县国家税务局税收信息化建设汇报材料（精选7篇）
1.县国家税务局税收信息化建设汇报材料 篇一
县国家税务局税收信息化建设汇报材料
以科技促管理 实现我局税收工作的历史性跨越―××县国家税务局税收信息化建设汇报材料一、以创新精神不断提高GSTMIS运用水平，全面提升征管质量和工作效率，开创了我局税收工作的新局面。
GXTMIS是全区国税系统凝聚十年软件开发经验现己广泛应用的征收管理软件，该软件基本涵盖了税收科管的主要内容。从该软件一开始推广，我局就全员培训、全力以赴进行推广应用。该软件的推广应用，使我局一是基本结束了手工开票的历史，大大缓解了人手不足的矛盾，解放了大量的劳动力，极大地提高了工作效率；二是有效的防止了执法的随意性，规范了全局的税收征管业务，提高了税收征管的质量和水平。据统计，截止10月，我局纳入计算机征管的纳税户已达5134户，从至，通过计算机征收的税款已达4.3亿元，占全局组织收入的99.81%，税款征收和税收管理对税收信息化的依存度达99%以上。，在区局对我局征管“七率”、稽查“八率”进行的考核中，我们分别获得了98.51分和99.22分的好成绩。税收信息化为税收的发展插上了腾飞的翅膀，自19以来，我局的税收收入年均增长35.7%，税收总量在全区的排名由1998年的第45位上升至20的第5位，20税收收入有望突破2亿元大关，两年内翻一番，开创了我局税收工作的新局面，信息化效果的显现，激发了全局干部职工创新热情，为了进一步减少工作强度，降低税收成本和增加效益，2001 年，我局充分利用现有的操作平台，在GXTMIS应用比较成熟的基础上，开发了GXTMIS外挂征收台帐软件，帮助提升管理价值。该系统为我局提供了一套税收工作基础信息管理平台解决方案，使我局税收人员摆脱了繁重的手工记帐、统计过程，并能够实现监控管理，之前时查询企业欠税信息，据统计，该系统的信息管理已为我局压缩欠税3500多万元，进一步提高了税收信息的及时性、有效性和真实性。
二、以严格的管理制度，保证金税工程的运行畅通无阻。
207月开通的金税工程，扭转了1994年以来虚开增值税专用发票犯罪活动一度十分猖獗的局面，有力地打击了不法份子利用增值税专用发票偷骗国家税款的犯罪行为，大幅度提高了对增值税一般纳税人的税收征管、稽查工作的质量和效率，加强了对税源的控管，促进了增值税收入的稳定增长，也提高了税务机关的执法水平。因而，如何抓好金税工程工作，保证金税工程各子系统及网络系统的正常运行，就成为我局领导班子的主要抓的重头工作。两年来，我局牢牢树立“金税工程是增值税管理的生命线”的思想，一方面狠抓金税工程的推进，另一方面不断强化内部管理，“严”字当头建立健全保证金税工程建设和运行安全的各项管理制度，从发票发售、申报认证、稽核一直到协查的全过程的各个环节，都建立了严格的岗责制度，实现了不同环节在网络上相互监督、制约的措施，堵塞了在增值税管理中的漏洞，大大减少了我局执法的随意性。两年多来，我局在金税工程的运行中，没有发生一例责任事故，金税工程“四率”均达100%。我局近两年税收收入的高增长率，与严格执行金税程有关制度、征管质量得到提高息息相关，是信息化效益的凸现。
三、将信息技术广泛用于内部管理，提高管理效率，强化队伍建设。
××县国家税务局在不断探索税收信息化的同时，还开展了微机技术在内部管理上的广泛运用：
（一）为使我局人力资源得到合理配置和开发，加大人事管理力度，我们实现了人事档案信息的计算机信息化管理。对我局114名干部的个人基本情况、家庭成员及社会主要关系、教育状况、培训状况、奖惩记录、工作经历、个人特长、紧急联络办法等基础档案信息进行了全面详细的统计和登记，并进行个人照片扫描、文字录入和数据库建立工作。在人事管理中，人事统计工作是人事工作的重要基础，按照传统的工作方法，完成一项统计工作，往往需要投入大量的人力、财力和时间。周期长，过程繁琐，而且准确性、时效性差，统计手段的落后直接影响了工作的成效。有时各种数据，用的时候出不来，出来的时候又用不上，人事统计成了人事管理工作的一个棘手的难题。人力资源的管理信息化，使人事管理动态化，能自动生成各类报表，使各种人力资源数据和统计的效率得到提高。使我局人事管理工作有了新的突破。
（二）在工资管理工作中，使用工资管理软件，变原来的.分部门核算为统一核算，提高了工作效率，使原来的十五个部门核算员减少到一个人就能完成，同时堵塞了手工操作中的漏洞，提高了正确率，并方便各种数据的统计。
（三）为强化考勤信息化管理，我局利用考勤机组成的网络考勤系统，并配备监控系统完善考勤管理。在考勤时间，干部职工直接通过内部网站录入个人密码，考勤机记录人员签到时间信息。计算机定期或实时采集各考勤机中保存的数据，可分别进行分类汇总、统计或查询，生成各种考勤报表等。该系统配合完善的管理制度，将形成一个方便、快捷、高效的税收工作考勤管理体系，只要在内部网站录入个人密码，就如同签名一样，完成签到过程。该系统将严格控制代替签到、班中外出、迟到、早退等违纪行为；能迅速、全面、准确的获得各种考勤数据，随时调取、阅读考勤情况，随时监控考勤过程；便于查询、管理，减少人工统计的工作量，并确保统计结果的正确性、及时性和多样性，同时编制规范的统计报表。信息技术使人事管理、工资管理、考勤管理得以完善，对我局的干部队伍作风建设起了人力不可替代的作用。
四，以严谨的科学态度和高涨的工作热情，短时间、高质量完成CTAIS试点任务，进一步加快我局税收信息化步伐。
紧紧盯住税收信息化发展的前沿，做好“科技加管理”文章，全面提高队伍素质，不断开创我局税收工作的新局面是我局领导班子近年来订下的目标。《中国税收征管信息系统（CTAIS）》是国家税务总局“十五”计划的重要内容之一，是全国税收征管信息系统的主体软件。为此，在今年3月××市国家税务局将我局定为××市CTAIS试点单位后，我局又主动申请，在7月底经自治区国家税务局批准成为全区CTAIS三个试点单位之一。这是区、市两级国税领导对我局的充分信任，也是我局信息化发展一个不可多得的契机。为进一步加快我局税收信息化的步伐，为××市局全面推行CTAIS系统积累经验，为广西县级税务机关推行CTAIS树立样板，为中国税收信息化建设奉献××国税人的一份力量，我局集中全部人力、物力，强调提高认识、严守纪律，按照“积极稳妥、精心组织、稳步实施、确保必胜”的工作方针，以严谨的科学态度和夜以继日的高涨工作热情，团结奋战，仅用三个月的时间就完成了试点任务，实现了CTAIS前台上线运行。CTAIS的成功试运行将使我局进入新一轮即以信息化建设为前提的征管改革，是维护税法严肃性、与涉税违法犯罪斗争的“杀手锏”，是加强“两权监督”、促进队伍建设的重要基础和治本措施，是新时期杜绝执法随意性、提高税收征管质量和效率的重要措施和保障。
以推广应用CTAIS为契机，我局建立了统一的职责分工、业务规程、硬件配置、网络建设、软件应用和监督考核以及制约等工作机制。按照集约化的要求，压缩征管机构的层次和数量，简化和规范内外工作程序，降低税收征收成本和纳税人的纳税成本，以最小的投入求得最大的产出。进一步调整了征管机构，提高集中征收度，重组征管业务，建立科学、严密、高效、合理、规范的岗责体系，建立起“多元化申报，县一级征收，乡镇属地管理，县一级稽查”的专业化税收征管新格局，并计划用三到五年的时间全面实现纳税申报多元化、税款征收集中化、税源管理属地化，税务稽查专业化、征管信息一体化，税收成本最小化、税收执法规范化。
为完成这次CTAIS试点工作，我局付出了极大的努力：
（一）制定详尽的实施方案。整个试点工作过程，我局共制定了包括《××县国家税务局CTAIS推行工作实施方案》在内的 个方案，使每一个参战人员明确各自的职责，打有准备的仗。
（二）科学合理地完善岗责体系，为试点工作提供组织保障。根据CTAIS的业务流程对全局的岗责进行了重新修订、完善和调整。
（三）抓好人员培训，提高整体素质。为适应试点工作对人员素质的要求，我局采取外出考察、网页教学、办班等多种方法，分别对全局的所有干部职工进行了试点相关操作的技术培训。
（四）科学、准确完整地准备数据。为保证试点工作的科学性，我局坚持四级审核原则，数据小组自审、分局组织人员又审、互审、最后集中县局专门人员再审，层层把关，追究责任，确保数据准确。
（五）全局人员的忘我工作态度。全局共有116人直接参与了CTAIS推行相关的工作，占全局的100%，共计加班加点近5000多人次、近万小时。
五、加大信息化建设设备的投入和信息化人才的培养
信息化建设需要大量设备的投入支撑。为此，我局想方设法集中财力加大设备的投入量，至目前为止，我局计算机拥有数达到人手一台，中层以上干部还配备了手提电脑，建立了网络教室和多功能的数字、语音会议厅。县局领导对信息化建设的重视造就了一批信息技术与税收实务复合型人才，通过几年的努力，我局已全员通过计算机NIT考试，并有一位同志在全区计算机比赛中获得第二名。
近几年来，××县国家税务局在税收信息化的道路上不断探索，付出了艰苦的努力，也获得了可喜的成绩，开创了我局税收前所未有的好局面。往前看，税收工作网站在现代及未来的资讯社会将成为不可缺少的税收信息传播手段。有人将其形象地称为电子商标。由于因特网在全球迅速普及，上网人数呈几何数级增长，建立税收网站，不仅可以展示税收工作形象，提高知名度，更有助于加强税收工作与社会之间的信息联系、沟通及互动交流。目前，我局已成功架设了网站，增加了外界了解税收工作的窗口，让更多的人在税收工作网站中熟悉××税收，理解××国税精神及××国税工作文化，我们还将在近期内积极开展网上办公、网上会议，借助互联网尝试电子税务工作。
面对信息化、数字化的竞争与挑战，我局将进一步加大信息化建设步伐，利用计算机网络和信息技术为税收工作管理创新提供有力的手段，将先进的管理理念引到税收工作中来，按照建立现代税收工作制度的要求，对内部流程进行重新设计，用计算机程序替代臃肿的数据传递层，同时，对税收工作内部资源进行深度开发，在科学配置人流、工作流的基础上，对税收工作内部系统进行信息化的改造，通过实施以税收管理信息化为主要内容的信息化管理软件，消除税收工作内部信息孤岛，实现系统的集成，让××国税工作得到更大的飞跃发展。
2.县国家税务局税收信息化建设汇报材料 篇二
推进义务教育均衡发展工作情况
汇 报
近年来，我们在中、省、市教育部门和县委、县政府的正确领导下，秉承先贤遗风，紧紧围绕“创建省级教育强县，办人民满意教育”的奋斗目标，按照“优化布局、均衡发展，强基固本、全面提升，注重质量、争创一流”的思路，突出内涵发展和管理创新“两个重点”，坚持“项目兴校、质量立校、特色办校、教研强校”四大战略，始终怀揣“小县办大教育、穷县办富教育、山区县办强教育”的教育梦想，攻坚克难，教育改革与发展逐步实现了由学校布局的大调整向内部管理的大强化转变、由城乡硬件设施的大均衡向教学质量的同提升转变、由办学条件的大投入向教育内涵的大发展转变，思路的大调整，为千阳教育拓宽了特色发展的新路子；布局的大优化，为千阳教育夯实了均衡发展的新基础：教育的大投入，为千阳教育打造了一座座全新靓丽的魅力校园；队伍的大加强，为千阳教育铸就了一支能征善战的师资大军；改革的大深化，为千阳教育增添了一股与时俱进的不竭动力；管理的大提升，为千阳教育建立了一套科学有效的运行机制，全县教育发展步入快车道，呈现出“五大均衡”：
一、高定位，学校布局大均衡
一是高点谋划。面对全县优质教育资源总量不足，结构不尽合理，办学条件参差不齐等问题，从2009年开始，创新理念，重新确立教育事业改革发展的总体目标、工作方针和重点任务，突出均衡发展主题，在广泛听取各方意见建议的基础上，制定出台了《全县“十二五”教育体育事业发展规划（2011年—2015年）》、《全县2011—2015年中小学布局调整方案》、《关于加强全县中小学校长和教师队伍建设的意见》、《关于推进义务教育均衡 发展的实施意见》及《关于坚持教育优先发展加快教育现代化步伐的决定》等5个文件，提出“一年实现布局突破，三年学校建设到位，五年教育发展均衡”的思路，促进义务教育跨越发展。二是科学布点。合理调整学校布局结构，优化资源配置，追求规模效益是提高农村教育质量的关键所在。2010年至今，撤并中小学63所，义务教育阶段学校由原来的90所减少到23所，完成了6个镇“一镇一校”格局，彻底改变了“多（数量多）、散（布点散）、小（规模小）、缺（功能缺）、低（质量低）”的现状，基本实现了学校规模调大、布局调优、功能调全、环境调美的目标，规模办学、特色办学、品牌办学的路子越走越宽。三是创强拔高。坚持“大步快走、创强拔高、特色发展”的路子，以创建促发展。2011年，我们对照省县域义务教育均衡发展工作评估验收标准和“双高双普”县创建标准，多方筹资，为全县23所义务教育阶段学校建校舍、配设施、优环境，实现了义务教育学校标准化和现代化。2013年11月，成功荣获省级“双高双普”县称号。全县建成省级教育强镇4个，市级教育强镇7个。
二、大投入，办学条件大均衡 一是项目带动抓建设。按照“统一规划、均衡布点、项目叠加、资金捆绑、提高效益”的思路，大力实施教育灾后重建、教育民生八大工程、义务教育标准化学校建设、中小学校园安全工程等建设项目。三年来，全县累计投入3.8亿元，其中义务教育1.34亿元，实施新建教学楼、公寓楼、食堂餐厅和运动场等教育项目159个，新建及维修校舍18.5万平方米，所有中小学全部供暖，义务教育学校操场实现了弹性化。基础设施的大改善，为教育均衡发展奠定了坚实的基础。二是设施优教强基础。2011年以来，县上采取财政支持、借款融资等各种方式，筹集资金4480余万元，高质量、高标准完善初中24室1部、小学18室1部，配齐教学器材和仪器设备。配备初级中学、中心小学地理观测室、理化生实验室和电子钢琴音乐室等特色实验部室。今年，计划投资2644万元，全面实施“校 校通、班班通、人人通，管理监控平台和信息资源平台”的“三通两平台”校园网络系统,部分学校已安装到位，今年9月份将全部投入使用，进一步提高了义务教育阶段现代教育技术水平。三是“五化”并举优环境。按照“净化先行、绿化为主、美化增色、亮化添彩、文化提质”的思路，先后共投资1680万元，实施学校绿化文化建设项目54个，着力建设舒适优美、靓丽多彩的校园。坚持育人为本，突出人文主题，凸显地方特色，建成校园文化广场38个，新建文化长廊和墙壁186个，充分发挥了校园文化的育人功能，让校园洋溢着浓郁的文化氛围。
三、重创新，教育质量大均衡
一是以人为本，深化素质教育。牢固树立“育人为本、德育为首、全面发展”的教育理念，以情感教育、理想教育、道德教育、法制教育和心理品质教育为主要内容，积极实施“德润魅力千阳，书香燕伋故里”德育行动，以活动为载体，丰富德育内容，创新德育模式，努力营造良好的育人环境。以素质教育为导向，改革教育质量评价体系，强化体音美薄弱学科建设，积极开展阳光体育1小时和体育艺术“2+1”活动，创建体育、艺术特色项目校，每两年召开一次全县中小学运动会，举办一届中小学科技艺术节，通过文艺表演、歌咏比赛、书画展览和小发明、小制作，激发学生特长兴趣，挖掘学生潜力潜质，促进了中小学生全面发展。近年全县中小学有28件科技小发明获得国家实用新型专利证书，近70件作品在省市创新大赛获奖。先后有倪媛媛、倪文娟、倪婕获得全国竞走冠军。二是以点带面，力推课堂改革。按照“试点先行、分步实施、深化内涵、整体推进”的思路，采取行政推、培训引、教研导、典型促等措施，举办高效课堂评选、高效课堂论坛、课堂观摩研讨等教研活动，不断提高教学效率，“高效课堂”这朵教改奇葩，迅速在千阳开花结果。目前，实验科目实现义务教育学校全覆盖。已建成高效课堂示范校5星级1所，4星级2所，3星级4所。义务教育水平进一步提高，初中升学率达到 93.6%，小学毕业合格率达到100%。连续三年，普通高中录取分数线均高出全市平均成绩。2013年全县高考本科上线775人，上线率84.6%，文科本科上线率位居全市县区第1位，综合评比二本上线率居全市县区第2位。三是以强带弱，狠抓教学研究。按照“校际互动，以强带弱，共同提高”的思路，走出去，请进来，强化校本研修，通过联片教研，送教下乡，结对帮扶等形式，达到联片共享、以点带面、共同提高的目的。积极实施”名校孵化“带动战略，搭建“问题引领，课题带动”孵化合作平台，破难题、提内涵、促均衡。深入开展教学研究，大力倡导课题到课堂教学中去选、研究到课堂教学中去做、答案到课堂教学中去找、成果到课堂教学中去用“四个到课堂”的教研模式，加强课题管理、规范立项、过程研究与结题鉴定等工作，全县上报市级课题34个，确定县级课题115个，做到了以研促教，全面提升了义务教育教学质量。
四、抓队伍，师资力量大均衡
一是注重选拔优结构。针对全县教师队伍年龄老化、分布不均、结构不合理等问题，我县大力招聘高层次教师、薄弱学科教师，优化教师结构。2011-—2013年我县共招聘教师188人，招聘的新任教师主要补充到农村基层学校，缓解了我县农村学校师资总量不足，水平不高和结构不合理等问题，提高了农村教师队伍的整体素质，积极推进了城乡教育均衡发展。细化教师管理，通过名师培养、评优树模、民主测评、绩效考核、竞聘上岗等措施，对教师进行严格监管考核，形成了科学的管理制度和机制。全面落实教师工资待遇，完善绩效工资考核办法，设立偏远农村教师特殊补贴，按自然条件，将农村中小学津贴分为三类，充分调动了广大教师的工作积极性。二是加大培训强素质。认真落实中小学教师“国培计划”和“阳光师训”等培训项目，组织开办千阳大讲堂，确保每位教师年均接受1-2次培训。按照“立足教学、面向全体、体现特色、注重效果”的思路，结合师德教育、教师技能竞赛、课堂教学观摩、名师示范引领和教学能手评选，深入开展中小学教师“一赛”（普通话、粉笔字、现代教育技术应用等教学基本功竞赛）、“三课”（汇报课、研讨课、示范课）、“四个一”（订读一份教学期刊、参与一项课题研究，撰写一篇教学论文、辅导一项学生课外科技活动）活动，提高教师技能，促进教师专业成长。全县涌现出省、市级教学能手103名，国家、省、市级骨干教师48名，市级学科带头人 5 人，受到市级以上表彰教师 418人次。三是双向交流增活力。创新教师交流模式，突破单向支教的局限，实行深度交流，通过县际、城乡对口交流，形成了双向互动、城乡联动、团队帮扶，整体推动的教师交流长效机制。三年来，县际、城乡交流教师264名，为农村学校输送了大批优秀师资，为农村教师到城镇学校任教提供了条件，带动了教育理念、教学资源、课改方法、管理手段的全面提升，激发了教师创新实干的热情和活力，推动了师资力量的大均衡。
五、优服务，教育保障大均衡
一是关注难点重资助。贫困生资助是教育均衡发展的关键，是人民群众关注的重点。按照“政策主导、多方行动、扶贫助学”的原则，积极落实国家贫困生资助政策，多方争取社会各界的爱心救助，全面建成“应助尽助，应免尽免”的无缝隙、全覆盖的学生资助体系，2011-2013年在农村义务教育学校实施“一补”和“学生营养餐改善计划”，发放专项资金1206.97万元，受益学生1.76万人次，占学生总数的49%。接受慈善协会、红十字协会和儿童救助中心等社会各界救助资金136万元，确保了贫困生顺利完成学业。二是关注盲点补短板。留守儿童、特殊儿童和随迁子女是社会的弱势群体，也是容易让社会忽视的盲点。我们对全县中小学留守儿童、特殊儿童、随迁子女进行全面摸底，分类建档、重点关爱。落实留守儿童档案、寄宿制管理、关爱帮扶、心理疏导和分类指导五项措施，实行“代理妈妈”、心语表白和“网络连心桥”等关爱行动；关心扶持特殊儿童，热心关注随迁 子女，使他们平等接受义务教育。2014年，全县进城务工人员随迁子女966名，留守儿童1005名，残疾儿童7人，全部随班就读。三是关注焦点强监管。减轻学生过重课业负担是社会关注的焦点。我们严格按照省市规范办学行为的要求，建立学生课业负担监测和公告制度，重检查，强监管，有效杜绝了乱定教辅资料，乱设重点班，乱补课等现象，切实减轻了学生过重课业负担和心理压力。严格按照中小学作息时间，保证学生睡眠和体育锻炼时间。2012年，全县全面启动电子学籍管理制度，严格遵循坚持免试就近入学原则，科学划定招生范围，引导学生就近入学，解决了“择校热”和“大班额”问题，办学行为得到进一步规范。
3.县国家税务局税收信息化建设汇报材料 篇三
一、 二0一0年总体工作完成情况
（一） 税收工作完成情况
1.严格组织收入原则，确保应收尽收。我局充分认识组织收入工作的重要性和艰巨性，坚决贯彻落实“依法征收，应收尽收，坚决不收过头税，坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则，多次召开分局长会议，严格落实各项财税制度和规定，加强组织收入的督导，认真研究分析各项增减收因素，较好地完成了组织收入任务。
2、做好社保费、残保金征收工作。社保费方面，加强与劳人局社保部门的联系，广泛开展费源调查摸底和扩面工作，对82户缴费单位开展了社保费分类管理工作。残保金方面，加强宣传力度，提高企业的缴费意识。要求残联严格对企业在岗残疾人数的审核、认定工作，同时加强管理，广泛开展调查摸底，努力实现应收尽收。
3.加大稽查工作力度。
4、开展重点行业税收分析。税收分析做为税收管理的“龙
头”和“起点”，其作用正日益显现。我局从八月份开始对全县重点行业开展了一次深入调查和分析，将服装、机械制造等10个行业91户企业作为分析的重点，通过面向纳税人召开分行业座谈会、深入开展下户调查、召开税收分析研讨会等形式，获得第一手资料并将各个行业的税收收入、销售收入、利润情况、税负情况等指标公布出来，由计会股进行综合分析，发布了《全县税收分析情况报告》，促进税收收入增长和本地经济发展。
【范文网】
5、提高08版征管软件系统的应用水平。我局制定了工作方案，细化责任，明确时间进度。加强对纳税人和税务干部的应用培训，对全系统75名基层税收管理员及340户企业单位的财务人员分三批进行了培训。明确了管理分局与征收分局的职责范围，强调分局长为第一责任人，上线后，由主管局长和征管、税政、计会等业务股室各一名同志进驻到办税服务厅进行现场办公，现场解决业务问题，加强协调和督导，确保了新版软件的运行顺利。
6、对房产税、土地使用税进行税源调查。为摸清房
产税、城镇土地使用税税源，实现房产税、城镇土地使用税管理精细化和规范化，我局自3月份开始对辖区内所有纳税人房产及占地情况进行摸底登记工作，制定了实施方案，按照先重点后一般，先企业后个体的顺序，逐步开展税源调查登记工作。同时，做到税源调查与查补税款相结合。在房产税、土地使用税税源调查登记中，对于少缴或未缴土地使用税和房产税的纳税人进行查处,追缴应缴未缴的税款。
7、加强运输业自开票纳税人管理。组织税收管理员深入运输企业对运营收入进行调研，全面掌握全年淡、旺季营运收入和超吨因素等情况，设定每月最高开票限额，防止虚开dkfp行为的发生。9月份，县局组织稽查局、税政、征管等相关人员，集中开展了运输业自开票专项检查，调账3户，对不符合条件的2户企业取消了其资格认证，进一步规范了管理。
（二）领导班子建设情况
1、加强领导班子建设，提高班子成员贯彻落实科学发展观的能力。我局把学习贯彻党的十七大精神、全面落实科学发展观作为加强领导班子建设的重点，先后组织学习了《人民日报评论员文章：五论科学发展观》、《怎样构建和谐社会》等文章，并写出心得体会。５月初，根据市局安排，我局的班子主要负责人进行了调整，新的领导班子集体继续发扬以前的优良传统，坚持开拓创新，不断加强学习，严格落实民主集中制，提高班子民主决策、科学决策水平，增强了领导班子战斗力、凝聚力。
2、加强思想政治工作，保障税收中心工作开展。认真贯彻落实省局《关于加强和改进思想政治工作的意见》，教育广大干部树立大局观念、全局观念，认真落实国家政策和上级部署。重点妥善处理好棘手问题。我局在按照上级安排清退临时工，由于种种原因，发生了临时工上访问题。在奥运安保期间，我局把处理好这项工作做为首要任务，由当时主持工作的刘家新副局长亲自与7名临时工进行面对面座谈，深入了解他们的想法、家庭状况等情况，从上级规定、队伍现状、形势要求、个人发展等方面，进行了长时间的思想交流。并通过其家长、亲属、在职干部进一步做工作。其次，对工作年限长、抵触情绪较大的人员，县局充分考虑他们的工作特长，积极为他们联系工作，设身处地解决临时人员后顾之忧。在我局的积极努力之下，奥运安保期间，未发生一次临时工上访事件。目前，下放临时工问题已得到妥善解决。
3、以十七大精神为指引，进一步加强反腐败工作。我局把xx在十七大上所作的重要报告，作为今后一个时期全县地税干部廉政教育学习的重点，通篇学习、逐句领会，要求结合工作实际提建议、谈体会、写心得，把十七大精神贯穿在思想上、落实在行动中。同时，严格按照报告中提出的“把反腐倡廉建设放在更加突出的位置”的要求，结合地税工作特点，加大从源头上预防腐败的力度，加强对涉税审批的规范和监督，严格实施执法过错责任追究，建立健全行政执法评议考核制度。严格经费管理，特别是领导干部和重点岗位人员，严把“入口”和“出口”，以严格的制度加强反腐败工作。
二、特色工作开展情况。
（一）优化纳税服务，切实减轻纳税人负担。
（二）坚持以人为本，进一步加强干部队伍建设。干部队伍建设是强税之根，固税之本。我们充分认识到干部队伍建设对地税事业发展的的重要性、紧迫性。针对我局干部队伍年龄老化、素质参差不齐、对学习认识不够的现状，在全系统广泛开展了以提高实用性为目的的学习培训活动，通过召开分局长座谈会，广泛听取基层对学习培训工作的意见和要求；选取基层单位年龄相对不大，业务基础虽差但仍有开发潜力的人员做为培训对象，根据每人的实际所需，开展针对性培训，最后由班子成员“监考”，通过考试检验学习成果，对不达标者继续进行培训，对合格的进行物质奖励，以表扬先进、激励后进。利用这种形式，我们相继组织了《新企业所得税》、新版《税收征管应用系统》培训班。同时重点抓了征收岗位和稽查岗位的日常学习，按照“五员”培训计划要求，以股、分局为单位，严格落实学习时间，保证了学习效果。
（三）把握重点，抓好奥运期间安全稳定工作。奥运
三、党风廉政建设情况。
（一）加强党风廉政建设。在全局深入开展廉洁自律教育和警示教育，重温党纪条规，筑牢思想防线。教育税务干部树立立党为公、执政为民的思想意识，保证税务人员廉洁勤政、恪尽职守、敬业爱岗，维护地税形象。深入落实中央纪委第十七届二次全会精神，抓好领导干部廉洁自律，落实党风廉政建设责任制，强化“一岗双责”，严格实行责任追究。深入推进权力公开透明运行工作和政务信息公开工作，将重要行政权力作为动态公开项目，抓住其决策、执行、结果进行动态公开。教育重点岗位人员正确行使手中权力，不搞以权谋利、以税谋私，避免渎职侵权犯罪的发生。
4.县国家税务局税收信息化建设汇报材料 篇四
汇报材料
九华山中心学校校始办于2009年，座落在风景秀丽的佛教名山九华山，是一所古老而又年轻的学校，学校现辖九华乡初级中学、九华乡中心小学、九华乡拥华小学、九华镇中心小学，在职教师99人，学生1395人。一、九华山中心学校整体情况
九华山中心学校目前在校学生1395人，其中小学学生人数：933人，初中学生人数：467人；在职教师99人，其中小学教师：52人；初中教师：46人。学校占地面积130亩，其中校舍面积17000㎡，运动场20亩。二、十项基本条件
1、生均校舍建筑面积
九华乡初级中学：占地面积50亩，生均占地面积69㎡，生均绿化面积4.27㎡，校舍建筑面积7597㎡，生均校舍建筑面积12.8㎡。
九华乡小学：占地面积25亩，生均占地面积22㎡，生均绿化面积1.5㎡，校舍建筑面积3772㎡，生均校舍建筑面积7.8㎡。
九华镇小学：占地面积15亩，生均占地面积54.4㎡，生均绿化面积22㎡，校舍建筑面积1800㎡，生均校舍建筑面积10.4㎡。
九华乡拥华小学：占地面积8亩，生均占地面积19.1㎡，生均绿化面积3.18㎡，校舍建筑面积870㎡，生均校舍建筑面积6.54㎡。
2、生均运动场地面积
九华乡初级中学：占地面积15亩，生均占地面积21㎡。九华乡小学：占地面积7亩，生均占地面积6.5㎡。九华镇小学：占地面积3亩，生均占地面积13.3㎡。
九华乡拥华小学：占地面积3亩，生均占地面积11.46㎡。
3、生均图书册数
九华乡初级中学：图书总数：23500册，生均图书册数：64.4册。九华乡小学：图书总数：12000册，生均图书册数：14册。九华镇小学：图书总数：4000册，生均图书册数：38册。
九华乡拥华小学：图书总数：3000册，生均图书册数：15.55册。
4、生机比
九华乡初级中学：电脑台数：60台，生机比7.8：1。九华乡小学：电脑台数：56台，生机比10：1。
九华镇小学：电脑台数：56台，生机比3：1。
九华乡拥华小学：电脑台数：32台，生机比4.9：1。
5、互联网接入带宽
九华乡初级中学与九华乡小学：100M。九华镇小学：20M。九华乡拥华小学：10M。
6、教学软件资源配置
共有各级各类教学光盘82盒，450张，400课时。教学软件资源80.5G。
7、实验室配备
九华乡初级中学：物理、化学、生物实验室各1个，九华乡小学与九华镇小学各一个科学实验室，管理员各1名，实验室制度完善，使用记录完备。
8、教师学历合格率
九华山中心学校初中部：在职教师46名，大专6人，本科38人，研究生2人，教师学历合格率100%。
九华山中心学校小学部：在职教师53名，中专6人，大专26人，本科20人，教师学历合格率100%。
9、多媒体教室
多媒体室2间，有学生座位60张。
10、课程方案实施情况
学校严格按照市教育局每学期下发的课程设置方案，开足开齐各门课程。
三、其他情况：
1、“两个为主”情况
妥善解决风景区内居民子女的就近入学问题，充分保障其受教育的权利，解决外来人口子女接受义务教育“以流入地政府管理为主，以公办中小学接纳为主”，着力推进教育公平。本学年各年级共有外来人口子女158人在我校就读。
2、留守儿童情况
九华乡初级中学：留守儿童20人，男11人，女9人，留守儿童爱心妈妈：张玲。
九华乡小学：留守儿童36人，男10人，女26人，留守儿童爱心妈妈：郭淑君。
九华镇小学：留守儿童2人，男1人，女1人，留守儿童爱心妈妈：毕亚玲。
九华乡拥华小学：留守儿童8人，男4人，女4人，留守儿童爱心妈妈：陈俊。
经常利用课余时间组织留守学生在“家”中开展各类文体活动。
3、残疾儿童受教育情况 我校无残疾儿童。
4、公用经费管理情况
学校严格公用经费管理和使用。建立了公用经费管理办法；每五年由教职工选举产生工会经济审查委员会（民主理财小组）；学校财务、收费定期公示；学校落实重大物品采购由行政会议集体研究决定。
5、绩效工资制度情况
学校有经全体教师表决通过的《教师绩效考核分配方案》和《教职工绩效考核细则》，并严格对照落实。另学校还建立了学校绩效考核细则，每两年对教职工反映比较集中的条款修订一次的正常完善机制。
6、小学科教师配备情况
学校在2010年由风景区管委会统一招聘了音、体、美专职教师各1名担任教学任务，但由于教学任务重，其他小学科为兼职。
7、教师校长交流情况 学校建立了正常的校长、教师交流机制，每年选派不少于教师总数的10%的教交流。
8、教师培训经费及参加培训情况
学校每年选派大量教师参加教育行政部门和人社部门组织的各级各类培训活动，每年的培训经费不少于学校公用经费的5%。2013-2014学总费用24.4万元。
9、学生体质健康合格率情况
2013-2014学，全校1395名学生参加了国家体质健康测试，优秀1200名，好50名，及格人数145名，不合格人数0名，合格率为100%。
10、学生择校情况
无学生择校情况，就近入学，外来务工人员子女享受平等待遇。
11、学生课业负担情况
学校严格落实办学行为规范，坚持“一教一辅”，无违规征订教辅情况，学生课业负担适中。
规范办学和减负情况（作业量小学每天1小时，初中每天1.5小时、每天课外锻炼一小时、一教一辅和减负措施）。小学在校时间不超过6
小时，初中在校时间不超过7小时。晚间、双休日和其他法定节假日不上课。
12、学生安全工作
学校各项安全工作制度预案健全，历年来都获得“平安校园”称号，未发生一起安全责任事故。
13、重点班情况
学校历年来未开设重点班，所有平行班均依据学生综合素质测评成绩均衡分班。
三、办学特色
1、国家级青少年户外活动营地、国家级青少年体育俱乐部、国家级青少年活动中心、2、乡村学校少年宫
学校组建了竖笛、广场舞、篮球、乒乓球、书法、绘画、计算机等十余个学生课外兴趣小组，基本涵盖所有学生。由教师担任指导教师，利用课余时间开展活动，学校还定期举办书法比赛、绘画比赛、征文比赛等各类学生文体活动，让学生在活动中展示兴趣成果，让兴趣转变成特长。学生也因此在市、区举办的各类活动中大面积获奖。
3、校园文化建设
学校非常重视校园文化建设，注重通过文化环境的熏陶，对学生进行学生德育，2013年9月，由专业人员及教师，对校园内近100米长的围墙进行设计，打造成了集美德故事、安全教育、行为规范等内容为一体的校园文化长廊，增强学校文化氛围。学校每学年组织开展班级文化建设评比活动，营造温馨育人的班级文化氛围。
4、食堂管理
学生食堂是学生生活的重要场所，也是学校精神文明建设的重要窗口，自2014年3月份开始，我校将传统的由老师分餐，变革为学生自我服务、自我监督，由“被服务”变为“自服务”，促学生文明就餐，并由老师进行监督、协调，培养了学生文明就餐习惯，学生浪费现象得以遏制。
5.县国家税务局税收信息化建设汇报材料 篇五
税收执法管理信息系统运行情况汇报
自2005年11月份税收执法管理信息系统考核子系统在我局进行推广以来，在上级局的指导和支持下，局党组高度重视，有关科室大力配合，系统已经正式上线运行，现将有关情况汇报如下：一、系统考核及追究情况
（一）试点期间系统考核及追究情况（2006年1-6月）
试点期间有关情况（2006年1月—6月）系统考核情况有过错率监控过错涉及人次应扣分数43个（次）630条79人次1688分申辩调整情况涉及过错率无过错申辩调整调整责任人申请人数34个554条1人50人次系统追究情况（试点期间只考核不追究）涉及过错率涉及过错涉及人次追究情况10个（次）76条30人次涉及30人次应扣177分，应予以经济惩戒885元，同时1人还应给予批评教育，1人还应给予通报批评（二）全省上线后系统考核及追究情况（2006年7-8月）
全省上线后有关情况（2006年7月—9月）系统考核情况有过错率监控过错涉及人次应扣分数16个（次）33条21人次211分申辩调整情况涉及过错率无过错申辩调整调整责任人申请人数9个21条1人12人次系统追究情况涉及过错率涉及过错涉及人次追究情况8个（次）12条10人次涉及3个率5人次扣13分，给予经济惩戒65元。其中4个率4人次已执法自查给予扣款80元，不再责任追究。1个率1人次因系统考核过错，不再进行责任追究。关于2006年9月的系统追究情况说明：我局9月份共发生执法过错行为6类7户（次），共涉及过错责任人6人，共计应扣37分，经济惩戒185元。10月份我局已经对9月份的6类7户（次）过错进行了税收执法过错责任自查追究，共对4人次分别给予了批评教育、作出通报批评、责令作出书面检查的行政处理，共计扣款80元，具体情况是：“外出经营税收管理证明未按期核销限改率”所涉及的过错责任人是XXX，过错事实是2006年9月XX制作有限公司外销证未及时核销未发限改，根据《税收执法过错责任追究办法》第十条第一款第十一项之规定，给予批评教育并扣款伍元；“入库级次准确率”所涉及的过错责任人是XX，过错事实是2006年9月7日在审核电力局申报时不严格导致开票错误，根据《税收执法过错责任追究办法》第十二条第二款第四项之规定，作出通报批评，并扣款叁拾元；“不予行政处罚率”所涉及的过错责任人是XX，过错事实是2006年9月30日未下达不予处罚决定书，根据《税收执法过错责任追究办法》第十一条第三款第七项之规定，责令作出书面检查，并扣款壹拾伍元；“查补税款入库率”所涉及的过错责任人是XXX，过错事实是2006年9月30日查补税款未及时采取扣款、扣押查封措施，根据《税收执法过错责任追究办法》第十二条第三款第三项之规定，作出通报批评，并扣款叁拾元，以上四人的执法过错行为具体通报情况详见X国税函[2006]148号文件。“一般纳税人适用税率正确率”所涉及的过错责任人是XXX，过错事实是超过小规模标准未按增值税税率征税，按湘国税发〔2006〕95号文件精神和县局综合业务科答复，可以不办理增值税一般纳税人按征收率征税，该率已被系统连续监控三个月有过错，过错责任人已经进行了申辩调整，因此本月的过错不予责任追究。二、系统运行情况及运行成效
自2006年8月份系统在全省正式上线以来，整体运行状况良好，我局在2006年8月22日，对系统启用的49个率考核监控7月份的数据，与综合征管软件中的数据进行了比对，没有发现明显异常情况。通过试运行及正式上线进行考核追究以来，取得了以下成效：（一）提高了执法行为的透明度，增强了执法人员的时间观念、效率观念。在系统运行过程中，被系统查出的一些过错，是过去一线执法人员不在意、随意的，领导又往往看不见、难于了解的问题，现在大家都充分认识到了。特别是考核子系统目前监控的大部分指标是时限，即是否按规定时限完成了相关，这样就大大提高了执法人员的时间观念和效率观念。
（二）充分发挥“电子监督员”作用。按照系统设计，各级执法人员可以在该系统中按日查询自己的执法情况，通过系统的预警功能，及时发现执法过错并进行纠正。<
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（三）规范了执法程序，优化了纳税服务。系统运行后，各执法人员特别是办税服务厅人员在执法观念上改变了以前重实体、轻程序的错误认识，建立起严格按法定程序和时限办理税收业务的责任意识。纳税人也明显感受到了税收执法责任制带来的优质服务。
（四）实现了考核追究的客观公正，提升了考核效率。系统使用批处理的方式，通过考核和追究指令的执行，快捷的生成考核追究结果，解决了原有手工考核取据难、追究难的问题；采用自动考核追究的方式，避免了手工考核过程中可能存在的人情因素、人为因素，考核过程透明，责任追究实事求是；系统考核指标涉及各业务环节，被考核人员上到局领导、下到普通执法人员，在统一的监控平台中进行执法行为的考核追究，体现了考核的公开、公平、公正、客观。
（五）强化了岗位执法能力，提升了干部素质。系统上线运行后，按照规定执法、按照税收执法管理信息系统提示的过错自行纠正不符合规定的执法行为已经成为执法人员的习惯。为适应岗位需要，学习业务，讨论中的难点已形成了风气，学业务、学政策、熟操作，成为执法人员的自觉行动，有效促进了执法人员素质的提高。
三、系统存在的不足之处
在试点期间及初始化过程中发现的问题，经过总局对系统进行优化，问题基本得到解决。但是，系统并不是完全十全十美了，我局认为，系统还存在以下不足之处：（一）系统有些参数和考核项目设置不完善，与CTAIS的设计原理可能存在不相匹配。如“待批文书按期批复率”，系统不能识别双休日、节假日，在初始化中，对待批文书流转时限的设定是采用每个环节均增加2天进行设置，这就有可能导致有些未按期批复文书而系统不能监控到。
（二）系统的设计原理是只能考核到CTAIS的操作人员，而有些执法行为实际中，有可能是因为非操作人员的过错造成，而非录入人员的责任，对此类问题，只有通过“申辩调整”调整过错责任人，影响了计算机自动考核的严肃性和针对性。如2006年8月监控到“待批文书按期批复率”一户为办税服务厅文书经办岗，实际是管理单位文书经办人员延迟传递资料所致。
（三）系统启用的49个率，考核监控的大多是执法程序及时限方面的问题，而对执法实体方面的内容却监控得不多，并且对实际执法内容是否符合有关法律法规没有进行监控。如“查补税款处罚率”，系统只能对“有查补税款是否处以罚款进行监控”，而对是否“按照查补税款处以50以上的罚款”的情况没有监控。
（四）系统考核指标参数设置升级与政策变化和综合征管系统升级未能同步，可能会导致系统监控考核不准确，并且CTAIS的开发公司和执法考核子系统的开发公司不是同一个公司，因此，考核子系统的升级与CTAIS的同步升级几乎不可能实现。如在试点期间，系统考核全市三月份“逾期未申报率”过错达8322条，而综合征管系统中同期数据却为：应申报户6859，准期限申报户6858，准期申报率为99.99，造成系统考核错误的原因是CTAIS进行了有关参数升级，而执法考核子系统相对应考核率的取数参数没有及时进行升级所至。
（五）执法通报查询问题。省局编辑生成的执法通报，市、县区级执法人员无法查询。省局所编辑的“执法情况分析”与“具体要求”项目内容，其本身就是针对市、县区局提出，但市、县区级执法人员在“税务机关”选项无法选择省局，导致无法查询。该问题的存在，降低了执法通报的使用效率，减弱了执法通报效能的发挥。
四、对优化系统的有关建议
（一）建议加大技术支持力度。对各地提报的问题以及提出的业务需求，希望总局能尽快研究解决，这是确保顺利运行和准确考核的保障。
（二）扩大系统覆盖面。目前推行的1.1版考核软件，只考核了综合征管软件的执法问题，且考核指标有限，显得力度不够，因此，建议下步将防伪税控系统、出口退税系统的执法行为也纳入考核追究范围，实现执法的全方位考核追究，其力度和作用将会更大，效果和影响也将会更好。
（三）合理对考核指标进行参数设置，即考虑执法程序方面的监控考核，又考虑执法实体的监控考核。
（四）建立考核奖惩机制。建议拿出部分资金，专项用于推行“税收执法管理信息系统考核子系统”的考核资金，以解决执法岗位之间干多追究多，干少追究少的“岗位陷阱”等问题。
五、对执法考核的建议
目前，国税系统各个部门都有自己的考核项目，各自都制定了自己的标准和要求，相对地不是很统一，而且还存在相关联的重复考核问题。对同一项，既是甲科室的考核项目，也是乙科室的考核项目，而两个科室对这项的要求及考核计分标准又不统一，这样就使被考核的具体操作人员无所适从，也感到严重不公。同时，现在成立了考核办，负责全局的考核，实施的是全面考核职能，那应不应该也负责部门考核这一块呢？如果也应负责这一块，又应该负责到什么程度？它与履行相关管理职能的部门对其管理过程中反映的被管理单位的问题又应该如何衔接？这些都有待上级具体明确。因此，整合考核职能，既要整合部门之间的考核职能，又要整合部门与考核办的职能。达到有效解决重复考核、多重考核的问题。因此，请求上级就全局的考核进行系统研究，统一制定考核办法，明确各部门在考核方面各自应履行的职责，整合考核职能，进一步明确考核办职责。2006年10月31日岗责考核系统运行情况汇报我局自行开发的岗责电子考核软件共设置日常、行政效能、部门考核、考核、考核查询、系统维护、个人设定等7大模块，日常主要是使用联系单、任务单、资料传递单、出勤管理、消息管理等进行管理和考核。系统以综合征管软件的用户名每个干部职工分配一个登录名，随时可以操作相关业务模块，及时登记处理相关事宜，大到局长下的任务，小到短暂离开办公室都有记录。目前系统运行情况良好，1至9月系统考核情况如下：考核项目考核时间扣款人员扣款金额未及时传递资料1月彭芬兰10未及时传递资料1月刘东卫10未及时审批审批报告1月匡益平10未及时传递资料2月王碧蓉10未及时传递资料2月吴豪10未及时审批审批报告2月刘分明10未及时传递资料6月邓玮辉10未及时传递资料6月刘宏联10未及时审批审批报告6月胡建龙10合计9人90元1-9月共下发任务单20份;发出联系单14份;呈报呈批103份;资料传递单623份;请假外出记录5403条;用车申请单16份;用餐申请单13份;523人电子订餐4525餐,总计金额11312.50元。目前系统还存在以下需要完善补充的地方：1、部分模块还没有全部应用，考核内容没有具体到质量的完成。如任务单、联系单等考核到了程序，但没有考核到实体，也就是说完成得怎么样没有考核。
2、查询模式应进一步完成。如资料传递单位就不能分单位、分个人、分时段查询，查询很不方便。
3、关于岗责考核体系应用的考核应进一步规范，目前只有对应用联系单、任务单、呈报呈批报告的审批时限进行考核，对其他项目尚无考核办法。
全局2004年1月至2006年9月考核汇总情况：扣分扣款人次扣款金额2004年1-12月1602376167.002005年1-6月0.64260.002005年7-9月622.361468382.192006年1-9月14937917197.1合计93276431806.296.县四德工程建设经验汇报材料 篇六
县四德工程建设经验汇报材料
近年来，县坚持以“四德工程”建设为抓手，常抓不懈，切实加强公民思想道德建设，强化工作措施，创新活动载体，积极探索新形势下思想道德建设的新途径、新方法，在全县深入开展“四德工程”建设活动，为提高公民素质，提升社会文明程度，促进全县经济社会又好又快发展提供了强大精神动力和思想保证，结出了累累硕果。
一、强化组织领导，建立健全工作机制
把深入开展“四德工程”建设作为精神文明建设的一项基础工作和首要任务，摆上重要议事日程，强化领导，健全机制。县文明委加强活动协调和指导，明确任务、落实责任，扎实推进公民思想道德建设。同时，全县各级各部门结合自身实际，成立了相应的领导机构，制定了工作实施方案，落实了目标责任，建立健全了县委统一领导、文明委协调指导、成员部门各负其责、社会齐抓共管的领导体制和工作机制，形成了一级抓一级，一级带一级，层层抓落实的工作格局。
二、正确引导，德润人心，以道德“标杆”弘扬社会主义新风尚
抓好宣传平台建设。在县电视台、报纸、网站开设专题专栏，大力宣传社会主义核心价值体系的主要内容，特别是“四德”建设的基本要求、道德模范表彰活动展示、“身边的好人”典型事迹等内容。充分利用新闻媒体、宣传栏、电子屏、手机短信平台、手机报、宣传标语等，使好人好事、道德模范的宣传“铺天盖地”、“入脑入心”，干部群众受教育“以口传口”、“将心比心”。同时，充分发挥媒体舆论监督的作用，加强对社会关注的道德焦点、热点问题的引导，褒扬高尚道德，针砭不良行为，在全社会营造倡树新风正气的良好氛围。
深入贯彻《公民道德建设实施纲要》，制定实施公民道德素质提升三年规划，贯穿文明城市创建工作始终；编印《市民文明守则》、《县公民礼仪读本》等乡土读物，积极开展“知荣辱、明是非、树新风”和爱国主义等教育实践活动；组织开展“公民道德宣传日”、“文明礼仪伴我行”等主题宣传和创建“文明家园、和谐社区”、市民反感的“十大不文明行为”评、议、改行动等专题活动，引导市民树立健康、文明、科学的生活方式。
抓好送戏下乡、送文化下乡等文化惠民活动。用群众喜闻乐见、通俗易懂的文艺形式，创造编排反映尊老爱幼、邻里团结、家庭和睦等良好风尚的文艺节目，使“四德工程”建设家喻户晓、深入人心。根据全市道德模范、“留守孩子的代理爸爸”刘传玺为原型，创作出两夹弦小戏曲《爱心家园》，剧中农民“老牛”情愿腾出“洞房”为留守儿童建幼儿园；根据曾获“县道德模范”，“菏泽市孝亲敬老之星”等荣誉称号的孟海镇农民张爱花关爱家庭，十几年如一日悉心照料瘫痪婆婆的感人事迹，编排了小品《寻常的>故事》；还创作了以体现农村夫妻和谐、倡导家庭和睦为主题的琴书《王大瓜休妻》。通过丰富多彩的形式大力宣传道德模范的先进事迹，影响和带动全县广大干部群众参与思想道德建设活动，在全县掀起了“学道德模范、树文明风尚”的热潮。
三、创新活动载体，增强“四德工程”建设的吸引力和实效性
一是多形式开展诚信教育和实践活动，推动诚信家庭、诚信窗口、诚信企业、诚信单位创建，广泛利用市民学校强化市民诚信>培训。同时，以市场监管为重点，严厉打走私贩私、假冒伪劣产品，畅通消费者维权通道，不断净化市场环境。与县工商局联合开展了创建“诚信企业”、“诚信个体户”活动，评选表彰了“十佳”诚信维权示范单位、百城万店无假货活动示范店，使个体工商户、经营单位自觉树立诚信意识，进行诚信经营，在全社会形成了讲诚信、讲文明的良好氛围。
二是实施典型带动工程。在“四德工程”建设中，县注重发挥典型的示范表率作用，实施了宣传文化系统干部走基层活动，发现、培养、宣传全县各行各业涌现出来的先进典型32个，引导广大党员干部勤政务实、爱岗敬业、无私奉献。下一步将经过层层推报和认真评选，在全县推出10大“感动人物”，同时，建立起典型人物储备库。底还组织开展了“县第三届道德模范”评选表彰活动，对评出的14位“道德模范”进行隆重表彰，并在县内新闻媒体进行大张旗鼓的宣传，营造学模范、做模范、促文明的浓厚社会氛围。
三是开展文明进万家活动。组织开展了以乡村阅读、道德课堂、文明创建活动为主要内容的“文明进万家”活动，有力推动了“四德工程”建设进程。组织11个省级文明单位开展对接帮建活动，向乡村援建农家书屋17个，捐赠图书2万余册，让群众在家门口接受文明知识、公民道德教育。冉堌镇整合综治办、司法所、法庭等多方资源，壮大“四德”工程巡回宣讲团力量，深入全镇51个行政村巡回宣讲政策法规、惠民措施等，增强广大群众的法律意识和法制观念，引导自觉遵纪守法。马集镇、仿山乡、陈集镇等多个乡镇组织开展好媳妇、好婆婆等评选活动，使群众学有目标，赶有榜样，超有目标，促进良好村风、民风的形成。
四、区分层次、因“人”施教，扎实推进“四德工程”建设
一是强化农村党员干部的思想道德教育。两年来，结合在全县农村干部中开展的“落实>科学发展观素质提高工程”，围绕思想道德建设内容和要求，对党员干部加强党性教育和纯洁性教育，提高党性修养，培养高尚的人格和品德。在县委党校举办的5期1000多人参加的农村党员干部培训班和2期192人参加的科级干部培训班中，都把加强思想道德建设作为一项重要内容，进行专题辅导培训，取得了很好的效果。
二是开展窗口行业的职业道德教育。在全县窗口行业广泛开展职业道德教育，进一步强化职业理想、职业道德、职业技能、职业纪律教育，教育和引导加强自我修养，提高自律意识和服务水平。开展文明礼仪教育活动，普及文明礼仪知识，不断提高职工文明素质，树立窗口行业的良好形象。各单位结合实际，积极开展“创服务品牌，树良好形象”活动。如县交通局开展创建“十佳文明服务车活动”，县供电公司开展了“四讲四做”主题实践活动，实施“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，实行供电方案“72小时”审批制，全面推行优质服务、文明服务，解决人民群众反映强烈的突出问题，提高文明行业创建工作整体水平。
7.县国家税务局税收信息化建设汇报材料 篇七
专业化成就农电营销管理新模式
——**县电业公司营销专业化管理工作汇报
大力开展标准化建设，实施专业化管理是农电管理走向规范化、标准化、精益化的必由之路。近年来，在**省电力公司、***市供电公司的统一部署和具体指导下，**县电业公司按照“四化”要求和“三集五大”发展方向，遵照《***供电公司作业组织专业化管理总体方案》，通过实施“三分开、两集中、五统一”为主要内容的专业化改革及其配套措施，整合营销服务资源，规范业务流程，优化人力资源配置，巩固供电所作业组织专业化管理成果，建立了新型农电营销体系，实现了“用工不违法，工作不违纪，作业不违章，标准不走样，服务上水平，管理出效益”的目标。现将主要做法汇报如下：
一、营销专业化管理的主要做法
（一）优化设计营销组织架构和管理职责
打破传统的营配合一和供电所“一揽子挎”的管理机制，全面重组配电、营销、服务资源和业务流程，将原有的综合性作业组织，调整为按配电、抄表、维护、服务等专业分设的作业组织。
改变传统的配网分散式管理方式，从供电所分离10千伏线路运行维护检修业务，成立配电中心，负责10KV线路设备的运行、巡视、维护、检修、缺陷处理、故障抢修及日常管理工作，实施集中检修。
改变传统的属地管理抄表方式，从供电所分离抄表业务，成立抄表中心，负责全县高低压客户表计和各级关口表的抄录工作，实施集中抄表。抄表周期之外，按计划开展对供电所的营销稽查工作。
配电和抄表业务分离后，统一整合供电所管理层次，各供电所设1 个客户服务班和2～3个低压维护班，分别负责供电所综合管理、低压电网运行维护和营销服务工作。
（二）合理配置专业班组和人力资源
为有效解决由于农电人力资源结构性不足和农电工“混岗”等问题，在各专业班组布点设置和人力资源配置上，我们主要考虑地域环境、供电范围、设备状况、客户分布及数量、人员结构、管理基础等因素，按照“精简高效、便于管理、布局合理、资源集约、业务集中、方便服务”的原则，通过合理布点，一方面优化配置人力资源，减少管理机构和管理人员数量，保证生产和营销服务一线人员，实现专业归口管理；另一方面集约整合生产管理资源，有效降低管理成本。
在配电中心的布点上，分别在县城城郊的李庄集控站、县域西部的师灵集控站设两个点，共4个配电班，按人均管理线路50千米配置。所辖10千伏线路末端距配电班的路程，最远不超过30公里，均能在40分钟内到达现场。配电线路工全部由正式职工担任，优先挑选年富力强、专业技能高、富有线路管理经验的人员，强化配电专业管理水平。
在抄表中心的布点上，为节约资源和便于管理，设李庄、师灵2个抄表分中心，共4个抄表班，分别与李庄、师灵集控站和配电中心合署办公。按每2人一个抄表组、每组日均抄表量600户左右配置。根据西平公司正式职工数量较多的情况，抄表工全部由正式职工担任，主要人员组成为女同志和部分年 龄偏大的男同志。
原供电所设置地点和数量不变。各所统一设置所长、安全员、营销员、客服员4个管理岗位，由正式职工担任，负责供电所综合管理工作。下设2-3个低压维护班，由专职农电工组成，按人均管理900户的劳动定额标准配置，专门从事低压电网运行维护、催储电费、临时用电管理、报修报装等营业服务工作。供电所管理岗位优先选择富有相关专业管理经验的人员，农电工根据业务特长和管理需要进行全县统一调配。
通过以上机构岗位设置和人力资源配置，建立了新型农电营销专业化管理体系，实现了“三分开、两集中、五统一”。“三分开”即高压与低压作业分开、抄表和维护服务分开、农电工和正式职工岗位分开，有效解决了“混岗”问题；“两集中”即集中抄表、集中检修；“五统一”即统一了供电所机构岗位、工作流程、管理标准、用工方式和绩效考核。
（三）规范基础管理，深化专业管理
1．配电管理
（1）推行计划巡视工作制。将主网管理的理念和方式延伸到配网，建立设备巡视管理监控制度和缺陷闭环管理制度，根据规程规定的设备巡视周期和运行标准，制定年、季、月巡视计划，开展计划巡视、预防性维护工作，“关口”前移，减少设备安全隐患和故障次数。
（2）实施集中检修作业。以供电可靠性管理为抓手，统筹安排农网工程、业扩工程、集中检修、隐患处理、线路清障等，停一次电可以开展多项作业、解决多个问题，缩短了停电时间，避免了重复停电，保证了检修质量，提高了电网安全运行水平和供电质量。（3）完善抢修快速反应机制。配电中心设有值班室、工器具室、备品备件库和抢修车，实行24小时值班。同时，规定供电所要履行属地管理职责，在紧急或故障情况下，协助配电中心实施突发事故的先期处理等工作，实现快速巡查、快速恢复送电，大大缩短故障处理时间。
（4）集约管理生产资源。整合原来分散到各站所、班组的生产资源，科学合理地制定项目建设与运维过程所需物资、备品备件、工器具等定额与需求计划，建成了标准化仓储中心，做到了统一采购、统一配送，降低库存和占用。
2、抄表管理
（1）运用先进的抄表技术。全面应用具有对抄表时间、抄表数据进行实时监督、自动审核和错误提示的功能、无底码抄表的手机短信抄表系统，使抄表作业始终处于可控、在控状态，保证实抄率100%，提高抄表准确率。同时，加大台区远抄、小区集抄推进力度，以科技手段提升工作质量和效率，从根本上杜绝估抄、漏抄、错抄、转移电量虚调线损等现象。
（2）加强抄表过程管理。实行抄表例日制、固定抄表路线制、双人抄表制。抄表例日的安排遵循方便分线、分台区考核线损的原则，抄表路线的安排遵循合理、方便、节时的原则，抄表同步率100%，实现保证线损的稳定性、可比性。实行无底码抄表、抄表复诵制、差错分析制、现场抄表异常情况记录制，保证抄表数据的真实性、准确性。实行抄表人员定期轮换制，保证抄表工作的公正性、公平性。
（3）强化抄表中心营销稽查职责。每月抄表周期之外，按计划开展对供电所业扩报装、电费电价、临时用电、计量管理等的营销稽查工作，形成相互监督和制约。
3、电费管理
（1）全面实施电费邮政储蓄。农电工只负责电费催缴续存、电费发票的发放工作，堵塞了现金管理漏洞,杜绝了“乱摊派、乱加价、难收费”、“人情电、关系电、权力电”等现象，避免了贪占、截留、挪用电费等违规行为，规避了电费风险。目前，全县电费储蓄开户率达到98.45%，其中居民用户和临时用电均达到100%，一般工商业及其他用户达到95%以上，电费透支率控制在3%以内。
（2）拓展“村邮站”代收电费、网上银行、POS机、自动缴费终端等多种缴费形式，开发应用实时查询与催费系统，完善客户信用评价系统，建立电费回收预警机制，定期向客户发送电费通知、停电信息、欠费信息等，既方便了客户缴费，又减轻了营销人员催费、收费的工作量，提高了工作效率。
（3）电费资金集中统一管理。电费管理中心对全县电费统一审核、结算、管理，通过营销MIS和电费邮政储蓄系统数据对接，实现电费网上自动划转；县公司统一管理维管费，实行“收支两条线”；核定各中心、各供电所管理费用，定期开展电费和管理费用审计监督，规避了电费风险和财务风险。
4、业扩管理
规范业扩报装流程，严格落实“三不指定”。高压业扩工程由市场营销部统一受理、组织勘察、确定供电方案，用户自行选择设计单位、施工单位设计安装，工程验收合格后，计量中心装表，检修中心接电，营销业扩人员统一建立MIS系统客户档案。0.4千伏及以下低压业扩由辖区供电所受理，供电所营销员组织低压维护班进行勘察、工程质量监督、装表接电，客服员在MIS系统内建立客户档案，并报市场营销部备案，向抄表 中心传递客户用电信息，由抄表中心进行现场稽核和抄表。
5、临时用电管理
严把流程关，规范临时用电管理流程，全部签订临时用电合同，在MIS系统建档入户，做到申请、传票、合同、电费邮政储蓄账户四对照；严把装表关，投资40多万元配备了1000多套临时用电专用计量装置，免费租借给客户使用，杜绝无表用电现象；严把抄表关，临时用电全部由抄表中心人员进行抄表，发送抄表数据到MIS系统；严把审核关，统一由公司审核结算中心进行当月临时电费结算，向客户发放电费发票；严把收费关，临时用电全部采取预交电费方式，由客户电费邮政储蓄账户直接划拨电费；严把监察关，一方面由抄表中心严格履行临时用电抄表和现场稽核职责，一方面由公司组织生产、营业、计量、用电监察等部门专业人员，组成临时用电效能监察工作小组，定期开展临时用电专项检查活动。彻底杜绝农电工私自收取临时用电电费等现象，消除由此引发的客户投诉问题。
6、计量管理
（1）实施低压计量整改。表计集装、统一编码、计算机管理，表箱内统一安装了家用剩余电流动作保护器，提高了安全系数和客户监督透明度，方便了计量维护管理，为集中抄表提供条件。
（2）全县高低压计量表计统一由计量中心实行资产编码管理。建立计量装置档案，实行条形码管理。新增、更换的计量表计，必须经计量中心检定合格并分配条形码后方可安装更换。
（3）实行表计备用轮换制。配置备用表计，提前校验好，在对客户表计进行轮换、轮校时，缩短表计轮换、校验停电时间。
7、客户服务
整合城乡客户服务业务（包括95598、城区供电所、农村供电所），建成城乡一体化的客户集中服务平台。强化95598集中服务、调度、监督功能，开发基于配网GIS系统和电力抢修车GPS监控系统的95598客户服务系统，实现了客户报修信息实时查询、电力抢修车辆实时监控、停电通知主动下达、停电信息自动查询等功能，实现人员、车辆、物资、信息等服务资源的合理优化和综合利用。
以“国富送光明”服务品牌为载体，完善标准化服务机制，统一服务标准、服务流程、服务评价、服务监督体系，统一营业窗口建设，统一服务视觉体系，统一服务文化传播元素，建立了“精品服务进企业”、“亲情服务进农村”、“品牌服务进现场”、“绿色服务进校园”、“温馨服务进社区”的“五进”特色服务体系。各供电所成立 “送光明”服务小分队，统一配备鲜明标识的旗帜、服装、车辆，开展“五个一”规范化服务等，提升了“国家电网”品牌形象。
8、农电工管理
按照“统一管理、同工同酬、提高待遇、异地交流、集中上班、轮岗轮休、集体作业、连片联责” 的32字管理方针，农电工统一纳入县公司人力资源管理。依法签订劳动合同，完善劳动保障机制，为农电工办理了工伤、养老、医疗、意外伤害保险等，配备了劳保用品。农电工参与县公司劳动模范、青工技术能手、先进个人评选，提供岗位培训、学历教育、技能鉴定和职称评定等各种条件，与正式职工享受同等政治、工作、福利待遇。推行持证上岗、年审和岗位动态考核制度，完善正常退出机制，使农电工文化素质、业务技能、服务水平、年龄 结构、身体条件等不断优化。完善农电工薪酬管理和绩效考核制度，同工同酬，以岗定薪，按绩取酬。改革后的农电工人均收入翻了一番。采用全日制用工方式，农电工全部到供电所上班。改变农电工承包台区管理方式，以班组为单位实行连片联责、集体作业，共同负责联责区域内的低压设备运行维护、线损管理、电费催收、报装报修、客户服务等。按法定劳动时间编制月度岗位轮休时间表，并予以公布落实。按人均管理900户的劳动定额标准，在全县范围内统一调配农电工，异地使用，给予交流农电工误餐和交通补贴等，实现了供电所人员工作量和技术力量的均衡，并利于各所之间管理经验的相互交流和提高。农电工脱离了本土，更利于农电队伍职业化管理，从源头上堵塞了人情电、关系电、权力电。加强对农电工的业务培训和资质管理，农电工持证上岗率100%。
二、营销专业化管理取得的成效
两年来，通过机构重设、资源整合、营业普查、定编定员、竞聘上岗、优化流程、监督实施等工作环节，实施低压计量集装整改、配网集中整治、基础设施建设改造、95598系统升级、规范农电工管理等十大工程建设，并开展了三次专业化管理“回头看”活动，确保了专业化管理改革顺利实施和持续改进，实现了“三分开、两集中、五统一”，最终达到了“用工不违法，工作不违纪，作业不违章，标准不走样，服务上水平，管理出效益”的预期目标，经济效益显著增长，电网安全运行水平和供电质量进一步提升，企业履责能力和服务水平明显增强，树立了企业良好形象。
（一）用工合法
农电工纳入县公司人力资源系统集中管控，彻底解决了“混 岗”问题；异地交流，集中上班，从源头上堵塞了管理漏洞，提高了企业形象；轮岗轮休、连片联责管理，明确了工作、休息时间，既保障了员工合法权益，又减少了轮休期间劳动、安全、法律风险所带来的法律纠纷，同时也提高了农电工个人安全防范意识和遵纪守法意识。从政治和工资福利待遇上的提高，解决了农电工心理失衡的问题，达到了依法用工、合理定酬、规范管理、稳定队伍的目的，实现了“用工不违法”。
（二）经营合规
新的营销专业化管理模式，在全县范围内实现了抄表、核算、收费、计量、配电管理“五分离”，专业化的抄表人员、手机或远方抄表方式、营销MIS自动核算、电费储蓄、营配分离、营销稽查、计量统一管理等，实现各环节相互监督、相互制约，从经济、技术、制度、监督、考核上堵塞了“以包代管”、错抄估抄漏抄、线损不实、高低电价电量转换、临时用电瞒报漏报、电费截留等隐患，实现了“工作不违纪”。
（三）作业遵章
通过专业化管理和标准化建设，岗位职责进一步明晰，生产管理流程进一步理顺，员工安全意识和技能进一步提高，提高了设备的健康运行水平，降低了安全风险。全面实施计划巡视维护、连片联责管理和现场标准化作业，任何一项作业都能达到两人及以上人员共同工作，作业全过程有人负责、有人监护，形成常态化、规范化、标准化管理，实现了“作业不违章”。
（四）标准到位
健全完善营销专业化管理标准体系，涵盖了核心业务流程38项，工作标准、管理标准和考核细则230项，各类台帐和管理记录129项，在各中心、各供电所全面推广使用。固化了工 作流程和员工作业行为，使每一名员工都知道干什么、怎么干、干到什么程度；月计划、周安排、日落实，员工持工作任务单和标准化作业指导卡实施作业，确保了每一个步骤、每一环节、每一道工序规范、合规、有序，实现了分级计划管理和绩效考核。统一的组织架构、统一的标准体系、统一的作业模式、统一的业务流程、统一的服务手段、统一的信息化平台，提升了营销业务的管控力和营销工作的执行力，实现了“标准不走样”。
（五）服务提升
高低压作业分离，责任主体更加明确，安全系数得以提高。生产管理的重心从“事后”抢修转为“事前”预控，从被动应对故障、抢修发生，变为提前开展巡视、预防性维护工作，提高了设备健康运行水平和供电质量。集中检修模式，减少了停电次数和停电时间。专业化的分工，使服务人员、服务时间、服务技能、服务标准、服务质量和应急抢修能力得到保证，人员、车辆、物资、信息等服务资源的优化配置和综合利用，提高了集体作业和应急服务能力，业务流程更加合理、规范、透明，实现了“服务上水平”。
（六）效益显著
提升了管理效率。各专业岗位工作界面清晰，员工业务技能由过去的“全而粗”向“专而精”转变，人力资源得到更加合理的开发、配置和利用，提高了劳动生产率。全县电费统一审核、结算、管理，拓展和规范了收费渠道, 方便了用户交费，确保了电费回收“双结零”，提高了电费资金归集效率。物资集约管理和利用，原来分散到各站所、班组的生产资源得到整合，降低了管理成本。2010年，全县10KV线路设备完好率100%，一类设备率98.5%，同比上升2.3个百分点；供电可靠率RS-3 完成99.8547%，同比上升0.1037百分点；综合电压合格率98.57%，同比上升0.04个百分点。
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