关于星级酒店建筑设计案例分析

关于星级酒店建筑设计案例分析（11篇）

1.关于星级酒店建筑设计案例分析 篇一

关于a8酒店装修工程的设计流程及配合问题

根据项目的特殊性和具体的项目进行状况，我院经研究决定，采用如下设计流程：工程设计的前期配套、设计三阶段、后期施工配合服务，各流程制定相应的服务措施如下：

前期配套：指派方案设计师配合甲方对前期项目进行考察并从设计的专业性给出合理的设计规划，初期规划图提供专业的数据做为甲方投资的参考，应用相关的软件配合甲方的相关项目拓展工作。（此阶段方案设计师随从甲方参与项目的考察/论证/定项；制定项目设计的进度书；应甲方要求出具设计规划稿。）

第一阶段（方案阶段）：在甲方初定的装饰项目及设计委托任务书的基础上迅速组织设计人员设计符合甲方固有设计特色方案的正规方案文本；演示稿；光盘交由甲方办理报批手续。在此阶段需跟甲方项目发展经理密切配合，严格控制项目的成本，达到方案引导项目的设计根本性。（此阶段方案设计师会对规划设计稿进行整合，依据甲方的要求进行方案的设计，作好方案汇报的准备工作，参加甲方召开的工程项目例会，上缴完整的方案稿。）

第二阶段（扩大初步设计阶段）：在规划等政府主管单位批复方案后。我院按照现行国家及上海市地方《规范》《标准》和甲方的《设计委托任务书》，组织各专业设计人员进行装饰，结构，给排水，电气，暖通各专业的深化设计，并做出设计概算书，及时交给甲方单位，以利甲方单位办理扩初报批手续。（此阶段方案设计师做为牵头人领

导各专业设计人员进行深化设计，内部进行方案优化整合，确保方案的完整性和可操作性，为下一步的施工图做准备；参加甲方的项目例

会；配合甲方的报批工作；提供最终的方案文本。）

第三阶段（施工图设计阶段，在扩初批复后）：我院将按照现行

国家及上海市地方《规范》，《标准》迅速组织设计人员进行装饰，结

构，给排水，电气，暖通和公共建筑节能的施工图设计。交图后尚需

配合好审图公司审图和甲方的报建工作。（此阶段方案设计师指导和

配合院内各专业设计人员完成施工图的设计，随时听取甲方对方案的修正意见；组织一次对甲方的整个项目设计的汇报会；出具完整的设

计方案；在甲方邀请的情况下配合甲方的施工招标工作。）

后期服务阶段： 积极作好设计交底工作，配合好施工单位的施

工进程，圆满解决好施工过程中遇到的与设计相关的问题，争取优良

工程的实现。（此阶段我院将向现场派驻现场设计师，解决施工现场

出现的施工难题，确保设计的现场不走样，做好设计的变更问题。）

中国建筑北京设计研究院

2007年7月4日

2.关于星级酒店建筑设计案例分析 篇二

所谓绿色建筑, 通俗来讲是在设计阶段开始, 通过合理安排室内布局, 巧妙选用各种建筑材料, 充分利用并不破坏该地区自然环境, 在节约能源的前提下, 创造健康、良性循环的舒适的建筑环境。广东省十分重视绿色建筑的推广普及。根据广东省人民政府粤府办[2013]49号文, 《广东省绿色建筑行动实施方案》规定, 从2014年1月1日起, 新建大型公共建筑、政府投资新建的公共建筑以及广州、深圳市新建的保障性住房全面执行绿色建筑标准。本文引用位于广州的某酒店设计, 探讨酒店绿色建筑设计方面的内容。

1 周边环境分析

1.1 地理位置分析

该酒店所在地段位于广州市南部规划主轴的一个节点, 珠江边的一个岛的东北端, 该岛四面环水, 东可见长洲美景, 南倚广州大学城, 自然环境与交通状况均良好。该酒店基地东、南、北三面临江, 沿江筑有大堤, 基地设计标高比堤顶标高低2m。

在这样的地理位置下, 酒店地块又处于珠江仑头水道与官洲水道相交处, 因此酒店的竖向设计考虑顺应地形、依岸而建、与水共生, 外立面线条采用流线设计为主, 仿似融入流动的珠江的一部分, 趋于建筑与环境相融合的终极理念。

关于该地块用地的整体规划方面, 地块西南侧规划为科学中心, 采用堆土成坡的方式在与科学中心之间的空地做一个人工绿化公园, 车行道路从科学中心穿过公园下的小隧道, 到达酒店西南部主入口, 穿过酒店地下层分流到服务区。这个堆土而成的人工绿化公园作为酒店主要的江景主题公园, 巧妙的延续了生物岛西侧的景观设计带, 丰富了原为果树林的自然环境, 为酒店生态环境的改善起到了重要作用, 并能为酒店消费者提供良好的休憩场所、及更宽阔更壮观的江景视野。该公园主要通过立体多层植物群落复合结构提高单位绿地面积的绿量, 使之最大程度地起到隔离、吸尘等作用。选用不产生花粉、有毒气体, 不对环境产生不良影响的植物。多选用常绿、寿命长、根系较浅、景观效果好以及能反映生态效益的植物 (如图1) 。

1.2 气候条件分析

华南地区的广州, 气候属于较潮湿的亚热带季风气候, 根据表1得知广州的平均温度大致在13~29℃之间。资料显示广州地区平均制冷温度小时时间为4474, 而供暖温度仅为17℃, 因此本地区建筑基本上仅需制冷。除了室外的空气温度, 在能源的概念系统中, 太阳的辐射也要考虑, 详见表2。

1.3 水电供给条件

本项目电源从供电部门区域变电站引来一路10k V电源供电, 10k V系统采用单母线运行。给水水源来自市政给水管网:环岛路上铺设DN400供水管。

2 绿色建筑设计

根据以上列出的周边环境条件分析, 现具体进行绿色建筑设计, 以下分别按各专业工种设计的次序来进行介绍:

2.1 建筑专业内容

2.1.1 外保温系统

外墙采用先进的外挂内通风型的外墙外保温体系, 也就是被动式的冷量保存系统。建筑外壳的整体性是低耗能的基础, 由于广州地区决定的通风为主的习惯概念, 不能综合性的解决节能和现代生活舒适度的要求, 不能隔热的外壳接受室内外几乎同温的通风是不经济的, 也是不舒适的。被动式冷量保存系统重点在于建筑外壳的隔热复合结构形式与窗的构造, 以及综合性的遮阳设施, 防止热桥、露水, 加强节点与分缝处的密闭性。

2.1.2 遮阳体系

良好的绿色节能建筑离不开优秀的遮阳系统。广州的气候特点对于遮阳方面的要求显得尤为重要 (表2) 。特别在夏天, 我们设法遮挡强烈的阳光, 尽可能将热量阻隔在室外。而冬天希望让阳光洒进室内, 有暖房的效果。本建筑针对春夏秋冬四季太阳日照的位置, 用外遮阳百叶和金属丝网作为外立面的一部分, 设计了能量缓冲空间, 创造了能够冬暖夏凉的自然条件, 并使建筑外立面变得更加丰富多彩。

2.1.3 通风系统

室内气温的舒适度与部件制冷、采暖及通风系统, 从可续发展的绿色建筑理论出发, 本建筑采用经济、节能的楼板辐射采暖制冷体系。

(1) 室内空气温度:保持20~26℃。

(2) 室内整体表温度与室内气温相接近, 防止表面冷凝水。

(3) 空气湿度:相对空气湿度在40~60%之间。

(4) 空气流动速度:中等室内空气流动速度应低于0.15。

(5) 新鲜空气质量 (过滤灰尘, 消除细菌、气味、空气电离子等) 。

(6) 楼板的能量辐射能力低于0.14W/mk, 缓慢的热交换。部件调温是一个结合建筑本身因素进行技术装备的精密方案。部件调温包含微细管道冷却、采暖体系———窗前吊顶带以及大面积的楼板冷辐射体系。

①快递式辐射制冷系统 (如吊顶带) 。

②大面积楼板均衡式冷辐射系统。本系统在良好的外墙节能体系的基础下, 为了达到最大的低能耗效果, 采用建筑附近江水的能量或温度通过室内混凝土板 (可蓄能) 进行空气辐射的热交换。

③中央式新鲜空气控制系统, 安装通风自动化系统, 当室外温度在15~23℃时通风设备会开始自动关闭。在本建筑中为提高客房的舒适度设置中央吸尘设备及空气消毒和气味消毒装置。

2.1.4 太阳能热水系统

在酒店建筑物顶部围绕屋面设置太阳能收集器, 即在特殊金属制成的防水层下设置给水管网体系。在不影响建筑外立面的前提下, 获得能供60%以上的客房使用的热水量。经计算得出, 4m2的收集面积可提供300L容量的日热水供应。本建筑设置太阳能板面积为205.8m2。

2.1.5 建筑自制冷系统

前面提到, 广州地区的住宅建筑以制冷为主。站在绿色节能的高度我们不能简单用节能型空调来解决本建筑的制冷问题, 尤其是这种档次高的五星级酒店。我们采用混凝土结构制冷系统和顶棚制冷系统, 结合空气除湿系统, 搭建本建筑的室内生态环境系统。

称其为室内生态环境系统, 因为该系统可避免传统的风机风管等暖通系统对人体直吹造成的不适感。而且从能效比来说, 二者的优势更是远超传统的风机系统, 由于二者供水温度要高于传统的风机系统, 较高的供水温度将被直接转化为制冷主机的高能效比, 提供了更多的制冷直供的时间 (制冷直供的含义为无需主机运转状态下的无能耗制冷) 。

为提高整个冷水系统的能效比, 应找到20℃左右的冷却水来冷却主机冷源。如果建筑附件的珠江水温度能低到15℃左右, 通过换热器就可实现江水与混凝土制冷系统内的循环水的直接换热。如果江水比循环水的温度高一些, 也可用来冷却制冷主机。

假定本建筑每平方米面积的排热量最大120W, 主制冷机的排热量总计为4000k W左右, 为冷却这样的排热量需要抽取约800m3/h流量的江水, 而此处珠江水的流量约为300W·m3/h因此虽然安装江水的提取系统和过滤系统需要一定的初步投资, 但这部分增量成本可在最多数年内, 被节省下的运行费用收回。本酒店的排热量约为2500k W/h, 如果一年运行时间为5000h, 则总排热量为年均12500MWh, 本项目的能源节省量估算详见表3。

2.1.6 隔音楼板

设置隔音楼板, 可大大减少居住环境中因周边人群活动带来的震动噪音。市面上居住建筑隔音楼板的做法大致有三种:铺设弹性楼面层、浮筑式楼板、设置顶棚吊顶。经过三种做法的比较, 结合本建筑实际情况, 决定采用浮筑式楼板。因为弹性楼面层对于较大的震动过滤的效果不好, 而设置吊顶对于层高的要求较高。

浮筑式楼板是在楼面与结构板之间铺设由片状、条状或块状的松散弹性材料构成的垫层, 上面浇保护层, 形成浮筑式楼板, 这种构造是通过一定厚度的弹性组织来减弱由楼板传来的固体声能。近几年从工程实践看, 浮筑式楼板是解决隔音问题的较为理想的措施。

(1) 铺设的弹性垫将楼板构造隔离为上下两部分, 可以有效的阻止噪音在固体中连续传递, 大大缓解了固体传声。

(2) 加铺的弹性垫层较好的减缓撞击声引起的楼板共振, 高效吸收了声能。

2.2 给排水专业内容

2.2.1 给水系统

本工程生活给水系统采用单设水箱方式供水。消防供水采用水泵-水箱给水方式。热水系统采用太阳能作为热源, 供热范围为所有客房与洗手间, 采用集中供热方式供应热水。

饮用水净水系统 (设计依据为《饮用水水质标准GJ94-1999》) 。采用膜分离法、吸附法、氧化法等物理化学方法对自来水进行进一步浓度处理。

2.2.2 雨水回收系统

雨水回收系统是绿色建筑设计必采用的措施之一。因为通过雨水收集利用, 雨水被留住或回渗地下, 既减少了排水量, 也减轻了城市洪水灾害威胁, 因此地下水得以补充, 水环境得以改善, 生态环境也得以修复。

具体做法为:通过屋面、庭院、花池、地面等部位将雨水收集到地下的储雨池, 位于本建筑的西北角, 处理后用于洗车、绿化用水、消防用水、冲厕等。储雨池的结构主要为钢筋混凝土, 并设有去除初期雨水、过滤、沉淀池等装置。容积规模可视情况在1~100m3之间。这种储雨池还需要收集、输送系统。

雨水的收集, 是利用雨水收集管线将建筑的各个部位的雨水集中贮存即可。但由于雨水收集的部位和雨水的强度、历时、雨量等诸多因素, 决定了雨水的水质变化, 且其变化程度较大, 必须进行区别划分之后利用。按照雨水收集的部位划分, 可分为屋顶、道路和绿地三部分进行收集, 其水质的优劣程度也依次递减。一般的屋顶雨水相对道路和绿地的比较洁净, 由于屋顶的受污程度较低, 表面的粉尘和污染物质较少, 经雨水冲刷下来的物质含量较道路和绿地当中的少很多, 故在雨水收集时应优先选择。

3 结束语

绿色建筑设计对于我国乃至全球的环境发展都具有非常重大的意义, 为实现我国可持续发展的强国梦, 作为建筑设计师, 我们应在强化自身专业知识的同时, 承担起项目中绿色建筑行动的规划、协调、体制完善、监督等等重要的作用。配合各专业将绿色建筑做好, 把美好的人居环境带给人们。

摘要：随着环境保护的各项举措在全球范围内的推广, 我国的相关政策法规也相继出台。酒店建筑作为具有居住性质的高档公共建筑, 其在环保、节能、健康方面的体验越来越被人们重视。本文以位于华南地区的酒店设计具体案例进行一些探讨。

关键词：绿色建筑,建筑设计,酒店

参考文献

[1]《民用建筑设计通则》 (GB50352-2005) .

[2]《建筑内部装修设计防火规范》 (GB50222-95, 2001年版) .

[3]《公共建筑节能设计标准》 (GB50189-2005) .

[4]《建筑设计防火规范》 (GB50016-2014) .

[5]《绿色建筑评价标准》 (GB/T50378-2014) .

[6]《绿色建筑施工图设计文件技术审查要点》.住房城乡建设部, 2015, 03.

3.关于酒店客房设计探讨 篇三

摘要：酒店客房作为酒店建筑主体空间之一，也是酒店建筑内部最重要的空间，其合理设计直接影响到客户在使用过程中的舒适度及客流量。本文就星级酒店的客房细部空间设计进行探讨，以供参考。

关键词：酒店；客房设计

一、标准客房内部空间尺度研究

标准客房内部的空间尺度设计是酒店设计师在进行客房区设计的重点工作内容之一，其设计的合理性对酒店客房整体空间氛围的营造及客房内部家具布局均有重要影响，将从客房开间进深、客房内部人体活动尺度及客房家具布局设计等几方面来研究标准客房的空间尺度

（1）标准客房开间进深尺度研究

酒店客房的開间、进深、层高、卫生间面积和室内净面积等是酒店客房设计的重要指标，与酒店客房的平面布局、酒店氛围的营造有着显著关系。根据实践经验近年来的高星级酒店客房参考柱网尺寸为：长 9.9m 宽 4.5m（轴线），建筑层高做到 3.6—3.9m，装修后净高为 2.7—2.8m。客房面积不少于 36㎡，卫生间面积最好为 8㎡以上。

（2）酒店客房空间人体尺度研究

酒店往往具有单体造价较高的特点，如何利用有限的建筑面积设计出尽量多的客房数，既达到舒适宽敞的心理感受又尽量减少面积浪费是每个酒店业主所希望获得的最终效果。酒店客房内的主要活动主体是人，其活动内容有主要包括走动、休息、洗漱、如厕、更衣、睡觉等，对人的这些活动所需要的尺度空间进行研究有利于减少不必要的面积浪费，设计出合理实用的客房内部空间。

二、客房空间设计

（1）客房睡眠空间设计

睡眠空间是酒店客房最主要的功能空间之一，主要是指客房内设置床位的区域。选用的床的尺寸大小是影响这部分区域大小的关键因素，为达到较舒适的尺度，单人床宽度可达到 1.35m 而双人床则可达到 1.8m 宽。客房内床的数量一般与酒店客房的等级成反比，现有高星级酒店标准客房以两张床为主，新建酒店单人房的比例呈上升趋势。作为休息区的最重要影响因素，国际知名品牌酒店管理公司均对客房内床的大小做了相应要求。

（2）客房工作空间设计

酒店客房内的工作空间是为满足商务客人临时的办公需求而设置，一般设于客房内床的斜对面的靠窗区域，常设有一张工作桌及两个工作椅，工作桌上应附带小抽屉。工作区椅子需提供坐垫，靠背，扶手等的设计使客人能舒适的长期使用，并可调节椅子高度。工作区附近应设有可用插座、网络接口，电话设备、工作台灯及一些常用办公用品，以满足住客现代化办公需求。随着笔记本电脑的不断普及，可移动式小桌椅及室内无线网络配置也逐渐在一些新型酒店客房中出现，使客人可选择在房内的更多区域进行自己的工作，进一步提高客房工作空间的人性化设计（图1）。

图1 标准客房工作区

（3）客房休闲空间设计

客房内的休息空间是为缓解客人工作疲劳而设置，一般位于工作区对面景观较好的靠窗区域。休息空间内的家具主要包括安乐椅、小茶桌、小沙发等，条件允许的情况下也可设置一些小型健身器材，满足客人的特殊需要。酒店标准客房的休息空间面积一般不大，并兼有一定的会客功能，客人可在这部分区域远眺观景或享用早餐（图 2）。

图2 标准客房休闲区

（4）客房入口空间设计

客房入口空间的设计主要包括客房门及过道的设计，为提高客房空间的利用率，客房过道空间往往还集合了衣柜、小吧台、贵重物品存储保险箱等功能。客房门一般凹入墙面 450cm 左右，既方便客人开门驻留又不影响其他客人行走，门上应装猫眼，且门不为中空，以提高隔音效果，门扇后面一般还设配有安全疏散指示图以应对紧急情况。

客房门是分隔客人私人空间和公共空间的屏障，应提供安全可靠的门锁系统，提高客人入住的安全感。由于钥匙具有丢失的可能，而门锁的更换和安装会产生较高的维修成本，可更换杠杆和制栓装置的机械门锁应运而生，室内还配有挂锁和门闩设施提高客人私密感。高星级酒店一般采用带有多个层次的万能锁系统，为各类房间使用者提供不同的使用权限，可以有多种进入房间的方式。随着技术水平的进步，印有密码的卡片正在取代钥匙，这些密码用于操作控制上锁装置的程序化感应器，程序设计可根据单独或多重出入以及特定使用时间而进行改变。

客房内过廊宽度应做到 1.2m—1.4m，顶棚高度不低于 2.4m。过廊靠近床的墙上应考虑足够的位置安装全身镜，全身镜可与衣柜的门扇结合，不可安装在床对面的墙上避免在入口区域即可看到床上场景的情况出现。客房内部衣柜的进深不低于 550mm，宽度不低于 1200mm，净高应大于 1800mm，并保证至少 1000mm 的悬挂空间。入口空间保险箱及电源插座考虑在 1330mm 高度处，以方便客人使用（图3）。过廊与卧室间墙壁转角应安装木质防撞条或内嵌式铝合金防撞条，夜灯设置在过廊距地 300mm 处，顶灯可选用感应式照明。

图3 酒店客房入口区

（5）标准客房卫生间设计

卫生间是给人提供“方便”的地方，而酒店里的卫生间却承载着更多的功能和意义。如果将入住高星级酒店比作一曲绚烂的乐章，那么享受其独有的卫生间设计无疑是这个乐曲中最为突出的章节之一。酒店客人往往期待能够拥有一个超乎梦想的入住空间，其中卫生间的设计是创造这种体验不可或缺的环节。卫生间部分往往占据客房 1/5 到 1/4 的面积，对客人形成入住的评价有着至关重要的影响，这点在豪华星级酒店中更是如此。在高星级酒店中，卫生间除提供舒适的常规服务外，还应有匠心独运的内部设计，为客人带来全新的入住体验。因此对高星级酒店客房卫生间设计布局的研究具有重要意义（图4）。

图 4客房卫生间设计

（6）标准客房卫生间布局

卫生间作为标准客房最重要的功能空间之一，布局合理与否很重要。标准客房卫生间主要包含洗浴、如厕及更衣等功能，其中对洗浴空间的充分设计与关注是现代高星级酒店管理者的共识。近年来新建的高星级酒店客房普遍选用了大于 4.5m 9.0m 的开间进深尺寸，客房内卫生间所占面积也达到了8 ㎡以上，这就为更加灵活的卫生间布局形式创造了条件。卫生间布置改变过去封闭式的传统，趋向于开敞、开放空间的选择，注重洗浴過程的景观和视线组织，强调不同功能单元的独立性。酒店客房卫生间可分为坐便区、淋浴区、浴缸区、洗手化妆区等几个独立单元，在高星级酒店中往往要求做到干湿分开、浴缸和淋浴分开，并通过增加一个洗手池及更宽敞的空间安排来强调酒店本身的豪华性。以某酒店客房卫生间设计为例，设计师较好的遵循了开敞式布局的原则，淋浴和坐便区分别选用净尺寸为 0.95m×1m 和 1.35m×1m 的方盒子布置在卫生间一侧，采用透明玻璃隔断，增强其通透感。浴缸采用开敞式设置方式布置在卫生间一角，可透过与床相隔的玻璃隔墙看到室内的电视及室外风景。洗手化妆区独立设置在卫生间左上角，并由此形成卫生间的两个入口，增加卫生间的开敞度。卫生间与室内其他区域相隔部分采用双层玻璃幕墙，中间设有可控制卷帘，可自由放下起到分隔视线的作用。另外一家酒店由于建成相对较早，其标准客房卫生间仍沿用传统相对封闭布局方式，淋浴、坐便及浴缸区独立设置，采用沿周边布置的布局方式，创造卫生间中部的宽敞感觉。卫生间通过增加一个洗手池及高档的石材与玻璃材料的选用，提高卫生间的档次与等级，形成与酒店客房本身相符合的豪华定位（图 5）。随着科技水平的提高，现代一些更新潮的设计手法甚至可以去掉卫生间与室内部分的玻璃隔断，洗面台四面临空，台面所设有的溢水槽能有效解决排水问题，浴缸部分也可悬空布置，使酒店内的卫浴过程真正成为一种放松休闲的娱乐方式。

图 5 标准客房卫生间设计

（7）标准客房卫生间细部设计

卫生间堪称酒店客房与入住客人发生最为亲密的接触场所，体贴入微的细节设计可传达酒店对客人的人文关怀，为入住客人带来生活上的舒适感及心情上的愉悦感。酒店卫生间设计可在以下几方面的细节处理多下功夫，力求为客人带来更全面的卫浴享受。

①防水防滑地面设计及齐全巧妙的搁物架设置是最基本的细节要求，如可在坐便区内设置烟灰缸、杂志架、电话分机、小物品置放台等。

②酒店的浴缸和淋浴间提供了两种不同的洗浴方式。淋浴房内应配有坐浴板和扶手杆，有摆放洗浴用品的格或架以及高质量多种水流的淋浴喷头。浴缸区域还应考虑小型液晶电视或洗浴过程中观赏室外风景及卧室电视的需求，使客人在泡洗过程中真正得到休息和放松。

③卫生间浴缸区须在其侧墙距地 70cm 以下位置安装紧急呼叫装置，以备客人在浴缸内摔倒时使用。

④卫生间的镜面处理也非常重要，合理的设计能使狭小的卫生间变得宽敞和明亮。洗手台面处除设有化妆盒、纸巾盒及吹风机外还应考虑供女性客人化妆用的放大镜及镜面的防雾处理，更好的满足客人的使用需求。

⑤卫生间内还应注意良好的通风设计，保持房内空气的新鲜，温度和湿度的控制应达到与房内相同的效果。卫生间内注意噪音的控制，通过对排水管共轭通气方式的处理及静音马桶的选用来有效降低卫生间部分的噪声分贝等级。

三、结束语

4.关于香都大酒店营销策划案例 篇四

关于香都大酒店营销策划案例

报送人：郭玉春(ks2626)联系电话：0998-2272626

关于香都大酒店营销策划案例（25局）

话务量包月协议、公客

案例说明：

营销策划背景

喀什香都大酒店（全聚德烤鸭店）位于人民西路

314号：该酒店属于商客高端用户，共有固定电话139部（已做包月40提成），该酒店现有职工259人（收入中等），大多使用手机作为通讯工具，其中以有6人使用小灵通电话，其他多数为手机。

细分目标客户群

喀什香都大酒店（全聚德烤鸭店）属于较大的酒店，其人员多，通过细分客户情况将目标定位于中层和基层人员身上，在以包月的基础上实行小灵通租机和包月业务。

营销策划目标

从主观方面进行分析，差异化体现的是自己品牌（手机与小灵通）超出竞争对手的部分，这种超越可以体现于质量、服务、渠道或者满足消费者需求的速度等，因此在和用户交谈中得知其员工在日常工作中主要靠电话进行联系，其工作地点不固定故电话给其工作和上下级信息的传达带来很大方便，只要服务质量跟上，一般的通信消费用户是可以接受的。为此我向其推出了小灵通租机业务。

营销策划内容

首先要让用户从对价格的关注转移到获得的使用利益上，从而降低谈判过程中在价格上的过度纠缠，同时推出将电话包月赠送小灵通及最底消费，使消费者在心理上有种渴望与满足，在与其领导洽谈时将我电信营销方案着重介绍，将电信的网络、信息、资源、服务等全面的给予介绍，同时对现小灵通的在网络质量偶而不太稳定需给用户给予重点解释，使其对电信优点给予支持和认可，对缺点给与理解和谅解，在针对小灵通营销时做到以客户利益为目标同时也要考虑电信产品的成本及利润，针对不同需求的客户，提供不同档次的机型，先抓住上级部门人员的购买欲望（租机），通过上级决策达到下级的购买、租机实施。

营销策划效果

通过电话捆绑包月可使我公司的收入在总体上有一定的稳定和提高，但也加大了我公司的成本（3万多元），随着移动、网通、铁通，在资费上大幅度的优惠，用户的保留工作难度曾大，这是我们面对长期的市场竞争问题。

办理了租机后，中国电信在增加用户和增量的同是也赢得业务的进一步的发展，诚信服务，体现了我中国电信的服务宗旨：“用户至上，用心服务”。

分析：

以签定电话包月1份139部×30元/月=4170元

签定小灵通租机129份129部×50元/月=6450元

号码百事通业务。商务领航业务各1份每月124元

该客户使用中国电信业务后月消费预计在一万元上下，成本预算在6-8个月收回（新租小灵通成本）。

自我点评：

案例的主要特色

此案例在营销的过程中，以服务给客户最终带来了通信的需求，给我电信分公司带来了收入的增长，并提高了小灵通产品在移动市场中的市场份额。

执行中关键控制点

在执行过程中主要借助与该单位领导的影响力,使中层干部有移动或联通手机的职工已陆续开始进行更换小灵通终端,小灵通以赠机、包月、捆绑签订2年协议；再通过各部门主任和负责人进行其他员工的说服工作，最终形成集体办理，在形式上已形成自发来发展小灵通，在此次营销活动之后需做好售后服务，将原移动转网为小灵通用户的消费话费及网络质量方面客户经理一定需做好跟踪及服务工作。

5.如家酒店CIS设计分析 篇五

中国市场 201年第 15期(总第 626期)

如家酒店 CI S案例分析

郭亿馨

(厦门大学 管理学院, 福建 厦门 3610)5] 如家连锁酒店集团公司是国内经济型连锁酒店的领军品牌, 创立于 202年。作为中国酒店业海外上市第 [摘要

一股, 在全国拥有连锁酒店 50多家, 覆盖 10多座主要城市, 形成了遥遥领先业内的最大的连锁酒店网络体系。如家 能有这样的成绩, 其鲜明的企业形象起到了至关重要的作用。本案例将分析如家是怎样通过 CIS战略, 打造自己独特的 企业个性, 从而在行业中处于领先地位, 并从中寻找 CIS运用的可借鉴之处。

;CIS;企业形象 [关键词 ] 如家

27[文献标识码] A[文章编号 ] 105-6432(201)15-048-0

1中图分类号 ] F[

0年, 首都旅游集团联手携程旅游服务公司, 创

2建了如家连锁酒店。作为经济型连锁酒店的领军品牌, 如 家快捷酒店始终以人的感觉 为着力点, 提供标准化、干 净、温馨、舒适、贴心的住宿产品, 为海内外的客人提供 安心便捷的住宿服务, 传递着适度生活的简约生活理念。经过 4年多的发展, 如家在美国纳斯达克成功上市, 成为 中国酒店行业海外上市第一股, 同时也标志着国内经济性 连锁酒店步入了一个新的发展时代。这些成就很大程度上 得益于如家鲜明的企业形象。

CIS是 Corpeta Idenyit Systme 的英文缩写, 即企 业 形象识别系统, 通常人们习惯称其为企业形象识别战略。它是指运用整体传达系统将企业经营理念与精神文化, 传 达给企业周围的关系或者团体, 并令其对企业产生一致的 认同感和价值观。这里采用日本的 CIS定义, 即认为完整 的 C IS包括理念识别 M I(M ind Iden)yit、视觉识别(V is ual Iden)yit、行为识别 BI(Behavior Iden)yit。

下文就将从这三方面入手完成本案例的分析。

兼顾到了员工、伙伴、股东以及对于社会的责任。面面俱

到的周密考虑, 有利于企业树立良好的社会形象, 扩大其 知名度与美誉度。

值得一提的是, 如家制定这样的企业理念, 事先经 过了长期严谨的市场调查研究。国内不乏星级酒店, 但 入住率都不高。究其原因, 如家认为很大程度上是因为, 对于经常出差辗转于各大星级酒店的商务型顾客, 或是 旅途劳顿的旅游者而言, 需要的是家一样的温暖, 并且 追求一种便捷的体验, 而星级酒店往往无法给他们这种 感觉。并且调查显示, 大多数客人在住店期间并没有使 用酒店康乐中心等设施, 于是如家也取消了这一系列使 用率不高的设施, 力图达到 便捷、温馨。正是这些调查 促成了如家现今的企业理念。如家获得成功后, 不少人 想要模仿, 对此, 如家的管理团队称, 不 可复制的是理 念, 如家最难被模仿的就是其对商业模式的理解, 而这 凝聚在 如家 的 管 理 团 队 的 心 中。纯 粹 的 模 仿 是 know wha,t 然后 是 know how, 再 高 一 个 层 次 是 know why。know why正是如家的核心优势。

M 1I

M I是指理念 识别, 包括企业的 理念精神、座右铭、文化性格、宗旨等, 它是企业各种活动的主导和 CI体系 的基石, 属于企业的最高决策层次, 是企业之 心。如 家从建立开始就着力塑造良好的形象、鲜明的特点, 强调 与同行业竞争者的差异, 突出独特的精神, 打造适合自己 的理念 把我们快乐的微笑、亲切的问候、热情 的 服务、真心的关爱, 献给每一位宾客和同事。区别于通常严肃刻板的企业理念, 如家的理念显得异 常的温暖。如家所制定的使命也与此契合: 为宾客营造干 净温馨的 家、为员工提供和谐向上的环境、为伙伴搭 建互惠共赢的平台、为股东创造持续稳定的回报、为社会 承担企业 公民 的责 任。从 企业 核心 理念 到 宣传 语 , 一样的家 , 处处都有着宾至如归的 家

不同的酒店文化的影响。

在如家的理念识别系统中, 不仅体现在顾客方面, 还

B2I

BI是指行为识别, 指企业内外各项活动的行为规范

策划, 展现企业内部的制度、组织管理、教育、生产、开 发研究等, 并扩展到企业外部各种社会公益活动、公共关 系、营销、市场调研等。BI是企业形象策划的动态识别 形式, 而有别于企业名称、标志等静态识别形式。是企业 之 手。

如家内部建立了一套完整而详细的管理制度, 约束并 规范组织和员工的行为。对于服务行业, 产品的提供本身 是一 项比 较难 以约束 的事。对此, 其管 理团 队提 出了 像制造业一样生产服务 , 主要就是强调服务质量的标 准化。我们对待服务的质量, 要像制造业的企业一样。在制造业, 次品率往往低于千分之一或者万分之一才是合 格品;而服务性行业, 能够达到 90% 以上的客户满意度 就非常不错了。其实说起来 90% 的客户满意(下转 P50)

201 4物流工程与技术 的消耗。施工现场的工程材料和结构件这些物品的放置 场所以及搅拌站的地理位置都需要在实际施工之前进行全 面的考虑, 统筹安排, 尽可能地避免二次搬运。)间接费用方面的成本控制。间接费主要有规费(5

以及各种名目的管理费用。规费是依照政府的规定来为员 工支付的各种必要的费用, 是我们所必须负担的费用。施 工项目所产生的间接费用主要的来源是现场管理费, 而且 名目繁多, 其使用的用途也较多, 如果未能够有效地管理 就会造成许多不必要的浪费。可以利用下列措施来进行管 理:

精简队伍编制, 组建起一支高效运作的精干队伍, 将那些可有可无的机构与人员尽可能地裁剪, 不但减少了 科室费用而且有利于管理。使用科学合理的施工方案, 科学合理的施工方案能够有效的推进工程的施工进度, 不 但能够保障施工的工程质量还可以让施工的效率得以提 升, 这样就使得间接费用有效地减少。

间接费用指标 化, 我们可以尝试将接待费以及办公费等一些费用进行细 化, 在考虑实际情况的前提之下可以进行封顶, 让这些部 门在规定的数额内使用。这样能够让有关部门依照量入为 出的原则进行使用。

中国市场201年第 15期(总第 626期)

并验收之后的费用结算, 二是工程款的收取。通常而言，工程结算的价格是由中标价格以及现场签证与索赔费用这 三个部分所组成。核算人员需要和财务人员将账目核对清 楚。在工程保修期间, 需要按照实际的工程量大小来评估 可能产生的维修费, 制订出合理的维修计划, 然后对这些 费用进行预提。依照实际的状况来委托专业的维修人员或 者也可以指派人员来开展维修工作, 尽可能减少维修费用 的金额。

总之, 施工成本的控制贯穿于整个工程的始终, 是一 项具体而复杂的工作, 在实际操作过程中既要抓住重点, 又不能忽略细节, 要不断加大工程的管理力度, 不断优化 工程的管理体系, 向工程施工的方方面面要效益, 通过科 学的管理, 统筹兼顾, 狠抓落实, 实现对施工成本的良好 控制, 增加建筑企业的利润。

参考文献:

1] 王振 华

对 建筑 工程 项目成 本管 理的 探讨 [ J].甘 肃 科 [ 技, 2010(1)

[ 2] 张杰 谈建筑施工企业项目成本管 理 [ J].内 蒙古科技 与 经济, 2010(6): 32-34

3] 永传 建筑工程项目的成本管 理研究 [ J].财 经界, 201 [): 138-

139(1

工程结算阶段的成本管理 3工程结算阶段通常包含了两个部分, 一是在工程竣工 48)度还是说明有 10% 的次品率;即使是 99% 的(上接 P

满意度还有 1% 的不合格产品, 这是不可以的。我们现在 提倡零缺陷, 虽然整个与客户接触的服务流程环节非常 多, 我们仍然要求全过程的次品率要在 1%以下。要做到 这一点是非常不容易的, 因为服务并不是容易做到标准化 的东西。需要对每个过程、每一道工序, 完全能够进行控 制和测量, 服务的过程中, 服务人员每次与客户接触, 说 的每一句话、客户每个不同的要求, 服务人员会遇到不同 的情况;达到这些要求, 是很困难的一件事情。但困难并 不是不可能克服。换个角度, 就可以把服务像制造产品一 样分解成一个个环节。能够保证按照恒定的质量标准永远 重复下去, 才是最为成功之处。扩展到企业外部, 如家也致力于各种社会公益活动、公共关系、营销等。比如迎接世博, 推出多项绿色环保活 动;赞助东方卫视全程参与 加油!好男儿!活动;举 办员工运动会、技能比拼大赛等活动;制定反舞弊政策;制定商业行为和道德规范等。如家一直以来都在通过各种 行为准则的制定及实践、持续的媒体活动策划, 打造充满 活力、管理高效、热心公益、注重人文关怀的形象, 使品 牌在大众中的知名度、美誉度和特色度不断得到提升, 树 立了良好的动态形象。

到, 是企业之 脸。

如家的 LOGO, 由红黄蓝三色构成, 颜色鲜艳、对比 强烈, 可识别性高。小房子样式的设计, HOM E INN 的标 志,I 做成弯月的样子, 如家

两字嵌在房门中, 整 体 LOGO巧妙而简洁, 给人温馨的家的感觉。店面的设计也主要是黄蓝两色, 这样鲜艳的色调在城 市中很少看到, 故而识别性很高, 仅这一点就为其特色度 加了不少分。有很多新闻报道直接用 黄房子 来代替 如家, 其高识别度由此可见一斑。酒店内部的设施亦高度标准化, 棕黄色的地板、粉红 色的床单、白色的窗纱、蓝色的窗帘, 都意在区别于其他 酒店难以接近的一片白色, 营造家庭般的感觉。

总体而言, 如家的 V I设计与其理念完好地契合, 充分 体现了 不同的城市, 一样的家。在如家的 CIS设计中, 自始至终贯穿着宾至如归的 家 文化, M I、BI、V I三者 相互融合, 打造出全方位立体的企业形象。而这些都是基 于前期详尽的市场调研, 分析出企业真正想要树立的形象。从而, 对于市场的充分了解及准确把握是打造企业形象识 别系统的前提。另外, 在实践 CIS的过程中, 要统一在 M I 理念的前提引导下, 建立统一整体的企业形象。

V 3I

V I指企业精神与行为的外在化视觉形象设计, 如标

志形象、标准字体、标准色彩和中心广告词等, 广泛应用 于销售系统、办公室系统和 环境系统。人们能直观感 受

参考文献:

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M ].南京: 南京大学出版社, 202 [

[ 2] 边一民

公共关 系案例 评析 [M ].杭州: 浙 江大 学出 版 社, 204

6.酒店宾馆设计中的实用功能分析 篇六

宾馆设计首先要分清并确立宾馆的类型，是纯商务性宾馆还是旅游性宾馆，是旅游胜地宾馆还是城市休闲度假宾馆。要分析宾馆所处地的地理位置，经济环境、自然环境、历史文化因素，分析入住宾馆的客源情况及各类客人占总人数的比例。客源的不同，对宾馆的功能要求、空间使用以及设施安排的要求也不同。宾馆设计不能沿袭过去的传统设计模式，设计要符合不同类型客人的需要，使客人与宾馆环境之间自然而然产生一种亲切交流。来自世界各地的客人，有不同的传统观念，不同的生活习惯和方式，不同的民族意识和宗教信仰，对宾馆要求各有不同、各有侧重。

宾馆功能划分

宾馆的功能既要满足客人在宾馆内食、宿、娱、购、行的各种行为，也要为宾馆经营者服务，保证宾馆管理方的各种行为顺利进行。宾馆内部空间的使用一般分三个主要功能区域：公共功能区、客房功能区和内部管理功能区，每一功能区又划分出不同的功能空间，这些空间既要划分明确，又要有机联系。公共功能区有众多功能，又可分为公共活动区、餐饮区、会议和展览区、健身娱乐区等。各部分面积指标由市场定位、投资规模、经营方式和客房数量来综合确定。客房与公共区域所占的比例应充分考虑未来经营与收益。宾馆合理的功能布局，首先是各部分区域的划分要恰当，功能划分中应根据不同的市场定位，各种空间在宾馆所处位置及面积、比例的不同，绘出功能示意图，进行流线组织和空间分隔。宾馆设计针对空间的分隔首先是结构分隔，即根据使用功能的需要，运用墙、柱、隔断划分空间。软性分隔方式即利用室内陈设、家具、植物等对空间进行规划也很常用。用家具分隔空间，能使家具显示多种功能，是一种常用方式；运用灯光、色彩、屏风和绿化进行分隔会更生动，更具装饰性。

宾馆流线组织

宾馆客人的活动过程都有一定规律性，在时空中体现出一系列过程，因而根据内部空间的使用程序，宾馆环境有不同的空间序列布局。如宾馆客人从进入宾馆大门后到进入客房放下行李为止，在各功能区的活动前后顺序包括了门口的迎接、大堂总台的入住登记、电梯厅乘电梯、客房层里的标识引导、客房走廊，一直到客房门和客房等，由此客人产生对一系列空间效果的感受。宾馆设计的空间方面要合乎这样的功能序列，按照它来进行平面布局。

宾馆公共空间构成通常包括功用空间、私用空间和过渡空间。公用空间包括门厅、中厅、休息厅、酒吧、茶座、接待厅、餐厅、会议室、娱乐空间、美容美发、健身室等，供旅客、服务人员活动的区域。私用空间包括客房、各类服务用房等客人单独使用的空间。过渡空间是指用来连接公用空间和私用空间的走廊、庭院、楼梯等。

7.关于星级酒店建筑设计案例分析 篇七

1 影响酒店办公装修施工质量的具体因素

1.1 原材料和施工设备对施工质量的影响

在酒店大楼整体封顶并可以进行装修施工时, 要认清原材料是确保装修工程施工质量和顺利完工的关键因素。原材料主要是由成品、半成品、配构件组成, 其质量应满足于是否符合施工和设计要求, 如果原材料不配合施工和设计要求, 那所施工的酒店办公装修必然不合格, 其施工质量也不可能达到建设单位所规定的要求, 所以从装修办公施工质量出发, 一定要确保原材料的施工质量, 加强现场的施工管理, 创造有利的施工条件, 保证酒店办公装修的施工质量。在装修施工中, 机械设备是装修工程机械化的重要物资, 是酒店办公装修中不可缺少的基础设施, 设备的完善和合理的使用对办公装修工程的整体质量有着直接的影响, 所以在办公装修前期要对施工中所采取的施工方案进行具体分析, 通过分析选择合理适宜的机械设备, 并在施工前对机械设备进行性能参数、使用要求、安全性的全面检查, 确保机械设备顺利的投入施工, 同时也要根据酒店的现场装修环境合理的使用机械设备。

1.2 酒店办公装修施工方法和施工环境对装修质量的影响

酒店办公装修的施工方法也是影响装修施工质量的重要因素之一。酒店装修过程中技术方案、施工工艺、施工措施、检测手段, 施工组织都是装修施工中的重要组成部分, 每部分之间的细节问题在施工前都是考虑清楚并形成书面材料, 已确保施工中具体的质量责任问题。施工方法确定后, 要综合考虑全面分析施工方法的可行性, 并从施工的可操作性和经济性出发认真研究, 为提高装修工程的整体施工质量打下基础。施工环境因素也影响酒店办公装修的施工质量, 在具体装修过程中对环境因素的分析与调研是非常重要的, 这主要从建筑物的水文、地质、气象、临近建筑物、交通等方面进行调查分析。施工时自身环境也是十分重要, 这主要由质量体系、管理模式、施工环境、生产关系、工作面等组成。可以说环境因素对办公装修工程质量影响有复杂多变的特点。如气象条件就会千变万化, 会直接影响装修工程质量, 往往前一道工序的工作质量与工作成果, 就是后一工序的工作环境, 前一分项、分部工程的工作质量与工作成果, 就是下一个分项、分部工程的装修环境。

1.3 酒店办公装修的造价对装修质量的影响

酒店办公装修的造价对装修工程的质量也有着决定性的影响, 合理的装修造价是工程质量的重要保证。在具体实施酒店办公装修过程中, 业主往往因为不规范招标, 或选择不具备施工资质的设计和装修公司来进行装修施工, 造成施工质量低下。采用不符合资格的装修单位主要是可以节省一部分管理费, 并且在税款方面可以进行节余, 导致很多正规的装修公司无法获得正常的工程造价承揽装修施工任务, 从而在施工过程中采用偷工减料或以次充好的办法, 保证利润空间, 这样也就很难再谈质量保证了。

2 酒店办公装修施工质量的控制方法和具体措施

2.1 加强管理制度和质量意识

在酒店办公装修中要采取招投标的方式来进行施工单位的选择, 施工单位是否通过质量体系认证是招标的基本前提条件, 通过贯标来认证施工企业, 确保装修的施工质量。建立健全办公装修质量的责任制, 利用责任制来约束施工单位人员, 把施工质量和其自身效益挂沟。加强质量的宣传教育工作, 施工中工定期的进行例会, 办公会, 现场协调会, 质量保障会等形式的工作, 使质量的管理制度和质量意识深入人心并贯穿于装修工作的每一个环节。

2.2 办公装修施工阶段的质量控制

在酒店办公装修施工阶段, 施工单位在按着装修工程的预定计划进行装修施工, 施工单位应按着项目经理负责制进行工程整的全的施工组织。施工中要按着基础、结构、装修几个阶段进行具体施工, 并下发装修工程的施工技术交底, 项目经理要把技术交底下发到每一个技术施工班组, 并对装修工程的施工精度、施工要求、施工质量、施工周期进行详细的布置。要合理划分施工作业段和施工工序, 组织好机械设备流水施工, 搞好机械设备的综合利用, 尽量发挥机械的使用效率, 并在施工平面布置适合机械作业, 为机械设备施工创造良好条件。实施环境监控, 确保环境因素, 并对环境做出评价。工序质量控制是为把工序质量的波动限制在要求的界限内所进行的质量控制活动。

3 酒店办公装修的成品保护的措施和要求

酒店办公装修工程是一个较为系统的建筑施工工程, 其成品保护措施是工程施工后期质量控制的关键。

3.1 酒店办公装修吊顶工程的成品保护

在吊顶工程施工时, 要保证电、水、暖气等安装工程结束后才可进行施工。在某些工程施工中, 由于水电工程正在进行测试阶段, 测试时造成装修层面被损坏的事情时有发生。所在要注意相关单位的施工进度, 同时组织相关单位进行书面会签, 避免因其它因素造成龙骨和装饰面板的损坏。吊顶装饰板安装完毕后, 不得随意开洞, 以防破坏吊顶整体结构, 造成吊顶开裂。对吊顶内设备需检修部位, 最好预留检查孔, 以利于设备的检修, 防止吊顶的整体结构破坏。安装灯具和通风罩等须在顶部采用加固措施, 避免局部受力造成吊顶结构破坏。不得将吊杆吊在吊顶内的通风、水管等管道上, 以防损坏设备, 且吊顶的所有构件和有震动的设备要有一定的距离, 避免造成吊顶开裂。

3.2 酒店办公装修大理石面板的成品保护

在办公装修地面石材施工时, 粘结强度未到时, 要有明显的禁入标志, 并由专人值勤指挥不允许踏入饰面区域, 等达到强度后, 将表面清理干净后, 要全数铺设防护薄膜并铺设木板, 防止踩踏碰坏污染石材饰面。对已完成的地面上进行其他施工的工器具要进行安装橡皮垫等保护材料, 以免碰伤地面成品。对墙面石材表面易造成污染、损伤部位或施工通道部位, 须对石材表面覆盖保护膜, 阳角部位绑扎木制品或专用防护条等加以保护。

3.3 酒店办公装修卫浴的成品保护

在卫浴的施工中, 要在洁具设备安装完成后对设备涂抹专用的防护油, 采用塑料薄膜内衬海绵进行第一道防护, 利用出厂包装材料先进行第二道防护。龙头安装时, 安装人员应戴干净的棉质白手套, 并将工具清洁后方能进行龙头安装。在洁具部位的上方进行施工时, 洁具表面须有可靠的保护措施, 不得将工具、材料等一切物品搁置在洁具上。所使用的工具应全部采用软质泡沫薄膜包裹工具手柄, 并应携带软木或海绵板等材料衬于施工作业面下方, 防止因工具突然脱手造成对其他完成品的损伤。

综上所述, 酒店办公装修要从施工环境、施工材料、施工方法、现场管理、工程造价等方面进行整体综合性的管理, 才能确保其施工质量, 并切实的做好成品保护工作, 避免二次施工。从一个管理者的角度出发, 只有做好施工管理工作, 才能确保酒店办公装修的施工质量, 以实现施工项目的最大效益。

参考文献

[1]建筑装饰装修工程质量验收规范 (GB-50210-2001) [M].北京:中国建筑工业出版社, 2002.

[2]李继业, 王仲发.装饰工程质量问题与防治[M].北京:化学工业出版社, 2005.

8.基于现代酒店建筑的设计分析 篇八

摘要：现代酒店是一个城市的对外窗口和名片，其服务水平和酒店形象从一个角度和侧面反映出整个城市的文化特质和整体形象。因此，现代酒店在建筑设计方面不仅要在塑造气质上加大力度，還要注重发展酒店的文化和挖掘异质性来提高其功能品质。

关键词：酒店设计；原则；思路；影响因素

一.现代酒店的建筑设计原则

所有的酒店都有一套自己的有个性的设计，然而无人还需要有新的设计指南能够让现代酒店变得更加新潮，更加符合市场的需求。

（一）现代酒店的建筑设计必须满足能够迎合顾客的品味这一基本要求。

（二）不要只考虑设计，要着眼于“生活格调”。这一信条是现代酒店形象的根基。这不是一句口号，“生活格调”设计设计使空间的个元素都能抓住顾客的注意力：像“起居室”的白色家具，手绘的床头灯，不锈钢器皿的一丝闪光使桌椅也变得格外显眼

（三）不要忘记艺术装饰。名家的艺术作品可以烘托酒店的氛围，增添豪华高雅的气氛，而绘画又可增强客房的艺术感染力。

（四）让空白说明设计。

（五）设置整体布局，地板和天华是现代酒店建筑设计的亮点不仅能够将不同风格的元素设计融合到一起，还能为大型设计的铺陈提供宽广的背景。

（六）将酒店所有设施的利用达到最大化，是酒店从表面上和使用功能上看有回家的感觉。

二 现代酒店设计的思路

（一）酒店的市场定位

要搞好酒店的规划设计首先要分清并确定酒店的类型。也就是说要建成什么样的酒店，是纯商务性的酒店，还是旅游性的城市酒店，是旅游胜地酒店还是休闲旅游度假酒店。要分析酒店所处地理位置，周围的经济环境，自然环境，文化、历史。分析入住酒店的客源情况，得出各类客人客源的比例。由于客源的不同，对酒店的功能要求上、空间的使用上以及设施安排上的要求也就各有不同。设计是为经营者服务的，就是要方便酒店的管理经营。设计还要符合不同类型客人的需要，使环境与客人之间产生一种自然而然的亲切交流感。在今后的数十年中，以休闲为主的度假类酒店将成为发展趋势。特别是在发达国家人们追求物质与精神享受的愿望不断增长，他们要求此类店不仅仅要有健身、休闲娱乐活动等设施，还关心对食物的选择及各种旅游项目的安排。他们要求度假村周围应有许多新开发的具有鲜明地区特色的、充满丰富历史文化内涵的自然旅游风景区

（二）酒店的功能划分

酒店的功能划分也需要较理性的思考。在设计之先，最好根据不同的市场定位、各种空间在整个酒店所占位置及面积、比例的不同，绘出一份流程示意图。功能划分既要满足客人食宿娱购行的各种行为，还要保证酒店管理方（包括各个工种作业）的各种行为的顺利进行（避免交叉作业）。这需要设计师对酒店设备与各个空间功能及所占比例如指掌。而后，设计师需要与业主（包括酒店管理方）进行研究与探讨，才能确定“酒店功能流程图”。之后就需要设计师对每个空间进行具体划分。国内的酒店设计（从建筑构造上开始）惯用一套固定模式，尤其是标准客房，设计含量极低。因此，在这个阶段，怎样在满足功能需求之外，进行创新设计，是我们所追求的目标。

（三）空间感

空间感是指建筑体面的虚实围合传达给人的心理感受。设计师要尽可能将酒店设计的建筑规划与室内空间完美融合。目前大多数酒店的设计都是在已有的建筑构架上进行的，所以上文所说的实现空间的互融性只能在有前提的情况下进行。酒店的共享空间比较大，所以设计师要废除原有的空间利用模式，尽可能将室外的光线、绿化等引入室内，实现建筑与室内空间的完美融合

（四）酒店风格

一般来说，现代酒店应该使用高雅风格，为顾客提供高质量的服务及轻松愉悦的环境。酒店设计还应该是干净高效、舒适安全的，要尽可能给顾客以干净放松的外观感受。酒店风格的设计需要综合考虑其市场定位及历史文化背景。从文化传播角度来讲，酒店是一个城市文化的展示窗口，其设计必须要与当地的文化融为一个整体。因为顾客在入住酒店时，潜意识里会希望此次成为人生中的独特记忆。要想实现这一目标，酒店就要为其提供优质的服务，要充分实现酒店的功能性。

三.现代酒店建筑设计的重要影响因素

影响现代酒店建筑设计的首要因素是酒店定位。每名设计师在设计酒店前，必须要考虑酒店的具体类型，即认真思考并确定酒店的市场定位，具体包括：酒店的类型、具体规模、档次水平、星级高低及目标客户群等等。需要肯定的是，在设计现代酒店的定位时，需要有较强的经济气息及功能鲜明的环境氛围。例如旅游胜地的度假型酒店，在进行建筑设计时，需要将不同层次的旅游者纳入考虑范围，要能够尽力为其提供高质量的服务，建立休息区、餐饮区及消除疲劳的健身区等功能区。度假型酒店的装饰设计必须要满足此类客人的需求，要将其设计为一个用于休闲放松、调节压力的场所。而商务酒店则必须要具有良好的通讯条件，要设有大型会议厅、宴会厅等功能区，这样才能够为顾客提供签约、会议、社交及宴请等活动场所。经济型酒店则只需以客房为主，对公共经营区没有较多要求，不需要装饰得过于华美，要能够以大方简约、美观实用的风格为主。总之，在进行现代酒店建筑设计时，设计师必须要综合考虑酒店的经营管理活动，需要充分考虑现代酒店经营活动的各个方面。酒店的客房、厨房、储藏及餐厅等功能区，都必须要作为建筑设计的重点。

从一定程度上来说，现代酒店的建筑设计师是为酒店的经营管理者服务的，设计师的设计能够有效为经营管理者提供便利，提高其管理效率，降低酒店的能耗。而酒店经营管理者是为投资人及业主工作的，其管理的根本目标就是实现经济效益最大化。而现代酒店的建筑设计不需要程式化的工作，需要不断创新。现代酒店是经营行业中的重要组成部分，它不但具有经营的一般特征，还需要具备独特的经营理念。现代酒店建筑设计必须要与酒店的经营管理活动相适应，更要与酒店的经营理念相匹配。

在现代酒店建筑设计过程中，酒店经营者需要向设计师提供一份详细的酒店功能表，让设计师熟练掌握酒店的经营活动及日常工作流程。在此基础上，设计师才能够为酒店管理人员设计出效率最高的、能耗最低的、最经济实用的酒店。在设计酒店时，经营管理者必须要充分考虑酒店的未来经营情况，要能够以实现经济效益最大化为设计工作的出发点。最佳的酒店设计方案，并不是一味地将其装饰得珠光宝气，更不是倍受人们的观赏与赞叹，而是充分实现其经济实用性及经济效益最大化。

结束语

现代酒店不仅仅是一个商业空间或建筑，更是一个城市的标志。酒店能够展示一个城市的文化状态，它汇聚了城市及与城市相关的一切元素。因此，现代酒店设计对于酒店行业的发展及城市发展有着重要意义。在设计现代酒店时，设计师要能够发挥创新思维，融合城市文化与现代时尚，提高酒店建筑设计水平，使现代酒店展示出独特的魅力。

参考文献：

[1]甘露.度假酒店的地域性研究[D].湖南大学 2005

[2]王《中国建筑装饰装修》杂志，筑语传播图书工作室编.中外星级酒店改造实例[M].天津大学出版社，2004

9.关于星级酒店建筑设计案例分析 篇九

排

绵州酒店今年为06年星级饭店评定性复核后的第三年；按规定省旅游局、省星评委将在09年10月份起，对绵阳酒店进行星级饭店复查工作。为确保酒店能顺利通过此次复检，现将有关工作进行如下安排：

一、高度重视

本次星级复核将依据《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T143082003）国家标准进行，复核检查采取明查与暗访相结合方式进行。各部门应高度重视，把迎接星级复核作为当前一项重要工作来抓，全力以赴，认真落实各项要求。由于酒店处于震后未彻底维修的情况，各部门要深入查找存在的问题，切实地落实整改方案。各级管理人员要在做好日常经营工作的同时，将星级复核工作纳入重要日程安排，并在员工中进行宣传动员，组织学习星级标准，做到内容标准明确，责任落实到人，实行谁主管谁负责。

二、分阶段做好迎检工作

第一阶段为自查阶段（7月1日至7月31日），各部门要在对员工进行培训的基础上认真按照新修订的国家星级评定

标准（GB/T143082003）进行逐项打分查漏补缺，并将检查情况于2009年7月15日前报质培部，7月16日至7月31日由质培部牵头汇总分类，对整个酒店进行自评打分；

第二阶段为自查整改阶段（8月1日至9月30日），各部门对自查中存在的问题要根据情况区别对待，凡属于部门能够解决的问题必须及时进行督导整改，对属于需其它部门解决的，由酒店领导责成相关部门限期整改；

第三阶段为迎检阶段（10月1日至1月31日），各部门按照《绵州酒店迎接“星级复查”接待预案》做好迎检准备。（后附 预案）

三、相关工作责任安排

1、质培部负责组织对酒店整体自查及检查各部门整改落实情况。自查阶段质培部将组织模拟星评人员对酒店进行明查、暗访，并对检查出的问题督促各部门进行整改。

2、销售部负责对酒店宣传资料标识文字的自查整改工作。

3、行政部负责按照绵阳市星评委全市星级饭店复核工作的通知要求填报自查报表及总结汇报材料。

4、工程部要加快加大公共环境设施修复维保工作，确保被检环境设施处于完整、良好的状态。

各部门要抓紧时间，统筹安排近期工作。由于08年5.12

10.关于酒店辞职报告 篇十

作为一名在酒店工作了三年多的员工，我对酒店有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候，都有很多第一次，我当然也不例外。我的第一份工作是在酒店，我最青春的三年也是在酒店度过的。在这里，我学会了很多东西，能够跟同事们在一起工作，我觉得很开心，这里的每一位都是我的大哥大姐，我的叔叔阿姨，是他们教给了我在学校里面学不到的知识，是我人生中的又一个“第一”次，即第一次在工作中得到升职，对于一个初涉社会没多久的年轻人来说，它是一种激励，一种鞭策，一种锻炼，对我而言，这正是您对我工作的一种肯定，给我的一种鼓舞。在这里，我非常感谢您给我的这次机会，也想借此在这里向您说一声：“谢谢”！

万水千山多变换，人生犹如戏一场。人的一生可能都要扮演很多角色，也可能要走过很多的路才能到达一定高度，取得一些成就，得到众人的认可，成为主演。李总，在这里，我衷心的祝愿您扮演的角色可以得到更多人的认可，祝愿您的事业能够得到不断的进步，祝愿酒店在您的领导下蒸蒸日上，也真诚的祝福您在未来的人生旅途中一帆风顺，做主演中的主演。

此致

敬礼！

关于酒店辞职报告范文2

尊敬的刘总：

作为一名在酒店工作了三年多的员工，我对酒店有着一种格外亲切的感觉，每一个人在他年轻的时候，都有很多第一次，我当然也不例外。我的第一份工作是在酒店，我最青春的三年也是在酒店度过的。在这里，我学会了很多东西，能够跟同事们在一起工作，我觉得很开心，这里的每一位都是我的大哥大姐，我的叔叔阿姨，是他们教给了我在学校里面学不到的知识，如何为人、如何处事、如何工作……

在酒店里，领导们也对我十分的关心，从刚进入酒店开始，我就感受到从上至下的温暖。因为我是酒店里年龄最小的，也从来没有在这么大的集体里生活过，自然而然的，心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉，很温馨，很自豪，而且它一直陪伴着我，直到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而走远，我想我永远也不会忘记，毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。

李总，还记得第一次跟您近距离接触和认识是在２００x年的时候。那时的我们参加酒店自成立以来组建的第一届篮球队，您正好是队长。让我意想不到的是，平时看起来那么斯文而又带点书卷气息的您在球场上也是那么的生龙活虎，丝毫也不比年轻人逊色，虽然我们在第一次的组队中没有取得好的成绩，但我们坚持到底、团结奋斗的拼搏精神，同样赢得了观众与组委会的认同，最后摘取了精神文明风尚奖的称号。这是您带领我们取得的第一次成绩。

随着时间的流逝，斗转星移，您多年积累的工作经验与个人才华也得到充分的施展，这时的您已成为我们酒店的总经理。您在上任之后，制定了一系列的政策与方针，重新定位了酒店的经营策略，不断地尝试新的机制与奖励、分配办法，力争让酒店的经济效益不断迈上新高，也让酒店员工的福利待遇如芝麻开花一般节节高樊。更让人钦佩的是，在今年的非典时期，同行中大多数都以停业减薪的方式来躲避这场灾难时，您却以审时度势的目光，作出在做好预防工作的同时继续经营的决定，酒店也因此没有为客源的减少而受到大的损失，职工的正常收入与福利也未受到任何的影响。可能这一切的一切在您眼里看来也许只是为员工办了一点实事而已，可在我们眼里，在我们心里都认为这才是一件大事，这才是为员工谋利益的举动，这才是一位被员工在心里面所认可的老总！而我，作为这个集体的一份子，更加感觉到您对员工的关心与培养。

您肯定想到，酒店要想在竞争激烈的社会中立于不败之地，人才的培养与发展是不可忽视的环节之一；对于酒店里为数不多的年轻人来说，要想在酒店里得到长足的发展，就必须得到管理的岗位上去锻炼不可。恰恰是在酒店飞速发展的时刻，您也有意识的让我走到了管理的岗上来，希望我从中能够学到一些管理的经验和处理各种关系的`办法，为酒店的发展起到应有的作用。这是我人生中的又一个“第一”次，即第一次在工作中得到升职，对于一个初涉社会没多久的年轻人来说，它是一种激励，一种鞭策，一种锻炼，对我而言，这正是您对我工作的一种肯定，给我的一种鼓舞。在这里，我非常感谢您给我的这次机会，也想借此在这里向您说一声：“谢谢”！

人往高处走，这句千古不变的名言似乎在什么时候都非常适用，但是对于我来说，讲这句话时，声音是哽咽的，因为我马上就要离开我工作了三年多的酒店，离开与我并肩工作了三年多时间的同事和关心我的领导们。当我做出这个决定的时候，心中的波澜久久不能平息。而在我把这个决定告诉您的时候，李总，您又是那样的通情达理，不仅语重心长地替我权衡利弊，分析情况，提醒我要做好家人的解释工作，而且又在办理手续方面给予我各种便利和一定的补偿，我真的不知该说什么才好。也许，千言万语也抵不过一句感谢，我想再对您说一声“谢谢您，李总”！万水千山多变换，人生犹如戏一场。人的一生可能都要扮演很多角色，也可能要走过很多的路才能到达一定高度，取得一些成就，得到众人的认可，成为主演。

刘总，在这里，我衷心的祝愿您扮演的角色可以得到更多人的认可，祝愿您的事业能够得到不断的进步，祝愿酒店在您的领导下蒸蒸日上，也真诚的祝福您在未来的人生旅途中一帆风顺，做主演中的主演。

此致

关于酒店辞职报告范文3

尊敬的领导：

您好

首先非常感谢这一年来您们对我的关心及照顾，让我学到很多也体会很多。由于本人能力有限，很多工作上的疏忽和缺陷您们都能宽容我并时时教导我前进，更是让我由衷的感激。

我在前台服务的岗位上，所做的一举一动都代表着酒店，但是在这一年里，我在思想认识还有实际工作中并没有尽到这个责任。通过认真反思，离职信主要原因有以下几点：

一、对自己的本职工作操作机械化，不创新求异。

二、工作时工作怠慢，热情度不高。()在服务上缺乏灵活信息和主动信息。

三、自身调节力差，情绪化严重。

四、缺乏销售意识和销售技巧，客房信息率低。

五、服务意识淡薄，没有真正的把客人的需求放在第一位。

六、缺乏交流和沟通，信息反馈不及时，导致工作不协调。

七、微机改革之后，缺乏责任心，没有及时的数据统计和信息理。

在这个时候提出这样的申请，我知道让领导非常的为难，我要表示深深的歉意。为了酒店的形象及利益，我选择了离开，希望领导能够予以批准！

此致

敬礼！

关于酒店辞职报告范文4

尊敬的领导：

首先感谢你们在百忙之中抽出时间阅读和批复我的辞职报告。

承蒙你们的关心和照顾，使我在xx酒店北京分号度过了三年零九个月的美好时光，从中也让我学到和懂得了许多为人处世的道理。能与全体新老员工一起走过这一段平凡而难忘的人生北漂之路，这份情感不是可以用任何言语来表达的。再次衷心感谢你们和各部门经理在过去的日子里所给予我无微不至地关心和帮助。

作为一名xx员工，虽然我年过半百，但是依旧非常认真负责地去做好每一项工作，每天工作均在10小时以上，每逢星期天也从不休息，自觉地起着一位老同志该有的模范带头作用。但是，薪金收入与我所付出的辛勤劳动根本没有充分体现出来，很抱歉我只能提出离职辞呈，恳请你们于XX年12月31日前安排好合适的人员接收我的工作并批准我于当日离职为感。

接下来我依然会用心工作，站好最后一班岗，并认真地做好离职前的一切交接工作。最后祝你们和你们的家属身体健康，工作顺利！也衷心祝愿xx酒店北京三家分号顾客盈门，生意兴隆。

特此报告，望批复为盼！

关于酒店辞职报告范文5

尊敬的XX：

您好！

在公司工作的这段时间里，我很荣幸得到了各位领导和同事们的照顾，工作上，我学到了许多宝贵的经验和实践技能；在生活上，得到各级领导与同事们的关照与帮助；思想上，得到领导与同事们的指导与帮助，有了更成熟与深刻的人生观。工作的这段时间，将是我最珍贵的一笔财富。

随着时间推移，越来越深感自身专业知识的薄弱，所以想自己有必要再去学点有关本专业的知识，请公司领导给予支持和理解，准予我的辞职申请！

在这里，特别感谢公司领导及各位同事在过去的工作、生活中给予的大力扶持与帮助。尤其感X总一直以来的关照、指导以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。感谢所有给予过我帮助的同事们。

急切盼望领导批准我的辞职信，并协助我办理相关的辞职手续，在没离开公司只前，我还是会认真坚守在原来的工作岗位上。祝您身体健康，事业顺心、蓬勃发展！祝同事们工作愉快；祝公司大展宏图！

关于酒店辞职报告范文6

尊敬的酒店领导：

首先，非常感谢这二年来酒店领导对我的信任、关心、照顾、认可、教导和培养。但是以后我无法再为酒店服务了，也无法再陪伴于**的身边，在此我感到非常的遗憾。

认真回顾过去的这二年，我在酒店学到了很多东西，无论是专业技能还是为人处事方面都有很大的提高，我也非常热爱我的这份工作。此外，我也非常感谢我的同事们，感谢他们一直以来对我的帮助和关怀，以及大家在一起的那份和睦，那份团结一致。

在这里，我衷心的祝贺您扮演的角色可以得到更多人的认可，祝贺您的事业能够得到不断的进步，祝贺酒店在您的领导下蒸蒸日上，也真挚的祝福您在未来的人生旅途中一帆风顺，做主演中的主演。一直以来我非常珍惜这份工作，也非常想尽自己的最大的努力继续做好这份工作，但是很多事情并不是跟自己预料的那样，我现在必须向酒店领导提出辞职，在此我表示深深的歉意，并希望能得到酒店领导的准许！

辞职人：**

日期：2xx年10月2日

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11.关于星级酒店建筑设计案例分析 篇十一

关键词：五星级酒店；材料设备；采购管理

材料设备的采购管理是工程项目管理的重要组成本分，是保障工程建设的物质基础，直接影响着工程质量的高低。在工程施工过程中科学、合理的材料设备管理能够降低项目成本、提高工程效率与质量，保障工程项目顺利竣工。五星级酒店材料设备的管理更加重要，这主要是因为酒店工程建设与其他工程不同，它必须考虑设备齐全、装修豪华、管理规范、环境宜人等因素，同时注意室内装修细节问题，以便能为客户提供最优的服务。

一、设备清单分析

五星級酒店的主体机电材料设备包括供水系统、污水排放系统、空调设备、采暖设备、燃气设备、备用发电设备、照明设备、电梯、洗衣设备、厨房设备、泳池设备、卫生洁具、油烟净化设备、配电房成套变配电设备、分区成套控制柜开关柜、装饰照明灯具、客房控制系统、有线电视及卫星电视、消防设备、中西餐餐具、餐饮家具、客房家具、酒店制服、客房用品、电视机、电脑、办公用品等。另外，还有一些装饰性的涉设备包括装饰照明灯具、背景音乐系统、会议音响系统、霓虹灯、壁纸等；园林景观（树木、花卉、景观、小品、）；绿化水供应设备、喷淋泵及稳压装置等等。

二、材料设备供应计划

材料设备的供应计划要根据总体工期进度计划编制合理的计划，确保工程在工期内完成。材料计划编制要准确、及时，能够保障工程顺利施工。材料计划编制之前应该有施工单位根据施工图纸、方案以及使用时间编制工程实体原材料的详细需求计划，同时严格控制工程项目原材料总量实施。材料计划确定之后，是给你个单位必须按照计划执行，并确保计划的严肃性，是材料采购在满足工程需要的基础上，避免积压和浪费。

材料计划的设计要根据其重要程度进行编制，按照五星级酒店的服务内容和服务理念，材料设备计划的编制要着重关注一下几个方面的计划管理：首先是空调的初投资、运行费、资金利息的综合测算；内部电源在电解铜走高阶段可以考虑选择铝芯电缆；配电箱内的电气元件必须选择高可靠性的品牌；泳池等娱乐设备要选择高端品牌；

三、招标管理

材料招投标管理是材料成本管理的第一步，通过招投标可以实现对多家产品的比选，从而选择出既符合项目风格要求又高性价比的材料设备。对于精装修材料的招投标管理，由于产品的多样性、不确定性及特殊性，使得我们不能延用原有的以价格评议作为主要评标标准来进行，要通过以企业实力、产品特点、产品价格及其它配套服务等几方面作为核算权重标准进行综合评议，这样才能真正的实现以最少的资源选择到最优的材料供应单位，从而保证材料质量及项目进度要求。对于中标单位的选择上要强调供应单位的专业性和履约能力，通过减少标段，加大标的，使供应单位做到主动让利，项目管理成本也能得以大大降低。

四、材料管理

材料招标管理工作是材料成本管理的基础，通过招标能够选择最适合五星级酒店的物美价廉的产品设备。对于五星级酒店材料设备的招标管理要考虑服务的特殊性。材料管理与设备管理的最大不同之处，就是材料管理的成本控制是由项目部现场采购部控制，材料成本控制的好坏直接关系到整个项目的总投资。要做好质量、成本的控制，就必须从采购需求计划、供应、到货验收、仓储管理、核销等方面进行控制。产品的多样性、不确定性以及其他方面的影响因素，招标中不能沿用不合理的价格作为主要采购标准，要根据企业的实力、产品的特点以及配套服务等进行综合评议。另外要做好材料设备的进出场管理、退货管理、材料设备编号管理、特殊项目的专人管理等。首先要有一个清晰的材料供应计划，材料计划管理的目标就是要通过运用计划手段来组织、指导、监督和调整原材料采购、供应、储备、使用等各项经济活动，满足施工生产需求，控制项目材料成本。强化材料计划，建立严密材料计划管理制度，可以有效地解决由于施工项目管理人员业务素质低和重视程度不足而导致的工程项目材料需用量准确性差、计划性不强、容易出现工程停工待料和超计划供应的情况，其次是做好材料进出场管理：材料在采购的过程中做好登记备案制度，确保材料的进进出出都有查询依据；编号管理：工程项目的材料设备比较多，容易混乱，在管理的过程中采用分批次分区域编号管理，能够有效的避免相容性实验出问题的返工，提高工程效率。特殊项目定制的现场复核的审核制度：工程采购过程中重要项目的采购要由专人管理，做好现场的复核与审核工作，审核时要认真、负责，避免出错。

五、采购资金的运筹

材料设备在采购的过程中，资金管理是比较重要的环节。在资金管理的过程中应该遵随以下几个原则：

先货后款：材料设备在采购的过程中，资金管理是比较重要的环节。材料的采购要遵随先货后款的原则，货物到场并且做好验收工作时候，才能支付货款，避免材料不合而现象影响工期。

结算延后的合理周期：在材料采购的过程中如果出现资金紧张，需要延后结算材料费用时，要规定好结算延后的合理周期，周期不能太长，也不能过短，要在国家规定的期限内由承包方、甲方协商制定。

资金紧缺期间的处理：项目在施工的过程中如果出现资金紧缺，为了保障项目在规定的工期内顺利完成，可以采用一定的措施筹集资金，比如承兑汇票、资金缓付利息等，以便及时支付项目资金，保障工程顺利竣工；

六、设备管理

材料设备验收合理之前的质量、进度以及成品的维护等均有供货单位负责，总承包单位配合管理；验收合格后监理公司、供货商、总承包商、甲方等相关部门共同进行质量检验，验收合格后办理移交手续。工程施工前要尽早明确总包单位移交条件，避免重复施工造成的浪费等现象的发生。在设备验收的过程要做到采购部门人员要熟悉合同相关技术文件、商务条款，重点是到货时间、供货范围、设备各元器型号、品牌。）对于不需要或无法进行及时开箱验收检查的设备，所有箱装设备部件将原封不动地进行入库，并在验收单上说明，要求各单位参加人员签字。待安装开箱时，各单位人员到场验收签字确认。

七、合同管理

合同管理是一项集经济与法律与一体的综合性管理工作，为材料采购的顺利实施提供法律保障。五星级酒店工程合同数量比较多，包括各个环节、专业的材料设备合同。在签订合同时一定要仔细，对于专业接口界限模糊的问题要及时消除，对技术参数、产品材质、规格型号等有歧义，要在工程清单中详细说明，对不符合设计要求的材料设备要及时更换、退货、终止协议的处理，项目施工之前做好总控计划、事中有监督机制、事后有防范措施及处理手段；同时要明确付款方式、供货周期、结算方式等避免日后产生纠纷。

八、结语

五星级酒店的材料设备采购管理工作是一项复杂而繁琐的工作，需要管理人员认真、仔细的工作，控制好各个环节的采购管理，在保障质量的基础上，降低成本，提高工程效益。

参考文献：

[1]刘瑞平.工程项目材料设备采购管理[J].城市建设理论研究（电子版）2013（21）：116-117