2017年上半年质量部QA工作总结

2017年上半年质量部QA工作总结（共10篇）

1.2017年上半年质量部QA工作总结 篇一

轮 台 县 人 民 医 院

2017年上半年眼耳鼻咽喉科护理质量与安全工作总结

根据年初制定的护理质量与安全计划完成了各项工作现总结如下：

1、为了提高护理质量，科室在总结以往工作经验的基础上，在基础管理、质量管理中护士长充分发挥质控小组成员的作用，结合科室实际，做到月有计划，周有安排，日有重点。

2、在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。科室坚持每周1次护理质量检查，对检查中存在的不足之处进行具体地原因分析，并通过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识，并制定切实可行的改进措施。

3、严格落实责任制整体护理

（1）全面实行责任制弹性排班。

（2）全面落实护士职责。为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。

（3）深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。

4、加强患者健康教育由责任护士做每天不少于1次的健康宣教，根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食向病人做详细的讲解。

5、上年发生了一例护理不良事件，科室开会分析讨论，提出了整改措施，对护士进行了相关知识的培训。

6、加强了专科护理的落实，对我科专科护理技术操作进行培训考核，轮 台 县 人 民 医 院

如：点眼护理、结膜囊冲洗，外耳道冲洗、培训了操作流程，目的，注意事项，每位护士均已掌握相关知识，护士长每日查房检查专科护理措施落实情况。

存在的问题

1、因个人原因，今年上半年休产假科室管理由布麦耶姆代理，对科室的质量管理欠到位，所以科室管理工作有所下降，上半年共发生护理不良事件1例。摆错药，这例事件是护士没有遵守操作规范，没有查到造成的。科室应加强警示教育和督导工作。

2、个别责任护士在工作中有随意思想，想当然的工作，缺乏足够的慎独精神，导致责任制整体护理工作不能全面贯彻落实而降低护理质量。

3、专科护理欠到位，尤其是年轻护士专科知识和技能欠缺。

4、护士消毒隔离意识薄弱，接触病人前后不正规洗手，无菌观念不强。

整改措施

针对上半年存在的问题运用品管工具进行分析原因，提出整改措施。运用PDCA循环进行质量监控。

眼耳鼻咽喉科 2017年6月30日

2.2017年上半年质量部QA工作总结 篇二

（4）考试试题

一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）

1、走线架应与接地网连接，在接地之前应使用测量接地网阻值，地阻应符合设计要求

A：地阻测试仪 B：万用表 C：兆欧表 D：平衡表 E：安全措施

2、动工、拆迁工作一般由建设单位来承担，但有时__可协助建设单位共同做工作。

A．施工单位 B．设计单位 C．管理单位 D．建设单位

3、在双代号网络计划中，如果其计划工期等于计算工期，且工作i-j的完成节点j在关键线路上，则工作i-j的自由时差。A：等于零 B：小于零

C：小于其相应的总时差 D：等于其相应的总时差 E：速度比率

4、矿井通风按，可分为机械通风和自然通风两种。A：通风机安装位置 B：通风压力的提供方式 C：通风机工作方式 D：通风机服务范围 E：水平、垂直混合安放

5、在双代号时标网络计划中，若某工作箭线上没有波形线，则说明该工作。A：为关键工作 B：自由时差为零

C：总时差等于自由时差 D：自由时差不超过总时差

E：施工单位、监理单位已完成本合同段的工作总结

6、按最大还款能力计算技术方案偿债能力时，可以采用指标。A：利息备付率 B：借款偿还期 C：偿债备付率 D：项目经济寿命期 E：玻璃幕墙

7、在危险源的识别方法中，具有简便、易行的优点。A：安全检查表法 B：故障树分析法 C：专家调查法 D：事故树分析法 E：速度比率

8、主、副井采用钢筋混凝土井塔多绳摩擦轮提升机提升系统占用井口的施工时间，一般要占建井施工期的。A：20％以下 B：30％以下 C：40％以上 D：50％以上

E：水平、垂直混合安放

9、根据《水工混凝土施工规范》DL／T 5144-2001，同一强度等级混凝土抗压强度试验，大体积混凝土设计龄期应每成型一组。A：500 B：1000 C：1500 D：2000 E：保证安全和使用功能的重要检验项目

10、高桩码头预制构件吊运时应使各吊点同时受力，并应注意防止构件产生扭曲．吊绳与构件水平面所受夹角。A：不应大于45° B：不应大于60° C：不应小于45° D：不应小于60° E：安装高度

11、下列工程中属于二级防水的工程是。A：地下铁道车站 B：地道运行区间隧道 C：电缆隧道

D：城市人行地道

E：水平、垂直混合安放

12、依法必须进行招标的项目，自招标文件开始之日起至投标人提交投标文件截至之日止，最短不得少于__日。A．7 B．14 C．20 D．28

13、建设工程施工劳务分包合同中，运至施工场地用于劳务施工的材料和待安置设备，由（）办理或获得保险，不需支付保险费用。A：劳务分包人 B：工程师

C：工程承包人 D：工程监理单位

14、在非代理型（风险型）CM模式的合同中，一般采用成本加酬金合同的形式是（）。

A：最大成本加费用 B：总价合同 C：单价合同

D：固定总价合同

15、下列材料中，不宜用作膨胀缝填充材料的是。A：陶瓷纤维 B：水玻璃 C：PVC板 D：发泡苯乙烯 E：中标通知书

16、修改的总费用法是对总费用的改进，即在总费用计算的原则上，去掉一些不合理的因素，如（），使其更合理。A：计算该时段内所有施工工作所有的损失

B：与该项工作部分无关的和有关的费用列入总费用

C：将计算索赔款的时段局限于受到外界影响的时间，而不是整个施工期

D：按该项目工作原定单价进行核算，乘以实际完成的该项工作的工程量，得出调整后的报价费用

17、使用双组分硅酮结构密封胶的玻璃板块，在注胶后一般需要静置养护d后才能运输。A：1～2 B：3～5 C：7～10 D：14～21 E：施工单位、监理单位已完成本合同段的工作总结

18、为使垫层混凝土表面高程控制在标准以内，首先要控制好垫层侧模板高程的误差值__，用水准仪测量。A．≥5mm B．＞5mm C．≤5mm D．＜5mm

19、风险费率的测算应根据招标人要求，结合投标企业当前风险控制水平进行。A：分析估算 B：量化分摊 C：综合测算 D：定量测算 E：玻璃幕墙 20、某工程项目发包人与承包人签订了施工合同，承包人与分包人签订了专业工程分包合同，在分包合同履行过程中，分包人的正确做法是。

A：未经承包人允许，分包人不得以任何理由与发包人或工程师发生直接工作联系

B：分包人可以直接致函发包人或工程师

C：分包人可以直接接受发包人或工程师的指令

D：分包人无须接受承包人转发的发包人或工程师与分包工程有关的指令 E：速度比率

21、关于路基工程土方施工安全操作要点，下列叙述错误的是。

A：技术负责人在开工前应视土方工程规模决定是否对作业工人进行安全交底 B：开挖沟槽坑时，应根据土质情况进行放坡或支撑防护 C：在开挖的沟槽坑边沿1m以内不许堆土或堆放物料 D：高边坡开挖土方时，作业人员要戴安全帽 E：招标文件规定的其他条件

22、某段道路工程施工，路基填方高度20m，根据进度计划安排，要求路基回填完成自然沉降半年后，再进行路面施工，则路基填筑与路面施工之间的进度计划搭接关系是。A：开始到开始 B：开始到结束 C：结束到开始 D：结束到结束

E：招标文件规定的其他条件

23、设计使用年限50年的普通住宅工程，其结构混凝土的强度等级不应低于。A：C20 B：C25 C：C30 D：C35 E：施工单位、监理单位已完成本合同段的工作总结

24、根据《建筑安装工程费用项目组成》(建标[2013]44号文)，脚手架工程费应计入建筑安装工程。A：措施费 B：分项工程费 C：规费

D：施工机械使用费 E：玻璃幕墙

25、水利部工程建设事故应急指挥部下设办公室，作为其日常办事机构。水利部工程建设事故应急指挥部办公室设在。A：国科司 B：部长办公室 C：安监司 D：建管司

E：保证安全和使用功能的重要检验项目

二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）

1、微波设备的防雷接地要求

A：大楼顶的微波天线及其支架应与避雷接地线就近连通接地 B：大楼顶的微波天线及其支架应与避雷接地线拉专线连通接地 C：天线馈线的上端和进入机房人口处均应就近接地 D：天线馈线的上端和进入机房人口处均应拉专线接地 E：馈线应每米接地一次

2、在质量管理中，直方图法的主要用途有。A：掌握质量能力状态

B：确定质量问题的主要原因 C：分门别类分析质量问题 D：分析生产过程的状态 E：分析质量水平的范围

3、甲公司从银行借入1000万元，年利率为8%，单利计息，借期4年，到期一次还本付息，则该公司第四年末一次偿还的本利和为万元。A：1360 B：1324 C：1320 D：1160 E：玻璃幕墙

4、以下属于施工自然条件的是。A：交通 B：补给 C：水文 D：修船 E：安装高度

5、按功能的分类，产品的功能一般可分为基本功能和辅助功能。A：重要程度 B：性质 C：用户需求 D：功能评价 E：玻璃幕墙

6、某台分馏塔共分三段，采用由下至上逐段组对安装的方法，其第三段(上段)吊装、找正的紧前工序是。

A：第一、二段段间环焊缝组对焊接 B：第二段找正

C：第二、三段段间环焊缝组对焊接 D：紧固地脚螺栓 E：中标通知书

7、链斗挖泥船的主要施工方法有。A：斜向横挖法 B：正向横挖法 C：扇形横挖法 D：十字形横挖法 E：平行横挖法

8、施工合同执行者进行合同跟踪的依据有。A：合同订立前签署的意向书

B：合同以及依据合同而编制的各种计划文件 C：原始记录、报表、验收报告等各种实际工程文件 D：管理人员对现场巡视、质量检查的情况 E：合同实施中出现的偏差情况

9、用于热喷涂的金属线材其性能应合格。A：物理性能 B：电化学性能 C：力学性能 D：表面性能 E：可使用性

10、项目经理建立施工现场管理责任制，并组织实施的根据有。A：工程规模

B：工程的总分包情况 C：技术复杂程度 D：工期及合同总额 E：施工现场的具体情况

11、对施工分包单位进行管理的第一责任主体是（）。A：建设单位

B：施工总承包单位 C：设计单位 D：监理单位

12、重力式码头胸墙混凝土，在施工缝处浇筑时，应清除已硬化混凝土表面上的。A：水泥薄膜 B：面层气泡

C：面层水泥砂浆 D：松动石子 E：软弱混凝土层

13、环保挖泥船上的环保设备有。A：耙吸挖泥船水上溢流 B：耙吸挖泥船水下溢流 C：采用环保耙头

D：抓斗船采用全封闭防漏抓斗 E：绞吸船采用圆盘式环保绞刀

14、根据《建设工程工程量清单计价规范》(GB 50500-2008)的规定，关于全额政府投资项目招标控制价的说法，正确的有。A：招标控制价可以在公布后上调或下浮 B：招标控制价是对招标工程限定的最高限价 C：招标控制价的作用与标底完全相同

D：招标控制价超过批准的概算时，招标人应将其报原概算审批部门审核 E：投标人的投标报价高于招标控制价的，其投标应予以拒绝

15、采用连环替代法排序原则的说法，正确的有。A：先价值量，后工程量 B：先工程量，后价值量 C：先绝对数，后相对数 D：先相对数，后绝对数 E：先相对数，后实际数

16、《工程建设标准强制性条文》（信息工程部分）规定，县级及以上的电信建筑应在__设火灾自动报警系统。A．电信机房 B．电缆进线室 C．疏散走道 D．餐厅 E．休息室

17、建设工程担保中，担保金额在担保有效期内逐步减少的担保是（）担保。A：投标 B：支付 C：预付款 D：履约

18、砌筑砂浆应随拌随用，当施工期间最高气温超过30℃时，水泥混合砂浆最长应在h内使用完毕。A：2 B：3 C：4 D：5 E：施工单位、监理单位已完成本合同段的工作总结

19、关于防水层施工环境气温条件，符合规范要求的有。A：四级大风时施工地下防水工程的防水层 B：0℃气温条件下，施工防水混凝土 C：0℃气温条件下，施工无机防水涂料 D：-5℃气温条件下，施工膨润土防水涂料

E：-5℃气温条件下，热熔法施工高聚物改性沥青防水卷材 20、建设单位接受施工单位对分部工程报验申请后应组织等单位有关项目负责人及技术负责人进行验收。A：施工 B：地方质检 C：监理

D：上级主管 E：设计

21、下列移动模架主要技术参数正确的有。A：适应梁型：客运专线铁路双线简支箱梁 B：适应跨度：40m或32m或24m C：适应最小平曲线半径：正线2000m D：适应最大纵向坡度：正线20％ E：适应海拔高度：≤4000m

22、评标步骤可分为。A：资格审查 B：预评审 C：初步评审 D：详细评审 E：定标

23、钢结构防火隔熱涂料的特点有。A：粒状表面 B：密度较小 C：热导率低

D：涂层厚度8~50mm E：高温时涂层膨胀增厚

24、链斗挖泥船适于施工的自然环境条件为。A：风浪小 B：施工干扰大 C：能见度好 D：水域开阔 E：流速小

25、根据《建筑安装工程项目组成》(建标[2013]44号)，下列费用中，属于规费的有。

3.2017年上半年质量部QA工作总结 篇三

线考试题

一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有 1 个事最符合题意）

1、应用核子密度仪测定压实度，下列说法正确的是__。A．核子密度仪法可以作为仲裁试验

B．核子密度仪法可以测定粗粒料土的压实度 C．核子密度仪使用前应进行标定

D．核子密度仪法适用于施工质量的现场快速评定

2、超声波法检测桩身完整性适用于桩径大于__m以上的桩。A．0.5 B．0.8 C．1.0 D．1.2

3、自动安平水准仪的操作步骤是__。A．安置水准仪 B．粗略整平C．瞄准、读数 D．精平

4、校核者必须认真核对检测数据，校核量不得少于所检测项目的______。A．3% B．4% C．5% D．6%

5、混凝土拌和物的工作性选择可依据__。A．工程结构物的断面尺寸 B．钢筋配置的疏密程度 C．捣实的机械类型

D．施工方法和施工水平

6、为保证混凝土的强度，选用粗集料的最大粒径不得大于结构截面最小尺寸的__，同时不得超过钢筋间最小净距的__。A．1/4，3/4 B．3/4，1/4 C．1/4，1/2 D．1/2，1/4

7、钢筋拉伸和冷弯检验，如有某一项试验结果不符合标准要求，则从同一批中任取（）倍数量的试样进行该不合格项目的复核。A．2 B．3 C．4 D．1

8、灌砂法现场测定路基或路面材料密度，当__时宜采用φ50mm的大型灌砂筒。A．集料最大粒径≥15mm，≤40mm B．集料最大粒径≥20mm，≤40mm C．测定层厚度≥150mm D．测定层厚度≤200mm

9、板式橡胶支座极限抗压强度，部颁标准规定为__。A．70MPa B．75MPa C．80MPa D．100MPa

10、喷射混凝土采用的速凝剂应保证初凝时间不大于__min。A．5 B．10 C．15 D．30

11、径向振动式换能器频率宜选用（）。A．20～250kHz B．10～20kHz C．300kHz D．20～60kHz

12、回弹法测定混凝土强度适用龄期为__d。A．7～1000 B．7～500 C．14～1000 D．14～500

13、符合《中华人民共和国质量法》立法宗旨的内容有__ A．提高产品质量水平B．扩大产品出口创汇 C．维护社会秩序

D．明确产品质量责任，保护消费者权益

14、路面的平整度与__有着一定的联系。A．路面抗滑性能

B．路面各结构层次的平整状况 C．路面结构厚度 D．路面结构形式

15、在钻芯取样检验混凝土强度时，芯样直径应为混凝土所有集料最大粒径的__。A．1倍 B．2倍 C．3倍 D．1．5倍

16、对土方路基质量评定影响最大的指标是（）。A．压实度 B．平整度 C．宽度

D．纵断高程

17、某半刚性基层设计厚度为20cm，允许偏差为-8mm，则结构层厚度合格标准为__cm。A．≥19.2 B．≥20.8 C．≤19.2 D．≤20.8

18、板式橡胶支座的薄钢板______。A．外漏于侧面 B．包裹在橡胶内 C．置于支座顶面 D．置于支座底面

19、采用集中厂拌法施工时，水泥稳定细粒土中水泥的最小剂量为__%。A．3 B．4 C．5 D．6 20、桥梁基础一般将埋置深度大于__时称深基础。A．2m B．3m C．4m D．5m

21、测定土工织物厚度时，下列哪个压力不是规定压力__ A．2kPa B．20kPa C．200kPa D．100kPa

22、高斯投影分带是将地球椭球体表面按一定的__分成若干个投影带的。A．纬差 B．角度 C．经差 D．间隔

23、回弹法检测混凝土强度时，每一测区应记取______个回弹值，每一测点的回弹值读数精确至1。A．3 B．9 C．12 D．16

24、公路工程试验检测人员配备时，对于综合类乙级，持试验检测人员证书总人数应≥______。A．7人 B．16人 C．22人 D．28人

25、弯矩控制无铰拱桥设计时，加载检测最大正弯矩工况，其应变片应贴在__。A．拱脚上缘 B．拱脚下缘 C．拱顶上缘 D．拱顶下缘

二、多项选择题（共25 题，每题2分，每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有1 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）

1、土的三相比例指标(物理性质指标)中可直接测试的指标为：__ A．天然密度 B．含水量 C．压缩系数 D．相对密度

2、计量是量值准确一致的__。A．测量 B．校验 C．检定 D．比对

3、隧道运营环境监测包括__。A．CO浓度 B．CH4 C．粉尘 D．烟尘 E．风速

4、细粒土的最大粒径小于10mm，且其中小于2mm的颗粒含量不小于__%。A．95 B．90 C．80 D．98

5、沥青混合料的技术指标包括有__。A．稳定度和流值 B．残留稳定度 C．空隙率 D．饱和度

6、试验过程发生下列哪种情况时，应立刻停止加载并查找原因，在确保结构及人员安全的情况下方可继续试验______。

A．控制测点实测应力、变位(或挠度)已达到或超过计算的控制应力值时

B．结构裂缝的长度或缝宽急剧增加，或新裂缝大量出现，或缝宽超过允许值的裂缝大量增多时

C．拱桥沿跨长方向的实测挠度曲线分布规律与计算结果相差过大时 D．发生其他影响桥梁承载能力或正常使用的损坏时

7、SMA沥青混合料采用间断型密级配形成__结构，减缓了夏季高温车辙的形成和冬季低温开裂的出现，是一种良好的路面结构类型。A．悬浮—密实 B．骨架—空隙 C．密实—骨架 D．骨架—悬浮

8、下列__检测数据属于计量值数据。A．强度 B．长度 C．质量

D．不合格品率

9、钢筋拉伸试验一般应在__温度条件下进行。A．23℃±5℃ B．0℃～35℃ C．5℃～40℃ D．10℃～35℃

10、水泥体积安定性不良是由__因素引起的。A．游离氧化钙 B．碱含量

C．游离氧化镁 D．三氧化硫

11、手捻试验可测定细粒土的哪方面性质__ A．强度 B．粒度成分 C．塑性 D．密实度

12、一般来说，坍落度小于__的新拌混凝土，采用维勃稠度仪测定其工作性。A．20mm B．15mm C．10mm D．5mm

13、__性能可以反映钢材加工的工艺性能。A．拉伸 B．冷弯 C．冲击 D．焊接

14、等级G与主观上对不舒适感觉评价有相应关系，当G=__时，其相应关系为满意。A．1 B．2 C．5 D．7

15、土工织物的反滤三准则是__。A．保水性 B．保土性 C．渗水性 D．防水性 E．防堵性

16、土工织物具有__特性。A．过滤 B．排水 C．隔离 D．加筋 E．防渗

17、能够测得沥青混合料马歇尔试件的毛体积密度的试验方法是__。A．表干法 B．水中重法 C．蜡封法 D．体积法

18、路基工程的附属设施包括__。A．取土坑 B．弃土堆 C．护坡道 D．碎落台

19、土的三相体比例指标中，可直接测出的指标有______。A．土的干密度 B．孔隙比

C．土的密度和土粒密度 D．含水量

20、钢材的主要力学指标是__。A．强度 B．塑性 C．冷弯性能 D．硬度

21、原始记录如果需要更改，作废数据应画__，将正确数据填在上方，盖更改人印章。

A．一条斜线 B．一条水平线 C．两条斜线 D．两条水平线

22、在制备石灰稳定土无侧限抗压强度试件时，要向土中加水拌和浸润，加水量应满足：__ A．对于细粒土，含水量较最佳含水量小3% B．对于中、粗粒土，含水量为最佳含水量 C．对于细粒土，含水量为最佳含水量

D．对于细、中、粗粒土，含水量均为最佳含水量

23、慢剪的特征是：__ A．法向力作用下，土样不排水固结 B．剪切力作用下，土样不排水固结 C．法向力作用下，土样排水固结 D．剪切力作用下，土样排水固结

24、最大密度曲线n幂公式解决了矿质混合料在实际配制过程中的__问题。A．连续级配 B．间断级配 C．级配曲线 D．级配范围

4.2017年上半年质量部QA工作总结 篇四

在建筑物拆除时，与拆迁企业签订《房屋拆除安全责任书》、《房屋拆除工程综合治理目标责任书》，制订了《拆迁工地管理办法》。由征收中心、蜀城房屋拆迁有限公司分别派专人在现场驻守，要求拆迁企业严格按照相关规定执行。

按照环保督查的要求，全市所有国有土地上拆迁工地已完成标准化打围。拆迁现场按照要求及时清运建筑垃圾，并对裸土进行覆盖，对个别长时间裸露的区域实行硬化处理。

5.2017年上半年驻村工作小结 篇五

半年来，在县委、县政府的正确领导下，在县开发区党工委的大力支持下，在全村村民和党员干部的积极配合下，坚持以第一书记为纽带，以加强自身建设为目的，以落实“三大任务”为根本，严守纪律，认真履职，取得了明显进展和成效。

围绕基层组织建设的工作要求，进一步理清工作思路，积极进取、扎实工作，尚志村各项工作取得了明显的成效，现将工作情况简要总结如下：

一、持续走访，了解村情。

尚志村下辖6个自然组，耕地面积3705亩，人均耕地面积3.6亩。现有人口1028人，农户258户，纯农户230户，农业兼业户 28户，建档立卡贫困家庭22户，贫困家庭人数49人。全村共有党员29 名，其中女党员6名，两委班子成员平均年龄47岁。

村集体贫困原因是经济资源匮乏，无产业项目，无创收来源，集体债务大，无发展动力；贫困户贫困主要原因是离市区较远，外出务工不便利，缺少劳力，老弱病残，外出务工收入低，另外有一部分是子女升学费用过高和突发大病，家庭无力支撑。

为确保获得全面真实的第一手资料，我坚持经常性、持续性入户走访、村委班子座谈讨论等方式进行调查研究，详细了解了尚志村的自然环境、组织建设、经济发展、文化教 育、医疗卫生、社会保障、计划生育等方方面面的情况。在此基础上，综合分析村委班子成员情况，提出了“1345”的帮扶工作思路，即围绕发展经济这“一个中心”，抓好个体经济、结构调整、规模经营“三个关键”，强化班子建设、基础建设、文化建设、民生建设“四项保障”，实现有一个好的带头人、一个好的发展思路、一个好的工作制度、一个好的活动阵地、一个好的保障机制“五有目标”，制定了两年帮扶规划和工作计划，为做好帮扶工作奠定了基础。

二、健全班子，规范工作。

抓班子、育后备、建制度，是第一书记的首要任务。我积极入户走访，广 泛征求意见，深入了解村书记候选人品行、作风及工作能力。确定了三名群众威信高、公道正派的党员作为村书记后备人选，进行重点培养，解决了村党支部选人难的问题。我特别注意工作方法，讲求工作实效。通过微信、短信、谈心等形式，就为什么要当支部书记、近期打算怎样打开工作局面、怎么谋划村的长远规划和发展等问题，与支部书记沟通交流，及时进行提醒引导。正确处理与领导的关系，解决了“处得好”的问题，真正做到了尽责不越位，倾力办实事，着力谋长远。

（一）狠抓党员干部教育管理，构建打造党建工作的“核心工程”。

一是建设“学习型、思考型、进取型”两委班子。坚持每月一次两委学习制度和业余自学制度，在班子成员中开展以“学理论、学科技、学法律，查思想、查信念、查作风，促进党性观念增强、促进经济发展、促进党群干群关系进一步密切”为主要内容的“三学、三查、三促”活动，互帮相促，乐于交流，形成“工作学习化、休闲学习化、生活学习化”氛围，同时组织党员干部利用业余时间学习党的理论知识、科技实用技术及其它文学、人物传记等书籍，增长知识，另外还组织党员干部群众参加教育培训，解放思想，开拓了党员干部视野。

二是坚持“三抓”提高发展党员质量，即：抓培养，夯实发展党员工作基础。抓管理，强化党员先进作用辐射。抓制度，力求党建工作规范科学。通过不断健全完善抓制度与落实，规范了发展党员工作，优化了党员队伍结构，促进了党的基层组织建设，目前，尚志村共有党员29名，2017年上半年培养积极分子1名，培养后备干部3名。

（二）深入开展创先争优活动，激活力作表率。

自开展基层党组织和党员“创先争优”活动以来，尚志村将“创先争优”活动列入了村支部、村委会重要议事日程之中，召开了村两委班子会议，认真学习了关于在基层党组织和党员中开展创先争优活动相关方面资料，又从本村实际出发详细制定了以“抓党建强管理，激活力作表率，创机制谋发展”为主题的创先争优活动实施办法，成立了以第一书记为组长，村支部书记为副组长，村两委人员为成员的创先争优活动领导小组，深入开展了创建活动。

在创建活动中，通过组织党员重温入党誓词、学习党的政策，互相交流讨论，以典型示范村为榜样比发展，党员之间比“岗位奉献”等各种形式，激发了村两委和党员活力，使创先争优活动起到了明显效果。

建立了环境卫生整治长效机制，新建了垃圾池3个，为了解决全村垃圾堆放处理问题，尚志村党支部积极动员党员协助群众做占地思想工作，协调解决征占农户因修缮垃圾点而占地的问题。

（三）强基固本，深入落实四议两公开制度。

为进一步实现加强党的领导与充分发扬基层民主的有效统一，加快推动新农村建设的顺利开展，我从工作实际出发，一抓联动，健全责任体系。二抓培训，增强落实能力。三抓宣传，构建浓厚氛围。四抓落实，提高工作水平。通过坚持“四抓”措施，强化对“四议两公开”工作法的推广实施。促进了村工作顺利开展，特别是在上半年筹建村级活动场所建设过程中，村党支部严格把关。

虽然我村抓党建工作取得了一些成绩，两委班子的整体战斗力得到了加强，干部的整体素质和“双带”能力得到提高。但是与县委、县政府的要求还有一定差距，与兄弟村相比还有一定差距。下一步，在县委、县政府的正确领导下，我将以更强的责任心、更高的热情、更清的思路进一步抓好党建工作，深入开展创先争优活动，认真履行党建工作职责，用真劲，叫真章，实现由“被动抓”向“主动抓”，由“应付抓”向“务实抓”，由“一人抓”向“合力抓”的真正转变，开创尚志村党建工作新局面。

二、改善民生，惠及全村。

通过走访了解，现有一户新增贫困户无房可住，无工可做。现正在积极与民政部门、残联、教育局等多个部门联系，为该贫困户解决住房问题，生活问题，以及孩子上学问题。务必在8月底之前解决孩子上学费用问题；在秋收之前解决住房问题。

充分利用帮扶资源，积极解决资金缺口问题，为村民丰富业余生活。目前，文化广场地面基础已处理完毕，护坡已建设完成，争取在年底前将文化广场建设完毕。新建设三座垃圾点，并成立卫生队，由专人负责本村的垃圾清运问题，达到村容村貌整洁，人居环境得到改善，农民的生产生活条件得到提高。

多方筹措资金，继续搞好农村环境综合整治工程，拓宽一组到六组、七组到村部公路路肩，左右各拓宽3.5米，截止6月中旬共计完成路肩拓宽11公里，并在拓宽部分种植棉槐。

为防止雨水来临时，对河道设施以及两岸居民造成危险，我与村委班子讨论决定组织人力物力，对流经河道、泄洪道进行清淤，同时还积极沟通周围村庄，对周围的垃圾进行进一步清理，做好垃圾清运工作，一方面为了保持河道内的卫生整洁，另一方面是为了保证河道、溢洪道畅通，保证汛期安全。

组织人员对河道内的垃圾、杂草和漂浮物进行清理，随着汛期将至，与村委班子开会讨论，决定实行领导干部包靠制，直接负责，保证汛期安全工作有人抓、有人管。同时，对存在隐患的地段进行修缮，组织班子成员立专门的防汛泄洪小组，对重点区域加强日常巡查，打好提前量，做好汛期隐患排查及清淤工作，确保汛期安全。

三、着眼长远，发展经济。

建立土地合作社是农村经济社会发展的大势所趋，是发展现代农业的必由之路，是解决种地难题的有效手段，是农民增收的根本出路和重要途径。基于这种认识，我坚持以维护农民利益、增加农民收入为根本，以农村经济结构调整为主线，以农村土地资本化为切入点，以土地规模经营为突破口，以土地合作社为载体，以发展高效规模农业为目标，提出了“总支倡导、支部牵头、党员带头、群众参与”的土地合作社工作思路，积极探索，勇于实践，初步形成了“土地变资本，产权变股权，农民当股东，保底加分红”的农村土地合作社模式，不仅推动了农业结构调整，而且带动了农村各项工作的开展，取得了阶段性成果。一是明确政策界限。按照土地合作社的要求，坚持“三不”政策，即始终坚持不改变土地集体所有性质、不改 变土地农业用途、不损害农民土地承包权益的“三不”政策，在坚持稳定承包权同时，实现搞活经营权，把握土地合作社的发展方向，稳定群众的思想和情绪。二是 加强宣传引导。针对大多数农民对土地股份合作社普遍存在怕烦、怕难、怕失利等思想顾虑而不愿入社的实际状况，通过外出参观学习、召开座谈会、印制宣传品、入户走访等多种形式，广泛宣传，让老百姓了解合作社的好处，引导干部群众正确处理短期利益和长远利益的关系，增强群众相互合作、共同发展的意 识，提高群众土地入社的积极性，为土地合作社建设营造良好的舆论氛围。

我们依托金翼蛋品成立养殖合作社，2017年初，第一批分红以全部分给贫困户，每人平均分得200元。在县扶贫办的资助下，成立农机合作社，购买农用机三台，以外包分红的形式转租给有经济能力的人，第一批所得3万元已全部平均分给现有贫困户。

四、下半年工作计划

（一）以提高干部发展能力为重点，加强农村基层组织建设。

从健全完善基层社会管理体制机制入手，坚持党的领导、群众自治和依法办事三者的有机统一，努力加强以党支部为核心的村级组织建设，把握民主选举、民主决策、民主管理、民主监督各环节，做到有章可循，有法可依，切实抓好党员的教育管理、入党积极分子的培养和村级后备干部队伍建设，实现村级制度的规范化和制度化，促进农村民主政治和基层组织建设，增强村干部带领群众发展致富的能力和水平。

（二）创办合作社，加强经济建设。

一是以调整农业结构为手段，努力促进农民增收。加强宣传引导，组织外出参观学习，开阔视野，启发思路，积极推进农业结构调整，种植经济作物，帮助农民增收，通过东辽经济开发区管理委员会协调，计划与辽源市鑫宏利食品有限公司签订蔬菜销售合同，带动本村剩余贫困户脱贫，并惠及全村。二是以扶持壮大养殖专业户为重点，积极发展个体经济。坚持因势利导，积极协调有关部门，加大场地、资金、信息、技术等方面的扶持力度，努力扩大养殖规模，提高科技含量，增加农民收入。三是以创办土地合作社为突破口，推进土地流转和规模经营。树立规模经营、产业发展的理念，强化宣传引导，落实资金投入，加强过程控制，规范公私治理，建立经营管理激励机制和风险规避机制，健全利益分配机制，进一步抓好土地合作社建设,推进土地流转、规模经营，帮助村集体和广大群众增收致富。

（三）以转变群众发展观念为重点，加强文化建设。加强农村精神文明建设，用社会主义荣辱观引领农村社会风尚。深入实施农村电影放映、综合文化站和农民书屋工程，建设农村基层服务点。积极开展市场经济知识宣传，努力提高农民群众市场观念和发展意识。积极开展 健康向上的农村群众文化活动，大力发展农村业余文化队伍。实施农民体育健身工程，广泛开展适应农村特色的健身活动，努力提高农民群众身体素质和健康水平。

6.2017年上半年质量部QA工作总结 篇六

今年上半年以来，公共安全办在街道党委和办事处领导下，按照区安委会和安监局对安全生产工作的部署和要求，全面落实安全生产目标管理责任制，进一步完善安全生产监管体制，认真履行安全生产职责，强化企业落实主体责任。我们始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以落实各级安全生产责任制为核心，以贯彻市、区关于加强安全生产工作的一系列指示和决策部署为主线，认真开展安全生产宣传、教育、培训，安全生产专项整治，安全大检查等工作，为全街发展，构建和谐社会创造了良好的安全环境。

一、完成的主要工作

1.天津市安全生产条例（新）的宣贯工作。截止到目前，公共安全办对辖区200余家企业进行了安全生产条例的宣贯，并对其现场进行检查，撰写了现场检查记录，对存在的问题提出了整改意见，下达了整改通知书，责令其进行整改。

2.签订目标责任书情况。街道签订一岗双责责任书23份，与村居委签订责任书11份，与重点企业签订责任书200余份。

3.开展安全生产培训教育。街道采取以会代训的方式，培训各级安全管理管理人员、企业负责人、相关操作人员。

4.购买第三方服务。聘请世纪天源公司的安全专家对涉氨、危化、职业健康、一般工贸企业、加油站等100余家进行了检查。

对5家加油气站进行专项治理工作，填写执法记录，建立台账，对检查出的隐患，督促相关单位整改落实。

对涉氨和危化品企业，聘请专家进行全面的安全评估工作，并撰写安全生产评价报告，提出了企业存在的问题，要求企业进行整改。

对辖区内14家木质加工企业，聘请专家进行全面检查，核实辖区内木质加工企业数量和安全生产现状，建立监管台账，提出了整改报告。并进行专项督查，确保整改效果。

5.燃气入户检查工作。加大燃气检测力度，将燃气安全巡查员从3人加强到7人，利用节假日群众在家的有利时间进行入户检测，缩短检测周期，及时发现和处理燃气安全隐患，提高了检测效率。

6.物流巡查工作。继续加大对物流企业的巡查，每天组织定点巡查，严防物流企业夹运危化品。

7.烟花爆竹点监管工作。加强对燃放鞭炮经营点的检查治理和宣传工作。两节期间，加强对6个经营点全面检查。开展了禁放鞭炮安全过节的宣传活动，制作条幅40多个。责令关停了一家执照过期的经营点。

8.完成微型消防站建设。建成了南何庄、新中村两处消防站，计划下一步集中组织人员，联系消防部门进行培训。

9.贯彻落实区安委会交办的各种综合性专项工作。

二、存在的主要问题和当前形势

一是安全工作的意识还需要进一步提高。特别一些企业、村队对安全工作的认识上还存在侥幸心理。有的村居还没有完全建立安全网格化，有的虽然建立起来但运行效果也不够好，工作上存在推诿现象。二是受历史因素、城市化建设和客观环境影响，街道内一些隐患还难以根治。一些点位改造工作难度大，需要在城市配套建设中才能根本解决。三是安全工作的被动局面还没有扭转，顽固的安全隐患有所抬头，藏匿在民房内的小作坊比比皆是还难以掌握，无证照的生产经营单位还随处可见，有的村队出租场库线路老化问题还十分严重。消防隐患依然是防范重点。四是区里各种检查整治工作部署多，规定动作多，统一协调不足，目前街道公共安全办对区交办的工作疲于应对。一项没有完成另一项又来，而且都是时间急，要求各种报表。有的报表区里把样式改来改去，缺少前期细致的谋划部署，现在工作感觉很忙；受临时任务冲击影响多，也比较乱。

三、下步主要工作安排

（一）抓好安全生产月，特别是根据区的要求，牵头开展或组织参加主题宣讲、专业培训、安全生产宣传咨询日、安全知识大赛、演讲比赛、应急演练、职业卫生宣传周、事故警示教育和社会性宣传等活动。

（二）继续进行天津市安全生产条例的宣贯与企业安全工作目标责任书的签订工作。

（三）继续聘请专家检查辖区内重点的工贸企业。

（四）组织开展硫化氢中毒和有限空间作业隐患排查治理活动。

（五）抓好2017年冶金等工贸行业安全生产分级分类工作。

（六）抓好重大危险源、“三表”及涉氨企业、木器加工喷涂企业的重点监管工作。

（七）组织好夏季安全大检查活动。

（八）继续推动重点单位的消防疏散演练工作。

（九）抓好微型消防站、燃气安全检测、物流检查组作用发挥。

7.2017年上半年质量部QA工作总结 篇七

篇一：2016-2017信息工作总结

义龙试验区万屯镇中学

2016-2017年第一学期信息技术教学工作总结

本学年将结束，回顾这一学年，本人能够努力工作，认真学习，从多方面进行计算机教学和管理工作。有辛勤的耕耘，有收获的喜悦。我将享有的收获用于下个学年的工作中，将所碰到的问题认真思考，加以总结，千方百计，想出良好的解决办法。

一、教学工作

1、认真备课

开学初，根据学校要求，认真写好教学计划，提前备好课，写好教案。平时做到周前备课。备课时认真钻研教材，学习好《中学信息技术课程指导纲要》和《中学信息技术新课程标准》。

为上好每一节课，我上网查资料，集中和汲取别人的优点，确定自己的教学思路。为能更直观地感受所学的知识内容，我积极制作课件，准备各种直观教学软件，搜集制作各知识点优秀案例。

2、努力上好每节课

上好课的前提是做好课前准备，不打无准备之仗，尤其本学科主要课程都要上机完成，每节都要认真做好上机备课，检查机器状态，有无“不可用机器”。上课时认真讲课，做到演示到位，精讲精练。运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力，注重学生创新思维的发展，培养学生的创新能力。在学生完成上机任务时，在每台计算机前巡视，注意对学困生进行手把手的辅导。课后，及时做课后记，找出不足，总结一堂课的得失，并似出解决不足的方案。

二、学习生活

积极学习各种理论，严格要求自己，充实自己，以便在工作中有坚实的理论作指导，更好地进行教育教学。上外，利用业余时间认真学习网络知识，学习制作课件、网站，为学校 的教育教学服务。同时，帮助其它学科老师制作多媒体课件，三、今后打算

1、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养，知识上做到课课清、段段清，成功地完成每堂课上各项任务。

2、对学困生多关心，多爱心，再多一些耐心，使他们在对计算机的认识上有更大进步，激发他们对信息技术学科的学习兴趣，提高水平，顺利地通过高中信息技术会考。

3、加强机房纪律和机器使用道德方面的教育，杜绝在微机室里制造垃圾。使学生不仅在班级集中注意力学习，而且在机房上机时也要按规定严格约束自己。

4、利用各种方法，训练学生提高、集中注意力，培养学习兴趣和学习热情。

教育教学工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的个性特点和学习问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。

一份春华，一份秋实。在教书育人的道路上我付出的是汗水，然而我收获的却是那一份份充实，那沉甸甸的情感，和那一颗颗的果实。我用心去教诲我的学生，用情去培育我的学生。我无愧于我心，我无悔于我的事业。我愿把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火，将自己最珍贵的爱奉献给孩子们，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵，将来一定能结出成熟的果实。

义龙试验区万屯镇中学

刘俊武

2017年1月3日

篇二：2016年度工作总结及2017年工作展望

滨州市好大姐公司

2016年度工作总结及2017年工作展望

好大姐公司时至今日已经走过了整整6个年头。6年来，在各级政府和社会各届朋友的关心支持下，经过好大姐家人们的共同努力，公司从一个单纯的家政服务公司，已逐步发展成为集“家政、学校、养老”三位一体的综合性家庭服务企业。目前拥有中高层管理人员35名，专兼职培训指导老师20余名，固定在册家庭服务人员1065名。五年的稳步发展，取得了良好的经济和社会效益，被评为“山东省家政服务龙头企业”；被民政部纳入“首批养老惠民工程试点单位”、滨州市“养老护理员队伍建设三位一体”实施单位、滨州市“居家养老政府购买服务试点单位”。

服务项目包括：家政服务 育婴育儿服务 职业培训 居家养老 康复医护 母婴保健 微型养老院嵌入式社区养老

一、2016年各项工作情况

2016年是好大姐公司不同寻常的一年，总部经历了两次搬迁，迎来了全省家政服务业可持续发展论坛在滨州的召开，与会领导并莅临好大姐公司指导工作。好大姐职业培训学校采取集训和下乡两种形式，承接滨州市民政局养老护理员千人扶贫培训、滨州市妇联巾帼脱贫行动，人社局家政服务公 益扶贫培训，各项培训均取得了突破性进展，达到了立足滨城区走出滨城区的爱心公益目的，分别在高新区、沾化区、开发区安营扎寨，公益性宣传效果明显突出。使得好大姐品牌知名度、影响力进一步提升，对家政直营加盟事业发展也起到了很大的推动作用，新开设德州、邹平、沾化3家家政直营加盟店。居家养老工作对整个公司的推动作用初步显现，各店养老客户从14年8%、到15年12%，16年达到了30%。中医小儿推拿培训课程、中医保健养生开端势头良好。滨州好大姐龙头作用及其品牌社会影响力得到了全面显现和提升，12月份，成功入驻滨州众创--华翔创业孵化基地，可以说，2016年是公司变化大、发展猛、提升快、品牌优势呈现明显的一年。

公司以“专业培训、用心服务”为理念，以“帮助自愿从事家庭服务工作的闲余劳动力就业创业；为需要家政服务的千家万户送去放心、贴心、专业服务”为宗旨。截止2016年底培训持证学员12800人。2016年积极响应滨州市、区民政局千人精准扶贫和滨州市、区妇联巾帼脱贫行动。承接滨州市滨城区、沾化区、高新区三个县区的脱贫培训。公司成立五年来，自行和承接政府开办企业、社区、乡村公益培训218场次，直接受训人数达17800人。公司全年为客户提供服务

人次，实理销售总额

万元，同比增长

%；各项毛利 万元，同比提高

%。

二、当前家庭服务业存在的问题

（1）好要求、难监控，流动性大，分散服务，所以服务标准、服务流程、服务质量的难于监控管理。（2）家政服务的发展中，都知道家政行业是朝阳行业，但是有层次和有能力的看不上、不进来。管理者素质的高低直接影响行业水平提升和服务队伍标准建设。（3）家政服务行业是微利行业，抗风险能力差，如果实施真正的员工制，高额的社会保险家政服务企业是承受不起的。这方面国家应该从社会保险比例上象税收似的根据企业性质不同有个差别缴纳标准。

三、方向与发展 总结过去，我们不忘记创业的艰辛，面向未来，放眼美景!我们将不忘初心，继续前行，将全心全意做好家庭服务工作，为需要家庭服务的客户解除后顾之忧，为此在新的一年，我们的主要任务：一是，强化基础、强抓机遇，加强专业技能、职业道德培训，人立品为先，注重服务品质，提高服务总量，力争家政业务金鸡之年有重大突破。二是，学校培训从技能提升到实操训练更上一层楼，加强服务细分，努力向家庭技能培训标准化迈进。三是，居家养老也要从局部走向为全滨城区老年人全覆盖的服务，突显公益服务，做好居家护理知识技能普及，提升失能半失能老年人生命质量。三是，加强流程化、标准化实操训练，让流程和标准成为一种习惯。管理规范化、培训系列化、服务标准化、组织网络化等。四 是，团队建设，好大姐公司将会有更多的新生力量加入，壮大管理团队，提升服务团队水平，好大姐公司将会与社区各届结为朋友，联手联盟共谋发展，共同推动全市家庭服务业的发展。篇三：2016年工作总结及2017年工作计划

2016年工作总结与2017年中医院工作计划

太康县中医院在县委、政府及卫生主管部门的大力支持和帮助下，一年来全面落实科学发展观，内强素质，外树形象，力争突破，狠抓医疗服务质量，强化全方位管理，根据年初制定的计划，圆满完成了全年工作任务。现将总结汇报如下：

一、医院基本情况

医院现有职工186人。开放床位200张，原有临床科室的基础上，今年又增加了心病特色专科。依照上级要求，拟定了县中医院专科建设实施方案，找准发展的路子，形成了自己的优势和特色，不时提高专业技术水平，逐步形成“人无我有，人有我优，人优我新，人新我精”格局，赢得了广大患者的好评和上级部门的认可。未发生过医疗事故，急诊的应急能力及抢救危重病人的能力明显提高，收治的病种已越来越多，医院稳步发展。

二、工作开展情况

截止2016年12月10日全年门诊量37751人次，医疗收入出现逐年上升的趋势。门诊量及住院病人量医疗收入较去年有所增长。比去年同期增长31.5% 住院人数525人次，比去年同期增长110%全年业务总收入180万元，比去年增长67% 加强领导，进一步加强行业作风建设。把党风廉政建设和反腐败工作作为一项长期的任务来抓。建立健全各项规章制度，相互监督与 制约。广泛开展社会主义荣辱观和医德医风教育，把荣辱观和医德医风教育纳入医务人员的教育、考核、晋聘评先评优和各种奖惩范围。10月份我院自筹资金装置了一套医院微机化管理系统，尽可能简化服务流程，严格实行门诊、住院费用一日清单制和医疗收费、药品价格查询，提高医疗收费的透明度，尊重患者的知情权、选择权、监督权，使医院管理更加科学化、规范化。

积极改善和创造条件，财力、物力、人力方面给予适当倾斜，使其逐渐成熟。对门诊病房、诊疗室进行了装修、改造，选派业务骨干到省、市级医院进修学习，增强了医院的总体服务功能和水平，带动医院全面发展。

仍然把传染病防治工作放在第一重要位置，传染病防治管理工作稳步推进。控感科经常组织学习，加强疾控等各部门之间沟通与协调，规范内部管理，建立相关管理制度。依照上级要求，精心组织、合理布置，就可能步入一个良性的循环。

加快基础设施建设，积极争取项目资金。努力实现又好又快的发展。主管部门高度重视，抓机遇，求发展，病房楼改建基本竣工，计划元月一号投入使用，良好的就医环境，优越的住院条件为医院的发展奠定坚实的基础。

根据医院的发展状况和需求，增加资金投入有计划地培养和招聘专业技术人员，逐步形成合理的人才梯队。

扩大业务范围，继续加强专科专病建设。现有专科的基础上。积极创建省级重点专科项目，把特色科室做大做强，带动医院全面发展。

注重加强医院文化内涵建设，加强医院品牌宣传。加强内部管理和积极创收的同时。利用各种形式，采取各种方法，把医院文化内涵建设做强做大，使医院知名度越来越高。

2017年，医院在县委县政府的领导和县卫生局的指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十八大精神、坚持科学发展观，狠抓基础管理，提高医疗质量，规范医疗行为，完善服务措施，使医院各项工作再上新台阶，力争达到社会和经济效益双丰收。全年工作的总体目标和思路是：坚持以人为本，进一步转变观念，积极参与医疗卫生体制改革，加大改革力度，实现思路创新、经营创新和管理创新，增强团队的竞争力和执行力，积极开展技术年、服务年活动，达到技术上档次、服务上水平，大力推进科技兴院，人才强院战略，努力保持二级甲等中医院领头羊地位，力求在学科建设、技术创新、绩效考核、文化建设、医疗服务、经营理念等方面取得新突破，医疗环境和硬件设施进一步完善，服务态度进一步好转，医院综合实力及可持续发展能力明显增强，职工待遇进一步提高，不断开创医院工作的新局面。

一、指导思想

深入贯彻党的18大精神，落实科学发展观，以继续深入开

展医院管理年活动为手段，全面提高医疗质量，确保医疗安全，以提高社会效益、经济效益为目的，全面实施综合目标责任制管理，着力提高科学管理水平，强化职工队伍思想和业务素质，打造团结拼搏、开拓进取的团队精神，求真务实，努力奋斗，把医院建设成为具有现代化气息的河源市医教研中心。

二、工作目标

(一)行政工作目标

加强领导班子建设，干部职工对院领导班子满意度达98%以上。加强医德医风建设，人民群众对医院满意度达98%以上。加强职工队伍建设，职工无违法违纪行为。社会综合治理工作达标。计划生育各项工作任务达标。政务院务公开工作达标。

(二)医疗工作目标

门急诊诊疗人数38万人次，同比增长6.2%;出院病人数1.9万人次，同比增长6.5%;手术台次8175台，同比增长8%;病床使用率≥80%;人平均住院日≤13日;危重病人抢救成功率≥80%;出入院诊断符合率≥95%;治愈好转率≥2017医院年度工作计划;传染病漏报率0;甲级病案率≥2017医院年度工作计划;医院感染发生率≤10%;处方合格率≥95%;门诊人平均处方费用<150元;药品收入占业务收入比例≤45%。

(三)安全生产工作目标

消灭等级以上医疗事故，消灭严重院内感染事件，消灭毒麻药品丢失、被盗事件，消灭职工工伤事故，消灭火灾爆炸事故，消灭食物中毒事故，消灭药品不安全事件，消灭责任性设备严重损坏和故障，消灭交通安全事故，控制严重差错事故，控制传染病漏报缓报现象，减少一般差错和医疗纠纷发生，努力创建平安医院、和谐医院。(四)后勤保障工作目标

完成本单位创建“省级卫生城市”工作;进一步后勤服务社会化管理，确保“三通”，车辆管理制度化、规范化，保证行车安全;职工对后勤工作满意度达2017医院年度工作计划以上，患者及其家属对后勤工作满意度达2017医院年度工作计划以上。

(五)设备工作目标

保证医疗设备最大限度满足临床工作需要，消除因设备不足或设备质量问题造成的医疗安全隐患;设备使用率、完好率达标，设备采购严格按规定程序办理，并达到政府要求。

三、工作任务

8.2017年上半年质量部QA工作总结 篇八

2017年上半年集中采购管理总结

自2016年公司推行集中采购工作以来，一公司领导高度重视，组织所有在职管理人员深入学习《陕西建工第九建设集团有限公司集中采购招标管理制度》，领会文件精神，贯彻落实管理制度，紧紧围绕项目部生产经营目标，认真开展集中采购工作，在实现阳光采购、降本增效等方面取得了突出成绩，现在2017年上半年xxxx项目经理部集中采购管理总结如下：

一、组织机构体系，健全规章制度

根据《xxxxx集中采购招标管理制度》、《合同管理制度》等相关文件要求，结合项目实际情况，项目部成立了对下合同管理领导小组，由项目经理担任组长，项目技术负责人副组长。合同管理领导小组是项目部集中采购重大事项的决策机构，其主要职责是：

1、审批、编制项目部年（季/月）度采购计划；

2、向公司管理部门提交采购计划及采购计划实施情况；

3、编制采购信息、招标文件；

4、参与招标、评标；

二、落实制度措施，工作成效显著

xxxx项目经理部于2016年10月开工以来，积极响应、支持集中采购工作，但由于佛坪县地域及资源限制，并不能很好的严格按照流程开展采购工作，再加上管理人员上线操作不熟利等原因，导致录制上线信息出现多次错误，对此项目部从新组织学习。

xxxx2017年上半年组织了两次招标，在编制的招标文件经过公司招标领导小组审批并通过，招标方案获得集采中心审批后，项目部先后两次以邀请招标的形式进行了游泳池设备及工艺安装施工的展业分包招标和水电安装劳务分包招标，涉及分包金额约335万元。

通过以上招标活动不仅使得项目部的集中采购制度体系的有效性、合理性得到了检验，积累了工作经验，而且达到了遴选社会优质资源、降本增效的效果，为项目生产施工的顺利开展提供了有力的支持。

现对2017年上半年项目部集中采购作出以下说明：

①集中采购率：项目部根据施工需要2017年上半年项目部组织两次集中采购（游泳池设备及工艺安装施工的展业分包招标和水电安装劳务分包招标），采购率达到100%。

②集采信息平台使用率：线上完成集中采购与当期营业收入的比率完成70%；线上招标次数与当期总招标次数的比率70%；集采信息平台查询材料价格率90%。

③供应商管理情况：对申请注册的供应商资质进行审核情况100%完成；对引进的合格供应商进行动态评审。

④集采组织机构及相关制度完善情况：项目部建立集中采购专门管理机构及专人，但没有编制和完善集中采购管理制度，接下来项目部会尽快根据公司及分公司集中采购管理制度编制出项目部的集中采购管理制度。

⑤采购资源覆盖率：由于佛坪县体育馆工程小，涉及的大宗材料、设施料、劳务分包、专业分包、施工机械采购及租赁少，所以集中采购管理覆盖率达到100%。

⑥报表提报及时性和准确性：由于首次接触集采报表，项目部对月度集采报表上报、月度集采完成情况汇报不完善。⑦合同签订与评审：项目部已签合同，全部上线。

⑧招标总数：2017年上半年项目部招标合计2次，且资料齐全。2017年上半年虽然我项目部在集中采购管理工作中积累的一定的工作经验，做出了一点成绩，但是面对集中采购这个新生事物时，我项目部仍有许多不足之处。在以后的工作中，我项目部将继续相应上级公司号召，贯彻落实公司各项规章制度，尝试创新思维、探索集中采购工作的新方法、新措施，为公司决策提供各种基础数据。

xxxx项目经理部

9.2017年上半年质量部QA工作总结 篇九

2017年上工作总结及2018工作计划

尊敬的各位领导、同事：大家好！

2017年上半年工作已告一段落，市场管理运营部在公司各位领导的正确指导和帮助下，紧紧围绕集团“五四三二一”的工作指导思想，以“赢在学习，胜在改变，快在创新，重在落实”为工作指导方针，部门全员思想保持高度一致，紧张有序的完成上半年各项工作任务。现将上半年工作总结如下，如有不妥之处，望各位领导及同事批评指正。

一、经济指标完成情况：

全年计划收费任务1951875万元（其中暖气费108万元，物业费871875元），收取暖气费1090475元，完成计划的100.9%，收取物业费390422元，完成计划的44.7%，上半年共计收费1480897元，完成全年任务的75.8%。

二、市场业态治理情况：

重点针对南区一楼板材区商户跨区域，违反业态经营的问题做出相应的整改及治理，对板材店销售壁纸的15家店面进行清理整顿，对不配合的店面采取没收样本的措施进行整改；对板材店销售卫浴的5家店面样品进行清理；对板材店销售木地板的6家店面没收地板样品；对板材店销售玻璃推拉门的20家店面进行登记造册并限时将违反业态的产品及样品清理撤场；对pvc扣板区销售灯具的3家店面采取了强制措施进行取缔，并警告不允许违反业态，跨区域经营。

三、市场环境的整改清理：

部门指定2人每天不定时对市场的环境及业态进行巡查监督，对在门店周围，门口乱堆乱放，严重影响市场交通及消费者购物的商户多次劝导及监督，必要时联合城管执法部门采取措施，清理疏通，为消费者创建快捷方便的购物环境。

四、工作中存在的问题及整改措施：

1、对员工优化，学习意识未能提高，工作缺乏积极主动性；

2、工作责任心不强，工作效率提升缓慢；

3、工作计划不到位，未能按照“会必议、议必决、决必执、执必果”的工作方针开展工作；

4、业态治理工作进展滞后，未能达到预期效果。整改措施：

针对以上存在的四点问题，我部全员将以提高工作责任心，认真学习贯彻落实集团“五四三二一”的工作指导思想，以“努力干、一起干、用心实干、把公司的事当自己的事干”为核心开展工作，全员统一思想、统一认识、统一行动，提高全员素质，提升管理水平，对业态治理制定详细的整改方案，对工作中存在的问题及时发现及时整改。

五、下半年工作计划：

2017年，是集团公司飞速发展的一年；是公司体制机制改革的一年；是全员转变观念抓落实的一年，下半年，我部仍将市场业态、环境的治理及暖气费、物业费的收取视为核心工作，把提高对市场商户的优质服务作为重点工作，全员认真贯彻学习集团各项工作指导思想，把“重在落实”当重点，“做计划、定目标、抓落实”，坚持以“说了算、定了干、马上办”的管理风格管理好部门全员，引导全员上下一心，拧成一股劲，齐心协力，团结一致完成2017各项工作任务。

市场管理运营部

10.2017年上半年质量部QA工作总结 篇十

在县工商联统一安排下，兰溪镇党委政府的正确领导下，兰溪商会顺利完成了第四届商会换届工作，选举了由涂海明会长、朱一林副会长、沈国文副会长、陈实副会长、邹明秘书长的新一届的商会班子。兰溪商会在开展商会的工作中，紧密围绕县委县政府“聚力一心三区、打赢六大攻坚战”的部署，认真落实兰溪镇建设“临港经济强镇，生态富裕新兰溪”工作要求，围绕四好商会(领导班子好、制度落实好、活动开展好、作用发挥好)创建标准，积极开展商会各项工作，商会运行良好。具体主要从以下三点开展半年工作。

一、树立团结意识，强化信念教育

商会的团结是商会发展的根本。新的一届商会成员，来自兰溪的工业、商业、农业、服务业等各个领域；新的会员年龄层次从年轻的80后、到50后；新一届商会成员，有以往的老会员，也有新进的新会员。每个会员对商会的认识和期盼难免有些不同。为了让新一届商会成员尽快消除差异、更紧密团结起来，商会成立后，专门组织会员交流沟通会，和组织会员企业互相拜访活动，通过系列活动，会员们互相熟悉了，对商会的组织的认可度提升了，会员的团结性增加了。

商会会员的信念教育关乎商会的健康发展。商会班子为了加强信念教育，组织会员参观兰溪发展好的企业，和组织帮扶兰溪弱势群体活动。会员们通过参观兰溪的改革成就和兰溪的社会福利事业，真切感受到改革开放后的兰溪经济成就和社会发展成就，表示要更坚决拥护中国共产党，更坚决的拥护党委政府，珍惜来之不易的改革成就，要继续努力，为区域经济的发展尽心尽力，争做经济发展的排头兵。

二、响应上级号召，积极参与扶贫

精准扶贫，不落一人。帮助贫困弱势群体，是中华传统美德。商会为了响应政府扶贫号召，积极参与扶贫。专门成立了以会长为组长的扶贫工作专班，并根据商会会员区域分布和会员自愿相结合，对兰溪区域内的贫困村和在册贫困户开展结对帮扶工作，根据帮扶对象情况，制定了科学的脱贫计划。目前商会会员帮扶村结对100%，入户率100%，帮扶工作开展有序，群众反映好。

认真落实县工商联“百企帮百村”活动，商会主要成员按照县工商联要求，认真组织会员按照要求进村入户，开展贫困村的调研，并协同所属贫困村制定脱贫帮扶计划。截止目前，按照县工商联的要求，我商会的帮扶工作已经实施到具体产业实施阶段。

三、开展系列活动，倡导诚信公平

商会成立时间短，但各项工作都紧锣密鼓的开展。在三月份，联合县网商联合会等单位，举办了第三届浠水县油菜花节，今年的活动，我商会组织最强的队伍，从策划、实施、安全等，细致入微的部署。活动参加人数创历史新高，最高峰每日参观人数达到5万人，持续时间近20天，活动给地方经济带来总收入突破了500万元。活动没有发生一起安全事故。同时，我们在活动期间，积极宣传诚信守法经营，用心做好服务，活动期间没有发生一起欺诈消费事件。活动的开展，提升了兰溪商会的形象，凝聚了会员，活跃了地方经济，推动了兰溪品牌建设，活动开展很

圆满。