做好管理工作六要素

做好管理工作六要素（共10篇）

1.做好管理工作六要素 篇一

目 录

一、公司后勤管理工作的重要性和主要情况 „„„„„„„„„„1

（一）人事行政部门的工作职责„„„„„„„„„„„„„„„„2

（二）明确本部门在公司中的角色和地位„„„„„„„„„„„„3

（三）本部门有关人员的素质要求„„„„„„„„„„„„„„„4

（四）要发挥该部门的作用„„„„„„„„„„„„„„„„„„4

（一）宿舍设施建立„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6

（二）食堂就餐质量有所提高„„„„„„„„„„„„„„„„„7

（三）创建健身场地„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8

三、公司后勤管理存在的问题 „„„„„„„„„„„„„„„„9(一)员工业余生活不够丰富„„„„„„„„„„„„„„„„„„9

（二）后勤管理人员的技术和思想素质需要提高 „„„„„„„„„9

（三）后勤管理人员创新意识需要提高 „„„„„„„„„„„„„10

四、优化后勤服务的探讨„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10(一)重视后勤队伍建设„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10(二)加强后勤职工思想教育，增强后勤职工业务技术素质„„„„„10(三)丰富员工后勤生活的对策„„„„„„„„„„„„„„„„„11 总结 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11 参考文献„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12

0 如何做好后勤管理工作的基本要素

【内容摘要】：近年来，随着省内外员工的大量涌入，为公司的发展壮大作出了重要贡献。如何丰富公司员工的精神文化生活，为员工提供良好的工作和生活环境，完善公司的后勤管理制度，已经成了事关公司发展和稳定的重要课题。公司后勤管理也在积极探索、寻求一种与社会发展相适应的、与公司情况相符合的、优质高效、具备市场竞争力的后勤管理模式,以推动公司事业的发展。作为公司的后勤工作部门，充分体现自己的功能，优化组织结构，提高人员素质，改善服务质量，提高管理水平，确立后勤工作的创新意识，适应公司的发展，积极探索能为公司提供可靠、稳定的后勤保障和服务的新模式，是公司领导和后勤部门的同志必需考虑的事情。

【关键词】：后勤管理；后勤管理模式；后勤工作部门；新模式 ；

公司的正常运作必须以后勤部门的良好运转为保障其工作的好与坏将直接影响到全公司的经营效益，因此，做好该项工作就必须要建立合理的组织机构，制订出切实可行的管理制度，根据公司的现实情况，可以以下几个方面进行改进和加强。

一、公司后勤管理工作的重要性

公司后勤管理工作在公司管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用。所谓基础性是讲后勤管理的对象以不动产为主，是对企业生存基本条件的管理，没有这些基本的物质条件和基础，企业就无法正常生产。所谓保障性，就是说只有公司后勤工作做好了，才能为正常生产生活提供必要的物质基础；只有做好公司的后勤工作，才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等，得以充分有效的利用，从而逐步提高企业效益；只有做好公司的后勤工作，才可以为全体员工提供一个良好的生活、工作、学习条件，使他们解除后顾之忧，一心一意地搞好本职工作；也只有做好公司的后勤工作，才能把公司厂房、宿舍等管理得有序、整洁、美观，可以使全体员工工作学习时心情舒畅，休息时愉快安逸。因此，公司后勤工作是办好公司非常重要的基础工作和保障工作。

公司后勤工作政策性强，涉及面广，任务繁重，内外联系复杂，任何部门都离不开后勤保障工作。离开了后勤保障便不能正常开展生产生活。同时，后勤工作并不容易被人们所理解。如一百件事情，九十九件做好了，有一件没有做好，也会有人认为后勤管理没有做好。他们不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小时都在运转，如供水、供电等，特别逢年过节，大家放假休息，年轻人享受着家庭的温暖，老年人欢度着天伦之乐，而后勤战线上的同志，越是繁忙辛苦。然而，他们从不计较个人得失，总是年复一年，日复一日，默默无闻，任劳任怨地工作着，奉献着，为了公司的需要用自己无私的奉献，辛勤的汗水，美化着员工的生活，感化着人们的心灵、思想和作风，谱写着全心全意为员工服务的美好篇章。

公司后勤管理工作主要是由行政人事部肩负，她不仅为了公司运转提供了服务平台，而且为公司的所有活动提供各种支持和服务，它运作的好坏，直接关系到整个公司的规化进程。

(一)、人事行政部门的工作职责：

1.负责本部门的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。

2.人力资源管理与开发

1）组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作； 2）招聘使用； 3）工作报酬；

4）培训开发；

5）人员考核；

3.公司各项规章制度的修订，制定及检查监督运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合公司自身的管理制度，运用权利和组织系统，强行进行指挥`控制`命令`硬性管理来达到目的。

4.总务管理，没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度。加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。

5.强调公司精神，创建公司的企业文化企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感`积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活。

6.塑造企业形象

1）企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力.感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。

2）企业环境形象因为创造良好的企业环境，是企业生产活动顺利进行的前提和基础，而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。

3）企业员工形象，制定<<员工日常行为规范>>，困为良好的员工素质和形象，是企业形象的重要构成要素，也是企业文化的具体落实。员工良好的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。

(二)、明确本部门在公司中的角色和地位：

1、起了对公司起到助手和参谋的作用，作为公司的中层干部：首先，要从意识上进地转变，要明白自已不再是公司的管家，不但和其他部门是伙伴合作关系，更重要和老板是战略合作关系，那么我们从事人员就要发挥应有的作用，在公司人事政策，人事关系等问题上，为了公司的整体利益，要为老板提供建议，成为老板的好助手和好帮手，只有这样，才能发挥该部门和人员的作用。

2、做好公司的服务者和监督者：

1）是为了公司发展和员工生活等提供服务；

2）是作为一个职能部门，又对各部门和劳动与人事工作进行检查，并对违反者进行相应的处罚。

3、自律者和示范者：该部门和人员作为管理制度的制定者，又是执行者，我们首先要严于律己，打铁还要自身硬，如果自己不能严格要求自己，也就不能严格要求别人，对部门的威信就会产生很坏的影响。

4、人事行政部门的人员，虽然是一个管理部门，但也是一个团队，公司设立他的目的，是为了完成公司的目标，这就要求我们要像运动员一样和全体员工共同朝着公司目标冲刺，又要像教练员一样随时对员工给予指导和帮助，共同完成公司目标。

(三)、本部门有关人员的素质要求：

因该部门人员的主要工作是和公司人员打交道，所以对部门人员素质、知识、技能和资格等要求都较高，不仅要求我们服务意识强，而且要求能长于沟通和协调，对员工心理也要有一定程度的掌握，对相关的人事知识与技能也有一定要求。

(四)、要发挥该部门的作用：

我们不仅要做好团队管理工作，不要做好系统管理工作，为企业建立好人力资源管理系统，即以识人为基础的人事管理系统，选人为先导的招聘选拔系统，育人为动力的培训系统，用人为核必的配置使用系统，留人为目的的薪酬激励系统。目前人事行政部门及人员最终要帮助解决企业“该来的不来，不该来的又来了；该走的不走，不该走的又走了”的不正常现象，这又涉及到公司的管理体制，招聘制度，绩效管理，薪金政策，企业文化等内容，具体到人事行政部门就是如何做好招人，育人，用人，留人四大环节的工作内容。总而言之，人事行政部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产稳步，正常的进行，为企业创造经济效益，这也是人事行政部门存在的价值，作为一个人事行政部门的主管，如果不能掌握以上大部分知识和技能，是不可能做好该部门的工作，更不用说为企业创造经济效益了。

二、公司后勤管理存在的问题

(一)员工业余生活不够丰富

1、丰富员工生活的文化设备较；

2、员工活动的范围较小、内容单一；

3、员工生活的满意度不高；

4、对员工管理方面服务的满意度不高；

（二）后勤管理人员的技术和思想素质需要提高

后勤工作涉及到广大员工，要求后勤管理者发挥高度的主观能动性，积极、主动、热情、周到地做好服务工作。后勤职工必须牢固树立为公司服务的思想, 提高后勤服务的综合水平和能力，进一步优化后勤服务环境，提升服务质量，提高工作效率，提高管理水平，为公司的持续发展营造一个良好的环境。后勤职工还必须增强时间观念，拖拖拉拉的作风，必然贻误大事，必然遭到反对。

（三）后勤管理人员创新意识需要提高

虽然目前已经建立了一些服务设施及娱乐场地，但在原来的基础上还应继续创新，继续提高改善及改进措施，多收集员工反馈的意见和建议，让员工全员参与到管理中来，对建立的这些设施不定期的进行维护保养，及时发现问题，分析问题，不断在实践中提炼精华，不断改善不断创新，提高管理效率。

三、优化后勤服务的探讨

后勤在完成各项服务工作的过程中，我们追求的是服务质量，只有充分发挥后勤服务功能，努力提高后勤人员的自身素质，提高管理水平，优化服务，树立服务育人、管理育人、形象育人的观念，才能全面促进公司后勤管理，才能适应新时期公司发展的需要。

(一)重视后勤队伍建设

公司必须要建设一支业务精、效率高和战斗力强的队伍是提高后勤服务质量，搞好后勤工作的关键。根据后勤管理的工作特点，选用后勤管理人员要做到: 1.选能干的人。2.选廉洁的人。3.选能吃苦的人。4.选热心的人。

(二)加强后勤职工思想教育，增强后勤职工业务技术素质

思想教育是各项工作的统帅和先导，后勤的思想教育必须和业务、服务、质量相结合。后勤管理者应具备主动性、自觉性的素质，这是由后勤工作性质所决定的。做后勤管理工作的同志都有一个共同的感觉，就是后勤工作永远处于被动地位，听不完的意见，挨不完的批评。究其原因，既有客观原因，又有主观因素。关键还在于后勤本身，要在思想深处解决了为谁服务的问题，工作就

会由消极变为积极，由被动变为主动，就会做到积极、主动、自觉地为广大员工服务。后勤部门在公司中承担着为公司、生产、员工提供服务和保障的重任，后勤管理和服务质量的好坏是直接或间接对公司的各项工作产生影响。

（三）丰富员工后勤生活的对策

公司在不断改善员工物质生活条件的同时，结合员工生产生活的实际情况，因陋就简、因企制宜，注重基本文化设施建设，并能积极开展丰富员工文化生活的文化体育活动。

1、增加后勤文化活动设施

2、组织开展多形式活动

3、严格遵守劳动法规

4、完善职工集体宿舍及食堂等后勤管理。如定期进行宿舍慰问和检查，努力为员工营造舒适的生活环境。1）、宿舍设施建立

公司在不断发展后勤管理也要不断提升改善设施，不断的为员工增加综合性的服务，后勤部门建立房产、设备、设施、上下水、煤气、采暖、浴室、晾晒衣服架、阅览室、配电系统的维修、维护及管理工作；后勤部门是一项综合管理工作，其服务面大，服务范围广，内外关系多，需涉及到公司人员所需要的各个方面，诸如人事、财物、物资、设备、基建、房屋、伙食、交通、医疗、卫生、绿化、环保、水、电等其它各项综合性服务工作，这些统统由后勤部门管理。为完成这诸多的服务内容，后勤既要与公司的每个职工、每个部门打交道，又要与社会上有关部门保持经常性的密切联系，不仅有纵向联系，还有横向联系，不仅牵涉到人，而且涉及到财、物、时间和空间。要处理好人与人、人与物、物与物之间的各种关系，就要综合考虑问题，既要处理好内部上下左

右关系，又要处理好外部关系，工作中要做到上下衔接，左右依靠，相互支持，相互配合，对于设施建立所取的成绩是首先服务放在第一位，公司员工对宿舍配备设施比较满意，公司为员工建立这些设施配备，主要是丰富员工的业余生活，让员工在工作中找到快乐，提高员工的工作质量及生活质量，让员工感到公司的人性化管理服务，感到以公司为我家，一些重点服务设施如晾晒衣服架为员工方便晾晒衣服，图书阅览室主要是提高员工学习能力及丰富文化生活知识，让员工将学到的东西应用到我们的实践中来，让员工参与公司的管理，为公司建言献策，这样公司与员工是亲如一家，密不可分，一方面提高了员工的工作生活质量，另一面提高了公司的管理效率，因此后勤管理工作及设施建立对公司做出了巨大的服务贡献。

宿舍设施建立的管理：

a.设置生活区、管理处和管理人员岗位，明确划分区域；

b.明确生活区域管理责任制度，例如：卫生，公司财物，公共场所设备，设施的维护和保养等等；

c.定期举行卫生大检查，评选先进部门，制订表彰办法。2）、食堂就餐质量的提高

古人云“王者以民为天，而民以食为天”自古以来饮食对人们来讲都是天大的事情，食堂管理员穿梭在用餐的员工中，对员工进行现场询问及调查，这是后勤工作的一项举措，目的是为了及时收集员工的意见，加快食堂对饭菜和其他问题的改善进度。让所有在公司工作、生活的员工们感到满意和舒适是公司食堂改进及发展的方向和目的，同时为了要确保食堂的就餐质量，公司食堂同时建立了意见箱，并对食堂的就餐场所进行扩建，建立了新的食堂就餐场所，另食堂还建立了饭菜价格、饭菜质量、饭菜品种、饭菜卫生、食堂服务的管理

制度，及管理流程，对员工每天所吃的饭菜建立“每天就餐菜谱”仅供员工参考，员工在选菜可进行任意选菜，满足员工的口味，建立一定的质量监管体系，对公司食堂的饭菜质量进行监控，应对食品安全工作充分重视，建立健全集体食堂食品卫生安全管理制度，并对个人卫生制度，严格要求食堂的消毒工作。员工对食堂的监控组织，在食堂显眼处公开投诉渠道,并使得员工意见能及时的反映到食堂，形成一定的例会等机制，保证渠道的畅通有效，对公司食堂进行监管，有关部门在处理员工与食堂的矛盾的时候，应保持客观、公正的立场，对员工立场多加考虑，应尽量做到维护员工的利益。适当增加菜的品种，注意营养搭配，并在条件可以的情况下增加一些地方小吃。加强对厨师的技能培训，掌握不同菜系的烹饪方法，以及引进竞争机制，对厨师所做的菜进行责任到人的评价机制。员工也应加强自己的修养。在公共场合应有文明礼貌的行为，应积极的维护排队的秩序，有较高的道德感，这样员工的后勤就餐质量提高了，员工的工作热情也就提高了，从而公司的效益同时提高了，因此后勤食堂就餐质量的改善对员工的工作及生活起到了重要作用。

总结：

公司的后勤工作是一项既复杂又非常重要的工作，只有做好了每一个环节的具体事情，才能保证整个部门和全公司经营的有条不紊地运转，做到了分工合理，责任明确，员工的积极性才能调动起来，团队才会有更强的凝聚力，公司就会兴旺发达，繁荣富强！

参考文献：

1、R·J·斯蒂尔曼编著、李方等译：《公共行政学》（上、下），中国社会科学出版社1989年出版。

2、西蒙：《管理行为》。北京经济学院出版社1994年版。

3、张成福等主编：《公共管理学》，中国人民大学出版社2001年版。

4、戴维·H·罗森布鲁姆：《公共行政学：管理、政治和法律的途径》，中国人民大学出版社2002年版。

5、戴维·H·罗森布鲁姆：《公共行政学：管理、政治和法律的途径》，中国人民大学出版社2002年版。

6、查尔斯·J·福克斯等：《后现代公共行政——话语指向》，中国人民大学出版社 2002年11月版。

7、夏书章主编：《行政管理学》，中山大学出版社2003年版。

8、郭济主编：《中国公共行政学》，中国人民大学出版社2003年版。

2.做好管理工作六要素 篇二

一、一个端正的态度, 即要有良好的思想品德素养

博物馆以保护祖国文化遗产、弘扬民族优秀传统文化为己任, 博物馆的社教工作在精神文明建设中发挥着不可替代的作用。因而, 博物馆的讲解员应具有高度的政治思想觉悟、强烈的事业心和历史使命感, 要培养高尚的道德情操, 严格要求自己, 紧紧围绕博物馆的中心任务的开展讲解宣教工作。

二、一颗服务的心, 即要树立观众至上的服务宗旨

随着社会现代化程度和文明程度的走高, 博物馆社教工作也正在走向社会化、市场化, 要适应这一趋势, 讲解员的工作理念也需要不断更新, 在工作中要树立全心全意为观众服务的思想和“观众至上”、“服务至上”的服务宗旨。善解人意, 细微周到, 把观众的需要作为我们工作的出发点, 以满足观众的需要作为我们工作的目的。这样就会受到观众的欢迎, 反之, 即使讲解员有渊博的知识也不会得到观众的认可。具体包括:对待工作要诚心、接待观众要热心、解答问题要耐心、观察观众要细心、听取意见要虚心。

三、一份优美的词, 即认真编写的讲解稿

讲解稿是讲解员从事讲解的基本依据, 一场成功地讲解离不开一份科学的、优美的、完整的讲解词。讲解词要紧紧围绕陈列宗旨, 结合文物、历史事件或历史人物等, 对陈列内容进行注释、补充和延伸, 通过揭示文物内涵, 使观众在欣赏、审美过程中接受到历史文化知识, 在满足精神需求的同时升华思想情感。编写讲解词的过程, 是讲解员对陈列展览由感性上升到理性认识的逐步深化过程。所以编写讲解词应建立在对陈列主题、内容、展品进行全面学习研究, 查阅大量资料的基础上进行的。编写的过程中要做到文字优美, 易于宣讲, 注意以下一些要点:

1. 思考讲解目的。

这是讲解工作的指导思想, 只有当我们全面了解展览的宗旨、熟悉陈列的展品后, 才能准确地把展览的意图传递给观众。

2. 导语 (开场白) 。

语言不多但很重要, 起引导观众“进入”陈列展览情境之中的作用;以2006年南京市博物馆举办的《龙蟠虎踞——南京历史文化陈列》为例:观众朋友, 大家好!欢迎参观《龙蟠虎踞——南京历史文化陈列》展览。展览选用了800余件文物展品, 1000多件图片图表, 集中展示了南京历史的变迁。六朝古都, 十朝都会。历史的回眸, 往事的再现, 请您和我一起走近历史中的南京。

3. 正文。

讲解词核心内容, 要求明确主旨、言之有据;通俗易懂、条理清晰;对象明确、深浅适宜;主次分明、长短适中。其中, 重点内容不宜过多, 难点问题要讲清楚, 结尾部分不拖泥带水。

(1) 明确主旨、言之有据

即要明确展览展示的目的, 要求讲解员深入了解陈列的基本原则、主题思想、展品丰富的背景知识。讲解内容不是抽象的概念, 而是以文物为依托, 借助相关的学科知识揭示文物内涵, 描绘文物形色, 达到以“物”寄情。

(2) 通俗易懂、条理清晰

讲解词是需要讲解员讲出来的, 所以一定要注意语言的口语化, 要做到“上口”、“入耳”。讲解词一方面是把口头语言变为书面语言, 即化声音为文字, 起到规范文字、有助讲解的作用;另一方面, 又要把较为正规严肃的书面语言转化为易听易懂的口语, 以便讲解。一些生涩、艰辛、拗口的词语或者是专业术语、学术名词尽可能少用, 如果一定要用也尽量说明白。力争做到语言明朗化、浅易化、大众化。另外, 陈列展览中内容很多, 但要分清主线、支线, 避免主次不分, 头绪混乱。

(3) 对象明确、深浅适宜

博物馆的观众情况不一, 要求各异。他们中有的只是一般性游览, 借以开阔眼界、放松休闲;有的是为了进行学术研究, 对某些展品需要仔细观察和了解;学生们的参观多是配合课堂教学或者是春秋游活动;旅游者的参观可能只是走马观花的到此一游。总之, 观众参观的目的、重点不同, 对陈列内容接受的能力也不同。同一个陈列展览, 需要讲解员有不同的讲解稿, 根据观众的不同, 做到能长能短, 能深能浅, 随机应变, 因人施讲。

四、一口流利的话, 即拥有良好的语言素养

讲解是一门综合的、高级的语言表达艺术。因此, 其他各种语言表演艺术和语言表达形式的长处和特点都可以借鉴、吸收和运用。拥有良好的语言素养, 要做到以下几个点:

1. 准确清楚

这是最基本的语言要求, 只有准确清楚的语言才能使观众明白接受听到的内容。具体的说就是要普通话标准, 语言有逻辑性、科学性和朴实性。

2. 语调适中

根据观众人数、年龄、参观需求和外部环境等情况, 讲解过程中注意控制声音大小, 把握语速节奏。

3. 形象生动

用描述、比喻等表达方式向观众阐述、解释陈列内容, 让观众产生美感、产生联想、引发共鸣, 很好地完成宣教讲解任务。

五、一套优雅的动作, 即得体的举止态势

讲解员要依靠正确、充实的内容和优美的语言向观众传达文物的内涵, 同时更要注意仪表风度。

1. 态度

(1) 要自然大方。讲解时既不能扭捏作态也不能过于紧张严肃, 举止过于迟缓, 松松垮垮, 随随便便, 慌里慌张, 急促鲁莽, 也都会给讲解带来不好的影响, 应当尽量避免。

(2) 要诚恳。当讲解过程中遇到观众提问, 不明白的地方实事求是的说出, 并诚恳的告诉观众将在这场讲解结束后查阅有关资料, 如果观众需要可以用其他方式告之。

2. 服饰。端庄得体的职业装为宜, 颜色稳重, 装饰不宜过多。

3. 发型。长短适中, 勤于梳洗, 符合职业要求。

4. 态势

(1) 站姿

一般说来, 讲解时要挺胸立腰, 端庄稳重, 双脚微微打开或成丁字步, 全身重心平均放在脚上, 双手自然下垂或交叉于腹部。切不可动摇西晃, 手脚哆嗦, 更不要有怪异的动作。

(2) 表情

讲解时自然的面部整体表情有助于讲解内容的情感表达。如果讲解员在讲解过程中面无表情, 严肃刻板, 那么在观众眼中只是一部“会说话的机器”。但讲解时表情过于艺术化、表演化、夸张化又会显得不自然、不真实, 所以, 根据讲解内容, 讲解员自然的真情流露, 适当的把握分寸才能达到良好的讲解效果。

六、一股钻研的劲, 即不断加强学习

讲解员做为知识的传授者、宣讲者, 应积极学习和掌握各方面的知识, 具体包括:

1. 要非常熟悉展出文物和博物馆基本知识, 掌握本馆陈列内容及相关展品的背景知识;

2. 要了解、掌握与博物馆或社会发展相关的基本法律法规政策和当前社会动态;

3. 要了解相关的文学、艺术、历史、地理, 甚至美学、心

理学、考古学、建筑学、宗教学等等, 要不断学习, 积累各种知识, 力争成为一名“杂家”。

七、一套完成的资料, 即开展调查研究, 建立业务档案

3.做好班主任工作七要素 篇三

一、关心并研究学生

爱校如家，爱生如子，是育人者的宗旨。首先，班主任要善于接近、体贴和关心学生，和他们进行亲密的思想交流，让他们真正感受到老师对他们的亲和爱。这是班主任顺利开展一切工作的基础。其次要研究学生的个性特征，并观察、了解班风、学风，了解全班主要的优缺点并分析其原因所在等等。在亲近与研究学生的过程中，班主任要努力展现自身广博的文化与高兴的道德情操，使学生对你“即亲近又崇拜”，既认定你是值得依赖的老师，又把你当作好朋友，树立起班主任的威望，取得事半功倍的教育效果。

二、注重班級干部队伍的组建和培养

俗话说：“火车跑得快，全靠车头带。”一个班的集体面貌如何，很大程度上是由班干部决定的，他们对班集体有着“以点带面”和“以面带面”的作用，“是班主任的左右手”。所以唯有慎重地选拔和培养干部队伍，使当选的干部具有较强的号召力和自我管理能力，班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。学生干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在，班主任必须精心培养：其一，要帮助班干部树立威信，鼓励干部大胆工作；其二，严格要求干部个人从各个方面给全班起到模范带头作用；其三，培养干部团结协作的精神。

三、重视主题班会与主题队会的开展

要注重每次活动的实效性，使每次活动都让学生得到一次思想和灵魂的洗礼，留下深刻印象并指导自己以后的言行。其主题可以根据社会影响、学生思想动向以及偶发事件拟定，要既有针对性，又能激发学生的兴趣。比如激励学生好好学习的班会，教育学生正确对待金钱的班会等等。

四、协调与任课老师和家长的关系

班主任只凭自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，他必须力争本班任课老师和家长对学生有一致的要求和态度，并时常同他们交换意见。家长会是学校与家长联系的重要途径，班主任应高度重视，确保会议质量，尽量与家长取得共识。要充分调动家长的积极性，配合学校教育好孩子，班主任工作才能更加顺利轻松。

五、培养学生个性特长和创造能力

素质教育应时代需要所培养的人才应是高素质的，是有创造性的人才。班主任要在让素质不同的全体学生在各自原有基础上，都得到尽可能大的提高和发展的同时，更要努力发掘学生的潜能，充分发展学生的个性特长、培养创造能力，培养他们成为班上各方面的顶梁柱和带头人，也为培养优秀人才奠定基础。

六、提高班主任对学生的评价策略

对学生的评价必须讲策略。班主任要把握“激励胜于颂扬，表扬胜于批评”的原则，让学生“在鼓励中发扬成绩，在微笑中认识不足”，在轻松愉快的氛围中受到爱的熏陶、情的感染，懂得理的澄清，保证学生健康地成长。

七、做好个案总结和班主任工作总结

做好总结是进行班主任工作的教育理论研究和教育实践的需要。通过总结要认识不足，吸取经验，努力使今后的工作更加完善。

4.经销商管理之选商六要素 篇四

销售经理一定要有这样的观念：选择一个好的经销商等于是市场开拓成功了一半。我们时常面临着这样的问题：新市场的开发需要找经销商;经销商的不合作需要换经销商;市场的发展需要增设经销商。。。。。。因此，选择经销商成了经销商管理体系中的首要环节。对于快消品来说，如何才能选择一个好的经销商呢?经销商的选择从以下几个方面考量。

首先是实力。

这里所说的实力主要是指资金能力。经销商在市场的运作中需要有足够的资金保证，如每月的保证金、每月代垫的市场费用、诸多客户尤其是KA客户的销售帐期、还有日常的运营开支等，这些方面会占用经销商很大的一部分资金。另外，在很多时候，经销商还得帮助厂家在月底压库完成业绩，否则返利拿不到还有可能被冠以不合作的罪名。总之，作为经销商若没有足够的资金来经营一个品牌，市场运营不顺畅不说，还会给与厂家的合作带来诸多的不利。

判断一个经销商是否有资金实力，可以从他的固定资产、生意规模、资金来源等方面进行考察。为了进一步使得经销商有资金保障，现在很多厂家在与经销商合作时，要求经销商打一定的预付款作为保证金(如蒙牛、娃哈哈、农夫山泉)，预付款的多少是根据经销商整年的业绩比例来定的。这种周转金的方式，既能为厂家缓解生产经营当中的资金压力，又能保证经销商有专用的资金来经营厂家的品牌。

厂家在寻求一个合作伙伴时，宁可找一个没有生意经验财大气粗的暴发户，也不要找一个生意经验丰富但靠借钱进货的困难户。资金的充裕是选择经销商的首要条件。

第二、销售网络。

得渠道者得天下。厂家自建分销网络的时代已经过去，大多厂家都在实行依靠经销商的网络来渗透市场。这样的运营模式既能为厂家节省经营成本，又能最快最大限度地开拓一个市场。在这种以经销商为主导的分销模式中，厂家更多的是扮演着助销的角色，经销商才是当地市场的舵手。因而经销商的网络强弱，很大程度决定了产品的市场表现。所以厂家在选择经销商的时候，必须考量经销商的销售网络的强弱，

我们会有这样一个误区，认为名气大的经销商就有很强的网络。事实并非如此。我们经常碰到这样的经销商：在当地名气很大，手上有大品牌，生意也做得风声水起，仔细深入了解才发现，他的自销能力相当的薄弱。分析原因，这一类经销商的生意是靠厂家做的!他们只是厂家的附庸。厂家在当地设立了较为完善营业单位，派出了大量的业务人员，销量基本上是靠厂家人员来完成，经销商只要打款进货和配送就行了。这样的经销商其实是最没有合作的根源。一旦厂家人员精减或代理资格被撤，他的生意会受到严重的影响，谈不上网络有多强。因此，在看一个经销商是否有渠道掌控能力时，一看经销商的自己的销售队伍情况。经销商是否有自己的业务人员，人员的配置如何，人员的素质和能力等。二看手上代理产品的市场状况。产品的销量、能见度、市场活动等。大多数经销商不一定在KA渠道和传统渠道同时得势，厂家在观测经销商的市场表现时，要细分渠道观测。三看所代理品牌的厂家的人员配备状况。销售业务和订单是不是依靠厂家业代来完成的。我们在选择经销商时，不一定找那些大品牌的经销商，更为关键的是看经销商是否有真正的自销能力和优质的销售网络。

第三、经营观念。

经销商的经营观念是否得法，很大程度决定了与厂家的合作是否长久。所谓“道不同不相为谋”，这个道就是观念，说得通俗一点就是做生意的道法。商人都有本生意经，但要想生意兴隆、财源广进，生意长久不衰，这本生意经可得合乎时宜、与时具进。经销商的经营观念首先是要和和厂家的经营理念相吻合，并且认同厂家的企业文化，这是双方合作的基础。厂家和经销商要有充分的沟通，最大限度地让经销商了解企业的营销理念、营销模式和销售政策。

团队和服务是经销商经营观念最重要的部分。“二十一世纪最重要的是人才”，这句话对于小本经营的经销商同样实用。成功的经销商一定有好的人才培育观和一支有助于他成功的团队。大多经销商都存在着用人唯亲的观念，这种观念造在生意的起步之初还是相当有成效的。但随着生意的不断发展，经营规模不断扩大，这样的用人观会成为经销商经营的绊脚石。人员办事效率低下、人事过于复杂都会严重影响生意的经营。所以，厂家在了解经销商的团队观时，很重要的指标就是看经销商的人员结构状况。

服务对于快消品的经销商来说是一件全、杂、细的工作，同时也是做好客情、掌控渠道的精要前提。经销渠道客户的服务质量决定了他在当地的口碑，所以，厂家要了解一家备选经销商的服务观念如何时，只要走访周边的客户即可得知。

5.做好六稳六保通知工作心得总结 篇五

全国工商联调研表明，一些政策在落实上还存在痛点难点堵点，“最后一公里”问题仍然没有得到很好解决，政策效力打了折扣。为更好发挥民营企业在“六稳”“六保”中的重要作用，抓好惠企政策的落实至关重要。对此，全国工商联上述提案建议，以完善制度促落实，以巡视督查促落实，以有效参与促落实，以优化环境促落实。

全国政协委员、中共中央党校(国家行政学院)马克思主义学院院长张占斌对《经济参考报》记者指出，注定是个极其不平静、不平凡的年份。这一年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年，既要实现第一个百年奋斗目标，也要为“十四五”发展和实现第二个百年奋斗目标打好基础。

张占斌表示，面对新冠肺炎疫情给我国经济社会发展带来的前所未有的冲击挑战，我们要夺取疫情防控和经济社会发展工作的“双胜利”，这是20必须完成的硬任务，也是对国家治理体系和治理能力的一次时代“大考”。我们必须充分估计困难、风险和不确定性，切实增强紧迫感，抓实经济社会发展各项工作。

6.做好六稳落实六保工作心得体会 篇六

“习近平总书记的讲话充分彰显了深厚的为民情怀和强烈的责任担当，彰显了党中央坚决打赢疫情防控阻击战和脱贫攻坚战的坚定意志和坚强决心。”国务院扶贫办主任刘永富表示，全国扶贫系统将坚决贯彻落实习近平总书记重要讲话重要指示精神，发挥脱贫攻坚主力军、先锋队作用，聚焦全面完成剩余脱贫任务，全力啃下最后的硬骨头。要努力克服疫情对脱贫攻坚工作的影响，重点做好产业扶贫、就业扶贫、易地扶贫搬迁后续扶持、创业致富带头人培训、扶贫扶智等工作，多措并举巩固脱贫攻坚成果。

“习近平总书记的讲话为我们决战决胜脱贫攻坚指明了方向。”陕西省扶贫办主任文引学表示，落实好“六保”任务，尤其要加大对贫困群众的扶持和保障力度，进一步夯实脱贫产业基础，稳住贫困群众增收好势头，坚决如期高质量打赢脱贫攻坚战。

有序推进复工复产，助力脱贫攻坚。“我们一定要把习近平总书记重要讲话精神转化为实际行动，以更实的作风扎实推进脱贫攻坚工作。”江西省于都县扶贫办主任张武华说，县里一手抓疫情防控，一手抓脱贫攻坚，优先安排扶贫项目复工复产，确保贫困群众有事做、有收入，生活有保障。

“习近平总书记的讲话坚定了我们决胜脱贫的信心，一定落实好‘六保’任务，确保如期打赢这场硬仗。”新疆维吾尔自治区喀什地委委员、莎车县委书记范宝军说，莎车县通过组织就业创业，实现31万名农村劳动力稳定增收。

发展扶贫产业，重在群众受益。“过去8毛钱一斤没人要，多亏了网上直播，现在一斤2.5元，想买还得抢。”4月23日，卖完了积压的大青枣，广西壮族自治区平南县丹竹镇团结村黄瑞胜笑了。平南县委书记周仕志表示：“我们要全力打造线上线下多种渠道、多方参与的农产品营销之路，提高贫困群众抗风险能力，稳定脱贫致富。”

陕西汉中城固县小河村，是县里19个深度贫困村之一。小河村第一书记刘军说：“为解决贫困户‘卖难’问题，我们引导农产品进超市，鼓励帮扶干部发朋友圈推荐，鼓励机关、学校食堂等优先购买贫困群众的农产品。线上线下齐发力，贫困群众收入大幅增加。”

7.“六抓六到位”做好老干部工作 篇七

一是抓教育, 不断深化老干部政治理论学习, 坚持思想引导到位。我们结合老干部“双高期”特点, 根据老同志需求, 有的放矢地抓好老同志的学习教育活动。通过举办老干部学习班、辅导讲座、理论研讨等形式, 组织老干部学习理论及党的路线方针政策。并先后举办理论辅导、形势报告、专题讲座、区情通报等20余场, 深受老同志欢迎。另外, 还充分发挥老干部党校的阵地作用, 每年举办四期老干部政治理论培训班, 组织老同志参观市容新貌、周邓纪念馆和平津战役纪念馆、区重点工程, 让老同志亲身感受改革开放的新成就, 进一步深化学习效果。

二是抓党建, 不断加强离退休干部党支部建设, 坚持典型示范到位。按照区委的部署, 在离退休干部党组织和离退休党员中深入开展“四达标、四争创”活动 (思想建设、组织建设、作风建设、制度建设达标;争创学习创新、守法有德、爱岗有为、服务奉献的模范) , 加强离退休党支部建设。每年都组织在职委员和党支部书记培训, 定期召开支部工作经验交流会。全区42个离退休干部党支部都制定了工作计划, 落实工作要求, 坚持组织生活制度。汶川大地震发生后, 广大离退休党员积极捐款捐物, 缴纳“特殊党费”8万余元。

三是抓活动, 寓教于学、寓教于乐, 坚持活动引导到位。我们以区老干部活动中心为阵地, 把思想政治工作融入丰富的文体活动中, 收到了事半功倍的效果。我们把一大批有兴趣爱好和各方面专长的老同志组织起来, 成立了台球、钓鱼、摄影、棋牌等志趣协会, 开办了老干部大学、举办书画摄影展、文艺汇演和老干部趣味运动会, 愉悦了老同志的身心, 丰富了他们的晚年生活。特别是老干部艺术团成立14年来, 深入学校、社区、部队、敬老院演出, 充分展示了老同志老有所为、老有所乐的精神风貌。

四是抓作用, 发挥老同志优势, 坚持搭建平台到位。我们搭建了以争做“八大员” (理论学习的研究员、区情教育的宣传员、党的政策的宣讲员、青少年教育的辅导员、和谐社会的促进员、先进文化的传播员、廉政建设的监督员、文明家庭的示范员) 为载体的“我为‘十一五’谱新篇”活动平台, 使一大批老同志热情投身其中。教育系统30余名老同志, 结合滨海新区开发开放, 自编宣传材料, 举办形势报告会;机关系统老同志担任廉政建设监督员, 积极参加行风评议活动。据统计, 全区共有50余名老同志在不同岗位上发挥作用, 占离退休干部总数的54%。

五是抓共享, 落实好老干部生活待遇, 坚持为老同志办事到位。近年来, 全区各级党组织把落实老干部生活待遇, 作为加强老干部思想政治工作的重要内容, 积极为老同志办好事、办实事, 增强了思想政治工作的实效性。为让离休干部共享改革开放成果, 在确保离休干部的离休费及各项政策性补贴、补助按时足额发放的基础上, 区财政每年拨款20万元, 专项用于解决离休干部的特殊困难。今年由区财政拨款550万元, 解决了企业和自收自支事业单位离休干部货币分房补贴, 获得了老同志的一致好评。

8.做好中学生心理咨询工作的三要素 篇八

一切智慧、成就、财富和幸福都始于健康的心理，良好的心理素质是健康心理的重要体现，它需要不断锤炼。心理咨询能促进学生人格的健康成长，是学校心理健康教育工作顺利开展的一条有效途径。中学生不仅需要学习与创造的空间，也需要心理的支持和成长的助力。如何让他们敞开心扉，诉说痛苦与烦恼，帮助他们解决成长中的困惑与无奈，使他们顺利地度过青春期；如何发挥心理咨询工作的实效，是学校心理咨询教师面临的现实问题。为此，学校的心理咨询教师要不断提升心理咨询的理论水平和技能技巧，探索一条适合中学生心理咨询的有效途径。

一、 做好中学生心理咨询工作的有效途径

1.上好心理健康课——做好心理咨询工作的前提

心理咨询工作最理想的状态是学生主动求助。要想提高学生咨询的主动性，心理咨询教师必须获得学生的信任，拉近师生心理距离，同时，提高学生对心理咨询重要性的认识。心理课的开设是心理咨询教师和学生接触的开始，可以通过心理健康课搭建与学生沟通的平台。教师应利用心理健康课的内容吸引学生，比如：我是谁？将来的我会怎样？我的烦恼为何如此多？我的青春我做主……以此为题，精心设计，使他们由角色体验到心灵感悟，在体验中学会解决问题。心理健康教育课的内容如果来源于学生自身，与其心灵相通，他们容易与教师形成心灵碰撞，并对教师产生信赖感。

通过心理健康课让学生了解咨询的意义。现在的中学生自尊心极强，心理也很敏感。有时其他课上遇到问题都不好意思向教师请教，让他们去咨询心理上的问题就更不容易了。为此，我让他们知道心理问题人人都会有，就像头疼感冒一样，关键是有了问题要及时解决，不让其发展，不使其对自己产生负面影响。我曾以“走进心理咨询室”为题上了一节课，让学生了解心理咨询知识，并参观咨询室。只有在心理上认同了，学生才能在遇到问题时走进咨询室，走近心理教师。此外，我还给他们讲述一些通过心理咨询走出心理困境的案例，分析影视剧中突出的人物心理，分析不同的心态决定不同的人生，用事实说话，让他们感受到心理咨询的作用，知道真正的心理咨询助人成长。

2.爱心与耐心——做好心理咨询工作的关键

心理咨询教师面对的大多数是遇到心理问题的学生。这样的学生，情绪、情感有时会有一些非理智的表现，这就需要教师有足够的耐心和爱心。有了爱心，就会对咨询的学生充满理解和尊重，能够以平等和接纳的态度，尊重求询学生的人格，对求询学生面临的困难给予关注。当咨询的学生身上有令人讨厌的恶习时，如果教师没有爱心就会很难接受他，会对他产生不满，致使咨询关系紧张，收不到满意的效果，甚至适得其反。有了爱心，对咨询的学生就会以礼相待，不管其相貌美丑，言语雅俗，脾气好坏，年龄大小，都会平等对待，使学生感到亲切可信，并愿意对咨询教师吐露真情。有了耐心，才能不厌其烦地倾听咨询学生的诉说，才会在整个咨询过程中充满热情。有的前来咨询的学生，由于语言表达能力所限，用词不准，使人不知所云；有的学生心存顾虑，吞吞吐吐，不讲实情，这都需要咨询教师耐心地启发，帮助学生理清思绪。如果没有耐心，不但搞不清问题，而且会使其感到沟通困难，心中产生畏惧，咨询效果大打折扣。有了爱心与耐心，才能够认真遵循心理咨询工作的基本原则，为学生保守秘密，使学生得到尊重与关爱。唯有如此，学生才会把心理咨询教师当作心灵的寄托、值得信赖的朋友、成长的导师。

3.掌握咨询技巧——做好心理咨询工作的保证

现在的学生遇到问题时，听惯了家长和教师“权威性”的言论和“驯服式”的说教，致使他们“口服心不服”，耽误问题的解决。心理咨询教师对前来咨询的学生不应强硬要求他们改变，也不应单纯地劝慰，更不应批评，而应先倾听求询学生的倾诉。咨询会话中最重要的技术是倾听，倾听，再倾听。《圣经》中说：“勤于听，慎于说”。倾听在咨询会话中有着重要意义。

第一，听是一种咨询技巧。倾听比说话更重要。咨询（下转第45页）（上接第43页）教师的聆听，使学生有种被尊重感，体现出咨询教师的关怀，教师在倾听中可以策略性地提出问题，引导学生倾诉。一般来说，当学生把内心的想法完全宣泄后，就会感到更加轻松，倾诉本身就起着心理调节的作用。

第二，心理咨询教师应通过倾听学生倾诉的内容分析问题的症结，在听的过程中不断帮助求询学生把问题具体化。这个问题具体化的过程就是由表及里分析问题的过程，通过分析，让学生正确地面对问题，强化其自信心，使其相信今后在没有咨询教师的帮助时自己也能解决问题。

第三，针对症结采用科学的方法。世界上没有包治百病的灵丹妙药，心理咨询教师的工作特效在于找到症结，对症下药，比如有针对性地运用心理咨询常用的认知法、脱敏法、森田疗法等，点拨和引导学生，使学生能转向理性思考，重建自信，实现心理咨询的“助人自助”。

要做到三要素，不是一日之功，需要心理咨询教师不断学习，不断提高工作的技能技巧，需要咨询教师既有扎实的理论根基，又有较强的实践能力，不断摸索和探究，让每个来访的学生感受到接受心理咨询是一件幸福的事情。

（作者单位：江苏省苏州相城实验中学，苏州，215131）

编辑/于 洪 黄才玲 终校/何 妍

9.做好管理工作六要素 篇九

新冠肺炎疫情是一次危机，也是一次大考。它是对我国国家治理体系和治理能力的一次检验，不仅检验我们应对重大突发公共卫生事件的能力，而且检验我们在有效防控疫情的同时推进经济社会发展的能力。

新冠肺炎疫情危害人民群众生命安全和身体健康，疫情防控必然是一场人民战争、总体战、阻击战。为了打赢这场看不见硝烟的战斗而实施的全面严格管控，不可避免会对经济社会发展造成较大冲击。但二者又具有相互促进的统一性：经济社会正常动态循环的恢复以疫情的有效防控为前提，疫情越早得到控制，经济社会发展受到的影响就越小;同时，复工复产和恢复生产生活秩序，可以为疫情防控提供重要物质保障和有力社会支撑。从疫情防控和经济社会发展的关系看，前者是阶段性任务，后者是持续性任务。习近平总书记在部署统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作时强调：“经济社会是一个动态循环系统，不能长时间停摆。”

10.做好管理工作六要素 篇十

公路2012年春运交通安全

1月8日，为期40天的2012年春运交通安全保卫战正式打响。根据总队、支队统一部署，直属五支队第六大队联合路政五、六大队及于都收费站等有关单位，在于都收费站门口隆重举行“安全出行，平安春运——瑞赣高速公路2012年春运启动仪式”，启动仪式现场还邀请了辖区客运企业、物流公司的负责人和驾驶员代表参加。启动仪式现场，副大队长廖望宣读了《第六大队2012年春运交通安全保卫工作方案》，大队长舒小华作了热情洋溢的讲话和表态发言。结合辖区实际，针对春运和春节期间低温雨雪冰冻天气多发及短途探亲、红色旅游客流和货运流剧增等对高速公路事故预防工作带来严峻挑战的紧张形势，第六大队全警动员，全力以赴，紧紧围绕“防事故、保安全、保畅通、促和谐”的中心任务，切实将思想和行动统一到支队的决策部署上来，坚持做到巡逻管控更密集、隐患排查治理更细致、安全宣传教育更深入、应急处臵更高效、执勤执法更规范，以百倍的信心和决心坚决打好2012年春运交通安全保卫战。一是科学部署勤务，做到路面巡逻管控更密集。春运工作是大队全年的开局之战和起步之战，做好春运交通管理工作，对保护人民群众平安回家过年至关重要，对决定全年瑞

赣高速公路交通安全形势平稳至关重要。结合大队实际，进一步强化勤务部署，突出管控重点时段，切实抓好3-7时，6-10时，14-18时和20-24时的巡逻管控，不断提高路面见警率和民警管事率，采取有力措施，及时消除路面安全隐患，保障路面交通安全畅通，坚决杜绝重特大交通事故。

二是强化源头治理，狠抓重点管控和隐患排查不放松。结合 “三超一疲劳”专项行动，公路客运车辆超员载客“闪电”行动，每天不定期在赣县收费站、罗坳收费站、于都收费站、瑞金西收费站开展酒后驾驶专项整治，严厉打击超速行驶、客车超员、疲劳驾驶、不按规定车道行驶、违法超车、酒后驾驶等严重交通违法行为，对重点车辆实行“零容忍”。同时，将会同各收费所、业主单位、路政大队进一步加强路面垃圾清扫、防护网破损修复、长下坡及弯道增设减速提示标志等工作。同时，严格落实长途客车、卧铺客车、旅游包车、货运车辆、危险化学品运输车辆等重点车辆逢车必查制度，及时消除安全隐患。

三是强化宣传教育，营造浓厚的文明交通氛围。根据春运宣传工作要求，一是在绕城互通、会昌北互通、瑞金临时主线站互通、瑞金西互通及各收费站路口悬挂了10条横幅标语，营造了抵制超速、超员、超载、疲劳驾驶及酒后驾驶的浓厚宣传氛围。二是通过中国电信固话短信平台，经常性向500名客车驾驶员和每个月的交通违法当事人发送辖区天

气情况、交通管制情况及安全驾驶的温馨提示短信。三是组织民警深入于都汽车站、瑞金汽车站、鸿运客运企业、永兴达客运、凯达物流公司等重点运输企业进行交通安全宣传，敦促运输企业落实安全主体责任。四是建立客车超员等重点违法行为有奖举报制度，并在大队微博上，每天更新辖区天气信息，通报辖区路况和遇到冰雪、大雾天气安全驾驶技巧的温馨提示，营造了交通安全群防群治的良好氛围。

四是强化联勤联动，提高应急处置整体战斗力。针对春节和春运期间，辖区低温雨雪等恶劣天气多发的势头，大队严格按照省政府制定的《江西省高速公路恶劣天气交通运输应急管制办法》（赣府厅发[2010]80号）和总队制定《江西省公安厅交警总队应对恶劣天气道路交通应急管理工作预案》要求，1月6日组织民警学习《高速公路冰雪天气管控办法口决》、《高速公路雾天管制办法口决》，并于1月9日举行手机对讲和视频手机传输演练，确保每位民警将预案烂熟于心、了如指掌，切实提高了恶劣天气下快速反应能力和疏堵保畅通的综合战斗力。同时，进一步加强与路政、排障队、收费所、气象局的沟通协作，大队值班民警每天下午4点和晚上10点均打电话至赣州市、赣县、于都县、会昌县和瑞金市气象台，询问当日和次日的天气情况，特别要做好大雾、冰雪等恶劣天气的预报工作。按照《江西省高速公路交警路政联勤工作机制》要求，重视并加强与路政、施救部

门的联勤联动，12月份先后开展3次应急演练，为确保春运安全奠定了坚实的协作基础。

五是严管队伍作风，展示江西高速交警好形象。根据支队统一部署，1月9日起，停止收缴现金罚款，一律使用POS机收缴罚款。严格按照《交通警察道路执勤执法工作规范》，做到理性、平和、文明、规范执法，坚决杜绝“公路三乱”行为。执法时坚持做到教育与处罚相结合，对轻微交通安全违法行为，以教育为主，慎罚少罚，既要维护法律的权威和尊严，又要使当事人知晓危害、接受处罚、自觉改正。同时，进一步落实中队长执勤执法安全教育、检查职责，紧绷安全防护弦，按照“细之又细、严之又严、实之又实”要求，确保执勤民警既能管好事，又保证不出事。春运期间，大队还联合收费所、服务区在于都服务区、于都收费站、罗坳收费站设立便民服务台，接受群众咨询，提供开水和急救药品等。