《职场伦理》学习心得

《职场伦理》学习心得（共9篇）

1.《职场伦理》学习心得 篇一

经过一学期的学习，企业伦理学课程已经结束，在意犹未尽的感觉中，对这门课程的学习感触良多。胡老师声情并茂的讲解，对于企业在管理中的诸多伦理文化的运用，有了深层次的理解。

伦理一词源于希腊语，原来的含义是“风尚”、“习俗”的意思，也就是指人们公认的行为规范。“伦”是指人与人之间的相互关系，“理“则是道德或规则。“伦理”概括地说是指人与人之间关系的道德规范和行为准则。企业的伦理道德包含于企业文化之中，是企业文化高层精神的重要组成部分。对企业的生存和发展有着至关重要的作用，在企业中占有重要的地位。只有把企业文化的伦理道德注入企业的整个发展过中,企业才能是高昂向上的。

多年来，可口可乐饮料（上海）有限公司一直致力于支持各项公益慈善事业，尤其关注受艾滋病影响的弱势群体的救助。从2006年到2011年，可口可乐饮料（上海）有限公司通过上海高尔夫球赛和可口可乐基金会募集资金，向中国预防性病艾滋病基金会捐款三千多万元，救助全国范围内众多受影响的儿童、妇女及其家庭，使受艾滋病影响的孩子们得到了关爱，得意健康成长及全面发展。该公司积极承担社会责任，对外不仅树立了良好得榜样和口碑，对内加强了企业员工树立正确的人生观和价值观，让员工置身于一个富有爱心和责任感的环境里，有助于增强他们的归属感、自豪感和荣誉感，从而增强了企业的凝聚力和向心力，增强了团队的协作能力。

儒家思想可用来修身，可用来治国，自然可以用来管理企业。日本、新加坡和韩国的很多企业都是在汲取儒家智慧的基础上发展起来的。儒家思想强调“仁”，现代其企业要求“以人为本”，儒家思想提出“和为贵”，现代企业追求“双赢”与“和谐发展”，儒家思想强调“德政”，现代企业要求社会公德与职业道德以及员工的素质水平，类似的还有很多，这些相通的方面，都可以用作企业管理。

在物欲横流的时代，许多企业却置伦理道德于不顾，倒行逆施，违背伦理，践踏社会公德。世界通信公司成立于1983年，在不到20年的时间内，成为美国的第二大长途电信营运商（仅次于1877年成立的美国电报电话公司（AT&T）世界通信是一个业务范围覆盖65个国家，拥有85000名员工、1000多亿美元资产、350多亿美元营业收入，为2000多万个人客户和数万家公司客户提供语音话务、数据传输和因特网服务的超大型跨国公司。然而在虚报巨额利润丑闻曝光4个星期后，美国东部时间7月21日，世界通讯（Worldcom）公司正式向纽约南区地方法院递交了破产保护申请。根据破产申请文件，该公司截至今年第一季度的资产总值超过1000亿美元，债务达310亿美元，破产涉及的资金规模是去年12月申请破产的安然公司的两倍，是今年1月份环球电讯破产案的4倍，成为美国有史以来最大规模的企业破产案。

可见，一个富有深厚伦理道德文化的企业，才可能向公众展现它是一个负责人的企业，一个为服务于公众的企业，一个受人尊敬的企业！

企业应当在严格遵守法律的基础上，承担各自的社会道德责任，每位企业成员完成个人的道德责任，并结合企业的融合功能、约束功能、凝聚功能和导向功能，力求积极构建企业主导文化伦理观念，建立健全企业经营伦理法规体系，强化规范约束力，提升企业管理者伦理化决策能力，强化企业伦理评价体系，推动公众监督，强化市场激励功能，对个人，对企业，对社会，乃至对整个国家，实为至关重要！

2.企业伦理学学习心得.docx 篇二

一学期的课程又要接近尾声了，这个学期通过对这门课程的学习，感触良多。通过林老师声情并茂的讲解，对于企业在管理中的诸多伦理文化的运用，有了深层次的理解。林老师在上课的时候，将我国的传统文化与当前中国的企业管理中伦理相结合，不仅让我对于对于企业伦理学有着更深的认识和很多新的启发，更为我们在以后从事管理活动时处事原则指引了明灯。很多课课都给我留下了深刻的印象，但是至今让我有历历在目十分印象深刻的是林老师讲的关于儒家思想和企业伦理道德的经营。

在林老师的讲解下，我知道儒家思想中的管理精华对于现代企业管理具有重要的借鉴意义。儒家的三大价值观分别为以德行修养为安身立命之本：仁、智、勇——格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下；以中庸为基本处世之道：中正、中和、使用——博学之、审问之、慎思之、明辨之、笃行之；以义利和——为基础的实践。

从第一点来看，如果能够管理好自己，就能够管理好家庭，甚至能够管理好国家，因为管理的本质是相同的。儒家思想可用来修身，可用来治国，自然可以用来管理企业。日本、新加坡和韩国的很多企业都是在汲取儒家智慧的基础上发展起来的。第二，儒家思想强调“仁”，现代其企业要求“以人为本”，儒家思想提出“和为贵”，现代企业追求“双赢”与“和谐发展”，儒家思想强调“德政”，现代企业要求社会公德与职业道德以及员工的素质水平，类似的还有很多，这些相通的方面，都可以用作企业管理。第三，随着社会的进步，企业越来越重视其社会责任，优秀的现代企业并不是效益最好的企业，而是效益高同时又能乐于承担社会责任实现社会效益的企业。这第三点让我特别有感触，联想到这些年频发的食品安全问题，以及最近爆出的毒胶囊事件，直让我们感叹这些企业，好像在生产发展的过程中只记得追求最大化的经济利益，然而至消费者的利益于脑后。这样的企业是只追求利，而忘记了义。完全不顾他们所要承担的社会责任。这与儒家思想中的以义利和是完全背道而驰的。从长远利益看，以义为先，可能会使企业暂时损失一定的利益，但其公益行为必能为企业营造一个良好的舆论环境和经济环境，从而开辟广阔的发展前景，这于企业实在是有百利而无一害的。反之，若企业局限于短期利益，制造伪劣商品，做虚假广告，可能使企业获取暴利，但这种破坏公共利益的行为必会使企业的声誉和形象一落千丈，到头来只能被消费者冷落，被市场淘汰，或受到法律的严惩。我们中国当今的企业真的的应该以此为戒，、应该依靠科学的管理，先进的技术和优质的服务等在竞争中取胜，其经营应把追求自身利益与贡献于社会紧密结合起来，积极参与发展公共事业，树立良好的企业形象，讲求“诚实”、“守信”的商业道德，力求利己又利人，至少是利己不损人。正当追求自身的财富，而不能以牺牲人民利益成为其发展的垫脚石。

3.《职场伦理》学习心得 篇三

石嘴山市第十九小学 魏秀春

学习《教师伦理与教师礼仪》心得体会 这段时间通过学习了《教师伦理与教师礼仪》，我对教师这一神 圣的职业又有了进一步的了解和认识，我深深地体会到，作为一名教 师，不仅仅是传道、授业、解惑，还需要具备更多的素质。我决定从 以下几方面努力完善自己。

一、在举止上做好榜样 原来在平时的学习生活中我们有很多地方都做得不到位，从小小 的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时生活中 鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象 都没有多加注意举止方面，我认为应该从坐、立、行的姿势，以及表 情动作行为习惯等方面来要求自己。在我看来，教师仅仅注重了自己 的着装，但是在坐、立、行方面做出一些不得体的行为，也是非常难 看的。所以，我要求自己坐就坐正，站就站直，走就走稳。努力做好 学生的榜样。

二、语言上贴近学生 教师为人师表,是率先垂范的角色。但事实有时并非如此：楼道 里，学生见到老师，热情地走上前向老师问好，而老师却无动于衷； 上课了，学生齐刷刷地起立，向老师鞠躬问道： “老师好”！老师面无 表情地说了一句“坐下” ；课间，学生到办公室里找老师交谈，而老 师没有意识到，依然忙着自己的事…… 语言是教师在教育学生时使用的最主要的手段。因此，教师的语 言必须规范、准确、生动，我会努力运用语言的力量激发学生的求知 欲，拨动学生的上进心，把知识和感情送进学生的心田，让学生知晓 做人的道理，让学生在思想上认同后，再指导其行为，以加强自己的 人格素质。

三、从仪表上展示修为共 2 页1 仪表是教师的教养与形体给学生的整体感觉。在日常工作中，我 对自身的着装及修饰等方面还是比较注重的。首先说发型,我从不披 散着，一贯梳成马尾辫，简洁利落。其次衣着，我总会保持干净整齐，另外，服装的式样也较朴素大方。以前我对教师穿无袖无领的衣服一 直没有十分清楚的认识，现在通过学习该书，我对这一点有了新的认 识。我觉得，教师应该通过文明的礼仪表现出应有的风度，反映出对 他人的尊重，从而给学生良好的影响。开展“四个一”工程，即：一 张笑脸、一声致谢、一声问候、一句道歉。努力为学生做表率，从而 体现教师的示范性和率先性。其实这是待人接物的礼仪之基本，不管 在哪里，对于每个人来说是必须具备的。“身教重于言教，榜样的力量是无穷的” 作为人类灵魂的工程师！我们不仅是科学文化知识的传播者，更是学生思想道德的教育者。因此 教师的言行举止、礼仪礼貌都对学生进行着潜移默化的影响。在以后 的工作中，我一定不断学习，提高自己的道德修养，严格要求自己，以身作则，言传身教，做学生喜欢的老师。著名教育家叶圣陶先生说 过：“教育工作者的全部工作是为人师表。都是必须具有高尚的道德 品质和崇高的精神境界。”是啊。人民教师，肩负着培养人和塑造人 的神圣使命。毫不夸张的说，一个民族的希望，是通过教师托起的。教师不但教人以知识，使人从无知到文明，教师更重要的是教人以德，使人学会如何做一个高尚的人。一个民族的素质直接折射出这个民族 的教育程度，反之，要提高民族的素质就必须有一支良好的教育队伍。教师的教学水平和内在修养一样重要。所以作为一名人民教师，就必须“铸师魂、倡师德、练内功、树形象”。作为一名普通的人 民教师，认真备好每一堂课，认真上好每一堂课，不断提高自己的业共 2 页2 务水平是根本，但仅仅做到这一点还不能说你就是一名合格的教师。做为教师，还应加强自身的人格塑造，要做一个高尚的人，有着良好 素质的人，这样你的一言一行才能感染你的学生，美化他们的心灵，否则，也可能污染他们纯洁的灵魂。具体来说，我认为，良好的教师礼仪应从以下几点体现：在不 断提高业务素质的同时，敬业爱岗，严谨治学，教书育人，甘于奉献； 关心学生的思想道德状况，言行谨慎，在课堂上或公共场所不讲一些 不利于学生健康成长的言论和观点；有工作责任心，安心本职工作，重视校内课堂教学； 有进取精神，注重获取新的知识，不断钻研业务； 加强学术道德修养，心态平和，治学严谨。所有的一切都表明，我们 现在非常重视良好师德师风的塑造，也意识到目前在教师队伍中存在 的问题。“师者，传道授业解惑也”，要传道必须精于道，要授业 必须精于业，要解惑必须自己首先是个明明白白的人。我们对教师的礼仪可谓知之甚少，通过学习，使我们懂得了教 师礼仪的方方面面，细枝末节，的确值得遵守和学习。我主要学习到 的有： 1．表情礼仪：微笑：是善良、友好、赞美的表示，能迅速缩小彼 此间心理距离，创造出沟通得良好氛围。目光：教师的眼睛是重要的 教学“工具”之一。孩子希望得到老师的目光是：慈爱、鼓励、祥和 和期待；不喜欢看到老师的目光是：瞪眼、盯视、责怪、蔑视和斜视。2．语言礼仪：教师语言不仅体现了她个人的修养和素质，也是 进行教学的一种重要手段，语言的礼貌与否直接关系到孩子学习的效共 2 页3 果如何。而在教师语言礼仪中提到了：教师的音量要适中，称谓要得 当，语言要简洁，表达要准确，温文尔雅，持重沉稳，切忌不要偏激、炫耀、挖苦、谩骂和清高。3．手势礼仪：教师的手势礼仪要幅度适当，自然亲切、适量适 时，简洁准确。4．师生礼仪：与孩子交谈时要提前通知，热情迎候，神情专注，语言简洁，注意场合，耐心倾听和适当反馈。禁忌随意打断，讽刺挖 苦，长篇鸿论，居高临下。5．与家长沟通的礼仪。又包括家长会礼仪、家访礼仪和电话礼 仪。教师在和家长的沟通中要做到问候先行、语气友善、语言简洁、平等协商。

4.《职场情商》学习心得--高顺利 篇四

第六团智联团 山西立恒技工学校高顺利

这一周的培训课程是《职场情商》，讲课的老师是著名讲师李海啸老师，通过两天的学习，受益匪浅。说实话，学习这节课之前，我只是对情商有一个模糊的认识，学习完之后才对情商有了更深入的了解，知道自己有很多时候的表现也是低情商的表现。

在此次学习中，首先，李老师所讲的低情商者的5种常见的表现：1，缺乏换位思考，只在意自己的表达而不顾及别人的感受；2，常常要在言语上胜过别人，遇事喜欢批评和指责；3，常常无法控制和调节自己不良情绪；4，缺乏对于意图和结果巨大差异的认识，觉得好心好意就应该得到回报；5，常常以自我为中心，做事从不考虑别人；五种低情商的表现，2和5是我经常犯的错误。常常喜欢以自我为中心，批评和指责别人，忽略别人的感受。生活中常常会指责自己的爱人和孩子，“你怎么这么懒！”“不要总这样无理取闹好不好？”“这样简单的题为什么不会做？”“怎么老玩手机？不知道什么是你应该做的吗？”每每因为一些家庭琐事把爱人和孩子骂的焦头烂额，不会鼓励和赞美，也忽略了自己的原因。如果自己做的是一个好儿子，好丈夫，好爸爸，那么他们也许会以我为榜样，做的可能会更好。我平时工作太忙，一个月在家能在家呆的时间不超过五天，没能很好的关心和爱护好家人，反而是一回家就是批评和指责，忽略了她们的感受。正如李老师所说，我们最大的错误就是把最坏的一面都留给了最爱的人。工作中，我不管是以前自己做企业，还是现在为集团公司管理企业，这么多年的管理经验，自认为做的还是比较好的，但是经常仍然会犯一些错误。工作已经安排的比较精细，实施细则都顶出来了，照着做就行，仍然会有部门负责人或者某个员工做的很不到位，我有时就会压不住火气，不分场合的批评指责，揪着一个问题不放，忽略了被批评者的感受。没有考虑到是不是我安排的还是不够合理？执行过程中遇到的问题是否帮下属解决？下属的能力能不能达到执行这项工作的要求？没有及时的换位思考，多为别人考虑，一味的批评指责，而忽略了自我反省。

老师还讲了高情商者的5种表现：1，接人待物，说话做事善于顾及他人的感受和情绪，常常能够换位思考；2，能够欣赏别人的优点，经常性的表扬和赞美；3，人际关系良好，善于表达自己的主张和需求；4，善于管理和调控自己不良的情绪；5，为人处世乐观，开朗，自信，正向思维占主导地位。这五点表现里面1和2做的不够好，345还比较不错。以后要在换位思考，欣赏他人优点上时刻提醒自己，督促自己，成为一个高情商的人。

另外，李老师所讲的提高情商的六种方法：

一、学会换位思考；

二、学会经常反省；

三、学会与人相处；

四、学会给人留面子；

五、学会低调做人；

六、学会管理情绪。这几种方法也深深的提醒了我，要用同理心去俯下身子换位思考，凡事先从自己身上找原因，与人相处的过程中要以诚待人，得理且饶人，多包容宽容他人，用心的交流，有智慧的去恰当表达。无论何时何地，对方是否有错，都要说话留三分，给别人留面子，自己的成长成就是团队的功劳，明确团队的力量和领导的帮助，不犯<杨修之死>的错误。有不顺利的事情时，要时刻提醒自己，自己的情绪自己掌控，要“操之在我，勿受制于人”

在今后的生活和工作中，我要时刻提醒自己做好以下几点：1，经常性的换位思考，遇事先找自己的问题，多设身处地的为他人着想；2，给他人留面子，做事要认真，说话要留有余地，少批评，多表扬鼓励赞美，对他人的问题要多宽容包容；3，木秀于林风必摧之，用<杨修之死>中一人一口酥和鸡肋食之无味弃之可惜的故事，时刻警示自己低调做人。

最后仍然要感谢立恒集团这个平台，感谢集团公司给予的这次培训机会，感谢李老师这堂带来的是这么及时的一堂课。让我还有时间去认识自己的错误，找出自己的问题，并有时间去改正错误，从而最终提升自己，使自己成为一个合格的丈夫，父亲，成为一个合格的高情商的管理者。我相信，不远的将来，我们都会像寇乃馨一样遇见更好的自己。由衷的感谢所有，谢谢！

二〇一七年十月十八日

5.浅谈学习职场日语的心得 篇五

随着中日两国交流的不断加深，日语现在已经成为现代人工作、生活中的一个重要组成部分。日语是与人沟通的桥梁，是提高工作能力的工具，是国际交往的纽带。因此，学习日语对个人，对企业，对社会都是一种进步的表现。

作为日语学习的爱好者，通过多年的日语学习，以及在合资企业的锻炼，在学习日语方面总结了一些个人的经验和心得，希望与想要学习或正在学习日语的朋友共同分享，共同进步。

前人的总结真是沉淀的精华，日语的学习，听、说、读、写缺一不可。所以，我将从这四个方面逐一介绍我的学习方法和学习方式。

一、听。

听到悦耳的声音，你会感到心旷神怡，听到厮杀的怒吼，你会感到生灵涂炭，听到家人的问候，你会感到亲情犹在。但这一切的前提是你能明白和感受到它真实的意义。因此，能懂得别人要表达的想法才是听的目的。这种能力的提高需要长时间的训练，提高的速度也很慢，所以，初学者一定要有信心，有耐力，坚持不懈的学习下去。

第一，听一些语速较慢，与日常生活相关的日文对话，特别要找一些自己熟悉的内容进行练习，培养大脑对词，对句子的敏感度。第二，要从句子起步，不要从单词开始。听日文对话时，重要的是理解句子的含义，并不是单词的叠加。一个单词有很多种的解释，但在句子中，它的解释是独一无二的，因此，我们听到句子后，大脑要迅速的作出反应，把单词正确的含义回归到句子中去。句子才是我们练习听力的最小单位。第三，听的内容要有所倾向。根据不同的人群，学习日语的倾向性是不同的。如：医生学习医学用语，企业职员要学习商务用语，技术人员要学习专业术语等等。在有倾向性学习的同时，我们还要注意到学习内容的共性。如：我们在生活和工作中，大部分的时间都是在谈论生活的琐事，因此，听生活片段对白将是我们练习听力的重点。

一、起初，我们都买一些磁带听一些课本和文章来练习。对学生来说，这可能是一种好的方式去理解课本，但对于学以致用的学习者来说，这种方式提高听力能力并不明显，而且效果一般。

二、听日文歌曲。对于爱好音乐的人来说，这绝对是一种学习日语的最佳方式。在听歌曲的时候，大家要注意歌曲中断句的处理和语音的准确度，做到心中有竹。

三、看日文电影或电视剧。大多数的影片都很贴近生活，因此，要了解日本的文化背景、历史背景，这是一种极好的学习方式。我建议看电影或电视剧时，先看中、日文字幕对照的版本，之后，再看日文字幕的版本，最后看无字幕的版本。千万不要依赖中文字幕，否则，学习的效果不好，提高的幅度也不大。

二、说

说是提高日语能力的最好途径。初学者一般都不敢说，究其原因，我认为只有两点。一是害怕。害怕自己丢面子，害怕自己说错，害怕与人沟通。二是紧张，没自信，不知道如何处理语言的转换。其实，根本不用想得太多。学习日语，对个人来说是在进步，刚说时语法错误百出，人称代词张冠李戴，没关系，这是一个学习者进步中的一个必须经过的脚印。另外，经常与人交谈，就会消除你的紧张心理，增强自信，语言转换的技巧也就水到渠成了。学习方法。

一、找一些日常用语练习。如：初次见面、告别、谈天气等等。这是练习的基础。

二、实践。不要总是自己和自己说，或对着石头说，强烈建议走到人群中去。实践的过程很重要，它能克服人的心理障碍，提高语速，增强语感，最终达到随心所欲说日语。

三、找一些文章来读。一定要大声的读，语速由慢变快。这种方法我试过，很有效果。

学习方式。其一，参加培训班。我认为这种学习方式只是对刚入门或初学者来说是很有用的，但锻炼的机会并不多，因人而异。其二，去到有说日语的地方，进入说日语的氛围。如，日语角，外国人较多的地方。这是一种好的学习方式，你可以和他们谈论任何事情和自己感兴趣的东西。最主要的是，在谈论的过程中能发现自己的错误，并加以改正。其三，可以交一些日本朋友，经常和他们谈心、谈工作、谈生活，这样你可以很快，而且很准确的了解他们国家的文化、生活背景。

三、读。此处的读，并非朗读，而是阅读。如何从无数的信息中找到自己需要的信息，并且正确的理解这些信息呢？这就要求我们提高阅读能力，迅速高效的抓住主题，筛选有用的信息，节省时间，提高工作效率。

学习方法。阅读不能像“听”、“说”那样去繁就简。它涉及的范围广，领域多，句子的构成有时也相当复杂。我们可以把阅读的文章进行分类，如军事、地理、历史、科技、医疗、体育、音乐等等。但并不是一类一类的阅读，而是同时读几种不同类型的文章。这样做不会使自己感到厌倦，并且能有时间和心情去揣摩其中的术语和句式。

学习方式。第一。我们可以订阅一份有影响力的报纸或报刊。一份足够，不要太多。第二，游览日文网站，如NHK新闻网，网站上都是最新的新闻，容易看懂，并且涉猎的领域也多，是一种很好的学习方式。第三，阅读日文名著。但这种方式只适合少数人，我个人认为，在这些名著中，作者的写作风格不同，有些句子是很难理解的，因为它有历史的局限性。如果对它的文化背景和历史背景知之甚少，有时会误导你的理解。它只能作为辅助阅读资料。

四、写。

写是体现一个人日语水平的重要尺度。从简单意义上讲，只要别人能看明白就可以了；但从严格意义上说，不仅要让人看明白，还要言简意赅，文章浑然一体，有血、有肉、有骨架，并赋予其灵魂。写的重要性在于信息的传达。

学习方法。可以将各种文章分类，逐一击破。从工作的角度上，我们可以从商务信函、技术交流、生产通知开始，然后再去写一些叙事、议论等创作性的文章。

学习方式。其一，找一些典型的范例进行模仿。不要求写的太多，只要说明白一件事，阐明自己的观点即可。其二，可以找一些笔友，互相指正，互相学习。往往别人找出的问题才能引起自己的注意和重视。其三，找一些有写作风格的文章，积累沉淀后，形成自己的写作风格。

6.职场人士的商务礼仪 学习心得 篇六

学习心得

孔子曾经教导他的弟子：不知礼，无以立。就是说知礼是一个人安身立命的重要素养,不知礼就无法立足于社会。这句话通过孙岚老师在《赢在形象——职场人士的商务礼仪》系列讲解和阐释中更能体会到它的思想内涵，更能理解商务礼仪在工作生活当中，人与人之间友善沟通、共同进步的重要价值。随着商业活动越来越全球化，商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具，扮演着越来越重要的角色。商务礼仪是人们在商务场合适用的礼仪规范和交往艺术。它是一般礼仪在商务活动中的运用和体现，和一般的人际交往礼仪相比，商务礼仪有很强的规范性和可操作性，并且和商务组织的经济效益密切相关。

商务礼仪简言之，就是我们在商务交往中应该遵守的交往艺术。

随着时代的发展和国际交往的需要，礼仪并非是一成不变的，我们在交往中应该根据礼的对象改变我们施礼的形式。我们在具备有一定的礼仪知识的同时应该懂得如何在实际生活中运用它。若在生活中你懂礼仪，给人的是一种好的精神面貌，你的教养、风度和个人魅力将会为你赢得更多成功的机会，这就是所谓的“礼仪是一封通向四方的推荐书。”

学习商务礼仪对我受益匪浅，不管是生活中的小细节还是以后能够以一种得体的形象来争取到工作的机会。在休闲、公务、娱乐时分别要穿什么样的衣服搭配什么样的饰品行什么样的礼才是合适的。如在穿衬衫时，夏天时穿短袖衬衫不可带领带，穿休闲衬衫时也是不打领带的。衬衫一定不能放在西裤外面，袖口一定要扣上，袖子不能太短，衬衣袖口可长出西装外套的0.5-1CM，不能过长，会显得格外局促，缚手束脚。长袖衬衫如果不系上领带，领口应该要敞开；在男士穿西装时，里里外外可是很有讲究的，穿上西服后，左边袖口上的商标要及时的拆掉，不要乱塞东西造成鼓鼓的感觉，会破坏整体服装的形象。穿单排扣的西装时，如是两粒扣的只扣上面的一粒，三粒扣的则扣中间的一粒或扣上面两粒。西装的左胸外面有个口袋，这是用来插手帕用的，起装饰作用，不要插钢笔或放置其它东西。全身衣着要保持在三个颜色内，金属配饰，比如手表、袖扣等，应该与皮带扣的颜色一致。手表的款式要庄重，品牌要跟身份、收入相符合，经济条件不允许时不要显大牌显阔。对于职业男士而言，公文包的颜色应该和身上其他的皮具保持一致。

一个职业人士除了懂得打理自己的门面外，还要清楚的掌握商务交往中的交往常识。介绍也有先后之别，应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的，把男子介绍给妇女。介绍时，除妇女和年长者外，一般应起立，但在宴会桌上、会谈桌上可以不起立，被介绍者要微笑点头，也行握手礼，不过，要记住，只有女士像男士伸出手的时候，男士才可以握手礼。介绍人在介绍时的手势也是有讲究的，不能用食指、拇指指着对方，要五指并拢或自然微张，手心朝上，斜向上。自我介绍时要简短简洁的介绍自己的姓名和身份，并用敬语问候对方。自我介绍的顺序要遵循男士先女士后、晚辈先长辈后、下极先上级后、主人先客人后。介绍时要递上名片，正面朝着对方，手不可遮住字。

7.《职场伦理》学习心得 篇七

正確/謹慎：盡量避免出錯、講求細節、力求完美 記性好：要做主管的手，做主管的腳，不要老是 被主管釘，不要成為主管的負擔 智慧/精明：不斷學習新知、見多識廣、判斷精確 積極/負責：主動任事、勇於承擔 身心靈健康 有健康的身心及善良的心靈 樂觀、積極主動，熱心助人 13 14 職場理想人選應具備的條件(2)職場禁忌(1)--哪些人最讓企業傷腦筋? 反應敏捷/舉一反三/觸類旁通： 不要一個口令一個動作 不計較/不分彼此： 分擔工作 捨我其誰，樂於與團隊合作 互動：善解人意、和顏悅色、用心、體貼 人際關係：角色及分 寸拿捏得宜 15 穩定度低、抗壓性差 缺乏工作熱忱、工作意願低 口氣言語及行為態度不佳 出勤差，遲 到早退，配合度低 積極主動性差，不會主動回報工作進度 自我中心主義，沒有團隊意識 缺 乏被指正的雅量 16 4 職場禁忌(2)--哪些人最讓企業傷腦筋? 如何提升自己的職場身價(1)

1.學習：終生學習、加強第二外國語言、培養第 二、三專長 2.創造：創造被利用的價 值，建立不可替代性 3.價值：經常問自己對企業的附加價值為何? 4.態度：決定你的工作壽 命是態度(不要怕起薪低、職位低，所謂英雄不怕出身低)情緒管理差，動不動就哭或要說辭職 越級報告，不遵守職場倫理 愛搞小圈圈，東家長 西家短，賣弄嘴皮子 無責任感，忘性比記性好，文件錯別字多 做過多的批評 好逸惡勞，不 腳踏實地 採取獨善其身的政策 17 18 如何提升自己的職場身價(2)

5、投入：專注地投入工作

6、不眼高手低：不要以學歷來要求高薪，薪資 的高低需視 對公司的貢獻度。

7、情緒管理：善於情緒管理比經驗、學歷、知識還要重要。應具備的職場倫理 19 以禮待人，禮多人不怪 先做好自己份內的事 不要只顧碗裡，也不要只看碗外 不要以為 自己賺到了或吃虧了 不要怕接受任務與承擔責任 不要怕面對失敗與挫折 不要倚老賣老 與 任何同事都有同舟共濟的心 對任何任務都能全力以赴 提升自我內涵才得到他人尊重 20 5 職場實務 職場實務 職業＝財富＋名利＋地位＋自我成長＋自我認同 最佳職務＝性向＋興趣＋能力＋運氣 業者尋才的心態：千中選一，識中千里馬，能引 鳳築巢 多數求職者的心態：錢多、事少、離家近、睡到 自然醒、主管疼、異性多 21 22 核心競爭力＞學歷 核心競爭力＞學歷 如何成為老闆最愛的員工 唯有深耕，才能成為專業經理人 若只有短期契約，則難有長期飯票 不是你想做什麼，而是想你能做什麼 要找一份適合的工作，而不是找一份好工作 想辦法解決問題；而不是抱怨問題 把事情做到最好；而不是只是做好或做了 對

對於不知 道的事；先學會了，再提出問題 積極面對問題；而不是為失敗找理由 在正確的時間；做正 確的事 23 24 6 工作價值 如何建立職場的競爭價值 凡走過必留下痕跡 作好現在的工作就是最好學習 學歷≠學識 經歷≠經驗 沒有學經歷 難證明學識與經驗 機會是留給準備好的人 終身學習立於不敗之地 基礎－具必備的『核心價值』 加持－具領先的『附加價值』 昇華－具致勝的『感覺價 值』 有能力→產生價值→提高價格(薪資)→獲得名利 績效＋報酬＝快樂工作 高績效、高報 酬→跳槽、挖角 低績效、低報酬→降薪、捲舖蓋 25

26 職場魅力 在職場上「魅力」也是一種「實力」 感染力強 表達力佳 全心投入工作 勇於承擔責任 熱力、號召力 成就多、少抱怨 容易 適應環境 有明確目標 職場新鮮人 27 28 7 新鮮人的工作態度(1)新鮮人的工作態度(2)出勤：不遲到、不早退及配合工作需求上下班 禮儀：有禮貌、虛心請益 人際：與同仁 建立良好的互動關係 離職：好來好去，以禮開始、以禮結束 不計較：多做多學不要太計較 態度要親切 對人要尊重 說話要保留 做事要盡力 團隊要合作 29 30 給求職者的建議(1)1.培養虛心學習的態度: 工作態度和敬業精神是企業用人的第一 考量，要在工作中找 到熱誠、穩定性要好。2.加強職場倫理: 做一個得體應對得宜的企業守門人。3.培養專業 素養: 在講求『專業分工』的時代，若缺乏專業 技能，獨有高學歷將不再具競爭力。31 給求職者的建議(2)4.及早與企業互動，瞭解企業需求: 一來可更確定自己的興趣和未來方向，二來可瞭解 及加強自身之不足。5.加強實做能力: 儘管在校成績總是優異，不代表其工作執行 力或人 際關係的互動上也達滿分, 應加強實做 能力。32 8 給求職者的建議(3)6.取得相關執照: 中國大陸推動 「持證上崗」 制度，未來到大陸就 職機會甚為頻繁，應 及早加強專業技能提昇個人 競爭力。7.培養國際觀: 『胸懷國際、放眼天下』在無國界、地球村的職 場，同學們應加強國際語言，及早與世界接軌。8.終生學習: 社會大學學不完, 出國留學或續讀研究所不是必然 之路，及早投入就業市場、及早卡位了解自身之 不足，視 實際需要再進修才是務實之道。33 職場的禮儀 34 說話前先做～情緒管理 說話的基本應對禮儀 生氣時：少說、不說 對事情不了解時：不說 與此事無關者：不說（不翻舊帳）暫停： 暫停不說話也是一種溝通 煞車：勿遷怒 打招呼： 最佳表情～ 「四眼交會＋微笑點頭」 正確合宜打招呼： 自然自信，不卑不 亢 成熟穩重，十分優雅 35 36

9 說話的基本原則 職場談話技巧 少說

8.护理伦理学心得 篇八

LCX

参加工作的这六年时间以来，通过这次护理函授业余班半个学期对伦理学的学习，让我了解到作为一个医学护理专业的学生，学好伦理学是很重要的。因为在这个学习过程中，它引起了我对未来如何恪守医德，如何处理好与医生、护士、病人之间的相处、沟通。也让我了解到，要成为一名好的护士，不仅要有精湛的护理操作水平和坚实的医学理论知识，更重要的是，还要具备良好的医学道德水平。如果没有良好的医学道德水平，即使有再好的技术和知识，也只会害人。就像一些不负责任的护士，粗心大意：换错药，挂错瓶，输错液等，使病人失去了宝贵的生命。

生命对于每个人都只有一次，人死了就不能复生。而我们作为一个医护人员，关心、尊重和爱护病人的生命是我们的基本责任。医学人道主义的思想基础是热爱生命、珍惜生命、关心生命、保护生命，而我们护理人员应该做的就是要救死扶伤，防病治病，全心全意为人民的身心健康服务，实行社会主义人道主义。

我以前对护理职业缺乏应有的认识，认为会是低人一等，把护理工作简单的看成是打针、发药，没有什么学问，认为学医还不如经商好。而经过对伦理学的学习，我认识到在整个医疗工作中都少不了护理人员的辛勤劳动，离不开护士的配合。所谓，“三分治疗七分护理”，充分说明了护理工作的重要性。医生和护士只有职业分工的差别，没有高低贵贱之分，他们都是维护人的健康与生命，都应当得到全社会的尊重和爱护。

9.2016职场心理的学习心得 篇九

新员工进入公司首先将面临职场心理学习培训，对企业文化，对公司团队对公司的相关制度有所认识及了解，下面是小编整理的事新员工入职职场心理的学习心得

职场心理的学习心得一

最近公司组织了一次职业心态培训课。该课给了我很深的感触。受益良多。希望公司以后多点这样的活动，让我们能更好地吸收多点知识耶。

说真的，李老师讲课真幽默，容易让人听懂，尤其是在对心态的讲解，更是让我受益非浅。其实人最重要的是心态，一个人如果用积极的态度去做好每一件事，也许会有意想不到的收获喔，因为一个人的态度决定了其人生道路上成长的高度。只有摆正心态，才能把事情做得更好。

首先我个人认为一个企业要做大做强就要留得住人才，因为人才才是企业发展的基本。只有人才留住才能使企业做活做强做大。至于心态重要的是要有职业道德，如果一个人连最起码的道德底线都没有，又何谈以厂为家，以人为本和睦相处喔。其次是要有团队精神，如果公司没有团队精神，就好比一盆散沙，风过沙流散，随处飞扬。各顾各的利益。公司又谈何发展呢?只有上下团结一心，才能使一个企业做大做强。最后要有规范化的管理，我认为管理不是被管，而是制定一个合理的标准的自我约束的制度，让企业更人性化，才能使职员工更好的自主做出贡献，让企业更好的发展与壮大。

在学习的过程中，对我有深刻影响的还是最后的小游戏，在这个游戏中充分体现了人才的重要，和团队合作的重要性与正确核心领导的必要性。以及心态的必选性。说真的，每个企业都有各自的矛盾，有些是不可避免的，也有些无法消除的，我个人认为应该求其精髓，去其糟糕。才能有利于公司的发展。只有先将次要的矛盾放一放，解决主要的矛盾，这样有利于提高效率，更好的达成目标。

通过学习，使我了解了心态的重要性，增强自身的学习力，改变了不良习惯，带来良好的用处。不过老师所说的价值观与烦恼论我并不认同。人非圣人，谁人无欲。也许只有圣人才会无欲无烦吧?我只知道是个人都会有欲望，有了欲望就会有烦恼。有了烦恼就会有压力。我们只有把压力变为动力才能有所成就。最后我要说的是快乐是自己的，没有谁抢得去，烦恼是自寻的。只有放开心怀，把不快乐的事情忘掉。每天多微笑点，烦恼自然少一点罗。

职场心理的学习心得二

“三十而立，四十不惑”还以为自己很年轻的我，今年刚好到了不惑之年，回首近二十的工作经历，联系这次的职业心态塑造培训，领悟颇多。这么多年来，从来没想过什么职业心态，也没有对职业心态这个词，做过什么研究，一直以来就是用认真的态度来对待工作。这次的学习，才知道好的职业心态是营养品，会滋养我们的人生。积累小自信，成就大雄心，积累小成绩，成就大事业。

下面是我的一点心得，和大家分享：

一、从国企到私企，总结这些工作经验，我认为不应该以个人喜好或心情作为是否好好工作的标准。要想获得自己的成功就要以一种能够被职场环境所认可的、积极向上的心态来面对。我们改变不了大环境，就要改变自己去适应环境。

二、遇到没成绩的工作，遇到有难度的工作，遇到有挑战的工作，遇到要得罪人的工作我们是绕过去还是迎难而上，我认为这就是一种决定你是否会成功的心态，虽然我们不是老板，但是我们是为自己工作，每一项工作都是一次积累经验的机会，人生的机遇都是给有准备的人，当你有了足够的经验积累，你才有可能接受更高的工作。

三、用积极和感恩的心去看待我们的工作，因为老板的投资，才有了这个企业，因为这个企业才有了我们展示自己的舞台，没有企业给我们的这个舞台，没有领导安排的这些有压力的工作，我们永远不会知道自己还有多大的潜力，也永远体会不到成功的乐趣。我特别喜欢一句话“热爱是最好的老师”，你只有喜欢你的工作，你才愿意付出努力。

四、用双赢和反省的心看待我们的团队，“鑫华的团队是高效的，鑫华的团队是优秀的”只有树立这个意识，只有放低自己的姿态，以空杯的心态去学习去请教，我们才会取得企业的成功，才会取得个人的成功，我们要树立“企业和员工”福祸相依的意识，没有企业就没有了工作的机会，只有企业强大才会有个人的利益。

五、服从和行动的心态，应该是现阶段也是很多企业都面临的难题，服从不是被动的执行，而是在理解领导命令的基础上，去延伸去思考然后拿出最切实可行的行动，没有理论联系实际的工作，就没有落脚点，就没有办法执行，每项制度的推行都需要不断的改进、补充和完善。

六、很多领导现在都强调不看过程看结果，过程是曲折的，结果却只有一个，那就是达到了领导命令的效果。中层管理人员决定公司决策层意图的执行效果，好的公司必定有一个高效、团结、积极、自信的中层管理团队。

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