市场营销专业实习体会

市场营销专业实习体会（精选8篇）

1.市场营销专业实习体会 篇一

市场营销专业实习心得体会与收获

市场营销可以表述为个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需之物的一种社会过程。通过一周的学习我了解了这一社会过程。

其中两天的市场调查使我们找到了目前眼镜市场的发展趋势(目前眼镜市场的可观暴利已经不言而喻，因此我们决定以高科技，多功能为主导开发自己的新产品。)

调查的第一天我们先制定了假设了以健康型眼镜为主打产品的大致方向，然而却有数据和案例明显的表明市场对健康型眼镜的需求量不大并且有大量的所谓绿色产品已经出台，作为一项竞争力是十分匮乏的。更何况，开发新

产品的投资资金过高却回报率不够。

随之，我们将目光转向了运动时尚领域通过对眼镜市场的整体和分项调研后发现，宏观上，眼镜市场由于几乎进入饱和期以至于顺应潮流的发展，无论是框架上、包装上都起了变化，但只是一个初步的发展，所以市场潜力是巨大的，对我们的产品而言，无疑会带来商机。微观上，我们的新产品是带有一定技术含量的，这不仅是在符合新时代人类的心理需要，也是在技术上和价格杠杆上的革新。我们利用Internet 遨游网络，学会并寻找到了想要的资料。这也是培养了我的自学能力以及对信息收集筛选的能力。

在经过了整整两天的咨询、剖析、清理之后，比对着样板目录上的内容，逐一将内容分类、规划。从市场环境、市场或产品分析、营销目标设定、营销策略再到具体实施方案，每一步都有我们组的成员们一起讨论;从市场调查中更新自己的理念，揣摸市场的潮流走向，到发掘现有和潜在的顾客群体。将那些唯独属于我们自己的独特见解一起融入在计划之中。

在此期间，我们对产品的命名上也是捉摸再三也没有想出个所以然来。最终，只得搁置在做板报设计和产品外包装时再作定论了。

在板报设计与外包装制作过程中，我们由于是分工合作，而我主要是负责营销计划撰写中的几部分内容，因此也不能说太多了。只是见着了同学们的辛劳，利用课余时间都在马不停蹄的赶工，构思

排版

制作，步步坚实的，最终我们的产品模型诞生了。以绿为主色调，代表我们倡导生命在于运动的传统理念。以银色为核心，代表我们新产品的新生力量以及高科技的利用。新旧结合，体现出我们对眼镜市场用户群体的独特分析角度以及新型的产品理念。同时，在制作过程中还学会了废品的利用。兴许，我们的组长是个板报能手，通过与我们产品品牌策略的结合，以新

颖、流畅的线条与色彩为新产品打造出一份独特的宣传作品。

上面提到了，我在此期间主要是撰写营销计划的内容内容，瞎掰也好，篡改也罢，让我感觉奇迹般地发觉自己居然涉及到了商务领域。不仅让我对市场营销专业知识的掌握和巩固，更是让处世不深的我以学习的方式在涉足社会的表层，开始对所谓的商业行当有了个大概的轮廓。

人的需要和欲望是市场营销活动的出发点，所谓需要是指没有得到某些基本满足的感受状态。所谓欲望是指想得到基本需要的具体满足物的愿望，这也是我们在市场营销策略中所充分体现的理念之一。在产品策略中，我们对产品的生命周期作了测算，以此对品牌的打造期限，促销、定价都做了一定的规划。在市场导入期策略：为使产品尽快进入市场，产品的营销沟通除以提升知名度的品牌广告或公关活动外，开展针对消费者或通路的促销是十分必要的。

期间采取的策略主要有：通路激励、免费试用、附送赠品、退费优待。

在市场成长期的促销策略：当产品进入成长期，品牌广告和公关活动担负着提升品牌形象的任务，此时销售促进应以建立品牌偏好为主。其中促销策略有：公关赞助、竞技、联合促销、抽奖、有奖竞赛等。在产品成熟期的策略：产品步入成熟期，企业经营策略重心应努力使产品生命周期出现再循环的局面。此时的营销沟通应以销售促进和人员推广为主，使企业获取更大的利润空间。此时的促销方式有：集点换物、促销游戏等。同质性高的产品促销策略：同质性高的产品应注重品牌形象建设，营造品牌差异化。同时采用适当的销售促进增加消费者的购买量、频次，培养消费习性，使消费者成为产品的忠诚爱用者。此类产品的策略有：凭证优惠促销、会员俱乐部营销等。在市场份额低的产品策略：市场份额低的产品使用销售促进工具往往更有利可图，这期间可

使用通路奖励策略提高产品的铺货率和产品的流通力。

消费者是商品的归宿，新产品的竞争活动成败的关键就在于该产品能否适应不断变化着的消费者市场环境，满足消费者的需求。随着我国经济建设的健康成长，大众的生活水平日益提高。消费需求已不在限于温饱，而更多地追求物质之外的或精神的价值。在八十年代初，物质匮乏，任何一种新上市的产品，都能打开销量;八十年代中期，消费者开始注重质量问题，此时，主要采取传统产品竞争策略，竞争市场虽在孕育，但尚未形成;八十年代末、九十年代初，随着科技水平的提高，产品质量的合格率上升，生产同类产品的企业不断增多。尤其是合资、外资企业产品及大量涌现，消费者选择多元化，质量优良的产品才可能成为优胜者。

此时，已经产生竞争市场的萌芽，但大多数企业还是以产品竞争策略为主，辅以宣传竞争策略;进入九十年代中

后期，很多企业随着规模的壮大与成长，全面的质量管理己渗透到生产的各个环节，消费者也越来越追求产品内含的服务价值。

到了如今的二十一世纪，我们需要的无论消费者对产品技术上的认可还是产品包装上的时尚理念都发生了很大的变化，也因此需要我们卖家在产品的时尚理念上符合我们针对的顾客群体的心理需求，这也是我们新型运动型眼镜开发市场的主要目标。

市场竞争充满了变数，营销计划应根据企业的营销环境和营销目标，结合产品所处的时期制定相应的营销沟通策略，将各种促销工具应用到市场中，充分发挥短期激励与长期培养多重工具的综合使用，使产品立足于现在，成就于未来。

为期一周的市场营销实训圆满的结束了，我们的辛勤换来运用STP对市场进行细分、选择、定位的基本能力，运用市场营销的4P制定市场营销计划

基本能力，以及专业商务英语的提高。当然，知识上的提升还在其次，至少在这次实训中，团队协作能力发挥的淋漓尽致，分工

合作

完工。每一步都脚踏实地，直到答辩的完成，我们一个个才算真正松了口气，然而现在回想一下，真的受益匪浅啊!为了日后能立足于社会，现在的辛苦真值!第三篇：市场营销专业实习心得体会与收获

时间过得真快!一个月的假期转眼就过去了，又要开学回学校了。回头想一想自己这个假期的实习经历，心里就很欣慰，感觉这个假期过得很有意义，很充实。

大学以前，每次放假我都呆在家里，除了帮父母干点家务也没参加过什么别的实习活动。现在上了大学，成为一名大学生，这意味着成长和独立，因此自己不能像以前那样度过假期，应该参加一些社会实习活动，接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论知识

应用到实习中去，提高各方面的能力，另一方面可以积累工作经验，对日后的就业 大有裨益。放假前我就为假期计划，想找一份临时工。作为一名市场营销专业的学生，我打算找一份促销的工作。

放假回家我把想法告诉父母，他们也同意，第二天我就到XX(地名)找工作，快过年了，很多商场、公司都搞促销，招聘节日促销员的很多。走着看着，突然看到XX(公司名)招聘春节促销员的海报，上面写要上班十天，腊月二十到二十九，每天中午11点到下午5点六个小时，提供住宿，一天四十块，很不错!适合我干，于是我赶快到他们店里应聘。

去了老板让自我介绍一下，当我告诉他我是大一的学生，学的是市场营销，他一听就录用我了。老板给我大概讲下工作的情况，给我点资料看，并带我参观下宿舍，我感觉可以没意见，他就定下了，让我回家准备到时候过来上班就行。

第一天上班，我很兴奋，早上不到七点就起来了。自己早早起来，搞得爸妈也都起来了，妈妈给我弄吃的，爸爸帮我收拾东西，吃过饭，我带点衣服和生活用品坐车赶到市里。不到十点我就到店里了。

放好东西，老板就带我到活动点，在华润万家超市门口，那里人很多。我们这些促销员要做的是，给行人顾客发传单和赠品，讲解产品情况和促销活动说明。

刚开始我有些胆怯，不知道该怎样接近顾客，拉拢顾客，只知道发传单和赠品，别人咨询问题我才说话，看着其他人卖出好多东西，我心里很不是滋味。过了会老板走过来笑着对我说：以前没干过吧?

你们这些大学生 缺少经验，需要好好锻炼。他和我聊了会，教我如何推销产品，让我向其他人学习，自信大胆一点，于是我慢慢放开胆去尝试，开始叫喊，拉顾客。接触几个顾客后，我发

现这个没有自己想象的那么难，第一天我不但发完了传单和赠品，还卖出两百多的产品，老板说我很不错，进步很大，听了心里很高兴，很有成就感。

工作三天后，老板感觉我干的不错，让我一个人到一个赠设的新点去。这里的来往的人不多，和超市那里相比人很少，不过我没有抱怨，反而更努力，用自己的热情吸引了很多顾客，卖出的产品比别人多，最多一天卖了八百多块，老板很满意的表扬我，并给我加了一百块的奖金，这让我更相信付出就有回报，努力就会成功。

活动结束，老板给我的考核评价是优秀，不仅发了工资，还发了好多东西，有吃的有喝的，自己都没法带了。过年在家，亲戚朋友知道我去市里打工都问我，每次我都自豪的给他们讲这段实习经历。

初六老板打电话给我，说公司还要搞几天活动，问我要不要去，我很爽快的就答应了，初七就去上班，年后又

在那里干了十天，挣了五百块钱。这个工作大多时候都站着，虽然有些辛苦，但是它锻炼了我，让我体验了生活，而且能给自己挣点生活费，感觉很值!

这次实习不仅让我了解学到很多东西，还锻炼了我的胆量、语言交流能力和心理 洞察能力，让我知道如何做好一名促销员。一名优秀的促销员应该注意以下几点：

一、保持良好个人形象，具有良好的休养和热情周到的服务态度;

二、精通所销售产品的知识并掌握足够的关联产业的知识，以及促销活动的相关情况;

三、具有良好的应变能力，能根据顾客的言语与表情察觉顾客的想法，作出适当的回应;

四、做好与厂家、商家及同事之间的沟通;

五、不断学习，掌握销售能力和销售技巧。

校园和社会环境存在很大差别，这就要求我们不仅掌握理论知识，更要重视实习，利用假期时间走进社会实习，锻炼、提高自己，积累经验。

成长，是一种经历;经历，是一种人生的体验。人生的意义不在于我们拥有了什么，而在于从中我们体会 什么。

假期社会实习活动给了我们一个锻炼自我的平台，让我们有所体会、有所启迪、有所感悟，让我们更好地成长。

第七篇：市场营销专业实习心得体会与收

一、前言

俗话说：纸上得来终觉浅，欲知此事需躬行。虽然我们学习有关市场营销专业的基础理论知识已经两年多了，但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进行营销工作，怎样进行生产的。通过学校组织我们到茂名铁路运输公司，茂名石化物质供应中心，众和化塑集团有限公司等三家企业进行实地考察，参观，听取企业工作人员讲课，学习讨论，我

不仅开拓了我的视野，而且还认识了市场营销专业知识在实际工作中的作用。

二、实习时间和过程

本次实习的时间是：20XX年1月4日到20XX年1月6日。

本次实习的过程是这样的：20XX年1月4日，学校组织我们到茂名铁路运输公司进行了参观和学习。20XX年1月5日，学校组织我们到茂名石化物质供应中心进行了实地考察和听取该公司的李主任讲课。20XX年1月6日，学校组织我们到众和化塑集团有限公司进行了参观和学习讨论。

三、实习内容

通过本次的实习，我了解了铁路运输公司的运输系统及操作和日常工作和管理的情况;了解了茂名石化的原材料是怎样供应，怎样采购，怎样储存和管理;了解了该公司的生产原材料的化学装置，生产原材料的运作和制成成品塑料编织袋的生产流水线。通过这次的实地见习，我还了解到了各种营销手段是怎

样被运用到企业的生产经营当中和各企业的营销管理特色。

四、实习体会

这次的实习虽然只有短短的三天时间，可是，我已经收获良多。以下几点是我这次实习的心得体会。

(一)深刻了解茂石化

虽然来到茂名读书已经有三年多了，可是对于茂石化的了解说起来真的很少。平时，只是听别人说茂石化很厉害，有了茂石化才有了茂名，自己并没有主动积极地去了解茂石化。但是，听了茂名石化物质供应中心李主任的详细讲解之后，我对于茂名和茂石化终于有了一个全面而又深刻的了解。听了李主任的课之后，我不仅对于茂石化的起源历史有了深刻的了解，而且对于茂石化生产的产品、产品的特点、产品的用途都有了一定的了解。听了李主任的课之后，我对于石油在一个国家的重要性又有了深刻了解。这次的见习，给了一个让我深刻了解茂石化的机会。我也充分

地利用了这次机会，好好地学习了茂石化的历史和生产过程。

(二)深刻认识到机械化在生产中的作用和管理

我平时都是生活在学校的象牙塔里面，很少有机会出去见习，就算寒暑假出去兼职工作，也是在劳动密集型的工厂里面做些手工活。在没有去见习之前，我对于生产机械化这一词真的没有什么概念。虽然通过教材的学习也知道现在的社会已经很发达了，很多的生产已经进入机械化生产，苦力已经渐渐退出生产环节了。可是，没有亲眼看到，亲身经历，我不能深刻体会到机械化在生产中的作用。来到茂名铁路运输公司，看到来来往往的火车在运输着各种各样的产品，可是，却看不到有很多很多的工人在现场指挥操作。一走进他们的信息楼，看到有几个工作人员在一个很大的电子屏幕面前进行着各种各样的操作，我才明白到他们的这些运作是靠系统指挥操作的，已经进入半自动化了，所以并不需要很多的工人在现场进行指挥。而在现场的工作人员也不是去指挥工作的，而是通过系统了解到下面的机械出现了故障，下去维修的。再来到众和化塑集团有限公司，一个做编织袋的厂，年产3千万吨，我以为会有很多很多的工人在车间工作。

可是，一来到车间，我知道我原先的想法是错的了。倘若大的车间，一排排机械有序的排放着，高速运转地工作着，只是有一两个工人在工作。看着这些高速运转的机器，我终于明白到3千万吨的产能是怎么来的了。现在的生产已经是机械化地生产，再也不是传统的人力劳动了。机械化的生产，解放了劳动生产力，大大地提高了产出，降低了生产成本，保证了产品的质量，为企业的竞争提供了很好地保障。

(三)熟悉自己的产品和竞争对手

在见习的过程中，听了三家企业的主任，厂长的课之后，我发现了他们都有一个共性：就是非常熟悉自己企业 的产品，尤其是产品的特性，用途，优越性和不足。不仅如此，他们还非常了解他们的竞争对手，如竞争对手的产品特性，竞争对手的产出量，竞争对手采取了那些营销策略等。各位主任和厂长的经验之谈，很好地印证了老师教导的内容。在学营销基础理论知识的时候，老师教导我们在销售自己产品的时候，我们要非常熟悉产品的特性才能把产品很好地销售出去;在销售产品的时候，我们要宣传产品的优越性从而吸引顾客的眼球;在制定营销策略的时候，我们还要关注竞争对手的营销策略。我想理论与实践就是这样相结合的吧。这也是我们常说的：知己知彼，百战不殆。

(四)质量保证贯彻到实际生产中

在学习理论知识的时候，我们都知道也经常强调产品要保证质量才能销售出去，才能提高消费者满意度，可是，我们并不了解在生产过程程中到底要怎样才能保证质量。在这次是实习过程中，我学习到众和化塑集团有限公司是这样

做的。首先，引进先进的生产设备从而保证质量。众和化塑集团有限公司的生产设备都是非常先进的，这为他们的产品质量提供了保障。其次，建立质量方针政策，在车间的墙上挂上牌子，牌子的内容是这样的公司质量方针：质量为本，市场导向，持续改进，用户满意;公司质量方针：目标产品合格率=98%，顾客满意率=95%，员工培训率100%,客户投诉和抱怨处理率100%。这样做，让每一个员工时时刻刻都记住公司对产品质量的要求，把产品质量要求深化到员工的言行中。最后，派专人负责检测产品的质量。在参观车间的时候，我们发现他们会派一两个员工专门负责检测产品的质量，并且定时检测产品的质量，从而保证产品的质量和合格率。

2.市场营销专业实习体会 篇二

1 高职市场营销专业顶岗实习内容体系构建

从企业对高职市场营销人员的核心能力和辅助性能力需求出发, 按照核心能力和辅助性能力为要求必须具备的基本技能和知识素养为基本, 结合企业对营销人员的要求和当前实践教学的实际, 优化和设计出顶岗实习的内容体系。以项目化顶岗实习和综合顶岗实习构建成顶岗实习教学内容体系。

1.1 项目化顶岗实习

项目化顶岗实习是培养学生某一项营销技能而开展的顶岗实习。项目化顶岗实习项目所选择的工作内容是在营销技能方面独立性较强的实训项目。项目化顶岗实习项目是学生在顶岗实习中集中锻炼培养某一项或某一方面的营销技能。通过项目化顶岗实习意在突出和强化营销技能。项目化顶岗实习内容与构成市场营销专业核心能力要息息相关, 如培养学生沟通能力可以采取客户服务类的顶岗实习项目进行锻炼提高学生的沟通技能。

项目化的顶岗实习可以作为教学过程顶岗实习进行安排, 建立与之相应的项目实践教学管理体系和实践教学保障体系、实践教学评价体系。

1.2 综合顶岗实习

综合顶岗实习是对所学专业的各个独立的理论知识和实践技能的一种综合性的运用和掌握。是综合培养学生的职业能力的重要举措。通过综合顶岗实习可以培养学生对各项营销技能的综合运用能力, 毕业之后可以胜任营销岗位。综合顶岗实习可以采用毕业顶岗实习和阶段性顶岗实习两种类型解决, 具体的顶岗岗位安排可以选择面对客户的直接进行销售的销售岗位, 行业选择可以多样性。

2 顶岗实习内容存在问题

综观全国高职院校市场营销专业顶岗实习开展状况, 已不再局限于是否开顶岗实习或顶岗实习时间等问题上, 应关注各类顶岗实习内容和质量提高。开展什么样的顶岗实习?顶岗实习具体教学内容是什么?这两个问题开展的如何是关系到顶岗实习实际效果的重要因素。通过调查走访目前高职院校市场营销专业顶岗实习其顶岗实习内容上主要集中在以下几个方面问题。

2.1 顶岗实习内容与培养核心能力目标不符

导致顶岗实习内容与培养核心能力目标不符的原因, 其一是人才培养方案中对市场营销人才培养的目标空泛缺乏具体可衡量的尺度, 导致实施执行中, 对顶岗实习环节把控不严, 弹性较大;其二人才培养方案中缺乏对培养目标支撑点, 如该专业的核心能力目标应该通过哪些培养实现, 导致顶岗实习内容选择随意;第三就是认为不管什么样的顶岗实习对学生都有益, 对该校举办的市场营销专业定位过泛, 没有准确定位, 什么样的顶岗实习都可以与该专业学生能力培养挂上钩。

2.2 顶岗实习内容不符合营销能力形成体系

人才培养方案中对市场营销专业学生的营销能力体系构建不清晰, 人才培养方案中应该将营销能力辨分出核心营销能力和拓展性营销能力, 依据能力不同将课程和顶岗实习项目设置不同。

形成较强的营销能力培养理论与顶岗实践课程体系是保证人才培养方案执行过程中不会出现偏差。因此顶岗实习内容项目的选取应是与培养什么样的营销能力相一致。

2.3 顶岗实习工作内容缺乏衡量标准

营销专业顶岗实习不同于工科相关专业实习内容没有明确的流程和工序, 顶岗实习内容多以实习岗位作为实习内容或一项实习岗位涵盖多项实习内容知识。正是岗位与内容之间界定模糊导致实习内容模糊、衡量标尺模糊。

以此制定营销专业顶岗实习内容, 依据内容建立客观合理的衡量标准非常必要。

3 顶岗实习内容设计

3.1 以培养核心能力为目标

培养学生专业核心能力是营销专业人才培养的总目标, 一切教学内容的安排和实施都应围绕总目标。因此, 顶岗实习内容选择时以能否实现总目标作为基本原则或将目标作为衡量标准。人才培养方案中明确其培养目标中核心能力, 依据核心能力科学设置相应理论课程教学和实践教学内容, 实践教学中构建出支撑核心能力培养的核心性顶岗实习项目和核心性顶岗实习岗位。有了核心性顶岗实习岗位或实习内容, 按照规范管理, 公开人才培养方案并严格落实。

3.2 以主要职业岗位为基础

顶岗实习内容或顶岗实习岗位应以营销专业主要就业岗位群为根本兼顾发展性职业岗位。不应以边缘性岗位或非该专业主流岗位为主要顶岗实习岗位或实习内容。以主要就业岗位群能够确定实习内容主体和方向, 规范实习内容。学校在开展实习教学时可以参考学生就业岗位是否是营销专业的主流岗位, 再根据主流岗位所需技能制定顶岗实习教学标准, 最后依据教学标准确定顶岗实习内容。

3.3 以专业体系构建为基础

顶岗实习内容应根据制定的人才培养目标和人才定位, 结合校企合作资源和学生就业企业的需求分析, 根据对其岗位和岗位群需具备的技能。从技能培养出发确定其实践教学内容, 结合实践教学内容列出模拟实践项目和顶岗实习项目, 其中顶岗实习项目再列出项目化顶岗实习和综合顶岗实习, 并作出具体核心性的顶岗实习内容和选择性的顶岗实习内容。有严谨的专业体系在安排顶岗实践教学时, 随意性和盲目性甚至利益性就变小。实现人才培养目标更易。

4 总结

构建和规范营销专业顶岗实习教学内容是营销专业实践教学质量的重要保障。顶岗实习教学内容要紧紧围绕营销人才核心能力培养、就业岗位群需求、专业体系构建开展, 重点以项目化顶岗实习和综合化顶岗实习两种模式确定顶岗实习内容。只有紧抓顶岗实习教学内容, 才能确保营销专业技能培养的目标。

参考文献

[1]江国全.高职市场营销专业实践教学内容体系的构建[J].知识经济, 2015, (7) :157.

[2]潘冬青.改进大学生顶岗实习质量评估体系的思考[J].科教导刊, 2016, (08) :27-28.

[3]王元元.田永力, 高职院校顶岗实习质量监控和评价机制实践研究[J].河北师范大学学报, 2012, (12) :80-83.

[4]江国企.高职市场营销专业实践教学内容体系的构建[J].知识经济, 2015, (7) :157.

[5]王东红.关于市场营销专业实践教学体系的构建与思考——以石河子大学为例[J].山东纺织经济, 2012, (4) :40.

3.市场营销专业实习体会 篇三

【关键词】高职 市场营销专业 顶岗实习模式 比较

【中图分类号】 G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2014）02C-0166-02

高职顶岗实习是指学生在完成了专业人才培养方案规定的全部专业理论学习和专项实践教学训练后，到生产第一线的实际工作岗位进行的实践性教学环节。顶岗实习的学生在真实的工作岗位、动态变化的复杂工作环境中综合体验工作和锻炼职业技能，顶岗实习模式把以课堂教学为主的学校教育和直接获取实践经验的校外工作有机结合起来，实现课堂教学与工作岗位“零距离”对接。

一、市场营销专业顶岗实习的模式

目前，高职院校的顶岗实习主要有“集中式”、“分散式”、“自主联系式”三种模式。高职市场营销专业主要培养技能型人才，其就业方向主要是各行各业的一线销售人员。由于专业自身以及企业用人的特点，市场营销专业顶岗实习采用以“分散式”与“自主联系式”为主、“集中式”为辅的模式。这三种模式虽然不同，但在实践中却各有利弊。

“集中式”实习模式是学校有组织地集中安排多数学生到合作企业进行在岗实践的实习。在实习过程中学校会安排专业的老师带队，企业会自主安排经验丰富的技术人员进行指导，然后由市场营销专业老师和企业指导人员一起进行实习考核。“分散式”实习模式就是学校有组织地将学生分散到若干个实习单位进行顶岗实习。当一个合作企业所提供的顶岗实习岗位数少于学生顶岗实习的人数时，学校就只能根据专业性质和单位实际情况将学生相对的集中分散安排到若干个实习单位中去完成顶岗实习教学，同时也有专业老师定时、定点的指导和检查，协助学生更好地完成工作。“自主联系式”实习模式是由学生根据自己的专业特点和实际情况，通过各种方式联系企业，然后向学校申请同意的自主联系实习的方式。“自主联系式”顶岗实习是一种很自由的实习，它不限制于学校的安排，不局限于学生在什么地方、什么企业实习，自己全权负责。

二、市场营销专业顶岗实习模式优劣分析

“集中式”、“分散式”、“自主联系式”三种顶岗实习模式，对于市场营销专业来讲，都具有一定的适用性，其优劣分析如下。

（一）“集中式”顶岗实习模式优劣势。具体表现在如下方面。

优势：第一，便于学生顶岗实习的管理。集中实习学生相对比较集中，企业也比较熟悉，有利于学生的管理。对学生的考勤情况、岗位以及岗位变动情况、学生实习期间遇到的主要问题、考核等能积极应对并较好地解决。同时集中实习人数比较多，有利于指导教师开展“一对多”的管理和引导。第二，便于指导教师的指导。一般在同一个企业实习的学生往往从事的是工作性质相同或相近的岗位，教师可以针对共性的问题进行专业辅导，从而降低辅导的难度和复杂度。第三，利于校企的长期合作。零售行业喜欢“集中式”的顶岗实习模式。学校通过与企业的合作可以建立长期合作关系，有利于学校与机构在实习安排过程中的协调工作，便于提出更有效的实习计划，从而稳定顶岗实习工作，既有利于学生的发展，也有利于企业的发展，达到共赢。长久稳定的合作关系也使得今后的顶岗实习工作稳定化、简单化。

劣势：第一，寻找稳定的合作企业有一定难度。“集中式”顶岗实习模式需要有愿意且合适的企业来合作，需要企业符合特定的条件。比如：企业要认可学校的人才培养模式、认可学生；企业要有稳定、长久的需求计划，每年都有一定量的人才需求。企业薪资待遇方面要达到同行业的平均水平以上，达到学生的心理预期。这样的企业很难找到。第二，不利于学生的实习与就业。由于企业集中招收了大量的学生进行实习，企业无法照顾到每一个学生，从而在某种程度上降低其锻炼的机会，约束了学生的发展潜能，对实习效果有一定消极影响。第三，指导教师指导人数偏多，影响指导的质量。由于指导的学生数量较多，教育实习量大、面宽， 千头万绪， 既会遇到常规性问题， 也会产生突发性问题，而教师数量不足导致指导教师指导人数基数大，压力大、任务重。

（二）“分散式”顶岗实习模式优劣势。具体表现在如下方面。

优势：第一，有效地开发学生的潜能和刺激学生的主动性，锻炼学生的独立生活能力、实际沟通能力和推销自我的能力。第二，实习质量较高。由于以组班形式进入企业的实习生人数少，基本满足企业的需要，企业提供的锻炼机会多，企业很乐于接受，师傅能集中精力进行指导，愿意带实习生，从而保证了实习效果，可以很快提高实习生的技能水平。

劣势：第一，接收实习人数极其有限。很多企业无法集中接纳多数实习学生，只能接收单个或几个学生进行分散实习，导致学校无法集中安排学生到企业的生产一线进行技能操作和训练。第二，实习地点分散，管理难度加大。由于学生分散在不同的企业和岗位，加大师生信息互通的难度，给实习指导老师带来了管理的困难。第三，综合能力的锻炼机会较少。工厂企业接受少数学生实习，能提供的实习岗位单一，学生一般被固定在一个岗位上，缺少机会轮岗锻炼，不能有计划地学习各个岗位的技能。

（三）“自主联系式”顶岗实习模式优劣势。社会对市场营销人员的需求特点，决定了市场营销专业的实习模式更多地采用“自主联系”的模式。“自主联系式”顶岗实习模式优劣势分析如下。

优势：第一，提升学生择业能力。学生自主落实实习单位，在没有辅导老师的情况下，必然迫使学生要依靠自己主动去解决一切问题。这样培养了学生的自主能力。学生自己联系实习单位，使就业与学习有机地结合起来，为就业奠定了基础，大大提高了学生和企业的积极性。同时用人单位把实习期变成了考察期，缩短了学生被用人单位考察与学生了解用人单位的时间，有利于学生就业。第二，有利于拓宽学生就业范围。市场营销专业的总体需求是分散的，顶岗实习岗位多元化，“自主联系式”顶岗实习的实施，学生能在各行各业找到适合自己的工作，同时还可以为学校提供一定的信息资源和就业信息。第三，实习工作具有一定的稳定性。学生一般都是通过思考挑选且自愿地选择顶岗实习岗位的，往往会对自己的工作有很高的认可度，即使遇到困难或挫折也可能坚持下去。

劣势：第一，管理工作难度最大。“自主联系式”实习意味着学生分散在不同的城市、地区、企业、岗位。这就为顶岗实习管理工作带来很大的困难，顶岗实习指导教师很难逐一到实地访查。学生从事的岗位五花八门，工作性质也有差异，不利于教师对学生的指导工作。第二，个别学生利用家庭关系虚假实习。个别学生会利用家里开企业、做生意的有利条件，制造虚假的实习申请表，让企业的相关人员为其做假证明应付学校教师的实地访查，这影响了学生顶岗实习的公平性。第三，部分学生更换实习单位频繁，随意性大。由于是学生自己找实习单位，学生受学校的约束较少。部分学生遇到一点困难挫折就更换实习单位。而无论是学校还是企业都难以阻止，只能做思想工作，但效果往往不是十分理想。

三、高职营销专业顶岗实习模式的实施

（一）加强宣传工作，转变学生轻顶岗实习的观念。一部分学生对顶岗实习的认识不够深刻，心里认为“集中式”实习较重要，“分散式”实习或“自主联系式”实习不重要，所以遇到采取“分散式”实习或“自主联系式”实习模式时就抱着不认真、不负责、得过且过的态度实习。为了能更好地推进高职营销专业顶岗实习模式，应加强顶岗实习的宣传工作，让学生了解顶岗实习的重要性，让学生全面了解三种顶岗实习模式都是可以锻炼和提高技能的方法。

（二）提高顶岗实习的管理水平。三种顶岗实习模式都是有赖于企业与学校相结合的管理模式。应建立“学校主导，企业配合，校企合作，共同管理”的管理机制。顶岗实习是“校企合作、工学结合”人才培养模式的进一步深化，校企合作可调动企业合作的积极性，使高职院校能充分利用社会教育资源，实现院校、企业双方共同管理和教育学生。因此，应建立学校系部、企业共同参与的组织管理机构，学校与企业密切合作，健全顶岗实习管理体制。指导教师实施具体的顶岗实习指导过程，对实习的过程进行全面的监控与督导，及时排除影响过程进行的各种不利因素，共同对顶岗实习的学生进行考核并评定成绩。

（三）建立信息管理平台，提高指导和监控水平。“分散式”、“自主联系式”顶岗实习的最大特点就是学生分散在多家不同的实习单位，给学校统一管理造成了困难，信息管理在管理顶岗实习学生的过程中就起着重要的作用。大部分校内指导教师不仅担负着实习指导工作，还必须同时顾及学校的常规教学和科研工作，不可能经常性地走访、调查每一个实习单位，他们可通过学校网站、QQ、电子邮件、微信、电话等多种形式与学生互动，指导学生实习，及时解决学生在实习过程中遇到的专业问题，从而更便捷地为学生实习提供服务；有条件的学校还可以充分购买顶岗实习软件，利用软件资源，构建顶岗实习信息平台，实施便捷的管理。

（四）建立科学的评价体系，科学全面考核学生的实习。目前，大部分学校对不同类型的顶岗实习不加区分，主要是依据实习单位指导教师评价、校内指导教师评价和实习报告。这种考核往往会出现评价结果不客观，考核评价流于形式。考核学生的实习情况，不仅要考核他们的职业技能，还要考核他们的敬业精神、沟通能力与团队精神等职业素养。今后对顶岗实习的考核要打破由学校单方面评价的传统，定性与定量相结合，评价指标不能笼统，要明确，合理分配各个考核因素的权重，做到既注重结果考核，也注重过程考核，全面考核学生在实习中的表现。

【参考文献】

[1]张耀，等.高职电类专业区域集中、企业分散顶岗实习模式的探索与实践[J].教育与职业，2010 （ 10）

[2]张宁.“2+1”模式下的高职市场营销专业顶岗实习模式研究[J].辽宁广播电视大学学报，2011（4）

[3]徐慧剑.谈高职电子商务专业学生的集中实习和分散实习[J].中国成人教育，2011（5）

[4]崔岫，关丽娟.高职连锁经营管理专业顶岗实习管理问题探讨[J].辽宁高职学报，2009（5）

[5]龚江南.高职分散型顶岗实习考核评价体系的构建[J].职教通讯，2012（3）

【基金项目】2012年度广西高等教育教学改革立项项目（2012JGA387）

【作者简介】陈政赵（1968- ），男，硕士，广西工商职业技术学院副教授，研究方向：市场营销、人力资源。

4.市场营销专业实习大纲 篇四

根据《西南政法大学专业实习管理办法》，结合市场营销专业实务工作的特点，制定本实习大纲。

一、实习目的 实习是重要的实践教学环节。通过专业实习，培养学生综合运用专业知识分析、解决实际问题的能力，增强学生职业道德意识和社会责任感，增强未来参加工作的适应性。通过实习，努力达到以下目的：(一)深入了解和熟悉市场营销岗位一般业务手段和方法，为毕业后胜任专业工作打好基础。

（二）进一步掌握和深化已学的专业相关理论和知识。

（三）培养学生的市场敏感性，即从市场中发现问题和解决问题的能力。

（四）在实践中培养学生的专业精神和勤奋务实的工作作风。

（五）从学生的实习表现中了解学生对专业理论知识的掌握程度和灵活应用的能力，便于进一步完善教学工作。

二、实习要求 专业实习以实习单位为课堂，以实习单位中具有丰富实践经验的管理者和员工为老师，为做好专业实习，学生必须做到：

（一）尊重实践，尊重管理人员及其他实习相关人员，虚心听取讲解，认真做好笔记，细心进行现场操作；

（二）借阅实习单位提供的资料，必须按有关规定妥善保管，完整归还，注意保密； 1

（三）遵守实习单位的劳动制度、安全制度和纪律；

（四）及时整理实习笔记，认真撰写实习报告。参与指导实习的教师，必须认真负责，做好实习的统筹安排，及时检查实习情况。

三、学分： 8学分

四、时间安排： 10周五、组织与实施

（一）学院成立实习领导小组，并设实习办公室，全面负责本学 院实习领导工作。

（二）学生实习方式。专业实习分集中与分散两种形式。学生应服从学院实习领导小组的安排,确定专业实习形式。学校鼓励集中实习。学生集中实习地为校、院两级实习基地。

（三）带队实习情况。学生集中实习达15人以上的，学院将指派教师带队，但一名带队教师所带学生一般不应超过50人。学院要加强对带队教师的管理，并采取相应的激励措施鼓励教师尤其是青年教师积极承担校外实习带队工作。

六、实习内容 实习主要在企事业单位展开，学生应当在实习指导老师的指导下：

（一）了解和熟悉企业市场营销组织机构设置、业务的特征；

（二）了解市场调查和研究的程序和步骤，掌握市场调研的方法和问卷设计的技巧； 2

（三）了解市场营销策略制定的工作内容，包括新产品开发市场前景分析、产品结构分析、品牌营销策略、广告设计和制作、定位手段、定价策略、营销活动组织、分销网络建立等；

（四）了解营销人员的工作内容和营销管理特征等业务环节的基本要领、工作程序和工作方法。

七、实习纪律

（一）严格遵守国家法律、法规，遵守社会公德。

（二）严格遵守实习单位的规章制度和工作纪律；保守国家机密；严禁徇私舞弊、收受贿赂。尊重指导教师，虚心向业务部门的同志学习。

（三）自觉维护学校荣誉，不做违法乱纪的行为。

（四）加强组织纪律性，对分散实习者，实习开始后两周内须将实习地点告知年级办公室，提供信息务必真实，不弄虚作假，并保持与学校的联系。

（五）实习期间无特殊情况，不得擅自中断实习。因故必须请假时，严格遵守请假制度，不履行请假手续和程序及假满不及时归队者，均以旷课论处。

（六）学生因违反纪律而造成不良影响或重大损失者，由学校或实习单位按相关规定给予相应处分。

八、考核与成绩评定 实习学生必须在规定的时间内完成全部实习任务，并提交实习日志，实习总结（报告）和单位鉴定（须加盖实习单位公章），方可参 3

加考核。专业实习考核成绩由学院实习领导小组根据学生在实习期间的表现进行综合评定。即根据实习单位具体意见、指导教师意见、学生实习材料来综合评定学生实习成绩。最终实习成绩按“优秀、良好、中等、及格、不及格五个等级评定。具体评分标准如下： 考核内容 评分标准 劳动纪律和实习态度 30 业务水平和工作能力 20 实习任务完成情况 30 实习报告和实习日记质量 20 总 分 100 90分以上为“优秀”、80——89分为“良好”、70——79分为“中等”、60——69分为“及格”、59分及以下为不及格。凡实习成绩不及格者，不能取得学分，须重修及格后方能毕业。

市场营销专业实习指导书

一、实习目的 专业实习是学生毕业前必须完成的一门实践课,是学生毕业前到校外有关单位进行的综合性专业实习,是学生走上工作岗位前对所掌握的基础理论、基础知识和基本技能的一次全面检验。通过课程学习，学生应比较系统地掌握市场营销的基本理论和基本程序。通过专业实习，则使得学生在已学习专业基础课和专业课后，到企业中去发展规律问题，分析问题，解决问题，将学到的知识与实际相结合，从而提高学生理论联系实际的能力和综合素质，并为我校

市场营销专业学生毕业后迅速适应社会打下基础。

二、实习要求

为保证专业实习的针对性和效率，一般要求实习学生到企业的市场营销或贸易销售部门实习，实习前应写出简要的实习计划，到企业后应根据计划对相关部门工作情况，企业营销运作等实习情况进行有目的的调研，找出该企业营销工作的成功之处和问题所在，结合收集到的资料和所学专业知识，写出实习报告，为毕业论文或进一步的研究工作打下基础。

三、实习基本内容 学生主要是在企业进行专业实习，应在全面了解实习企业经营管理现状的基础上，根据实习岗位的不同，侧重某一方面的实习。

（一）市场调查 5

了解和熟悉市场调查的程序、内容和方法，并从事具体的市场调查工作，包括调查问卷的设计、发放、回收、整理、分析，撰写调查报告等。

（二）市场营销 了解和熟悉企业市场营销工作的基本情况，熟悉企业产品、营销的基本流程。包括市场环境的调查、市场细分、目标市场的选择、顾客分析、产品策略、价格策略、营销渠道策略、促销策略、企业文化建设等方面的内容、方法和技巧。

（三）市场营销战略的制定 了解和熟悉企业制定市场营销战略的方法。包括制定市场营销战略的环境因素、企业因素和企业的发展目标等内容，明确制定市场营销战略的作用和意义。

（四）国际贸易实务 了解和熟悉企业开展国际贸易的实务流程。包括在国际贸易中的市场调研与预测、企业国际贸易策略的制定与实施以及国家贸易中的基本规则等。

（五）企业发展战略 1.了解实习企业战略管理现状，企业战略选择评价内容和方法。包括：（1）企业使命与战略目标的分析。包括企业经营领域的选择（行业定位决策及市场定位决策），企业成长方向的分析评价（新行业及新市场进入的分析），企业经营方针的评价，战略目标水平的评价。6

（2）企业总体战略分析。包括企业规模经营战略分析，企业基本竞争战略分析。2.了解实习企业战略管理中存在的问题 3.了解企业发展战略的设计

（六）企业组织结构 了解实习企业组织结构图，各主要职能部门的职责划分、工作特点及人员配备，组织机构设置中现存的问题，管理层次、幅度，集权与分权程度，规范化程度，企业环境、战略、人员来源、规模、生命周期阶段对组织设计的影响，组织机构的再设计等。特别是应了解与营销相关的部门，其组织结构对营销工作的影响。

（七）生产运作管理 了解实习企业生产战略选择的分析，生产布局、生产技术特点生产过程构成分析（工艺线路分析），生产计划的编制、执行情况分析，产品工序分析、工艺流程分析，现场管理方法、产品质量的保障体系，生产运作中现存的问题及改进等。特别是应了解生产运作管理对营销工作的影响。

（八）企业财务管理 了解企业经营状况与财务状况。包括筹资、投资、运营资金、成本及利润分配管理，重点了解企业在资金和成本管理方面的制度和方法。

四、实习注意事项

（一）专业实习前的准备工作 1.联系实习单位（鼓励学生参与此工作），提交实习计划； 7

2.配备素质高、责任心较强的教师指导学生专业实习； 3.指导教师与学生相结合，共同拟定好实习内容及实习计划，鼓励学生参与指导教师的课题研究。

（二）专业实习须知 1.学生到实习单位实习，首先要通过各种手段（如请实习单位有关领导作报告、参观等）了解企业组织结构、生产工艺流程等基本情况； 2.上岗实习操作，并针对实习中存在的问题进行调研； 3.虚心向指导教师、实习单位指导人请教和汇报，交流； 4.写好实习日记与实习报告（实习报告要求书写工整，对实习各个环节的现状要有较清楚的认识、对有问题的部分原则要求提出改进意见，字数要求3000字）。

5.大学市场营销实习体会 篇五

一、实习目的毕业实习是市场营销专业学生在完成课程之后进行的综合实习，是贯彻理论联系实际的教育原则，实现院校培养目标不可缺少的教学模块，其目的是让学生学习了解市场营销的实际操作模式，熟悉一般的业务手段和方法；了解市场现状，应用所学理论知识，提出改进建议；在真实的工作环境下，认识自我，磨砺意志，锻炼心态，考虑就业方向的选择。实习生应端正态度，克服实习过程中出现的困难和挫折，真正做到理论与实际相结合。同时，实习是学生从学校到社会的一个良好的过渡。

二、实习内容

根据学院教务处的要求，我们市场营销专业采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位，集中实习学生的实习单位由系里联系，集中实习的单位有专业教师指导。我选择的是自主实习也就是自己联系工作单位。从事的是与自己专业相关的工作，销售和市场推广。

刚接触这份工作的时候，是充满信心的，只是后来慢慢地发现一次次被现实打败。顶着市场营销专业大学生的光环，一开始瞧不起身边一些学历低的人。但销售人员是靠业绩吃饭的，当他们的业绩一路

飙升而自己仍在原地的时候，才真的是羞愧难当。大学生带来的不是荣誉而是一种耻辱，所以我从此不再说自己是混过大学的人。也知道了外界对大学生的一些看法，每天只是恋爱、游戏、用父母的钱挥霍着自己的青春。所以时下流传一句话：高学历有能力的是打工一簇，低学历的都当老板去了。虽然有点夸张，却有一定的道理。学历高的人由于知识太多思维被禁锢，有时连基本常识都不懂。缺乏冒险精神和创新意识。

销售人员的职责就是把自己的产品卖给别人，把别人的钱财收为己用。每次都要自觉主动的联系客户，拉拢关系，然后推销自己的产品。也就是主动出击，广泛撒网，重点培养。在实习过程中有几件事让我感触极深。

第一件事是有次陪客户去吃饭，虽然说是饭局其实就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不觉就谈成了。那次是有一个所谓的女强人在场，她有自己的公司，而她老公只是一个普通的打工仔。人家常说一个成功的男人背后有一个默默支持的女人，而一个成功的女人背后有一个窝囊的男人和一群追逐的色狼。话说这女人酒量那是海量啊，陪酒技术是一流的，我以为她的业务就是从酒桌来的。结果远没有这么简单，听说她的客户经常会提出一些无理的要求，不答应就不签合同。她为了自己的事业有时候只能献身。这时我才懂得有时

候就算是一个有专业知识的大学生远不如一个懂得人情世故的女人。

而女人在当今社会仍然是一个弱势群体，要想在社会上建立一番事业必须付出一些特有的东西。抛头露面的女人很多并不喜欢这种生活，甚至厌倦，但因为各方面的压力只能扛下去。

第二件事是我在实习的途中，常与一个高中好友保持联系。此人是属于有理想的人，却总是眼高手低。大专毕业后找了份专业对口的工作因为嫌弃工资低就辞职了，认为作销售赚钱就去找这方面的工作，找了份电话营销的工作，因为一个月都没有业绩，感觉没有想象中那么有钱，承受不住压力就又辞职了。此时听说搞汽车美容赚钱，竟然去做起了学徒，不禁让我感叹他大学白读了。心想这次总该稳定下来了吧，他自己也信誓旦旦要做出一番成绩。结果没几天觉得太累了又不干了。现在好像在深圳工作了，也不知道会坚持多久。

这让我思考大学读的到底是什么呢？我们收获了什么？为什么有些用人单位不愿意招大学生？仅仅是因为薪金的原因吗？我认为大学至少要学会一种思维方式，不同于别人的思维方式，因为我们接触的人群都是接受过高等教育的。可有些人养成一种优越感，这不是说其自信，而是他们总觉得自己是千里马却没有伯乐来赏识，于是频繁跳槽，眼高手低最后抱怨这个社会的不公平。

第三件事也是关于同学的。其实还在我实习之前我就知道钱的来

之不易，特别是实习后更明白钱是自己辛苦赚的，要花也要花在刀刃上。就在我实习的时候同样有位同学的行为和想法让我思考很多。他就一个月一千多的水平，却想着买手提电脑和考驾驶证。据说买电脑是为了方便以后工作，考驾照也是为了以后的工作。但凭我的了解，他如果买了电脑多半是拿来做游戏机。

在外面工作的时候，看到很多人奔波不止，为了家庭和事业。而我们这次实习后就不再是学生了，要相应承担起一些责任和义务，不能再有一人吃饱全家不饿的想法。以前假期勤工俭学挣的钱可以作为自己的零花钱，但实习后挣的钱得为将来做打算了。成家也好，立业也罢，都离不开钱做支撑。在美国过了十八岁就要独立了，父母不再约束。我们不能和西方国家一样，但至少大学毕业了不可能再要父母负担了吧！如果我们的家庭宽裕，我们可以挥霍，但家境一般就没必要了。我们的消费要切合实际，快毕业了要学会生财和理财。

在实习的过程中，其实也是一个学做人的过程。要懂得低调做人，比自己厉害的人大把大把的是，虽然做人非常重要，但专业知识也不可或缺。每天过得一样却又一样，有人在成长有人在死亡。时间长了，如果没有目标，会陷入无聊的漩涡。每次我都如此鼓励着自己：今天是我们这一生里最年轻的一天，我们没有理由不活得精彩，过得充实。

三、实习收获

关于实习的收获主要有以下几个方面。一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是我在实习单位受到领导的认可并促成就业。四是为我的毕业论文设计积累了大量的素材和资料。

6.市场营销专业工作实习鉴定 篇六

今天小编为大家收集资料整理回来了一些关于自我鉴定的范文，希望能够为大家带来帮助，希望大家会喜欢。同时也希望给你们带来一些参考的作用，如果喜欢就请继续关注我们的后续更新吧!

在这三个月实习里面，在领导和同事的指导下，向行业学习知识，向同事请教经验，传授工作技巧，正是在这个过程中，认识到自己的弱处。

在实习的开始头两个星期里，我主要是熟悉产品，包括：学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍

产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。课本上早已学过的东西，因为没有接触过实物，使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。

一款收款机，看起来很简单就是那么几个键，可要真正能熟练操作，我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作，但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品，成绩如此不济，也激起了的兴趣和好学的愿望。

因此在以后的操作学习中，我倍加用功，专心致志，却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品，还不算难的，真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说得能引起客户的兴趣，从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战，因为我本就不善言语，就更没有什

么说话技巧和口才了，这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练，再是对着同事练，然后再找经理帮忙，要他装成顾客，我找他练，嘴皮子磨破了的时候，我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。

接下来的一个星期里是实习业务阶段，就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。因为业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要师傅们实际教导。第一次接触生人，开始正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要，在跟着老师实际学习和模仿了*次以后，我基本上克服了第一次的毛病，老师也说好好了，并赞扬我进步很快。

再结束了师傅“带”的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了。这也就是最后的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的经验，但毕竟是自己一

个人出场，心中仍是存有余悸。因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件，而人家显然是有备而来，对付的又是我这样的初出茅庐的新人，三下五去二就把我给摆平了。没用三句话，我就这样轻易地败下阵来，没有探出一句对我以后有用的信息，一次接触以后，我竟不知老板是谁，有没有分店，有多少员工，甚至没有留下经理的联系方法，更可悲的事是，我竟忘了请教他的姓名。

回到公司，经理问我出差情况，我无地自容，但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败，在我写给经理的报告中我作的深刻的反省，并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后，我深知自己还很嫩，要学习和练习的东西还真得很多。因此，我在以后的实习工作中也充分认识到这一点，随时提醒自己要学习，所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后，我终于迎来了我的第一个春天——我的第一桶金。这第

一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。

通过实习我明白到：工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中，如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，我牢记一个规则：我永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。

7.市场营销专业实习体会 篇七

一、高职市场营销专业实习实训教学存在的问题

1. 校内实习实训模式单一, 教学方式呆板。

当前, 高职院校市场营销专业的校内实习实训模式主要可分为两种:一种是以案例分析、专题讨论为主的课堂教学模式 (以下简称“模式一”) ;另一种模式是使用仿真式的营销模拟软件的实践教学模式 (以下简称“模式二”) , 即组织学生到实验室进行营销模拟实验。目的在于培养学生的实际营销操作能力。但是, 在实际的教学工作中, 传统的教学模式越来越体现出它的缺陷:就“模式一”而言, 在选择案例和专题时, 许多高职院校在教学上都以著名企业作为分析对象, 如“可口可乐”、“海尔”的营销战略等, 而学生在实际工作中都是从基层做起, 大企业的营销理念在实际中很难用得上。针对“模式二”, 在实际运作中, 越来越暴露出一些问题:部分学生兴趣不大, 以完成任务为主;理论与实际脱节, 存在“两张皮”现象, 两者不能相辅相成。

2. 校外实训基地建设运作不稳定, 实训内容单调。

很多学校凭借与企业的关系建立了校外实训基地, 派学生进入企业参加实训, 但是由于校企双方的预期目标不同, 学校花了不少精力建设的实训单位往往一两次实训后就放弃与学校的合作, 使得校外基地如走马灯似的不断变化, 难以建立起校企合作的长效机制。市场营销专业校外实训内容一般包括销售管理技能实训、广告策划实训、推销能力实训、市场调查实训等, 这些实训内容要求学生能够真正进入公司相应的部门才能接触到相关内容的实战训练。但现实中, 学生很难真正接触到相关内容的训练, 名为实训, 实为参观, 很难起到技能培养的作用。

3. 缺乏高水平的实训指导教师, 实训效果大打折扣。

我国的市场营销专业发展较晚, 师资缺乏, 而拥有企业经验, 具有实践技能的“双师素质”教师就更为匮乏, 很多教师的经历是从学校到学校, 从学生到教师, 更有一部分教师是从其他专业转到营销专业。没有实战经验的教师对于学生在实训中遇到的现实问题往往很难做出及时、合理的解释和引导, 因为好多问题是书本上找不到的, 对于没有企业经验的教师来说, 对于问题的认识比起学生来说没有更多的优势。

二、营销专业开展实习实训教学的几点对策

1. 有目标、分阶段推进校内外实习实训。

市场营销专业的实习不仅仅是毕业前夕要做的工作, 而应贯穿到大学三年的工作中, 那么每一年的工作都应该有一个实习主题, 具体说来, 包括以下内容: (1) 大一, 认知实践阶段:在校内开展模拟市场实训活动。大一的实习应是认知实习。我们可以安排他们到企业了解一些营销知识, 但更重要的是在这个阶段要求他们了解并创建团队。认知实习应该从团队精神培养开始, 而这样的团队精神将贯穿整个大学学习中, 甚至使其在未来的工作中受益。具体方法:从学生接触营销知识之初, 将学生分为若干个小组, 以后的学习和工作都以小组为单位。条件允许的情况下相应地开展一些演讲比赛, 素质拓展训练, 邀请企业培训师到校开展职业培训和演讲等活动, 并充分利用工商模拟市场实训课程这一平台, 这样既锻炼了学生动口能力, 也为学生营造了一个良好的合作氛围。然后按照表现以小组为单位给学生评分。 (2) 大二, 指导实践阶段.:利用校内实训室模拟实训与校外实习相结合。在这个阶段, 我们借鉴启发式教学法, 从学生的年龄、心理特征、知识基础、认知结构等实际出发采用各种生动活泼的方法, 引导学生自觉思考, 积极参与。大二学生会接触到比较多的专业知识, 学生动手动脑的欲望会逐渐加强, 可在校内利用营销实训室先开展模拟销售、模拟谈判、产品设计大赛、广告策划大赛等专业性较强的模拟实训, 在树立学生信心的同时增强学生学习的兴趣, 然后在老师的指导下开展校外实习, 继续沿用大一的分组安排, 以带队老师命题进行分组实习。 (3) 大三, 自主实践阶段:以校外实习为主推进校企合作。可以将这一阶段的实习与毕业实习相连接, 以便学生有更充裕的时间独立地适应社会。在这个阶段, 学生的专业课程基本结束, 且通过多次不同内容的实习, 也积累了一些实践经验, 树立了良好的信心, 这都为他们走出校门走向社会创造了积极的条件。在这个阶段, 实习应以校外实习为主, 为了使学生能与企业零距离接触, 同时也为企业输送符合需要的人才, 高校有必要建立相对稳定的校外实习实训教学基地。在实训基地的建设过程中, 要保持与基地单位的互动性, 一方面从企业那里获得需求信息, 另一方面利用高校知识信息优势为企业解决实际困难, 使企业了解学校的能力和专长, 从而双方共同建立一个平台, 为学生的实践活动提供条件, 构建校企双赢的实习模式。

2. 加强校外实训基地建设。

建立了校外实训基地后, 学校应加强与企业的联系, 以图实训基地的稳固和进一步发展。学校必须组织专业实训指导教师定期到企业检查制度, 联络感情, 并分担企业的实训任务, 保证随时有学校专业教师或企业外聘指导人员指导实训, 以解决实训中的问题, 确保实训教学质量。另外, 学校应该加大实训基地的开发力度, 扩展实训单位范围, 可以联系社会上一些较为知名的企业, 以项目为依托进行实训。例如广告策划实训教学, 可以联系相应广告公司, 将广告公司的业务项目作为学生的实训内容, 让学生的作业与公司员工作品一起参与客户的评价。对于进入公司管理层实训的同学要加强职业道德和纪律教育, 以获得公司的信赖。

3. 规范实训管理工作。

规范实训管理工作可以从以下三方面着手:一是加强市场营销专业校外实训教学的研究工作, 组织一定的人力、物力针对本专业校外实训工作进行研究, 制订科学合理的实训指导书和具有可操作性的实训方案。二是严格考核实训指导教师。可以采用学生问卷调查反馈评价、本系实践教学质量检查小组评价、学校实践教学检查组反馈评价相结合的方法对指导教师的实训教学质量进行量化考核。三是加强对实训学生的考核工作。学校应规范实训教学考核办法, 首先要制订实训教学考核办法及实训成绩评定办法的教学文件, 同时加强与实训单位的联系, 随时了解实训学生的实训表现, 并及时总结学生实训过程中存在的问题、取得的成绩, 制订相应的奖惩措施。

4. 注重个性, 科学地选择实习实训形式和内容。

我们是以培养社会所需合格人才为目标, 而每个学生的知识基础、兴趣爱好不同, 在实习实训形式和内容的选择上, 不仅要考虑专业的共性, 还要照顾不同学生的个性。比如, 有些学生性格外向, 善于交际沟通, 在安排实习内容的时候就尽量让他们到校外;一些学生计算机基础好, 对网站建设兴趣浓厚, 就让他们多做校内工作, 以发挥学生的主观能动性。

参考文献

[1]王妙.实践课业教学[M].上海:立信会计出版社, 2006.

[2]俞以平.市场营销专业实习“合作双赢”模式的创新与实践[J].商场现代化, 2008, (5) .

[3]岑红旗.高校市场营销专业学生营销实践能力培养研究[J].宿州学院学报, 2008, (4) .

[4]陶宇红.普通高校市场营销专业人才培养教学改革研究[J].辽宁教育行政学院学报, 2008, (4) .

8.市场营销专业实习体会 篇八

一、明确不同岗位的实习内容

（一）销售顾问岗：通过在本岗位的实习，使学生掌握与客户的一些沟通技巧、销售技巧，培养和提高学生的语言表达能力、团队协作能力及抗挫能力等，同时，加深对汽车4S店各个业务环节的认识，包括了解市场调查、环境分析及参与营销策略的制定等。

（二）服务顾问岗：学生要熟悉接待客户的八步流程，能够整理客户资料，建立客户档案，并与客户能顺利地进行电话、信函沟通，会熟练运用办公软件快速准确查找配件价格，能学会怎样审材料、审工时及开单、结账之类的工作。通过在本岗位实习，也要了解一些维修、保养、保险理赔、三包索赔等知识。

（三）配件岗：能够熟练掌握配件部的工作流程，通过管理系统软件进行配件录入，根据配件编号能准确的查找，熟悉某一品牌常用配件的名称、大致结构及在库中的摆放位置，能够根据配工单迅速准确地找到配件，及时供应维修需要，了解易损配件的使用寿命及基本价格。

（四）机修岗：在该岗位实习，能够掌握某一品牌汽车相关的保养项目及保养操作步骤，会使用一些常用的维修检测仪器，如四轮定位仪、动平衡仪、扒胎机、发动机诊断仪等，能够独立完成一些简单的维修及保养项目，如换机油、三滤、测胎压等。

总之，学生无论是在哪个岗位实习，都要熟悉并适应企业的工作环境，学会与人沟通的技巧，掌握相应岗位的专业能力，为今后的就业奠定基础。

二、带着任务去实习

一个月的时间不可能把每个岗位的内容全部学到，因此，我们要求每人只完成两个岗位的实习，时间过半会把学生集中起来进行反馈，根据反馈内容进行具体指导，盡可能地按每人的意愿重新分配岗位，根据每个岗位的工作性质不同，学院布置了一项实习的课程设计内容，每名学生在完成每一个岗位的实习之后，要做一份不限形式的课程设计，这样就细化了学生在实习过程中需要做的事情，让学生带着任务实习，有了明确的目标，也会有工作的动力。当然，在实习过程中学院根据不同的实习岗位配备了相应的专业指导教师，教师每周会随时跟踪指导学生实习，以便随时发现问题，解决问题。

三、校外实习的收获

学生实习期结束后，我们立即组织召开了学生实习汇报会，检验学生的实习成果。通过学生在4S店的实习，培养和提高了学生的基本专业素质，在销售顾问岗位实习的学生，通过观察企业销售顾问的工作方式方法以及与客户的接触和沟通，提高了自己的语言表达能力与协调能力，也锻炼了学生的应变能力和创新能力，学习了在课堂上学不到的销售技巧，也了解了在销售过程中需要掌握的专业知识，便于在回到课堂后能更加系统有针对性的学习；在服务顾问岗位实习的学生，掌握了交接车的基本工作流程和语言技巧，同时在该岗位工作每天还要访问大量的客户，而且经常遭到拒绝，这对培养学生的吃苦耐劳精神、抗挫能力和良好的职业道德具有很重要的意义；在配件岗位的学生，从最初的在整车及书本上认知汽车零部件，到把所有的汽车零部件拆解后再集中认识，锻炼了学生对汽车零部件的认知能力，同时也熟悉了配件部的工作流程，能够根据工单迅速提供维修或保养所需要的配件；在维修岗位的学生，可以说收获特别大，在学校虽然也有实训车可拆可练，但拆好拆坏都影响不大，而在4S店面对的是客户需要维修或保养的车，这无形中会培养学生必须具备的认真和谨慎的工作态度，同时在维修中遇到的各种故障也增强了学生求知的欲望，使得他们回到课堂能更加努力的学习理论知识。

学生的企业实习，使他们收获了许多，当然，学校的收获也不小，通过学生企业实习，学校更加明确了专业培养目标，营销专业是一个应用性很强的专业，仅靠课堂的理论讲授是远远不够的，必须是边学习，边实践，通过多轮反复的进行才有可能真正达到理论和实践相结合，才能更好地培养和提高高职院校学生的技能。通过学生实习，指导教师多次下企业与学生沟通，与企业的工作人员学习，了解和掌握了实战技巧，为丰富理论教学搜集了大量宝贵资料，为向双师素质的教师迈进创造了有利条件。通过校企合作，不仅培养了学生的能力，扩大了学校的社会知名度，也为企业实现了较大的利润，真正实现了双赢。

（编辑徐褀琛）