行政部工作简介(共8篇)
1.行政部工作简介 篇一
篇一:行政部2013年工作总结暨2014年工作计划1 行政人事部2013年工作总结暨2014年工作计划
2013年,行政人事部在公司领导的亲切关怀和正确领导下,通过转变思想观念,强化服务意识,提高工作质量和增强自身素质,顺利的完成了公司2013的各项工作,取得了一定的成绩,为部门工作的不断提高、公司全年目标的完成奠定了坚实的基础,现将2013年行政人事部工作总结如下:
一、团队及企业文化建设 思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。我们在统一认识上下工夫,不断强化员工对部门职能的认识,以求真、务实、高效为目标,充分做到“人人有事做、事事有落实”,同时下大力气强化了员工“全员”的服务理念,从细小环节入手,培养员工服务领导、服务基层的技能。每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分的听取基层员工的呼声、意见、合理化建议或批评。不定期开展团队活动,组织员工进行爱卫生﹑爱护园区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二、培训管理
根据公司发展的需要,结合人力资源培训模块的建设,同时综合各个部门工作的实际需要,积极开展公共类培训及部门培训,全年累计开展公共培训共计50余次,参加培训人员约800余人次,部门内训40余次。通过培训,使员工充分掌握和了解了公司的管理体系及制度,提高了服务理念和工作技巧,为公司目标的完成从思想上奠定了基础。
三、行政工作
(一)、加强服务,树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为一线部门服务、为广大员工服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作。使工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物也基本做到了及时处理,及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断迈向高水平、踏上新台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
(二)、规范流程、优化制度,完善企业行政体系
1、制度管理:
2013年,我们根据公司不断发展及业务延伸的需要,起草、修改和完善了各部门的规章制度和工作流程,有效确保了公司及园区的管理工作有据可依、有理可查,为提高公司工作效率奠定了坚实的基础。
2、资产管理:
公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分,在今年的工作中,我部门继续贯彻公司资产专人专管的要求,指定专人负责公司固定资产和低值易耗品的管理,建立工作台账,并且按季度对公司所辖各区域的资产进行全面的检查、核实,使公司资产帐目清晰、管理有序,充分保证了公司资产的安全不受损失。
3、文书档案管理:
2013年行政部负责各类公文的起草28余份,累计收发、分递给类公文28余份,完成了日常文件审批及用印共计3500份、开具介绍信60次。为了规范对文档的管理,我们根据文件、合同的类型对档案资料进行分类建档,并建立了工作台账,确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷性。同时对公司及各部门的文件和制度进行了统一梳理,从而确保了公司在用文件的有效性、规范性和统一性。
4、计划管理:
行政部坚持认真贯彻执行公司的预算制度,坚持每月按时申报下月办公用品和资金使用预算计划。同时,按照审批的预算执行采购和费用的报销工作,通过严格执行预算制度,使支出费用得到有效的控制,全年完成合同付款759991.65元、采购办公用品15400元、报销固定宽带话费用约60000元,确保公司的每一分钱都用到了实处,从源头上有效杜绝了浪费及腐败行为的发生。
5、办公用品及采购管理:
我部门严格执行办公用品领用登记制度,建立办公用品领用登记台账。每月对办公用品进行全面盘点,依据盘点情况申报下月办公用品的采购计划。通过对盘点、申报、领用等管理,在保证以节约为目标的原则下,确保各部门办公用品的正常使用,在采购上,我部门坚持贯彻“货比三家,质量与价格并重”的原则”,既为员工买到合适的用品,又在最大程度上节省公司的开支,从实际行动上落实公司“开源节流”活动的真正目的,2013年,我部门共计采购各类用品50余种,有效保证了办公用品的正常使用。
6、库房管理:
1、每月做好保洁用品验收入库登记,每周参照保洁用品流程以及销控表进行出库登记,截止十一月底共入库出库保洁用品11次约30余种费用共计8000元左右。
2、按照流程做好置业库房礼品的出入库工作。
3、按照公司流程做好宿舍用品的出入库工作,4、认真管理好公司杂物库房,5、认真填写物业服务中心交房资料的出入库登记。
6、每月按照公司要求的日期对各个库房进行盘点。
为了做好库房管理工作,我部门继续完善和加强库房管理制度,规范物品出入库流程,明确责任,加强日常监督,截止目前无重大安全事故和帐物不符情况的出现。
7、监督检查管理:
为提高公司员工队伍整体素质和形象,进而提升公司的总体形象,保证公司目标的完成及园区开业运营后的管理秩序,我部门安排专人负责督导工作,督导内容涵盖礼仪形象、工作纪律、服务意识和态度、现场管理、卫生清洁、工作记录、工作状态等,基本囊括了公司管理的各个方面,为提高员工队伍素质和工作主动性、服务意识等方面起到了促进作用。2013年累计共处理违纪15起,处罚15人次,有效的提高了各部门的工作状态和部门管理,促进了员工的自律性和主动性,使公司整体工作有了一个全面的提高。
8、会议管理:
作为各级会议的召集和组织部门,今年共召集公司工作例会30余次,同时多次负责组织其他临时性会议。并落实各类会议的会前准备、会议资料的搜集以及会后的会议记录、整理,每周对会议决议有关事项进行跟踪、落实,及时向领导反馈会议所安排工作的进度,使公司领导及时掌握各部门工作的实际情况,为公司的决策提供有效依据。同时还参与其他部门周例会20余次,通过参会,汇总员工提出的问题,积极反映并协调解决,为建设和谐团队起到了积极的作用。
9、车辆管理:
我们始终将“安全行车”放在第一位,日常中注重加强对驾驶员的安全教育和培训,到目前为止,没有发生一起交通安全事故。在车辆日常维护方面,责任到人,按规定期限对车辆定期维护、保养,从而满足日常工作对车辆的需要。我们根据今年公司的工作实际,及时保障车辆合理使用安排,积极做好交房、开业等工作的保障。
四、人事工作
(一)、调整组织结构,根据人员需求开展招聘工作
随着大卖场各组团商户的入住及开业,物业公司的人员结构编制不能满足各项工作的需要,在立足现实、满足需要的前提下,新设立了大卖场物业管理处,并配置相应的人才,使物业公司的组织架构及人员编制更加合理化、科学化。
人力资源部作为公司各部门的人力保障部门,及时保证各部门用人需求是今年工作的重中之重。我们采用现场招聘会、网上发布招聘信息、张贴广告、熟人推荐等多种形式,开展招聘活动。既大幅度的宣传了公司和项目,也通过初试、复试等流程选拔了优秀人才。这一年里,在同行竞争激烈、基层用工荒、部分岗位稀缺的压力下,我们克服了种种困难,想尽一切办法,共招聘新员工80余人。最终以最低的成本获得最大的人力保障。
(二)、执行差异性的员工绩效考核
针对一线员工人数众多、直接面对商户的现状,制定并推行具有可操作性的绩效考核方案。针对秩序维护部和工程维修部员工工作的特殊性,我们将绩效考核与月度奖金挂钩,员工的绩效直接通过日常的工作表现来体现,凡在日常工作中违反制度规定、业绩不佳或被商户投诉的直接对其处罚或扣奖金。行政办公室人员的绩效通过绩效考核暨月工作计划表来体现,实行各级考核制。每月绩效考核结束后,各部门针对绩效不佳的员工进行绩效面谈并提出改进措施。一年来,通过绩效考核,各部门员工的工作状态及工作质量得到明显改善和提高,工作业绩也日益突出。
(三)、稳妥办理员工异动和离职,避免劳资纠纷
公司一线员工流动虽较为频繁,但目前核心岗位的离职率仅为1%,我们保证了公司下达的核心岗位离职率不高于10%的指标。针对离职的员工,首先与其进行面谈,了解其离职的真实原因。对于工作突出、表现优秀的员工,我们尽最大努力挽留,以降低员工流失率。
(四)、做好员工薪酬、福利工作
人力资源部始终坚持全心全意为员工服务的理念,全心全意为员工做好福利保障工作。上半年,为提高员工工作积极性,人力资源部通过组织对周边企业进行薪酬福利调查后,对员工进行普调工资并发放了春雷奖金。为解决员工交通及就餐问题,公司又新开了员工餐厅及通勤车。三八妇女节、端午节、中秋节等重大节日先后均为员工发放节日礼品等。此外,在工作时间上由原来的六天工作制改为五天半工作制,申请发放生日礼品 113份,9月份针对办公室人员发放了33套冬装,10月份统计为一线员工量身定做冬装,截止十一月5日65名秩序维护员已经穿上了新制作的冬装,剩下的工程维修部和 保洁绿化部的冬装预计11月15日全部到齐。最大程度地保障了员工的利益。公司优厚的福利为员工解决了吃、穿、住、行等问题,体现了公司对员工的重视和人性化管理理念
五、存在的不足与改进措施
我们虽然取得了一定的的成绩,但仍然清醒地认识到我们在工作中仍存在着许多不足。具体体现为:比如文书管理、培训管理、库房管理、检查监督、协调配合、制度落实等方面。行政部会在总结经验的基础上对这些问题提出相应的解决方法,在不断摸索的过程中逐步提高。
1、文书管理尚未能走向正规化、精细化建设,还存在着粗放式管理的模式,现阶段公司各类文书尚不繁多,影响不大,但随着公司的不断发展壮大,文书管理将会变得尤为重要。所以,文书管理的正规化、精细化应逐步建设,2013年工作中,我部门将不断加强文书管理建设工作,培养员工文书档案管理专业技能,使文书管理工作真正能适应公司不断发展的要求。
2、公共类培训尚需要加强,针对我部门培训人才的欠缺,公共类培训工作虽有一定成效,但离公司期望目标有很大差距,存在培训流于形式、考核不严格的现象。在明年的工作中,我们将着重加强公共培训工作,加强培训人员专业技能的学习,不断提高自身培训技能,建立和完善公共培训管理体系,使之成为一项常抓不懈、行之有效的实际工作,切实发挥出培训的目的和意义。
3、检查监督工作仍存在不严密、对下严对上松、对一些日常事务的缺失、瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,工作不细致不全面等问题。在今后工作中,我部门将不篇二:公司人事行政工作总结及计划
公司人事行政工作总结及计划
行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。时光荏苒,2009年即将结束!自2009年3月23日来公司上班,被担任人事管理员,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。
在9月底因公司人事调整,从 10月1日起 被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自 10月1日起 担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告
一、人事管理
1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。
⑵、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3、人员招聘。
⑴、各部门传递人员增补单。
⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。
5、严肃劳动纪律。
⑴、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。⑵、严格考勤制度责任的落实。⑶、加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。
7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。
8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。
二、行政、办公室、总务
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。
6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
7、办公物资、库存工服的管理:对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。
9、公司总务工作,做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
三、2009年计划
根据部门2008年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展2009的工作,全面推行目标管理。
1、行政人事总务部在2009年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作
⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。⑶、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。⑷、完成日常人力资源招聘与配置。
⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议篇三:人事行政部2012年工作总结和2013年工作计划 四川瑞丰包装制品有限公司 人事行政部2012年工作总结
2012年已经过去了。人事行政部的工作按照总公司2012年年初定下的工 作思路,在泸州公司总经理雷总领导下,并在雷总综合协调与重点工作亲自打头阵的前提下,我们认为基本达到了公司要求,同时还有很多不足之处。
(一)、招聘:
1、招聘工作完成情况
2010年使用58同城、赶集网等网站,参加政府和高校组织的招聘会,保持与各人才市场之间的信息交流,尽力满足招聘需求。每天刷新各网站的职位信息,能分别根据各部门的招聘进度及时发布或暂停有关信息,保障对外信息的有效性。组织跟进招聘流程各环节,约对400人进行电话沟通,组织各职位的面试及复试,录用 87人。
2、工作中存在的不足
是招聘手段和渠道尚不满意,一些特殊技术岗位不能够及时到位。
(二)、培训:
1、培训工作完成情况
a、外派培训:公司为了加强公司管理层自身素质、在公司领导的大力支持
下,先后派出了质检主任到泸州参加了四川省质量技术监督局组织的计量检测规则。维修主任到泸州参加了锅炉管理和操作知识的培训,参加了总公司组织的一些科目的培训。b、内部员工的培训:物流提高公司员工包装技能,积极申报政府培训经费,与泸州市职业术学院展开联合包装工的培训。培训已经结束现培训经费正在纳溪区审批中。c、公司新员工培训,帮助公司新入职员工迅速了解公司,熟悉内部流程,提高工作效率。
2、培训工作存在的不足
对员工的培训还没有跟上,即使是已进行的培训,对员工参与的随意性还没有施以相应的制度约束。这些都亟待我们深入探索,吸取经验,争取在今后的工作中加以改正解决。
(三)、证照办理与年审:
1、证照办理与年审工作开展情况
a、证照办理:在公司总经理的大力协助下,先后办理了《采用国际标准产品标志证书》、《泸州市防雷击合格检测报告》、《泸州市污水处理合格检测报告》和目前正在办理的《条码印刷许可证》
b、证照年审:在公司领导的大力协助下,先后通过了公司《印刷许可证》、《营业执照》、《组织机构代码证》和《iso9001:2008质量体系》证书的年审工作。
2、证照办理与年审工作存在问题
在年审营业执照和组织机构代码证的时间由于没有掌握好时间提前与总公司及财务部沟通造成了营业执照年检逾期的现象。
(四)、企业文化建设:
1、企业文化建设工作开展情况 由于公司刚刚成立不久,公司的企业文化还很薄弱,因此在本行政人事部主要注重公司影响力的提升和企业基层组织的建设。在公司总经理的大力支持下人事行政部主要做了以下工作
a、参加泸州市电视台举办的“安全消费 诚信典范”活动,并获得了该活动的荣誉证书。b、在得知园区举行优秀党员,党建之友的评选活动的情况下,积极准备了相关材料,最终让公司总经理雷朝华获得园区的党建之友并获得荣誉证书和奖金。c、成立了公司的党支部和工会组织。
d、积极组织员工奉献爱心,提高公司社会责任为宝晶玻璃困难员工捐款。e、积极组织公司员工投稿到园区广播站、网站和园区报刊,公司员工先后有5篇文章被园区采纳,并得到稿费。
2、企业文化建设工作存在不足
宣传力度不够与园区好的企业还存在很大差距,公司看板没有建立。对公司好人好事等先进事迹的评比较少,公司内部活动开展的较少。
(五)、人事行政后勤管理工作: 人事行政部结合工作实际,在总经理协助和要求下,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件, 变被动为主动。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
a、常规人力资源管理工作
a)规范了公司考勤制度:原来公司所有人员是不到卡只签名的方式,20因
此行政人事部购买了考勤机,二线人员上下班必须录取指纹,并每个星期对异常考勤人员进行公布和考核。
b)员工入职、离职、转正、合同签订等手续办理方面,行政人事部是能够
及时进行处理的,但因前期没有流程作为支持导致离职审批程序混乱,现以根据企业实际情况制定离职流程,基本上解决了这一不良现象,其他程序有待行政人事部后期完善。c)员工社保、居住证、0a、erp等业务办理方面,行政人事部能够做到按 时、按质、按量完成。
d)月度工资核算方面因部门配合、工资调整频繁等因素导致经常不能按时
出台,后期行政人事部将加强对部门工作效率、工作配合度等方面的监督,同时出台相应的制定,早日改变这一现状。
e)工伤事故,工伤事今年有2起重大工伤事故,所以必须引起公司及全员 的重视,后期可通过加强《安全知识》、《技能知识》教育和加强员工操作监督及技能指导来规避安全风险。
b、常规行政管理工作
a)规范了车辆的使用:结合泸州公司的实际情况,规范了车辆外出审批程序 对外出车辆使用派车单和保安人员登记的形式。
b)加强了公司消防安全管理:公司原来是所有办公室都可以吸烟,员工也 是随处吸烟,现改为只有保安室旁边和办公室接待室才可以吸烟,其他任何地方不能够吸烟,以前消防器材没有检查没有人管理,现都责任到人。
c)办公用品的使用和采购:以前公司采用的是各个部门自行请购,今年经 过本部门的努力改为各个部门统一提交到人事行政部行,然后人事行政部统一安排采购采购,有效规范了办公用品是管理和使用。
d)员工食堂管理及食堂费用控制方面归功于食堂厨师的努力和配合,未出 现费用超标和员工投诉现象。
e)员工宿舍管理方面前期工作做得不够好,行政人事部缺少对员工宿舍的 监控和管理,后期行政人事部将出台健全、合理的宿舍管理制度和宿舍评比制度,同时加强宿舍的监督和管理,改变现有格局。
2、人事行政后勤工作存在的不足
a.由于行政人事部工作千头万绪,事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完
成得最好,但由于诸多因素,我们难以把每件事情都做到尽善尽美; b.是对公司各部门有些工作、对个别员工的思想动态了解得不够深入,对存在 的问题真实情况掌握不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够; c.抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,督促检查难以到位,因而存在一定的 重制度建设,轻制度落实现象;
d.由于临时性工作较多,对原计划性工作有时会出现滞后完成的现象; e.是对个别不按制度、程序操作的人和事,还没有找到最有效的应对办法;
行政人事部是公司制度的忠实执行者和监督者,以身作则,不断完善制度和提高监督管理能力,是我们始终为之努力工作的方向;行政人事部又是一个以服务为主的部门,我们愿成为一名摄影人,默默做好各项工作,把最美的一面呈现给大家。
2.行政部工作简介 篇二
一、海事行政执法文书的法律性质
海事行政执法文书的法律性质集中体现在它的法律属性、在海事行政执法程序中的地位和强制执行效力三个方面。
1、海事行政执法文书是法律文书, 行政执法文书是海事
行政执法机关依照法定的授权、依照一定程序制定的、用于海事行政管理和海事行政处罚的书面的文本和格式, 它是海事行政执法活动的书面形式。海事行政执法文书必须由具有海事行政执法职权的海事行政执法机关制定, 而且要符合法定的要求, 具有规范的格式。
2、海事行政执法文书是行政执法程序的重要组成部分, 是海事行政执法程序的要件。
实施海事行政执法必须遵守严格的法律程序。海事行政执法程序包括法律实施过程中所需要的各种必要的文书, 通过这些文书下达行政执法的指令、要求和决定。海事行政执法程序和海事执法文书看似繁琐, 实际上它是规范海事行政执法, 保证依法行政的重要措施。
3、海事行政执法文书具有强制执行效力。
海事行政执法文书与其他文书的最大区别, 是它表达了国家意志。法律的主要功能是以国家机器为后盾、保证依法制定的行为规则的强制实施, 这种强制力通过行政执法文书的形式表现出来, 对违法者具有拘束力。也就是说, 海事行政执法文书代表了法律、代表了政府的意志、代表了人民的利益。海事行政执法文书一旦下达, 即产生法律效力, 违法者必须服从和执行, 不得违抗。
二、海事执法文书的种类和用途
海事行政执法文书必须符合海事行政执法程序的要求, 由国家海事行政机关依法规定统一的式样。根据海事行政执法工作的需要, 以用途划分, 海事行政执法文书可以分为行政强制措施文书、行政处罚文书、行政执法笔录文书、行政执法函件文书和行政执法档案文书等五种。海事行政执法文书不是一般的文字材料, 它在海事行政执法机关依法行政, 文明执法的活动中, 起着其它任何文书不可替代的法律效力。因此, 海事行政执法文书对于保证行政法律法规的正确实施具有重要作用, 这主要表现在:
1、海事行政执法文书是海事行政执法机关依法作出具体行政行为的体现。
执法办案活动的过程, 必须依法制作执法文书, 对行政管理相对人的违法行为, 下达行政处罚决定书, 而制作的执法文书就是行政主体依法作出具体行政行为的体现。是具体实施法律的重要手段, 执法文书制作的根本目的是为了有效地保障法律具体的实施, 通过对违法行为的人和事的处罚, 制裁的方式贯彻实施法律。
2、海事行政执法文书是海事行政执法活动的如实反映。
在从事海事行政执法活动, 都需要用一定的文字凭证予以记载、反映。如执法人员的立案、调查取证、询问笔录、检查勘验、作出处罚决定、执法文书的送达等等, 都应依据法律的规定, 按照法定的程序, 依法实施行政行为。而所有的这些行政执法的办案活动, 都是通过执法文书中如实的记载、反映出来的, 而不是靠执法人员的语言讲述的。
3、海事执法文书是衡量海事行政执法质量和考核海事执法人员执法能力的主要依据。
执法人员对法律知识掌握的熟练程度, 执法办案能力的高低, 执法业务水平的强弱, 语言文字功底的深浅, 最终都必然从制作的执法文书中表现出来。因此, 要提高海事行政执法水平, 要做到依法行政, 文明执法、做一名优秀的海事行政执法人员, 首先应从规范制作执法文书入手。
4、海事执法文书是保障海事行政执法机关在行政诉讼活动中履行举证责任的依据。
《中华人民共和国行政诉讼法》第32条规定, 被告对作出的具体行政行为负有举证责任。海事行政执法机关在行政诉讼活动中处于被告地位, 承担行政诉讼的举证责任。海事行政执法文书是海事行政执法机关办理案件的文字凭证, 在行政诉讼案件审理时, 海事行政执法机关对自己作出的具体行政行为的申述意见, 连同案卷材料, 证据应一并提交人民法院审查裁定。假若海事行政执法人员在办案的过程中, 不依法调查取证, 不按规定制作执法文书, 我们在行政案件诉讼活动中就很难正确、有效履行自己的举证责任;如果海事行政执法文书完整齐全、填写规范、适用法律正确适当, 那么该执法文书在行政诉讼中是确认具体行政合法的最重要的证据。
三、正确规范地使用海事行政执法文书
海事行政执法文书有规范的格式、内容和填写要求, 应当正确地使用。它对于保证海事行政执法机关工作人员依法办事、培养守法意识、学会规范执法, 保证法律实施的严肃性、公正性, 维护当事人的合法权益, 具有重要作用。
1、格式规范。
海事行政执法文书有固定的格式, 必须按照要求逐项填写, 不得随意改动和减项留空。海事行政执法文书的填写不符合要求, 必然影响海事行政执法的准确性、客观性。
2、使用得当。
针对不同的执法对象和不同的违法行为, 应当使用相应的海事行政执法文书, 不能张冠李戴, 随意乱用。海事行政执法文书使用不当, 会构成行政违法, 在行政复议或者行政诉讼中将要处于被动违法的境地。
3、填写准确。
海事行政执法文书填写的事项和内容十分严格, 海事行政执法人员填写的字迹应当工整清楚, 不得涂抹。该加盖公章、需由执法人员和当事人签名的, 不能出现遗漏和错误。
4、建档保管。
3.切实做好司法行政工作 篇三
一、把“调解优先”原则贯穿始终,充分发挥司法行政机关在平安江苏建设中的优势。中央领导同志要求把“调解优先”更好地体现在依法调节经济社会关系中,有效化解矛盾纠纷。这是司法行政工作服务大局的有效途径。司法诉讼对当事人的权利和义务可以明确判定,但程序复杂,审判和执行周期较长。行政手段解决问题见效快,但强制性强,容易留有后遗症。从当前形势观察,因金融危机和农村改革发展引发的征地拆迁、环境污染、劳动争议、医患纠纷等新型矛盾纠纷,社会影响大,纠纷解决成本高,稍有不慎就可能酿成群体事件,引发连锁反应,进而影响社会安定团结。具有“东方经验”之称的调解制度,既解当事人之间的“法结”,又解当事人之间的“心结”,调解自动履行率高,后遗症少,成本相对低,能真正实现法律效果和政治效果的统一。“以和为贵”、“和谐”、“和解”,本来就是我国的优良传统,也是当前司法行政机关发挥职能的比较优势,应当充分发挥其作用。目前,在省委、省政府的关心支持下,全省大调解领导管理体制已经基本理顺,由司法行政部门统一管理,矛盾纠纷调处工作也已经纳入省委评价考核体系。我们要牢牢抓住当前的有利局面,顺势而为,乘势而上,推动各行业、各部门深刻认识司法行政职能在调解上的比较优势,形成“有纠纷找调处中心”的共识和氛围,使之在新一轮平安江苏建设进程中起到更加重要的保障作用。
二、认真贯彻落实“首要标准”。有效降低行刑和执法成本。中央领导同志指出,要把刑释解教人员重新违法犯罪率作为衡量监管工作的首要标准。这既是对司法行政工作提出的更高要求,也是在新形势下审视司法行政职能的新视角。当前,刑释解教人员就业不可避免地会遇到一些困难,如果不从监禁期间就加强思想改造和技能培训,少数人可能重新走上违法犯罪道路,这使落实“首要标准”比任何时候都变得更加紧迫和重要。要深刻认识监管改造工作规律,坚持多措并举,使劳教人员从思想意识和就业能力两个方面都能适应社会经济形势,最大限度地降低行刑和执法成本。一要着力构建监狱劳教场所安全防范机制,提高监管安全长效管理水平,保证监狱劳教场所可持续性常态安全。二要探索完善教育改造标准化体系,努力把劳教人员改造成为守法公民,既在惩罚上体现正义,又在改造上体现正义。三要认真落实宽严相济的刑事政策,充分运用政策的感召力和法律的震慑力,激发和调动劳教人员的自我改造积极性。切实减少社会对抗。四要进一步深化监狱劳教体制改革,纯化监狱劳教机关职能,使监狱劳教企业更好地服务劳教人员改造,提高其职业技能,促使他们为回归社会做好能力准备。
三、对法律服务业加强引导,保障市场机制高效运转。当前,保持经济平稳较快增长是全省经济工作的首要任务,也是司法行政工作的首要任务。要注重引导法律服务工作者做有利大局的工作,在困难时刻为党和政府分忧,在法律服务行业树立正确执业导向。当前司法部门在这方面的主要任务,一是认真落实省司法厅部署开展的“双千百日”活动要求,组织1000名律师、1000名基层司法行政工作者。深入企业、深入农村、深入金融部门提供法律服务,帮助企业积极参与经济竞争与合作。二是抓紧筹建政府法律顾问团,为各级政府应对经济危机作出的经济决策、开展的重大工程项目建设,提供决策评估和风险防范。三是深入开展律师参与政府信访接待工作,帮助有关部门依法妥善处理因经济政策调整和工程项目建设可能引发的群众信访和群体性事件。此外,各地还应针对我省律师党员比例偏低的实际情况,切实采取有力措施,尽快把这一比例提高到全国平均水平,为充分发挥律师党员的先锋模范作用构筑坚强的组织基础。
4.行政部11月工作总结与工作计划 篇四
11月份主要围绕公司的经营方针、企业文化、规章制度开展工作,紧跟公司各项部署。现将11月份工作情况做如下总结。行政工作分为三个方面:
一、人事管理方面
1、根据公司人员的实际需要,有针对性、合理的招聘员工(摩玛广场保安部的人员储备、哈尔滨万达项目处的保洁招聘)
2、完成各项目处的工资考勤的核对、并统一工资考勤的标准.各项目处试用统一的工资和考勤办法、统一培训(有异议后续再调整)
3、完成各项目处人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作,并及时上报;(还有不足、目前只有华联和唐人小区建立)
4、整理了各项目处的人事档案强化内部治理和考核,完善员工绩效考核办法。
5、岗位职责:对各岗位员工进行了明确分工,使每位员工明确自己的岗位职责;
6、与领导的沟通
二、行政工作方面
1、根据工作情况的需要,拟定了长期培训工作计划
2、采购日常办公用品,使员工的工作顺利进行、监管办公用品的领用和使用情况,并做好物品的领用登记,合理的采购办公用品
3、严格控制各项办公费用的开支,以节约降低成本为第一原则
4、做好公司各部门的后勤治理保障工作:比如食堂工作餐问题、来宾的招待、甲方以及职能部门的检查等。主动的完成日常治理工作中的各项工作和领导随时交代的工作。
三、公司治理运作方面
1、根据市场发展情况和公司相关制度,制定相应的规章制度,使各项工作有章可寻,并为强化内部治理提供了保证。通过落实各项规章制度来规范工作程序。(各项制度已经建立完成)
11月工作尚存不足之处:
1、作为公司的综合行政部门,在对各项目处的了解、协调方面还有很多不足。
2、员工培训机制有待完善和加强
3、各项目处的员工档案有待完善、尤其是员工的入职离职审批手续方面
大庆市宇峰物业管理有限公司
行政部 袁海芬
2015年12月11日 行政部12月份工作计划
行政部工作重点从以下几方面着手工作:
1、继续完善公司制度的建设
特别是日常行政治理和劳动人事治理方面加大制度建设的力度。修定和完善奖惩规定、激励机制等制度。
2、加强培训力度,完善培训机制
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前各部门人员的综合素质普遍有待提高,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。
3、协助领导和各项目部工作,加强沟通,加强团结,营造良好的办公环境
4、加强公司档案的治理
行政部将加强档案现代化治理,对档案进行计算机管理,争取早日实现档案治理电子化,加强机要文件的取送、传阅和保管工作
5、加强劳动人事治理工作
劳动人事治理工作规范化方面仍有待加强,提升治理水平,完善人事档案管理,从单纯的实物性工作到向现代人力资源治理过度并建立的员工电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐的一律补齐档案
6、组织员工活动,加强企业文化建设,让员工对企业有良好的个体干劲和归属感
7、在我负责行政部工作这一个月来对公司的企业文化各项规章制度以及各项目部基本情况刚有了一部分的了解、今后还要继续努力工作、积极配合各部门工作,尽最大努力使公司的形象、工作水平上升到一个新的台阶。
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行政部 袁海芬
5.行政部工作简介 篇五
自湘天正式成立半年来,在公司领导的正确指导下,行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,努力为公司圆满完成各项目标任务做出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
1、完成公司证照的变更、年检管理工作
由于公司股权变化,其条件变化符合变更登记的规定,故需进行变更工商登记。在经理和各管理层的帮助下,准备各种书面材料,与2009年5月顺利完成工商登记、税务登记、资质变更,2009年12月协助办理了电力分公司、园林绿化公司的注册,为公司经营工作做好前期基础工作。
公司各种人员证件因公司名称改变,为使配合后期各项工作的开展,也相应的在各政府主管部门进行了变更。
2、编制和汇总部门规章制度
在公司领导的组织和安排下,各部门主管负责编制本部门的具体规章,最后汇总行政部装订成册,完善公司的制度,使公司运行有章可循,提高公司运作效率。同时,在总经理的管理监督下,公司举行了规章制度闭卷考试,使员工们对公司制度有了更深的了解。
3、会议记录,公司档案、合同、证照的管理
行政部负责组织各种会议并作好会议记录,并对公司的各项事务材料进行登记,形成书面材料装订成册,形成档案管理。合同档案是企业的生命线,也是印证企业发展壮大的轨迹音符,加强对公司的档案的管理十分重要。同时,公司个人照证也分名字进行电子和纸文档双向统计管理,时刻为后续其它工作做好准备。
4、公司资质增项资料的编制工作
公司股权变更以来,在公司领导的正确指导下,行政部编制了市政、土石方、园林绿化三套增项升级资料,全面配合公司资质升级工作。
5、公司人员社保、建造师和造价师的管理工作
我公司现有已注册的一级建造师12名、二级6名,正在注册的建造师一级
1名、二级1名,已注册的一级造价师3名。行政部对公司挂靠人员进行管理,协助公司与挂靠人员进行沟通、配合。2010年为公司资质增项的需要,行政部将招聘水利、市政建造师若干名,以备所需。
公司现有员工14人,已购买保险13人,养老保险的变更和续缴已基本完成,费用交至2009年6月,7-12月份我公司养老保险费用共计19656元。
6、各项资格考试报考、证件办理工作
今年我公司参加了一级建造师考试报名2人,二级建造师考试报名4人,三类人员考核24人,考试成绩已出,将可办理相关证件。
7、公司日常事务的管理工作
行政部是配合所有部门完成工作的协调部门,在公司日常管理工作中,行政部承担着一定的责任,为使各项工作开展顺利,行政部将对内部各类工作进行流程制度管理。
行政部的工作性质决定了办公室人员要有过硬的组织协调能力、文字综合能力。这就要求办公室人员要坚持学习新知识、钻研新业务,全面了解公司的业务进展和行业动态;还要提高个人修养,以较高个人素质、良好的精神风貌推动工作的开展,以个人形象树部门形象和公司形象。
一年来,在公司领导的指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部仍然表现在以下几个方面:
一是由于行政部工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于内部管理、时间等问题,有些工作仍然进展不快或收效不高。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的制度疏于狠抓的责任。四是公司宣传力度有待加强。
五是对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。2009年已经过去,在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
行政部
2010年工作计划
新的一年,行政部将一如既往的完成各项本职工作,特别对以往不足的地方要进行自我改进,改善部门的管理不足、增强部门的办事能力,协助公司领导落实各项管理措施,配合其它部门完成各项专项工作。
具体的计划如下:
1、配合公司资质增项,完成增项资料编制工作。
公司的资质关系到公司经后开展业务的基础,我部门将在总经理的指导和带领下,集合部门力量,发挥学习的能动力,按照各项资料要求,努力做好配合工作。2010年按照公司的计划,首先要完成土石方二级、钢结构、园林绿化、水利水电三级资质的增项,现今土石方、钢结构已上报,园林已完成初稿,水利水电急需技术人员。为更好的的完成此项工作,就要对资料编制工作进行人员、资料双重分配、管理。在人员方面工作落实到责任人,紧扣完成时间点,在资料方面需加强各种增项的电子档案和纸文档的编号存储管理、不同性质的证照区别管理,明确责任重大性,规范性的完成此项工作。
现今为配合公司升级工作和现今具体工作的需要,行政部首要任务便是人员的招聘,一、二级建造师及工程技术管理人员的缺乏将直接影响新的一年各项工作的开展,为应对此项工作的需要,2010年1月行政部将着重从二方面着手,进行人员招聘工作,第一是在湖南人才网交缴一个月400元的会费,进行网上招聘,第二是在潇湘晨报上交纳500元左右,进行周末的报纸招聘,诚招技术人才。另可考虑通过人才代理公司进行招聘难度较大的水利建造师。
2、制定公司人员的绩效考核
一个制度化的公司必定需要一个完整的薪酬体系和管理制度,建立绩效考核可以在一定程度上考核人员的工作完成情况,提工员工的工作积极性。除正常要考核的考勤情况外,现今公司各部门并没有落实考核过月工作总结及计划,可考虑以本人的本月完成工作的情况,由本人和上级打分,百分制的分数将决定该员工绩效工资可拿到的百分比。这种方法比较直接,即可让领导知道下级完成工作情况,又可狠抓工作完成效果。对于经营部的考核,可考虑采用具体完成经营量的考核。
2、人员培训、考试的组织工作
企业要扩大发展,离不开人才的需要,现今公司的业务不断扩大,施工工地
越来越多,公司队伍也不断壮大,人员素质需要提高。人员素质的提高建议要从二方面着手:第一技术人才的挖掘、培养;现今在各工地的专业技术人才均只是在各工地中流动干活,建议公司将有能力、有证、有意愿为公司服务的人员进行招集,多与他们沟通,将证件放至公司,公司可考虑为其购买社保,成为公司的一员,以这种方式增强公司的人才力量,笼络更多的专业人士。以后公司组织其它的考试和培训都可以与他们联系,培养他们的其它各项能力。第二农民工的培训和人员收集;现在工地都要求凭证上网,工地上的农民工多半是劳动公司或者是项目经理聘请的,做为公司的要求,我们要与其沟通,收集在工地干活的农民工的身份证、上岗证复印件,这不仅是对工地各项责任制进行负责,规范工地的管理秩序,同时也可以对这些人员证件进行收集,对公司证照的补充和对农民工学校的建立也很有帮助。
3、公司介绍信、合同的流程、管理制度完善
随着公司业务的壮大,公司介绍信和合同的数量越来越多,工程部、经营部、行政部的在这二块的职责不太明确,很容易造成流程混乱、责任不明、工作滞后。今年可考虑由三个部门主管进行协商,制定新的介绍信开具流程、内外部合同签署流程,上报领导批示。
4、合同、证件的管理
合同档案存档问题:公司的各种合同、档案、证件是公司的至关重要的生命力,它将见证公司发展的轨迹,同时也是公司各种业务的原始证明,合理规范的管理非常重要。现今我公司的档案主要分为万隆时间、昕林和时期、湘天时期。2009年已经过去,建议在1月份把以前所有的材料全部装订成册,做好电子目录和纸目录,分分类存放,对以往的合同按装订,要求内外部合同和其它合同附件材料存放在一起,对现今仍然常用的合同将按项目进行存放,以便时刻查询。对可以做业绩的合同与经营部进行沟通,扫描或者外借到该部门,办好借用手续。
证件管理问题:公司的证件比较繁杂,涉及到三个时期的证件,同时也涉及真证和后期办理的证件,为使所有证件不为混乱。要求所有后期办理的证件与真证分开存放,真证采取按一个名字一个档案袋的存放方式,办理的证件采取背后贴标识的方式分开存放,对二种证件的借用、拿走行政部要进行严格登记,原则上不允许公司的证件被个人因故借走、拿走。而办理的证件更要严格管理不能够
流入公司外或者和丢失。行政部要对所有证件进行造表,包括办理的证件。
5、充分配合财务部进行公司成本的控制
公司正式发展进入正轨已有半年时间,各项准备工作都已完成,根据公司领导的安排,年初公司各部门要制度费用计划,对公司的成本要加以控制,行政部将要全面配合财务部进公司成本进行安排和控制。现将2010行政部费用预报如下:办公用品约2万元 ; 电话费、办用场地、宿舍租赁费、水电费约20万 ;各项事务办理费用约3万元。由于公司资金安排问题建议各部门可将下月资金计划报给财务部,由财务部报董事长进行管理安排。同时各部门费用的超额支出,也将直接考核年底奖金。开源节流也是公司合理发展的一种方法。
6、增强公司对外宣传的力度
由于公司更名不久,而原昕林和公司也未大力扩业务,公司的对外宣传力度不强,新的一年,湘天将会以全新的面貌在行业里力争发展,我们做为其中的一员更加需要对外一致的声音和同步的步伐,行政部将要全面配合公司领导和其它部门,将湘天的对外形象推广出去,具体可以做:
1、建立建全公司内部装饰布置,规范办公场地内的宣传方式;
2、配合工程部在各工地上树立统一的标识牌,宣传湘天的品牌意识;
3、加入建筑业协会,参与其协会内部的各项评比和鉴定工作,加强公司在行内的宣传;
4、与财务部配合,参与银行业的信用等级评选,增强公司的资金能力评价;
5、积极参与工商局的信用等能评价,配合整理相关资料,增强公司的工商等级,宣传公司的企业形象。
7、部门内部管理、人员分工问题
行政部的人员现有三人,整的来说在公司部门中人员较为充足,但现今仍然存在各项工作推进不快的情况,落实不到的情况。相信这与部门内部有深切的关系。部门内部管理制度需要加强,责任制要明确可与绩效考核挂钩,要求各项工作的分工,落实到人,责任到人。2010年将就本部门内部进行分工,提高部门员工办事能力,培养他们的工作热情,增强他们的主观能动性。
6.行政部工作职责 篇六
行政部作为一个后勤职能保障部门,主要的功能是为公司正常的运转提供的服务平台,同时也是推动和保障企业工作顺利、有序进行的一个重要部门。行政部的服务对象一般上至公司高层管理,下至基层员工,服务对象广泛,处理的日常事务也包罗万象。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系,使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体;用合理的成本换来员工最高的工作积极性,以提高工作效率完成公司目标发展任务。具体主要有以下几个方面内容:
一、向领导负责
负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
二、日常行政事务管理
日常行政事务管理涉及的面较广,包括日常办公事务管理、接待、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及到出差、生活福利、安全卫生等。
三、行政管理工作
行政管理工作包含:制度的建立和完善、跨部门沟通协调、绩效考核、成本核算等事务。
四、固定资产管理
固定资产管理涉及到公司所有的资产采购、入库、发放、维修、调拨、报废等几个重要环节。
五、对外事务工作
对外事务工作主要包括和地方相关部门的沟通协调等。
7.企业行政事务管理工作浅析 篇七
一、企业行政事务管理工作存在的问题
(一) 企业各部门之间缺乏沟通交流
企业行政事务管理管理工作离不开企业各个部门的协调配合, 但是目前很多企业的各个部门多是独立工作, 只专注于自己分内的事情, 即使是各司其职, 各个部门之间也缺少合作配合, 对于一些分工不明确的工作, 都不愿意主动去承担, 相互推脱[1], 影响了那企业行政事务管理质量和水平, 不利于企业的协调发展。
(二) 机构设置不合理
很多企业的行政事物管理机构设置的不合理, 有的职能部门过于臃肿庞大, 有的职能部门又缺乏实质性的工作权限, 还有很多机构在职能权限方面存在很多的交叉, 并且缺乏完善的行政事务管理监督机制, 造成企业出现责任不清, 权利过度集中在几个职能部门, 工作权限和职能分配不当。严重影响了企业行政事务管理工作人员的工作积极性和主动性, 导致行政事务管理效率低下, 缺乏活动, 不利于企业实现科学化的管理和民主化的决策, 需要进一步调整企业行政事务管理机构的职能和权限。
(三) 管理方法落后
企业的行政事务管理过分重视企业运行管理, 忽视企业在生产经营过程中软件和硬件的投入和更新, 忽视行政事务结果的管理, 并且企业中从事行政事务管理的工作人员综合素质较低, 缺乏专业的行政事务管理知识, 管理理念落后, 不能熟练掌握现代化的行政事务管理方法, 影响企业的整个发展。
二、提高企业行政事务管理质量的有效策略
(一) 加强企业各部门之间的沟通交流
为了不断提高企业行政事务管理工作质量, 企业各部门之间要加强沟通交流, 上级部门要主动和下级部门进行沟通交流, 充分了解和掌握下级部门的工作情况, 运用较好的变通能力和组织能力, 协调和缓解分歧和矛盾, 同时下级部门要具有良好的表达能力和分析观察能力, 理解上级领导表述的涵义, 明确实质性的工作内容, 下级部门要积极配合上级部门, 协调工作[2]。企业要加强和政府机关、外界媒体以及内部各职能部门之间的沟通, 做到谨慎、谦虚、真诚, 树立良好的企业形象, 争取较好的外部环境, 将沟通协调作为企业行政事务管理工作的指导思想, 加强协作, 以人为本, 协调各方面的人际关系, 权衡利益关系, 营造良好的企业文化氛围。
(二) 改进行政事务管理工作运行机制
企业行政事务管理工作运行机制主要包括工作流程、规章制度、责任制度、工作职能等等。行政事务管理工作运行机制是企业行政事务管理工作的关键和重要基础。企业要结合自身实际的发展情况, 不断完善和健全行政事务管理工作机制, 明确设置不同的工作职能机构, 尽量避免工作职能和权限存在交叉, 明确不同机构的工作内容和责任, 制定完善的岗位责任制度, 对不同的行政事务管理工作部门提高不同的工作要求和重点, 深入推动企业内部行政事务管理改革, 建立文明高效、运转顺畅、工作规范、职责明确的行政事务管理机构。
(三) 引入先进的管理方法
企业行政事务管理部门要重视引入先进的管理方法, 如成本核算、绩效评估、目标管理等, 将企业运行管理中的成本核算、产出和投入积极地引入企业行政事务管理工作中, 提高管理质量。同时要加强对行政事务管理工作人员的培训, 鼓励管理人员不断提高自身的专业理论知识, 掌握熟练的科学技术, 提高行政事务管理人员的责任意识, 调动他们的工作积极性和主动性, 用科学合理的方法来衡量和评价行政事务管理工作人员的工作情况。
(四) 重视信息的整理和收集
企业行政事务管理工作要重视信息的管理和收集, 不仅包括企业内部信息, 更重要的是企业外部信息, 全面了解企业内部的设备管理和使用、库存、采购、产销状况、生产状况、财务状况等信息, 深入分析和研究企业外部的企业竞争、消费变化、消费结构、市场需求、政策规定、经济、法律、政治等信息 [3], 帮助企业领导层做出正确的决策, 推动企业快速发展。
三、结束语
企业行政事务管理工作是一项沟通、控制、决策、规范的全面工作, 对于企业的生存经营和改革发展有着重要的影响, 对于企业行政事务管理工作存在的问题, 要积极采取应对措施, 有针对地解决问题, 推动企业行政事务管理工作在协调监督、信息反馈、组织结构、决策程序等方面的改革, 推动企业快速发展。
参考文献
[1]彭彩凤.浅谈企业办公室行政事务管理工作[J].科技创业家, 2013, 20:210.
[2]苏帆隐.企业行政管理工作定位和发展的研究[J].技术与市场, 2011, 06:296+298.
8.音乐院校行政管理工作探析 篇八
关键词:音乐院校;行政管理;探析
中图分类号:G647文献标识码:A文章编号:1671-864X(2015)09-0148-01
最近几年,音乐院校的行政管理工作面临许多外来因素的影响,其行政管理工作的改革成为必然的趋势,而音乐院校因其专业的特殊性,在行政管理方面也有其自身的特点。行政管理在音乐院校管理体系中既处于领导组织地位,又处于保障和服务的基础地位。随着社会的发展和时代的进步,现代化的行政管理已经发展到以“合作意识”代替“强制妥协”,以“权利平衡”代替“命令服从”的水平。
一、我国音乐院校行政管理工作的现状
(一)行政权力泛化。
“行政管理”与“学术研究”是音乐院校教学管理中的一对矛盾体,如何协调好二者之间的关系,有待于进一步的研究和改革,具体到音乐院校,二者之间的问题就更为凸显:一是“学术权力”干预“行政权力”。由于音乐院校独有的管理特点,学术权力大多时候要高于行政权力,自然会影响行政权力的实施。二是“行政权力”挤压“学术权力”。近年来音乐院校行政权力对学术事务介入过多,取代了专家学者和骨干教师对学术事务的管理,教师作为学校的主体,缺乏管理的权力,成为行政管理人员执行力意志的载体,导致学校管理权力混乱。
(二)管理人员素质不高。
作为一名行政管理人员,行政管理工作要求其必须具备较高行政素质。但在现实中国的音乐院校中,各级领导往往不太重视行政管理人员的素质培养问题。有些领导认为,行政工作无外乎是跑腿、接待、处理公文等日常杂事,任何人都能干好,因此在人员安排上,常不考虑工作性质和个人的性格、特长以及爱好之间的关系,既不对人员进行专门培训,也不明确和定位其工作岗位的职责,这就导致许多行政管理人员在自己的岗位上无法充分发挥自己的特长。现在许多音乐院校的行政人员都是在业务知识基本为零以及对本岗位工作的内容和职责一无所知的情况下上岗的,这就使得音乐院校的行政管理效率低下,整体的管理水平难以提升。
(三)服务意义缺失。
行政管理的服务职能,主要是指高校行政职能部门为教学科研、基层、教职工、学生等各方面提供服务的思想作风和工作态度、工作效率。有的音乐院校,管理体制中对“服务意义”认识淡薄,缺乏市场竞争意识。一是学院的教师仅仅把自己作为某个学科或专业的教学人员,把教学和科研工作搞好就是完成任务,完全脱离社会服务职能。二是行政管理人员,包括领导者对音乐院校服务社会的重要性认识不足,对“经营理念”在音乐院校管理中起到的作用不够重视,还停留在原有的狭隘的行政管理理念中。因此,音乐院校应将“服务意义”引入管理机制中,应放在管理理念的核心位置,加以运用。
二、音乐院校行政管理工作提升的方法
(一)转变管理模式,分散领导权力。
如今,校—院—系三级管理体制在高校中日渐得到认可和推崇。而建立学院制根本目的就是要将高校权力中心逐渐下移,变垂直管理为扁平化管理;在分权给基层的同时,逐步扩大和稳固基层的自主权,适当提高基层行政机构的适应能力,从而更好地激发出基层自主发展的动力。当然,在权力分散时,学校还要做好将权力在更多利益群体之间合理分配的工作,并适当建立一些代表议事组织,让各种利益群体能够充分参与学校的决策活动,从而提高学校层面决策的合理性和科学性,避免利益冲突的发生。
(二)提高行政管理队伍的素质,加快专业化建设。
高校行政管理机制的转变,应坚持走知识化、专业化的道路,逐步提高队伍素质。要通过对高校行政管理队伍的改造,进一步合理配置行政编制,减少冗员;要按岗用人,而不是因人设岗;要不断加大对行政管理队伍的培养力度,适时、大胆地提拔和起用那些专业知识功底扎实、管理能力强、品学兼优的年轻人,把他们放在重要岗位上进行历练和培养;要充分引入岗位竞争机制和管理合约机制,建立健全岗位责任制,提高工资待遇,吸引有真才实学的人到行政管理队伍中来;要以社会公开考试和招聘的方式,考评和引进高级专门管理人才。建设一支高效率的专业化行政管理队伍是一项综合和复杂的工程,这不仅要有健全完善的规章制度,而且需要高校行政管理队伍自身不断进行理论创新和探究,在实践工作中做到学以致用,不断提高自身管理水平,明确职责,依法办事,始终牢固树立为师生服务的观念,在不断创新中实现管理效益的最大化。
(三)转变管理职能,增强服务意识。
当前,我国高校行政管理模式普遍存在机关设置重叠、部门职能交叉、人浮于事、形而上学、办事效率低下、信息阻滞等弊端,已不符合现实发展的要求。因此,笔者认为,高校行政管理改革应抛开原有机关管理模式,参照企业经营管理体制和思路,实施岗位责任制。按照权责相应的原则,明确每位行政人员在享受一定岗位待遇的同时,也要承担相应的责任,在行使权力时,要明确自己肩负的责任,做到权责一致,从而强化行政人员的工作责任感和使命感,调动大家的工作积极性。在日常工作中,行政人员要经常深入教学、科研和管理第一线,去了解广大师生的需求,发现问题,适时调整管理方案,努力优化管理手段,不断提高服务质量。
(四)把握好行政管理与专业学术关系。
音乐院校与普通高等院校的组织系统相同,都是以学科专业为基础的学术性组织,与行政组织并存与管理组织中。行政管理体制包括:教务处、人事处、学生处、国资处以及财务处等等十几个行政机构。基层单位管理体制包括:各专业所构建的系级管理单位,例如:音乐学系、作曲系、声乐系等。对于音乐院校,重视学术就更为突出。行政管理是音乐院校发展的基础,“行政化”也自然成为一种不可避免的现象,根除“行政化”或将严重影响音乐院校的行政管理根基,有效地控制,正确地引导,建立更好的激励机制,平衡行政与学术之间的关系才是目前音乐院校最应该做的。
参考文献:
[1]贾海军.高校行政管理现状及对策分析.人才资源开发[J].2009 (2 ).
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