网络销售业务员个人简历（通用13篇）
1.网络销售业务员个人简历 篇一
| 销售代表业务员个人简历模板 | ||||
| 姓 名： | 性 别： | |||
| 出生年月： | 1982-1-17 | 婚姻状况： | 已婚 | |
| 民 族： | 汉族 | 政治面貌： | 团员 | |
| 身 高： | 176cm | 体 重： | 77kg | |
| 户 籍： | 江苏省宿迁市宿豫区 | 现所在地： | 江苏省宿迁市宿豫区 | |
| 最高学历： | 大专 | 毕业学校： | 南通市职业大学 | |
| 毕业时间： | -7-5 | 职 称： | ||
| 特长概括： | 6年管理经验 |
| 自我评价 |
| 本人性格热情开朗，待人友好，为人诚实谦虚。工作勤奋，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责，有耐心。具有亲和力，平易近人，善于与人沟通。拥有较强的组织能力和适应能力、并具有较强的管理策划与组织管理协调能力。 |
| 求职意向 | |||
| 工作岗位： | 商务经理 销售代表/业务员 | 职位性质： | 全职 |
| 行业类别： | 其他行业 | 月薪要求： | 面议 |
| 工作地区： | 宿迁市 | 到岗时间： | 1周以内 |
| 其他要求： | 本人现在想回宿迁发展,还是希望从事（销售.招商类工作）。 |
| 教 育 | ||||||||||
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| 培 训 |
| 语言能力 | ||
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| 工作经验 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 相关证书 |
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2.网络销售业务员个人简历 篇二
关键词：个人业务,转型,思考
2014年以来, 国内商业银行的个人业务出现了许多值得关注的市场变化, 认真研判这些变化的主要特征和趋势, 加快个人业务的转型推进, 是商业银行的一项紧迫任务。
一、个人业务变化的主要特征及影响因素
存款、客户、中收、渠道是个人业务发展的主要指标, 与以往年度平缓、稳定的增长相比, 今年上述指标数据的变化呈现出异于常态的特征:个人存款增长乏力、客户规模扩大的同时结构差异突显、中收产品创新需求旺盛、渠道协同的迫切性增强。
(一) 个人存款增长乏力, 客户资产理财化趋势加快
今年上半年, 各家银行储蓄存款新增同比减少、理财销售明显加快。特别是城区居民的理财意识在受到余额宝等互联网金融的影响之后得到了快速提升, 个人客户对金融机构的存款依赖度明显减弱, 理财需求较为旺盛。从今年个人存款的区域变化看, 县域客户对存款贡献明显提升占到新增总量的52%。
(二) 客户规模扩张, 结构差异突显
自2008年以来, 我行各层级个人客户数量快速增长, 规模扩张了近4倍, 特别是2013年社保业务的成功营销促进了个人客户的快速增长, 但与此同时, 客户贡献不足、结构优化不快的问题突显。
(三) 个人中收产品创新需求旺盛
从近几年个人中间业务收入增长结构分析, 传统结算类收入一般保持在5~8%的增速发挥着中收稳定器的作用;渠道收入虽以较快速度增长, 但因其基数较小, 尚未能成为个人类中间业务收入的支柱。今年以来, 互联网金融以及第三方支付继续涉足结算业务、个人客户对银行服务期望值越来越高, 迫使各商业银行必须全面出击:一方面重新回归银行经营本质, 在传统结算领域开拓创新、在渠道建设管理方面加大投入;另一方面加快投资理财类产品创新、向更高层次的投资领域迈进。
(四) 渠道分流特征明显、渠道协同的迫切性增强
随着客户交易自主性的增强及银行各类交易渠道的优化, 许多办理流程简单、非现金的普通业务逐渐向电子渠道和自助渠道迁移, 自助渠道成为物理网点服务的有效延伸, 对物理网点的替代作用越来越明显, 各渠道协同作用的发挥显得尤为迫切。
二、个人业务传统经营模式的缺陷
客观上讲, 我国商业银行个人业务在历经二十多年的变革与发展后, 已经初步形成了以客户为中心、依托高科技手段, 向个人和家庭提供综合性、一体化服务的个人业务经营理念。但今年以来, 各行面对新的市场变化, 不断调整个人存款利率政策、共同对抗互联网金融、关闭某种交易功能以抵制客户资金争夺等, 这些做法均反映出整个行业在个人业务的经营管理中存在一些问题。
(一) 精细化管理不足, 对客户的保有固化手段非常有限
由建总行与美国银行进行的战略协助项目分享报告中了解到, 美国银行根据客户收入和可投资资产将客户细分为零售客户、优先客户和富裕客户, 并提供差异化的产品和服务。这些工作都是基于对客户数据的梳理与分析而开展的。而我行目前拥有四行第一的客户规模, 但客户的营销与维护方式仍停留在简单粗放状态, 对客户的精细化管理不足、对客户的保有固化手段非常有限:一是客户数据掌握不完整。由于业务管理归属不同部门, 对个人客户数据 (包括客户的资产情况、产品配置情况、消费交易情况、资产变动情况等等) 很难做到全面掌握, 更无法测算客户对我行的价值贡献。二是客户数据分析不到位。对现有的客户数据没有进行分类整理与目标分析, 不了解客户的行为, 不清楚客户的需求。三是客户服务手段欠缺。尽管我们根据客户资产情况对客户进行了分层级的划分、配备了专职了客户经理队伍, 但缺乏向不同层级客户提供的差别化服务, 服务方式雷同、固化手段手限, 客户找不到长期忠诚于建行的理由。
(二) 市场化运作的机制不完善, 应对能力有限
一是严格监管下的银行经营缺乏灵活的市场化运作机制, 特别是个人业务的产品定价机制不健全, 一直用固有的思维模式面对纷繁变化的市场, 终究会感受到措手不及的尴尬, 这一点在面对互联网金融产品竞争时表现得尤为突出。二是银行业因其特有属性, 经营相对封闭与保守, 即使部分股份制银行已采取了一些灵活的手段, 但四大商业银行对市场的覆盖拥有绝对优势, 尽管各行已意识到并开始着手拓展其服务客户的范畴与领域, 但整体上看速度依然缓慢, 更缺乏有特色的个性化服务。
(三) 创新管理能力不足, 竞争优势不明显
近两年, 我行特别重视产品创新和流程优化工作, 投入了大量的资源和人力进行项目开发与市场营销, 但到目前为止仍缺乏对创新项目后续的跟踪管理, 不了解新产品推出后的市场反映和客户评价, 不清楚优化后的流程是否切实提升了服务效率、是否符合客户体验的预期。创新管理流程的不完整可能导致三个后果:一是项目成功, 市场接受度高, 在某项业务上形成了我行的竞争优势, 有效促进了业绩增长;二是项目不够成功, 未能达到市场预期, 但如果能够配以后续的改进机制, 则可能打造竞争优势, 但在目前的管理状况下这种情况很难发生;三是项目失败, 没有后续的分析总结, 不了了之。
三、个人业务转型的重点方向与对策
(一) 个人业务拥有强大的发展潜力
从现有客户分析, 社保客户将是我行下一步重点要挖掘的资源。
从区域发展分析, 县域金融资源丰富, 金融服务供给不足, 城市地区每万人拥有2个银行业金融机构服务网点, 县域地区每万人拥有的数量为1.28个。
从资金来源看, 网络客户拓展、代发工资、资金承接, 既是解决当前存款业务拓展的需要, 更是个人存款未来增长的基础。
(二) 推进转型的若干立足点
尽管存款指标是银行核心竞争力的集中体现, 但客户是开展银行业务最基本的要素, 在业务经营与管理过程中我们应调整考核思路, 强化客户指标, 特别是有价值贡献的客户新增, 客户保有以及客户的资产增量等, 必须在考核导向上突出综合经营、综合服务与综合收益, 并在此基础上推进个人业务的转型发展。一要将客户思维向用户思维转变, 二要建立全方位渠道的协同服务, 三要提升营销的精准性, 四要改进服务细节、树立我行形象。
(三) 对策与思路
个人业务的发展要夯实基础、与时俱进, 要在客户、渠道、服务、创新等方面扎实推进转型发展。
1. 加快推进考核政策调整, 发挥营销引领作用。
逐步建立以客户价值和客户贡献为主要内容的考核制度, 重点通过有资产客户保有率、有资产客户新增和个人客户资产增量这三个维度驱动业绩考核。
2. 加快推进行业应用, 稳固客户基础。
要向三个方向努力:一是每天都有收入的客户群, 如专业市场客群、出租司机客群及特约商户客群;二是每月、每季都有固定进项的客户群, 如代工和社保客群;三是有特定消费需求的客户群, 如社区客群、高校客群、交通龙卡和ET C客群等。
3. 加快推进渠道建设, 发挥协同效应。
要把渠道布放在客户身边, 丰富各渠道服务种类, 充分关注客户对渠道的服务体验, 加强信息互享、流程互通和业务互联。
4. 加快推进数据应用, 支持决策营销。
要建立完善企业级对私客户信息管理、客户关系管理和客户综合营销服务平台, 加强大数据的分析与运用, 培育基于数据的精准营销能力、分析挖掘能力、金融非金融服务整合能力。
5. 加快推进服务完善, 提升客户体验。
要学会和掌握线上线下的服务交互, 关注服务的频率和服务的度。
6. 加快推进全面创新, 打造竞争优势。
3.分众传媒业务员的销售日记 篇三
正是这些品质，和拥有这些品质的人，创造了奇迹。
2006年4月5日 写日记了
今天，我开始写日记了。我的想法很简单，我觉得这有助于总结进步。我在大学里鼓捣过一点小生意，做过两年安利，毕业后现在在分众传媒还是做销售，俗话说，就是拉业务。
这个行业卧虎藏龙，竞争极其残酷。但它的游戏规则却是我们这些没有背景完全靠打拼做事的销售人员所喜欢的：平等、高利润、低门槛、自由、适者生存——你没有办法在这里混日子，连续几个月没有业绩就会被淘汰。即使你的学历上写着博士，户口本上写着北京，家庭住址上写着中南海，但在这里，你只是一个sales(销售员)。
4月6日 一次失败的陌生拜访
下午去住邦2000见了一个客户，我想一步步说动他们把广告投给我们。接待我的是一个30多岁的男人B先生。几句交谈后，我发现B先生很有耐性，人也谦和。有机会讲话当然要牢牢抓住，于是我打开手提电脑一边演示一边大谈特谈我们公司、广告、设计方案。B先生说：“我们今年在品牌推广上，准备以专业的纸媒为主。”我马上说其实纸媒有很多缺点和局限性，然后将理由一一陈述……B先生又说：“我们今年促销上准备以电视结合广播为主……”我又迅速作出反应，说电视广播和你们目标人群并不吻合。
就这样，B先生说一句，我应数句，句句紧逼。有好几次，人家想插话，都被我的连珠炮打了回去，直到我的手提电脑没电!我却看到B先生的脸一下子松弛下来，仿佛终于有了喘气的机会。这时我意识到今天的拜访，出了大问题。
B先生仍然笑着跟我握手道别：“辛苦你了，我们今年确实还没有这方面的推广计划，不过今天S先生给我介绍了那么多，让我对你们有了更多的认识，谢谢。”
我无语，想再说点什么，却已经无从开口，悻悻走出B先生的办公室，因为讲得大多，我连下次再来拜访的理由都找不到，郁闷啊!
培训老师说过无数次了，对于初次的陌生拜访，销售员要做的第一件事是“问”，第二件是“听”，第三件才是“说”。而我，光说，不问不听，离成功还远得很啊!
4月10日 好险，就差那么一点
翻报纸，发现一家全球性的乳制品企业，刚刚在北京建立销售公司——这正是应该立即抓住的客户。我马上打电话到它的上海总部查北京的电话，从北京的又查到了媒介的电话，于是打给媒介，那边说：“我们北京这边在这块只有建议权，没有决策权，具体的还得由上海安排。”
我必须尽快跟上海和北京两边都接上头。
下午2点45分，我打电话去北京公司找我查到的那个对口人张小姐，那边说张小姐出差了，于是又找另一位牛先生，又说牛先生暂时不在。3点打过去，说牛在开会，三点半再打，又在开会。3点50再打，没在座位上，4点再打，说刚刚还在呢。
等不下去了，既然在公司那我就直接“杀”过去吧，到了不至于不见我吧?我收拾好电脑出了门。到了附近，又打了一个电话过去，这次通了，“牛先生您好，我是分众传媒的小S，打了好多个电话都没找着您，正想过去拜访呢。不过听说你们这边没有LCD的投放权，是真的吗?”没想到这个电话却让我获得一个意外的收获，牛先生说：“你们做LCD的啊，LCD我们这边有投放权啊，TVC才走上海，不过投放权在营业科，我给你转过去啊。”我高兴得手都出汗了。
“您好，请问是营业科吗?”
“是啊。”
我一激动都有点结巴了，“啊，那个，我是分众传媒的，以前和X科X科长一直联系来着，后来知道LCD业务在您这负责，就给我转过来了。”
“分众传媒啊，哎呀，你们刚有个销售给我打过电话，我还和他约了周四呢。”
“哦，没事，我们销售员比较多，回去我们会在内部协调好这个事……今天我跟你们上海和北京这边都联系过好多次了，我这会儿就在附近，要不咱们见个面吧，不会耽搁您太多的时间，您看如何?”
沉吟片刻，对方居然答应了。
接待我的，除了刚刚接电话的那个女子，还有一个日本人，我感觉到他们对这次见面的重视，自然不敢懈怠，打开电脑，绘声绘色，引经据典。我一直在关注他们的表情，因为不确定那个日本人是否真的都能听懂我在说什么。看着他点头，还不时提一两个问题，我心里稍微踏实了一点。
介绍完以后我开始问他们的情况，日本人说，我们的计划基本已经定下来了，你们在便利店和超市里的广告投放我们觉得效果不好，公寓我们也不考虑，但是写字楼这块我们会投。然后我们开始谈价格……从办公室里出来，我的心跳得很厉害，因为我知道这是一个很靠谱的客户，今年一定会投放，只是投放多少的问题。然而就差那么一点，如果他们先见了我的同行，就没我的份了。我又想，还有多少客户，因为我慢了那么一点点，而成了别人的业绩?
这个周一，天气虽然阴霾，但我没有荒废而且心情清爽。
4月12日 伟大事业与刻苦准备
开会到晚上11点半才结束，走出会议厅大门，大家都很沉默。大老板江南春的讲话，让我们受了不小的刺激。
江老板说他最近去香港见了李嘉诚，对李超人佩服得五体投地，70多岁的年纪，早上六点起床，晚上十二点睡觉，而且精神状态非常好。待人也相当细心周到，细心到连送给他们每个人的每一个礼物都是不同的，而且非常耐心地和他们30多个人每一个人一一合影，离开的当天就冲印好交到每个人手上。
李嘉诚还讲了个故事，当他的两个孩子还很小的时候，他带着他们走在路边看到一个小姑娘在寒风中卖报纸，一边卖一边拿着本子在地上写作业。他对孩子说，如果有一天你们能够做到这个样子，你们就成功了。
江老板话锋转回来说，我们现在处在什么样的状态?我们现在正在创造一个奇迹，一个媒体历史上的奇迹，别人贵族三代才能创造出来的近30亿美金的市值，我们3年就创造出来了。但我每天都很有危机感。我每天六点起床，工作到夜里一两点，我的每一分每一秒都在为这个事业奋斗。我能做的都做了。
可是你们有没有想过，自己上班的所有时间是否都专注于怎么把客户做下来?你们一个月下来，是否无怨无悔?你们有谁这段时间把地铁里的广告都看过一遍了?有谁最近翻过电话黄页?会场里只有一个人举手，老板也举手，他说：我也翻了，我想看看里面的行业是怎么编排的，还有什么行业是我们漏掉的。
结束的时候，老板引用了李嘉诚先生
的话——
“当我们梦想更大成功的时候，我们有没有更刻苦的准备?当我们梦想成为领袖的时候，我们有没有服务于人的谦恭?我们常常只是希望改变别人，我们知道什么时候改变自己吗?当我们每天都在批评别人的时候，我们知道该怎样自我反省吗?”
4月13日 碰壁
从都会国际的大门走出来，我郁闷地点燃了一支烟。
这个客户约了很久，有三个星期了吧，现在终于同意见我一次。见到H的时候，我很是诧异，这是传媒中心主任?他看起来更像是一个摇滚乐队的吉它手，长发，胡茬，超大号的休闲毛衣，牛仔裤配了双火头黑皮鞋。他自我介绍叫H。
H好像还有客人，他让我先去会议室等。会议室装修得还算气派，橱柜里摆放着领导人的照片和各种荣誉证书及一些资质文件，按理说是很有实力的公司。我观察他们的销售网络图，记下了几个产品类别，以便一会儿提问。等了十分钟，他过来了，握手入座。
我问他关于公司历史和销售网络的问题，令我惊讶的是他的回答很含糊，但这些都不是应该避讳的问题。我再问：“咱们公司搬来这边有多久了?”“应该很久了吧。”“那咱们公司产品广告主要投放在哪些媒体呢?”“央视和地方卫视。”问平常会看我们媒体上的广告吗?说平常等电梯的时候也看，又问那有没有想过把咱们的产品放在这个平台上来宣传呢?他说现在还没到那个层次，今年可能没有这方面的计划，主要是了解一下。我接过话茬，是啊，因为我们这个平台发展的确很快，所以我这次来就是想好好给您介绍一下。
然后我就打开电脑开始介绍，讲了两页，他打断我说：“能不能快一些，这些你们上次来的同事都介绍过了。”我跳过开始讲另外一块，听了没几句，他又说：“能不能把这个资料回头发给我，因为我那边还有两个客人，你们这边我大致清楚。”
××的，不到十五分钟就把我打发了，收集的有效信息太少了。最令我郁闷的是我想不清楚哪些细节没处理好，造成这样的结果。
我恨恨地把烟头掐灭。
4月14日 一盆冷水
一觉睡醒，昨天的事还在脑子里打转。有可能太严肃，太公事公办了?可第一次我表现出的专业态度应该没有问题。没有介绍到他关心的点上?可是他关心的点究竟在哪里呢?和他谈市场他也不感兴趣，这个人的背景爱好是什么呢?下一步还是要给他先寄资料，公事不行，约出来吃饭试试?这样的私人企业，关键还是见老板，怎么样才能见到老板呢?目前来看绕开他是不大容易。找他们要个带子，在他们这幢楼里试播一周给他点甜头，然后观察效果?找到他住的地方，也给他单独播进去，在这过程中把私交建立起来?
无数想法和对策在脑中过滤，思路慢慢有了。
我拿起手机给H打电话，“H先生吗?您好呀，我是分众的小S，上次见过面的。”“嗯。”那边不冷不热。
“是这样的，我向头儿给咱公司争取了一个优惠，就是在你们楼宇里给你们公司的产品免费播一周广告，您看看效果。”
“这个得请示我们老板，我决定不了。”H好像在用鼻子说话。
“哦，那好，我就等您消息，这个优惠争取其实不容易呢，您问了后我再给您电话?”
“不用了，有消息我会打给你。”
一腔热情，又被泼了盆冷水。放一放，放一放，别急，会有办法的，我安慰自己。
4月18日 死磕
上午拜访了两个客户，都是跟进。H那张摇滚脸还是时不时在眼前晃，无论是块多硬的骨头，我仍然要啃，我觉得我是跟他耗上了。
突然想起我们曾经做过一个客户，这个客户跟H那边的产品是同一类型，做高档礼品的。何不把那个公司的广告片拿到H他们楼里去狂播一周?就不信H和他们老板看不到。我向经理汇报，他表示支持我的想法。说干就干，我找人要来那个公司的广告片，就从后天开始！
4月20日 咖啡和校友
今天回到家里已经八点了，一天的马不停蹄着实有点累。
早上约了客户D见面。我先到一个小咖啡馆等他，点了杯蓝山，边喝边等。20分钟后D来了，我连忙起身相迎。看见我桌上放着咖啡，D眼里有一丝犹豫。我忙问：“D先生喜欢喝什么咖啡?”“哦，有苏门达腊咖啡吗?要纯正一点的。”D先生问桌边的服务员。“对不起先生，我们没有。要不您来点别的?”服务员说。“哦，那边上岛都有嘛，你们怎么没有呢?”我一下子意识到自己的过失，人家是想去上岛，而我却在这里先点了，失败啊。连忙说对不起，要不我们去上岛?算了算了，不是什么大事。D大手一挥。
聊着聊着，我们谈到了念的大学，获得意外惊喜，原来我和D是校友，都是西南地区C大毕业的。校友嘛，怎么也有不少共同话题，学校的食堂，校门外的卡拉OK厅，五朵校花……说得投机，就啥都聊了，还了解到D有个四岁的女儿，这个信息很有价值!因为紧接着，D便说他女儿在音乐上很有天赋，一直想给她找个不错的钢琴老师。我赶紧接招，说我叔叔就是中央音乐学院的，让他给您找一个好老师。D先生顿时喜上眉梢。
接下来我要做的事，除了随时跟进，就是找到我那才认识的叔叔，这事怎么也得办成。
4月25日 胡汉山回来了
今天一大早，H那边就打来电话了，要我去见他们老板，有重要事情谈。天，我的策略奏效了!再次踏入这幢大楼，心里升起一股强烈的胜利感。
H的老板是个很耿直的人，就像那天我在他们会议室里看到的照片一样，微胖，但相当精神。
这次H对我客气了很多。老板开口便问：“GR礼品公司，在你们那儿签了多少单?”我说不多，就三个月(其实那早就过期了)。“那好，我们签半年，你给我做个最优惠的计划，记住，要最低价格。”“没问题!保证给你最低价格，最好的投放!”
H送我出门，笑容有点僵。我却在心头笑。
下午两点多，那边D先生又打来电话，说我给他女儿找的钢琴老师很不错，要谢我。我说没事，不要客气。D先生接着说广告的事很快能搞定，大概在月底就会出单了。
这就叫双喜临门。努力终归没有白废，今晚我要痛快地撮一顿。
10月27日 男人在战斗中成长
很困，相当的困，但我还是难以入眠。那是因为一个人给我们讲了他的一个故事。
他那时很年轻，二十出头，在广告代理公司做业务员，业务顺风顺水。有一次一个保健品补肾丸的客户要订23个《新民晚报》的版，公司弄来弄去只申请到22个。
这个客户本来不是他的，跑版也应该是媒介的事情，但他记得自己有个记者朋友好像跟《新民晚报》的那个主编有些关系，于是出头说他来搞定这事。给朋友打了电话，那边满口答应，再给主编打电话，主编说你过来吧。他乐呵呵地过去了，结果见
面一细聊，知道是这个补肾丸客户，知道是这家广告公司，主编一下就翻脸了。当初就是主编卡着这个版不放的，因为和底下好像有点过节，于是明确告诉他：“你要是直客就签给你，你们广告公司绝不可能。”
话说到这个份上了，他灰溜溜地跑回来，和公司说这版确实批不下来，大家都很失望，客户那边态度很坚决，少这一个版就不签。眼看上刊的日子临近了，他觉得应该再去试一次。于是又跑去找那个主编。
主编一看到他就问：“你怎么又来了?告诉过你不可能批，你走吧。我要出去，今天不回来了。”
他赖着说：“我们再谈谈，我等您。”
主编没好气地说“我不回来了”，说完就走了。
他心中充满了无限的屈辱和挫败感，呆呆地站在电梯口，脑袋里一片空白。真的不回来了?真的没有机会了?再等等他，就不信他真的不回来了。他走来走去，一小时，两小时，三小时，四小时…．’·报社下班了，人越来越少，直到终于一个人都没有了。天黑了，光线也暗了下来。
他想或许我真的该走了。
电梯这时突然响了，主编从里面走出来!当时黑乎乎的就看他一个人孤零零站在那里。主编一脸惊讶，然后说：“你怎么还没走啊，我说了不可能批给你，等也没用。”他回忆当时的情况说：“虽然对方这么说，但在黑暗中我从他惊讶的眼神中看到了一丝机会。”
主编应该是回来拿什么东西的，进了办公室，开了灯。他一句话也不说，尾随进去，坐在沙发上。主编也不搭理他，只管拿自己的东西，看他没走，又开始忙活处理文件，他也不管，径直坐在主编对面的沙发上，还是一句话不说。沉默了有十分钟。主编终于开口了：“你要几号的版?我可不保证肯定能上刊。”
他一下兴奋起来：“4号到6号之间的哪天都行。”
“版我可以批给你，但我不保证到时会有几个广告啊。”
“行，行，行!”
“那你回去吧，我一会得走了。”
那天的经历一直到今天他还清清楚楚记得。他说：“回过来看，看那一天我做的傻事就知道自己终会有今天的成就。许多人能成功就是因为他能去做别人看来很傻的事，但是我可以从这些傻事上看到他的明天，你的命运到底是什么决定的?是你的态度。”
这个人，他就是江南春，我的老板，今年33岁，分众传媒创始人和首席执行官。刚刚过去的三个小时里，他给全国的销售做了电视电话培训，三个小时里他没喝一口水，没停一分钟。我佩服的人不多，他是一个，在一个你佩服的人的公司里战斗，是一种压力，也是一种荣誉。
今天是周五，我见了三个客户。明天是周末，我要给三个客户准备提案，还有几个客户需要周末约一下。十一月会是战斗的季节，男人在战斗中才能成长，这种感觉很累，也很充实。
4.销售业务员简历 篇四
销售业务员简历范文(一)
杨樊
三年以上工作经验|女|26岁(1987年10月16日)
居住地：上海
电 话：139********(手机)
E-mail：yangfan@51job.com
最近工作 [ 1年8个月]
公 司：XX公司
行 业：石油/化工/地质
职 位：销售主管
最高学历
学 历：本科
专 业：市场开发与营销
学 校：XX职业学院
自我评价
热心、自信、自律，对工作严肃认真、为人坦诚、富有责任心和正义感。有较强组织、管理能力，有团队精神、协作意识和亲和力。兴趣广泛、接受能力强，富有开创精神、遇事善于动脑，意志坚定、不怕挫折。，注重结合实际实践，富有创新。经济：注重实践注重操作.稳重、勤奋、认真以及力求上进,积极肯干,吃苦忍劳。
求职意向
到岗时间：一个月之内
工作性质：全职
希望行业：石油/化工/地质
目标地点：北京
期望月薪：面议/月
目标职能：销售主管
工作经验
2012 /7—至今：XX公司[1年8个月]
所属行业： 石油/化工/地质
业务部 销售主管
1.制订公司市场与销售目标，制订相应的营销策略、规划与政策、制度，组织协调资源，进行市场与产品推广。
2.提升公司与产品品牌，完成所辖市场的销售、回款与市场目标。
3.协调维护客户关系，建立支撑稳固、均衡的销售网络体系与客户关系。
4.勤学好问，大胆展示自我，学会了要礼貌待人，要踏实干事，要提高个人综合素质。
2011 /6—2012 /6 ：XX公司[1年]
所属行业： 其它生产/制造/加工
销售部 销售主管
1.领导和执行营业计划，开展有效的各项业务活动，完成公司下达的地区销售目标和绩效目标。
2.有效的对团队成员的产品知识，销售技巧和人员素质水平进行辅导。
教育经历
2007 /9—2011 /6 XX职业学院 市场开发与营销 本科
证 书
2009 /6 大学英语六级
2008 /12 大学英语四级
语言能力
英 语(良好)听说(良好)，读写(良好)
销售业务员简历范文(二)
姓名：xxx 性别：女
民族：汉 *面目：党员
学历(学位)：本科/经济学学士 专业：会计 联系地址：北京市东城区xx大街10号 邮编：100007
教育背景
毕业院校：中央财经大学 1990.9-1994.9 会计专业
业务及特长
*注册会计师职称，多年会计及主管会计工作经验，熟悉国家财务制度和相关政策法规
*英语六级水平，听说读写熟练，熟悉西方财务会计，能用英文进行账务处理
*头脑灵活，善于分析，具有现代的财务管理理念
*熟练使用财务相关软件及其他office软件
*性格开朗，责任心强，有强烈的敬业精神
工作经历
1997.5---至今 xx建筑集团公司 主管会计
*工程成本会计，向经理、预算部门提供成本核算结果。核对成本与预算差异并进行差异分析，进行材料用量控制
*定期进行存货盘点，并进行存货差异处理工作
*登记企业应收帐款明细帐，核对企业内部资金往来
*报送企业各类明细报表，包括资产负债表、损益表、工程成本明细表、管理费用明细表、企业内部资金往来明细表
1996.3---1997.4 xx股份公司 主管会计
*登记总帐，编制各种财务报表
*向税务机关申报纳税
*向公司经理报告月销售金额，存货结存，销售分析
*控制管理费开支，制定开支预算并监督其执行情况
1994.10---1996.1 xx科贸公司 会计
*每周制定工作计划提交财务主管
*保管整理公司的各类经济合同，根据经济合同审核各类支出凭单的有效性合理性
*提交各类企业内部经营所需的汇总，明细报告
*协助财务主管处理其它日常业务
本人性格
开朗、谦虚、自律、自信(根据本人情况)。
另： 最重要的是能力，相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选!
期盼与您的面谈!
销售业务员简历范文(三)
姓名：xxx 性别：女
民族：汉 *面目：团员
学历(学位)：学士 专业：商业企业管理 联系地址：北京市东城区xx大街10号 邮编：100007
教育背景
另：其他培训情况
1996年于北京第二外国语学院自修英语;自修市场营销与管理本科课程;有驾照
工作经历
*1998年5月---至今 xx公司
企划部高级主管
产品广告计划制定及费用控制/策划促销活动并安排实施/竞品广告的日常监测、分析，及时调整产品的企划方案/市场走访调查。提出、制定、完成零售终端的改进方案/对全年市场投放与销售数据进行对比分析，制定下一广告提案
成绩：有效合理的市场策略使公司产品xx成为同业知名品牌、产品销售额稳步提升、达以公司预期销售目标。
*1995年3月---1998年3月 某国际知名企业
市场主任
统一促销策略的制定、活动的实施及评估总结/制定广告方案，与广告代理公司共同完成广告的制作及投放 / 走访零售市场，跟踪区域零售商、代理商的销售动态，监测竞品市场动态/对市场情报进行收集分析/ 协调外部供货商及媒体实施大型公关活动
成绩：公司形象及企业文化得到广泛传播，深入人心。产品销售及市场占有率稳步提高，成为同业知名品牌。
企划部助理经理
制定并实施产品的销售计划、促销推广计划/促销经费的管理 /负责产品在东北地区的销售/协调技术中心与经销商之间的售后服务关系
个人简介
多年来供职于大中型企业的市场、策划部门，使我积累了丰富的工作经验，对把握市场动态、进行整体市场策划与实施都有深入地研究，并自修了市场营销与管理本科课程。我工作认真、负责，喜欢接受新的挑战并努力完成。
业余爱好
爱好广泛。喜爱球类运动及爬山，大学曾任校足球队队员。另外还喜欢唱歌、音乐等。
本人性格
温和、谦虚、自律、自信(根据本人情况)。
另： 最重要的是能力，相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选!
5.应聘销售业务员简历 篇五
婚姻状况：未婚民族：汉族
户籍：湖北-仙桃年龄：28
现所在地：广东-珠海身高：155cm
希望地区：广东-深圳、广东-广州、广东-珠海
希望岗位：翻译类-英语翻译
公司文职类-高级秘书
物流/采购类-供应链专员
销售类-管理/商务-客户经理
销售类-管理/商务-商务专员
教育经历
20xx-09～20xx-06湖北工业大学英语本科
20xx-09～20xx-05仙桃中学普通高中高中
**公司(20xx-05～20xx-12)
公司性质：股份制企业行业类别：家具、家电、工艺品、玩具
担任职位：业务员岗位类别：商务助理
工作描述：1.负责客户资料的管理与更新，收集竞争对手的信息;
2.维护老客户，并开发老客户的潜在新项目，争取新订单，同时协助销售经理开发新客户;
3.负责客户OEM新开发产品过程中所有事宜的沟通与协调，满足客户的开发进度与出货计划;
4.新产品首张订单生产通知单下达，客户资料的确认，变更以及跟进;5.新产品首单出货的售后投诉处理;
6.接待客户来访;
离职原因：个人原因
**公司(20xx-03～20xx-03)
公司性质：股份制企业行业类别：机械制造、机电设备、重工业
担任职位：项目协调员岗位类别：英语翻译
工作描述：公司业务：生活用品&家用电器&汽车零配件模具的设计与生产，主要面向欧美客户。
主要经历：项目协调员，针对具体外贸项目，协调国外客户与国内工厂之间的技术与商务合作。
国内：联络解决工程师与客户之间的沟通问题,辅助主管工程师协商技术问题并督促生产进度;
国外：向国外客户报告生产进度,整理提供相关生产加工状况，解决国外客户的技术及商务问题.全程接待来厂的国外客户，并担任现场翻译。
离职原因：希望可以找到一份更加具有发展空间的工作
**公司(20xx-07～20xx-08)
公司性质：私营企业行业类别：贸易、商务、进出口
担任职位：岗位类别：行政专员
工作描述：公司业务：日本酉岛公司中国销售服务中心
主要经历:兼职行政助理
协助公司行政经理完成各项行政工作;协助进出口部完成进出口业务的联系，以及所需相关单据的制作;与加工厂保持联系，跟踪加工进度;翻译公司产品样本书，协助销售人员准备销售文件。
离职原因：兼职
技能专长
专业职称：
计算机水平：初级
计算机详细技能：能熟练使用相关办公室软件，如word、excel、PowerPoint
技能专长：☆顺利通过专业英语八级考试.
☆顺利通过专业英语四级考试。
☆大学英语六级考试获得532分。
☆顺利通过日语三级考试。
☆顺利通过国家普通话等级测试取得二级乙等证书。
☆获得国家劳动部涉外文秘4级证书。
语言能力
普通话：流利粤语：一般
英语水平：英语专业TEM-8
日语：一般
求职意向
发展方向：5年的工厂项目执行经验，让我熟悉并了解了工厂制造的整个流程，作为客户与工厂之间的主要沟通桥梁，很大程度上提升了我的沟通以及协调能力，通过与不同国家的客户打交道，也让我学会如何更好地服务不同的客户，现欲求项目管理以及客户管理之类的职位。
6.个人总结：销售业务员总结 篇六
个人总结范文：销售业务员总结 对于一个销售人员来说，总结是最好的进步，周总结，月总结，转眼间，又到了年总结的时候了，回首这一整年，收获了许多，感悟了很多：
2011年的销售工作，在公司效益经营方针指导下，我部根据片区网点实际经营情况，有效开发了五家网点。新开网点遵循了公司效益，谨慎、详细调整，准确判断和预估的指导要求，力争把经营风险在前期控制在最低，因此新开店基本都略有赢利。片区管理分工明确，各片区业务能针对片区经营情况对工作主次分明，有条不紊地开展，在回款、客情维护、促销员管理、促销活动开展等基本能执行到位，业务开展有分工，有协作。我本人除了加强网络管理，把工作重点放在信息收集和新网点开发上。
1、品牌梳理 经过调整和消化，开始逐渐形成适合本区域销售的品牌架构
2、仓库
经过一段时间的消化和调整，大区仓库包场淘汰品牌所沉淀的库存，公司主动淘汰品牌所形成库存。品牌质量不稳定所形成的库存。在公司协调下，兄弟市场上海，台州的帮助下，大区内部嘉兴。湖州共同努力下，已经消化了前期沉淀的大部分库存和即期品。仓库库存额由年初的将近200万控制在120万左右。
3、司机、财务等其它后勤人员基本尽职尽责，各司其职，完成本职工作和公司交办的事项。
销售工作存在问题及分析
1、大客户大包袱，12月份包场的连锁超市禹倡供销经营至今，平均投入产出比60%多，费用占整个市场40%多，成
了市场效益经营的大包袱。
原因有以下几个方面：a、金融危机有一点点b、禹倡有一家店周边菜场搬迁造成下滑c、迪彩、大宝、牙博士等在该系统畅销的单品不能持续有效跟进d、品牌调整导致部分顾客流失e促销员心态和积极性。整改措施，由于我们签的是两年的包场合同，已经进行了有效沟通，客户已答应第二年合作不受原合同约束，可以重新谈，今年的合作因为是门店承包制，利润和费用已分配下去，因此费用调整空间没有，但是销售提高因素在a迪彩、牙博士重新导入b该系统每年下半年都是传统旺季c促销活动跟进。
2、其它几个亏损小网点已积极沟通，用撤货来终止亏损。
3、多品牌调整负担重，给货源管理和市场销售工作带来很大工作量和压力，由于品牌引进和淘汰频繁，造成品牌顾客忠诚度降低及促销工作积极性受到影响，因此建议公司，梳理形成稳定的品
牌架构、制定品牌淘汰和引入的机制。
4、即期品存在和处理，即期品存在已久，已经成为影响公司效益的一个因素，即期品形成原因：a、不合理要货b一线促销人员和业务人员重视不够c季节性产品要货不合理d质量不稳定品牌e仓库人员没有培训和可以依据的一般操作手册和标准，因此,建议公司在仓库的陈列,货品的发放和管理,季节性产品的备货,即期品管理和处理，产品报损处理制订一套操作手册，让每一位仓管有可遵循基本依据，而不是每人按自己想法管理。
7.关于个人理财业务发展的思考 篇七
1. 创新个人理财产品, 打造优质的理财品牌。
在目前的市场经济条件下, 千篇一律的商品必然受到顾客冷落, 理财产品也不例外, 所以要加大创新力度。在研究分析客户实际需要的基础上, 认真了解客户需求, 既要满足低端客户服务的一般需求, 又要差异化地为一些高端客户提特殊的安排, 实现由产品的同质化向差异化的转变。使客户切身体会对银行的信赖, 以确保争取到长期稳定的客户群体形成竞争优势。
2. 注重细分市场和客户定位, 加强客户关系管理。
要高度重视客户市场的细分, 结合自身经营特色和优势, 发现和选择目标客户群, 并采取不同的营销方案去争取不同细分市场中的客户。发展个人理财业务, 还应开展系统化的客户管理, 从而更全面和深度分析客户信息、拓展和维护优质客户。通过这个系统, 不但可以更好地分析客户的金融需要, 采取针对性的营销策略, 提高营销的成功率, 提高优质客户的满意度和忠诚度, 从而与优质客户建立长期的合作伙伴关系。
3. 提供优质的服务, 打造差别化的竞争优势。
要提供多渠道、全方位、个性化的服务及各种优惠措施, 从而吸引客户办理更多的金融服务, 从而更紧密地维系客户, 并获得更高的经营效益。
4. 加强理财人员的培训, 建立有效的客户经理制度。
8.我国银行个人理财业务探析 篇八
关键词：银行业；个人理财；商业银行
商业银行个人理财业务是目前发达国家商业银行利润的重要来源之一。商业银行个人理财业务，就是利用其网点、技术、人才、信息、资金等方面的优势，为客户提供包括代理投资理财、代理收付、代理保管、转账汇总结算、资金融通、信息咨询等在内的全方位综合性金融服务。自1996年中信实业银行广州分行在国内最早挂出“私人理财中心”的牌子至今，随着国内居民收入水平的日益提高，理财意识的不断增强，我国个人理财市场规模持续扩大已成为不争的现实。时至今日，个人理财业务已经成为银行新的利润增长点，中外银行纷纷推出各自的个人理财品牌，并在个人高端客户市场和金融产品创新上展开了异常激烈的竞争。同时，理财金融的发展程度体现了一个国家金融业的发达水平，因此再继续加快发展个人理财业务势在必行。
一、我国商业银行个人理财业务的现状
个人理财是指商业银行按客户划分市场, 根据不同客户所确定的目标、收入与消费情况、风险承受能力等因素, 合理配置财务资源, 满足个人金融资产的保障与需求。在西方发达国家, 商业银行个人理财业务经过多年发展已经趋于成熟, 服务内容丰富,方式多样,个人理财业务收入在银行总收入的比重已超过30%。西方早期的个人理财包括生活理财和投资理财。我国商业银行个人理财业务起步晚, 发展慢, 主要包括: 1995年招商银行发行的“一卡通”、1998年工商银行在上海等五地的试点、1999年建设银行在北京等十地建立个人理财中心、2001年农业银行提供的“金钥匙”金融超市等。近年来,国内居民收入水平的日益提高, 理财意识的不断增强,使我国商业银行个人理财业务得到迅猛发展。截至2008年11月底，全国36家银行共推出了2820款理财产品，初步估计全年银行理财产品的
发行规模将达到1万亿元。在银行业全面对外开放、股票市场回暖、非银行金融机构创新活跃的背景下，理财产品提高了中资银行的竞争能力，稳定了银行基础客户群，加快了银行创新与综合化经营的步伐，已经成为商业银行实现发展战略调整的重要手段。然而,从总体来看与发达国家相比,个人理财业务在我国国内的发展十分滞后,因而不利于商业银行利润空间的充分拓展。其特征可以归纳为以下几个方面:一是规模小,目前我国商业银行中间业务收入占银行总收入的比重不足10 % ,平均约为8 %左右;二是品种少,商业银行中间业务的品种从目录上看有2820多种,而实际运用的品种却很少,个人理财品种则更少;三是个人理财业务层次较低,我国商业银行现阶段提供的个人理财服务基本上是转账、代理、代收代付、通存通兑等技术含量比较低的简单业务;四是产品的特色和差别化服务不足。虽然各家银行推出的产品名称各异,但内容却大同小异,缺乏特色,面对形形色色的顾客,在理财产品的设计或提供的服务上差别不大。
二、加快我国商业银行个人理财业务发展的措施
1.培育良好的个人理财业务环境
个人理财业务环境的培育，既包括政策环境的培育，也包括市场环境的培育。当前，由于政策、法律的限制，我国金融机构只能分业经营，银行不能涉及证券、保险业务，也就不能给客户提供综合理财业务。在当前我国商业银行分业经营格局还未发生大的变化的时候，我国商业银行个人理财业务应能较好地融入现行体制，推动个人理财业务市场发展。同时商业银行应该积极争取政府的支持，寻找机会绕开混业经营的壁垒，完善内部体系，更好的开展个人理财业务， 迎接将来环境的变化带来的挑战与机遇。
2.加大居民理财意识的培育
首先,目前我国国内居民理财意识教育很缺乏,理财教育的滞后,是我国居民理财意识淡薄、理财观念落后的重要原因。其次,要加大产品的宣传力度。由于个人理财业务竞争的激烈,商业银行必须设计好的理财产品,要借助有影响的媒體来扩大宣传的力度和广度,让更多的客户了解和参与;再次,要设计符合中低客户需要的产品,开发中低客户市场。当前我国各大商业银行推出的理财产品基本上是针对高端客户而言的,市场准入门槛高,许多有理财愿望的中小客户被拒之门外。中小客户个人理财市场是一个巨大的潜在市场,为实现银行的长期利润,商业银行不应忽视这一市场。
3.优化银行理财治理结构
商业银行应该优化公司治理结构，建立健全管理机制和组织架构，设立专门的业务部门——理财业务部，承担个人理财业务的专业化管理和拓展职能。该部门的主要职责是将分散于各业务部门涉及个人理财业务的相关职能进行整合和归并，分析客户需求，研发和整合个人理财产品；组织理财产品的市场营销，推广理财品牌；统一协调与保险、证券、信托、期货、基金管理公司的业务合作和沟通；对本级重点营销客户提供投资理财服务。同时银监部门应关注个人理财产品对现有和潜在的消费者进行调查、引导,等等,加强对消费者的服务和教育,出台专门的理财业务指导办法以及监管法规,限制商业银行在个人理财产品营销上的非理性行为,指导商业银行帮助客户科学理财。
4.采用先进的科技促进理财
随着信息技术、互联网技术的深入发展，网络化服务将成为商业银行间理财竞争的重要领域，并将决定未来的竞争态势和格局。网络化具有使用方便、成本低廉、交易速度快等特点。在设计个人理财计划时, 应当充分发挥其优势作用, 使用电话银行、网上银行、自助银行等服务方式, 为客户快速有效地整理和分析信息, 提供人性化服务。同时，基于营业网点和网上银行的快速发展，商业银行的理财业务不再受营业地点和时间的限制，全天候提供服务的自动银行、网上银行、掌上银行等日益深入理财服务，并不断深化网络化服务的发展进程。
5.持续创新理财类产品
充分满足客户需求,商业银行一是要不断推进理财产品的创新。理财产品的创新重点是要新,商业银行设计产品或服务时,不要一味地模仿,要充分体现本行的智慧和优势。为此银行在进行个人理财产品创新的同时,必须立足于帮助客户树立正确的理财意识,同时针对客户在人生和事业发展的不同时期的收入、支出状况的变化与风险偏好,通过充分利用各种理财工具,生成个性化的财务管理方案,帮助客户实现人生各阶段的目标与理想。同时要树立理财产品的品牌意识。外资银行的品牌意识同中资银行相比要强得多, 用花旗银行中国区首席执行官施瑞德的话来概括, 集中力量建立私人银行品牌、认清目标客户和培养客户关系、组织市场研究,并厘定业务策略。
6.加设专业理财队伍建议
银行个人理财业务是一项高智力的中介服务业务，涉及市场、资本、金融、投资、贸易等各个领域。高素质的理财人才不仅要精通银行、证券、保险、基金等业务, 而且应具备高尚的道德品质和奉献精神。在国外，具有10年以上的从业经验，是一个理财师必备的条件，在国内专业市场，也需要5年的工作经验，理财师必须坚持职业操守，具备广博的金融知识，通晓各种金融产品和投资工具，了解国际、国内经济、金融形势，具有较高的判断能力和操作能力。为此加快人才培养是开展理财业务的当务之急，有针对的组织员工学习投资、保险、税务、退休计划员工福利等理财知识，鼓励员工参加注册会计师、证券从业资格、保险经济等资格考试是解决人才危机的主要途径。同时在现有情况下，要积极选拔业务骨干充当理财经理，并配备会计、信贷、法规、银行卡、电子银行、国际业务、代理保险、基金经理等专业部门人才组成智囊团做后续支持开展理财业务。
参考文献：
［1］ 王霞.中资银行个人金融服务发展探悉［J］.全国商情经济理论研究,2006,(1):15
［2］ 谢怀筑,陈利敏.银行个人理财市场发展报告［J］.中国金融,2004,(11):99
［3］ 李瑜.个人理财金融业务创新探析［J］.商业研究，2004，(17):52-53
［4］ 杨新臣.商业银行个人理财业务现状及其战略［J］.武汉金融.2006,(6):59-61
［5］ 吕德宏,汝璇卿,叶建洋:借鉴国外经验拓展国有商业银行个人理财业务［J］.浙江金融,2007,(10):51-52
［6］ 鄂梅:争创一流与时俱进打造理财品牌［J］.中国城市金融,2004,(6):14-15
9.销售业务员应聘求职简历 篇九
姓名：___
性别：女 出生日期：19__-01-12
婚姻状况：未婚 政治面貌：团员
民族： 汉身高：163cm
户籍： 广东_ 现所在地： 广东_
毕业学校： 广东财经大学华商学院 学历： 专科
专业名称： 连锁经营管理 毕业年份： 20__年
求职意向
职位性质： 全 职
职位名称： 人事专员 ; 文员 ; 行政专员
工作地区： _市 ;
待遇要求： 1500元/月 不需要提供住房
到职时间： 可随时到岗
技能专长
语言能力： 英语 A级 ;
计算机能力： 良好 ;
教育培训
教育经历：
20__年9月 - 20__年6月 广东财经大学华商学院 专科
培训经历：
20__年9月 - 20__年11月 启航教育
工作经历
公司：20__年5月 - 20__年6月 大拇指面包店
公司性质： 私营企业
所属行业： 餐饮/食品/酒店/娱乐/旅游
担任职位： 面包销售
工作描述： 将面包店的面包拿到学校里，给大学生提供各式各款的面包。根据顾客的口味不同，提供不同口味的面包任顾客挑选。在这次实践当中学到如何与顾客交流。
离职原因： 学习关系
10.业务销售人员个人简历 篇十
真实姓名： 赵鹏 性别： 男
年龄： 29 岁 身高： 170CM
婚姻状况： 未婚 户籍所在： 贵州贵阳
最高学历： 大专 工作经验： 3-5年
联系地址： 贵州省贵阳市云岩区市西路男人大世界21楼201室
求职意向
最近工作过的职位： 网络营销 业务 市场
期望工作地： 贵阳市
期望岗位性质： 全职
期望月薪： 3000~4000元/月
期望从事的岗位： 电子商务,网站营运经理/主管,项目合伙人,销售主管/助理,电话销售
期望从事的行业： 计算机软件/硬件,计算机系统/维修,通信(设备/运营/服务),互联网/电子商务,房地产开发
技能特长
技能特长： 会简单的网页编辑，能使用DW 网页编辑软件 CAD制图操作
教育经历
嘉兴市秀水学院 (中专)
起止年月： 9月至209月
学校名称： 嘉兴市秀水学院
专业名称：
获得学历： 中专
海宁市紫微学校 (大专)
起止年月： 209月至2004年7月
学校名称： 海宁市紫微学校
专业名称：
获得学历： 大专
中国人大(在读) (大专)
起止年月： 年9月至207月
学校名称： 中国人大(在读)
专业名称：
获得学历： 大专
浙江省海宁中学 (初中)
起止年月： 2004年9月 至207月
学校名称： 浙江省海宁中学
专业名称：
获得学历： 初中
工作经历
嘉兴市金来雅酒楼 - 服务员
起止日期： 12月至年2月
企业名称： 嘉兴市金来雅酒楼
从事职位： 服务员
业绩表现： 服务员
企业介绍：
柏颜服饰有限公司 - 销售人员-渠道/分销专员
起止日期： 2008年7月至2008年9月
企业名称： 柏颜服饰有限公司
从事职位： 销售人员-渠道/分销专员
业绩表现： 销售人员-渠道/分销专员
企业介绍：
浙江宏图三胞科技发展有限公司 - 销售管理-销售主管
起止日期： 2009年9月至年7月
企业名称： 浙江宏图三胞科技发展有限公司
从事职位： 销售管理-销售主管
业绩表现： 销售管理-销售主管
11.从网络到业务产出 篇十一
2014年12月10日，思科在泰国曼谷举行Cisco APJ & GC Enterprise Networking Connection 2014（2014思科企业网络互联大会亚太及大中华区峰会）活动。在本次大会上，思科面向在场的200余家合作伙伴介绍了其Intelligent WAN（智慧广域网）战略。来自思科的观点认为，在万物互联（Internet of Everything）的世界中，企业业务将会与网络形影不离。因此这个市场对于IT厂商来说蕴含着很大的商业机会。这样的商业机会，可以从爱情故事说开来，也可以按照相濡以沫走下去。
从爱情故事说开来
30年前，斯坦福大学一对在不同系里工作的夫妻在研究中发现彼此的局域网络不能互联，他们为此开发了将网络打通的方法。这对夫妻就是思科的创始人 Len Bosack和Sandy Lerner。相互隔绝的局域网在连通后不断扩展着“触角”，最终演变为今天的互联网。30年后的今天，思科的愿景是通过网络将相互隔绝的物体、人和流程连接起来，最终形成万物互联（Internet of Everything）。万物互联会带来大量的数据和信息，为企业决策提供实时的决策依据，加快企业创新。而在这个流程的背后，企业发展的加快又倒逼IT改革进程的加速。以此为背景，简化IT流程以提高革新速度已经迫在眉睫。“思科倡导‘化繁为简，应用为王’。也就是我们今天所说的Simple IT、Fast IT、Smart IT和Cloud Model。” 思科大中华区资深副总裁兼思科大中华区产品与技术架构部总经理冼超舜博士表示。
基于这样的思路，思科在“企业网络互联大会亚太及大中华区峰会”活动上面向来自亚太区的合作伙伴重点介绍了其Intelligent WAN（IWAN）智慧广域网战略。实际上，在此之前，思科已经在今年秋季的Interop上发布了与此战略密切相关的ISR 4000系列产品。再往前追溯的话，2013年思科曾经推出过名为ISR 4451的产品，其也是首款运行了思科IOS XE的ISR系列产品。今天，思科不仅拿出了更多ISR 4000的产品，比如4431和4300系列，更加关键的是其发布了名为Intelligent WAN（IWAN）智慧广域网战略。我们可以将这个策略看做是思科在多站点互通上的一个融合广域网规划。
冼超舜博士表示，IWAN勾画了实现“快速IT”的蓝图。快速IT，包含了可编程性、自动化和编排、自动化威胁识别、灵活接入、可视化管理、资源调配等诸多内容。在IWAN战略中，总部IT建设是“高大上”的混合云和虚拟化战略，而分支机构则需要关注网络应用，二者之间则由包括有线网、LTE等在内的多种连接方式互联。
实际上，思科更想要借助IWAN战略将分支机构与总部的网络统一，而不仅是简化分支机构的IT操作复杂度。在采访中，冼超舜博士还特别强调了思科倡导的ACI（Application Centric Infrastructure）概念，即以应用为中心的基础架构。他表示：“ACI的概念其实是思科的一个方法、一个手段。应用为王，没有应用，整个网络乃至整个IT系统都会失去价值。用户的业务部门不关注IT部门用了什么样的软件，而是关注软件所带来的应用效果和实现能不能做到最好。这就是我们为什么将整个架构叫做ACI的原因，其是以应用为核心。”
ACI技术在WAN领域的实现，使得客户方便对设备进行统一的管理、调配和策略下发。总部的管理人员可以借此跨越物理地域的隔阂，简化管理操作。同时，分支机构在IT应用方面也会更加容易，甚至不需要专门配置IT人员岗位。“ACI 不仅存在于云、数据中心，我们必须在接入的部分也将其打通，将同一个应用同时间从数据中心到分支机构接入都能够连通起来。” 冼超舜博士认为，这是ACI对于整个IWAN战略的意义所在。
与合作伙伴“相濡以沫”
IWAN战略其实只是近年来思科转型过程中的一个部分。总结一下近年来思科的各类发布，我们不难得出结论：思科正在向着解决方案与云服务提供商的方向演进。看淡“盒子”产品，提供个性化服务满足用户需求，实际上这也是当前很多IT厂商正在做的事情。思科大中华区资深副总裁兼思科大中华区合作伙伴事业部总经理邵岩鸣表示，30年来思科一直都在以渠道为中心进行发展，未来这一战略也不会改变。“让合作伙伴完全了解思科未来的发展方向，这样我们能够把渠道的资源优势发挥出来。”他表示。
邵岩鸣所说的渠道优势，实际上就是指，在这个逐渐“精细化”的市场中，渠道合作伙伴更加了解用户需求，能够深入到用户的应用中去。万物互联就是最典型的例子。面对纷至沓来的海量数据，每个企业都需要梳理自己独特的模型来提取有用信息。这就需要渠道合作伙伴就此为用户进行定制化。思科所扮演的角色，则是为渠道合作伙伴赋予定制化的能力，让合作伙伴更加贴近业务，而不再仅仅关注IT本身。
“思科目前包括研发团队都在讲求解决业务产出（Business Outcome），要解决的是客户的业务问题，而不再强调我的芯片多快。我们希望合作伙伴也能这样做。” 邵岩鸣表示。在这个过程中，思科将会专注于丰富渠道合作伙伴的盈利能力，提升合作伙伴在服务上的专注度，优化工作效率与合作。另一方面，思科也会加深与ISV的合作。目前，利用思科在ACI上所提供的API端口，已经有相当数量的合作伙伴开发了相关应用，来满足特定行业用户的个性化需求。这种贴心的关怀，以及持续了30年的合作，使得思科与合作伙伴之间颇有些“相濡以沫”的味道。
12.浅析招商银行个人理财业务 篇十二
关键词：个人理财,招商银行,理财产品
一、招商银行个人理财业务现状
在理财市场上, 招商银行推出了大量品种齐全、种类繁多、可满足更多需求和贴近百姓的理财产品, 最大程度地繁荣了我国金融理财市场, 丰富了社会公众的投资选择。
招商银行的个人理财业务主要集中在金卡客户 (指在招商银行月日均总资产大于人民币5万元的客户) 、金葵花卡贵宾客户 (指在招商银行月日均总资产大于人民币50万元的客户) 、金葵花卡钻石客户 (指在招商银行月日均总资产大于人民币500万元的客户) 和私人银行 (指在招商银行月日均总资产大于人民币1000万元的客户) 四大方面。截至2010年12月31日, 招商银行金葵花客户数量达67.01万户, 同比增长21.18%, 金葵花客户存款总额为2906亿元, 管理金葵花客户总资产余额达11717亿元, 比上年末增加2273亿元, 增幅24.07%, 占全行管理零售客户总资产余额的67.29%, 高价值客户实现较快增长。
二、招商银行个人理财产品综合分析
由于近年来我国理财市场发展较快, 本文根据《普益标准2010年银行理财能力排名报告》《普益标准·银行理财能力排名报告 (2011年第2季度) 》《普益标准·银行理财能力排名报告 (2011年第3季度) 》, 对招商银行个人理财产品进行优劣势分析评价。
招商银行在2010年度个人理财业务综合排名位列第二名, 如表1所示。
招商银行在2011年度第2季度个人理财业务综合排名位列第1位, 如表2所示。
招商银行在2011年度第3季度个人理财业务综合排名位列第1位, 如表3所示。
数据来源:普益标准2010年银行理财能力排名报告
数据来源:普益标准2011年第2季度银行理财能力排名报告
数据来源:普益标准2011年第3季度银行理财能力排名报告
综合以上三期报告, 招商银行的综合得分一直保持在我国银行个人理财业务市场前三甲的位置, 说明招商银行个人理财业务综合实力处于我国银行个人理财业务市场的前列。
三、招商银行个人理财产品优势分析
(一) 收益能力稳定
根据2010年年内到期并且公布了到期收益率的银行理财产品的统计分析, 招商银行排名第6位。招商银行理财产品收益能力2011年第2季度位居榜首, 第3季度位居第5位。总体来说, 招商银行发行产品的能力较为稳定, 到期的产品数量也较为居前, 到期产品收益波动较小, 这提升了招商银行收益能力的排名。
(二) 理财服务的多样性突出
理财服务的多样性是考察理财产品品种的丰富与否的一个重要指标。招商银行在理财服务多样性指标上评分较高, 排名一直保持在前5位。2011年第2季度, 招商银行在该指标上排名名列榜首。招商银行是我国最早发行理财产品的一家商业银行, 目前理财系列有焦点联动系列、日日金系列、安心回报系列、新股申购系列、招银进宝系列、A股掘金系列和海外寻宝系列。每个系列均有人民币、美元、英镑、欧元、澳元和港币等多种币种涉及。同时, 招商银行个人理财的每个系列产品均有不同的投资风险和收益 (风险和收益通常是成正比例关系) 以及优势特点, 可以满足不同客户的差别性需求。
(三) 信息披露规范性强
1.发行信息披露规范性包括信息披露的及时性、准确性和完整性, 该指标有利于鼓励银行及时、准确、完整地披露理财产品的相关信息, 有助于提高投资者对于理财产品的了解与认知度, 降低理财产品的销售错配风险。
2.运行信息披露规范性是指对考察期内银行的所有运行产品信息披露的完整性和及时性的评价, 其有利于鼓励银行披露产品运行过程中的相关信息。
3.到期信息披露规范性是对考察期内银行到期产品的到期信息披露完整性和及时性的评价, 其有利于鼓励银行及时准确完整地披露到期产品的相关信息。该指标在产品到期时进行评分, 到期收益率是最基本的评价指标。
2010年招商银行发行产品信息披露规范性排名第2位, 到期产品信息披露规范性排名第13位, 运行产品信息披露规范性排名第1位。2011年第2季度以来, 招商银行信息披露规范性排名始终保持在第1位, 该行的发行产品信息、到期产品信息以及运行产品信息的披露力度明显强于其他银行, 尤其是产品发行信息和运行信息的透明度均列首位。从招商银行一网通的主页上可以很容易找到各种理财产品以及相关理财产品的公告。
四、招商银行个人理财产品劣势分析
(一) 风险控制能力不够理想
1.风险控制措施反映了银行对于风险控制的重视程度和控制能力。
2010年, 普益财富银行理财数据库统计显示, 2010年度发行的产品中仅有29家银行旗下共计559款理财产品设置了风险控制措施, 招商银行具备风险控制措施的产品数量在30款以内。而光大银行在2010年度共发行402款风险产品, 其中有202款产品设置了风险控制措施。光大银行实行风险控制措施的产品占光大银行个人理财总产品的50.25%。2011年第2季度新发行理财产品中, 风险产品共计3884款, 但仅有11家银行旗下共计111款理财产品设置了风险控制措施, 且光大银行一家就已占据拥有风险控制措施产品总数的41%。而招商银行不足10款。光大银行在风险控制措施方面排名第1位。从2011年第3季度报告的产品风险控制措施设置方面来看, 本季度新发行的5800余款理财产品中, 有58家银行旗下共计2235款理财产品设置了风险控制措施, 其中招商银行拥有的风险控制措施产品数超过百款。包商银行主要是因为风险控制措施的产品数所占发行总数的比例较高而得分排在前列。
2011年第2季度之前, 光大银行在风险控制措施的设置方面具有较大的优势, 主要是由于大量风险产品设置了风险控制措施, 运用的措施包括收益权分级、资产回购、止损线及政府信用四大类, 涉及的产品主要为股权投资类和证券投资类。而从数据上来看, 2011年开始招商银行不断地加强在理财产品上设置风险控制措施, 但是相比其他优秀的实行风险控制的银行来说, 这还是远远不够的, 需要进一步加强风险控制措施的设置和提高拥有风险控制措施的理财产品比例。
招商银行与风险控制能力最佳得分的银行比较结果, 如表4所示。
数据来源:普益标准发布的报告
2.收益实现能力反映了银行理财产品的预期收益率实现状况。
收益实现能力不仅体现了银行的信用风险而且从侧面体现了理财产品管理过程当中的内部管理风险控制力度, 反映银行隐性的风险控制能力。该指标满分为26分, 根据考察期内银行到期理财产品的数量、预期收益率和实现收益率来进行分析评比。
从这三期报告来看, 招商银行的收益实现能力2010年表现最好。而2011年的2、3季度均较2010年的表现略有下降。2011年第3季度表现最差, 排名也滑落至此项排名第7位, 远远落后于此项表现最好的工商银行。工商银行在该指标上获得26分的满分成绩。如表5所示。
数据来源:普益标准发布的报告
收益实现能力这一指标的重要性是招商银行所不能忽视的。由于银行与客户之间的信息不对称, 客户可能并不了解银行个人理财产品最终的走向、属于哪种类型及具体的风险控制措施等, 客户对银行的信任和信心全都来自于客户可以清楚受益的指标, 例如客户本金是否有保障、到期收益率能否实现等。所以招商银行要在目前个人理财市场中保持良好的口碑, 加强收益实现能力这项指标的重视程度是必要的。
总体来说, 在风险控制能力方面, 招商银行无论是在风险控制措施和收益实现能力与名列在这两项指标前列的银行相比, 还存在一定的差距, 招商银行亟需将下一步工作重点放在提高风险控制能力方面。
(二) 理财服务的成长性较差
理财服务的成长性是除了理财服务多样性以外, 考察理财产品品种丰富与否的另一个重要指标。招商银行在理财服务的成长性指标上得分一直是0。这说明了招商银行在理财产品的创新方面没有给予足够重视。目前银行理财产品名称各异, 但是其本质则一致, 各银行间产品相似度较高, 几乎没有差异性, 极易造成各银行之间的恶意竞争。例如, 招商银行的“金葵花尊享”-人民币日日金理财计划与中国银行的中银日积月累-日计划的性质和特点几乎一样, 目前招商银行和中国银行的这两款产品的预期年化收益率都是2.1%, 起售金额5万, 可随时赎回, 风险较低。招商银行如何与国有大银行相竞争, 理财服务的差异性和创新性则是关键。所以, 招商银行在理财服务的成长性指标上应当投入更多人力和物力进行创新和改进。
五、结语
总体来说, 2011年是我国商业银行理财业务爆发式增长的一年。截至2011年11月末, 银行理财产品发行规模已超过15万亿元人民币, 是2011年全年发行规模7.05亿元的两倍多。在竞争日益激烈的我国理财市场上, 银行理财能力排名瞬息万变, 如何能获得广大客户的信赖和选择, 如何能获得同业赞同和认可, 如何能获得第三方评级机构的肯定和赞誉, 是银行在个人理财业务方面取胜的关键。招商银行必须保持和发展现有优势, 不断改进和修正劣势才能保持在我国理财市场上的领先地位。
参考文献
[1]肯尼思.斯朋.美国银行监管制度[M].上海:复旦大学出版社, 2000:1.
13.销售业务员个人月工作总结 篇十三
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，不如我们来制定一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是小编收集整理的销售业务员个人月工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
销售业务员个人月工作总结1
一个月前，我带着一丝失落与满怀期待的心情进入湖南湘药;现在，我可以满怀信心地投入工作，用心开启新的人生规划。在追逐理想的路上上，又多了一份勇气与坚定。
与之前相比虽然起点低了很多，但我坚信凭借自己出色的能力、稳重踏实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的进步与突破。昨天的辉煌已成为历史，明天的美好还在遥远的未来，只有紧紧的抓着今天才是最明智的选择。全心全意努力工作，脚踏实地，一切从零开始才是我通向罗马的大道。
在此期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在大家的帮助与指点下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将我5月份的工作总成如下几点：
一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况：
此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时，我一直坚持要慎之又慎，我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据，一旦数据和内容出现错误，将会给各省销售经理带来负面影响，同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以一定要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策，这样才能控制风险。
二、办公室日常工作总：
作为湘药公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，在工作的同时也能增强我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新变化资料的收集，为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时一定要有头有尾，全程监控，同时也要增强自我协调工作意识。这一个月来我基本上做到了事事有着落，件件有回音。并学会了制定工作计划。有条有理，有力有效。
三、今后努力的方向：
一个月来，本着爱岗敬业的精神、创造性地开展工作，虽然取得了进步，但也存在一些问题和不足。如在上次会议做吊牌没能及时完成到位，这也许是因为跟其他环节的协调做的不够完善;今后我会吸取教训，从下面三个方向努力：
第一，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习医药专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;
第二，各方面要做到实事求是，上情下达、下情上达，做领导的好助手!
第三，用心、细心、耐心、虚心。
在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共同成长。
销售业务员个人月工作总结2
20xx年，本部全体业务人员在公司的领导下，围绕20xx目标任务展开一切工作，具体总结如下：
一、总体桂林三日游作文目标完成情况：
销售175xx元，完成目标计划(225xx)的77、xxxx
回笼110xx元，与销售收入比为6xx。
(一)在销售方面，主要受以下几方面因素影响：
1、广轻出集团业务下滑比较严重。
20xx年该客户完成销售180xx元，而20xx年由于新领导、新政策，今年广轻出对其铁牌单位进行大整顿和调整，特别是松宝集团、华盛风扇等几大客户被取之有铁牌资格后，使我们的纸箱销售业务大幅度下降，其他铁牌客户的业务也受到不同程度影响，预计今年整个广轻集团销售80xxxx元左右，比年初公司下达的计划200xxxx相差甚远。
2、能强陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于50xxxx，但由于目前我们的质量和售价未能满足客户的需求，我们的业务份额非但没有扩大，而且还在缩小。如果我们能在预印方面做出考虑的，其销售份额将会增大。
3、受质量及交货达成的影响。如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂受纸板强度，印刷色差及套印走位等因素的影响，加上上半年我们的彩印生产饱和，客户落单都无法接下来，使客户对我们的信心产生了动摇，影响了部分的销售。
(二)在资金回笼方面，主要是宏丰玻璃、华盛风扇到期的资金未能及时回笼，加上汇德帮陶瓷、华盛风扇的业务份额做大(两客户合计销售65xx)。虽然有部分资金未能到期但占的应收款项颇大。
另外，受社会极大市场环境的影响，普遍客户支付延期，造成我们的回笼计划不准时，影响了公司的整体运作。
二、主要做了以下几方面工作：
1、重点抓工作纪律和职业道德素质。
针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象，一方面采取个别谈心;另一方面，我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度，使业务员的精神面貌有了明显改善，工作效率提高了。同时，我们及时地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员，养成良好的职业道德和素养，并加大促进和监控力度，防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。
2、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作，最大限度减少库存，降低企业风险。
今年，我们吸取了以往的经验教训，特别是对风扇行业，我们严格履行落单的审批程序，从源头加以控制，面对库存的成品，时刻叮嘱业务员主动与客户沟通，想尽办法处理，取得了一定效果。
3、提高业务员的服务质量和业务能力，使一批老客户的业务能巩固并发展起来。
在平时的日常工作中，我们要求业务员必须做到以下几点：
(1)加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关系;
(2)工作要到位，服务要跟上，及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况，发现问题及时处理;
(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;
(4)集中精力理顺汇德帮厂的各方面关系，做好售前、售中、售后服务，把业务巩固下来，且越做越大;
(5)积极参加与新业务的开拓。
上半年经过努力，成功开拓了两个客户(江门金瑞宝陶瓷和三水盛路天线有限公司)，有望在下半年成为新的利润增长点。
(6)加大资金回笼的力度，回避企业风险。
在货款回笼方面，整个部门都形成共识，将该项工作摆在重中之重的位置。一直以来，本部两位主管分工协作，亲自督促和协助业务员接计划去追收货款，从没有松懈过，到目前为止，绝大多数的客户回笼是比较正常的，个别客户由于x些原因，回笼速度较慢。(如宏丰厂，华盛厂等)
三、存在问题：
1、部门的日常管理工作需要进一步加强;
2、整体的资金回笼不理想，未达到预期要求;
3、压库工作效果不明显;
4、个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高;
5、新业务的开拓不够，业务增长小;
6、公司所下达的任务有些脱离实际，业绩考核不合理影响业务员的工作情绪。
销售业务员个人月工作总结3
光阴似箭，日月如梭，转瞬间一年的时间已经过去，20xx年在公司领导的领导下，我们公司的“量、价、款”，三项基本考核指标都达到了预期目标。回顾一年的时间，我在公司各级领导的指点及同事的真诚帮助下，较好地完成了自己的本职，有收货也有遗憾，总结自我一年里工作的优与缺，计划明年的工作思路，为20xx一个初步的规划。
一、迎着公司的发展而学习
通过这两年的工作，我感同身受，看到了公司所发生的变化。与去年相比我们的团队办公环境好了，生活等方面也都到了很大改善，当然生活方面不是最重要的。最重要的是经过两年的发展与进步，我们的销售业务“流程化”了，让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中知道：做什么、如何做、做的对与错。“销售管理制度化”了，从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本控制了我们的销售成本。同时，今年以来，轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲劳战”，提高了我们工作的激情，保证了每天每个角色都有人站岗执勤。销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和进步。如此以来，平时的工作有条理了，感到工作更轻松了，这是公司的进步，也让我在流程的指引中，制度的规定下学到了更多，进步更快。
二、自身的不足
(1)业务员的日常工作基本上包括，记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等。在这过程中，由于个人不细心，不操心，台账记录不及时，致使预付款合同客户欠款，违反公司“先款后货”的制度，也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。
(2)过程决定结果，细节决定成败。两年以来，自我记录习惯没有养成，在日常业务中，台账记录不清楚，对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记，尤其是三角贸易，调账不及时。在这些看似细小的事情由于没有做到位，造成月底对账、结算困难，给公司的整体管理拖后腿。
(3)今年年初，在公司领导的指导下成立了重点工程部，其目的是保证做好唯一的一个重点项目服务工作，作为重点工程部的一员，我没有尽到应尽义务。第一、三角贸易采购基地水泥运费财务挂账不及时，错误频出，重点项目发票送达没有及时督促，影响当月货款回收。第二、没有和我们团队相互帮助，共同努力，个别客户个别月，对账数字三方账务不清楚。第三、服务重点项目的业务员工作量不平衡，没有做到及时向领导汇报调整，造成后期重点项目出现了更大问题。第四、作为重点工程部的一名小小负责人。一年来一致处于懵懂状态，深感压力重重，无所适从，对自己没有信心，瞻前顾后，有没利用这样的机会去锻炼自我。在重点工程业务中没有做好公司领到与项目经理沟通的中间人，是我工作中的最大的失误，失去这样的业务学习和锻炼机会也是我最大遗憾。
三、明年的工作思路
(1)从今年的日常工作中发现我们的业务员经济责任意识淡薄，对账单模糊，运输发票挂账错乱，建议针对具体业务，列举业务中经常或者有可能发生的错误培训指导，增强团队业务能力，培养业务员在工作中的责任心。
(2)今年前期个别标段代理商自行开具运输发票，运费没能及时挂账，造成后期运费付款困难，给公司带来不好影响，建议明年凡属于我们公司商配送工地，运费必须每月挂账。如果客户要求自行开具运输发票(自提)，签订合同时需补充简洁的自提运输协议书，从管理上避免公司责任。
(3)明年和政海螺水泥将于6月份前后投产，面对强大的竞争对手，我们既要保证完成销量又要取得好的价格，掌握市场信息，建立销售渠道是工作的重中之重。去年到今年销售人员把主要精力集中在高速公路上，为应对明年海螺水泥对市场的冲击，建议从新整合人力，针对两个区域每个区域至少有一个人去调研市场，收集市场信息，储存潜在客户，以应对明年下半年及以后强大的竞争对手。
(4)两年的工作经历，发现货款要控制记录台账，安排的事情做笔记，是一件很重要的事情，对有效控制货款和日常工作的执行结果方面都起到了非常重要的作用。两年以来，业务陋习凸显，日常工作中“爱忘记”，效率低。为了提高我们的工作效率，加强执行力，我个人认为，从明年起每个区域建立工作日志，每天记录工作中要做的事情，如对调研市场、对账、挂账等方面的执行都应该有简洁的记录，说明执行结果。可以由公司领导下达任务，区域经理监督，做到出车有名，到厂有收获，避免在工作中没有计划的盲跑、乱跑，没有效率。
我害怕失败，但我更渴望进步，一年以来，深刻的认识到自己的不足，工作中出现的错误不止上面罗列的几点。20xx望自己能够突破、完善自己，不给公司拖后腿。感谢公司领导的引导和公司同事的热心帮助。纸上谈的终觉浅，凡事一定得躬行，20xx经来临，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，希望我们的团队在领导的带领下能更进一步。
销售业务员个人月工作总结4
近期，来到车销售部，保险额下降，原因种.种，据询问销售员与分析最近部与部的销售车的情况(4月8日-4月12日)，总结原因如下：
一、销售淡季
据销售员以往经验，年后三、四月份是、车的销售淡季，询问一下经理，从四月一日到四月十二日，买了十几辆车;从四月七日-四月十二日部买了十七辆车。
二、近来网点提车较多，团购车自入保险
部近来销售车少一些，所以网点提车少;部网点提车多一些，从四月七日-四月十二日网点提车九辆，保险一般不在城入;另外四辆车分别是队与局购卖。他们的保险一般单位联系，自入保险。
三、修路造成近来、销车下降，客户减少
近来，路整修，行车不便，客户减少，或是一天不销车，部便派两个销售员出外做宣传，部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户，保险业务更是无人问津。
四、一般客户入险情况具体分析
在销售员销车过程当中，一直在旁跟随学习整个销售过程，直到最后，客户交款定车，其中，销售员在售车过程当中，随带向客户介绍询问入保险具多，一般与车挂牌为由劝其入保险：
1、客户有的入，向客户介绍保险种类与计算保额后，很快入保;
2、有的想入一个月或三个月的，只为挂牌，因险最少也只能保半年的，所以，客户只能到车管所去办理，或是另想途径;
3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少，因为面临日益严峻的保险竞争，保险公司都在争先拉保险任务，在买车前，就已定下保险去向;
4、有的客户要挂地方的牌子，只为省钱，所以不入城保险;
5、有的客户嫌保险贵一些，想多家保险比较后再考虑，s想这也是有别的保险公司在争保险过程当中，不合理降价所至;
6、有些客户也有目前不挂牌子的，保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进行。
7、有些客户购完车后，说是暂时不用s公司去服务，等一段时间，再谈挂牌等事宜，保险这一块众人之争的业务，s想这也是一去不回头，再回s公司保险可能性就小了。
五、保险提成下降，影响销售员拉保险
咨询销售员拉保险事宜，曾提过，现在保险提成有所下降，非常影响销售员的积极性。造成销售员销售车一多，保险是一项可有可无的业务。当去与客户直接做业务时，遇到了客户非常反感保险业务这一块，有一次，竟然把当成保险公司拉保险的了，态度非常不好。无法沟通。非常尴尬。
根据以上原因种.种，提出对我的要求和一点见意：
一、保险业务能力要继续提高，多向学习，不懂就问，多与销售员沟通，多与客户正面交流。多向亲戚朋友推荐向s公司来购车，以增大保险客源。
二、做一下客户回访工作，看一下保险客户的客源多不多，如何去开发新的保险客源，看到销售上只要有一个客户看车，销售员就写一下客户信息，事后，就向其客户购车事宜，保险客户是否也能留一下客户信息，打电话询问客户是否能在我公司保险。
以上，是近期保险工作的总结，不足之处，请经理指正批评。有望更好的开展部的保险业务。
销售业务员个人月工作总结5
来新单位报到转眼就有一个多月了，在这一个月中，生活显得紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是崭新的，要重新去认识和了解；信心来自了解，要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品；公司为我们提供的平台很大，产品的优势也显而易见的，这样好的平台，就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长！很荣幸能加入我们公司，在领导和同事的帮助中与公司共同成长；很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我，他们成功和失败的经验是我最好的老师，通过学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间；在公司这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手，一定要多学，多看，多做事！
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教；这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去展现自己的才能，公司会根据你的实际能力安排适合你的工作、刚刚进公司的前几天，领导和同事带我一起去拜访客户，经常会有意识地将整个销售流程演示给我看；然后，仔细地分析给我听，从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能仔细地进行分析，这让我体会非常深刻，熟悉公司产品，了解公司业务情况。思想汇报专题几天过后，我就开始独立去拓展周边业务，自己本来就是个”耐不住寂寞”的人，喜欢跑业务，喜欢与人打交道，喜欢社交；看大家从不认识到认识，最后成为朋友；看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程！自己一直就很喜欢做销售工作，喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限，但我一直坚持用心去做好每件事情！成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
（1）养成学习的习惯；
销售人员销售的第一产品是销售员自己；每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识，这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己！
（2）具有责任感；
不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天！如果你不行，你就一定要！如果你一定要，你就一定行！
（3）善于总结与自我总结；
工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
二月份正值新年之际，客房部虽处淡季，但由于各种节日的到来，也显得有一些忙碌，二月份有春节、情人节、两个重大节日，客房部也采取了相应的惠客措施；现将0二月份个人报告如下：
1、节日期间对老客户的回访，赠送水果、干果等慰问活动。
2、做好个人工作计划，做好员工节日的休息安排，除保证正常的工作之外，最主要的是做好春节的接待工作，保证用餐房间的卫生情况。
3、节能降耗。客房部在20xx年12月份低值易耗品出现上升状况，所以客房部在20xx年1月份采取相应的措施，全体员工签署保证书，保证不拿、不浪费酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，为酒店节约现节约，采取的相应措施也得到了一定的成效，20xx年1月份，相对于20xx年的12月份，根据房间的比例节约了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。
4、人力资源的调整。调整了2文员，由于2名文员提出辞职，春节过后离职，为了不影响客房20xx年旺季时的接待工作，新年过后马上进入3月份，还有一个月的时间进入旺季，在培训新的员工上存在新一系列的问题，所以我们及时补招了2名文员，在淡季时对员工进行培训，以便于以后的工作。辞退一名员工，此员工不适合酒店工作，经过一段时间的培训后，员工有所提高，但时间一常，会把子自己的工作情绪带给客人，造成客人的不满，为不影响20xx年客房部的整体工作，给予辞退。
销售业务员个人月工作总结6
来新单位报到转眼就有一个多月了，在这一个月中，生活显得紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是崭新的，要重新去认识和了解;信心来自了解，要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大，产品的优势也显而易见的，这样好的平台，就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司，在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我，他们成功和失败的经验是我的老师，通过学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手，一定要多学，多看，多做事!
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去展现自己的才能，公司会根据你的实际能力安排适合你的工作.刚刚进公司的前几天，领导和同事带我一起去拜访客户，经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后，仔细地分析给我听，从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能仔细地进行分析，这让我体会非常深刻，熟悉公司产品，了解公司业务情况。几天过后，我就开始独立去拓展周边业务，自己本来就是个”耐不住寂寞”的人，喜欢跑业务，喜欢与人打交道，喜欢社交;看大家从不认识到认识，最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，!自己一直就很喜欢做销售工作，喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限，但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
(1)养成学习的习惯;
销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识，这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的自我总和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己!
(2)具有责任感;
不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!
(3)善于总与自我总;
工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总，不断的完善，不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
销售业务员个人月工作总结7
2月份：万事开头难
成为员工后，被分到了公司的总部所在地——佛山，负责100家终端和4家医药公司.之前负责这个市场的人由于做得太差了，已经离职了.那么等待着我的是什么呢?以下是我的SWOT分析(把自己当作产品了，呵呵)：
S(优势)：无经验说明我是一张白纸，没做起来的市场也可以看作是有个空白的市场.由开始，因此存在着无限的可能.
W(劣势)：无工作经验，专业是药学，无市场营销知识.
O(机会)：新来的主管是公司去年的销售冠军，有着丰富的实战经验，我将在他那学习到最有用的销售知识;股市跌到了谷底，说明它有机会反弹了，且区域位于公司总部，只要做得好就会有发展.
T(威胁)：这个区域的市场供货渠道乱，价格不稳定，为终端工作带来更大的困难.
成绩：开始计算任务指标的第一个月，铺货店数比前人半年铺的还多，但只是因为他们懒，并非我有多厉害.
3月份：干一行爱一行
经过了一个多月的铺货，大部分的药店都已经开始经营我们的产品了，只剩下极少数的“顽固分子”依然雷打不动，而这些药店正是当地较大型且生意较哈破的店.为了把货铺进去，我只有更加频繁的拜访，不断地向他们陈述我们产品的优势.“皇天不负有心人”，终于在后来的一次拜访中发现其中一个“顽固分子”开始经营我们的品种了.回到家我第一时间把这个好消息告诉我主管，当时我主管说了一句话：“你会成功的，因为你已经把工作和情感连在了一起.”
成绩：铺货工作基本完成了，铺货率为全公司前三.由下月开始进行上量工作.
4月份：有了自信就成功了一半
拿到了三月份的奖金了，是一笔不小的钱啊，第一个月就能拿到怎么多奖金，对自己越来越有信心了.
开始要纯销了，之前的代表月销量才200多，我铺货阶段的销量也才700多，指标却要1200，要怎么才能完成指标呢?
由于我们的产品在本地来说是该领域的No.1，但好卖的产品通常都没有什么利润可赚，加上我们没有什么促销活动，首推率是达不到的了.只能在其它方面寻求突破，于是我有了以下的想法：
1、我们的产品有两个规格，我们做的是大的规格，而小的规格是消费者主动购买的产品，于是我便让店员每次都先把大的包装拿给消费者，增加购买率;
2、我们的产品是西药，价格便宜，能与其它中成药联合使用.于是我便做其它中成药促销员的`工作，送点小礼品什么的，让她们在介绍自己的品种时搭配我们的产品联合用药.
成绩：主打产品销量急速上升，达到指标任务的150%以上，全公司该产品销量排名第二.其它产品的销量也有了不同程度的上升.
5月份：失败，一个新的起点
在上个月的销量增长的刺激下，正当我在满怀信心打算再创高峰时，突然发现我的目标门店里的货都塞得满满的.原来，虽然当时的我根本不懂得什么叫压货，但却不自觉地在月底时使用了压货的技能，却没能很好地销出去，以至现在终端这么多货.没办法，只有老老实实继续做店员的工作，店员教育，做陈列.但同时也对自己上个月的压货做了个人总结：压货对短期的销量冲刺有一定的帮助，但却会影响到后面的销售.
成绩：由于受到上月存货的影响，本月销量只有800左右，完成指标的60%而已.但两个月的平均销量还是有所上升，因此也知道了适当的利用压货可以增加销量的技巧.
6月份：去做，而不是去讨论
由于6月份的销量统计还没出来，经理按4、5月份的销量制定第三季度的任务指标，再加上工作细分，我开始做重点产出，目标药店由原来的100家减少到60家.我的指标却无可避免的大幅度增长，达到以前的166.6%-200%.但是，积累了之前的经验，再加上终端的存货基本已经销出去了，我却有信心完成.
就在其他人都在抱怨指标太高，无法完成时，我根据我的60家药店的大小分别给它们下达了它们绝对有可能完成的任务，然后再根据月底的完成情况，把没完成任务的药店的量转交给超额完成任务的药店，最后再适当的压了点货，就这样，指标完成了.
成绩：全公司能完成任务的三人里的一个，在别人讨论指标是否太高的时候，我选择了去做，所以，我有了不同于别人的成绩.
7月份：OTC三要素，缺一不可
在完成了上个月的任务后，我的终端不可避免的有一部分存货，幸好我从6月份已经开始注意到OTC三要素(客情、陈列、店员教育)的同等重要性，在每个方面都尽量做足功夫，我的存货也在短期内销出.然后，还是按上个月的方法，把指标分解到每个药店上，于是，我再一次的完成了任务.而上个月同样能完成任务的两位同事，却由于没有计划地压货，获得了和我6月份相似的成绩.
成绩：首次成为公司月销售冠军，而且是全公司唯一连续两月完成任务的人.而且，公司的一个一直销不动的新产品我也创下了一个销售新高.
8月份：适应一切的变化，使自己变得更强
在知道我成为上月销售冠军的喜讯的同时，也传来了一个坏消息，我的主管由于家庭的原因辞职了.我在我主管身上学习到了很多，而且也是他一直在鼓励着我，他离职了，是否会影响到我的表现呢?
后来自己想了想，能教我的，他都已经教了，剩下的，也都该由我自己去领悟了.而且，只有离开了他的光芒，我的光芒才能显露出来.那么这个月开始，就是我发挥的时候了.
成绩：主打产品基本保住了第一，但其它产品由于费用兑付不及时等原因销量普遍下滑.
9月份：No excuse，执行力是关键
新一季度的任务指标又下来了，而且这次的还明显不合理，按上季度的销量来分，做得好的做多点，差的做少点，但奖金却和完成率挂钩.我的指标再次上升.经理却还放出话来，由于主打产品离任务还差挺远的，现在可以有促销活动，但所有人的任务都要100%完成，就算压货也得完成。没办法，还得干。既然经理都把话说死了，那就没有任何借口了，只有去执行咯。反正我也已经有了压货的经验，这点儿量我还是有办法的。
成绩：成功完成了本月任务，同时也为逐步确定了销售冠军的位置。
10月份：想得比别人更多更远
由于上个月主打产品货都压得很死了，所以这个月把重点转为终端建设和其他产品的销售。
由于我负责的地区销量做得好，公司愿意拨出一笔钱给我做卖场的陈列。于是，我抓住了这个机会。让公司对我感到满意，期间我运用了GROW思考模式：
G(目的)：公司要求为两个指定产品做好端架陈列，为公司增加品牌知名度。
R(现在有什么)：主打产品由于我一直工作做得不差，已经陈列得非常好，其他产品由于有OTC产品但还没有OTC标志，以及保健品没有上促销员等原因，一直陈列得不太好。
O(有什么选择)：1、可以按照公司的要求，买一个端架，专门陈列指定的两个产品。但对我的销量没什么帮助，而且一个端架有四层，只做两个产品太浪费了。2、利用这笔费用同时做好原先陈列得不好的产品，但由于有OTC和保健品，内服药和外用药，无法陈列在同一个端架上，不过可以分开陈列，每个产品占一层端架，只是对建立品牌的效果没集中陈列那么大，但对各产品的销量增长都有帮助。
W(要做什么)：经过思考，认为第二个选择能获得最大效果，并尽量争取更多的利益。
最后，我除了按照第二个选择，一共做了5个产品，每个产品都争取到最好的位置外，还为我们的主打产品争取到了一个堆头陈列。
成绩：主打产品销量下滑，但达到公司要求的最低完成标准。其他产品普遍少量增长。陈列和堆头虽然与公司原意不同，但却获得众领导的一致好评。
11月份：做销售，没有不可能做到的事
又接到了一个新的任务：由于我们的某一个新产品在某连锁销量一直不理想，面临着退场的尴尬。这个连锁在广州，以平价卖场为主，因为我的卖场都做得不错，经理要求我做出一个样板店来，避免退场。我这只有一家门店。之前由于他们的配送一直不稳定，老是无原因断货，我一直没有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作，广州同事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理，要么全给了采购，货都压在门店买不出去，要么全给了店员，却因为老是断货而影响了销量。既然接到了任务，那我也没有任何借口，我把费用合理地安排了一下，以2：3的比例分给了采购和店员，既保证了我的药品不断货，又让店员有了帮我推荐的动力。然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避免退场，自然也要答应)，这样，三管齐下的情况下，我这家难缠的店也被我摆平了。
成绩：该卖场该产品的销量增加了100%，连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没做最后的统计。
总结：入行的第一年，以学习和积累经验为主，有幸跟在一个好主管和好经理下面学习，主管很无私地把他懂的都教我，而经理也很信任我，有很多事情都愿意放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成绩：如果没什么意外将会是公司销售冠军。
展望：接下来将是以带新人为主了，因为又有一批我们的师弟进来公司实习了，他们也将是接下来的培养对象。另外06年我的岗位也将发生调整，将调回广州专门负责平价大卖场，我将向重点客户管理的方向努力了!
销售人员月度工作总结的延伸内容：工作总结内容分几部分?
1.基本情况 这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人 员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。
2.成绩和做法 工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作的主要内容，需要较多事实和数据。
3.经验和教训 通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理 性认识。
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