助和辅导。目前,高校都有计算机专业的公共课程,但受条件限制,学生往往缺少上机操作的练习,而计算机知识又有很强的实践性和操作性,电子阅览室就是学生进行实际操作和训练,提高技能和素质的重要基地。此外,图书馆还可以充分利用电子阅览室来组织开展各类培训和主题讲座,发挥图书馆学术中心的作用。

2.2 强化信息服务职能

现代社会对人们的信息素质提出了较高的要求,大学生迫切需要加强信息素质的培养。现在读者在面对各种类型数字化资源时,不能快速准确地找到自己需要的信息资源,因而高校电子阅览室也应该强化信息服务职能,开展多种形式的信息服务,帮助读者充分利用网络资源。图书馆可以利用开展文献检索课的教学与实习,读者可以通过文献检索课的学习将学到的情报检索知识,结合各种数据库的结构及特点做实验性的检索操作,为将来从事科研工作查找资料打下良好的基础。电子阅览室作为检索课的实习基地,可以大大提高信息检索课的教学水平与质量。

2.3 读者休闲娱乐的场所

目前,电子阅览室的读者中以学生居多,学生上网的主要内容也主要是聊天、看电影、游戏,通过网络查资料学习的很少。一些观点认为电子阅览室已经变成了校内网吧。那么,作为电子阅览室的管理者,我们需要做的就是灵活的管理和积极的引导,教育学生在自己休闲娱乐的同时不要影响到其他同学,对某些涉及凶杀暴力的不健康网站和游戏通过技术手段屏蔽,还可以主动下载提供一些积极向上、内容健康影视作品供学生观看。电子阅览室提供的休闲娱乐的服务功能不仅有利于丰富读者的业余生活,也有利于推进网络文化的普及。

网络化、数字化是高校图书馆事业发展的必然趋势,电子阅览室作为数字图书馆的前沿阵地,它的地位和作用是不可忽略的,其管理发展的定位一直是一个争论的热点,我们只有不断深入总结、探讨、调研、创新,才能发现其中的一些规律性的奥秘,才能发挥电子阅览室的资源潜在优势和力量,最大限度地体现其内在价值,真正提高用户对其使用的效用。

参考文献:

[1] 吕秀云.大学图书馆电子阅览室服务功能与管理,高校图书情报论坛[J].2006,(6).

[2] 任颖,张鹄,陈建民.论网络时期高校图书馆电子阅览室的管理,农业图书情报学刊[J].2007,(4).

8.中学“学生电子阅览室管理制度” 篇八

1、请自觉遵守计算机法规和计算机使用道德规范，不发布有损国家、学校或他人形象的言论(信息)；不得访问不健康的网站。

2、爱护室内的所有设备，发现计算机有异常时，要及时向教师报告，软、硬件系统均由管理员进行维护和管理，严禁无关人员拆卸机器、修改系统设置。

3、严格遵守计算机操作规程，爱护多媒体设备，人为损坏，要照价赔偿并追究责任。

4、在校学生凭学生证、阅览证进入“电子阅览室”或由任课教师组织集体阅读。

5、保持室内卫生整洁，入室阅览请务必穿上鞋套，不准吃东西，不准乱扔果皮、纸屑等。无关物品不准带入电子阅览室，一旦发现，将予以没收，情况严重者，将取消阅览资格。

6、为防止计算机病毒的传播，严禁使用外来存储介质(如磁盘光盘等)；如要使用，必须经管理员进行病毒检查，在无病毒的情况下，方可使用。

7、任何人不得将专用设备移作它用，不得在电子阅览室内从事一切与学习无关的活动。要在电子阅览室的计算机存放资料时，使用者在计算机的硬盘上建立自己的文件夹存放资料，及时清理个人无用的资料，保证硬盘有足够的空间为其他使用者服务。未经同意，不得覆盖、删除或损坏他人的文件。

9.电子阅览室管理员工作职责 篇九

一、管理人员必须遵守岗位职责，服从安排，听从指挥，严格遵守馆里规定的开放时间。

二、管理人员对电子阅览室的管理要认真负责，必须对本室计算机设备技术、运行故障现象等有关数据情况要了解、掌握和熟悉，保证设备的完好和正常运行。

三、严格遵守作息时间，按时上、下班，不迟到、不早退，上班时间不得擅自离开工作岗位，有事必须先请假，获准后方可离岗。

四、具体负责电子阅览室的工作：

1)做好器材的登记工作;

2)做好电脑设备的保养工作;

3)做好本室的财务登记工作;

4)管理好读者的上网秩序，制止各种违规违法行为，保证电子阅览室的环境安静;

5)做好卫生工作，保证室内清洁整齐;

6)熟悉电子阅览室配备的灭火设备和防盗设施。

五、负责电子阅览室的管理与日常维修、维护工作，做到勤检查、勤维修，保持设备的完好。

遇到不能自行修理的故障，应及时联系外修，确保工作正常开展。

六、下班后要检查设备现状，是否有丢失、损坏，如有要及时对号追查，并将情况及时向领导汇报。

七、管理人员要经常对设备进行检查、维护，保持设备完好状态。

八、管理人员对工作要高度负责，防盗、防火、防雨、防触电。

下班后关闭电源及窗户，锁好房门。

电子阅览室工作职责

1.工作人员要严格遵守图书馆和本室的规章制度。工作时间不得串岗，脱岗，不能打磕睡，做私事。

2.工作人员必须做好每班的交接工作，仔细检查交接班工作记录，负责统计每天接待读者人次。

3.工作人员负责电子阅览室常规的管理工作。检查室内微机工作状况，出现问题及时做好工作记录，填写设备维修单交给技术维修人员进行维修。

4.工作人员要主动向学生宣传上机规则，负责学生上机登记，注册工作。

5.工作人员要指导读者正确使用微机，耐心解答读者提出的各种问题。

6.工作人员要随时巡视，检查阅览室读者的上机情况及设备运行情况，防止出现人为因素造成的设备损坏和设备丢失。

7.当班工作人员必须做好当天的机费统计工作，每月末将当月机费上交给办公室。

8.当班工作人员要处理好电子阅览室的突发事件。

9.工作人员统计电子阅览室设备损坏和丢失情况，并报办公室处理。

10.工作人员非工作原因上机一律交费，如发现有作弊现象，除扣发双方工作人员当日奖金外，工作人员还将计工作失误，年终作扣分处理。

11.工作人员作好安全检查工作，负责每天下班关好门窗，空调等设备，最后却断电源。

12.倒班的工作人员原则上不允许请假。如有请假一天扣出勤奖___元。

电子阅览室工作职责范文

一、负责电子阅览室的日常开放与管理，光盘等多媒体图书资料的流通、刻录、复制工作。

二、本室实行有偿服务，依据统一收费标准从“一卡通”中扣除，做好阅读量和收入统计与月报工作。

三、负责光盘等多媒体的整理工作。

分编室移交的电子图书、光盘、磁带、录象带等文献资料签收后并及时按类上架，及时将读者的阅读需求反馈给文献采访部门，以提高电子文献馆藏质量。

四、熟悉馆藏电子文献和网上信息资源，热心为读者答疑解难，做好读者信息咨询工作，辅导读者正确使用本馆检索系统及利用Internet网查找有价值的信息资料。

五、督促读者遵守本室管理规定，爱护室内一切设备，熟悉并掌握室内各种设备的使用方法，负责设备和系统的一般维护。

六、严格控制使用一切外来软件，保证本馆计算机管理系统的正常规范操作和各种数据信息的安全，定期做好数据备份工作。

七、熟练掌握本馆计算机管理系统，按馆长分配的工作岗位和任务设置相应的权

限，如因工作失职造成的数据丢失或系统瘫痪将追究相关责任。

八、有责任指导、督察读者规范使用电子阅览室管理系统及各种设备。

九、保持室内清洁、美观，为读者提供优良的阅读环境。

做好安全防护工作，按时关好门窗、灯扇，注意防火防盗。

10.浅谈高校电子阅览室的管理与维护 篇十

关键词 图书馆 电子阅览 建设 管理和完善

目前，部分图书馆已经开始落实电子阅览室对读者的免费开放，对一些电子音像的资料也予以提供，更大程度地发挥了电子阅览室的重要作用。同时，图书馆管理部门也在不断地对电子阅览室的建设与管理进行完善。

一、建设图书馆电子阅览室四平台

（一）建设电子资源检索平台

图书馆电子阅览室的电子资源，可以通过对异构资源整合技术的采用来实现统一检索平台，实现面向读者的应用平台，为读者提供知识服务。建立一些相关电子资源的数据库，提供一些自行设计或者研究的数字报中心，或者是管理系统等等。对清华同方、万方和维普等商用的数据库进行整合，在平台上实现丰富的资源以供读者阅览。实现藏书与电子书刊一站式的整合检索，通过密码来向读者开放。平台可以设立在线答疑的服务，或者是设立读者留言板等，提高资源的访问量以及利用率。

（二）建立多媒体资料平台

图书馆电子阅览室网络育人功能的实现和提高，需要对信息网络进行全面和精心的构建。融声音、文字、数字和图像等为一体，使其声色俱全、图文并茂，富有感染力。提供丰富光盘等资源，在电子阅览室设置影视欣赏，提供最新影片的播放。

（三）建立远程信息检索平台。信息技术和资源，以及用户需求的不断变化，可以增加电子资源的品种，增设更多的电子文献数据库，扩大了服务层面和范围。实现较大范围内的远程阅读，实现在资料库中免费查询所需资料。提供的种电子期刊，为科学研究提供相关的参考资料。

（四）构建少儿资源平台

图书馆的电子阅览室还要注意对未成年人的服务，对少年儿童的科学文化素质进行提高。网络时代，实现青少年的健康、快乐成长。电子阅览室要建立适合少年儿童的相关电子资源和利用平台。电子阅览室对未成年读者要做出要求，如首次上机监护人陪同，签订家长知情同意书，以保证有效的沟通。另外，还要对上机的时间进行控制，采取技术手段控制上机的次数和限定。保证小读者在绿色网络中的必要学习、读数和游戏。在满足其对文化资源需求的基础上，对其上机的习惯进行适当地限制和管理，让家长放心，解除后顾之忧。

二、图书馆电子阅览室相关管理策略

（一）免费电子阅览室的管理

电子阅览室实行免费上网阅读，自助式管理的模式。读者仅需携带身份证，就能实现刷证上网。考虑到免费开放会导致读者的猛增，所以在读者层次参差不齐，避免网吧危机的出现，要制定读者的自律管理。如，机位自由选择，网络自由使用，上网时段自行安排。这样一来，工作人员的轮休，也能够保证阅览室的开放时间延长，满足不同读者需求。自律能够使读者享受的自由和自主更充分，营造良好环境。

（二）对信息浏览的监控管理

在电子阅读室对读者进行上网导读与控制工作是重要环节，重点是对网络的浏览内容进行管理。阅读室的工作者，在引导读者的健康上网时，可愿意设置系统的网络黑白名单来实现不良信息的屏蔽。然后设置监视器，加大监控的力度，通过对读者的机器、地址和名称等查看用户的上网情况，实时掌控相关信息，杜绝不良信息和沉溺网络的读者。从各方面来降低网络给读者所带来的负面影响。

（三）自助学习与培训基地的相关管理

很多读者不能全面了解电子预览室，不熟悉计算机和数据库的查询，也如何查阅电子阅览室资料。为了切实提高电子阅览室的利用率，可以在阅览室的计算机中安装学习软件。如，对计算机的操作、信息检索技巧等。也可定期举办读者的培训，为读者今后的自学奠定基础。

（四）对电子阅览室工作人员培训管理

电子阅览室主要就是计算机技术、网络技术为基础，汇聚了电子文献，网络阅览、咨询和培训为一体，是种现代化的多功能阅览室。目的是为读者提供一个安全、可靠的服务及环境，这样就需馆员掌握熟练的计算机操作能力，拥有利用软件和硬件的水平，能够进行维护，并且了解本馆的相关信息和检索知识，能够利用数据库来进行下载、存储和打印等，懂得计算机的防毒和杀毒知识，会对软件进行升级和安装，明确责任和分工，对相关的管理制度进行建立和健全。

（五）培训方式管理

对馆员的技能培训不能一蹴而就，是一个循序渐进的过程。要针对每一位馆员的水平和服务对象，来展开相应内容和层面的培训，培训的方式多种多样，只有这样才能提高服务水平。方式可以采取馆内的互动学习，也可以通过馆员的交换工作位置来交流彼此间的经验和方法，或者是举办各种在职培训，短期或长期。另外，还要多鼓励员工，能利用业余时间去参加教育课程，促进其发展和进步。

三、总结

要做好图书馆阅览室的建设和管理，对资源保障体系进行有效建设，规范图书馆电子阅览管理，加强服务，形成健康、规范、优质的电子阅览室，为读者提供便捷、健康的文化服务。

参考文献：

[1]赵雷.图书馆电子阅览室建设实践[A].福建省图书馆学会2001年年会论文集[C].2001.

[3]秦波.电子阅览室的建设与管理[A].图书馆理论与实践[C].2002.

11.浅谈高校电子阅览室的管理与维护 篇十一

电子阅览室是培养、锻炼学生的一个重要场所。为最大限度的发挥电子阅览室的使用功效，延长计算机的使用寿命，同时保证计算机安全运行，维持计算机正常的教学秩序，让教师、学生能在干净、整洁的环境中工作、学习，特制定网络权限管理制度，对电子阅览室的上网活动进行严格的管理：

1．校园网的所有服务器、主干交换机及其他系统主要设备由信息中心负责管理，任何人不得擅自操作网络设备，修改网络参数和服务器等；

2．教师安排学生上机，都须向管理人员提前一天提出申请，由管理员根据实际情况安排上机；

3． 进入机房后必须穿鞋套，机房内必须保持安静、清洁、严禁戏闹；

4．机房内严禁吸烟，严禁带任何食品和饮料进入机房；

5．不得修改电脑的任何信息，不得随意下载和安装任何软件；

6．严格上网制度，对各上网主机实行实名登记，对所有上网人员要及时、准确登记备案。上网人员必须出示学生证、教师证，管理人员记录上网人员身份和上下网时间、机号，使用网络的记录要保持一年；

7．为确保网络安全，要监控、封堵、清除网上有害信息。有效地防范网上非法活动，校园网访问信息的所有用户必须使用学校统一设立的代理服务器；

8．管理人员定期负责网络安全和信息安全检查工作；

9．严格按照有关规定使用网络，禁止利用网络浏览，保存反动以及黄赌毒等违法信息，一经查处，中断网络连接，取消上网资格，情节严重的将送交学校政教处处理；

10．管理人员对网络运行进行随时监控巡查，对网上不良信息及时进行清除，对网上的不良行为及时处理，以保证校园网络的良好运行。

11．定期对计算机信息系统运行日志进行备份，确保有60天的日志记录留存，个人用户上网记录必须保存60天以上。

电子阅览室

12.电子图书馆阅览管理制度 篇十二

1.上机人员必须严格遵守《中华人民共和国计算机系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》和国家有关法律法规。禁止浏览和下载内容不健康的文字和图片，禁止利用电子邮件发送、传播色情、淫秽、不健康的信息，禁止使用黑客软件以及进行其他违法行为。

2.读者利用电子图书资源时，严禁玩游戏、上网聊天、看电影和一切与学习工作无关的内容，不得进行其他无关操作。一经发现，经管理人员劝告无效，将暂停其使用资格。

3.读者要自觉爱护室内的机器设备，不得自行安装软件或改动电脑软件配置，不得随意删除原程序及进行其他破坏行为。

4.为防止计算机受到病毒感染，本区域计算机严禁使用软盘、U盘等外部存储设备。如确有需要正常拷贝或下载信息、文献，须征得管理人员同意后再使用。

13.浅谈高校电子阅览室的管理与维护 篇十三

关键词：高校图书馆；电子阅览室；科学化管理；服务

21世纪图书馆将进入一个人机结合的时代，作为文献信息集中地的图书馆，利用计算机技术和网络通讯技术对图书馆文献进行科学管理，提高服务质量和效率，实现知识资源共享，是图书馆现代化管理的一个重要目标。电子阅贤室是以电子计算机技术、多媒体技术、信息存储技术、远程通讯技术和网络技术为依托的新型阅览室。图书馆电子阅览室是现代图书馆发展的方向和缩影，未来图书馆的一种存在形式和服务方式，它不仅要为读者提供—个良好的电子阅览环境，而且要为读者提供更广、更精更准的信息服务，但是也是最容易出问题的地方。如果管不好就不能有效预防和控制安全事故的发生，同时还可能将其演变成“休闲娱乐”场所或变成一种网吧。我们必须以电子阅览室为平台，在网络环境下做好图书馆的信息咨询服务，增强电子资源和网络资源对读者的吸引力和亲和力，使读者乐于利用电子阅览室这个平台，以培养自己的信息意识、信息能力和信息行为。

1加强制度建设，提高管理水平。在电子阅览室的建设和使用过程中，必须制订和完善各项规章制度，实行科学管理，加强技术防范，保证电子阅览室整个系统始终处于正常、有序、高效的运行状态。①制定读者上网与上机规则；②开展读者培训教育，提高读者上机操作和情报检索能力，提高安全使用计算机的自觉性；③明确工作人员职责，帮助引导读者正确使用计算机操作系统，以免造成不必要的损失和浪费；④严格执行开放时间和保养维护规定；⑤加强对读者的使用监控和监测，加强技术防范和安全措施；⑥加强人员管理，提高服务效率；⑦总结经验，及时解决工作中存在的问题。

2提高人员素质，实现高效优质服务。要实现高效优质服务的目标，最重要的是建立一支素质优良、掌握现代化技术的工作人员队伍。电子阅览室对工作人员提出了更高的要求。主要是：必须具有坚定正确的政治方向，具有强烈的事业心和责任感，始终遵循“读者第一，服务至上”的宗旨，满腔热情地为读者提供服务。必须具有现代化的管理技能，具备一定的英语基础知识，熟悉各种电子出版物的特点和使用方法，了解网络技术方面的基本知识，还要具有对庞杂无序的网络信息进行评估、筛选组织的技能。同时，还必须具有计算机软、硬件的维护和管理技能。保持健康良好的心理状态，克服不良隋绪，提高工作效率，加强与读者之间的沟通、交流，提高服务质量。

3对读者进行管理与培训。近年来，虽然计算机逐渐得到普及，但仍有相当一部分人对计算机还没有接触或接触不多。读者在电子阅览室主要以计算机为阅览工具，必须具备一定的计算机操作能力。同时，较多读者对电子阅览室并不了解，图书馆可利用新生入馆教育课，详细向读者介绍电子阅览室的功能，使读者知道要利用好电子阅览室应具备哪些技能。同时结合“上机须知”对读者进行计算机基本操作等培训，避免因读者在电子阅览室的不当操作而增加计算机等设备的故障率。引导他们合理利用网络及阅读文明、健康的电子文献，安全使用计算机。严禁删改网络配置，禁止登陆不健康网站，严格控制外来软盘、光盘的使用，爱护室内设备，以确保电子阅览室成为一个文明、安全、舒适的阅览环境。

4建立高质量的图书馆主页，科学组织网络信息资源。高校图书馆是高等学校中的文献信息中心，它的主要任务是为本校的教学科研、技术开发和人才培养，提供全面、优质、快速、方便的文献信鼠服务，因此，主页代表着图书馆的形象。高质量的主页既反映了母馆本身的现代化水平，也能为教学科研提供更好的服务。建立主页内容要反映出母馆的概况、馆藏、性质、特点及风格，设计出自身个性，并做到设计内容完整充实、层次分明、布局合理、内容简练，能与其它信息机构和精选的Internet网上资源相链接。同时，要注意主页内容及时更新，以保持主页的活力和生命力。

由于网络信息资源种类繁多，庞杂无序，网络通道狭窄，上网速率迟缓，信息下载速度慢，而且相当一部分重要的网络资源是收费的，这使得读者查找网络信息既费时又费钱。因此，就需要图书馆对网络信息资源进行科学的组织和管理。可以根据读者需要，结合教学科研有目的地选择一些网络信息，组成专题数据库，使之成为本馆的虚拟馆藏。图书馆可在本馆Homepage中专门设置“虚拟参考馆藏”网页，抽调一些既懂英语，又具有网络知识的技术人才专门负责选择和评论Internet等网络资源，并把与教学科研相关的信息网址按主题分类组织到“虚拟参考馆藏”下。还可将其它大型图书馆的OPAC及虚拟馆联接点也组织到本馆“虚拟参考馆藏”中，使其成为馆藏的补充资源。此外，图书馆可通过建立“镜像”服务器，把网上信息合法地备份下来，删除重复、冗余的信息，建立各个专题数据库供读者重复取用。这种收集网络信息的方法，避免了读者重复上网，为读者节省了大量的上网时间和费用。

5设备的维护与管理。设备质量的好坏及管理维护的力度，直接关系到电子阅览室信息资源利用率的高低。因此，电子阅览室在硬件配置和网络模式的选择上必须考虑其实用性、可靠性、安全性和先进性，以便于管理、维护和以后的改造升级、网络系统完善等。日常工作中，应做好以下工作：定期检查电脑设备，及时清理垃圾文件；做好系统文件的备份，以便在系统被意外破坏时能及时恢复，断电时有防护措施，以确保数据安全；设置统一的口令，防止系统参数被擅自修改；限制用户权限，除了某些多媒体数据库的特殊要求外，用户不能更改服务器上的文件，以确保网络安全；安装杀毒软件，预防计算机病毒；在每台客户机上安装还原保护卡，保护卡的安装给工作站的硬、软件维护带来了很大的方便，它不仅可以在关机时自动清除学生操作时临时下载和存放的东西，而且还可以防范病毒，以便每次启动计算机时都能恢复到原始状态。

6正确处理好管理与服务的关系。管理的理念决不是简单的禁止。客观地说，电子阅览室的特点、开放模式造成的读者违规的机会很多。因此，很多电子阅览室经常会出现禁止读者使用自带光盘、软盘，有的甚至把工作站上的光驱、软区锁定，把所有的硬盘分区隐藏的情况。这虽然在一定程度上起到防止读者破坏操作系统的行为，但同时也剥夺了大部分遵守规章制度的读者其合理使用计算机的权利。还将工作人员应努力预防的情况、应承担的维护责任转嫁到了读者身上。保障读者的权益，是科学管理和优质服务能否实现的重要标志，对电子阅览室进行科学的管理，目的就是要让电子阅览室更好地为读者所利用。

14.浅谈高校电子阅览室的管理与维护 篇十四

2.1 完善实验管理制度

首先,环境工程实验室应建立完善的实验管理制度,实验管理制度应以保证实验教学的正常运转为主要出发点,按照环境工程所设课程的大纲、教案、进度制定符合课程开设条件的相关细则,在实验管理制度中,应明确规范实验室管理员、实验器材、实验环境的具体衡量标准,另外,还应对实验结果所形成的实验报告、抽样检查文档等文件信息指定统一的资料存档机制,实验室管理人员应定时定期对实验室环境、实验室规范以及实验室文档进行内部抽查和审核,由此来保证实验室的整体秩序能够有条不紊的运行。另外,任课老师应保证环境工程专业课程实验的质量,多开展实验教学研讨活动,与实验室管理员合作指定符合课程发展需要的详细计划,并保证实验学时达到要求,实验中的实验仪器应至少保证90%以上的可利用率。另外,实验室管理制度中应明确每位实验管理员的岗位职责和权限,以构建稳定且具有创新力、生命力的实验组织为中心制定完整有效的管理制度,首先,对于实验室的相关项目申报及审批、项目管理、经费申请及使用应做出明确规定,其次,实验室应建立公平公正的绩效考核机制,明确奖惩细则,保障实验管理工作的有机运行。为实验教学提供有力的保障。

2.2 构造网络管理平台

利用计算机技术、网络技术构造现代化实验管理平台,为实验管理人员以及任课教师提供便捷的实验管理方案,具体细则如下:实验员可以进行主机设备的登记,如登记仪器设备的编号、名称、型号、厂家、出厂号。从设备网络管理平台的设备变动栏目上,可以填写报废申请单。从数据分析栏目上可以进行快速查询,可以按编号、按领用单位、按领用人、按仪器名称、按型号、按规格等查询。实验员还可以查询到其他实验员所管理的`仪器设备,便于申请调用;查询到自己所管理的低值耐用品,了解本期低值品录入情况,可以进行报表打印,打印统计表,明细帐。

2.3 制定仪器管理方案

环境工程实验室由于其自身独有的工作特点,应保证实验室设备的合理配置和需求,根据课程内容的实际发展可以看出,目前大多数高校环境工程实验室的大型设备配置明显显示不足。在设备管理的采购方面,应尽量添加大型设备的投资,并针对大型设备开展综合型、设计型实验,对大型设备实行专人管理制度,针对相关设备进行相关技术培训,指定明确的设备使用办法,使用前应预约,使用完毕后需保证设备的完好无损,管理员还需负责大型仪器的日常维护工作,保证设备的稳定运行和正常使用,所谓无规矩不成方圆,建立良好的管理制度对于降低设备的使用成本、规范管理办法都是良好的辅助作用。

2.4 构建技术性师资团队

通过长期在环境工程实验室工作发现,实验室指导教师的整体素质需进一步改善和加强,因此,需加强对实验教学师资队伍的建设,培训出一批技术能力强、综合素质高、合作意识浓的专业技术团队,为环境工程实验室的具体工作安排添砖加瓦。具体措施可以通过专业技术培训。实验仪器使用培训、工程知识业务培训的方式来提升实验教师工作能力,另外,学校还应指定明确的人事管理制度,对在试验工作一线做出突出成就的教师予以表彰,相关实验成果、研发成果、实践教学相关论文应与高校教学奖励、科研奖励保持一致。

2.5 提升实验室硬件水平

实验教学任务主要是围绕设备完成,那么硬件水平直接影响到学生实验效果,因此,环境工程实验室必须不断提升硬件设备的整体水平,高校应加强对实验中心的整体建设力度,摒弃对实验室辅助教学地位的偏执认识,根据教学方案和学校发展规划制定相关硬件采购措施,保证采购设备能够与时俱进,满足日常学习实验的需要。我校环境工程实验室在这一思想的指引下,与至今积极争取实验室建设资金共计400万元,实验室利用这批资金积极开展实验教学仪器设备的换代、纳新工作,五年间供先后购置水分测定仪、环境检测仪、有机碳分析器、液相色谱仪、气相色谱仪等多套实验器材,利用这些器材将我校环境工程试验的硬件水平提升到省级先进实验室的高度,通过这些器材开展相关课程实验可以增强学生对课程内容的认识,提高学生的实际操作水平。

2.6 打造开放型实验基地

实验室需要长期发展,就必须走出堡垒式的自我感觉误区,大多数实验室往往感觉自身建设比较完善,没有正确的认识到发展的必要性,导致建设空间降低,人才流失严重,针对这一弊端,我校制定开放型试验基地的建设方案,主要通过以下几方面完成,一方面实验室需对学生开放,将实验室的基本管理制度,设备的实际信息、操作规程,学生申请实验的流程办法以及学生完成试验所要提供的实验报告细则公布,使学生能够积极加入到开放式实验环节中来,另一方面,环境工程实验室应与学校其他实验室建立良好的合作关系,实现资源共享和经验共享,建立与其他实验室的合作关系,扩展实验平台的有机结合和统一管理。第三,开放型实验室应多开展实验室宣传活动,组织讲座、研讨会来促进师生间的互动,另外还可以通过校园广播、校园板报的形式对实验室多做宣传,促进学生参与实验的兴趣。

三 结语

随着环境污染问题的逐渐增多,对于环境问题的研究工作成为目前社会广泛关注的研究课题,高校是我国技术人才的主要发源地,因此,有针对性的在高校开展环境学方向的教学和科研显得尤为重要。笔者在高校环境工程实验室工作多年,依附工作经验和自己的想法对环境工程实验室的建设和研究做以上总结和叙述,希望可以凭一己薄力为读者提供一些支持和帮助。

参考文献

[1] 邱馗,夏晓丹,孟丽君.改革实验教学提高实验教学质量.实验室科学,.

[2] 牛斌,白殿海.建设标准化实验室的探索.教学与管理,.