房地产文员工作总结

2024-06-30

房地产文员工作总结（精选6篇）

1.房地产文员工作总结篇一

房地产文员工作简历模板

职者在制作简历过程中，一定要切记，一份工作简历上可以呈现出来的内容往往有限，如果总想着将自己所有的优势，所有的特征呈现在简历上，通常会有适得其反的效果。下面搜集了房地产文员工作简历模板，欢迎阅读!

房地产文员工作简历模板

目前所在：广州

年

龄： 28

户口所在：揭阳

国

籍：

婚姻状况：未婚

民

族：汉族

身

高： 161 cm

体

重： 45 kg

求职意向

人才类型：普通求职

应聘职位：房地产，汽车，贸易

工作年限： 5 职

称：无职称

求职类型：全职可到职日期：一个星期

月薪要求： 3500～5499元希望工作地区：秀区，海珠区

工作经历

广州，越

**公司

起止年月：XX05 ～至今

公司性质：私营企业

所属行业：文娱、体育、办公用品及设备

担任职位：船务文员,产地证申领员

工作描述：

1.跟客户及供货商联络，安排送货事宜，在规定的时间内完成货物到港前的工作。

2.出报价单及订单给客户，跟进客户的汇款情况及安排安付款

3整理文件，每个月月底的时候做相关报告

4.熟悉九城软件并懂得处理进出口程序并操作相关单据，如提单，装箱单发票以及C/O 报关等。

5.客户信息整理、存档。

离职原因：

**公司

起止年月：XX03 ～ XX06

公司性质：民营企业

所属行业：

担任职位：采购助理

工作描述：负责电话营销、跟踪客户、站维护、协助采购物料工作等

离职原因：回校完成毕业论文

**公司

起止年月：XX10 ～ XX11

公司性质：其它

所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业

担任职位：推广员

工作描述：宣传公司业务;锻炼了自身的毅力，培养了吃苦耐劳的精神;加强了对这个社会的认识;更重要的是使我认识到持有一份快乐心情工作的重要性。

离职原因：兼职

**公司

起止年月：XX07 ～ XX08

公司性质：私营企业

所属行业：

担任职位：行政文员

工作描述：主要负责联系并接待客户，文件的归档管理和负责公司的后勤工作。基本掌握了公司系统软件的应用;提高了人际关系和解决问题等能力;加强了对该行业的认识并积累了相关实践经验。

离职原因：暑假工

教育背景

毕业院校：广东轻工职业技术学院

最高学历：大专

获得学位: 毕业日期： XX06

专业一：物流管理专业二：

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

XX09 XX06 广东轻工职业学院物流管理全国报检员资格证

XX09 XX10 广州市出入境检验检疫局产地证申领员产地证申领员考试

语言能力

外语：英语一般粤语水平：精通

其它外语能力：

国语水平：精通

工作能力及其他专长

电脑水平：熟练各种办公软件操作(如：word、excel、powerpoint)等办公软件,并熟悉掌握ERP系统操作

语言能力：懂得基本英语会话;普通话标准;精通粤语

2.房地产文员工作总结篇二

在政策趋向宽松、经济平稳回升等宏观环境持续向好的情况下,一、二线城市市场迅速回暖,并维持成交高位态势,各线城市、各类地王纪录被屡屡刷新,房企逐鹿资本市场,争相借壳上市或者谋划海外投资。随着市场成交的持续上行,多家房企冲上“千亿俱乐部”。

与之相应的是,新一届政府执政、十八届三中全会召开,未来房地产业必将面临新的政策挑战,整个行业也在孕育未来发展的深度变革。

回首2013,中国房地产行业经历了怎样的演变?展望2014,建立长效调控机制的时代,房地产行业和开发企业又将迎来怎样的挑战和发展契机?

基于此,克而瑞研究中心总结了2013年一年来房地产行业的七大特征、房企四大战略方向,并对2014年的房地产走势做了七大预测。

1 2013年房地产行业七大特征

“调控”字眼在公开场合消失,行业政策面趋于平缓

新一届政府在经济领域的执政思路相比以前有明显区别,以市场化为导向在各个领域的改革中均有体现,房地产调控也不例外。在2013年历次政府重要会议中,均未提及“调控”二字,类似“高房价问题”这样的提法也再未出现在任何公开场合,与上一届政府形成极其鲜明的对比,释放的信号即是以更加市场化的手段来解决房地产的问题,这符合本届政府强调政府职能转变的改革路线。

2013年房地产行业政策面有两件意义深远的事情值得关注:其一,在中共中央政治局第十次集体学习中,明确了以市场化为主,以保障房为辅的住房供应体系建设;在提到供应体系建设时,会议前所未有地用了“千方百计增加住房供应”的措辞,促进供应被放到了前所未有的高度;其二,在三中全会最终公布的决定中,对房地产行业虽无明确扶持表态,但诸如“处理好政府和市场的关系,使市场在资源配置中起决定性作用”、“建立城乡统一的建设用地市场”、“完善城镇化健康发展体制机制。推进以人为核心的城镇化”等内容均毫无悬念地将对未来行业发展起到巨大推动作用,尤其是政府职能转型的提法意味着过去十年房地产行政性调控的淡出。

全国商品房销售规模再创新高,13大城市成交突破千万平方米

2013年全国房地产市场规模迎来了新一轮的快速扩张,2013年前11月,全国商品房销售面积同比上升20.8%,同比增速创下近5年新高,而从成交总量来看,在年底项目集中成交的推动下,全年商品房成交面积将有望突破12亿平方米,而商品住宅成交总量亦将突破10亿平方米。

截至2013年11月,北京、广州、上海、天津、重庆、长沙、成都、合肥、青岛、沈阳和武汉等11个城市市场成交量已超过1000万平方米,如果算上南京(前11个月成交906万平方米)和西安(2013年数据缺失,但市场规模早在千万级中),则2013年全年有多达13个城市成交破千万平,而2012年的城市数量仅有2013年的一半。

一线及热点二线城市市场持续去库存,北京不足7个月

近两年以来,一线城市和热点二线城市库存持续处于低位,典型如北京,当前新房可售面积依然在历史底部徘徊,上海、深圳消化周期较2012年年底呈现下滑,究其原因,2013年以来市场的持续回暖,成交量继续走高,而相对应地新增供应却依然不足,以北京2013年为例,前11月商品住宅供应面积仅700万平方米,市场成交面积却达到了1104万平方米;二线城市中,南京、成都等城市消化周期逼近6个月红线,而合肥甚至不足5个月,这部分城市市场目前去库存化特征非常显著,这也预示着未来房价上涨的大趋势不变。

备注:1、重庆使用的是商品房数据2、商品住宅消化周期=商品住宅可售面积/近6个月月均商品住宅销售面积数据来源:CRIC

而对于大多数二线城市和三线城市而言,2013年是库存积累的一年。上一轮调控中由于一二线城市限购政策,使得2010-2011年大量开发企业涌入非热点二线城市及三线城市, 推动这类城市土地成交大量释放,近两年以来商品住宅新增供应不断释放,进而导致当前库存持续积累的局面,部分三线城市甚至已出现供应过剩的风险,未来1-2年时间内预计市场都将处于高库存压力之下,房价上涨动力也将被阶段性削弱。

房价涨、信贷缩致刚需热度下降,改善类产品推动市场上行

2013年小户型刚需类产品销售热度较2012年有小幅下降。重点城市90平米以下房源平均供求比从2012年的1:1.17下降至1:1.1,典型如北京从2012年1:1.55下降到2013年1:1.37,上海从1:1.26下降到1:1.13等。其主要原因有二:一是2012年以来各重点城市持续上涨的房价;二是2013年下半年以来银行贷款层面上的收紧。这两大因素导致刚需群体入市门槛逐渐提升。

90-140平方米属于满足改善住房条件、拥有基础享受功能的面积区间,一定程度上能够满足多代人分室而居的要求。从供求比数据上看,改善型项目热度较2012年有明显提升,90-140平产品平均供求比从2012年的1:1.17上升到1:1.22。在我们看来,当前这波市场行情由2012年起展开,如果说2012年各地主力需求是首置型刚需的话,那么2013年以来随着房价的上涨,改善型需求已经逐渐成为推动市场继续上行的最重要动力。

备注:供求比=1:(年商品住宅销售套数/年商品住宅供应套数),表格中数据取用后面的数值;供求比大于1,表示市场供过于求,反之则供不应求数据来源:CRIC

一手房价格指数较前期高点上涨10%,8城房价涨幅超控制目标

2013年11月中国城市住房(一手房)价格指数达1083.3,相比年初上升9.51%,另外,我们还可以将其与两个时间点做比较,首先是2011年9月份上一轮房价上涨周期的最高点相比,当前的指数上涨了10%;其次是2012年7月份本轮房地产调控房价的最低点相比,当前的指数上涨了16%。

此外,统计局发布的70大中城市房价指数也显示,至2013年10月,京沪穗深四市商品住宅价格指数同比增幅均已超过20%,远远超过近三年来的人均可支配收入增幅,达成房价控制目标的形势极为严峻。虽然一线城市所面临的调控政策更为严厉,但在强大的人口吸纳效应所带来的旺盛需求下,其房地产市场价格仍然远远领先于其他城市。而西安、贵阳、昆明等西部城市控制情况相对更佳,房价增速相对稳定,并明显低于可支配收入的增长。

注:价格指数为2013年10月,人均可支配收入为近三年复合增长率数据来源:国家统计局

土地市场量价齐涨,一线城市土地出让金收入三倍于2012年

2012年下半年起土地市场逐步回暖,2013年以来成交热度继续升温。全国53个重点城市经营性用地前11月成交同比增长21%,其中一线城市贡献率最高,同比增幅高达83%,二线、三线城市分别提升了13%及34%。从成交规模上看,前11月土地成交建面超过2000万平方米的城市从2012年同期的9个增加至12个,成交建面超过1000万平方米的城市从2012年同期的20个增加至26个。同时,土地流标情况亦大幅减少,整体流标率从2012年同期的17%下降至2013年的3%,并且自3月以来一直维持低位。

土地出让金方面,重点城市前11月土地出让金合计同比增长67%,主要是地价较高昂的一线城市及部分二线城市土地成交量飙升,进而带动土地出让金快速上行,前11月一线城市土地成交金额涨幅高达195%,几乎翻了两倍,以上海为例,其2013年以来土地出让金高达1786亿元,2012年的这个数字仅为664亿元。2013年以来土地市场竞争激烈,重点城市平均溢价率为19%,比2012年同期提升了12个百分点。其中一线城市成交溢价率最高为27%,同比增加10个百分点,单个地块方面,2013年以来、尤其是下半年之后,一、二线城市高总价地块频出,总价地王纪录不断被刷新,尤其是北京和上海,7月份以来几乎每个月都占据全国地块总价、单价排行榜的榜首位置。

千亿级房企数量升至7家,龙头房企积极拿地补库存

回顾以往百亿房企发展史,我们可以清晰地看到近7年来房企快速发展轨迹。2007年时,十强房企金额门槛刚好卡在100亿元,可以这样说,当年年销量能否达到100亿元是衡量一家房企是否大型的标准。进入2008年,百亿房企数量迅速增加至12家,房企间冲百亿苗头初现。然而,从2008年到2013年,5年时光,房地产行业内已发生翻天覆地的变化。

对房企大佬而言,年销百亿已成为过往烟云,TOP50的入榜门槛已达105亿元。而像首创置业、建业地产、瑞安房地产等企业前三季度虽未入榜单,但是销售依然积极,前11个月亦完成百亿销售。

至2013年年底,超百亿元销售额企业达70多家,其中有4家企业闯入“千亿军团”的行列,分别是中海、万达、碧桂园和恒大。加上之前的万科、保利、绿地,2013年销售额超过千亿的房企数量已扩容至7家。

房企2013年以来在拿地规模上有较为明显的增长,50强房企通过招拍挂新增地块的建筑面积高达1.87亿平方米,同比增长17%,投入金额总计5875亿元,同比增长57%。其中,万科、绿地、保利等企业新增土地储备量领先其他企业。TOP50企业拿地总量占到全国53个重点城市经营性用地成交总量的33%,而2012年这一比例仅为26%。

2 2013年房企四大战略方向

融资:五大房企搭建境外融资平台,七家房企成功赴港上市

继招商地产、万科、金地于2012年成功赴港借壳上市后,万达和绿地也分别于2013年4月、5月完成赴港借壳上市。成功借壳上市后,5大房企都在加快对壳资源的整合,以尽快实现境外上市平台的融资运作。截至目前,所有壳公司的更名都已完成,发展定位基本确定。

除了大型房企搭建海外上市平台,众多成长型房企也纷纷在香港上市。自2012年底旭辉控股、新城控股上市后,掀起了内地成长型房企赴港上市的新一轮热潮,2013年已有金轮天地、五洲国际、当代置业、毅德控股、景瑞地产、龙光地产、时代地产7家房企成功赴港上市。在2013年内地房企业绩普遍飘红的背景下,境外资本市场持续看好内地房地产市场,是内地成长型房企成功赴港上市的主要原因。

但与2012年的旭辉、新城相比,2013年7家房企上市融资的额度不高,从几亿到十几亿港元不等,但主营业务集中分布在综合商业、绿色地产、中高端住宅。相比之下,境外投资者对这些企业股票的认购反应普遍较平淡,这从五洲国际、当代置业、景瑞地产的最终发行价都接近招股价下限中可见一斑。

2013年10月,万科控股徽商银行,开创纯房企控股商业银行先河。相对于此前越秀集团控股香港创兴银行、绿地集团控股盘锦市商业银行,万科控股徽商更具重大“里程碑”意义:至此,国内纯房企与银行的联姻正式解禁;今后,产银深度融合将成行业发展大趋势。

产银深度融合或助推房企融资变革。万科控股徽商银行,可能如其所宣称的那样,是为了完善社区金融配套,以为其庞大的业主群提供财富管理等金融服务,同时还可以借此为产业链上游8000家建材合作供应商及承包商搭建融资平台,以降低企业采购成本。但我们认为,万科更看重的是通过“控股银行”布局地产金融,开发针对商业地产的资产证券化产品,以盘活商业地产。对整个行业而言,随着更多的房企成功尝试控股银行,产银结合融资新方式今后会大行其道。

海外:逾六家房企加码海外业务,三大趋势隐现

2013年以来,已有万科、绿地、中海、富力等逾六家房企加码海外业务。同时2013年也是中国房企海外发展的收获年。8月份,碧桂园在马来西亚的金海湾项目正式上市,两个月时间成功卖出6000多套房子,销售近百亿元人民币,一举成为马来西亚最大的地产商。绿地在韩国济州岛的健康医疗城项目——汉拿山小镇也于6月份开盘,销售势头良好,一期已去化逾八成,年内销售额预计会突破10亿元人民币。

房企拓展海外地产呈现三大趋势。

其一,国内房企海外发展的主流是与境外实力房企合作。比如,碧桂园在马来西亚开发的2个项目与当地知名房地产发展商Mayland合营;万科在北美首次投资,选择与美国龙头房企铁狮门合作。初次出“海”的房企普遍会选择与境外实力房企合作,以缩小对境外市场不了解的短板,降低海外拓展风险。

其二,房企出海的普遍做法是在国外建房卖给中国人。如绿地计划将济州岛健康医疗城的七成住宅卖给中国人;万科美国首站选在华人集中的旧金山。从短期看,这种“自产自销”的发展模式效果很好,但从长远看不具持续性,因为国内富人和海外华人在境外某一区域扎堆集聚的地方毕竟不多。在与境外房企合作的过程中,随着中国房企对境外市场的了解逐步加深,可适当提高针对境外客户的开发和销售力度。

其三,目前“出海”大部分是国内大型龙头房企。虽然也有少部分中小房企,但海外拓展的项目规模都不大,且无持续滚动开发迹象。主要原因还是海外项目投资动则几十亿、上百亿人民币,中小房企实力不够。但从长远看,企业规模不会成为海外拓展的核心制约因素,中小房企同样可以凭借融资创新构建畅通的海外融资渠道,使海外拓展进入良性循环,成为中国房企海外军团的“中坚”力量。

城市更新:众房企“抢占”旧改价值高地,两大发展瓶颈待突破

目前,北上广深四个一线城市,中心城区土地存量所剩无几,城市更新逐渐成为主要的土地供应方式。其中,最典型的属深圳。根据规划,深圳市计划到2015年用于城市更新改造的用地规模将达到35平方公里,预计总投资达1800亿元。巨大的旧改蛋糕引来众房企“争食”。目前,参与深圳旧改的房企包括佳兆业、京基、华润、深业、招商、卓越等一线梯队,还有万科、保利、中航、中粮、中信等央企以及星河、信义、富通、鸿荣源等本土民企,累计超30家。

众房企纷纷青睐旧改业务,主要原因包括:一、规避调控风险。由于旧改项目受政府高度重视,一般不受调控影响。二、获取土地成本地、利润高。企业通过常规招拍挂方式获取土地,竞争激烈,溢价率一般较高。相比之下,旧改项目一般以协议出让方式获得,即使招拍挂也以低价成交居多,因此获取成本相对低。同时,城市更新项目一般位于城市的核心地段,升值潜力大,产品溢价也高。由于成本低、溢价高,旧改业务的利润普遍较高。以佳兆业为例,其旧改业务毛利率高达50%,远高于34%的行业水平。三、有利于塑造企业的品牌形象。城市更新项目多位于人口密集的市区,若能成功运营,可快速提升企业品牌形象。四、有利企业获取更多政府支持,企业在当地的非旧改项目也将受益。

不仅是企业,政府、社会也因此受益。对政府而言,选择城市更新方式推进旧城改造,没有财政压力,同时见效快。因为政府无需预支财政进行拆迁补偿、土地一级开发及编制大量人力,所有的一切都将由旧改房企主导完成。对社会而言,被拆迁原住民不再直接面对强势的政府,与企业谈判的空间更大,获得补偿也更多。

当然,目前城市更新领域门槛较高、瓶颈也多,仍需企业和政府共同努力积极推动。

企业方面,参与旧改关键是做到不差钱和极佳的利益协调能力。无论是拿地、动迁赔偿,还是开发,旧改项目都需巨大的资金投入。因此参与旧改,首要条件是确保资金不断供。从实际操作看,目前旧改领域的标杆企业由于资金来源多元话,都不差钱。像“旧改专家”佳兆业,由于旧改业务已进入丰收期,单靠销售回款就已能很好地支持旧改业务良性发展;华润置地、招商地产等房企,自身是上市公司,加上背靠实力雄厚的央企集团,融资渠道多元化,参与旧改也无资金压力;京基集团则专门成立一套班子负责境外融资,以解决旧改资金问题。另外,由于旧改涉及拿地、融资、规划、拆迁等多个方面,每个方面都会遇到很多问题,这就要求涉足旧改的开发商具备许多独特能力。比如,法律专业能力,协调沟通化解矛盾的能力要强,尤其是利益协调能力要强,能平衡各方利益。

社会和政府方面,应加快解决权属不清晰和法律不完善等旧改瓶颈。目前赔偿标准和土地转性两个领域的问题比较集中,应先行加以解决:首先,在政府指导下,培育第三方测评机构,对拆赔标准进行公正的评估。这样就减少单靠市场化推动,因企业和业主直接博弈而产生的诸多问题。其次,涉及集体土地旧改拆迁的,应建立司法救济途径,并加快纳入法制化轨道进程。这样就能避免因企业过于强势而使原住民的利益受到损害,同时也能对个别要求不合理的“钉子户”形成约束,使旧改顺利的进行下去。

项目营销:全民营销引领变革,楼市销售进入电商时代

2013年碧桂园在业绩增长上缔造了一个行业传奇,在其背后全员营销功不可没。碧桂园所倡导的“全员营销”模式与绿城的“全民营销”相似,但更注重定向的圈层营销。

具体而言,一是制定硬性指标,营销部所有员工全线上阵;二是充分利用内部员工,将销售的权力传递给公司员工。凡在碧桂园的员工,只要为碧桂园项目完成销售任务都会给予3‰-4‰的提成奖励。三是借助企业品牌影响力,引导社会人员加入销售。碧桂园面向全社会营销,主要采用“以老带新“方式,老业主成功推荐客户可享总房款提成。四是运用学校、酒店等资源,外拓圈层人士。即将职业属性或收入待遇等方面差不多的社会人士汇集到一起,展开针对性营销。一般来说,这部分人士不是碧桂园的主力客群,目的在于最大化蓄客。

自2011年4月SOHO中国携手新浪乐居首次电商合作后,房地产和电商开始紧密融合。该年8月8日,国内第一家房地产电子商务平台EJU.COM上线。2013年11月12日,易居中国在“超跃——易居中国2013年度创新峰会”上发布了一系列全新战略发展计划,主要包括:电商4.0平台上线、微米合作规划、CRIC房地产决策咨询信息系统升级、易居资本商业运作等,再次将房产触角延伸至更加多元化、个性化、高成效的领域里。2013年,新浪乐居也推出新一代电商平台——E信通,创造性地提出了电商平台与媒体服务分离的房产电商运营模式。目前,包括华润、恒大、世茂、新华联等近20房企正式进驻电商3.0“E信通”平台,至此,中国房地产网络营销在电商平台上有了实质性进展。

3 2014年房地产市场七大预测

政策:热点城市行政性政策仍将强化,二、三线城市预计将适当放宽

三中全会基调是理顺政府与市场的关系,但房地产市场化机制的形成是一个渐进过程,2013年房地产市场量价齐升,部分一二线城市房价飙涨,因此以限购限贷为代表的行政性调控短期内仍不会全面退出,而这也是现阶段政府的无奈之举,当务之急是加快房地产制度的改革和完善进程,为市场真正成为房地产的主导力量作好准备。当然,房地产市场供需情况地区差异较大,从目前来看,过去十年全国“一刀切”港式的调控已经出现了改变,中央层面上全局性的政策调控不会出现。

从城市层面上看,一线城市和热点二线城市限购限贷等措施短期难以退出,适当延迟改善性需求释放及抑制投资性需求,仍将是2014年的主基调,而例如房产税扩围、土地流转改革等,在一线城市先行落地机会也较大。在我们看来,继续适当压制需求释放,争取更多时间从供应入手,包括保障性住房、自住型商品住房等,解决房价上涨过快问题。大部分二、三线城市政策面将有序放宽,近几年这类城市房价呈现持续平稳增长,我们认为这主要与当地GDP港增长、人均收入水平提升以及货币流动性充裕等因素相关,房地产市场相对健康,政府过多的干预将有违市场性原则,这也不是新一届政府的整体态度,2014年,这类城市回归市场化将是大趋势,即便短期内限购限贷政策不会在明文上退出,其执行层面的松动也将成为可能。

投资:新开工增速回升将持续,土地成交释放将促2014年投资走高

本轮行业新开工面积增速走势,在2012年6月触及低点后缓慢回升,2013年4月起累计增速回归正数,而后几个月虽然震荡上行,但上涨速度远不及2009年,这一方面是由于2011年土地市场成交大幅萎缩所致,另一方面也表明2013年企业层面对房地产调控会否重启仍心存忌惮。

另外,本轮去库存截至当前,各城市之间库存水平存在明显的结构性差异,一二线城市库存下降较快,北京等城市已降至历史低点,而三线城市库存依然有压力,这也是本轮新开工面积增速回升较为缓慢的原因之一。新开工增速回升缓慢,可能会导致回升的周期拉长,且在房地产调控政策逐渐明朗,企业预期稳定的背景下,开工热度将有提升,2014年新开工面积增速的回升还将持续,预计全年增速升至13%左右。

房地产投资方面,2013年上半年单月增速高位震荡,下半年自8月起开始出现略微震荡下行的态势,但累计增速整体仍保持在19.2%的水平,较上半年下滑幅度不大;2013年年底信贷紧张,成交增速逐渐收窄。2014年随着行业整体进入平稳运行期,调控政策预期将稳定,企业投资开工意愿较强,且2013年房企拿地数量增多,2014年新开工增速回升,对投资增速有一定支撑作用,预计2014年房地产投资增速将在25%左右。

一线城市:成交量与2013年总体持平,政策面持续收紧下房价或先涨后稳

从供应层面上看,2013年年底一线城市因房价调控压力推迟高价盘的预售证审批,这部分供给或将推迟至2014年一季度,2012年下半年起逐步释放的土地市场成交也将在2014年下半年之后形成住宅新增供应。因此一线城市层面上2014年总体供应走势应是稳中有增,其中北京增幅较大,增幅为45%,深圳增幅大约在30%,上海和广州则基本与2013年持平。

从成交层面上看,2013年一线城市中上海、广州和深圳供求比大致维持在均等水平,由于2014年政策面依然看紧,我们认为市场销售速度大致将和2013年持平,而北京2013年由于供应严重萎缩的关系供求比呈现1:1.58,考虑到其2014年供应大幅放量的因素,预计供不应求的态势也将有所收敛,总体上看,我们认为2014年一线城市中上、广、深三城市场成交量将和2013年基本持平,而北京方面,2013年受供应短缺而积压的需求或有释放,从而推动成交量小幅增长。

从房价角度看,一线城市2014年将呈现先涨后稳,其中上半年在市场惯性的作用下新盘价格仍将稳定上涨,尤其是2013年年底因信贷紧缩而推迟购房的需求在2014年初将集中入市,这一定程度上将提升开发商销售预期,其定价也将具有更大上涨空间;而下半年之后,政策面持续收紧的影响将持续发酵,主要的变数有两方面:其一是新一轮局部政策收紧有可能出台,目标可能是二套房贷或存量房税收,其二是预售证管理再度启动,两者无疑都将对市场交易热情造成压力,从而平抑房价涨势。

二线城市:新增供应全方位扩张,市场量价齐升格局总体稳固

从供应层面上看,与一线城市相同点是2012年下半年以来土地市场成交的放量,不同点是二线城市城区可供开发的土地规模更充足,从数据预期中看,昆明、南京、宁波等等2014年商品住宅供应量增幅均超过30%,而重庆、成都、沈阳、厦门等城市增幅也在10%以上,从这个角度看,二线城市2014年的供应扩张是全方位的。

从成交层面上看,受政策宽松和供应扩张的双重利好,我们对二线城市2014年成交量的走势持看好态度,从2013年一二线城市成交增幅对比来看,二线城市即明显高于一线,2014年这一特征将继续维持,其中昆明、长春、合肥、长沙等处于房地产市场成长期内的城市更将顺势进入各自的高增长阶段。

从房价角度看,我们认为二线城市房价稳步上涨的格局不变,但新增供应充分释放一定程度上会削弱价格的涨势,尤其是相当一部分二线城市需求结构以首置首改型群体为主,这类群体对价格的敏感度较高,部分2013年房价上涨较快的区域板块2014年客观上讲有放缓的需要。

三线城市:部分城市面临去库存压力,两大因素推动房价上涨

从供应层面上看,三线城市市场供应总体充足,个别城市在前两年整个行业投资倾向下目前甚至出现库存过剩的情况。从成交层面上看,在一二线城市政策面回归平静的背景下,三线城市市场主要依靠本地需求来去化库存,成交增速较过往两年将进一步放缓,而部分之前在投资热潮下本地需求大量消耗的城市,2014年市场将进入调整期,成交规模扩张进度将停滞。从房价角度看,三线城市房价总体将处于稳步上涨的轨道中,其动力除了城市市场本身的增长,也来自于和一二线城市的比价效应,另外,部分近两年市场投资过热、房价快速上涨的三线城市未来1-2年内都将进入阶段性盘整状态。

产品:大环境平稳刚需类项目延续热销,一线城市豪宅产品继续看好

一线城市规模巨大的首置首改群体将使刚需类项目在2014年继续热销,唯一的前提是项目定价未明显高于所在区域平均水平,这类产品销售的主动权将继续握在开发商手中;高端豪宅方面我们也持继续看好的态度,事实上,一线城市豪宅类项目抗周期性一贯较强,其所对应的客户往往资金实力充足,价格敏感度低,因此小范围的政策收紧对这一细分市场影响不大,风险可能集中在局部,比如上海的远郊型别墅、北京卫星城区域的高档公寓等仍可能滞销;总体上看,我们认为一线城市项目销售唯一存在变数的是中高档改善类产品,这类项目的客群的特点是两点:其一,具备一定资金实力但仍有明显的接受上限,其二,对银行信贷具有一定的依赖程度,因此,当前一线城市持续上涨的房价、以及未来有可能长期处于收紧状态的二套房贷政策,将对这部分市场销售形成一定阻力。

二线城市层面上,由于其财富聚集能力和一线城市有显著差距,豪宅类项目销售大多呈现机会型特征,而刚需类项目在二线城市是绝对主力产品,但部分城市、部分区域存在供应过剩风险,典型如天津的滨海新区,由于规划利好的刺激,近年来诸多企业进驻该区域,造成板块内当前同档次产品严重堆积,市场竞争异常激烈,大量项目销售去化困难,我们预计这样的情况在2014年也难以根本改善。

土地:市场热度总体将先扬后抑,一二线城市成交量价平稳增长

2013年,土地市场整体火热,尤其是下半年地王频出,预计2014年的土地市场土地供应成交量整体稳步增长,并呈现“先扬后抑”走势。具体来看,上半年各地推地热潮仍将持续,土地成交也将延续2013年年底的良好局面,在这之后,成交量增长势头将有所缓和,一方面企业经过持续拿地后,土地储备较为充足,拿地积极性渐渐消退,另一方面,我们预计下半年融资环境将有所收紧,企业将加强资金管控。

从城市来看,一线城市土地成交量将继续在此前的基础上小幅增长,尤其是上海、北京、广州,深圳的城市更新项目仍会受到广泛关注;二线城市历年土地供应较为充足,因而土地成交量不会出现大起大落的情况;部分较具潜力的三四线城市在2014年可能迎来一小波成交量补涨期,主要是企业出于平衡土地储备结构的考虑,这类城市的拿地量将小幅增长。

3.房地产文员简历篇三

写完简历后，尝试自己聘用自己。换个角度看问题，如果你此时事站在HR的角度上，看到你现在的简历或者现在对你的面试，你觉得你自己是不适合做眼前的工作，你会不会雇佣你自己?

以下是yjbys小编分享的房地产文员简历范文，更多内容请访问(jianlli.yjbys.com)。

个人信息

姓名：yjbys

目前住地：佛山民族：汉族

户籍地：广西身高体重： 161 cm 48 kg

婚姻状况：未婚年龄： 24 岁

求职意向及工作经历

人才类型：普通求职

应聘职位：行政/人事类：文员，助理、建筑/房地产/物业管理类：文员，助理、

工作年限： 4 职称：无职称

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求： --3500 希望工作地区：佛山广州深圳

工作经历：

公司名称：广东***房地产有限公司起止年月：-03 ～ -10

公司性质：所属行业：房地产，建筑，安装，装潢

担任职务：文员

工作描述： 1.转接总机电话，收发传真，信件，报刊;接待来访客人，并通报相关部门。

2.公司办公用口及其他日用品的申购及发放。

3.打印、复印文件和管理各种表格文件

4.协助会议安排及相关准备工作等

5.协助完成各种文档、合同、制度等档案管理

离职原因：

公司名称：南庄万家乐百货健康药房起止年月：-07 ～ 2008-02

公司性质：私营企业所属行业：医疗，卫生事业

担任职务：店员，收银员，收银主管

工作描述：主要负责对药品的`摆放，进存货管理，销售以及账务的管理

离职原因：

公司名称：南庄仁寿堂药房起止年月：2004-10 ～ 2006-07

公司性质：私营企业所属行业：医疗，卫生事业

担任职务：店员，收银员

工作描述：主要负责对药品的摆放，进存货管理，销售等

离职原因：

教育背景

毕业院校：广东外语外贸大学

最高学历：大专毕业日期： -12-01

所学专业：商务秘书第二专业：

培训经历：起始年月终止年月学校(机构) 专业获得证书证书编号

-09 2004-07 广西贵港市达开高级中学中国语言文学

2008-01 2010-12 广东外语外贸大学商务秘书

语言能力

外语：其他一般

国语水平：精通粤语水平：精通

工作能力及其他专长

1. 计算机水平：熟悉office操作

2. 具有一定的口头表达，语言沟通能力，也具有一定的组织，策划活动的能力

3. 爱好：沟通，看书，计算机，运动

详细个人自传

4.房地产办公文员岗位职责篇四

1、接听、转接电话；接待来访人员。

2、工作信息及领导指令的上传下达。

3、负责房地产公司公文、信件、邮件的分送。

4、完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报。

5、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

6、负责房地产办公室办公用品的保管工作，做好物品出入库的登记，本着节约的原则有计划的添加房地产办公室的办公用品。

7、负责办公室档案收集、整理工作，做好办公室的文件资料及信息的保密工作。

8、房地产工程资料的保存、分类、归档、保管等工作，主要负责公司房地产项目档案的日常管理，包括各类政策性文件、合同、资料、图纸的整理及编号存档工作，相关文件的复印，扫描，借阅，催要等工作；负责日常文件的定期核对工作。

9、做好房地产会议的前期筹备、会前通知、会议记录、会后总结、会议纪要等工作。

10、配合公司领导完成对公司房地产项目手续及手续前期的资料准备工作。

11、为公司房地产项目跑手续递交材料，准备各项验收资料文件等。

12、完成领导交办的其他临时工作（包括直属部门及上级领导）。

5.房地产文员工作总结篇五

优秀文员个人工作总结1

不知不觉中三个月的时光已悄然飞逝。自2014年8月进入公司以来，收获了许多。刚加入公司时，对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮忙，让我在较短的时间内熟悉了工作资料还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中提高，受益匪浅。简短的时间，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情景向各位领导及同事作简要汇报：

一、主要开展工作

a：寝室卫生、人员入住、寝室维修、日常事物的管理;

b：办公区域卫生的管理;

c:：部门会议周总提出的问题进行跟踪反馈;

d：矿泉水管理;

e：保洁卫生区域管理及培训;

f：保安考勤及日常事务管理;

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的，小到公用电脑、打印机、碎纸机、饮水机，6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。

新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对2014年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：

1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制，维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时，还要做好协助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以备不时之需。

3、团结员工，丰富员工业余生活，协助领导加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队，和大家一齐创造良好的工作氛围，提高团队的整体素质，加强团队合作精神。进取发现部门员工的长处，使其在工作中得以发挥，增加部门员工的凝聚力，使企业的发展和个人的发展相结合。

5、协助部门经理制定行政工作计划，起草各项行政管理规章制度。依照公司要求，建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。所以，有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度，实现管理规范化。

6、建立人才储备库，在公司有需要的时候协助领导招聘适宜的员工。以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

7、加强业务知识的学习，深入了解咱们公司的产品性能，以便能更好的协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自我的理论水平和业务本事，全面提高综合业务知识水平。

在2014年的工作中，我深切认识到自我知识面的不全面，很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中，我应当加强学习，用知识指导实践，在实践中总结经验，不断提高，不断提升。经过各种途径进行学习，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强本事，以便跟上形势的发展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素质和工作本事。

8、协助领导建设健康向上的公司文化，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。企业文1

化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、进取性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活，都将对公司的发展起到良好的促进作用。

9、诚如×在上周会议上所说，2014年将是××××龙腾虎跃的一年，将是我们大力发展的一年。在这一年中公司将有许多新的工作要完成，新的制度要完善。我将进取收集相关资料，努力完成好上级领导的安排的工作任务。

作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自我的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自我、抓住每一次让自我学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最终，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点，我相信陕西隆翔会越做越强。

最终，感激各位领导能够供给给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在这一年来对我工作的热情帮忙和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和本事上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自我的不懈努力，相信公司明天会更好。

优秀文员个人工作总结2

转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自我的岗位职责与工作资料，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自我的综合潜力，力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下：

一、办公室的日常管理工作。

俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不一样，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以_快的速度熟悉办公室的工作。我深知，办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作，我从陌生到熟悉，凭着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步掌握办公室业务流程。

1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。

2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好，还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称，以便管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。[由整理]

3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，准确登记使用状况，及时更换设备耗材。

4、如实做好复印登记工作。对于____复印客户做到一张不漏，及时收帐，对于所有现金复印客户做到如实登记，及时上交财务部。

5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。

6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。

二、加强自身学习，提高业务水平。

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自我尽快地适应工作并成为优秀的工作者。用心参加公司组织的培训活动，认真学习规定的学习资料和篇目，坚持每一天写工作日志，认真记录每一天的工作资料，使自我的素质有了很大的提高，为自我开展各项工作带给了强大的动力支持。

三、存在的问题和今后努力方向。

在这_个月期间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：_，工作主动性有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自我的文字功底还需加强练习;第四，急需练字，才能更好地从事办公室工作。

在下半年里，我想我应努力做到：_，加强学习，拓宽知识面。第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，用心为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

优秀文员个人工作总结3

办公室文员工作是我从事的_份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽_大努力去适应这一岗位。此刻就20__年的工作情景总结如下：

一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调：沟通做到上情下达这就决定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多，工作时间经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今日欠了帐明天还会有其他工作要去处理，所以本人经常利用休息时间来做，]把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少工作量大，异常是企业会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在20__年里遇到各类活动与会议，本人都进取配合做好会务工作与部门同事心往一处，想劲往一处使不会计较干得多干得少只期望把活动圆满完成。

过去的20__年是企业的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，本人认真做好各项服务工作以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮忙本人都会_时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责做好本职工作

以下是本人的20__年办公室工作总结：

1、文员工作严要求

(1)公文传阅归档及时。文件的流转：阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办：传阅的时效性并及时将上级文件精神，传达至各基层机构确保政令畅通。待文件阅办完毕后负责文件的归档：保管以及查阅。

(2)下发公文无差错。做好分企业的发文工作负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送电子邮件的发送，另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大有时一天有多个文件要下发，本人都是仔细去逐一核对原稿以确保发文质量20__年以来共下发红文__份。另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写。

(3)编写办公会议材料整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情景进行核对，催收各部门月度小结：计划并拟写当月工作回顾整理办公会议材料汇编成册供领导室参考。办公会议结束后及时整理会议记录待领导修改后送至各部门传阅。

2、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段，过去的20__年以来作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后经过口头：书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情景，以及领导交办的临时性工作等，并定期向领导室反馈。

3、内外宣传讲效果

宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20__年在内部宣传方面本人主要是拟写企业简报做好协办的组稿工作，以及协助板报的编发外部宣传方面完成了分企业更名广告：__祝贺广告：__贺新年广告的刊登另外每月基本做到了有信息登报。

4、完成办公室文员职责工作

办公室文员工作是一个讲职责心的工作。各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的并且有些还需要保密，这就需要本人在工作中仔细：耐心。20__年以来对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都及时递交对领导室交办的各类工作，都及时办妥做到对领导室负责对相关部门负责。因为这个工作的特殊性，为了更好地为领导服务保证各项日常工作的开展，每一天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务需要加班加点，本人都毫无怨言认真完成工作。

5、企业文化活动进取参与

20__年以来进取参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作，为企业企业文化建设凝聚力工程出了一份力。20__年以来无论在思想认识上还是工作本事上都有了较大的提高，但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清晰还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自我的工作还不够钻脑子动得不多，没有想在前做在先;工作热情与主动性还不够有些事情领导交代过后没有进取主动地去投入太多的精力，办事有些惰性直到领导催了才开始动手造成了工作上的被动。

20__年有新的气象应对新的任务新的压力，本人也应当以新的面貌：更加进取主动的态度去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的作用取得更大的提高。本人将做好20__年办公室个人工作计划，以求更大的提高。

优秀文员个人工作总结4

自今年6月份调入____物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下头将任职来的工作情景汇报如下：

一、自觉加强学习，努力适应工作

我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职职责务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，经过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情景。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情景，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手____管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情景，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情景。三是及时收缴服务费。结合____的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，2004年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，进取协助管理处主任当家理财。异常在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化提议。

(二)进取主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，____的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

三、主要经验和收获

在2019工作半年来，完成了一些工作，取得了必须成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)仅有摆正自我的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位

(二)仅有主动融入团体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中坚持好的工作状态

(三)仅有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责

(四)仅有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，2004年的工作存在以下不足：

(一)对物业管理服务费的协议资料了解不够，异常是对以往的一些收费情景了解还不够及时;

(二)食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难;

(三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

五、下步的打算

针对2008年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

(一)进取搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系;

(二)加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;

(三)管好财、理好账，控制好经常项目开支;

(四)想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系;

(五)抓好小区绿化维护工作。

优秀文员个人工作总结5

回顾2019年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮忙下，我勤奋踏实地完成了本的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情景总结。

一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

(1)每一天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

(2)文员日常的工作资料比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。

(3)在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事工作：

认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导坚持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，进取、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作：接打电话时，使用礼貌语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮忙的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情景，进行领用登记。3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按排序装订成册保存等。

5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、arame_网站跟踪查询客户签收情景，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。

9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、2017所学知识：

1、行政部门经理may的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的供给，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

4、设计部门经理jacky的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

5、业务部门经理echo的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

7、外贸业务员ally和lilian的指导：对外邮件in&out的整理及归档方法，加强英文阅读本事。

8、总经理陈小姐的指导：internet的广泛运用，用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最终没有成功也没关系，至少以往努力过。

四、2018需要努力的方向及感想：

6.房地产企业成本控制工作初探篇六

为限制房价的持续上涨, 保障房地产行业的良性发展, 政府近几年出台了一系列调控政策, 可以说, 房地产行业的暴利时代已经一去不复返, 未来的市场竞争日趋激烈。这样的时代背景下, 如何做好成本控制工作, 对房地产企业的生存和发展而言就变得越来越重要。

二、房地产企业项目成本的组成

一般而言, 房地产项目成本主要包括以下几方面内容:

(一) 直接成本:主要包括土地费用、项目工程的前期费用、工程费用。

(二) 间接成本:主要包括财务费用、管理费用、税费以及销售费用。

从成本的自身属性来看, 财务成本、管理费用和土地费用在项目前期即可大体确定, 波动幅度较小, 可控性较低。而营销成本、工程成本及项目前期费用则会因各种因素的影响而出现较大变化, 需要采取相应的、有效的措施对其进行压缩和控制。

三、如何做好房地产企业的成本控制工作

(一) 土地费用的管理与控制

土地费用包括土地使用权在内的各类补偿费、拆迁费及土地契税等, 它一般占项目成本总数的30%。土地使用权一旦获得, 其成本就会确定, 直至项目结束也不会发生太大变化。

就现阶段情况看, 土地大多通过拍卖方式获得, 其价格主要通过对未来售价的预期值确定。对于土地价格, 不能将目光放在单价上, 楼面地价才是房地产成本的最终反映。所以对土地费用估算时, 应参考有关容积率的要求, 使分析结果更准确。总的来说, 对于土地费用的控制应采取以下策略:

1、拍卖或公开招标地块。

注意做好项目可行性研究及市场分析, 了解竞争对手相关信息, 做到客观、准确投标。同时, 采取投标策略, 做好与相关部门的公关工作, 中标后在签约和履约过程中, 尽可能争取对付款、交地、开发有利的条件, 使土地成本进一步降低。

2、旧城区改造地块。

与相关政府部门积极协商, 尽量争取优惠政策, 最好交税能获得一定程度的返还。设计允许的条件下, 最大程度提高土地容积率, 以便使土地费间接降低。

(二) 项目前期费用的管理与控制

前期费用指监理费、规划设计费、报建费、招投标费、勘测费等, 约占项目成本总数3～5%, 其中, 设计费是项目前期费用的主要组成部分, 应从以下几方面控制:

1、招标控制。

无论是项目的一般性装修设计, 还是整体规划设计, 都应尽可能采取招标方式, 优化性价比。

2、保障设计质量。

正式开展设计工作前, 应明确与设计相关的各类经济指标参数, 避免后期变化导致重新设计。同时, 也可以将设计费用与设计质量挂钩, 从而对设计单位起到约束和督促作用。

3、限额设计。

房地产企业应在确保项目整体质量的情况下, 实行限额设计, 对与项目成本关联较大的节点设计、混凝土含量、钢筋含量、桩基基础造价等进行严格限制, 以免因设计人员过分追求工程质量而导致项目造价的不必要提升。

(三) 工程成本的管理与控制

房产企业的工程成本主要由发包工程成本、物资成本、配套成本等构成, 约占项目成本总数40%。其中发包工程及物资成本是工程成本的主要内容, 应通过以下措施控制:

1、项目规划和设计阶段, 应结合相似工程的经验数据及市场定位, 对市场销售进行合理预期。同时, 对成本控制目标不断修正和调整, 以便成本控制工作更科学、合理、有效。

2、在材料采购、工程发包过程中, 应坚持采用招标的方式, 并对各发包工程编制标底, 让报价的评议工作有据可循。同时, 对招标工作实行严格的管控, 使质优价廉的承包商能够脱颖而出, 更好的实现成本控制目标。

3、建立成本控制预警机制

在项目实施的不同阶段根据情况对成本控制目标进行确认和调整, 以便对项目成本变动趋势预测的基础上, 采取针对性控制措施, 消除各种变化因素导致的成本控制工作效果波动。

(四) 项目营销成本的管理与控制

项目营销成本是项目销售过程中产生的各类费用, 主要包括推广费、广告费、售楼处费用等内容, 约占项目成本总数的4～7%。制定并执行严格的费用预算制度和市场推广计划, 进一步完善营销成本控制的招标体系, 对广告制作的有关内容及流程不断完善, 力争做到质优价廉, 从而更好地完成项目营销成本的控制任务。

(五) 项目管理成本的管理与控制

项目管理成本是项目部为组织、管理项目的各项开发和经营活动所产生的成本费用, 约占项目成本总数2%, 主要包括行政成本和人力资源成本。行政成本控制根据年度管理费用指标分摊到各部门, 同时将费用使用情况作为各部门考核指标。人力资源成本则根据项目发展及规模, 对人员配备方案合理规划, 使人力资源成本预算更准确。根据经验, 对项目管理成本的管控主要应建立在树立全员成本控制的基础之上, 以便使费用的监控更加全面。

(六) 项目财务成本的管理与控制

项目的财务成本主要是指税务成本和资金成本, 其数额约占项目成本总数10%。想做好财务成本的管控, 必须及时做好与政府相关部门的沟通与联系, 在熟悉与税费有关的法规政策的基础上, 尽可能争取优惠政策, 将税费成本压缩到最低。另外, 要做好企业的资金规划, 以便充分发挥房地产企业在资金统筹方面的优势, 保障项目资金的供求平衡。

四、结语

房地产企业的成本控制是一项系统性的工作, 不仅需要企业管理层人员具有开阔的眼界、高度的智慧, 也需要高效率成本管理团队的支持, 只有在形成现代企业管理制度的基础上, 做好制度的完善和贯彻落实, 对各项成本费用进行严格控制, 才能取得良好的运营效益, 使企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟, 获得长期的、健康的发展。

摘要：本文首先对房地产行业的有关情况进行了简要介绍, 在对其成本结构进行分析的基础上, 对如何做好房地产企业的成本控制工作进行了讨论与总结。

关键词：房地产企业,成本管理,成本控制

参考文献

[1]张莹璞.房地产开发过程中的成本控制[J].建筑设计管理, 2010, (3)

[2]杨旭辉.浅析房地产开发企业建筑成本控制[J].建筑设计管理, 2010, (2)

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