问卷调查数据分析报告

2024-07-21

问卷调查数据分析报告（共9篇）

1.问卷调查数据分析报告篇一

三、数据统计和分析

问卷情况：见附录（含调查问卷和结果分析表格各一份）。问卷共发放41份，收回有效问卷40份。发放以我们周围的同学为主，基本上做到了随机发放。我们在下面对有代表性的几项进行了具体分析。

1、月生活费：统计结果表明，每月的生活费主要集中在300—500元和500—1000元之间，两种极限情况A（350以下）和D（1200以上）的选择较少，比较符合实际情况。

2、生活资金来源及家庭收入：百分之九十以上的被调查者的生活费主要由父母或家庭提供，全靠家里提供生活费的学生占到52.5%，只有极少数学生经济独立，不需要依靠父母。有相当一部分学生一方面需要家里的资助，另一方面靠校外兼职、做家教来贴补日用，产生这种情况主要有三方面的原因：一是通过兼职来锻炼自己，增加社会经验；二是迫于大学消费的压力，追求品位和档次；三是渴望自己经济尽早独立，也可为家里减轻负担。

3、生活费主要的支出：大学生主要的消费支出在饮食、通讯、娱乐、服饰等方面。现主要分析饮食和通讯这两方面的支出。

饮食支出：从表中数据可看出，饮食方面支出居于200—300元的人数最多，占总消费的比例较高；

通讯支出：根据随机问卷得到的结果，被调查人数中全部都拥有手机，可见大学校园手机的普及率之高。上大学以前就买了手机的人数占拥有人数的33.3%左右，在大一买手机的人数高达100%。在拥有手机的群体中，月花费主要集中在20—50元，50—100元之间，也有部分同学的月消费在100元以上的。大学生必要的联系并不多，在手机消费方面，存在着一些不理性、高开销的情况。

4、校外兼职目的方面：大学生多有在校外打工或兼职的经历，或有些这方面的打算，其主要目的的排序为：增加社会经验；贴补日用；渴望独立；闲着没事干。

最高的选项是增长社会经验，主要的原因是大学生有感于大学生就业的压力，希望通过兼职来锻炼自己，了解社会，增加自己的就业筹码，为将来打基础。同时也说明，大学生如果不盲目攀比，是有钱应付日常支出的。

感到自己的支出对家庭有“比较大”和“很大”负担的同学占到被调查总人数的35%，感到周边同学的消费“比较高”的同学占到被调查总人数的45%，可见大学生的消费还是趋高，通过兼职来补贴日用，也就顺理成章了。很多大学生虽然在经济上还没有独立，但渴望尽早独立，由此可看出大学生精神状态比较积极的一面。选择“闲着没事干”的同学占到被调查总人数的17.5%，可以看出大学生普遍的空虚、无聊。

5、理财观念和能力：结果显示，对自己的所有或比较大的支出有记录的同学占被调查者的42.5%，“很少记帐”或“向来没有记帐习惯”的同学占被调查者的57.5%；对生活费有预算的同学占被调查者的57.5%，对生活费没有什么安排，想用就用的同学占到被调查者的42.5%等。由此可见，大学生的理财观念比较淡薄，随意性比较大，有待加强。也一定反映了大学生消费的脆弱心理。

大学生消费的一些共性特点：

综合以上的数据我们可以看出，中国的大学生目前正受到市场经济的强力冲击。大学生群体中，包容着具有多种经济状况和消费能力的个体，同时可以划分为不同的层次，并且区分程度相对稳定。这种经济上的差异和分层不仅取决于他们不同的价值取向、思维方式和性格特征，而且也是地域经济差异性的反映。但是大学生作为一个群体在消费方面是有一些共性的特点的。

1、理性消费是主流

价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看，讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。大学生在消费时，有一半多的学生考虑最多的因素是商品的实用性。中国大学生经济来源主要由父母的提供，自己兼职挣的钱不多，每月可支配的钱是固定的，大约在300—1000元之间，超过1000元的不多，而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活开销的。由于消费能力有限，大学生们在花钱时往往十分谨慎，力求“花得值”，尽量搜索那些价廉物美的商品。同时，他们很注重自己的形象，追求品位和档次，虽然不一定买名牌，但质量一定很看重。

2、消费多元化倾向，追求时尚和名牌

大学生站追新求异，敏锐地把握时尚，惟恐落后于潮流，这是共同特点。大学生的消费已呈现明显的多元化趋势，手机、旅游、电脑、影音娱乐等是大学生的消费热点。有手机的同学占被调查者的82.5%，有电脑的同学占到被调查者的47.5%。再次是发型、服装、饰物等大学校园中都不乏追“新”族。商品的品牌、档次，如果经济许可，也是大学生追求的重要内容。同时也存在着过分追求时尚和名牌，存在攀比心理。

3、消费层次一定程度两极分化

根据调查数据显示，家庭收入越高的，对学生的经济供给就越多，构成大学生消费的一种特殊的奢侈格局，主要表现在旅游、电脑、手机等方面的消费上。可见，大学生的消费差距增大，两极分化也比较分明。

4、消费结构存在不合理因素

大学生通讯、娱乐、旅游等消费过大，而对书籍、学习用品方面的消费很低。部分学生恋爱支出过度，经常难以理性把握适度消费的原则。这是让人感到忧虑的方面。

当前大学生消费心理和行为偏颇的原因分析：

当前大学生在消费上出现无计划消费、消费结构不合理、攀比、奢侈浪费、恋爱支出过度等问题，既与社会大环境的负面影响有关，也与家庭、学校教育缺乏正确引导不无关系。

1、今天的大学生虽然生活在校园里，却已全方位地与社会接触，享乐主义、拜金主义、奢侈浪费等不良社会风气的不断侵袭，如果自制力不是很强，或没有及时得到老师和父母的正确引导，大学生很容易形成心理趋同的倾向，当学生所在家庭可以在经济上满足较高的消费条件时，这些思想就会在他们的消费行为上充分体现。更糟糕的情况是，有些家庭根本承担不了高消费，但有些学生为了满足自己的消费欲望，不惜作出一些损人利己甚至丧失人格、法理不容的犯罪行为。

2、现在很多学生是独生子女，家人对他（她）百般宠爱，对孩子的一些不合理的消费行为也不批评指正，太纵容。有些父母本身的消费观念就存在误区，难以正确指导自己的孩子。

3、学校教育缺乏培养学生良性的消费观念。学校对学生消费观教育没有足够的重视，对大学生消费心理和行为研究不足，对大学生消费观的教育指导不够。校风建设范畴中普遍缺少倡导大学生勤俭节约生活消费观的内容。学校在校风建设上，应该注重塑造和强化学生良好的消费意识和消费行为，培养学生良好的消费习惯。

四、结论与建议

综合所述，我们可以看出大学生的消费心理总体上处于成长健全期。他们考虑质量、价格、品牌、情绪等诸多影响，特别注重商品的实用性，质量，其次品牌与情绪。大学生的消费观中感性与理性所占比重相当。对于流行与时尚的适度追求是合理的，盲目攀比是缺乏理智的表现。对于大学生在消费中产生的问题，我们的建议如下：

1、增强独立意识，培养和加强理财观念和能力。大学生应该增强自己的自制力、独立的行动和理性的思考，抵抗社会不良风气。同时，宣传和介绍一些理财方法，传播一些健康的消费观念。从老师做起，做好榜样。

2、克服攀比情绪。调查显示，大学生的基本生活消费大体上是现实的、合理的，但一些不合理的消费观念应该转变过来。尤其是要克服攀比情绪。

3、营造良好的校风。

2.问卷调查数据分析报告篇二

关键词：数据库技术试验,问卷调查,教改措施

随着计算机技术与网络通信技术的发展,数据库技术已成为信息社会中对数据进行组织与管理的重要技术手段及软件技术,它的应用越来越广泛。《数据库技术及应用》是数据结构、操作系统、程序设计等许多软件知识的综合应用,其理论性和实用性都很强,是使用计算机进行各种信息管理的必备知识。目前,石河子大学计算机科学与技术、信息管理与信息系统等多个专业均开设了《数据库技术及应用》课程,该课程是我院信息管理与信息系统专业的核心课程。

一、调查对象和调查方法

课程组对开设的《数据库技术及应用》的信息管理与信息系统专业的2014年级三个班和计算机科学与技术二学位一个班进行了调查,均在本课程学期授课完成后发放。采用无记名的问卷调查方法,共发放问卷调查150份,回收148份,因为在发放过程中教师对问卷题目进行了解读,学生填写较为认真,有效问卷百分比达到98.67%。

二、问卷内容设置

问卷的内容分为五个部分,分别对学习态度、课程设置、授课内容、讲课方法以及学习中存在的问题进行了调查,在问卷的最后部分设置一道开放式的问题,提出对此课程的意见和建议。

三、调查结果分析

3.1对课程的认识

课程意识决定了课程观,而课程观对教学观有决定作用。学生的课程意识与自主学习观念的相互融合,对《数据库技术及应用》课程的教学效果具有重大意义。教师在第一堂课中首先讲授了该课程在本专业的地位和作用,强调数据库技术的重要性,通过调查发现大约88%的学生认为该课程对信管专业有着很重要的影响,无论是自身需求还是从专业角度出发,少数学生学习此课程只是为了应付考试,也有个别学生认为软件存在升级换代的问题,学的不扎实也无所谓的现象。

3.2对课程学习情况的评价

在对目前学习该课程的现状评价中,课程的学时目前设置为32个学时,半数多学生认为刚好,而近30%的学生认为学时设置不合理,其中大多数同学认为学时太少,上课留给学生的实践时间较少,主要是教师在讲解和演示。课程上课进度60%的同学认为可以接受,而34%的同学认为进度不合适。在课程的难易程度方面52%的同学认为内容深浅合适,容易理解与接受,而37%同学认为有些内容深浅合适,有些偏难。同时,在学习本课程时候是否能结合“数据库系统原理”的知识点来实践操作题目上,70%左右的学生认为可以结合系统原理知识来解决问题,但是也反映由于两门课程的授课老师不同,存在课程进度不一致,授课重点难点不统一等问题。课后作业练习中75%的学生可以在一小时以内或者一到两个小时内完成,少数同学需要两小时以上来完成作业,并且有90%的同学是基本不问或者偶尔问教师问题,师生互动交流的很少,究其原因46%同学认为问题太多,不知从何问起,还有34.67%的同学是不敢问老师,8.67%的学生反映找不到老师。

3.3存在的问题

学生对于该课程的学习认为存在的困难主要有以下几个方面;精力问题,由于本课程开设在大二第二学期,而该学期同时还开设的有公共课、专业基础课和选修课等多达十余门课,学生每天都有六至八节课,所以在一门课程上无法投入过多的精力。上课教师采用的是“教师讲,学生听;教师操作,学生模仿”的授课形式,但是课堂和课后练习过程中存在无从下手和编程思路不清晰情况,同时,程序出错调试不能准确的查找出问题所在,导致课后花费大量的时间用来调试程序,学习的效率不高。部分同学也存在对编程缺乏兴趣,上课无法集中精力的听课,也有同学的理论知识掌握不扎实,导致实践过程中问题多多。各问题存在的具体人数如图2分布所示:

在编程中出现了问题,学生通常采用的问同学或舍友、网络上搜索解决方案、自己慢慢进行调试和查阅相关的参考书等方法,较少的同学去咨询老师和看联机帮助文件。学生首先是按照就近原则询问身边的同学或舍友,其次会利用网络丰富的学习资源和便利的沟通模式特点解决问题,最后会选择查阅相关的资料书籍或者通过自身努力不断调试程序来完成任务。

四、改进措施

4.1改进传统的授课方式

改变传统的教师演示,学生模仿的授课方式,将《数据库技术及应用》的课程内容划分为三个层次,即基础型、提高型和综合应用型,对不同层次的实践内容采用不同的授课模式,例如基础型的实验内容教师采用启发式,简单点拨知识要点,以学生为主体通过自主学习来掌握。对提高型的内容教师引导式的讲解,而对综合应用型的内容采用合作式和研究式教学等,加强学生的思考和动手能力的提升,

4.2加强师生互动交流

教师不再采用满堂灌的授课方式,采取启发和引导学生去主动地思考和发现问题,鼓励学生勇于质疑,这样学生才能带着问题与教师有效地互动起来。同时,在课后的辅导中针对学生反映课后找不到老师的现象,应利用现代教学技术手段如教学网站、邮箱、QQ、微信等加强与学生交流,强化教学网站的功能和建设质量,将学生学习过程中易出错的问题归纳总结,提高学生自己解决问题的能力,避免学生提出的问题太多不知如何与教师交流的情况。对于动手实践能力较强的学生,让学生加入到教师的科研项目中,也可以带领学生参加各种计算机技术的比赛。

4.3因材施教提高学习效率

将学生按照能力高低进行搭配分成小组,每小组在一学期课程学习中人员固定,共同讨论合作,互帮互助解决上机操作中遇到的问题,这样不仅激发了学生的学习兴趣,同时,实践能力强的学生可以帮助弱一些的同学,减少了动手能力弱的同学花费大量的时间调试程序,提高了同学间的合作精神。由于学生大二阶段学习任务较重,教师布置作业要立足于大多数学生的总体学习水平,同时要充分考虑到不同学生的需求。根据本班学生的实际情况,采用灵活多样的方法,在设计、布置作业时尽可能地做到有梯度、有区分度,对优秀生、中等生和学困生提出不同的要求。

4.4充分发挥微课、慕课在翻转课堂中的应用

《数据库技术及应用》是一门强调学生动手实践能力的课程,在第二课堂中可以通过翻转课堂以学生在线自主学习来完成,同时依托慕课把课程的所有内容在网络平台上展示,提供实时和非实时的教学信息服务系统,同时创建丰富的信息资源库,满足学生在自主学习中所出现的各种需求,学生在学习遇到问题时可以随时从在线学习中得到帮助,快速方便,对提高学习效率有好辅助作用。微课又将教学内容的重点和难点以形象生动的形式表现出来,激发学生的学习兴趣和易于学生理解。

参考文献

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[2]赵双柱,刘晓娜,张婷.《SQL SERVER数据库技术》实训课程教学改革[J].兰州文理学院学报(自然科学版),2015,03:112-116.

[3]李祥云.本科教学质量与教学改革工程实施现状、问题与政策建议——基于武汉市9所高校的学生问卷调查[J].中国高教研究,2011,07:88-91.

3.问卷调查数据分析报告篇三

资料与方法

此次调查采取调查问卷的形式,由调查人员随机确定调查对象,进行逐项提问并做相关记录。共收回符合要求的调查问卷151份。

在151名参与调查的社区居民中,男55人(36%),女96人(64%)。按年龄段统计:30岁以下40人(26%),31～45岁52人(34%),45～60岁39人(26%),60岁以上20人(13%)。按受教育程度分类:小学文化9人,初中文化46人,高中及其以上92人,分别占全部人数的6%、30%、61%。按家庭经济状况分类:宽裕型5人(3%),一般状况133人(88%),较差13人(9%)。

问卷回答情况

在问及“你认为目前社区内存在的影响居民健康的主要问题是什么”时,按照社区居民关注程度的高低依次是:环境卫生问题69人次,生活习惯问题69人次,卫生知识缺乏63人次,慢性病的管理和指导问题38人次。

在问到“你是否经常参加社区举行的有关健康教育的活动”时,回答经常参加的有94人(62%),因为其他原因不能经常参加的57人(38%)。绝大多数社区居民都希望有关机构经常深入社区开展健康教育活动。

在问及“你目前所知道的健康基本知识是从哪些渠道获得”时,社区居民的回答充分体现了信息来源的多样性,114人次(75%)选择来自广播电视,96人次(64%)选择报刊杂志,57人次(38%)选择健康知识讲座,40人次选择墙报、专栏,32人次选择是其他人告诉的。

在问到“您参加这次活动最希望从中学到什么知识”时,希望得到日常生活保健知识126人次(83%),希望得到健康生活指导的86人次(57%),有64人次(42%)选择了慢性病预防知识。

在问到“您认为在社区居民中开展健康教育活动哪种方法最合适”时,按照居民对健康教育活动多种形式的欢迎程度分别排序为健康咨询(93人次)、专题讲座(79人次)、专家义诊(68人次)、口头交流(47人次)和小组座谈(34人次)。

当问及“您喜欢哪几种形式的宣传材料”时,按照社区居民对健康宣传材料的喜爱程度,依次排序为卫生小册子(91人次)、卫生报刊(77人次)、卫生专栏(51人次)、卫生传单(40人次)、卫生展版(29人次)和宣传折页(19人次)。

当问及“你是否患有慢性病”时,有22人回答经医院诊断患有高血压病(占人员比例15%),3人患有糖尿病(2%)、4人患有冠心病(2%)。

当进一步问道“你所患的慢性病是否已经进行了规范的治疗”时,上述29名慢性病患者都自述在医生的指导下已经进行了连续的治疗。其中23人自我感觉控制效果良好(87%),6人控制效果不满意(13%)。在问及是否掌握了所患慢性疾病的规范治疗方法时,17人回答经医生宣传已经掌握(59%)。

当问道“你知道我国居民《健康指南》规定的每个健康人每日食盐量不应超过多少克吗?”时,回答准确的社区居民只有27人(18%),完全不知道的124人(82%)。但是几乎所有的社区居民都回答平时生活中没有计算过或者没有留意过每个月家庭实际食用的食盐量。

当问到“你经常饮酒吗?”,回答经常饮酒的50人(33%),不饮酒的101人(101%)。有74人(49%)知道经常过量饮酒或酗酒对身体的损害,另有77人(51%)则不清楚饮酒过量的危害。

当问及“你是否知道每人每天食用油不应超过多少克”时,只有10人(7%)能够回答出这个问题,几乎所有的家庭不清楚1个月究竟用了多少食用油。

在调查吸烟人群比例时,仍在吸烟的31人(21%),不吸烟120(79%)人,吸烟人群所占的比例仍然较大,且绝大多数为男性。有96人(64%)知道吸烟带来的害。

当问到“你经常参加力所能及的体育锻炼或文化娱乐活动吗?”回答经常参加身体锻炼的106人(70%)。参加体育锻炼的形式一般为早晨散步或参加社区举办的其他文体活动。大多数参加晨练活动的居民在冬季天气寒冷时中断。

当问及是否知道“合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心态平衡”这四句保持健康的基本要领时,只有61人(40%)回答知道道。

当问到“你曾经参加过无偿献血吗?”被调查的人群中有38人(25%)回答参加过无偿献血,113人(75%)没有参加过。56人(37%)知道适量献血对身体无害,95人(63%)回答不知道。有94人(62%)知道应该到国家指定的献血机构献血。

当问道“你能说出火警、急救、交通事故报警的电话吗?”能全部说出上述电话号码的只有102人(68%)。

调查结果分析

健康知识知晓率和健康行为形成率较低:在回答与社区居民日常生活密切相关的问题时,普遍表现出健康知识知晓率太低。在健康行为的形成方面也不尽如人意,被调查的人员中,尚有38%的人因为种种原因不能经常参与社区健康教育活动;几乎所有的家庭都没有采取低盐、低脂饮食的具体措施;仍有21%的人继续吸烟;在对吸烟人群进行调查中,除3人外,其余28人都知道吸烟会对人体肺部带来伤害,充分说明了健康知识的知晓和健康行为的形成之间尚有很大的差距。

社区居民对健康教育活动的欢迎及对健康知识的渴求给我们留下了深刻的印象:在调查中发现,广大的社区居民对健康知识的渴求非常迫切,几乎每一个被调查的居民都希望自己能掌握较为科学的生活常识和预防疾病的基本知识,都希望相关单位能经常到社区开展生动活泼、丰富多彩的健康教育活动。社区居民比较关心的健康问题集中在社区的环境影响、不良的生活习惯和缺乏相关的健康知识;因此能及时得到日常生活保健知识则成了社区居民健康需求方面的首选。调查中发现,比较受欢迎的健康教育活动形式排在前3位的分别是健康咨询、健康专题讲座和专家义诊;社区居民比较喜欢的宣传材料排在前3位的依次是健康知识小册子、宣传报刊和卫生专栏。

4.问卷调查数据分析报告篇四

1.你什么时候拥有的第一部手机？

A.初中 25%B.高中65%C.大学10%

2.到目前为止你更换了几部手机？

A.没换过1%B.1部 9%C.2部18%D.2部以上72%

3.你使用手机主要用于？（可多选）

（选ABCD的16%，单独选C的3%，单独选D的7%）

A.QQ，微信和微博B.浏览网页C.游戏娱乐D.查资料及其他

4.你每天使用手机大约多长时间？

A.1小时以内 7%B.1—2个小时12%C.2—3个小时15%D.3小时以上66%

5.你手机上有几款娱乐游戏软件？

A.1个 26%B.2个38%C.3个14%D.3个以上22%

6.你使用手机查找资料的频率是？

A.从不2%B.偶尔45%C.经常 51%D.总是2%

7.你每月要使用多少流量？

A.100M以内44%B.100—200M 33%C.200—500M 16%D.500M以上7%

8.你联系他人习惯于用哪种方式？

A.打电话51%B.手机短信20%C.QQ信息 24%D.语音聊天5%

9.在宿舍时你习惯用什么上网？

A.手机32%B.电脑68%

10.除了上课，你通常会把手机设置成什么模式？

A.响铃30%B.震动53%C.静音17%

11.你有过幻听自己手机震动的感觉吗？

A.从没有过 16%B.偶尔70%C.经常13%D.总是1%

12.睡觉前最后一件事，你是用手机刷空间、朋友圈和微博吗？

A.从不12%B.偶尔30%C.经常51%D.总是7%

13.与别人在一起聚餐或是参加集体活动时，你会玩手机吗？

A.从不7%B.偶尔78%C.经常14%D.总是1%

14.你会不会习惯性地掏出手机，什么也没干，甚至连时间都没记住，就只是看了一下，然后放回口袋里？

A从不10%B.偶尔63%C.经常 23%D.总是4%

15.你觉得以后的手机还会有什么样的功能？

3%觉得目前手机功能已很全面，不需要再出新功能。

4%希望回归到只能打电话发信息的时代，不想再做屏奴！

17%希望可以免费上网，打电话。

5%希望手机能有办公功能。

8%希望手机能够用环保电池，减小辐射。

5.社会调查数据分析方法篇五

通常情况下,社会调查数据特点如下。

(1)相关性

对于一个样本个体而言，它具有本身的多个特征，这些特征之间就具有一定的相关性。对于多个样本而言，个体与个体的特征之间具有相关性。如果样本随时间而变化，那么该样本在不同时刻的特征之间又具有相关性。因此，由于上述多个原因使得社会调查数据具有了复杂的相关性，传统的统计学调查难以解决这样的问题。

(2)离散性

因为社会调查数据是通过自填式问卷、网络调查数据库等方法得到，所以社会调查数据一般以离散变量为主，且这些数据之间只有标示作用，并没有严格的逻辑关系。

(3)模糊性

社会调查数据当中不可避免的会接触到各种表达方式和概念，因此,它具有模糊性。因为由自填式问卷或结构式访问的方法得到的社会调查数据具有以上特点，所以在实际应用中基于统计学的处理方法只能笼统的显示数据的部分特性,如频数、离散程度等。对于数据之间的关系只能分析出维数极少的大致的关系。而且利用软件进行数据挖掘时，因为现有的软件中的数据挖掘算法对于数据类型和格式要求较高,所以能应用到的数据挖掘算法很少。就算是数据要求较低的关联分析,其结果也存在大量的冗余。因此,我们需要建立一个合适的社会调查数据的数学模型来完善原先的方法并使跟多的数据挖掘方法可以运用到其中，使得结果更准确。

二、社会调查数据的建模

研究中我们发现,三维矩阵可适用于社会调查数据的建模。

1 三维矩阵的定义

三维矩阵的定义:由n个p×q阶的矩阵组成的n×p×q阶的矩阵A称为三维矩阵,又称立体阵。Ak,i,j表示三维矩阵A的第k层,第i行,第j列上的元素。其中n,p,q分别表示三维矩阵的高度,厚度和宽度。

2 三维矩阵模型的建立

调查问卷的题目一般有三种类型:单选题、多选题和排序题。这三类题目都可以表示成向量的形式,其中每一道单选题、多选题可以表示成一个向量,排序题可以表示成多个向量组成的矩阵。对于单选题和多选题,可以按选项的顺序可以表示成一个向量,其中选中的用“1”表示,未选中的项用“0”表示。对于排序题，可以表示成一个n×n的方阵,,其中n表示该排序题的选项数,。这样，每一题就可以定义为空间中的一个维度,从而所有的题目就可以构成一个N维空间。每份调查问卷的信息用一个M×N矩阵表示(M为题目的最大选项数),其在每一维上的选择称之为一个元素,这样每份问卷的信息就包括了N个元素。以第1,2,3题数据为例,其中第1题为单选题选择“B”,用向量 (0,1, 0..0)T 表示为一个元素,第2题为多选题选择“ACE”,用向量 (1, 0,1, 0,1, 0..0)T 表示为一个元素,第3题为排序题顺序为CBADEFIHG,用矩阵表示，每一个列向量是一个元素,如图1所示。

那么，假设有一问卷信息用一个大小为M×N的矩阵表示。K份的问卷信息就可以用K个大小为M×N的矩阵表示。将这K个矩阵叠加,形成一个三维矩阵。这个三维矩阵就是我们建立的三维矩阵数学模型,如图2所示。

在图2中我们看到,该三维矩阵数学模型有三个坐标轴，它们分别是题目、人数、选项。题目轴以每一道题为一个单位;人数轴以每一份问卷为一个单位;选项轴的刻度A,B,C,D,E,F等题目选项,其个数为该调查问卷中选项最多的题目的选项个数。在此基础之上,这样的三维矩阵具有以下性质。

(1) 在题目轴中选取对应的题目，将三维矩阵面向竖切得到截面1，截面2表示每一道题所有人选择的信息。

(2) 在人数轴中选取对应的人，将三维矩阵横切得到横截面1，横截面1表示对应的人选择所有题目的信息。

在得到三维矩阵后，可对它进行像素化处理，置1的元素用黑点代替,置0元素的则空白，在得到像素化三维矩阵后我们可以将三维矩阵沿着人数维度上向下投影，这样就可以得到一个具有浓黑不一的点的平面。通过这些点的浓度，可以知道每一选项选择的人数。接下来我们可用灰度级表示点的浓度,筛选出浓度大于一定程度的点，在此基础上进行后续算法处理。

上述三维矩阵数学模型具有数学三维矩阵的所有性质，可依据调查问卷的需求进行转置，加权、相乘、筛选等数学处理,另外在数学处理的基础上，采用超图理论可以大大丰富了调查问卷的处理方法。

三、基于超图算法的调查问卷分析技术

超图是离散数学中重要的内容,是对图论的推广。超图是有限集合的子系统,它是一个由顶点的集合V和超边集合E组成的二元对，超图的一条边可以有多个顶点的特性，这与一般的图有很大不同。超图分为有向超图与无向超图两类,在无向超图的每条超边上添加方向后得到的有向二元对就是有向超图。

超图在许多领域有广泛的应用。大家可以利用无向超图表示每一道题的选择情况，先将这每一题的每一个选项设成一个节点,然后将三维矩阵从上向下投影，如果某一题的若干个选项同时被一个人选择，就用一条超边包围这些节点,那么选这些选项的人越多，投影得到的超边就越浓。这样就用超图表示了问卷中每道题的信息,可以进行聚类处理。

利用有向超图,可以将关联规则表示成有向超图的形式，在得到了关联规则后，设实际中得到的关联规则的形式为：前项和后项都是由多个项组成的集合。该文定义一条关联规则由一条有向超边表示，有向超边的头节点表示关联规则的前项,有向超边的尾节点表示关联规则的后项。每条有向超边的头节点和尾节点均可以为多个，如此便成功表示了复合规则，从而可以使用相关算法进行冗余规则检测。

通过基于有向超图的冗余规则检测就可以将关联规则之间存在着的大量冗余检测出，减少挖掘资源的浪费，从而增加了挖掘结果的有效性。

传统的聚类方法都对原始数据计算它们之间的距离来得到相似度，然后通过相似度进行聚类，这样的方法对于低维数据有良好的效果，但是对于高维数据却不能产生很好的聚类效果，因为高维数据的分布有其特殊性。通过超图模型的分割实现对高维数据的聚类却能产生较好的效果。它先将原始数据之间关系转化成超图，数据点表示成超图的节点，数据点间的关系用超边的权重来表示。然后对超图进行分割，除去相应的超边使得权重大的超边中的点聚于一个类中，同时使被除去的超边权重之和最小。这样就通过对超图的分割实现了对数据的聚类。具体的算法流程如下。

首先，将数据点之间的关系转化为超图，数据点表示为超图节点。如果某几个数据点的支持度大于一定阈值，则它们能构成一个频繁集，就将它们用一条超边连接，超边的权重就是这一频繁集的置信度，重复同样的方法就可以得超边和权重。

然后，在基础此上，通过超图分割实现数据的聚类。若设将数据分成k类，则就是对超图的k类分割，不断除去相应的超边，直到将数据分为k类，且每个分割中数据都密切相关为止，同时保持每次被除去的超边权重和最小，最终得到的分割就是聚类的结果。

如图3所示是基于超图算法的选题型调查问卷的分析技术的流程图,主要包括4个主要部分,一是用向量表示调查问卷结果,二是将向量表示的调查问卷转化为三维矩阵数学模型表示调查问卷结果,三是使用超图算法进行优化,四是根据要求显示调查问卷结果。

四、结语

该文针对社会调查数据处理与分析中存在的问题，建立了基于三维矩阵的数学模型,将单选题和多选题表示成向量，将排序题表示成多个列向量，从而每一题可以表示成空间的一个维度，每一个向量就是一个元素，这样每一张问卷就可以表示成一个矩阵，通过将多个矩阵叠加就可以得到三维矩阵。该数学模型可以

利用三维矩阵的性质对其进行多种数学处理，如竖切、横切、像素化后投影等。在数学处理的基础上，该文又提出超图理论对数据进行聚类和检测冗余规则的分析。

6.问卷调查数据分析报告篇六

1.你认为马克思主义的主要创始人是（）

A.马克思B.恩格斯C.列宁D.毛泽东

2.你对马克思主义的产生背景，基本原理等内容（）

A.比较了解B.有所了解C。不大了解

3.你是否看过有关马克思主义的著作（）

A.看过，有感悟B.看过，可是看不懂C.想读，不知读什么

D.不想看，没兴趣

4.你认为马克思主义的基本原理（）

A.揭示了人类社会历史发展规律，具有强大的生命力

B.基本正确，但对今天不再具有巨大指导意义

C.过时了，已经被新的历史事实和科学发展所超越

5.你了解马克思的主要渠道（）

A.以前读书上课讲的B.听人们所讲C.新闻媒体的宣传

6.你如何评价当前学校的马克思教育（）

A.形式多样，充分发挥了作用B.内容重要，但形式与风格陈旧

C.内容与社会需要存在偏差

7.你觉得马克思主义对我们日常生活的影响大吗？（）

A.没有影响B.有点影响C.影响较大D.影响很大

8.你如何看待马克思主义在中国的发展（）

A.马克思主义中国化背离了马克思列宁主义崇高的共产主义革命理想

B.马克思主义中国化的理论成果是一脉相承的，发展了马克思主义

C.改革开放，和谐社会的提出成功的修正了社会主义和阶级斗争理论

9.你认为马克思主义可以在中国长期发展吗？（）

A.不知道B.时情况而定C.可以D.一定可以

10.你对马克思主义的态度是（）

A.马克思主义具有科学性，信仰并支持它

B.不支持，只信仰民主，自由，平等

7.问卷调查数据分析报告篇七

消费者细分是把握卷烟消费市场的重点, 也是把握卷烟消费市场细分的关键环节。因此, 实现营销服务向消费者延伸, 与消费者进行更为直接的接触, 构建起面向消费者的现代卷烟营销体系, 成为烟草行业全面迎接市场竞争的重要工作。而打造一条与消费者的高效沟通渠道, 建立与消费者的长效沟通机制, 则是建立面向消费者营销体系的一项基础工作。在此项工作中, 对卷烟消费者的选取应遵循自愿原则, 对消费者的选择应包括不同价格消费人群、不同的消费习惯、省内省外卷烟购买习惯等。此外, 所选取的消费者要进行筛选, 确保进入消费者数据的消费者能保持长期的稳定性, 并可以不断进行补充。与消费者的沟通内容及途径、配合要求及支持分别阐述如下。

1. 沟通内容及途径

与消费者的沟通主要包括下列信息:烟草行业发展史、近期烟草行业发展策略、品牌发展、新品上市、服务意向、价格变动、市场管理、消费变化等, 使消费者了解和掌握相关信息内容。此外, 与消费者沟通的途径大致包括: (1) 建立消费者沟通网站, 让消费者自由登录浏览, 获取其感兴趣的卷烟信息及政策法规; (2) 自办杂志刊物发放, 将企业掌握的近期最新消息向消费者传递; (3) 定时向消费者发送手机短信和邮件, 让消费者随时随地感受到关心与被关注; (4) 品牌经理要对消费者进行定期的面对面拜访交流, 根据消费者的服务需求提供个性化的服务营销; (5) 定期召开消费者座谈会, 双方客观、全面、开放地查找和解决问题, 让消费者感受自身群体的存在和企业对消费者的关心。

2. 配合要求及支持

以卷烟重点消费者为例, 其配合要求大致包括: (1) 定期填写市场调研表。能够按要求认真填写品牌经理发放的各项调研表格, 并及时进行反馈, 反馈内容要真实可靠, 保障沟通的效率。 (2) 及时反馈卷烟消费信息。对于重点消费者在其消费群中发生的消费变化情况, 可通过相关渠道及时进行反馈, 反馈的信息要真实可靠。 (3) 进行卷烟的上市宣传。对于新上市的品牌, 重点消费者在其消费群体中可进行宣传, 了解其周围消费群体的消费态度并将收集情况向品牌经理进行反馈。 (4) 对烟草公司服务进行评价。对烟草公司的服务在其消费群体中的反映, 重点消费者要进行收集并反馈。此外, 与重点消费者的沟通支持方式有:新品卷烟发放试吸、邀请参加公司促销会议、人情关怀、重点消费者评优等。

二、消费者调查实例

对XX市重点消费者的调查, 采用分群随机抽样法在该市所有辖区展开问卷调查活动, 收集重点消费者信息, 通过关键购买因素和对品牌的需求因素开展消费者识别, 从性别、年龄、职业、收入、爱好、价值观、健康意识等方面进行消费者细分, 在XX市所有辖区建立不少于2000户的重点消费者信息库。为此, 设计并印制了包括15个问题在内的重点消费者调查问卷。进行问卷调查的时间共计15日, 问卷回收率为84%, 问卷有效率为96%。问卷涉及XX市7区2县1市, 问卷涉及大中型企业、商业公司、政府机关、事业单位在内的13类行业。将重点消费者按卷烟价位划分为“10元~15元”和“15元~20元”消费群体, 分别统计并分析年龄组成、职业组成、月收入、卷烟月支出等四项指标数据。

1. 卷烟价位处于“10元~15元”消费群体分指标统计数据

(1) 消费者年龄组成

表1表明, 购买卷烟价位处于10元~15元的消费群体, 年龄处于18岁~35岁阶段的人数最多, 占59.97%;其次是35岁~55岁阶段, 占36.8%;55岁以上的消费者仅占2.39%;18岁以下的消费者最少, 占0.84%。运用SPSS软件对购买卷烟价位处于10元~15元的消费群体年龄组成频数分布情况进行数据分析, 见表2。表2显示:此分布结构中偏度为0.533, 表明偏度值大于零, 此变量分布为正偏, 偏度较轻微;同时, 峰度为-2.98, 表明峰度值小于零, 此变量分布的峰度为轻微的平顶分布。

(2) 消费者职业组成。表3表明, 购买卷烟价位处于10元~15元的消费者群体, 大部分消费者的职业是工人, 占30.76%;其次是学生和自由职业, 分别占12.92%和15.54%;再次是政府职员和商人, 分别占9.41%和5.76%;较少的是农民和军人, 仅占1.4%和0.14%。运用SPSS软件对购买卷烟价位处于10元~15元的消费群体职业组成频数分布情况进行数据分析, 见表4。表4显示:此分布结构中偏度为0.63, 表明偏度值大于零, 此变量分布为正偏, 偏度较轻微;同时, 峰度为-0.528, 表明峰度值小于零, 此变量分布的峰度为轻微的平顶分布。

(3) 月收入组成。表5表明, 购买卷烟价位处于10元~15元的消费者群体, 月收入大多为2000元~3000元, 占40.03%;其次为1000元~2000元, 占32.72%;再次为3000元以上, 占16.15%, 最少的为1000元及以下, 占11.1%。运用SPSS软件对购买卷烟价位处于10元~15元的消费群体月收入组成频数分布情况进行数据分析, 见表6。表6显示:此分布结构中偏度为0.125, 表明偏度值大于零, 此变量分布为正偏, 偏度较轻微;同时, 峰度为-4.021, 表明峰度值小于零, 此变量分布的峰度为较严重的平顶分布。

(4) 月支出组成。表7表明, 购买卷烟价位处于10元~15元的消费者群体中, 每月用于购烟的支出大多为200元~300元, 占45.22%;其次为300元以上, 占23.74%;再次为100-200元, 占21.91%;最少的为100元及以下, 占9.13%。运用SPSS软件对购买卷烟价位处于10元~15元的消费群体月支出组成频数分布情况进行数据分析, 见表8。表8显示:此分布结构中偏度为0.844, 表明偏度值大于零, 此变量分布为正偏, 偏度较轻微;同时, 峰度为1.833, 表明峰度值大于零, 此变量分布的峰度为轻微的尖顶分布。

2. 卷烟价位处于“15元~20元”消费群体分指标统计数据

(1) 消费者年龄组成。表9表明, 购买卷烟价位处于15元~20元的消费群体, 年龄处于18岁~35岁阶段和35岁~55岁阶段的人数最多, 分别占47.9%和46.31%;55岁以上的消费者仅占4.59%;18岁以下的消费者最少, 仅占1.2%。运用SPSS软件对购买卷烟价位处于15元~20元的消费群体年龄组成频数分布情况进行数据分析, 见表10。表10显示:此分布结构中偏度为-0.012, 偏度值小于零且接近零, 故此变量分布为负偏, 偏度较轻微;同时, 峰度为-5.893, 表明峰度值小于零, 此变量分布的峰度为轻微的平顶分布。

(2) 消费者职业组成。表11表明, 购买卷烟价位处于15元~20元的消费者群体, 大部分消费者的职业为工人, 占24.95%;其次为自由职业, 占14.57%;再次为商人和政府职员, 分别占9.98%占9.38%;学生和农民较少, 分别占4.19%和3.19%;军人几乎没有, 仅占0.2%。运用SPSS软件对购买卷烟价位处于15元~20元的消费群体职业组成频数分布情况进行数据分析, 见表12。表12显示:此分布结构中, 偏度为0.998, 表明偏度值大于零, 此变量分布为正偏, 偏度较轻微;同时, 峰度为0.111, 表明峰度值大于零, 此变量分布的峰度为轻微的尖顶分布。

(3) 月收入组成。表13表明, 购买卷烟价位处于15元~20元的消费者群体, 月收入大多为2000元~3000元, 占49.1%;其次为3000元以上, 占31.54%;再次为1000元~2000元, 占15.77%, 最少的为1000元及以下, 仅占3.59%。运用SPSS软件对购买卷烟价位处于15元~20元的消费群体月收入组成频数分布情况进行数据分析, 见表14。表14显示:此分布结构中偏度为0.32, 表明偏度值大于零, 此变量分布为正偏, 偏度较轻微;同时, 峰度为-1.243, 表明峰度值小于零, 此变量分布的峰度为轻微的平顶分布。

(4) 月支出组成。表15表明, 购买卷烟价位处于15元~20元的消费者群体, 每月用于购烟的支出大多为200元~300元和300元以上, 分别占39.72%和37.13%;其次为100元~200元, 占17.96%;最少的为100元及以下, 仅占5.19%。运用SPSS软件对购买卷烟价位处于15元~20元的消费群体月支出组成频数分布情况进行数据分析, 见表16。表16显示:此分布结构中偏度为-0.477, 表明偏度值小于零, 此变量分布为负偏, 偏度较轻微;同时, 峰度为-3.099, 表明峰度值小于零, 此变量分布的峰度为平顶分布。

综上, 以XX市卷烟重点消费者调查为例, 将消费者按卷烟价位划分为“10元~15元”和“15元~20元”消费群体, 比较研究了年龄组成、职业组成、月收入、卷烟月支出等四项基础指标数据。上述研究结果, 属于XX市卷烟重点消费者调查研究范畴, 对后续区域卷烟品牌发展战略、卷烟消费市场细分、卷烟消费者数据库建立等均具有重要支撑作用, 特别是对未来建立卷烟消费者数据库提供了宝贵的基础数据和对比研究成果。

摘要：以区域卷烟重点消费者调查为主要内容, 阐述了消费者调查的战略意义与基本思路。进一步以XX市卷烟消费者调查为例, 将重点消费者按卷烟价位划分消费群体, 运用SPSS软件比较研究了年龄组成、职业组成、月收入、卷烟月支出等四项基础指标数据, 对后续建立卷烟消费者数据库具有重要支撑作用。

关键词：消费者细分,重点消费者,卷烟价位,统计指标

参考文献

[1]刘思峰, 党耀国.预测方法与技术[M].北京:高等教育出版社, 2005.

[2]林杰斌, 林川雄等.SPSS12统计建模与应用实务[M].北京:中国铁道出版社, 2006

[3]统计预测与决策 (第三版) [M].上海:上海财经大学出版社, 2008.

[4]杜栋, 庞庆华, 吴炎.现代综合评价方法与案例精选 (第2版) [M].北京:清华大学出版社, 2008.

8.问卷调查数据分析报告篇八

近年来，随着书刊印刷产业环境的变化，市场上平装胶订联动线供应商数量逐渐减少，平装胶订联动线市场趋于平静、变化不大。一些平装胶订联动线供应商向我们反映，再继续对平装胶订联动线装机量进行调查意义已经不大，所以今年，我们试图通过分析10次“平装胶订联动线装机量调查”的相关数据，梳理平装胶订联动线的市场发展脉络，以期能给平装胶订联动线供应商及读者一些启示。

几点说明

（1）调查形式。前两次我们的调查并非正规统计数据调查，仅仅以一种普通的采访形式进行。从2007年开始，我们采取向供应商发放调查问卷的形式收集相关数据，数据涉及装机数量、主要机型技术参数、销售对象及地域等内容，同时也进行了大量访谈，以更加深入地了解平装胶订联动线的发展与变化情况。

（2）调查时间。基本为前一年10月到当年9月。

（3）调查范围。各厂商在中国内地（不包括港澳台地区）的平装胶订联动线销售情况。

（4）调查对象。参与调查的平装胶订联动线品牌分别有：马天尼、柯尔布斯、沃伦贝格、好利用、芳野、北人TSK、北人、上海紫光、深圳精密达、平湖英厚、如皋昌、菏泽生建、新乡布克、安徽华印（原淮南光华）、济南利达尔。其中，平湖英厚、安徽华印于2009年首次参与调查；如皋昌的产品于2008年开始进入市场；北人、菏泽生建平装胶订联动线已于2012年退出市场，故从2012年起未参与调查；马天尼、芳野未参与2013年的调查，但不影响我们对数据的分析；2014年，上海紫光、深圳精密达、平湖英厚、新乡布克以及安徽华印共5家供应商反馈了调查问卷。

市场总貌从高位运行到持续下滑

考虑到调查形式以及调查对象数据连贯性的缘故，本次报告采取2008～2014年的调查数据进行分析。

1.装机总量增速经历平稳发展后持续下滑

2008～2013年平装胶订联动线装机总量变化情况如图1所示，2008～2013年平装胶订联动线装机总量增速变化情况如图2所示。2008年，平装胶订联动线装机总量为612条，增量为131条，增速为27.2%，为近年来的顶峰。

随后，平装胶订联动线市场总体呈现高位运行态势。2009年，总量为770条，增量为158条，增速为25.8%；2010年，总量为972条，增量为202条，增速为26.2%；2011年，总量为1223条，增量为251条，增速25.8%。在这几年中，虽然有金融危机的影响，但平装胶订联动线市场并未受到太大影响，印刷企业都在努力寻找发展的机会，尤其是中小型印刷企业表现出较高的“联线”需求。

接下来，平装胶订联动线装机总量增速一路下滑。2012年，总量为1461条，增量为238条，增速为19.5%。虽然在2013年调查中，平装胶订联动线市场的“大牌”马天尼未反馈调查问卷（芳野往年装机量都较少，在此可不考虑），马天尼的缺席势必会对2013年的整体数据有所影响，但即便按照其2012年的新增装机量计算，2013年度的平装胶订联动线总体增量也难以达到2012年的水平，年增长率也不到16%。

2014年，虽然只有上海紫光等5家国产供应商参与调查，但从中也能得出平装胶订联动线装机总量增速继续放缓的趋势，这5家国产供应商2014年的装机总量为957条，增量为126条，增速为15.2%，上一年总量为831条，增量为150条，增速则为22.0%。而据我们了解，2015年平装胶订联动线市场表现也平平，难以再现往年盛况。表1为2008～2014年平装胶订联动线装机情况。

在人力成本高企、印刷企业迫切需要告别“人海战术”、摆脱劳动密集型企业弊端的大背景下，作为可极大提升书刊印制质量与效率、降低人力成本的印后设备主力军平装胶订联动线缘何未能实现放量增长呢？这与市场环境、大众阅读需求的变化密不可分。一方面，尽管我国印刷业在印后环节由机械代替手工的需求迫切，但是受整个经济发展疲软的影响，加之不断上升的生产成本，都让印刷企业或不敢轻举妄动，或心有余而力不足。另一方面，当前市场上短版印刷业务不断增多，而平装胶订联动线在短订单处理上丝毫不占优势，所以即便印刷企业亟需投资新设备、提升印后自动化水平，也不会重点关注平装胶订联动线；加之移动互联网发展的深入，使得人们尤其是年轻一代的阅读习惯发生变化，纸质出版物市场也出现了一定的萎缩，这更加剧了对平装胶订联动线市场的不利影响。

2.国产品牌日益崛起，成为中坚力量