咖啡店创业计划书范文

咖啡店创业计划书范文（精选7篇）

1.咖啡店创业计划书范文 篇一

咖啡店创业计划书

姓名：

学号：

班级：

完成日期：

指导教师：

张卓琳１５０１０９０３０３７０９市场营销３班２０１１年６月３号白圣陶

投资额： 100万元

回收期： 3 年

内容结构：

一、目的通过咖啡店的经营，希望宣扬咖啡之功效，吸引众多咖啡迷，发掘更多的咖啡爱好者，并希望从中获利。现计划咖啡店将在半年內转亏为赢。预计在两年后每月除税纯利达到人民币1万元，希望在三年后能在本市开设另一所主题咖啡店。

二、市场调查

现如今，当前市场上存在的许多咖啡店主要是以品牌连锁式来经营咖啡店，并附加经营简餐、酒水等，主要有某三大品牌为主导，但由于这三大品牌价格昂贵，因此本店以平价及饮品多样化来吸引客户，满足客户需求。此外，基于其他饮品店如台式饮品店、港式凉茶或茶餐厅等的市场竞争状况，我们店以街头访问形式，访问了大约100名年龄在15～30的青少年，调查显示接近80%的受访者都有光顾咖啡店的习惯，而且半数受访者平均每月光顾5～7次，而环境和食物品质则是他们光顾的主要原因。

三、SWOT分析

现如今，市场上台式饮品、港式奶茶、茶餐厅及品牌连锁经营层出不穷，其中更不乏咖啡饮品，然而，随着社会生活节奏的不断加快，人的生活压力越来越大，导致更多的人关注个人健康。据医学研

究报告指出，咖啡豆含有大量對人体有益的健康成份。另外，许多最新的研究报告显示，咖啡因對人体並沒有过去想像中有健康的危害；反之，咖啡中一些的成份对于人体有很多的保健功效。我们相信喝咖啡的人会越來越多，並有年轻化的趋势，这对于我们咖啡店的开张非常有利。

此外，由于品牌连锁经营的价格相对昂贵，而我们店是以中低平价销售，并赋有品牌连锁同样具有的环境和食品质量，相信可以吸引到广大消费者。

四、预算

1、了解房租承受能力，物料成本比率，其它成本分析，投资报酬率

与预想的差距，投资额设上限，装修费用。

2、硬件：你需要购买厨房设备、磨咖啡豆滴机器、供客人使用滴用

具，为喝咖啡而提供的背景音乐所需的音响系列（可好可坏）、家私家具（某个角度代表一个咖啡厅滴文化氛围）

a、咖啡机(双头)：28000～80000元

b、磨粉机：5000～6500元

c、滴滤咖啡机：800～8000元不等

d、水处理设备(过滤掉水中的杂质和怪味，保证咖啡的味道)：

200～800元

e、奶缸：用来热奶或做奶沫。32盎司奶缸所盛牛奶和奶沫，可供制作两三杯咖啡。

f、温度计：测奶温，可保证制作的饮料味道和质量上保持一致

g、压粉器：用来将咖啡粉压实，在煮咖啡时使用。

h、其他：勺、量杯、计时器、香料瓶、奶油发泡器、摩卡泵、清扫刷、咖啡杯。

i、耗材包括：奶制品、香味糖浆(果露)、纸制品、吸管等

3、员工成本：预计请多少服务员、领班、厨房相关人员

4、产品进货成本：根据和供应商的关系，看能拿到什么样的优惠政

策，成本亦不同

5、推广成本：是否需要推广，准备借用什么资源去推广

五、风险控制措施

1）、平时积极主动与员工进行工作及生活上的交流，培养建立感情，并让员工熟悉各个工作流程，并与其签定工作期限协议，以备出现人员流动及岗位缺漏时具备有经验者替补其岗位；

2）、财务方面实行权责发生制，当发现有资金短缺或财务出现状况时

可以及时落实责任负责人；

3）、尽可能多的联络一些供应商，除可以比较彼此之间的供应价格和

质量外，当某一供应商出现突发事件不能如期供应时咖啡店不致于无法正常营业；

4）、严格控制各方面的支出，预留足够的流动资金，以备出现资金短缺。

2.创业咖啡：一杯咖啡的故事 篇二

背景：解读四家创业咖啡

车库咖啡。车库咖啡于2011年4月开始营业，设立初衷是为创业者提供低价的、共享式的办公环境，降低初创企业的运营成本；集聚创业者，提高投资人和创业者会谈项目的效率，因而车库咖啡属于投资驱动型的创业服务机构。车库咖啡的收入来源包括餐饮收入、会员费、活动场地费和楼梯墙面的广告位费。车库咖啡为创业者提供了开放式的办公环境，以多种方式推进创业者之间的交流。

在车库咖啡，即使不消费，也能享受网络、电源等基础的办公条件，与在场的创业者或者投资人进行交流。经过车库认证的团队每年缴纳1200元会费，就可以享受包括云服务器、银行、招聘、法律顾问等企业级硬件和软件服务，并参与会员团队分享和讨论项目的头脑风暴会议，与其他创业团队协同发展。由车库咖啡车库入驻团队提供的线上签到系统能够显示在场的创业者和投资人，帮助在场的人找到希望交流的对象；在工作日晚上和周末不定期举行的沙龙促进创业者围绕技术和创投进行经验交流；工作日下午1点半到2点之间，创业团队可以自发上台介绍项目，与在场的人员进行交流；车库咖啡每年会组织创业者进行团队建设。进门处的招聘墙张贴着创业团队手写或者简单打印的招聘信息，提供了寻找创业伙伴的最为简单的方式，多样的入驻团队也形成了内部的人才市场。

车库咖啡致力于成为创业者和投资者对接的平台。创始人苏菂充分利用所掌握的投资人资源，推介车库咖啡的创业项目；创建初期，车库咖啡还通过投资人和媒体人坐班的制度提升创业团队对接资本的效率，增强利用新媒体推广自身的能力；车库咖啡还开辟了新技术展示区，不仅营造了车库咖啡的极客氛围，也是有效进行新产品推广的一种形式。通过有针对性地满足初创团队办公需求，车库咖啡将目标客户群精准地定位于大众创业群体，而不是以聊天和休闲为目的的消费者。创始人苏菂也强调希望保持车库咖啡作为草根群体的创业服务平台的纯粹性和开放性。

3W咖啡。3W咖啡成立于2010年11月，由180位互联网行业顶级企业家、天使投资人和投资家注资，初衷是建设集俱乐部和咖啡馆为一体，为互联网业内人士提供非正式交流的场合。3W咖啡创始人之一许单单认为3W咖啡作为一个初创企业，首先需要能够赢利才能有效地孵化其他初创企业，但是原有的商业模式并未实现赢利目标；同时，目前的创业项目大部分是与互联网相关的，与业内人士接触能够为创业者提供交流、学习和投资的机会，因而越来越多的创业者向3W咖啡的运营者提出向投资人引荐项目的要求，这两点原因推动3W咖啡转型为“運营高质量互联网的圈子和创新型孵化器的机构”。

3W咖啡一楼是咖啡厅；二楼除了与一楼相似的开放式座位，还有一大一小两个会议室；三楼是封闭的孵化器，供注册会员使用。因为有优质且丰富的业内资源，并且有一个面积较大的会议厅，3W公开课能邀请到业界著名人士进行演讲，因而影响力比较大。截至2014年年末，3W咖啡和国内20多家创投机构建立了合作关系，举办了1000多场沙龙，吸引了超过8万人次的参与者。

同样在2012年年初被授予新型孵化器的牌照，3W咖啡为入驻的初创企业提供办公空间、投融资服务、媒体咨询、知识培训、企业级网络和金融服务创业早期服务，旗下还有拉勾网、3W猎头提供互联网垂直招聘服务。3W咖啡属于新型孵化器中的产业链服务型，为创业团队提供的服务涵盖创业团队成长和发展的不同阶段。

六大板块组成3W咖啡的创业生态：3W孵化管理公司，旨在将创业服务经验辐射全国；3W拉勾网，为6万家互联网公司解决人才招聘问题；3W猎头则专注于满足互联网创业公司对总裁级别的人才的需求，由资深从业者担当猎头顾问；3W孵化器（3W Next Big）和3W基金则提供专业的创业一站式服务，为注册团队初创半年期提供专业的一站式创业服务；3W咖啡则是互联网创业者办公、交流、获取投资的平台。

Binggo咖啡。Binggo咖啡创始于2014年年初，原本旨在集聚并服务有被并购意向的创业团队，但是碍于有限的客流量，最后取消了这一门槛。与车库咖啡和3W咖啡相比，Binggo咖啡在装修风格上更加精细，大厅除了有免费无线网络外，还有可以自取的饮用水。Binggo咖啡主要依赖投资和承办活动实现赢利，属于投资驱动型的新型孵化器。

和3W咖啡一样，Binggo咖啡对多层的空间进行了功能区分。Binggo咖啡一层是普通的咖啡厅，二层是“Binggo学社”创业孵化区和公共活动区域。“Binggo学社”旨在通过为初创企业提供天使投资、商业资源对接、跨境孵化、市场推广四大服务，加速创业企业商业发展，实现商业价值。Binggo咖啡集聚了创业者、天使投资人、创业导师、国内外投资机构、全球知名企业及创业服务机构，能够为入驻企业提供全方位的创业指导，对接创业项目和资本。Binggo每周五邀请创业者参与“周五咖啡馆”的活动，分享创业故事，营造创业氛围，促进创业者之间的交流。其网站简约明了，能够按照“入学社、找工位、场地租赁、资源对接”不同的需求，在线填写申请或者直接致电，即可获得相应服务。

Binggo咖啡与其他新型孵化器不同之处在于它同时还是清控科创控股股份有限公司创业孵化板块的重要平台。清控科创作为产业园科技地产服务商，在全国有300万平方米的产业空间，为1000多家科技型公司服务，也是中关村创业大街的建设者之一。清控科创所拥有的产业园也能够接纳孵化成功的企业，继续扶持企业做大做强。Binggo咖啡与同样致力于打造新型孵化器的优客工厂互相持股，有利于输出新型孵化器的建设经验和成功孵化的创业团队。

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IC咖啡。IC咖啡于2012年5月在上海成立，创立初衷是集合集成电路产业的全链条资源，为集成电路和智能硬件领域提供合作交流与创新创业的平台，促进集成电路和互联网技术的创新和传播。IC咖啡中“IC”的含义包括“Integrated Circuit”“Innovation & Communication”和“Incubator Center”等层面。IC咖啡提供的服务包括交流会和讲座、推广圈子文化、提供产品推广的平台，因而属于资源集聚型的新型孵化器。

在2014年年底，IC咖啡入驻中关村创业大街，位于中关村创业大街南端的昊海楼地下一层，功能空间包括咖啡厅大厅、演讲台和投影设备、中型会议室、展示走廊和测试台。IC咖啡很巧妙地布置了展示空间。半环绕大厅的展示走廊一侧布置了世界、中国和北京电子电路行业发展历程简介的展板，另一侧放置的是发起人的产品介绍以及发起人捐赠的包括比特币挖矿机等硬件；走廊尽头是标注了捐赠者公司的工具齐全的测试台，目前可供免费使用。

IC咖啡的独特优势在于依托“发起人”机制汇集的集成电路和智能硬件领域的资深人士。IC咖啡目前已建和正在筹建的站点包括上海、北京、深圳、台湾新竹和硅谷，已有的300余名发起人中约80%来自集成电路、智能硬件和移动互联网领域，覆盖了ICT产业链；剩下的20%来自产业分析与投资、媒体及其他领域。IC咖啡还在持续招募发起人，满足有10年以上行业经验、最好达到高管级别，并且热心行业发展，以2万元（上海站升至4万元）入股即可成为发起人。

评论：这是美国车库的升级版

美国硅谷地区经济活力源于在创业精神推动下的创新能力和资本的对接。自家或者租用的车库是硅谷地区代表性企业诸如惠普、苹果和谷歌的诞生地，是自由的创业大环境的反映。在我国没有车库这种形式的创业环境，创业咖啡作为众创空间的一种形式，在一定程度上发挥了车库的孵化作用，推动创意和资本的结合，并且能够提供更加集聚、系统和专业的创业服务。

2011年9月27日，美国华盛顿邮报记者Vivek Wadhwa写了题为“What We Really Need to Fear about China”（《我们真正需要惧怕中国什么》）的一篇报道，将中国当代青年的创业精神和积极的行动视为对美国竞争力的真正的威胁。他在文章中将车库咖啡当作中国大城市创业企业孵化器迅速发展的例证。

美国也有类似国内的创业咖啡。硅谷的Coupa Café位于斯坦福大学校园内部及附近，因为提供了高速无线网络并且鼓励顾客带着电脑驻店工作，逐渐成为创业者讨论项目的聚集地。Coupa Café一方面为创业者提供开放和低价的办公环境，另一方面为创业者和风险投资者会面提供场所，还成为新产品的展示地和试用地。与此同时，其创始人Coupa会与顾客主动攀谈，担任创业者和投资人的中间介绍人，以非营利的形式参与创业。

中关村创业咖啡提供的服务是层进的，最基础的是为创业者及其团队提供开放和低价的办公场所，进一层是担当对接项目和资本的媒介，再进一层是通过经验传授、人才匹配和商业指导等专业服务降低创业成本和风险，提升创业成功率。

美国创业咖啡和中关村创业咖啡的相似之处在于都为创业者及其团队提供了前两层的创业服务，与高等院校、专业创投机构以及大公司的地域上的临近也使其能够较好地嵌入完整的创新创业生态中。中关村的创业咖啡更加自觉和系统地提供了第三层意义上的创业服务，具备孵化器的功能。根据本文的案例分析，创业咖啡的核心功能是为创业者及其团队提供创业服务，包括提供低价的开放式办公环境、推进团队内部和团队间的交流合作、创造对接投资人的机会、进行必要的商业和创业知识指导以及进行人才招聘等，但是在服务的侧重点上存在着差异。

车库咖啡最重要的资本是聚集起的创业者社群。车库咖啡的创立和发展都紧密围绕着服务草根创业者的梦想和生活。车库咖啡通过低价和开放的办公环境聚集大量的创业者，建立起了双边市场：通过满足草根创业者对基本办公环境和对接资本的需求，车库咖啡集聚了数量众多的草根创业者，从而吸引了创业项目的投资人、银行等商业服务资源和政府政策支持，最终形成活跃的试错、交流的氛围，推动创业项目和资本的有效对接。

3W咖啡的特点在于深厚的互联网背景，同时致力于建设完整的创业服务生态。创业团队在3W咖啡可以获取全方位的创业支持和指导。咖啡厅提供的是办公环境以及线下创意与资本对接的场所；孵化器和基金主要服务于在3W注册的创业团队，为创业团队提供全程的护持；拉勾网和3W猎头网为初创、成长和成熟型的互联网领域的人才招聘平台，解决创业团队和初创企业招人难的问题；孵化器管理公司旨在推广3W咖啡的经验，提供创业咖啡的管理服务。通过完整的服务链条，3W咖啡实现促进技术、创意与资本的对接，并通过扩散服务理念和企业文化，为3W咖啡的壮大提供了新的途径。

Binggo咖啡的特色在于对孵化成功的初创企业的后续支持，借助产业园区与优客工场的平台，延展对进入发展阶段的企业的扶持周期。Binggo咖啡主要的服务对象是处于创业阶段的企业，产业园区和优客工场则能够为创业成功的企业提供较为低廉、共享、服务齐全的办公、交流和休闲场所，并且持续提供财务、法律、政策咨询、对接银行资源和风险投资等服务。这种合作可以降低创业成功企业“后创业时代”的运营成本，保持企业的活力；也可以联合国内国外创业平台，分享创业的经验教训。清控科创在硅谷亦设立了孵化器，提供了国际化的“创投+孵化”平台，实现国内和硅谷创业资源共享。

IC咖啡的突出特征在于对集成电路和智能硬件领域的关注，最重要的资源是覆盖了全产业链条的资深人士，能够为智能硬件的创业团队对接所需的专业资源。和其他三个创业咖啡相比，IC咖啡处于从搭建行业内交流的平台转型为支撑孵化创业团队的进程中。2014年6月开启的虚拟孵化器和7月开始募集的针对ICT产业领域初创企业的天使投资基金完善了IC咖啡作为新型孵化器在对接投资方面的功能。目前，IC咖啡与中关村创业大街合作正在筹划“硬派空间”，计划以每个工位每月1000元的租金为智能硬件领域的创业团队提供办公空间和全套的孵化服务。IC咖啡需要进一步完善创业服务，以充分发挥遍布全球的“发起人”资源。

创业咖啡作为新型孵化器，从创业者的真实需求出发，为创业者和创业团队提供办公场所、辅助完善创业项目、对接项目和投资等，并且与创业大街上的其他創新服务机构互补而形成支撑创业的生态系统。

创业咖啡运营模式对互联网时代服务业的革新是一种启发。2014年6月，车库咖啡创始人苏菂以联合创始人的身份加入YOU+创业社区，着力打造融合学习、工作、住宿、交流和合作的青年创业社区，在解决创业者的住的问题的同时，为创业者、创业服务提供者的交流、互动提供线下的平台。同样位于中关村创业大街上的“言几又”融合了书店、文具店、咖啡厅、艺术品展卖与发布会空间等功能。书店提供可随意翻阅的样书，大部分可带至咖啡厅阅读；咖啡厅的墙面装潢同时是展卖的艺术作品，提供免费的柠檬水，电源插座易得，无线密码可以通过关注微信公众号获取；二楼布局了讲台、投影设备和移动座椅，能够为文学、艺术相关的讲座等交流活动提供场所。这种开放、自由、以人为本、注重交流和分享、营造平台、鼓励创新的精神是创业咖啡的灵魂。

3.咖啡店创业计划书 篇三

(2)咖啡消费品位越来越高，文化的魅力就是市场的魅力。单纯速溶咖啡己远远不能满足要求了，消费者开始认知咖啡的品牌、风格和知道如何享受咖啡带来的乐趣。

(3)教育水准、家庭月收入和饮用咖啡的频率相关。意味着咖啡这种西方传入的饮料在中国大陆是一种象征优势阶层的生活方式。

3、竞争分析

(1)与强势品牌店的间接竞争。

目前各大城市中星巴克(StarbucksCoffee),以及来自台湾的老树咖啡、两岸咖啡等等都在平分秋色。

(2)直接竞争对手。小型咖啡厅受众人群向对较小，方圆1公里以内没有其他咖啡厅是必要因素。

(3)营销规划

利用加盟店品牌和资源优势，迅速建立比利时皇家的知名度、美誉度，稳固住老客源。

四、推广计划

(1)宣传

针对高档小区内的居民，可在附近购物场所的停车场内，向有车族派送精美广告单页(DM)和小礼品，单页也可做成优惠券形式。

(2)事件营销

①学生派对、读书活动。联系加盟区域几个重要高校的学生会组织，举行一些沙龙派对、读书活动，照样有利于提升品位，吸引学生和年轻人消费。

②时机成熟的时候，也可以举办一个以“咖啡和生活”为主题的征文活动。

(3)服务营销

①建立会员卡制度。卡上印制会员的名。会员卡的优惠率并不高，如9.5折。一方面，这可以给消费者受尊重感，另一方面，也便于服务员对于消费者的称呼。特别是如果消费者和别人在一起，而服务员又能当众称他(她)为*先生、小姐，他们会觉得很受尊重。

②个性化服务。

在桌上放一些宣传品，内容是关于咖啡的知识、故事等，一方面可以提升品位，烘托气氛，也增加消费者对品牌好感。

为多位一起来的消费者配备专门的讲解人员。如果他们感兴趣，可以向他们介绍各种咖啡的名称、来历等相关知识。也可以让其参与咖啡的制作过程。

附：开咖啡店究竟要多少钱

开家咖啡店应该从哪儿入手呢，这对于小白来说，有点儿不摸门儿。她除了对咖啡的极度爱恋外，对餐饮业一无所知。不摸门有什么关系，只要喜欢，想干，我们一起去取经。我们利用媒体的优势，找到了从事咖啡行业多年的高先生。这可真是找对人了，高先生不仅有丰富的业界经验还特别支持我们的工作，还为我们介绍了自主经营做得很成功的王女士和品牌加盟店。

投资人小档案

姓名：小白

年龄：28岁

婚姻状况：单身

职业：某外企公司部门主管

月薪：6000元积蓄：15万

立项：开家属于自己的咖啡店，邂逅一切和咖啡有缘的人。

成功案例：

梦旅人咖啡馆店主：王慧

开店时间：XX年初

经营模式：自主经营

背景：王慧以前是从事教育工作的，开咖啡店前，经营一家旅游网站，紧张、高压的工作让王女士感到疲惫，于是改做咖啡店。开咖啡店前，王慧对咖啡几乎是一无所知，通过购买相关的书籍和参加相关培训，才有了今天的成绩。

经营项目：咖啡+酒水+简餐

店铺位置：魏公村路

面积：30平米

初期资金投入：10万元

收回投资时间：8个月

开店带给王慧最大的满足感是自由，带着学习的乐趣、小资的心情开一家自己的咖啡店，没有烦恼，只有快乐。以小投资获得理想化的生活方式是最让王慧满意的。

咖啡店素描

30平米渲泄自由

梦旅人在魏公村酒吧、咖啡一条街中并不特别显眼，梦旅人咖啡馆几个镶嵌在简洁的白色店面上。走进梦旅人，我惊讶地发现这里虽然装修简单，但特别有家的味道，甚至比家还温馨，还放松。北面墙全部是书架，上面横七竖八地摆满了各种书籍，俨然一个小型图书馆，客人随手可拿起一本来读。东面的墙最有特色，从房顶到地面整个白墙都被涂鸦，全是客人的即兴之作，有绘画、文，多与情感和生活有关，王女士称之为情感渲泄地。深色木质的小吧台坐落在西面一角，说它是吧台，实在有些牵强，因为它太小了，也就是收银台那么大。吧台后面的墙上挂着一个木质的小酒架，码放着十余种洋酒，我想是为了节省空间吧。南面除了大门外，余下的部分全部是明亮的玻璃飘窗，窗台很低，上面落满了各种杂志，靠窗的地方只摆放了2张小方桌，仅可以坐4人，整个房间也就容纳十余人，真是太小了，但是，这里的空气、光线、声音更让人迷恋、难舍，感觉就像在家里一样轻松自由。

梦旅人只有三十多平米，十五六个座位，每天的营业时间为下午2：00至夜里12：00，下午三四点钟和晚上9：00以后是营业高峰，全部满座。客人中有不少搞艺术的，也有北京电视台的和周边院校的学生，还有朋友推荐来的。

财务报表

8个月回本

要想自己做生意，得先学会算账。

投资：梦旅人初期投放了10万元，包括房租4万元、设备、人员工资、装修、产品等费用。当然在经营过程中常有一些无形中想不到的支出，比如购买相关书籍。例如，一包中上等级的咖啡豆重1斤，售价约为一二百元，每包咖啡豆大约能冲泡出50~70杯咖啡，一杯咖啡的咖啡豆成本约为3元左右，此外还应考虑房租、设备投入、产品投入、人员开支、水电费用等(未考虑折旧因素，如折旧数额较大，也应考虑)。

收入：这里每杯咖啡的定价为20元左右，还出售酒水和西餐简餐。咖啡收入约占营业额的30%。每天大约有40人次，人均消费30元左右。

经营之道

咖啡 鸡尾酒 沙龙派对 会计师事务所

在梦旅人的酒水单上你可以看到几十种花式咖啡，这一点真是让人很惊讶，没想到这样一个只有30平米的小店，竟能做出这么多口味不同的咖啡来。

最初王慧是通过互联网查询的，咖啡设备和产品的购买途径，并慢慢知道了更多的供应商，综合比较择优而用，咖啡店和设备供应商会提供相关的免费培训。为保证咖啡的新鲜度，每次只进1~2袋咖啡豆(每袋1斤)。

只关起门来学习是远远不 够的，还要走出去体验，看一看最有情调和特色的咖啡店，尝一尝最道地的各种花式咖啡、品一品最漂亮和最好喝的鸡尾酒也是非常重要的。虽然无形中加大了开支，但收获颇丰。

为了提高知名度，梦旅人在联系周边的大专院校，搞了一些宣传活动，如：沙龙派对活动、读书活动、放映最新电影、留学生俱乐部等等，效果不错。

在财务方面，梦旅人找了个会计师事务所代为处理账务和纳税问题，每月费用300~400元，比起请一位会计人员的开支小多了。

今年初梦旅人北大店开业了。新开业的梦旅人营业面积在150平米左右，是咖啡+酒水+简餐的综合咖啡店，投资约40万，目前正处在试营业阶段。

投资建议

不要把全部家当都押上

你可以看到王女士认为虽然特许加盟店是相对省心一些，但店址多设在商业地段，目标消费群体多是公司白领阶层，房租价格较贵，装修要求较高，以致整体投资成本加大，故初次创业，且资金不多的情况下，不宜选择加盟经营。开店做生意最重要的是心态，准确定位的基础上要对发展前景有信心，不能着急，盲目调整经营策略。经营咖啡店是个美好的愿望，但要有充足的心理准备，才能一步步走向成功。因此要想有一个轻松的心态，就不要把全部家当都押上去。

4.小型咖啡店创业计划书 篇四

技术合作形式。结合我们是商务、休闲咖啡专卖店的特点，我们决定在高档写字楼、CBD商圈、高科技园区、网吧、车站、电影院、码头或其他有市场空隙之处等地域选址;统一装修风格、统一产品;总部提供技术支持(包括人员培训)和产品(咖啡豆、茶)配送。因此我们准备在东街口开店。

二、产品和服务

1、产品和服务描述

出售咖啡、茶类、酒水、简餐等商品，并为客人提供优良的环境和服务，让消费者在这里展现一种品位、体验一种文化、寄托一种情感，使咖啡吧成为商务休闲、情侣聚会的好场所。

这些业务与投资场所业主的产业没有冲突。反而可以与投资场所业主的客源优势互补。

2、竞争比较

同行竞争格局对我们有利，能更好的提升我们的知名度.。相对而言，我们管理水平、产品和服务质量,都占有相当的优势。

3、资源、技术

咖啡店是要求规模和档次的行业，也是一个对产品和服务要求严格的行业，毕竟其带有高消费色彩，消费者必然在意自己消费价值的充分体现。要达到这些，对投资者的资源、技术有很高的要求。投资者选择加盟合作方式，一方面获得了充分的资源、先进的设备和技术，一方面也避免了不少经营风险。

三、市场分析

1、市场需求

(1)稳定的老客户资源。东街口位于福州的繁荣地带客流量很大。周围有许多的大公司，上班族的客流量很稳定。

(2)写字楼与宾馆客源。东街口附近也有很多写字楼与宾馆客源，又有很大的客流量。

(3)购物娱乐场所。东街口离南街不远，又有东百~沃尔玛等大型购物场所，这又是一种资源。

(4)外企及本地区众多的IT类企业、公司等新兴产业。

(5)如本区域各种学校众多，当中的教职工和学生情侣也是潜在客源。

2、行业发展趋势

(1)咖啡消费市场发展迅速，已经成为城市消费一大潮流，市场前期培育已经结束。雀巢、麦斯威尔、哥伦比亚等国际咖啡公司纷纷在中国设立分公司或工厂，根据一项在12个内陆城市的调查，32%的城市居民喝咖啡。过去一年内喝过速溶咖啡的人口比例在30%以上的地区除了上海之外，还有昆明、厦门、杭州和天津。

2)咖啡消费品位越来越高，文化的魅力就是市场的魅力。单纯速溶咖啡己远远不能满足要求了，消费者开始认知咖啡的品牌、风格和知道如何享受咖啡带来的乐趣。

(3)教育水准、家庭月收入和饮用咖啡的频率相关。意味着咖啡这种西方传入的饮料在中国大陆是一种象征优势阶层的生活方式。

3、竞争分析

(1)与强势品牌店的间接竞争。

目前各大城市中星巴克(StarbucksCoffee),以及来自台湾的老树咖啡、两岸咖啡等等都在平分秋色。

(2)直接竞争对手。小型咖啡厅受众人群向对较小，方圆1公里以内没有其他咖啡厅是必要因素。

(3)营销规划

利用加盟店品牌和资源优势，迅速建立比利时皇家的知名度、美誉度，稳固住老客源。

四、推广计划

(1)宣传

针对高档小区内的居民，可在附近购物场所的停车场内，向有车族派送精美广告单页(DM)和小礼品，单页也可做成优惠券形式。

(2)事件营销

①学生派对、读书活动。联系加盟区域几个重要高校的学生会组织，举行一些沙龙派对、读书活动，照样有利于提升品位，吸引学生和年轻人消费。

②时机成熟的时候，也可以举办一个以“咖啡和生活”为主题的征文活动。

(3)服务营销

①建立会员卡制度。卡上印制会员的名字。会员卡的优惠率并不高，如9.5折。一方面，这可以给消费者受尊重感，另一方面，也便于服务员对于消费者的称呼。特别是如果消费者和别人在一起，而服务员又能当众称他(她)为*先生、小姐，他们会觉得很受尊重。

②个性化服务。

在桌上放一些宣传品，内容是关于咖啡的知识、故事等，一方面可以提升品位，烘托气氛，也增加消费者对品牌好感。

为多位一起来的消费者配备专门的讲解人员。如果他们感兴趣，可以向他们介绍各种咖啡的名称、来历等相关知识。也可以让其参与咖啡的制作过程。

还有我们可以提供送货上门的服务，这不仅可以节省顾客的时间也可以提高我们店的知名度。

五 管理团队

5.咖啡店创业计划书1[精选] 篇五

咖啡，成为越来越多人的宠儿。可可自开贴以来得到了队友们的鼎力支持，在这里表示衷心的感谢！下面由我来分享一下我们将要开展的战斗方案。

第一部分：背景

在中国，人们越来越爱喝咖啡。随之而来的“咖啡文化”充满生活的每个时刻。无论在家里、还是在办公室或各种社交场合，人们都在品着咖啡。咖啡逐渐与时尚、现代生活联系在一起。遍布各地的咖啡屋成为人们交谈、听音乐、休息的好地方，咖啡丰富着我们的生活，也缩短了你我之间的距离，咖啡逐渐发展为一种文化。随着咖啡这一有着悠久历史饮品的广为人知，咖啡正在被越来越多的中国人所接受。

第二部分：项目介绍

咖啡店衡阳县在线网友自主创办，初步商议（绝对是个人结合爬上窗台的草、猴子意见）暂定地点为船山广场沿河门面的位置，由于是作为网友聚会场所装修亦简单，但特别原木的味道，这样可以结合咖啡给人带来的宁静的感觉，墙上钉放一些书架、CD音乐集（这些可以有网友捐献，最好有一定阅读视听价值。）吧台的位置由设计图纸而定，上面码放各种咖啡豆，/咖啡器具。除了大门外，余下的部分全部是明亮的玻璃飘窗，窗台很低，上

面落满了各种杂志，靠窗的地方只摆放着方桌，每桌可以坐4-6人。但是，这里的空气、光线、声音更让人迷恋、难舍，感觉就像在家里一样轻松自由。

第三部分：项目优势

针对人群：以在线网友为主，对外开放营业。不写手发抖说把宝压在衡阳县在线上，赌注有点大，但我认为这个店子能带来的效应有多大我暂时还没有想过，只要大家一起，而且有强烈的愿望愿意在一起，一起把咖啡店撑得下去就可以了，如果大家都暂时把经济效益看得淡一点，建立好友谊，营造好氛围，也许就我们这一批有情有义，有滋有味的人最后干了一番有声有色的事业。团队有了灵魂才能存活的长久，这个主题馆可以作为一个网友、摄友聚会的活动点，加上一点小资情调，徒步带来的热闹和咖啡馆带来的宁静~这不都是大家想要而一直没有精神家园吧？我们有这么多个股东，思路和思维也会在其中聚合，很多人产生的效应和影响力是巨大的。

第四部分：预算

1、咖啡店店面费用

咖啡店店面是租赁建筑物。与建筑物业主经过协商，以合同形式达成房屋租赁协议。协议内容包括房屋地址、面积、结构、使用年限、租赁费用、支付费用方法等。租赁的优点是投资少、回收期限短。预算150-200平米店面，启动费用大约在15000元。

2、装修设计费用

咖啡店的满座率、桌面的周转率以及气候、节日等因素对收益影响较大。咖啡馆的消费却相对较高，主要针对的也是学生人群，咖啡店布局、格调及采用何种材料和咖啡店效果图、平面图、施工图的设计费用，大约4000元左右（但是听闻这个可以免….可以自己设计的嘛）

3、装修、装饰费用 具体费用包括以下几种。

(1)外墙装饰费用。包括招牌、墙面、装饰费用。

(2)店内装修费用。包括天花板、油漆、装饰费用，木工、等费用。

(3)其他装修材料的费用。玻璃、地板、灯具、人工费用也应计算在内。

整体预算按标准装修费用为360元/平米，装修费用共360*200=72000元。

4、设备设施购买费用

具体设备主要有以下种类。

(1)沙发、桌、椅、货架。共计10000元

(2)音响系统。共计450

(3)吧台所用的烹饪设备、储存设备、洗涤设备、加工保温设备。共计600

(4)产品制造使用所需的吧台、咖啡杯、冲茶器、各种小碟等。共计600

净水机，采用美的品牌，这种净水器每天能生产12L纯净水，每天销售咖啡及其他饮料100至200杯，价格大约在人民币900元上下。

咖啡机，咖啡机选择的是电控半自动带磨豆功能咖啡机，淘宝报价1750元

冰砂机，价格大约是318元一台。

制冰机，价格

5、首次备货费用

包括购买常用物品及低值易耗品，吧台用各种咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的费用。大约1000元

6、开业费用

开业费用主要包括以下几种。

(1)营业执照办理费、登记费、保险费;（这个我不知道单价了）

(2)营销广告费用;预计450元

7、周转金

开业初期，咖啡店要准备一定量的流动资金，主要用于咖啡店开业初期的正常运营。预计2000元

共计：

15000+72000+10000+450+600+600+900+1750+318+1000+450+2000=110068元

第五部分：发展计划

1、营业额计划

这里的营业额是指咖啡店日常营业收入的多少。在拟定营业额目标时，一定要依据目前市场的状况，再考虑到咖啡店的经营方向以及当前的物价情形，予以综合衡量。按照目前流动人口以及人们对咖啡的喜好预计每天的营业额为400-800，根据淡旺季的不同可能上下浮动

2、采购计划

依据拟订的商品计划，实际展开采购作业时，为使采购资金得到有效运用以及商品构成达成平衡，必须针对设定的商品内容排定采购计划。通过营业额计划、商品计划与采购计划的确立，我们不难了解，一家咖啡店为了营业目标的达成，同时有效地完成商品构成与灵活地运用采购资金，各项基本的计划是不可或缺的。当一家咖啡店设定了营业计划、商品计划及采购计划之后，即可依照设定的采购金额进行商品的采购。经过进货手续检验、标价之后，即可写在菜单上。接着必须考虑的事情，就是如何有效地将这些商品销售出去。

4、人员计划

为了达到设定的经营目标，经营者必须对人员的任用与工作的分派有一个明确的计划。有效利用人力资源，开展人员培训，都是我们必须考虑的。

5、经费计划

经营经费的分派是管理的重点工作。通常可以将咖啡店经营

经费分为人事类费用(薪资、伙食费、奖金等)、设备类费用(修缮费、折旧、租金等)、维持类费用(水电费、消耗品费、事务费、杂费等)和营业类费用(广告宣传费、包装费、营业税等)。还可以依其性质划分成固定费用与变动费用。我们要针对过去的实际业绩设定可能增加的经费幅度。

6、财务计划

财务计划中的损益计划最能反映全店的经营成果。咖啡店经营者在营运资金的收支上要进行控制，以便做到经营资金合理的调派与运用。

6.大学生咖啡店创业计划书 篇六

大学生咖啡店创业计划书发布时间:2015-10-28 电脑版

1、咖啡行业历史背景及现状分析

咖啡是世界三大饮料之一，一个西方的舶来品，在中国确是家喻户晓，有着极为深远的历时背景和现实意义。咖啡、西餐的真正兴起，应该是从20世纪90年代末开始的。其发展速度之快，在短短十来年时间内，达到了前所未有的行业繁荣。现在随着改革开放经济蓬勃的发展，有着大批的外商和白领长期处在高节奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的种种因素，造成了这个咖啡销量不断上升。故咖啡消费主要群体也就是外商、白领、旅游者和居家百姓。2003年的调查表明：咖啡终端销售市场一依次为：咖啡及西式快餐连锁店、星级酒店、西餐厅。其中咖啡馆及西式快餐连锁店主要由上岛咖啡、星巴克咖啡、真锅咖啡，麦当劳、必胜客，这些连锁店平均每月销量在21.18吨，占30.18%，其次星级酒店每月平均销量在16.47吨，占23.47%，西餐厅平均每月销量13.53吨，占19.28%。随着时代的发展和人们生活理念的进一步改变，咖啡业也在以一种迅猛的速度发展。

2、企业说明----大学生群体分析

年龄：18—25 特点：在中国，大部分大学生经济来源主要来自于父母，他们拥有较高的知识文化水平，有区别于其他群体独有的价值观。他们追奇求新，尊重个性，紧跟潮流，渴望独立，寻求刺激，却又带有些许怀旧，希望获得成就感、归属感和安全感。

价格定位：精准企划在做咖啡产品价格测试时并没有界定每瓶咖啡的容量，目的就是要了解消费者认为每瓶咖啡产品最适合的价格定位是在哪个价格区间，从而为咖啡产品的价格定位提供消费者需求的数据支持。

调查结果显示，消费者认为每瓶咖啡价格在31-50元的选择比率最高,达到39.0%;其次是认为每瓶咖啡的价格在51-100元最适合的比率为28.6%;选择在30元以下的占18.7%;认为每瓶咖啡的价格在101-150元的消费者选择比率为9.8%;选择其它价格区间的消费者比率很少。从调查数据中我们可以得出，消费者认为每瓶咖啡价格定在31-100元之间都是适合的。该项消费者需求的调研数据是咖啡生产企业为每瓶咖啡产品进行价格定位的重要依据。

18-25岁消费者认为每瓶咖啡产品最合适的价格

在18-25岁的消费者中，有44.0%的比率认为每瓶咖啡的价格定在31-50元之间是最适合的;认为每瓶咖啡价格定在51-100元最适合的消费者比率为26.8%;认为每瓶咖啡价格定在30元以下最适合的消费者比率为18.5%;其它价格区间的消费者选择较少。收入越高的消费者对咖啡产品价格的接受程度相对也越高。

价格定位符合消费者需求才是硬道理

不管是咖啡产品还是其它产品，价格定位的正确方式是根据消费者对该类产品的价格接受程度来定价。比如每瓶咖啡定价多少钱的策略是要先了解消费者认为每瓶咖啡最适合的价格，再根据消费者对每瓶咖啡价格的接受程度来确定每瓶咖啡的容量;而不是根据每瓶咖啡产品的容量来决定产品的价格。咖啡产品的价格定位既不是越高越好，也不是越低越好。价格定位只有符合消费者需求才是硬道理。

3、部门设置与职责

3.1 店长：

1.负责咖啡厅成败责任的经营者。

2.对外为咖啡厅的代表人。

3.参与营业活动的执行者。

4.甄选、训练、激励咖啡厅人员的领导者。

5.维持咖啡厅营运正常运作的管理者。

6.了解顾客与竞争者动向的信息收集者。

7.传递总部和分店之间信息的传播者。

8.推动组织学习与知识管理的教练。

9.解决咖啡厅危机与人员冲突的问题处理者。

10.寻求市场机会与创新的企业家。

3.2 行政人事部 负责人：

部门： 行政人事部。主管单位：F7咖啡店。

部门工作目标：负责文档宣传、内勤事务、行政公关等方面工作确保上级各项方针政策顺利实施，使店内各项重大活动和安排高效有序进行，总结起草店内重要文件报告，协调好各项公关接待事宜，搞好内勤事务管理工作，充分发挥出参谋、组织和协调的作用，维护店内上下的规范和高效运作。为本店招募、选拔、培养高素质人才;制定薪酬福利政策、绩效考核政策及其它激励政策挖掘员工潜力，激励其创造力;充分发挥人力资源管理在提升企业核心竞争力和建立学习型组织等方面的重要用。

活动：安排在校艺术设计等专业大学生来做兼职，每周五晚安排一名绘画专业的学生给客人免费画肖像;每周六晚安排钢琴、小提琴演奏;每周日晚安排业余模特走秀。薪水按小时计算。

部门权限：负责监督和检查有关部门对上级各项方针政策的的贯彻执行情况，参与组织和协调全店生产经营工作，统筹店内重大活动及会议安排，起草重要报告和文件，做好文件的传递、落实与内外宣传，统一公司办公用品管理，并负责对消防、保卫、宿舍管理等方面的管理工作。制定人力资源规划、政策和制度;向店长提呈人事任免意见、薪酬福利方案、绩效考核方案及其它激励政策，监督、指导集团各部门、事业部执行相关人力资源管理制度。

F7咖啡店设有：

店长1名;行政人事部：正、副部长各1名，档案管理员1名;财会部：部长1名，会计1名，收银员1名;市场部：部长1名，成员3名;采购部：设部长1名，采购人员若干，记录员2名;酒水服务部：部长1名，服务员4名，调酒师2名，点心饮品师傅若干;奖励制度：根据员工考核总分进行奖励(半年实行一次奖励)。

员工守则与店规

人事记录：员工到职前须填写人事表格，提供正确个人资料和近照。在职期间如有任何变更应尽快呈报行政人事部。

员工证：员工在当值时须佩带员工证。如有遗失，应立即报告，打理补领手续，离职时须将员工证交还。

工作责任：员工必须忠诚，工作勤奋，对上级服从，对同事尊重及热心帮助，尽心尽力负起分内工作责任。

服务态度：对顾客经常保持礼貌及微笑的面容，客气应对，不可与顾客发生争执。如发生事故，应立即通知上级领导处理。

仪容：须经常保持仪容清洁整齐，指甲应经常修剪。从事店堂服务的男员工不许留胡须和长发;女员工上班时必须把头发盘入头巾内。

操守行为：员工严禁在店堂内粗言秽语、吸烟、饮食、随地吐痰及谈论与经营无关的一切事宜。并且严禁在点内聚赌、盗窃、吸毒、酗酒、营私舞弊、亏空公款、打架、恶意破坏设备及公物等非法行为，如违反，除辞退外，严重者将送交警方。

拾遗：如有拾遗，无论大小贵贱，员工均应马上交由主管登记，以备失主随时领回。绝对不能意存贪念或据为己有，一经发现将以纪律处分。

携物出店：员工进出店时，除预先经有关部门主管发证明文件核准外，不得携带任何店财物离店，若有犯罪着作盗窃行为处理。

防火和火警：员工必须严格遵守公司颁布的防火告示，注意防火安全。如遇上火警，应保持镇定，传呼同事协助及通知上级报警，关闭现场电源及煤气阀门，并迅速协助客人撤离火警现场。

3.3 市场宣传部 负责人：

我们确定云山水榭咖啡屋主推产品为原味、咖啡冰、特浓，并加大宣传力度。同时目标消费群将集中在月消费水平超过500元的大学生。

(1)店铺个性分析,优势：据在高校的市场抽样调查，云山水榭咖啡屋在高校中拥有一定的知名度，广告语“味道好极了”着重于其功能定位，在追奇求新的大学生消费群中占有一席之地。

分析：首先，根据我们的市场调查，在咖啡屋里除了“提神”这一功效外，大部分人在这里还感觉到了“休闲”。“休闲”不仅是一种生活态度，更是生活追求。面对眼花缭乱的大千世界，面对生活节奏不断加速的大背景，大学生有一种身心能够得到歇息的渴望，而云山水榭咖啡屋正是给消费者提供了这样的场所。

(2)活动具体实施

1.活动时间：2010-06-1——2010-06-30 2.活动主题：同你的朋友来这里邂逅;广告语：亚当与夏娃的相遇，如生活与咖啡的邂逅般美丽。

3.活动内容：在所有校园内的宣传栏上张贴POP宣传画，注明主题和广告语

4.活动方式：1)消费满XX元钱，可送一张积分卡，积满X分 送一杯XX口味的咖啡;2)选择XX口味的咖啡送精美礼品一份

5.活动目的：入客数增加20%，让广大学生了解云山水榭咖啡屋，扩大咖啡屋的知名度，树立完整的形象。

6.其他宣传形式的配合A、制定DM和优惠券发放给周围高校的大学生，吸引顾客认识和接受

B、网络广告：校园网，flash制作，表现咖啡屋的饮用场景，将休闲和舒适的环境融入其中，营造活动氛围(网络点击链接云山水榭咖啡屋网址，注册，加入云山水榭咖啡屋俱乐部，获得优惠券)C、广播广告：宣传云山水榭咖啡屋里的产品，让大学生更了解我们的情况。D、校园电视传媒：系列广告片宣传(播放频次、什么时间播放、是否集中在受众的“空闲”时间、效果测试)(3)各阶段费用预算

1.POP费用：100张*X元=XXXX元

2.优惠券印刷费：XXXX元

3.送顾客咖啡成本：成本(X元)*入客数*送比数(3%)= XXXX元

4.其他活动费

3.4 采购部 负责人：

采购部是咖啡冷饮屋的重要组成部分,是隶属于财务总监的下属部门。负责咖啡冷饮屋所有食品原料和经营物品的采购、验收与进出物品的记录等工作。采购部对原料物品质量和价格的把关直接影响到整个咖啡冷食屋的经营效益。

采购部人员设置及职称

人员设置：采购业务主管1名，采购员若干名，记录员2名

主要职能：

部长：采购业务主管，作为采购部的直接领导人，必须很好的掌握市场信息，开拓新货源，优化进货渠道，降低采购费用。会同库管部、会计部确定合理物资采购量，及时了解存货情况，进行合理采购。并且要详细对待购物品的待购数量进行预测记录,作出价格预算，并将所需款项向咖啡冷食屋财务部汇报以取得采购经费。此外，采购业务主管有责任管理好本部人员的工作,同时加强本部与其他各部门的沟通工作。

采购员：采购员主要负责外出采购，包括进行市场调查，选择、评审、管理供应商，建立供应商档案，与供应商进行谈价，签订买卖合同并负责货品在运输过程中的安全，以及采购过程中的退、换货工作。

记录员：2名记录员要分别负责记录采购部货物和资金的进出情况，记录员必须详细记录货物的名称、规格、数量、进货日期、采购经费、支出数目、余额等，以便月末进行核查。

采购工作流程：采购业务主管根据当月的库存拟定采购清单上报，在接到批示的采购清单后，由采购业务主管负责对待购物品的数量和价格作出预算，并将预算款单递交财政部申请购物经费，并由记录员记录在当月收支单上, 供月末核查, 采购经费将交给采购员外出采购货物，货物采购完成后，由本部门对货物进行验收盘点并详细记录。

采购部的管辖范围

(1)采购部所属员工。

(2)采购部所属办公场所区及卫生责任区。

(3)采购部办公用具、车辆、设备设施。

3.5 财务部 负责人：

财务状况分析

1.初始阶段的成本主要是：场地租赁费用(3万)，餐饮卫生许可等证件的申领费用，场地装修费用(5000)，厨房用具购置费用，基本设施费用(5000)等

2.运营阶段的成本主要包括：员工工资，物料采购费用，场地租赁费用，税，水电燃料费，固定资本，折旧费，杂项开支等。

3.据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需12600元(场地租赁费用5000元，餐饮卫生许可等证件的申领费用600元，场地装修费用2400元，厨房用具购置费用1000元，基本设施费用等2600元)。资金可有父母提供80%，自己积蓄20%。

4.每日经营财务预算及分析：据预算分析及调查，可初步确定市场容量，也可以看出每杯31-100元之间的价格最为合适，因此可大致估算出每日总营业额约2000元，收益率70%，毛利润1400元。由此可计算出投资回收期约为一个月。

现金流量预测表

收入： 6月 7月 8月

咖啡平均价格(元/杯)40 40 40 咖啡销售量(杯)1500 1705 1860 销售收入(元)60000 68200 74400 资本金(元)18000 20460 22320 总结(元)78000 88660 96720 A：(元)263380 支出： 6月 7月 8月

税(元)1000 1000 1000 员工工资(元)800 800 800 电话费(元)300 280 260 差旅费(元)300 260 220 其他费用(元)200 200 200 合计(元)2600 2540 2480 B：(元)7620 总现金流量 C=A+B(元)271000 三个月累计现金流量 D(元)271000 一般问题所采取的行动：

顾客稀少销售额降低，作出相应价格调整，深入市场，加大宣传力度。若出现竞争者且用不正当手段拉拢顾客，则利用高质量，高效率守信，价格低面对挑战，尊重经商道德，净化市场。

3.6 酒水服务部 负责人：

酒水服务部是咖啡冷饮屋的重要组成部分,它的目标是向顾客提供以咖啡，冷饮，糕点和各种饮料为代表的有形产品,并提供顾客需要的、恰到好处的软性服务,开源节流,为咖啡冷饮屋建造良好的公众形象。

人员设置及主要职责

人员设置:设部长1名,服务员,糕点饮品师傅若干。

主要职责分工: 部长:

1、全面主持本部工作,配合店长安排，协调各部门工作，确保当日任务顺利完成。

2、确保咖啡，冷饮，糕点和酒水的正常供应，审核采购计划,统筹策划和确定采购内容，检查购进酒水食品的质量,对酒水食品的采购要求和质量有领导责任。

3、对服务员和糕点饮品师傅的业务培训工作。对刚招收的服务员进行基本素质培训，开展文明礼貌教育。并定时给店内员工进行素质培训，对糕点饮品师傅进行业务培训，鼓励他们有新花样，新创意。

服务员:

1、迎接客人,引客入座,招待客人。

2、供应酒水食品,为客人提供热情优质服务，引领客人结帐。

3、清理台面,做好卫生工作，按规定开启单据,保留好以做核查。

4、客人有其他合理要求时，要热情服务，尽量给予满足。当遇到不合理要求时，要礼貌在先，沉着冷静，并及时报告上级负责人。

糕点饮品师傅: 负责各种点心饮品的设计及制作，不断创新研制新品种。

本部要求：

1、所招服务员基本素质必须过硬，要有耐心，热情，善于和人打交道，能用英语进行基本对话，一批服务员中必须有一个英语口语好的，方便和留学生等外国顾客交流。

2、服务员要统一服装，要有良好的精神面貌，体现出当代青年的活力和朝气。

3、糕点饮品师傅必须要专业，富有创造力，这是咖啡冷饮屋生存的源泉。

本部宗旨：

有限进餐，无限服务。文明礼貌，热情待人。厨艺高超，乐于创新。开源节流，财源广进。相关文章：1.大学生咖啡店创业计划书2.2015年大学校园咖啡店创业计划书范文3.小型咖啡店创业计划书范文4.咖啡店创业计划书范文5.大学生咖啡店创业计划书范文模板6.自主咖啡厅创业计划书7.主题咖啡厅创业计划书8.最特色的十二星座咖啡店创业计划书9.咖啡厅创业计划书精选10.最新的咖啡店创业计划书 上一篇：鲜果饮品店创业计划书

7.大学生咖啡店创业计划书 篇七

现如今，人们的生活水平越来越高，咖啡作为一种休闲饮品，受到越来越多人的青睐。特别是在大学校园内，随着大学生们消费水平的提高，咖啡类饮品已经日趋成为一种潮流。根据近期的一份问卷调查，在江宁大学城开办一家咖啡厅已经得到同学们的高度认可，由此可见，咖啡厅成为如今校园内的一种潜在需求。只要用心经营，相信一定会有不错的营业额！

（一）暂定营业时间： 周一到周五：8:00-22:30；

双休日及公众假期：8:00-次日24:00.

（二）营业的地点：

爱沫咖啡厅计划设于文鼎广场附近，该店占地面积约两百五十平方米，预计咖啡店最多可同时容纳一百四十多名客人。

（三）经营的模式以及管理要求：

学校出租场地，并且提供初期创业资金，为期三个月。同时，指派相关的老师给予一定的指导。采用个体承包，雇佣全职人员和一些勤工俭学或是想要做兼职的学生（如学生甲、乙、丙、丁等等），经营之前，对这些学生进行为期一个月的相关培训。考核通过后，在具体分配任务。在经营期间，如发现人员经营或者管理存在问题，则由老师及时做出调整，要求其整改或者直接撤换相关人员。

（四）目标群体的初步定位：

咖啡店顾客对象为江宁区各大高校学子以及部分拥有年轻心态想亲近学生生活的教师。

学生易于接受新颖和特别事物，新开的场所咖啡厅及提供的咖啡果冻等最适合他们不过，因此，只要价钱定位合理，相信他们还是乐意光顾的。另外，附近大学城的学生、教师也是本咖啡店的顾客对象，在此可以结交各大高校的美女帅哥。热闹年轻的氛围必定也能吸引老师的前来。

这里可以为环境特别需求者提供良好的环境，追求时尚的或者喜爱社交的朋友必来这里。并且，在各大高校考试周时，为会员免费提供学习场所。

（五）主营的业务：

1、日常经营

日间经营：以销售饮品为主，还包括提供外卖窗口，供上课或出去旅行、游玩的学生购买，并且提供饮品糕点的派送，以及中午教师和学生休息。

夜间经营：以为广大学生提供安静舒适温馨的自主学习环境为目标，争取做到使消费者在学习的同时，也可享受人性化的服务。

2、特色经营

特色经营主要包括周五主题吧和周

六、周日承办类活动：

周五主题吧暂定于每周五晚上举办，主要为主题特色类活动，如舞会、英语角、特色主题交流会（如热点话题交流会等）。每周活动主题将提前一周于店内交流黑板上公示，活动主题将交流进行。此外，为满足消费者需求，主题吧的主题将面向所有消费者征求。

周

六、周日承办类活动主要包括生日会，朋友交流会、欢送会等等。根据同学们的需求，不定期的举行。为不影响其他消费者，承办类活动需提前一个星期左右预定，预定成功后将公布于交流黑板。

二、市场分析

消费者需求分析

即便是同一种或者同一类产品，亦或者相似的市场也存在着多层次、多样化的消费需求。而这种差异的存在，究其原因在于消费者的个人或者群体的偏好、收入状况、文化背景、年龄、风俗习惯等。其中每一个元素都有可能导致其需求变化的产生。

（1） 根据不同消费者的年龄，收入情况及文化背景，我们将目标消费群体划分如下：

A.学生消费群体： a.大一新生：

大一新生，来到新的学校开始新的生活，可是信息来源渠道狭窄，主要为班导的信息下达、学生会、社团活动海报宣传、学长、学姐的推荐。很显然极度缺乏一个能认识更多新朋友，知道更多校内外信息的平台，这样我们的爱沫咖啡厅就有诞生的价值了。大一新生相对而言有较充足的课余时间，从而有望成为我们的主要消费群体。 b.大二学生：

此阶段的学生经过大一的迷茫期后，对大学生活已经有了自己的认识和见解。可想而知，他们的消费行为由大一时期的物质层面的需求出现了更高层次的精神层面的需求。有需求就有市场，而且还是一块极具开发价值的市场。一般来说，大二学生一部分人寻找兼职，增加了可支配收入，一部人开始了恋爱生活，需要一个温馨浪漫的氛围。由此可见，针对情侣市场大有可为。通过日常分析选择相应的咖啡种类，可以自助也可以有我们提供制作服务，如果自助相信还可以促进情侣之间的感情，同时也节约了咖啡厅的劳动力，何乐而不为呢？消费者满意是我们不懈的追求！ B.教师消费群体 a.年轻老师：

由于江宁大学城各高校区分布的特殊情况，部分教师在乘坐校车到达授课校区后会有很多的空余时间。可以吸引他们来到我们的爱沫咖啡厅消费。年轻教师对新鲜事物的接受能力比较强，所以也会是咖啡厅的主要消费群体。在这样一种惬意的氛围下，了解学生之间的话题，分析讨论学生性格以及学校的某些琐事等，想必也是一种之乐事！ b.其他老师：

相对而言，这类老师对新事物的接受能力较弱，没有更多的时间和兴趣到咖啡厅来消费，可视为流动客户。因此，示范效应对他们的影响力比较大。我们可以树立良好的形象，赢得他们的赞赏，从而吸引更多的消费者。

C.其他客户群

社会消费群体如朋友拜访、父母探望、高校交流等，也构成了流动的消费群体。咖啡厅为他们提供了一个良好的交流、学习、消遣娱乐的场所。 （2） 另外根据消费者的个人或者群体偏好，我们把消费者分为了以下几类： 1）追求时尚者

由于大学生是追求时尚的年轻消费群体，他们追求品味，张扬个性，又不受限于固定的模式和框架，消费能力从总体上来说比较有限，但群体规模大，更可考虑情侣组合推荐，每年中洋情人节尤为明显。我们这样富

4 有交流活动主题文化的咖啡厅，对追求时尚一族是一个理想的会友社交场所。

2）环境特别需求者

虽然学生的消费不像白领阶段那样包含对西方文化的消费，但对咖啡厅的特别环境还有有一定需求的。大部分人将咖啡厅作为与朋友、同学，客户商谈、交流、沟通的一个场所。此外，还有部分人将此作为思考、独处或者处理个人工作的场所。 3）特殊活动爱好者

高校是一个知识分子集聚的地方，而且也是文化中心。他们较愿意进行文化等的交流与沟通，咖啡厅因其环境优雅一般会成为他们进行此类活动的首选场所。此外诸如文化交流等主题活动将也吸引此类消费者。同时我们打算在提供有线网络的同时将无线网络覆盖我们的营业场所，以便吸引更多为便捷上网前来消费的人群，无疑这样的服务也是一个卖点。

2.竞争的优劣分析

竞争优劣分析方面主要运用SWOT分析法：SWOT分析法是针对企业的内部环境要素，描写它们在竞争中的存在状态，用“优势”、“弱势”、“机会”、“威胁”四种状态界定，综合反映企业的竞争实力与竞争状态。

S(优势)：（1）从地理上来说更接近消费群体，节省了顾客的时间成本，方便了

消费者；

（2）从情感上来说校园咖啡厅更容易为消费者所接受，甚至有些消费者本能地排斥校外商业信息浓厚的咖啡厅；

（3）易于结队消费，人群集中，容易产生示范消费效应；

（4）交流活动主题，结合自助环节，对年轻时尚一族具有很强的吸引

力；

W(弱势)：（1）从实力上来说不及校外咖啡厅雄厚，同时实际管理经验不足；

（2）消费群体单一，且消费时间集中，同时寒暑假的特殊存在，都增加了管理和运营成本；

O(机会)：（1）目前校园市场是一个未被开发的处女地，消费群体集中，消费潜力大；

（2）年轻人居多，一旦形成他们的消费习惯或者消费偏好，则容易形成较高的顾客忠诚度；

T(威胁) ：（1）一旦成功，容易导致模仿的竞争者；

（2）校外众多的诸如奶茶店、KTV等类似场所容易导致顾客分流。

三、店面设计

（一）形象设计原则

设计理念：掌握时代潮流。个性越突出，越易相人注目。

首先考虑到店门大小和咖啡馆主题，从外观和风格上要反映出咖啡厅的经营特色。其次要符合主要顾客的“口味”。再者店面的装潢要充分考虑与原建筑风格及周围店面是否协调，装饰要简洁，宁可“不足”，不能“过分”，不宜采用过多的线条分割和色彩渲染，免去任何过多的装饰，不要让用户感到“太累”。最后店面的色彩要统一谐调，不宜采用任何生硬的强烈的对比。

5 根据我们咖啡厅店面的大小约为250平方米，主要客源是江宁区各大高校的师生，其中学生占绝大多数，外观时尚是必须的。

（二）招牌设计

具有高度概括力和强烈吸引力的咖啡馆招牌，对顾客的视觉刺激和心理的影响是很重要的。为了反应时代新潮流的变化，我们的咖啡厅采用金属材料和钢化玻璃门面，这会显得十分洁净、明亮，富有新时代色彩。随着季节的变化，还可以在门面上安置各种类型的遮阳蓬架，这会使门面清新、活泼，并沟通了咖啡馆内外的功能联系，无形中扩展了营业面积。

（三）灯光效果

灯光的总亮度要低于周围，以显示咖啡馆的特性，使咖啡馆形成优雅的休闲环境，这样才能使顾客循灯光进入温馨的咖啡馆。如果光线过于暗淡，会使咖啡馆显出一种沉闷的感觉，不利于顾客品尝咖啡。要采用稍显明亮的，明亮度适度。其次，光线用来吸引顾客对咖啡的注意力。因此，灯暗的吧台，咖啡可能显得古老而神秘的吸引力。咖啡制品本来就是以褐色为主，深色的、颜色较暗的咖啡，都会吸收较多的光，所以若使用较柔和的日光灯照射，整个咖啡馆的气氛就会舒适起来。灯饰有纯为照明或兼作装饰用，在装置的时候，我们以紫色作为墙壁的主打色，这种颜色给人的视觉冲击力更大一些。

（四）色彩与声音

咖啡馆可以利用色彩的原理，来制造吸引顾客的效果。充分利用各种色彩。墙壁、天花板、灯、陈列咖啡和饮料组成了咖啡馆内部环境。在某些角落形成对比色彩，或是较温馨、柔和的颜色，便可以让顾客产生好奇心，甚至会因此而刺激顾客在咖啡馆留连忘返。比如在暗淡颜色的背景上配以明快的色调，可以使人更加注意到陈列的咖啡；还可以在中间色调的背景上摆放冷色或暖色的饮料，也会起到良好的衬托效果。如果采用彩色灯光照射，灯光色彩与咖啡本身色彩有良好的搭配，可以充分显示咖啡的特点，并吸引顾客注意。其次，不能忽略咖啡馆的特性与色彩的关系。例如咖啡包装本身的颜色或图案很抢眼，其背景颜色也抢眼时，就不免让人眼花缭乱了。流行一直与我们相随，现在许嵩、汪苏泷、周传雄、六哲等大批流行歌手，对于大学生来说，他们的歌是再熟悉不过的了，因此，

我们可以适时的播放一些他们的音乐，这样定会收到意想不到的效果！

（五）室内设计

A.座椅摆放

为了迎合浪漫，我们设计的座椅是紫色沙发式。两沙发之间摆放有一张小桌子，桌面置有紫色桌垫。桌上摆放有两盏台灯、一束鲜花，营造出一种祥和宁静的氛围。

B.水吧布置：

6 除要放置咖啡机外，水吧设有咖啡杯柜、雪柜和磨豆器，更将加设玻璃吊柜，以摆放以玻璃瓶盛着的咖啡豆作装饰。

C.领取食物柜台：

我们将把件装饮料放在新购入的橱窗雪柜内，点心则放在暖炉内，柜台更设有工作位置供店员在顾客前制作自选点心。 D.厨房布置：

厨房设有两个焗炉、两个大型雪柜、洗手盘和一般厨房用具，如刀子、器皿等。 E.收银处：

我们将购入一台价值五千元的收款机，此收款机可以打印食物券和储钱。收银台设置在吧台两侧并且高于吧台。 F.图书架：

我们设有图书架，提供各类书籍、指导资料以便让学生阅读、参考。 G.洗手间：

咖啡厅设有高级洗手间，以清洁为主，设有檀香。 H.咖啡厅内在光线较暗或微弱处设置一面镜子

这样做好处在于，镜子可以反射灯光，使咖啡更显亮、更醒目、更具有光泽。咖啡厅用整面墙作镜子，除了上述好处外，还给人一种空间增大了的假象。

附录：咖啡厅平面图

四、运营方案

（一）产品特色：

本店除售卖传统咖啡外，也提供水果咖啡。除此以外，顾客可享受美味的奶冻、蛋糕及星座曲奇饼，增添喝咖啡的乐趣。 咖啡和食品资料如下：

1.咖啡： （1）传统咖啡：

传统咖啡最适合热爱咖啡人士，当中包括美式咖啡、蓝山咖啡、特浓咖啡、维也纳咖啡、意大利泡沫咖啡、牛奶泡沫咖啡、摩卡咖啡、梅兰锡咖啡、俄罗斯咖啡、土耳其咖啡、肉桂牛奶泡沫咖啡和柠檬黄咖啡。

（2）水果咖啡：

在咖啡里加入了水果香味油的水果咖啡，令带有小许苦涩味的咖啡增添了淡淡的水果清香。水果咖啡的水果味包括蓝莓、草莓、芒果、椰子、奇异果、樱桃、青苹果、荔枝、椰果、香蕉、菠萝、蜜瓜、香橙和蜜桃。

2.蛋糕：

（1）传统美味蛋糕：

黑森林蛋糕、咖啡蛋糕、摩卡蛋糕、香草蛋糕、椰子蛋糕、纽约芝士蛋糕、意大利芝士蛋糕、蓝莓芝士蛋糕、草莓芝士蛋糕和咖啡芝士蛋糕是本店传统蛋糕款式，最适合在喝咖啡时吃。 （2）自选水果蛋糕：

现在越来越多人注重饮食健康，我们特别推出了自选健康水果蛋糕。顾客可以自由选择喜欢的新鲜水果配上低脂、低胆固醇的蛋白蛋糕，更可再自由选择忌廉、朱古力酱或芝士酱等酱料。我们的员工会即场制成顾客要求的蛋糕，好像是做三文治一样。希望他们在喝咖啡的同时亦能享受健康味的水果。 3.奶冻系列：

奶冻系列包括有咖啡奶冻、摩卡奶冻、巧克力奶冻、芝士忌廉奶冻、香草奶冻、草莓奶冻、樱桃冻、蓝莓奶冻、芒果奶冻、椰子奶冻和奇异果奶冻。希望让顾客有更多的选择，可以在店内享受更多食物。

（二）餐牌：

咖啡品牌系列（价格表单位：杯∕元）：

热 冷

小杯 大杯 小杯 大杯

摩卡可可咖啡

10 15 12 17 法式牛奶咖啡

9 13 10 12 特浓咖啡

8 10- 调味咖啡

9 13 10 14 综合咖啡 9 13 10 14 黄金咖啡

10 14 11 13 马莎克兰咖啡

10 14 11 13 维也纳咖啡

10 14 11 13 意大利泡沫咖啡

10 14 11 13 梅兰锡咖啡 10 14 11 13

8 曼特宁咖啡

美式咖啡 柠檬黄咖啡 牛奶泡沫咖啡 摩卡咖啡 俄罗斯咖啡 土耳其咖啡

肉桂牛奶泡沫咖啡

水果咖啡系列（价格表单位：杯∕元）：

蓝莓、草莓、芒果、椰子、奇异果、樱桃、青苹果、荔枝、椰果、香蕉、菠萝、蜜瓜、香橙、蜜桃

蛋糕系列（价格表单位：（10寸）份∕元）：

摩卡蛋糕 咖啡蛋糕 香草蛋糕 椰子蛋糕 黑森林蛋糕 蓝莓芝士蛋糕 纽约芝士蛋糕 意大利芝士蛋糕 咖啡芝士蛋糕 草莓芝士蛋糕

自助鲜果蛋糕 （忌廉、朱古力酱或芝士酱）

奶冻系列（价格表单位：杯∕元）：

咖啡奶冻 香草奶冻 樱桃奶冻 蓝莓奶冻 芒果奶冻 草莓奶冻 摩卡奶冻 椰子奶冻 巧克力奶冻 奇异果奶冻 芝士忌廉奶冻

五、费用预算

10 14 9 12 9 12 9 12 10 13 10 13 10 13 10 13 热 小 大 15

17 11 13 10 12 10 12 10 12 11 14 11 14 11 14 11 14

冷 小 大 13 16

8 8 8 8 8 13 13 13 15 15 16

8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8

（一）初期财务预算

本咖啡厅为学校扶持企业，注册资金为50万元。

预算如下：店面租赁费：10万/年；店面装修费：8万； 购置固定资产费：5万；办理相关手续费：1000元； 管理及运营的其他费用：4万；余额为周转资金。

（二）投入及产出的预估

考虑到各阶段的客流量差距（如学期开始时和学期末）和周末主题特色的活动的举办会造成营业额的很大差别，此处的预算是将其分配到日常的平均每日的收入费用中计算。

0：00—8：00：预计每晚100人，每人收费10元，共1000元；预计有50人在此期间消费，每人15元，共计750元。

8：00—22：30（日常营业时间）：预计外卖窗口每日可卖出400杯饮品，平均每杯10元，共计4000元；中午教师及学生午后休息预计50人，每人消费10元，共计500元；每日其他时间进店消费为100人，每人平均消费10元，共计1000元。

共计每日收入1000+750+4000+500+1000=7250元，水电费400，成本费20xx元，员工费1000元，房屋租赁费摊销及设备折旧费100元，每日利润3750元。

第一年利润1368750元。预计一年后收回成本。

六、营销策略分析

（一）营销理念

A、产品策略---消费者个性需求的满足 a．产品组合

本咖啡厅主要经营的产品有：咖啡、蛋糕、奇曲、奶冻等。我们实行比较宽的产品组合，实行差异化经营，可以满足不同特点的消费者的消费需求。

同时，我们根据男女的不同特点设计了大小杯，以满足不同客人的需要。我们也为情侣提供适合情侣饮用的套餐和饮品，这样我们能为客人提供更人性化的服务，也有助于提高我们的经济效益。 b．新产品的开发

在当今社会，人们对商品的需求越来越多样化、个性化。特别是对于我们咖啡厅来说，主要的顾客是大学师生，他们对于产品的创新就更为关注。因此，我们根据这一特点，在适当的时期推出一些新产品，来吸引更多的消费者，同时提高咖啡厅的竞争实力，稳定老的顾客群，吸引新的顾客群。

B、价格策略---消费者接受为底线

a.由于我们的主要消费群体是大学生，所以需要考虑消费者的承受能力。同时我们也要提高的特色产品和服务以更符合大学生的需求。 b.折扣策略

主要采取办卡消费和消费积分的方法。

C、促销渠道---传统与现代相结合

根据市场调查分析，我们采取传统的促销与现代的促销相结合的方法。传统促销如广告、分发宣传资料等，巧妙运用本学校的资源，寻找最适合咖啡厅消费者的促销方式。如与学生社团合作，开展活动等。同时，我们也需要借助现代信

10 息沟通的平台为咖啡厅宣传，例如，可以为咖啡厅开通校内，开设一个与学生沟通交流的平台，了解学生的想法，也可通过我校网址，星火论坛等，为咖啡厅积累人气。通过这些方式，不仅可以为咖啡厅带来经济效益，亦可让咖啡厅成为南京工程学院建立良好校园文化的地方。

（二）营销方法：

（1）在本校及整个江宁大学城各个高校区内发放宣传单

规格：设计立体彩页，一是便于放置，二是可以长期重复使用，节约投资成本。 内容：宣传咖啡厅服务理念和特殊，对咖啡厅的特色饮品和季节性新推饮品进行介绍。

（2）赠送优惠券：短时间内增加学生的关注度，在视觉和价位上激发学生的购买欲望，增加客流量。

（3）在开业当月，消费一律九折。

（4）办卡消费优惠多：一次性充值50元以上300元以下的消费者，办理普通会员卡。对于普通会员给予9折优惠。一次性充值300元以上的消费者，办理VIP卡，对于VIP会员给予8折优惠。

（5）消费积分：消费1元记为一单位积分。积分满300、500、1000分别给予10元、20元、50元返款。

（三）主题活动的推广

A、咖啡店代言人的选拔活动 咖啡厅开业前，在江宁大学城各个高校区内举行代言人的选拔活动，有兴趣的师生均可报名参加，在进行才艺展示后，畅谈对咖啡文化的感悟，然后由全体师生投票选举产生一名代言人。目的是在咖啡店开业前打响其在江宁区的知名度。

B、特色舞会

目的：

1、丰富校园生活，展示当代大学生的青春风采，加强隔壁兄弟院校间的联系，促进同学、老师彼此间的沟通交流，培养同学们的社交能力，使同学们在其余时可以放松心情，渡过一个充实美好的狂欢之夜。

2、提供此活动可以提高咖啡厅的人气，是一种有效的宣传形式。

活动时间：每月的第一周的周五晚上：6:30—21:30（根据不同的舞会主题：如离情人节较近为情人节舞会，离圣诞节较近为圣诞节舞会设计不同风格，主要以温馨，简约，有活力为主题）

入场要求：入场费每人3元，协同舞伴2人5元 活动内容：8:30---9:00自由交流，搭配舞伴 9:00---9:30 播放优雅的慢三舞曲

9:30---10:00 游戏及抽奖环节（奖品为咖啡、蛋糕、奶冻等） 10:00---11:30 表演时间（校园十佳歌手、校园乐队、街舞社等表演） 11:30---12:00 各种舞曲循环播放，如兔子舞等 12:00—12:30 第二次抽奖及清场

会场：需将三分之二的沙发和桌子搬出咖啡厅，在门口堆放整齐；

C、英语角

活动时间：每月第二个星期的星期四下午

11 入场要求：每人收取入场费3元，外教免费 活动内容：1:30---2:00 自由讨论交流

2:00---3:00 就当日的话题进行三十分钟的讨论和交流，三十分钟由选出的代表发表观点

3:00---3:40 由嘉宾发表评论 （嘉宾为本校或邻近学校外教、英语老师、留学生）

3:40---4:30 自由交流

活动要求：在英语角活动中，场内只能用英语交流，不小心说中文的同学要请与其交流的同学喝一杯本店的饮品或在大家面前唱一首英文歌曲。

会场：将三分之二的沙发和桌子搬出咖啡厅，在门口堆放整齐，需在墙上张贴有英文谚语的字条。

D、沙龙

根据不同的同学感兴趣的热点话题，由不同的社团或班级承办各种各样的沙龙，使同学们可以在各个方面丰富自己，满足自己各方面的喜好喝兴趣。

七、风险评估

1.主要风险预测

1）经营难度，初期经营经验缺乏。

2）由于货物积压所造成的资金周转问题。 2.应对策略

1）以专业经营的角度去分析解决问题，相信通过我们细心经营不会出现经营上的问题。

2）不定期进行促销会，在各个高校内做问卷调查，及时了解学生对咖啡口味的选择方向以及对咖啡厅存在的意见，从而及时的调整。