仓储人员培训资料（共10篇）
1.仓储人员培训资料 篇一
自动化立体仓库的优缺点
1.自动化立体仓库的主要优点：
（1）采用高层货架储存、巷道堆垛机作业，可大幅度增加仓库的有效高度，充分利用仓库的有效面积和储存空间，使货物储存集中化、立体化，减少占地面积，降低土地购置费用。
（2）可实现仓库作业的机械化，自动化，能大大提高工作效率。
（3）由于物资在有限空间内集中储存，便于进行温湿度控制。
（4）利用计算机进行控制和管理，作业过程和信息处理迅速、准确、及时，可加速物资周转，降低储存费用。
（5）由于货物的集中储存和计算机控制，有利于采用现代科学技术和现代化管理方法。
2.自动化立体仓库的主要缺点：
（1）仓库结构复杂，配套设备多，需要大量的基建和设备投资。
（2）货架安装要求精度高，施工比较困难，施工周期长。
（3）计算机控制系统是仓库的“神经中枢”。一旦出现故障，将会使整个仓库处于瘫痪状态，收发作业就要中断。
（4）由于高层货架是利用标准货格进行单元储存的，所以对储存货物的种类有一定的局限性。
（5）由于仓库实行自动控制与管理，技术性比较强，对工作人员的技术业务素质要求比较高，必须具有一定的文化水平和专业知识，而且经过专门培训的人员才能胜任。
ABC分类法又称巴雷特分析法.此法的要点是把企业的物资按其金额大小划分为A、B、C三类，然后根据重要性分别对待。
A类物资是指品种少、实物量少而价值高的物资，其成本金额约占70%，而实物量不超过20%。
C类物资是指品种多、实物量多而价值低的物资，其成本金额约占10％，而实物量不低于50％。
B类物资介于A类、C类物资之间。其成本金额约占20％，而实物量不超过30％。
当企业存货品种繁多、单价高低悬殊、存量多寡不一时，使用ABC分类法可以分清主次、抓住重点、区别对待，使存货控制更方便有效。通常情况下仅对A类物资进行最优批量控制。
自动化立体仓库的功能一般包括自动收货、存货、取货、发货和信息处理等。
自动化立体仓库是由仓库建筑物、高层货架、巷道式堆垛机、周边设备和控制系统等组成的。
它一般由高层货架、巷道堆垛机、输送机、控制系统和计算机管理系统（WMS）等构成，可以在计算机系统控制下完成单元货物的自动存取作业。
2.仓储人员培训资料 篇二
现代社会, 随着经济发展水平的提高, 人们各方面的消费实力也在日益提升。消费, 尤其是扩大内需已成为带动我国经济发展的一个重要因素。网上购物、包裹邮寄、外出旅游、走亲访友等需求, 促进了我国交通运输、仓储和邮政业的快速发展。特别是近几年来网上购物的流行, 一些运输邮政行业已经不能满足人们的日常需求, 需要的相关行业就业岗位和人员也日益增多。因此, 就有必要对全国各地区各行业的就业人员进行研究分析, 这对于如何更合理, 更高效地利用人力资源, 是十分有价值的。
因此, 本文以《中国统计年鉴 (2013) 》为依据, 选取数据“分地区交通运输、仓储和邮政业就业人员数 (2012年底) ”, 从铁路运输业、道路运输业、水上运输业、航空运输业、搬运和代理业、仓储业、邮政业七项指标, 对各行业人员做因子分析和系统聚类分析, 并对各地的交通运输业进行区域划分。
1 实例分析
本文重点选取以上七项指标, 对各行业就业人员进行因子分析和系统聚类分析。为了表达方便, 各变量指标分别记为x1, x2, x3, x4, x5, x6, x7。为了消除变量在水平和量纲上的影响, 其各项指标数据均已标准化。
1.1 因子分析[1,2]
一般地认为, 当KMO小于0.5则不宜做因子分析。经SPSS分析可知该数据KMO检验结果是0.729, 大于0.7, 较适合做因子分析。Bartlett检验的Sig.取值0.000, 表示拒绝原假设, 说明各变量之间存在着较强的相关关系。
另外, 我们还可以得到一个重要的表格, 就是方差表, 它是主成分选取的主要依据。其中, 前两个成分的初始特征值分别为4.130和1.227, 累计方差百分比分别为64.006%和81.538%。显然, 要保证特征值大于1, 且累计方差贡献率大于80%, 故前2个主成分基本包含全部指标具有的信息, 因子分析的效果比较理想。
1.2 主成分命名[3]
另外, 从因子载荷矩阵可知, 第一主成分对道路运输业、水上运输业、航空运输业、搬运和代理业、仓储业、邮政业的载荷系数较大, 它们大都属于一次性运输量较小, 运输不方便的行业, 故可命名为“可需求型运输行业”。第二主成分对铁路运输业的载荷系数较大, 且考虑到铁路一般的运输量较大, 运输相对较方便, 故可命名为“可依赖型运输行业”。
从主成分表达式中可得出各个因子得分, 为了分析, 这里我们要考虑各因子的综合得分, 依据公式:
经SPSS计算后, 可得出各个地区的综合得分, 其排名 (按照综合得分从大到小) 列举为:北京、广东、上海、河南、山东、黑龙江、辽宁、浙江、湖南、湖北、山西、吉林、江苏、四川、陕西、河北、内蒙古、福建、广西、天津、安徽、重庆、云南、江西、新疆、甘肃、贵州、海南、青海、宁夏、西藏。
根据我国经济发展水平和各地区的交通运输、仓储和邮政业等能力, 可以大体得知, 该排名能够反映一定的实际情况, 即:我国大部分交通运输、仓储和邮政业就业人员都集中在经济发达或较发达地区, 或是沿海地区, 或是各种资源较集中的地区, 或是陆路和水路等交通均方便的地区。
1.3 聚类分析
在因子分析的基础上, 我们提取了两个主成分, 并且得出各个主成分的得分情况。为了得到更加合理的结果, 分别用组间联接法、组内联接法、中位数法、最近、最远邻元素法进行比较, 将31个地区分别聚类为2、3、4、5类, 但通过分析, 得出word方法与组内联接法在将各地区聚为四类时结果基本一致, 而且此结果符合实际。
2 结果分析
由聚类分析知, 当把31个地区聚为4类时合理性较强, 其中:
第一类包括:北京、广东;
第二类包括:上海、山东、浙江、江苏、新疆;
第三类包括:河南、黑龙江、山西、吉林、陕西、内蒙古;
第四类包括:辽宁、湖南、湖北、四川、河北、福建、广西、天津、安徽、重庆、云南、江西、甘肃、贵州、海南、青海、宁夏、西藏。
第一类可概括为交通运输业很方便地区。北京是全国的政治、经济、文化中心, 交通十分方便, 尤其是铁路运输、道路运输和航空运输。而且, 密集的人口会刺激消费水平大幅度提高, 它的优势条件, 使得大量资源流向北京, 尤其是人力资源, 因此, 交通运输业的就业人员也就更多;广东处在我国南方沿海地区, 实施改革开放政策后, 与海外贸易往来很多, 尤其是水运能力。它还是个人口密集型大省, 人们的需求量较大, 综合竞争力很强。
第二类可概括为交通运输业较方便地区。上海、山东、浙江、江苏这四个省份作为沿海地区, 其交通相当便利, 都有很多码头, 水运能力相当强, 商品的进出口交易量大, 需要的相关运输服务人员的量就比较大;而新疆地区, 国家实施西部大开发战略, 青藏铁路的通车, 大大提升了西部地区与内地的运输交流。而且新疆有丰富的矿产资源, 水果、棉花等大量农副产品需运往内地或者出口, 这就需要大量的运输业就业人员。
第三类可概括为交通运输业方便地区。河南、黑龙江、山西、吉林、陕西、内蒙古这六个地区地处内陆或者是边沿地区, 交通不太方便, 由于人们消费水平不高, 其运输业的发展也不是很快。但是这几个地区的自然资源或者是矿产资源都十分丰富, 特别是内蒙古的奶制品闻名全国, 也很有竞争力。
第四类可概括为交通运输业不太方便地区。这些地区大多都处在偏远边疆地区或内陆地区, 交通不方便, 人口也不密集, 也没有太多的优势资源, 因而很难带动当地的经济发展。湖北虽说水上交通比较便利, 但却处在南北交界的内陆地区, 有竞争力的城市也少, 而且其它运输方式优势不足, 水运运输量又有限, 因此缺乏相关就业人员。
3 结论
通过对全国分地区交通运输、仓储和邮政业就业人员数的因子分析, 并在此基础上进行系统聚类分析, 得出了合理的结论。但由于各地区经济发展水平高低不一, 并结合当地实际, 会导致行业就业人员分配不均匀, 造成资源浪费。因此, 国家应调整政策, 积极应对这行业的就业形势, 这对于政府更合理高效地利用人力资源, 扩大就业渠道是十分必要的。
摘要：本文首先以全国31个省市地区的运输、仓储和邮政业为研究对象, 选取7个研究指标, 运用SPSS19.0对其做因子分析, 并加以命名, 构建了该行业的评价指标。然后又进行系统聚类分析。最后根据分类结果进行概括, 把各地区分为交通运输业很方便地区、交通运输业较方便地区、交通运输业方便地区和交通运输业不太方便地区。
关键词：因子分析,系统聚类分析,经济发展水平
参考文献
[1]罗应婷, 杨钰娟.SPSS统计分析[M].北京:电子工业版社, 2009:252-300.
[2]薛薇.SPSS统计分析方法及应用[M].北京:电子工业版社, 2013:262-279.
3.论图书资料管理工作人员素质 篇三
【关键词】图书；资料；管理；素质
1、提升基层图书资料管理人员的服务素质
1.1.加强业务知识的学习如今科学技术迅速发展，学科不断细化的形势下，图书资料管理人员、专业技术管理人员的知识结构也需要不断下滑，不仅要求掌握更多的专业知识，还需要涉猎更多的学科知识，所以，图书资料管理人员的学习需求越来越急切。因此基层单位必须高度重视图书资料管理人员的培养，创造和提供更多的学习或进修的机会，实行“走出去、请进来”的方式，开展在职培训和继续教育，分期分批、分层次组织开展图书资料管理人员业务培训工作，将图书资料管理人员培养成具有高素质、高技能复合型人才，进一步提高图书资料管理人员在人们心中的形象。
1.2.提高信息学知识能力当前我们已经步入了新新华时代，人们渴望在有限的时间内获取更多的知识信息。所以，图书资料有限的知识信息已经难以满足人们对知识信息的欲望。这就要求不断提高图书资料管理人员的信息学能力，为读者提供更多的知识信息，切实满足读者的需求，为读者提供优质的服务。
1.3.树立正确的服务观念摈弃不符合时代要求的工作理念，对于书店管理人员而言，必须坚持“一切为读者，一切方便读者，想读者之所想、急读者之所急”服务理念。若还是停留在以前传统的“看门收摊”被动服务思想，那么将难以为读者提供同步的需求，图书馆也难以发挥指导广大读者的作用。图书资料管理人员的服务工作，必须实现多元化、超前化、人性化发展模式。这些都需要正确的服务理念为前提。
1.4.树立以人为本的现念图书资料管理人员必须从“以书为本”的理念转变为“以读者为本”。在以人文本理念的引导下，基层单位需要加大对基层图书资料管理人员的培育及关心，提高其思想理念觉悟和薪酬福利，为基层图书资料管理人员提供更多学习交流的机会，灵活运用各种培养方式促进基层图书资料管理人员综合素质。基层单位要高度注重对图书资料管理人员“以读者为本”理念的贯彻落实，将这一理念融入到实际工作过程中。此外引导基层图书资料管理人员顺应时代发展需求，紧跟变化多端的社会背景，多途径、多方式地分析总结读者需求。另外，基层图书资料管理人员必须注重学习，及时掌握准确、全面的书籍市场最新需求变化，灵活掌握各类图书的主要内容，努力做到书籍的最佳推荐。综上所述，增强基层图书资料管理人员的素质是亟需解决的重大问题。目前人们处于快速信息化时代，要想充分发挥知识信息的最大功能，就需要高度重视图书资料管理人员素质及专业水平的培育，将专业技能培训与学习交流等活动融会贯通，引导图书资料管理人员从培训活动中不断提高专业技能。图书资料管理人员必须积极踊跃参加各种培训交流活动，正确将自身能管理及素质大幅度提升，只有这样才能顺应时代发展需求，满足社会对信息资源服务的要求。
2、增强图书资料管理人员的心理素质
2.1.心理素质是提升图书资料管理人员综合素质的重要保障。由于不同的读者性格和需求各不相同，他们对图书管理人员的服务水平及态度的评价也会有所不同。作为从事图书资料管理的管理人员应当根据不同需求给予相应的服务。这就要求管理人员必须掌握一项十分重要的技能，那便是及时而准确地把握读者的需求和心理，对读者的需求和心理做出正确的判断，以便为选择服务方式提供依据。图书资料管理人员是衔接读者和知识的桥梁，应当做到与读者建立积极的沟通关系，及时了解读者的需求，以便为读者提供更多的方便。
2.2.激励机制能够为单调而枯燥的图书资料管理工作提供有力的激励工具，促使管理人员不断提升其综合素质。图书管理工作不仅是一项单调而枯燥的工作，同时还是一项复杂的工作，做好图书管理工作需要管理人员苦练个人技能，付出更多的努力和艰辛，比如，图书资料的上架整理，数据库以及检索工具的熟练运用等内容。由于图书馆部门的不同，导致部门所承担的责任以及所从事的工作内容不同，其工作量也不同。因此，要在不同中寻找有效的激励措施，就必须建立完善的激励机制，制定科学的量化考核标准，用准确的考核，去消除这种不同带来的差异，从而不断提升管理人员的工作热情，促使其不断自觉地提升自身综合素质。
3.强化图书资料管理人员的业务素质
3.1重视图书资料管理人员的不定期专业知识培训
提高管理人员的综合素质，不仅要对其进行图书情报知识的培训，使管理人员能够准确、熟练地开展相关业务，还要对其进行计算机知识与操作技能方面的培训，这是管理人员必须熟练掌握的基本技能，包括对文档的处理，数据库的检索语言和结构。只有具备完整的知识结构和较强的专业技能，才能更好地了解读者的需要并在最短的时间内获取读者所需的知识信息内容。
3.2提升图书资料管理人员语言表达能力和外语应用能力
语言沟通是图书资料管理人员与读者之间最原始最直接的沟通方式，读者要想获取特定的知识和内容，势必需要用语言表达，将自己的需求传达给管理人员，以便管理人员获取读者的需求，从而有目的地设定检索的方向和条件。因此，提高读者信息获取的效率，首先应当提升管理人员语言沟通的能力，只有这样才能为读者提供更为优质的服务。英语作为全球使用最为广泛的语种，被应用于社会生活和生产的每一个角落。据统计，网络上九成以上的信息是以英语的形式出现的，因此，图书资料管理人员只有不断提升其英语掌握水平，才能更好地从互联网上为读者获取最新、最有用的信息，以便把握世界发展的趋势和潮流。
3.3着力提升图书资料管理人员信息知识与能力
信息化条件下，信息获取的效率变得十分关键。人们往往期望在最短的事件内获得尽可能多的有用信息，以满足其对知识运用的期望。而知识获取效率的提升势必需要不断提升图书资料管理人员的信息获取能力，从而使其更加高效地为读者提供高质量的检索服务。
4结语
网络时代对信息有效性和及时性的依赖，决定了提升图书资料管理人员综合素质的必要性。在信息化条件下，要想最大化发挥信息的重要作用，就应当不断提升图书资料管理人员的职业道德水平和业务操作技能，同时将业务培训与学习交流进行有机的整合，从而使管理人员在学习过程中不断汲取新的知识和技能。同时管理人员还应当不断敦促自己贯彻执行终身教育理念，只有这样，才能适应不断发展变化的环境。
参考文献：
[1]陈力行；论个人知识管理[J]；情报科学；2005年07期
4.仓储与配送复习资料 篇四
用
面
积标准和损耗处理；8计费项目，标准和结*100/100=2103.5/2788*100/100=75.45/100 算方式，9保管期限；10变更和解除合同的期限；11争议解决方式；12违约责任。41：简述仓库配送成本的主要构成：1从事仓储配送工作人员的工资，奖金及各种形式补贴；2仓储配送过程中的物质消耗；3装卸搬运，储存保管，流通加工，配送等费用支出，包括仓库，场地租金；4货物在配送，储存过程中的合理损耗；5固定资产投资需支付的银行贷款利息等；6货物储存配送的保险费；7组织仓储配送业务中发生的其他费用，如办公费等。三：计算题
1：某仓库进了一批食品货物200箱，每箱毛重50kg，箱底面积为0.4平方米，箱高0.25m，箱上标志显示允许的最大压力为120kg，地坪承载能力为5平方米每吨，库房可用高度为5m，若不采用货架储存，求：该批货物的可堆高层及货垛高度？解：货物单位面积质量=50/0.4=125平方米每千克=0.125平方米每吨 地坪不超重可堆高层数=5/0.125=40层 库房不超高可堆放高层数=5/0.25=20层 箱子标志表示堆高层数=200/5+1=5层 因为5层小于20层小于40层，所以该批货物的最大叠堆高度为5层。货垛高度为 5*0.25=1.25m 2：一仓库形状为长方形„„„„„„„„„„长71m„„„„„„试求库房建筑面积，使用面积，有效面积及有效面积利用率？ 解：根据题意：仓库长71m，宽41m，则： 库房建筑面积=71*41=2911m 库房使用面积=2911-0.5*71*2-0.5*40*2-0.3*40=2788平方米 走道面积=4*40*2=230平方米
5.仓储培训的心得 篇五
经过区域组织的仓储培训后，收益颇多，让我深深的意识到，作为一个基层管理者的责任重大，同时也思考了很多。
一、正直律己。
以身作则，树立榜样，对公司的规章制度自觉遵守和执行，才能带好团队；只有以身作则，才能让员工服从你，尊敬你，才能很好的开展工作，才能把公司的规章制度和行政指令贯穿下去；只有树立榜样，才能让员工有学习的目标，有学习的动力，自觉的去完成每天的工作，才有可能把工作当成事业去努力。
正直律己是每个仓库主管必备的素质，作为和员工打交道时间最久的管理者，在一定成面上就是代表着公司，主管的一言一行都时刻影响着每个员工，尤其是新进员工；如果主管做得不称职，一方面会给员工造成不良的影响，另一方面会让员工对公司也会产生不好的印象。
尤其是我们外仓的主管，离领导的眼睛远，要保持仓库良好的运营，许多时候更要靠我们自身去带动员工，提高员工的积极性和自觉性，对公司下达的文件指示等精神也要靠主管去宣传，如果我们自身不正直，不律己又怎么要求员工认真积极去的面对，去工作。
作为主管，公司给的是一份荣誉和对能力的认可，相应的我们更加要把这份责任承担起来，所以正直律己是一个主管的基本素质和要求。
二、思想统一。
现在许多基层员工大多都是89后，90后的，这批新兴青年思想独特，对事物都有自己的见解，要让员工融入公司，认可公司，很多方面都需要主管去操作。
晨会是一项非常重要的内容，通过每天晨会的宣读，让他们大脑里可以第一时间知道公司的宗旨，形成条件反射，意识到自己的重要性，以饱满的精神状态去完成一天的工作。
谈心。因为每个人都有不同的性格，每个人都有不同的想法，如果时间呆久了难免会互相受到不好的影响。作为主管，尤其是外仓主管，一定要每隔一段时间和员工谈谈心，能掌握第一手信息，知道自己的员工在想什么，可以做出相应的措施；同时要让员工感受到公司对他们的关怀。
培训也是公司和员工近距离的交流，也是宣传公司文化的一种方式，同时也可以让员工看到自己发展的希望；主管也可以自己组织培训，把自身的经历和在公司所学的体会和员工交流，以自己为例，增加员工的信心；每个员工还可以积极发言，对自己工作的看法，工作中遇到的问题等，这样主管不但可以及时指出问题的所在，还能让其他员工遇到类似的问题知道怎么去解决。
板报。我认为，板报也是一种很好的沟通方式。
统一思想是必要的，只有思想的统一员工才能融入集体，融入公司，认可公司，才会一心一意的跟随公司成长。
三、务实执着。
务实要求仓库主管,不但要对库存货物负责,还要对仓库所有的设施设备进行监管；要对仓库所有的资产做到心中有数。
在平时的管理中，知道怎么去实际避规有可能给公司造成损失的风险，对将来可能会发生的风险有实际的评估，做好一切预防措施；对仓储运营过程中产生的所有费用做好记录和数据说明，对后期的工作可以做到有案可循；详细分工，明确每个员工的责任和权力，对公司的政策要执行下去，所有的出入库单据，货物存卡加强保管，存卡意味着责任，也意味着公司的信任和公司资产保护；尊重员工的主动性，合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，可以做到相互补充。
在实际的仓储管理过程中会遇到各种各样的问题，这就需要我们执着的去解决，而不
是退缩；当我们无法解决的问题，不是置之不理，可以询问他人，寻求解决的方法；当一个问题出现后，解决它，下次就不再是问题，有助自身的经验增长。
在执着的过程中，也要善于变通，寻求最优的方法；对待具体的问题作出相应的解决方案，以最小的代价换取最大的利益。
四、忠诚灵敏。做为仓库主管，管理的对象都是价值成千上万的物品，我们首先要做的就是忠诚，忠于职守，忠于公司，保护好财物的安全。
做为服务型企业，客户就是我们的衣食父母，可是在实际的工作中，总会出现客户不满意而导致投诉的现象，在这种情况下，作为第一责任人要及时沟通，找到客户的关注点，从客户关心的要害下手，完美解决。
对客户的要求，我们不能无原则的遵循，因为首先我们是公司的员工，其次才是服务者，所以在实际解决客户所提出的要求，主要是无理的，都要站在公司这个高度，坚持公司利益不损坏的原则下，遵循客户要求解决问题。
当然，技巧是要讲究的，不致于让客户心存不满，终止了与我们的合作，这就要看各人的灵敏度了。
五、公平公正。
公司的发展离不开人才，作为基层主管，在做好本职工作的同时，还可以为公司发现人才，培养人才。
善于发现人才也是一个管理者所具备的素质之一。一个团队总有一两个可以独当一面的人，也许一时的埋没没有显现出来，但作为主管，在平常的工作中要善于发现，并可以放手去让其锻炼，不但可以为公司储备管理资源，对自己也是一个很好的提高。
作为主管，要做到公平公正，不能以自己的爱好喜恶去判断自己的员工，要在团队中做到机会面前人人平等，良好的工作环境，和谐的工作氛围，简单真诚的人际关系；做到恰当的分权，提高工作效率，以达到做更好的管理者的目标，只有这样，员工成长起来的同时自己也得到进一步的发展。
六、综合素质。
一个合格高效的管理者，在自己的团队里担任的是教练和后盾的角色，对团队提供指导和支持，他的权限会根据团队的成熟度逐渐降低，而不是试图控制她。
作为一个仓库主管，一个合理的管理者，不一定要亲力亲为，但是所有的流程都要懂，都要知道；对工作的细节要把握到位，对于工作错误的存在，可以一眼看出来并给与指正；对公司的政策文件要熟知理解并传达到位；国家一些相关的法律法规也应该清楚，可以避规不必要的风险；和仓库有相关业务往来的岗位也要知道，这样可以做到内部协同管理，加强公司内部不同部门以及和相关客户之间的良好沟通。
作为一名仓库主管，要关注公司运营情况，关心公司未来的发展，要有空杯心态，有很强的学习能力，要提升自身各方面的工作技能，能为员工也为自己规划未来。
善于思考，勤于思考，有助思维的提高；对于仓库的规划，人员的配置，设施设备的配比，资源的整合等可以做到完善的分析和操作；对国家相关政策的颁行，同行业的发展进程进行关注，有助我们不会落后他人。
结语：
随着安得走过了十个年头，发展越来越快，舞台也越来越大，在发展的过程中一些不尽意的地方也趋渐完善；安得的客户群体也由单一的家电向快消品，服装，医药，日用品等转型，她在尝试着仓储创新运营的模式；我在加强自身能力的同时，也在思考，在安得高速发展的转型期，有没有学习新的知识，新的仓储管理模式，是否还是茫然无措，是否跟得上安得前进的步伐，是否准备好了接受安得对我新的考验和挑战。
时刻准备着！
合肥仓储服务平台岗集国力仓：汪紫云
6.仓储账务人员工作执掌[范文] 篇六
仓储账务人员工作执掌目的：
为了使仓储账务人员明确责任主体各自执行好各自的职责。为本职工作人员起到指引作用。范围：
仓储账务人员权责：
《1》；负责仓储所有账务工作的处理。
《2》 财务每月所需报表的提交
《3》 所有单据的整理储存与分类
《４》易制毒手工帐的核对与填写
《５》仓库盘点报表的核对与稽核
《６》账务的及时更新与异常处理
《７》物料的及时送检及单据的跟催内容：
《1》每天按照规定的时间更新台帐与入库单据的填写
《2》及时的处理账务方面的异常，确保物料 帐 卡 物 证四帐合一．
《3》仓储盘点表单的打印，并查核异常原因
《４》整理保存好月度及报表，方便以后查核
《５》及时跟催仓管员和采购的相关单据
《６》易制毒单据的单独储存，手工帐必须保证和电脑台帐一致
《７》月底账务的核对，并于财务及时处理本月的账务异常
《８》监督仓管员审核的领料单据，对于错误的单据及时处理，并通知财务及时更改单据
《9》物料送检单的及时填写，督促品质及时检验物料
《10》按时按质完成上级交办的工作任务及事项。
7.仓储人员培训资料 篇七
1 提高图书资料管理人员的素质的必要性
提高基层图书资料管理人员的素质是工作发展的必然要求。在我国信息服务业中占有重要地位的图书资料管理工作, 其教育职能、社会地位、社会责任将得到相应的提升。这就要求图书资料管理人员不断地提高服务水平和能力等综合素质。单纯的收藏、流通印刷型文献的传统图书资料管理方式向数字化管理方式的转化, 是目前图书资料管理工作发展的必然选择, 这就要求图书资料管理人员的知识结构和专业技能随之发生根本性的变化。针对目前基层图书馆的落后现状, 基层图书资料管理人员必须既懂信息技术, 又具有广博的专业知识, 既是知识的提供者, 又是知识的管理者。
1.1 基层图书馆 (室) 的现状
改革开放以来, 中国的图书馆事业正从传统图书馆向现代图书馆迈进。基层的图书馆 (室) 也随着时代的前进步伐得到了很大的发展, 为基层单位提供信息服务起到了一定的作用, 在为基层读者服务的过程中体现了自身的价值。由于经费、管理人员队伍素质等因素, 其现状不是太乐观。现在基层图书馆 (室) , 它的管理基本上处在传统的管理模式中, 以馆藏为主, 借阅为主, 经费有限、时间有限。由于长期受计划经济体制的影响, 习惯在规章制度和规则的管理运行下工作, 制约了人们的个性发展和开拓创新精神。图书馆 (室) 的工作内容主要就是围绕着为本基层工作人员的服务来展开的。图书文献的搜集、加工整理、典藏和传递使用基本上是手工操作, 对文献的分类、著录等要求不高。对工作人员的知识结构要求不高, 通常把图书管理员看成是藏书保管员、加工整理员、流通阅览员。基层图书管理人员整体队伍文化素质偏低, 掌握计算机、网络技能偏低, 缺乏情报专业人员、计算机专业人员。
1.2 现代图书馆 (室) 对管理人员的要求
市场经济时期、知识经济、信息时代、我国加入WTO, 社会在前进, 人们的观念随着社会的发展变化而进行着转变。人们对信息的需求已不能满足于到图书馆来直接获取的信息量。这就给图书馆人提出了新的课题, 现代图书馆诞生了, 即数字图书馆。它是传统图书馆功能的扩展, 是既能继承传统图书馆自动化系统, 又能使图书馆用户联机存取本地和远程数字化图书馆资源的现代化图书馆。以计算机为主体、以其它图书馆现代信息技术相结合, 应用于图书资料管理中, 使得图书工作的各个环节, 在程序的控制下, 实行自动化管理。这些现代信息技术正广泛地应用于图书资料管理中, 要熟练掌握这些现代信息技术, 对文献信息实行快速查询与提供, 从而实现资源共享。图书馆事业的发展对图书馆人提出了新的挑战、新的要求。图书馆人已经不能凭借原来的知识和技能来从事现代化的图书管理工作, 必须适应图书工作的发展态势, 更新观念, 学习使用现代化的图书资料设备。
2 如何提高基层图书资料管理人员的素质
基层图书馆 (室) 管理人员队伍素质不容乐观, 如何提高基层图书管理人员的素质, 适应新时代对其的要求是每一位基层管理工作者应思考的问题。图书资料馆 (室) 是科学研究及各方面工作利用图书资料文献的中心, 管理人员必须具有坚定的政治信念, 在政治上、思想上、行动上同党中央保持一致, 自觉贯彻执行党的方针政策和基本路线, 把理论学习和图书资料工作实际相结合, 把热爱祖国, 热爱人民的情感和思想落实到具体的图书资料管理工作中去。加强政治理论学习, 跟上国家政治和经济改革的步伐, 不断提高自身的政治素质。信息时代, 市场经济充满着机遇和竟争, 作为一名基层图书资料管理人员, 随着我国社会主义市场经济的改革和信息产业的不断深化, 凭老观念、老方法, 是很难处理好新形势下遇到的复杂问题, 为此, 必须转变观念、终身学习、更新知识、适应时代发展的要求。建立现代化的图书信息系统, 是需要投入一定量资金的。就现在的状况来讲, 基层图书馆 (室) 要建立现代化的图书资料管理系统是有一定难度的, 作为基层的图书资料管理工作人员不能把希望寄托于建立现代化的图书信息系统, 而要从基本的管理知识入手, 加强学习。懂得充分利用当前资源, 发挥优势。基层图书资料管理工作的发展要求图书资料管理人员必须具有信息的认知能力、研究能力、综合能力和组织管理能力, 掌握知识、促进知识传播、共享、利用和创新。这就要求基层图书资料管理人员提高自身素质, 适应知识经济时代图书资料管理工作发展的需要。■
摘要：本文主要介绍了提高基层图书资料管理人员素质的必要性及方法。
8.仓储人员培训资料 篇八
关键词：计算机时代；图书资料管理人员；素养；对策
当下，高校的图书资料管理已全面进入计算机时代，图书馆建设在软件上着重强调计算机和网络对图书资料的全方位管理。因此，图书资料管理员应顺应时代需求，切实提升由计算机管理图书资料的全方位能力。在图书资料管理过程中，管理与服务是管理员业务素养的两个方面。当下，作为一名高素质的图书资料管理员应迅速转变为信息咨询员、网络导航员等角色，以"信息专家"、"知识专家"、"网络专家"的形象迅速面向用户；这不仅是图书馆业发展的需要，也是信息社会、知识经济和网络时代对图书管理的特殊要求。
一、计算机时代下的图书资料管理人员的素养需求
1、服务读者，提高心理应变能力素养
图书资料管理人员开展业务的主要渠道是与人打交道。在高校中，图书资料管理人员每天接触的是来自全国各地的教师，学生等，他们由于区域，文化、修养、脾气秉性等的差异性，在对待图书资料的管理上会有不同的理解，甚至会有误解，在产生误解或者冲突的情形下，图书资料管理人员经常会遭受不公平对待或承受心理压力；因此，应充分锻炼管理人员心理承受能力，使其能够在承受心理压力的情况下，做到迅速应急，在遭受委屈时能够不过分计较，受到批评时不过分心灰意冷，得到赞扬时不忘乎所以，始终保持正常稳定、乐观向上的心态，以宽宏坦荡的胸怀去面对读者、面对矛盾、面对工作。
2、服务管理，提高理论素养能力
理论为实践服务，图书管理的专业知识是提升图书管理服务质量的基石。现阶段，计算机在图书管理中的深入应用，图书管理工作有了质的提高；当前，高校图书管理人员至少应当掌握图书分类知识、图书采编知识、情报检索知识、常用检索工具的运用和读者心理等。而掌握这些知识，并能够让其灵活运用到图书管理工作中去，需要丰富的理论学习以及反复的实践操作。
3、践行"八荣八耻"，提升服务意识素养
高校图书馆是一个学术性与服务性并存的机构，是展现社会精神文明的一个重要窗口。图书资料管理员处在为读者服务的第一线，是图书馆与读者之间起桥梁、纽带的作用，管理人员服务意识的高低、服务水平的高低直接左右着读者服务质量的提高。因此，图书资料管理员必须具备良好的服务意识，以读者为中心，主动开展服务，树立服务第一，读者至上的观念，全心全意为读者服务，为社会服务。八荣八耻提倡"以服务他人为荣"，因此，良好的责任感是一个人做好自身工作必不可少的精神动力，高校图书资料管理员应当认识到自己所从事的服务工作的重要性，增强责任意识，努力为读者提供优质的服务，以实际行动践行"八荣八耻"。
二、计算机时代下馆员素养提高的渠道
高校是知识的集散地，知识的更新速度非常快，作为高校的图书资料管理人员，应严格树立"终生学习"的理念。同时，我们应当看到图书资料管理人员综合素养的提高，是个渐进式、系统性工程，具体从以下几个方面着手：
1、引进高素质管理人员
21世纪后，尤其是计算机的深入应用，带来了图书馆业的大变革、大发展；通过引进优秀的图书馆管理人员，不断为图书馆增加知识、技术方面的新鲜血液，再不断的在馆内"造血"，以期不断提高本馆图书资料管理人员的素养。
2、注重多方面抓队伍建设
队伍的阶梯式、多层次培养是图书资料管理工作科学发展的客观规律。因此，高校应从长远利益出发，抓紧抓好图书资料管理人员的结构调查、注重队伍人才的更新、强化队伍人才的再教育、重视高素质人才的培养等各项工作，如对工作人员实行在职培训和终身教育方式，造就一支精业务、懂管理、乐奉献、能担当图书馆信息业发展重任的人才队伍。
3、解决后顾之忧，重视职业道德教育
当下，高校在重视图书资料管理的硬件投入上，应加强对图书资料管理人员的关心，尤其是在工资待遇方面的关心程度，使其能够爱岗敬业，促使其在平凡的岗位上能够做出成绩，收获快乐，获得幸福，切实调动工资积极性。同时注重对图书资料管理人员开展职业道德教育，在提倡图书管理人员自我教育的同时，通过政治理论学习，社会实践锻炼，举办岗前培训班，整顿工作作风等活动，以及开展图书管理人员职业道德大讨论等方式，深入持久地开展爱岗敬业，读者第一，全心全意为读者服务，当好教学、科研的后勤兵的思想道德教育，并把宣传教育与制度约束结合起来，大力宣传图书资料工作的意义和价值，培养图书管理人员良好的道德风尚，使图书馆不仅成为学生的第二课堂，而且成为精神文明建设的重要阵地。
4、强化用户需求调查分析，开展针对性服务
通过训练图书资料管理人员分析不同读者的各式需求，而开展有针对性地服务内容，实现服务效率化、成效化。做好用户需求的统计调查，分析用户与读者的实际需求、活动过程，开展有针对性的服务，使读者能够感觉到便捷、快速、高效。同时，图书资料管理人员应学会在工作中直接为读者提供信息和资料，并从他们那里获得使用资料后的反馈信息，构架信息资料和用户的桥梁，了解读者对信息资料变化的需求规律，以便在服务站不断锻炼图书资料管理人员专业素质和能力。
5、构筑图书资料管理的服务激励机制，切实提高服务意识
高校图书资料管理工作中取得实效的一个重要因素是激励机制的建立。图书资料管理的激励机制是管理者对管理人员采取的调动、激发其积极性、主动性和创造性的一种综合行为机制。其功能是引导图书资料管理人员行为方式和价值观符合图书管理规定或倡导的行为方式及价值观念的一种形式，以增强图书资料管理目标的吸引力、凝聚力，充分调动图书资料管理人员的积极性和创造性，高效地实现图书资料的利用目标。管理人员应充分利用目标激励、工作激励、参与激励、时间激励、知识激励、自我激励等不同的激励方法。目标激励能激发馆员的工作热情。工作激励能使馆员从工作中体会到快乐。参与激励可以让馆员参与决策，有助于"自我实现"的需要，时间激励能让馆员享受一定的自由时间支配权利；知识激励能激发与提高馆员的求知欲、创造欲、工作热情与个人素质；自我激励有助于实现个人的理想和抱负，最大限度地发挥自身潜能并获取成就。
6、深入开展自学自用，不断强化终生学习能力
图书资料管理人员因为占有图书资料这一得天独厚的优势，因此，开展自学非常具有现实意义。高校图书资料管理员要根据自己的实际情况有计划、有步骤地开展自学，对个人所欠缺的各种知识，例如：非图书情报专业毕业的馆员，要认真学习图书馆学，情报学和现代信息管理学的基础知识；计算机和网络技术水平较低的馆员要自学计算机与网络方面的知识与技能等，同时应广泛开展各种形式的再教育、再学习，例如：可通过参加研究生班"电大""函大"，自学考试等方式学习，以达到不断学习提高的目的。
三、结语
21世纪的见天，高校图书馆的发展，需要高素质的图书资料管理人员，只有通过不断提高图书资料管理员的知识水平和业务管理素质的提高，使其掌握现代化信息技术，才能保证图书馆网络化、数字化建设的顺利进行。同时，现有图书馆必须转变计划体制下的落后观念，不断调整更新知识结构，注重继续教育的实施，不断抓好落实好在职培训、脱岗培训等制度，不断强化落实图书资料管理人员终生学习的理念，要学会利用现代化的科学手段培养现代图书馆发展所真正需要的高素质人才，提高高校图书资料管理人员掌握现代信息技术的能力，从而适应数字时代的信息社会环境对图书馆工作要求。
参考文献：
[1]姜汉卿.图书情报人员继续教育论[J].中国图书馆学报，1999，（3）.
[2]范井思，胡小清.论信息技术对图书馆的影响[J].图书馆，2000，（3）.
[3]陆建方，罗艳.近十年高校图书馆队伍建设研究成果分析[J].图书馆论坛，1999，（4）.
9.新版GSP培训试题(仓储答案) 篇九
（仓储）
一、填空。（每空分，共分）
1、从事储存工作的人员应当具有（高中）以上文化程度。
2、从事特殊管理的药品和（冷藏冷冻药品）的储存、运输等工作的人员，应当接受相关法律法规和专业知识的培训并经过考核合格后方可上岗。
3、企业应当制定员工个人卫生制度，储存、运输等岗位人员的着装符合（劳动保护）和（产品防护）的要求。
4、收货时核实运输方式是指核对运输工具是否是（封闭式货车）、（温度控制状况）以及有其他运输管理要求的工具是否符合规定。
5、冷藏冷冻药品到货时，对其运输方式及运输过程的（温度记录）、（运输时间）等质量状况进行重点检查并记录，不符合温度要求的拒收。
6、储存药品相对湿度为（35%-75%），冷藏药品要求的温度（2-10℃），常温是指（10-30℃）。
7、药品按批号堆码，不同批号的药品不得混垛，垛间距不小于（5）厘米。
8、药品拼箱发货的代用包装箱应当有醒目的（拼箱标志）。
9、对于冷藏冷冻药品，退货单位提供药品售出期间储存、运输质量（控制情况说明），确认符合规定储运条件的方可收货。
10、验收人员与仓储部门办理入库手续，由（仓储部门）建立库存记录。
11、企业应当采用计算机系统对库存药品的有效期进行自动跟踪和控制，采取近效期预警及超过有效期（自动锁定）等措施，防止过期药品销售。
二、名词解释
1、收货：药品经营企业对到货药品，通过票据的查验，对货源和实物进行检查和核对，并将符合要求的药品按照其特性放入相应待验区的过程。包括票据之间核对、票据与实物核对、运输方式和运输条件的检查及放入待验区等。
三、问答题
1、企业应当根据药品的质量特性对药品进行合理储存，谈谈药品储存条件。
（1）按包装标示的温度要求储存药品，包装上没有标示具体温度的，按照《中华人民共和国药典》规定的贮藏要求进行储存；
（2）储存药品相对湿度为35%-75%；
（3）在人工作业的库房储存药品，按质量状态实行色标管理；合格药品为绿色，不合格药品位红色，待确定药品为黄色；
（4）储存药品应当按照要求采取避光、遮光、通风、防潮、防虫、防鼠等措施。
（5）堆码和搬运药品应当严格按照外包装标示要求规范操作，堆码高度符合包装图示要求，避免损坏药品包装；
（6）药品按批号堆码，不同批号的药品不得混垛，垛间距不小于5厘米，与库房内墙、顶、温度调控设备及管道等设施间距不小于30厘米，与地面间距不小于10厘米；
（7）药品与非药品、外用药与其他药品分开存放，中药材和中药饮片分库存放；
（8）特殊管理的药品应当按照国家有关规定储存；
（9）拆除外包装的零货药品应当集中存放；
（10）储存药品的货架、托盘等设施设备应当保持清洁，无破损和杂物堆放；
（11）未经批准的人员不得进入储存作业区，储存作业区内的人员不得有影响药品质量和安全的行为；
10.强化员工培训 提升仓储管理水平 篇十
提升仓储管理水平
在煤矿企业运行过程中，对仓储的管理是相当重要的一部分，完善的仓储管理可以保障煤矿企业运行链条的流畅，保障企业生产的顺利进行。由于煤矿企业其特殊的职业性质，对操作的安全性有特殊的要求，仓储活动能够促进企业提高客户服务水平，增强企业的竞争能力，因此，仓储充足、物资供应及时成了保证企业安全的重要要素。现代仓储管理已从静态管理向动态管理发生了根本性的变化，对仓储管理的基础工作也提出了更高的要求，仓储管理人员的素质培训成为重要内容。1实施背景：
我公司供应科管理着全公司生产、生活所需3万余种物资的收发和储存，掌握着每年出入库一亿余元的资金流量。近年来，我公司产量节节攀升，对物资管理的要求也越来越高。今年，供应科新进年轻职工数名，为企业的仓储管理部门注入了新鲜的血液，因此，对员工进行技术培训，全面提高仓储管理人员的素质也成为一项重要的工作。传统的人员培训是以保管员培训教材为基础，人手一册自主学习。学员学习主动性不高，培训效果差。2实施内容
供应科一改过去根据理论教材培训的单一模式，以理论与实际相结合、学习与考核相结合、考核与收入相结合的模式对职工进行培训，从技术到精神领域提升员工素质，提高职工学习业务的积极性、工作的热情和实际操作能力。2.1理论培训 2.1.1思想政治培训
利用班前会、安全活动日、每日一题等形式，以企业文化、公司精神、廉政案例为主要内容，对职工进行思想政治、职业道德、党风廉政教育，提高职工的思想素质，增强从业的廉政安全。2.1.2业务技能培训
结合手指口述、岗位安全描述、岗位责任制、物流管理达标标准编制仓储管理培训教材，为职工业务培训提供依据，并为今后职工自主学习提供学习资料。采用集中学习和自主学习相结合的形式对职工进行专业技能理论培训，帮助职工积累业务技能知识，提高职工的知识水平。2.2实景培训
2.2.1开辟“仓储管理实景培训基地”
从所有仓库中抽调300余种物资放入基地，按“四号定位”的仓储管理要求上架摆放，纳入物资管理系统，成立“实景库存管理”平台。由业务科长和技术员对职工进行现场培训，根据所熟悉的业务技能知识认识仓储物资，掌握物资的编码、名称、规格、计划单价等基本管理信息。
2.2.2熟练掌握ERP物流管理系统
通过物流管理ERP系统，对保管员进行微机操作培训，指导保管员通过物流管理系统对物资进行最基本的收、发管理，打印收料单、领料单，查询仓储物资的库存、实时收发、一定时间段内物资的收发情况、每天对当日的收发情况进行对账等微机操作能力。2.3对培训效果进行考核 2.3.1通过理论考试，考核员工知识水平
以企业文化、业务技术知识为主要内容，采取闭卷、百分制的形式，每月进行一次理论考试，对每名职工的考试成绩纳入个人素质提升档案，全面检查职工对思想政治、专业技能知识的掌握程度。2.3.2通过仓库自查，考核现场管理水平
根据物流达标标准制定“卓越仓库评比标准”，每周对所有库房进行抽查。抽查的内容主要有：每库抽10种物资，查帐、卡、物是否相符；每个库房抽一名保管员进行口头考试，采取现场提问的形式，以仓储管理标准、物资基本性能、科学文化知识为主要内容；对库容库貌进行检查，查物资摆放情况、查库房卫生情况，查保管员执行准军事化情况。并根据“卓越仓库评比标准”评定得分。
通过仓库巡查，能及时发现仓储管理中存在的共性问题和管理漏洞，领导小组共同讨论，制定解决方案，丰富培训内容，完善管理制度，达到提高仓储管理水平的目的。在过去的两年中，仓库巡查中发现帐卡物不符问题从经常出现到偶尔出现，现在是不再出现；货架和货物上也不再能发现浮尘，物资的摆放整齐划一。2.3.3利用实景基地，考核职工的操作技能
各库抽一人到实景培训基地进行现场操作，考核仓库管理员的微机操作能力和对物资的熟悉程度，考核形式多种多样，现在主要采取两种形式进行：
a从物资管理系统实景基地管理平台上抽取五种物资，要求各位保管员以物资的编码为依据在现场找出对应的实物，并准确说出其名称、基本性能和用途，要求准确、快速。
b从货架上随意取五种物资，要求各位保管员在操作平台上找到五种物资对应的详细信息，要求准确、快速。考核保管员查找物资的准确程度和用时。2.3.4以技术比武激励员工
自公司成立以来，我单位在四季度首次进行仓储管理专业技术比武。成立技术比武领导小组，通过数次会议协商制定出科学严谨的比武实施方案和比武细则，以业务技术理论、ERP物流管理系统微机操作、实际操作（蒙眼识物、手感重量、手感数量）为比武项目，对各参赛队员的比武成绩汇总，排出名次进行奖励。激发广大员工比、学、赶、超的积极性。
2.4考核与收入挂钩，提高职工的学习积极性。
每月的理论考试，对考试成绩的前三名给予50元的奖励。每月对卓越仓库评比、实景考核和理论考试成绩汇总，月度得分最高的仓库评为本月卓越仓库，对该仓库保管员给予50元的奖励。季度得分最高的仓库为“星级仓库”，悬挂流动红旗，并对仓库保管员给予100元的奖励。
对技术比武单项第一名一次性给予500元现金奖励，总成绩前两名命名为“技术能手”上报公司技术比武办公室，由矿按进行奖励。并宣传他们的事迹，号召全体仓管人员向他们学习，形成学习技术、专研业务、争当能手的氛围，使一些不刻苦学习的职工也积极学习起来，让职工深深感到“有技术吃香，没技术心慌”。3培训创新实施的意义
这次培训创新，改变了过去单一的培训模式，对于员工来说，通过培训，不仅使员工能够掌握完成好本职工作所必须具备的知识和技能，而且可以让员工主动发现自己的不足，从“不知道自己不知道”转化为“知道自己不知道”，并进一步转化为“知道自己知道”，能实现自身价值的增值，使有潜力的员工成为岗位接班人，增加员工对企业的归属感、凝聚力与团队精神。