神经外科护士培训计划

神经外科护士培训计划（共11篇）

1.神经外科护士培训计划 篇一

神经外科ICU进修护士第一个月培训计

划

护士签名： 导师签名：

时 业务培技能 训

培训

间（导师一对一指导+自学）（总带教组织）

第一周 熟悉科室环境，动脉穿刺术

物品的规范放置、科室有关规章制度、工作流程、垃圾的分类、消防设施的使用

各班（A/P/N班）工作职责、流程及标

准

手卫生及其标准，手套的正确使用

理论 理

导师

论

评价

培训 考

PPT 试

（总带教安排）（总带教安排）

生命体征的测量及记录（包括出入水 量）

第二周 熟悉专科护理常血培养采集法 规及流程

掌握输液泵、注射 泵的使用和维护

熟悉12导心电图，心电监护的使用及 报警设置。

第三周 掌握血气分析仪约束带的应用 的使用和维护

掌握急诊病人入院流程、病人转入、转出流程及入院宣教

尼莫同，甘露醇，硝普钠等药物的使用注意事项

血液生化标本、血气、血培养、痰培养标本的采集

压疮预防、高危患者的上报及记录，异常皮肤的记录及处理

第四周 气管切开和气管气管切开术后护插管病人气道的理 管理

呼吸机的管道连接

与护理

呼吸机各参数的调 节标准

呼吸机报警的排查 与处理

然后在中堂挂一幅对联：欲谈恋爱者需先阅读门后之——《恋爱指南》

人员，也就是 他的妈妈负责质量控制。

神经外科ICU进修护士第二个月培训计划

护士签名： 导师签名：

时间

业务培训

技能 培训

（导师一对

一指导+自（总带教组

训 学）织）

理理论导论 考试 师评价

培

（每月

总带教组织）

PPT

（总带教安排）

第一周

专科健康宣教管道护理 知识的掌握

死亡患者病历书写要求和注意事项

各种护理检查的标准、及注意事项

腰椎穿刺护理配合与健康指导、脑室穿刺

的护理配合

第二周

血糖、电解排痰仪的使用质、血气分与维护 析、BMR等正常值的掌握及危急值的报告及处

理

高钾、低钾的处理

血流动力学监测技术

第三周

掌握正常心降温毯的使用电图 与维护

掌握常见的心律失常：早搏、房颤

掌握常见的心律失常：室速、室颤

这样能起到什么效果呢，对，吸痰与无菌操作 以后他们的恋爱项目操作至少能停留

在这个水平。

各种胰岛素的使用及注意事项 各种降糖药的服药方法及注意事项

介入治疗（含）穿刺部位出血的处理及护理要点

家规一条，不参阅者或不照此操作者不许谈恋爱！

这也是我们说一个失败的项目会培养一批优秀的项目经理的原因。

哪个门后的《恋爱指南》我们称之为

有的说10厘米，有的说10。0987厘米。

留置针穿刺法

神经外科ICU进修护士第三个月培训计划

护士签名： 导师签名：

时 间

业务培训 大公司一般有质量管理部门

（QA），QA

理论 理论考评价

试

培训 PPT

（总带教安排）

（每月总带教组织）的成员基本上

都是由非常有经验的PM

技能 培训

（总带教组织）

第三个月 第一周

脑脊液漏的观察和处理重点

DSA术前、术后宣教，患者的出院指导。介入治疗后穿刺部位出血的处理及观察重 点

胸腔闭式引流管道的护理

第二周

有创测压（如消毒隔离技CVP）的目的、意术 义、方法及护理要点

PICC、CVC的适应症及维护

深静脉血栓的观察及护理要点

第三周

患者呕血与咯血呼吸机的使的的处理和观察用 要点

引流管脱落的处理

服用菌群调节剂的注意事项

第四周

科室的便民措施 医疗差错与

医疗纠纷的处理

2.神经外科护士培训计划 篇二

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择2012年10月—2014年10月期间，神经外科的13名新护士，全部为护理专业院校毕业，均为女性。学历结构：本科2名，专科11名；年龄为21岁～27岁，平均年龄22.6岁；均取得护士执业证、资格证，其中3名有其他医院从事护理工作的经历。

1.2 培训计划的制订

规范化培训计划由护士长负责管理新护士培训，协同副护士长和首席护士及科室高年资护士一起制订培训方案，包括培训目标、时间和人员安排、考核评价方式，科室培训授课由神经外科从事临床护理工作5年及以上经验丰富的护士承担，学历为大专及以上，经考核具有相应专业的较高理论知识水平和临床经验的护师担任。根据神经外科的专科特点和对不同年资新护士的能力要求，确定相应的培训目标。

1.3 实施方法

新护士规范化培训内容包括护理基础理论和神经外科专科操作技能，科室组织每周1次由指定的老师按照新护士培训计划内容进行讲课，选择护理工作较少的时段进行，授课形式为理论讲述、操作演示和案例讲解等，注重理论知识与临床实践相结合，贯穿到危重症患者抢救、三级查房、特殊病例分析等日常护理工作中，课时一般为2 h。理论讲课除课本知识外要求增加神经外科护理新知识新技能和专业动态知识，带教老师操作演示时，边操作边讲解操作步骤，首先让新护士了解基本操作流程和操作中需注意的事项；然后，新护士逐一进行练习，带教老师现场指导与及时纠正错误，直到熟练掌握为止。培训内容还包括神经外科各种监护仪器的使用及临床监护指标的分析。上岗1年内护士要求熟悉医院规章制度和护士行为规范及岗位职责，掌握神经外科基本护理操作技能和护理病历的正确书写；2年内护士须熟练掌握神经外科各项操作技能且具有一定的护患沟通能力；3年内护士应掌握危重患者的抢救配合及病情监护和处理护理突发问题的能力。护士长排班时注意新老护士搭配，以便新护士在工作过程中遇特殊情况及时请教学习，便于发现问题及时处理。

1.4 培训效果评价方法

对新护士培训效果的评价采用笔试、实际操作考核和满意度调查相结合的考核方法，项目有理论知识考试、护理技术操作考核和住院患者对护理服务的满意度调查3项，满分均为100分，考试成绩分4类：优秀>90分，良好85～89分，合格80～84分，不合格<80分。理论知识考试内容包括神经外科基本医学理论和各种疾病常规护理，护理操作考核为基础护理操作和各项神经外科护理技术，住院患者对新护士的护理服务满意度调查采用我院护理部自行研制的《住院患者对护理服务满意度调查表》进行调查，内容包括护理服务态度和护理操作技能等项目。理论考试和操作考核交替进行1次/月，对新护士的护理服务满意度调查每月1次，考核项目和标准由科室护士长和培训老师共同制订，将每次考核结果做好记录进行总结评价，并在科室会议上通报。

2 结果

经对近3年内上岗的13名新护士实施规范化的专科培训，进行了包括护理理论和技能操作的考核总计24次，所有新护士均按计划内完成了培训项目，理论知识考试得分平均为（91.58±10.26）分，操作技能考核得分平均为（97.27±13.65）分，全部为85分以上，达到良好水平，神经外科住院患者对新护士的满意度评价得分平均为（91.58±10.26）分。在我院护理部组织的月考评、季度考评及年终考评中，神经外科护士的人均考核成绩排名居于全院前列。

3 讨论

新毕业护士规范化培训是为完善毕业后护理学教育、提升护理质量和加强护理师资队伍建设的一项重要工作，是护理管理的任务之一，主要目标是保持护士专业工作能力，促进个体成长和业务水平的提高[2]。做好新护士的规范化教学，加强专科技能的培训及提高整体护理水平是护理管理者十分关注的问题。

我院神经外科从2008年开始，对新招聘护士实施了规范化的专科培训模式，使其掌握了神经外科工作制度和疾病护理，充实了护理理论知识，满足了临床工作需求，达到培养合格护理人才的目的，取得了满意的效果。本次调查选取2012年10月—2014年10月期间进入我科的13名新护士，对模式化培训方式的效果进行评价，结果表明，通过实施规范化的培训模式，新护士在护理理论知识、基本操作技能和住院患者对护理工作满意度方面得分相比我院平均水平有明显的提升，表明规范化培训方式对于提升新护士理论操作能力，尽快成为临床合格的护理人员有明显的效果。规范化培训改变了传统的自我学习后由护理部组织定期考试的方法，实施由教学老师授课规定明确目标和学习计划的规范化培训方式，使新上岗护理人员接受到目标明确、计划有序的系统性理论学习和技能训练。在巩固了低年资护士护理基础理论知识的同时熟练掌握了专科护理操作技能，使大部分护士在最短时间内熟练掌握基础理论知识，使其整体护理技能水平得到有效提高。

模式化的培训使学历层次不一、综合素质参差不齐的新上岗护士接受规范化的学习，为新护士上岗后尽快适应自身角色和胜任岗位工作奠定了良好的基础，达到了三级医院评审的标准以及适应医院发展的要求。以经验带教为主的护士传统培训方法，由固定的高年资护士跟班带教1个月～2个月后即给予正常班次的工作，由于带教老师不固定，导致教学内容和方式随机性强，无法保证整体教学质量的提高[3]。开展规范化培训以来，培训目标明确，重视培训计划的组织与实施和环节管理，将课堂授课和临床实践教学有机结合，保证了培训效果，循序渐进地使新护士的专业理论知识得到巩固，护理技术操作工作能力在短期内迅速提高。

综上所述，建立完善的培训管理制度，做好护士规范化培训工作，为新护士的的技能培养和锻炼成长创造条件，是提高护士整体素质的有效途径[4]。通过对新上岗护士实施规范化培训，使其能尽快适应护士的角色，全面掌握各项护理规章制度职责、护理技术操作规范和专科护理技能，胜任各项护理工作，提高护理服务质量，有利于为患者提供安全的、有序的优质护理服务，更有利于护理人才建设和专科护理的发展。

参考文献

[1]孙爽.我国神经外科护理专科发展的建议和对策[J].中国实用护理杂志,2012,28(7):55-56.

[2]任学芳.神经外科护士岗前培训的效果分析[J].中国实用护理杂志,2011,27(4):196-197.

[3]杨凤涛,尤小丽,董玉红.规范化培训在NICU新护士培训中的应用[J].基层医学论坛,2012,16(3):382-383.

3.神经外科护士培训计划 篇三

[关键词] 循证护理；患者满意度； 护理工作

[中图分类号] R47-4   [文献标识码] C   [文章编号] 2095-0616（2011）23-149-01

近年来，随着循证医学（evidence-based medicine，EBM）的发展，循证护理（evidence-based nursing，EBN）应运而生，并随着国内外护理学研究的深入，整合入临床日常护理、护理管理与教学等方面，已取得良好的成效。EBN是指将来自临床专家的经验、患者的需求和现存的研究资源整合成最好的方法，应用于制定患者的个人诊疗保健计划[1]，其核心是以经验为基础的传统护理向以科学为依据的、有据可循的现代护理发展[2]。为使ENB能更好地应用于护理工作中，2010年1～12月，笔者所在医院开展了循证护理教学在外科护士规范化培训的应用研究，效果良好，现将研究成果报道如下。

1 对象与方法

1.1 研究对象

将笔者所在医院外科20名新毕业大专护士以抽签法随机分成2组，每组10名，分别用两种方法进行护士规范化培训，将运用循证护理教学的护士定义为实验组，用常规护理教学的护士定义为对照组，培训2个月后，实验组在一区工作，对照组在二区工作。10个月后对两组护士进行理论和考核操作，并分别评价两组护士主管患者的疗效、患者对护士的满意度。10个月中，外科一区共收治患者523例，二区共收治患者498例，病区患者的一般情况经统计学处理，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

实验组护士根据EBN实施5个步骤[3]开展工作：①寻找临床实践中的问题；②根据所提出的问题进行系统综述，以寻找来源于科研的证据；③对科研证据的有效性和实用性进行审慎评审；④将所获得的证据与临床专门知识和经验、患者需要相结合并做出护理计划；⑤实施护理计划，并通过动态评审的方法评价效果。对照组护士实施常规的护理管理。病区护士长作为质控员，分别监督观察两组护士工作情况。

1.3 评价方法

①理论考核：以笔试闭卷考试形式，从《医学临床“三基”训练护士分册》[4]1 000题库中随机抽取80题，并以选择题（单选70题、多选10题）方式进行考核。②操作考核：考核两组护士5项操作：患者防压疮护理、铺备用床、引流管护理、輸液操作、青霉素皮试。5项达标定义为合格，有一项不达标定义为不合格，每项操作80分达标。③患者疗效：以两组护士主管患者平均术后住院天数进行评价，由笔者所在医院病案统计室提供外科一区、二区2009年3月～2010年1月出院患者的相关数据。④患者满意度：自制调查问卷，主要内容为：护士服务态度、操作技术、对患者的健康指导等，合计100分，＜60分定义为不满意，60～79分为较满意，80分及以上为满意。每个月由病区护士长在两组护士主管患者中，随机抽取10位患者进行匿名问卷调查，共发放问卷200份，回收200份，回收率为100%。

1.4 统计学处理

应用SPSS13.0进行数据的相关统计分析，检验水准取α=0.05，P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 理论考核与操作考核

实验组护士理论考核成绩及操作考核成绩均值高于对照组。见表1。

2.2 患者疗效

实验组患者平均术后住院天数（7.63±2.12）d，低于对照组的（9.46±2.55）d。

2.3 患者满意度

实验组患者满意度高于对照组。见表2。

3 讨论

循证护理应用于临床的实际护理工作中，在各个方面都取得了良好的效果。从护士的理论与操作考核看，实验组护士成绩均高于对照组，说明EBN提高护士的学习能力。齐炜炜等[5]的研究指出，实施EBN，要求护士具备T型的知识结构，以主专业的基础理论为深度、以相关学科为广度，使知识系统化、现代化。只有深刻地理解EBN的内涵与实践的基本方法，并以知识和学习为基础，才能进一步将理论转化为行动，将EBN的知识应用到临床中。本次研究验证了此观点。此外，实验组护士均在不同程度上提高了自己查阅文献、分析与解决问题的能力，部分护士更深感所学知识的不足，希望在以后能有机会继续深造，自学护理本科，并加强有关统计学知识的学习。

从患者疗效看，因为实验组护士以ENB作为临床实践的指导，通过积极观察患者，及时与患者及家属、管床医生进行沟通，了解患者的需求，并作为患者与医生的沟通桥梁，使医生更好地了解患者的病情，能更好地调整患者的诊疗方案，从而使患者能更好地康复。

本次研究中，实验组患者对护士的满意度均高于对照组，说明ENB的开展，能提高护士的沟通水平，在一定程度上减少医患矛盾。吴秀荣的研究[6]指出，ENB实践的开展，要求护理人员应具有主动与患者沟通、交流的意识，在沟通中能够在众多信息里面敏锐的发现患者的健康需求，同时注意为患者保密。患者由于因合理地需求能得到及时而有效地解决，加上身体康复快，自然对护士的护理、沟通等工作满意。

本次ENB教学在外科护士规范化培训的应用研究结果表明，ENB能更好地使临床护理操作、护理管理与教学等工作得到进一步完善，在今后工作中，笔者所在医院将从教学资源、人员、成绩考核等方面进一步完善ENB教学，并且逐步在各个病区开展ENB教学的相关工作，希望以此能更好地提高笔者所在医院优质护理水平及护士的总体综合素质。

[参考文献]

[1] Royle J. P romoting research utilization in nursing: the role of the individuar,and environment[J]. Evid Based Nurs,1998,1(1):71-72.

[2] 黄柳青，曾夏杏.循证护理在糖尿病皮肤损害临床实践中的应用[J]. 现代护理，2004，10（11）：1019-1020.

[3] 朱叶卉，刘晓华.循证护理实践障碍因素及对策[J].现代临床护理，2009，8（8）：87-91.

[4] 吴钟琪. 医学临床“三基”训练护士分册[M].长沙：湖南科技出版社，2006：1.

[5] 齐炜炜，刘晓华. 护理人员循证护理实践基本素质构成及研究现状[J]. 现代临床护理，2009，8（8）：92-95.

[6] 吴秀荣. 循证护理实践[J]. 国际护理学杂志，2011，（1）：59.

4.心胸外科新护士培训计划 篇四

1、熟知分级护理、查对、交接班、危重患者抢救、危急值报告等制度，并严格执行。

2、夯实基础护理，能主动协助危重、生活不能自理及介入治疗术后的患者实施生活护理。

3、能准确叙述冠心病、高血压病、心衰等常见病的定义、病因、症状及护理要点。掌握心导管介入治疗术前术后的护理。

4、能说出心内科常见药物的药理作用、常用剂量与副作用。

5、能正确使用常用的仪器（输液泵、心电图机、监护仪、除颤器）。

6、能独立完成护理病历的书写。

7、能针对性的对病人健康指导。

8、具有职业防护意识，实施安全医疗和护理，预防医院感染。

9、能运用抢救程序配合医生进行危重病人的抢救。具备高度责任心、及时观察病情变化的能力。

10、积极参与医院各项活动与学习，能够顺利通过医院组织的各项考核。

二．指导原则：

理论紧密与临床相结合，从新职工个人实际情况出发，加强薄弱环节训练，以便能尽早胜任心内科的日常工作。

三、培训参考教材

1.基础护理操作以李秀云主编《护理技术操作规程及评分标准》及网上下载的50项基础护理操作视频为指导。

2.基础护理理论以范湘鸿、王桂兰主编《护理学基础》知识问答、李小寒主编《基础护理学》

3.专科基础知识：以尤黎明吴瑛主编《内科护理学》（第四版本科教材）为指导。

四、培训时间：

20xx年12月至20xx年3月

五、培训方法

1.科室培训：操作采用观看视频、示范、督导、自学自练的方法进行培训，理论采取科室集中培训与自学相结合的方式。组织科室一批高年资护士集中授课，每周培训1-2次课（见具体培训计划）。基础理论以自学为主。建立个人考核成绩档案。

2.护理部培训：参与护理部组织的培训和考核。

六、考核内容及方法

（一）考核方式

采取理论与实践相结合的方式，每次考核内容见具体安排。满分为100分

（1）基础理论：由护理部统一命题，分次进行闭卷理论笔试，时间临时决定。

（2）基本护理操作技能：先由科室考核规定的操作项目，分5个星期完成，辅以护理部抽考。

（3）专科理论及其他：由科室统一安排考试，每周考试一次。

(二)考核标准

（1）每次理论考试成绩不得低于70分（基础、专科理论）。

（2）基础操作及专科操作考试成绩不得低于80分。科室考试如不达标增加考试次数，直到达标为止。

20xx年心内科新护士强化培训具体细则（第1月）

时间内容授课人第一月

第一周理论护士职业道德、素质要求及礼仪、科室环境及工作特点、各班职责、培训计划；核心制度及岗位职责、循环理系统基础知识操作铺床、卧床病人更换床单、测生命体征、口腔护理无菌技术、吸氧、手卫生备注：

1.入科举行摸底理论考试（护理学基础）、登记个人信息、建立成绩档案

2.操作考试要求样样过关，请各位自行与操作老师约定考试时间，期间护士长每周抽考操作。每周举行一次理论考试。

3.本周掌握的制度有分级护理、查对、交接班、危重患者抢救、危急值报告、使用腕带识别标示制度与措施、医嘱制度、口头医嘱的`使用与执行制度。

第二周各种注射法，各种仪器（血心内科常见静脉用药药理作用、糖仪、遥测及床边心电监护、常规剂量及不良反应输液泵、微量泵）的使用和维护、

第三周循环系统疾病的护理常规心肺复苏、电除颤急救车的使用；心电图机的使用、

5.外科护士个人工作计划 篇五

通过以往在护理工作中的疏忽让我发现自己对外科管理并没有投入太多的精力，这类疏忽让我意识到自己作为外科护士长其实还存在着有待加强的薄弱之处，因此我在不影响到外科护理的情况下可以向其他科室的护士长交流管理的经验，虽说平时的时候有召开部门间的会议却很少用心去分析护士在外科工作中存在的不足，所以我得将每名护士的能力都得到提升才能够用来反哺自身并实现科室整体水平的增长，不过鉴于我对这方面的经验还不够的缘故可以在明年年初的时间进行探索从而在护理工作中打开新的局面。

护理知识的巩固是我在外科护理工作中不可缺少的环节，所以在工作之余的时间我需要重温以往关于外科护理知识的学习，无论是体检还是消毒部分的知识都不能够局限于以往所知道的部分才能够有着较好的理解，所幸的是以往的积累还算不错从而在院领导的支持下胜任外科护士长的职位，但正因为如此才要珍惜这个契机以免在外科护理工作中因为自身的疏忽令院领导感到失望，对此我得经常参与到日常的护理之中以免因为生疏等问题从而无法达到护士长职位的要求。

实习护士的培训以及后续的教导工作也要有所重视才能为外科的发展注入新鲜血液，实际上通过以及的经验便可得知外科实习的护士人数还算是比较多的类型，然而因为任务重且压力大的缘故导致坚持到最后并愿意为外科发展奉献终身的护士却很少，所以面对这样的现象让我觉得思想方面的培训比技艺上的突破要有意义得多，对于外科护理的发展来说处理好实习人员的培养自然能够产生不错的效果，只不过在这个过程中身为护士长的自己需要在外科护理工作中起到带头作用才行。

6.外科护士工作计划个人2023 篇六

随着以人为本的医院管理模式的广泛实施，我将用以下4个阶段发展来讲述我的职业规划。

①找到一个相对合适的科室，能够符合自己所学的专业，能让自己在工作中好好应用自己所学的专业，现在加强护士职业生涯规划已成为医院人力资源管理的重要考察项目。

②熟悉所属医疗机构的运行组成部分，将职业生涯规划应用到护士职业发展中，引导护士认识自我不断修正自己的职业态度盒职业精神。

③能独立或协作完成护理任务。多与老护士沟通请教，建立起新的社会关系网;

④认识自我，正视专业、计划未来，让自己能够看到美好的职业未来。

2、我的志向

成为南丁格尔式的专业护理人才。

3、自我评价

将有利于护士的专业生涯发展与专业到护师的职业要求变成自己的追求。相信通过我的努力我一定能成功。

4、环境评估

目前就业环境比较适合护理事业的发展。

5、职业目标

在自己退出护理事业的时候能赢得南丁格尔奖。

6、职业生涯路线

7.神经外科护士培训计划 篇七

我院是一所三级甲等医院, 对于新护士的规范化培训一直采用传统的分阶段培训模式, 即岗前培训和岗位培训, 经考核通过后分至各临床科室工作。但是因为近年来医院规模的迅速扩大, 临床各科室急需大量新护士上岗, 所以岗位培训的时间一般不超过3个月。而随着现代医学模式的改变和病人的需求增加, 神经内科的基础研究已经备受关注和重视。由于神经内科专科性强, 对护理工作的要求越来越高, 所以临床急需一批理论性强、专业技能良好、训练有素的专科护士为病人服务[1], 而医院对新护士的岗位培训并不能突出神经内科的专业性, 且护理人员的成长具有实践性、晚熟性的特点[1,2], 由此可见, 经医院护理部统一培训的新护士已无法满足神经内科的临床工作需要。自2008年我科在护理部的支持下, 通过尝试各种途径探索出一条神经内科专科培训的实用路径, 并取得了良好的效果, 现就我科开展的专科继续培训方法介绍如下。

1 培训对象

2008年—2011年医学院及卫生学院毕业的本科、大专毕业生经我院护理部统一培训后分配到我科的新护士共8人, 平均培训时间为1.5个月。

2 培训内容及方法

2.1 培训内容

重点包括专科基本理论知识、专科基本操作技能、专科器械、专科用药、急危重症的抢救流程、抢救设备的使用、专科疾病的健康教育内容、沟通技巧、危重病人病情观察能力。实施分为两个阶段。

2.2 培训方法

2.2.1 第一阶段 (带班式)

新护士入科后, 安排认真负责、熟悉本科专业、技术操作娴熟的高年资护士采取师徒带教方式带领新入科护士见习各个班次, 在这一阶段, 主要的培训任务是使新护士熟悉科室环境, 熟悉各班工作流程、工作重点, 熟练掌握神经内科的专科医疗器械的使用方法[3], 提高新护士的专科操作技能, 完善新入科护士的专科理论知识, 具体包括熟悉专科常见病种和常用药物, 特殊药物的应用注意事项、配伍禁忌, 培养护士养成阅读药物说明书的习惯, 健康教育的内容, 脑卒中的基础康复知识, 良肢体位的摆放。这一阶段持续1周。

2.2.2 第二阶段 (跟班式)

新护士存在有以下特点: 护理专业所需的态度、价值、信念还未完全形成;临床基本技能有待于进一步的学习、实践、提高;沟通交流技巧也有所欠缺;团队协作精神、慎独精神和工作的自律性也需要不断的培养;临床思维还未完全形成[4]。在经过第一阶段的培训后, 我科安排临床经验丰富的高年资护士与新入科护士共同上班, 高年资护士采取“放手不放眼”的方式, 通过对新入科护士工作态度、工作方法、思维方式、沟通能力、人际关系处理能力、独立完成工作能力、应急能力、对规章制度执行情况等的观察, 根据个体差异性, 有针对性地培养新护士的敬业精神、慎独精神, 开展职业道德规范教育, 提高新护士的风险防范和职业防护意识, 学习心理护理知识和沟通交流技巧, 锻炼新入科护士的文书书写能力、对重病人病情观察的敏锐力, 在各种情况下能有效识别护理工作重点。与医生配合, 有效开展抢救工作。每班完后总结不足之处, 提出改进方案, 在下个班中持续改进。另外, 在这一阶段, 高年资护士还需通过言传身教培养新护士的专业信念。因临床工作的不确定性, 这一阶段会持续1个月左右, 使新护士充分面对各种病情, 参与更多的抢救工作, 掌握各种特殊病情的观察。同时高年资护士与新入科护士共同上班, 又可保证护理安全。

3 效果

通过带班式阶段, 新护士可以尽快适应临床工作, 大大缩短了心理上进入角色的时间。跟班式阶段的实质是因材施教, 个别式培训[5]。通过这个阶段, 可快速提高新入科护士的职业素质, 锻炼新入科护士的沟通能力、应急能力、病情观察能力, 因此可尽快胜任各个班次。

4 体会

专业知识和专业技能是专科培训的重点;有针对性的个别式培训是成功的关键;专业信念、态度和道德培养需要长期进行[6]。

参考文献

[1]陈燕萍, 刘红, 刘志芳.神经内科护士专科继续教育培训方法初探[J].中国护理管理, 2004, 4 (20) :3.

[2]杨丽.新毕业护士规范化培训方法的探讨[J].内科, 2006, 1 (2) :183.

[3]蒋革新.神经内科新护士培训模式探讨[J].中医药管理杂志, 2007, 15 (4) :262.

[4]蔡虻, 姚丽, 孙红, 等.新毕业护士规范化培训方法的探讨[J].中华护理杂志, 2003, 38 (4) :290.

[5]王华芳, 魏红蕾.我国护士院内培训存在的问题及发展趋势[J].继续医学教育, 2004, 18 (4) :20.

8.骨外科护士长管理工作体会 篇八

【关键词】科室管理工作；临床护理工作；护理技术；职业素质

【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2013）11-0857-02

伴随着人们健康观念的日益提高，和当今社会的不断发展，大众对于医学的要求也是越来越高了，与此同时，医学的模式也在不断地发生着转变，护理的理念也在发生着不同的转变，医院的护士长的管理工作也要随之发生转变，这样才能更好的适应新的医学模式和健康理念的要求，因为只有这样进行改变之后，医院的科室才能给患者提供一个更加标准、更加有效、更加合理、更加温馨的护理服务。

在医院的临床工作之中，骨外科是一个非常特殊的科室，病人需要更多的护理和休息，因此患者需要长期的卧床休息，因此这对于骨外科的护士的护理要求就十分的高，并且护理的任务比较的繁重，这样会使得护理人员的护理工作之中的压力就会增大，护士与病患的纠纷的发生率就会增高，所以，在临床的工作之中，骨外科的护士长的管理工作就显得尤为的重要了，一定要注意方式方法，并且注意工作中的技巧与艺术性。

1 管理和方法

1.1 管理方法

在临床的护理工作之中，护士长需要以身作则，必须要能按时到岗；要求护士长对于日常科室中的查房中，做到认真负责，发现有任何的问题后，要及时的与相应的值班的护士进行交流，并且进行及时的监督与纠正。被检查的病区每天都要有工作记录，及时的记录每天查房中发现的问题和不足，从而更好的进行改正和提高。

1.2 组织工作

骨外科的夜间查房尤为的重要，应给与足够的重视，并且夜间的查房应该有护理部进行统一的安排，而且为了确保效果，全院的护士长应该轮流参加夜间的值班活动，每晚都要有护士长参与值班，以防止问题的发生，避免医疗纠纷。为了更好的安排，内外科的护士长应该交替着进行夜间的值班工作，这样能互补一下内外科的工作的局限性，更好的监督临床的护理工作。

1.3 查房内容

平日的查房内容一般分为两项内容，重点项目和常规项目，并且要有表格，这样能够把具体的评分标准具体化和清楚化，要求必须严格的按照评分标准，进行严格的评分，并且做到实事求是，扣分的项目，必须要有执行此项任务的护士的亲自签名，这样就能够方便最终的核查和具体护士工作的改进。

2 体会

2.1 夜间查房有利于落实岗位的责任制

在往常的工作中，经常会有一些现象的出现，例如，护士上班时间打电话、护士上班时间擅自离岗、闲聊天等等，这些不良现象，通过严格的查房检查就能够很好的杜绝。

2.2 有助于增强护士的参与意识

由于夜间的查房工作与个人工资和科室的奖金有直接的联系，因此，各个病区应该更加的重视夜间查房的质量，自觉的维护该病区的护理工作和管理工作，从而整体的提高科室的医护工作的质量，人人参与、人人有责，这样才能使得护理工作更好的、高质量的进行。

2.3 工作管理的规范化建设

通过对于有些重点项目的检查，能够使得病区的护理工作中的操作、文件书写逐步的规范化，使护士的工作责任心不断的提高，从而提高了护理的质量，更有助于提高科室护士的素质。

2.4 有助于提高护士长的科室管理水平

科室的规范化的管理，尤其是护士的管理，对于护士长，特别是刚刚上任的年轻的护士长，能够帮助其更好的进行科室的管理，弥补其经验上的不足。

3 护理服务制度

3.1 加强护理的人性化培训

为了更好的转变传统的护理理念，定期的对于科室护士进行培训，提高人性化的服务技能与护理人员的人文素质，管床的护士一定要对于所管的患者严格做到十知道：即姓名、职业、年龄、用药、病情、心理、诊断、护理、社会因素、饮食等。

3.2 树立服务的人性化理念

在护理的全程中必须坚持做到以病人为中心，并且融入人性化的护理理念，从而为患者提供最优质的服务，实施人性化的理念，能够让护士大幅度的提高专业素质，达到较高水平的专业技术，大幅提高护理的质量，使得患者的满意度大大的提升。

3.3 营造更好的住院环境

为了能够给患者营造舒适、整洁、温馨和家庭式的住院环境，病区内的设施要齐全，布局要合理，尽量能够满足患者的需求，物品干净整洁，从而为患者的疾病恢复提供强大的后勤的保证。

4 讨论

护士长在日常的工作之中，应该注意掌握好重点，依据患者的个体化的特点，进行护理工作的开展，根据个体化原则制定出最为健康的教育内容，也可以依据疾病的不同的疾病时期对于患者进行不同时期的指导措施。指导科室中的护士应用灵活多变的护理方式，对于骨外科的病患进行健康教育内容的传授，更好的促进家属与患者的进一步的了解，认真、仔细的对于患者出院后的相关注意事项和其治疗措施，嘱咐患者进行定期的疾病复查，慢慢的进行身体的功能锻炼。

總而言之，护士长作为医院的基层的组织者和管理者，其管理的能力与质量直接的关乎医院护理团队的工作效能和精神面貌。因此，护士长在平时的日常工作和实践中，需要运用多种多样的手段来管理科室的工作，对科室的护士和病人进行人性化的管理，不断地进行自身素质的提高，为科室的护士树立良好的榜样，为科室的病患提供人性化的管理，更好的提高骨外科的护理的质量，为患者提供更好的治病和养病的环境，争取做到人性化的管理和护理，使患者得到更加温馨、更加有效、更加标准、更加合理的护理。除此之外，还能加强骨外科的科室凝聚力，增强科室成员的集体荣誉感。

参考文献：

[1] 万玲玲. 骨外科护士长管理工作的体会和技巧[J]. 基层医学论坛，2013，06：775-776.

[2] 张静，傅丽丽，任凌云，宋红莉. 《时间管理手册》在泌尿外科护士长管理工作中的应用[J]. 护理管理杂志，2010，01：64-65.

[3] 张薇. 护士长管理冲突及冲突处理型态与其情绪智力的相关研究[D].第二军医大学，2011.

9.神经外科护士培训计划 篇九

1、培训目标

1）熟悉手外科(显微外、烧伤)病区环境及专科特点 2）掌握医院、科室的规章制度及有关规定

3）熟悉手外科专科检查及目的，并能指导患者各项检查前后配合方法及注意事项

4)熟悉手外科常见病的临床表现

5)掌握手外科常见病如断指(肢)再植、各种再植皮瓣、动静脉造瘘及各种整形术围手术期护理及烧伤各期的护理。护理文书书写方法。能独立完成常见护理操作及正确进行基础护理。6)熟悉常用药物的使用方法及不良反应的观察及护理。

2、培训内容

1）职业素质和医德医风：培养全心全意为病人服务的思想和团结协作的精神，端正护理专业思想，树立以病人为中心、严谨求学的科学态度。

2）医院规章制度及护理核心制度 3）手外科常见护理指引及流程 4）护理文件书写规范

5）手外科病人健康教育及功能锻炼

6）基本护理操作技能：测量生命体征、床上浴、床上洗头、口腔护理、静脉输液、各种注射法、雾化吸入、手术床单元准备、卧床病人更单轴线翻身、防压疮护理、导尿、插胃管、测微量血糖、床边心电监护仪的使用等 7）专科护理：显微外科、烧伤科病人护理、交腿皮瓣围手术期护理、断肢(指)再植围手术期护理、石膏（夹板）固定的护理、动静脉内瘘的护理、各种引流袋的更换及护理，各种卧位的保持及护理、物理治疗仪的使用等。

3、培训方式

1）科内培训：讲课、护理教学查房及操作示范，全程指导老师带教指导。

2）跟班制：导师一对一带教指导，设全程带教指导老师进行指导 3）自学

4）参加院内外的学习班

4、考核方式及要求

1)病区护长或教学组长考核操作和理论。

2)新毕业第一年每月考核两项操作，前三个月每月考核规章制度及指引、流程。

3)三个月后能独立胜任各班工作，后三个月考常见专科理论及护理技能、病情观察要点及处理原则。

4)轮岗护士每月考核两项专科操作及理论，跟班1个月能具有观察病情的能力，做好当班组织抢救、护理工作，解决当班护理疑难问题，及时处理医疗、护理或相关职能科室等矛盾问题，要及时进行了解，根据问题性质的严重性及时调解，如未能达成协议时，应及时上报相关领导及时处理。

5)了解与显微外科、烧伤科相关的国内外护理技术发展状况；有组织指导本病区护理人员业务学习及专科知识与技能培训能力。

5、培训重点

1）《临床护理文书规范》、《临床护理技术规范》、《护理工作管理规范》、《骨科疾病护理常规》《烧伤科疾病护理常规》。

2）护理工作制度及流程、手外科护理指引、心电监护仪、微泵、理疗仪、药品、物品的应用管理及维护。

3）基础护理、专科护理及常用急救技术及危重病人抢救配合。4）手外科、烧伤科有关的医学基础知识及糖尿病、高血压护理常规、老人护理等相关知识。

5）常用的临床检验及放射科、B超等特殊检查的方法、临床意义。6）常用药物如神经营养药、消炎镇痛药、消肿脱水药、抗生素等的作用、不良反应及用法。

7）人际沟通及法律知识、纠纷处理。

6、培训安排

1）参加护理新进展学习或会议每年1次。

2）积极参加护理部组织的各种业务学习及学术活动。3）参加护理与法律或医疗纠纷个案讨论分析每年1-2次。4）每月参加科内一次护理教学查房、一次疑难病例查房、二次业务学习。

5）科室每月安排一次学习本专科常用或新药物的知识。6）科室每季度安排一次常用急救技术及危重病人抢救配合。7）科室护理质量控制存在问题分析与处理每季度1次。8）科室专科操作考核每季度1次，基础护理每半年考核1次。高级责任护士：主管护师、高年资护师培训计划

1、培训目的

1)巩固专科护理知识、理论及技能； 2)参与护理科研，能书写护理论文并发表；

3)有课堂教学及临床带教能力，能组织本科护理会诊，护理查房及参加全院护理会诊；

2、培训方法：

1)自学为主，系统、全面地学习本专科护理理论知识、操作技能及本专业新知识、新技术；

2)选派到上级医院进修，参加对口短期学习班学习； 3)参加院内、科内各种学术活动； 4)组织低年资护士或实习护生技能训练；

3、培训内容

1)理论培训：经专科知识为主。2)技能培训要求

(1)在熟练基本护理技术的基础上，掌握下列操作：小切口放血、经口鼻吸痰、气管插管/切开吸痰、昏迷病人护理技术、高热患者护理技术。掌握常见专科操作：气切护理、CVP监测、呼吸机连接与基本参数调试、深静脉置管护理、气管插管口腔护理、心电监护技术。

(2)能够操作项目：电除颤、输液泵（微量泵）使用

(3)熟练掌握断指(肢)再植、各种再植皮瓣、动静脉造瘘及各种整形术围手术期护理及烧伤各期的护理等。

4、考核方式

1)理论考核：参加科内和护理部组织的考核。

2)技能考核：按护理部要求每月的过关项目，完成科内考核和督导员、护理部的抽考，成绩记入培训手册。3)组织护理查房、护理小讲课。

4)科研论文1篇（准备发表或当年已发表）。

专科护士：主任护师、副主任护师培训计划

1、培训目标：

1)具有较强的科研教学能力，是本专科学术带头人； 2)掌握专科危重病人的救治原则与抢救技能；

3)具有组织制订本专科护理工作指引、工作标准和质量评价标准的能力；

4)对疑难、危重病人有丰富的临床护理经验，能解决本专科复杂疑难护理问题，有指导护士有效开展基础护理，专科护理的能力。

2、培训方法：

1)自学为主，系统、全面地学习本专科护理理论知识、操作技能及本专业新知识、新技术；

2)选派到上级医院进修，参加对口短期学习班学习； 3)参加院内、科内各种学术活动；

3、考核方法

1)理论考核：参加科内和护理部组织的考核。2)技能考核：参加护理部每年的抽考。3)讲课，应有课件、教案。4)组织护理查房

10.神经外科护士培训计划 篇十

(一)培训目标

1、掌握监护室管理制度和工作要求。

2、熟练掌握监护仪、呼吸机、除颤仪、各种微量泵的操作方法，常

见故障处理方法。

3、掌握专科监护技术（心电、血压、SO2、有创动脉血压监测）。

4、掌握监护室常见危重症的抢救技术。

5、熟练配合医生进行各种抢救。

（二）培训进度 技术操作同工作计划安排 第一季度：

一月份

监护室概况及管理制度；监护室仪器、设备功能、使用与管理；监护室各班工作职责。

二月份

培训基本监护技术：床旁监护仪的操作与应用，常见故障的处理；微量泵的操作与使用；监护室特别护理记录单的书写要求。

三月份

呼吸系统的监护。呼吸机的应用与管理。气管插管及气管切开患者的护理；机械通气与并发症监护。

第二季度：

四月份

血流动力学监测、低心排血量综合征的观察；常用专科药物的作用、不良反应及计算方法。

五月份

体外循环术后患者护理常规；心肺复苏术及护理配合，除颤仪的使用与注意事项，心律失常的观察与处理；

六月份

临时起搏器的使用及观察；血气分析仪的使用；IABP置管术配合与护理；心包、纵膈引流的观察与引流管护理；其他监护技术及注意事项。

第三季度：

七月份

简单先天性心脏病术后监护（房缺、室缺、动脉导管未闭、肺动脉瓣狭窄）。

八月份

风心病瓣膜置换术及心包炎术后监护。九月份

冠状动脉搭桥术后监护。第四季度：

十月份

复杂先天性心脏病术后监护（肺静脉异位引流、法洛四联症等）。

十一月

联合瓣膜置换术后及感染性心内膜炎手术后监护。

十二月

11.神经外科护士培训计划 篇十一

[关键词] 护理人员；安全管理；认识

[中图分类号] R472   [文献标识码] B   [文章编号] 2095-0616（2011）21-132-02

安全是医疗卫生工作的生命线。护理安全是护理质量的有效保障，是满足患者医疗卫生需求最基本的要求。护理安全一般是指在患者接受护理的全过程中，不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡[1]。

近年来，在开展“优质护理服务示范工程”活动中，笔者所在医院越来越认识到护理安全的重要性，为了找出护理安全中存在的问题，提高护理水平，笔者根据2002年9月1日开始实施的《医疗事故处理条例》，结合实际，对市人民医院外科护理人员中进行“护理人员对护理安全认识的调查”，现报道如下。

1 对象与方法

1.1 调查对象

即墨市人民医院外科全体护理人员。共调查112名护士，其中，创伤外科30人、骨关节外科28人、心胸外科27人、胃肠外科27人。年龄构成：30岁以上54名，30岁及30岁以下58名，最大年龄49岁，最小年龄23岁，平均（34.2±8.5）岁；学历构成：中专70名，大专及以上42名；职称构成：护士47名，护师50名，主管护师13名，副主任护师2名。

1.2 调查方法

参照2002年国务院颁布的《医疗事故处理条例》内容，参考有关文献，结合目前护理队伍中存在的安全问题，并征求上级护理专家意见的基础上，自行设计“护理人员对护理安全认识的调查问卷”，均为选择题，要求被调查者要在3 min内单独完成答卷。发出问卷112份，收回112份，回收率为100%，有效答卷为100%。

2 结果

2.1 不同年龄、学历回答正确率比较

大专与中专组回答平均正确率分别为75.49%和74.45%，两组显差异无统计学意义，表现为学历的高低与护士对安全管理问题的认识是一致的。而年龄的大小或者说是工作年限的多少与回答平均正确率有明显的差异，表现为30岁以上平均正确率为79.72%，30岁及30岁以下平均正确率为69.83%，这说明护士工作年限与对安全管理认识的正确性有一定的关系。见表1。

表1  不同年龄、学历回答正确率比较

组别平均正确率（%）tP

年龄 ≥30岁

＜30岁79.72±5.21

69.83±4.052.085＜0.05

学历 大专

中专75.49±4.13

74.45±2.270.597＞0.05

2.2 护理人员对安全知识的认识和掌握情况

病历书写规范回答正确率最高，为97.32%；对事故等级判断正确率最低，如Ⅲ度褥疮属何等事故，判定正确率仅为35.71%，而且30岁以下的护士回答正确率只要14.81%；96.43%的护理人员知道应该尊重患者的隐私权；病历的保管要求大多数护士都能熟知。另外，护理人员对一级护理较为重视，96.43%的护士掌握一级护理的要求，而对二级护理重视程度不够，特别是30岁以下的护理人员，回答正确率仅为32.76%。

3 讨论

3.1 各类护理人员的护理安全意识有待提高

随着我国法制进程的加快，依法执业、依法管理成为全社会的共识。同时，由于护理工作的特殊性，护理安全更应受到关注和重视。新的《医疗事故处理条例》扩大了医疗事故的内涵和界定范围。根据条例规定，“造成患者明显人身损害的其他后果属于4级医疗事故”，也就意味着过去属于护理差错的范畴，如：工作失误引起的烫伤、打错针引起过敏反应都将升格为医疗事故[2]。

医疗事故内涵和范围的扩大，对临床护理工作提出了更严谨、更细致的要求，也对护理安全管理和护理人员安全意识提出了严峻考验。

本调查结果显示，大部分护理人员有一定的法律意识。护理年限越长，对护理安全的认识越到位。护理人员法律意识的提高，有助于提高依法执业能力，增强安全防范意识，强化自我保护能力；同时使护士更加明确自己的职业责任，进一步提高服务意识，促进护理服务质量的提高。

护理常规、护理规范是护理实践长期经验的科学总结，是提高护理质量，确保护理安全的重要措施，是指导和规范护理行为的准则[3]。本调查发现，护理人员对各级护理常规掌握不够全面，特别是低年资的护理人员，不熟悉二级护理应该每1～2小时巡视观察患者的减少，就不能随时观察病情的變化，工作中就不可避免地存在着一定的安全隐患，就可能出现护理纠纷和差错。

准确及时地执行医嘱是护理工作的一个重要环节，也是护理安全的重要保障。调查发现，护理人员对各类医嘱处理规范未能全面掌握。30岁以上的护理人员，对临时医嘱处理规范回答正确率为38.89%。临时医嘱是医生根据患者病情所需随时发出的治疗指令，这种患者往往症状比较严重、病情复杂变化快、需要根据患者随时调整治疗和护理，同时对治疗护理要求的时效性强、准确性高，如果护理人员对临时医嘱处理规范认识不到位，执行就难免不严格，就容易导致某些护理过失事件的发生。

3.2 对策

3.2.1 建立护理安全教育制度 护理人员的法律意识直接影响着护理工作的质量，只有不断的提高安全意识和法律意识，使他们学法、知法、懂法，并将法律知识融于实际工作中，才能保障护理安全，推进护理事业的发展。

首先医院领导要重视护理安全，将护理安全作为对科室工作考核的首要内容，使各级护理人员在思想上高度重视护理安全工作。

其次要建立岗前法律培训机制和常规法律教育机制，使学法、知法、守法成为护理人员上岗前的必须科目和常规学习内容，并定期组织法律知识考试，使护理人员头脑中时刻绷紧法律这根弦。

三是要针对护理过程中存在或潜在的问题，从法律的角度有的放矢的进行教育，发现问题及时纠正，使护理各环节、各程序的工作符合法律的要求。这样一方面可以维护患者的合法权益，有助于提高工作质量和服务质量，另一方面也有助于维护护士的合法权益，增强护士的安全感，创造和谐的工作氛围，使护士全身心投入工作中[4]。

3.2.2 完善各项护理安全制度 制度具有规范性和长期性。由于医疗护理工作的特殊性，制度建设对护理安全具有至关重要的保障作用。一是要完善各类基本制度。如各级各类人员岗位职责、行为规范、工作流程、奖惩条例、考核细则等，细化到每一个工作岗位和工作流程，进一步规范诊疗程序和行为，杜绝医疗差错和事故。二要严格执行制度[5]。有了制度不执行等于没有制度。完善考核督查机制。成立质量检查小组，定期深入门诊和各病区进行检查督导，发现问题及时纠正。通过各种途径征求患者意见或建议，对反映的问题及时整改落实，杜绝隐患。

3.2.3 加强护理安全文化建设 近年来，各医疗卫生单位愈来愈重视医院文化建设。良好的安全文化使护士把医院对护理安全的要求上升为一种工作理念，转化为自觉行动。首先要加强环境安全建设。医院环境要处处体现以人为本的思想，一切以让患者感觉安全舒适为原则，如住院病房环境卫生、消毒隔离要达到规定要求，卫生间要注意防滑，仪器设备要完好无损等。其次营造浓厚的安全氛围。在病房、走廊、办公桌醒目位置张贴安全提示语，如“工作无小事，安全在心中”“细节决定安全”，时刻提醒护理人员牢记安全职责；在开水间、卫生间等张贴安全提示语，这些提示体现着护理人员对患者的关心爱护，让患者感觉温馨的同时提高警惕，有效防止意外事情的发生。三是要通过各种主题活动，引导护理人员提高安全意识。如向护理人员征集“护理安全警示语”、开展护理安全知识竞赛、演讲比赛等，既能让护士感觉到医院领导非常重视护理安全，又能提高护士自身的安全意识[6]。

3.2.4 提高护理人员的整体素质 护理人员的整体素质是决定护理质量的重要基础，是护理安全的重要保障。因此，提高护士的整体素质和能力是确保护理安全的重要保障。精湛的护理技术，良好的行业素质是保证护理质量的重要条件，也是防范护理差错事故发生的重要因素。这就要求护理人员不断的学习，改变现有的知识结构，提高业务技术水平，满足患者的需要。加强职业道德的教育。高尚的职业道德、良好的工作作风是防范医疗事故的根本所在。

護理道德的实质是为人们提供人道主义的高质量的医疗卫生服务，保护服务对象的权益和护理职业的责任感[7]。要让护理人员明白安全护理不仅是护理质量的要求，也是护理道德的基本要求，不断强化护理人员的职业责任感和慎独精神，以达到在任何情况下都尽职尽责，确保护理安全。

[参考文献]

[1] 史自强，马永祥，胡浩波，等.医院管理学[M].上海：上海远东出版社，1995：238.

[2] 王华芬，沈晓知.护生法律知识的现状调查与培养对策[J].实用护理杂志，2002，18：74-75.

[3] 席淑华，周立，张晓萍.建立护理安全管理监控网络的探讨[J].中华护理杂志，2004，39（3）：196-197.

[4] 何丽贞，孔碧华，梁焕棠，等.妇产科门诊手术室护理安全隐患分析及预防[J].现代医院，2011，11（7）：117-118.

[5] 武玉梅.护理安全的分析与对策[J].中国当代医药，2009，16（6）：86-87.

[6] 张理花.护士服务质量调查存在问题与对策[J].中国医药导报，2010，7（22）：159-160.

[7]殷磊.护理学基础[M].第3版.北京：人民卫生出版社，2005：84.