会员制推广营销计划书

会员制推广营销计划书（共10篇）

1.会员制推广营销计划书 篇一

美意科LED照明七彩节能灯市场推广营销计划书

一、市场综述：

长沙市位于湖南省东部，湖南省省会，交通发达，地理位置十分重要，华中重镇，历来都有“九省通衢”之称，市区人口达到600多万，辖区内有湘江、浏阳河、望城、浏阳、宁乡等，市内有七大建材市场及五大建材超市、四大灯饰城。尤其近几年，城市大规模的开发和向周边发展建筑面积，建材需求量也随之加大。湖南有16个县级市、65个县、7个自治区、34个市辖区、这其中又以长株潭、星沙、高新、浏阳、望城、金州工业开发区为先导。

二、市场特性：

由于长沙的地理位置十分重要，历来是商家必争之地，各大品牌竞争十分激烈，市场内四大灯饰城，其中：长建喜来灯是做大型批发积散地（主要以流通为主），但也是低档货物集散地，同时有大量假冒产品，所以一般不被品牌产品看好但喜来灯市场对全省及周边省市辐射能力很强，有很大影响力；红星灯饰市场主要是做家居交易批发灯饰很少；最为重要的就属郁金香灯饰市场和三湘南湖灯饰市场，其中品牌批发大部分集中在此两处，各厂家在此两处的竞争也达到白热化，所以此两处商家实力雄厚，网络宽，有很多厂家办事处都设在这两处。

三、市场现状分析：

雷士、欧普、朗能、飞利浦、三雄极光、距豪、美的、TCL、宏光、哑巴、调光大师、奥克士、奥克特

注；①各产品销售量仅经过商家、装饰公司和水电工口述

②雷士在湖南属于销量第一

目前湖南市场的基本情况：

雷士：品牌的知名度、美誉度高、渗透力强，而且与设计院、装饰公司关系好，工程量大，而且营销渠道控制到位，虽然价格体系控制不是十分好，假冒产品多，但能保证商家利润，也受到商家的欢迎，属于灯饰行业创造标准的企业。

三雄极光：知名度大，广告投放量大，价位低廉，质量保证，有几款产品外型漂亮，深受长沙广大消费者喜欢，但是现在三雄极光在湖南市场的渠道很混乱、价格体系控制不到位，现在整体市场体系较乱，商家之间互相杀价，商家利润很低，严重挫伤各商家积极性，现在开始走下坡路。所以三雄极光很多方面值得我们借鉴。

飞利浦：在行业内品牌知名度高，质量可靠，美誉度好，而且系列齐全，对做工程一块很独到的方法，几乎长沙市所有市政工程都是飞利浦做的，但是在渠道方面缺乏，不重视开发网络，所以一直坚持走工程路线，且经销投资成本高。

宏光：价格十分低廉，质量保证，而且市场运作十分灵活，深受商家的喜欢，也深得消费者喜欢。目前开始向品牌化道路发展，开始大量投放广告，但是厂家对市场的整体营销

运作不到位，而且没有突出产品，在大型工程上运用不上，得不到行政部门认可，也得不到大型工程商等认可。

四、我们的现状：

客观：1：门店位置不佳，零售上不行

2：没有一个具体系统的方案，管理不到位

3：思路不清晰，销售人员对市场不了解，对产品定位盲目

4：没有专业的形象，业务知识不专业

5：门店整体形象，缺少规划，灯具摆放杂乱给消费者的感觉就是个烂摊子

6：价格定位不准确

主观：1：人员状态不行，懒散，工作态度不佳，缺少对市场的了解

2：缺少自主能力，不肯努力、怕吃苦、任何事都喜欢找借口

3：管理人员和销售人员形象不统一，4：对整个湖南市场的区域划分不清晰

5：销售人员对工程业务盲目，思路不清晰，喜欢把自己做不到的事情都归结在其他方面很少能有人从自己身上找不足。

6：不善于总结经验，在一个地方跌倒两三次，不善于把控关系，做事不精细。

五产品定位、价格定位

在目前的湖南灯饰产品中有雷士、欧普、朗能、飞利浦、三雄极光、距豪、美的、TCL、宏光、哑巴、调光大师等知名品牌，而美意科从客观层面上来说没有品牌效应缺乏知名度，在价格上也没有很大的优势，特别是湖南离广东很近大的客户都是直接从广东拿货，所以渠道很难建立。所以我们要另辟途径以民用照明为突破点着重于家装项目，以点带面，形成一条完整的供销链，主推民用照明，首先要广撒网，把美意科的民用照明推广到湖南的14个地级市、县以提高美意科在湖南的知名度和销售附加值

在目前的湖南灯饰产品中，价格实惠、款式新颖的中档灯饰产品仍是市场的主流产品。在价格定位方面，可根据灯饰产品种类的不同，大概并逐一的对灯饰市场不同灯饰产品的价格进行调查，将其作为参考，并做出最后决定，定出合理价格。

六、面对全省推广

其方法可采取以下几种：

1、可通过参加全省各地的灯饰博览会，大力宣传推广自己的产品，在推广期间通过交流也

可获得更多的招商经验；

2、可选择网络招商、短信群发。也可二者相结合，通过短信群发将最基本的信息、自己的网址以及联系方式广泛传给潜在的客户，如果其中一些人有进一步了解的兴趣，他们可

以从网站上获得比较详细的介绍，如果还想进一步了解就可以直接电话联系，进行深层次的沟通；

3、招聘业务员，可让业务员携带宣传页到各地的灯饰市场进行宣传，寻找潜在客户；

4、建立样板店和成熟的销售模式，并在一些特许加盟交易会上以及其他场合进行宣传，进

一步形成口碑传播。

5、隐形渠道

隐形渠道的建立，三个必须：

（1）必须提供优质的产品。

（2）必须提供良好的信用。

（3）必须提供快捷、专业、全免的服务。

隐形渠道建立的对象

（1）建筑工程公司

（2）园林规划建筑公司

（3）市政建设公司

(4)建筑工程行业协会等等。

渠道建立策略：以战略联盟为高度。参与解决工程中照明方案的制定与实施。提供科学合理的照明布局、实施效果、预警机制等方案。并根据本企业的承受能力，有偿+无偿提供类别服务，全力推动办公照明的高附加值。

合作必须是轻松、愉快的。只要能在实质上解决合作对象的问题，就是长期捆绑合作的先决优势。

七：优劣势分析：

1、优势（S）

办公照明产品系列齐全，低中高档系列产品都有，新产品市场价格操作体系没有做乱。

2、劣势（W）

新产品品牌没名气，消费者经销商接受需要时间；代理商市场操作方式不够灵活，不利于其市场开拓期；公司产品质量不够稳定，影响商家情绪；渠道服务能力不够，对末端渠道掌控不利；营销人员信心不足，和代理商缺乏沟通；代理商急于从市场获利，没有考虑长远市场；产品没有配套产品不利于工程开发。

3、机会（O）

整体建筑业还处在稳步上升期，市场需求大。

4、威胁（T）

办公照明产品竞争日益激烈，杨业、西顿、奥克特迅速渗透市场，大做宣传广告；

5、5、劣势改善点：

建立高效、完善的营销队伍及管理制度，加快一步开拓市场，工程和经销商同步进行，加强业务知识的学习完善争取在市场开拓期能为客户提供一个详细的可行性研究报告，其内容包括详细的产品或服务描述，产品或服务的特点及竞争优势。

七、如何吸引代理商加盟

四、如何寻找业务精英开拓新经销商

1、招聘业务精英可通过在人才中心现场招聘，招到中意的人员，也可通过一些人气旺的招聘网站进行招聘。

2、开拓新经销商，一方面，可让业务员到各地的灯饰市场进行宣传招商；另一方面就是可针对装饰公司，让业务员到一些装饰公司推广介绍自己的产品，进一步达成协议。

五、主要的销售渠道有哪些？

主要的销售渠道可针对装饰公司，长期合作；另外就是灯饰市场的经销商。

六、售后服务有哪些？

售后服务方面可依据产品相关法律进行定制，大部分客户关心的还是维修期限、调货、退货方面的问题，这个可根据产品不同的价格和质量的好坏，合理的定出相关规定。

2.会员制推广营销计划书 篇二

把微信与会员管理系统实现对接，这无疑是最好的办法。（点击浏览：海奇会员管理系统与微信对接方案）

通过微信与会员管理系统的对接，能够做到二者互通有无，会员管理系统能够更好的去整合微信资源，微信资源从而也能够在会员管理系统中得到最大应用。

海奇会员管理系统通过调用商家微信公众帐号接口，从而从到二者信息互通，会员在微信中可以进行自主的进行会员管理系统的操作，比如会员充值、会员消费付款、会员查询积分、查询余额、查询历史消费记录 等等，通过会员管理系统设置，可以自主给微信粉丝回复信息，处理留言，发送系统公告等等。

微信与会员管理系统二者对接的最大利益点在哪呢？就是通过微信庞大而火热的社交群，我们能够快速的把这些微信粉丝发展成我们的会员。在实体店中，会员开卡注册需要商家来辅助完成，并且过程复杂繁琐，但通过微信与会员系统的对接之后，商家的微信粉丝就能够自主的通过微信来办理会员，过程非常简单，微信号、手机号都可以是会员卡号，微信会员来店消费只需出示微信二维码即可。

商家还可以通过线下来快速发展我们的微信会员，通过张贴二维码宣传海报，顾客只需轻轻一扫二维码就可立刻引导其注册成我们的微信会员，方便快捷。会员注册成微信会员之后，能跟普通会员享受到一样的折扣优惠，并且通过商家微信公告，微信会员能够快速了解到商家产品活动信息。

3.市场营销产品推广工作计划 篇三

红色旅游是指以19中国共产党建立以后的革命纪念地、纪念物及其所承载的革命精神为吸引物，组织接待旅游者进行参观游览，实现学习革命精神，接受革命传统教育和振奋精神、放松身心、增加阅历的旅游活动。

红色旅游的概念应包括如下四个方面的内容：

(1)红色旅游的教育性。就目前的红色旅游研究中，几乎所有的专家学者都认为红色旅游是一种进行革命传统教育的良好途径，大力提倡开发红色旅游这种寓教于乐的新型旅游形式。

(2)红色旅游的精神文化性。随着旅游活动的深入开展，旅游者的消费层次不断攀升，红色旅游越来越受到旅游市场的青睐。这是人们日益增长的精神文化生活需求的突出表现，对于红色旅游的开展更强调其精神层面，努力将区域的政治优势变为旅游市场优势。

(3)红色旅游的依附性。正如张彬彬在其文章中指出的那样，红色旅游是建立在“红色资源，”基础上的，“红色”是红色旅游的特点、灵魂，如果没有红色，所谓的红色旅游就失去真正意义，自然也就降低了其对客源市场的吸引力。

(4)红色旅游的经济性。红色旅游是一种社会活动，也是一种经济活动，在具体操作过程中遵循旅游社会效益和经济效益二者兼顾的规律，有效地将红色旅游资源向红色旅游资本转化。

二、红色旅游产品的特殊性

从红色旅游概念分析，它是依托于红色旅游资源进行产品开发形成的特殊旅游形式，其特殊性主要表现在三点：

1、资源界限清晰，主要是从抗日战争到解放战争期间以共产党活动形成的遗址或遗迹，与自然旅游资源、民俗旅游资源相比较，红色旅

游资源范围较小，而且大多地处偏远，不成体系。

2、产品功能单一，红色旅游开发重在展示共产党的风采，了解中国历史，激发爱国主义情怀，教育功能过于集中使红色旅游资源陷入开发瓶颈。

3、旅游形式僵化，游客在与资源互动时往往是一种被动的接受，气氛浓重，无法达到放松身心的目的。

三、xxx独具特色的红色军垦历史与文化

(一)xxx红色军垦历史

xxx市独特的红色军垦历史是全国独一无二的军垦文化诞生地。1950年， 中国人民解放军10 万官兵遵照党中央和毛泽东主席的指示， 在司令员王震将军的率领下， 铸剑为犁， 屯垦戍边， 在没有人烟的戈壁荒滩建起了绿洲新城xxx市。60年前的xxx， 没有绿色， 只有荒芜的戈壁、单调的黄沙和纯净的蓝天; 没有住房， 解放军打地窝住地窝; 没有水， 解放军蓄水垒坝; 没有机械工具， 解放军自制木犁， 打造石磨; 于是干净整洁的地窝子群，平整的打麦场，在人民子弟兵的辛勤劳作下诞生了。然而面对新中国的建立， 反革命分子的猖獗活动， 驻疆官兵在生产劳作的同时，打靶练兵也是从不停歇的， 直到1954年10万官兵就地转业， xxx垦区官兵才开始了真正的生产建设， 于是， 一座座工厂、一座座高楼拔地而起， 沙漠之中崛起了一座崭新的城市， 而当年军垦子弟兵们住过的地窝子、垦荒用过的木犁、石磨、练兵的打靶场以及人民公社时期的合作社等等， 也走进现在人们的视野， 成为发扬军垦文化精神的详实记述。

经过几代兵团人的开发建设， 这座全国唯一的由军人设计、建设的城市先后荣获联合国人类居住环境改善良好范例城市、中国首届人居环境奖、中国卫生城市、园林城市、双拥模范城市、全国创建文明城市工作先进城市、科技进步示范市， 并成为新疆红色旅游区。而这些传统的红色旅游产品带有较浓厚的参观成分，游客仅局限党政军干部或学员、学生等有组织的对象，要增加人们红色旅游的自觉自发性，拓宽旅游客源的范畴，做大做强红色旅游，变一次性旅游为长效旅游，这需要在开发旅游产品上考虑适合各层次游客的实际需要，实现由“参观学习旅游”向“休闲旅游”的转变，让所有人接受爱国主义、革命传统教育的同时，又度过一段学习工作之余闲暇快乐的美好时光。

(二)xxx军垦文化的开发

1、增强景观直观可看性

逐步改善和提高展馆档次，可以安排定时的有关历史的影视、歌舞专场，还要充分利用声、光、电等现代科技手段，改变简单的图片展示和橱窗式的文物陈列，使表现手段更加科学化、现代化和多样化，使景物形象生动化，再现革命历史史实，让游客身临其境，切身体验过去那战火纷飞的革命年代，深刻领会和学习革命精神，改变以前游客对红色旅游枯燥无味的习惯印象，在兴致昂然中接受革命传统的教育和洗礼，培养爱国主义精神。

2、完善景区服务设施

根据游客在景区衣、食、住、行、乐的旅游需求，开发建设旅游资源的同时，不断完善配套服务基础设施，为游客提供各方面的便利条件，结合景观及旅游线路进行科学规划，建设好饮食、住宿、商业购物、娱乐休闲等服务场所，在传统的参观教育活动基础上，提高旅游接待专业水平，真正让游客玩得开心、吃得放心、住得舒心、走得安心。

3、丰富旅游观赏景致

搞好红色旅游景区内的植树、绿化工作，尽量保留绿色、古色文化历史原貌，以红色旅游为主导方向，同时开发利用好区域绿色生态、古文化旅游资源厂，让多种旅游资源相互映衬、相得益彰，通过资源整合，丰富旅游观赏景致，既增强游客旅游情趣，又符合科学发展观以人为本和全面、协调、可持续发展的要求。

4、倡导参与式、体验式开发方式

红色旅游产品开发，应丰富产品的表现形式，倡导参与式与体验式相结合的经营模式。用现代旅游的参与意识来构建红色旅游的经营模式是最为贴切和有效的。红色旅游经营不应当只以到过、走过或游过红色旅游景点为目的，而失去内在的精神意义，让游客没有充分的感受或收获到其中的价值，这也就失去了红色旅游的真正目的。因此，它要求经营者运用聪明才智和结合经营手段，为旅游者提供参与式和体验式活动，通过寓教于乐的方式在参与中学习，在学习中成长，在成长中升华自己的思想。这种经营模式，能使旅游消费者在红色旅游中经历心灵震撼，得到精神文化感悟，并愿意为此种文化感悟的收获付出经济代价。

5、统一管理各旅游景点，做到是游客体验全面化

加强景点之间的联系，统一制定旅游路线(能够充分体现xxx的红色文化)，使游客在旅游后能够对xxx红色文化得到了解。

4.会员制推广营销计划书 篇四

我们都知道写博客，也知道有个博客营销，博客营销也是网络营销的一种方式，通过写博客就能开展网络营销，有几位博客营销的先驱都讲过写博客的要求，注意，和博客营销的价值，博客营销的原则。尤其是深圳冯远健先生将博客营销更加清晰的阐述了，博客营销的未来，和博客营销的策略。今天在这里龙毅，也献下丑，把自己所学的，所想的，分析的也来跟大家讲讲。

博客营销是网络营销的一种方式，也是营销的一种方式，既然是营销，那他也应该有工作开展的步骤。也有开展工作的计划。

1：首先选定我们要开展博客营销的产品，我们这个产品是适合零售还是适合批发。2：博客构思-分析我们产品，首先确定我们的产品是高技术含量，还是低技术含量。如果高技术我们的博客就应该围绕技术和质量来构思。没有技术我们就应该以从公益，从行业文化，从活动方面去构思。

3：寻找分析目标客户---首先看清我们是什么档次的产品，是什么用途的产品，那通过这些把我们的目标客户锁定，然后把他用笔记本记录下来，什么样的产品针对什么样的目标客户。分析目标客户的人群特点。

4：为目标客户着想-----我们站在客户的身上，首先想我为什么要买你的产品，买了你的产品有什么好处，我买你的产品我还想知道什么跟产品无关的知识。

5：锁定关键词----博客营销不是几篇文章都能见成效，不是一朝一日都有业绩。是需要坚持，需要长期去写。那就要了解我们的产品，如果客户需要购买，就习惯用什么名字去搜寻，用什么关键词去搜寻，锁定一个最常用的关键词。总体推广一个关键词，然后在写文章时候每篇文章锁定一个关键词。

6：制定博客营销的推广策略。是新产品，就要通过故事，来插入产品的应用功能和效果，与带来的好处。或者通过大家喜欢讨论的话题来议论这个产品相关的功能或者特征。可以插入图片，通过图片链接到公司网站去。首先要保证客户的趣味性，让更多的客户喜欢读你的文章。

7：写博客文章,写博客文章有2种，一种是普博在1000字左右，还有一种是微博在100字左右就好。最好是原创，原创有人读，搜索也喜欢。文章要写的新意，抓住目标客户的口味。

8：根据目标客户，寻找博客网站，根据知名度去寻找目标客户，譬如新浪，新浪是网络媒体，也喜欢采用博文，中国博客网，天涯论坛，网易等国内外知名博客和媒体

9：了解博客网站平台，发表博客。通过博客网站了解他的平台和功能。然后再网上发表博客。

10：推广自己的博客，每过一段时间看看读者的量，读者的评论，然后总结。更好的挖掘出目标客户的话题。

5.会员制营销研究 篇五

中国的会员制研究来的比其他社会科学领域要晚的很多，甚至可以说现在还没有人真正的从经济人角度、中国人消费价值观角度深入研究，而会员制不管你研究还是不研究，他已经存在那里，需要我们去发掘，去领悟，

真会员、假会员非和谐共存

笔者对会员制的研究几年间经历了金茂集团、观澜湖高尔夫、山东高速集团、HTSB等等，而对会员制的认识甲乙双方却差异甚大，记得一家国内最大的某行业连锁集团和我们一起探讨会员制问题时，发来一份其花百万制作的年度会员方案，看后一身虚汗，一份详尽的月度促销方案，仅仅通过会员数据库发送出去就是会员制?到底什么是会员制?从大概念上讲是忠诚度营销的一种，但实际点儿说，国内的及国际的会员制可以分成两大类，一类是真会员制，即有固定场所聚会，供会员交流的圈子，如中国会、美洲会等等，这样的会员是会员制的极致，某种意义上是一个会员制画出一个圈层;另一种是虚拟会员制，即没有固定空间交流场所仅仅是因为一样消费了某种产品或者服务而成为会员，两类会员由于多角度上的巨大差异，甚至出发点的差异性致使会员制的管理、推广手段不尽相同，如真会员制的发起方可能是某个高端人士，或者是高端的组织，其盈利不是通过产品的二次销售、多次销售，而是会员费及其它会员捐助等，推广时内向的，抬高门槛做稀缺，通过提高会员身份价值的形式，形成圈层内外的口碑推广和多样盈利。而虚拟会员制的发起多是企业，目的为产品或者服务的多次销售，提供的服务基本以促销信息发布为主，推广的形似远程的短信推送、部分地面活动，没有会员内部的交流，没有真正意义的服务，从规模上看也不可能做出真正意义上的会员价值感。人人都是会员，会员与会员没有沟通，会员服务只有促销没有增值服务，何谈会员忠诚与重复销售，即使有会员响应促销活动，那这部分会员也不是企业忠诚会员，而是促销忠诚会员，竞争对手促销力度大时他们马上转向，因而他们是典型的弹性会员。

会员与会员的差异

对于两类会员制的运营思路存在本质区别，真会员制想尽一切办法做真稀缺做真价值做真圈层，入门要高门槛，光有钱没用，要多维评价你是不是属于这个圈层的人，发起人评定、现有会员评定成为两大最重要的评定原则，从会员层面就做到这一群人是稀缺的，是有共性的;在会员服务的资源上做稀缺，皇室的、贵族的从古到今，兼顾未来，常人得不到的才是他们感兴趣的，等个月球，上个火星最最符合他们的调性，

另外一方面做责任、做公益，整个社会所给予的荣誉是有限的是稀缺的，而这一群会员在乎的是自己不曾得到过的东西，如整个社会的肯定，除了钱，站在有钱人的高度之上想想他们对财富的理解和定义，方能服务。在价值观上做圈层，身价和圈层有联系，不必然。价值观的共通是做圈层的基础，圈定几个发起会员是圈层的起步，以圈层倡导的价值标杆筛选会员成为后续发展的模式，通过不断的活动、交流并使其发出声音，外向化，使整个社会或者某个区域得以了解该价值观是圈层的升华，这个是真圈层，但能做的人不多虚拟会员或者泛会员是很多企业在当下和未来的研究重点，以往不知道谁是我的客户，现在他们就在那里。只是看企业想他们建立一种什么关系，和作为什么角色去搭建这个会员平台，或者是简单的想直接销售，而技术仅仅是实现这一角色和关系的手段而已，并不是核心，很多人认为会员制管理等于CRM，很费解

企业怎么做会员制

企业在会员制运营的角色中服务角色是本质角色，企业服务于所有会员，以企业内部资源服务于所有会员是其一，比如优惠让利等等，而外部资源的整合是核心，毕竟会员的需求多元化，在不建立平台的情况下，整合外部资源服务企业会员是必须，比如各种生活服务、网络增值服务、行业关联服务等等。企业的服务角色做到极致其实是ITUNE，不仅为自己的会员搭建了一个服务的大平台，而且整合了外部的多种关联资源，并最终实现了一个商业模式，牢牢的将会员捆绑在自己周围，形成一个时代鲜明的圈子，而不是圈层，他们都在用IPHONE，他们都在上ITUNE，很多人在赚钱，很多人在花钱，共同点是都很开心。苹果的会员制是当下会员制运营管理的典型代表，不管是百万还是千万的会员数量，想着如何用企业的利润去做会员制是幼稚的，仅仅想着为会员提供折扣是幼稚的，仅仅想着企业为会员做服务是幼稚的，仅仅将会员制当成是成本中心而不是盈利中心是幼稚的，仅仅把会员制当成是大而同，而不是差异运营时幼稚的。

当下的会员制本质是平台经济，几百万用户不属于任何一个企业，庞大的数量与复杂的构成致使泛会员必然需要多主体服务、资源共享，不是单企业投入、而是企业发起或者背后推动，重在增值服务的粘度，轻促销，最好能做到平台之上多方受益，甚至能做到平台盈利，这个平台不是技术问题，而是模式问题。不同企业的会员制是不同的，发起企业的行业属性、企业调性奠定会员制平台的调性和方向，如3C的最高时以3C前中后的网络产品、歌曲音乐游戏等附加价值平台为核心方向，高尔夫、马术和你的消费群调性不搭，再高端的服务也没实际价值。母婴产品则更关注女性产品、女性服务、女性话题等，也是通过互联网平台

6.会员制营销方案会员管理 篇六

会员俱乐部

传统的售卡消费会员制无疑带动了美容院销售额的稳定上升，能够在一定时期内留住一定数量的顾客。

会员制营销的功能

社交功能—例如，以运动为主要活动内容的会员制俱乐部就具有良好的社交功能。许多人参加团体运动项目是为了运动中那种亲密无间的情谊及希望有一个归属。

娱乐功能—俱乐部成员的一个重要活动内容就是娱乐。

心理功能—成功的俱乐部能够起到满足安全、地位、社交需求的作用。

力量功能—一个人一旦成为某一俱乐部的成员，就可能树立更强的信心，感受到集体力量的强大。

★会员制营销的特征

会员制—采用俱乐部营销的企业，一般来说都实行会员制的管理体制，其营销对象主要是加入本俱乐部的会员。

资格限制—一般来说，各种各样的俱乐部都有自己独特的服务内容，其服务有一定的共性，往往对加入俱乐部的人员施加一定的限制条件。

自愿性—是否加入俱乐部，完全建立在自愿的基础上，而非外界强迫。

契约性—会员和俱乐部之间以及会员之间的关系，建立在一定的契约基础上。目的性—它有一定的共同目的，如社交、娱乐、科学、政治、社会活动等。

1结构性关系——俱乐部成员之间以及与俱乐部组织者之间往往存在着一种相互渗透、相互支持的结构性关系。他们之间不仅有交易关系，更有伙伴关系、心理关系、情感关系作为坚实基础，而这种关系是竞争对手无法轻易染指的。

★会员制营销在新业务发展中的作用

种子效应—将使用新业务频率高的用户吸纳为会员，通过会员的种子作用，由点到面地增强用户对新业务的理解。

借力—把会员作为一种宣传和发展新业务的资源，开辟了新的业务发展途径。在激烈的市场竞争环境中，为公司节约了渠道等核心资源。

造势—通过会员制营造一种文化氛围，增强新业务的可持续发展性。

★基于CRM的会员制营销模式设计

CRM告诉我们，在顾客导向时代该如何制定以客户为中心的营销策略，如何从需求中挖掘客户价值，如何提升客户满意度、获得客户忠诚，并实现产值和利润的转换。会员制营销是CRM思想的一个重要营销实践策略之一。

①会员制俱乐部的战略定位

通过对现代营销变革的认识，了解俱乐部的设计意义，从而明确俱乐部的核心价值点及与产品营销的区别。同时，通过对成功俱乐部的分析，强化和立体展现俱乐部的定位和营销特点，以此进行定位分析。

②俱乐部的核心价值选择和系统功能设计

通过对俱乐部的核心价值认识及中心产品的设计，强化俱乐部的平台设计及操作能力。

③增值服务的价值选择和服务设计

通过对增值服务与基本服务的区别分析和对增值服务的选择、设计认识，系统掌握增值服务的规划、选择及操作。

④塑造领先的、差异化的俱乐部

包括俱乐部的营销核心、客户细分和活动选择、细分的方法和操作、活动的系统设计和实施规划等。

⑤塑造卓越的俱乐部

包括卓越思维和卓越塑造、俱乐部营销的系统化建设、俱乐部营销的专业化建设、俱乐部营销的客户化建设等。

会员制可以借助网络平台

会员可以再网上申请注册成会员，然后到客服中心申领补办相关手续，同时可以再网络上查询自己的积分。

和理性的消费者打交道，商家要想做得比别人成功，就必须和自己的客户建立一种长期的合作伙伴关系，既保证消费者能获得最好的利益，得到最好的服务，同时付出也是最小的。这种付出可能不是价钱最低的，但一定是成本最低的，包括可以的估价、比较的成本，以及决策失误造成损失，等等。中国人“货比三家”的消费习惯是建立在效率低下的农业经济基础上的；今天，人们的时间成本越来越昂贵，“货比三家”就变得十分困难了，特别是服务性质的产品需要事后才能对比，货比三家就更加困难。这就给我们带来了很多商业机会，我们是不是可以利用这种商家和客户的信息不对称来挣钱呢？显然，这是一种不理智的短视行为，在信息爆炸的今天，瞒得客户一时、瞒不得一世，客户一旦知道就会永远离你而去。今天是一个诚信的时代！

会员制营销最主要的是鼓励客户长期消费，客户通过长期消费获得更多的优惠，这种优惠必须从两个方面理解，才能解释为什么会员制不是降价，或者变相降价。人们常说找到一个新客户成本是维护一个老客户的5倍，其实这个道理对客户也是适

用的，客户长期在一个商家消费省下来的时间成本和购买决策失误造成的浪费，比商家降一点价格，给一点优惠要大得多的。会员制营销鼓励会员忠诚于公司，长期在公司消费。客户长期在一个公司消费，他显然是与一个非常熟悉的合作伙伴做生意。与朋友做生意的理由有着非常充足的，特别是在一个自己不是专家的领域内，客户更愿意相信自己的朋友，和熟人做生意，客户比较有安全感。

它也是首个采用仓储会员制经营模式的服装专业批发市场。

从会员制的优势来说，通过形式多样的会员活动，能够将会员变成永久客户，因为在会员中定期或不定期地举行一系列有吸引力的活动，所能取得的效果，远远超过了采用打折单一手段来吸引顾客的促销方式，这样创造的商机和利润将是很大的。

一般来说，开展会员制营销的两个基本条件——循环消费与打折，是从消费者的角度讲的，从商家角度讲，主要有两点：其一，采购规模必须足够大。因为只有规模达到一定水平时，才能把采购成本降下来，从而为打折留出更多的空间；其二，产品种类必须足够多。因为产品种类越多，消费者选择面越宽，循环消费行为也就越有可能出现。

如何开展相应的和会员制活动，是不是仅限于积分兑换礼品

这张贵宾卡还为她的生活添加了另外很多情趣：免费参加民生银行定期举办的高尔夫培训课程、在全国近百家俱乐部联网高尔夫球会享有会员嘉宾资格及服务；国内几家大医院的名医预约挂号、专人导医、优先就诊、贵宾厅休息等绿色健康通道服务；免费的理财服务、境内外高额保险服务等等，王小姐还不时会收到银行寄来的小礼物。

“我朋友的那家银行甚至还为VIP客户提供酒后代驾服务。”王小姐说。但是，正如王小姐所提到的，并不是所有民生银行的客户都会享受到王小姐这样的服务，按

照规定，民生银行所发的银卡、金卡、钻石卡才属于贵宾卡，而申请银卡需要你在民生银行有10万元的存款，申请金卡需要50万元的存款金额，申请最高级的钻石卡则需要高达100万元的存款，而最低级别的银卡是不能享受绿色健康通道服务。类似的还有各个航空公司、宾馆、高尔夫球场、汽车公司等等的VIP俱乐部。王小姐认为成为各个公司的VIP客户，除了享受到个性化服务外，对她来说还有一个就是身份认同。“和非会员或者非VIP会员相比，你会有一种心理优越感；同时，还有很多VIP俱乐部，比如全球通的VIP高尔夫俱乐部，加入其中就意味着你进入一个社交圈，是一种身份和地位的认可，有点像去读MBA的感觉。”王小姐说。

7.会员制发展历史与营销目的 篇七

会员制发展历史：

第一阶段，19世纪初，俱乐部会员身份识别

第二阶段，19世纪60年代，商业零售、服务企业顾客身份识别

第三阶段，19世纪70年代末，IT技术的在商业领域的应用，使商家不仅要知道顾客是谁，还需要知道谁在我这儿买了什么。积分出现

第四阶段，19世纪90年代，数据库技术的成熟，商家开始利用会员制开展精准营销活动。

第五阶段，20世纪初，互联网出现，在发达国家不在满足于自己的精准营销活动，开始建立联盟，展开跨行业的精准营销。Nectar，PayBack，OkCashbag，TongCard等。

通过历史可以看出企业进行会员制营销的目的是：

1、了解顾客；

2、了解顾客的消费行为；

3、根据会员信息和消费行为将会员分类，进行更加针对性的营销和关怀。

4、自己的会员就是最好的宣传媒体。

5、将促销变为优惠和关怀，提升会员消费体验。

6、提升客户忠诚度。

实施会员制营销首先企业，特别是决策者要有会员制营销的认识，同时要先设计会员体系，选择最好的会员营销软件，有效的执行。

一般来说步骤是：

1、设计会员体系，选择最好的会员营销软件；

2、发卡、记录消费记录；

3、分析数据，会员分类，开展针对性营销活动；

4、分析活动投入产出比，提出改进意见。

目前国内做会员制营销比较好的企业零售行业有：苏宁电器、大润发等；金融业比较好的有：招商银行；服务行业比较好的有7天、西贝莜面村、比格披萨等。

能比较好的提供软件系统的公司有SAP、IBM、ORACLE、TongCard等。

随着IT技术的发展，尤其是互联网的普及，会员制营销正在成为企业的必然选择，谁先建立会员制营销体系，谁将在激烈竞争中处于优势。

8.会员制推广营销计划书 篇八

12月份时应邀为一家商场做赢利模式的构建，这家商场的投资方王董，是租了别人的一幢楼，做成了租赁式商场，与很多投资方一样，在招商完毕核算财务时，他发现当年一点盈利也不会产生，而且还保证不了收支平衡，急需为商场建一套赢利模式增加现金收入，至少将年度的管理支出达到平衡。

在交流完毕后，我们开始对商场的资金链进行评析，以便于从财务核算上来寻找最佳的切入点，做营销管理其实是一门非常综合的科目，需要深入企业内部，从企业的成本核算、流程控制、营销体系及产品线梳理层层诊断，才能找到最科学的策略选择。

单体店铺与商场的赢利分为营业内收入与营业外收入两个模式，营业内收入就是指的正常的营业情况下商场所赚取的利润额，而营业外收入指的是在自有媒体、供应链收费模式等经营外的收入，现在的商业运作中，营业内收入是与商场自身运作挂钩的环节，随商场整体运作情况浮动，而营业外收入则被很多人忽略，大型的商场会盯着进场费等现有条件，小型的单体店铺就基本没有什么营业外收入了。

通过诊断后，我们仔细推算了会员制模式的可行性，以其增加商场营业外收入来源，其实在很早以前，我就关注商业银行的赢利模式，我发现金融业的赢利模式操作水平要远远超过其它行业一个层次，因为他们每天的工作就是研究如何增大投资的有效回报率，拿分期付款业务来讲，这就是银行营业外收入的一个娴熟的赢利技巧，银行会自动的将优质客户进行筛选，并会千方百计的通过各种宣传渠道来诱惑信用卡使用者(会员)进行分期购物，我测算了一下，以某家银行有效发卡数800万张来计算，如果每月累计有10%的用户采用分期付款业务，按每期20元的手续费率来说，每个月手续费用就达到16000000万!一年的赢利甚至就会轻松达到数亿元!

我决定为商场导入会员制赢利模式，把会员制做为一个主要的赢利手段来运行，商场的主要消费群体定位是面向当地的学生群体，整个市区有18万的在校大学生，而这个庞大的群体就是我的模式所设定的主要群体，

我们特意在会员卡类里制定了校园时尚卡，每张定价为人民币30元，在会员卡增值上采取了多种政策，会员卡可在首月到指定的干洗店享受免费干洗一次，享受商场内会员折扣积分，并且与当地的时尚消费场所KTV、咖啡厅等达成了会员联盟，商场的会员卡享受同样的会员待遇，会员同时享受每两周一次的专业培训，由商场管理人员讲解商场各岗位从业的基本知识，会员可报名在商场内有偿实习。

在我的模式汇报会上，投资方王董事长非常感兴趣，立刻批示全力支持，于是方案顺利通过。

制定收费形式会员卡，一是可以回笼现金流，二是可以保证会员卡的价值性，办过卡的人不会轻易的将卡弄丢，当然了，我不担心卡片的售卖数量，因为我做了完善的推广计划，并且在招商时的宣传中，商场的定位已经被市场熟知，通过校园渠道的推广宣传，会员卡模式迅速被接受，前来听课的学生数量超出了我们的预计，办卡数量在两周内达到了10000多张，我测算了一下利润回报：

单卡的制作成本为0.5元，单次的干洗费用为10元，每张卡支出办卡提成3元，单卡净剩额度为30-13.5=16.5元，也就是说，会员制的纯利达到了16万!

其实办理会员卡只是会员制赢利模式的一个引子，我接下来操作的会员享受分期付款才是真正长期的赢利来源，针对会员数量的激增，我在跟商户交流后，出台了校园卡分期付款的制度，只要在商场购物满200元，即可享受最长三个月(每月还款一次)的付款周期，每期加收手续费5元，对学生来讲，200元以上的物品可以分期付款，大大减轻了他们的购物压力，在广告发出当月，就有5000多名学生来办理分期业务，不算期数，当期的手续费赢利就近万元，随着学生之间口碑传播越来越广，大批的学生顾客就会成为商场的固定购物群体，不仅增加了赢利收入，还保证了此类群体的长期忠诚度消费，我的预算是只要年度内每月保持在1万人的量，就可以使商场额外赢利80多万，随着多种会员模式的的同步执行，单凭会员制营销就足以完成150万元的利润收入。

店铺的利润来源其实有很多种赢利模式可以选择，经营者应该结合自身经营情况，筛选出最适合自身的模式来达到赢利拓展，一个稍微新颖的赢利模式，就足以带来超额回报。

9.会员制推广营销计划书 篇九

连锁美容院在会员制的管理上通常局限在卖卡消费的营销模式的范畴内，如金卡、银卡、白金卡、钻石卡、VIP贵宾卡、丽人卡、普通会员卡等等，在经营上缺乏新意。全行业所有美容院的经营者如果均采取这一方法促进销售的话，结果反而导致消费者无所适从。对经营者来讲，无疑加大经营的难度。如果经营不当，还会导致亏损。

会员买了所谓的金卡、银卡之后，除了享受正常的服务优惠外，大多数美容院在其他方面并没有什么附加值可提供给会员。尤其是会员在将卡内的金额消费完之后，会员流失的比率往往占正常经营的60%以上。这就是传统美容院为什么顾客忠诚度较低的主要原因。这个原因最直接的体现就是会员制设计的失误！

那么有什么办法能够终身留住顾客呢？

勿庸讳言，传统的售卡消费会员制无疑带动了美容院销售额的稳定上升，能够在一定时期内留住一定数量的顾客。但是这种销售方式却有其先天的缺陷性。主要表现在以下几个方面：

一、顾客要一次性交足卡内金额，给顾客造成心理压力。如果所接受的服务缺乏特色，或产品质量一般，则顾客无疑有一种后悔莫及的感觉；

二、缺乏灵活性。会员在公司的美容院连锁店中买卡入会之后，无法自由地去各大连锁美容院接受后续性服务消费。连锁美容院之间互相争夺顾客资源的现象严重，对在同一系统内其他店院购买会员卡的顾客到本院来接受后续服务时重视度明显不够，且在利益上有许多牵扯。即使有的公司有这一服务管理内容，但手续过程繁琐，会员权益仍未得到保护。尤其是当会员出差到其他地区时，这种现象便屡屡出现；

三、有形地设置时间限制。会员卡由于帐户内的金额限制，致使大部分会员在一段时间内消费完所有金额后便自动退会，或被其他竞争对手“挖”走。这种情况更加相当普遍。设置金额，提高会员消费档次和身份这本无可厚非，但在设置金额的同时，也设置了会员期限，这一点恐怕是大多数美容院经营管理者们所没有想到的；

四、总部无法有效监控所有连锁美容院会员消费情况和管理会员资料。大多数美容院的会员资料或顾客资料均保留在各美容院中，以书面或表格形式存档管理，缺乏保密性、系统性、规范性和科学性。当出现意外事故时，会员资料便容易遗失。由于未有有效的管理措施，会员或顾客便处在一种无掌控的自由漂移状态，容易造成流失；

解决上述问题的办法最重要的是要导入正规的美容连锁经营营销管理机制。现在大多数美容连锁企业名义上号称“连锁”，而实质是无非多开了几个店而已，连而不锁，锁而未连，这是美容业内常见的现象。这是因为这些企业在骨子里根本就没有专业的连锁营销管理知识！同时加上过把瘾就死，赚一笔就跑的短期利益思想，企业的经营者们根本就不想长期耗在这一行业里面。用北京人的话说，就是“玩儿去”。玩玩就算了，何必那么较真呢？！当然，这是行业的悲哀，也是后话，非本文的立意，暂且不表。

美容连锁营销管理机制中一项最重要的内容就是：顾客（会员）管理体系。

那么，如何有效地管理顾客呢？

这里面有个先进的方案可以采取或借鉴。

这个方案就是：全方位引进零售业连锁店顾客管理模式，即：“POS系统”解决方案。POS系统在零售业连锁管理体系中有四大管理特点：一是对上游商品采购及供应商的管理；二是对门店销售和顾客消费状况的管理；三是对商品库存盘点作业的管理；四是三位一体式立体化电脑程式信息终端管理。连锁总部通过联网的POS系统可实时监控各门店的营运及进销存状况，及时作出调整营销策略。

连锁美容院引入POS系统完全可以将传统的“售卡”模式有机结合起来。美容院的销售远没有传统零售连锁企业那么复杂，单品系列最多在五百个品种以内，而传统的卖卡模式通常都是根据顾客情况打包销售，因此，管理难度远远低于传统的零售企业。

在引入POS系统之后，会员制方案要重新设计。所有的会员顾客资料均要录入POS系统，根据POS系统的系统要求重新设计会员卡。有三个措施来进行解决：

1、原会员卡销售模式仍然保留，但会员卡要重新设计制作，会员资料全部录入POS系统中。根据会员卡的金额设计服务项目内容的延伸，不断增加附加值，丰富会员卡的潜在消费价值。会员在卡内金额消费完毕后，POS系统可及时提醒会员充值，如会员不愿再续原档次（同等金额）内容的会员费，则可以充入另一档次的会费。如金卡会员可直接优惠充值银卡会员的会费，金卡档次不变，会员卡可无限期保留使用。如果会员不愿再续费充值，则可以作为长期性金卡会员无限次来美容院享受优惠的各项美容服务。新会员卡保留了原会员卡的特色，但加入了更多新颖的内容，设计上注重科学化和人性化。新会员卡可在全国范围内连锁美容院任一门店接受专业、精细、优质的美容服务，而不受门店、地域、时间的限制。

2、在保留原会员卡之后，对于普通的会员卡可采取超市卖场的会员卡模式进行设计。会员的真实资料均录入POS系统中。会员凭卡消费，接受优惠优质的服务。会员卡不受时间、地域、门店的限制，一次入会，终生享用。美容院所有优惠服务项目均向拥有各种会员卡的会员开放。普通会员卡的写入可以在消费者第一次入店消费时就将其列入普通会员的行列，录入对方资料，并发给签名的普通会员卡，正式成为美容院会员。普通会员卡虽不需要交纳会费，但却具备充值功能。普通会员卡可以升级为银卡或金卡会员，只要充入相应数额的会费，POS系统就自动在终端收银台将普通会员升级为金卡或银卡会员，而无须办理其他入会手续。

3、无论各种档次的会员，美容院均要设计制定会员章程和会员管理制度，实施标准化的会员管理。对会员的服务力求柔性的人性管理特色，做到激励与关怀并用，真正切实保护会员的权益。每季、每半年或每年一次会员活动，特别优惠的美容项目奉献，美容之星晚会或美容假期等。各种针对会员的营销管理措施均可灵活策划，力求创新。其目的是永久地

留住忠诚顾客，打造优秀的美容品牌。

POS系统的设备投资共分为两大部分。一为软件类，一为硬件类。软件类俗称POS管理系统，硬件类俗称收银系统。目前，POS管理系统的单点价格为1800元，网络版价格为8000元；收银系统的设备投资为5500元/套（包括电脑、电子枪、打印机、收银台等），美容院单店POS系统的投资在一万元以内。而据市场调查了解，连锁美容院规模在100家店左右，POS系统投资仅需70万元即可。

通过引入POS系统，传统的连锁美容院将一跃而成为先进的、高效的、科学的连锁美容管理机构。先进的系统、先进的理念的导入结果是先进的科学管理思想和管理体制，从而一举将传统的美容院与现代管理型的美容院一下子区分开来，成为行业内最标准、最完善、最成功的一流的连锁美容企业。

10.会员推广方案 篇十

目的：通过建立会员系统，把华天城购物中心打造成客流量稳定，建立相对完善的日常运作平台。

目标：通过会员推广的项目不断巩固及增加人流以提升华天城购物中心的商业价值。

商家联盟：

场内品牌商户：

1、利用促销活动增加会员

2、整合各品牌商家的会员整合成华天城购物中心的会员

3、凡凭会员卡及销售小票可以参与游戏赢奖品活动

4、消费者凭会员卡进行积分换礼品

5、合作商户可以得到华天城购物中心免费宣传服务

6、凡成为会员商家，均在门口或显眼地方粘贴领好会员商家标志

成为合作商户的条件：

1、本身的会员活动跟商家的会员活动结合

2、每月第三个周六举行会员特价活动(需提前审批，第一次活动地点为户外广场)

3、不同商家的合作条件：

服务性商家（1）、餐饮类、客户

A、与会员卡相结合、建立刷卡消费系统 B、各自优惠折扣各自操作

产品销售商家 场内品牌商家

1、统一在原有的销售上额外9.8折消费（统一会员折扣）

非品牌商家：

1、购物后可凭小票到客服前台积分

成为会员商家可得到以下服务：

一、广场积极招揽会员：

A、举办会员活动，吸引消费者成为会员

B、在服务前台及合作商家长期进行会员活动推广及宣传

C、与附近的工厂或公司合作，以售卖消费卡的形式给对方作为员工奖金或礼物，节日费

二、庞大的活动宣传方式： 由商场统一宣传组织会员活动 A、利用户外广告

B、利用Ｈ架户外广告（建立会员商家的促销信息，及会员卡的具体优惠细节）C、利用场内灯柱

D、利用合作商家的店内 E、宣传单张

F、户外屏幕flash G、场内广播 H、接送车内

I、利用公司网站，XX公众网、信息网、XX黄页、大众点评等区域网站 J、各式会员活动

K、短信平台信息发送

三、建立商场统一的会员卡：

会员卡是会员的标志，针对华天城购物中心的消费群，会员卡需要体现时尚，尊贵。会员卡造型：

方法一：漂亮画面的卡：就是在传统造型的基础上，印刷各种时尚的图形，设置印刷对方的头像等。方法二：正规会员卡：就是把卡统一起来，标志华天购物中心的特色。

四、商场信息及时发布及会员：

A、短信通知，以短信或彩信形式将近期举办的活动以清单形式发送到对方手机里，通知对方前来参与。（与张家界日报手机报合作，将商场最新的信息以彩信报纸形式发给消费者，但不能针对不同用户发不同信息）

B、传统媒体的发布，如自己广场的广告牌或其他合作的媒体。（该方法属于被动接收，有一定的信息延迟性，只有一直在关注的人员才能留意到）C、网站信息及时更新（方便客户查找信息）

五、维护会员的忠诚度

（一）会员级别建立：

通过建立会员级别，让会员积极参与到我们的活动中来，巩固人流。记录方法：

1。可以通过会员卡的场内消费：凭小票到客服前台录入 2。参与活动的次数

A、凭会员卡可以优先免费参加我们的活动

B、积极参与活动的会员除在活动上得到我们的礼品，还可以计入来商场的次数

鼓励积极升级的方法：

1、进行卡的升级（例如推出更时尚的卡）或折扣更高的会员卡

2、赠送礼品

3、购物优惠等

（二）会员活动： 会员活动是会员推广计划的重点，只有好的活动才能长期留住会员及吸引新的会员前来参与我们的活动，以增加商场的人流量，达到提升商业价值的目的。

1、商城自身组织的活动：自己主办的各种活动（适宜成本低，易操作）如K歌比赛，跟场内商家合作的，服装show，拍卖会，奖金累积过关活动等等。

2、与张家界日报合作，规定一个周期一起搞地区性的会员活动（可结合节日）凡凭会员卡在场内消费的可到客服前台玩游戏赢礼物

3、促销活动类 A、晚间限时抢购

B、会员日（规定每月第三个星期六为品牌促销日，场内商家在户外广场进行品牌折扣促销，促销区需消费者凭会员证明才可进入促销区域进行消费）C、200元当400元用 D、买一送一

E、各式现金券，消费券，现金消费卡（设置统一收费后，现金券不给商家凭券到财务兑钱）F、购物积分换取礼物

（三）会员服务：

1、提供各种大小活动，以节目清单形式或即时信息提供，让会员随时知道华天城购物中心当天有什么活动。

2、各种购物优惠服务，刺激会员的消费。

3、各种活动优惠，例如一些需收费的活动可以优先考虑会员或免费给会员

4、建立会员杂志，可尝试跟某些媒体合作。

5、会员生日可额外获得不同礼品（如尚厨围餐或其他优惠券等）

6、积分高的会员可兑换礼品

待商讨问题

1、会员制是否可以作为招商手段或招商条件？

2、如何使新进场的商家更快成为会员商家？

3、如何与超市合作？超市本身有自身的会员制度，积分，能否融合合作？

4、作为会员，如客户退货，或与场内商家出现纠纷，我们应该如何协调两者问题？

5、会员卡使用时是否要本人使用？

A、如一卡一人，如何确认该卡属于该人？制卡成本会增大

B、如一卡可多人使用，分布信息到达面相对没那么广，报失卡几率会增大 C、报失重开是否需收工本费？

6、非服饰销售类的商家，会员折扣如何定？

7、是否印刷会员手册，或建立会员章程指南牌

8、是否需要制作会员商家制作协议？

9、如商家自身公司运行不允许参与该活动，而我场的会员促销活动与其有利益冲突该如何解决？

10、会员数量达到多少时候才开始对成为会员加门槛？

11、每月28号前，对当月会员数量及消费金额，以及会员生日等进行数据统计

12、如何可以将商场商家的最新信息发送出去？

13、停车场收费标准：会员尊享免费停车3小时（需停车前出示该会员卡）

非会员凭广场消费小票到到潮营服务前台换取停车券（每100元送1小时）

半小时内停车免费