科学咨询（共8篇）
1.科学咨询 篇一
人文社会科学学院邀同心圆教育咨询有限公司召开招聘会
为了进一步做好2013届毕业生推荐就业服务工作，切实把本届毕业生就业工作落到实处，2013年12月11日下午4点，人文社会科学学院特邀同心圆教育咨询有限公司在信息组团楼A座303室举行了大型专场招聘会。
招聘会开始播放了一段介绍同心圆教育咨询总公司的幻灯片，使同学们了解了该公司的结构，经营模式，投资优势以及专属教育将来的发展空间。公司的资深行业人王老师也为同学们讲解了教育咨询的发展前景、现状交易、公司的优势以及通过介绍自己在公司的成长历程、工作经验、成功经历、公司给自己的感受和温情，传递出了公司 良好经营理念。最后，公司向同学们介绍了找工作最关心的一个问题：“待遇”问题，并分发了竞聘申请表。
这次招聘会，使同学们对就业形势有了更进一步了解，也汲取了一些踏入社会的经验，同时也鼓励了同学们用汗水去创造果实。招聘会也进一步加强了我院与用人单位的沟通与合作，为毕业生搭建了良好的服务平台，拓宽毕业生的就业渠道，提高就业服务水平。
2.科学咨询 篇二
今天的青少年就是明天的社会主力军。青少年的性科学知识和性观念, 不仅关系到个体的身心健康与幸福, 更重要的是关系到社会的和谐与文明。青少年时期是个体性机能迅速成熟和性心理感受最强烈的阶段, 又是最缺乏性知识经验的阶段。他们对自身的生理变化和心理感受有太多的迷茫、困惑、烦恼、恐惧、好奇或兴趣, 带着这些体验, 他们会进一步向不同的方向去求解去进行实践尝试。在求解过程中, 有的人通过正常的渠道获取性生理性心理知识, 知道这是怎么回事, 顺利度过这个敏感期, 能健康成长, 快乐学习;而有的人长期被自己的感受所捆饶, 羞于启齿, 不知道怎样求助, 长期压抑焦虑, 最终导致性心理危机, 或引发自杀倾向、或放弃学业、或导致其他问题;有的随性发展, 模仿社会上的不良现象和诱惑, 早恋、同居、少女妈妈或因争风吃醋而大打出手, 自杀、杀人, 最终酿成大祸, 犯罪被劳教;凡此种种, 不仅影响个体的健康成长和发展, 影响一生的幸福;而且, 影响家庭与社会的和谐与文明。笔者多年来, 在大学做心理咨询和素质教育工作, 接触到不少这样的个案, 下面摄取几例, 以飨读者。
二、四个真实的咨询案例
案例一:小A, 女, 18岁, 2009年7月, 以优异的成绩考取某医学院临床医学专业, 可是入学不到两个月, 坚决要求退学, 问其原因, 只是说不适应集体生活。辅导员介绍她来心理咨询。
原来, 小A在高二时, 看了一本黄色小说, 书中大篇详细地描写了卖淫女和嫖客的性活动, 当她读到那些描写时, 感到一阵的恶心呕吐。因为小时候奶奶告诉过她, 女人的下身是不干净的。头脑中的非理性信念与其看到的文字描述联系起来, 成了小A抹不去的困惑和愤怒, 形成了“女性不洁”“女性可恨”的变形理念。从此, 她总认为自己的下身很脏, 总感觉不舒服, 严重时不敢坐椅子, 尽量站立着, 两条腿紧紧的夹在一起, 害怕被别人知道自己下身很脏, 更害怕被别人看出自己不自在的表现。特别是上大学以后, 看见上课的女教师, 虽然漂亮, 课也讲的好, 但总感觉她们很脏, 不由自主地注意她们的下身, 自己强制自己不去注意, 但就是控制不住, 搞的自己一点都不能集中注意听课, 不能安心学习, 天天生活在这种焦虑、痛苦纠结之中。这事又不能对别人说, 自己又克服不了, 不知道该怎么办, 只好提出退学。
案例二:小B, 男, 21岁, 某工学院大四学生, 已经考取某重点大学的研究生。就在邻近大学毕业的前一周, 无所事事的他, 去图书馆随便翻阅杂志, 突然心血来潮, 去女厕所蹲在一个便池里关上门从隔板的缝隙中用手机拍女生的裸体处, 大约蹲了20多分钟, 拍了6～7个人后, 被一个女生发现, 立即喊了一群女生, 连拉带推, 把他围了起来, 并马上报告了保卫处和校领导。校领导十分生气, 指示马上查明身份, 按道德败坏给以处分, 并通知家长立即到学校配合教育孩子。
负责学生管理的系副书记详细了解了小B事件发生的经过, 结合四年来小B的学习和表现, 成绩优秀, 遵守纪律、团结同学, 担任学生干部工作一向负责, 已经入党, 并考取了研究生, 他怎么会去做这样幼稚而缺德的事情呢?于是她马上联系了心理咨询老师, 把小B带到了心理咨询中心。
小B是独生子, 父母都是农村小学教师, 他5岁开始上学, 一路成绩优秀, 16岁考上大学。他性格内向, 从小到大, 除了学习, 从不主动与人交往, 也从不与谁发生矛盾, 与女同学说话感觉不自在, 也没有异性朋友。就在几天前, 一个同学给他的手机上发了一张女人的裸体照片, 他看了后, 感觉到自己的身体有一种从未有过的兴奋和快感, 十分的好奇, 就想有机会一定验证一下真实情况。所以, 就有了蹲便池拍照的举动。但进一步了解发现, 他在拍照时, 感觉是既兴奋又害怕, 好奇心驱使他坚持下来, 心惊胆颤地待了20多分钟, 直到被发现。但是他一点都没有想强暴女生的意念。
案例三:小C, 女, 17岁, 某高中二年级学生, 高二上半学期, 老师发现她上课总是发呆, 有时暗自流泪哭泣, 问其原因, 她也不说。后来发现, 早上晚上也不去教室上自习, 学生反应, 经常看见她一个人掉泪哭泣, 问她为什么也不说话。终于, 有一天晚上, 她在宿舍哭泣一阵后, 用小刀割了自己手腕三刀。幸亏有个同学及时发现, 尚未酿成大祸。老师建议家长给小C做个心理咨询。
从咨询中得知, 小C在初三时, 喜欢一个男孩, 但从未对他说过, 小C感觉自己长的矮胖较丑, 男孩肯定不喜欢自己, 也不敢给任何人讲此事, 只好在心里默默的欣赏他, 并经常在潜意识里与他对话。时间久了, 潜意识中的那个男孩控制着她的思想, 不让她告诉任何人他们的关系, 否则, 就不再理他。为了考验小C对他是否诚实, 命令小C用割腕来证明自己。所以小C在执行一个自己不愿意做又无法逃脱的指令, 沉溺其中, 害怕、压抑、痛苦, 无法解脱, 只有哭泣。不难看出, 实际上小C是暗恋导致的抑郁性自杀倾向心理问题, 因不知道该怎么办, 不断进行自我内部对话, 出现了幻听及以幻想代替现实的幻觉, 已经到了精神分裂的临界点。
案例四:小D, 女, 19岁, 被劳教半年出来后咨询。
小D原本是某卫校学生, 临床实习结束后, 自己去一家小饭馆打工, 老板兼厨师是一个24、5岁的青年, 很照顾小D, 让小D给他收款管帐, 不但多给她工资, 还给她买好吃的, 接送她回家, 虚荣的小D感觉自己如此受宠, 好像一下子找到了自己终生的幸福, 打工不到两个月, 就与那个小青年同居, 并怀上了他的孩子, 在小青年的诱惑下, 背着家长到男孩家举行了简单的婚礼。愚昧的父母竟听从自己女儿的意愿, 为了生下那个孩子, 停止了后两年的大专学习机会。一年后, 因经营不善, 小饭馆关门, 两个人都无所事事, 因为孩子和经济问题两个人经常发生矛盾, 女孩爱慕虚荣, 想过阔太太的生活, 需要更多的钱来包装自己, 可男孩不能满足她的需要, 她白天睡觉上网, 晚上到酒吧去打工。男孩无奈独自去了南方。后来, 女孩被人介绍去了“天上人间”做三陪。一个聪明漂亮的花季少女就这样堕落了。在公安机关扫黄打黑时, 女孩被送进了劳教所。
三、上述案例的共同特点与原因分析
以上四个案例, 虽然发生与表现的问题不同, 但都具有共同的特点和原因。
1.随着个体机体的发育和生理的成熟, 性冲动和与性相关的自我体验是每个个体都不可能逾越的障碍——可以说“都是成长成熟惹的祸”。
无论是认为“女人肮脏, 不能自控”想退学的大一女生, 还是受好奇心驱使“想拍照片证实女人神秘部位”即将毕业的大四男生;不管是“暗恋男孩又不敢表达”的高二女孩, 还是那个中途退学而堕落的花季少女, 皆是在青春期发生的不可抵挡而自己又无能为力控制的性生理和性心理冲突所致。在他们缺乏性科学知识的情况下, 难以应对自己身心变化带来的困惑、恐惧、冲动和好奇。不仅不知道这是为什么, 更不知道该怎么做。根据我国骆伯巍等人对杭州市2107名中学生的调查发现:我国青少年性生理发育正常, 其性冲动经常发生并有一定强度。青少年性心理发展表现为:有广泛的异性交往愿望和范围, 与异性交往愿望高于实际的发生率;他们对性冲动的认知和异性交往方面存在诸多问题。霍金芝对苏州市884名初中、高中和技校生调查显示:青少年在性别角色认定方面, 不符合自身生物性别比例的学生再经客观符合性认定后仍占很大比例, 女生为24.4%, 男生为41.7%。说明青少年在性别角色认同方面存在一定问题。在与异性交往方面:8.2%的技校生和12.3%的中学生害怕和回避与异性交往;同时也有10.5%以上的中学生向往与异性交往。宋桂云等人对大连市平均年龄在15.27～15.69岁920名初中和高中生的调查也发现:经常想与异性交往的有17.2%, 偶尔想的占39.7%;有与异性拥抱、接吻、抚摸身体、性交意愿的男生占41.5%, 女生占15.4%;男生明显高于女生。
青少年时期是性机能发育成熟的关键期, 他们经常体验到自身成长变化带来的压力和困惑是不争的客观事实, 关注他们的成长需要, 及时进行性科学知识教育是绝对不可缺少的教育任务。
2.传统文化观念、多渠道的信息传媒、社会不良风气等对青少年来说是抵挡不住的蛊惑——个体心理取向与社会影响之间没有绝缘屏障。
处在性机能迅速成长和成熟期的青年男女, 经常体验到的性冲动和性困惑与性科学知识的缺乏形成严重的心理失衡状态, 渴望得到这方面的知识和营养。但是, 我们的教育中仍然存在性禁忌思想, 在这方面的工作并不到位, 没有正视孩子们的正常需要, 甚至用不正常的方式方法打击、取笑学生, 或运用不良的语言刺激学生, 使得青少年有的把自己正常的需要压抑下来, 久而久之形成心理疾病;或者到各种信息传媒中去求解, 缺乏辨别能力的他们往往不加选择、盲目吸纳, 或上当受骗、或酿成大祸。
就前面的案例来看:案例一的问题, 首先是由传统而不科学的文化观念 (关于性的非理性信念) 影响, 加上黄色作品的感染与自身发育的心理体验形成的认知冲突和感受而导致的结果。案例二则是因性知识缺乏、愚昧与好奇、特别是收到裸体图片信息的直接诱惑所致, 案例三则因为向往异性而不会和不敢表达, 只好闷在心理、把心理需要压抑在潜意识中、通过幻想中的异性和自我之间进行对话;“那个人告诉她, 说她长的不好看, 不喜欢她, 后来又有很多个男生嘲笑她, 但不能告诉别人, 并要求她用割腕向他证明。”当自己不知道该怎样解决自己的问题又感到无助时, 只有哭泣。近两年的异性交往压抑和情绪困绕出现幻听, 导致了慢性应激性心理障碍, 走到精神分裂的边缘。案例四更是抵挡不住的社会不良现象影响和愚昧无知的选择, 铸成了人生的大错。
科学文化是人类生存发展的精神食粮, 健康科学的文化环境有助于青少年的健康成长和成才, 不健康信息的传播造成的负面恶果是难以想象的。椐陈安娜对3000名大学生关于网络学习的调查显示:46.9%的大学生经常访问色情网站。网络时代给人们的生活带来了前所未有的便捷, 增加了个体学习展示才华的平台和机会, 但不可否认, 网络是把双刃剑, 谁都可以利用它得到自己的目的, 传播各种各样的信息, 特别是那些宣传低级趣味、黄色恋情、雄性胆略、求荣享乐、性游戏等的作品更容易吸引那些涉世不深、处于性迷茫性好奇的少男少女们的眼球, 给他们心灵上造成不可磨灭的影响。
3.学校、教师和家长对青少年性教育的忽视与缺失是造成孩子们诸多问题的“祸首”——在青少年性健康教育中, 学校和家庭依然存在着“禁区”和“盲区”。
青少年因“性”引发的种种问题, 应该由谁来负责?应该追究谁的责任?青少年的性健康教育应该由谁来承担?这些问题, 该怎样回答?
家庭应是孩子接受性教育、学习正确建立亲密关系的第一课堂, 父母应成为孩子性教育的第一任老师。因为家长对孩子更具亲和力和影响力, 家庭环境也具备隐私性和针对性, 同时, 父母的关系和相处模式会直接对孩子起到暗示和榜样作用。可是, 据有关资料报道:在家中, 孩子什么时候来的例假, 什么时候出现了遗精现象, 90%的家长不知道“这回事”, 也从来没有认真的给孩子讲过这些基本知识。即便孩子问起这方面的事情, 也常用“长大你就知道了”的态度搪塞过去了之。长期以来, 家庭失去了性健康教育的功能, 依然是一个“禁区”。前面案例中的小A, 父母在外地做小生意, 是留守儿童, 平时和奶奶一起生活, 从来没有人告诉过他男孩女孩的事情。第一次来例假时, 把她吓哭了, 奶奶告诉她“这是女人的罪过, 女人都这么脏”。小B的父亲说:他的孩子5岁上学, 一直是品学兼优的好学生, 上大学前, 从没有离开过父母, 也没有发生过任何问题, 临近大学毕业, 怎么会发生这么愚蠢不可思议的事情, 一点也想不通。当问及是否给孩子讲过有关性方面的知识时, 回答是从来没有关注过孩子的这方面问题。
大家都认为学校是教育的主阵地, 应该承担青少年性健康教育的主要任务。但是, 也常常会以各种借口忽略此事, 如果课本上有相关的性生理心理知识, 教师也会用“自己看”或简单的方式一带而过。学校在性健康教育方面存在“盲区”。这样, 当学生需要了解性知识, 出现困惑、迷茫的时候, 只好用自己的方式去求解。从宋桂云等人的调查可见:青少年遇到性问题寻求解决的途径依次是:查书 (或上网) ——找朋友——闷在心里——找父母——找专家。当性无知的青少年依照自己的方式去求解难题时, 发生这样或那样的问题就不足为奇了。
青少年中出现的成绩下降、人际冲突、偷窃打架、迷恋网络以及违法事件等各种各样的现实问题, 都与性好奇性冲动性成熟有一定的关系。 解读剖析后可以得出以下结论:第一, 当青少年在成长中遇到生理心理困惑时, 基本上得不到成年人的帮助和指导;第二, 因为性话题的私密性, 没有人告知青少年一些不科学、不理智做法的危害性及底线在哪里;第三, 成长中遭遇的困惑没地方求助, 也不敢问, 其结果是性与生殖健康知识缺乏, 自我保护意识和能力较差, 更缺乏应对无保护婚前性行为的技能。
四、青春期性科学教育内容与方法的探讨
性科学问题, 不仅是青少年的问题, 而是涉及国家发展、社会文明、家庭和谐、个体一生幸福的大问题。近年来, 国家越来越重视青少年的性健康教育问题。无论是未成年儿童保护法, 还是教育发展改革长期规划, 都有尊重青少年身心发展规律, 正确进行性科学教育的内容。但是, 青春期性科学教育怎么搞一直都是困扰教育者的一道难题, 有人认为:“漠视不行, 讲轻了无效, 讲重了担心诱发孩子越轨”。在作者看来, 只要解放思想, 更新观念, 遵循人的发展规律, 借鉴国内外的教育经验, 发挥社会、学校、教师、家庭、监护人教育的主渠道作用, 科学安排是能够收到良好效果的。在“堵”与“疏”之间, “疏”一定优于“堵”。
1.青春期性科学教育应以全面发展观为指导, 纳入素质教育体系之中, 贯穿个体成长的全过程
教育的根本目的在与促进人的全面发展, 发展的含义是全方位的, 其中包括性生理、性心理、性行为和性道德等方面的成熟和发展, 并且, 应该把性科学教育看作是个体发展的一项重要内容来对待。性科学教育是整个教育不可缺少而且尤为重要的组成部分, 是应该贯穿一生发展的终生教育。
一个生命个体的诞生, 从生理上决定了他的性别角色男孩或女孩, 在成长的社会化过程中, 来源于各方面的影响不断强化了他们的性别角色意识和要终生承担的性别角色责任——好男人或好女人、好妻子或好丈夫、好父亲或好母亲, 等等。当然, 这些角色期待没有错。可是在他们成长过程中, 我们的教育如果不能正视个体性成熟的生理心理知识需要, 禁锢它、忽视它、压抑它或歪曲它, 把性知识性教育当作洪水猛兽回避, 个体不能正确认识“自我”、重视“自我”、发挥好“自我”功能, 试想社会所期待的好男人好女人标准怎么标定?一个“自我”不和谐的人怎么能期望他带给家庭的和谐进而促进社会的文明和谐呢?在人类社会发展到今天, 科学空前发达, 文化空前繁荣, 信息传播空前迅速, 人们观念空前开放的历史时期, 青春期性科学教育已经不在是该不该“教育”的问题, 而是必须“教育”和怎么“教育”的问题了。
2.青春期性科学教育的内容应该是全方位的, 不仅包括性生理、性心理、性道德知识, 还应该包括性医学、性法律和恋爱婚姻观的知识教育, 全面提升青少年性科学价值与觉悟。
关于青春期性健康教育的内容, 很多教育工作者都有研究, 也有共同的观点, 如易尚辉的文章中指出:国际上通行的看法是“完整的性健康教育内容必须是一种建立在性知识基础上的性道德教育, 而且性道德教育是绝对不可缺少的”。作者认为, 在当今社会, 在性科学教育内容中仅有性生理、性心理和性道德教育是不够的, 更应该包括性医学、性法律和恋爱婚姻的教育, 因为它们是人类生存发展所涉及的多种问题的辨证统一体。下面重点分析性医学、性法律和恋爱婚姻教育的必要性。
众所周知, 艾滋病、性病等许多疾病是通过性渠道传播的, 还有一些生殖方面的疾病, 是儿童早期形成的, 如果能在性生理健康教育中传授正确科学的知识, 对减少性传染病的蔓延和婚后的性功能问题、生育问题等, 一定能起到积极的引导作用, 产生正向效果。据有关教师讲, 医学院的学生在学习生理解剖课之后, 绝大多数学生都会主动去医院检查一下自己的生殖器是否正常。
性法律教育, 也是必须涉及且不能忽视的。笔者曾经到某劳教所讲学, 了解到, 在少管所里, 因性问题、恋爱问题行凶杀人的不在少数。在成人世界中, 因性关系或与性有关的非法行为而犯法判刑的恐怕更多。因此, 在整个性科学教育中, 也必须重视性法律知识教育。通过性法律教育为个体一生性自律和性防范设置“防火墙”和“高压线”。
恋爱婚姻与性教育:这个话题可以从多个方面去论证, 其重要性是不言而喻的。上世纪90年代以前, 高校对大学生谈恋爱是绝对禁止的, 中学生早恋也是一定要遭到痛斥的。后来, 有学者提出要尊重青春期学生生理心理发展的需要, 教育要人性化, 对大学生的恋爱不在进行约束, 后来, 从政策上规定还可以结婚生孩子。所以, 在现在的大学生中, 任其发展, 随性而为, 没有谈过恋爱的是凤毛麟角了, 有性实践经历的则较多。有一个大学生2007年曾作过一项调查, 在大学谈过恋爱的占90%, 有过性行为的28.6%, 而真正结婚的约5%左右, 种种原因结婚几年后又离婚的也大有人在。特别是近年来, 离婚率那么高, 又多集中在40岁以下, 婚姻的不稳定, 家庭的解体, 对孩子和社会造成的危害是不可低估的。凡此种种可见, 在青少年性科学教育中增加婚恋知识的教育, 也是非常必要的。如恋爱的真谛与恋爱观, 爱的方式施爱与受爱;异性交往的禁忌如何自我保护;对婚姻的忠诚, 对家庭的责任, 夫妻间的尊重与维护等, 都是他们应该了解的内容。从我个人大半生的生活工作经验来说, 我不反对恋爱婚姻自由, 但在青少年成长的不同阶段必然出现的关于性倾向、恋爱、婚姻、家庭问题应该高度重视并适时给予指导和帮助, 这也是全社会的共同责任。
3.在性教育方法上, 建议总结和借鉴国内外性教育经验, 构筑起从青少年到成人的性科学教育一体化社会系统工程
在青少年性科学教育方面, 近年来, 已经得到社会有关人士的关注和重视, 并积累了一定的经验。如2010年12月28 号北京晨报报道:全国首家青少年性健康教育基地在北京朝阳区安慧里中心小学揭牌, 性健康课首次作为正式课程进入小学课堂。也有不少学者提出了很好的建议, 如黄树生、李波、贲雅利、邹顺康等人都有很好的研究和建议。
在这里最值得一提的是刘文利同志关于法国青少年性健康教育的介绍, 对我们更有启发借鉴意义。法国政府认为青少年性健康是青少年发展和公共健康领域值得给予高度关注的问题。在对青少年性健康教育中以“权益、责任和尊重”三项原则为基石, 对年轻人在婚前的亲密关系持接受态度, 并认为是一个人成长过程中的正常组成部分, 有利于年轻人性的健康发展。社会要求年轻人承担自己应该承担的个人责任和社会责任, 既保护自己, 也爱护他人。政府动员所有的社会力量为年轻人的性健康教育做有成效的工作。如大众媒体通过招贴画、广告牌、电视、广播、热线电话、流行音乐、特殊产品、比赛等形式向青少年传播性科学信息;医院及社区为青少年提供性知识、生殖健康与人工流产等咨询服务;性教育在法国学校是必修课, 学生从9岁开始, 到13岁进入全国性强制性教育计划, 学生必须参与;父母在日常交流中解答孩子提出的性问题, 提供相应的性知识, 关注孩子成长的需要;社区不分节假日随时为青少年提供便利的性健康服务。
相对法国来讲, 我国在动员全社会力量为青少年乃至成人性科学教育服务实践方面, 还缺乏完备的体系, 处在传统文化观念与现代性科学观念冲突的混乱之中, 国家公安部门主要进行违法犯罪后的打击和制裁, 而对于预防性的宣传教育和青少年及成人性问题发生后的帮助和服务制度尚不完善, 政府和社区以及社会保障方面应该尽快考虑如何改进工作, 承担起这种社会责任, 构筑起从青少年到成人的性科学教育一体化社会系统工程。性教育过程人性化、性教育理念科学化、性教育内容综合化、性教育渠道全员化。
参考文献
[1]骆伯巍, 高亚兵等.青少年学生性生理、性心理发展现状研究.中国心理卫生杂志2002, (2) :124-126.
[2]霍金芝.青少年性心理和性行为发展及表达.中国心理卫生杂志2003, 17 (5) :351-358.
[3]宋桂云.程然等.青少年性心理及性知识的现况调查分析.医学与哲学2002, 23 (12) :55-57.
[4]陈安娜.青少年性健康教育面临的挑战与对策.福建中医药, 2005, (5) :51-52.
[5]易尚辉, 龙智钢, 肖正湘.青少年性健康教育问题及对策中的辩证法.实用预防医学, 2006, (5) :1381-1382.
[6]黄树生.对建立青少年青春期健康教育工程的思考.现代预防医学, 2007, (15) :2936.
[7]李波, 赵岩峰.青春期学生性心理发展特点及引导策略.哈尔滨学院学报, 2005, (5) :94-96.
[8]贲雅利.建立道德自律是青少年性健康教育之关键.中国性科学, 2005, (11) :36-37.
[9]邹顺康.当前中国青少年性健康教育中存在的若干问题.道德与文明, 2004, (3) :66-68.
3.科学咨询 篇三
智慧，需要聪明地装扮。色彩咨询就是教会顾客如何应用色彩把自己装扮得更美丽。
经常听到不少女性抱怨衣橱里永远都缺一件衣服，其实并不是衣服款式的不够时尚，而是不知道如何搭配衣服。爱美之心人皆有之，关键是如何美，如何通过色彩的和谐运用，搭配组合出更适合自己的服饰造型。美丽需要智慧，需要聪明地装扮。色彩咨询就是教会顾客如何应用色彩把自己装扮得更美丽。
色彩咨询的专业人员耐心地向笔者作了一番演示与讲解：咨询顾问先对顾客的肤色进行诊断，然后用130多块不同色彩的色布进行比较，通过观察色布与肤色、眼、眉、头发等的搭配对比，最终确定适合顾客的30余种颜色。顾客会得到一本为其量身定做的“色册”，其中详细描述了可适应各种场合的服饰、化妆、发型等颜色的运用。
形象在一定程度上可以决定命运，整体素质的范畴也包含了个人形象因素。个人色彩咨询的目的就在于帮助顾客了解自身特点，从服饰、化妆、发型等各环节予以色彩指导，达到形象上的改观。美丽不在于年龄、性别，关键在于观念。色彩咨询业的发展前景更多地依赖人们观念的更新。
专业人士坚持：“在个人色彩咨询行业，对色彩的喜欢是成功的关键。”从事色彩咨询行业，不仅要有色彩专业知识，还要有一定的人文背景及较强的语言表达能力。可以利用工作之余留心观察各种潮流时尚讯息，不仅关心大街上百姓的服饰变化、商场里商品包装的更新，还关心社会大众审美视角的嬗变，关心一切流行时尚的变迁……做色彩咨询时，要像朋友一样，用聊天的方式向顾客阐释各种色彩的理念：“并不是每一种流行都适合你自己，掌握了色彩，通过对流行的稍许改变，才能打扮出适合自己的时尚形象。”
其次，还要研究顾客的消费心理与营销知识。据分析，做色彩咨询的主要是两类人：一类是公众人物，特定的社交场合需要打扮得体；另一类是追求时尚扮靓的白领人士，追求更高品质的生活。从性别上来看，23岁以上的成熟女性居多；男性人数虽不如女性，但也在增加。
前景分析：
据介绍，色彩咨询是以美国Carole Jackson女士的“色彩季节”为理论基础，它按照冷暖色调差别，将自然界常用的140余种颜色分为春夏秋冬4个色系，再根据肤色、发色、唇色、瞳孔色以及脸上的红晕的区别，把人分为春夏秋冬４种色彩季型。色彩咨询师根据这样的理论，对人进行色彩诊断，建议咨询者个人的服饰、化妆品等采用与其色彩类型相同的色系颜色，最大限度展现出个人的自然美。
“色彩季节理论”主要内容有三部分：首先是个人色彩诊断。色彩顾问根据每个人的肤色、瞳孔色和发色等自然色调，从130多块色布中“诊断”出你的季型，再从属于你的季型的36种色布中选出你的最佳色彩，并就服饰的整体色彩搭配进行指导。其次，个人款式风格诊断。色彩顾问根据每个人的面部、体型和性格特征、工作环境、年龄、爱好等，帮你选出最适合你的款式风格类型，由此确定适合你的服装、鞋帽、丝巾、手套、皮包、领带、首饰、眼镜的款式、质地及图案，同时为你做出最佳发型的建议。第三，最佳化妆色彩诊断及自然化妆法的传授。色彩顾问指导你掌握最完美的化妆色彩和国际流行的自然化妆法。简单说来，色彩咨询师就像是人们日常生活色彩方面的“医生”，通过一系列“诊断”为顾客“造型”，帮顾客在化妆、穿衣搭配方面拿主意。据专业人士介绍，目前对专业色彩工作室及色彩顾问的需求量极大，色彩咨询在市场的“钱”景在200亿元左右。
利润分析：
像其他的咨询业务一样，色彩咨询也是以技术为核心，色彩咨询师也是一种技术人员。在开展色彩咨询业务时，除了必要的房租、装修和水电等必要的支出外，其他方面的投入很小，主要的投资在于对“色彩季节理论”的学习。
业内人士为记者算了一笔账：一般来说，参加专业培训和买专业工具的投入约１万多元，再把房租、水电、电话、交通、宣传等各种费用都算在内，自己开店的年成本不到10万元。可是毛利并不低。以收费2600元/人的费用计算，平均每位顾客的毛利能达1000元，只要保证每月有10位左右顾客上门，保本儿没有问题，然后挣的就都是纯利润了。
品位与营销的结合
作为色彩咨询工作室的主人，要身兼色彩咨询师和经营管理者两种角色，而对每个角色有不同的要求。作为色彩咨询师，首先，要有色彩顾问的基础理论和配色技巧，懂得个人色彩诊断和款式风格诊断的全部技术。其次，色彩咨询师需要具备六大技巧——客户心理分析与服务技巧、色彩咨询顾问销售技巧、电话促销技巧、来访接待技巧、表达技巧，在工作中了解顾客心态，给顾客想要的东西，争取最高的顾客满意度，留住和争取更多的顾客。
作为色彩咨询工作室的管理者，要了解色彩工作室的营销模式，懂得如何结合个人特点介入色彩咨询业、如何给自己的色彩工作室定位、如何建立色彩工作室的营销系统，以及对色彩工作室的日常经营管理、宣传。
开店攻略：
开一间色彩咨询工作室很简单，但是店主一定要具备基本的色彩咨询的理论基础，在技术上也了解色彩咨询。首先要学习“色彩季节理论”，其次要有一定的营销知识，这是开间色彩咨询工作室的前提。
投资色彩咨询工作室的资金不高，在掌握了基本的理论基础后投资５万元人民币就可以开店了。一般而言，店址选好后，主要的花费是在装修及固定资产购置上。小店的装修最好格调高雅，给人以舒适、温馨的感觉。
店址：
色彩咨询工作室店址的选择，是根据自己顾客群的定位而定的：如果将顾客群锁定在求职面试的人群，店址就可以选在一些经常办职业招聘的场地附近；如果目标顾客是一些高级白领，那么店址可以选在白领阶层相对集中的高级社区、写字楼或商务区附近。
工具：
色彩咨询是一个知识产业，从业者们需要不断的知识源泉和专业资料、工具、新技术成果的支持。在一间色彩咨询工作室里，色彩咨询行业专用道具及用品是必备。这些工具有为色相环、PCCS色调图、四季图版、色布（包括基础测试布、四季色布和全套色布）、服饰化妆选色搭配样本、色彩搭配手册、色票、讲座图版、款式风格搭配手册、口红盒、眼影盒、化妆讲解图、款式风格与最佳发型等与色彩相关的咨询工具。
定位：
色彩咨询的业务大多定位于个人形象色彩咨询，包括个人色彩咨询、款式风格咨询、最佳妆彩咨询。在顾客群的定位上，既可做企业整体咨询，也可做个人单项咨询。
营销：
4.科学咨询 篇四
Dear Sir, I am writing to ask for further information regarding English Elective Courses advertised outside.As a student, I am intrigued by English Literature curriculum and willing to learn more.Firstly, could you please tell me when and where the class will take place? Since the course selection is around the corner, this essential information is of great concern.Secondly, I am uncertain about whether I can attain the requirement to become a member of English Literature class, thus I wonder what kind of competence is required for applicants? Furthermore, if I am admitted, is it necessary to prepare before class?
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5.心理咨询督导感想心理咨询感想 篇五
这门课主要分为两部分，一部分是课前的家排，帮助学生解决问题和自我探索。另一部分，我们课程的主导部分就是心理督导。
这一学期走下来，我个人觉得这样的分配还是很有必要的，而且也是很有意义和价值的，尤其是课前的家排。老师具备家排这样的技能，而且还会自愿并且无偿的借机会为我们学生提供帮助，帮助我们解决困惑，至少从这一点我们就很感谢老师。学习心理学已经有三年半，对心理学的一无所知到略知一二，也许就是因为我们对心理学还处在一个初步的了解阶段，当听到老师讲的很多的心理学的知识以及心理问题，而且在督导课上来访者谈的自己的一些问题，我们也会有意无意的自己去探索自己，总是觉得自己就是一个心理问题的集合者，觉得比在学心理学之前心理负担重了很多。老师在课前的家排帮助我们很多的学生解除了困惑，减轻了负担，虽然有的同学没有亲身的去体会，但是通过在下面的观察与老师的解析，我们自己的心理的困惑也会少很多，而且自己也可以尝试着按照的老师的思路去解决一些困惑。在家排中老师给我印象最深的就是臣服，在自己的生活中我也尝试着这样去调整自己。比如，本身我比较容易失眠，同时我比较喜欢夜晚躺在床上的时候想事情，但是有的时候情绪很容易激动，结果一晚上就休息不好。后来我就尝试着用家排的方式与自己这种状态对话，尝试着去接纳它，也许我还不能做到完全五体投地，但是在我用诚心去尝试的时候，感觉自己的心境比较容易的平静下来，然后安稳入睡。而且通过同学们生活中的交流，个人感觉课前的家排，对学生的生活还是有很大的帮助的，所以我个人还是觉得很有意义的。
心理督导是我们这门课的主旋律，在这个过程中还是很有收获的。作为一个初出茅庐的咨询师，很容易犯得错误就是急于求成，一定要向来访者证明自己我是可以的，从而在这个过程中把来访者忽略了。在这个督导的过程我渐渐明白了，首先我们自己就要接纳自己，承认自己几斤几两，与来访者建立一个平等的关系，真诚的与来访者来交流，相信这样方可以与来访者建立一个更加和谐的关系。而且我深深的体会到倾听是多么的重要，当我们真正的倾听的时候，我们才会深深的体会来访者当时的感受，照顾他的情绪，我们就会不自觉的调整咨询的进度。咨询不单单是一个对话的过程，对于来访者的肢体语言和面部表情，是我们把握来访者真是内心感受的一条线索。比如，来访者说话语调的变化，我们可以了解到来访者的情绪变化；来访者无意间的一个叹息或者深呼吸，也可以让我们把握问题的关键；来访者身体舒展开，证明你们的距离又拉近了一步等等，通过老师的观察与分析，了解到这种非语言的语言对于咨询师来说是如此的重要。同时也证明我们在这方面还需要不断的去联系，去观察积累经验。
第一天上课就放了我做咨询师的录像，心里忐忑不安的等着大家的分析、点评。意外的是，大家给了我很多肯定的评价，马老师说：“你用了澄清的技术”，“是吗”，我当时很紧张，有些机械地回应着来访者的叙述，根本不知道什么技术。那天回来后，一位学员在我的QQ里留言：“你今天的案例做的不错，不愧为接过热线的老师”，我不禁嫣然一笑，其实，大家不知道，那是因为时间太短，往后我就不知该怎样做了，而且，时间越长越蹩脚。
后来，马老师继续了和来访者的对话，让我不仅感叹，老师就是老师，老师对来访者情绪的体察和关注很到位，尤其是对来访者积极因素的挖掘和肯定，让来访者感受到一种力量。“你本来就是一座山，一座和父亲不一样的山”。
关注对方的情绪比事件本身更重要，这个道理我是知道的，而且在督导课上自己也做过来访者，有着深刻的体验，可是，一到自己咨询的时候，来访者一简述自己的烦恼事，就想着怎样帮对方解决，被问题牵着走，就忘记了关注对方的情绪，我想，这大概是初做咨询的人常犯的一种错误吧。
和以往自己参加的督导课不同，这次的督导课对来访者的碰触较多，一个是因为“录像咨询”时间太短，咨询师展示的东西不多，另一个是，老师要通过自己的咨询给大家示范。我相信，这两天收获最大的是几位“来访者”，因此，我个人感觉非常遗憾，因为，没有放到我做来访者的那段录像，我特别想解决自己的困惑的，如果我的那种困惑被放到大家面前，被老师“咨询”，也许我会很快迈过那个坎。只好另找机会了。
去上课的路上，和一位学员交流，谈到一位我们同认识的一位朋友，她说，某某的变化很大的，我好奇的问:“是吗？你觉得她变化最大的是什么？”她说：“你和她说话很舒服，她很少反驳你，很少评判你，很理解你。”看来，“非评判原则”、“接纳情绪”在日常生活中的人际交往中也很有帮助。
想起那天一位经常和我有电话交流的朋友说的一句话，“非常愿意和你说话，你总能找到我的优点，让人感觉心里很舒服”。是不是我学到的东西也自觉不自觉地应用到了生活中？不管是不是，听到朋友那样的肯定，心里还是很高兴的。
也许，没有一堂课能让你突然改变自己，但随着学习的深入，我相信，每个人都在慢慢改变。
6.科学咨询 篇六
话里话外：企业内部咨询与外部咨询
。管理的目的是什么呢?专家学者们也是众说纷纭。其实无外乎就是两种：第一：维持组织的存在;第二：提高组织的效率。很多客户聘请咨询顾问一般都是在企业的管理出现瓶颈的时候，这个瓶颈都在于企业组织的运行效率跟不上企业的发展。所以很多咨询项目，不论是流程管理还是组织咨询，或者是管理提升都是为提高组织运行效率而进行的。
其实在企业聘请外部顾问介入之前，几乎每天都在进行着内部的自我咨询，几乎每一位员工都是自发的咨询顾问。每个人都是在已经明文规定的或者约定俗成的管理下，通过不断地摸索来简化自己的无用功，提高自己的效率。大部分人都在用自己的思考、自己的做事方法和自己的沟通方式，来进行内部咨询。只是这种内部的咨询是以个人或者以部门为单位进行的，在提高小群体的效率时，造成了个人与个人、个人与部门、部门与部门、部门与企业之间的矛盾和冲突。而正是这些矛盾与冲突不断地积累，扰乱了企业整体的管理秩序，降低了企业整体的效率。当个体的效率都慢慢变化时，企业也就会由一个原本整齐的队伍，慢慢地变乱，最后就越来越缓慢。---原因是内部咨询，应一句话说明发展带来的瓶颈，带来的瓶颈不只是内部资讯，
内部环境的变化加上外部环境的变化，致使企业陷入了管理的瓶颈，也正是在这个时刻，需要外部的咨询顾问。外部咨询顾问用着旁观者的眼光，会比较客观地去协调个体、部门与整个企业的利益关系，让企业从无序再次回归到整齐有序的状态。外部咨询顾问有着专业管理知识与结构化的思维方式，而最重要的是从客观的角度，以旁观者的眼光。外部咨询顾问的目标是提高整个企业的效率而不是仅仅关注某个部门或者个人。他们会先与企业高层沟通，深刻理解企业的战略和整体目标;然后通过不断的沟通和协调，考虑各方利益。
好的咨询应该是在给企业引进专业管理方法的同时，能深入企业内部，并能充分整合利用企业内部的资源(甚至有些是企业已经忽视的资源)，使企业能达到新一轮的效率最优。
7.科学咨询 篇七
1 资料与方法
1.1 一般资料:
本研究中的1156例药品咨询记录均来自于我院门诊药房2014年1月至8月药品咨询窗口的咨询记录本。药品咨询窗口每天都由药学部主管药师及以上职称的药学工作人员轮流值班, 专册登记, 记录。包括日期, 咨询人姓名、性别、年龄、职业 (患者或亲属、医师、护士、其他) , 咨询方式 (电话或面对面) 、咨询内容和备注。1.2统计学处理:本研究采用SPSS16.0统计学软件对咨询人情况、咨询内容和药品咨询分类进行统计分析, 计量资料采用t检验, 组间对比采用χ2检验, P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
2.1 咨询人情况:
1156例咨询记录中。咨询人性别女性635例, 占54.9%;男性521例, 占45.1%。咨询人年龄在30岁以下308例, 占26.6%;30~50岁357例, 占30.9%;50岁以上491例, 占42.5%。咨询人职业:患者或亲属789例, 占68.3%;医师126例, 占10.9%;护士175例, 占15.1%;其他66例, 占5.7%。
2.2 咨询内容:
咨询内容1156例统计结果, 见表1。
2.3 咨询药品:
1156例咨询记录, 其中有1116例是对药品进行咨询的, 咨询药品共计1023种 (西药按通用名相同的进行合并) , 包括西药652种, 占63.7%;中成药273种占26.7%;中草药98种, 占9.6%。西药652依据药理进行分类统计, 结果见表2。
3 结论
研究分析表明, 在我院门诊药房药品咨询窗口的咨询记录中, 女性咨询问题的人数所占百分比要高于男性;咨询人中50岁以上咨询医药的人数较多, 年轻人相对较少, 说明易患病人群更加注重自身的健康状况;咨询人职业中, 患者或亲属咨询问题占绝大多数, 医护人员也有一定比例, 咨询窗口的设立在很大程度上解决了患者及家属所遇到的问题, 同时也为本院的医护人员提供了方便。
在所咨询内容中, 药物用法用量和注意事项、药物适应证、药物不良反应所占百分比较大, 占到一半以上, 表明患者不仅关注药品的疗效, 也重视药品的不良反应;咨询药品中, 心脑血管、消化系统、神经系统药品占据多数, 随着我国社会经济的发展、人民生活水平的提高、饮食结构的改变及人口老龄化的出现, 心脑血管疾病的发病率和病死率也呈上升趋势, 同时发病年龄也有年轻化的趋势[3], 服用心脑血管药品的患者显著增加;抗生素所占比例较小, 说明随着时代的进步, 人们对抗生素的认识也有所提高, 一些患者经常会问到:“有没有必要服用抗生素”, 特别是普通感冒患者有相当比例都知道不需要用抗生素, 患者的医药常识在不断提高, 这就要求药师需要更进一步地去学习专业知识, 紧随时代步伐, 才能更好地为患者服务。
我院药品咨询窗口, 很好地指导了患者合理用药, 为患者提供了高效便捷的药学服务, 普及了用药知识、降低了药品不良反应的发生、减少了医疗纠纷、为医院树立了良好窗口形象, 对医院的进一步发展意义重大。
摘要：目的 总结我院开展药品咨询窗口的意义。方法 对我院2014年1月至8月1156例药品咨询记录进行分析。结果 药品咨询窗口在我院门诊有重要作用。结论 药品咨询窗口对于促进患者合理用药, 提高优质高效的药学服务意义重大。
关键词：门诊药房,药品咨询窗口,JCI,合理用药,药学服务
参考文献
[1]刘夏, 郭澄.门诊药房药学服务改革与创新的探讨[J].中外医学研究, 2013, 11 (9) :133-134.
[2]班婷婷, 朱素蓉, 施毅颋, 等.浅谈JCI评审标准对中国医院管理的影响[J].中国卫生法制, 2013, 21 (6) :38-41.
8.科学咨询 篇八
优泉公司的问题和大多数处于同一发展阶段的企业一样，主要表现是管理混乱，能人治理，职责不清晰，责任不明确，管理者越级管理等等。
我们在分析导致这些问题的原因的时候，不能就问题谈问题，而应该放在企业的发展阶段来看。不同企业有不同的发展阶段，在不同的发展阶段，问题有不同的表现形式。很多管理问题并非是企业个性的问题，而是处于同一发展阶段的企业所共有的问题。所以，我们分析管理当中存在的问题的时候，一定要结合企业的发展阶段去看，这样我们才可以提出针对性的解决方案，否则可能会陷入就问题谈问题，就理论谈理论的陷阱。
我们通常可以把企业分成三个发展阶段，分别是资本积累阶段、市场竞争阶段和资本阶段。
处于资本积累阶段企业的特点是，企业以寻找市场机会为导向，抓住关键的机会，使企业快速发展，是处于这个阶段企业的重点工作。这时候，企业人数很少，部门建设和职能设置并不完善，分工不明确，基本上处于有活大家一起上的状态。因此，企业往往依赖少数的几个能人来管理企业，并不存在完善的制度和管理体系。
处于市场竞争阶段的企业的特点是，企业已经通过资本积累获得生存的资本，有了继续生存和发展的源泉，企业的部门建设和职能分工已经比较完善和明确，企业开始参与市场竞争，这时候企业开始注重内部管理，完善管理体系和制度建设，逐步从依赖能人转向依赖制度。
处于资本阶段的企业的特点是，企业的管理制度和体系已经相当成熟，而且企业的规模已经在行业里占到前列，这个时候企业开始关注企业文化和战略管理，从产品经营转向资本运营。
优泉公司的问题是由于其所处的发展阶段所导致的
从案例的描述看，优泉公司基本上处于从初级阶段向市场竞争阶段转变的过程当中，这个时候，能人治理的特征还比较明显，老板还比较依赖身边的CIO陈健毅和研发总监孙彬两位空降兵。
原本请两位空降兵是想请他们帮助公司建设信息系统和研发体系，但是后来由于生产副总身体的原因和采购副总的离职，导致两位空降兵兼职做了部分生产和采购的工作。由于他们的工作比较出色，获得老板的信赖，同时，公司一时无法找到比两位更合适的人选，因此，公司迟迟没有批准两位的申请。尽管后来终于招来一位分管生产外包的人员，但老板始终不放心将工作交给新人，决定权仍然由陈健毅把控，这也很明显地体现出了老板对能人的依赖。
从上述分析来看，优泉公司的问题并不是特殊的、个别的，而是由于企业所处的发展阶段导致的。处于这个发展阶段的企业，一人兼职多职，职责不清，责任不明的现象非常普遍。
那么，是不是说，优泉公司的管理就没有个性化的问题了呢?个性化的问题还是有的，对于处于从资本积累阶段向市场竞争阶段过度的企业来说，发展信息化和研发系统显然是过于超前了，这些工作对于优泉公司来说是属于重要但不紧急的工作，企业不应急于招聘空降兵来做这些事情，在管理基础没有完善，制度体系并不成熟的情况下，即便空降兵来了，由于文化融合的问题和企业的管理环境的原因，空降兵的能力也发挥不出来，最后要么改行，要么离职，CIO陈健毅和研发总监孙彬两位空降兵的现状很好地说明了这一点。
笔者通过对此案例的分析，提出以下解决思路：
重新定位能人的工作范畴
对于优泉公司来说，当务之急是重新定位CIO和研发总监的职责范畴，由于生产和采购的工作大大牵扯了两位空降兵的精力，使得他们的精力很难集中于自己的强项。在这种情况下，如果公司一面要求他们做好生产和采购的工作，一面又要求他们做好信息化建设和研发工作，两不耽误，显然是不可能的，他们多次找老板请辞就是很好的说明。
因此，总经理要做的工作不是说服他们接受这种现状，而是重新确定他们的工作范畴，降低对于信息化建设和研发工作的要求，使他们可以有更多的时间和精力投入到紧急的生产管理和采购管理当中。
同时，总经理还有一个工作要做，就是和两位空降兵对信息化建设和研发工作进行重新规划，做一个稍长一点的时间表，使他们能看到自己在公司的未来，看到自己未来在个人专长领域的作为空间。否则，如果仅仅简单把他们变成生产副总或者采购总监，这不是他们的兴趣所在，也不是他们的专长领域，将会导致他们的直接离职。
加强人才培养
公司在人力资源管理方面，要做的第一个重点工作并不是绩效管理，也不是职位管理，而是人才培养，对人才培养进行系统的规划，通过加大职责范围，岗位轮换等形式，使人才获得快速的成长，能够承担起各个职能范围的工作，使公司逐渐从依赖少数几个能人到以岗定人转变。
改进激励机制
处在这个发展阶段的企业，兼职现象比较普遍，甚至成为常态，但这并不表明，员工就可以多干活而不要求增加收入。对于新入职的员工来说，多做一些工作，多增加一些工作经验，可能比多赚一些钱更重要，但如果长期下来，公司只是要求员工多干工作，而对待遇置之不理，员工依然会在合适的时机选择离职，对于高级职位的员工，就更是如此，没有人是只求付出，不讲回报的。
因此，优泉公司应改善自己的激励机制，对于兼职工作的员工给予相应的激励，让员工看到自己的付出与回报的关系，平衡员工的心理，减少抱怨，增加认同，使员工与企业的目标更加一致，使企业的想法更容易被员工理解和接受，形成合力。
加强与员工的沟通
对于处在这个发展阶段的企业，多与老板沟通交流，从老板那里得到反馈，感受激励对于改善员工的工作状态，激励员工积极投入工作，创造高绩效是个很好的帮助。
因此，老板应在更多的场合，找更多的机会，与各级员工沟通交流，了解他们的想法，也让员工了解自己的想法，使公司的环境更加融洽，员工的心态更加平衡，共同把当前的工作做好，为后面的管理变革做好准备。