xx年水泥市场调研报告（通用7篇）
1.xx年水泥市场调研报告 篇一
XX年实习报告市场销售
我们知道，实践与理论相结合，提升了运用知识的能力是为了更好的提高自己的专业水平与实践操作能力，欢迎阅读本文，更多优质内容，欢迎关注网。
XX年实习报告范文3000字市场销售
由于对房地产销售十分感兴趣，所以201x年2月我到了西安冲鸣置业有限公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只有两个：一个是户外广告的宣传，另一个是房产销售置业顾问。回头总结我的实习报告，感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦，我主要从以下几方面来说明我的实习情况。
实习公司简介
西安冲鸣置业有限公司是XX年6月经国家批准，是具有专业资质的房地产企业，公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、推广、销售等一系列活动。公司成功策划销售了多个楼盘，现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。
我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的宣传工作，工作内容是主动寻找客户，给客户讲商铺和住宅的地理位置和价格等，如果客户有意向就留下一个联系方式，后期联系。后一阶段就是在售楼部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的具体 信息，并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。
下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图：
1.户外商铺宣传和销售的业务流程:
寻找顾客电话约客谈判客户回访签合同售后服务
2.房地产销售的业务流程：
寻找顾客现场接待谈判客户回访签合同办入住售后服务
实习目的：
1.了解房地产公司部门的构成、职能和运作流程
2.了解房地产公司整个工作流程
3.确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位
4.学习关于房地产知识，掌握销售楼盘的基本职能和技巧
实习内容：
职位：置业顾问
工作内容：前期先接受公司培训，对自己的项目了解，经过一系列考核(讲沙盘，讲户型，讲市场等)然后做市场宣传，对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做基本了解，比较出我们的优势和劣势，从而找出应对方法。在实习期间公司对我们也做了一个全方位的培训，包括心态和技能。对业务不熟练的人会直接安排先从约客、带客开始。每天早上8:30上班到下午8:30下班之间要不断的打电话约客户而且公司部门经理还要求了客户量，每个人每10天至少必须约5批客户，所以说公司在约客户、带客户这方面还是非常重视的。
接待工作描述：售楼处共有四个销售小组，每天负责接待客户，接听电话和约客户。接待的时候第一句是：您好，欢迎光临学府街区，您之前来过我们这里吗?。要是客户说来过，就得给客户找接待过他的销售人员，这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。如果是第一次来就向客户介绍我们的楼盘，介绍沙盘，户型等。让客户了解我们的项目具体的位置、附近的配套设施和升值空间，顺利的话就是交定金(小定1000，大定10000)签购房合同做分期办入住。这就是整个过程。
接电工作描述：第一句是，您好，先生/女士，我是学府街区的置业顾问(名字)然后问客户考虑你们的住宅和商铺不，客户放电话前要问是怎么了解我们项目的，根据实际情况对出具体的解答并登记。记得最开始有一次，我打电话刚说：“您好，这里是学府街区售楼中心。”电话对面的先生就一阵劈头盖脸的指责，说“你们这群人一天吃饱没事干了，整天打骚扰电话!”我直接就和那位先生吵起来了，当时经理就指责我，人家不需要就不需要，犯不着吵架。
我还很不服气。慢慢的时间长了，我也学会了怎么和这类客户打交道。当客户对你很愤怒很生气的时候，你自己首先不要急不要燥，静下心来慢慢跟客户解释沟通，这样子客户也就会心平气和下来，沟通才会继续。从这件事，我懂得了和任何客户打交道，自己首先要有一颗平稳的心态。不管客户在急在燥，自己都不能表现出一丝不耐。
实习体会
通过这几个月的实习让我对房地产的兴趣越来越浓厚，从之前的不了解、感兴趣到现在的越来越喜欢，在这段过程中我学到了很多关于房地产方面的知识和销售技能和一系列购房流程。因为在这个部门里干所有事都得亲力亲为，从约客户到后面的签购房合同都得自己办，所以学的东西也多，不仅要熟悉自己公司的楼盘还得了解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的知识。我主要总结出了以下几点：
1.在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能，负责人，人员构成有了详细的了解。当然，对你所在的销售部门进行细致的分析可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。
2.我必须在最短的时间里学习到最多的知识还要尽快的掌握所有的知识把它应用到实践当中。不然你到哪里，做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的，就是得比别人多接一个客户，多对客户报以笑容和责任心，多思考，多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点，正确一点。
3.不管自己的内心多么的胆怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得体，整洁干练的一面展现给大家，展现给你的客户看。不要把自己的任何感情强加在同事、客户身上，这里不比学校有同事也不是朋友，你必须用你阳光的一面去影响别人，这样别人才会去欣赏你，认可你。
4.自己一定要把自己的客户看牢，要让客户记住你给客户留个好印象。当你碰到撞单或者别人想抢你客户的时候，不要显得很无所谓，不在乎。也不要争得面红耳赤，毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。
5.当自己业绩不好的时候千万别怀疑自己，甚至去埋怨别人或者说自己运气不好，要以一颗平常心对待。不要让人感觉出你有任何情绪波动。善于学习别人的销售经验，多向销售好的同事多多学习。经常与同事分享你的工作经验，学会取长补短这样你会发现同事的经验对你是很有帮助的，你的进步会越来越快。地产销售不只是只要自己努力就有回报的工作，你要知道别人跟你是站在一个平台的，别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长，比你的经验多，比你客户多，做事的方法好等等。要克服这些，你必须多思考。
6.地产销售竞争激烈，一般采取末尾淘汰制。心态真的很重要，不管你在这个行业成功与否都不要太在意，重要的是你在学习当中你有没有浪费时间有没有学到东西有没有后悔自己当初的选择。所以自己一定要给自己做一个人生规划任何一个工作等做到一定程度会出现一些疲态，客户也不想接，电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标已经实现了。一个人实现目标的时候往往会迷失方向，这个时候你要迅速的设立新的目标，使自己的人生有正确的方向。
实习建议
通过这段时间的实习，我感受颇深。像我们销售专业的学生最重要的就是要寻找需求客户群体，正确的了解客户的需求、分析出有意向的客户这对我们来说本来是轻而易举的但是我们却在这方面做得不够好因为我们的经验欠缺。做销售的必须要对每一个客户一定要非常了解。年龄，性格，兴趣爱好，家庭人员，从事行业，收入等是最基本的，还有他们需要的户型，接受的价格范围，他们买房子的用途等等。这些都是了解客户需求的决定性因素。而刚从学校出来的我们并不懂得怎样去透彻的了解客户挖掘客户需求，说明我们市场营销专业的理论性还是挺强的但是我们却没有很好的把它应用于实践当中所以说社会经验欠缺。
而我们公司要求我们一定要把你所见过的客户包括谈客过程中所遇到的问题都记录下来，不要因为当时你觉得这些客户不适合这个项目或者对这个项目没兴趣就把他们忘了。这些都是你的财富。总有一天你一定会用得上。而且销售的最高境界是倾听，要为客户排忧解难，千万别给他制造麻烦和没必要的思考。
给客户想要的而不是给你想给他的，倾听客户的的想法后对症下药，你会发现工作越来越轻松为了让谈判过程更加丰富有趣，要求知识面一定要广。这些知识会提高你的签约成功率。所以通过我在学校的专业知识的学习和实习当中所得经验的比较我觉得像我们市场营销专业的学生必须要掌握以下几点;
1.较强的专业知识(必要的专业术语使用会使我们更有说服力，更让客户信 服放心)
2.广阔的知识面(跟不同的客户交流，会有不同的侧重点，有的客户喜欢旅游，有的客户喜欢财经，有的客户关注时政要闻。不同的人聊天的内容不同交流会更愉快)
3.善于发现客户需求的眼睛(根据聊天的内容要及时整理出客户所透露出来的信息，自住或投资、经济条件如何、经济能力可以承受的范围)
4.善于倾听(有时倾听比讲一大堆的道理更管用，你说一大堆的社区优点但客户担心的是周边学校的配套设施，你所解决的问题不是客户所关心的问题那么也是不成功的交流)
5.善于学习和沟通的能力(做为一名销售所面临的第一大问题就能是与人沟通的能力，你善于沟通才能把你自己介绍出去，继而把自己推销出去把产品推销出去。而要成功的把产品推销出去你必须学习产品的构成、作用、以及使用的效果，这也是学习的一个方面)
6.要永远懂得实践是检验真理的唯一标准(在没接触一件事情之前，永远不要下结论。比如打电话挺简单的一件事情，但要成功的打破购房者对你的戒心以及提起购房者对项目的兴趣到过来项目具体了解真的很不容易。所以永远也不要小看任何一件事)XX年实习报告范文3000字市场销售
一、实习目的1、加强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼销售工作锻炼自己的能力，提升适应社会能力和自我管理的能力。
3、通过毕业实习接触认识社会，提高社会交往能力，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培养素质，明确自己的社会责任。
二、公司概况
天地墙纸是全球第一品牌意大利经典HAPPIDEA墙纸;欧洲流行时尚最畅销品牌比利时IDECO墙纸;美国FABRIC、BACKED、VINYL、WALLCOVERING墙布等。天地墙纸的总部位于国际金融贸易中心,香港的天地墙纸公司是香港目前最大的墙纸公司之一,公司实力雄厚,经营世界各国名牌墙纸、墙布等。
三、实习内容
我在天地墙纸集团成都分公司实习，通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行销售流程的基本培训。首先讲授了销售活动的作用是企业通过一系列营销手段，出售产品，满足消费者的需求，实现产品的价值和使用价值。之后给我们讲述了相关的销售技巧方面的问题，例如，客户的目标是买太阳镜，有的是为了耍酷;有的是怕阳光过强，眯着眼睛容易增加眼角皱纹;有的也许是昨天跟男朋友吵了架，哭肿了双眼，没东西遮着红肿的眼睛，不方便出门。每个人的特殊需求不一样，不管是造型多酷的太阳镜，如果镜片颜色比较浅或透光，那么原本耍酷的卖点便无法满足担心皱纹以及希望遮住红肿眼睛的客户的特殊需求。
培训之后，正式开始接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中，让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作提高我的交际能力，能锻炼我们的口才。在这十天里面的实习当中我和老的销售员接待了很多客户，也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。
我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必须要整洁，给人一种干净的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的基本素质，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到，无论在何处工作，细节都是必须要注意的，因为细节决定成败。
四、实习总结和收获
在实习过程中我也遇到各种不同的顾客，他们会用各种各样的态度来对待你，这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客，还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的肯定。
一个多月来，我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的不足之处：
1.思想上个人主义较强，随意性较大;
2.有时候办事不够干练;
3.工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够;
4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验，所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。
经过一段时间的工作，我不断思考总结，得到了一下三条重要道理。
1、虽然我学习的不是市场营销专业,但是客户关系管理、客户沟通与管理和市场及客户分析方法等，这些知识是必须知道的，因为在日常工作中要处处用到。但我要想提高我的工作效率，工作质量，这些知识只是知道是远远不行的，而是要精通。
2、在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的销售知识，也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，不找借口，找方法。曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人发呆，有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃!
3、这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。同时明白了也真正体会到了作为一名业务员，自信是多么的重要。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我可以向他们学习很多知识、道理。
实习，是大学生活的结束，也是自己步入社会努力工作的开始。在短短一个多月的实习中，确实让自己成长了许多。在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题，我深深感到了自己的不足，专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我，在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任的人!
XX年实习报告范文3000字市场销售
首先，我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起，也许我们在很多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简单的事实，成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。
1：最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去认真对待每一位客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感，那么我们的目的也就达到了。
2：接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的需求，是必要条件;同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们内心的想法，是重要条件;更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。
3：机会是留给有准备的人：在接待客户的时候，我们的个人主观判断不要过于强烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留给有准备的人。
4：做好客户的登记，及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间，电话里都说了，客户就觉得没有必要过来了。
5：经常性约客户过来看看房，了解我们的楼盘。针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。
6：提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的 信任自己，这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。
7：学会运用销售技巧。对待意向客户，他犹豫不决，这样同事之间可以互相制造购买氛围，适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了，但是由于一些小小的原因，会让他迟迟不肯签约，这个时候是千万不能着急的，因为你表现出越急躁的态度，客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最后签约。当然，在解释的时候，所要表现出来的态度就是沉着，冷静，并且没有太过于期待客户能够成交。
8：与客户维系一种良好的关系，多为客户着想一下，这样的话，你们可以成为朋友，他的亲朋好友都可能是你的下个客户。
9：如果这次没成功，立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中，每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功，那么在客户要离开的时候，不妨试着与他约定下次来现场的日期，这样你可以更加了解客户的需求，也可以帮助你确定客户的意向程度。
10：记住客户的姓名。可能客户比较多，不一定能够记得所有的客户姓名，但是，如果在你的客户第二次来到现场的时候，你能够立刻报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下，实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平时的回访工作，你是可以记得的，至少是他的姓氏!
在我们的墙上有这么一句话：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的时候，你工作有点疲倦了，接待客户很累了，那么就看着客户，当成是自己的佣金，没有谁会不喜欢钱吧，为了佣金而去好好地对待客户。呵呵，这样似乎有点俗气，但是，在自己很累的时候，如果把个人的心情带入到工作中，那一定不能做好销售的。不妨尝试一下这种方法，至少是一种动力。
以上就是我的销售经验，我以后要这样做，不能纸上谈兵，引用一句话：能说不能做，不是真本领!
2.xx年水泥市场调研报告 篇二
关键词：2015,水泥市场,综合分析,营销策略
如何总结2014年的水泥市场, 分析把握2015年的市场走势, 并制定出相应对策呢?
12014年水泥市场“新常态”
2014年, 是全国水泥市场经营较为困难的一年, 受国际“后金融危机”等诸多因素影响, 我国水泥产品供应呈现出下行趋势, 一方面内需动力不足, 另一方面出口减弱, 这既有调整投资结构和消费结构带来的深刻变化, 也有转变经济增长方式的因素在影响, 如限制新增产能的行业政策出台, 推动着我国水泥行业由“增量扩张”转向“提质增效”, 由高速发展转向平稳增长, 同时工业化、城镇化和农业现代化的进一步推进, 亦为水泥产业提供了一定的持续发展空间, 而能源资源和生态环境约束的日趋强化, 迫使水泥产业加快转型升级的步伐, 如此总总, 各类影响市场的不确定因素在2014年交替出现, 使水泥企业疲于应对。无论是供应、需求, 还是价格, 都在不断变化之中, 跳跃、波动、企稳、上升、下降、均衡成为2014年水泥市场“新常态”。
1.1市场出现供、求“双递减”的态势
与之前的10年相比, 2014年我国水泥产量增长微弱, 一是由于环保节能限制以及淘汰落后水泥产能的速度加快, 导致市场供应减少;二是国内外经济下行, 特别是国内房地产等基建工程疲软作用, 致使水泥需求不足。2014年一季度水泥产量只有4%的微增, 上半年只增加3%左右, 下滑近6个百分点, 前三季度水泥产量同比仅增长2.98%, 这样的增长速度在前10年是“不可能”的, 就连一向看好的新疆水泥产量也在下滑。至此, 一边是水泥产量增速放缓, 一边是市场需求萎缩, 导致整个水泥行业库存量加大, 2014年大约有15%的库存, 行业经济效益大受影响。
1.2水泥价格呈现出“U字型”波动
据媒体报道, 2014年全国水泥市场表现异常, 年初价格还是比较坚挺的, 但到了春节前后即出现大面积下滑, 虽经水泥企业不懈努力, 却依然提振不了市场, 直到3月中旬, 才出现一定的分化格局:云贵川始升, 京津冀保持平稳, 鄂豫皖小幅下跌, 而赣闽两广等地价格一直在下跌, 另有陕甘宁新等地随市降价, 全国形势不太好。整个上半年基本如此, 7月份仍没有起色, 到8月份终止跌企稳, 9月份价格略有回暖, 10月份传统旺季到来出现量价齐升, 11、12月份, 随着冰雪天气降临, 虽部分区域价格上扬, 但全局量价波动重现。即2014年, 水泥价格出现“U字型”波动, 年初西北、东北及中南等我国大部分市场价格出现下降, 使价格“U字型”的左边逐步形成, 并迅速到达底部, 一直挨到第三季度国家各项“利好政策”出台, 如国家在年底突击审批了投资总额近4万亿元的基建项目等, 加之进入水泥传统销售旺季, 水泥市场出现了所谓的“涨价潮”, 构成了价格“U字型”的右边, 在北京、天津、河北等地的畅旺势头带动下, 全国水泥价格环比上行了1.37%, 华东、华南、西南等地价格平均提升了25元/t, 其中上海, 福建、安徽、浙江、江西等地水泥价格每吨上调20~30元。10月、11月华东、华南、西南地区水泥价格出现二次普涨行情, 成都水泥价格达到380元/t, 云南昆明水泥价格累计上涨14.5%。
1.3水泥企业竞争多元化
由于新增产能的过度开发, 当前水泥市场竞争惨烈。从全国水泥地图可见, 日产4 000吨熟料及以上新线已遍地开花, 产能的严重过剩, 致使大企业之间的市场争夺越来越残酷, 价格血拼现象越来越白热化, 使企业单靠价格已很难做到出奇制胜了。一些企业便开始搞多元化竞争, 如行业自律, 如大型熟料企业的市场协同 (联大压小) 、中间商协同, 再如推行全员营销, 建立平台公司经营等。竞争的多元化策略, 其内容是水泥企业提供两种以上差异化明显的服务给用户选择, 既拓宽了竞争渠道, 同时也提高了竞争的机动性, 使客户得利、企业受益, 因此广受处于完全竞争领域的水泥企业欢迎, 效仿者蔚然成风。
2 2015年我国水泥市场走向分析
有机构预计, 2015年我国水泥市场供需有望出现基本平衡, 需求端增速约2%, 供给端增速约2.2%, 需求增速或将呈现“前低后高”走势。2014年年底政府“稳增长”力度增强, 但基建项目从批复到招投标及开工有一定时滞, 而地产从销售景气回升到土地购置及新开工亦需要至少半年时间, 因此2015年上半年水泥需求或将延续低速增长, 而下半年需求增速有望逐步回升。
笔者认为, 2015年我国水泥价格以平稳为主, 上升通道会随着国内外经济的改变而在下半年某个时点打开, 而水泥销量波动较大, 西南市场需求会偏好一些, 东北 (黑龙江、吉林、辽宁及内蒙一线) 、西北 (陕甘青新) 水泥需求将会略显不足, 市场可能会继续不温不火。华南 (两广福建浙江) 、华东 (上海江苏山东) 以及京津冀等市场可能会好于其他市场, 其原因如下。
(1) 我国经济已从高速增长转为中高速增长的国内经济“新常态”, “新常态”下水泥产业将呈现出“稳字当先”的防守格局。中国经济进入“新常态”, 经济发展从投资驱动转向创新驱动, 一方面, 基建投资继续乏力, 房地产市场难以提振, 同时中国推行的城镇化将是一个渐进的、缓慢的过程, 还有建筑业推行钢结构, 道路路面铺设则更多选用沥青等, 导致社会对水泥的需求减少。另一方面, 为扩大内需, 国家住房公积金利息下调等利好政策也会不断出台, 值得一提的是, 水利投资已被提到国家层面的议事日程, 我国政府高度关注, 预计到2020年, 我国的水利投资将达到4万亿元, 投资规模年均8 000亿元;预计我国高铁建设可能会得到重新释放, 以上因素对国内水泥的需求拉动作用会明显增强, 国内政策拉动有好预期。
(2) 水泥标准修订有利于化解产能过剩。2014年12月10日, 国家标准化管理委员会公布了关于批准发布GB175-2007《通用硅酸盐水泥》国家标准第2号修改单的公告, 修改单主要内容是取消32.5强度复合硅酸盐水泥, 并将于2015年12月1日起正式实施。低标水泥取消将增加熟料的消费量, 对龙头企业提升市场份额、强化区域控制力将有明显促进作用, 将是化解产能过剩的又一重要措施。据业内专家介绍, 目前我国复合32.5强度水泥约占总量的三分之一, 大量低标水泥存在, 导致行业产能过剩加剧, 同时低标水泥使得同等数量熟料产能因高掺混合材形成了更大规模水泥产能, 进而恶化行业竞争格局, 小粉磨站更是通过高掺混合材降低水泥生产成本, 抢占市场份额, 因为有资源退税优势, 部分小企业价格竞争力反而比大公司强。新标准的实施, 将在促使一批中小企业退出市场方面发挥积极作用。
(3) 产业政策的落实将助推水泥行业健康发展。近年, 解决水泥产能过剩问题已取得阶段性成果, 仅2014年就淘汰落后水泥产能5 050万t。2015年, 由于雾霾和大气污染, 各地会采取更严厉的环保措施, 继续对一些产能过剩或重污染生产线实施关闭, 如京津冀地区, 仅北京周边的保定地区2014年就关闭水泥企业22家, 这些都为水泥行业的健康发展提供新的空间。而在投资动力方面, 国务院取消和下放一大批行政审批权, 势必刺激民间投资, 例如企业铁路专用线与国铁接轨审批、水利工程开工审批、企业投资扩建民用机场项目核准等。
(4) 全球经济增长放缓将对我国水泥产业形成较大的负面影响, 预计2015年我国水泥出口量和价格将继续维持2014年的状况, 即量价双减趋势。当前, 在后金融危机的影响下, 世界经济总体增长乏力, 正陷入以低增长、高失业率等为特征的国际“新常态”, 根据国际货币基金组织 (IMF) 预测, 2014年全球经济增长率仅为3.3%, 低于国际金融危机前水平。此外, 美联储已结束第三轮量化宽松货币政策, 这意味着金融危机以来史无前例的宽松货币盛宴落幕, 将对我国水泥出口造成破坏性冲击。这种情况已在2014年凸显出来, 全国水泥出口在2014年前三季度同比下降6.54%, 其中上海海关减少62%, 新疆海关减少23.2%, 广东水泥对欧盟出口大幅减少, 价格下滑严重。
综合以上分析, 2015年, 我国水泥市场依然是机会与挑战交织的一年, 预计2015年直到三季度末和四季度初价格才会温和上升。对此, 水泥企业在经营战略和营销策略上要有新的应对措施。
3对策及建议
我国水泥行业自2008年即出现产能过剩迹象, 到2014年整个行业已呈现出全面、严重、永久性的产能过剩。对此笔者建议, 2015年我国水泥市场的营销策略, 应紧紧围绕缓解“产能永久性过剩”来作文章。
3.1水泥企业要创新商业模式, 建立小平台公司, 整合区域市场, 不断增强市场驾驭能力
(1) 先立后破:商场致胜的关键是选择好商业模式, 好的商业模式能让你避开竞争、赢得竞争, 如黔北某水泥企业为尽快整合市场资源, 提升市场驾驭能力, 仅在三天内即建立起全部小平台公司, 遍及每个乡镇, 他们第一天出方案, 第二天选定经销商特别是平台公司带头人, 第三天签订合同正式设立平台公司。
(2) 战略决定之后, 关键是干部:选平台公司负责人不一定是经济实力最强的, 也不区分是否当地人, 不区分是否自己原有的经销商, 关键是忠诚, 关键是他能把平台公司当成唯一的事业来做。选对人他会帮你搞好, 选错人他则会帮你搞乱。刚开始, 黔北该企业选择了一些看上去经济实力雄厚的当地人作为平台公司老大, 这些人的地方关系盘根错节, 涉及产业领域宽广, 有开大酒店起家的, 有搞建筑发达起来的, 旗下均有多个产业。但平台公司交给他们打理后发现, 他们的主要精力并没有放在平台上, 他们重要的财力资源、人脉资源也没有投入到平台公司。针对这种情况, 该企业做了调整, 在几个核心利润区引进了一个实力中档的外地人, 这个人全身心投入平台公司, 全部资源跟进, 整个局面就活了。此外, 该企业还有一个“备胎”机制, 无论是对平台公司或经销商, 都培养储备有若干“备用人选”, 一旦情况出现异动, 马上替换。
(3) 因地制宜, 一平台一个政策。如黔北该水泥企业将市场划分为核心利润区、增量区、防御区、分量区, 根据各乡镇、各地实际情况制定多样化平台, 可以是股份, 也可以独资, 因地制宜。平台公司经营策略随着市场变化适时调整, 由于业务经理熟悉现场, 这个调整特权就授予片区业务经理, 只要有利于公司利益的事, 有利于销售事业, 原则上都支持平台公司和业务经理去做, 要什么销售总部就给什么, 目的是“将经销商培养成为铁杆球迷”。
(4) 利润捆绑:一是水泥企业同平台公司的捆绑, 主要是签订专销合同, 包含销量、销价、流向、重点工程开拓, 运力和装卸工的绑定管理, 再配合“重奖重罚制度”;二是平台公司同经销商的绑定, 其捆绑模式类同水泥企业同平台公司的捆绑;三是经销商之间的灵活捆绑:有拿出个人业绩50%来平均分成的;有分档次如销量在300吨以下在一个档次分成, 销量在300吨至800吨的在一个档次分成, 销量在800吨至1000吨的在一个档次分成, 1 000吨以上的个人利润独享的;有专项奖励销量冠军的, 即在分成利润中预先提出3 000元奖励销售冠军后再进行平均分配等。
(5) 重奖重罚制度:重奖如积分制, 如黔西某绩效最优平台公司年度积分奖励兑现达70余万元;重罚如出现串货、互相压价等扰乱市场秩序行为每次扣罚10万元等。正、负激励作用都非常强。
3.2行业内部要变“竞争”为“竞合”, 实现多赢、双赢和共赢
人们都习惯了这样的思维, 认为商场就是没有硝烟的战场, 狭路相逢, 不是你死就是我活。特别是在中国水泥行业, 从过去的短缺经济走过来, 一直被一种扩大产能的冲动所牵制, 跨越式发展的同时市场过度饱和的现象凸显, 结果只能是厮杀一片、刀光剑影。“覆巢之下, 岂有完卵”?弄得谁的日子都不好过。而今社会早已是“地球村”, 你中有我、我中有你, 合作才是生存发展的硬道理。当下一些企业搞“行业自律”, 通过协商涨价、限产提价等方式, 实现了互惠共赢, 虽然还是原来的销量甚至限产后销量下降, 但由于执行协商价格, 行业利润反而大大地提高了。“行业自律”避开了恶性竞争, 促进了行业的良性发展。
面对水泥企业布局分散、产能严重过剩、市场恶性竞争的行业现状, 有些水泥企业已在市场砥砺中认识到, 行业利益远高于企业利益, 而企业利益又紧紧依附于行业利益中, 若行业不健康, 单体企业的市场前途是相当艰苦的。于是他们顺应时代潮流, 转变观念, 在寻找规律中总结规律, 变“竞争”为“竞合”, 或是将竞争对手变为合作对象, 或直接搞联合重组, 最终都在“竞合”中实现了多赢、双赢和共赢。
3.3变“量本利”为“价本利”, 快速提升企业经营业绩
过去企业经营者总认为:薄利多销不啻是一剂良方, 虽然会辛苦很多, 周折很多, 但利润还是保得住的。这当然没错, 但在产能严重过剩的我国水泥行业, 特别是一些县域范围, 在150公里的销售半径内, 竟有年熟料产能达100万吨及以上企业3~4家, 而这个县域年需求水泥仅120万吨, 如何“薄利多销”?这里做个“参照”, 水泥销售有两个关联度比较紧密的行业, 钢铁和煤炭。还在2011年, 由于铁矿砂采购过度和钢材市场的白热化竞争, 导致钢铁行业全面亏损, 成为“量本利”失败的镜子;相反, 煤炭行业采用安全标准限产, 使煤炭价格一直比较坚挺, 是“价本利”成功的典范。在煤炭行业大家都知道少挖煤赚钱、多挖煤不赚钱的道理。
此外, “以销定产”曾多年被水泥企业写在工作报告里, 但受到盲目扩张和恶性竞争影响, 此种经营战略已难以为继。盲目扩张使企业不得不依靠多走量来“保本”, 这导致了互相杀价的恶性竞争;反过来, 恶性竞争又导致价格越来越走低, 企业利润越来越薄, 致使企业生存维艰。而产生这一切的原因就是供需不平衡。当前, 我国水泥产能已超出市场需求35%左右, 这意味着全年少开机三分之一, 亦能保证供需平衡。
在营销界流传着这样一段话:过去我们做得很好, 但我们依然按原来的办法做, 不去改变, 不是坚持“有效”, 而是坚持原来所谓的“成功”, 就称不上大智慧了!同样的道理, 以前我们的盈利模式叫“量本利”, 是卖方市场的产物, 以规模效益为导向, 以量的增加达到降低成本取得利润的目的。而今水泥产能严重过剩, 再搞什么“量本利”已经没有意义了。这里笔者建议实行“价本利”的新营销策略, 即在“量”不再有文章可做的情况下, 让价格成为对利润贡献最厉害的武器, 在不违规的条件下“限产提价”。地方政府依据产业政策对落后产能实施节能限电措施, 最终实现淘汰落后及劣质产能, 而大旋窑企业则联合停窑限产, 逐步达到量的供需平衡。盈利模式不再囿于量的增加, 而是通过稳定价格或提价来维护企业利润, 合理化解产能过剩, 避免区域市场出现更为严峻的恶性竞争。
3.4推广电子商务平台, 激发市场活性
随着互联网的迅猛发展, 我国信用体系和物流体系的健全和完善, 以及水泥企业信息化水平不断提高, 在水泥企业推广电子商务平台的条件已基本成熟。电子商务平台, 就是将原来的销售流程电子化、数字化, 客户不必再亲临水泥企业或门市开单, 而是通过“鼠标”轻松地完成网上订购, 提货则更便捷, 可自提, 也可由销售管网送货上门。它的好处很多, 电子商务的一大强项是对销售渠道的强力管控, 可以减少水泥企业对经销商的过度依赖。还有, 由于是网上交易, 突破了时间和空间的限制, 客户可随时随地了解商品供需信息、价格信息, 一切显得公开、透明、公平, 客户和水泥企业通过“窗口”交易, 大大降低了人力、物力成本, 节约了仓储费用, 提高了效益。在水泥企业推广电商, 可解决当前我国水泥市场买卖双方信息不对称、价格不透明、资源不能共享等弊端, 提供专家咨询、互联网监督等增值服务, 激发市场活性, 增加水泥企业贸易量。
3.5加快淘汰落后产能步伐, 推进技术进步, 降低运营成本
一是水泥企业或水泥协会督促当地政府按有关文件精神加快淘汰落后产能的步伐, 通过淘汰落后装备产能, 一方面使水泥行业整体装备水平得到进一步改善, 新型干法水泥占比得到大幅提高, 产品质量有效提升, 另一方面可以净化水泥市场的无序竞争状况。二是推进技术进步, 干法水泥生产线全部采用低温余热发电技术, 推动脱硝、低氮燃烧技术改造和绿色石灰石矿山建设。
三是鼓励水泥熟料年产能达200万吨以上, 特别是国内前十位或以水泥资产为主的上市企业, 积极推进区域性的新一轮的水泥行业兼并重组, 重建区域性水泥集团, 实现集约化经营。
3.6延伸产业链、提升附加值, 节能减排, 实现的可持续发展
3.2013年中国图书零售市场报告 篇三
地面图书零售再次表现为负增长，线上线下渠道格局基本稳定
近年来，我国地面渠道图书零售市场的增长速度表现为逐渐放缓的趋势，2008～2010年全国图书零售市场地面书店渠道增长速度连续三年低于5%，2011年回升到6%左右，不过在2012年整体增速变为-1.05%；2013年度同比增长率继续表现为负增长，为-1.39%。与此同时，网上书店渠道借助服务、价格等方面的优势快速扩张，多年来一直保持了两位数以上的增长速度，尽管增速比前几年有所回落，但是从年度增幅来看仍旧远高于地面书店渠道。
按照销售观测和行业整体分析的结果，目前全国图书零售市场总体码洋接近500亿元，其中线上线下的比例分布大致为1︰2。在市场增长率方面，线上线下两个渠道存在巨大的成长性差异，如果将网店渠道合并计算，其实整体图书零售仍旧实现了接近10%的增长速度。
地面书店出现持续负增长，与近几年网店渠道快速增长对地面零售带来的分流有一定关系，这一点在不同类型书店的增长性差异方面也得到了体现。开卷将观测书店按照所在城市划分出以“北上广深”为代表的“一线城市书店”，以其他直辖市及部分计划单列市为代表的“二线城市书店”以及其他重点城市构成的“三线城市书店”，来分别统计不同类型书店的增速，也可以看出网店分流对不同该类型书店影响的差异。2013年，“一线城市书店”年度同比增长率为-6.46%，“二线城市书店”和“三线城市书店”则分别实现了0.02%和2.54%的年度增长。可见越是网店配送体系成熟的区域地面书店增速越慢，这也可以从另一个角度说明网店分流对地面店的影响。
总的来说，线上线下两种零售渠道经过几年的竞争与发展之后，不同的读者、不同类型的图书各自形成了特色化的渠道分布，我国的图书零售格局已经基本稳定。
新书品种数首次出现下降，上下游经营理性加强
2013年，全国图书零售市场动销品种数达到126万种，市场上在销的图书品种规模依然巨大。庞大的在销图书品种，一方面显示了出版业创造力的旺盛以及读者购书时面临的广泛选择，另一方面也反映了整个图书市场供应旺盛、供大于求的局面。如果关注更加具体的图书品种，则将进一步发现图书市场存在“品种质量良莠不齐”“同类品种数量众多”等现象。诚然，在众多出版机构做大做强的过程中，扩大品种规模无疑是不能忽视的一个途径，包括“做好书、出精品”的策略也需要一定的品种规模的支撑。但是，在走过了初步品种积累的阶段以后，仍旧是单纯依靠图书品种来支持发展则可能导致“事倍功半”的非理性循环——所以，减少年度新书品种数，放缓动销品种数增长速度不失为市场理性的一种体现。
2013年，全国图书零售市场动销品种数仅增长一万种左右，新书品种数也比上一年度有所下降。这一现象的出现，其实是上下游经营理性共同作用的结果。近几年来，众多下游书店强化对于坪效的关注，控制在架品种总量、压缩同类书版本的做法开始普遍，这就使得单一卖场里的在架品种数下降，继而动销品种数的快速增长也被抑制。另一方面，上游出版单位当中对于提高图书质量的呼声越来越高，在粗放式增长和精细化增长的选择当中更多人倾向后者。下表显示，近年来图书零售市场的动销品种年增长十万种的状况已有所调整。
附表：近5年图书零售市场品种规模回顾
市场热点延续，少儿图书增长速度依旧领衔各个细分板块
最近几年，在地面书店图书零售分流效应的背景下，地面渠道多个分类市场增长速度受到影响。不过以少儿、教辅教材、文艺为代表的多个分类一直是支持零售市场保持增长的重要力量。
2013年，少儿类图书实现了6.65%的年度增长率，继续在增长速度方面超过其他细分类；传记类图书受畅销书带动，也实现了3.01%的年度增长率；文学类图书因为上一年度小说类快速增长的影响，2013年表现为小幅负增长；艺术类和语言类也出现了负增长，不过降幅不大；而社科、生活休闲和科技类在2013年的整体成长性仍旧不太理想。从更加具体的分类来看，少儿卡通、少儿科普、散杂文等细分类都是2013年度的热点类别，而学术文化、心理自助类尽管未能恢复负增长，但是相比上一年的状况也有了较大的改善。
2012-2013年全国主要分类图书零售市场同比增长率比较
总体而言，各个细分类在地面书店的增速表现是市场自然发展和网店分流两个效应共同作用的结果。由于地面书店和网店的畅销热点是共通的，文学、少儿、生活等大众阅读类别受网店分流的影响较小，而语言、社科、科技等具备一定专业性和功能性的图书受网店分流、渠道变化的影响更大一些。
畅销热点文学、少儿最多，《看见》成为年度最畅销图书
历史数据表明，中国图书零售市场存在典型的“80～20效应”，即占市场在销品种比例不高的畅销书却能够为整个图书零售市场贡献高比例的码洋。2013年动销的126万种图书当中，监控销量排名前5%的图书品种为零售市场贡献了超过59%的市场码洋。畅销书无疑已经成为拉动中国图书零售市场发展的重要力量。也正是因为如此，在缺乏畅销书或者畅销书表现不足的年份，市场表现往往比较乏力，而在畅销书表现优秀的年份，市场发展形势和增长速度就会非常可观。
从年度整体畅销话题分布来看，2013年的大众畅销书还是以青春小说、名家散文、学术文化、名人传记、心理自助、少儿文学为主，虚构和非虚构板块都有一些新的畅销书出现，不过在畅销话题上变化不是很大，少儿类则继续以知名童书系列为主。新书对畅销榜单的贡献比以往有所加强。
对线上和线下畅销书榜单对比分析后发现，无论是在地面书店渠道还是网上书店渠道，文学类图书和少儿类图书都是最畅销的图书类型，不过地面书店渠道的少儿类畅销书以少儿文学和少儿卡通为主，而网上书店的少儿类畅销书则是以面向低龄阅读的卡通绘本为主。如果排除少儿阅读对大众阅读畅销书榜单的影响，会发现，尽管文学类图书在地面书店和网上书店的畅销类型非常类似、畅销书也大量重合，但是文学图书在地面书店当中的上榜数量明显高于网上书店，文学图书在地面渠道中相对更加畅销一些。而在网上书店中，心理自助类和经管类图书的上榜数量则要高于地面书店，而学术文化、传记、生活、教育则在两个渠道的畅销表现差别不大。
从年度大众畅销书榜单分布来看，少儿类和非虚构类上榜品种最多，这与往年表现类似。少儿类图书上榜数量多以少儿类畅销书多位系列图书群体上榜有直接关系。不过全年榜首书则被来自于媒体人柴静的传记《看见》所占据。《看见》从媒体人的视角解读中国过去的十年，也是发生在百姓身边的十年，这类题材以往就有深厚的读者基础并曾经出现过不少畅销书，而柴静本人在观众当中的认同度更为这部图书上市一年多以来的持续热销奠定了重要基础。在上榜的畅销书当中，当年新书为数不少，这也是2013年度畅销书表现的一个亮点。
（作者系北京开卷信息技术有限公司副董事长，首席产业研究员）
4.xx年水泥市场调研报告 篇四
一、8月份水泥价格的整体情况
8月初水泥市场涨价区域显扩散迹象。水泥价格上涨区域主要在湖南长株潭、广东珠三角、贵州遵义和黔东南等地,上调幅度10-30元/吨；价格下跌区域主要有上海、郑州、济南等局部地区,小幅下调10元/吨。
8月中旬全国水泥市场价格大体平稳,局部小幅波动。水泥价格上涨区域主要在浙江温州、安徽六安、江西赣州和湖南常德等局部市场,幅度10-20元/吨；价格下跌区域主要是九江和沈阳地区的个别企业,幅度10-20元/吨。
8月下旬全国水泥市场价格环比跌幅为0.26%。价格上涨区域主要是武汉、浙江金建兰及瞿州等地区,幅度10-20元/吨；价格下降区域主要在沈阳、福州和西安,幅度10-20元/吨。整体来看,价格反复震荡一方面是下游市场需求仍然较弱,有价格下调空间的区域继续下探;另一方面近期下游需求量环比小幅提升不足以提振企业对市场信心恢复,悲观情绪浓重,且受中小企业低价抢量影响,价格出现震荡回调现象。
8月末全国水泥市场价格震荡上行,环比涨幅为0.13%。价格上涨区域主要体现在江西、安徽和广西,幅度10-20元/吨；价格下跌区域有湖南永州、贵州黔东南和云南昆明局部地区,幅度10元/吨。
1、华北地区水泥价格分析
8月份华北地区水泥价格总得来说是平稳运行；只是到了8月末华北地区水泥需求锐减，受阅兵活动影响，河北、天津及山西等周边地区建筑工程和运输都开始受到限制，下游水泥需求环比锐减，企业出货降至淡季期水平。
（1）河北省市场水泥价格
为保障阅兵活动期间的空气质量，8月下旬河北全程启动了企业停产、限产、施工工地停工和其他重点控制措施。
（2）北京市市场水泥价格
8月中旬北京市场因阅兵仪式，工程项目为赶进度，下游需求出现短期集中释放，库存压力略有缓解；受阅兵影响进入8月下旬北京市水泥企业仅金隅有两条协同处置生产线可以生产，其他全部停产，水泥市场基本处于休市状态。
2、华东地区水泥价格分析
8月初华东地区价格大稳小动；进入中旬华东地区价格局部上调；而8月下旬华东地区P.O42.5水泥价格环比下降1.2%；到了8月末华东地区水泥价格继续上调。
（1）上海市市场水泥价格
8月初上海海螺P.O42.5散装挂牌价格下调15元/吨，距离上海较近的太仓地区价格也下调15元/吨；进入8月下旬上海水泥价格平稳运行,企业发货达到8成以上。
小结：即8月份上海市P.O42.5散装水泥价格平均下调15元/吨。
（2）江苏省市场水泥价格
8月初南京地区最低出厂价为160元/吨未动，中国厂小幅下调10元/吨至180元/吨，江苏北部淮安地区水泥价格下调10元/吨。
进入8月下旬江苏南通低标号价格上调10元/吨，价格回调至前期价格水平。苏锡常地区价格以稳为主，天气放晴时，下游需求环比略有好转，企业出货在7成左右；南京及苏北地区水泥价格低位徘徊，企业综合出货在7-8成，企业库存普遍在60%-80%中高位。
小结：8月初江苏水泥价格平均下调10元/吨；8月下旬江苏水泥价格平均上调10元/吨；即8月份江苏省水泥价格平稳运行。
（3）浙江省市场水泥价格
8月中旬浙江温州地区高标号价格小幅上调10元/吨，P.O42.5散到位价280元/吨；杭州富阳和淳安水泥价格小幅上调10元/吨，杭州及周边地区价格暂稳运行，P.O42.5散到位价250元/吨左右。
8月下旬浙江金建兰及衢州内陆地区价格小幅上调10元/吨，因受台风影响，区域内普降大雨对企业出货造成一定影响。
小结：8月中旬浙江水泥价格平均小幅上调10元/吨，P.O42.5散平均到位价265元/吨；8月下旬浙江水泥价格平均上调10元/吨；即8月份浙江省水泥价格平均上调10元/吨，P.O42.5散平均到位价265元/吨。
（4）安徽省市场水泥价格
8月中旬安徽六安地区高标号价格上调10元/吨；合肥地区低标号价格上调5元/吨，部分企业高标号下调10元/吨；进入8月下旬安徽合肥及沿江芜湖、铜陵等地区价格暂稳运行，皖北局部地区价格小幅上调10元/吨，安徽沿江企业熟料发货量环比有所提升，企业库存多降至60%左右。
到了8月末安徽铜陵、池州水泥价格上调10-20元/吨，熟料价格上调10元/吨；芜湖熟料价格上调10元/吨，水泥价格稳定。另外，合肥、巢湖、安庆等地区后期熟料价格将会先行小幅上调10元/吨。小结：8月中旬安徽平均水泥价格略有上调；进入8月下旬安徽水泥价格平均上调10元/吨；到了8月末安徽水泥价格平均上调12元/吨；即8月份安徽水泥价格平均上调11元/吨。
（5）江西省市场水泥价格
8月初江西上饶水泥价格上调10元/吨；进入8月中旬江西九江地区水泥价格下调10-20元/吨，P.O42.5散到位价220-240元/吨；到了8月下旬江西南昌地区价格平稳运行，天气放晴时企业出货在8成左右，库存在70%-80%高位。
到8月底江西地区价格全面拉涨。赣州、抚州、上饶、南昌以及周边地区所有水泥品种价格均上调20元/吨,南昌P.O42.5散调整后到位价245-250元/吨，赣州和上饶地区属于本月内二次上调，两个独立市场价格累计上调30-40元/吨。
小结：8月初江西水泥价格平均上调10元/吨；8月中旬江西水泥价格平均下调15元/吨，P.O42.5散平均到位价230元/吨；8月末江西水泥价格平均上调20元/吨，P.O42.5散平均到位价248元/吨；即8月份江西市场水泥价格平均上调5元/吨，P.O42.5散平均到位价239元/吨。
（6）山东省市场水泥价格
8月初山东济南地区部分企业价格小幅暗降10元/吨；进入8月下旬山东济南地区价格继续小幅下调，幅度10元/吨。济南地区市场资金短缺，近期受高温和雨水天气影响，下游需求进一步走弱，企业出货在5成左右。由于前期停产生产线全部恢复正常,库存压力持续，市场竞争比较激烈，为增加销量，水泥价格连续下滑。
小结：8月初山东水泥价格平均下调10元/吨；8月下旬山东水泥价格平均下调10元/吨，即8月份山东市场水泥价格平均下调10元/吨。
华东地区总结：8月份上海市P.O42.5散装水泥价格平均下调15元/吨；江苏省水泥价格平稳运行；浙江省水泥价格平均上调10元/吨，P.O42.5散平均到位价265元/吨；安徽省水泥价格平均上调11元/吨；江西市场水泥价格平均上调5元/吨，P.O42.5散平均到位价239元/吨；8月份山东市场水泥价格平均下调10元/吨。即8月份华东地区水泥价格平均上调4元/吨，P.O42.5散平均到位价252元/吨。
3、东北地区水泥价格分析
8月初东北地区价格保持平稳；进入中旬东北地区价格仍然保持平稳；到了下旬东北地区P.O42.5水泥价格环比下降1.0%。
（1）辽宁省市场水泥价格
8月中旬辽宁沈阳及周边地区下游需求环比略有减少，企业出货不足5成，市场价格大体以稳为主，部分企业为争抢客户小幅暗降10元/吨，P.O42.5散出厂价低至180元/吨。
进入8月下旬辽宁沈阳及周边地区主导企业下调10元/吨，企业出货不足5成，库存高位运行，市场竞争加剧，大连地区价格平稳，企业产能利用率保持在60%左右；到了月末辽宁沈阳以及周边地区水泥价格走稳。
小结：8月中旬辽宁水泥价格平均下调10元/吨；8月下旬辽宁水泥价格平均下调10元/吨；即8月份辽宁省水泥价格平均下调10元/吨。
（2）吉林省市场水泥价格
8月下旬长春地区虽然下游需求环比略有好转，但其与辽宁价差进一步拉大,外围低价水泥进入量有所增加，本地企业价格上涨困难。到了8月末吉林长春地区水泥价格保持平稳，下游需求环比有所增加。
（3）黑龙江省市场水泥价格
8月初哈尔滨地区水泥价格平稳运行，下游需求变化不大，企业出货在5-6成；佳木斯地区价格再次小幅下调10元/吨；进入8月下旬哈尔滨地区受重点工程支撑，下游需求相对稳定，外来低价水泥略有增加，本地企业出货维持在6成左右。到了8月末哈尔滨地区价格暂稳运行，下游需求变化不大。
小结：即8月份黑龙江水泥价格平均下调10元/吨。
东北地区总结：8月份辽宁省水泥价格平均下调10元/吨；黑龙江水泥价格平均下调10元/吨。即8月份东北地区水泥价格平均下调10元/吨。
4、西北地区水泥价格分析
8月初西北地区价格以稳为主；进入中旬西北地区价格仍然保持平稳。
5、西南地区水泥价格分析
8月初西南地区价格小幅上调；进入中旬西南地区价格以稳为主；到了8月末西南地区价格涨跌互现。
（1）四川市场水泥价格
8月初四川成都地区低标号价格小幅上调10元/吨；到了8月底四川广元水泥价格小幅上调10元/吨，P.O42.5散到位价250-260元/吨。
小结：8月初四川水泥价格平均上调10元/吨，8月底四川水泥价格平均上调10元/吨，P.O42.5散平均到位价250-260元/吨；即8月份四川水泥价格平均上调10元/吨，P.O42.5散平均到位价255元/吨。
（2）贵州市场水泥价格
8月初贵州遵义和黔东南地区价格上调10元/吨，P.O42.5散到位价240-250元/吨，若后期需求稳定回升，价格将会继续上调；进入8月中旬贵州遵义地区价格延续趋强态势，海螺跟随上调10元/吨，部分价低企业出货可达8成，库存仍在80%-90%高位。
8月末贵州黔东南高标号价格下调20元/吨，低标号下调10元/吨，低标号价格跌落回涨价前水平，高标号甚至低于前期价格。
小结：8月初贵州水泥价格平均上调10元/吨，P.O42.5散平均到位价245元/吨；8月中旬贵州水泥价格平均上调10元/吨，8月末贵州水泥价格平均下调15元/吨；即8月份贵州水泥价格平均上调1.6元/吨，P.O42.5散平均到位价为245元/吨。
（3）云南市场水泥价格
8月底云南地区水泥价格弱势运行，下调幅度5-20元/吨，昆明小幅暗降5-10元/吨，丽江、大理等西北地区价格下调幅度稍大，在15-20元/吨。
小结：即8月份云南水泥价格平均下调12.5元/吨。
西南地区总结：8月份四川水泥价格平均上调10元/吨，P.O42.5散平均到位价255元/吨；8月份贵州水泥价格平均上调1.6元/吨，P.O42.5散平均到位价为245元/吨；云南水泥价格平均下调12.5元/吨。即8月份西南地区平均水泥价格略有上调，P.O42.5散平均到位价250元/吨。
6、中南地区水泥价格分析
8月初中南地区价格大幅上调；进入中下旬中南地区价格小幅上调。
（1）河南市场水泥价格
8月初河南郑州水泥价格小幅下调5-10元/吨，P.O42.5散到位价250-260元/吨。
小结：即8月份河南水泥价格平均下调7.5元/吨。P.O42.5散平均到位价255元/吨。
（2）湖南市场水泥价格
8月初湖南长株潭地区高标号散价格大幅上调30元/吨，到位价270元/吨；进入8月中旬湖南常德地区水泥价格上调20元/吨，P.O42.5散到位价255元/吨；到了8月末湖南地区价格大稳小动，永州北部低标号水泥价格小幅下调10元/吨，P.C32.5袋到位价220元/吨。
小结：8月初湖南水泥价格平均上调30元/吨，P.O42.5散平均到位价为270元/吨；8月中旬湖南水泥价格平均上调20元/吨，P.O42.5散平均到位价为255元/吨；8月末湖南水泥价格平均下调10元/吨；即8月份湖南水泥价格平均上调13元/吨，P.O42.5散平均到位价262.5元/吨。
（3）广东市场水泥价格
8月初广东珠三角高标号上调30元/吨，低标号上调20元/吨，熟料上调20元/吨，P.O42.5散到位价280-290元/吨，熟料出厂价220-230元/吨；进入8月中旬广东珠三角地区价格大幅上调后，从实际执行情况看，大部分企业上调10-20元/吨。
小结：8月初广东水泥价格平均上调30元/吨，P.O42.5散平均到位价285元/吨；8月中旬广东水泥价格平均上调15元/吨；即8月份广东水泥价格平均上调22.5元/吨，P.O42.5散平均到位价285元/吨。
（4）广西市场水泥价格
8月底玉林地区袋装水泥价格上调10-20元/吨，散装稳定P.C32.5袋到位价250元/吨。
小结：即8月份广西水泥价格平均上调15元/吨。
中南地区总结：8月份河南水泥价格平均下调7.5元/吨，P.O42.5散平均到位价255元/吨；湖南水泥价格平均上调13元/吨，P.O42.5散平均到位价262.5元/吨；广东水泥价格平均上调22.5元/吨，P.O42.5散平均到位价285元/吨；广西水泥价格平均上调15元/吨。即8月份中南地区水泥价格平均上调10.75元/吨，P.O42.5散平均到位价267.5元/吨。
水泥人网总结：8月份华东地区水泥价格平均上调4元/吨，P.O42.5散平均到位价252元/吨；东北地区水泥价格平均下调10元/吨；西南地区平均水泥价格略有上调，P.O42.5散平均到位价250元/吨；中南地区水泥价格平均上调10.75元/吨，P.O42.5散平均到位价267.5元/吨。所以8月份全国水泥价格平均上调 1.6元/吨，平均P.O42.5散出厂价为256.5元/吨。微信关注（c e m e n t r e n）获更多对家好文章。
二、8月份水泥库存分析情况
8月初全国跟踪82个城市的水泥平均库存为77.96%，同比下滑0.86个百分点；其中省会城市水泥库存为78.6%，同比下滑1.16个百分点。
8月中旬全国跟踪82个城市的水泥平均库存为77.60%，同比下滑0.36个百分点；其中省会城市水泥库存为77.9%，同比下滑0.67个百分点。
5.xx年水泥市场调研报告 篇五
--------2013-2018年中国纤维水泥板行业市场分析及投资可行性研究报告
报告目录
第一部分 行业发展现状
第一章 纤维水泥板行业发展概述 第一节 纤维水泥板的相关知识
一、纤维水泥板的定义
二、纤维水泥板的特点
第二节 纤维水泥板行业发展成熟度
一、行业发展周期分析
二、行业中外市场成熟度对比
三、行业及其主要子行业成熟度分析 第三节 纤维水泥板市场特征分析
一、市场规模
二、产业关联度
三、影响需求的关键因素
四、国内和国际市场
五、主要竞争因素
六、生命周期
第二章 全球纤维水泥板市场发展分析
第一节 2008-2013年世界纤维水泥板产业发展综述
一、世界纤维水泥板产业特点分析
二、世界纤维水泥板主要厂家分析
三、世界纤维水泥板产业市场分析
第二节 2007-2013年世界纤维水泥板行业发展分析
一、2007-2012年世界纤维水泥板行业发展分析
二、2013年世界纤维水泥板行业发展分析
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--------第三节 全球纤维水泥板市场分析
一、2011-2013年全球纤维水泥板需求分析
二、2011-2013年欧美纤维水泥板需求分析
三、2011-2013年中外纤维水泥板市场对比
第三章 我国纤维水泥板行业发展现状 第一节 中国纤维水泥板行业发展状况
一、2011-2013年纤维水泥板行业发展状况分析
二、2011-2013年中国纤维水泥板行业发展动态
三、2011-2013年纤维水泥板行业经营业绩分析
四、2011-2013年我国纤维水泥板行业发展热点 第二节 中国纤维水泥板市场供需状况
一、2011-2013年中国纤维水泥板行业供给能力
二、2011-2013年中国纤维水泥板市场供给分析
三、2011-2013年中国纤维水泥板市场需求分析
四、2011-2013年中国纤维水泥板产品价格分析 第三节 我国纤维水泥板市场分析
一、2010年纤维水泥板市场分析
二、2011年纤维水泥板市场分析
三、2012-2013年纤维水泥板市场的走向分析
第四章 纤维水泥板产业经济运行分析
第一节 2008-2012年中国纤维水泥板产业工业总产值分析
一、2008-2012年中国纤维水泥板产业工业总产值分析
二、不同规模企业工业总产值分析
三、不同所有制企业工业总产值比较
第二节 2008-2012年中国纤维水泥板产业市场销售收入分析
一、2008-2012年中国纤维水泥板产业市场总销售收入分析
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二、不同规模企业总销售收入分析
三、不同所有制企业总销售收入比较
第三节 2008-2012年中国纤维水泥板产业产品成本费用分析
一、2008-2012年中国纤维水泥板产业成本费用总额分析
二、不同规模企业销售成本比较分析
三、不同所有制企业销售成本比较分析
第四节 2008-2012年中国纤维水泥板产业利润总额分析
一、2008-2012年中国纤维水泥板产业利润总额分析
二、不同规模企业利润总额比较分析
三、不同所有制企业利润总额比较分析
第五章 我国纤维水泥板产业进出口分析 第一节 我国纤维水泥板产品进口分析
一、2011-2012年进口总量分析
二、2011-2012年进口结构分析
三、2011-2012年进口区域分析 第二节 我国纤维水泥板产品出口分析
一、2011-2012年出口总量分析
二、2011-2012年出口结构分析
三、2011-2012年出口区域分析
第三节 我国纤维水泥板产品进出口预测
一、2011-2012年进口分析
二、2011-2012年出口分析
三、2013-2018年纤维水泥板进口预测
四、2013-2018年纤维水泥板出口预测
第六章 中国纤维水泥板市场供需分析 第一节 纤维水泥板市场需求规模分析
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一、中国纤维水泥板总体市场规模分析
二、东北地区市场规模分析
三、华东地区市场规模分析
四、华中地区市场规模分析
五、华北地区市场规模分析
六、华南地区市场规模分析
七、西部地区市场规模分析
第二节 纤维水泥板市场需求特征分析
一、纤维水泥板消费群体的年龄特征分析
二、消费者关注的因素
三、市场需求潜力分析 第三节 纤维水泥板生产分析
一、纤维水泥板行业产量分析
二、纤维水泥板行业领先技术分析
三、纤维水泥板行业生产集中度分析 第四节 纤维水泥板行业经营绩效分析
一、行业营运情况分析
二、行业盈利指标分析
三、行业偿债能力分析
四、行业成长性分析
第二部分 行业竞争格局
第七章 纤维水泥板行业竞争格局分析 第一节 纤维水泥板行业历史竞争格局概况
一、纤维水泥板行业集中度分析
二、纤维水泥板行业竞争程度分析 第二节 中国纤维水泥板行业竞争结构分析
一、现有企业间竞争
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二、潜在进入者分析
三、替代品威胁分析
四、供应商议价能力
五、客户议价能力
第三节 中国纤维水泥板产业研发力分析
一、纤维水泥板产业研发重要性分析
二、中外纤维水泥板研发投入和运作方式对比
三、中国纤维水泥板研发力问题分析 第四节 中国纤维水泥板产业竞争状况
一、我国纤维水泥板行业品类竞争现状
二、我国纤维水泥板企业的竞争力分析
三、中国纤维水泥板行业并购重组状况
四、我国纤维水泥板行业并购整合分析 第五节 纤维水泥板行业竞争格局分析
第八章 纤维水泥板企业竞争策略分析 第一节 纤维水泥板市场竞争策略分析
一、2011-2013年纤维水泥板市场增长潜力分析
二、2011-2013年纤维水泥板主要潜力品种分析
三、现有纤维水泥板产品竞争策略分析
四、潜力纤维水泥板品种竞争策略选择
五、典型企业产品竞争策略分析 第二节 纤维水泥板企业竞争策略分析
一、后危机对纤维水泥板行业竞争格局的影响
二、后危机后纤维水泥板行业竞争格局的变化
三、2013-2018年我国纤维水泥板市场竞争趋势
四、2013-2018年纤维水泥板行业竞争格局展望
五、2013-2018年纤维水泥板行业竞争策略分析
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六、2013-2018年纤维水泥板企业竞争策略分析
第九章 纤维水泥板重点企业竞争分析 第一节 A
一、企业概况
二、竞争优势分析
三、2008-2012年经营状况
四、2013-2018年发展战略 第二节 B
一、企业概况
二、竞争优势分析
三、2008-2012年经营状况
四、2013-2018年发展战略 第三节 C
一、企业概况
二、竞争优势分析
三、2008-2012年经营状况
四、2013-2018年发展战略 第四节 D
一、企业概况
二、竞争优势分析
三、2008-2012年经营状况
四、2013-2018年发展战略 略......第三部分 行业前景预测
第十章 纤维水泥板行业发展趋势分析
第一节 2013-2018年中国纤维水泥板市场趋势分析
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一、2013-2018年我国纤维水泥板发展趋势分析
二、2008-2012年我国纤维水泥板市场趋势总结
三、2013-2018年我国纤维水泥板市场发展空间 第二节 2013-2018年纤维水泥板产业发展趋势分析
一、2013-2018年纤维水泥板产业政策趋向
二、2013-2018年纤维水泥板技术革新趋势
三、2013-2018年纤维水泥板价格走势分析
四、2013-2018年国际环境对行业的影响
第十一章 未来纤维水泥板行业发展预测 第一节 未来纤维水泥板需求与消费预测
一、2013-2018年纤维水泥板产品消费预测
二、2013-2018年纤维水泥板市场规模预测
三、2013-2018年纤维水泥板行业总产值预测
四、2013-2018年纤维水泥板行业销售收入预测
五、2013-2018年纤维水泥板行业总资产预测 第二节 2013-2018年中国纤维水泥板行业供需预测
一、2013-2018年中国纤维水泥板供给预测
二、2013-2018年中国纤维水泥板产量预测
三、2013-2018年中国纤维水泥板需求预测
四、2013-2018年中国纤维水泥板供需平衡预测
五、2013-2018年中国纤维水泥板产品价格预测
六、2013-2018年主要纤维水泥板产品进出口预测
第四部分 投资战略研究
第十二章 纤维水泥板行业投资现状分析
第一节 2010-2013年纤维水泥板行业投资情况分析
一、2010-2013年总体投资及结构
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二、2010-2013年投资规模情况
三、2010-2013年投资增速情况
四、2010-2013年分行业投资分析
五、2010-2013年分地区投资分析
六、2010-2013年外商投资情况
第二节 2011-2013年纤维水泥板行业投资情况分析
一、2011-2013年总体投资及结构
二、2011-2013年投资规模情况
三、2011-2013年投资增速情况
四、2011-2013年分行业投资分析
五、2011-2013年分地区投资分析
六、2011-2013年外商投资情况
第十三章 纤维水泥板行业投资环境分析 第一节 经济发展环境分析
一、2008-2012年我国宏观经济运行情况
二、2013-2018年我国宏观经济形势分析
三、2013-2018年投资趋势及其影响预测 第二节 政策法规环境分析
一、2011-2013年纤维水泥板行业政策环境分析
二、2011-2013年国内宏观政策对其影响分析
三、2011-2013年行业产业政策对其影响分析 第三节 技术发展环境分析
一、国内纤维水泥板技术现状
二、2011-2012年纤维水泥板技术发展分析
三、2013-2018年纤维水泥板技术发展趋势分析 第四节 社会发展环境分析
一、国内社会环境发展现状
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二、2011-2013年社会环境发展分析
三、2013-2018年社会环境对行业的影响分析
第十四章 纤维水泥板行业投资机会与风险 第一节 纤维水泥板行业投资效益分析
一、2008-2012年纤维水泥板行业投资状况分析
二、2013-2018年纤维水泥板行业投资效益分析
三、2013-2018年纤维水泥板行业投资趋势预测
四、2013-2018年纤维水泥板行业的投资方向
五、2013-2018年纤维水泥板行业投资的建议
六、新进入者应注意的障碍因素分析 第二节 影响纤维水泥板行业发展的主要因素
一、2013-2018年影响纤维水泥板行业运行的有利因素分析
二、2013-2018年影响纤维水泥板行业运行的稳定因素分析
三、2013-2018年影响纤维水泥板行业运行的不利因素分析
四、2013-2018年我国纤维水泥板行业发展面临的挑战分析
五、2013-2018年我国纤维水泥板行业发展面临的机遇分析 第三节 纤维水泥板行业投资风险及控制策略分析
一、2013-2018年纤维水泥板行业市场风险及控制策略
二、2013-2018年纤维水泥板行业政策风险及控制策略
三、2013-2018年纤维水泥板行业经营风险及控制策略
四、2013-2018年纤维水泥板行业技术风险及控制策略
五、2013-2018年纤维水泥板同业竞争风险及控制策略
六、2013-2018年纤维水泥板行业其他风险及控制策略
第十五章 纤维水泥板行业投资战略研究 第一节 纤维水泥板行业发展战略研究
一、战略综合规划
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二、技术开发战略
三、业务组合战略
四、区域战略规划
五、产业战略规划
六、营销品牌战略
七、竞争战略规划
第二节 对我国纤维水泥板品牌的战略思考
一、企业品牌的重要性
二、纤维水泥板实施品牌战略的意义
三、纤维水泥板企业品牌的现状分析
四、我国纤维水泥板企业的品牌战略
五、纤维水泥板品牌战略管理的策略 第三节 纤维水泥板企业经营管理策略
一、成本控制策略
二、定价策略
三、竞争策略
四、并购重组策略
五、营销策略
六、人力资源
七、财务管理
八、国际化策略
第四节 纤维水泥板行业投资战略研究
一、2011-2013年纤维水泥板行业投资战略
二、2013-2018年纤维水泥板行业投资战略 图表略…………
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6.南方水泥熟料市场调研报告 篇六
调研时间：2008年6月11日至2008年6月14日
调研企业：南通海安交通水泥厂、盐城东台磊达公司、淮安市水泥厂、盱眙盱兰建材有限公司、泗洪山城建材有限公司、宿迁新三水水泥公司
调研人员：颜景诚、霍永涛、刘春栋、张黎明
调研目的：走访客户、征求意见。全面了解水泥熟料市场状况，综合分析南北方下一步市场走向，为雨季销售和三线投产打下良好基础。上述走访用户为区域水泥代表企业，有的已正常开展业务，有的为下一步业务发展对象。此行加强了与上述企业的联系和沟通，并电话联系了周边企业，详细了解了当地水泥、熟料、煤炭现行价格及走势，现汇报如下：
一、上周在短短3天内，漂阳金峰、汉生、安徽巢湖、铜陵熟料价格由285元/吨—295元/吨上调至310元/吨—320元/吨，水泥价格32.5由285元/吨—295元/吨上调至300元/吨—310元/吨，42.5水泥由310元/吨—320元/吨上调至350元/吨—360元/吨。
二、北方熟料价格的超前提升首次影响南方熟料价格迅速上调，并有继续上调趋势。
三、由于熟料价格的不断提升，已有效带动水泥价格的强力上调。目前，以宿迁、淮安以南水泥价格已趋于合理，并均处于较好盈利状态，而枣庄、徐州、皖北、河南水泥价格仍较低，特别是32.5水泥企业，销售价在270元/吨以下，处于微利和亏损状态。
四、东台磊达水泥公司采购无烟煤5800大卡价格950元左右。
五、农忙近期结束后，如天气尚好，将会继续维持和提升水泥熟料价格高位运行。
六、当前销售工作重点：
1、加强市场调研，密切关注市场变化和动向分析。
2、密切关注天气变化。天气是影响当前和今后一段时间的重要因素，我们将随时调整用户发货和预售准备。
7.xx年水泥市场调研报告 篇七
在不久前商务部召开的例行新闻发布会上，商务部新闻发言人沈丹阳也指出，当前，国际市场的需求稳步提升，我国进出口增速有望在下半年进一步企稳。当然，我们也必须清醒地看到，当前世界经济复苏力度较弱，不确定因素依然很多，外贸发展仍面临不少风险和挑战。这时更需要外贸服务企业通过优质专业的服务与出口企业一起同甘共苦，为此《进出口经理人》第八次对外贸服务市场进行盘点也显得十分有意义。
调查方法
2013年中国外贸服务市场调查于2013年5月开始，通过在《进出口经理人》杂志夹寄问卷；以电子邮件方式邀请全国各地的外贸企业读者；调查问卷链接在杂志官网www.tradetree.cn上；与合作伙伴华夏邓白氏中国、中国中小企业服务平台等联合调查的形式开展。调查于2013年8月15日结束，共回收到外贸企业（含制造商和贸易商在内）的1870份有效问卷。《进出口经理人》杂志社每年都进行“中国外贸服务市场调查”活动，至今已经进行了8次年度调查。
被调查企业特征
本次调查主要面向外贸服务需求方——外贸企业的相关从业人员。抽样调查显示，民营企业仍然是参与调查的主力军，其次是中外合资企业，国有企业，私营企业和外商独资企业，见图1。
被调查企业中，10～50人规模企业占比最高，达到44%；其次是100～500人规模企业，占32%；1000～3000人企业，占8%；50～100人企业，占6%；10人以下企业占5%；500～1000人企业占3%；3000人以上企业占2%，见图2。
企业用于外贸服务的支出有所降低
被调查企业中，外贸服务支出投入金额在10万～50万（含）人民币的最为集中，27%的企业用于外贸服务支出的金额在100万人民币以上，比上年低8个百分点，见图3。
最需要的外贸服务是电子商务
电子商务仍然为企业最需要的外贸服务，其次是买方资信调查、金融、信息咨询、展览、认证、物流、保险、法律和其他，见图4。值得注意的是，企业对买方资信调查的需求有所提升，这或许跟国际经贸环境不稳定的大形势有关，客观存在的多变性决定了买家情况的变化，建议企业必须重视对已建立贸易往来客户的资信的采集和评估，决不能单纯地依赖历史经验和过去生意往来中建立的交情来判断买方未来的付款及时性。出口企业要多留个心眼，防患于未然。
企业最关注服务质量
被调查企业选择外贸服务商的重要考虑因素是服务质量，这个结果和上年相同，其次是价格和信誉，见图5。如何在保证质量的同时，以更低的价格赢得市场，是外贸服务企业下一步需要考虑的问题。
最受信赖的外贸服务商
展览主办机构
在2013年最受信赖的外贸服务机构的调查中，励展博览集团在展览主办机构的排名中再次蝉联第一，选择比例为19.3%。香港贸发局的排名比上年提升2位，至第2位。环球资源排名第三的位置没有变化。法兰克福则比上年下降两位，排名第4。排名第五的仍是汉诺威米兰，与上年排序相同。前五大展览主办机构的选择比例高达73.2%，可见企业选择展览比较集中，尤其是这些有一定实力和背景的国际专业展览机构，见图6。
行业领先者：励展博览集团
励展博览集团总部位于英国，是全球最大的展会组织者之一。励展一直把提高参展商的投资回报作为愿景而为之努力。不管是在成熟市场还是新兴市场，哪里有增长机遇或挖掘新潜力的需求，励展就会出现在哪里。与印度领先展会主办机构Services International签约成立合资公司，收购墨西哥国际五金工具展览会是励展博览集团开拓新兴市场的几大举措。
行业亮点
虽然世界经济复苏乏力，但发达经济体刚性需求仍然存在，发展中国家需求不断增加，企业参与出国展的热情没有减弱，仍有不断增加的趋势。在出国参展的财税政策上，企业可通过团体项目和参展企业自行申请两种方式，获得中小企业国际市场开拓资金补贴，补贴额度达到展位费的50%～70%。
印度是出口企业关注的新兴市场之一，励展博览集团与印度领先的消防与安保相关行业展会主办机构Services International公司签约合资成立励德SI展览公司，正在计划为印度市场新办一系列贸易展会，将为企业提供连接印度广大需求市场的独特平台。
展览代理机构
中展海外展览有限公司以18.5%的选择比例高居榜首，该比例比上年提升了1.2个百分点。前6位仍然与上年机构相同，只是位次有所变化，如电子信息贸促会比上年上升1位，排名第2位；中展环球比上年上升2位，排名第4，见图7。这些领先的展览代理机构仍然深受企业信赖。
近年来，我国出口企业参加海外展览的积极性越来越高，无论是在欧美发达国家，还是在发展中国家的展览，都能看到大批中国企业的身影，在众多世界知名的展会上，中国都是海外参展商的第一大展团。大量中国企业远赴海外参展，组织与服务必不可少，传统国有组展机构难以满足快速增长和越来越多样的出展需求，2000年前后，一大批民营出展企业应运而生，参与到中国企业赴海外参展的组织与服务中来，为中国的外贸发展做出了积极的贡献。目前，我国已经形成国营、中外合资、民营三大主体的展览公司格局。
行业领先者：中展海外展览有限公司
中展海外展览有限公司隶属中展集团，是国内最早的提供出国展服务的公司之一。公司以出色业绩和诚信经营在出展行业享有盛名，涉及消费品、礼品、食品、汽摩配、机械、乐器等多个行业。以客户为中心，为客户创造最大价值是其不断提升服务的理念。在最受信赖的外贸服务商评选中，连续多年获得第一名。
行业亮点
出国展览目标市场表现出由欧美传统市场向新兴国家市场转移的趋势，赴亚洲、拉美、非洲的展览规模和数量增长显著。
民营出展企业不断发展壮大，已经形成了一定的规模，领先的民营出展企业不但手握一批独家代理项目，还代理着国外大型展览公司的中国业务，如恒立伟业国际展览有限公司代理波兰凯尔采展览公司的全部项目，中商国际展览有限公司代理巴西若因维利展览公司的全部项目等。
中资金融服务机构
2013年最受信赖度的中资银行调查中，中国银行仍然占据榜首位置，这显然与中国银行在外贸金融领域的悠久历史密不可分，近年来包括中国工商银行在内的五大行虽然也在加紧国际化进程，但由于网点布局和人才积累的缘故，他们仍然无法撼动中国银行的霸主地位。国有政策性金融机构中国进出口银行和中国出口信保分列第二三位，建设银行今年的排名有所回升，其他各家银行基本保持2012年的排次，见图8。
行业领先者：中国银行
中国银行2013年中期业绩显示，上半年，中国银行实现税后利润841.72亿元人民币，同比增长12.40%。2013年以来，中行结合市场需求和产业发展特点，已推出多项创新产品及服务方案，满足客户综合化、定制化的金融服务需求。仅上半年中行集团国际结算量已突破1.5万亿美元，出口双保理业务量达34.91亿美元。2009年至今，中行跨境人民币结算量已累计突破6万亿元人民币。
行业亮点
广发银行发布了“小企业金融快车”服务品牌，首创小企业“六专”服务体系，推出“103工程”信贷工厂试点，开发专门针对中小企业的“捷算通卡”，快速满足企业的金融服务需求。“六专”服务体系即专营机构、专职团队、专项产品、专业流程、专项额度、专门考核。在此基础上，广发银行在以小企业为特色的支行成立“小企业金融中心”，专门从事小企业金融业务的市场营销和业务拓展工作。
外资银行
外资银行中排名前三名的仍然是汇丰银行、花旗银行和渣打银行，前三名的选择比例总和比上年上涨了8%。汇丰银行蝉联“最受企业信赖的外资银行”，花旗银行以20.6%的选择比例保持亚军地位，选择比例比上年上升2.3个百分点。花旗银行在信赖度上相对于2012年被拉大，与汇丰的差距由2012年的16.8扩大至21.5，见图9。同时，第三名渣打银行与花旗银行的差距也增大了。相反，德意志银行、恒生银行、法行银行则进一步缩小了与前三甲外资银行的差距。
行业领先者：汇丰银行
进出口业务成功的关键，在于各类重要文件的顺利处理，以及全程无所不在的财务支持。汇丰集团乃世界规模最大的银行及金融服务机构之一，在世界80个国家和地区设有约6600个分支机构。在中国也积极开展业务，网点超过150个，可以为企业提供广泛的银行和金融服务。
行业亮点
人民币国际化的步伐在进一步加快。花旗中国宣布正式推出人民币跨境结算无纸化服务模式，成为国内首推此举的国际性银行。德意志银行宣布将在中国推出无纸化跨境支付服务。该服务的操作平台为德意志银行电子银行平台。这一服务的推出意味着在中国的企业将能够直接通过一个平台处理支付和外汇交易，并以电子形式提交需要的证明文件。
汇丰继续保持在外向型企业较多的区域开设网点策略，汇丰在内地的150家服务网点包括29间分行，121间支行。
检测认证机构
从2012年和2013年数据对比来看，外贸企业对检测认证服务需求变化幅度很小，仅从2012年的10.6下降至2013年的10.2，这种下降在市场数据分析中几乎可以忽略不计，这也反映了中国大陆检测认证市场需求的整体平稳。与整体市场容量异常平静形成鲜明对比的是各大检测认证公司之间的你追我赶，经过一年的市场竞争，在2013年检测认证机构品牌知名度调查中，相对于2012年，同一梯队的检测认证机构之间的距离在拉近，不同梯队检测认证机构之间的距离在缩短。其中，SGS得益于其业务线广泛及品牌悠久仍然占据这份榜单的首位，但其与第二梯队中的Intertek、BV、UL之前的差距已不再像之前那么悬殊，这反映了各大外资检测认证公司市场化、本土化进程的加快，见图10。从2013年的排名看，整体上似乎和上年差别不大，但细微变化却无处不在，这也反映了市场竞争的加剧，Intertek由上年的第三位上升至的第二位，本土检测认证巨头CQC的排名较上年也上升一位，排名第五。在这份榜单中上升最为明显的无疑是TUV Rheinland Group，其排名由上年的第十位上升至2013年的第七位。德国检测认证机构的本土化进程相对其他外资检测认证机构来得慢了一点，但目前他们正在做出积极改变。
行业领先者：SGS通标标准技术服务有限公司
SGS长期占据这份榜单的首位，这得益于其宽泛业务线带来的优势，同时，其不断创新的业务能力是它在这个行业内领先的法宝。2013年SGS除了在传统业务领域继续发力之外，它与电子商务平台的合作也在进一步深入，其希望通过不断地突破边界，来拓展第三方检测认证机构服务的广度、深度和市场。
行业亮点
国内检测认证市场目前还没有完全开放，民营和外资检测认证机构相对国有检测认证机构仍然处于“弱势”地位，在这种情形下，以Intertek、SGS、标检集团、CTI为代表的一批外资、民营检测认证机构仍在积极地和政府相关部门协作、沟通，强化国营和非国营检测认证机构之间的合作，希望以多元化的服务满足日益扩展的国内检测认证市场。
航空公司
国航以26.7%的选择比例稳居第一的地位，汉莎、国泰、南方、海航紧随其后，虽然前五位企业名称与上年没有变化，但是排序发生了调整，见图11。汉莎超越上年第二名南方航空，位于第二；国泰从上年的第5名升至第3名。
行业领先者：国航
国航是国内航空业无可争议的龙头老大。近年来，国航为加快实现“竞争实力世界前列，发展能力持续增强，客户体验完美独特，相关利益稳步提升”的战略目标，以“顾客至上”为宗旨，倾力打造从地面到空中的个性化全流程服务，为旅客实现放心、顺心、舒心、动心的旅程。至今，国航经营航线300余条，覆盖31个国家的146个目的地。在2013年，国航新增多条国内外航线，包括北京-休斯敦航线、北京-日内瓦航线和成都-法兰克福等多条国际航线，为旅客出行带来更多的选择和便利。
行业亮点
国航首家向乘客提供机上全球卫星通信互联网服务，使地面和空中真正实现了网络互连，提升旅客体验。
汉莎航空将航空和铁路联合起来，乘客要从世界各地到斯图加特、科隆、杜塞尔多夫等地，都可以选择通过汉莎航空的订票网络购买一张“联程票”，先搭乘长途航班到法兰克福，再乘坐火车到最终目的地，票价跟单独买一张长途飞机票的价格一样，即购买“联程票”，可以省下几十欧元的火车票的票价。
集装箱班轮
2013年上半年，世界经济的疲弱导致国际航运市场的严峻程度有增无减，市场普遍期待的企稳回升没有出现，运力供过于求矛盾依然突出，市场再度陷入历史低谷，多家国际知名船东宣布破产或陷入了财务危机。集装箱运输市场从年初以来持续走低，中国出口集装箱运价指数（CCFI）从年初的1152点下跌至年中的1013点，跌幅超过12%，其中亚欧航线形势最为严峻。虽然形势严峻，但是班轮公司仍积极应对严峻形势，多措并举“稳中求进”。调查显示马士基超越中远成为今年最受企业信赖的集装箱班轮公司，中远集运退居第二，见图12。
行业领先者：马士基
马士基是全球最大的集装箱承运人，服务网络遍及六大洲。相比国内的航运公司，马士基集团的业务更加多元化，其中启用大型船舶的战略起到了重要作用。在航运业务上，燃油和运货量决定着一家航运企业的生存。据马士基统计，燃油价格每上涨100美元/吨，对公司的利润影响便超过1亿美元。而集装箱货量每下降10万FFE（40英尺集装箱），该公司的利润将相应减少2亿美元。正是这些战略布局，使得马士基在全球航运企业陷入困境的当下，仍然保持了强劲的盈利能力。
行业亮点
马士基航运、地中海、达飞达成协议，将在东西向航线上组建名为P3网络的长期运营联盟，旨在更好地优化运营及航线服务。货量增长下滑及运力过剩使得整个航运业更需改善运营并提高效率。
7月，马士基从韩国定做的长达400米的全球最大的3E级集装箱船舶陆续投入使用，这种类型的船舶比欧亚贸易航线上的平均单位油耗水平要低50%。
中远集团正在尝试取道俄罗斯北方的东北航道，气候变化在这里打开了一条捷径，有望缩短亚洲到欧洲之间的航运时间。
快递公司
DHL以34.3%的选择比例，成为最受企业信赖的快递公司，UPS和FedEx依次位列第二、三名，见图13。越来越多的中小型企业看到了国际贸易活动带来的发展机会和提高物流效率带来的重要价值。继续提高服务品质，贴近外贸企业的精细要求，帮助他们发展，从而实现出口收益的增加，是外贸服务企业亟须考虑的问题。
行业领先者：DHL
DHL的业务遍布全球220的国家和地区，是全球国际化程度最高的公司。DHL在亚洲市场拥有超过30年的丰富经验，并且始终不断投资，以保持在亚太地区的领先地位。2012年，公司投资1.75亿美元在上海建成了亚洲最大的快递转运枢纽。在2013年，DHL引入了新的宽体飞机来加强其亚太地区的航空网络建设，连通亚洲各主要市场并提供更多航线直达美洲市场。
行业亮点
DHL快递在其全球空运网络中新增了宽体飞机，并同时调整了亚洲内部连接线路，为主要贸易通道的客户，特别是美洲和亚洲间的往来，开辟了更多的服务便利。
UPS拓展物流网络，满足中国市场日益增长的需求，日前，在成都和上海开设两家全新的合同物流仓储中心。UPS在中国的合同物流仓储中心总数超过130个，覆盖87个城市。
货运航空公司
近年来，货运航空市场一直疲弱。受运力过剩、海运替代以及国际大货代谈判能力不断增强等的影响，货运航空市场的利润空间越来越小；而另一方面航油和人工成本居高不下，拥有庞大货机机队的货航难堪重负。越来越多的航空货运企业开始向产业价值链延伸，国内货航也开始试水价值链延伸，在经过前面几轮的整合运作后，其围绕“天地合一”的硬件结构似乎已经丰满：拥有了自己的卡车、地面代理公司，以参股形式涉足了货代领域，并且24小时快运产品也已开始试运行，淘宝旗舰店以及与天猫的直接战略合作也已不再仅停留在“规划”层面。国货航从上年的第3位，一跃成为冠军，见图15。
行业领先者：国货航
国货航以北京、上海为枢纽，先后开通了从上海始发通往欧洲法兰克福、阿姆斯特丹、哥本哈根、萨拉戈萨，美国纽约、芝加哥、洛杉矶等国际、国内和地区的货机航班。同时，依托中国国航的全球航线网络，中国国际货运航空在全球的空运航线达到284条，全球通航点达到145个。
背靠国航运力的国货航在货机运营、飞行机务运控等专业人员上的优势。国货航积极探索合作，如与顺丰旗下公司在快递产品、仓储设备使用等方面达成了战略协议，与中国邮政航空签署4架B757货机包机协议等，将自身拥有的资源最大化。
行业亮点
国货航与邮航签署合作协议，未来2年内，国货航将以货运包机形式，向邮航提供4架波音757-200F货机从事货邮运输服务。
我国航空货运将实现无纸化运营， 电子货单提高了货运流转的效率，减少了纸质运单丢失和产生差错的风险，进一步完善货运服务。
（执笔：李璐）
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