打造高效凝聚团队的培训心得体会

打造高效凝聚团队的培训心得体会（共12篇）

1.打造高效凝聚团队的培训心得体会 篇一

课题：打造高效团队凝聚力成长特训营

点燃生命激情，互动体验分享，深度心灵对话!——团队发生“化学变化”，士气大振，相互共融，领导不在，业绩保持增长！人在一起不是团队，心在一起才是团队！做人生的赢家，谁都可以！【课程背景】 您的企业里，因为没有经过训练的管理者和员工的失误，导致您损失了多少客户和金钱？受了多少不该受的罪？因为抓不住员工的心，凝聚不了团队，导致您失去了多少愿意追随您的人才？因为员工责任心不强，沟通不顺畅，导致您怎样的身心疲惫？目前公司能让您有信心可授权的主管有几位？身边的人不少，可为什么还是要您事必躬亲呢？ 有人曾问香港首富李嘉诚：“在21世纪的企业经营中，最具竞争力的东西是什么？”李嘉诚毫不犹豫地说：“凝聚力！”为什么说凝聚力是新时期最具竞争力的东西呢？因为这个时代，是一个追求个人价值实现与团队绩效双赢的时代！您是否感觉到企业问题重重，总想找到根治的方法呢？ 那让我们来自检一下企业的凝聚力吧！——看看您的企业，有没有以下现象：

1、相互推诿，机械盲目地工作，不能自觉主动承担责任，不能精益求精为企业创造利润；

2、上下级部门和同级部门之间存在沟通鸿沟，甚至发生矛盾、产生冲突；

3、工作心态不积极、消极怠工、工作被动、表现懒散；

4、员工整体纪律性不强、团队协作能力差；

5、员工缺乏责任心、缺乏感恩的心、玩忽职守、制造问题；

6、组织中环境沉闷，缺乏活力；

7、员工情绪不稳定、经常影响到工作效率，且没有归属感；

8、缺乏面对问题的勇气及解决问题的创造力；

9、管理混乱，执行力度差，领导者流于传统管理模式，无法有效激励部属；

10、没有目标概念与实现达成目标的承诺性；

11、没有团结和信任，经常相互猜忌、排斥，人员流动性很大； „„

以上现象如果3条以上存在于您的企业中，说明您的企业没有执行力和凝聚力！这是非常危险的！

今天,倍增凝聚力、倍增业绩、倍增士气、倍增忠诚度的特训——《卓越团队凝聚力成长特训营》，一定能为您和您的企业发展与腾飞，献上一份重要力量！

凝聚的团队，不会有被动上班打工和被动生活者，只有积极主动为企业、也为自己创造最大价值的团队成员；凝聚的企业，才是最终的市场主宰者，才有辉煌的明天！进入21世纪，随着市场竞争的日益激烈，现代企业更加强调发挥团队精神，建立群体共识，快速因应顾客需求，提升工作效率。那么团队究竟是什么？为什么团队如此盛行？在组建团队的过程中有哪些问题？如何引导和带领不同阶段的团队？怎样培育团队精神？如何打造高绩效的团队？上述一系列的问题正困扰着许多企业总经理和人力资源部经理。本课程将能使学习者透彻地理解打造高绩效团队的方法和技巧，它涵盖了团队的概念、诊断团队的发展阶段和不同的领导方法、挑选团队成员的方法、有效的团队目标的制定方法。【课程收益】

1.了解高效铁军团队的特征；

2.掌握团队建设的原则、程序和方法； 3.掌握有效运行高效铁军团队的方法和技巧； 4.掌握有效提升团队领导能力的技巧； 5.学习团队激励的技巧

【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练

【特训对象】针对于企业全员培训，无论是员工，中层干部都可以参加培训。【课程提纲】 白天+晚上

第一单元：创建团队

1、组建团队：介绍培训目的、形式和守则。

2、目标与障碍

第二单元：建设优秀的团队

1、小故事，大道理——什么是团队？ 案例：蚂蚁军团启示

思考：中国人到底缺什么？ 互动：看谁找的快

2、对团队的几种误解

思考:企业和部门是团队吗？ 讨论:团队与群体的异同

总结:团队一定是群体，群体不一定是团队。群体不能成为团队，就是乌合之众！

3、团队精神

案例：天堂和地狱的启示

总结:单枪匹马打江山的个人英雄主义时代已经一去不复返！第三单元:团队角色认知

1、以史为镜

思考：为什么水浒传108将结局惨淡？ 对比：唐僧与刘备的团队差异 《西游记》团队成员可以开除谁 你觉得他们各自担任了什么角色? 总结：没有完美的个人，只有完美的团队。小成功靠个人，大成功靠团队

2、常见团队失败的原因分析 目标不明确 角色职责不清晰

缺乏工作热情，不投入 缺乏沟通、交流 成员的不良行为习惯

3、团队角色的启示

测试：认知自己的团队角色 认知他人的团队角色

让他人认知自己的团队角色

4、团队管理游戏：丛林遇险

讨论: 你自己认为合理的排列顺序是？ 小组排序的前五位是什么？为什么？ 小组排序过程中是否有冲突？如何解决的？ 在决策过程中，每个人发挥了什么样的作用？

你的小组是否有“一言堂”或“群言堂”现象，为什么？

5、能力与影响力

案例：波音公司的团队

第四单元: 制定共享的团队目标 1.团队目标的作用--让目标引航 2.团队目标从哪儿来？

3.制定目标的黄金原则：SMART原则 4挑战性的目标是鞭打快牛吗？ 5.目标对话六步骤 6.确立目标的程序 7.让计划更具体的方法 8.建立一个目标控制系统 第二天：白天+晚上

第五单元：如何进行团队有效沟通

1、如何与不同性格的人沟通 你是哪一类性格的人? 你的领导、同事是什么性格？

2、如何与不同级别的人沟通 如何与上级沟通？ 如何与平级沟通？ 如何与下属沟通？

3、常用的沟通技巧

互动：沟通的障碍在哪里？ 思考：怎样做到高效沟通？ 分享：如何做到高效沟通？

4、倾听能力测试

不良沟通--团队的最大隐患

问题研讨：不良沟通对团队的危害 有效沟通的原则 积极聆听四技巧系统

5、克服沟通障碍的方法

6、分享：如何做到高效沟通？

第六单元：团队沟通：表达与反馈技巧 1.有效表达

表达技巧及演练 两种反馈类型 团队沟通誓言 团队异议冲突

什么情况采用竞争方式 什么情况采用回避方式 什么情况采用迁就方式 什么情况采用妥协方式 什么情况采用合作方式 团队决策

团队活动：你最喜欢谁？ 问题研讨：团队决策的好处 群体与个人决策的优劣 影响群体决策的因素 四种决策类型 团队决策的方法

第七单元：团队冲突处理 1.如何看待冲突？

2、问题研讨：有效与有害冲突

冲突过程第一阶段：潜在的对立或不一致 冲突过程第二阶段：认知和个性化 冲突过程第三阶段：行为意向

3、处理冲突的五种策略

4.案例研讨：选择冲突处理策略 冲突过程第四阶段：行为 冲突处理技术

冲突过程第五阶段：结果 5.处理冲突的六个步骤

第八单元：团队中的人际关系 1.人际关系的团队意义 2.三种人际需求关系

3.影响人际关系的因素分析 4.开设感情存款 5.人际关系六貌 6.利人利己的要领 第三天白天

第九单元：培育团队精神

1、团队的距离：你最信任的三个人是谁？ 互动：爱心传递——学会欣赏、赞美同事。

2、如何提高团队士气

3、团队成员的动力来源

4、情境练习：团队领导方式的选择 思考以下问题

作为团队中的一分子，你处于哪个位置？ 团队的其它成员处于哪个位置？ 你所在的团队是一个什么样的团队？ 是否团队中有一些角色没有？

在团队中，如何取他人之长补已之短？ 5.团队精神的内涵 营造互信的合作气氛 团队士气

6培养团队精神 流行换位思考

从“我”到“我们” 处处体现“双赢”策略 信息、知识、经验的共享

思考：我能够为团队的成功做些什么？

7、增加团队凝聚力的策略

8、总结：聚而不死，分而不散 第十单元:团队不同时期的激励

1、综合激励模型 激励方式大比拼

思考：我们到底需要什么样的激励？

2、团队激励 激励的循环圈 关注工作动力 三种激励方法

各级人员的需求排序

3问题研讨：四种人员的激励方法

4、团队激励菜谱 激励菜谱 激励的策略

问题研讨：用于员工激励的福利方法有哪些？ 第十一单元:如何召开高效的团队会议 什么样的会议才算富有成效？

问题研讨：导致团队会议不成功的原因有哪些？ 会议的三个阶段/七个过程 2.会议准备 3.会议召开

4.会议的扩展技巧：图文并述 5.会议的回收技巧：N/3技巧 6.达成一致

7.问题研讨：会议中的难题与对策 8.会议的追踪

第十二单元：我们何去何从——成为高绩效的团队

1、管理锦囊 各司其责

有层级、有层次的管理

2、抱团打天下！

打造制程：一带/两保 /三先/四定/五要 管理制程：一心/二抓/三精/四导/五管

3、建立统一的行动（工作）标准

明确团队成员该做什么？——先僵化/再优化/再固化 明确如何做？——简单化/专业化标准化 明确要做到什么程度——人人会做 明确该达到怎样的目的——不折不扣

4、如何建立团队制度? 为什么要建立团队制度? 谁最应该建立团队制度? 如何建立团队制度? 团队制度执行时应该注意什么?

5、实践计划 你悟到什么? 诊断：你的团队距离高效还有多远？

经过今天的培训，您将在自己的工作（生活）中改变如下„„

6、如何应用与行动 找“短板” 制定目标 改进要点： 行动计划

7、应用与行动的关键点 自主推动 公司支持 老师协助

8、总结：我们何去何从？ 停止做/继续做/开始做

改变的简单法则是要由自觉开始 先处理心情，在处理事情

2.打造高效凝聚团队的培训心得体会 篇二

农机企业经营的产品是农业生产资料, 与生活消费品存在巨大差异;农机企业所服务的对象是广大农民阶层, 这一特殊群体自身又存在着许多个性化特点, 这就要求农机营销人员必须具备一定的适合农民消费与购买习惯以及农机产品专业知识的特殊的职业技能与职业素养。有鉴于此, 农机企业营销人员的职业培训也必须具备自身鲜明的个性特点。以下结合国内农机行业某知名企业 (简称A公司, 下同) 的营销培训体系建设与营销培训实践, 对农机行业营销培训工作做一些探讨, 以期对农机营销团队建设提供参考。

1 营销人员结构现状分析

A公司作为国内农机行业的龙头企业, 下属20多家专业厂和全资、控股子公司, 是集农业机械、零部件装备等产品研发、生产和销售于一体的大型国有农机企业。经过多年市场竞争的磨练, A公司已经初步打造了一支600余人的项目管理经验丰富、实战操作能力较强的营销人员队伍。但是同时也存在以下几个方面的问题。

(1) 年龄结构偏大。40岁以上群体占营销人员队伍比例超过50%, 30~40岁的中间力量占比仅有36%。年龄结构偏大的问题, 直接影响了市场营销人员队伍市场开拓能力和创新能力的进一步提升。

(2) 学历层次偏低。大专及以下学历人员结构比例超过80%, 本科生比例仅占17%, 且大部分都是近年来新招聘的大学生。学历层次偏低的问题, 严重影响了市场营销人员对市场营销新方法、新理念的接受和认知能力, 不利于市场竞争能力的拓展与提升。

(3) 职称结构不合理。无职称人员占市场营销人员比例达到了85%;有职称人员中职称结构不合理, 在拥有职称的15%人群中, 理工科、管理科的居多, 市场营销或农机专业人员比例很低。这些都严重制约了市场营销人员队伍素质结构的全面提升。

为有效改善市场营销人员队伍的年龄结构, 提升学历层次和职称等级, 促进市场营销人员队伍素质结构的优化, 实现市场竞争能力的全面提升, 该公司人力资源管理部门和市场营销系统在市场营销人员任职资格标准模型的基础上, 建立完善了有竞争优势的农机专业市场营销人员培训体系。

2 营销人员任职资格标准模型的建立

任职资格是指为保证工作目标的实现, 任职者必须具备知识、技能、能力和个性等方面的要求。A公司结合自身特点和工作需要, 从行为能力与素质要求两个方面建立市场营销人员的任职资格标准。市场营销人员任职资格标准模型如图1所示。

2.1 行为能力

行为能力包括从事农机市场营销工作需要的基本资格、必备知识、专业技能与工作经验3个方面。一是基本资格。主要是指对学历、职业资格/职称、专业的要求, 主要是指选聘营销人员时最基本的筛选条件, 也是从事营销工作最基本的资格要求。二是必备知识。是指营销人员在从事营销工作之前必须要掌握的农机相关专业知识、农机产品知识、公司情况以及与市场营销工作相关的基本知识。三是专业技能与工作经验。是指从事市场营销工作所必须掌握的, 例如市场调研、产品定价、沟通谈判、渠道管理、促销管理及各种突发事件的应变能力等相关技能和经验。

2.2 素质要求

素质要求主要是指从事市场营销工作人员的兴趣与偏好、个性与动机、价值观与人生观等潜在特质, 这些不容易通过外界的影响而改变, 但是却对人员的行为和表现起着关键性的作用。

2.3 市场营销岗位序列

对照任职资格标准模型, 梳理市场营销人员现有岗位, 制定完善市场营销人员岗位层级和晋升通道。A公司根据单位实际和发展需要, 制定完善了市场营销人员的岗位序列, 如表1所示。

不同企业、不同职位、不同层级的岗位任职资格标准是不同的, 因此, 企业必须建立符合自身特点和岗位需要的任职资格标准, 这既是对任职资格标准模型的具体化认识, 也是推进实施岗位任职资格标准的基础。以一级营销专家为例, 岗位任职资格标准如下。

(1) 需要具备的基本资格是本科及以上学历, 副高级及以上专业技术职称。

(2) 有广博的知识面, 深厚的市场营销理论基础, 掌握先进的市场营销方法, 在农机行业营销领域有丰富的实践经验和工作技能。

(3) 主持过2个以上的重大市场营销项目, 取得良好效益。

(4) 胜任二级营销专家的导师工作, 在其指导下, 二级营销专家的工作技能和业绩得到提高。

(5) 主持起草过公司市场营销战略规划以及项目论证建议书、报告、总结等, 其水平得到公司的认可。

(6) 有2次以上通过农机市场调研或对搜集到的信息加以识别和运用, 提升工作业绩。

(7) 主持制定本单位年度营销工作推进计划, 实施后取得良好的效果。

(8) 在国家核心期刊发表学术论文2篇以上, 或公开发行的正式刊物上发表学术论文3篇以上等。

2.4 实现目标

通过对不同岗位序列制定针对性的岗位任职资格标准, 明确岗位任职资格标准和要求, 最终要实现以下目标。

(1) 以任职资格标准为基础, 构建一种符合农机企业市场营销管理需要的、适应企业未来发展的有竞争优势的营销人员培训体系。

(2) 明确了营销人员任职资格标准和改进方向, 提升营销人员综合素质, 提升企业终端销售能力。

(3) 通过任职资格标准, 开辟了双重职业发展通道, 进一步优化了企业的人才培养机制, 帮助营销人员队伍快速成长。

(4) 通过推进实施任职资格标准, 实现企业“人岗匹配”, 提升市场竞争能力和企业效益。

3 农机营销人员培训中任职资格标准的导入与应用

按照营销人员任职资格标准的行为能力和职业素质这两个方面的要求, A公司将市场营销人员的职业培训也划分为两个有机组成部分。

3.1 行为能力培训

行为能力培训, 主要由以下4个方面构成。

(1) 制定营销人员培训规划。对照市场营销人员不同岗位序列的任职资格标准, 对营销人员队伍进行梳理, 并组织营销人员申报岗位序列, 分析每个营销人员与所申报的岗位序列任职资格标准存在的差距和问题, 制定营销人员培训规划。

(2) 学历、职称培训。针对市场营销人员在学历、职称方面存在的不足, 通过报销培训费用、举办农机培训班、成立互助学习小组等方式, 加大市场营销人员在学历、职称等方面培训的积极性, 使学历、职称等逐步达到任职资格标准的要求。

(3) 农机专业知识培训。每年定期聘请行业专家或咨询公司等专业机构, 集中组织市场营销人员开展专题讲座, 及时了解最新的行业动态、营销理念和方法技巧。积极组织市场营销人员去农机生产车间实习, 熟悉农机产品性能和技术发展趋势;同时组织市场营销人员和技术人员开展座谈会, 通过把市场收集的产品需求信息反馈给技术开发人员, 完善技术开发体系。

(4) 专业技能与工作经验培训。在任职资格标准中, 明确规定了“上级岗位序列人员是下级岗位序列人员的导师, 在其指导下, 下级岗位序列人员的工作技能和业绩能够得到提高”。通过建立这种“师带徒”的培训机制, 及时把市场调研、产品定价、沟通谈判、渠道管理、促销管理及各种突发事件的应变能力等相关技能和经验在市场营销系统内共享, 有效促进了市场营销人员整体专业技能和工作经验的提升。

3.2 职业素质培训

职业素质培训, 通过以下两种训练模式实现。

(1) 沙盘演练。A公司通过与高校联合的方式, 把市场营销人员分组建立若干模拟公司, 围绕形象直观的沙盘教具, 实战演练模拟企业的经营管理与市场竞争。每次沙盘演练结束后, 及时组织市场营销人员总结“公司”业绩, 反思决策成败, 解析战略得失, 梳理管理思路, 发现存在问题, 在经历模拟企业成败过程中提高市场营销素质要求。通过在模拟公司中的角色扮演, 提升团队意识和合作沟通能力, 并引导市场营销人员把从事市场营销工作的动机和企业发展协调统一。

(2) 营销实战训练。营销实战训练是A公司与北京某营销培训机构联合组织的, 是按照企业或团队建立一套标准的、系统的人才训练体系, 像车间模压标准部件一样, 源源不断地“制造”出“合格”企业人才, 以满足企业发展的需要。针对市场营销人员对抗挫性的特殊要求, A公司与专业培训机构合作, 通过军事化管理、标准化流程, 对市场营销人员开展实战训练, 对不能满足培训要求的学员及时淘汰, 实现培训压力的及时传导, 确保了培训效果, 提升了市场营销人员的抗挫能力, 并在培训过程中实现市场营销人员价值观和人生观的转变与升华。

3.3 培训效果评价和优化素质结构

(1) 投入—过程—产出评价。按照任职资格标准, A公司对市场营销人员从知识、技能、素质 (投入) , 行为 (过程) , 贡献 (产出) 3方面进行评价, 对通过培训达到任职资格标准的人员, 及时调整岗位序列, 通过岗位序列的晋升和薪酬待遇的提升, 增强市场营销人员提升行为能力和素质要求的积极性。

(2) 优化素质结构。对经过培训后仍不能够达到任职资格标准要求的员工, 及时调整出市场营销人员队伍, 并通过招聘应届大学生、引进成熟人才的方式, 改善市场营销人员队伍的年龄和素质结构, 实现“人岗匹配”, 满足市场竞争和公司发展需要。

3.4 培训体系优化完善

在培训体系完善优化方面, 通过以下路径实现。任职资格标准体系为企业的培训管理提供了方向。培训即是“补差”和“拔高”。一方面, 新任职的或在职人员的知识、能力、素质等某一方面不能满足岗位任职资格要求时就自动产生了培训需要;另一方面, 岗位的任职资格和任职条件也会随着岗位内涵、外部市场环境的变化而变化, 一般来讲, 这些微小的变化不可能依靠调整任职者岗位来满足, 通过对现有任职者进行培训升级才是最有效的路径。通过任职资格标准的导入, 能够有效识别企业的培训需求, 并通过“投入—过程—产出”的培训效果评估模式, 实现企业营销培训体系的优化升级。

4 取得效果分析

(1) 通过将任职资格标准导入营销培训过程, 有效提升了市场营销人员和营销团队的素质能力和工作业绩。A公司的产品销量、销售额及市场占有率等指标在国内同行业中始终处于领先位置, 进一步增强了企业的市场竞争能力。

(2) 通过任职资格标准而建立起来的双重职业发展通道, 进一步创新了企业人才培育和人才晋升机制, 极大地激发了营销人员自学成才的主观能动性。

3.打造高效团队培训 篇三

陈馨娴老师打造高效团队培训课程针对中高层管理人员对于高效的团队建设的现实所需开设的。这要求管理者不仅要有卓越的领导才能还要学习如何管理团队成员，以及对目标达成充分一致的那种统一性，对于团队的发展都有着举足轻重的程度。

打造高效团队培训课程方案介绍：

课程主题：打造高效团队培训

主讲老师：陈馨娴老师

课程时间：2天

课程对象：中高层管理人员

培训方式：讲师讲授、案例分析、经验分享、学员讨论、现场演练等使培训效果达到最好！

课程背景：

21世纪，什么最贵？人才。在企业的核心竞争资源中，人力资源是个重要元素，是企业核心竞争力的基础动力之一。如何有效的配置人力资源最大程度的发挥人力资源优势，成为企业倾情关注的课题。21世纪理性营销时代的到来，使个人英雄无法再在营销舞台上独唱主角，依靠个人力量叱咤风云、劲舞弄潮的日子一去不返。团队，这个营销时尚名词，开始被越来越多的企业深讨钻研。团队管理，正被纳入企业人力资源管理的治新领域。

医疗行业作为一个不断发展的行业，新技术、新业务、新疗法不断涌现。医院团队要适应不断进步的医疗技术，唯有创新、学习，不断超越自我。要想团队成员都具有创新意识，与时俱进，只有坚持学习。因此，创新型的团队来自学习型团队。不管是作为医院管理者，还是临床医护人员，都要不断地学习，更新自己的知识，才能适应日趋激烈的竞争。

课程收益：

了解团队的基本概念；

诊断团队的发展阶段并采用不同的领导方法；

掌握挑选团队成员的方法；

学会制定有效的团队目标；

理解并运用打造高绩效团队的关键技巧。

课程大纲：

第一部分：高绩效团队的特征

团队建设实例：倾诉“我的”经历——克林顿内阁的团队建设

一、协同作用和高绩效团队

二、“能源”行业

三、管理者如何学习管理

四、“一对一”管理与“一对组”管理的比较

五、鼓舞区间

六、高绩效团队的八大特征

七、团队发展的三阶段

第二部分：走进团队管理

管理启示：蚂蚁建筑团

一、感受团队

管理启示：年轮

二、历史中的团队管理

管理启示：三只小青蛙

三、团队管理的迷雾

案例：刘备的团队管理

管理启示：雁行千里排成行

四、高效团队管理：时不我待

管理启示：上帝的实验

五、高效团队的特点

管理启示：幸运之神的恩典

六、打造高效团队的秘笈

第三部分：明确的目标方向

管理启示：大蟒蛇和小蚂蚁

一、目标方向：团队高效的第一出发点

管理启示：行走比赛

二、团队整体评估：明确目标方向的第一步

管理启示：马拉松冠军的故事

三、制定明确的目标方向

案例：日本制纸集团2015年远景规划

案例：南极的教训

管理启示：举霸业，服天下

四、团队成员对目标达成充分一致

十大经验分享

第四部分：卓越的领导才能

管理启示：少了一个马掌钉

一、领导才能：团队高效的引擎

管理启示：唐太宗治唐

二、卓越领导才能的内在超越

管理启示：帽缨的故事

三、卓越领导才能的外在表象

管理启示：走不出撒哈拉沙漠的比塞尔人

四、全面提升你的领导才能

十大经验分享

第五部分：参与型领导者：管理者的新角色

一、领导

二、成长的阶段

三、权威型领导与参与型领导

四、通过影响力进行管理

五、通过树立榜样进行管理

六、为什么领导者想成为领导者

七、实践中的参与型领导

第六部分：共同承担责任：这是谁的工作?

一、传统管理观

二、新管理观

三、管理者的困境

四、责任的重要性

五、协同工作

六、鼓励共担责任

七、识别出团队的才能

八、充分开发团队的潜能

九、共担责任的团队的运转

第七部分： 在目标上结盟：分享远景

一、目标是什

么

二、目标和目的三、目标的重要性

四、目标的功能

五、在目标上结盟

六、在目标上达成一致

七、行动中以目标为导向的团队

第八部分：高效沟通：建立信任

一、传统沟通方法

二、满意度、沟通和业绩

三、压力模型

四、许可、保护和潜能

五、阻碍沟通的行为

六、有利于沟通的行为

七、对沟通氛围的可能反应和结果

八、沟通的不利因素和有利因素

九、高效沟通的团队的运转

第九部分：和谐的团队文化

管理启示：小金鱼的报复

一、团队文化：团队管理的灵魂

管理启示：报纸+胶带=纸房子

二、和谐团队文化的特征

管理启示：五官论战

三、团队精神：和谐团队文化的第一塑造点

案例：“骑”迹——W团队“四个特别”的团队精神

管理启示：五个学者做饭

四、全面建立和谐的团队文化

案例：W团队的行为准则——“团队八条”

教你一招：人际关系环图

十大经验分享

第十部分：打造医院高效团队课程总结

4.团队凝聚力培训心得 篇四

余武胜

2012年10月31日，公司全体员工一起参加了由道轩教练组织的“全员营销，构建未来”的培训。通过六个小时的学习，我收益颇多，主要表现在以下几个方面：

第一：市场总是有的，只不过看你是否能把握住！

一张报纸，十几个人踩，并且还有诸多条约制约，很多人都认为不可能。但最后都做到了，而且做的还相当好！

报纸相当于市场，有国家制度、市场不认可等一系列的制约，很多人认为这样的市场根本就做不了。

没有做不好的市场，只有没有做不好市场的人，这句话我不知道是谁说的。原来我觉得完全是胡说八道，现在我觉得说这句话的人是个天才。

很多事都是事在人为，往往认为不可能的事情就是因为自己没有把握好罢了！

我们现在做的水性漆，是一种全新科技产品，很多同仁抱怨没有市场，用不上，成本太高，质量太差等，可是自己从来都没有想市场该怎么样把握。

一张小小的报纸十几个人都能踩得好，我就不相信我们的水性漆市场把握不好！

第二，不要跟自己制造无形的阻力。

来没有进行游戏之前，有很多同仁都在感叹，这怎么可能？我这么胖，脚这么大，一个人都不够。

游戏还没有开始就跟自己判无期徒刑，其结果只有失败。

有些时候阻力恰恰是自己跟自己找的，虽然是客观存在，可是蛮脑子都是这种思想，就好想一块吸铁石把自己的心完全给吸住，做事的时候脑子总是这怕那怕，这怎么能成功。

李小龙是个伟大的武术家，按道理说他习武的阻力应该不小，第一他是高度近视；第二个子不高，第三扁足症，一条腿长，一条腿短。就这样一个有严重身体缺陷的人就能成功了，为什么？因为他习武的时候从来都没有想自己有这样那样的缺陷，来给自己增添阻力。目前我们公司水性漆市场正在向前发展，在发展的过程中，阻力是不可避免的，但是我们没有必要跟自己增添阻力来成为我们事业的绊脚石。

第三：用欣赏的目光去看待他人。

每个人都有缺点，而我们现实中总是好事不出门，坏事传千里。一个同仁有点小毛病，不断地宣传，唯恐天下不知。可是他的优点，却从来没有人欣赏。

就那我有一次喝酒吐了那次事说起，有个人不停得调侃，吃饭的时候调侃，工作的时候调侃，睡觉的时候调侃，说了两年还在说，其实他也是为了我好，可是我却没有这样认为，总感觉周围总是用一种有色的眼睛看我，使我抑郁了很久，给身心和工作带来的诸多不便。即使同仁是有缺点，也应该私下说，善言规劝，而不是一味地恶言恶语地调侃。

说句实在话，我原来是一个很自卑，很渴望被宠爱的人。为什

么有这种感觉呢？因为我以前从来都没有在自己身上找到什么优点，在以前的生活中总是冷眼和嘲笑。

但是见到蒋总后，我彻底改变了。从前郁郁寡欢的余武胜永远不存在了。

我记得和蒋总有一次吃饭时喝的酒是泸州老窖。酒瓶上有四个字：壹号窖池。我把窖错念成了yao，周围的人哈哈大笑，只有蒋总拍着我肩膀，纠正我的错误，微微一笑，满是关怀。

刚来公司的时候，我觉得没有什么事就上网聊QQ，蒋总看见了，说：“我知道你这个人办事很踏实，很卖劲。但是要身为一个员工要看事做事，不能光玩。”

我第一才发现，原来我有这么多优点，同时“看事做事”四个字深深地藏在我脑海中，影响一生。

目前我们公司各个部门之间的碰碰撞撞是难免的，如果我们每个人都是以欣赏的目光对看待对方的话，我想的话，这种碰碰撞撞很多都是可以避免的，可是减少很多不和谐的因素。

第四：统一是团队实现凝聚力的关键。

我说的统一主要是思想统一、行动统一。

团队是企业发展的根源，没有最好的个人，只有最好的团队。一个团队首先要有凝聚力才能有战斗力。人在一起不是团队，心在一起才是团队。我们要心往一处想，劲往一处使这样公司才能不断发展、壮大。

所谓心往一处想，劲往一处使就是我所说的思想统一、行动

统一。

在踩报纸的游戏当中，我们桔子队在第一盘中是最后一名。原因就是刚开始的时候，各自忙个，打电话啊！聊天啊！思想上都不统一，何来行动上的统一。等苹果队和番茄队赢了，我们才慌，在这个时候在一心扑到这件事才来，很快就踩好了。在期间，我总是有一股想后倾斜的感觉，这在平时，两秒中坚持不了，可是我坚持了六十秒，为什么？这是无形的力量在支配着我，叫我不要放弃。

到了第二盘活动中，桔子队很快就得了第一名。为什么呢？就是因为我们知耻后勇，思想上和行动上的高度统一而形成的结果。同样的，我们海源九天就是一个团队，这就要求我们工作时思想上和行动上高度的统一。所以工人在生产水性漆的时候，想的是工艺，而不是老婆和孩子；做销售的时候想的是客户，而不是对酒当歌，人生几何；做领导想的是统领全局，而不是股票证劵„„

5.团队凝聚力培训心得-2 篇五

12月17日—18日，由公司王总带领，我们一行11人在云梦宾馆进行了两天的团队凝聚力的培训。本次的培训机构是汉硕国际管理学院，培训老师是何嘉宁老师。在本次的培训当中，我们受益匪浅，学到了很多新知识也领悟出了一些道理。

1.团队是企业发展的根源，没有最好的个人，只有最好的团

队。一个团队首先要有凝聚力才能有战斗力。人在一起不

是团队，心在一起才是团队。我们科美达要心往一处想，劲往一处使这样公司才能不断发展、壮大。

2.就个人而言，我懂得了生命是个成长的过程。每一次的成长都将伴随挑战，每一次成长都将伴随困难、甚至于磨难，然而我选择了成长。因为我知道每一次成长都是生命的新

生，每一次进步都是生命的洗涤。

3.我学到了无论是在工作还是生活当中，要有责任感，要勇

于承担责任。

4.让我学会了做任何事情都要全身心的投入，要积极主动，不要拖延、逃避。

5.通过红与黑的游戏，我懂得了生活当中要首先不断的给别

人出黑牌，别人才会给你出黑牌。要不断的鼓励、帮助别

人，别人才会鼓励、帮助你。这样大家才会共同进步，取

得双赢的结果。

6.要察觉自己身上的不足和缺点并加以改正。一个人最可悲的事情是不知道自己不知道。与我有关一切皆由我创造，任何事情都要从自己做起。

7.让我懂得了感恩。我要感谢我的父母、亲人、同事和朋友。

6.打造高效凝聚团队的培训心得体会 篇六

一、高校学生干部的特性

高校学生干部不同于普通同学群体, 作为学生基层组织各种活动和工作的组织者和领导者, 拥有和负有协助教师工作的权力和义务, 因此其本身的职能和作用要比平常同学接触和处理更多的事情和矛盾, 也正是在这种工作的权力与义务中, 体现了很多特殊性。

(一) 独立思考性

大学生都具有一定的专业知识和理论水平, 学生干部不仅要精通本专业知识, 还应掌握开展学生社团工作各种方式和办法, 提高分析问题和解决问题的实际应用能力, 从而增强自身的吸引力和感染力。在开展工作时依照学校的精神和下达的目标, 但同时能够立足于广大同学的立场, 基于广大同学的心声, 有针对性地展开各项活动的筹备、策划、组织、宣传工作。

(二) 联系沟通性

学生干部作为联系老师和同学的纽带, 起到了重要的桥梁作用。学生干部在工作和活动中按照学校的任务要求把各项精神传达到学生中去, 同时又能够把普通学生的意见和要求通过汇报的形式反映给老师和学校。因此学生干部不仅要有组织协调能力, 谦虚的对待每一位同学, 如实的反映同学们的要求, 善于合理有效地表达和维护同学权益;还要有较强的思考能力和交际能力, 能准确表达上级意图, 布置工作任务, 出色地完成各项工作任务。

(三) 开拓创新性

当今社会, 新事物、新思想层出不穷, 作为高校学生干部应跟上时代的步伐。学生干部工作要做得很出色, 除了具有很强的工作能力, 还应该懂得开拓创新。大学生作为社会新技术, 新思想的前沿群体, 乐于接受新事物, 追求新形式。因此, 学生干部要具有创新性的思维, 要有敢于超越自我、超越别人的意识, 才能在工作中做得更出色。

(四) 示范引领性

作为学生干部最基本的素质要求是要思想先进、成绩优秀、道德品质突出、仪表举止文明, 这使得学生干部在学生中能够具有较高的威信, 成为同学们学习、效仿的楷模。作为学生干部, 首先要有表率作用, 只有自己身体力行, 才能更好的带动身边的人。不管是思想上还是行动上都要发挥先锋模范作用。

由此看出高校学生干部作为一个优秀的团体在学校的各项工作中发挥了协作作用、桥梁纽带和管理作用, 为高校的正常工作做出了一定的贡献。但是不可否认, 其自身和管理中仍然存在不足。首先是滋生官僚作风, 自身修养不足。其次是无法兼顾学习与工作, 严重影响专业知识学习。再次是功利思想严重, 缺乏奉献精神。

因此, 打造一支高效稳健的学生干部团队, 切实和改进学生干部队伍建设, 提高学生干部的综合素质, 是实现人才培养目标的重要环节。对树立良好的学风、校风、培养合格的社会主义事业接班人至关重要。下面结合近几年工作实际谈几点当代高校学生干部培养思路:

二、当代高校学生干部培养思路

(一) 告诫学生干部牢记“服务于师生”这一学生干部的宗旨

学生干部是学生的干部。既然是干部, 就应该履行干部的使命, 在自己本职工作上尽职尽责。提高工作效率, 培养朴实的工作作风, 以饱满的热情对待每一个人每一件事。作为学生干部要对自己有明确的定位, 树立为广大同学服务的意识, 时刻铭记职责, 深入同学开展工作, 加强学习。在实际工作中学会做事, 学会做人, 学会做干部。

(二) 充分发挥学生干部集体的力量

衡量学生干部社团的尺度, 不仅要看学生干部个体素质, 还应该注意集体素质的平衡。发挥团队精神, 互补互助以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说, 不仅要有个人能力, 更需要有在不同的职位上各尽所能, 与其他成员协调合作的能力。作为一个整体各位学生干部在性格、气质、能力上彼此取长补短, 优化组合, 互相尊重, 才能充分发挥全部人的潜在能力, 更加高效的完成各项任务。

(三) 做到“内强素质、外树形象”, 培养学生干部关注和认识政治

学生干部作为学生基层组织各种活动和工作的组织者和领导者, 必须具有较高的政治觉悟和思想品质。大学学生干部要自觉坚持四项基本原则, 坚定不移地宣传和贯彻执行党的路线、方针和政策。要有坚强的信念, 顽强的意志, 坚持正气、正义, 坚持同歪风邪气做斗争, 防止不良思想在校内滋生。学生干部一身正气, 才可以提高在同学中的影响和地位。

(四) 要求学生干部“学有所长、学习面宽、学习不止、学有所成”

学生干部要学会合理配置时间, 协调自身的精力和时间, 不放松对专业课的要求, 在学好第一课堂知识的同时, 还要注重平时的学习, 占取信息制高点, 拓展知识面, 学会协调自身的时间和精力, 调整状态, 以促进自身综合素质的全面提高。同时学生干部在日常工作中要注意培养自身分析问题的能力, 组织领导的能力, 语言表达能力, 自制能力以及创新能力, 对于提高领导行为的有效性具有十分重要作用。

总之, 一个优秀的学生干部应该备的素质, 是和适应21世纪需要的人才的素质是一致的。要有良好的品德, 开放的头脑和不断学习的能力, 要不断思考自己的工作, 在为同学服务中实现自己的价值。在大力提倡素质教育的今天, 德才兼备、能力突出、勇于创新的高素质学生干部队伍对于高校学生管理工作至关重要。

参考文献

[1]袁富善.学生干部工作指南[M].华南理工大学出社, 2006.

[2]姚晓波, 李海文.高职生角色转换心理适应问题的分析[J].教育艺术, 2008.

[3]岳海华, 赵心恬, 赵统堂.论高校学生干部特性及培养思路[J].现代商贸工业, 2010.

[4]林家坚.新时期高校学生干部的思想困惑分析及对策浅探[J].韶关学院学报, 2005.

7.打造高效团队活动的心得体会 篇七

苗 会

2013年2月22日我有幸参加了学校组织的体验式训练，训练的时间虽短，收获却很大。训练虽然结束了，但留在心里的震撼却是永恒的。回顾在训练中受的挑战和磨练，感受颇深。整个过程把妙趣横生的游戏不仅给我们带来了无穷的乐趣、信心和勇气，而且给我带来深刻的思考与启迪„„

在体验中，每个项目都离不开团队的支持和鼓励，在一开始设计自己团队的队名、队徽、队歌，就预示了此次活动的整个过程离不开集体的智慧和力量。短短的一天的时间，我的心灵受到了前所未有的强烈撞击和震撼，这种撞击和震撼我会铭记终生！下面从认知和心里感触来谈谈自己的感触。

一、学会沟通交流，是加强团队建设的重要保证。

顾名思义，团队，是团结的队伍。没有团结，加强团队建设只能是纸上谈兵。千年修得同船渡，万年修得同室坐。能在同在一所学校共事确实是缘分。由于性别差异、性格差异、情绪差异、工作思路差异等因素，在工作中难免发生争论和摩擦，甚至出现暂时的不快。一旦出现这种情况，首先要进行换位思考，学会站在对方的位置上思考问题，体谅对方当时的心境和难处，反省自身存在的不足和问题，把双方的矛盾和问题想得简单化，避免复杂化，力争大事化小、小事化了。坚决避免无事生非、上纲上线，芝麻小事演变成矛盾纠纷。沟通交流是消除矛盾隔阂的有效办法，要敢于放下架子，主动找别人谈心、解释情况，直至主动道歉也无妨。

二、加强互动，协作支持

“为工厂创收”活动中让我明白了，优秀的团队首先应该有一个优秀的领导者，有一个共同的目标愿景，以及为了实现共同目标必须要制定计划。有了共同的目标，有了计划，就需要每一个人用心的全力以赴，密切配合。

所有成员在工作中做到有分工有协作，能够相互支持，是加强团队建设的关键所在。首先，要发扬团队的协作精神。协作精神是团队精神的重要内涵，团队每位成员在日常工作中，要正确处理好分管工作与全校工作的关系，处理好本职工作与其它工作的关系。在做好本职工作的同时，加强与其他成员的配合和协作，切实将分工与协作有机结合起来，积极营造良好的团队协作氛围。其次，强化成员间的支持和配合。我室工作头绪多、任务重，工作中经常会出现难以应对的局面，出现失误和纰漏也在所难免。因此，在日常工作中，要积极主动配合同事们的工作，借用先前的一句话叫“相互补台、共同上台；相互拆台、共同下台。”

三、责任，团队成功的保障

每个人都应该学会去承担属于自己的责任。如果你是国家的领导，你要承担起祖国繁荣富强的责任；如果你是公司的老总，你要承担起这个公司兴衰成败的责任；如果你是单位的员工，你要承担在自己工作中失误造成单位损失的责任；如果你是孩子的父母亲，你要承担养育儿女的责任；如果你是儿女，你要承担赡养父母的责任；一个优秀的团队，更需要每个成员担负起自己的责任，才能高效完成目标任务。一个感人的场面更能引人深思：两队体验活动时，二对的队员手机响了，违反了规定，教练要求二队队长承担被罚的责任，当二队队长边做俯卧撑便喊出：“承担责任”这句话时，我感到了他是多么敢于担当，我被感动了。此时无声胜有声，每个队员都深深地理解了什么是自己肩负的“责任”。学校的发展，需要每位老师尽职尽责地完成自己的本职工作，整个团队才会成为一个优秀的教育群体。

四、合作，不抱怨、不埋怨

团队成功的基石一个优秀的团队需要彼此之间用心合作，形成团队的合力，才能完成共同的目标任务。看似简单的“过呼啦圈”体验活动，我们却经历了一次次失败，用了30多分钟的时间完成，队员与相邻的队员将腿绑在一起，然后，这一队的成员必须在不犯规的情况下渡过大小不一的呼啦圈才算成功。难度很大，它需要我们每个成员静下心来，摆正心态，心无旁骛，同心协力向着我们共同的目标努力才会成功，如果有一位队员分心或没有按要求去做，所有的努力都会前功尽弃。学会合作，不彼此抱怨埋怨，才会达到成功的彼岸。作为一名教师，每个人的工作都不是孤立的，需要彼此之间的合作交流和共享，排除一切杂念，守住我们心灵的那块净土，静下心来钻研业务，耐下心来教育孩子，这才是我们永恒的追求。

这次培训除了认知方面得到提升外，自己最大的收获还是来自心理层面。第一是心态发生变化。通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识，有了全新的定位。原来总感觉学校工作很琐碎、很繁杂，有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白，虽然学校工作涉及项目多，内容复杂，但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高，我不仅会从中收获成功的快感，还能在不知不觉中提升个人能力。应该说通过培训，自己变得比以前更加热爱自己的岗位。

第二是明确努力方向。在下一步工作中，自己将着重加强对十种意识的培养。即授课老师给我们提到的十种意识：换位意识，合作意识，高效意识，团队意识，协调意识，应变意识，主动和创造意识。正所谓意识决定形态，通过各种意识的养成，对自己塑形，让自己成形。

8.打造高效团队学习心得 篇八

上午8：30，所有学员准时集合到达鸿山镇，展开一天的学习体验培训。为了更好地融入此次培训，所有学员都被要求穿运动装、运动鞋等方便活动的服装。欧派人一改往日严肃的职业装，顿时各种工作时难以看到的活泼面孔得以展现。

此次培训在郭明老师幽默、诙谐的自我介绍中拉开序幕。郭明老师生动、活泼的授课方式，很快将大家带入全盘执行力的思考中，欧派人都认真地思考着、记录着。欧派电动车的学员很快了解了执行力的概念和团队精神的重要性，也同时深深地感受到打造一个高效的执行力团队需要每一个队员的参与。课上，郭明老师还带领大家做了许多小游戏，使得大家在快乐中学习、在思考中成长。

下午，培训人员分为“雄鹰队”和“热火队”，展开了野外拓展培训。第一项比赛中，充分考验了团队人员的协作性。由于履带的空间有限，没有足够的空间容纳每个人，所有队员必须在队长的指挥下统一前行，同时迈左腿或者迈右腿；如果有人没有协调好，队内将造成混乱，从而导致空间不足，严重则导致有队员将被挤出履轮。在比赛中，由于动作不熟练，队长在经过几次叫停之后才得以完成任务。第二项是“电网逃生”，一项聚合群智群力的团队游戏，模拟被俘后，面对电网如何集体逃生。此游戏没有人可以只靠自己就可以顺利穿过电网，因此游戏前必须经过严格的策划、讨论及实践，最后通过群体力量共同涉险过关。最后一项是七巧板模拟训练，模拟的是一个公司，公司内有七个部门，每个部门都有自己的任务，然后共同组成公司任务。各部门可以相互交流，但只有一个部门中的一个人可以走动，在资源有限的情况下，考验的是协调与配合。

9.如何打造团队的凝聚力 篇九

开发和谐融洽的团队文化是提高团队凝聚力的环境支持；

在某种程度上，文化建设如何直接影响其制度执行的实效性。我认为，好的和谐的团队文化是促进成员身心健康发展的积极手段，也是提高团队凝聚力的潜在基石。团队负责人遇问题充分发挥民主，充分尊重教研室每个教师的意见，在讨论的基础上作出决策，形成了宽松、自由、和谐的工作氛围；

坚持集体的政治与业务活动的经常性开展是提高团队凝聚力的有效措施；

集体活动是团队工作的核心内容，是进行经验交流、开展教法研究的基本形式。活动要保证经常性和活动的质量与效果。一是要有计划，有落实，有时间与制度上的保障。二是在活动内容和方式上坚持“精”、“实”、“活”、“新”相结合；

构建“以师为本”的团队核心价值理念

“以师为本”主要是指要充分尊重教师，理解教师，为教师提供发展的空间。团队应该成为每个成员的成长的最佳场所，团队成员应该具备一定的教学与科研的自由，具有一定的汲取知识充实自身的学习自由，教师更应该具有为自己的教学质量和研究成果进行申辩的言论自由；

10.团队凝聚力打造 篇十

拉卡拉孙陶然演讲：创业路上，什么都靠不住只能靠自己。虽然我们都在说成功靠的是团队，但最最关键的只有自己，去把握前进的方向，去统领全局的工作。

一个聪明的男人 一个聪明的女人=罗曼史；一个聪明的男人 一个很笨的女人=怀孕；一个很笨的男人 一个聪明的女人=外遇；一个很笨的男人 一个很笨的女人=婚姻；一个聪明的老板 一个聪明的员工=利润；一个聪明的老板 一个很笨的员工=生产；一个很笨的老板 一个很笨的员工=加班。

摊位相邻、座位相同。一年后，摊位甲赚钱买了房子，摊位乙仍无力购屋。为何？原来，乙摊位生意虽好，但刚煮的米线很烫，顾客要15分钟吃一碗。而甲摊位，把煮好的米线往冰水里泡5秒再端给顾客，温度刚好。——启发：为客户节省时间，就是为自己赚进金钱！

青年向富翁请教成功之道，富翁拿了三块大小不一的西瓜放在青年面前，青年毫不犹豫的拿起最大的，富翁自己吃起了最小的。在青年没吃完时，富翁又拿起最后一块西瓜，对青年说：想成功，就要学会放弃，只有放弃眼前利益，才能获取长远大利。

11.团队打造培训心得 篇十一

1.1信任：其实对每个管理者都是很简单的事，最容易的事，最不费劲的事，但却也是最让人容易忽略、不关心、不重视的事。你说它大，那它就大，你说它小它就是小。因为聊一聊，感受感受同事间的默契就可让大家释放相互之间的信任，所以它在我们同一个生物链里面是如此的简单，如此的小不可提，当然这也必须像我们一样的生物群当中。

1.2信任：同时又是彼此间的协作基础，更是一种工作形式的托付，因为有了这样的基础才能使团队走得更远，力量更大，功能更加完备。

2.性格

2.1性格：在人际社会学中，各类心理学中没有好坏之分，人类社会有不同的各类人，如何去组合人类的各类性格，去人为地打造团队是研究心理学的范畴。其实很多人都是有特性的，从内，外向区分，从事物分工区分，其实也不离十的结果，在这些年工作中，我们在沙田的团队就是这样干的，结果显示也是挺好，测评出来其实也偏差不大。

2.2性格分析其实就是让自己明白你是什么样的人，你将要成为什么样的人，性格不需要控制，这是与生惧来的。

3.情绪

3.1情绪：情绪是针对性格而言的，我是什么样的性格，持什么样的情绪，这是可以衡量的，也是可以控制的，因为它是与生惧来的功能，又是后天修生养性的结果表达方式。所有控制好情绪是工作中提高效力的关键，准确说是在我们生存的这一区域提高效力的关键。

4.冲突

4.1冲突，分为三类：(1)建设性冲突;(2)破坏性冲突;(3)介于两者间的良性冲突。

4.2建设性冲突为小的，平缓型的，没有激起心底的力量，而破坏性冲突为心底激荡不已，无法自拔为太过。良性冲突者为不保留自己的观点，提出很多问题，有时会有人感到不舒服，这三个特性正好介于前两者之间。

在这两天的训练中，我认识到了自己的不足，会常常想想老师的话语，同事间也会开开玩笑，你有改变吗?其实这就是认知，我的自己认识，让自己更清楚自己。

12.团队领导力凝聚力培训心得 篇十二

2012年6月30、7月1、2日，按照公司的要求我參加了邦兆集團106期夏俊毅導師主講的《團隊領導力凝聚力訓練營》培訓。通過三天兩夜培訓，緊張而充實，快樂而短暫。通過體驗認清自己曾不恰當的工作態度和工作方式，也深深感觸自己在團隊領導力、凝聚力、團隊精神和注重細節方面的欠缺，通過本次培訓自己收穫了很多，淨化了心靈，拓展了思維。

三天的體驗心不覺得累，因為感觸很多，所以需要自己在今後的生活工作中用心靜靜的體會和感悟，找尋自己曾迷失的靈魂，追求自己的未來。

在體驗做俯臥撐的環節中及沉船的傾訴故事中，思考如何增強團隊的凝聚力、向心力、歸宿感和認同感；如何有效的進行隊內的組織溝通；如何令隊員由被動待命變為積極進取，有歸罪於外變為主動承擔責任；如何培養團隊互相支持、分工配合、高效執行的精神；如何激發隊員負責任、激情、自信、付出的素質？回到現實中，一個領導人真的不平凡，他們的付出超出我們的想像，他們在默默付出的時候，我們又能做些什麼？我們需要好好的反思自己，在以後的工作生活中，要首先懂得付出，付出才有回報，很簡單，“吃得苦中苦，方為人上人”。

我對承諾的理解就是承諾的話是說出來的，而承諾的事情是做出來的，說而不做，承諾就是代表了你的無信和無能；說了做到，承諾就是代表了你的真誠和能力。而信任就是涉及到深刻的人性問題了，在冥想之夜，當輕柔的音樂響起，刺眼的燈光熄滅，便開始了心靈之旅。從赤裸裸的內心到虛偽的面具，從自己的童年、少年、青年至現在，生命中接觸的形形色色的人...往夕的人和事歷歷在目，感動、後悔、歡歌笑語，放聲大哭，五味雜陳的心情讓自己的內