工会工作管理标准

工会工作管理标准（共8篇）

1.工会工作管理标准 篇一

洗选厂管理标准及岗位工作标准

管理标准

一、范围

本标准规定了洗选厂的管理职能与权限，管理内容与要求，检查与考核。

本标准适用于洗选厂的管理工作，是检查与考核其工作的依据。

二、管理职能

1、负责组织完成洗煤厂原煤生产、原煤洗选、煤泥压滤等各项任务。

2、负责做好所辖卫生区域的卫生清扫工作。

3、负责全厂职工的业务技术培训，努力提高生产人员技能水平，积极培养一专多能人才，适应现代化生产需要。

4、认真做好所辖设备的管理工作，确保系统正常运作。

5、努力降本降耗，完成矿下达的各项经济考核指标。

6、加强质量管理，不断提高煤炭质量。

三、管理权限

1、有权对全厂各车间工作检查、指导、协调和监督。

2、有权对违反上级法规、条例、文件的行为提出考核意见。

3、有权对本厂工作范围所涉及的专业人员的进修、培训提出建议。

4、有权对本厂制定的各项规章制度进行解释。

5、有权对生产管理体制提出改进、完善的建议。

四、管理内容与要求

1、安全管理

认真学习并贯彻落实上级安全生产的政策、法令、规程和规定，加强 安全管理，提高对不安全因素的预见性，制定切实可行的反事故措施，确保不发生人员、设备等各种事故。

2、质量管理

严格控制生产的各个环节，保证煤炭质量，加强设备管理，确保设备不带病运转。

3、提高原煤洗出率，努力降本降耗，完成矿下达的经济指标。

4、做好有关统计工作，定期编写统计报表。

5、加强预算管理，严格控制开支，加强成本管理，提高经济效益。

五、检查与考核

1、本标准的执行情况由矿分管领导检查考核。

2、本标准的执行情况接受矿考核办公室的检查考核。

厂长岗位工作标准

一、范围

本标准规定了洗选厂厂长岗位职责与权限，工作内容与要求，检查与考核。

本标准适用于洗选厂厂长的工作，是检查与考核其工作的依据。

二、岗位职责

1、认真贯彻执行党和国家的各项方针、政策、法规以及上级有关批示、决定。在矿长和分管矿长的领导下，全面主持工作，对矿长负责。

2、负责搞好厂级领导班子的团结，切实起到模范带头作用，充分发挥其它班子的作用，齐心协力完成上级交办的任务。

3、根据厂的生产、经营和科技管理的需要，建立统一的生产指挥、经营组织和科学管理的网络系统。

4、负责督促经营、技术人员、经常收集市场信息，作好市场调研和预测。按上级要求和市场需要组织生产，努力降低生产成本，进行正确的经营决策。

5、负责主持召开厂长办公会和厂务会，及时研究解决生产经营中重大问题，制定年、季、月、旬的生产计划，并负责部署、督促、检查，确保各项制度的顺利完成。

6、认真贯彻上级关于安全生产的指导方针和政策，依据局、矿出台的有关规定，督促安全部门制定和贯彻落实安全管理目标、安全工作规则，以确保安全生产。

7、负责组织建立、健全质量管理网络体系及各项质量管理，确保体系有效运行。

8、坚持两个文明一起抓。建立干群结合、专兼结合、党政工团齐抓共管的思想政治工作体系。运用强有力的思想政治工作，调动各方面的积极性。搞好党风和廉政建设，做纪守法的模范。

9、根据上级的要求和本单位的实际，结合任期目标提出选煤厂全工作的指导方针和目标。经矿长审查并经职工代表大会审议后组织实施。

三、权限

1、有权对全厂内工作和管理进行安排，并对厂所辖各车间的工作进行检查、指导、协调和监督。

2、有对分管范围内的工作进行考核及奖励的建议权。

3、有对工资、奖金二次分配以及对厂内岗位、职责权限进行调整的权力。

4、有权对违反上级法规、条例、文件的行为提出处理意见。

5、有权要求各车间提供相关的统计数据及资料。

6、有权对本厂制定的各类文件、通知、规程、规定进行解释。

四、工作内容与要求

1、召开每天厂部领导人员早会，按时组织业务学习，及时传达上级的有关文件精神。

2、每天检查各车间报表，掌握整个洗煤厂的生产、检修情况。

3、按时参加矿早会，掌握有关会议精神。

4、每月底进行工作总结，并作出下月的工作计划。

5、每月参加矿召开的全矿工作会议，掌握矿有关规定和指示，并及时的传达到下属各车间。

6、完成上级领导交办的其他工作。

五、检查与考核

1、本标准的执行情况由矿分管领导检查考核。

2、本标准的执行情况接受矿考核办公室的检查考核。

生产副厂长岗位工作标准

一、范围

本标准规定了洗选厂副厂长岗位职责与权限，工作内容与要求，检查与考核。

本标准适用于洗选厂副厂长的工作，是检查与考核其工作的依据。

二、岗位职责

1、认真贯彻执行党和国家的各项方针、政策、法规以及上级有关批示、决定。在厂长的领导下，开展工作，对厂长负责。

2、坚持“安全第一、预防为主”方针，组织编制和执行反事故措施及安全技术措施，定期开展安全活动，主持和参加事故分析会，做到三不放过，杜绝误码操作、人身伤亡及重大机械事故的发生。

3、协助厂长负责督促经营、技术人员、经常收集市场信息，作好市场调研和预测。按上级要求和市场需要组织生产，努力降低生产成本，进行正确的经营决策。

4、负责协助厂长，及时研究解决生产经营中重大问题，制定年、季、月、旬的生产计划，并负责部署、督促、检查，确保各项制度的顺利完成。

5、认真贯彻上级关于安全生产的指导方针和政策，依据局、矿出台的有关规定，督促安全部门制定和贯彻落实安全管理目标、安全工作规则，以确保安全生产。

6、负责协助厂长组织建立、健全质量管理网络体系及各项质量管理，确保体系有效运行。

7、负责组织有关技术人员和职工参加设备大小修及修后的验收和投运工作，提高设备维修和改进工作。

8、不定期检查劳动纪律，规范化值班，文明生产情况。

三、权限

1、厂长外出时，代替厂长行使权力。

2、有权对厂内工作和管理进行支配和安排，并对厂所辖各车间的工作进行检查、指导、协调和监督。

3、有权对本厂制定的各类文件、通知、规程、规定进行解释。

四、工作内容与要求

1、按厂培训计划抓好检修人员培训计划的落实，努力提高职工检修技能。

2、按厂双增双节计划，制定各车间内双增双节计划并组织实施。

3、车间现场发生异常情况时，要及时迅速的了解异常问题的实质，现场组织指挥，正确处理，并向厂长汇报。

4、参加设备的大小修及检查、验收工作，并积极组织采用新设备、新技术、新工艺。

5、每日巡回检查车间现场设备运行情况，对异常运行情况提出改进措施。

6、完成上级领导及矿长交办的其他工作。

五、检查与考核

1、本标准的执行情况由洗煤厂厂长检查考核。

2、本标准的执行情况接受矿职能部门的监督检查。

技术组长岗位工作标准

一、范围

本标准规定了洗选厂技术组长的岗位职责与权限，工作内容与要求，检查与考核。

本标准适用于洗选厂技术组长的工作，是检查与考核其工作的依据。

二、岗位职责

1、认真贯彻执行党和国家的各项方针、政策、法令以及上级有关指示、决定，在厂长领导下，对本厂生产、建设负技术责任。

2、在厂长领导下，全面负责技术工作。

3、参与厂方针目标的制定，并负责科技方面的审定。

4、负责质量保证体系的正确运行。

5、负责组织实施重大技术改造项目，并及时总结、签定和推广。

6、负责组织制定和审批厂的技术标准、技术规程、质量标准和各种技术管理制度，落实工程技术人员岗位责任制，并督促检查。

7、负责质量管理工作，组织指导开展全面质量管理工作，组织制定质量工作目标和工作计划，并及时对目标、计划的实施情况进行检查。

8、负责组织召开有关工程、技术专业会议，传达贯彻上级有关文件精神和工作部署、布臵检查工程、技术工作。

9、负责组织技术攻关和设备更新改造、合理化建议和技术交流活动以及新技术、新设备、新材料、新工艺的使用推广，不断改善厂的技术面貌。

三、权限

1、主持并组织实施技术措施规划，保证提高产品质量，节能降耗、扩8

大生产能力、改善劳动条件和环境，确保安全生产。

2、有权向厂长提出加强和改进工作的意见。

3、有权对各车间各种日志及各种记录进行检查并及时纠正错误。

4、有权检查现场文明生产、并提出考核意见。

5、有权制止一切违章行为。

6、有权对各车间人员进行技术指导。

四、工作内容与要求

1、操作规程、现场系统图、设备编号及标志牌、各管理制度每年进行核实、对照、修定，以保持真实性和科学性。

2、做好技术资料的管理，定期将主要设备的开停车记录，主要经济技术指标记录，岗位日志和记录，职工技术档案等进行整理编排、装订归档。

3、每月及时准确的做好上报、下达的各种计划、报表。

4、提高职工技术业务水平，做好职工培训工作，制定年、季、月培训计划，每月检查、考评、报各种技术考试、学习完成情况。

5、每日巡回检查生产现场。分析运行设备的主要技术参数、各经济指标等，对异常运行情况提出改进措施。

6、遇有重大操作、事故处理等异常情况应及时到位，加强指导，做好指挥工作，并注意处理好跨专业的边沿性技术问题，及时消除异常运行，确保车间整体的安全运行。

7、做好每两月的大修材料、计划、上报、总结工作。

五、检查与考核

1、本标准的执行情况由洗选厂厂长检查考核。

2、本标准的执行情况接受矿职能部门的监督检查。

选煤技术员岗位工作标准

一、范围

本标准规定了洗选厂选煤技术员的岗位职责与权限，工作内容与要求，检查与考核。

本标准适用于洗选厂选煤技术员的工作，是检查与考核其工作的依据。

二、岗位职责

1、在厂长和主任工程师的领导下，负责全厂的生产技术管理工作，解决生产的技术问题，当好领导的参谋。

2、编制全厂的、季度、月度生产作业计划并对计划的完成情况作出分析总结报告。

3、编写日报表、月报表，并及时送有关单位和个人。

4、编写检修计划，并写出检修总结。

5、负责全厂的质量体系运行，组织质量体系的审核。

6、负责全厂QC（Quality control）小组的登记、注册、7检查、评比工作。

7、积极推广新工艺、新技术、新材料，协助车间搞好技术改造。

8、负责全厂的文件资料管理和描图工作。

9、负责全厂的保护、节能的计量工作。

10、积极完成厂领导交办的各项临时性工作。

三、工作内容与要求

1、设备检修工作

⑴、制定设备检修的技术措施，做好修前准备。

⑵、指导车间班组人员进行各种试验，并做好试验记录，分析试验结10

果，得出正确的结论。

⑶、严格执行检修工艺规程，严格质量把关，搞好验收工作。⑷、检修工作结束做好设备检修记录，建立好设备台帐

2、日常工作

⑴、每天到现场巡回检查。

⑵、对运行中异常进行分析判断，找出故障原因，提出消除故障的技术措施，并向技术组汇报。

3、技术培训工作

⑴、每月进行一次技术讲座。⑵、每月一次技术问答。

4、科技成果工作

⑴、开展技术革新和合理化建议活动，并采纳好的建议进行实施。⑵、积极推广使用新材料、新工艺和新技术，实现降本降耗。

四、检查与考核

1、本标准的执行情况由洗选厂厂长检查考核。

2、本标准的执行情况接受矿职能部门的监督检查。

电气技术员岗位工作标准

一、范围

本标准规定了洗选厂电气技术员的岗位职责与权限，工作内容与要求，检查与考核。

本标准适用于洗选厂电气技术员的工作，是检查与考核其工作的依据。

二、岗位职责

1、负责全厂供电系统与电器设备的管理工作，并协助厂长做好技术管理工作的责任。

2、经常深入现场，掌握供电系统与电器设备的使用状况，协助厂长编排制定供电系统与电器设备的设计、安装、改造、检修计划等，并负有对维修工人的指导责任，参加质量验收。

3、参与6KV高压配电室定期检测，预防性试验及资料整理。

4、建立洗煤厂供电系统图，保证供电系统图与现场相符，并负责供电及电器设备的图纸、技术资料的整理存档。

5、协助厂长搞好供电与电器设备的质量达标工作。

6、严格停送电制度及安全规程，对供电负有安全责任。

7、参加供电及电器设备的事故分析，提出预防措施。

8、编制全厂节电措施，并负责监督执行。

三、工作内容与要求

1、每月25日前向配件管理员报送《物资申请计划表》，所报配件计划应符合当月生产需求。

2、密切联系仓库管理人员，了解到货情况，做验收工作。

3、参与电气配件招标工作，提前做好电气配件招标资料的整理。负责编12

写各类技术协议。

4、负责编制全厂电气设备台帐，做到帐、卡、物三相符，要随时查对，对于不符之处要查明原因，并随时更正，保证准确无误。

5、负责全厂电气设备资料及检修原始资料等技术资料的整理。

四、检查与考核

1、本标准的执行情况由洗选厂厂长检查考核。

2、本标准的执行情况接受矿职能部门的监督检查。

资料管理员岗位工作标准

一、范围

本标准规定了洗选厂资料管理员的岗位职责与权限，工作内容与要求，检查与考核。

本标准适用于洗选厂资料管理员的工作，是检查与考核其工作的依据。

二、岗位职责

1、在厂长和技术组长领导下，负责全厂技术资料的管理工作。

2、负责及时供应科收集、移交的设备资料（按与厂家技术协议规定的资料内容和份数）登记、整理、保存。

3、负责收集各施工单位、监理、调试或检（监）测部门提交的组织设计大纲，措施方案、技术记录、验收报告、结论性文件等。

4、负责及时收集本厂有关部门或技术人员的其它技术性文件、信件、通知、纪要、备忘录等。

5、负责收集、整理选煤厂技术资料，做到准确分类、编目清晰、调阅方便、确保完整性。

三、权限

有权对逾期不归还资料或损坏资料的人员提出处理意见。

四、工作内容与要求

1、上班前提前5分钟到达工作岗位。

2、工作坚持原则，严格管理，不得违犯制度，自行其是。

3、接到资料后立即登记造册，并分门别类进行整理编号、存放、归档；并做好发放借阅登记。保存好原始登记簿。

4、设计图纸和设备图示图纸等应至少有1份存档。存档的资料未经厂长同意，任何人不得拿出资料室。

5、发出的通知、信函等技术文件，必须将原件留底存档，原件一律用蓝黑或碳素钢笔书写，也可用打印机进行打印，发出的技术文件应有工程技校人员、有关领导的签字或加盖公章。

6、严禁将钥匙交与他人使用，也不能让他人代替，严防资料丢失、损坏、失窃、失密等。

7、加强环境管理，保持档案室内通风、清洁，精心保护档案资料，严防潮湿、尘染、虫蛀、火毁、盗窃。

8、档案管理人员定期核查资料借阅、发放情况，做到帐物一致。

五、检查与考核

1、本标准的执行情况由洗选厂技术组长检查考核。

2、本标准的执行情况接受矿职能部门的监督检查。

设备管理员岗位工作标准

一、范围

本标准规定了洗选厂设备管理员的岗位职责与权限，工作内容与要求，检查与考核。

本标准适用于洗选厂设备管理员的工作，是检查与考核其工作的依据。

二、岗位职责

1、负责全厂机械设备的管理工作，并负有协助技术组长、厂长做好技术管理的责任。

2、经常深入现场了解掌握生产规律及设备的使用情况，协助组长、厂长编排制定机械设备的设计、安装、更换、大修计划并负有对维修人员的技术指导责任，参加质量验收。

3、负责机械设备配件计划汇总上报。

4、协助厂长搞好机械设备的质量达标。

5、参与机械事故的调查分析处理，提出防范措施。

6、对全厂机械设备的完好负有技术责任，经常提出设备运行方案并且监督实施。

7、负责全厂机械检修的计划安排，并对维修车间的配件制作和进厂检修设备的计划。

三、工作内容与要求

1、每月25日前向供应公司报送《物资申请计划表》，所报配件计划应符合当月生产需求，并严格遵循厂长签字、分管矿长审批的程序，严禁漏报、错误或重报。

2、经常联系供应公司，了解并反映材料供应进展情况，及时督促，不16

能贻误生产和检修计划的进行。

3、密切联系仓库管理人员，了解到货情况，做好验收工作。

4、参与配件招标工作，提前做好各类配件招标资料的整理。协助编写各类技术协议。

5、负责编制全厂机械设备台账，做到账、卡、物三相符，要随时查对，对于不符之处要查明原因，随时更正，保证准确无误。

6、负责机械设备图纸及检修原始资料等技术资料的整理归档。

四、检查与考核

1、本标准的执行情况由洗选厂技术组长检查考核。

2、本标准的执行情况接受矿职能部门的监督检查。

配件管理员岗位工作标准

一、范围

本标准规定了洗选厂配件管理员的岗位职责与权限，工作内容与要求，检查与考核。

本标准适用于洗选厂配件管理员的工作，是检查与考核其工作的依据。

二、岗位职责

1、负责全厂设备配件的管理工作，并负有协助技术管理的责任。

2、经常深入现场了解掌握设备配件的使用情况，做好设备配件使用维修记录。

3、汇总各车间每月的配件材料申报计划，报主管领导签字，督促供应公司及时供货，并参加质量验收。

4、整理厂家提供的产品合格证、说明书等有关配件资料，并送档案资料管理员及存档。

5、参加与配件质量有关的事故分析，并做好记录，提出分析处理意见。

三、工作内容与要求

1、每月28日前向供应公司报送《物资申请计划表》，所报配件计划应符合现场实际需求，依据修旧利用的原则，进行节约控制，合理申报。

2、密切联系仓库管理人员，了解到货情况，对仓库现有配件种类和数量应有记录。

3、严禁多报、重报、漏报，有效地控制材料，节约使用。

四、检查与考核

1、本标准的执行情况由洗选厂维修车间主任检查考核。

2、本标准的执行情况接受矿职能部门的监督检查。

核算员岗位工作标准

一、范围

本标准规定了洗选厂核算员的岗位职责与权限，工作内容与要求，检查与考核。

本标准适用于洗选厂核算员的工作，是检查与考核其工作的依据。

二、岗位职责

1、在厂长的领导下，负责全厂工资和各种津贴及材料成本的核算工作。

2、负责贯彻执行各项工资政策和工资、奖金、津贴支付办法，并做好计算发放和统计工作。

3、认真贯彻执行国家劳动工资政策，搞好本单位职工的岗位变动和新工人转正定级的申报工作，并及时处理好工资支付中出现的问题。

4、负责全厂考勤统计和原始记录单、划分台帐的管理工作。

5、执行上级有关成本管理、核算的法令、法规、制度。

6、具体负责生产成本计划的编制和实施。

7、以成本计划为依据，实施成本目标管理，控制成本开支。

8、负责生产成本的日常核算。

9、做好生产成本的分析、检查与考核，及时指出影响成本下降的原因，提出加强管理的措施和建议。

三、权限

1、对违反财经纪律、不符合规定的开支有权拒绝。

2、负责贯彻执行各项工资政策和工资、奖金、津贴支付办法，并做好计算发放和统计工作。

3、有权向有关部门索取有关方面资料。

4、根据外部环境的变化，有调整生产成本计划的建议权。

四、工作内容与要求

1、提倡职业道德，遵守职业纪律，办事严格、公正，积极完成领导交给的各项工作。

2、严格按上级文件规定支付职工的各种津贴和补助，不得擅自提高或降低。

3、每日统计日考勤单，月末进行汇总审定。

4、负责做考勤原始记录的收集和妥善保管。

5、审核职工请假手续，不符合规定的不接受。

6、每月12日做好工资的发放工作。

7、完成厂领导交给的其他工作。

五、检查与考核

1、本标准的执行情况由洗选厂厂长检查考核。

2、本标准的执行情况接受矿职能部门的监督检查。

仓库管理员岗位工作标准

一、范围

本标准规定了洗选厂仓库管理员的岗位职责与权限，工作内容与要求，检查与考核。

本标准适用于洗选厂仓库管理员的工作，是检查与考核其工作的依据。

二、岗位职责

1、负责来料的验收工作。

2、按要求建立和管理好台帐。

3、负责物资领取入库、发放、盘点等全面管理。

三、工作内容与要求

1、库内物品保持整齐，达到料架无灰尘，地面无垃圾。

2、物资进库验收、保管发放符合规定，库内各类物资合理堆放，标记鲜明，材质不混，名称不错，规格不串。

3、协助计划管理员，提供库存物资短缺情况，避免造成积压。

4、保管好库存物资及有关技术资料，做好保管保养维护工作。

5、定期盘点、月报、年报工作，并填写有关单据，保证帐、卡、物相符，做好盘点记录和输盈调整规格手续，做到盈亏有原因、损坏有报告、调查有根据。

四、检查与考核

1、本标准的执行情况由洗选厂维修车间主任检查考核。

2、本标准的执行情况接受矿职能部门的监督检查。

安检员岗位工作标准

一、范围

本标准规定了洗选厂安检员的岗位职责与权限，工作内容与要求，检查与考核。

本标准适用于洗选厂安检员的工作，是检查与考核其工作的依据。

二、岗位职责

1、负责贯彻落实上级安全生产方针、政策及有关文件、指令、批示、各种会议精神，对全厂执行《煤矿安全规程》、《矿山安全法》及上级文件指示精神的落实情况进行监督检查，并结合实际制定安全措施。

2、负责全厂每天安全质量检查，并对检查出的问题及隐患及时上报技术组，共同抓好整改、落实和复查。

3、参加审查和编制安全技术措施，并负责监督安全技术措施在现场的落实。

4、负责对群监员、班组长的技术培训和业务指导工作，不断提高他们的安全意识和业务能力，确保安全生产。

5、协助矿有关部门及厂领导调查、分析、处理洗选厂出现的人身及非人身事故，对事故情况全面细致分析，并提出处理建议。

6、负责各种安全技术、安监档案管理，建立健全各种登记手册，搞好统计报表工作。

7、负责监督检查规程措施的贯彻落实情况，确保规程措施在现场兑现，完善落实施工工艺技术。

三、权限

1、有权对事故人员及不认真执行违反事故措施、严重违反规章制度人22

员提出处理意见，有权制止危及人身和设备系统运行安全的违章作业。

2、有权对隐瞒事故或阻碍事故调查的行为进行调查，并向厂领导及矿有关部门汇报。

3、在事故调查中有权向发生事故的单位和人员索取事故原始资料，保护事故现场和原始记录，制止破坏事故现场和原始资料的行为。

4、有权终止违反操作规程的操作，有权进入生产现场了解、检查规章制度执行情况。

5、组织召开培训业务会议，要求各班组汇报培训情况。

6、有权对现场规程和生产知识等培训方面进行抽查。

7、参加洗煤厂碰头会、事故分析会。

8、有权禁止未经安全教育并考试合格或与工作无关的人员进入现场。

四、工作内容与要求

1、每天坚持现场不间断巡视，检查设备的运行情况，检查设备缺陷和设备缺陷的消除情况。

2、每周对所辖设备进行一次全面检查，并将检查的情况及设备缺陷汇报厂领导，并督促检修及时处理，做好安全记录。

3、每周不定期的检查和抽查班组安全活动情况，安全活动记录及活动效果并签字。

4、重大操作和事故处理，大、中、小修后设备验收启动，都要在现场进行检查、监督、指导。

5、按计划全面完成培训任务，及时检查督促各班组培训计划完成情况。

6、本部门发生异常事故时，应及时到现场、监督处理，事后应及时调查，组织分析，查找事故原因，汇报技术组。

五、检查与考核

1、本标准的执行情况由洗选厂厂长检查考核。

2、本标准的执行情况接受矿职能部门的监督检查。

原煤车间主任岗位工作标准

一、范围

本标准规定了洗选厂原煤车间主任的岗位职责与权限，工作内容与要求，检查与考核。

本标准适用于洗选厂原煤车间主任的工作，是检查与考核其工作的依据。

二、岗位职责

1、认真贯彻执行党和国家的方针、政策、法规及上级有关批示决定，在厂长领导下对完成本厂原煤生产任务负直接领导责任。

2、参与审定长远规划、、月度生产计划，并督促检查落实情况。

3、参与厂方针目标的制定和审定，组织落实厂方针目标，制定生产计划并保证实施。保证分管工作计划和任期目标的按期完成。

4、不断完善生产调度系统，及时处理生产中的重大问题，协调各生产车间各项工作间的配合，对产品质量负责。

5、参加、主持生产调度会。对需要协调的问题及时做出决定，督促检查本车间对调度会议的执行情况，并检查考核。

6、建立、健全安全管理体系，负责组织对重大事故的调查分析、审定事故调查报告。

7、领导组织原煤车间按企业的有关规定，搞好质量管理，提高产品质量，确保用户的利益。

8、负责搞好车间设备的维护、保养和检修，保证生产正常进行。

9、主动向厂长汇报、请示工作，积极提出加强和改进分管范围内工作 意见。协助厂长贯彻落实各项考核措施。

三、权限

1、有权制止一切违章行为，并提出处理意见。

2、有权组织设备检修。

3、有权拒绝执行有明显错误的命令和违章指挥。

4、对本单位各专业、各岗位人员进行检查与考核。

5、对运行岗位人员有调配权。

四、工作内容与要求

1、每日要巡视现场，听取各班组长的生产情况汇报，参加厂部生产会议。

2、落实厂生产会议及其它会议的指示精神，并负责督促检查落实情况。

3、定期参加各班组的班前、班后会，听取各班组安全生产情况汇报，并对安全生产提出指导性意见。

4、参加车间事故分析会，提出整改意见。

5、搞好本车间节能降耗工作、技术改造工作。

6、做好本车间职工的出勤工作。

7、建立健全车间的职工技术考核档案。

8、完成上级领导交办的其他任务。

五、检查与考核

1、本标准的执行情况由洗选厂厂长检查考核。

2、本标准的执行情况接受矿职能部门的监督检查。

原煤车间副主任岗位工作标准

一、范围

本标准规定了洗选厂原煤车间副主任的岗位职责与权限，工作内容与要求，检查与考核。

本标准适用于洗选厂原煤车间副主任的工作，是检查与考核其工作的依据。

二、岗位职责

1、根据上级领导要求和本单位实际，结合管理中出现的漏洞，及时提出新的工作方案，汇报车间主任。

2、服从车间主任的领导，搞好团结，经常深入现场了解生产情况，充分发挥主观能动性，协助车间主任完成上级领导交给的各项生产任务。

3、根据市场需要，协助车间主任按上级要求合理组织好生产，努力降低生产成本。

4、及时提出研究解决生产中出现的问题，配合维修车间搞好设备完好质量

5、认真贯彻执行上级安全会议精神，学好规程措施。协助车间主任抓好现场管理，对生产事故的分析处理，并落实责任者处罚。当好领导助手，实现安全生产。

6、加强政治学习，提高思想觉悟，协助车间主任做好分管内思想政治工作。

三、权限

1、有对本车间范围内的安全运行和行政工作的建议权。

2、有权对岗位人员岗位责任制执行情况进行考核。

3、有权对本车间违反规章制度的人员进行批评教育，有权进行违章查禁工作，制止工作人员的违章行为。

4、有权对本车间人员的晋级、奖惩提出建议。

5、有权对设备管理提出建议。

四、工作内容与要求

1、组织全体人员认真执行有关技术管理标准和岗位工作标准，并随时进行检查。

2、组织本车间班组，对所属设备采取有效措施，确保安全经济运行。搞好设备环境卫生和现场文明生产。

3、对运行中发现的缺陷及存在问题，及时联系检修。

4、经常深入车间各班组，不定期检查本车间职工劳动纪律、文明生产情况。

5、抓好劳动纪律，确保全员出勤率在95%以上。

6、组织本车间人员定期进行技术学习和考核，对上岗人员进行技术培训和考试，保证持证上岗。

7、遇有重大操作，到现场监督和指导。

8、每天下班前一小时向主任汇报当天工作完成情况，本车间运行情况和存在问题。

五、检查与考核

1、本标准的执行情况由洗选厂原煤车间主任检查考核。

2、本标准的执行情况接受矿职能部门的监督检查。

洗煤车间主任岗位工作标准

一、范围

本标准规定了洗选厂洗煤车间主任的岗位职责与权限，工作内容与要求，检查与考核。

本标准适用于洗选厂洗煤车间主任的工作，是检查与考核其工作的依据。

二、岗位职责

1、认真贯彻执行党和国家的方针、政策、法规及上级有关指示、决定，在厂长领导下完成本厂原煤生产任务。

2、负责搞好车间设备的维护、保养和检修，保证生产系统正常运行。

3、参与厂方针目标的制定和审定，制定生产计划并保证实施。保证分管工作计划和任务的按期完成。

4、不断完善生产调度系统，及时处理生产中重大问题。

5、参加、主持班前班后会，对需要协调的问题及时做出决定，督促检查本车间对会议的执行情况并检查考核。

6、建立、健全安全管理体系，负责组织对本车间重大事故的调查分析，审定事故调查报告。

7、领导组织洗煤车间按企业有关规定，搞好质量管理，提高产品质量。

8、加强和改进分管范围内工作，协助厂长落实各项考核措施。

三、权限

1、有权制止一切违章行为，并提出处理意见。

2、有权督促设备检修工作。

3、有权拒绝执行有明显错误的命令和违章指挥。

4、对车间各岗位人员进行检查与考核。

5、对运行岗位人员有调配权。

四、工作内容与要求

1、每日要巡视现场，听取各班组长的生产情况汇报，参加厂部生产会议。

2、落实厂生产会议及其它会议的指示精神，并负责督促、检查落实情况。

3、定期参加各班组的班前、班后会，听取各班组安全生产情况汇报，并对安全生产提出指导性意见。

4、参加车间事故分析会，对各班组工作中存在的问题，提出整改意见。

5、搞好本车间节能降耗工作。

6、做好车间职工的考勤工作。

7、建立健全车间的职工技术考核档案。

8、完成上级领导交办的其他任务。

五、检查与考核

1、本标准的执行情况由洗选厂厂长检查考核。

2、本标准的执行情况接受矿职能部门的监督检查。

洗煤车间副主任岗位工作标准

一、范围

本标准规定了洗选厂洗煤车间副主任的岗位职责与权限，工作内容与要求，检查与考核。

本标准适用于洗选厂洗煤车间副主任的工作，是检查与考核其工作的依据。

二、岗位职责

1、根据上级领导要求和本单位实际，结合管理中出现的漏洞，及时提出新的工作方案，汇报车间主任。

2、服从车间主任的领导，搞好团结，经常深入现场了解生产情况，充分发挥主观能动性，协助车间主任完成上级领导交给的各项生产任务。

3、根据市场需要，协助车间主任按上级要求合理组织好生产，努力降低生产成本。

4、及时提出研究解决生产中出现的问题，配合维修车间搞好设备完好质量

5、认真贯彻执行上级安全会议精神，学好规程措施。协助车间主任抓好现场管理，对生产事故的分析处理，并落实责任者处罚。当好领导助手，实现安全生产。

6、加强政治学习，提高思想觉悟，协助车间主任做好分管内思想政治工作。

三、权限

1、有对本车间范围内的安全运行和行政工作的建议权。

2、有权对车间班组职工进行调配。

3、有权对本车间违反规章制度的人员进行批评教育，查禁违章工作，制止工作人员的违章行为。

4、有权对车间班组职工的晋级、奖惩提出建议。

5、对设备改造、维修有建议权。

四、工作内容与要求

1、组织全体人员认真执行有关技术管理标准和岗位工作标准，并随时进行检查。

2、组织车间班组，对所属设备采取有效措施，确保安全经济运行。搞好设备环境卫生和现场文明生产。

3、对运行中发现的缺陷及存在问题，及时联系检修。

4、经常深入车间各班组，检查岗位责任制的落实。

5、抓好劳动纪律，确保全员出勤率在95%以上。

6、组织本车间人员定期进行技术学习和考核，对上岗人员进行技术培训和考试，合格者才能上岗。

7、遇有重大操作，立即到现场组织指挥，监督和指导处理工作。

8、每天工作时间，不定期检查本车间职工劳动纪律、文明生产执行情况。

9、每天下班前一小时向主任汇报当天工作完成情况，本车间运行情况和存在问题。

五、检查与考核

1、本标准的执行情况由洗选厂洗煤车间主任检查考核。

2、本标准的执行情况接受矿职能部门的监督检查。

维修车间主任岗位工作标准

一、范围

本标准规定了洗选厂维修车间主任的岗位职责与权限，工作内容与要求，检查与考核。

本标准适用于洗选厂维修车间主任的工作，是检查与考核其工作的依据。

二、岗位职责

1、认真贯彻执行党和国家的方针、政策、法规及上级有关批示决定，在厂长领导下对完成本厂原煤生产任务负直接领导责任。

2、参与审定长远规划、、月度生产计划，并督促检查落实情况。

3、参与厂方针目标的制定和审定，组织落实厂方针目标，制定生产计划并保证实施。保证分管工作计划和任期目标的按期完成。

4、不断完善生产调度系统，及时处理生产中的重大问题，协调各生产车间各项工作间的配合，对产品质量负责。

5、参加、主持生产调度会。对需要协调的问题及时做出决定，督促检查各生产车间对调度会议的执行情况，并检查考核。

6、建立、健全安全管理体系，负责组织对重大事故的调查分析、审定事故调查报告。

7、领导组织生产车间按企业的有关规定，搞好质量管理，提高产品质量，确保用户的利益。

8、督促各生产车间搞好设备的维护、保养和检修，保证生产正常进行。

9、主动向厂长汇报、请示工作，积极提出加强和改进分管范围内工作意见。协助厂长贯彻落实各项考核措施。

三、权限

1、对维修车间安全经济运行，技术管理，各项任务及其他行政领导工作有全面领导权。

2、有权根据维修车间内任务需要，对各班组职工进行调配。

3、有权根据维修车间内人员的表现，提出奖惩晋级建议。

4、有权制止违章作业和违反劳动纪律现象。

5、有权直接指挥维修车间内人员处理设备事故。

6、有权参加维修车间内设备维修后验收和检查工作。

7、有权在事故处理中禁止无关人员进入现场。

四、工作内容与要求

1、做好交接班工作，认真开好接班会，准时点名，严格考核，开好班后会，做好当班期间的工作评价和总结。

2、按厂培训计划抓好维修车间培训计划的落实，努力提高职工维修技能。

3、设备发生异常情况时，应立即到现场，了解事故实质，组织指挥正确处理，并向有关领导汇报。

4、组织设备的大小修及检查、验收工作，并积极推广采用新设备、新技术、新工艺。

5、参加每日早厂召开的生产会，向领导汇报昨日维修情况和当日的主要工作安排，听从领导指示和安排。

6、月末做好维修车间工作总结及下个月的工作计划。

五、检查与考核

1、本标准的执行情况由洗选厂厂长检查考核。

2、本标准的执行情况接受矿职能部门的监督检查。

维修车间副主任岗位工作标准

一、范围

本标准规定了洗选厂维修车间副主任的岗位职责与权限，工作内容与要求，检查与考核。

本标准适用于洗选厂维修车间副主任的工作，是检查与考核其工作的依据。

二、岗位职责

1、协助主任搞好全厂的机电维修工作。

2、协助主任贯彻有关技术方针、政策法规以及上级主管部门的有关规定。

3、协助主任负责机电设备更新改造，大、中修等工作。

4、对生产设备正常有效运转及安全工作负全面责任。

5、掌握全厂机电设备运转状况，选煤设备的调试与实验，及时研究生产中的重大技术问题。

6、参与机电维修工的技术培训和考核工作。

7、经常深入现场搞好调查研究，不断改进机电技术。

三、权限

1、在不违背厂、车间有关规定的前提下，对车间的安全文明生产、技术管理和行政工作有权作出决定。

2、对车间内所有人员在工作、行政上有指挥权。

3、考核车间的规章制度的执行情况。

4、对车间内的各种物资有权调配使用。

四、工作内容与要求

1、搞好本车间安全、文明生产，对影响安全和文明生产的设备缺陷及时组织消除。

2、认真组织本车间开展安全大检查工作，做到有安排，有检查，有落实。

3、经常检查本车间职工对各种规章制度的执行情况，严格考核。

4、合理组织调配人力、物力，进行所辖设备的大小修和事故抢修工作。

5、处理车间的日常行政工作。

五、检查与考核

1、本标准的执行情况由洗选厂维修车间主任检查考核。

2、本标准的执行情况接受矿职能部门的监督检查。

生产班长岗位工作标准

一、范围

本标准规定了洗选厂生产班长的岗位职责与权限，工作内容与要求，检查与考核。

本标准适用于洗选厂生产班长的工作，是检查与考核其工作的依据。

二、岗位职责

1、掌握全厂工艺流程、机械设备的工作原理、性能及维修保养，掌握全厂生产系统运行情况。

2、听从领导，服从分配，工作尽职尽责。

3、合理安排人员完成本班生产任务，搞好巡检工作，提高工时利用率，负责本班职工的考勤，并及时汇报到车间。

4、对本班生产系统的正常运转及安全工作负全面责任。

5、每天向车间主任汇报当班生产情况，负责生产报表的填写与汇报。

6、搞好团结，切实起到模范带头作用，协助主任搞好全厂生产工作。

7、主要岗位建立运转日志并有详细记录。

8、带动本班生产人员学技术，学业务，工作任劳任怨。

9、搞好设备及环境卫生工作。

三、权限

1、有权对本班职工进行技术管理和行政管理。

2、有权指挥本班职工进行一切操作和事故处理。

3、有权制止涉及本班组的任何违章作业。

4、有权对全班人员进行检查与考核。

5、有权对班内人员进行岗位调整。

四、工作内容与要求

1、加强现代化管理，搞好班组建设。

2、主持召开班前、班后会，组织好现场生产，认真填写交接班记录。

3、认真审查岗位记录、设备维修记录、运行日志、交接班制度。

4、抓好劳动纪律，严格经济责任制考核。

5、搞好设备的运行检查工作，并做好记录。

五、检查与考核

1、本标准的执行情况由洗选厂车间主任检查和考核。

2、本标准的执行情况接受矿职能部门的监督检查。

机修班长岗位工作标准

一、范围

本标准规定了洗选厂机修班长的岗位职责与权限，工作内容与要求，检查与考核。

本标准适用于洗选厂机修班长的工作，是检查与考核其工作的依据。

二、岗位职责

1、能正确理解厂、车间的指令和决定，对生产中出现的实际情况，能综合分析、准确地判断和处理。

2、在车间主任、副主任的领导下，对本班的日常行政管理、设备维修工作全面负责，是本班人身安全工作的每一责任人。

3、组织监督全班人员完成所辖设备的维护、保养和大小修工作，确保其安全、经济运行。

4、负责检查、监督本班人员遵守“厂规厂纪”和有关规章制度。

5、完成上级交办的临时性工作。

三、权限

1、根据工作需要对各工作负责人和工作人员进行调配。

2、有权对本班人员的业务水平、工作质量、劳动态度进行检查、评价、考核与奖惩。

3、在设备检修工作中，有权禁止工作人员违章作业，拒绝执行违章命令。

4、有权制止不经许可私自动用班内或现场物资。

5、有权拒绝使用不合格工器具、材料，并向上级反映。

6、对违章人员不服从命令者，提出批评教育，有权停止其工作。

7、有权参加民主管理活动，保护职工合法权益。

四、工作内容与要求

1、班前对本班职工进行考勤、着装等检查工作。

2、上班后在车间召开班前会，下达维修任务，然后按照轻、重、缓、急的原则分工布臵维护、维修工作项目，交待安全、技术措施、工艺要求。

3、到现场指挥、监督设备异常、故障的处理工作。不能检修的应帮助制定措施，检修后验收。

4、每日对各小组进行检查、监督、指导。

5、填写维修日志。

6、领导本班完成下列指标：不出轻伤以上的人身事故和重大非人身事故，设备完好率100%，检修合格率100%。

五、检查与考核

1、本标准的执行情况由洗选厂维修车间主任检查和考核。

2、本标准的执行情况接受矿职能部门的监督检查。

电工班长岗位工作标准

一、范围

本标准规定了洗选厂电工班长的岗位职责与权限，工作内容与要求，检查与考核。

本标准适用于洗选厂电工班长的工作，是检查与考核其工作的依据。

二、岗位职责

1、熟悉全厂供电系统及电气设备性能和工作原理，掌握全厂电气设备的维修技术工作。

2、听从领导，服从分配，工作尽职尽责。

3、合理安排人员搞好设备维修及巡检工作，提高工时利用率。

4、对全厂电气设备正常运转及安全工作负全面责任。

5、搞好团结，切实起到模范带头作用，协助主任搞好全厂电气设备维修工作。

6、对全厂电气设备维修、保养要有详细记录；对全厂配电室日常维护和保养并详细记录。

7、带动全体维修人员学技术，学业务，工作任劳任怨。

8、搞好设备及环境卫生工作。

9、按时完成上级领导交给的任务。

三、权限

1、有权对本班职工进行技术管理和行政管理。

2、有权指挥本班职工进行一切操作和事故处理。

3、有权制止涉及本班组的任何违章作业。

4、对本班职工有考核权和分配权。

四、工作内容与要求

1、努力学习理论知识，提高现代化管理水平。

2、全面抓好班组建设，确保完成各项指标。

3、认真审查岗位记录、设备维修记录。

4、严格执行操作票制度，制定安全措施。

5、组织好事故预想、技术问答、现场考问、运行分析等活动。

6、搞好电气设备的运行维护工作。

五、检查与考核

1、本标准的执行情况由洗选厂维修车间主任检查和考核。

2、本标准的执行情况接受矿职能部门的监督检查。

车间维修班班长岗位工作标准

一、范围

本标准规定了洗选厂维修班班长的岗位职责与权限，工作内容与要求，检查与考核。

本标准适用于洗选厂维修班班长的工作，是检查与考核其工作的依据。

二、岗位职责

1、能正确理解厂、车间的指令和决定，对生产中出现的实际情况，能综合分析、准确地判断和处理。

2、在车间主任、副主任的领导下，对本班的日常行政管理、设备维修工作全面负责，是本班人身安全工作的每一责任人。

3、组织监督全班人员完成所辖设备的维护、保养和大小修工作，确保其安全、经济运行。

4、负责检查、监督本班人员遵守“厂规厂纪”和有关规章制度。

5、完成上级交办的临时性工作。

三、权限

1、根据工作需要对各工作负责人和工作人员进行调配。

2、有权对本班人员的业务水平、工作质量、劳动态度进行检查、评价、考核与奖惩。

3、在设备检修工作中，有权禁止工作人员违章作业，拒绝执行违章命令。

4、对违章人员不服从命令者，提出批评教育，有权停止其工作。

5、有权拒绝使用不合格工器具、材料，并向上级反映。

四、工作内容与要求

1、上班前15分钟到厂部汇报前日工作完成情况、考勤情况，并领取当日“维修任务考核单”。

2、上班后在车间召开班前会，下达维修任务，然后按照轻、重、缓、急的原则分工布臵维护、维修工作项目，交待安全、技术措施、工艺要求。

3、到现场指挥、监督设备异常、故障的处理工作。不能检修的应帮助制定措施，检修后验收。

4、领导本班完成下列指标：不出轻伤以上的人身事故和重大非人身事故，设备完好率100%，检修合格率100%。、五、检查与考核

1、本标准的执行情况由洗选厂维修车间主任检查和考核。

2、本标准的执行情况接受矿职能部门的监督检查。

动筛车间集控员岗位工作标准

一、范围

本标准规定了洗选厂维修班班长的岗位职责与权限，工作内容与要求，检查与考核。

本标准适用于洗选厂维修班班长的工作，是检查与考核其工作的依据。

二、岗位职责

1、熟悉本厂动筛车间工艺流程、机械联系图、各主要作业的工艺作用。

2、熟悉本厂主要作业机电设备的性能、构造、技术特征、事故和故障规律、常见故障的原因分析，能对生产中出现的问题做出正确判断和处理。

3、熟悉本厂原煤贮运情况，生产计划和产品指标要求等。

4、必须掌握集控室装备的各种通讯、集控和自控设备，熟悉其工作原理、操作方法，维护保养和基本知识，充分发挥其性能为生产服务。

5、能熟练填写并运用各种生产图表和记录，为积累原始资料和现代化管理服务。

6、汇总运行中出现的和停车后岗位人员检查出来的问题，填写设备维修清单，由班长报有关部门。认真填写有关报表的工作记录。

7、按文明生产要求，搞好设备和工作场所的卫生，搞好交接班。

三、工作内容与要求

1、按时交接班，认真填写交接班记录。

2、操作时严格按操作规程操作，即：

⑴、开车时：由集控室发出开车预告，各岗位接到起车预告后，如果可以起车则向集控室发出起车信号，集控室收到起车信号后向各岗位发出起车预告，系统进行集控起车。

注意：发出起车预告期间，如有岗位不能起车应立即向控制室发出禁起信号。

⑵、停车时：正常情况下由控制室发出停车预告后集控停车。

3、认真填写当班记录、设备故障记录、各类报表。

4、搞好控制室卫生。

四、检查与考核

1、本标准的执行情况由洗选厂原煤车间主任检查考核。

2、本标准的执行情况接受矿职能部门的监督检查。

动筛跳汰机司机岗位工作标准

一、范围

本标准规定了洗选厂动筛跳汰机司机的岗位职责与权限，工作内容与要求，检查与考核。

本标准适用于洗选厂动筛跳汰机司机的工作，是检查与考核其工作的依据。

二、岗位职责

1、操作人员严格按照操作规程操作，对已调整好的技术参数严禁任意调整。若需调整时必须汇报 主管人员批准后进行调整。

2、密注意液压油的油温情况，及时调整冷却水的循环量，确保液压油在适宜温度下工作。

3、严密注意操作面板上运行信号，若有异常，要及时发现并采取相应措施处理。

4、液压站空气过滤器及油过滤器要定期检查，保持清洁。干燥剂失效时，要及时烘干。注油及润滑部位，要定期按时检查，保证油位正常、润滑良好。

5、严禁将电焊机接地线直接搭接在动筛机机体上，以防损坏操作程序。

6、及时清除动筛机内木质类杂物，尤其在动筛机放水前，首先清理好杂物，防止杂物卡住排料轮或排矸辊。

7、按“四无”、“五不漏”要求，搞好设备和环境卫生。

8、按规定填好工作日志，做好交接班工作。

三、工作内容与要求

1、开车前，认真仔细检查设备情况（部件紧固螺栓是否松动，液压站48

各类阀门是否在正确的位臵等），若有异常，立即采取相应措施处理。

2、开车时，严格按照开车程序进行开车，确保参与闭锁设备及附属设备运行时才能开车。

3、设备运转中严密注意设备的运转情况，发现异常，立即采取相应措施并通知当班班长。

4、掌握好给料机的给料量，保证供料均匀，时刻注意设备的分选情况，当出现分选效果不良时，要及时通知主管人员进行调整处理。

5、掌握好动筛机循环水的浓度情况，当浓度>100g/l时，要及时更换，以保证分选效果。

6、当动筛机的闭锁设备或动筛机附属设备发生故障或产生物料堵塞时，应及时停止给料机给料，当危及设备正常运转或可能造成设备事故时，要立即采取紧急停车措施，确保设备无事故。

四、检查与考核

1、本标准的执行情况由洗选厂原煤车间班长检查考核。

2、本标准的执行情况接受矿职能部门的监督检查。

给煤机司机岗位工作标准

一、范围

本标准规定了洗选厂给煤机司机的岗位职责与权限，工作内容与要求，检查与考核。

本标准适用于洗选厂给煤机司机的工作，是检查与考核其工作的依据。

二、岗位职责

1、负责检查给煤机的运转情况，如发现问题及时汇报。

2、负责检查给煤机个溜槽是否有堵塞或漏煤现象。

3、负责周围环境卫生。

4、按规定填写好交接班记录，做好交接班工作。

三、工作内容与要求

1、熟悉给煤机的工作原理、构造、性能、技术特征、零部件的名称和作用，电动机、控制设备的性能和有关电器基础知识。

2、熟练掌握设备的开、停车程序和操作方法。并具有检查、分析、防止和排除故障、进行自检自修的基本性能。

3、开车前的准备工作

⑴检查各下料溜槽是否畅通，有无损坏变形，辅助装臵是否完好。⑵检查油位，仔细观察紧固螺丝有无松动。⑶检查照明是否符合要求。

4、正常开车的规定

⑴就地开车时，首先和集控室联系好，确保设备附近无人再开车，集控开车时，按两遍响铃预告，30秒后方开车。

⑵观察给煤机运转是否良好，有无跳动或异常振动现象，传动机构有50

2.工会工作管理标准 篇二

(一) 公安财务管理标准化的内涵

所谓标准化, 就是在一定范围内获得最佳秩序, 对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。标准化一词, 最早出现在经济管理领域, 主要用于工业产品的质量控制, 是一个制定标准、实施标准、修订标准、完善标准的过程, 表现为一种动态行为。进入21世纪后, 随着企业管理理论向行政领域的渗透与融合, 标准化的概念也被引入到政府行政管理领域, 用来规范和评价公共部门的行政行为与行政质效。公安财务管理标准化, 就是将标准化的一般原理与公安财务工作的具体实践相结合, 形成具有公安特色的财务管理标准体系, 并组织民警共同遵守和执行这些标准体系, 使公安机关财务管理逐步趋于统一、规范, 最大限度地提高公安工作的整体运行质效。

(二) 开展公安财务标准化管理的重要意义

财务管理标准化, 可以使财务工作职责分工更加明确, 岗位流程更加清晰, 基础工作更加扎实。将标准化管理作为推动公安财务规范化建设的有效载体, 是基于标准化具有三个鲜明的特性, 即科学性、时代性和必要性。科学性体现在标准化管理具有科学的理论基础, 时代性体现在标准化管理符合现代警务保障的发展趋势, 必要性体现在标准化管理满足了公安工作及其队伍建设的现实需要。

1、科学性。

标准化管理理念首先应用于企业管理领域, 而科学管理则是现代企业管理理念的基础。这是由“科学管理之父”——美国人泰勒提出的, 即应用科学手段确定从事一项工作的最佳方法, 从而提高企业效率, 取得最大效益。科学管理思想使得管理从经验变为科学, 并成为企业提高生产效率和产品质量的基本保证。而科学管理的核心思想就是标准化, 就是在整个工作流程中实施标准化、规范化的管理, 从而提高产品质量。这个思想与我们公安财务规范化管理的要求是一致的。结合工作实践, 我们体会到, 同是一个会计岗位, 不同的人往往工作成效差距很大, 这与我们缺乏标准有很大关系。财务工作生产的“产品”是会计信息, 如果我们把财务管理活动看作是会计信息的“生产车间”, 那么标准化管理体系就是“产品质检部门”, 我们要生产出优质“产品”, 就要在标准化管理上下功夫。在企业管理中, 三流企业追求的是产品, 二流企业追求的是品牌, 而一流企业追求的是标准、机制和文化的高度和谐, 是内涵式的发展道路。公安财务标准化管理就是朝这个方向努力, 寻求最佳的工作支点, 以有效破解公安经费保障与财务管理的难题。

2、时代性。

公安机关是一支纪律严明的准军事化队伍。实行标准化管理, 符合其工作特点和现代警务发展趋向。现代警务的核心是信息化警务, 信息化警务的关键是以坚实的基础工作为支撑, 着力解决民警“干什么、怎么干、干到什么程度”的难题, 这就是标准化管理。现在, 民警“干什么、怎么干”的问题并没有根本解决, 一些民警好的做法也没有很好地提炼、固化为整个单位的规定动作。同时, 公安部门人员轮岗、交流比较频繁, 财务人员也不例外, 而人员的变化也导致管理方式的不断变化。财务管理标准化是将财务管理经验变成科学标准, 保证技术、经验不随人员流动而流失, 做到个人知多少单位就知多少, 将个人的经验转化为单位的共同财富。

3、必要性。

标准化管理是公安财务规范化建设的迫切需要。标准化是手段, 规范化是目的。简单地说, 就是要通过标准化管理来带动规范化、促进正规化。就公安财务管理工作而言, 标准的执行层面越广、执行力度越大, 规范化程度就越高, 队伍正规化进程就越快。当前, 在公安财务管理基础工作中, 依然存在“低层次重复”“运动式推进”等诸多传统顽症, 很多事情不是靠制度、而是凭借长官意志来管理。要切实解决这些顽症, 就要把标准化管理作为必然途径、有效载体, 逐步形成一套切实可行、便于操作、强而有力的标准化管理机制。只有建立涵盖整个公安财务工作的标准体系, 并组织民警按同一标准执行, 才能从根本上推动财务规范化建设, 节约行政成本, 提高保障效率, 实现精细化管理。

二、公安财务管理标准化建设架构

标准体系可分为岗位标准、行为标准和保障标准, 行为标准又可分为会计基础工作、预算编制、支出控制、运行监控、绩效考核等五大体系。

(一) 岗位标准

岗位标准就是要解决“干什么”的问题, 这也是财务管理标准化工作的基础。岗位标准包括岗位职责标准和岗位业务标准。岗位职责标准是从“对人”的角度来制定的, 岗位设置要科学, 岗位描述范围要全面, 包括财务管理全部工作岗位, 如领导岗位、主管岗位、预算会计岗位、出纳岗位、凭证制作岗位、复核岗位、会计档案管理岗位、资产管理岗位、往来管理岗位及辅助会计岗位等, 岗位权限划分要抓住关键节点, 确保不相容岗位分离, 如凭证制作岗位不能兼任复核岗位。岗位业务标准是从“对事”的角度来制定的, 即针对每个业务工作来制定标准。对预算管理、资金管理、资产管理、项目管理、涉案财务管理、往来管理、税金管理、物资管理、工资管理、账目管理、监督管理等每项具体业务工作进行细化, 制定标准。岗位标准目的是让每个岗位上的民警找准定位, 知道自己应该干什么。实践中, 我们注重制作“一本一册一图”。“一本”是指各岗位所依据的制度、法规汇编, 做到全面准确, 有据可查;“一册”是指岗位说明书或工作手册, 包括各岗位的工作职责、内容、步骤、标准和注意事项等, 力求简明扼要, 易于操作;“一图”是指各项财务业务流程图, 应突出重点, 清晰明了。

(二) 行为标准

(1) 会计基础工作标准化体系。会计基础工作标准化, 就是每项会计基础工作任务明确, 要求具体, 在处理各项会计业务时有章可循, 保证会计资料真实、准确、完整。一是会计核算标准。对日常会计业务处理方式, 办公、办案成本费用归集、分配、核算办法, 会计科目设置、使用、摘要内容填写, 会计报表编制, 财务分析要素等制定统一标准。二是资产管理标准。对资产的购置审批、验收、调拨、处置、清查、责任追究等制定统一标准。三是会计综合业务标准。对报销单据粘贴、凭证传递、资料保管借阅、财务人员学习培训、岗位交流、工作规范、财务安全制度等制定统一标准。

(2) 预算管理标准化体系。作为公共财政改革重要内容之一的部门预算, 已逐步成为公安经费管理的“牛鼻子”。为此, 要建立完善横向到边、纵向到底的全面科学的预算管理标准化体系。一是, 预算编制标准。根据本地财力和预算定额编制预算, 客观分析公安经费收支规律, 考虑公安工作特点, 制定符合公安实际工作需要的办案业务经费和公务费定额标准, 保证具体预算指标的合理性。科学界定财政供给范围, 确保每一笔钱都有出处、有落实, 确保经费配置的最优化。二是, 预算执行标准。将预算及时分解到各部门, 使所有收支项目都有预算控制, 把全面预算按照预算执行主体变成全面责任预算, 分解责任, 将执行标准公开, 由各责任部门负责完成, 使财务管理关口前移, 变财务部门管理为全局各部门共同管理, 将部门从管理对象变为管理主体, 提高部门管理动力。三是, 决算标准。预算和决算是相互依存、互为因果、互相验证的关系。预算的准确与否要靠决算来检验, 准确的决算成果又指导下一年度的预算工作。因此年终决算工作不能“走过场”, 务必准确细致。要按照年度实际开支情况和预算标准开展决算, 科学设置决算指标和标准, 进行系统分析, 找出管理薄弱环节。

(3) 支出控制标准化体系。长期以来, 公安经费保障中投入不足与管理不严并存, 资金使用效益不高等现象不同程度地存在。因此, 要培养全警成本意识和自主管理意识, 将以节支为目标的管理观念转变为成本效益观念, 从战略高度实施成本管理。一是资产年限控制。借鉴企业管理模式, 按行政单位固定资产使用年限, 对固定资产计提折旧, 完善固定资产共享、价拨、配置机制, 提高使用效率。二是项目流程控制。进一步加强“金盾工程”建设项目管理, 建立科技信息化建设项目标准化服务监督平台, 实现“流程化运作、过程性控制、节点性制约”, 实现建设项目的在线办理、审核、管理, 全方位地落实项目的建设部门、管理部门、监督部门、保障部门及应用部门的职责, 着重围绕重点、难点环节, 明晰节点要素, 规范运作手段, 突出监督重点, 固化项目建设程序, 提高资金使用效益。三是公用经费标准控制。根据警种、人数、车辆、案件数等确定控制标准, 形成以基层所队为节点的目标成本控制体系, 提高成本管理力度。对机关管理费用的开支范围、标准、审批、考核等进行明确和规范, 促进内控制度全面实施和部门联动协调, 促使费用支出更趋规范。

(4) 绩效考核标准化体系。科学评估各项工作的成本与产出, 切实做到不仅会算“财物账”, 更会算“效益账”。通过绩效考评, 优化经费收支结构, 提高资金使用效益, 提升公安经费运行质态。一是科学量化考核指标, 解决好“考什么”的问题。依据文件规定, 建立绩效评估指标, 为绩效考评提供标准。考评项目的设置和分值确定要统筹兼顾, 既全面包容, 又突出重点, 主要包括经费投入与打防绩效、基层基础、安全保卫等公安主项业务和队伍建设等方面, 评价标准可采用全国、全省行业标准、考核目标水平等数据, 并设定否决条件作为高压线、警戒线。二是制定操作性强的考核办法, 解决好“怎么考”的问题。层层分解落实考核指标, 市局提出全年工作规划后, 将目标分解到各部门。部门再把工作目标横向和纵向分解至基层科所队或民警, 实行季度考、半年考、年终考相结合。三是充分运用考核结果, 解决好“考了怎么用”的问题。考评结果作为全局年终考评的重要内容, 与部门年度考核、评先评优直接挂钩。

(5) 运行监控标准化体系。不断完善经费管理监督机制, 将监督范围拓展到收支管理的全过程, 逐步建立内与外相结合、事前事中与事后相结合、日常与重点相结合的多层次、全方位、立体式监督检查机制, 有效堵塞管理漏洞。进一步规范财务内控制度、效能监察制度、运行稽核制度和财务预警制度, 在查究问题、堵塞漏洞、规避风险、提高效能等方面发挥作用。把财务管理的重点环节、重点领域、重大项目纳入监控重点, 对发现的问题及时通报有关部门, 限期整改, 提高规范化运作程度。提升科技含量, 在财务核算、项目管理、固定资产、涉案财物等多个领域研发推广信息系统, 实现网上流转、网上管控、网上监督, 不断提高工作效率。同时, 加大责任追究力度, 杜绝论证走过场或未经集体决策随意花钱等现象。

(三) 保障标准

坚持一切从实战出发, 在经费保障、装备建设等方面加大保障力度, 建立完善公用经费保障标准, 人员经费、公用经费、办案经费必须按标准列入部门预算, 其资金来源明确由财政拨款保证, 财政部门不得以非税收入超、减收为由调整公安部门预算。从根本上解决基层所队经费保障问题, 防止为筹措资金滥收滥罚。根据公安部单警单车装备配备标准、公安业务装备配备标准、公安业务技术用房建设标准, 制定符合本地工作和实战需要的保障标准, 坚持“人往基层走、财向基层流、物向基层移”的指导思想, 以警务实战为重点, 按照轻重缓急统筹安排, 把有限的财力物力用于一线实战部门, 努力提升公安机关在维护社会稳定、防范打击违法犯罪、应对处置突发性事件、保障社会公共安全等方面的能力水平。

三、公安财务标准化管理的执行

从近年公安财务工作的实际来看, 标准制定不易, 执行更难;全面覆盖不易, 长效坚持更难。标准制定后, 由于种种主客观原因, 总会出现这样那样的执行难问题。因此, 我们要紧紧依托科技手段, 加强规范运作, 建立问责制度, 增强对日常工作质态的评价, 力求通过工作程序和管理程序的标准化控制, 提升工作运行质态。

(一) 以信息化支撑标准化

标准是规范管理的核心, 但只有标准, 没有很好的载体, 还是不能真正落实到具体工作中。那么, 标准化的最好载体是什么?笔者认为, 就是信息化。标准化和信息化之间是“内容”和“形式”的关系, 是“软件”和“硬件”的关系。标准化缺乏信息化的支撑是没有生命力的, 标准化只有深深融合到信息化之中才能长久。在标准化建设推进中, 要重视发挥信息化的优势, 确立以信息化支撑标准化、以标准化促进信息化的发展思路, 将财务标准化建设确定的内容嵌入公安信息系统的功能模块, 用可控的电脑程序来规范操作流程, 最大限度地实现财务管理精细化过程控制、点对点扁平监督, 对公安财务管理实行全方位、全过程的实时监督管理, 提高公安财务工作的规范性、一致性和质量的稳定性。

(二) 以执行力保证标准化

财务管理标准化建设是财务管理理念的一次变革, 必然给广大民警带来一些不便, 在推进执行过程必定有一些难度。因此, 要在领导层面统一思想, 使之认清标准化建设是贯彻落实公安经费保障体制改革和“两办”32号文件精神的实际体现, 是公共财政的本质要求。要针对性地抓好学习和教育, 进行广泛深入动员, 使广大民警了解标准化建设的意义, 进一步完善细化各项工作标准和工作规范, 努力实现管理的每一个过程、每一道环节都有明晰细致的标准来衡量、引导和约束, 让标准化成为每个民警进行财务活动的规定动作和自觉行动, 避免将标准挂在墙上、把标准化做成“面子工程”。

(三) 以持续发展推动标准化

推行P-D-C-A管理模式。财务管理标准化是由若干活动组成的过程, 这一过程是动态的、循环的, 其中诸如财务管理标准的制定、实施、评价、改进等本身亦表现为一种过程, 不同过程之间相互联系、相互作用、循环往复。为实现财务管理标准化的最终目标, 需要对流程设置标准及其内部各项活动进行策划 (PLAN) 、实施 (DO) 、检查 (CHECK) 、改进 (ACTION) , 它是一个动态的过程, 即制定、实施、修订, 再实施、再修订。每循环一次, 标准就上升到一个新水平, 由此循环带动整个财务管理标准化过程既保持相对稳定, 又获得持续提升。同时, 财务管理标准化也有一些弊端, 标准可能使执行人员处理问题比较机械, 过于依赖制度, 缺乏创新活力。因此, 如果没有一个良好的反馈通道, 使标准不断根据形势变化而调整, 原本有效的标准也会逐渐失效, 甚至成为发展的阻力。现代警务灵活多变, 新的警务活动和管理模式不断涌现, 更优化的管理理念层出不穷, 必然导致以往设计的标准不适合新的财务要求。因此, 公安财务管理标准化进程只有起点, 没有终点。随着科技的进步、改革的深入和经济管理水平的不断提高, 要适时修订原有标准, 制定新标准, 以适应新形势新要求, 建立符合时代和实战需要的标准化体制。

摘要：在公安工作全面迈向现代化的新的历史条件下, 建立公安财务工作标准化管理体系, 最大限度地规范公安财务管理活动, 使法律法规规定的动作、语言及程序固化为民警的自觉行为, 形成长效、科学、系统的财务管理机制, 既是公安机关顺应社会主义法治建设的必然要求, 也是公安机关提高自身履职能力的客观需要, 更是建设高素质公安队伍的大势所趋, 必将带动整个公安工作和公安队伍建设全面、健康、可持续发展。

3.怎样制定和编写管理与工作标准 篇三

技术标准是指：对标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准。包括基础标准、产品标准、工艺标准、检验试验方法标准及安全、卫生、环保标准等。“服务标准”属于技术标准范畴，有关的标准化组织也都冠以“某某标准化技术委员会”，如：“人力资源服务标准化技术委员会（ SAC/TC292）”“社会保险标准化技术委员会（SAC/TC 474）”等。

管理标准是指：对标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准。“管理事项”主要指在企业管理活动中，所涉及的经营管理、设计开发与创新管理、质量管理、设备与基础设施管理、人力资源管理、安全管理、职业健康管理、环境管理、信息管理等与技术标准相关联的重复性事务和概念。①

工作标准是指：对企业标准化领域中需要协调统一的工作事项所制定的标准。“工作事项”主要指在执行相应管理标准和技术标准时与工作岗位的职责、岗位人员基本技能、工作内容、要求与方法、检查与考核等有关的重复性事务和概念。②

三者的关系是：“管理标准是实现技术标准的保证和联结技术标准和工作标准的纽带，工作标准是实现管理标准的保证和企业标准化的重点。”③

“就企业标准体系的整体组成来看，企业方针目标，企业贯彻的标准化法规和企业标准化规定、企业适用的法律法规和规章起指导性作用，指导企业所有标准的制定、执行和实施；作为配合协调的管理标准体系应在企业生产、经营、管理等各方面保证作为核心的企业技术标准体系的实施；而工作标准体系要确保企业技术标准体系和管理标准体系的实现。根据GB/T15498—2003的要求，并考虑本组织的员工岗位层次的不同，形成决策层工作标准、管理层工作标准、操作人员工作标准。决策层管理人员工作标准再细分为最高决策层工作标准和决策层人员工作标准；管理层工作标准细分为通用管理人员工作标准、中层管理人员工作标准和一般管理人员工作标准；操作人员工作标准细分为操作人员通用工作标准、特殊过程操作人员工作标准和一般操作人员工作标准”④。

一、管理标准的内容和制定方法

（一）应详细规定该管理活动所涉及的全部内容和应达到的要求，采取的措施和方法。

（二）逐步列出开展此项活动的细节，明确输入、转换的各环节和输出的内容。其中包括物资、人员、信息和环境等方面应具备的条件，与其他活动接口处的协调措施。

（三）明确每个过程中各项工作由谁干、干什么、干到什么程度、何时干、何地干、怎么干以及为达到要求应如何进行控制，并注明需要注意的任何例外或特殊情况。必要时可辅以程序或流程图。

（四）内容复杂的管理标准，当条目的层次太多时，可根据管理活动的特点或类别分别列出若干章，分别表述。

（五）管理要求应尽可能量化，不能量化的要求应用可比较的特性表述。

以服务管理标准为例。保证服务标准的落实，需要有相应的管理和工作标准支撑。GB/T15498—2003《企业标准体系管理标准体系和工作标准体系》中规定了服务管理标准的制定要求：

服务管理标准：对影响服务质量的人员、设施、资源、方法、程序和环境等因素和服务提供的全过程进行有效控制，企业应制定服务管理标准。

企业服务管理标准应包括以下内容：

1.制定服务规范⑤，规定服务达到的水平和要求，包括：

（1）根据服务项目的特点考虑并形成定量和定性的质量标准要求，包括功能、经济、安全、舒适、时间和文明。

（2）服务特性需要经顾客评价并相应地制定验收标准。

2.制定服务提供规范，规定服务的方法和手段，包括：

（1）提供过程所要求的各项设施、设备、材料等物质资源。

（2）编制一套服务提供程序，确定各工作阶段接口，不应留有空白或空隙。

3.制定质量控制规范规定控制和评价服务特性和服务提供特性的程序，包括：

（1）识别并分析对服务质量有重要影响的关键活动并加以控制。

（2）规定特性的评价方法及建立控制手段。

4.产品售后服务应制定并实施管理标准，其内容包括：

（1）分析测量结果和数据信息，评定服务结果是否满足规范规定和顾客要求。

（2）建立、培训技术咨询队伍，健全配件、备品管理。

（3）对不合格项及时采取纠正措施，施行包修、包退、包换。

（4）对售后服务活动应明确提供服务的方式（上门服务或定点服务）以及联系方式。

服务管理标准应及时修订规范和过程控制程序，持续改进服务质量以适应顾客不断出现的新要求。

二、 工作标准的内容和制定方法

（一）明确该岗位在企业生产经营管理活动中所应承担的工作目标。

（二）最高决策者的工作内容，主要是确立企业的方针目标，围绕创造并保持使员工能充分参与实现企业目标的内部环境而做出决策、提供资源、监督实施、评价体系、持续改进等；决策层人员的工作内容应由最高决策者确定，相互之间不宜交叉，各负其责，协调接口，互相支持。

（三）管理人员的工作内容应注意尽量避免交叉，明确接口，工作内容应由主管管理者确定，对管理人员应侧重于效率和服务的要求。

（四）对岗位的工作应偏重于质量要求，也包括数量和时间方面的要求，能够定量的要求尽可能定量化。凡能规定定额的岗位，均应制定定额，包括时间消耗定额、物资消耗定额等。

（五）对特殊工序过程工作岗位，例如焊接工、探伤工、锅炉工等的作业要求，应参照国家有关部门颁布的规定制定。

（六）对每个岗位按作业顺序列出工作（作业）的细节，明确输入、转换的各环节和输出的内容，其中包括物资、人员、信息和环境等方面应具备的条件，并与其他工作（作业）接口处相互协调。应明确每个环节转换过程中的各项因素，以及要达到的要求，说明需要注意的任何例外或特殊情况，必要时辅以程序或流程图。

（七）企业可运用工业工程制定工作（作业）标准的方法。

制定企业内各职务、各岗位的工作标准时应注意：

1.最高决策者及决策层其他管理人员，每个职务都应制定明确的职责和权限。

2.中层管理人员，正职和副职的职责和权限都需要制定。

3.部门工作标准，可用部门正职管理人员的工作标准代替。

4.一般管理人员工作标准应按岗位制定，其职责、权限体现在工作标准中，不按现实分工制定。

5.应为操作人员制定作为企业员工必须遵从的通用的工作标准。

6.对特殊工序过程的操作人员，可对特殊工种、特殊任务制定相应的具体的工作标准。

7.操作人员的职责权限应体现在具体的岗位工作标准中，应按工种制定。服务人员在操作人员范畴，服务人员的工作标准应包括服务规范和服务提供规范的要求。

三、制定管理和工作标准时遇到的若干问题及解决办法

需要指出的是2003年的GB/T15498—2003《企业标准体系管理标准体系和工作标准体系》针对的是生产性企业，对机关、事业单位等组织机构它具有一定的参考价值，但是需要结合机关、事业单位等的特点、结合现代人力资源管理、公共管理理论与方法等进行修改和完善。管理标准和工作标准的制定、实施是最常用、最常见又最不容易见效的地方，以下就几个问题进行讨论：

（一）难于量化和集体责任问题

业务部门的标准相对容易制定，而管理部门的标准就难于制定，工作过程难于控制、工作结果难于衡量，工作责任难于区分。

解决之道：

1.GB/T15498—2003已经给出了一些具体方法，这些方法并不仅仅适用于企业，有些也适用于机关和事业单位。5W2H、工作分析、现场管理、项目管理、目标管理等一些方法都可以运用到管理和工作标准制定中。如：人社部的“三基一化”，就是结合了5S管理的理念提出的管理和工作标准。一些机关、事业单位办公室管理不规范、文件管理不规范，需要时找不到，甚至留下“泄密”隐患；一些单位基础数据缺乏就是由于没有档案、基础数据管理标准、工作标准所致。

2.可以考虑把标准分分类。有些标准是准则性标准，即“不这样做就不行”，要么事情不能办，要么要进行人员岗位调整甚至解聘。这些“红线性”标准要有一定提前量，不能等到出现严重后果，再去追究责任。透明公开机制也十分必要，当然可以确定公开的范围。管理部门是检查“红线标准”的责任部门，不能怕得罪人。有些标准是“满意度”性标准，在服务对象达到一定数量情况下，越是没有利害关系的评估，越是更加准确，结果与评比、奖罚挂钩会起到奖勤罚懒、奖优罚劣的作用。对于不宜量化的标准可以考虑标杆参照、行为参照等方法，使得标准易于理解和执行。所谓集体责任也一定会有主要责任、辅助责任之分，责任的模糊恰恰是要通过标准来加以明晰的。要结合本单位实际制定标准，避免理论化，可能有些标准看起来“可笑”但符合单位目前的管理实际。有的观点是“领导的要求就是标准”，这话既是现实，有一定道理，但又不符合“标准” 的本质属性。有很多单位把标准量化成分数，这里需要注意的问题就是，这些标准的性质可能是不同的，都混在一起计算分数，要么导致大家“按分数办事”，用管“计件工人”的办法管理科研、管理人员，要么不符合管理和人才成长规律，分类管理是人力资源管理的基本原则。

（二）理想和现实问题

应该如何做与实际如何做之间有很大的差异，严格要求做不到时，标准执行不下去，等于没有标准。

解决之道：

1.标准绝不仅仅是用于考核，而是首先要从战略目标、领导班子统一思想、资源整合、激励机制等角度系统设计标准体系，与业务管理融为一体。标准要有一定的先进性、可行性，即“跳起来够桃”，而不是“伸手即可摘桃”。

2.标准要体现正确的管理理念并为全体职工认同。“出成果、出人才、出文化、出制度”是根本方向。不能把标准理解为“管、卡、压”，标准也不是越多越好。按照战略目标、业务流程、相关部门共同参与，理清部门责任，制定切实可行又符合战略要求的规范是“正确地做正确的事”的基本保障。

（三）执行和落实问题

标准最重要的是要落实，而在执行中就涉及奖罚机制和制度的配套，这似乎又是另外一个问题了，即标准化工作机制问题。

解决之道：

1.运用计算机网络办公系统，将优化的、共同使用、重复使用的事务“固化”下来，“不按标准走，事情就办不下去”，迫使管理规范化。这在一些企业、机关事业单位已经实施，效果良好。

2.领导的支持、管理部门的坚持非常重要。“习惯难改”，标准的实施会让人开始感觉不自在，像弹簧一样，不压就反弹，这就需要坚持不懈，持续改进，改变陋习不靠灵丹妙药，坚持去做就能成功，通过公布检查结果、互相交流经验、与考核结果挂钩等方式“迫使”不规范的管理规范化。

最后再介绍一下CPE（卓越绩效准则）、CAF（通用评估框架）。前者是美国国家标准研究院提出的绩效标准体系，后者是欧盟提出的针对公共管理部门的评估标准体系。两者在基本构成和理念上是相似的。它们都集战略管理、领导力、质量管理、过程管理、人力资源管理、标杆管理等先进的绩效管理理论和工具、方法于一身，详细地给出了定义、如何做、不这样做的后果及标准之间的相互关系，可以说是目前比较先进的绩效管理工具。CAF更侧重于公共管理和服务部门，也比CPE简化一些。两者虽然角度有所不同，但都是在“质量管理”理论基础上发展而来的。“没有最好的管理，只有最合适的管理”，再好的理论和方法也需要结合本单位实际再创造。只有结合本单位实际和行业特点、发展战略及目前的人力资源现状才能使管理、工作标准产生良好的绩效。

注释：

①GB/T15498—2003《企业标准体系管理标准体系和工作标准体系》.

②GB/T15498—2003《企业标准体系管理标准体系和工作标准体系》.

③袁耀文.浅谈工作标准、技术标准和管理标准三者间的关系[J].冶金动力 1991.04.

④高彩艳、宋振华.工作标准体系—企业标准体系有效运行的基础[C] .2008年度标准化学术研究论文集.

4.考勤管理工作标准 篇四

一、考勤员：

1、认真执行考勤管理制度，做好员工的考勤记录工作，做到不遗漏一日、不遗漏一人。

2、月底对员工考勤情况进行统计，用标准符号记录员工考勤，并对缺勤、加班、出差等情况进行标注。

3、及时上报直接领导签字，并对特殊考勤情况做出说明和汇报。

4、将考勤及时上报总部人力资源部。

5、妥善保管考勤记录。

二、直接领导：

1、认真执行考勤管理制度，依据权限给予员工请假审批。

2、对员工考勤真实性负责，不徇私。公平、公正。

3、及时对违反规定的员工进行批评、教育、处理。

4、积极配合人力资源部对考勤情况的检查。

三、人力资源部：

1、每月核查员工考勤记录，并及时汇总报送劳资员。

2、不定期抽查各部门、各地区的考勤情况，并对有问题的记录提出意见。

3、对违反规定的情况进行批评、指正。

4、妥善保管员工考勤记录。

4、根据公司发展情况修订考勤制度、流程、表单。

更多市场营销企业管理资料下载：秋水营销管理http://hi.baidu.com/marketings/

友情支持：中国时尚论坛http://

5.宣传报道工作管理标准 篇五

前言本规定是根据XXX供电公司标准化工作的需要，为规范新闻宣传报道工作而制定。本标准由建湖县标准化委员会提出。本标准起草单位：XXX供电公司总经理工作部。本标准主要起草人：HHH本标准审查人：YYY本标准批准人：mmm本标准委托总经理工作部负责解释。宣传报道工作管理1 范围本标准规定了XXX供电公司宣传报道工作的管理职能、管理要求和内容、检查与考核。本标准适用于XXX供电公司所属各级组织。2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。gB/T1.1-2000标准化工作导则第１部分：标准的结构和编写规则gB/T15496-2003企业标准体系要求gB/T15497-2003企业标准体系--技术标准体系gB/T15498-2003企业标准体系—管理标准、工作标准体系gB/T13016-1991标准体系表编制原则和要求gB/T13017-1995标准体系表编制指南DL/T485-1999电力企业标准体系表编制导则中共中央关于加强宣传报道工作的通知中央宣传部、国家经贸委关于加强和改进企业宣传报道工作的若干意见3 管理职能3.1 XXX供电公司宣传报道工作在公司党委的领导下，党政工团齐抓共管、密切配合、共同负责。3.2 总经理工作部是供电公司宣传报道工作管理的归口部门，牵头负责宣传报道计划的制定、组织实施；检查考核基层单位宣传报道工作情况、推广交流经验，并负责总结、评比、汇总上报、表彰先进等日常管理工作。4 管理内容与要求4.1 指导思想企业宣传报道工作要以邓理论、江总书记“三个代表”重要论述为指导，全面贯彻落实党的十六大精神坚持新闻宣传为企业两个文明建设服务、为电力改革发展服务的正确方向，唱响主旋律，打好主动仗，把新闻宣传工作提高到一个新水平，更好地为创建国网公司一流示范供电企业和两个文明建设服务。4.2 奋斗目标全面完成省电力公司新闻中心和本公司领导布置的各项任务，省公司考核8种报刊用稿800篇以上；市级以上新闻媒体用稿3000篇以上；多出精品，多上重头稿，为中心工作服务，宣传优质服务常态机制，继续抓好电力报刊发行工作，圆满完成发行任务；继续抓好新闻报道基础管理工作，全面完成通联、组稿、新闻报道队伍建设、读报用报评报等各项工作，继续办好《XX供用电》和内部信息，做好摄录像工作，抓好对内对外宣传报道工作；继续努力保持在华东电网、省电力系统的先进单位荣誉称号。4.3 新闻宣传工作的方向、原则和基调4.3.1坚持把服务中心、推进一流作为我公司新闻宣传工作的方向。新闻宣传工作要围绕公司以创一流为主线的各项中心工作的宣传，结合同业比较、国际比较、建设学习型企业和企业文化建设四大管理工程，以及基本建设、安全生产、电力营销、科技进步、供电优质服务等工作搞好报道工作，对创一流各个阶段、各个方面取得的新经验、新成就、先进典型及时开展报道，对广大干部职工团结一心、艰苦奋斗、顽强拼搏的感人事迹和崭新精神风貌及时开展报道，加大宣传报道力度，多出精品、多上重头稿、深度稿，为推动和促进创建国网一流示范供电企业提供正确的舆论引导，发挥推动和促进作用。

6.品质管理兼培训管理工作标准 篇六

福州电业局企业标准

Q/FFD-306.201-200

3品质管理兼培训管理工作标准

2004-5-30发布2004-5-30实施

福建省福州电业局发 布

品质管理兼培训管理工作标准

1范围

本标准规定了品质管理兼培训管理的岗位职责、基本技能、工作内容与要求以及检查与考核，适用于品质管理兼培训管理的岗位工作。引用标准

无。

3职责

负责95598呼叫中心日常服务质量及各项的培训工作。

4岗位人员基本技能

4.1具有大专及以上的文化程度。

4.2熟悉《电力法》、《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》以及国电、省电、我局的供电服务承诺。

4.3熟练掌握计算机操作技能。

4.4有一定的文字、语言表达能力，能撰写各种文章，制定工作计划，起草工作总结和调查结果等文字材料。

4.5良好的人际关系，具有临时应变能力，善于处理、协调工作中突发的问题。

4.6具有耐心、忍耐的性格，有高度的责任心

5工作内容要求与方法

5.1认真贯彻执行国家电力的法规、政策，遵守企业和本部门的各项规章制度，结合日常工作做好品质管理及培训管理工作。

5.2向呼叫中心主任提交日常质量监控、监听计划。

5.3通过各种途径（客户满意度调查、监听等）了解坐席人员当前状态，然后及时与被监督者沟通，指出问题，提出改进要求并一直

进行追踪。

5.4向呼叫中心主任报告呼叫中心品质报告。

5.5负责向呼叫中心主任报告目前人力咨询服务质量和未来人力资源要求情况报告，提交/季度培训计划和日常培训计划，执行培训计划或参与联系呼叫中心外部其他培训。

5.6制定95598管理人员的培训、素质提高计划，并负责实施、落实、考核。

5.7完成领导交办的其他工作。

6检查与考核

7.浅谈计量工作的标准化管理 篇七

一、计量工作的内涵

计量工作是经济发展中重要的技术基础, 在科技进步和现代化建设中有着无可替代的重要作用, 是生产、科研和人民生活的基础保证。随着社会主义市场经济的建立, 现代计量已发展成为集计量技术、计量法制、计量组织和计量经济诸方面为一身, 寓法制、科技、管理为一体的现代管理学科。市场经济的建立, 为计量工作注入了新的活力。经济贸易全球化和国际化, 一个国家的计量水平决定了其科学技术发展。因此, 计量检测水平高低已经成为衡量国家和企业市场竞争能力的重要因素。

二、标准化管理的内容及特性

所谓标准化管理, 就是在管理活动中, 通过对具体事物、工作环节、构成要素、状态等方面明确提出定量化和定性化的实施标准, 引导和控制管理目标、行为、质量、和服务社会方式等统一于所限定的约束范围和应遵循的规范准则之中, 使之定向地向获得最佳的运行状态、工作效率和社会服务效益的良性转化的过程。标准化管理是一个由非标准———标准———非标准———标准的不断循环相互转化而呈螺旋式上升的动态过程, 每完成一个循环, 标准化的水平就提高一步。

三、实观计量工作标准化的科学办法

计量工作的标准化是管理的基础, 是管理工作的一个十分重要的环节, 计量工作的标准化程度的高低直接反映到企业经济效益上。要实现计量工作的标准化管理, 就要建立针对性强的计量标准化实施体系, 概括来说需要分三部, 即技术标准化、管理标准化、人员及服务标准化。

(一) 技术标准化

从技术上提供支持, 在技术管理上形成制度, 以达到相关标准要求, 主要体现在以下几个方面。

1.提高计量水平, 促进计量工作的标准化、规范化。 (1) 技术改造, 淘汰落后的计量器具, 逐步实现计量工作的数字化、智能化、信息化、网络化, 提高计量工作的水平。 (2) 加大监督力度, 严格执行计量监督, 对安全防护、贸易结算、医疗卫生、环境监测、资源保护等领域的计量器具的监督管理。 (3) 加强计量运行管理, 根据计量检定规程、规范等相关文献进行周期检定、校准和期间核查。

2.加强计量管理, 提高计量的准确性。计量检定是所有计量工作中的基础工作。国家以此来实现计量单位的统一和量值传递。因此, 要严格执行计量检定规程, 按照《质量手册》和《程序文件》的要求组织实施, 确保检定工作的科学性、公正性、准确性和可靠性。

(二) 管理标准化

1.依法办事。作为法定计量检定机构, 一是要强调计量科学的法制性, 依法开展计量检定工作。按照国家计量法律, 法规的要求建立计量标准, 维护、保养、检定好计量器具, 检定员定期考核持证上岗。二是要建立和完善质量保障体系, 以法律为依据、制度为准绳, 加强宣传, 切实贯彻《计量法》、《质量法》等相关的法律法规, 将其作为计量工作的行为准则, 依法检定。

2.领导重视。在组织管理上, 要建立行政一把手直接管理的组织形式, 把计量管理工作放在突出位置上。

3.制度健全。建立健全各种规章制度, 包括“技术文献管理制度”、“计量标准周期检定制度”、“计量标准器技术档案管理制度”、“计量标准使用维护制度”、“周期检定 (轮换) 制度”、“现场检定管理制度”、“期间核查监督制度”、“仪器收发监督管理制度”、“人员比对管理制度”等针对计量各个环节标准化管理的制度, 确保计量工作高质量、高标准有条不紊的向前发展。

4.部门配合。要注重各部门、各岗位工作的配合、制约及衔接。比如:从计量器具的选型、购买、验收、建档、维护、检定、报废等各个环节采取闭环动态管理, 责任到人, 措施到位, 建立奖惩制度。

5.档案管理。建立计量技术档案, 做到专人专责, 提高计量工作标准化管理水平。对计量管理中的各种记录、技术资料、技术档案、检定证书、使用说明书等建立台帐, 并进行动态的档案式管理, 随时补充更新数据, 保证资料的完整性和准确性。

(三) 人员及服务标准化

1.加强队伍建设。计量队伍要适应社会主义现代化建设的需要, 要以提高专业水平和创新能力为核心, 提高计量人员素质, 打造一支宏大的高素质计量专业技术人才队伍, 为计量工作的可持续发展开发智力和人力资源。

2.开展技术交流和技术培训。计量标准化管理与先进技术的应用及高素质计量人员的培养是分不开的, 提高计量人员的技术素质和业务能力, 对推进计量管理标准化、规范化有着积极的作用。要经常组织计量管理人员开展政治和业务学习, 不断研究和探讨计量管理中出现的新情况、新问题。结合不同科室及专业的特点, 有针对性地组织培训。听专业讲座, 学习有关计量方面的知识, 了解计量工作的发展方向, 使计量人员系统地学习计量技术理论, 提高计量人员技术素质。

3.开展计量咨询服务。广泛宣传计量仪器使用的相关知识, 使用户了解计量检定工作的必要性。同时, 要提高计量检定工作的服务质量, 以公开、公正、公平为准则, 在双方之间架起有效沟通的桥梁, 全方位地推行计量标准化工作。

8.浅谈油田管理中的标准化工作 篇八

【关键词】油田管理；标准化；数字化

管理标准化是专门为在生产经营中所存在的或潜在的问题制定统一的规则，保证秩序的最佳化。即在企业管理中制定标准制度，实现标准化管理，以推动企业生产经营高效化。随着信息化时代的到来，现代信息技术为实现现代标准化管理提供了技术支持。

油田行业自身具有的特征给企业管理增加了难度，主要表现在，第一，油田企业要进行开发建设，就需要建立各类场站，工程量大，建设时间长，组织难度高；第二，投入高，风险大，对成本控制的难度大；第三，规模不断扩大，井站数量不断增加，给管理工作增加了难度。所以为了实现企业的可持续发展，必须加强企业管理，建立标准化管理模式，合理调配各种资源，促进企业高效生产。

1.地面工程建设标准化

地面工程建设标准化是提高石油企业开发、生产效率的重要措施。由于石油企业在开发过程中需要不断建设各种场站，制定标准场站设计，制作统一设备模板，能有效提高场站建设的效率，提高企业的效益。

1.1场站设计标准化

在石油企业长期的生产过程中，对一定区域的地质情况有了较深认识，在众多数量的场站建设中积累了一定经验。在实现生产标准化过程中，对过去的场站建设的经验进行总结，结合场站的功能和基本建设流程，制定几套适合当地实际情况的、可行的标准化场站设计，并根据不同规模和用途对场站内模板设计。对地面工程不同种类、工艺、布局等进行分类设计，对站内的设备、配管等进行统一选型和设计，其总体目标在便于施工、经济适用、安全，实现地面工程建设的高效、安全、低成本。

1.2设备制作模板化

在设计标准化的基础上，实现设备制作的模板化，将极大提高地面工程建设的效率。设计标准化已经形成几类不同的地面工程样板，根据企业建设计划，提前对模板化组件进行预制，并对各种设备的安装、配管、规格等制定标准文件，为设备等的安装和维护提供指导，为地面工程建设流程化奠定基础。

1.3施工流程化

施工流程化是提高地面工程建设效率，保证工程质量的关键。实现施工流程化，首先需要建立统一的资源配给系统，按照场站建设的地理位置和建设需要，就近供给材料和设备，充分利用有效资源。其次，对不同的场站类型制定几种可参考的标准施工方案，在建设过程中根据实际情况和标准施工方案，调整施工流程，实现施工的流程化、高效化。

2.管理数字化

2.1生产管理数字化

生产管理数字化能有效促进生产标准化，保证生产安全，提高生产效率。生产管理系统主要对井组、管线、站点等生产单元，进行管理和控制，使用现代科学技术对生产过程进行监控，分析提高生产效率的措施，并实现生产单元之间的有效配合，以促进生产活动的高效进行。

2.2生产运行系统数字化

生产运行系统的有效运行能促进资源合理分配，提高生产的效率。利用信息化系统，企业相关管理人员对生产信息进行分析，根据生产需要调配资源；根据企业生产计划，向各操作场站发送生产计划指标，对生产进行统一指挥；对各场站周围的环境进行监控，及时发现和解决环境污染问题。

2.3决策系统数字化

企业高层管理和经营决策必须建立在系统的、充足的信息基础上，在对企业生产、经营进行全面、整体评估的基础上，进行企业决策。建立管理数字化系统，将企业的生产、经营信息全面展现在管理者面前，帮助管理者进行科学决策。智能化系统还能根据企业基本信息数据库和典型案例，提供决策参考，能有效提高决策的正确性和科学性。

3.运作市场化

经济全球化趋势不断增强，国内的石油生产企业不仅面临着国内众多企业的竞争，还受到国际市场的挑战，在双重压力下，石油企业只有不断提高市场管理水平，提高企业竞争力，才能在石油行业立于不败之地。

3.1产品销售渠道

我国市场经济在长期的改革中不断完善，石油企业在市场管理中需要形成稳定的产品销售渠道，与其他企业建立长期、稳定的合作关系。企业的市场销售流程对产品的销售有着较大的影响，加强对产品销售状况的分析，形成系统的销售成本控制、渠道管理、销售服务管理模式，有利于企业产品的市场竞争力。

3.2价格管理

价格是产品竞争的指标之一，也是企业获得利润的主要因素之一。石油企业市场管理部门建立市场行情调查小组，对市场变动进行调查分析，结合市场和生产成本进行价格调整，提高产品的竞争力。同时建立生产材料市场小组，对企业生产需要的各种材料进行市场调查，根据市场行情和生产需要，及时采购物美价廉的材料，降低生产成本。

3.3企业合作

由于石油生产过程的复杂性，石油企业需要与钻探企业、物探企业、运输企业建立长期友好合作关系，形成石油产品生产、销售链条，促进企业生产，实现合作企业的双赢互利。

3.4劳务关系

施工招标是企业结合市场对生产成本进行控制的有效途径之一，一方面对施工队伍的资质进行审查，确保施工人员的业务水平和施工质量；另一方面进行公开、公平招标，选择报价低资信度高的施工队伍，在确保质量的前提下严格控制成本。

4.油田管理标准化意义

建立标准化油田管理系统，能有效提高石油企业管理水平，提高生产效率，提高企业经济效益，有利于企业可持续发展，其具体意义主要表现在以下方面：第一，有利于大规模生产。石油发开生产规模大，建立标准化管理，对地面工程进行标准化设计，设备进行模板化制造和系统化调配，能极大提高施工效率，缩短设计和工程预算编制时间，缩短工程施工、站内安装时间，对于交叉作业等进行有效地协调，有利于企业在短时间内进行多数量的场站建设和开发。第二，提高企业的管理水平和决策水平。场站的标准化设计、设备模板化生产带动地面工程管的标准化，改变了过去施工组织的不确定因素，能够根据企业生产计划提前进行组织、预制设备等，提高了管理效率；从生产到管理实现数字化，为企业管理和决策提供信息依据，有利于业务活动的流程化和规范化，有利于管理和决策的科学性和合理性。第三，提高企业市场竞争力。建立企业市场管理系统，形成系统的产品销售、服务、成本、价格管理模式，提高产品市场竞争力；与其他企业建立友好合作关系，形成产品生产—销售链，能有效提高企业竞争力；石油企业的生产技术和工艺是企业的核心竞争力，在标准化、模板化设计和生产中，对重点技术和工艺制定统一的技术文件，对生产和建设进行指导，有利于实现生产的高效化。

5.结束语

油田管理标准化是实现石油企业可持续发展的重（下转第199页）（上接第176页）要途径，在信息化时代，将企业管理标准化与信息化结合，构建企业管理自动化系统，是新时期油田管理的发展趋势。 [科]

【参考文献】

[1]张兴良.“四化”管理模式加速“西部大庆”建设[J].中国石油企业，2012（08）.

[2]凌心强，李时宣，张彦博.长庆油田的四化管理模式[J].油气田地面工程，2011（01）.

[3]朱慧琳.数字化实现采油厂管理标准化[J].中国科技博览，2012（06）.

[4]牛朝伟，汪泉，范宁涛.油田企业标准化管理体系监督审核和实施实效[C].第十二届石油工业标准化学术论坛论文集，2009.