银行员工守则参考

银行员工守则参考（通用9篇）

1.银行员工守则参考 篇一

银行员工行为守则

第一章 总则

第一条 为规范XX银行（以下简称“本行”）从业人员职业操守，提高员工职业道德和业务素质，塑造本行的良好形象，促进本行全面协调持续健康发展，根据中国银监会《银行业金融机构从业人员职业操守指引》，结合本行实际情况，制定本守则。

第二条 本守则所称员工是指按照《中华人民共和国劳动合同法》规定，与本行签订劳动合同的在岗人员，本行董事、监事长及高级管理人员，以及与劳务代理机构签订协议直接从事本行工作的其他人员。

第三条 本行员工必须认真履行公民义务和从业人员行为准则，切实维护本行的信誉和整体利益，自觉做到思想进步、业务精良、服务规范、纪律严明，道德高尚。

第四条 本守则是本行员工必须自觉遵守的基本准则，是员工行为管理的基本依据。适用于本行全体员工。

第二章 努力学习提高水平

第五条 认真学习政治理论

（一）学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想，全面落实科学发展观，用马克思主义武装自己的头脑；

（二）正确运用马克思列宁主义的立场、观点和方法，观察问题，分析问题，识别真伪，区分善恶；

（三）积极参加政治学习活动，学习时事，关心国家大事。

第六条 勤奋学习业务知识

（一）学习经济金融理论，掌握国家经济金融政策，了解经济和银行业的发展动态，熟悉本专业的基础知识；

（二）加强学习，不断提高业务知识水平，熟知向客户推荐的金融产品的特性、收益、风险、法律关系、业务处理流程及风险控制框架；

（三）积极应用现代化管理手段，并掌握操作新技术，更新知识结构。不断学习新业务、新知识，努力提高岗位技能；

（四）拓宽知识面，努力做到一专多能。

第七条 积极参加国家的学历、银行业从业人员资格、各类专业证书等自学考试；对单位安排的培训和学习任务要按要求完成；坚持理论联系实际、学以致用、讲求实效的原则，善于运用理论和政策指导业务实践，解决工作中遇到的实际问题；要自觉、虚心、持之以恒地学习。

第三章 爱国守法 爱岗敬业 第八条 热爱祖国，以国家利益为重

（一）遵守宪法，拥护政府；

（二）坚持党的基本路线，贯彻执行党和国家的金融方针、政策，在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致；

（三）顾全大局，维护国家和社会稳定；

（四）爱护国家财产和公共财物，维护国家利益。在特殊环境和突发事件面前，有义务保护国家财产；

（五）热心公益，奉献爱心，公私分明，勤俭节约。第九条 知法守法，依法办事

（一）知法守法，维护国家利益和金融安全。履行法律义务，保守国家机密和商业机密。尊重创造，保护知识产权和专利。实事求是，客观、真实反映本行活动信息，拒绝作假；

（二）讲正气，敢于同各种违法犯罪行为和不正之风作斗争；

（三）自觉抵制欺诈、非法集资及商业贿赂，拒绝黄、赌、毒、商、黑。在社会交往和商业活动中，廉洁从业，不得接受或给予客户任何形式的非法利益；

（四）自觉抵制内幕交易，不得利用内幕信息牟取个人利益，不得将内幕信息以明示或暗示的形式告知他人。拒绝洗钱，及时报告大额交易和可疑交易，履行反洗钱义务；

（五）投资股票应遵守有关法律法规和本机构有关规定。不得利用内幕信息买卖有关系的上市公司股票；不得挪用公款和客户资金买卖股票；不得用个人消费贷款（如住房、汽车贷款）买卖股票；

（六）依法维护本行的整体利益和个人利益。第十条 爱行如家，爱岗敬业

（一）爱护本行财产，妥善保护和使用所在机构财产。遵守工作场所安全保障制度，保护所在机构财产，合理、有效运用所在机构财产，不得将公共财产用于个人用途，禁止以任何方式损害、浪费、侵占、挪用、滥用所在机构的财产；

（二）热爱本行事业，认真践行本行的办行宗旨和企业精神，遵守本行的各项规章制度，坚决维护本行的利益；

（三）一切言行不得损害本行的整体利益和形象。不得散布对本行不信任或丧失信心的言论，更不能做与本行离心离德的事情；

（四）遇到集体利益与个人利益不一致时，应把本行集体利益放在首位，不计较个人得失。办理授信、资信调查、融资等业务的从业人员，在涉及亲属关系或利害关系人时，应主动提出回避。不从事与本机构有利害关系的第二职业；

（五）有主人翁责任感，以本行发展为己任，积极提出合理化建议；

（六）树立职业荣誉感，干一行，爱一行，专一行。遇到“苦、脏、累、险”工作，不推诿，不延误。第十一条 积极进取，勇于创新

（一）要有职业理想和追求，争先创优，始终保持奋发向上的精神面貌；

（二）工作积极主动，勇挑重担。在成绩面前不骄傲；在困难和挑战面前不退缩；在挫折面前不消沉，不气馁；

（三）建设和创造性地开展工作。在遇到新情况、新问题时，要冷静分析，积极探索，勇于创新；

（四）拥护改革，积极投身于改革。第十二条 认真履行岗位职责

（一）认真负责、一丝不苟地开展工作。不得推卸岗位责任；不得敷衍了事；不得投机取巧；不得玩忽职守，不得贻误工作；

（二）要高标准，严要求，高质量完成工作任务；

（三）科学管理时间，提高工作效率；(四)努力完成上级交办的临时任务；

（五）岗位之间应相互沟通，密切配合。不得相互推诿、扯皮；

（六）遵守业务操作指引，遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程，确保客户交易的安全，做到：

1、不打听与自身工作无关的信息；

2、除非经内部职责调整或经过适当批准，不为其他岗位人员代为履行职责或将本人工作委托他人代为履行；

3、不得违反内部交易流程及岗位职责管理规定将自己保管的印章、重要凭证、交易密码和钥匙等与自身职责有关的物品或信息交与或告知其他人员。

第十三条 加强道德修养，遵守社会公约，维护社会公德、养成尊老爱幼、相互尊重、勤俭持家的美德，建立和睦融洽的邻里关系。

第四章 遵章守纪 合规经营

第十四条 依法合规，审慎经营

（一）应掌握并自觉遵守国家金融法规和《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国中国人民银行法》、《中华人民共和国商业银行法》，严格执行国家金融政策和本行管理制度。严禁违规经营，私设账外账；

（二）工作中遇到不清楚的法律、法规问题，应及时请示或咨询；

（三）按照相关规章制度规范操作，认真执行本行及上级指令。执行中发现可能发生违章违纪行为，或可能导致风险时，应立即向上级报告或越级报告；

（四）向客户推荐产品或提供服务时，本行员工应当根据监管规定要求，对所推荐的产品及服务涉及到的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分的提示，对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复，不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假误导性陈述，并不得向客户做出不符合有关法律及所在机构有关规章制度的承诺或保证；

（五）根据监管规定和所在单位风险控制的要求，对客户所在区域的信用环境、所处行业情况以及财务状况、经营状况、担保物的情况、信用记录等进行尽职调查、审查和授信后管理；

（六）熟知银行承担的依法协助执行的义务，在严格保守客户隐私的同时，了解有权对客户信息进行查询、对客户资产进行冻结和扣划的国家机关，按法定程序积极协助执法机关的执法活动，不泄漏执法活动信息，不协助客户隐匿、转移资产。

第十五条 在职权范围内开展工作，做到不越权限，不超范围。领导干部不得滥用职权，失职渎职。

第十六条 严格按照隶属关系和规定的工作程序进行操作：

（一）禁止逆程序操作；

（二）不得省略必要程序；

（三）杜绝随意操作行为；

（四）正常情况下不得越级请示汇报，不得越级指挥。第十七条 真实反映，如实汇报

（一）严禁提供或领导授意制作虚假的会计、统计报表；

（二）不得隐瞒或谎报客户情况（工作敷衍塞责从而导致汇报情况和真实情况明显不符的，视同瞒报或谎报行为）；

（三）所有业务活动的记录应该及时、准确、完整；

（四）实事求是的反映工作成果。既不夸大成绩，也不回避问题，更不能欺骗上级；

（五）不得隐瞒工作中的失误。如发生失误，必须及时报告；

（六）明确区分其所在单位代理销售的产品和由其所在单位自担风险的产品，对所在单位代理销售的产品必须以明确的、足以让客户注意的方式向其提示被代理人的名称、产品性质、产品风险和产品的最终责任承担者、本行在本产品销售过程中的责任和义务等必要的信息。

第十八条 廉洁奉公，勤俭节约

（一）廉洁自律，不贪赃枉法；

（二）公私分明，不化公为私。员工在外出工作时应当节俭支出并诚实记录，不得向所在单位申报不实费用；

（三）秉公办事，不以权谋私；

（四）艰苦朴素、勤俭办行，不奢侈浪费，不贪图安逸享受。

第十九条 遵守工作纪律

（一）坚决服从组织决定，听从领导的指示、指挥；

（二）熟悉外事礼仪，坚持外事工作原则，严格遵守外事纪律。介绍本行情况时，应符合上级部门对外的统一口径；

（三）遵守所在单位关于接受媒体采访的规定，不擅自代表所在单位接受新闻媒体采访，或擅自代表所在单位对外发布信息；

（四）员工要以客户身份办理个人业务，不能有任何特权；

（五）工作中，如与工作对象存在亲友关系或利益关系，应主动回避。不得为关系人提供特殊便利；

（六）员工不得从事以下活动：

1、自行在其他单位兼职或从事第二职业；

2、不得在外参与经营性或盈利性活动；

3、工作时间不得有炒期货、炒股票等行为；

4、不得为亲友介绍工程、承揽业务。

第二十条 严格履行劳动合同规定的各项义务，自觉遵守劳动纪律。

（一）遵守考勤制度和请假制度，不迟到、不早退、不旷工；

（二）不准擅自离岗、串岗，不得在工作时间做与工作无关的事情；

（三）严禁带领无关人员进入工作间；

（四）员工工作时间处理私事应具备以下要求：

1、离岗处理私事应事先请假，获得领导批准；

2、获得批准后，要做好工作交接；

3、在处理紧急工作时，不得请假；

4、工作时间不应要求同事为自己办理私事。第二十一条 严守保密纪律，自觉保守国家秘密、银行秘密和客户秘密，妥善保存客户资料及其交易信息档案。在受雇期间及离职后，均不得违反法律法规和所在单位关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息。

第二十二条 强化安全意识，防范银行风险

（一）提高业务技能，增强鉴别能力；

（二）按制度和程序谨慎操作，杜绝隐患；

（三）离职交接，按照规定妥善办理交接工作，不得擅自带走所在单位的财务、工作资料和客户资源。在离职后，仍应恪守诚信，保守原所在单位的商业秘密和客户隐私；

（四）本行从业人员应时刻保持警惕，遇到可疑情况，要及时报告，并采取防范措施。

第五章 诚实守信 优质服务

第二十三条 笃守诚实守信的职业品格

（一）为人正直，诚实可靠，守信有约；

（二）一视同仁、以诚待客，不言过其实、欺骗客户；

（三）不侵犯客户利益。

第二十四条 信奉服务为本，客户至上的职业信念

（一）执行首问负责制，热情接待，语言文明，举止大方。尊重隐私，不因客户性别、肤色、民族、身份等差异而优待或歧视；

（二）强化服务意识，坚持领导为群众服务，机关为基层服务，全员为客户服务，银行为社会服务；

（三）以客户为中心，深入了解，努力满足客户的合理需求，尽力解决客户遇到的各种难题，不能办理的也要耐心解释；

（四）客户投诉 本行员工应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，并遵循以下原则：

1、坚持客户至上、客观公正原则，不轻慢任何投诉和建议；

2、所在单位有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户；

3、所在单位没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况；

4、在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限。

第二十五条 为客户服务要主动热情、细致方便、准确迅速

（一）提倡上门服务，搞好跟踪服务。做到时刻为客户着想、主动与客户联系沟通，及时掌握客户动态；

（二）倡导微笑服务。做到来有迎声、问有答声、走有送声，热情解答客户咨询，主动宣传本行业务；

（三）做到满时点服务，按时营业；

（四）遇到不属于本职范围的事宜，不得拒绝，应热情介绍到有关部门或及时请示上级；

（五）为老弱病残孕服务、遇到客户咨询业务、对单证提出疑问等情况时，要站立服务；

（六）耐心办好最后一笔业务，不能因为临近下班时间，流露出急躁情绪而敷衍待客或驱赶客户；

（七）对客户取款存款一样热情，新老客户一样亲切，忙时闲时一样耐心，大宗小宗一样欢迎，主币、辅币一样受理；

（八）在办理业务中，若自己发生差错，要及时改正并向客户道歉；若客户发生差错，要耐心解释，并帮助纠正；

（九）遇到客户提出过分要求或态度不冷静的情况，要克制自己，耐心地向客户说明解释，无法说服时要及时报告领导或有关部门处理，严禁与客户发生争执；

（十）提倡限时服务，做到集中精力，准确、安全、快捷地办理业务。

第二十六条 使用文明用语，禁止使用服务忌语

（一）与客户说话时吐字要清晰、语意要明确、语气要亲切、称谓要得体；

（二）使用普通话，确有必要，可使用方言；

（三）接听电话或与人交谈要热情、礼貌、客气。重要内容应作好记录，及时汇报或转答。

第二十七条 行为文明，举止大方

（一）站姿挺拔，正视客户，不左顾右盼；

（二）坐姿端正，文雅；

（三）行姿稳重，抬头平视，两臂自然摆动；

（四）听姿认真，并做出积极反应，不要心不在焉；

（五）员工在公共场合或客户面前，应避免不文雅行为；

（六）开会应提前入场，会议中不得窃窃私语，不得中途无故退场；

第二十八条 保持仪表整洁

（一）着装整洁、得体。员工应着行服，佩戴工作牌；

（二）发型大方，不留怪异发型，不得染异色；

（三）修饰得体。女员工宜化淡妆，男员工应保持面部清洁。

第二十九条 创造并保持优雅的工作环境

（一）室内和桌面应保持整齐有序，不摆设与办公无关的物品和资料；

（二）各类文件和资料应按顺序、分类别摆放整齐，便于取阅；

（三）讲究环境卫生，坚持每天打扫并定期进行大扫除；

（四）营业场所要保持柜台整洁、单据整齐、地面清洁，方便客户办理业务；

（五）遵守有关在办公场所、营业场所禁止吸烟的规定；

（六）维护环境安全。若发现任何可能导致危险发生的潜在隐患，应立即向有关部门报告；

（七）工作时专心致志，保持安静。

第六章平等相处 团结互助

第三十条 遵循“平等、真诚、宽容、克制、正派“的基本准则，正确待人处事，努力建立和谐、健康的人际关系。

第三十一条 领导要尊重、关心下属

（一）领导要严于律已，光明磊落，公道正派，为下属作出表率；

（二）尊重下属人格、隐私、宽容待人。不在下属面前逞威风、耍权术，不搞独断专行，不搞打击报复；

（三）知人善任，合理安排下属工作，充分调动下属工作的积极性和创造性。不搞任人唯亲；

（四）尊重下属的工作职权和劳动成果，虚心听取下属意见，激发下属的工作热情；

（五）热情指导下属的工作、学习、提升下属的品德修养，关心下属的政治进步，多为下属解决实际困难，为下属创造良好的工作环境。

第三十二条 尊敬领导，维护领导的威信

（一）认真对待领导的工作意见，服从领导的工作安排，如实、及时向领导报告和请示工作；

（二）正确对待领导的批评，不当面顶撞，更不能采取无理行动；

（三）严禁恶语中伤、诬告、威胁、攻击领导；

（四）不得采取趋炎附势、阿谀奉承、请客送礼等不正当手段取悦领导；

（五）主动与领导进行正常工作交往，正确领会领导的工作意图，争取领导的理解与支持；

（六）不回避、上交矛盾。

第三十三条 同事之间要真诚相处，团结和谐，精诚合作

（一）有强烈的团队意识和集体主义精神，把团队目标臵于个人目标之上，积极参加各项集体活动。反对利已主义、个人英雄主义和小团体主义；

（二）尊重同事的人格，同事之间不分高低贵贱；尊重同事的隐私，不背后议论同事是非；员工私下行为应对本行负责；

（三）尊重同事的工作方式和工作成果，不得不当引用、剽窃同事的工作成果，不得以任何方式予以贬低、攻击、诋毁；

（四）开展坦诚的交流，树立理解、信任、合作的团队精神，共同创造，共同进步，分享专业知识和工作经验；

（五）工作中要主动协作，不能互相拆台；当同事遇到困难时，要竭诚相助。

（六）谦虚谨慎，互相学习，取长补短，共同进步；

（七）敢于承担责任，不诿过他人；

（八）对同事在工作中违反法律、内部规章制度的行为应当予以提示、制止，并视情况向所在单位或行业自律组织、监管部门、司法机关报告。

第三十四条 妥善处理内部矛盾

（一）同事间相处应大事讲原则，小事讲风格；严于律已，宽以待人；减少摩擦，避免冲突；

（二）发生矛盾时，当事双方应本着宽容、克制的态度，主动反省自己的不足，互谅互让；

（三）解决矛盾纠纷应采取适当方式，不使矛盾扩大化，不得在客户面前发生员工冲突。

第三十五条 与竞争对手要公平竞争，取长补短

（一）遵循公平竞争，恪守“客户自愿”原则。自觉抵制低价倾销、贬低同业、虚假宣传等不正当竞争手段；

（二）尊重竞争对手，不得在客户面前故意贬低对手；

（三）注意收集竞争对手的有关资料，擅于学习竞争对手的长处；

（四）存在潜在利益冲突的情形下，应当向所在单位管理层主动说明利益冲突的情况，以及处理利益冲突的建议。

第三十六条 本行董事、监事和高级管理人员除模范遵守以上所列内容外还应遵守以下职业操守：

（一）认真执行国家方针政策，恪守职业道德，服从国家宏观调控，维护大局。善于管理，公道正派，作风民主，坚持原则。履行社会责任；

（二）忠实履行受托人责任和经营管理职责，组织制定科学发展战略，科学决策，谨慎用权，防范风险，远离职务犯罪；

（三）以身作则，自觉遵守本守则，承担组织本机构从业人员遵守本守则的责任；

(四）知人善任，任人唯贤，关心员工职业生涯发展，培育团队意识；

(五)适度参与公共活动，远离不良及违法行为，不得利用职务上的便利谋取或输送非法利益；

（六)细化管理，重点监控，明确本行关键岗位特殊职业操守并组织关键岗位员工遵守。

第七章 附则

第三十七条 员工严格要求自己，熟悉并正确理解本守则的内容，经常自省、自律、自励，不断加强自我修养，养成自觉行动。

第三十八条 对员工遵守本守则情况进行奖惩，按《XX银行违规违纪行为处罚办法》、《XX银行文明规范服务违规处罚实施办法》的有关规定执行。

2.银行员工守则学习体会 篇二

中国**银行员工守则是我行内部员工规范自己言行的基本准则。学习好守则，遵守好守则。是每个员工基本的从业要求。

近日，支行统一组织员工学习了新版《中国**银行员工行为守则》，下面我就说点学习《员工守则》的一点体会和认识。《员工守则》从爱岗敬业、诚实守信到保密知识，从勤勉尽职到依法合规，对员工的行为进行了详细而人性化的规范。我觉得每位员工都必须认真按守则上的行为准则来要求自己。爱岗敬业和诚实守信是我们员工必须具备的最基本素质，要积极为企业的发展出谋出力，忠于自己的本职工作。同时遵守企业的各项制度和公司的保密要求。

敬业还可以延伸理解要爱护银行声誉，自觉维护银行的形象和利益，个人要始终保持奋发向上的精神状态。

员工行为是银行文化的重要组成部分和核心要素，加强员工行为规范，是企业合规管理的必须。《员工守则》从工作关系、客户关系、同事关系等多方面对员工行为作了详细的规定，是我们工作中处理各方面问题的指导性文件。

《员工守则》是企业有序协调的保障，也是维护员工自身利益的保障，让我们共同践行《员工守则》，为**银行事业的稳步前进贡献自己的一份力量。

3.《银行员工行为守则》学习体会 篇三

中国农业银行为了规范员工的行为，提高员工的素质，塑造农业银行的良好形象，促进农业银行的发展，根据国家的法律、法规和社会道德规范，结合农业银行的实际情况，制定了《中国农业银行员工行为守则》。要求员工必须认真履行公民的义务和行员工作职责，切实维护农业银行的信誉和整体利益，自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。同时为了严格执行各项规章制度，强化内部管理，维护正常的经营。

影响国家。

是每一个员工对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。一个富有责任心的员工能以积极的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。他能始终保持主动的进取精神，对工作、对自己的工作具有激情和热忱，总是朝气蓬勃，不断向上。表现出积极主动的态度处处体现出主人翁的责任感，把责任心变成自己宝贵的精神财富。

正由于员工行为守则对所有员工的基本要求，无论你是否愿意，也无论你是否意识到，责任心无时无刻都伴随着你，表现着你。我是农业银行平凡的一分子，我要求自己爱岗敬业，认真严肃对待自己的职业，忠于自己的事业，勤奋工作，深思慎行，将责任心融化于血液，荡漾于情感，体现于行动，伴随于身边，有一分热，发一分光。在自己的任务里，竭尽心力，做一个实实在在的农行人。

“遵纪守法，尊荣弃耻，争做文明员工。忠诚企业，奉献社会。爱岗敬业，令行禁止，切实履行职责。团结协作，勤奋学习，勇于开拓创新。以人为本，落实责任，弘扬宗旨，信守承诺，深化优质服务。勤俭节约，精细管理，提高效率效益。

4.银行员工守则参考 篇四

银行案件和违规事件的发生无非是两方面的原因，一是员工主观意识行为，自已或伙同他人作案；再就是员工办理业务过程中没有严格按照规章制度执行，在客观上给案件的发生提供便利条件。开化中行近两年的经营效益不断趋好，在对外营销的过程中接触的人形形色色，社交的场合也是各种各样。在如此复杂的社会环境下，如果立场不够坚定，不能保持清醒的头脑，交友不慎重，用工作之便为自已谋私利，爱慕虚荣，腐化堕落，放弃原则，以身试法，其结果只能是走向灭亡。

通过教育活动，又一次认真深刻地剖析了我们的“5.6”案件所发生的原因和造成的严重后果和危害，对我个人来说感触太深了。如果说以前我个人在工作上保持100%的严肃和警惕，那么现在就要保持至少200%的严肃和警惕。结合我的工作岗位，我认为应该从以下几点做起，做好风险的防范工作。首先，要时刻不忘加强自身的学习，积极向上，让腐朽堕落的思想远离大脑；其二，要养成良好的生活习惯，勤俭朴素，用健康的心态面对工作、学习和生活；还有就是严肃对待工作、加深对规章制度和职业操守的学习，认真执行、严格把关，努力做好网点的管理工作。

5.银行员工守则参考 篇五

精诚合作，坦诚相待

从进入农行我们就知道，农行需要优秀的人才，但俗话说“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，再优秀的人独自努力总是没有大家合作来的效率高，农行需要的是一个运行良好的团队，因此在同事关系上要求大家坦诚相待，良好的企业环境中不会存在你争我夺，而是公平竞争，精诚合作。

爱岗敬业，严格要求

银行是服务行业，对客户要提供微笑服务，不是虚假的面具，而是发自内心的真诚，这需要员工从内心热爱这个行业，这样才能让更多的顾客接受农行，使农行更具竞争力。(转载请注明来自:/)

银行是一个特殊的地方，它的业务围绕着货币、现金，相较于其他行业，这就对员工的道德有了更高的要求，需要员工的一言一行依法合规，员工必须以最高的标准严格要求自己。

同时，我们的工作可以轻易接触客户的信息资料，而这些是要严密保护起来不可以泄露的，我们绝对不允许因为自己的失误而使客户，是农行遭受损失。

农行的员工守则总共只有薄薄几张纸，但它对员工的要求不像那几张纸一般轻飘飘。完整学习下来后，我个人认为，虽然一条一条各不相同，但要求都源于一个本质，爱我农行，以严苛的道德标准约束自己的一言一行。因为爱农行，所以不会允许损害农行的行为出现，因为有最高的道德标准约束，所有的一切依法合规，避免自己偶尔懈怠产生不良后果。农业银行员工行为守则学习心得

通过《在全行开展预防案件集中整治教育活动》学习，我先后学习了《中国农业银行员工行为守则》、《中国农业银行员工违反规章制度处理暂行办法》、《中国农业银行关于县支行安全保卫工作规则》、《公民道德建设实施纲要》、《中国农业银行财务管理制度》、《营业部集中整治教育案例选编》等相关文件。在学习过程中我深深体会到：爱岗敬业是做好本职工作的前提。责任心是职业道德的基石。

有人说：“位不在高，爱岗则名;资不在深，敬业就行。”所谓“爱岗”就是热爱本职工作，所谓的“敬业”就是忠于职守，尽心尽责。爱岗敬业是金融职业道德的基础，表现为对事业的责任心。责任心促成员工热忱地、自觉地投入工作。具有责任心的员工不需要强制，不需要责难，甚至不需要监督。他们将金融工作内化为自身需要，把职业的责任升华为博大的爱心，于平凡中创造奇迹。

马克思曾经指出：“作为一个确定的人，现实的人，你就有规定，就有使命，至于你是否意识到这一点，那是无所谓的。”每一个人都生活在单位这个集体中，是现实的人。虽然每一个人在不同的工作中扮演不同的角色，但是单位对每一个人都有“规定”，有“使命”，有“任务”，其中最主要的内容，就是应尽的责任。俗话说，没有规矩不成方园，规矩来源于各行各业的劳动特点，无论成文的，还是不成文的，对各行各业的从业人员都具有规范和约束的功能。中国农业银行为了规范员工的行为，提高员工的素质，塑造农业银行的良好形象，促进农业银行的发展，根据国家的法律、法规和社会道德规范，结合农业银行的实际情况，制定了《中国农业银行员工行为守则》。

要求员工必须认真履行公民的义务和行员工作职责，切实维护农业银行的信誉和整体利益，自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。同时为了严格执行各项规章制度，强化内部管理，维护正常的经营管理秩序，保障农业银行资产安全和稳健经营，做到有章可循、执法严明。进一步规范经营管理行为，提高经营管理的制度化、规范化水平，促进农业银行的改革发展的顺利进行，依据国家现行法律、法规、金融规章以及农行现行的各项规章制度，并总结多年来违规行为处罚的实践经验，也制定了《中国农业银行同工违反规章制度处理暂行办法》，用来制约员工行为。

责任心就是单位对员工行为的规范和要求。在一个单位上工作，不仅有向他人和单位索取的权利，还有向他人和单位付出的义务。事实上，权利和义务是相互依存的。当你得到某种权利的时候，就必须承担某种义务和责任。责任心不仅对企业很重要，同样地，对于一个国家则更为重要。如果一个国家的国民，连最起码的对自己行为负责的责任心都没有，那就更谈不上什么文明了。责任心有着重要的意义：它不仅会影响个人，也会影响国家。所以说一个人如果没有责任心，工作懒散，见异思迁，不履行职责，就会失去人们的信任，就会走上犯罪的道路，就更谈不上有所成就。因此我们说责任心是个人必备的道德修养，是促使我们进步的动力。

责任心还是一种主动积极的态度。是每一个员工对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。一个富有责任心的员工能以积极的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。他能始终保持主动的进取精神，对工作、对自己的工作具有激情和热忱，总是朝气蓬勃，不断向上。领导在时努力工作，领导不在时仍然勤奋;独自工作时兢兢业业，集体工作时依然勤勤恳恳;有荣誉的工作愿意做，没有荣誉的工作也争着做---------在劳动过程中，表现出积极主动的态度处处体现出主人翁的责任感，把责任心变成自己宝贵的精神财富。

正由于责任心是对所有员工的基本要求，无论你是否愿意，也无论你是否意识到，责任心无时无刻都伴随着你，表现着你。我是农业银行平凡的一分子，我要求自己爱岗敬业，认真严肃对待自己的职业，忠于自己的事业，勤奋工作，深思慎行，将责任心融化于血液，荡漾于情感，体现于行动，伴随于身边，有一分热，发一分光。在自己的任务里，竭尽心力，做一个实实在在的农行人。农业银行员工行为守则学习心得

《员工行为守则》对全行员工如何做人、做事进行了规范。这次开展《员工行为守则》教育检查活动，就是要规范全行员工的服务行为，统一全行服务标准，在全行上下大力弘扬良好的职业道德和职业操守，倡导锐意进取、开拓创新的拼搏精神，重建员工自信从容的新风貌，重塑农行员工的职业新形象，把全行的服务水平提高到一个新的高度。

新修订《员工行为守则》的核心内容是“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”，基本要求是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为，明确员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。在全行树立“爱岗敬业，诚实守信，勤勉尽职，依法合规”的道德风尚，培育良好合规文化，改善员工职业形象和农行整体形象。

对于总行印发的新修订《员工行为守则》的核心内容是“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”，基本要求是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为，明确员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。在全行树立“爱岗敬业，诚实守信，勤勉尽职，依法合规”的道德风尚，培育良好合规文化，改善员工职业形象和农行整体形象。，每天我都会抽出时间来学习。这本手册对于日常工作很有现实的指导意义。对于员工日常工作和行为的规范，概念清晰，生动形象。

不仅要学习。还要从工作中找到和守则有差距，或者做的不到位的地方，加以改正。总则中包括:爱岗敬业，诚实守信，勤勉尽职，依法合规。应该有职业自豪感，是农行给了我这个工作的机会，我要珍惜这个岗位，维护农行的形象和利益，不做有损农行形象和声誉的事情。做一个品行端正的人，遵守劳动合同规定的条款，恪守制度的要求和办事程序，不断提高自身的工作技能和综合素质。通过学习，我了解到，员工的不当行为都有可能给银行带来合规风险。应牢固树立法律意识和合规意识，了解岗位合规要求。自觉最受法律法规和银行内部规章，坚持以最高的道德标准来要求自己。分则中包括:保密义务，利益冲突，客户关系，公平竞争，廉洁自律，同事关系，日常办公，职业形象和监督检举。保密虽然也是这么做的，但没有提高到法律的高度。关于利益冲突，我觉得只要遵规守法，就不会和农行发生利益冲突。为客户提供优质高效的服务，是日常工作一定要做好的事情。虽然在普通员工，也要知道廉洁自律的重要性。和同事和睦相处，坦诚相待。同事之间才能有良好的协作，才能处理好各项业务。工作服穿戴整洁，工牌佩戴规范，戴统一的发饰，是每天早上到岗的第一件事。参加积极有益的活动，以保持旺盛的精力投入工作。遵守规定是在保护自己，不能马虎和失职，这样会造成严重的后果，不仅是对于个人还是农行，损失有时候是无法弥补的，依法合规，以更高的道德标准要求自己，树立法律意识和合规意识。

6.小学日常守则参考 篇六

一、上学

1、少先队员佩戴红领巾，队干部戴好职别标志。

2、上学前检查书包，带齐当天的课本和学习用品。

3、背上书包离家上学，要跟家里人说：“ XX，我上学读书啦!再见!”

4、不在上学路上逗留，遇见亲友、长辈主动招呼。

5、按时到校，有事、有病要向班主任请假。

6、值日生到校后，打开门窗，通风换气。

7、进校后不得随便离开学校，有事外出学校必须得到老师允许。

8、早上进校，遇见老师，招呼“老师早”，中午进校遇见老师，招呼“老师好”，下午放学，路上遇见老师，招呼“老师再见”。

9、按时上学，既不早到，也不迟到，早上到校早锻炼，定期听广播。

10、家长接送小孩时在校门止步，汽车、自行车不能停在校门口。

二、上课

1、充分做好课前准备，书本、文具盒一律放在课桌左上方。

2、上课铃响，立即迅速进入教室，迟到者经教师问明原因，同意后方可入座。

3、教师进教室，值日干部喊“起立”，师生互相问好，待老师回礼后，学生即可坐下。

4、上课精神饱满，专心听讲，积极思考，大胆发言，写字姿势准确，眼离书本一尺，胸离桌一拳，手指离笔尖一寸，未经老师同意不得离开座位和教室。

5、要发言先举手，不要用肘撞课桌，发言时身体直立端正，讲普通话，声音响亮，姿态自然。发言完毕，待教师示意坐下后方可坐下。

6、要认真完成老师布置的作业，做到按时完成，不拖拉，不乱作，不潦草，不粗心，不抄袭，卷面整洁，行款格式符合规范要求

7、上课要严肃认真，不得随便说话、吵吵闹闹、离开座位，不得做与课业无关的事。

8、不懂不装懂，能大胆地提出问题，敢于发表评论意见。

9、老师宣布下课时，值日干部呼“起立”，待老师离开教室或教师允许后，方能出入。

三、早操(升国旗)

1、早操时，各班在走廊安静列队，按规定路线行走，行走中静悄悄地不推不拉，不哼不谈，保持队伍整齐，安静地行进到操场。

2、遵守进退场秩序，进场和退场要精神饱满，脚步合拍，队伍整齐。做到“快”、“静”、“齐”。

3、举行升旗降旗仪式时，以严肃的态度做立正，行队礼，双目注视国旗，唱国歌要声音响亮

4、做眼保健操要安静、认真，穴位和动作要准确。

四、课间

1、课间服从值日教师和值日生指导，在规定的活动区域进行课间松弛神经活动。

2、课间注意休息，同学之间友好团结，自觉运用“谢谢”、“对不起”、“没关系”等礼貌语言，以礼待人。不打架、不骂人、不随便走出校门。

3、不随便进入教师办公室和别班教室。若要进入办公室，先报告，经同意后，方可进入。

4、注意环境卫生，不随地丢果皮、纸屑、杂物，早餐剩余食物，要倒在指定的地方。大小便后冲水，出入要随手关门，纸屑果壳入篓，不乱涂墙壁、地面和黑板，不乱吃零食，不喝生水，不把杂物丢在大便或小便池里，防止堵塞。节约用水，随手关好水龙头。

5、保护绿化，不攀折树木，不采摘花果，损坏公物要赔偿。

6、课后积极参加文娱、体育活动。

7、不给同学起外号，不说粗话、脏话、不追逐打闹，不猛力推拉，不做坏事。

8、课间休息，不能高声喧哗，不怪声呼叫，不玩危险游戏。

五、集会

1、按时集队，集队进会场，队伍要整齐，行进要安静;按指定地点坐好。

2、遵守会场纪律，不迟到早退，不交头接耳，不看书阅报，不做小动作，专心听讲。

3、会议期间因故离开会场时，要请假。

4、散会时，有纪律依次离场，不得争先恐后。

六、课外活动

1、积极参加文娱、体育和科技活动，体育委员组织学生在本班课室走廊安静排队，有秩序地轻声漫步，按时将队伍带到指定地点，并在辅导老师指导下有秩序地活动。

2、课外活动时间要活动，不得在教室里写作业，或做其它的`事。

3、活动时间要自觉遵守纪律，不得妨碍别人、别班的活动，活动时要注意安全。

4、参加各项比赛活动，要服从裁判员、评判员的决定，发扬风格，增进友谊。

七、放学

1、放学要按时回家，不在学校和放学路上玩耍逗留。

2、值日生要做好值日工作，打扫环境(课室、清洁区等)整理清洁工具，关好电灯、风扇、门窗。

3、放学因事不能按时回家，要给父母或监护人打电话告知。

4、到家后要有礼貌，向父母招呼：“ XX，您好，我放学回来了。”

5、参加力所能及的家务劳动，做父母的好帮手。

6、认真完成家庭作业，做有益的游戏，参加有意义的活动，注意安全。

八、晚上

1、认真复习功课，独立完成老师布置的课外作业。

2、认真预习第二天的新课，初步弄清课文内容和有疑惑的地方，做好预习笔记。

3、听从家长和长辈的教育，自己能做的事自己做。

4、主动向家长汇报在校的行为表现和学习情况。

7.新员工员工守则岗前学习检测题 篇七

（满分100分，考试时间40分钟）

测试人：____________测试时间_____年_____月_____日得分____________

一、填空题（每空2分，共30分）

1、四川大宇信息系统有限公司成立于______年，是一家系统集成、_____________、_____________为核心的现代化高科技企业；公司的一贯宗旨是：科技先导、______________、_____________、______________。

2、新应聘人员经过三次面试合格后进入_____天的考察期，主要以学习_________为主。

3、凡无故擅自旷工三天以上者，均作_________处理，不予结算任何工资、福利。

4、正式劳动合同期员工除享受试用期员工的待遇外，还可享受_________、_________、_________、_________福利待遇。

5、需要换休时，需要提前向行政人力资源部提交部门主管签字认可的_________，否则按照_________处理。

二、单选题（每小题2分，共30分）

1、提前转正的方式以下说法正确的是（）。

A、试用期满后就能转正B、其他同事表扬被领导所见C、新员工自行提出

2、迟到/早退5分钟（包括5分钟）以内，按（）元/次进行处罚。

A、5B、10C、15D、203、下列属于员工离职的是哪一项？（）

A、自动离职B、旷工离职C、解雇D、停薪留职

4、个人为公司提出合理的书面化建议，并被公司采纳，奖励（）元。

A、10B、30C、50D、1005、日常工作期间，考勤时间以什么为准？（）

A、员工报上说明B、部门经理统计C、考勤机记录

6、当月累计旷工3天者予以开除，全年累计（）天予以开除。

A、10B、12C、15D、207、部门员工的特殊考勤须提交到（）处进行审批。

A、老总B、人事部C、财务部D、部门主管

8、特殊考勤填写所具有的条件，以下哪项是正确的（）

A、时间、地点、人物B、时间、事由C、时间、地点、人物、事由

9、病假超过（），其部门可另聘临时工补缺。

A、1周B、一个月C、两个月D、三个月

10、员工因公出差须提前在ERP中如实填写（），行政人力资源部凭此核查员工出

勤状况。

A、特殊考勤B、换休票申请单C、出差申请单D、报销单

11、晨会缺席者，按照（）处理，事先已经收到事假、病假条的除外，临时请假的一概不予批准。

A、迟到B、请假半天C、旷工半天D、离职

12、员工在与公司连续保持正式劳动合同工作满（），可享受除法定假日外的带薪休

假待遇。

A、3年B、5年C、6年D、10年

13、新进人员入职时按照（）在行政人力资源部领用办公用品，离职时应将剩余办

公用品归还行政人力资源部。

A、新员工办公用品零用标准B、办公用品申请表C、办公用品借用单

14、费用报销须提供（），如因特殊情况不能提供者，须做出说明并由部门经理或者

总经理签字。

A、申请B、说明C、凭证D、正式发票

15、任何员工不得假借公司名义或个人名义向客户销售产品，违者一经查实，公司将追

回所有费用，处以费用十倍罚款，并（）。

A、负法律责任B、解除劳动关系C、罚款1000元

三、判断题（每小题2分，共10分）

1、试用期满2个月，工作能力尚未达到岗位要求的，但工作态度端正，办事积极者，公司经过商议，必须开除该员工。（）

2、病假超过6个月，岗位不予保留。（）

3、值班期间因员工个人失职造成货物丢失或被盗，由责任人全额赔偿损失。（）

4、部门当月全勤，奖励个人50元。（）

5、凡事第一反应：找借口，而不是找方法。（）

三、简答题（每小题15分，共30分）

1、简述四川大宇信息系统有限公司的公司简介以及经营项目有哪些？

2、你应聘的岗位是什么？你打算怎样做好你的本职工作？

填空题：

1997、系统集成、软件开发、计算机销售、管理一流、品质优胜、服务至上、3-

5、能力和综合能力、自动离职、社会保险、带薪休假、工作服、其他福利、换休票、擅自离岗

选择题：

CBABCCDCBCCCADB

判断题：

8.公司员工行为守则 篇八

第一章 总 则

第一条 为规范员工行为，维护企业形象，推广特色的企业文化，特制定本规范。

第二章 遵守公德

第二条 公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范，公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。

第三章 爱岗敬业

第三条 爱岗敬业：热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量。

第四条 尽职尽责：要求员工必须做到三负责，即对社会负责，对公司负责，对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能，对自己的失误承担责任。

第五条 服从领导：员工必须服从领导安排，与领导保持一致把工作做好，不与领导背道行事。

第六条 逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或特别情形下，不得越级汇报。

第四章 团结协作

第七条 紧密团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际关系。

第八条 严以律己宽以待人，相互关心，相互尊敬，开展批评与自我 批评。

第九条 不搞小团体、小帮派，倡导同事间密切和谐的关系。第十条 不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。第十一条 保持积极的生活态度和工作态度，以积极包容的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟的方法解决问题。

第五章 遵守纪律

第十二条 下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从领导的安排和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。

第十三条 遵守公司制定的作息时间，不迟到，不早退，上下班要打考勤卡。

第十四条 公司员工必须严格遵守工作纪律，上班下班时间不擅离职守，不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许，不得翻阅他人文件、资料，动用他人物品。第十五条 工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序，不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人

私事，不在禁烟区吸烟，不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。

第六章 诚实自律

第十六条 遵守职业道德，不贪污受贿，自觉抵制社会上的不正之风。第十七条 不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。

第十八条 不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。

第十九条 对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物，必须上交到公司办公室、财务部。

第七章 安全保密

第二十条 要随时随地地注意防火安全，发现不安全隐患要及时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。第二十一条 注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放，办公室无人时要随手关门。

第二十二条 严格执行公司的保密制度，严守公司秘密。公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、设计方案、营销方案、管理文件、会议记录和内容等，均属公司秘密，员工有保守该秘密的义务。当不确定某些具体内容是否为公司秘密时，应由公司鉴定其实质。

第八章 仪表大方

第二十三条 员工必须仪表端庄、整洁。

（一）头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男职员不留长发。

（二）指甲：应经常注意修剪指甲。

（三）胡子：不留胡须，保持面部清洁。

（四）口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。

（五）女职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香 味浓烈的香水。

第二十四条 工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。其他按照公司岗位安排着工作装。

（一）衬衫：无论什么颜色，衬衫的领子与袖口不得有污垢。

（二）领带：外出前或要在众人面前出现时，应佩带领带，并注意与西装、衬衫的颜色相配。领戴不得肮脏、破损或歪斜松弛。

（三）鞋子应保持清洁。

（四）女员工要保持服装淡雅得体，不得过分华丽，不穿过于露的衣服，不带装饰品。

第九章 言行文明

第二十五条 在公司内职业应保持优雅的姿势和动作。

(一）站姿：会见客户或出席仪式站立场合，或在领导、上级面前，4

不得把手交叉抱在胸前。

（二）坐姿：坐下后，应尽量端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯视前方。

（三）公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意，以职务称呼上司。

（四）握手时用普通站姿，并目视对方的眼睛，脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。

（五）出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如必须要打断说话，也要看准机会，而且要说：“对不起，打断一下您们的谈话”。

（六）递交文件：如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是笔、小刀、剪刀等，要把尖锐的一面对着自己，使对方容易接。

（七）走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的公司，在通道和走廊里不能一边走，一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让，不得抢行。第二十六条 待人礼貌。

（一）在规定的接待时间内，不得缺席；有客来访，马上起身接待，并让坐，接待时要主动、热情、大方、微笑服务。

（二）直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断，可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司关系上，可把本公司的人先介绍给别的公司的人。

（三）一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高的人或酌情而定。

（四）男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给女性。

（五）名片应先递给龄长或上级，把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交，一边清楚的说出自己的名字。

（六）接受对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，准确记住对方姓名后，将名片收起。第二十七条 电话接听处理

（一）办公人员和接待人员接听电话时必须礼貌用语，应有较强的随机应变能力。

（二）重要电话接听应做好电话记录工作，将电话接听内容并及时传达、回复。

（三）语言要求：规范礼貌、简洁耐心。

（四）电话接听时要说：“您好+单位名称”；电话结束时要说：“再见”。

（五）对方打错电话时，不要说：“打错了”就马上挂电话，而应礼貌的说：“我想你拨错号码了”。

（六）接听电话要及时，一般电话响铃不得超过3声。

（七）为防止电话长时间占线，接听电话一般不宜超过3分钟（特殊情况可以适当延长）。

（八）不允许用办公电话打私人电话，接听私人电话不得超过3分钟。

（九）领导无暇接听电话或拒绝接听电话时，要灵活处理，可询问对

方详细情况与来电事由以决定领导是否接听。

第十章 美化环境

第二十八条 养成讲卫生的美德，不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物，不乱涂乱画，如在办公室区域发现纸屑、杂物等应随手拾起来。

第二十九条 创造优美的办公环境，不得损坏公司配置的各种器具、设施，不得随意乱堆乱挂各种物品，不得随便带人进入办公现场。第三十条 保持办公环境的肃静，不要在办公区域内大声暄哗、聊天或随意制作噪音，接打手机、电话尽量保持轻声轻语，不影响他人。第三十一条 保持清洁卫生，及时清理办公用品。处理完毕的文件、资料应及时销毁或存档，不得堆积在办公现场。

第三十二条 办公用品实行定位管理，以利于提高工作效率。

第十一章 爱惜财物

第三十三条 爱护公司财物，养成勤俭节约的良好习惯，提高成本意识。

（一）不浪费水、电、纸等资源和办公易耗品。

（二）按照相关要求使用办公用品和公司各种设备，下班后要关好设备再离开公司。

（三）爱护公司财物，不随便损坏公司财务，不得随便损坏公 7

司财务，不得随意挪用公司财物。

第十二章 附则

第三十四条 本制度由行政部制定，本制度的解释、修改、废止权归行政部。

第三十五条 本制度自签发之日起生效。

第三十六条

9.员工守则学习心得 篇九

一个不遵守制度的人是一个不可靠的人，一个不遵守制度的民族是一个不可靠的民族！我相信，封皮上的这两句话如醍醐灌顶般触碰到了我们每一位职场人的内心深处。没错，大到国家、社会，小到公司、团体，制度，即规矩都是十分重要的，而身在其中的我们，也正是在它的指导兼约束下，才能步调一致，共同为着同一个目标而进步前行。

这本书主要分两大部分：规章制度和企业文化。仔细读了德胜公司的规章制度后，给我最深的感受有三点，分别是：详细、人性化与公平。详细是因为德胜公司将工作上所有遇到及可能遇到的情况与事情都落实到了书面要求上，基本上在公司的工作中，任何你可能有疑问的事情，在你仔细读了德胜公司的规章制度后，你都能找到解决办法和依据。人性化是因为在员工比较重视的薪酬待遇、奖惩事项及休假方式上，德胜公司都能在不损害公司利益的前提下，本着为员工利益最大化考虑的原则去制定相应的规则，比如在休假方案上，员工就有自己选择的权利，可以选择法定假日和自主调休，这样既能充分考虑到员工对假期时间需要的多样性，又能保证公司时刻都有员工在岗，保证公司的正常运营。公平，这个大家普遍都关注的话题，无论是在奖惩原则，还是在员工的提拔任用上，都有着详细严格的标准，能把这些落到实处对于每个企业或者任何一个小团体都有着不小的难度，德胜公司能把这些详细地制定出贵规则标准已经不容易，至少证明这个公司深知公平的重要性不容小视。再能以这些原则规范要求自己、管理自己，就是一个企业管理成功的标识。

德胜公司的价值观很明确，并且要求每位员工一定要认同本公司的价值观：诚实、勤劳、有爱心、不走捷径。看似几个简单的词语，所包含的品质不仅仅是国家、社会乃至任何一个小团体对成员的要求，更是如今我们好多人所欠缺的重要品质。这样的价值观所指向的正是让每一位员工成为一个合格公民和员工，延伸来看，这样更能使企业成为一个合格的企业公民，用书上的一句话：这也在很大程度上昭示着中国人心灵与人格升华的方向。从这恰恰说明德胜员工守则不仅仅关心、关怀着每一位得胜人的成长，更承担着巨大的社会责任，它真正希望的是“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径”的价值观能深入影响到每一个中国人，让每一个中国公民能在这样正确的价值观的指引下，走的更远、更直。

作为一名项目管理人员，虽然平日里大多数时间都是在围绕整个项目、一个工地边思考、边管理，但我认为我们每个人的眼界和思考都不应该局限于此，要学会举一反三、触类旁通。要学会两点：一是把从平时工作中总结的观点试着融入运用到其他管理或者生活中；二是要多学习、思考其他方面的管理知识，并能把它运用到自己现实的工作中。在练中学，在学中练，这样才能让我们都能有提升，而不是浑浑噩噩地过工作乃至生活的每一天。为此，我觉得这本书中德胜公司的一些观点是值得我们作为管理人员应该学习和掌握的，哪怕这些知识我们现阶段可能理解、领会地不那么深刻，或者觉得这些理论很难对于我们现阶段的工作起到实质性地帮助，但我相信，有了这些理论作为我们管理工作的指导，早晚有一天，我们每个人都会成长为一名合格的管理者，到那时，这些理论基础一直以来在我们内心的沉淀就会给我们巨大的帮助和积极的指导作用。德胜公司一些具体的观点如下：

首先，德胜公司对于员工业务能力的要求标准很高，要么合格，要么不合格，不能讲差不多，或接近合格，这不是管理。这样的要求是一个企业稳固发展的根基，试想如果公司每一个员工都是合格的，这个公司至少在业务方面肯定不会有什么短板，也不会因为某个人或者某几个人影响到公司整体大局。

诚实，这项基本品质在德胜公司尤其受到重视，公司上上下下都要形成风气，事做错了诚实承认的不仅不会受到处罚，还应该受到一定的表扬。对那种掩盖错误真相的一定要惩罚，公司要成为一个诚实人的天下。对于诚实，有奖有罚，更加说明了诚实在德胜公司至高无上的地位。其实大道至简，以诚实作为基本原则的公司我相信不论在哪都会受到认同。

尊敬劳动，尊重劳动者，这让每一名德胜公司的基层员工都能感受到深刻的认同感。德胜公司认为中国的传统文化有蔑视劳动、蔑视商人的糟粕，所以提倡公司员工要自己给自己树立信心，做一个高尚的商人，高尚的劳动者。能肯定员工劳动的价值，这恰恰是公司能做到以人为本的根源，而能在此基础上做到尊重每一位参与公司劳动的员工，这恰恰是如今许多公司和企业所忽视的。仔细想想就能明白，唯有尊重，才能让每个员工对公司才能永远保持忠诚。

除此以外，我在这本书里还看到了许多自己不认同的观点，对于这些观点，我不认同并不代表我认为它就是错的，我始终相信任何事都无绝对，每个人也都应该有坚持自己和认同自己的权利。比如德胜公司的其中一个观点：在德胜，文凭最不值钱。一句话，没有任何解释地，直接把高学历定位在谷底，那我想问，提出这个观点的人依据是什么？我不知道提出者的学历高低，也不知道他这样说是真的觉得高学历一无是处还是仅仅为了鼓舞那些没有高学历的公司员工。但我相信一点，文凭不一定重要，但如果大家普遍没有取得文凭的学习过程和经历经验，那么要想靠后天的恶补和短期提升是十分困难的，毕竟天才只是社会中很小一部分群体。更重要的是，如果文凭真的不重要，那么国家大力支持发展教育的意义又在哪呢？因此，个人鄙见，书中有些观点还是应该谨慎思考后再提出，这样才能给更多的企业和个人更好的指导。