网络推广是销售吗

网络推广是销售吗（精选15篇）

1.网络推广是销售吗 篇一

第一课 你是优秀的销售人员吗→ 优秀销售人员的自画像

→ 良好的专业知识是成功的基础 → 态度决定一切

→ 良好的技能令你更具效率

第二课 追求成为顾问式的销售人员 → 销售人员的自身发展

→ 追求成为顾问式的销售人员

第三课 如何使客户留下美好的第一印象 → 专业的形象是获得信任的第一步 → 有效的开场白令拜访顺利进行 第四课 如何寻找客户的需求（上）→ 明白客户的需求

→ 通过询问找出客户的需求

第四课 如何寻找客户的需求（下）→ 寻找客户的需求

→ 聆听技巧的三大要素

第五课 满足客户的需求--陈述利益 → 陈述利益：特性和益处

→ 如何正确使用推广材料和证明材料 第六课 获取承诺（订单）及跟进工作→ 购买信号

→ 获取承诺的方式

第七课 如何处理客户负反馈（上）→ 客户的反应

→ 确认客户负反馈的类型

→ 处理客户不关心

第七课 如何处理客户负反馈（下）→ 处理客户的误解

→ 处理客户的怀疑

→ 处理客户的拒绝

→ 处理真实的产品缺陷

第八课 寻找正确的客户--客户评估 → 向正确的客户推广正确的产品 → 客户分类系统

→ 了解你的每一个客户

第九课 销售拜访前的准备工作 → 访前计划

→ 设立拜访目标

→ 建立拜访战略

第十课 销售拜访的回顾与评估 → 拜访后回顾

→ 建立和更新拜访档案

→ 按行动计划采取后续行动

2.网络推广是销售吗 篇二

江苏教育出版社出版的高中语文选修教材《语言规范与创新》,笔者已教过两轮了。我们注意到教材里的课文《<从百草园到三味书屋)修改稿品评》题注说“节选自《鲁迅手稿管窥》,湖南人民出版社1987年版”(第133页)有误。该书没有1987年版,只有1981年版。当时教这篇课文时,我们就发现了这个“微瑕”,以为是印刷错误,也就没有理会。现在教第三轮了,题注仍然写的是“1987年版”。翻看手头教材版权页赫然印有“2008年5月第4版2011年12月第8次印刷”的字样,这样看来已经“讹”到第4版第8次印刷了,所以很有纠正的必要。

该书(由叶圣陶题写书名)版权页上写得清清楚楚:是1981年6月由湖南人民出版社出版的(如图),“1987年”系“1981年”的误植。作者朱正系鲁迅研究专家,他说,这本书“1981年印了六千三百本之后,二十多年一直没有里印”。这是作者在以新书名《跟鲁迅学改文章》(岳麓书社2005年2月第1版)重版时的“后记”所言,可再次确认《鲁迅手稿管窥》是1981年出版发行的。看似无关紧要的“1987年版”在不经意之中把人家专家的研究成果“雪藏”了六年,对师生的学习起到不好的误导作用。倘若教材编者能够就课文的出处核对认真些,校对仔细点儿,想必就不会出现这类不该出现的差错了吧。不能再“讹”下去了,故写此文,望再版时修订。

3.网络团购超市是救市大兵吗？ 篇三

但是，一些长期组织网络团购的网站，也逐渐发现在新模式团购的过程中存在不少新问题：首先，交易时间过长、成交率低下。现在大多数的团购是消费者通过网上组织的，因此购买队伍缺乏稳定性。其次，在团购中，有的商家表面上给了折扣，但实际上却又巧立名目，并不落实，没能让团购参与者得到实惠。

基于这些认识，一些网站开始了对团购的思索。在一段时间的调研与自身业务的盘点后，最近以Ｐｃｈｏｍｅ为首的ＩＴ专业网站推出了“网络团购超市”的概念。

随即，这样的模式就遭到一些业内人士质疑，他们认为，团购只是一种特殊现象，难道真能成为将来的主流消费模式吗？为突破单一赢利模式的网站，又能把团购当作救市的秘方吗？团购，意味着打折，能大幅打折意味着这个产品价格弹性太大，因此暴利是团购存在的原因，无论是 ＩＴ业还是其他行业，当暴利消失时，团购也就自然消亡了。而且，这些业内专家提醒参加团购的消费者应提防商家的价格陷阱，价格打折也可能意味着服务的打折。

可是，如果仔细分析这次的“网络团购超市”热潮，就可以发现他们的优势所在。“网络团购超市”是一种反思维，它把传统的由消费者或者商家单独组织团购，转变成由消费者、网站与商家的互动模式，利用自身平台，来营造一个类似超市的环境。由网站定期与商家联络，根据商家的产品来制定近期团购的计划，再利用自身论坛与网站强大的号召力，来组织消费者达到人数线。看起来似乎没什么变化的“网络团购超市”，其实不仅仅在玩概念。

4.网络推广是销售吗 篇四

也许这波导购创业热是被美丽说/蘑菇街相继爆出的融资消息和数亿美金估值刺激的，也许是淘宝越大越复杂，用户真的需要更低成本的发现商品，所以给创业公司抓到了新机会，那么这波创业公司成长为大公司的机会有多大?

另外，网络导购是电商发展到一定阶段后产生的业态，而在电子商务更早开始发展的美国市场，导购网站却远没有国内这么红火，这也让我非常想知道美国用户更低成本找到喜欢商品的需求是如何被满足的?

一、为什么美国市场没有美丽说和蘑菇街?

网站导购在美国不算是个“性感”的生意，至少跟国内比要差得多。美国最知名的导购网站thefancy，也没有达到国内美丽说或蘑菇街的影响。美丽说在11月C轮融资后的估值在1.5亿美金左右，C轮融资万美金，它的投资方蓝驰创投、红杉资本和纪源资本是创投界的明星公司。美丽说的竞争对手蘑菇街10月底公布C轮融资消息，传言融资后估值2亿美金，累计融资额5000万美金，它的投资方有肇信资本、贝塔斯曼亚洲投资基金、启明创投和IDG。据我了解这两家的日UV差不多都在300万上下。

在我通过各种途径的意见征集中，大家对中美网络导购行业的差异颇有共识，但对这个现象的原因各有看法。我列出几个可能的影响因素：

1、产业大环境不同：

在美国城市，商家和用户的品牌意识更强。美国一些犄角旮旯里极小的商家也会积极向用户推荐它的社交账号，通过各种途径去建立自己的品牌。除了在线下大卖场或者亚马逊等电商平台销售外，很多商家都会同时选择建立专卖柜或者独立的销售网站。一个投资人分享的数据是美国城市里接近90%的商品可以通过各种专卖渠道到达消费者手里，而国内有品牌专卖的商品不足10%。

品牌的重要用途就是让商品变得不同，产生差异化，在这种商业文化中成长起来的美国用户，会更容易知道自己想要什么。

与美国商家相对成熟的品牌意识对应的，是国内的山寨文化。国内商家不仅缺乏建立品牌的意识，在产品设计等阶段还有很强的模仿性。结果就是一方面产生了极为丰富的商品可供用户选择，刺激了用户个性化的需求，另一方面大量的从设计到制造各方面都缺乏品牌区隔的商品，增加了用户的选择难度。

2、亚马逊和淘宝做个性化推荐的难度系数不同：

亚马逊和淘宝分别是美国和中国最大的电商平台，前者的个性化推荐有口皆碑，后者则差强人意，国内导购网站的市场机会基本都是建立在淘宝糟糕的站内发现和推荐结果上，

但这并不一定是淘宝的技术人员比亚马逊的差，两者平台特征决定它们做个性化推荐的难度系数不同。

1)商品数量量级不同。

淘宝上商品数量至少比亚马逊要多出一个量级。让淘宝情况变得更复杂的是，同一款商品，有多个不同卖家。比如一款三星手机在亚马逊上可能只有一个卖家或几家，但在淘宝上同款手机会有成百上千个卖家。所以淘宝上的商品绝对数量更大，但每件商品的购买数据密度更稀疏，个性化推荐难度增加。

2)以商铺为推荐单位 vs 以产品为推荐单位。

淘宝是C2C基础的，上面的信息是以商铺为单位的被组织起来，商铺拥有每个产品页面的控制权。亚马逊是B2C基础，对每个商品页面拥有更多控制权。

所以当用户打开一个商品页面时，亚马逊可以根据用户的购买或点击行为，“猜”用户还喜欢哪些商品，淘宝却很难做到。比如你在淘宝打开一个女包页面，即使淘宝能猜到你还喜欢什么，但店主肯定不希望在自家店铺页面上出现其他店铺的产品(有合作关系的除外)。

淘宝可以在页面广告位上做相关商品的竞价排名。也许当来自美丽说和蘑菇街压力足够大时，淘宝会想出更好的办法优化站内搜索和发现的效果。

淘宝在国内电子商务市场的份额超过70%，更多垂直B2C正在加入淘宝平台，但显然它的搜索和推荐系统跟不上业务扩张的速度，这就给导购网站留下了机会。

3、用户导购需求的侧重不同：

网络导购本质上解决的是用更低寻找成本达成购物的需求。任何市场用户都会有这种需求。

但因为前面介绍过的几个区别，导致国内用户“找到”发现未知产品的需求更突出，需要从众多的商品中找到自己喜欢的，需求侧重在“导”上，蘑菇街美丽说这样类似产品导航网站的导购平台在国内更有市场。

美国用户的导购需求可能更多地被兴趣社区所分流，还有就是按月订购模式。按月订购，就是你把购物决定权交给你信任的第三方，提供按月订购服务的第三方等于为你提供了一种极致的个性化导购。在美国出现的按月订购项目，比国内的导购网站还要多，初，我们就曾做过一个总结《美国按月订购创业公司汇总》，还有一个星期前的连线杂志的《按月订购之年：从剃须刀到安全套总有一个是你需要的》。

5.销售，与质量成正比吗 篇五

一部手机，用着用着突然坏了，于是拿着保修卡到买手机处去修。这时，往往会出现两种不同的情况：有的批发商开始挑使用方问题，千方百计地想将问题推到用户身上，因为这样他们会省去许多麻烦;而另一种批发商是认真履行对客户的承诺，积极地替客户联系生产厂家将手机尽快修好。当然，这两种情况造成的结果是客户以后更换手机时，再也不考虑服务恶劣的品牌了。但是，服务再好，客户也希望所买的手机不要出问题，因为出了问题会给客户带来许多不便，增添一些额外的麻烦，而这些，是靠服务弥补不过来的。此时可说服务好还是不如质量好。

但我们的产品——轮胎，与手机却大不一样，最主要在于质量承诺上。差不多所有的手机生产商，对其产品都是这样承诺的：一周内出现质量问题，可以退款;一月内出现质量问题，负责调换;一年内出现质量问题，负责保修。但我们的产品呢?我们的承诺是：如果出现质量问题，退一条赔两条。很显然，当手机出现质量问题时，客户只可能遭受损失(不论是大是小);而我们的轮胎出现质量问题时，客户却能从其中获取利益，买了一条有问题的，可以用两条甚至是更多，直到最后用的全部都没有了问题，

如果我是我们企业的客户，我就希望买到有问题的轮胎，而且希望退换的轮胎一直有问题，这样太划算了，至于轮胎出问题导致的麻烦与所得到的赔偿相比，简直就是微不足道。这难道能说，我们的质量问题影响了销售吗?我看在一定程度上反而刺激了销售。(在这里我所说的质量问题是指产品本来能用一定时间的、却因为其它原因致使寿命达不到这个时间的一些因素，而不是客户对产品的自然寿命较短感到不满。)

或许有人说，如果能延长我们轮胎的设计寿命，我们的销售肯定会上去。我看这也不太一定。如果是牙膏，其质量好当然应该能促进销售(价格因素除外)，因为牙膏不管质量好坏，每天都是要用的，并不会因为质量好就两天用一次或一周用一次，但是质量好的却能使消费者增加，这样销量肯定会上去。但轮胎呢?我们将其寿命由一年提高到三年，消费者却不能增加到三倍，销量恐怕会下降，因为客户用坏了才会买新轮胎的。直到我们的消费者慢慢被吸引到原来的三倍以上，我们的销售量才会上升。

或许有人会这样说，客户反映我们的产品质量有问题。这句话我也认为是准确的，并没有夸大其辞或无中生有，但我要说地是：认为我们的轮胎质量有问题并不表示就不买我们的轮胎，二者并没有必然的因果关系，因为客户购买的并不是质量，而是利益。

6.销售精英－－经得起追问吗？ 篇六

最近走访市场，每每听到销售经理这样说到“曾误以为自己是销售精英，因自己曾创造过三个月销量翻八倍的市场业绩，也曾创造过众人皆下我独升的业绩，论业绩没得说，自信这就是销售精英了，说什么理论，说什么方法，有用吗？看我的回款，看我的任务，看我的动销，这些就够了，还有比回款及达成更重要的吗？所以我自信我就是销售精英，带着这个信心我做了几年，认为没有什么是摆不平的了，实践及理论都可以找人PK一下了，所以每每自满，”给自己感觉蛮奇怪的，所以谈谈见闻吧！

从省区经理的层面看销售精英：做到直接和总监做服务，才知道高人看销售精英原来不是光看业绩的，还有很多项，比方说A省区本年度销售连创新高，销售会怎么看呢？会说他很厉害，并且被企业评为了最佳省区经理奖，认为提升他应该没有问题了，结果呢？真正到需要大区经理的时候，他却还是最佳省区经理，没有得到提升，为什么不提销售精英呢？因为高人站在全国的高度看到的市场是不一样的，他会关注销售精英的业绩（同比、环比各增长了多少？是行业性的波动带来的，还是在市场饱合的状态下通过你的努力得来的），费用投入（本年度投入了多少才换来的业绩，是不是血淋淋的代价换来的果实），经销商构成（很强的经销商结构，有时候完全可以靠经销商自已做好市场），团队建设（光是一个能干的将是可以做好市场开拓的，但是市场的平稳发展呢？谁来做呢？不光要能开拓，还要能守住），品牌力等等方面，现在想来，有时候公司在用人或评价某个省区经理时，他们需要提升的可能不是那个销售精英，而是那个做的市场基础扎实，团队管理好，能够随时抽出后备人才，或者能为企业培养人才，这样才行，因为高人看到的是你走后你的团队如何进行工作，这才是销售精英的团队管理要求，

经销商的设置覆盖是否合理等。

背景为到职后第一次出差到某省区，走访到该省区办事处所在地H省会，见到负责该省区的经理，沟通中了解到该省区上任一年有余，但销售业绩一直都很理想，原因有多方面这里不在陈述。只是问了几个问题？

问：该省有多少人口？

答：前年统计的是1100万左右；

问：该省区有多少A类门店

答：这个我没有统计过，都是城市经理干的，反正铺市都有！

问：A类门店每个月的费用投入有多大？省区销售占比有多大？

答：这个没有算过，大约是500万左右吧！这个也没有算过，大约占销售的70%左右吧？

以上为聊天片断。如果你是他的上司听到诸如此类的回答你会怎么想？一种是还好，他的销售业绩不错，只是对基础的数据不是太敏感，下一步加大这方面的培训，以后或许是个好苗苗。另一种是销售业绩的提升看来和他的关系不是太大，他每天都在做什么呢？是要考虑一下他的任职资格了。

从城市经理的层面看销售精英：同样的道理，高人看省区经理，也有可能会直接看城市经理，高人在看城市经理的时候，一是看上面的全盘，另外是看城市所在地，能够管理好一个地级市的不一定能够管理好一个省会城市所在地，能够管理好省会城市所在地的城市经理基本上应该可以做为省区经理的后备军了。所以销售精英总是被戏称为灭火员，实则是公司作为将来培训的后备将军。

问：你负责的城市有多少导购人员？

答：大约200个左右；

问：终端有多少个？

答：大约有600个左右；

问：能说具体点嘛？

7.联通3G真的是“神马”吗 篇七

其实, 自3G发展以来, 中国联通就努力从广告宣传、品牌定位等多方面重塑形象, 力求提高自身在消费者心中的地位。此外, 基于网络完善性和终端多样性等优势, 中国联通也逐步得到了消费者的认可。

不难发现, 目前身边越来越多的高端人群也开始“弃移动, 投联通”, 更换186号段一时之间已成为一种潮流。在笔者身边更是有这样的例子, 有的人因为想要使用中国联通的3G网络, 但又不忍放弃多年使用的移动号码, 不得不给自己的iPhone上加了个Multi-Sim Card。记得有位通信行业专家也曾说过, 在3G时代, 一旦中国联通推出一机双号上网资费优惠, 高端用户就极易用移动号打电话, 用联通号上网。如今看来, 这种论断不无道理。

然而, 在种种利好形势之下, 联通实力强了吗?如今的中国联通3G真的已经蜕变成为一匹“神马”了吗?在笔者看来, 未必如此。

首先, 众所周知, iPhone的商业模式会对运营商造成巨大的网络压力, 例如美国的at&t在开始独家销售i Phone之后, 就曾为解决APP Store产生流量所带来的网络压力问题, 不得不继续投资上百亿进行网络建设, 与此同时, at&t并没有获得太多收益。此外, 新西兰电信的3G网络, 也曾因为流量激增而四度瘫痪, 首席技术官被辞退, 公司恶评如潮。

对照上述情形, 对中国联通来说, 目前显然其3G网络还没有经受真正的考验。截至2010年11月底, 中国联通的3G用户累计达到1277.6万户, 但随着各地方联通新一轮3G全员营销指标的下达以及iPhone等智能终端的持续畅销, 预计中国联通3G用户在2011年将出现规模增长, 网络压力也将随之而来, 因此可以说, 联通今年的3G表现也许会更为“真实”。

此外, 中国联通于2010年9月募集资金200亿, 据悉募集资金约50%的部分将用于补充本公司本部在业务运营过程中对营运资金的需求, 重点满足3G业务等业务运营对营运资金的需求。可见, 中国联通若要加强网络建设、进一步扩容, 在资金方面同样存在挑战。

8.销售人体胎盘合法吗？ 篇八

人体胎盘能否买卖？吃这些对人有没有好处？《扬子晚报》记者采访发现，卫生部门明令禁止胎盘买卖，而药监部门则表示，如果所售药品有证照，购进售出渠道合法就可以销售。

胎盘与紫河车

胎盘来源于胚胎的特殊器官，当受精卵分裂成为一个小囊胚，包绕在最外层的细胞发育成胎盘，被包在内部的细胞团发育成胎儿。胎盘细胞在妊娠早期不断侵入母体子宫内壁，同时与母体子宫的血管融合，建成运输养料和氧气的“母婴高速路”，富含干扰素、免疫球蛋白和各种生长因子。

江苏省南京市市民王先生给记者展示了他看到的补品广告。广告称紫河车“大补元气”，“延缓衰老、增强体质”，“因为好奇我就打电话过去问了问，才知道紫河车就是人体胎盘，这东西能公然销售吗？”

不少地区的电话购物也在推荐成分含有“紫河车”的各种秋冬保健品。记者与一家来自广州的保健品销售公司取得联系，接线员表示，他们销售的保健品胶囊来自贵州，成分百分百是紫河车粉，“都是干净的人体胎盘，市面上不多见。全国限量销售5000盒，不买就没了！”

记者随后又走访了南京街头的多处药店，但凡有中药材销售的都能买到紫河车。

记者在中国药材市场网站上看到，近期“紫河车”的价格涨了不少，优质货从2013年6月的450元/公斤涨到了750元/公斤，“由于该品需求不减，市场对此类药材的整治力度加强，符合国家质量规定的货源不多，预计后期行情将上扬。”

卫生和药监部门态度不一

2005年，当时的卫生部曾明确指出：“任何单位和个人不得买卖胎盘。”

记者在“国药准字”查询系统内输入“紫河车”，发现全国确有12家医药生产企业。查询“胎盘”也有不少属于“国药准字”，包括人胎盘片、胎盘片和人胎盘组织液等。

江苏省卫生厅的工作人员表示，卫生部门关于胎盘处理问题的批复确实存在且一直有效，医疗机构是绝不可以进行任何胎盘买卖的。若发现医院或医护人员有买卖胎盘的，将根据《行政处罚法》和《医疗废物管理条例》追究。而且卫生执法监督部门会定期不定期地对医疗机构进行检查。

江苏省食品药品监督管理局药品流通处工作人员表示，如果所售药品有证照，购进售出渠道合法就可以买卖。“紫河车是一味非常好的中药，我估计卫生部门的批复应该有前提的，可能是防止非法买卖。”

多数产妇不知道胎盘去向

南京市多家药房的药工表示，他们的胎盘是从医院收来的。

顾小姐半月前在苏州产下一个男婴，“打完麻药后护士问我胎盘要不要，我当时迷迷糊糊的也不知道怎么回答，就说随便你们吧。”

记者共咨询了10位近期当妈的女性，其中8位表示生产后胎盘交由医院处理。

不过，记者咨询了南京市多家三甲医院的妇科医护人员，得到答复非常一致：医院绝不出售人体胎盘！大部分医护人员表示，胎盘做焚烧或深埋处理。南京市妇幼保健院宣传处回应，医院会给每位孕妇发一份知情通知书，如果孕妇签字声明放弃胎盘使用权，医院会将其中健康胎盘交由医院药剂科制成丸剂给需要的人服用，“这些都是有药监局批文的，我们绝不会进行胎盘买卖”。

曾代理销售过紫河车胶囊的医药代表刘先生告诉记者：“中药紫河车是经过特殊的中药炮制工艺处理后的人体胎盘！直接的胎盘交易实际上属于违规行为。”

紫河车真的有用吗？

南京中医药大学中内教研室主任薛博瑜告诉记者，中医认为，胎盘有补肾益精、益气养血之功，是非常好的大补药材。不仅民间有吃胎盘大补的传说，中医也常用紫河车入药。

生理学博士刘璟则认为，胎盘其中确含很多营养成分，但经水煮或焙干后会变性或降解，只能为人体提供氨基酸，无法产生其特殊的生理作用。即使有一些侥幸残留的“活性物质”，口服下去后，经过肠胃里的胃酸、各种蛋白水解酶的消化后，和吃下去二两熟猪肉没有本质区别。最关键的是，胎盘由于和母体相连，如果孕妇本身有一些可以通过血液传播的疾病，病原体很可能也会污染胎盘，比如艾滋病、梅毒、乙肝、麻疹等等……

（摘自《扬子晚报》 本文作者：张筠）

9.销售员你能感动客户吗 篇九

销售员你能感动客户吗 写文章要求以情动人，能留传千古的文字都是情蕴深藏的。想来也是，这世间万象看似纷繁，到末了 都只陷入一个“情”字。大凡有大成就的事业或个人，仔细端详都能看着“情”的脉络。以前看过《蒙牛内幕》，虽然满纸委屈，但有一点还是让我印象深刻，蒙牛成在哪？不是它的策划、不是它的产品，而是牛根生的“情”商！“情”用到最佳也是商器！而且是最利的商器！道理其实也浅显，这世间的主宰是人，所有的幻象都因人而生，物质的、精神的莫不如是。而主宰人 的是什么？“情”也！有“情”才能广大、才能久远。老子说：大音希声，大象无形。营销是什么？还不是做人的工作，所以当然也得以“情”入手！写书 的和读书的都纠缠于营销的“形”，没有去关注营销的“神”，所以得到的也不是老子所说的“大象”。人都是有血有肉的感情动物，客户也是如此，有些客户表面可能很冷漠，你一次两次三次拜访他都不 合作，但是或许你再坚持一下就能成功，客户可能不光在比较你的产品，更是在考察你的人品，所以要学 会用情感去感动客户。你能感动客户，就是成功了一大半。笔者以前在做化妆品销售的过程中，有客户是通过“情”来感动的，通过感动销售，获得定单。下面 举几例大家分享。案例一： 前年 5 月份，去拜访安徽六安一家比较大的化妆品专卖店，我奉上名片，说明来意，老板立刻就说： “你们这些化妆品都很一般，其他厂家也都有，要什么产品我会去公司拿，我还很忙，如果没什么事，你 就先回去吧。”就这样碰到个软钉子，我不甘心。下午再去拜访，我带上小礼品，进去之后，我看到很多 顾客，于是我就坐在一旁等他忙完，在他忙完时候，我已经等了一个多小时，老板有点不好意思，于是招 呼我坐下来。就这样，我们聊开了。在聊天中，我捕捉到一个很重要的信息，他有个儿子那年高考，这一 点我牢记在心中，接下来每次拜访时，我的重点都放在他儿子上，总会问他儿子的情况怎么样？营养跟得 上吗？情绪稳不稳定？现在模拟考试考得怎么样？老板很高兴，每次都聊得他恋恋不舍才把我放回来。全 国高考分数出来那天晚上，老板第一个打电话告诉我说：他儿子考了 590 分，与我共分享这个消息。我也 很高兴的告诉他，谢谢你，这是你给我的最好消息”。最终这个店拿下来，老板首次进货一万元。销售工作是一个很细致也很系统的工作．它需要我们有投入意识．投入我们的时间服务客户，投入我 们真诚的心去感动我们的客户。案例二： 一次，去安徽蒙城做业务，到当

地一家生意最好的化妆品专卖店拜访店老板，这个老板姓刘，也是销 售出身，并且有个小儿子。恰巧，当时店老板在店里，当时通过当地朋友我简单的介绍了自己并把名片给 了他，并没有直接谈合作的事情。晚上在我们一起吃饭的时候我慢慢的观察这个刘老板有些什么爱好，知 道了他很爱他的小儿子。第二天中午我直接上他家去找他了，因为上班时间去的话肯定效果不好，我当时并没有买什么礼品，只拿了一些产品介绍的画册。因为我估计第一次上门拜访不一定会定货，毕竟我和他还不是很熟悉。

果然第一去他没有定货，但是他还是很客气，而且我认识了他们家的小男孩，很调皮，很喜欢玩模型玩具 车，这起码也是一种收获。我决定第三天再去，这次我花了 100 多块钱给刘老板的儿子买了一个玩具车。这次我是晚上去的，他 们家的人很热情的接待了我，特别是他们家的小孩老叫叔叔叔叔的，很喜欢我给他买的玩具车。刘老板看 到他的儿子这么高兴，就主动说把你定货单给我看看，当时就定了差不多 3000 元的货，并且以后一直合作 的很好。案例三： 一次拜访合肥的一家化妆品专卖店，这个店主是女性。第一次去被赶了出来，第二天再去，女老板态 度比第一天好多了，下班时，她叫我把产品画册和价格表留下给她看看，让我改天再去。我知道她又在敷 衍我。但又无计可施。过了三天，我准备又去，但是这次我怕她觉得我不尊重她，就先给她打电话，哪知 道一打电话，她电话停机了。突然我灵机一动，这不正是一个好机会吗？我为什么不先给她交电话费呢？ 想到这里，我毫不犹豫的跑到移动营业网点去帮她交了 100 块的电话费，接着我就马上给她打电话，我说 王老板，我是 XX 化妆品公司销售员张学辉，前几天您叫我过几天再联系您，我刚刚给您打电话您电话停机 了，您工作很忙，为了不给您的工作带来不便，所以我给您交了 100 的电话费，请问您今天有时间吗？王 老板一听，可能是有点感动，便让我过去。很快，5000 元的定单拿下了。案例四： 有些客户不是去一下就能够合作，有的还需要持续拜访，跟进。记得在六安的舒城和霍邱有两家客户，我跟了一个多月才终于合作。通过第一次拜访，感觉有意向，客户也都很精明，他们都在比较，没有给出明确意思说做不做，我想一定要跟进去。于是便经常电话拜访，拜访的时候不是很直接的谈合作的事情，而是去关心客户，关心客户的生意，生活等等，让他感觉到你这 个人是个可以交的朋友，那么第一步便成功了。于是接下来便通过短信来“进攻”，经常发些祝福的短信 和

问候的短信过去，要让让客户脑海里天天有你，那么你离成功就很近了，终于在电话和短信的问候祝福 下，一个月后单子拿下来了，霍邱的老板说，是因为觉得我人不错，才愿意做我们产品。案例五： 在很多业务员的观念里，认为做业务就是把客户的钱拿到手里就是最终目标，其实这是最原始的最初 级的销售。做业务要站在客户的角度去考虑，为顾客服务，帮助顾客去卖产品，指导顾客卖产品，而不是 只想着回款。我在做业务的过程中，很多客户我是通过自己的真诚去感染了他们，而不是靠夸夸其谈去说服他们的，比如象上面提到的霍邱、舒城的客户就是通过把自己的真诚传递给他们，让他们感觉到我不是在卖产品而 是在交朋友，态度是真诚的，这样成交几率就很大。在拜访宿州的一家化妆品专卖店，当时去的时候老板 很忙，正在做生意，我并没有打扰他，而是在旁边等待，这时候又有一业务员来送货，由于老板无法脱身，业务员就把货卸在门口，于是我便帮忙把货搬进店内。我觉得这只是小事一桩，没想到却被老板看在眼里，于是待老板忙完之后，我去谈的时候，老板很爽快的便答应做我们产品。事后老板告诉我，说因为感觉我 很有礼貌，而且主动帮助搬东西，很勤快，也很能为客户着想，善于为客户服务，这一点感动了他，这也 正是能够合作很重要的原因之一。

通过以上几个本人亲身经历的案例，我们可以看出，其实销售卖的不光是产品，还有服务、人品、销 售员的个人魅力等。销售员，你的长相可以不帅，你的口才可以不是很好，但是你要会动情，要会感动客 户，要善于抓住客户的需求，善于抓住感动客户的点，如果你能让客户“泪流满面”，还有做不成的业务 吗？

10.网络推广是销售吗 篇十

写文章要求以情动人，能留传千古的文字都是情蕴深藏的。想来也是，这世间万象看似纷繁，到末了都只陷入一个“情”字。大凡有大成就的事业或个人，仔细端详都能看着“情”的脉络。

道理其实很浅显，这世间的主宰是人，所有的幻象都因人而生，物质的、精神的莫不如是。而主宰人的是什么?“情”也!有“情”才能广大、才能久远。

老子说：大音希声，大象无形。营销是什么?还不是做人的工作，所以当然也得以“情”入手!写书的和读书的都纠缠于营销的“形”，没有去关注营销的“神”，所以得到的也不是老子所说的“大象”。

人都是有血有肉的感情动物，客户也是如此，有些客户表面可能很冷漠，你一次两次三次拜访他都不合作，但是或许你再坚持一下就能成功，客户可能不光在比较你的产品，更是在考察你的人品，所以要学会用情感去感动客户。你能感动客户，就是成功了一大半。

据以前曾在做销售的人介绍，有客户是通过“情”来感动的，通过感动销售，获得定单。下面与大家分享一个案例。

一次，去安徽蒙城做业务，到当地一家生意最好的化妆品专卖店拜访店老板，这个老板姓刘，也是销售出身，并且有个小儿子。恰巧，当时店老板在店里，当时通过当地朋友我简单的介绍了自己并把名片给了他，并没有直接谈合作的事情。晚上在我们一起吃饭的时候我慢慢的观察这个刘老板有些什么爱好，知道了他很爱他的小儿子。

第二天中午我直接上他家去找他了，因为上班时间去的话肯定效果不好，我当时并没有买什么礼品，只拿了一些产品介绍的画册。因为我估计第一次上门拜访不一定会定货，毕竟我和他还不是很熟悉。果然第一去他没有定货，但是他还是很客气，而且我认识了他们家的小男孩，很调皮，很喜欢玩模型玩具车，这起码也是一种收获。

我决定第三天再去，这次我花了100多块钱给刘老板的儿子买了一个玩具车。这次我是晚上去的，他们家的人很热情的接待了我，特别是他们家的小孩老叫叔叔叔叔的，很喜欢我给他买的玩具车。刘老板看到他的儿子这么高兴，就主动说把你定货单给我看看，当时就定了差不多3000元的货，并且以后一直合作的很好。

11.你的销售经理称职吗? 篇十一

在大多数的中国企业里，销售经理实际上主要有以下两大职责：

大单销售。

每隔一个时间段，从销售人员那里汇总销售数据并上报。

这些“销售经理”并非真的销售经理，他们只是在管理自己而已。

销售经理是做什么的？

真正从事销售管理工作的销售经理会履行以下职责，从而使销售人员更高效：

招聘具备一定销售潜能的销售员。

提供产品知识培训。

提供销售技巧培训。

制定产生潜在客户的营销和销售流程。

销售团队激励。比如：为销售团队提供合适的销售工具（CRM软件、LinkedIn、平板电脑、智能手机）来支持销售。

其实,以上五点就是对销售经理的岗位和职责描述。参加我们培训的企业，在接受培训之前，大多数对于销售经理的岗位描述都不清晰。

此外，销售经理也要在以下的各项活动中对销售人员提供支持：

1.目标设定。

要设定具备以下特征的销售目标：

有具体数额或者百分比增长额的目标。

目标可用具体评分进行衡量。

是可达到的销售目标。目标制定是公正的、有一定挑战且基于过去表现的。同时，也要听取销售人员对目标的反馈。

目标是有反馈性的。也就是说对于达成销售目标的奖励机制必须是显著和个性化的。

有时间期限的。目标的设定需要有起始和结束时间。

2.协助成交大客户。

3.充当公司高层管理部门、市场部、客服部等和整个销售团队的沟通渠道。

4.制作“销售人员手册”。

包含下列项目：

如何处理买家异议？

跟进潜在客户时的电话口述稿和邮件跟进稿。

关于公司、产品和服务的市场化信息。

成交语言。

在我们接触的中国企业里，越来越多的客户表达了没有标准化和统一的销售流程带来的困扰。销售手册是销售人员日常使用的销售工具，有了它，对于新销售人员的培训和现有销售人员的管理就有了一个标准和指导。而系统化的企业“销售人员手册”是一个企业销售团队达到一定规模，从优秀到卓越所必经的一个里程碑。手册的制定需要销售管理者和销售人员的共同参与。

5.分析销售成功和失败的经验和教训，并以文字形式留存。

在我们美国的客户中，有一家是联邦政府的供应商，他们每次在获得新客户后都会分析为什么会成功。对于成功客户的分析，使这家企业认识到客户真正重视的是什么。在与新的潜在客户接触的时候，就会更加强调这些关键点。我们在底特律的另外一家汽车配件行业的客户，则会分析为什么失去订单。在2010年，通过反思和分析客户的反馈，他们发现95%的失败是因为销售人员不善于聆听客户的真正需求，并给予合适回应所导致的。这些分析对日后的销售提升起到了非常大的帮助。

6.参与销售人员招聘面试，并采用适合的销售招聘测评工具。

称职的销售经理不光在销售业绩上获得突破，在销售流程的建设和完善上，尤其是销售人员招聘和面试流程的建设上同样有职责。我们在洛杉矶的一家客户在梳理招聘流程时，增加了对新进销售人员销售潜能的评估，并通过评估，有针对性地对应聘者的劣势进行提问。通过对销售招聘和面试新标准的建立，他们的销售招聘成功率从32%上升到了70%。

7.开发不同渠道的销售方式。

包括：互联网销售、代理商销售、电话销售和拜访销售等不同的形式。

我们有一家以色列客户，虽然把公司设在了中国，但新产品要到美国上市，于是他们针对新产品在美国的上市和美国市场该类产品的特性，开发了全新的互联网营销和整套营销自动化系统，解决了相当多的困难。（关于营销自动化，请参考本刊2012年5月刊《亚瑟：关注营销自动化新模式》）

8.确定产品定位策略。

比如：产品和服务的绑定策略和价格策略等。

美国的企业往往会从以下三方面寻找适合自身的定位：

客户亲密度。通过提供高效的客户服务取胜，比如：Nordstrom公司（美国的高档百货连锁店）。

高效的运营。通过最低成本运营取胜，比如：沃尔玛。

优越的技术。通过整合先进和前沿的技术取胜，比如：苹果。

9.制定销售策略。

比如：外部销售中跟进大客户，内部销售（注：针对大多数时间在公司内打电话和上网的销售人员）中跟进中型客户，公司网站向小客户进行销售。

把好销售经理“入口”关

以下是一些面试问题，可供CEO面试销售经理前进行思考：

1.你对卖我们的产品有什么建议？哪种方式比较有效，直接见面销售、陌生电话销售、互联网销售还是以上的综合？

2.我们应该如何在市场上定位我们自己？质量最优？价格最廉？服务最佳？

3.对销售人员来说，最重要的销售技巧是什么？你在这方面，可以为大家提供什么培训？

4.你如何判断应聘者是否具备销售潜能？

5.在销售人员激励方面，你是怎么做的？

6.你如何给公司制定销售人员的薪酬体系？——是根据销售额或者利润率的百分比设置提成吗？是否有必要设置递增的提成制度？提成有封顶还是没有封顶？基数内和基数外销售是否提供不同的提成百分比？新产品和旧产品是否设置不同的销售提成？……

美国500强企业在薪酬体系方面有以下趋势可供参考：

50%底薪，50%提成。

根据利润来提成，而不是根据销售额来提成（可以确保利润）。

递增的提成制度（卖得越多，提成比例越高）。

没有封顶的提成制度。

7. 如何给销售人员设定奖励计划？比如：假期出游奖励。

通过对以上这些方面的询问，CEO可以筛选出那些有潜力的销售经理。

（本文译者系亚瑟销售培训中心亚太区运营总监）

责任编辑：子荷

12.太阳是个大火球吗 篇十二

太阳可不是什么火球, 平时我们从太阳那里感受到的热量不是太阳燃烧反应产生的, 而是太阳中的氢和氦 (hài) 成分进行“核融合反应”产生的巨大能量。什么叫“核融合反应”?简单地说, 就是氢原子相互融合的反应。

太阳的主要成分是氢和氦, 它就像是一颗巨大的氢弹, 氢不断相互融合成氦, 所产生的巨大能量温暖整个太阳系。往太阳底下一站, 阳光还可以为我们杀菌呢!

表面温度多少?

什么时候咱能登上太阳, 一睹太阳的真面目呀?你在做白日梦吧!都不知道太阳的表面温度有多高, 就异想天开。

太阳就像洋葱一样, 分成很多层, 它的中央是不断进行核融合反应的区域, 称为核心层, 温度最高, 可达1500万℃。核心层的能量, 必须先经过辐射层, 然后再经过对流层, 才会到达太阳的表层。每通过一层, 它的温度就会降低一些, 到达表面时, 温度只剩4000℃～6000℃。被100℃的开水烫到, 你就会疼得受不了, 现在还敢去“探望”太阳吗?

太阳上有水吗?

水在太阳上当然不可能以液体的方式存在, 它是以水蒸气的方式存在的。太阳的表面温度高达4000℃～6000℃, 理论上, 水在这么高温的状况下会被分解掉, 但太阳的表面温度偶尔会降到3000℃, 这时候水蒸气就能在这块“低温”的区域“存活”下来。

13.网络推广是销售吗 篇十三

智能存款是这两年随直销银行发展起来的一种创新存款，其最大的特点，是提前支取不是按照活期计息，而是选择实际存期内最大化的定期存款利率靠档计息。例如5年期智能存款，当在2年零10个月时支取，则按2年定期存款利率计息。因此，智能存款具有活期的便利，又有定期存款的收益。

智能存款是理财产品吗?

智能存款不是理财产品。一般来说，理财产品是不保本也不保息的，而银行存款是保本保息的，这也是最常用最普遍的一种辨别方法。尤其是监管部门下发资管新规后，要求各银行不得发行保本理财产品，也就是说以后基本上只有银行存款是保本的了。 而所谓的智能存款实际上也是银行存款，只不过在某些地方进行了创新，让其变得更加有吸引力而已，所以说智能存款不是理财产品。

智能存款和理财产品的区别

1、安全性

之前已经说了，智能存款是保本保息并且享受国家50万元存款保险制度，基本上是零风险。而理财产品则根据不同的风险等级，本金亏损的概率也不同，因此两者在安全性上面有较大的区别。

2、发行机构

智能存款只有银行机构才能发行，而理财产品则种类非常繁多，譬如前段时间爆雷的P2P平台发行的也属于理财产品。

3、收益

虽然智能存款相比普通存款的收益要高不少，但相比大部分理财产品来说并没有什么优势，因此适合那些风险承受能力的用户购买。

对于银行的智能存款，许多小伙伴还没使用体验过，所以他们最担心的一个问题就是智能存款安全吗?那么，智能存款安全吗?有风险吗?

1、智能存款安全吗 首先要告诉大家的是，所谓的智能存款实际上就是银行存款，那么问题就变成了银行存款安全吗?相信这个问题大家心中都会有答案，可以说银行存款是我们目前最安全的理财方式了。

2、智能存款保本保息吗 依照规定，所有的银行存款都保本保息，并且还享受50万元的存款保险制度，智能存款也不例外。尤其是资管新规下银行的保本理财产品正在逐渐减少，智能存款保本保息的优势正在逐渐变大，相信以后的发展空间会不错。

14.《背影》表现的仅仅是父爱吗 篇十四

朱自清的《背影》文中对父亲背影的描写, 表现父亲对儿子的关爱之情。特别是文中第6 段, 父亲买橘子的细节刻画, 年迈体胖的父亲蹒跚过铁道, 攀爬上月台的背影, 让作者“泪很快地流下来了”;以至于在后来回忆起父亲时, “在晶莹的泪光中, 又看见那肥胖的、青布棉袍黑布马褂的背影”。这也是过去读《背影》时最打动我的地方。

通常认为这是一篇表达父爱的作品。父亲送儿子远行、为儿子买吃的, 这都是生活中再平常不过的场景, 一般很难有多少令人感动的地方。《背影》 着力刻画父亲买橘子的不容易, 通过一系列体态、动作的细致描写, 写出父亲“蹒跚”、“努力”的样子, 从而赋予买橘子的细节更多的情感表达。

但《背影》仅仅是表现父爱吗?文章以作者的视角, 将父亲的背影作为情感抒发的切入口, 以作者的几次流泪写出了父子之间的真挚情感, 但我们读来总觉得还有一种更深沉和伤怀的情感。更多地看到作者对父亲由隔阂到理解、由不屑到愧疚、由漠然到心痛的心路历程。

这是怎样的一位父亲呢?

文章开头2、3 两小段写出了父亲当时“祸不单行”的处境, “祖母死了, 父亲的差也交卸了”, “回家变卖典质, 父亲还了亏空;又借钱办了丧事。这些日子, 家中光景很是惨淡, 一半为了丧事, 一半为了父亲赋闲。”我们可以想象一下父亲此时的心境:丧母之哀, 潦倒之困, 谋职之虑, 这些因素交织在一起, 足以让年迈的父亲心力交瘁。但是作为一家之主, 他没有像作者那样“簌簌地流下眼泪”, 而是宽慰儿子:“事已如此, 不必难过, 好在天无绝人之路!”言语间很是释然, 买了橘子后“心里很轻松似的” (“似的”二字很精准) , 其实父亲内心的复杂与沉重、无力与无助一定是克制而内敛的。父亲新到异地谋生, “事忙”是必然;儿子又要远行, 父亲内心一定是没着没落的;所以再三的踌躇、再三的嘱咐, 父亲的送行可以理解为对儿子的细心关爱, 其实未必不是一种内心压力和情绪的排解。而此时的儿子并未能体会父亲复杂的内心, 而是有些不屑于父亲“迂”的表现。直到此后看到父亲克服身体的不便, 颇为艰难地为自己买来橘子, 作者心疼父亲的不易而流泪;而当父亲的“背影混入来来往往的人里, 再找不着了”, 作者又一次留下不舍离别的泪水。其实, 作者这两次流泪还是停留在一般层面上的父子情感, 作者并没有更多的去体会父亲那种复杂的心境。

真正看到作者对父亲的理解, 是文章最后一段, 是时隔几年作者回忆起父亲的时候。这一段的开头几句, 作者由现实家境的惨淡, 回想父亲“少年出外谋生”的艰辛, 到昔日“做了许多大事”的荣光, 这与“老境却如此颓唐”构成极大反差, 从而设身处地去揣摩父亲“触目伤怀, 自然情不能自已。情郁于中, 自然要发之于外”的内心世界。所以回想当年父亲送别时的种种言行, 自然想到是“情郁于中”而“发之于外”的表现, 而“我那时真是聪明过分”, “那时真是太聪明了”, 看出作者回忆往事时, 对自己当时的表现有了深深的自责。其实我们可以想见, 父亲自从经历了之前的一系列变故, 特别是那么关切而又不舍地送儿子北去之后, 内心的落寞一定是与日俱增的, 所以才会“只是惦记着我, 惦记着我的儿子”。对于精神上老无所依的父亲, 儿孙就是最重要的精神依靠。一般情况下, 父母给子女的信中都会隐瞒自己的病情, 以让子女放心, 而作者引用父亲信中的话:“惟膀子疼痛厉害, 举箸提笔, 诸多不便, 大约大去之期不远矣。”表面上写的是身体之痛, 而实际上更多看出父亲晚境惨淡的内心之痛。这一段里还有一处容易被忽略的地方, “他待我渐渐不同往日。但最近两年不见, 他终于忘却我的不好”。其实在写这篇文章之前, 朱自清与父亲之间因为家庭矛盾而导致的失和由来已久, 父子之间的情感关系有着很深的裂痕。但随着岁月流逝情随事迁, 作者越发体会到父亲的种种艰难, 也渐渐感受到父亲作出的改变, 所以父亲信中“大约大去之期不远矣”一下子击中他的内心, 他不想让父亲在父子反目的遗憾中离世, 他要将心中郁结的愧疚之情以及父亲曾经对自己的好表达出来。作者后来说:“我写《背影》, 就因为文中所引的父亲的来信里的那句话。当时读了父亲的信, 真的泪如泉涌。”作者晶莹的泪光中除了有对父亲的思念、愧疚以及伤感, 也一定有着对父亲内心落寞的精神之痛的理解, 从而使本文有了更为深沉而复杂的情感表达。

15.销售时可以用激将法吗 篇十五

一、激将成交法的适用性

在成交阶段，当客户的自尊心受到自我压抑，或者由于遭遇挫折、犯了错误或其他种种原因而产生自卑感，运用其他成交方法不能使其振作起来时，销售人员可以考虑用激将法刺激客户，从而使其自尊心、自信心激发起来。例如，一位女士在挑选一套化妆品时，对某种牌子的化妆品较为中意，但又犹豫不决，这时，销售人员可以适时说一句：“要不征求一下您先生的意见再做决定吧?”这位女士一般会回答：“我自己可以做主，这事不用和他商量。”

又如，某单位一位部门经理很想购买一台当前最新式的电脑，但又担心上司批评，所以交易一直谈不成。与其洽谈的销售人员多次告诉他：“486型电脑早就过时了……”但凭他口沫横飞，这位部门经理一样不为所动。经过再三考虑，这位销售人员决定用激将法好好刺激该部门经理一下，他想，也许该经理会为了保全面子把害怕上司批评这回事抛到脑后。 于是，这位销售人员走进部门经理的办公室，用力拍他的486型电脑，并且大声说：“T型福特，这叫T型福特。”“什么叫T型福特?”这位经理问销售人员。“T型福特轿车是福特公司当年风靡一时的名车，不过早就过时了，就像这台486型电脑。现在谁还用这种古董?实在是太落伍了!” 激将法果然产生了神奇的效果。两天后，该部门经理购买了当前最一流的电脑设备。激将成交法是与那些感情容易激动的客户成交的最佳方法。该法是很冒险的成交方法，仅适用于特殊的客户，不可广泛使用。

二、激将成交法的优点和缺点

激将成交法具有很多优点，其主要体现在以下几个方面：

1.激将成交方法利用了客户的自尊心，只要运用得当，往往能促使客户马上购买。

2.在推销中，如果销售人员能够合理正确地利用激将法，就会迫使那些不愿讲实情的客户将其底细透露出来。通过采用激将法，往往有利于实现我方的谈判目标。这种以“激”代“请”的做法，常常能迫使对方把我方要了解的情况讲明，从而获得更多的信息。

3.销售人员合理运用激将成交法，可以减少客户异议，缩短整个成交阶段的时间。

4.如果对象选择合适，更易于完成成交工作合理的激将，不但不会伤害对方的自尊心，还会在购买中满足对方的自尊心。

但是，由于激将成交法的特殊性，其也有一定的局限，其局限主要体现在以下两点：

1.在运用激将成交时，会因时机、语言、方式等的微小变化而导致客户的不满、愤怒，以致危及整个推销工作的进行，所以使用时须谨慎。

2.运用激将成交法时，销售人员如果激错了对象，反而会置自己于死地，或使事情向更坏的方向发展，反而不利于成交。

三、运用激将成交法应注意的问题

运用激将成交法时，销售人员应注意以下几个问题：

1.运用激将成交法时，销售人员一定要根据不同的交谈对象，采用不同的激将方法，这样才能收到满意的效果，达到顺利成交的目的。

2.在运用激将成交法时，销售人员要注意不能逼迫客户。销售人员不应该向客户提出这样的问题：“您下定决心了吗?”“您是买还是不买?”尽管已经看到产品的好处和购买的利益，仍有不少客户受自尊心的驱使，不愿意就此放弃原有立场，如果推销一方要这些客户马上回答上述那些问题，客户必然感到难堪，导致成交困难。

3.运用激将成交法要有分寸。做事一定要注意火候，过犹不及。掌握好分寸就是要求销售人员不能使用不痛不痒的语言，言辞也不要过于尖刻。

4.运用激将成交法要抓住时机。这就要求销售人员出言不宜过早，也不宜过迟，否则会变成“马后炮”，再用激将法。

专家点拨

运用激将成交法时，销售人员可考虑以下三种激将方法：第一，直激法。这种激将法就是销售人员面对面、直截了当地贬低、刺激、羞辱对方，以达到使他“跳起来”的目的。第二，暗激法。利用暗激法时，销售人员可以有意识地褒扬第三方，暗中贬低对方，激发他产生压倒、超过第三方的欲望。第三，导激法。导激法就是在刺激客户的时候做到“激中有导”，用明确或诱导性的语言把对方的热情激发起来，把别人在其他方面的优点引导到另一方面。

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